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培訓的實習報告集錦九篇
在我們平凡的日常里,越來越多的事務(wù)都會使用到報告,通常情況下,報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編為大家整理的培訓的實習報告10篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
培訓的實習報告 篇1
一、實習目的:
我在一個外語培訓機構(gòu)實習,確定在這個培訓機構(gòu)實習的原因有兩個方面:(1)從小就樹立做一名優(yōu)秀的人民教師的理想,想從這樣一個培訓機構(gòu)中得到鍛煉以及積累相關(guān)教學經(jīng)驗;(2)面試單位領(lǐng)導的話點醒了我,我不想成為那些眼高手低好高騖遠的人,我得從基層做起,所以從基層干起,以考驗自己和磨練自己也成了我此次實習的目的之一。下面,我把我實習的目的結(jié)合我自己面試時、面試后以及實習前的想法以及對干基層的認識做一整體的描述。
上了四年的大學,馬上就要走出學校,步入社會;在此之前,除了與畢業(yè)論文相關(guān)的瑣碎外,畢業(yè)前的實習也是很必要的。敬愛的老師們忙著幫一些人張羅,我們也自己幫自己尋找想去的實習單位。于是,和舍友在網(wǎng)上搜索者,找到了一家培訓機構(gòu),投了簡歷,進了初試,再到復試。我們焦急地等待著結(jié)果,最終憑著自己的勇氣和真誠博得了用人單位的認可。
我們想實習的是英語教師,但單位在面試中已經(jīng)甚是表明“你們都剛畢業(yè)的`大學生,怎么可能面試上了就代課?沒有基層的磨練以及經(jīng)驗的積累,我們能把我們的學生交給你們?”雖然話說得很鋒利,但還是驚醒并點化了我的心,因為長久以來就從很多人的口中聽到了對當代大部分應(yīng)屆畢業(yè)生的不滿,說他們“眼高手低”,想委以重任,但他們拿不起(經(jīng)驗不足,血氣方剛),若置之基層,他們又看不上眼,覺得委屈了自己。于是,導致的普遍社會就業(yè)現(xiàn)狀就是:用人單位招不到合適的人才,人才們也找不到合適的單位。貌似是人才與單位脫節(jié)了,其實在我看來,還是因為現(xiàn)代的年輕大學生們不能擺對自己的位置,作為剛?cè)肷鐣娜槌粑锤、滿含書生氣,沒有多少實戰(zhàn)實踐經(jīng)驗的我們,有什么理由就直接進入公司或單位的關(guān)鍵部門?憑什么就想一躍成為骨干呢?憑什么就有那么多關(guān)于薪資待遇、休假、崗位職位的要求呢?當然,這并不是說不能有要求,不管怎么說,父母培育供養(yǎng)我們一路走到大學,我們不能沒有回報吧?只是這一切都是多少、快慢的問題,這一切與我們的個人能力、個人素養(yǎng)、個人發(fā)展前景息息相關(guān)。
所以,我想到的是,在你還沒有成功的時候,請收起你驕傲的翅膀,藏好你好高騖遠的心,“實踐是檢驗真理的唯一標準”,覺得自己很行?那么證明給自己看,證明出來給他人看。說到這,我想到了基層。每個單位都有基層,不介意者、在基層仍能腳踏實地卻不乏創(chuàng)新、不缺雄志者,就往往是那些更早抵達夢想彼岸的人。也因此,這就對我們畢業(yè)生提出了一個要求和指示,請在基層的磨練與奮斗中完善自己、壯實自己、提升自己、豐富自己,然后回報外界的付出。當你適應(yīng)一段工作旅途并決議在此干出一番不平凡的時候,你就離成功不遠了。于是,我們接受了這份工作,只因想證明一下自己是否也有堅強的意志,是否能承擔生活工作賦予的各項職責;是否能在基層的磨練中更加完善自己、了解自己;是否能身處基層中也時刻不忘成就自己的夢想……
在以上的陳述中,我表明了我在前面所說的實習目的,也讓自己更加真實地認識到,好高騖遠是一種多么愚蠢的想法,“拿不起放不下”才證實了你自己是個懦夫,眼高手低也就說明了你經(jīng)不起大風大浪的襲擊,成功不是偶然的,它需要你腳踏實地地奮斗,需要你既經(jīng)得住底層的磨練,也守得住心中的夢想。
二、實習內(nèi)容:
本次實習內(nèi)容很豐富,涉及人際溝通交流、專業(yè)能力要求、應(yīng)變能力及吃苦耐勞各個方面,其實也就是說囊括了我們這個培訓學校的各個部門的相關(guān)職責任務(wù),復試時領(lǐng)導也大概說了說我們的工作內(nèi)容,總體來說,內(nèi)容工作比較雜,主要涵蓋了教務(wù)部、咨詢部和市場部的職責。
正式上崗第一天,學校行政主管雷老師及兩個校區(qū)的主管(小寨校區(qū)蘇老師、電子城校區(qū)相老師)都給我們宣講了企業(yè)文化,并介紹了各個部門的職責任務(wù),也在期間提了一些問題并在我們(共五人)討論后征求建議和意見。
第二天就請了一位在少兒英語教學方面很資深的曹老師給我們這群應(yīng)聘老師的進行了教學培訓。在此過程中我們都學到了很多,意識到原來少兒英語教學中有這么多有意思的環(huán)節(jié)以及技巧,曹老師給我們采取了先演示后講解的培訓方式,完整豐富的傳授了上課的各個環(huán)節(jié)以及每個環(huán)節(jié)需要注意的問題,還交給了我們很多課前熱身的少兒活動、好聽的歌曲及好玩兒的游戲,及在把握小孩子心理上需要注意的問題-在歡快愉悅的氛圍下把知識傳達給學生并讓其鞏固掌握。小孩子的心里相對是好把握的,需要哄。從事小孩子教育的教師們都需要創(chuàng)造有自己風格并能激起孩子興趣的課堂環(huán)境。這樣的培訓我們共進行了兩次,每次是三個小時。而以上就是我從曹老師的課堂培訓里學到的。
培訓的實習報告 篇2
這個暑假我為了度過一個充實精彩的假期生活,根據(jù)自身實際情況,我選擇作為一名培訓機構(gòu)的授業(yè)教師,試著鍛煉自己。
一旦選擇了風雨兼程,留給人們的便只剩下背影。老師,便是這樣一份職業(yè),像紅燭,燃燒了自己,照亮了他人;又如飛蛾,只顧飛蛾撲火那一剎那的美麗,永遠地獻出了生命。小時候,老師傳道授業(yè)的辛苦,早已深深地扎根于我的腦中,從此,那樣神圣的工作就成為了心中的歸依。于是,能夠在暑假生活中圓夢文化宮,是一件妙不可言的事。
可是,擺在我面前的,依然充滿著巨大的挑戰(zhàn),面對一幫年齡10歲左右的小孩子,我們之間的溝通依然存在不小的障礙,我所面面相授的大多數(shù)是千禧年后誕生的新一代人,殘留著屬于90后的叛逆,擁有的是不可侵犯的傲氣,關(guān)注的是網(wǎng)絡(luò)上形形色色的游戲角色與時代最新最潮的咨詢,被上一代父輩母輩所寵愛著,多以個人為中心,他們涉世未深,他們貪圖玩樂,需要更多的疼愛與鼓舞,渴望得到和其他人一樣平等的重視,毫無疑問,貪玩是他們的天性,但卻是經(jīng)不起責罰與忽視。
而我正是這些孩子們之間的協(xié)調(diào)者與幫助者。其實,我很明白自己的任務(wù),我有責任管理好這些孩子,在有限的上課時間將既定的只是教給他們,而小孩子又不像更高一級的中學生大學生一樣,有著自覺的學習意識,他們需要在老師的監(jiān)督下來完成自己的作業(yè)。
于是,當文化宮負責人將這幫小孩分給我和另一個老師來管理的時候,我是既感新鮮又覺得挑戰(zhàn)很大,加上在此之前,我是毫無工作經(jīng)驗的,并且對于交付的這個班尚且陌生,因此,我只好乖乖地當起了聽課老師,首先觀察另一名老師的授課模式,并在一點一滴中積累上課的經(jīng)驗,而在這一方面,另一名老師謝老師給了我極大的幫助,為我指出了講課中的錯誤,并為我提供了一種鼓勵學生積極發(fā)言的獎勵方式。
這種獎勵的方式應(yīng)該說是一種比較古老的方式,與小時候舉手回答問題得到小紅花的獎勵類似,但是這些都是我沒有注意到的,謝老師提供給小朋友的獎勵,并不是好于意義的自制小紅花,而是蘋果圖形的手貼紙,并且積累到50個可以換取一個文具盒或者一個優(yōu)質(zhì)鋼筆。這樣的獎勵令課堂的分為活躍了不少,小孩子們爭先恐后地發(fā)言,為達到課堂目的`和吸引學生的興趣起到了推波助瀾的作用。
隨著實習工作的穩(wěn)定,漸漸地我也明晰了和謝老師的組合模式。我們的工作是分上下午的。上午從早上8點到10點半,有兩節(jié)課的時間,我們一起進行了英語基礎(chǔ)英標的授課,緊接著,以掩耳盜鈴兒響叮當之勢,兒童英語的同學們便陸續(xù)坐下,點完名簽完到,我們就馬不停蹄地進行當天兒童英語的教學任務(wù),到了12點半,就是午飯時間。
本來我以為在培訓機構(gòu)里就跟學校沒啥區(qū)別,但是后來當幾個老師陸續(xù)跑進教室,打掃衛(wèi)生,擺放拼圖睡墊,我才從謝老師以及幾個學生口中得知,有些學生是全托生,中午是不回家的!叭小币簿褪恰叭焱泄堋,中午要在文化宮午休,直到晚上課程結(jié)束,才有人來接回,而且很多老師中午是要陪著學生的,而我們住在市中心的其他老師們,就回家吃飯休息。重整旗鼓養(yǎng)精蓄銳之后,下午接著進行為時三個小時的作業(yè)輔導,聽上去好像會覺得講課很累,其實最累的是讓小孩子們集中注意力聽你講,他們是那種不管他們,就或者講話吃東西,或者發(fā)呆吐舌頭的人,只有小部分的學生算是比較聽話、天天如此,有時候會讓你真的很無奈,不過當一天結(jié)束后,大概5點左右的光景,爵士舞就開課了,學生們?nèi)杠S歡呼手舞足蹈地跑進舞蹈教室。
培訓的實習報告 篇3
一、實踐概述
轉(zhuǎn)眼間暑假就要結(jié)束了,在整個暑假實踐過程中,我學到了很多平時在學校里學不到的東西,對以后的人生路程有了更明確的認識,我知道以后個人的發(fā)展必須要注重提高自己的綜合素質(zhì)。
在暑假期間我與本學院的幾個同學創(chuàng)建了一個創(chuàng)業(yè)團隊——xx團隊。整個暑假我們中的大部分人都在鄭州是做武術(shù)培訓,就是搞武術(shù)培訓班。我們團隊一共十個人,大部分是中原工學院天下武術(shù)協(xié)會的成員,其中xx是武協(xié)會長,也是我們團隊的帶頭人。
我們的培訓對象大部分都是六到十歲的孩子,也就是針對小學生進行培訓。我們利用自身優(yōu)勢培訓,同時順應(yīng)市場的發(fā)展逐步向文武雙修過度。
二、時間和地點
地點:兒童公園,xx路第二小學,xx花園小區(qū),xx社區(qū)。
時間:暑假前的一個月及整個暑假。
三、實踐過程
第一步是市場考察。開始我們幾個利用課余時間對社區(qū)和小學進行考察,以便我們選擇最有潛力的地方進行招生。只有面積大、孩子多并且?guī)в羞\動場的社區(qū)才是我們的'發(fā)展對象,我們走訪了十幾個社區(qū)最終選定了兩個xx花園小區(qū)和xx社區(qū)。對于小學,就沒什么要求,只要校長同意我們在他們學校招生就行了,但是要他們同意我們招生也恰恰是最難搞定的事。因為要讓小學的校長相信我們不容易,要讓其同意我們的招生更不容易。
通過對比我們將小學確定為伏牛路第二小學,因為這所小學離我們學校近,很方便,并且那里的老師大多也知道中原工學院,所以比較容易接觸。
目標確定了,接下來我們就到小學和校長商量,開始我們?yōu)樾W免費帶體育課,并且免費教他們?nèi)w教師太極拳,因為那時他們老師要進行一次太極拳比賽,正好缺少太極拳師。就這樣我們一邊教他們的小學生一邊教他們的教師。到了小學放假時候,他們已經(jīng)相信我們了,并且對我們也有了了解,我們就和校長商量能不能在他們進行招生,他們同意了。于是我們將我們宣傳單頁發(fā)給讓老師幫我們發(fā)下去,再讓他們的體育老師幫我們把報名的同學統(tǒng)計一下并幫我們把錢暫時代收下來。等報名結(jié)束后我們給了體育老師提成。我們收的這部分學員一共有十七個,訓練地點安排在了兒童公園,六月二十五好開班。
我們在小學免費教課的同時也沒有放棄社區(qū),我們印刷好單頁后也開始在社區(qū)發(fā)放。在發(fā)放單頁之前還有一個關(guān)鍵的步驟,就是征得社區(qū)物業(yè)部的同意,
因為一般商業(yè)性質(zhì)的活動是不允許在社區(qū)搞的。我們分了兩批人分別對xx花園小區(qū)和xx社區(qū)的物業(yè)部進行商談,結(jié)果花了十幾分鐘就和xx社區(qū)談妥了,可謂是初戰(zhàn)告捷,但是在接下來在和xx花園物業(yè)部商談的過程中遇到了麻煩,人家說他們對我們這個事情毫不感興趣,無論我們怎樣與他商量,他們都不同意,其實說白了他們是想要點錢,只要給錢了,他們不僅不會阻止我們在社區(qū)宣傳,而且還會同意我們在里邊招生,甚至可以為我們提供招生用的桌椅板凳,但是我們是創(chuàng)業(yè)的初期,根本拿不出來錢給他們,最后我們不得不放棄在xx花園社區(qū)內(nèi)部做的計劃,于是就在社區(qū)外面進行宣傳和招生。而xx社區(qū)那邊,我們可以在里邊進行招生。
我們分兩組用了三天同時對這兩個社區(qū)招生,我們是通過發(fā)單頁招生的,在發(fā)單頁時告訴他們可以免費試學,只要有意愿就可以報名,試學時間為一周,訓練地點在本社區(qū)門口。三天下來xx社區(qū)招了二十四個人;由于在社區(qū)外面,xx花園小區(qū)只招了十三個人,不過這已經(jīng)達到了我們的預(yù)期目標,只要這部分人能夠?qū)W下去,對我們來說就夠了。等免費試學結(jié)束后,要是想繼續(xù)學下去的話,就按照每個月每人八十元進行收費,在免費試學期間,我們必須保證教學質(zhì)量而且還要培養(yǎng)和保持孩子的興趣,因為只有這樣,才能使孩子想繼續(xù)學下去,才能使家長放心地將自己的孩子交給我們。
在試學結(jié)束之后能夠留下來的只有十幾個人,因為是免費,所以在當時報名時,有很多人只是抱著來玩的態(tài)度,不過這十幾個人也不算少,因為接下來我們還要在小學招生,那里的生員充足。社區(qū)只是試點,只要我們把自己模式、自己的特色搞出來,把經(jīng)驗總結(jié)出來,然后在小學發(fā)展,一定能搞得很快并且質(zhì)量也有保證。
我們的教課內(nèi)容以武術(shù)為主,英語為附。一共是一個半小時,武術(shù)基本功四十分,休息十分,練習英語口語十分,再學三十分鐘武術(shù)。
在社區(qū)開班兩個星期后,我們就開始對小學招生,因為這時小學要放假了,準備招一個暑假班,在征得校長的同意后,通過各班的班主任在各班宣傳,報名在他們體育老師那里,由體育老師代我們把錢收下。報一個人給班主任提成20元,體育老師提成10元。報名結(jié)束時已經(jīng)收了二十個人。我們把訓練地點安排在了學校附近的兒童公園,在這里我們可以不用交地租,又可以讓很多人看到,對宣傳很有利。在開班后又有五個人報了名。
培訓的實習報告 篇4
1、實習目的
(1)通過生產(chǎn)實習獲得基本生產(chǎn)知識,了解發(fā)動機生產(chǎn)的基本流程,加強實踐能力的培養(yǎng),同時培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,使得學生了解和掌握與所學專業(yè)有關(guān)的基本生產(chǎn)知識,進一步驗證和鞏固已學過的專業(yè)課和相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)課的內(nèi)容。
(2)培養(yǎng)學生理論聯(lián)系實際,在生產(chǎn)實際中調(diào)查研究、觀察問題、分析問題和解決問題的能力。
(3)通過現(xiàn)場實踐,使我們進一步了解我國發(fā)動機產(chǎn)業(yè)狀況,初步了解企業(yè)管理,培養(yǎng)技術(shù)工作的基本技能,初步了解社會生產(chǎn)關(guān)系,為將來走入社會奠定基礎(chǔ)。
2、實習要求
(1)了解我國發(fā)動機的基本狀況及將來的發(fā)展趨勢,盡可能在發(fā)動機的生產(chǎn)流程、生產(chǎn)技術(shù)、成套技術(shù)和產(chǎn)品開發(fā)等內(nèi)容展開研究;
(2)進一步掌握發(fā)動機方面的知識,并初步獲得理論與實踐相結(jié)合的技能;
(3)熟悉鑄造及零件加工工藝基本知識和方法,了解各加工中心典型機床,熟悉發(fā)動機的裝備過程,出廠前測試過程、現(xiàn)場使用過程、自動化生產(chǎn)線的現(xiàn)場狀況等,組織參觀相關(guān)先進生產(chǎn)線等;
(5)熟悉企業(yè)生產(chǎn)安全生產(chǎn)章程;
(6)了解企業(yè)生產(chǎn)管理模式、企業(yè)運作模式和社會服務(wù)等內(nèi)容。
3、公司概述
廣西玉柴機器股份有限公司前身“玉林泉塘工業(yè)社”于1951年成立,總部位于廣西玉林市,現(xiàn)有總資產(chǎn)166億元,員工18000多人。1992年,企業(yè)完成股份制改造,成立廣西玉柴機器股份有限公司。1993年實行中外合資股份制改造,成為中國首家中外合資股份制企業(yè)。1994年,中國玉柴國際股票在美國紐約主板上市(股票代碼NYSE:CYD),是國內(nèi)行業(yè)首家在境外上市的企業(yè)。
玉柴機器股份有限公司玉林生產(chǎn)基地擁有七大生產(chǎn)廠:鑄造廠、冷加工廠、發(fā)動機一廠、發(fā)動機二廠、發(fā)動機三廠、工藝裝備廠、動力廠,具備年產(chǎn)70多萬臺柴油發(fā)動機的能力。 實現(xiàn)年出口3萬臺,主要產(chǎn)品為車用、船用、工程機械用、農(nóng)業(yè)機械用、發(fā)電設(shè)備用等7大類22大系列的微、輕、中、重型柴油發(fā)動機和氣體發(fā)動機,功率覆蓋37~880千瓦,全系列產(chǎn)品排放均達國Ⅲ以上排放標準,是中國柴油發(fā)動機產(chǎn)品譜系最完整的企業(yè)。玉柴機器以大功率、大扭矩、高可靠、低油耗、低排放、適配性強的特點和完善便捷的服務(wù),成為國內(nèi)主要商用車、工程機械、農(nóng)業(yè)機械等首選的`專業(yè)高效配套動力。
公司研發(fā)實力雄厚,建立了南寧、玉林兩個國內(nèi)科研基地,擁有國家級企業(yè)技術(shù)中心、國家認可實驗室和博士后工作站,通過與德國、奧地利等國家的著名科研機構(gòu),英國布魯奈爾大學、清華大學、天津大學、上海交通大學、哈爾濱工程大學等名校合作,共同建立了10余個國內(nèi)外產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)中心,形成以自主研發(fā)技術(shù)為核心、對接世界前沿技術(shù)的強大研發(fā)平臺。公司擁有強大的科研隊伍:科研人員1200多人、享受國務(wù)院特殊津貼5人、博士28人、碩士201人、中高職稱680多人,專家委員會聘請全國著名專家30多人,其中院士2人,教授級專家8人。20xx年,玉柴成為廣西千億元產(chǎn)業(yè)內(nèi)燃機研發(fā)中心唯一依托建設(shè)單位。20xx年,代表我國內(nèi)燃機行業(yè)最高水平的高效節(jié)能內(nèi)燃機國家工程實驗室落戶玉柴,由玉柴全力承擔建設(shè)重任。
依靠強勁的科研實力,玉柴機器產(chǎn)品引領(lǐng)了行業(yè)發(fā)展潮流,在燃燒開發(fā)技術(shù)、低排放開發(fā)技術(shù)、機械開發(fā)技術(shù)方面處于國際先進水平,并在多個領(lǐng)域填補了我國汽車發(fā)動機技術(shù)的空白,承擔7項國家“863”高科技前沿研究課題和11項國家其他科研項目,主持并參與了29項國家標準的制修訂工作。同時,我國第一臺排放達標國Ⅳ、國Ⅴ柴油發(fā)動機均在玉柴誕生,第一臺轎車用柴油機、第一臺達標國Ⅳ的天然氣發(fā)動機、第一臺城市客車混合動力(ISG)、世界首臺可再生空氣混合動力、低碳節(jié)能高效發(fā)動機實現(xiàn)裝車試運行等先進技術(shù)成果不斷涌現(xiàn),率先在國內(nèi)實現(xiàn)國Ⅳ、國Ⅴ和混合動力批產(chǎn),為國內(nèi)外道路運輸提供優(yōu)質(zhì)、清潔的柴油動力。
公司遵循“專業(yè)鑄造品牌、服務(wù)創(chuàng)造價值”的營銷理念,以“傾我所有、盡我所能、竭誠用戶、誠信天下”為服務(wù)宗旨,以顧客為中心、以市場為導向,圍繞顧客與市場建立完善的營銷服務(wù)體系,不斷完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、提高服務(wù)水平,開展個性化專項服務(wù),提高顧客滿意度,提高顧客忠誠度,以技術(shù)營銷方式為顧客提供領(lǐng)先適用的產(chǎn)品;
公司堅持“綠色發(fā)展,和諧共贏”的核心理念,以“打造全球最具競爭力的專業(yè)動力供應(yīng)商”為愿景,以“用卓越和領(lǐng)先滿足公眾的動力需求”為己任,堅持走資源節(jié)約、環(huán)境友好的綠色發(fā)展之路,源源不斷向市場推出一系列具有自主知識產(chǎn)權(quán)的高性能、低排放、低耗能、低耗材的環(huán)保動力,享有良好的社會美譽度和公眾誠信度。
4、實習內(nèi)容
20xx年3月11日,我們開始了在廣西玉柴機器有限公司為期兩周的實習,在莫老師和李老師的帶領(lǐng)下,下午我們就到達玉林賓館,全班同學都安頓下來休息為明天開始實習做準備。
這次實習我們被安排在鑄造廠、冷加工廠、發(fā)動機一廠、發(fā)動機二廠、發(fā)動
機三廠、工藝裝備廠六個廠實習。12號早上初次進入公司感覺里面很大,自己也很好奇,首先我們參加有關(guān)玉柴安全知識的培訓,負責人首先向我們介紹了玉柴的發(fā)展歷史、現(xiàn)在基本狀況、玉柴的文化理念、研發(fā)和生產(chǎn)實力等,讓我們對玉柴有了初步的了解;解讀了大量的規(guī)章制度和安全實例,同時他還舉出了很多有關(guān)生產(chǎn)事故的例子,讓我們知道遵守規(guī)章制度來操作的重要性。安全培訓結(jié)束后負責人帶我們參觀玉柴公司的產(chǎn)品成果產(chǎn),在展廳里我們看到了各式各樣的發(fā)動機,有柴油機、汽油機、氣體燃料發(fā)動機,有4缸、6缸,8缸,12缸發(fā)動機。展廳里展示著玉柴所生產(chǎn)過的所有型號的發(fā)動機,從起初的第一臺發(fā)動機到現(xiàn)在最先進的發(fā)動機,展示出了玉柴所走過的艱辛歷程,同時也展示了大量的榮譽證書,讓我們見證了玉柴的實力。
通過培訓與參觀,對于玉柴的文化理念有了初步了解,下面就是玉柴的文化理念:
玉柴核心理念: 綠色發(fā)展 和諧共贏
玉柴使命: 讓合作者與公眾的信賴更具價值
玉柴愿景: 打造世界知名品牌 成就大型跨國企業(yè)集團
玉柴經(jīng)營思想: 卓越品質(zhì) 國際玉柴
玉柴團隊建設(shè)理念:高素質(zhì)的干部隊伍 高績效的管理團隊 創(chuàng)造性的勞動群體 玉柴團隊精神: 高境界 大胸懷 有文化 重修養(yǎng)
玉柴人才發(fā)展目標:團隊化 立體化 職業(yè)化 國際化
玉柴責任理念: 責任如山 機制循環(huán) 敢于擔當 誠信至善
玉柴合作理念: 坦誠 信任 公平 公正
玉柴安全理念: 生命至上 安全第一
玉柴政工理念: 融入 協(xié)調(diào) 保障 服務(wù)
股份公司使命: 用卓越和領(lǐng)先滿足公眾的動力需求
股份公司愿景: 打造全球最具競爭力的專業(yè)動力供應(yīng)商
股份公司經(jīng)營理念:卓越動力 國際玉柴
股份公司營銷理念:專業(yè)鑄就品牌 服務(wù)創(chuàng)造價值
股份公司質(zhì)量方針:專業(yè) 精益 創(chuàng)新 領(lǐng)航
股份公司質(zhì)量理念:零缺陷 零容忍
根據(jù)安排,我們先后在鑄造廠、冷加工廠、工程研究院、發(fā)動機一廠、發(fā)動機二廠、發(fā)動機三廠、工藝裝備廠七個地方實習,下面就分別說說在每一個廠實習的見聞與收獲。
2.1鑄造廠
鑄造廠主要生產(chǎn)氣缸體、氣缸蓋、曲軸箱等鑄件,生產(chǎn)區(qū)域分為機體車間、缸蓋車間、新鑄車間和鑄造中心,總占地面積114900平方米,目前具備年產(chǎn)18萬噸鑄件的生產(chǎn)能力。其中:機體車間、缸蓋車間、新鑄車間占地面積78900平方米,設(shè)備1503臺套,其中進口設(shè)備36臺套;工藝和設(shè)備處于國內(nèi)同行先進水平,生產(chǎn)柴油機升級所要求的高強度、薄壁復雜鑄件,完全代替進口產(chǎn)品。目前主要生產(chǎn)YC4A、YC4D、YC4E、YC4F、YC4G、YC4W、YC4Y、YC6A、YC6B、YC6C、YC6G、YC6J、YC6K、YC6L、YC6M、YC6T等系列輕、中、重型柴油機鑄件。鑄造廠的文化理念:
使命:專鑄精品 成就卓越動力
愿景:打造成國際鑄造行業(yè)標桿
鑄造精神:強于困難 勇于追求 敢于奪魁 樂于奉獻
鑄造技師理念:專注 求知 傳承 奉獻
鑄造學會會訓:奉獻 善思 求實 創(chuàng)新
第一次進入鑄造車間,第一感覺就是聲音很大,空氣質(zhì)量也不太好,聽著機器運轉(zhuǎn)的聲音有點不適應(yīng),但里面的設(shè)備是我從來沒有見過的,挺先進也很宏偉的,在那我們看到了各種各樣的毛坯和模具,看到了毛坯的生產(chǎn)過程,他的生產(chǎn)線基本上都是自動化,生產(chǎn)率很高。負責人一邊帶領(lǐng)我們一邊解說每一道工序的加工過程,在他的指導下我知道了造型工部工藝設(shè)備由三部分構(gòu)成:砂處理區(qū)、造型區(qū)、鑄件退火區(qū)。砂處理區(qū)設(shè)備采用美國進口Simpson雙盤冷卻機、德國進口KW轉(zhuǎn)子式混砂機和型砂在線檢測系統(tǒng)以及國產(chǎn)配套的皮帶輸送機、斗提機、磁選機和篩選機等;造型區(qū)采用德國HWS凈壓造型線,主要有靜壓造型主機、翻箱機、銑澆口機、鉆氣孔機、合箱機、捅箱機、分箱機、砂箱及輸送小車、液壓系統(tǒng)以及PC+PLC控制系統(tǒng)組成;鑄件退火區(qū)設(shè)備有1座通過式電加熱余熱退火爐、3臺英國進口Clansman機械手。造型工藝部的工藝流程:
舊砂回收→三級磁選→舊砂輸送→二級篩選→砂冷卻(陶土預(yù)混)→混砂→型砂輸送→靜壓造型→下芯合箱→澆注→型內(nèi)冷卻→開箱→鑄件退火。下圖分別是澆注時和機械手工作的場景:
培訓的實習報告 篇5
實踐單位:蘇州羅格教育信息咨詢有限公司
實踐實踐:XX年暑假7月-8月
一、實踐目的
1、實踐的目的及意義充實暑期生活,鍛煉交際能力,積累知識技能及社會實踐經(jīng)驗,探索就業(yè)方向。
2、時間單位概況
蘇州羅格教育位于蘇州市人民路200號。目前旗下設(shè)有中小學學科輔導,英語和法語三項特色學習部門,秉承著優(yōu)師優(yōu)質(zhì),嚴格管理,對學生未來用心負責的教育理念,精益求精、執(zhí)著追求:目標更高、提高更快、學生更強。羅格擁有豐富的教學管理經(jīng)驗和強大的教學師資以及完善的服務(wù)和良好的口碑。學習中心設(shè)有“vip一對一”、“2人尊貴小班”“5人精品小班”。個性課程全方位、人性化、目標明確,貫穿各年級各學科,設(shè)置科學合理。
二、實踐內(nèi)容
1、協(xié)助公司市場部進行市場推廣及宣傳 在社會實踐期間,公司正在籌備秋季班招生工作并準備進一步擴大市場范圍,因自己曾在學校的社團及學生會從事過相關(guān)工作,并見識過許多其他培訓機構(gòu)的宣傳推廣手段,經(jīng)過總結(jié)及思考,給市場部提供了一些建議,并積極參與到具體工作中。
2、跟公司的前輩學習教學方法并接受教學培訓對于一個僅有專業(yè)英語知識而沒有豐富的教學經(jīng)驗的我來說,教學培訓讓我受益匪淺,它不僅包括基礎(chǔ)的課堂教學流程及方法的教授,還會介紹各個年齡段學生的心理狀況及相應(yīng)的`應(yīng)對措施,以便老師更好的與學生溝通,提高教學質(zhì)量。
3、針對不同學生(主要是初一到高三的學生)的學習情況及要求,給予相應(yīng)的課程輔導公司設(shè)有“vip一對一”、“2人尊貴小班”、“5人精品小班”三種教學模式,根據(jù)學生家長的要求以及學生的學習情況采用不同的教學模式。由于我的資歷尚淺,所以公司給我安排的第一個教學任務(wù)是輔導一名高一升高二的學生英語,這既是一次鍛煉,也是一個過渡,為之后帶精品小班打基礎(chǔ),積累經(jīng)驗。
4、新概念英語(第二冊)的教學 經(jīng)過一段時間的培訓及教學實踐,學生的反響還不錯,公司經(jīng)過審核和考慮,給我安排了一個精品小班。班里共有四個學生,小班的教學跟一對一的教學方式及難度有所區(qū)別,所以整個教學過程既是一次教學探索,也是一次鍛煉,讓我獲益頗豐。
三、實踐結(jié)果
1、了解到教育機構(gòu)的一些企業(yè)文化
2、自身原有技能及所學專業(yè)知識得到應(yīng)用
3、學到了專業(yè)知識以外的技能
4、在教授課程過程中,自己的專業(yè)知識得到進一步鞏固和梳理
四、實踐總結(jié)或體會
1、機遇與挑戰(zhàn)經(jīng)學姐推薦以及自己的努力,才得到了這次實踐機會。從準備、面試、試講到被暫時錄用對我這個非師范的大二學生來說是挑戰(zhàn);錄用之后面對全新的教學任務(wù)以及隨時被淘汰的可能性是挑戰(zhàn)。感謝這些挑戰(zhàn)讓我不斷突破自己,提升自己。對我來說它們同時又是機遇,如果表現(xiàn)能得到公司的認同,那么就能獲得長期合作的機會,得以在鍛煉中不斷提升自己。
2、專業(yè)和上進心不容忽視作為一個在蘇州有著一定市場和良好口碑的培訓機構(gòu),不可能輕易錄用一個暑期實踐的大學生,它更看重的是我的啟用價值,能不能給它帶來一定效益。大學生的青春活力和對工作的熱情是一個得分點,另外,扎實的專業(yè)知識以及肯學肯吃苦求上進也是公司非?粗械囊稽c。
3、交際的學問很重要在一個培訓機構(gòu)實踐會接觸社會上形形色色的人,交際是一門需好好研究的學問。進入社會單憑過硬的技能是不夠的,還要學會為人處世。社會實踐讓我明白了這一點,并讓我從中受益良多。為期四十多天的實踐需要不斷克服各種主客觀問題,雖汗淚水交織,但達到了我的初始目的且收獲頗豐,這個暑假很充實,很有意義。
培訓的實習報告 篇6
一、實習目的
頂崗實習,其總的目的是為我們大學生提供一個讓自己理論聯(lián)系實踐的舞臺,而我們大學生現(xiàn)在需要做的是,如何利用好這個舞臺,讓自己在這個舞臺上發(fā)揮所能,真正做到學有所用,用有所成。所以總結(jié)這次實習目的有以下幾點:
第一點:學習與實踐,頂崗實習為我們大學生提供了一個深入學以致用的舞臺,讓我們更加貼近社會,了解社會。在實踐中學習,在學習中運用,在運用中總結(jié)。
第二點:轉(zhuǎn)變身份、擴闊視野,裝備自己,頂崗學習第一步的作用,就是讓我們從一個大學生的身份轉(zhuǎn)變?yōu)槁殘鰡T工。我們不在乎自己現(xiàn)在能賺多少錢,實習同時也讓我們擴寬自己的視野,增長見識。只有經(jīng)歷過了,我們才知道自己的優(yōu)缺點,才能更好地找到自己的方向。
第三:調(diào)整心態(tài),我們大學生大部分都在認為,我們大學生實習根本就是在為公司企業(yè)“提供廉價勞工”。其實我們完全可以換一種心態(tài)去面對這個問題:實習是一種雙贏的方式。其公司企業(yè)為我們大學生提供實習的機會,我們?yōu)楣酒髽I(yè)提供廉價,我們并沒有吃虧。人在社會走哪有不吃虧的時候,實習也讓我們明白了任何事情都要以平常心去對待。
第四:增強社會經(jīng)驗,建立屬于自己的人際關(guān)系網(wǎng)。我們大學生缺乏最多的就是社會經(jīng)驗和社會人際關(guān)系網(wǎng)。我們不僅可以通過這次實習機會積累更多工作經(jīng)驗和社會人脈,而且能讓我們學到更多為人處事的方面技巧,讓我們懂得怎么在職場上生活存活下去。
總的來說,正視社會和正視自己,走出自我,真正融入社會生活工作的第一步,而且很多時候通過實踐,尤其在不同的職業(yè)中的實踐才會真正找到自己感興趣并適合自己的行業(yè),也是完成從空想到現(xiàn)實轉(zhuǎn)變的第一步。
二、實習時間
20xx年3月26日至今
三、實習地點
廣州市海珠區(qū)大干圍路38號海珠創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園12棟601室
四、實習單位和崗位
廣州初語服裝設(shè)計有限公司((淘寶網(wǎng)上)初語木棉天堂),售前客服
五、崗位工作描述
第一、靈活運用阿里旺旺、客道精靈、磚石客服、網(wǎng)店管家等軟件,準確快速地解答客戶的疑慮。
第二、接受客戶詢單并及時熱情回復每位客戶的詢單。速度和禮貌是關(guān)鍵。
第三、積極引導客戶需求和巧妙推薦,實現(xiàn)捆綁銷售,提升網(wǎng)店的成交率。
第四、備注客戶需求,及時做好售前、售中、售后之間的交接工作。
第五、核對訂單信息,修改運費、查詢訂單
六、實習總結(jié)
三月,我獨自一人背上自己的行李,踏上尋工作的路程,加入了求職人群。我選擇了這個喧囂繁華的大城市—廣州。這個承載著千千萬萬年輕人夢想的地方,充滿機會,同時也充滿挑戰(zhàn)。每天看著忙忙碌碌的尋夢者,他們臉上注滿疲憊但他們依然堅持。而我也在這個陌生的城市里開始了我的尋夢之旅—頂崗實習。頂崗實習跟人生一樣,充滿了五味雜全,酸甜苦辣,不同的階段、不同的辛酸、不同的精彩,讓我的實習生涯充滿了希望。
第一階段,找工作的辛酸。
匆匆忙忙結(jié)束了插本的考試,第一時間投入了找工作。有時候,一天為了面試,,從廣州天河區(qū)越過海珠區(qū)再跨過越秀區(qū)最終到達白云區(qū),這種日整整持續(xù)了兩個星期。投出去的簡歷如同石沉大海,杳無音信。人才市場,人頭涌動,我不得不感嘆,中國人人口真不少。幾次的面試遭拒,讓我不得不調(diào)整自己的策略轉(zhuǎn)變方向,由為網(wǎng)絡(luò)推廣,轉(zhuǎn)為淘寶客服。在面試網(wǎng)絡(luò)推廣過程中,雖然自己表現(xiàn)得自信慢慢,但現(xiàn)實還是狠狠地給了我一巴掌,讓我徹底清醒。第一次遭到面試官以“我們公司現(xiàn)在不招經(jīng)驗不足的推廣專員”的時候,自己沒有放棄,依然在堅持;但當面試官第二次以“自己公司小,希望招到一進門就能上手的網(wǎng)絡(luò)推廣專員”再次拒絕我的時候,我的內(nèi)心在掙扎,但我還是不甘心放棄,依然在堅持;當面試官以“你還沒有畢業(yè),公司無法給你買保險,做網(wǎng)絡(luò)推廣壓力大,你是女孩子,風險比較大”為由,再一次拒絕了我。。。。。。一次次的拒絕,讓我不得不調(diào)整自己的策略,退讓一步,轉(zhuǎn)為淘寶客服。因為我不甘心,就這么放棄了。自己現(xiàn)在的確是經(jīng)驗不足,等自己積累了經(jīng)驗,我還是可以重新站起來,繼續(xù)自己網(wǎng)絡(luò)推廣的尋夢之路;ㄙM了兩周的時間在找工作,網(wǎng)絡(luò)推廣方面的就占用了11天。第12天的時候,我獲得了廣州初語服裝設(shè)計有限公司(下面簡稱初語木棉天堂)淘寶客服面試的機會,經(jīng)過面試、筆試、訪談、我獲得這次的實習機會。我作為一個淘寶售前客服的實習生涯也正式開始了。
心得體會:兩個星期的奔波,讓我明白了一個道理,夢想跟現(xiàn)實是有差距的',我們不能總是死守著自己的夢想,不能在一棵樹上吊死。有時候暫時放下比堅持更能讓自己夢想實現(xiàn)。暫時放下并不證明放棄,放下只是讓我們?yōu)樽约旱膶糁纷龆嘁稽c準備,
第二個階段,上崗培訓的充實
離開學校,踏進社會,學校的一切都成為了過去,無論過去你是多么的優(yōu)秀在這里,你都是一名新人,一切從零開始。陌生的工作環(huán)境,陌生的工作同事以及陌生的工作崗位,都需要自己去慢慢花時間去適應(yīng)。幸運的是我將接受為期一個星期的新員工入職培訓。這份看似簡單的淘寶售前客服崗位,卻是一個最接近淘寶平臺的機會。表面上的簡單,暗含著我需要為份“簡單的工作”花費更多的時間。培訓內(nèi)容主要分三大部分。第一部分:公司的組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化以及客服行為準則的單面?zhèn)魇。第二部分:售前客服常用軟件的熟悉和操作包括客道精靈、磚石客服、網(wǎng)店管家。第三部分:售前客服溝通技巧和產(chǎn)品知識的培訓。而這三部分的內(nèi)容,主要分以下三個階段來進行:
第一個階段:老師教學生的單面?zhèn)魇冢头鞴苤饕峭ㄟ^PPT介紹公司制度和文化以及客服的崗位能力要求和一些客服與客戶溝通的技巧和網(wǎng)店管家客道精靈及磚石客服的使用。
第二階段:雙面溝通階段。通過觀看視頻,讓新員工發(fā)表意見和總結(jié)他人看法,最后由主管做點評。
第三階段:是師傅帶徒弟階段。通過一對一的方式,讓新員工跟著老員工學習。邊學邊用,邊用邊學。
心得體會:新起點,充滿了挑戰(zhàn),培訓讓我成長,讓我充實。
第三階段,是正式上線階段。
一個星期的培訓,讓我漸漸熟悉淘寶操作的流程,客服主管也讓我嘗試上線。真正上線之后,才知道淘寶客服并不是像我們大家所說的那樣,是人人都能勝任的職位。競爭的殘酷,讓這個職位沾上硝煙。剛我一塊進來的那位女孩被辭退,理由是,她太過于安靜,不適合做淘寶客服。行行都有難念的經(jīng),幸運的是,我的努力沒有白費。這個表面給人印象是,一天到晚在電腦前批命地敲打著鍵盤的差事,背后卻隱藏著我們看不到努力和艱辛。相信網(wǎng)購過的我們都知道,一般在網(wǎng)上買衣服的時候,我們都會問我們適合穿幾碼的衣服,或者是我穿什么衣服比較好看,能不能便宜點等等一些問題。這些看似簡單的問題,作為售前客服的我們,在背后需要花很大的功夫來學習和研究。因為我們不僅要讓客戶相信我們推薦的衣服是合適的,而且不能讓客戶以客服推薦不力而造成退貨。要做到這點,我們除了要非常熟悉產(chǎn)品信息,還要總結(jié)出屬于自己的話術(shù)技巧。在正式上線的三個星期里。我感觸最多的,有兩點:第一,作為售前客服,如何做到推薦合適尺碼給客戶。第二點。如何回復那些議價的客戶。
培訓的實習報告 篇7
前言
“十年磨一劍,霜刃未曾試”。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學問。實習是大學進入社會前理論與實際結(jié)合的最好的鍛煉機會,也是大學生到從業(yè)者一個非常好的過度階段,更是大學生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石,作為一名剛剛從學校畢業(yè)的大學生,能否在實習過程中掌握好實習內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力,顯的尤為重要。半年里,我嚴格按照廠人事部下發(fā)的**實習大綱,認真研讀,逐一學習,在思想行動上,努力做到“想實習,會實習,實好習”,把培養(yǎng)工作能力,提高自身素質(zhì)作為己任,圓滿的完成了本階段實習任務(wù)。
一是加強思想學習,主動與礦領(lǐng)導溝通,努力提高思想水平。
思想是人的靈魂,是人的內(nèi)在力,要想把實習任務(wù)完成好,首先要把思想調(diào)整好。領(lǐng)導十分重視大學生成長,為此特地為我們制定了“雙導師實習制度”。雙導師,顧名思義,就是兩位導師,工人導師是教授生產(chǎn)技術(shù)的,而領(lǐng)導導師是在思想上引領(lǐng)大學生,為其排憂解疑,指引方向的。在此優(yōu)勢下,我主動與領(lǐng)導進行了溝通,在領(lǐng)導的尊尊教導下,我對實習有了更為深層次的理解,更明確了我的工作目標,在思想上使我對未來的工作有了新的認識,在行動上使我對未來人生有了新的規(guī)劃。
二是注重聯(lián)系實際,理論與實踐相結(jié)合,努力提高實習質(zhì)量。
在實習過程中,我發(fā)現(xiàn),大學里所學專業(yè)知識和現(xiàn)場實際生產(chǎn)是分離的,它們各有側(cè)重點,一個偏向于理論,一個偏向于實際,但它們之間卻又存在著聯(lián)系,比如說抽油機:在課堂上我學過抽油機是如何運轉(zhuǎn)的,以及抽油機運行的理論模型公式。而現(xiàn)場上,我們看到的是抽油機的各個零部件,以及它們之間是怎樣默契配合。表面上似乎二者無關(guān),但仔細分析,我們會發(fā)現(xiàn),抽油機的各個零部件正是按照理論模型原理在運行著,公式中的相應(yīng)參數(shù)正對應(yīng)著抽油機中各個部件實現(xiàn)的功能,他們之間存在著因與果的聯(lián)系。因此,實習中,我們在重溫課本上知識同時,將書本中的理論與實際生產(chǎn)部件相對應(yīng),將課上公式與實際生產(chǎn)數(shù)據(jù)相對應(yīng),這樣不僅可以使理論知識記得更為牢固,還可以在本質(zhì)上理解生產(chǎn)上各設(shè)備、器件的作用、原理,為今后工作中的技術(shù)革新,改進發(fā)明打下了良好的基礎(chǔ),極大的提高了實習質(zhì)量。
三是熱愛實習崗位,積極承擔崗位職責,不斷提升實習效率。
“愛崗才能敬業(yè)”,熱愛實習崗位才能完成好實習任務(wù)。在實習過程中,我努力培養(yǎng)自己對實習崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學習崗位上的相關(guān)知識,積極承擔崗
位上的責任義務(wù),努力做到能夠獨立頂崗,能夠獨立完成崗位上的相關(guān)操作,對崗位技能知識做到“懂,會,做”。
實習不只是實習
不少畢業(yè)生為了累積經(jīng)驗而努力積極找實習工作,有的則是為了從不斷更換的實習工作中找到自己適合的工作,有的干脆就是為了打發(fā)時間,讓自己躲在實習的外衣里,遲遲不肯面對找工作獨立生活的現(xiàn)實。不管怎樣,頻繁的更換實習工作會和頻繁的更換正式工作一樣,到處淺嘗輒止,最終得到的也是無從下手。
用人單位對短期內(nèi)頻繁跳槽的求職者也會提出大大的問號,認為這樣的求職者缺乏穩(wěn)定性、規(guī)劃性。對于企業(yè)的員工穩(wěn)定和文化發(fā)展有著不好的影響。
實習不必專業(yè)對口
對于很多大學生而言,如果自己所學的專業(yè)能夠“學以致用”是最理想的事情。可眼下,“工作與專業(yè)不對口”也是大學生就業(yè)的現(xiàn)狀之一。
在選擇實習工作時,大學生其實不必過于“執(zhí)著”專業(yè)的對口性,應(yīng)更多地考慮興趣嘗試,在摸索中尋找自己的職業(yè)興趣點,惟有如此,才不至于在畢業(yè)之后出現(xiàn)短期內(nèi)頻繁跳槽的狀況。
為未來鋪路
據(jù)調(diào)查顯示,60%以上的應(yīng)屆生認為得到相關(guān)實踐經(jīng)驗是才是實習的真正目的。他們希望從實習的工作中找到自己的工作方向,同時也是一個對社會了解機會。實習作為學習與工作的緩沖,對于個人職業(yè)生涯的發(fā)展確實起著重要的作用?梢詭椭鷮W生實踐所學知識、積累社會經(jīng)驗,并可以親身體驗?zāi)繕斯ぷ鞯木唧w內(nèi)容,認清自身距離職業(yè)化的差距。
盡管不少實習生對工資待遇和“打雜兒”的身份抱有消極情緒,但是從長遠的利益來看,實習更能便于他們找準自己的職業(yè)定位,讓自己的求職簡歷變得充實生動。有計劃有針對性的實習,會幫助你了解你希望從事的職業(yè)的.“真面目”,提前做好繼續(xù)堅持或者轉(zhuǎn)行的準備,也是為一些在校生畢業(yè)后的正式就業(yè)鋪路。
二、實習時間:
三、實習地點:
四、實習單位和部門:
五、實習崗位:
一:負責辦公室的日常事務(wù)工作。負責各種文件資料的打印:郵件收發(fā),傳送,以及相關(guān)文件,材料領(lǐng)取,保存。
二:認真貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,制度:領(lǐng)會領(lǐng)導的意圖并認真?zhèn)鬟_。
三:將文件資料分類保管,存檔,以便隨時翻閱調(diào)用,并負責收發(fā),登記,閱簽,清退,整理,歸檔,最重要的一定要堅決執(zhí)行機要文件的保密工作。
四:負責辦公室的其他日常事務(wù),并負責來訪,接待,引見,收發(fā)傳真,考勤登記,以及接聽電話等。
五:辦公室文員崗位工作還有一個非常重要的職責,參與,策劃相關(guān)會議:并擬寫通知:傳達相關(guān)人員,另外還需要負責會議記錄,會議結(jié)束后的材料的整理,并提交給負責人審核,然后存檔,以備日后查閱。
六:收集有關(guān)信息,向領(lǐng)導提出必要的意見建議,并提醒領(lǐng)導需要盡快辦理的有關(guān)工作,合格的辦公室文員都需要認真完成這一使命。
七:辦公室文員崗位工作還包括協(xié)調(diào)人事,財務(wù),甚至倉庫等部門的關(guān)系。 八:及時完成領(lǐng)導交代的事務(wù),并做好辦公室的清潔衛(wèi)生工作。
七、實習總結(jié)
在即將畢業(yè)的這幾個月里,我主要負責的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。
但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的同事學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應(yīng)該多學點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉選擇。我現(xiàn)在上班近兩個月了,在這短短一個多朋中,曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了經(jīng)理給的“氣”, 自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?
剛開始就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關(guān)鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺,F(xiàn)在才明白,在校做一名學生,是多么的好!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學習的機
培訓的實習報告 篇8
畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。在這里我要感謝學校給我這次機會,雖然只有短短的這幾個月的時間,但是我所學到的將使我受益一生。
一、實習過程
這次實習我主要負責的是文秘方面的工作,說是文秘,其實我主要負責的就是打打文件,發(fā)發(fā)傳真,接接電話等等。第一次走進辦公室,一切都是那么陌生,所有的工作人員都各自忙著,仿佛沒有人注意到我,這讓我本來激動的心情多了一些慌亂。這個時候我想起了在學校時老師對我我們說的一句話,人的適應(yīng)能力是無窮的。于是我深深的吸了一口氣準備迎接接下來的一個個挑戰(zhàn)。
剛開始的幾天就這么不咸不淡的過去了。在學校學到的東西并沒用到多少,同事們也因為彼此工作沒有交集依然十分陌生。只是見面打招呼的交情?粗麄冋烀β抵,閑暇之余彼此開開玩笑,覺得他們真的是一個集體,而我卻像個局外人般悠閑。但這樣下去也不是辦法,復印、傳真、等文秘工作我都還沒有掌握。終于有一天我鼓起勇氣向一名看起來很面善的年輕女同事請教了這方面的內(nèi)容。沒想到她不僅告訴了我發(fā)傳真的方法還跟我說理很多文秘需要注意的事項。她告訴我文秘必須態(tài)度認真,細心,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會耽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。最后為了讓我掌握發(fā)傳真的方法她又交給我一份需要發(fā)的傳真讓我練習。
在這里我要特別感謝這位前輩,她不僅教給了我很多有用的東西,還把我介紹給其它的.同事認識,以幫助我提高工作方面的能力。慢慢的我也不在只是悶著頭做,遇到疑難的問題就請教這些前輩們,我覺得自己開始融入這個集體了。 通過這幾個月的實習,我對復印、傳真、公文處理等文秘工作都基本熟練。在領(lǐng)到實習工資的那一剎那,我真的有種激動和不安的感覺。那是自己辛辛苦苦工作換來的。多少天的困難和疲憊總算有收獲。但更重要的是,我擁有了一筆豐富的經(jīng)驗財富,
二、實習感悟
除了第一次工作人人都會有的工作難做社會難處的感悟之外,我最大的感悟就是真誠所至,金石為開。不管多難做,做好自己的那一份,總有一天會有收獲,只是時間的問題。但如果你不去做,這一天永遠不會像天上掉餡餅?zāi)菢拥絹怼?還有我更清楚的看清了自己的不足,除去能力上的不足,我更想說的是心理的不足,這大概是大學生的通病,眼高手低。雖然我所做的不過是一份打雜的工作,更像是文秘助理,但如果我不做,在我后面有很多人等著接替我的職位。職位帶給你的面子,工資帶給你的生活質(zhì)量都不能是你擇業(yè)的首要根據(jù)。一個人對工作的態(tài)度決定了一個人能否找到工作,并且也決定了一個人能否做好工作。如果一個人眼光總是太高,可能永遠也無法找到一份令自己滿意的工作;相反地,如果一個人能夠從自身實際出發(fā),善于把握眼前的工作機會,并愿意為之付出,那么最后一定會取得工作上的成功。
再有就是關(guān)于人際關(guān)系方面的感悟。雖說在工作中能力必須有,但如果沒有同事的合作與包容,你可能什么都做不了。以前可能是因為電視劇看的太多的原因,我總是感覺職場上充滿了明爭暗斗,要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過程中,我覺得更重要的是放大別人的優(yōu)點,縮小別人的缺點。多站在別人的立場上想問題。電視劇中的情節(jié)都過于戲劇話了。另一方面,以前我總是覺得只要忍就可以解決一切問題。通過這兩個星期的實習,我覺得硬生生的通過忍去讓步不如通過考慮別人的感受作出讓步來的人性化。俗話說。路遙知馬力,日久見人心。捫心自問,打動我們的往往是真誠的人。
回想這幾個月的經(jīng)歷,從一言不發(fā)到基本適應(yīng)職場生活。讓我更堅信老師說的那句,人的適應(yīng)能力是無窮的。剛到辦公室的時候除了打字什么也不會,甚至想過放棄。但想到就這么灰溜溜的回去太沒面子,而且還要實習報告,這無形見就給我了不少壓力。雖然這些考慮都看起來很被動但卻讓我一次次的打消了放棄的念頭。通過觀察同事們的工作方法,請教同事,我從有事做漫漫的也忙了起來。忙到我開始忘記剛開始想放棄的原因。這讓我想起一句廣告詞,一切皆有可能! 其實,這次實習也不都是正面積極的讓我感受到人家大愛的經(jīng)歷。以前總是聽父母嘮叨工作時經(jīng)常會受上司的“氣”,雖然我只實習了短短兩個星期,我深刻的體會到這“氣”還真不好受。自己心里很不舒服的時候,就干脆想辭職得了。但靜下心來仔細想想,以后總要工作的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開
始。就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,以后干什么都會干不好的。
總之,通過這些感悟,我要更加學會珍惜。要珍惜在學校生活的每一天無憂無慮的生活,要珍惜父母的每一分辛苦賺來的錢。工作以后更要珍惜每一次的工作機會,因為實習使我懂得了它們的重要性,以后我會更加珍惜。
三、實習總結(jié)
通過這次實習,不僅收獲了工作和為人處事方面的經(jīng)驗,對本不是自己專業(yè)的文秘工作也有了初步的了解。也看到了自己需要提高的地方,在以后的學習中既要重視對知識的掌握,更重要的是通過每一次珍貴的實習機會,將理論和實際結(jié)合起來,為將來更好的適應(yīng)社會打下基礎(chǔ)。針對以上總結(jié),在今后的學習和生活中我要做到以下三點:
其一是加強溝通能力。專業(yè)知識固然重要,但良好的溝通能力是讓別人發(fā)現(xiàn)你能力的前提。表面上看來,它只是一種能說會道的能力,可實際上它卻包羅了一個人從穿衣打扮到言談舉止等一切行為的能力。一名出色的工作者就要應(yīng)該作到智商和情商都高。溝通能力,對于求職者,不僅是一種給企業(yè)留下好印象的基本素質(zhì),而且還是一個人的應(yīng)變能力的外在表現(xiàn)。通過在學校中的交際來提高我的溝通能力,一定會在我以后找工作的過程中起到事半功倍的作用。
其二是要發(fā)揚團隊精神,不論是在學校生活還是在社會生活中,只要是處在一個集體中這一點都會起到非常重要的作用。集體作業(yè)不是個人行為,一個人的能力畢竟有限,但是如果大家擰成一股繩,再困難的問題都會迎刃而解。通過加強團隊意識,在以后的工作崗位上不僅可以提高工作效率還能增加同同事之間的友誼。
其三是要學習忍耐。社會不象學校,它關(guān)系網(wǎng)錯綜復雜。如果只是喜歡誰就靠近誰不喜歡就遠離,并且把所以情緒都擺在臉上,最終很可能會被淘汰。要知道沒有家人或死黨可以無條件的接受你的一切情緒。要保持寬容的心態(tài),才能處理好一切關(guān)系。
在這短短的這幾個月的實習中,我除了學會了一些基本的技能,更學到了做人和做事的道理,這些都是學校中所學不到的寶貴的東西。它不僅在一定程度上影響了我的處事觀,也讓我看到了這個社會的殘酷。“外面的世界很精彩,我出
去會不會失敗,外面的世界特別慷慨,闖出去我就可以活過來,留在這里我看不到現(xiàn)在,我要出去尋找我的未來!笨傆心敲匆惶欤覀円叱鱿笱浪,去經(jīng)歷外面的世界帶給我們的精彩和無奈。如果人生是一部戲,這次實習就是這場戲的彩排。而當我真正開始演我的戲,就再沒有這樣的彩排機會,不管是精彩還是枯燥人生場戲都要繼續(xù)演下去。通過這次彩排獲得的經(jīng)驗將使我受益一生,銘記一生。
培訓的實習報告 篇9
(1)序言
對于任何一位大學生來說,畢業(yè)實習是一個很關(guān)鍵的學習內(nèi)容,也是一個很好的鍛煉機會。對于我們來說,平常學到的都是書本上的知識,而畢業(yè)實習正好給了我們一個在投身社會工作之前把理論知識與社會實踐聯(lián)系起來的機會,畢業(yè)實習作為學校為我們安排的在校期間最后一次全面性、總結(jié)性的教學環(huán)節(jié)。
對于畢業(yè)實習來說,其中一個主要目的就是通過實習所學的內(nèi)容來完善我們的專業(yè)知識,通過在實習過程中收集的相關(guān)資料、了解的產(chǎn)品知識,從而更好地掌握在校所學知識。雖然,畢業(yè)實習的時間只有短短兩個月,但認真完成好它卻能為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ),有利于以后工作更加順利地進行。因此,畢業(yè)實習是非常必要、非常有意義的。
(2)實習單位介紹
永輝超市成立于20xx年,十年創(chuàng)業(yè),飛躍發(fā)展,是中國500強企業(yè)之一,是福建省、重慶市流通及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化雙龍頭企業(yè),被國家商務(wù)部列為"全國流通重點企業(yè)"、"雙百市場工程"重點企業(yè),榮獲"中國馳名商標",是上海主板上市企業(yè)(股票代碼:601933)。
永輝超市是中國大陸首批將生鮮農(nóng)產(chǎn)品引進現(xiàn)代超市的流通企業(yè)之一,被國家七部委譽為中國"農(nóng)改超"推廣的典范,被百姓譽為"民生超市、百姓永輝"。公司已發(fā)展成為以零售業(yè)為龍頭,以現(xiàn)代物流為支撐,以現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和食品工業(yè)為兩翼,以實業(yè)開發(fā)為基礎(chǔ)的大型集團企業(yè)。永輝超市堅持"融合共享"、"競合發(fā)展"的理念開創(chuàng)藍海,與境內(nèi)外零售企業(yè)共同繁榮中國零售市場,在福建、浙江、廣東、重慶、貴州、四川、北京、天津、**、**、江蘇、河南、**西、黑龍江、**、遼寧等16個省市已發(fā)展超過300家大、中型超市,經(jīng)營面積超過300萬平方米,位居20xx年中國連鎖百強企業(yè)30強、中國快速消費品連鎖百強10強。
永輝積極承擔企業(yè)公民的社會責任,熱心致力于慈善超市、助學支教、扶貧濟困、助殘助孤、賑災(zāi)救難等公益事業(yè),已向社會捐贈資金及物資累計逾億元。
(3)實習時間
20xx年2月13日——20xx年4月15日
(4)實習地點
福建省**市**區(qū)**大道(梅園西路路口)華**市廣場
(5)實習內(nèi)容與過程
從2月13日——4月15日這段時間內(nèi)總共分三個實習階段,分別為:入職培訓、門店體驗、集訓融合。
1、入職培訓階段
在福建省武警公安邊防總隊教導大隊進行為期三天的入職培訓,培訓內(nèi)容包括:企業(yè)文化、基本制度、基本業(yè)務(wù),為門店體驗階段學習做預(yù)備工作。培訓目標為:了解零售行業(yè)、了解企業(yè)、了解門店、了解部門基本業(yè)務(wù)。在這三天中,公司各級別的領(lǐng)導與同事為我們講授了《走進零售業(yè)·走進永輝》、《零售超市入門》、《門店運營管理介紹》、《企業(yè)文化》、基本制度政策之《行為規(guī)范篇》、《人事制度篇》、《安全規(guī)范篇》等相關(guān)課程,為我們所要進行的下一階段的培訓奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2、門店體驗階段
在**永輝超市**北店進行為期一個月的門店跟崗學習,了解部門業(yè)務(wù)與工作內(nèi)容、感受門店工作。作為一名客服管理培訓生,這一階段在門店主要學習收銀線、服務(wù)中心、煙酒區(qū)的相關(guān)工作內(nèi)容。具體的為:第一周了解服務(wù)禮儀與規(guī)范以及收銀員工作流程,第二周學習收銀機的基本操作,真假幣的識別,永輝卡使用及異常處理,銀行卡使用及注意事項,收銀現(xiàn)金盤點操作,生鮮商品的識別及雷同商品的辨別,食品用品特殊商品的收銀方式,損耗控制相關(guān)知識,收銀績效管理辦法。第三周學習積分卡辦理、掛失、禮品兌換相關(guān)操作,永輝卡銷售及充值。第四周學習發(fā)票開具及實操,退換貨管理及實操,播音相關(guān)規(guī)定及操作,認識煙酒商品,盤點煙酒商品。
3、集訓融合階段
在福建省武警公安邊防總隊教導大隊進行為期二十一的封閉式訓練,包括軍事訓練與課堂培訓。軍事訓練是"永輝超市1933零售精英"集訓營系統(tǒng)培訓重要的一個環(huán)節(jié),主要是讓培訓生在軍事訓練中磨礪意志,學習團結(jié)、互助的集體合作精神,培養(yǎng)堅持、耐勞的優(yōu)秀品質(zhì),為下一步學習和工作打下堅定的思想基礎(chǔ)。對于"永輝超市1933零售精英"集訓營的培訓生們,專業(yè)的賣場經(jīng)營、管理等知識的學習不可或缺,團結(jié)、互助的集體合作精神,堅持、耐勞的優(yōu)秀品質(zhì)更是重中之重,這是永輝超市"融合共享、競合發(fā)展"的文化理念的重要組成部分,也是永輝超市能夠不斷發(fā)展壯大的核心價值之一。課堂培訓側(cè)重介紹永輝各個部門具體的業(yè)務(wù)知識,比如《永輝生鮮經(jīng)營模式》、《永輝服裝經(jīng)營模式》、《永輝物流運作模式》、《零售營運財務(wù)知識》、《永輝信息系統(tǒng)總體介紹》、《永輝加工經(jīng)營模式》、《永輝食品用品經(jīng)營模式》《品類知識入門》以及各專業(yè)系業(yè)務(wù)課程和業(yè)務(wù)素養(yǎng)相關(guān)培訓。
(6)實習心得體會
通過這兩個月時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸的我喜歡上了這份工作,讓我深刻的體會到學習的.過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多新的體會,新的想法,從工作心態(tài)來看,可以總結(jié)為以下幾點:
1、堅持
不管我們在哪家公司,一開始都不會立刻給工作讓我們做,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的甚至要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的想法,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易言棄,否則對不起自己。
2、勤打雜
我們到公司去實習,公司多數(shù)是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會讓我們?nèi)プ鍪裁粗匾墓ぷ,可也不會讓我閑著。因此,我們應(yīng)該主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也就是打打雜。這樣公司同事才會更快的接受你,領(lǐng)導才會喜歡你,進而才會逐漸地委以重任。
3、多聽、多看、多想、多做、少說
我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好,就算自己有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,但是經(jīng)過工作過程中多看別人怎么做,多聽別人怎么說,多想自己應(yīng)該怎么做,然后自己親自動手去多做,終于在較短的時間內(nèi)對工作有了一個較系統(tǒng)的認識,慢慢的自己也可以獨自完成相關(guān)工作了。所以,我們今后不管從事什么工作都要先端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
4、少埋怨
有人會覺得公司這里不好那里不好,同事也不好相處,工作也不如愿,經(jīng)常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力。所以,我們應(yīng)該少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。
5、虛心學習
在工作過程中,我們會碰到很多問題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導請教,當別人教我們知識的時候,我們應(yīng)該虛心接受,不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。
此外,在實習過程中我感受到要做為一名優(yōu)秀的客服人員,在工作中應(yīng)該具備良好的心理素質(zhì),溝通及應(yīng)變能力,高度的責任感和榮譽感、產(chǎn)品專業(yè)知識等。
首先,客服工作需要具備良好的心理素質(zhì)。客戶服務(wù)人員直接接觸顧客,為其提供咨詢服務(wù)、接受顧客投訴等等,特殊的工作性質(zhì)決定了客服工作人員要有一定的忍耐性,寬容對待顧客的不滿,能夠承受較大的壓力,具備良好的心理素質(zhì)。
其次,熟練把握業(yè)務(wù)知識,了解產(chǎn)品及顧客需求。熟練把握業(yè)務(wù)知識是客服工作人員的基本素質(zhì)之一,只有真正的了解產(chǎn)品及顧客的需求所在,熟練把握業(yè)務(wù)知識才能夠積極應(yīng)對顧客。
再次,溝通及應(yīng)變能力?头ぷ飨啾绕渌麔徫还ぷ髟跍贤皯(yīng)變能力上對從業(yè)人員提出了更高的要求?头藛T在接受用戶投訴時需要運用一定的溝通技巧,積極應(yīng)變,化解矛盾爭端,解決沖突與對抗,從投訴流失中吸取教訓,維護企業(yè)形象并及時為顧客解決難題。
最后,高度的責任感和榮譽感?头ぷ魇瞧髽I(yè)形象對外展示的窗口,客服工作的質(zhì)量,客服工作人員的素質(zhì)直接影響著企業(yè)的形象。這就需要企業(yè)的客服工作人員具備高度的職業(yè)道德,做好本職工作,維護企業(yè)的形象。
總而言之,畢業(yè)實習是我們把學到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。只有經(jīng)過實際的工作,切身接觸社會才懂得生活的艱辛,最重要的是懂得了學習的重要性,只有不斷學習才能不斷進步。作為即將踏入社會的新青年、祖國的新知識分子更要通過這次難得的實習機會,在工作中發(fā)現(xiàn)不足以及與社會的差距。然后,努力縮小這種差距,改變自己的知識結(jié)構(gòu),使自己做個真正對社會和國家有用的人。在這段實習生活中,不僅磨練了意志、體驗了艱辛、接觸了社會,而且還把書本上所學的理論知識與社會實踐相結(jié)合,使專業(yè)知識得到活學活用。借此機會,衷心感謝永輝超市股份有限公司給我提供寶貴的實習機會,是它為我以后從事的工作奠定了堅實的基礎(chǔ),為我的夢想插上了自由飛翔的翅膀。
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