【實(shí)用】大學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告范文匯編7篇
隨著人們自身素質(zhì)提升,報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報(bào)告中涉及到專(zhuān)業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。那么一般報(bào)告是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編精心整理的大學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告7篇,歡迎閱讀與收藏。
大學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
為了通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì),讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉才干,培養(yǎng)韌性,檢驗(yàn)自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。在暑假期間我參加了實(shí)會(huì)實(shí)踐活動(dòng),想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
首先,感謝xx公司能給我這個(gè)機(jī)會(huì)在這里實(shí)習(xí),我先介紹一下貴公司的情況吧。
xx公司成立于1997年7月,由中國(guó)最大的銅生產(chǎn)商-江西銅業(yè)集團(tuán)公司和深圳綜合實(shí)力50強(qiáng)企業(yè)集團(tuán)-深圳寶恒集團(tuán)股份有限公司(現(xiàn)為中糧地產(chǎn))共同投資興辦。總部設(shè)在深圳,在上海、南昌設(shè)立了營(yíng)業(yè)部,在大連、鄭州成立有辦事處。
多年來(lái),金瑞一直積極地協(xié)助江銅集團(tuán)開(kāi)展期貨保值相關(guān)業(yè)務(wù),積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在企業(yè)套期保值和套利方面成功地打造出了自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。金瑞通過(guò)“專(zhuān)業(yè)的優(yōu)勢(shì)吸引客戶”,“真誠(chéng)的服務(wù)留住客戶”,“共創(chuàng)價(jià)值感召客戶”,始終堅(jiān)持“真心實(shí)意為企業(yè)服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,尤其是在銅期貨品種上,金瑞期貨具有突出的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),確立了較高的市場(chǎng)地位和廣泛的市場(chǎng)影響。
金瑞期貨擁有一流的交易環(huán)境和交易系統(tǒng),擁有一流的管理和研發(fā)隊(duì)伍,造就了一批資深期貨專(zhuān)家,尤其是專(zhuān)門(mén)成立的“企業(yè)套期保值小組”、“銅研究中心”和“農(nóng)產(chǎn)品小組”等專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),其源源不斷的研究成果,深受市場(chǎng)贊許。公司的規(guī)范導(dǎo)向,穩(wěn)健原則,服務(wù)意識(shí),深得廣大客戶的信任、理解和支持。
近年來(lái),金瑞除繼續(xù)加強(qiáng)了在銅期貨上的優(yōu)勢(shì)外,其他品種的拓展也獲得了快速進(jìn)步,尤其是農(nóng)產(chǎn)品的交易量有了較大增加!,公司全年交易額達(dá)2628億元,比上一年又增長(zhǎng)達(dá)88%,尤其是在上海期貨交易所的200多家會(huì)員中,金瑞的成交量居第一位,成交金額居第二位。金瑞的成長(zhǎng)一直得到了監(jiān)管部門(mén)、交易所、行業(yè)協(xié)會(huì)以及廣大客戶的大力支持,更是滿載著社會(huì)各界的關(guān)懷和厚愛(ài)。金瑞是中國(guó)期貨業(yè)協(xié)會(huì)和上海期貨交易所為數(shù)不多的理事單位之一。9年來(lái),公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng),股東投資回報(bào)率穩(wěn)健上升,公司的綜合經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)已經(jīng)位居國(guó)內(nèi)同行業(yè)前列。金瑞被稱(chēng)為“放心的期貨公司”。
金瑞的理念是:以誠(chéng)為節(jié),信用守恒。金瑞的經(jīng)營(yíng)思路是:與客戶共創(chuàng)價(jià)值金瑞的遠(yuǎn)景:打造國(guó)內(nèi)一流的綜合性期貨公司,向金融衍生品服務(wù)集團(tuán)的方向發(fā)展。金瑞的核心競(jìng)爭(zhēng)力:套期保值和套利,真心實(shí)意為企業(yè)服務(wù)。金瑞是大型國(guó)企——江銅集團(tuán)的控股子公司,因此,在企業(yè)文化建設(shè)上,秉乘和繼承了江銅集團(tuán)企業(yè)文化的相關(guān)元素和風(fēng)格。江銅文化是一個(gè)較為成熟、仍在發(fā)展、卓有成效的企業(yè)文化。江銅理念:“用未來(lái)思考今天”;江銅核心價(jià)值觀:“至高、至精、至誠(chéng)、至遠(yuǎn)”;江銅企業(yè)使命:“共創(chuàng)、共享”;江銅經(jīng)營(yíng)理念:“與客戶共創(chuàng)價(jià)值”;江銅道德:“以誠(chéng)為節(jié),信用守恒”;江銅作風(fēng):“規(guī)范、自省、協(xié)作、高效”。江銅的企業(yè)文化:“同心多樣化”的戰(zhàn)略追求和價(jià)值取向,為江銅及其下屬公司的成長(zhǎng)提供了持久的動(dòng)力。金瑞公司員工對(duì)此有著強(qiáng)烈的認(rèn)同感和歸宿感。
我所在的實(shí)習(xí)單位是金瑞期貨上海營(yíng)業(yè)部,金瑞期貨上海營(yíng)業(yè)部是金瑞期貨公司直屬的營(yíng)業(yè)部之一,成立于20xx年1月28日,主要經(jīng)營(yíng)華東地區(qū)的期貨代理業(yè)務(wù)以及上海期貨交易所上市品種的交割業(yè)務(wù)。營(yíng)業(yè)部坐落在上海陸家嘴金融貿(mào)易區(qū)內(nèi),擁有500多平米的營(yíng)業(yè)面積,擁有一流的交易環(huán)境和交易系統(tǒng)以及一批擁有多年有色金屬行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷的期貨專(zhuān)家,經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,利用公司股東-江銅集團(tuán)在上海地區(qū)現(xiàn)貨銷(xiāo)售和交割的優(yōu)勢(shì),發(fā)展了一大批生產(chǎn)企業(yè)和貿(mào)易商,為他們提供較為完善的套保方案,具備專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)和真誠(chéng)服務(wù)的精神,為廣大的投資者提供投資和套利方案。營(yíng)業(yè)部以規(guī)范穩(wěn)健為原則,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng),是一個(gè)市場(chǎng)形象好、運(yùn)作規(guī)范的優(yōu)質(zhì)營(yíng)業(yè)部。這次的實(shí)習(xí)中,是讓自己熟悉如何操作即將上市的股指期貨,進(jìn)行模擬交易操作,在股指期貨正式推出之前,能夠通過(guò)模擬的形式認(rèn)識(shí)這一產(chǎn)品的規(guī)則和風(fēng)險(xiǎn)。從這次的操作中,我總結(jié)了以下幾點(diǎn):1.對(duì)于期貨投資,要知道一個(gè)與股票投資不同的理念在于:股票投資買(mǎi)的是上市公司的未來(lái),可以預(yù)先買(mǎi)入;而期貨交易必須順勢(shì)而為。2.操作時(shí),須對(duì)大勢(shì)作一個(gè)初步的判斷,以確定主要的建倉(cāng)方向。大勢(shì)向上時(shí)先建多倉(cāng)后平倉(cāng),向下則建空倉(cāng)。3.股指期貨交易由于是雙向的,所以不要買(mǎi)入后一味放著,應(yīng)按照指數(shù)的波動(dòng)進(jìn)行短線操作,但不能一次性滿倉(cāng),除非指數(shù)瞬間波動(dòng)大幅偏離振蕩區(qū)域。4.一旦建倉(cāng)方向錯(cuò)誤,應(yīng)及時(shí)平倉(cāng),并反向開(kāi)倉(cāng)或等待更好的時(shí)機(jī)。5.每天收盤(pán)盡量避免重倉(cāng)過(guò)夜,尤其是行情看漲時(shí),不留空單,反之依然。6.如果是逐步開(kāi)倉(cāng),應(yīng)管理好資金,當(dāng)趨勢(shì)要出現(xiàn)拐點(diǎn)時(shí)出手。
股指期貨給我?guī)?lái)最大的感受就是,做空也能掙錢(qián),而且我發(fā)現(xiàn),近期做空比作多的收益率還大、收益速度還要快。這可能是目前慢?煨艿牟秸{(diào)所決定。但不管怎么波動(dòng),一天中總有最高點(diǎn)和最低點(diǎn),只要把握住這兩個(gè)點(diǎn),基本上在如此劇烈波動(dòng)的前提下也不會(huì)爆倉(cāng)。雖然可能做錯(cuò)方向,但堅(jiān)定持有就會(huì)有機(jī)會(huì)平倉(cāng)。至于如何選擇一天當(dāng)中的最高和最低點(diǎn)介入,這可能需要一些經(jīng)驗(yàn)了。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!痹诙虝旱膶(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。這也許是我一個(gè)人的感覺(jué)。不過(guò)有一點(diǎn)是明確的,就是我們的會(huì)計(jì)教育和實(shí)踐的確是有一段距離的。會(huì)計(jì)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,會(huì)計(jì)需要理論的指導(dǎo),但是會(huì)計(jì)的發(fā)展是在實(shí)踐中來(lái)完成的。所以,我們學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)。做到從感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。采用理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式,具體說(shuō)就是要處理好“三個(gè)關(guān)系”:即課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過(guò)實(shí)踐將理論深化;暑期實(shí)踐與平時(shí)實(shí)踐的關(guān)系,以暑期實(shí)踐為主要時(shí)間段;社會(huì)實(shí)踐廣度與深度的關(guān)系,力求實(shí)踐內(nèi)容與實(shí)踐規(guī)模同步調(diào)進(jìn)展。
“千里之行,始于足下”,這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更重要的是檢查一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn),找出自己的不足和差距所在。
這個(gè)暑期社會(huì)實(shí)踐我的心得體會(huì)我總結(jié)了四點(diǎn):一,實(shí)務(wù)工作與書(shū)本中的最大不同點(diǎn)是,實(shí)務(wù)中的一些原始數(shù)據(jù)需要經(jīng)過(guò)自己的判斷和計(jì)算得到,書(shū)中基本上的都以條件的形式給出。實(shí)物中原始數(shù)據(jù)得到的難易程度關(guān)系到工作的復(fù)雜程度。二,以前依照書(shū)本,未能接觸到現(xiàn)實(shí)的實(shí)務(wù),通過(guò)這次學(xué)習(xí)使我對(duì)會(huì)計(jì)的感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。為我為將來(lái)步入社會(huì)打下良好的基礎(chǔ),系統(tǒng)的學(xué)習(xí)并較好的掌握了本單位的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作,理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高。三,我覺(jué)得學(xué)習(xí)工作以后,不僅學(xué)歷重要,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和實(shí)際能力也顯得的非常重要。任何工作做的時(shí)間久了都是會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要,因此,我認(rèn)為我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí),與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力,與比較系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。四,實(shí)際工作中必須處理好,公司內(nèi)部的關(guān)系,處理好公司內(nèi)部同事的關(guān)系,這樣在遇到難題時(shí),同事往往主動(dòng)詳細(xì)的提供幫助,處理好與業(yè)務(wù)同事的關(guān)系,與業(yè)務(wù)人員及時(shí)溝通,以保證進(jìn)行有的放矢,及時(shí)得到需要的信息,處理好公司業(yè)務(wù)部門(mén)同事的關(guān)系,往往能提高公司效率。
實(shí)習(xí)日期:20xx年2-3月
實(shí)習(xí)單位:**********有限公司
實(shí)習(xí)報(bào)告 今年寒假根據(jù)學(xué)校的安排,托父親的朋友介紹,到丹陽(yáng)運(yùn)河工業(yè)園江蘇蓓花集團(tuán)丹陽(yáng)被服廠實(shí)習(xí)了大約一個(gè)月,時(shí)間雖短,但收獲菲淺,認(rèn)識(shí)頗多,畢竟自己是學(xué)生,書(shū)本知識(shí)學(xué)了不少,但缺乏實(shí)踐,與實(shí)際有距離,因此談?wù)J識(shí),談體會(huì),只是自己的想法,寫(xiě)出來(lái)供老師評(píng)價(jià),F(xiàn)就實(shí)習(xí)期間所接觸的東西,將認(rèn)識(shí)和體會(huì)報(bào)告如下。
一、家鄉(xiāng)企業(yè)的印象.這是一家擁有自營(yíng)進(jìn)出口權(quán)的企業(yè),占地面積四萬(wàn)多平方米,建筑面積一萬(wàn)多平方米,有新建的大跨度生產(chǎn)車(chē)間樓兩幢,還有辦公樓、飯店、車(chē)庫(kù)、車(chē)棚等設(shè)施,路面硬化,地面綠化,連門(mén)也是現(xiàn)代化的電動(dòng)門(mén)。有職工500多人,年產(chǎn)值可達(dá)5000萬(wàn)元,屬市級(jí)文明單位,二級(jí)強(qiáng)企,還是勞動(dòng)局評(píng)的先進(jìn)單位。主要生產(chǎn)加工床上用品,如被套、枕套、床單、臺(tái)布等輕工紡織產(chǎn)品。
剛到這家企業(yè)時(shí),我確實(shí)被企業(yè)的面貌,氣派所吸引住了,家鄉(xiāng)的變化確實(shí)大,工業(yè)園到處是這樣的現(xiàn)代化企業(yè).據(jù)說(shuō)這個(gè)工業(yè)園中,外資企業(yè)還不多,大多是本地個(gè)體私營(yíng)企業(yè)。這家企業(yè)老總說(shuō)現(xiàn)在擁有固定資產(chǎn)4000萬(wàn),流動(dòng)資金1000萬(wàn)。
據(jù)說(shuō)在丹陽(yáng)這樣的企業(yè)還算不上大企業(yè)。光看工業(yè)園的景象足讓人喜煞,縱敞寬敞平坦的`水泥路一排排的新式路燈,一片片的綠地、花草、樹(shù)木、廠房、洋樓……,聽(tīng)公司的一名副經(jīng)理說(shuō),工業(yè)園就是靠環(huán)保環(huán)境、靠?jī)?yōu)惠政策招商引資,就此一地就已進(jìn)駐企業(yè)上百家,全市就甭說(shuō)了,丹陽(yáng)現(xiàn)在已是全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣的前二十幾位了。
二、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理 老板是總經(jīng)理,下設(shè)經(jīng)理辦公室,進(jìn)出口部。生產(chǎn)技術(shù)部、質(zhì)量檢驗(yàn)部、財(cái)務(wù)部、總務(wù)部六個(gè)部門(mén).辦公室負(fù)責(zé)文件資料;進(jìn)出口部負(fù)責(zé)采購(gòu)原材料,辦理出口業(yè)務(wù)及管理原料庫(kù),成品庫(kù);生產(chǎn)部負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)管轄兩個(gè)生產(chǎn)車(chē)間;質(zhì)量檢驗(yàn)部負(fù)責(zé)原材料以及產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的各工序產(chǎn)品的檢驗(yàn)及成品的檢驗(yàn)工作;財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)帳務(wù),工商稅務(wù)工作?倓(wù)部負(fù)責(zé)伙房、安全、衛(wèi)生等工作。
總經(jīng)理親自抓市場(chǎng)工作,幾乎天天接待客戶。洽談、攬客戶、接訂單、發(fā)貨都是進(jìn)出口部業(yè)務(wù)員的工作。進(jìn)出口部人最多,每一個(gè)產(chǎn)品有一個(gè)人負(fù)責(zé)接訂單、登記,并把訂單傳到生產(chǎn)部,任務(wù)完成后,有該業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)發(fā)貨到上海港,每類(lèi)產(chǎn)品有一個(gè)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)采購(gòu)原材料。
生產(chǎn)技術(shù)部接到進(jìn)出口部的定單后,指定生產(chǎn)計(jì)劃,根據(jù)顧客要求編制“產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書(shū)”,(指導(dǎo)書(shū)中有原材料要求、圖樣、尺寸項(xiàng)目等要求),下發(fā)到生產(chǎn)車(chē)間,車(chē)間主任安排工人生產(chǎn)。
床上用品的生產(chǎn)流程是:領(lǐng)料—驗(yàn)布—裁剪—刺繡—縫紉—熨燙—包裝—成品。 質(zhì)量檢驗(yàn)部安排質(zhì)檢員分別在每道工序按照檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn),不合格返工或返修。入成品庫(kù)的均是合格品,成品庫(kù)屬進(jìn)出口部管轄,有時(shí)成品庫(kù)要保證庫(kù)存,以備老客戶急用。
我一進(jìn)公司先被安排在辦公室,給公司打文件,制表格。確實(shí)有些枯燥無(wú)味。幾天后才被管生產(chǎn)的經(jīng)理帶到生產(chǎn)技術(shù)部,并將生產(chǎn)流程逐一給我介紹了一遍。生產(chǎn)技術(shù)部有六個(gè)人各負(fù)其責(zé)。生產(chǎn)車(chē)間的設(shè)備全都是縫紉機(jī)、包縫機(jī)。一個(gè)車(chē)間約有100人,全是年輕女工,操作比較簡(jiǎn)單,縫紉機(jī)前有一塑料管,加工好的產(chǎn)品都推到前邊的管中。車(chē)間里設(shè)備放置非常整齊,生產(chǎn)有序,都實(shí)現(xiàn)定置管理,工作環(huán)境非常好,衛(wèi)生、整齊、明亮。
工人都穿統(tǒng)一的工作服,帶工作帽。在生產(chǎn)技術(shù)部待了幾天,每天轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)車(chē)間,剩余時(shí)間在辦公室里。技術(shù)上覺(jué)得也無(wú)什么可學(xué)的,我覺(jué)得工人的工作表面看挺輕松,其實(shí)是挺累的,坐在機(jī)器前,一坐就是半天,有時(shí)為了攆活兒還要加夜班。往往一天都要工作十幾個(gè)小時(shí)。
公司實(shí)行計(jì)件制,只有多干活才能多賺錢(qián)。工人都是農(nóng)村的。個(gè)別也有下崗職工,大都來(lái)自偏遠(yuǎn)的農(nóng)村,每月只掙八九百元。我曾經(jīng)問(wèn)過(guò)經(jīng)理怎樣才能把一個(gè)企業(yè)管理好。他說(shuō)當(dāng)老板只要明白三條就行了,一條是老板要有市場(chǎng),二是會(huì)核算成本,
三是會(huì)用人。當(dāng)時(shí)我覺(jué)得他說(shuō)的太簡(jiǎn)單了,但現(xiàn)在體會(huì)一下,還是很有道理的。“會(huì)用人”他的意思是會(huì)用他這樣的管生產(chǎn)的人,我覺(jué)得“會(huì)用人”還包括工人,如何關(guān)心他們,如何調(diào)動(dòng)他們的積極性,不能把工人都看成是經(jīng)濟(jì)人,另外還有個(gè)國(guó)家法規(guī)問(wèn)題,國(guó)家的法規(guī)如何貫徹執(zhí)行,企業(yè)的規(guī)章制度是否健全合理,適宜。
三、在進(jìn)出口部的日子進(jìn)出口部是公司的上層建筑,是老板親自抓的機(jī)構(gòu)。老板幾乎每天都到,客戶來(lái)了有翻譯陪同,恰談,參觀工廠,吃飯。作為業(yè)務(wù)員每天按其職責(zé)工作,采購(gòu)的原材料主要是布、線、袋子、拉鏈、紙箱等。供方大都是老合作單位,電話聯(lián)系,傳真定貨單,到時(shí)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)接貨等事宜。
顧客要貨時(shí),顧客要貨時(shí)直接傳真過(guò)定單來(lái),定單上有品名、合同號(hào)、數(shù)量等。有時(shí)帶有圖樣,標(biāo)有尺寸、花色、質(zhì)量要求、包裝要求、支付期限等,都是外語(yǔ)需翻譯成中文,但感覺(jué)以六級(jí)的水平還能應(yīng)付得了,然后再把它傳到生產(chǎn)部門(mén)生產(chǎn)出樣品,經(jīng)由顧客確認(rèn)后才進(jìn)行生產(chǎn)。
由于和公司進(jìn)出口部的業(yè)務(wù)員關(guān)系處的好,我一邊觀察不明白就問(wèn),很快我就熟悉了他們業(yè)務(wù)上的工作流程,業(yè)務(wù)員們的素質(zhì)較高,一般都大學(xué)畢業(yè),他們的工資比工人高,一般都在1500元以上,在這里我一般跟隨業(yè)務(wù)員去送貨,由于產(chǎn)品全要出口,所以相當(dāng)麻煩,需報(bào)關(guān),報(bào)檢,辦理出口手續(xù)。進(jìn)出口部的工作,人員大都是年輕人,25歲左右,待人熱情,有朝氣,但也有牢騷,有怨氣,告誡我千萬(wàn)不要到這樣的企業(yè)工作老板使人不順眼,也許都是年輕人容易溝通,再加上我不是公司正式員工,沒(méi)有正經(jīng)事就幫忙兼跟隨學(xué)習(xí),了解了不少人情世故,如何和顧客打交道,如何與機(jī)關(guān)人員打交道等。
為了通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì),讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉才干,培養(yǎng)韌性,檢驗(yàn)自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。在暑假期間我參加了實(shí)會(huì)實(shí)踐活動(dòng),想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
首先,感謝xx公司能給我這個(gè)機(jī)會(huì)在這里實(shí)習(xí),我先介紹一下貴公司的情況吧。
xx公司成立于1997年7月,由中國(guó)最大的銅生產(chǎn)商-江西銅業(yè)集團(tuán)公司和深圳綜合實(shí)力50強(qiáng)企業(yè)集團(tuán)-深圳寶恒集團(tuán)股份有限公司(現(xiàn)為中糧地產(chǎn))共同投資興辦?偛吭O(shè)在深圳,在上海、南昌設(shè)立了營(yíng)業(yè)部,在大連、鄭州成立有辦事處。
多年來(lái),金瑞一直積極地協(xié)助江銅集團(tuán)開(kāi)展期貨保值相關(guān)業(yè)務(wù),積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在企業(yè)套期保值和套利方面成功地打造出了自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。金瑞通過(guò)“專(zhuān)業(yè)的優(yōu)勢(shì)吸引客戶”,“真誠(chéng)的服務(wù)留住客戶”,“共創(chuàng)價(jià)值感召客戶”,始終堅(jiān)持“真心實(shí)意為企業(yè)服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,尤其是在銅期貨品種上,金瑞期貨具有突出的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),確立了較高的市場(chǎng)地位和廣泛的市場(chǎng)影響。
金瑞期貨擁有一流的交易環(huán)境和交易系統(tǒng),擁有一流的管理和研發(fā)隊(duì)伍,造就了一批資深期貨專(zhuān)家,尤其是專(zhuān)門(mén)成立的“企業(yè)套期保值小組”、“銅研究中心”和“農(nóng)產(chǎn)品小組”等專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),其源源不斷的研究成果,深受市場(chǎng)贊許。公司的規(guī)范導(dǎo)向,穩(wěn)健原則,服務(wù)意識(shí),深得廣大客戶的信任、理解和支持。
近年來(lái),金瑞除繼續(xù)加強(qiáng)了在銅期貨上的優(yōu)勢(shì)外,其他品種的拓展也獲得了快速進(jìn)步,尤其是農(nóng)產(chǎn)品的交易量有了較大增加!,公司全年交易額達(dá)2628億元,比上一年又增長(zhǎng)達(dá)88%,尤其是在上海期貨交易所的200多家會(huì)員中,金瑞的成交量居第一位,成交金額居第二位。金瑞的成長(zhǎng)一直得到了監(jiān)管部門(mén)、交易所、行業(yè)協(xié)會(huì)以及廣大客戶的大力支持,更是滿載著社會(huì)各界的關(guān)懷和厚愛(ài)。金瑞是中國(guó)期貨業(yè)協(xié)會(huì)和上海期貨交易所為數(shù)不多的理事單位之一。9年來(lái),公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng),股東投資回報(bào)率穩(wěn)健上升,公司的綜合經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)已經(jīng)位居國(guó)內(nèi)同行業(yè)前列。金瑞被稱(chēng)為“放心的期貨公司”。
金瑞的理念是:以誠(chéng)為節(jié),信用守恒。金瑞的經(jīng)營(yíng)思路是:與客戶共創(chuàng)價(jià)值金瑞的遠(yuǎn)景:打造國(guó)內(nèi)一流的綜合性期貨公司,向金融衍生品服務(wù)集團(tuán)的方向發(fā)展。金瑞的核心競(jìng)爭(zhēng)力:套期保值和套利,真心實(shí)意為企業(yè)服務(wù)。金瑞是大型國(guó)企——江銅集團(tuán)的控股子公司,因此,在企業(yè)文化建設(shè)上,秉乘和繼承了江銅集團(tuán)企業(yè)文化的相關(guān)元素和風(fēng)格。江銅文化是一個(gè)較為成熟、仍在發(fā)展、卓有成效的企業(yè)文化。江銅理念:“用未來(lái)思考今天”;江銅核心價(jià)值觀:“至高、至精、至誠(chéng)、至遠(yuǎn)”;江銅企業(yè)使命:“共創(chuàng)、共享”;江銅經(jīng)營(yíng)理念:“與客戶共創(chuàng)價(jià)值”;江銅道德:“以誠(chéng)為節(jié),信用守恒”;江銅作風(fēng):“規(guī)范、自省、協(xié)作、高效”。江銅的企業(yè)文化:“同心多樣化”的戰(zhàn)略追求和價(jià)值取向,為江銅及其下屬公司的成長(zhǎng)提供了持久的動(dòng)力。金瑞公司員工對(duì)此有著強(qiáng)烈的認(rèn)同感和歸宿感。
我所在的實(shí)習(xí)單位是金瑞期貨上海營(yíng)業(yè)部,金瑞期貨上海營(yíng)業(yè)部是金瑞期貨公司直屬的營(yíng)業(yè)部之一,成立于20xx年1月28日,主要經(jīng)營(yíng)華東地區(qū)的期貨代理業(yè)務(wù)以及上海期貨交易所上市品種的交割業(yè)務(wù)。營(yíng)業(yè)部坐落在上海陸家嘴金融貿(mào)易區(qū)內(nèi),擁有500多平米的營(yíng)業(yè)面積,擁有一流的交易環(huán)境和交易系統(tǒng)以及一批擁有多年有色金屬行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷的期貨專(zhuān)家,經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,利用公司股東-江銅集團(tuán)在上海地區(qū)現(xiàn)貨銷(xiāo)售和交割的優(yōu)勢(shì),發(fā)展了一大批生產(chǎn)企業(yè)和貿(mào)易商,為他們提供較為完善的套保方案,具備專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)和真誠(chéng)服務(wù)的精神,為廣大的投資者提供投資和套利方案。營(yíng)業(yè)部以規(guī)范穩(wěn)健為原則,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng),是一個(gè)市場(chǎng)形象好、運(yùn)作規(guī)范的優(yōu)質(zhì)營(yíng)業(yè)部。
這次的實(shí)習(xí)中,是讓自己熟悉如何操作即將上市的股指期貨,進(jìn)行模擬交易操作,在股指期貨正式推出之前,能夠通過(guò)模擬的形式認(rèn)識(shí)這一產(chǎn)品的規(guī)則和風(fēng)險(xiǎn)。從這次的操作中,我總結(jié)了以下幾點(diǎn):1.對(duì)于期貨投資,要知道一個(gè)與股票投資不同的理念在于:股票投資買(mǎi)的是上市公司的未來(lái),可以預(yù)先買(mǎi)入;而期貨交易必須順勢(shì)而為。2.操作時(shí),須對(duì)大勢(shì)作一個(gè)初步的判斷,以確定主要的建倉(cāng)方向。大勢(shì)向上時(shí)先建多倉(cāng)后平倉(cāng),向下則建空倉(cāng)。3.股指期貨交易由于是雙向的,所以不要買(mǎi)入后一味放著,應(yīng)按照指數(shù)的波動(dòng)進(jìn)行短線操作,但不能一次性滿倉(cāng),除非指數(shù)瞬間波動(dòng)大幅偏離振蕩區(qū)域。4.一旦建倉(cāng)方向錯(cuò)誤,應(yīng)及時(shí)平倉(cāng),并反向開(kāi)倉(cāng)或等待更好的時(shí)機(jī)。5.每天收盤(pán)盡量避免重倉(cāng)過(guò)夜,尤其是行情看漲時(shí),不留空單,反之依然。6.如果是逐步開(kāi)倉(cāng),應(yīng)管理好資金,當(dāng)趨勢(shì)要出現(xiàn)拐點(diǎn)時(shí)出手。
股指期貨給我?guī)?lái)最大的感受就是,做空也能掙錢(qián),而且我發(fā)現(xiàn),近期做空比作多的收益率還大、收益速度還要快。這可能是目前慢?煨艿牟秸{(diào)所決定。但不管怎么波動(dòng),一天中總有最高點(diǎn)和最低點(diǎn),只要把握住這兩個(gè)點(diǎn),基本上在如此劇烈波動(dòng)的前提下也不會(huì)爆倉(cāng)。雖然可能做錯(cuò)方向,但堅(jiān)定持有就會(huì)有機(jī)會(huì)平倉(cāng)。至于如何選擇一天當(dāng)中的最高和最低點(diǎn)介入,這可能需要一些經(jīng)驗(yàn)了。
為了通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì),讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉才干,培養(yǎng)韌性,檢驗(yàn)自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。在暑假期間我參加了實(shí)會(huì)實(shí)踐活動(dòng),想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
首先,感謝xx公司能給我這個(gè)機(jī)會(huì)在這里實(shí)習(xí),我先介紹一下貴公司的情況吧。
xx公司成立于1997年7月,由中國(guó)最大的銅生產(chǎn)商-江西銅業(yè)集團(tuán)公司和深圳綜合實(shí)力50強(qiáng)企業(yè)集團(tuán)-深圳寶恒集團(tuán)股份有限公司(現(xiàn)為中糧地產(chǎn))共同投資興辦?偛吭O(shè)在深圳,在上海、南昌設(shè)立了營(yíng)業(yè)部,在大連、鄭州成立有辦事處。
多年來(lái),金瑞一直積極地協(xié)助江銅集團(tuán)開(kāi)展期貨保值相關(guān)業(yè)務(wù),積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在企業(yè)套期保值和套利方面成功地打造出了自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。金瑞通過(guò)“專(zhuān)業(yè)的優(yōu)勢(shì)吸引客戶”,“真誠(chéng)的服務(wù)留住客戶”,“共創(chuàng)價(jià)值感召客戶”,始終堅(jiān)持“真心實(shí)意為企業(yè)服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,尤其是在銅期貨品種上,金瑞期貨具有突出的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),確立了較高的市場(chǎng)地位和廣泛的市場(chǎng)影響。
金瑞期貨擁有一流的交易環(huán)境和交易系統(tǒng),擁有一流的管理和研發(fā)隊(duì)伍,造就了一批資深期貨專(zhuān)家,尤其是專(zhuān)門(mén)成立的“企業(yè)套期保值小組”、“銅研究中心”和“農(nóng)產(chǎn)品小組”等專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),其源源不斷的研究成果,深受市場(chǎng)贊許。公司的規(guī)范導(dǎo)向,穩(wěn)健原則,服務(wù)意識(shí),深得廣大客戶的信任、理解和支持。
近年來(lái),金瑞除繼續(xù)加強(qiáng)了在銅期貨上的優(yōu)勢(shì)外,其他品種的拓展也獲得了快速進(jìn)步,尤其是農(nóng)產(chǎn)品的交易量有了較大增加!,公司全年交易額達(dá)2628億元,比上一年又增長(zhǎng)達(dá)88%,尤其是在上海期貨交易所的200多家會(huì)員中,金瑞的成交量居第一位,成交金額居第二位。金瑞的成長(zhǎng)一直得到了監(jiān)管部門(mén)、交易所、行業(yè)協(xié)會(huì)以及廣大客戶的大力支持,更是滿載著社會(huì)各界的關(guān)懷和厚愛(ài)。金瑞是中國(guó)期貨業(yè)協(xié)會(huì)和上海期貨交易所為數(shù)不多的理事單位之一。9年來(lái),公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng),股東投資回報(bào)率穩(wěn)健上升,公司的綜合經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)已經(jīng)位居國(guó)內(nèi)同行業(yè)前列。金瑞被稱(chēng)為“放心的期貨公司”。
金瑞的理念是:以誠(chéng)為節(jié),信用守恒。金瑞的經(jīng)營(yíng)思路是:與客戶共創(chuàng)價(jià)值金瑞的遠(yuǎn)景:打造國(guó)內(nèi)一流的綜合性期貨公司,向金融衍生品服務(wù)集團(tuán)的方向發(fā)展。金瑞的核心競(jìng)爭(zhēng)力:套期保值和套利,真心實(shí)意為企業(yè)服務(wù)。金瑞是大型國(guó)企——江銅集團(tuán)的控股子公司,因此,在企業(yè)文化建設(shè)上,秉乘和繼承了江銅集團(tuán)企業(yè)文化的相關(guān)元素和風(fēng)格。江銅文化是一個(gè)較為成熟、仍在發(fā)展、卓有成效的企業(yè)文化。江銅理念:“用未來(lái)思考今天”;江銅核心價(jià)值觀:“至高、至精、至誠(chéng)、至遠(yuǎn)”;江銅企業(yè)使命:“共創(chuàng)、共享”;江銅經(jīng)營(yíng)理念:“與客戶共創(chuàng)價(jià)值”;江銅道德:“以誠(chéng)為節(jié),信用守恒”;江銅作風(fēng):“規(guī)范、自省、協(xié)作、高效”。江銅的企業(yè)文化:“同心多樣化”的戰(zhàn)略追求和價(jià)值取向,為江銅及其下屬公司的成長(zhǎng)提供了持久的動(dòng)力。金瑞公司員工對(duì)此有著強(qiáng)烈的認(rèn)同感和歸宿感。
我所在的實(shí)習(xí)單位是金瑞期貨上海營(yíng)業(yè)部,金瑞期貨上海營(yíng)業(yè)部是金瑞期貨公司直屬的營(yíng)業(yè)部之一,成立于20xx年1月28日,主要經(jīng)營(yíng)華東地區(qū)的期貨代理業(yè)務(wù)以及上海期貨交易所上市品種的交割業(yè)務(wù)。營(yíng)業(yè)部坐落在上海陸家嘴金融貿(mào)易區(qū)內(nèi),擁有500多平米的營(yíng)業(yè)面積,擁有一流的交易環(huán)境和交易系統(tǒng)以及一批擁有多年有色金屬行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷的期貨專(zhuān)家,經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,利用公司股東-江銅集團(tuán)在上海地區(qū)現(xiàn)貨銷(xiāo)售和交割的優(yōu)勢(shì),發(fā)展了一大批生產(chǎn)企業(yè)和貿(mào)易商,為他們提供較為完善的套保方案,具備專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)和真誠(chéng)服務(wù)的精神,為廣大的投資者提供投資和套利方案。營(yíng)業(yè)部以規(guī)范穩(wěn)健為原則,經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng),是一個(gè)市場(chǎng)形象好、運(yùn)作規(guī)范的優(yōu)質(zhì)營(yíng)業(yè)部。這次的實(shí)習(xí)中,是讓自己熟悉如何操作即將上市的股指期貨,進(jìn)行模擬交易操作,在股指期貨正式推出之前,能夠通過(guò)模擬的形式認(rèn)識(shí)這一產(chǎn)品的規(guī)則和風(fēng)險(xiǎn)。從這次的操作中,我總結(jié)了以下幾點(diǎn):1.對(duì)于期貨投資,要知道一個(gè)與股票投資不同的理念在于:股票投資買(mǎi)的是上市公司的未來(lái),可以預(yù)先買(mǎi)入;而期貨交易必須順勢(shì)而為。2.操作時(shí),須對(duì)大勢(shì)作一個(gè)初步的判斷,以確定主要的建倉(cāng)方向。大勢(shì)向上時(shí)先建多倉(cāng)后平倉(cāng),向下則建空倉(cāng)。3.股指期貨交易由于是雙向的,所以不要買(mǎi)入后一味放著,應(yīng)按照指數(shù)的波動(dòng)進(jìn)行短線操作,但不能一次性滿倉(cāng),除非指數(shù)瞬間波動(dòng)大幅偏離振蕩區(qū)域。4.一旦建倉(cāng)方向錯(cuò)誤,應(yīng)及時(shí)平倉(cāng),并反向開(kāi)倉(cāng)或等待更好的時(shí)機(jī)。5.每天收盤(pán)盡量避免重倉(cāng)過(guò)夜,尤其是行情看漲時(shí),不留空單,反之依然。6.如果是逐步開(kāi)倉(cāng),應(yīng)管理好資金,當(dāng)趨勢(shì)要出現(xiàn)拐點(diǎn)時(shí)出手。
大學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
為期兩周的金工實(shí)習(xí)就這樣輕輕的落下帷幕,回憶這兩周的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,真可謂是收獲多多,感慨多多,在這里,我體會(huì)到很多成功的喜悅,也讓我明了成功的背后都得付出心酸的汗水,在這個(gè)浩瀚的大千世界,才發(fā)現(xiàn)大學(xué)生有太多的不足,有太多的東西值得去學(xué)習(xí),并且不管什么時(shí)候,我們都得抱著虛心的態(tài)度去學(xué)習(xí)。
金工實(shí)習(xí)是一門(mén)實(shí)踐性的技術(shù)基礎(chǔ)課,是高等院校工科學(xué)生學(xué)習(xí)機(jī)械制造的基本工藝方法和技術(shù)。經(jīng)過(guò)這次的金工實(shí)習(xí),我很多方面得到了很大的提高,最主要的就是動(dòng)手能力,學(xué)校只是給我們灌輸理論知識(shí)的海洋,此次的金工就是讓我們的理論重歸與實(shí)踐,使我們能更貼近生活,更貼近社會(huì),此外團(tuán)隊(duì)合作能力這是相當(dāng)重要的,很多事情單靠我們自己的力量是很難完成的,就算能完成也得花很多的時(shí)間,常言道,三人行必有我?guī)熝,以前很多時(shí)候我都是個(gè)獨(dú)來(lái)獨(dú)往的人,到了大學(xué),稍稍得到少許改善,實(shí)習(xí)過(guò)后,我的團(tuán)隊(duì)精神進(jìn)一步得到了升華。
另外,通過(guò)此次實(shí)習(xí),讓我更有時(shí)間觀念了,每天上午8:00上班11:30下班,讓我改善了以前睡懶覺(jué)的習(xí)慣,實(shí)習(xí)期間,每天車(chē)子7:15開(kāi),也讓我們不得不6點(diǎn)多點(diǎn)就得起床,開(kāi)始時(shí)個(gè)人有點(diǎn)小小的抱怨,后來(lái)漸漸的成了習(xí)慣,實(shí)習(xí)一結(jié)束,心里也有少許懷念實(shí)習(xí)的生活,雖然實(shí)習(xí)過(guò)程中有的工種很累,每天早上吃飯后幾百號(hào)人一起坐車(chē)去北校,差不多半小時(shí)吧,到那差不多也上班,下午就是2:30上班5:30下班再又坐車(chē)回來(lái),不管是上班還是坐車(chē),時(shí)間觀念都得很強(qiáng)不然吃虧的是自己。
第一天
坐車(chē)懷著喜悅的心情來(lái)到了北校,迫切的想滿足自己的動(dòng)手能力,老師把我們所有的人召集道一個(gè)不是很大的課室,進(jìn)行安全知識(shí)以及事故的視頻,讓我知道了做什么事都得謹(jǐn)慎,一個(gè)小小的失誤都可能導(dǎo)致難于挽回的事故,屏幕上一幕一幕驚心動(dòng)魄的事故重重的撞擊我的心坎,老師說(shuō)的對(duì),不管做什么,安全第一,光是視頻教育就花了將近兩個(gè)小時(shí),可見(jiàn)安全的重要性,兩個(gè)小時(shí)后,上午也就為時(shí)不多了呀!班長(zhǎng)立刻帶我們?nèi)サ焦I(yè)控制工種的機(jī)室,之前聽(tīng)學(xué)校這邊老師說(shuō)什么實(shí)習(xí)老師很?chē)?yán)肅,很?chē)?yán)格,當(dāng)我們和第一位實(shí)習(xí)老師接觸會(huì)才知道,原來(lái)實(shí)習(xí)老師是這么幽默,是這么和藹,緊接著老師給我們演示了齒輪變速原理和機(jī)器人操作過(guò)程,讓我們這些初出牛犢同學(xué)迫不及待的想上前去自己操作,很順利的我們每個(gè)人都如愿以?xún),但這讓我知道,很多看似簡(jiǎn)單的東西如若真正操作起來(lái)的話還是會(huì)遇到很多阻礙,這就需要我們的耐心以及敏銳的觀察力,就在這樣一個(gè)環(huán)境中我們第一天就快接近尾聲,后來(lái)老師給我們死命的提問(wèn),誰(shuí)回答對(duì)就加分,那個(gè)氣氛,太high了呀,同學(xué)們都是管知不知道就搶答,真可謂是加分就是王道,第一天快樂(lè)的結(jié)束,但相對(duì)來(lái)這的目的心中還是有點(diǎn)小小的失望,畢竟今天動(dòng)手的地方不多。
第二天
我們實(shí)習(xí)的工種是鑄造,一聽(tīng)這名有點(diǎn)嚇人,后來(lái)一走進(jìn)此工種工廠,眼前看到的全是沙土,心里抱著十分的好奇這是些啥玩意,還沉靜在這種好奇中時(shí),一個(gè)滑稽的老師一走了進(jìn)來(lái),三下兩下就飛出了一大堆粵語(yǔ),我勒了個(gè)去了,讓我聽(tīng)的云里霧里呀,后續(xù)老師給我們講了今天的任務(wù)也就是作業(yè),老師講完后立刻給我們操作演習(xí),讓我見(jiàn)識(shí)了什么事人才,什么是以低成本。。。這個(gè)鑄造就是弄出模型出來(lái),老實(shí)交代完后,同學(xué)們各自找好組員,進(jìn)行作業(yè),我和另外兩大男生手腳靈活的把沙土灌進(jìn)木框里,死命的用棒子錘,以及一些其他的,不久我們就做出了一個(gè)模型,之后用作了跟看是夾心餅干的東東,哈哈哈,最后我們小組得了a,之后就是全身發(fā)軟,四肢疼痛呀,可見(jiàn)大學(xué)生身體是多么脆弱,是多么缺少鍛煉,同時(shí)也讓我知道什么是三個(gè)臭皮匠賽過(guò)諸葛亮,團(tuán)隊(duì)合作謹(jǐn)慎的重要性以及做事要有耐心。
第三天
當(dāng)我看到焊接這個(gè)工種時(shí),我內(nèi)心就有種壓不住的興奮,因?yàn)槲抑熬屯孢^(guò)電焊,覺(jué)得相當(dāng)好玩,也知到這么工作有很大的技術(shù)性,老師先跟我們講解了一遍在演示了一遍,我早就耐不住了帶上面具以及手套等,從老師的講解中我了解到:焊條的角度一般在七十到八十之間,焊條的速度,要求當(dāng)然是勻速,然而在實(shí)際操作中,我們往往是不快則慢,很難保持勻速,因此 焊出來(lái)的結(jié)果是很不流暢的,有的地方停留時(shí)間短則當(dāng)然沒(méi)有焊好,還有裂紋,停留時(shí)間長(zhǎng)的地方,則經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)被焊透的毛病,出現(xiàn)了漏洞;焊條的高度要求保持在二至四毫米,聽(tīng)似簡(jiǎn)單的這些話,操作起來(lái)那是相當(dāng)?shù)目嚯y呀,一次一次焊的不均勻,一次一次焊出個(gè)洞,一次次的失敗差點(diǎn)蒙閉了頭腦,這是老師走到我身邊, 跟我說(shuō),沒(méi)事,金工實(shí)習(xí)就這樣,想在一天完全學(xué)會(huì)那是不可能的,主要是讓你們體驗(yàn)體驗(yàn),實(shí)踐 實(shí)踐,再后來(lái)單獨(dú)演示了一遍給我,在我百般嘗試下,最后終于弄出個(gè),自己滿意的作品,也讓我體會(huì)到了成功的喜悅。
第四天
我們學(xué)習(xí)的工種是汽車(chē),讓我明白了很多貼近我們生活的東西我們很少會(huì)去深層次的去研究他們,很多東西都是想當(dāng)然,通過(guò)這天的學(xué)習(xí),我對(duì)汽車(chē)減速,加速以及倒檔, 有了一定的了解,讓我以后看東西能夠更深一個(gè)層次,用不同的角度去認(rèn)識(shí)它了解它。還有就是理工學(xué)校的學(xué)生對(duì)這種東西發(fā)自?xún)?nèi)心的喜歡,為我們理工學(xué)生以后看問(wèn)題有很大的幫助。
第五天
加工中心,讓我明白了什么是臥式加工中心,什么事立式加工中心,也對(duì)電腦上一些沒(méi)見(jiàn)過(guò)的軟件有了一定的了解,在電腦上操作能力也有了一定的提高,老師給我們布置了作業(yè),先編程出一個(gè)字的程序,最后加工,再一次一次失敗,一次一次重來(lái)的時(shí)候,最終我加工好了自己名字中的鵬字,也就在那一刻,我內(nèi)心是多么自豪,是多么高興,讓我明白,成功其實(shí)并不難。
第六天
塑料加工,我們?cè)跈C(jī)室看到的機(jī)器都是很少見(jiàn)過(guò)的,都是很昂貴的,讓我不禁感慨人類(lèi)聰明的大腦,跟讓我深刻體會(huì)到很多東西回收作用是那么大,也讓我不禁想到自己的.渺小,自己所懂的東西是那么微不足道,讓自己以后的路有了更大的動(dòng)力。
第七天
鉗工,這一天是我印象最深的一天,注定要在我記憶中長(zhǎng)留,在這里讓我相信了什么是只要有恒心鐵杵都能磨成針,一根長(zhǎng)長(zhǎng)的鐵棒是怎樣被磨成一個(gè)精巧的五邊形螺帽,靠的是咱們的耐心,靠的是咱們的毅力,什么鋸呀,什么銼呀,什么錘呀,一整天同學(xué)們都沉醉在這些東西跟鐵杵抨擊的天籟之聲中,盡管這個(gè)工種是這幾天做辛苦的一天,盡管手中磨出了幾個(gè)泡,盡管汗水一直在親吻桌面,同學(xué)們還是用盡全力的交了張自己滿意的答卷,這種精神深深的感染了我,盡管這種方法在現(xiàn)在生產(chǎn)中基本上沒(méi)用,但對(duì)磨練我們這樣的大學(xué)生有著不可估計(jì)的積極作用,對(duì)我們以后的道路也有相當(dāng)大的益處,因?yàn)檫@樣的辛酸都會(huì)給我們留下深深的印象,提高咱們大學(xué)生積極上下,吃苦耐勞的意志等。
第八天
銑工,又是一項(xiàng)讓我不禁大贊的工種,這天相對(duì)鉗工那天要很輕松許多,同樣也是一根鐵杵,先固定在車(chē)床的夾子上,等把一切位置都調(diào)好后,咔咔的就開(kāi)始,降溫的油在齒輪間像嬉水的小孩一樣,是那么有活力,經(jīng)過(guò)我們一層一層的打磨。最后出來(lái)個(gè)銀光閃閃的長(zhǎng)方體鐵柱,這個(gè)工種主要是讓我們學(xué)習(xí)機(jī)械的操作能力,也正是這個(gè)工藝讓我明白做什么事都得細(xì)心,此工藝要求的精度很高,要在游標(biāo)卡尺反復(fù)測(cè)量確診無(wú)誤后才能過(guò)老師那關(guān),更能過(guò)自己內(nèi)心的那關(guān),同時(shí)這項(xiàng)工藝得一人控制開(kāi)關(guān)一人控制操作臺(tái),這也就需要很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,才能確保我們能在規(guī)定的時(shí)間勝利完成任務(wù)等。
第九天
磨床齒輪,今天主要是聽(tīng)老師講課,還有介紹了一下那個(gè)先進(jìn)的磨床。在老師的指導(dǎo)下,每個(gè)人操作了一回,其實(shí)也就是按了幾個(gè)按鍵,由于是周四只有上午要上班,下午就返校,之后來(lái)時(shí)又叫我們畫(huà)個(gè)圖,鞏固下差不多也就結(jié)束了。
第十天
線切割,也就是最后一天,內(nèi)心不免生起一種失落,線切割,也是分兩個(gè)部分,現(xiàn)在電腦上操作,畫(huà)個(gè)閉合的圖案,再編輯程序,然后再到機(jī)械上加工自己編程的圖案,我是畫(huà)了個(gè)娃娃頭,由于機(jī)器的原因很多人沒(méi)去加工,還好我占到個(gè)位置,成功的把我那圖案加工出來(lái),這一點(diǎn)我還是相當(dāng)慶幸的,在下午2點(diǎn)半,我們進(jìn)行的這幾天所學(xué)東西理論知識(shí)的考試,實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了。
總結(jié)
盡管這短短的幾天很難讓我們完全學(xué)會(huì)某種東西,但這次實(shí)習(xí)都將在我們內(nèi)心里留下美好的回憶,在這些天有各種酸甜苦辣,但也只有親身體會(huì)過(guò)才知道這其中的美,在此,非常感謝學(xué)校能夠給我們提供一個(gè)這樣的平臺(tái),讓我們的理論重歸于實(shí)踐,最后這次實(shí)習(xí)將永遠(yuǎn)留在我的記憶里,讓我更積極向往未來(lái)的人生之路。
大學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
作為一名行將步入大四的學(xué)生,社會(huì)理論是我們?cè)诖髮W(xué)生活中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),在大學(xué)期間的最后一個(gè)暑假我有幸來(lái)到Others建筑工作室實(shí)習(xí),在這一個(gè)月左右的實(shí)習(xí)期間里,我初步接觸到景觀和建筑設(shè)計(jì)和的一些運(yùn)作,熟習(xí)了建筑平面,立面,剖面圖的繪制,以及繪制建筑門(mén)窗表和門(mén)窗詳圖,積聚了一定的社會(huì)經(jīng)歷。實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是AUTOCAD、天正建筑、SKETCHUP(草圖巨匠)等建筑設(shè)計(jì)軟件的運(yùn)用,在指導(dǎo)教師的教誨下,很快我就熟習(xí)了相關(guān)的操作,使本人的根底更結(jié)實(shí),技術(shù)更全面,實(shí)踐操作才能有所進(jìn)步。
1、實(shí)習(xí)目的
經(jīng)過(guò)在建筑工作室的實(shí)習(xí),理解建筑師的根本工作程序、工作辦法、職業(yè)素質(zhì)請(qǐng)求,畢業(yè)后能更好順應(yīng)市場(chǎng)的開(kāi)展和社會(huì)的請(qǐng)求,同時(shí),也是檢驗(yàn)學(xué)生在校的學(xué)習(xí)下的成果,補(bǔ)償課堂學(xué)習(xí)之缺乏,進(jìn)步綜合設(shè)計(jì)的技藝。
2、實(shí)習(xí)內(nèi)容
。1)理解建筑工作室的工作和程序,建筑師的根本工作內(nèi)容和工作辦法,理解設(shè)計(jì)院的不同工種的根本工作內(nèi)容和協(xié)作方式。
。2)理解有關(guān)建筑設(shè)計(jì)的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。分離實(shí)習(xí)工作,在建筑工作室的指導(dǎo)教師的詳細(xì)布置下,學(xué)習(xí)運(yùn)用計(jì)算機(jī)繪圖,停止建筑設(shè)計(jì)計(jì)劃或建筑施工圖的繪制。
3、實(shí)習(xí)日期
20xx年7月22日——20xx年8月23日
4、實(shí)習(xí)單位
***建筑工作室
5、實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò)
在實(shí)習(xí)之前,我一心想在工作室做出一些比擬新潮的計(jì)劃,但是,在真正開(kāi)端實(shí)習(xí)之后,我才發(fā)現(xiàn)工作室的運(yùn)作方式及設(shè)計(jì)思緒比我想象的愈加嚴(yán)厲、愈加兢兢業(yè)業(yè)。在實(shí)習(xí)中,無(wú)論是從為人處世的道理到做計(jì)劃的準(zhǔn)繩上,我都學(xué)到了很多課堂之外的學(xué)問(wèn)。
首先就是一個(gè)角色上的轉(zhuǎn)換。在學(xué)校做設(shè)計(jì)的時(shí)分,每個(gè)人常常都會(huì)習(xí)氣,工作室固然是個(gè)異常忙碌的單位,但關(guān)于實(shí)習(xí)生或者新員工來(lái)說(shuō)并不是這樣。新員工常常是研討生剛畢業(yè),假如接不到任何計(jì)劃設(shè)計(jì)或者施工圖時(shí),上班時(shí)就常常處于閑暇狀態(tài)。這也是我剛到實(shí)習(xí)單位的困惑——沒(méi)有人找我?guī)椭O(shè)計(jì)或者畫(huà)圖,從早到晚在辦公桌前坐著無(wú)所事事是件很為難的事情。當(dāng)然這種事情也沒(méi)什么能夠埋怨的,畢竟作為一個(gè)學(xué)生,一個(gè)還沒(méi)有真正畢業(yè)的學(xué)生,還沒(méi)有熟練的手法來(lái)處置拿到手的任務(wù)。其實(shí)到實(shí)習(xí)單位之前就曾經(jīng)想得到,現(xiàn)今的工作室都是以盈利為目的的,他們不會(huì)拿真實(shí)的項(xiàng)目來(lái)給實(shí)習(xí)生練手,而正式的員工也沒(méi)有很多的時(shí)間來(lái)為你實(shí)習(xí)生解說(shuō)這解說(shuō)那,所以說(shuō)沒(méi)有什么事情做也就說(shuō)得通了。
來(lái)這的第一個(gè)星期,不曉得該做些什么,什么也插不上手,只是這里看看,那里逛逛,有的時(shí)分看看書(shū),看看他人畫(huà)的圖,給本人找點(diǎn)事做。過(guò)了一周以后,工作室的教師覺(jué)得我順應(yīng)了工作的節(jié)拍,他就先通知我一些簡(jiǎn)單的請(qǐng)求讓我用CAD軟件為他們正在做的營(yíng)口麗斯花園小區(qū)的立面圖畫(huà)石材分縫,終于有事情做了,于是我就乖乖的`做起了圖。說(shuō)實(shí)話我以前在學(xué)校的時(shí)分經(jīng)常畫(huà)圖,速度和質(zhì)量相對(duì)來(lái)說(shuō)都是很高的,可是當(dāng)我以很快的速度完成后,楊教師給對(duì)一切都不是那么的熟習(xí),這有從理論中汲取經(jīng)歷。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,除了要對(duì)所學(xué)的理論學(xué)問(wèn)停止理論之外,還要學(xué)會(huì)處置人與人之間的關(guān)系。在理想的社會(huì)中,紛繁復(fù)雜的人際利益關(guān)系就像是一張張的網(wǎng),銜接著這個(gè)社會(huì)中的每個(gè)人,而當(dāng)你可以把這張網(wǎng)不時(shí)地停止擴(kuò)張,并且堅(jiān)持其完好的狀態(tài),就有在社會(huì)中立足的根底和獲得開(kāi)展的時(shí)機(jī);蛟S我們不用將這個(gè)關(guān)系看得太復(fù)雜和過(guò)火重要,畢竟我們才剛從學(xué)校里走出來(lái),要樹(shù)立良好的人際關(guān)系也需求一定的時(shí)間漸漸積聚和沉淀。由于這次實(shí)習(xí)時(shí)間短暫,因而并沒(méi)有幾時(shí)間讓我對(duì)工作室的同事停止詳盡的交流,普通只可以把握在每天的吃飯過(guò)程中以聊天的方式促進(jìn)理解。除此之外,在我實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,還有兩次聚餐和一次集體戶外活動(dòng)的時(shí)機(jī),我也積極參與了,這幾也會(huì)增加我與同事之間的交流?梢栽诙虝r(shí)間之內(nèi)認(rèn)識(shí)到了一批設(shè)計(jì)人員,置信這是我在實(shí)習(xí)中取得的珍貴的人際關(guān)系資源;但是關(guān)于本人在交流上的不夠積極主動(dòng)以及他們交流的有限性,成為了我在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中的失敗經(jīng)驗(yàn)的一局部。
6、實(shí)習(xí)總結(jié)
這次的實(shí)習(xí)帶給我不只僅是一種社會(huì)經(jīng)歷,更是我人生的一筆財(cái)富。更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識(shí)了一些好朋友,他們給予我不少的協(xié)助。俗語(yǔ)說(shuō):紙上得來(lái)終覺(jué)淺。沒(méi)有把理論用于理論是學(xué)得不深入的。當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主,能有時(shí)機(jī)走進(jìn)設(shè)計(jì)公司去實(shí)習(xí),對(duì)我來(lái)說(shuō)是受益非淺的。我就快畢業(yè)走向社會(huì)了,置信這次實(shí)習(xí)對(duì)我日后參與工作有協(xié)助。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,教師和同事們都給了我莫大的協(xié)助,教會(huì)我怎樣用快捷鍵,作圖的過(guò)程中假如運(yùn)用幾個(gè)小技巧,的確能夠到達(dá)事半功倍的效果,讓我在學(xué)習(xí)中少走彎路。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),在設(shè)計(jì)方面我覺(jué)得本人有了一定的收獲。實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上才能的進(jìn)步起到了促進(jìn)的作用,加強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力,為我們能在以后立足添加了一塊基石。工作室的教師們也給了我很多時(shí)機(jī)參與他們的設(shè)計(jì)是我懂得了很多以前難以處理的問(wèn)題,未來(lái)從事設(shè)計(jì)工作所要面對(duì)的問(wèn)題。這次實(shí)習(xí)豐厚了我在這方面的學(xué)問(wèn),使我向更深的層次邁進(jìn),對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這短短幾個(gè)月的實(shí)習(xí)是不行的,還需求我在平常的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一滴的積聚,不時(shí)豐厚本人的經(jīng)歷才行。
我面前的路還是很漫長(zhǎng)的,需求不時(shí)的努力和斗爭(zhēng)才干真正地走好。我深信經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),所取得的理論經(jīng)歷對(duì)我終身受益,在我畢業(yè)后的實(shí)踐工作中將不時(shí)的得到考證,我會(huì)不時(shí)的了解和領(lǐng)會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的學(xué)問(wèn),在將來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論學(xué)問(wèn)和理論經(jīng)歷不時(shí)的應(yīng)用到實(shí)踐工作來(lái),充沛展現(xiàn)自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值。為實(shí)我指出了很多缺乏,然后他就耐煩地通知我設(shè)計(jì)的流程和不同建筑品種的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)求和畫(huà)圖的步驟。首先,是對(duì)建筑的整個(gè)流程的理解。建筑物的構(gòu)成、流程投資商投資——國(guó)度審核批準(zhǔn)——設(shè)計(jì)院做出建筑計(jì)劃——中標(biāo)——設(shè)計(jì)院停止建筑設(shè)計(jì),包括建筑物正、立、剖面,水電,供暖的設(shè)計(jì)——建立部審核批準(zhǔn)——施工單位施工——監(jiān)理停止審核——施工完成,交工——裝潢公司進(jìn)行裝修——交工—由投資商和房產(chǎn)公司停止買(mǎi)賣(mài)。整個(gè)過(guò)程中,建筑的設(shè)計(jì)局部占了相當(dāng)重要的位置。所以設(shè)計(jì)的時(shí)分,每一步都要依照規(guī)則,每一步都要慎重。
對(duì)這一些方面有了大致的理解后,我們停止了實(shí)踐操作——繪圖。繪圖所用AUTOCAD——計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)。程序具有二維,三維繪圖功用。我所做的工作就是建筑物平,立,剖的二維繪制。繪圖,要先對(duì)功用停止理解,再就是熟習(xí)里面各個(gè)工具的用法。繪圖的時(shí)分也有步驟:軸線——墻線——門(mén)窗——樓梯——屋內(nèi)布置——標(biāo)注。還要一邊繪制一邊修正。剛開(kāi)端畫(huà)一些簡(jiǎn)單的房屋平面圖,學(xué)著用快捷鍵做圖。在繪制的過(guò)程中也遇到一些艱難,如弧線與直線的交接,圖形的閉和,樓梯的繪制,在做這些時(shí)分經(jīng)常呈現(xiàn)錯(cuò)誤,影響下一步的操作。在這些操作中,就需求有足夠的仔細(xì)和耐煩去修正。
在工作室里作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,什么小活都干,能夠說(shuō)會(huì)有學(xué)長(zhǎng)給你活叫你做,有時(shí)分給他人給你一個(gè)平面圖叫你畫(huà)立面和剖面,都是設(shè)計(jì)好的,這樣的活并不簡(jiǎn)單,也需求開(kāi)發(fā)大腦資源和充沛的想象力,還有要準(zhǔn)備屢次的修正,好的計(jì)劃都是在屢次修正中完成的,我也不例外。在可以純熟的繪制平立剖面圖之后,教師又給了平面門(mén)窗標(biāo)注圖我一個(gè)活兒,標(biāo)注門(mén)窗、繪制門(mén)窗表和門(mén)窗詳圖,這可是我的弱項(xiàng),由于在學(xué)校根底不牢,真正規(guī)范的詳圖還不曉得是什么樣子的,有些做法我也基本見(jiàn)都沒(méi)見(jiàn)過(guò),所以搞分明花了很多的時(shí)間,壓力很大,教師為了讓我能進(jìn)步的快一些,下班后就加班加點(diǎn)的讓我練習(xí)熟習(xí)。固然標(biāo)準(zhǔn)都知道了,但是在真正畫(huà)圖的時(shí)分還是遇到了許多的艱難,標(biāo)注門(mén)窗的時(shí)分總是出錯(cuò),不是標(biāo)少了,就是標(biāo)錯(cuò)位置了,所以進(jìn)度很慢,接下來(lái)的一周根本上沒(méi)有什么成果,但是失敗是勝利之母,在不時(shí)的出錯(cuò)的過(guò)程中,本人探索到了標(biāo)注門(mén)窗的規(guī)律,從而速度也增加了。經(jīng)過(guò)了三周的時(shí)間,終于把整個(gè)小區(qū)的一切門(mén)窗數(shù)量都查好并且繪制了相應(yīng)的詳圖。
自我的理想和光明的前程努力。
感激前輩們對(duì)我的教導(dǎo),這次實(shí)習(xí)除了在專(zhuān)業(yè)方面得到了十分大的收獲之外,我還學(xué)會(huì)了怎樣和同事們友好相處,虛心向他們討教,怎樣與構(gòu)造、水電專(zhuān)業(yè)的人溝通諧和。親身閱歷和熟習(xí)了工作室的工作程序,開(kāi)闊了眼界。和工作室的同事在一同,我覺(jué)得到十分的快樂(lè)和滿足。他們就像是朋友、教師和晚輩一樣的協(xié)助和指導(dǎo)我,我內(nèi)心十分地感激他們?傊(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)之后,我從專(zhuān)業(yè)技藝到為人處事,都真逼真切的在理想之中得到了進(jìn)步。
這就是真正工作后需求面對(duì)的,關(guān)于我們來(lái)說(shuō)去順應(yīng)是十分重要的,能在這種狀況下學(xué)到一些身手就更難能可貴了!
在以后的日子里,進(jìn)入了上班的形式,協(xié)助他人干點(diǎn)小活,也參與幾個(gè)小型的計(jì)劃的設(shè)計(jì),但是我的設(shè)計(jì)普通不被運(yùn)用,由于我計(jì)劃還處在理想與理想的融合處,也就是不分離實(shí)踐,但是這能夠鍛煉我的考慮,積聚的經(jīng)歷來(lái)為以后做鋪墊,計(jì)劃的設(shè)計(jì)是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,好的計(jì)劃的出爐,需求考慮和的經(jīng)歷做后臺(tái)的,而我是一個(gè)還在校讀書(shū)的學(xué)生。
大學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
在很多人眼中,公務(wù)員隊(duì)伍是神圣而又神秘的。今年暑假,我來(lái)到了廣州市人民 政府實(shí)習(xí),以一個(gè)實(shí)習(xí)生的身份去體驗(yàn)廣州公務(wù)員的日常工作。 上下班準(zhǔn)時(shí)、中午休息時(shí)間長(zhǎng),這樣的時(shí)間表,讓很多白領(lǐng)羨慕不已。因此很多 人理所當(dāng)然地認(rèn)為,公務(wù)員就是一份優(yōu)差。然而,在實(shí)習(xí)的一個(gè)半月里,我近距離地 看到了的人民公仆的真實(shí)情況。
一、公務(wù)員的飲食與出行
說(shuō)起公務(wù)員的午餐,很多人會(huì)聯(lián)想到大排筵席,大魚(yú)大肉。然而,當(dāng)我第一次和 他們一起吃午飯的時(shí)候,看到的情境實(shí)在令我感動(dòng)。在廣州市人民政府里面,公務(wù)員 中午都在政府大院的飯?zhí)么蚩ㄓ貌。一般情況下,他們?cè)谌龢谴蝻,那里的飯菜,?看來(lái),和中大飯?zhí)玫囊膊皇呛艽髤^(qū)別。吃飯的方式也和我在大學(xué)一樣,一人一份,吃 完了各人把自己的飯盤(pán)碗筷拿到統(tǒng)一的地方清洗。要宴請(qǐng)客人的話,可以到二樓,那 里設(shè)有餐廳和包廂。這一切,讓人著到政府改善公務(wù)員形象的努力,讓人感受到了公 務(wù)員隊(duì)伍的廉政之風(fēng),看到了黨和政府這些年來(lái)廉政建設(shè)的成效。 政府公務(wù)員形象的樹(shù)立,除了制度的約束之外,還需要人本身的自覺(jué)。有好幾次 我都看到,一些其他局和單位的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)市政府開(kāi)完全之后,都只是去三樓的飯?zhí),?其他人一樣吃一人一份的快餐。本來(lái),他們有著足夠的理由和資格到二樓,甚至到外 面的地方吃飯,但是,他們都沒(méi)有這樣做。廉潔已經(jīng)成為了他們一種自覺(jué)的自我要 求。這樣的改變,的確讓人欣喜。 除了從“吃”中看到了公務(wù)員的廉潔形象,從“行”中,也可以體現(xiàn)出公務(wù)員的 新作風(fēng)。在政府中,只有局級(jí)以上干部,才配有汽車(chē)和司機(jī)。其他的官員要用車(chē),都 需要想有關(guān)部門(mén)申請(qǐng)。有一次,我跟一位處長(zhǎng)到外單位開(kāi)會(huì),一個(gè)多小時(shí)的路程,只 是坐著一部空調(diào)有問(wèn)題的面包車(chē)。今年的夏天特別熱,路面溫度絕對(duì)超過(guò)40攝氏度, 然而,我觀察身邊的幾位同行的公務(wù)員,他們似乎已經(jīng)習(xí)慣了,并沒(méi)有抱怨什么。 這一切,如果不是我親眼所見(jiàn),也許,我還會(huì)和很多人一樣,對(duì)公務(wù)員抱有某種 偏見(jiàn)。我想,很多群眾都對(duì)政府工作、公務(wù)員素質(zhì)有著種種意見(jiàn)和置疑。這些,很大 程度上是因?yàn)檎c群眾在溝通上存在障礙造成的。如果政府提高運(yùn)作的透明度,讓 群眾更真切地了解政府官員的行為,也讓官員行為接受群眾的監(jiān)督,相信,對(duì)政府威 信和形象的樹(shù)立,對(duì)公務(wù)員 隊(duì)伍建設(shè),都會(huì)有著良性循環(huán)的作用。
二、公務(wù)員都干些什么?
人們常常用“一杯茶,一張報(bào)紙”來(lái)概括公務(wù)員工作的內(nèi)容。事實(shí)真的是這樣的 嗎? 我來(lái)到了市政府工作,接觸得最多的,就是會(huì)議。每天都有大大小小不同內(nèi)容的 會(huì)議,在不同的地方舉行,需要不同的人參加。做領(lǐng)導(dǎo),往往半天就要趕好幾場(chǎng),往 往連飯都顧不上吃,一點(diǎn)也不容易。而開(kāi)會(huì)之前,要看許許多多的資料,要準(zhǔn)備每一 場(chǎng)的發(fā)言,這些工作 往往都在8小時(shí)之外才能完成。開(kāi)會(huì),并不是輕松的事情。但是,這卻引起了我的思考。其實(shí),作為政府,作為政府的.公務(wù)員,其工作的實(shí) 質(zhì)應(yīng)該是什么呢?會(huì)議繁多,反映出政府仍然擔(dān)當(dāng)著“決策人”的角色。但事實(shí)早已 證實(shí),政府應(yīng)該起引導(dǎo)、宏觀調(diào)控的作用。如果凡事都由政府決策,難免會(huì)有人治的 影子。在如此決策的制度下運(yùn)作的政府和社會(huì),必然存在隱患。此外,決策過(guò)程的簡(jiǎn) 單化,也是導(dǎo)致腐敗的根源。相信,政府也早已意識(shí)到了問(wèn)題的存在,然而改革的道 路必定是漫長(zhǎng)而困難重重的。政府改革,是中國(guó)發(fā)展道路上,關(guān)鍵的一步。 三、政府與公眾的溝通 這一個(gè)話題,應(yīng)該是與我所學(xué)的學(xué)科最貼切的了。在我實(shí)習(xí)期間,我參加了幾次 接待群眾上訪的會(huì)議,也參與了由政府組織的企業(yè)與企業(yè)之間的協(xié)調(diào)會(huì)議?梢哉f(shuō), 是從實(shí)踐上進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)了自己在課堂上所學(xué)的東西。
大學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須領(lǐng)有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)際操作中了解工作程序,鞏固所學(xué)知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)我們所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),能讓我們查漏補(bǔ)缺,串聯(lián)之前所學(xué)內(nèi)容,是所學(xué)知識(shí)系統(tǒng)化;實(shí)習(xí)還能讓我們更好的用實(shí)際去聯(lián)系實(shí)際,掌握實(shí)際跟實(shí)際操作的聯(lián)系,為以后進(jìn)入工作崗位打下基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)目的
本次實(shí)習(xí)的目的在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專(zhuān)注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專(zhuān)業(yè)技能,社會(huì)主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
二、畢業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容
自實(shí)習(xí)開(kāi)始,在這5個(gè)月的工作中我參加了該公司的銷(xiāo)售實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一個(gè)階段是安排我在商場(chǎng)工作,主要是一般的銷(xiāo)售工作。通過(guò)對(duì)這一階段的工作使我知道了一般銷(xiāo)售流程。銷(xiāo)售分為售前和售后服務(wù)兩個(gè)基本過(guò)程。售前就是十分了解產(chǎn)品并把產(chǎn)品介紹給消費(fèi)者使之了解。售后就是產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題使問(wèn)題得到解決的服務(wù)。我負(fù)責(zé)銷(xiāo)售,不要小看這只是看上去簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售,其中還真有學(xué)問(wèn)。以前只是看別人做銷(xiāo)售,覺(jué)得很簡(jiǎn)單,自認(rèn)為不就是賣(mài)東西嗎?沒(méi)什么可難的,其實(shí)不然。剛開(kāi)始只能跟著同事看他們?cè)鯓幼鲣N(xiāo)售從中學(xué)經(jīng)驗(yàn)。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、消費(fèi)心理學(xué)等知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)用在里面。在銷(xiāo)售中有很多是課本上學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn),就像銷(xiāo)售時(shí)要注意語(yǔ)言技巧,分析消費(fèi)心里,雖然實(shí)習(xí)時(shí)間只有短短的三個(gè)月但相信對(duì)我今后工作尤其在銷(xiāo)售方面有了一個(gè)很好的開(kāi)始!
三、畢業(yè)實(shí)習(xí)中的體會(huì)和提高
在為期5個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正在的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)大學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后象一個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該公司的各項(xiàng)制度,慮心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)于聯(lián)營(yíng)公司也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)該公司存在一些問(wèn)題:1、由于各大商場(chǎng)的增多,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷(xiāo)售工作陷入被動(dòng),真接影響公司的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)2、銷(xiāo)售人員的素質(zhì)不高,顧客在踏進(jìn)營(yíng)業(yè)大門(mén)的時(shí)候,第一感覺(jué)也許不是商品,而是企業(yè)員工的態(tài)度,態(tài)度的好直接關(guān)系到顧客的滿意程度3、管理層的管理人才比較少4、售后服務(wù)沒(méi)有所說(shuō)的那么好,有時(shí)不太及時(shí)。
在銷(xiāo)售過(guò)程中我的感悟是所有的銷(xiāo)售都是相通的,只是銷(xiāo)售的產(chǎn)品不同而已,所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的以后,如何讓自己的`銷(xiāo)售技巧提高。我覺(jué)得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:
1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。
在銷(xiāo)售的過(guò)程中,如果銷(xiāo)售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門(mén)店里多留些時(shí)間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來(lái),具備一定禮儀知識(shí)的銷(xiāo)售人員,才能讓顧客感覺(jué)到品牌的價(jià)值,因?yàn)樵诳匆粋(gè)品牌的時(shí)候,我們的銷(xiāo)售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷(xiāo)售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷(xiāo)售人員,成交的機(jī)率大很多。
2、身體的準(zhǔn)備,
如果我們有一個(gè)好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場(chǎng)里的站立服務(wù),讓我感覺(jué)到很疲憊,所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
3、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。
在接待顧客的時(shí)候,由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不熟悉,在顧客要一件中號(hào)的毛衣的時(shí)候,我不能把中號(hào)的毛衣拿給顧客,因?yàn)槲也恢乐刑?hào)是幾號(hào),在我手忙腳亂的時(shí)候,店長(zhǎng)把中號(hào)的毛衣拿給顧客,銷(xiāo)售結(jié)束后,店長(zhǎng)告訴我毛衣36號(hào)是小號(hào),38號(hào)是中號(hào),40號(hào)是大號(hào)就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識(shí),體現(xiàn)的就是你是一個(gè)新手,你不懂,顧客就不會(huì)和你購(gòu)買(mǎi)。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識(shí)在銷(xiāo)售中是很關(guān)鍵的。
4、對(duì)顧客的準(zhǔn)備。
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候,就是我們掌握銷(xiāo)售的第一部,讓自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升還需要我們對(duì)顧客的性格,穿衣風(fēng)格等的了解,只有我們對(duì)顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購(gòu)物環(huán)境,善于傾聽(tīng)顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購(gòu)買(mǎi)的意向,推薦適合他性格的和穿衣風(fēng)格的服裝。
大學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
一、實(shí)習(xí)目的
1、實(shí)習(xí)目的和意義:實(shí)習(xí)是個(gè)人綜合能力的檢驗(yàn),除了有一定的課本知識(shí) 實(shí)習(xí)目的和意義 外,還需有一定的實(shí)踐動(dòng)手能力,操作能力。為了將大學(xué)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)運(yùn) 用與實(shí)踐,在實(shí)踐中結(jié)合理論加深對(duì)其認(rèn)識(shí)和總結(jié),將專(zhuān)業(yè)與實(shí)際接軌,逐步認(rèn)識(shí),體會(huì),從而更好地將所學(xué)的運(yùn)用到工作中去.接觸社會(huì),認(rèn)識(shí)社會(huì),學(xué)會(huì)做事,學(xué)會(huì) 與人相處,學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)協(xié)作。使一個(gè)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生應(yīng)在畢業(yè)實(shí)習(xí)與設(shè)計(jì)中用所 學(xué)知識(shí)解決現(xiàn)實(shí)中的一些問(wèn)題,對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)理論和實(shí)踐知識(shí)進(jìn)行鞏固,同時(shí)提高 自學(xué)、獨(dú)立開(kāi)發(fā)和協(xié)作能力,為走向工作崗位奠定良好的基礎(chǔ)。
2、實(shí)習(xí)
單位的發(fā)展情況及實(shí)習(xí)要求,我實(shí)習(xí)是在河南城建學(xué)院校內(nèi)進(jìn)行的,除了提高計(jì)算機(jī)的專(zhuān)業(yè)技能外,還要 學(xué)習(xí)有關(guān)工作的知識(shí)和參觀學(xué)習(xí)其他工廠等。
二、實(shí)習(xí)要求
1.科學(xué)性
畢業(yè)設(shè)計(jì)是對(duì)即將步入社會(huì)的畢業(yè)班同學(xué)設(shè)計(jì)能力的一次全面考核, 畢業(yè)設(shè) 計(jì)不是“作秀” ,亦不是“走過(guò)場(chǎng)” ,畢業(yè)設(shè)計(jì)的過(guò)程必須嚴(yán)格遵照科學(xué)性原則。這里的科學(xué)性是指在設(shè)計(jì)活動(dòng)中將感性與理性思維高度和諧統(tǒng)一,充分考慮人、 社會(huì)與環(huán)境等各種因素,融藝術(shù)與技術(shù)、文化與經(jīng)濟(jì)、生產(chǎn)與實(shí)踐于一體,用正 確的設(shè)計(jì)理論指導(dǎo)設(shè)計(jì)實(shí)踐,以科學(xué)合理的方法來(lái)控制設(shè)計(jì)過(guò)程,重視設(shè)計(jì)方法 的應(yīng)用,科學(xué)合理的設(shè)計(jì)方法不僅能有效地協(xié)調(diào)、組織設(shè)計(jì)過(guò)程的各個(gè)階段和環(huán) 節(jié),而且可以大大縮短設(shè)計(jì)周期,提高設(shè)計(jì)效率。因此,進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)持 以科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和遵循科學(xué)合理的操作規(guī)范來(lái)進(jìn)行, 不論是實(shí)際性課題還是虛 擬性課題,都要做到完整而規(guī)范,確保在生產(chǎn)、施工應(yīng)用等各個(gè)環(huán)節(jié)的操作性和 可靠性。
2.應(yīng)用性
除了學(xué)習(xí)有關(guān)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)外,還學(xué)習(xí)對(duì)以后工作有關(guān)的能力,作為一個(gè)公司的員工要注意的.問(wèn)題,解決困能的方法,以及作為員工必須具備的意識(shí)和素質(zhì)等 的認(rèn)識(shí)。
3.專(zhuān)業(yè)性
專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)能力是計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生必須具備的首要條件, 而這種能力的獲得 是經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的系統(tǒng)學(xué)習(xí)逐漸積累的, 作為一個(gè)專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)人員應(yīng)該接受某個(gè)設(shè) 計(jì)專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)的教育培養(yǎng),具有較為完整的設(shè)計(jì)能力和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),對(duì)所從事的設(shè)計(jì) 領(lǐng)域從技術(shù)到理論均有很好的把握,不僅在設(shè)計(jì)技術(shù)表現(xiàn)上有很強(qiáng)的基本功,而 且在專(zhuān)業(yè)理論方面具有較全面的素養(yǎng)。具有較高的專(zhuān)業(yè)理論素養(yǎng)的重要意義還在 于能用理論指導(dǎo)設(shè)計(jì)者的設(shè)計(jì)實(shí)踐,熟練地把握設(shè)計(jì)的固有規(guī)律,把自發(fā)的設(shè)計(jì) 行為轉(zhuǎn)化為自覺(jué)的創(chuàng)造性活動(dòng),在設(shè)計(jì)行為能力和專(zhuān)業(yè)理論素養(yǎng)上都能體現(xiàn)出 “專(zhuān)業(yè)”的專(zhuān)屬性和權(quán)威性。基于此,畢業(yè)設(shè)計(jì)作品應(yīng)力求突出各專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)特 性。
4.創(chuàng)新性
在一定意義上,設(shè)計(jì)即創(chuàng)新,創(chuàng)新是設(shè)計(jì)的本質(zhì)特征,創(chuàng)造力是藝術(shù)設(shè)計(jì)的 核心競(jìng)爭(zhēng)力,只有體現(xiàn)出創(chuàng)新性的設(shè)計(jì)成果才會(huì)被付諸市場(chǎng),才富有生命力。所謂設(shè)計(jì)的創(chuàng)新,包含著不同的層次和內(nèi)容,它可以是在原有基礎(chǔ)上改良,即推 陳出新;也可以是完全的創(chuàng)新,如獨(dú)辟蹊徑;既指新觀念、新思維和新思潮,亦 指新材料、新技術(shù)、新樣式;它既要能滿足人們不斷變化的需求,更要能夠引領(lǐng) 人類(lèi)的生活方式。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1.熟悉計(jì)算機(jī)基本知識(shí)以及基本操作。
2.熟悉 C 語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)的基本操作。
3.校外參觀和學(xué)習(xí)等,以及工作上注意的知識(shí)等。
4.完成畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告(畢業(yè)設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū),畢業(yè)設(shè)計(jì)開(kāi)題報(bào)告,畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 報(bào)告,畢業(yè)實(shí)習(xí)周記。
四、實(shí)習(xí)結(jié)果
將所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)得到了運(yùn)用與實(shí)踐,在實(shí)踐中結(jié)合理論加深了對(duì)計(jì)算 機(jī)知識(shí)的認(rèn)識(shí),以及加深對(duì)工作知識(shí)的學(xué)習(xí),逐步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)實(shí)踐和工作上的 意義和目的所在,從而更好地將所學(xué)的運(yùn)用到工作中去, 認(rèn)識(shí)社會(huì),體驗(yàn)到工作和 學(xué)習(xí)的區(qū)別,學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過(guò)這三個(gè)星期的實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自 己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴, 人生的真諦。這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也 讓我認(rèn)識(shí)到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種吃苦耐心的精神, 不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽(tīng)別人的建議,不要太過(guò)急燥,要對(duì)自 己所做事去負(fù)責(zé)。在此培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)實(shí) 際的工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始,更好地為今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
通過(guò)實(shí)習(xí),讓我了解到需要認(rèn)真聽(tīng)取老師的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議 虛心聽(tīng)取。并要夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué) 樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài)。在此 培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能 夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的能力。
最后,我在這里感謝老師們幾年來(lái)對(duì)我的教導(dǎo),為我打開(kāi)另一個(gè)世界,讓我學(xué) 會(huì)很多,看到很多,懂得很多,不單是計(jì)算機(jī)的專(zhuān)業(yè)理論,也有做人的道理。
大學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
第一個(gè)階段:熟悉公司運(yùn)作,管理流程和合同條款
天和是于20xx年成立的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu),公司董事長(zhǎng)和產(chǎn)壽險(xiǎn)部總經(jīng)理都是保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)精英出身,目前在上海有一家分公司。產(chǎn)險(xiǎn)方面以與中石化合作為基礎(chǔ)不斷拓展新業(yè)務(wù),壽險(xiǎn)以企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)為主逐步推廣企業(yè)年金,客戶有北京市卷煙廠等一些大型企業(yè)。公司規(guī)模不大,人事結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,內(nèi)勤人員每個(gè)人既負(fù)責(zé)承保也負(fù)責(zé)客服,各自按客戶劃分工作范圍和職責(zé)。秘書(shū),出納,人事由助理一肩挑。外勤人員負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)聯(lián)系,底薪加提成,激勵(lì)機(jī)制簡(jiǎn)單易行。我選擇天和實(shí)習(xí),因?yàn)樗《鴨T工分工不細(xì),我可以在兩個(gè)半月的時(shí)間里接觸參與到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)而不會(huì)因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生受到排斥。
承保,客服也好,外勤業(yè)務(wù)洽談也好,都需要了解險(xiǎn)種和合同條款。所以我首先是學(xué)習(xí)企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的合同條款。通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我感覺(jué)各個(gè)公司的合同條款相差無(wú)幾,都是直接在基本醫(yī)療保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上確定費(fèi)用保險(xiǎn)項(xiàng)目和費(fèi)用保險(xiǎn)層次,只是需要被保險(xiǎn)共同分擔(dān)的部分可以通過(guò)企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)讓保險(xiǎn)人分?jǐn)傄徊糠,這樣能夠再次降低被保險(xiǎn)人的費(fèi)用負(fù)擔(dān)。比如說(shuō),保險(xiǎn)公司可報(bào)銷(xiāo)的藥品和診療項(xiàng)目完全與基本醫(yī)療一致,都是以《北京市基本醫(yī)療保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)藥品目錄》為準(zhǔn)。保險(xiǎn)人只需根據(jù)客戶想要報(bào)銷(xiāo)的比例來(lái)厘算費(fèi)率。所以產(chǎn)品差異化不明顯,那么保險(xiǎn)公司或中介機(jī)構(gòu)只能靠客戶關(guān)系和售后服務(wù)取勝。
第二個(gè)階段:承保和客服
在熟悉了險(xiǎn)種和合同條款之后,接下來(lái)我的實(shí)習(xí)工作就是承保與客服。因?yàn)槠髽I(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)是團(tuán)體險(xiǎn),而且參加了基本醫(yī)療的在職和退休職工都能參與(有些將被保險(xiǎn)擴(kuò)展到職工子女),所以沒(méi)有核保,沒(méi)有體檢,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司需要做的就是統(tǒng)計(jì)被保險(xiǎn)人的性別,年齡和人數(shù),根據(jù)企業(yè)保障程度需要和保險(xiǎn)公司協(xié)商起草保險(xiǎn)合同條款。協(xié)商合同內(nèi)容是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),作為經(jīng)紀(jì)公司代表客戶,在合同里應(yīng)盡量考慮到客戶利益,盡量爭(zhēng)取更有利的承保條件,所以必須字斟句酌。比如說(shuō)新增被保險(xiǎn)人的條件,離職被保險(xiǎn)人的退費(fèi),索賠的期限,保險(xiǎn)責(zé)任,除外責(zé)任等項(xiàng)目。事實(shí)證明,每一條每一款雙方都要溝通許多個(gè)來(lái)回,最終達(dá)成一致意見(jiàn)需要一段時(shí)間的磨合。而我們?cè)谀ズ现兄饾u熟悉了專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),學(xué)會(huì)了思慮周全。
當(dāng)然工作往往是交叉的和相互滲透的,在和保險(xiǎn)公司就新的協(xié)議進(jìn)行協(xié)商的同時(shí),客服是不斷穿插其中的。盡管企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)即理賠是定期進(jìn)行的,但由于理賠過(guò)程中會(huì)碰到許多爭(zhēng)議和被保險(xiǎn)人困惑的地方,所以經(jīng)常需要中介機(jī)構(gòu)與雙方進(jìn)行溝通。我的實(shí)習(xí)周記里就提到過(guò)一個(gè)典型的案例,被保險(xiǎn)人和保險(xiǎn)人雙方就某一種藥品是否屬于報(bào)銷(xiāo)范圍意見(jiàn)不一致,而且雙方都收集了相關(guān)資料來(lái)證明自己的意見(jiàn)是有理有據(jù)的。結(jié)果我們通過(guò)多方咨詢(xún)和查找政策規(guī)定,最后才給了客戶滿意的答復(fù)。企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限是一年(類(lèi)同于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)),客戶稍有不滿意轉(zhuǎn)而投向其他公司的這種現(xiàn)象是很正常的。這些事例讓我明白,實(shí)際工作要求我們不僅熟悉合同條款這些看得見(jiàn)的`東西,還必須隨時(shí)了解與產(chǎn)品相關(guān)的政策與規(guī)定,比如說(shuō)隨時(shí)把握可報(bào)銷(xiāo)藥品目錄的變動(dòng)情況,基本醫(yī)療保險(xiǎn)的相關(guān)政策調(diào)整情況以及醫(yī)療改革試點(diǎn)的相關(guān)規(guī)定等等。
第三個(gè)階段:電話約見(jiàn),客戶拜訪
逐漸熟悉了承保,客服的工作職責(zé)和范疇之后,我就開(kāi)始企盼做一些更具有挑戰(zhàn)性的工作——電話約見(jiàn)與客戶拜訪。表達(dá)了個(gè)人意向之后,齊總非常贊賞我的勇氣和自我挑戰(zhàn)精神,他鼓勵(lì)我并且給了我一些建議。平素給學(xué)生上課一直停留在講理論的層面上,真正自己去身體力行還是新媳婦坐轎——頭一回。剛開(kāi)始問(wèn)題多多:打電話之前把許多情形都想到了,可是電話一撥通,忘詞了,比頭一次上講臺(tái)還緊張;電話通了,人家一聽(tīng)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,啪,掛掉了;找到人力資源處的人,也了解到客戶正在辦理企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),別人說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)太多,篩選都選不過(guò)來(lái),等明年吧,不知道如何應(yīng)對(duì)了。事后發(fā)現(xiàn)自己有幾個(gè)方面做得不到位:一是對(duì)合同條款還是不熟悉,所以有點(diǎn)心虛,才會(huì)忘詞;二是不懂得迂回曲折,保險(xiǎn)兩個(gè)字人家忌諱,咱可以盡量不提,只提客戶感興趣的醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)的事;三是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)太多,選都選不過(guò)來(lái),我們何不直接告訴它,漏掉了這個(gè)可能就錯(cuò)過(guò)了最好的。通過(guò)不斷自我反省和齊總建議,現(xiàn)在基本能夠?qū)崿F(xiàn)突破重重阻礙獲得人力資源處管理人員的聯(lián)系方式,企業(yè)基本情況,有沒(méi)有辦理企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),是否有意向等等一些基本信息。
電話聯(lián)絡(luò)之后,成功地約見(jiàn)了許多此客戶。拜訪客戶是一門(mén)大學(xué)問(wèn),最初我只能通過(guò)一次約見(jiàn)大概地給客戶介紹企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療是什么,介紹我公司,交流的時(shí)間很短,給我感覺(jué)效果不理想。但是齊總建議我別氣餒,團(tuán)險(xiǎn)單不是一蹴而就的,因?yàn)殛P(guān)系到全體員工的福利的政策是需要多方面討論的,有了第一次接觸,就不愁有下一次。
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