【實(shí)用】暑期實(shí)習(xí)報告范文匯編五篇
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,報告與我們的生活緊密相連,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編收集整理的暑期實(shí)習(xí)報告5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
暑期實(shí)習(xí)報告 篇1
一、金寨農(nóng)村商業(yè)銀行簡介
安徽省金寨農(nóng)村商業(yè)銀行司是由金寨縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社改制,經(jīng)中國銀監(jiān)會批準(zhǔn)成立的一家股份制商業(yè)銀行,注冊資本2億元。金寨農(nóng)商行實(shí)行一級法人、統(tǒng)一核算、分級管理、授權(quán)經(jīng)營的管理體制,總部內(nèi)設(shè)15個職能部門,全轄設(shè)立29個支行、1個營業(yè)部,分支機(jī)構(gòu)遍布金寨城鄉(xiāng),現(xiàn)有員工369人。在農(nóng)村合作金融的大舞臺上,金寨農(nóng)商行堅持服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)三農(nóng)、服務(wù)城鎮(zhèn)居民的四個定位,奉行“嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠信、創(chuàng)新”的十字社風(fēng),精心打造“百姓身邊的銀行,中小企業(yè)主辦行”。 金寨農(nóng)村商業(yè)銀行立足“三農(nóng)”,堅持“改制不改向、更名不更姓”,不斷增加服務(wù)品種,擴(kuò)大服務(wù)范圍,加大對“三農(nóng)”和小微企業(yè)的信貸支持力度,xxx年累計發(fā)放貸款27.5億元,其中涉農(nóng)貸款占90.3%,積極為金寨經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會主義新農(nóng)村建設(shè)提供全方位、多層面的優(yōu)質(zhì)服務(wù),充分發(fā)揮了農(nóng)村金融主力軍的作用。
二、認(rèn)知實(shí)習(xí)的目的
。ㄒ唬├碚撀(lián)系實(shí)際
通過在金寨農(nóng)村商業(yè)銀行實(shí)習(xí),進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識,學(xué)會理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)自我解決實(shí)際問題的能力。將課堂和實(shí)踐結(jié)合起來,可以加深自己對本專業(yè)知識及前景的了解。
。ǘ┏醪綄W(xué)習(xí)銀行基本業(yè)務(wù)
在金寨農(nóng)村商業(yè)銀行的實(shí)習(xí)期間,通過單位里前輩的指導(dǎo)幫助,我熟悉了
金寨農(nóng)村商業(yè)銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動,較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程,增加了對銀行業(yè)務(wù)知識及運(yùn)作的了解。
。ㄈ樽呦蛏鐣蛳禄A(chǔ)
通過在金寨農(nóng)村商業(yè)銀行的實(shí)習(xí),我學(xué)會了如何從校園走向社會,適應(yīng)一個不同的工作生活環(huán)境,學(xué)會與領(lǐng)導(dǎo)同事相處。在工作中要抱以踏實(shí)負(fù)責(zé)的.態(tài)度,積極發(fā)現(xiàn)和解決問題,為更好的走入社會打下堅定的基礎(chǔ)。
三、認(rèn)知實(shí)習(xí)的時間
xx年6月22日——xx年8月30日
四、認(rèn)知實(shí)習(xí)地點(diǎn)
金寨縣農(nóng)村商業(yè)銀行斑竹園支行
五、認(rèn)知實(shí)習(xí)的意義
暑期認(rèn)知實(shí)習(xí)是我院貫徹“地方性,應(yīng)用型,國際化”辦學(xué)宗旨,培養(yǎng)能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,具有較強(qiáng)操作技能的高級復(fù)合型人才,而安排學(xué)生與社會全面接觸的重要環(huán)節(jié)。通過認(rèn)知實(shí)習(xí),學(xué)生可以認(rèn)知社會,認(rèn)知專業(yè),認(rèn)識自我,培養(yǎng)學(xué)生融入社會的能力,讓學(xué)生在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,解決問題,為學(xué)生學(xué)好后續(xù)專業(yè)課以及以后工作打下基礎(chǔ),提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力。
。ㄒ唬┨岣呔C合素質(zhì),適應(yīng)社會發(fā)展需要
當(dāng)前社會對高校畢業(yè)生的壓球越來越高,這是市場經(jīng)濟(jì)、知識經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的要求,更是不斷激烈的競爭給大學(xué)生的要求。社會實(shí)踐正是大學(xué)生拓展自身素質(zhì)的重要途徑,使學(xué)生通過實(shí)踐磨練意志、鍛煉能力,勇于承擔(dān)社會責(zé)任,拓展自身的綜合素質(zhì),樹立正確的就業(yè)觀,滿足社會發(fā)展對人才的要求。
(二)增加社會閱歷,積累工作經(jīng)驗
社會閱歷和工作經(jīng)驗對初入職場的大學(xué)生來說越來越重要,而這些是在校園里很難學(xué)到的。我們大學(xué)生只有積極參加社會實(shí)踐活動,培養(yǎng)個人的綜合能力,增強(qiáng)自身競爭力,才能更好地適應(yīng)社會大環(huán)境,為自己尋找更好的發(fā)展機(jī)遇。
。ㄈ淞⒄_的就業(yè)觀
通過社會實(shí)踐,大學(xué)生可以更好地了解社會、企業(yè)對人才的需求,從而思考自身的弱勢不足,在今后的學(xué)習(xí)生活中針對性地提升自己,努力地培養(yǎng)自己的綜
暑期實(shí)習(xí)報告 篇2
一、實(shí)習(xí)目的:
鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識,提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習(xí)時間:
年月日至月日。
三、實(shí)習(xí)單位: 辦公室。
四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:
按照老師的安排,我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計劃。注重在實(shí)習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達(dá)到根據(jù)理論知識,指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習(xí)情況報告如下:
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領(lǐng)導(dǎo),工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習(xí)階段,我主要的側(cè)重點(diǎn)是文秘工作。 秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。
另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對上級機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告,要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)催辦,如期上報辦理結(jié)果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強(qiáng)這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn),既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實(shí)狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導(dǎo)某項工作。
因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù),堅持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng),是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則,也是秘書人員必須具備的'品質(zhì)。 如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見,請領(lǐng)導(dǎo)重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
2、要有準(zhǔn)確性。
準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。
它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。
比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。
這是對工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準(zhǔn)確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。
時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。
要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會海“的現(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實(shí)行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。
文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。我國已經(jīng)制定了《保密法》,秘書人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),模范執(zhí)行,切實(shí)做好保密工作。
暑期實(shí)習(xí)報告 篇3
進(jìn)入合肥城市學(xué)院的第二個暑假已接近尾聲了,滿載些歡喜與留戀回憶著這個假期的社會實(shí)踐內(nèi)容。追憶工作的過程,歷歷在目。最先帶著激情與期盼在四處奔波挑找工作,經(jīng)過一系列努力的聯(lián)系與奔波最終到了合肥云博購物中心,為其做業(yè)務(wù)員。
起得很早在等69路車,經(jīng)過4站最終到了世博園站。最先去時首先和店里的其他員工打交道,交流感情,熟悉工作流程。經(jīng)過一會的攀談后,我跟她們開始了解和熟悉業(yè)務(wù)并試著自己開始銷售物品服務(wù)顧客。當(dāng)講的很投入,我聽的很認(rèn)真,我負(fù)責(zé)的事洗衣粉等物品的業(yè)務(wù),掌握了以后開始自己走入工作崗位。第二天進(jìn)入工作后沒多久就有一位女性消費(fèi)者走過來,問一些商品的用性能和性價比。我?guī)椭v解著,其中我記得最清楚的是問我奧妙的洗衣粉怎么樣。我首先把洗衣粉背面調(diào)過來跟她講你看看別的洗衣粉后面都沒有可以去除99鐘污漬,別得意細(xì)分都沒有詳細(xì)說明,這點(diǎn)同類別的商品沒有做到,而奧妙做到了,勝人一籌。還有我聯(lián)系實(shí)際,跟她講我使用的也是奧妙洗衣粉,去污效果確實(shí)不錯,而且洗衣服時不易掉顏色,洗后衣服有點(diǎn)淡淡的香味。買洗衣粉,奧妙的功效很不錯,而且性價比都很還不錯值得購買。她聽得很認(rèn)真,又問我奧妙的洗衣液怎么樣。我跟她說由于奧妙是以洗衣粉起家,洗衣液的功效可能沒有洗衣粉那么強(qiáng)大,不過洗衣液這種商品不是什么高科技,難度不大,所以奧妙的洗衣液還是可以的,您可以先買一小瓶試一下,效果好就再買,不好就選其它的。人重視要嘗試新鮮的事物,這樣才能更經(jīng)濟(jì),更有知識,更會作抉擇。晚上我下班比較早點(diǎn)9:50左右就下班去等候公車了,然后回宿舍。這個假期盡管很累,遇到一些保守顧客時耐著性子為其答疑。遇到不商品在哪里擺放的顧客,為他們指明位置。一站就是一上午,一整天,有時真的很疲倦,腰酸背痛,但是還是咬咬牙,聽一聽。下班之后回去很晚才休息,一天工作很多小時,起得很早,很忙碌,但是感覺很充實(shí)。盡管吃了一些苦但是學(xué)到了很多知識和技能,獲益匪淺。
經(jīng)過那些又苦又累而且消費(fèi)很高還吃不飽的日子,了解到了作為工薪階層的.辛酸。同時在昆明世博購物中心工作的那些時刻,真正融入了社會,進(jìn)入了市場這些平時在書本上出現(xiàn)的名詞。把市場營銷和促銷這些企業(yè)管理的知識運(yùn)用到了我的工作中。把為公司服務(wù)和為顧客服務(wù)的工作理念作用于實(shí)踐。對待每一位客戶無論其衣著怎樣都真誠接待和,認(rèn)真為其講解機(jī)子性能和答疑。自己內(nèi)心是十分的喜悅,因為在工作中真正的增加了我的知識,提高了我的交流溝通水平,鍛煉了我的能力與專業(yè)技能。
回想起來,我很高興能進(jìn)合肥世博購物中心工作。在工作中盡管有很多困難艱辛,但它們都是以后生活和工作或多或少都會碰到的問題。現(xiàn)在出現(xiàn),為以后踏入社會和工作積累了許多寶貴經(jīng)驗,留下了一筆寶貴而不可多得的財富。在克服這些困難艱辛?xí)r,提升了自己,升華了自己。“參加社會實(shí)踐是在校大學(xué)生必不可少的一門課程”這句話在我心中有了更深一步的體會。在市場經(jīng)濟(jì)下,只有踏入社會,踏入工作進(jìn)行一定的鍛煉,才能為以后的學(xué)習(xí)和成長做出積極地貢獻(xiàn)。把理論和實(shí)踐聯(lián)系起來,在實(shí)踐中豐富知識,升華自己。畢竟“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”!
通過本次的社會實(shí)踐,體會到了工作中的艱辛,更加理解了“實(shí)踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”這句話。做到了理論與實(shí)踐相結(jié)合,把書本上的理論知識付諸實(shí)踐,將它為公司服務(wù)、為顧客服務(wù)、為社會服務(wù)。此次實(shí)踐將激勵我更加努力學(xué)習(xí)書本知識,在理論知識上更進(jìn)一層。同時也促使我更加想?yún)⒓由鐣䦟?shí)踐的興趣。為他日走向社會,實(shí)現(xiàn)自己的理想和奮斗目標(biāo)而昂揚(yáng)拼搏!
暑期實(shí)習(xí)報告 篇4
一、實(shí)習(xí)單位簡介
中國工商銀行實(shí)行總分行制,為一級法人,總行是全行經(jīng)營決策、風(fēng)險控制、內(nèi)部監(jiān)督、財務(wù)核算以及人力資源管理的中心?偧壏种C(jī)構(gòu)為非獨(dú)立核算單位,在總行授權(quán)范圍內(nèi)開展其經(jīng)營管理活動,對總行負(fù)責(zé)。中國工商銀行大力實(shí)施人才強(qiáng)行戰(zhàn)略,努力探索建立符合現(xiàn)代商業(yè)銀行要求的人力資源激勵與約束機(jī)制。高度重視人才的招聘,培養(yǎng),選拔和應(yīng)用,不斷提高人力資源管理科學(xué)化,制度化和規(guī)范化水平。
中國工商銀行正式啟動人才培養(yǎng)工程以來,制定了人才培養(yǎng)工程五年規(guī)劃,把建設(shè)“三支隊伍”(經(jīng)營管理,專業(yè)技術(shù),崗位技能人才隊伍),培養(yǎng)“五類人才”(決策人才,管理人才,專業(yè)技術(shù)人才,市場營銷人才,崗位操作人才),作為全含人才隊伍建設(shè)的重點(diǎn)。著力構(gòu)建全員學(xué)習(xí),全過程學(xué)習(xí),終生學(xué)習(xí)的組織體系&管理制度,不斷改善員工對于的整體素質(zhì)和結(jié)構(gòu),努力建設(shè)學(xué)習(xí)型銀行。高度重視員工培訓(xùn)工作,不斷提高員工整體素質(zhì)。在組織開展全員培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)抓好中高級管理人才培訓(xùn)&專業(yè)技術(shù)人才培訓(xùn),全面完成高級管理人員emba核心課程培訓(xùn),精心組織高級管理人員赴境外培訓(xùn),通過各種途徑豐富培訓(xùn)方式,提高培訓(xùn)質(zhì)量,遠(yuǎn)程培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
二、實(shí)習(xí)經(jīng)歷及所學(xué)知識
XX年7月10日到XX年8月10日期間,我有幸進(jìn)入中國工商銀行蘭州市廣場支行實(shí)習(xí),雖然實(shí)習(xí)的時間不長,我卻在這寶貴的時間里學(xué)到了好多東西,豐富并實(shí)踐了大學(xué)的理論知識,同時也深感自己知識面的匱乏,堅定了我積極學(xué)習(xí)的信念。在工作中,工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到的重要的一筆人生財富!凹夹g(shù)水平只能讓你達(dá)到一定的層次,而為人處事的態(tài)度及對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶。在實(shí)習(xí)期間,我虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真完成工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認(rèn)可。
經(jīng)過在工行的1個月的實(shí)習(xí),我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識,使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是會計業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù)),儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。 會計業(yè)務(wù) 對公業(yè)務(wù)的會計部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計復(fù)核員,會計復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計記帳員審核記帳,會計復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲蓄所的內(nèi)部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中央銀行款項”科目。
而我們在學(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項”,指有隸屬關(guān)系的下級行存放于上級行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項”,則是與中央銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數(shù)額比較大的款項的支取(一般是大于或等于5萬元)要登記大額款項登記表,并且該筆款項的支票也要由會計主管簽字后,方可支取。
“一天之際在于晨”,會計部門也是如此。負(fù)責(zé)記帳的會計每天早上的工作就是對的帳務(wù)進(jìn)行核對,如打印工前準(zhǔn)備,科目日結(jié)單,日總帳表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù),
主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。將其他工作人員上門收款提入的'支票進(jìn)行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復(fù)核員錄入計算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進(jìn)行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。
儲蓄業(yè)務(wù) 。儲蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不在像對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。 信用卡業(yè)務(wù) 信用卡按是否具有消費(fèi)信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計卡與準(zhǔn)貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi),銀行每月會打印一張該客戶消費(fèi)的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計。而準(zhǔn)貸計卡則是交納一定的準(zhǔn)備金,然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的,但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費(fèi)的一種卡
信貸業(yè)務(wù) 。需要注意的是,銀行的個人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實(shí)是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標(biāo)的物作為抵押,最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實(shí)行的是審貸分離制,就是進(jìn)行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
三.心得體會
這次實(shí)習(xí),除了讓我對工商銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。
其次,我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時,基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,當(dāng)真正上崗時需要注意很多的細(xì)節(jié),比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語,如“您好,請簽字,請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
我認(rèn)為我們還應(yīng)加強(qiáng)對以下能力的培養(yǎng):
1.具備獨(dú)立分析能力;
it技術(shù)的發(fā)展帶來了海量的信息,帶這其中,有很多自相矛盾甚至有害的信息,具備獨(dú)力的分析能力將會避免陷入人云亦云的狀況,能夠理性地幫助客戶做出決策。
2.視野廣闊,多角度思考問題;
問題之所以被稱之為問題是因為按照原來的角度思考沒法解決它。我認(rèn)為,廣闊的視野將會幫助我們多角度地思考和解決問題,進(jìn)而幫助客戶創(chuàng)造價值。
3.解決問題的心態(tài)(不要討論是否和區(qū)分責(zé)任!);
在工行實(shí)習(xí)時,我碰到這樣一個狀況,有一個客戶因為轉(zhuǎn)帳不符合銀行的規(guī)定而無法辦理業(yè)務(wù),這時我的處理方法是,向客戶解釋銀行規(guī)定,然后請上司來解決,上司來后馬上替客戶解決了問題,然后解釋了銀行的相關(guān)規(guī)定。雖然這只是前后順序的差別,但事后我認(rèn)識到,這是一個心態(tài)的問題。我在所參加的活動中經(jīng)常面臨這樣的情況。事實(shí)上,問題出現(xiàn)后應(yīng)該先著手解決而并非瞥清責(zé)任(在這個案例中,我解釋銀行的規(guī)定的時候隱含了一個小的前提:這是客戶的責(zé)任而非銀行的責(zé)任)。
4.客戶資源
銀行實(shí)行的是客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制,既客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)一定數(shù)量固定的客戶,并根據(jù)對這些客戶的營銷業(yè)績來計算薪酬(工行正逐步建立將營銷業(yè)績和薪籌掛鉤的激勵制度)。如果拉不到存款或者賣不出金融產(chǎn)品,那客戶經(jīng)理就會沒有工資,再這樣的制度下,經(jīng)理的壓力是比較大的,所以,擁有客戶資源是非常重要的,但是,這要靠長久的積累。在這次的實(shí)習(xí)中,我意識到了這一壓力,至于應(yīng)對的方法,只能在未來的工作中摸索了。
通過這次的實(shí)習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡單的前臺會計業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。尤其是會計分工,對于商業(yè)銀行防范會計風(fēng)險有著重要的意義,其起到了會計之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯誤的發(fā)生,避免錯帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,最后非常感謝中國工商銀行蘭州市廣場支行給我的這次機(jī)會,
有這樣一句話說:理論出真知。理論學(xué)習(xí)和理論使用之間總是存在著較大的差距的。這個假期,是大學(xué)四年最長的假期,也是我在大學(xué)生活中的最月朔個假期。帶著畢業(yè)實(shí)習(xí)的使命,為了將所學(xué)知識與理論相結(jié)合,訓(xùn)練本人的抱負(fù)操作才能,放肆一些規(guī)則辦案的技術(shù)知識。
暑期實(shí)習(xí)報告 篇5
在暑假期間,按照學(xué)校的要求,我聯(lián)系了以前高中的母校,順利的進(jìn)行了為期兩周的假期實(shí)習(xí),盡管只有短短的十幾天,但是在我看來,這十幾天的收獲是在學(xué)校三年都學(xué)不到的,收獲頗豐.現(xiàn)在細(xì)細(xì)回味,感觸頗多,F(xiàn)將個人實(shí)習(xí)工作總結(jié)報告如下:
首先,我覺得作為一個中學(xué)老師,必須要有一個敢于吃苦,樂于奉獻(xiàn)的精神。按照學(xué)校的作息時間表,學(xué)生是在6:50分就要進(jìn)行早讀,這意味著老師如果是督促早讀的班主任,務(wù)必在6點(diǎn)多就要趕到教室,而在中午是11:30分放學(xué),下午上課是2;30,期間老師休息時間僅為2個小時,下午5點(diǎn)放學(xué),到7:30上自修,期間也是只有2個半小時的自由時間,直到晚上10下自修為止。如果老師是安排巡舍的話,回家時間至少在10:40,整天安排得滿滿的。以上我羅列了一大堆的作息時間表,或許有同學(xué)認(rèn)為,并不是老師每天都是如此的,但是我的指導(dǎo)老師告訴我,作為一個老師,8小時工作制是絕對不可能的,尤其是班主任,上到與學(xué)校,家長聯(lián)系,下到班級管理,以及負(fù)有較重的教學(xué)任務(wù),上班時間至少在11個小時每一天。如果在課外處理班級上的突發(fā)事件,時間就更加不好計算了。我的指導(dǎo)老師領(lǐng)的是一個政治專業(yè)班,班級紀(jì)律較為散漫,總有那么一小撮紀(jì)律性較差的“問題學(xué)生”,為了在開學(xué)初就震懾這些學(xué)生,給他們一個下馬威,方便整個學(xué)期的班級管理,老師們在開學(xué)階段總要下很大的功夫與很多的'時間給他們做思想工作,絞盡腦汁去督促他們自律,靜心向?qū)W,總之,作為一個老師,如果沒有吃苦的準(zhǔn)備與能力,他是不能勝任這份工作的。
其次,針對我們要順利進(jìn)行實(shí)習(xí),以取得預(yù)期的實(shí)習(xí)效果,我們在實(shí)習(xí)過程中要始終的謙虛有禮,虛心向辦公室的其他老師請教,吸取他們平時在教學(xué)過程中體現(xiàn)出來的寶貴經(jīng)驗。老師都喜歡謙虛好問的學(xué)生,這與這個教師職業(yè)的特殊性有關(guān)。我們在老師面前表現(xiàn)出來一個學(xué)生的本分,他們就會很愿意與你分享他們的多年積累出來的教學(xué)成果,我在實(shí)習(xí)過程中經(jīng)常就如何進(jìn)行班級管理,學(xué)生教育,知識理解,知識教授等方面向同一個課組的不同老師求教。取得挺不錯的效果。真是萬幸!
其三,在實(shí)習(xí)過程中,我們要懂得適當(dāng)?shù)膸屠蠋煼謸?dān)一些工作。如 批改試卷,發(fā)收作業(yè)等等。算是對于老師教導(dǎo)的一點(diǎn)點(diǎn)感謝的方式吧。通過這樣,可以加深我們與老師之間的感情,增進(jìn)彼此亦師亦友的關(guān)系,在這些工作中可以進(jìn)一步加深我們對課任老師工作的熟悉程度,并且,說不定進(jìn)一步取得老師的好感,他能夠放開手,讓你在實(shí)習(xí)這個舞臺上有更大的發(fā)揮空間呢。
其四,說到實(shí)習(xí),我們就離不開講課。如何講好一節(jié)課?對于一個有經(jīng)驗的老師而言,他可能會運(yùn)用不同的教學(xué)技巧來駕馭課堂,以加深學(xué)生對知識的理解,提高課堂效率。但是對我們實(shí)習(xí)生來說,最基本的應(yīng)該是老老實(shí)實(shí)的備好課。熟悉課本知識點(diǎn)。提煉出每節(jié)課的重點(diǎn),難點(diǎn)。然后在這些地方多下心思。將之講透。如果這樣子講到,我想,我們上好一節(jié)課應(yīng)該沒有問題的啦。
以上是我的暑假實(shí)習(xí)工作總結(jié);叵胧罴賹(shí)習(xí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴在心頭!我感到自己是幸運(yùn)的,在正式的實(shí)習(xí)之前有了這么一次寶貴的練兵的機(jī)會。經(jīng)過這次短暫的實(shí)習(xí)我對將到的實(shí)習(xí)有了足夠的信心。在這里,我仍要感謝我的母校,感謝曾經(jīng)給予我熱心指導(dǎo)的潘強(qiáng)老師,溫翠老師,周遠(yuǎn)生老師,范樹清老師!
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