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課程顧問工作述職報(bào)告

時間:2022-05-21 14:08:29 述職報(bào)告范文 投訴 投稿
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課程顧問工作述職報(bào)告(精選5篇)

  時間流逝得如此之快,就算追也追不到,回顧過去這段時間的工作,收獲頗豐,該是好好寫述職報(bào)告了。那么大家知道正規(guī)的述職報(bào)告怎么寫嗎?以下是小編整理的課程顧問工作述職報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

課程顧問工作述職報(bào)告(精選5篇)

  課程顧問工作述職報(bào)告 篇1

  一、以青年教師的培養(yǎng)為工作重點(diǎn)加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)

  在今年的“教育管理年”活動中,學(xué)校組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)市、區(qū)兩級教育局的有關(guān)文件精神,引導(dǎo)廣大教師進(jìn)一步明確學(xué)校管理的目的和意義,把開展“教育管理年”活動與進(jìn)一步加強(qiáng)教師素質(zhì)、提高業(yè)務(wù)能力結(jié)合起來,牢固樹立“要給學(xué)生一滴水,自己要有長流水”的新型教師觀、“敬業(yè)愛生”的新型學(xué)生觀以及“以人為本,依法執(zhí)教,文明執(zhí)教,廉潔從教”的新型育人觀。在教師的專業(yè)化成長上,我們關(guān)注每一位教師的發(fā)展,努力探索規(guī)范管理和人文關(guān)懷的最佳結(jié)合點(diǎn),創(chuàng)建“東邊出太陽,西邊圓月亮,千秋萬物安康,人人有方向”的和諧有為的工作氛圍。今年先后派出十余名教師外出參加各學(xué)科的教育年會,外出學(xué)習(xí)教師返校后將所學(xué)教育理念和教學(xué)藝術(shù)以及自己的心得,在學(xué)校教研活動時間向全體教師分享,力求把學(xué)習(xí)成果最大化。學(xué)校在全體教師中樹立終身學(xué)習(xí)觀,鼓勵教師不斷學(xué)習(xí),不斷充電。今年我們還安排兩位市級骨干教師參加市教育局在洛陽師院舉辦的市級骨干教師培訓(xùn),此外學(xué)校還組織絕大部分教師參加了第三輪繼續(xù)教育培訓(xùn);并組織部分教師參加了區(qū)教委組織的各學(xué)科教學(xué)培訓(xùn)。

  我校青年教師占教師總數(shù)的百分之八十,提高他們的業(yè)務(wù)水平是提高師資素質(zhì)和教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。本學(xué)期教導(dǎo)處以青年教師的培養(yǎng)為工作重點(diǎn),一方面鼓勵青年教師積極參加學(xué)歷進(jìn)修提高專業(yè)素養(yǎng),另一方面組織青年教師參加新上崗教師培訓(xùn),提高青年教師的基本教學(xué)素養(yǎng)。針對我校教師嚴(yán)重缺編,青年代課教師多,變動頻繁的校情,學(xué)校不等不靠、不怨天憂人,而是積極想辦法,為了更好的調(diào)動一切力量投入對青年教師的培養(yǎng),學(xué)校認(rèn)定了一批責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平較好的有一定教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的中老年教師為校級骨干教師,同時聘請了學(xué)校的一些德高望重的老教師擔(dān)任學(xué)校的.教學(xué)顧問,動員這些骨干教師和教學(xué)顧問共同參與到青年教師的培養(yǎng)工作中來,形成對青年教師的培養(yǎng)合力。同時開展“師徒結(jié)對,傳幫帶”活動,讓這些骨干教師和教學(xué)顧問擔(dān)任指導(dǎo)教師,青年教師采用自己拜師與學(xué)校分配相結(jié)合的方式,都找到了自己滿意的“師傅”。為了加大對青年教師培養(yǎng)力度,我們繼續(xù)開展“拜師結(jié)隊(duì)傳幫帶”活動,并積極發(fā)揮學(xué)校指導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì)的作用,由教導(dǎo)處組織、教研組則負(fù)責(zé)從學(xué)科教學(xué)所涉及的專業(yè)領(lǐng)域、教學(xué)中的常見的難點(diǎn)問題、學(xué)生及班級管理中的問題等方面對青年教師加以指導(dǎo),指導(dǎo)教師則從備課、上課、作業(yè)、學(xué)生輔導(dǎo)、教學(xué)實(shí)踐中所遇到的實(shí)際問題等細(xì)節(jié)方面對青年教師給予指導(dǎo)。在教學(xué)能力的培養(yǎng)上,教導(dǎo)處堅(jiān)持對青年教師采用聽推門課與自己申報(bào)課結(jié)合的培養(yǎng)制度,要求每位青年教師每月至少要申報(bào)上兩次匯報(bào)課,聽指導(dǎo)教師及同學(xué)科教師8節(jié)課,并寫出聽課點(diǎn)評,每月上交一份學(xué)習(xí)心得。在工作中我們、加強(qiáng)分析和反思、認(rèn)真參與督導(dǎo),適時調(diào)整,使年輕教師在做中學(xué),在實(shí)踐中領(lǐng)悟,走上學(xué)習(xí)中研討,實(shí)踐中總結(jié),總結(jié)中提高的成長歷程。他們都深深地體會到平時“練兵”的好處,都不同程度地有了較大的提高。我們每月還抽出時間組織青年教師座談會,了解青年教師的情況同時給青年教師明確思路和方向,幫助青年教師更好、更快的成長。

  二、以教研組為校本教研單位落實(shí)教研促教

  在校本教研方面,學(xué)校推進(jìn)以新課程為導(dǎo)向,以課程實(shí)施過程中各學(xué)科所面臨的各種具體問題為對象,以“建設(shè)學(xué)習(xí)型學(xué)!惫ぷ鳛橹攸c(diǎn),以教師為研究主體,以課堂為主陣地,以研究和解決教師教育教學(xué)中的實(shí)際問題、總結(jié)和提升教學(xué)經(jīng)驗(yàn)為重點(diǎn),以行動研究為主要方式,以促進(jìn)每個學(xué)生的發(fā)展和教師專業(yè)化成長為宗旨的校本教研制。

  教研組是學(xué)校教學(xué)研究最基層的組織,是教師成長的搖籃,是教師進(jìn)行教學(xué)和研究的主陣地。我校分設(shè)語文、數(shù)學(xué)和科任三大教研組,各組有教研組長、骨干教師和其他教師共同組成,由教導(dǎo)處引領(lǐng)組長主抓各組教研活動。每期各組圍繞學(xué)校的中心工作制定切實(shí)可行的教學(xué)教研及教育科研工作計(jì)劃,不斷提高教研活動的質(zhì)量,期初把好計(jì)劃關(guān),期末把好總結(jié)關(guān)。我校建立校本教研的三定制度,即定時間、定地點(diǎn)、定議題,本學(xué)期仍以教研組為單位開展校本教研,周二下午第三節(jié)為固定研討時間;本期我們組織教師繼續(xù)深入鉆研教材,要求教師掌握教材體系、基本內(nèi)容及其內(nèi)在聯(lián)系,抓住主線、明確重、難點(diǎn),搞清疑點(diǎn),把握關(guān)鍵。同時我們要求各教研組針對教學(xué)中熱點(diǎn)問題確立研究專題,進(jìn)行了教學(xué)經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)項(xiàng)交流傳遞活動。

  課程顧問工作述職報(bào)告 篇2

  寧波瑞恩教育培訓(xùn)學(xué)校成立于20xx年。旗下有清華少兒英語和博識語文兩個品牌。其中清華兒英語從創(chuàng)立就有了。博識語文是今年9月份引進(jìn)的。我們培訓(xùn)學(xué)校的所有老師全部都是全職教師,每個員工在實(shí)習(xí)期滿后全部會送去清華大學(xué)為期半個月的崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)的項(xiàng)目有銷售培訓(xùn),市場培訓(xùn),跟教師的上課培訓(xùn)。我們是清華少兒英語寧波總代理商。在寧波有直接加盟店3家分別在海曙、鄞州、江東,掛牌加盟的有3家分別在姜山,科技園區(qū)和鎮(zhèn)海。

  目前,瑞恩教育的員工都要求大專學(xué)歷以上。英語教師則要求的是大學(xué)本科和英語專業(yè)四級以上。還要求必須持有教師資格證。有過教育心理學(xué)培訓(xùn)。目前鄞州分校的擁有學(xué)生230人。江東100人。海曙目前還在積極的籌建過程中,也是明年重點(diǎn)要推的分校。其他的加盟校區(qū)我們提供無限量的支持,我們會提供師資培訓(xùn),廣告宣傳等一系列的配套設(shè)施。我們加盟的是清華少兒的品牌。我們也一直跟著清華的校訓(xùn)在努力“自強(qiáng)不息 厚德載物”!這個就是我們前進(jìn)的動力。

  一、瑞恩教育清華少兒英語課程顧問工作概述

  1、工作內(nèi)容

  (1)接待來電、來訪家長,介紹其孩子參加適合的課程;

 。2)進(jìn)行有效的家長管理和溝通,預(yù)約家長,了解家長的需求。并及時反饋;

  (3)家長當(dāng)場報(bào)名要做好相應(yīng)的接待工作;

  (4)熟練的運(yùn)用學(xué)校內(nèi)部的充值卡操作;

  (5)及時的做好家長的回訪跟進(jìn)工作;

  (6)課程顧問要熟練的運(yùn)用平臺;

  (7)與客戶建立良好的關(guān)系,維護(hù)公司形象。

  2、人員構(gòu)成:

  校長

  3、工作內(nèi)容

  (1)課程顧問的`職責(zé):

  A、接待來電、來訪家長,介紹其孩子參加合適的課程

  總部執(zhí)行校長市場部 師訓(xùn)部人事部

  各分校校長 課程顧問 教學(xué)部財(cái)務(wù) 行政

 、僭谶@點(diǎn)上對來電接待的家長,接電話的時候要說:“您好!清華少兒英語!”然后在耐心細(xì)致的為家長介紹我們的課程及我們品牌特點(diǎn)。

 、趯ι祥T接待的家長。首先第一點(diǎn)說:您好!請問我有什么可以幫助你的嗎?必須以微笑的狀態(tài)來面對。再把家長帶到家長休息區(qū),為家長端上水,詳細(xì)耐心的為家長做介紹!耐心始終微笑的回答家長提出的各種問題。

  B、進(jìn)行有效的家長管理和溝通,預(yù)約家長,了解家長的需求,并及時反饋:

 、僭谶@點(diǎn)上我們會要求課程顧問定期的做家長的電訪工作。了解老師上課的情況,了解學(xué)生在家的學(xué)習(xí)情況。

 、诩议L在或者上門咨詢,介紹完后請家長留下聯(lián)系方式,并根據(jù)家長的介紹和結(jié)合我們的特色,對好入座為孩子安排好相應(yīng)的課程。并和該班的任課老師及時的做好溝通工作。

  C、 家長當(dāng)場報(bào)名的細(xì)則

  如果家長當(dāng)場報(bào)名的話,從電腦平臺里面打印出憑條,交給財(cái)務(wù)方便財(cái)務(wù)發(fā)放教材及開發(fā)票。如遇財(cái)務(wù)不則開據(jù)發(fā)票的工作由課程顧問開,收取相應(yīng)的費(fèi)用并妥善保管,財(cái)務(wù)回來第一時間把錢跟收據(jù)交給財(cái)務(wù)。

  D、充值卡的如何運(yùn)用與操作

 、傥覀兊某渲悼壳暗男问接2種一種是針對老的學(xué)員的,是充20xx打88折,充5000打78折。還有一種是新報(bào)名的學(xué)員,一律是充值10000打88折。博識筆一律不打折。

 、诔渲悼ㄔ谖粚W(xué)員辦卡的時候,新的則要扣除卡的成本費(fèi)用10元。續(xù)充值則是付款多少充多少。如何辦理充值卡在課程顧問入職前全部培訓(xùn)完成。

  充值卡續(xù)報(bào)名者是直接從卡里面扣費(fèi),遇到卡余額不足不夠付本期學(xué)費(fèi)的時候則要充值后才能扣費(fèi)!家長要來查看余額,課程顧問要積極的配合查詢!具體的操作會在上崗前培訓(xùn)!

  E、及時做好家長的回訪跟進(jìn)工作

  預(yù)約完了課程家長并來試聽了課程,但是沒有當(dāng)場報(bào)名,課程顧問就要及時的做好回訪工作跟進(jìn)工作,問清楚原因以及家長的打算。

  F、課程顧問的平臺使用情況

  家長來電或上門咨詢后,要把家長留下的信息及時的輸入到平臺里面。要把回訪做的記錄也要及時的輸入到平臺里面。在新生報(bào)名后腰及時的把學(xué)員的信息輸入到平臺還有繳費(fèi)信息。老學(xué)員續(xù)報(bào)后也要把續(xù)費(fèi)信息及時的輸入!

  G、與客戶建立良好關(guān)系,維護(hù)公司形象

  課程顧問是個非常重要的崗位,有著橋梁紐帶的作用!前期市場部的一系列工作完成了。知道了我們的品牌。到了課程顧問這里來電或上門咨詢了。說明市場部的工作已經(jīng)做到位了?蛻舻搅苏n程顧問那里一定要盡力挽留住每一個來咨詢的客戶。讓他們感覺到我們的產(chǎn)品的獨(dú)有處和我們最核心的東西。還有就是課程顧問在言語上十分的重要 。在面對客戶上一定要耐心,細(xì)心,始終保持微笑!課程顧問也是學(xué)校重要的形象門面!客戶對學(xué)校的第一印象也取決在此。在學(xué)校眾多的崗位里面是起著舉足輕重的位置?蛻舻娜粘=涣鳒贤ǘ际切枰n程顧問去完成的。

  二、工作體會

  1、存在的問題

 。1)公司存在的問題:第一在管理上太過于單一。沒有很系統(tǒng)的條框。對新入職的員工沒有很好的系統(tǒng)的安排。制度不夠嚴(yán)謹(jǐn)。

 。2)在早上考勤上規(guī)定8點(diǎn)半考勤但是我們采用的是網(wǎng)絡(luò)ID考勤有時候系統(tǒng)太慢,嚴(yán)重影響考勤的時間。這樣有就會比較的吃虧。

 。3)在實(shí)習(xí)期間沒有跟員工簽訂實(shí)習(xí)合同,有點(diǎn)不規(guī)范。

  2、實(shí)習(xí)收獲

  (1)在半年的工作崗位上接觸了很多類型的人,覺得自己在跟家長溝通的時候顯得有點(diǎn)羞澀,膽子還需要再大一點(diǎn)。

 。2)要把在學(xué)校里面學(xué)到的東西要跟實(shí)際相結(jié)合,靈活的轉(zhuǎn)變和運(yùn)用。

 。3)在性格上要有所改變,要細(xì)致耐心。不應(yīng)該犯的錯誤絕對不能犯。

  三、實(shí)習(xí)總結(jié)

  在瑞恩教育實(shí)習(xí)的半年時間里面,接觸了各種類型的人群,使自己的眼光大漲。學(xué)到很多在學(xué)校里面學(xué)不到的知識。跟同事間的相處也是非常的愉快。工作雖然很繁瑣但是時間過的很快,生活的很充實(shí),很快樂,F(xiàn)在即將畢業(yè),我的這份工作我也做的比較開心,畢業(yè)了我還是會在這家企業(yè)繼續(xù)做下去。在這里跟指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)到了很多方面的東西,禮儀處事時的心態(tài),人與人間的交流,開拓了很多的視野!也為將來打下了很好的基礎(chǔ)。

  課程顧問工作述職報(bào)告 篇3

  轉(zhuǎn)眼間xx年半年時間已經(jīng)過去。這半年來我們緊緊圍繞年初確立的“一個中心、兩個基本點(diǎn)”在開展工作,我們認(rèn)真貫徹落實(shí)了上級一系列安全指示精神,嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,牢固樹立“以人為本、安全為首”理念,突出“安全壓倒一切、事故否定一切”,克服井工開采環(huán)境復(fù)雜多變等困難,各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)已按時間階段完成任務(wù)。全礦消滅了重傷以上人身事故和等級非人身事故,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)雙豐收。下面,我就xx年度上半年在安全生產(chǎn)方面的工作向大家做簡要的介紹。

  一、上半年安全生產(chǎn)、任務(wù)完成情況

  xx年上半年共生產(chǎn)原煤15.6萬噸,完成年計(jì)劃51%,掘進(jìn)進(jìn)尺1750多米,擴(kuò)修巷道1410多米,完成了我們年初制定的上半年采掘計(jì)劃。 在安全方面,上半年共發(fā)生各類事故4起,輕傷一人,(其中提升運(yùn)輸事故一起,瓦斯事故一起,機(jī)械設(shè)備事故一起,人身事故一起。)較去年同期事故率下降30%,輕傷下降83%,上半年三違人員5人次,較去年同期下降20%。

  安全生產(chǎn)工作實(shí)現(xiàn)了采掘平衡,生產(chǎn)有序,安全高效,隊(duì)伍穩(wěn)定,干群一心,科學(xué)發(fā)展,安全生產(chǎn)工作呈現(xiàn)出欣欣向榮、蒸蒸日上的良好局面。

  二、上半年安全生產(chǎn)方面的主要工作

  1、主井提升系統(tǒng)的改造歷時兩個月時間,克服了惡劣的氣候環(huán)境,大傾角皮帶下卸安裝難度大、質(zhì)量重等技術(shù)難點(diǎn),安全的完成了安裝。主井提升能力由過去的80t/h提高至現(xiàn)在的600t/h,不但提升能力增加,同時也根除了我礦箕斗提升斷繩、斷軸、掉道、撞車等安全隱患。

  2、礦井通風(fēng)系統(tǒng)的優(yōu)化我們主要做了三個方面的工作;一是擴(kuò)大礦井總回風(fēng)上山的`巷道斷面,現(xiàn)已完成了工程的70%,二是12采區(qū)重新布置一條新的大斷面專用回風(fēng)巷,三是12皮帶下山的支護(hù)變更,由原工字鋼6.05 個斷面變?yōu)閁型鋼11.4個斷面,斷面的增大不但合理的優(yōu)化了礦井的通風(fēng)系統(tǒng),并且從根本上解決了因巷道斷面小造成的風(fēng)流阻力大、風(fēng)機(jī)負(fù)壓高等問題,為礦井的安全生產(chǎn)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  3、主扇消噪,工程改造今年上半年投入資金10萬元,與山西專業(yè)消噪廠家合作,改造了主扇噪音過大的問題,現(xiàn)在測得主扇噪音85分貝符合《煤礦安全規(guī)程》。

  4、更新思想、轉(zhuǎn)變觀念、改變支護(hù)形式根據(jù)國家相關(guān)政策的要求及現(xiàn)在煤炭企業(yè)所面臨的安全形勢,我們借鑒大礦務(wù)局的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),首次在采面上下順槽采用大斷面U型鋼可縮性支架支護(hù),改變了過去的傳統(tǒng)礦工鋼支護(hù),這樣的一個改變;一是擴(kuò)大通風(fēng)斷面,提高通風(fēng)能力,采煤工作面通風(fēng)更趨于合理化。二是U型鋼的投入使用有效保證了人員安全退路的暢通。三、為后期實(shí)現(xiàn)采煤機(jī)械化,運(yùn)送大型設(shè)備打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  5、“六大系統(tǒng)”建設(shè)情況按照國家省市有文件要求,進(jìn)一步完善“監(jiān)測監(jiān)控、人員定位、通信聯(lián)絡(luò)、供水施救、壓風(fēng)自救五大系統(tǒng)的升級改造,新安裝瓦斯傳感器30個、CO傳感器15個、溫度傳感器12個。整理、維護(hù)、更換管路3000多米,完善了地面指揮系統(tǒng)對井下各個作業(yè)地點(diǎn)人員,有害氣體,通風(fēng)情況的實(shí)時監(jiān)控,為此公司投入了40萬元,在井下安裝應(yīng)急廣播系統(tǒng)。大大提高了整個礦井的防災(zāi),抗災(zāi)能力。截止6月份底“五大系統(tǒng)”按照國家行業(yè)及省市有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),安裝到位,運(yùn)行正常有效,并通過市煤炭局的初驗(yàn)。

  6、自救器的升級換代今年上半年投入35萬元,購進(jìn)ZY45型隔絕式壓縮氧自救器900臺,替代了過去的過濾式自救器, ZY45型隔絕式自救器與外部環(huán)境隔絕,對環(huán)境要求低,形成人與機(jī)一個獨(dú)立的呼吸系統(tǒng),不受外部有害氣體局限,在個體抗災(zāi)方面上升了一個檔次。

  7、企業(yè)安全文化建設(shè)方面管理孕育文化,文化推動管理,一個企業(yè)如果沒有自己的文化就如同一個人沒有自己的靈魂。今年我們有意識地推出我們自己的企業(yè)安全文化,用先進(jìn)的安全文化去引導(dǎo)職工自覺遵章守紀(jì),搞好安全生產(chǎn)。

  (1)、推出入井前安全宣誓活動,每位入井的職工都要向自己的親人、同事、包括自己宣誓,保證不傷害他人,不傷害自己,不被他人傷害。

  (2)、互保聯(lián)保制度的推行。年初我們實(shí)行了這一制度,入井的每位職工都分組簽訂互保聯(lián)保協(xié)議。這個制度就是讓每位職工的安全與集體的安全,他人的安全捆綁在一起,讓大家明白自己個人安全是小安全,大家安全才是真正意義上的安全,讓每一位遵章守紀(jì)的職工分到“安全”這一塊蛋糕。互保聯(lián)保制度是我們在安全工作方面的新探索、新舉措,今年上半年事故起數(shù)及“三違”人次明顯下降。

  (3)、安全文化的其它活動情況為了宣傳安全知識和企業(yè)安全文化,上半年共舉辦晚會三次,其它活動兩次。元旦期間舉辦了安全知識燈謎晚會,五一勞動節(jié)期間舉辦了文藝晚會,六月份“安全生產(chǎn)月”期間舉辦了安全知識競賽,火災(zāi)撤人演習(xí),自救器佩戴演練活動。安全生產(chǎn)月期間,我礦共張貼安全生產(chǎn)標(biāo)語標(biāo)圖24塊,安全主體漫畫櫥窗4期,安全月主題櫥窗板報(bào)4副,黑板報(bào)6塊、紅色宣傳橫幅14幅,制作副井筒安全標(biāo)志牌86塊。通過各種活動開展大力宣傳企業(yè)安全文化潛移默化去感染、引導(dǎo)每位職工做安全的宣傳員,安全守衛(wèi)戰(zhàn)士,從安全中受益。

  8、環(huán)境美化

  環(huán)境也是生產(chǎn)力。今年上半年在主井及付井設(shè)置花盆70多處,綠化主井提升,付井提升及調(diào)度樓門前南側(cè)。面積300多平方,種植花草樹木20xx多株,付井筒粉刷皂白1000平方,硬化道床830米,安裝宣傳標(biāo)語83幅,照明電棒106個,澡堂裝修270多平方,現(xiàn)在的礦區(qū)蒼松相映,碧草青青、鮮花迎賓、一步一景。

  9、安全培訓(xùn)

  在培訓(xùn)方面我們持之以恒,堅(jiān)持不懈搞好每位職工的培訓(xùn)工作,堅(jiān)持開始班前會,安全例會及每個月的礦內(nèi)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在此基礎(chǔ)上我們同時采取“請進(jìn)來,走出去”辦法,多措并舉,一是邀請煤校公司授課,培訓(xùn)職工1200多人次,二是把職工送到煤校培訓(xùn),接受培訓(xùn),培訓(xùn)260人次。三是讓一部分員工去 煤校脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。

  三、上半年安全生產(chǎn)存在的問題

  1、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作不到位,因質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作是安全工作的基礎(chǔ),沒有質(zhì)量就要安全的保證,由于各種原因,目前井下有些巷道急待整修。

  2、互保聯(lián)保出現(xiàn)的問題互保聯(lián)保制度已運(yùn)行兩季度,在這個運(yùn)行期間出現(xiàn)一些問題。主要是一個人的違章行為,影響了本小組的其他成員的安全獎金,我們其他人員就去找領(lǐng)導(dǎo)去解釋或者要求這樣那樣,對互保聯(lián)保運(yùn)作有意見。

  3、工作中存在著堆諉扯皮的現(xiàn)象對自己職責(zé)認(rèn)識不清,存在著“這樣不歸我管”或者“不應(yīng)該我們干”、沒有大局觀念和集體觀念。

  4、在工作中仍然存在著漏洞,我們沒有完全杜絕事故的發(fā)生,并且還存在有“三違”現(xiàn)象。

  四、下半年主要工作安排

  1、繼續(xù)深入圍繞“安全生產(chǎn)”作文章,抓好質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)推動企業(yè)安全文化建設(shè),加大隱患排查力度,打造安全生產(chǎn)和諧局面。

  2、緊急避難硐室建設(shè),按照 有關(guān)文件精神要求,至11月份底緊急避難硐室工程及后期的安裝。

  3、 采煤工作面輕型液壓支架及采煤機(jī)的運(yùn)輸、安裝、聯(lián)合試運(yùn)行等。

  安全是煤炭企業(yè)永恒不變的主題,在安全工作上只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn),我們要從零開始、向零奮斗,在安全生產(chǎn)的道路上我們倍感責(zé)任重大,任重道遠(yuǎn),希望我們在下半年的工作中繼續(xù)努力,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕困難、勇于奮斗的精神昂首闊步前進(jìn),只要我們奮勇直追、善于思考、敢于創(chuàng)新,一步一個腳印地干好每一項(xiàng)工作,我們就一定會實(shí)現(xiàn)“ 安全生產(chǎn)”的大好局面。

  課程顧問工作述職報(bào)告 篇4

  當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,做一下工作的總結(jié)。

  加入早教行業(yè)已經(jīng)一段時間了, 回想起來,時間過得真快,之前都感覺自己沒有進(jìn)入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在領(lǐng)導(dǎo)的幾次會議上,經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議,針對具體細(xì)節(jié)問題找出解決方案,通過公司對專業(yè)知識的培訓(xùn)與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充實(shí),接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然付出的勞動不一定得到結(jié)果,但我相信,付出總會有回報(bào)的,努力了就會有希望。現(xiàn)將我的一些心得與工作情況總結(jié)如下:

  一、 關(guān)于園所

  1、加強(qiáng)常規(guī)工作管理,優(yōu)化每日工作,提高工作效率和執(zhí)行率。 針對園所人員,工作隨機(jī)散漫,沒有計(jì)劃,基本只有安排了才做,整個工作氛圍不是有序系統(tǒng)的,所以建議園所加強(qiáng)常規(guī)工作管理,優(yōu)化每日工作。

  2、衛(wèi)生制度落實(shí)到位,執(zhí)行逐步走上正軌,但是仍然需要加強(qiáng)細(xì)節(jié)。園所衛(wèi)生在大面積區(qū)域保持良好,但是細(xì)節(jié)基本仍然未到位,例如:玻璃,探視窗口,地腳線/邊角垃圾,教室地墊縫隙垃圾,墻面擦痕等,所以需要大家共同完成細(xì)節(jié)地方的打掃,設(shè)施設(shè)備的維護(hù)。

  3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。園所試營業(yè)以來,各方面都還在摸索當(dāng)中,在逐步穩(wěn)定的同時,企業(yè)文化還沒有凸顯出來,實(shí)踐過程中,大家總結(jié)的太少,團(tuán)隊(duì)建設(shè),企業(yè)精神仍然還未形成,所以建議加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),組織員工活動、培訓(xùn)、規(guī)劃等,最終形成我們?nèi)A展的企業(yè)精神和文化。

  4、加強(qiáng)與家長的對話,深化會員管理,從會員中尋找園所的問題并加以改善,逐步走上規(guī)范化之路。

  二、關(guān)于教學(xué)部

  1、加強(qiáng)教師培訓(xùn),努力提高教師團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。親子園辦園質(zhì)量取決于上課質(zhì)量,為了避免老師盲目應(yīng)付,保證課程質(zhì)量,所以要加強(qiáng)教師培訓(xùn),敬業(yè)愛崗,思想素質(zhì)高,對孩子關(guān)懷體貼,對家長耐心細(xì)致,勤奮好學(xué)。此外,園所可以對教師設(shè)置考核制度,設(shè)置課程匯報(bào)課,評選優(yōu)秀老師。

  2、教師技能的提高。園所老師優(yōu)點(diǎn)各異,各有所長,大家可以相互學(xué)習(xí),提高整個團(tuán)隊(duì)的技能,例如,萌萌老師擅長手工,東東老師擅長音樂舞蹈,艷艷老師擅長布置等,大家相互學(xué)習(xí),爭取素質(zhì)的綜合提高。

  3、扎實(shí)教研活動。教研活動可以以專題來做,例:本周為“語言課教研”,大家齊心協(xié)力來研討課程設(shè)置,每個人都出點(diǎn)子,讓課程更興趣盎然。只有教研活動的開展和完善,將會讓我們的課程越發(fā)緊湊,更具備系統(tǒng)性,專業(yè)性,靈活性,力求教研契合教學(xué)實(shí)踐,符合老師需求,從而提高課程質(zhì)量。

  三,關(guān)于銷售部

  1、團(tuán)隊(duì)競爭機(jī)制的`建立。顧問團(tuán)隊(duì)需要的是激情,向前(錢)沖的決心和力量,所以,目標(biāo)激勵,目標(biāo)細(xì)化,目標(biāo)分配,讓每一個計(jì)劃目標(biāo)落實(shí)到每一個人身上,壓力與動力并存。

  2、工作習(xí)慣的培養(yǎng)。雖然大家各自找到銷售的方式和心得,但是緊貼工作的習(xí)慣還不是很完善,隨機(jī)性較大,較被動完成工作,漫無目的的情況時有發(fā)生,所以必須把顧問的工作程序化、日;,加強(qiáng)工作的細(xì)致性和計(jì)劃性。

  3、深入開展課題研究,不斷顯示園所的特色和優(yōu)越性。針對現(xiàn)有會員的特點(diǎn)和差異性,基本總結(jié)出現(xiàn)在孩子普遍存在的問題,例如:秩序性的原因與培養(yǎng),專注力的原因和培養(yǎng),適應(yīng)能力的原因和培養(yǎng)?梢砸源藶檎n題,成立課題組,通過研討交流的方式,找出有效方式,形成一個個案例范本,做出我們紅黃藍(lán)的特色,以此配合慧心父母課堂、宣傳等工作的開展和普及。

  4、積極探索0-6歲的早教策略。面對家長形形色色的問題和疑惑,我們自己應(yīng)該在綜合學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,形成一套紅黃藍(lán)的理論策略,共同做早期教育指導(dǎo)工作。

  5、堅(jiān)持培訓(xùn)。園所不斷的培訓(xùn)能給大家源源不斷的知識充電,從而保證專業(yè)知識的穩(wěn)固和熟悉,并且在培訓(xùn)中大家都能找到自己的不足,從而加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

  四、關(guān)于自己

  1、領(lǐng)導(dǎo)管理能力缺失。作為一個銷售團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人,我就是大家的榜樣,沖刺的帶動者,激勵的鼓動者,但是我沒有做到,從自身的銷售業(yè)績就沒有做到。每個人的性格里都會有缺陷,我缺乏激情,缺乏欲望,所以我的性格影響了我的團(tuán)隊(duì),因此,要我的團(tuán)隊(duì)改變,積極向上,只有領(lǐng)頭羊的改變才能激勵大家,所以,我要做的第一步,就是改變!

  2、工作效率不高。工作效率影響執(zhí)行率,我的工作效率不高,究其原因就是目標(biāo)沒有細(xì)化,計(jì)劃沒有執(zhí)行,任務(wù)分配不合理到位,我?guī)ьI(lǐng)的團(tuán)隊(duì)都存在這個問題,所以,改變,培養(yǎng)習(xí)慣是第一步。

  3、溝通技巧欠缺。聆聽、語速、收放自如,都是我還不完善的缺點(diǎn),所以溝通技巧和說話技巧均要努力提高,實(shí)現(xiàn)這個的最好辦法就是實(shí)踐,在實(shí)踐中積累,積極主動接待家長,自我總結(jié),不斷學(xué)習(xí)的過程中獲得能力。

  所以針對顧問和本人的問題,最主要的是先從態(tài)度開始,勇于改正自己的錯誤和承認(rèn)自己的錯誤,正確看待問題,不極端不誤解。此外,我還需要學(xué)會傾聽,只有先學(xué)會聽,才會說,慢慢喝家長溝通,積累經(jīng)驗(yàn)和方式方法。并且作為一個部門領(lǐng)導(dǎo)人,擺正自己的位置,積極影響團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù),踴躍找問題找方法,統(tǒng)籌規(guī)劃,正確管理。我們需要快速準(zhǔn)確的制定完整的工作流程,工作細(xì)化到人,細(xì)分到每天每時,增強(qiáng)責(zé)任心。

  最后希望我們這個大家庭以遵守規(guī)章制度為前提,責(zé)任心加強(qiáng),主人翁意識加強(qiáng),主動參與培訓(xùn),完善獎懲制度。相信在不遠(yuǎn)處,我們都能有所得,有所成長,為園所的發(fā)展盡職盡責(zé)。

  課程顧問工作述職報(bào)告 篇5

  課程顧問就是課程銷售人員,向咨詢客戶提供專業(yè)的課程體系講解,根據(jù)客戶需求制定個性化,專業(yè)化的學(xué)習(xí)課程,最終達(dá)成課程銷售。根據(jù)學(xué)員的實(shí)際情況合理安排課程,達(dá)到學(xué)員預(yù)期學(xué)習(xí)目標(biāo)。學(xué)習(xí)顧問通過面對面及電話每周回訪一次,了解跟蹤學(xué)員上課情況,每周一次電話對話,為學(xué)員創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會和學(xué)習(xí)督促。以下是整理的相關(guān)資料,希望對您有所幫助。

  四年的大學(xué)生活彈指一瞬間,在即將畢業(yè)之際,我選擇了早教中心擔(dān)任課程顧問一職。第一次進(jìn)入中心應(yīng)聘的時候,就已經(jīng)被這里家一樣的溫馨氣息所吸引,每一個員工都面帶親切的笑容歡迎我加入這個大家庭,而我也因?yàn)檫@些毫不猶豫的選擇了這個職業(yè)。

  通過專業(yè)的培訓(xùn)以及電話溝通的'練習(xí),我對早教知識也有了一定的了解,也更深一步明白早教工作的專業(yè)性和重要性。我們是一家國際早教中心,會根據(jù)嬰幼兒的發(fā)展特點(diǎn),為其成長提供有醫(yī)學(xué)根據(jù)的訓(xùn)練以及適宜的環(huán)境刺激,努力造就健康聰明、天真活潑、有好奇心的兒童,為每一個孩子培養(yǎng)其學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)能力,也向家長進(jìn)行先進(jìn)教養(yǎng)理念的宣傳并提供科學(xué)養(yǎng)育的幫助,這也是我們每一個員工引以自豪的地方。當(dāng)會員家長開心的拿到寶寶的升班通知時,我們也為他感到喜悅。

  而我的工作也慢慢步入正軌;叵氲谝淮谓哟约旱目蛻簦榻B中心環(huán)境時聲音中還帶有些許激動的顫抖。通過一次又一次的鍛煉,我的交際能力和溝通技巧都有了很大提升。如今,我已經(jīng)有了自己的會員,看到會員寶寶在通過課程訓(xùn)練后的進(jìn)步,我也為家長感到高興,同時也是對自己工作的肯定。讓我最引以為豪的是,很多的家長因?yàn)檎J(rèn)同專業(yè)的課程和我熱情的工作態(tài)度,幫我向身邊的朋友推薦了我們的早教課程。

  在中心工作的這段時間,我們舉辦了很多大型親子活動。而我和其他同事為每一個活動做布展和主持的工作,這讓我的各方面能力得到了鍛煉。每一次活動中看到父母和孩子一起做游戲、比賽,就會有很多感觸。每一位家長都是偉大的,都在為自己孩子的成長付出很多汗水和心血。我印象最深的是生日會上的“爸爸宣誓”環(huán)節(jié),好幾位寶寶爸爸站成一排,大聲宣誓:“我要努力工作,為寶寶和媽媽奮斗,給他們幸福......”

  早教中心是孩子們健康的歡樂訓(xùn)練場,是家長專業(yè)的交流平臺,更是我們每一個員工溫馨的大家庭。我將繼續(xù)在這個家庭里學(xué)習(xí)、成長。

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