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精選管理類實習(xí)報告集錦7篇
在現(xiàn)實生活中,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?以下是小編幫大家整理的管理類實習(xí)報告7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
管理類實習(xí)報告 篇1
今年3月7日上午開始,我在中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司進(jìn)行了工商管理實習(xí)工作。在實習(xí)中,我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與公司日常管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識,用實踐驗證所學(xué)的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與
規(guī)律。簡短的實習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習(xí),使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識。我所實習(xí)的科利公司,隸屬于中港第一航務(wù)工程局第二工程公司。中港第一航務(wù)工程局第二工程公司成立于19xx年,是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營項目的國有大型骨干建筑施工企業(yè),具有航務(wù)工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎(chǔ)一級、鋼結(jié)構(gòu)一級、機(jī)電設(shè)備安裝一級、商砼與預(yù)制構(gòu)件二級、勘察設(shè)計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質(zhì)。公司現(xiàn)有正式職工3000余名,先進(jìn)的工程技術(shù)裝備千余臺;擁有2.6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產(chǎn)基地;近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域,固定資產(chǎn)達(dá)3億多元。公司于19xx年通過了ISO9002質(zhì)量體系認(rèn)證;19xx年通過了ISO10012國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,取得了計量保證確認(rèn)合格證書;20xx年通過了ISO9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證;仡檶嵙(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習(xí)中,我采用了看、問等方式,對科利公司的日常管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對公司的`澆注明天的服務(wù)品牌,構(gòu)筑精品,造福社會的企業(yè)使命,務(wù)實求新、敢爭一流的企業(yè)精神有了初步了解。
一、堅持以經(jīng)營為龍頭,不斷開拓山東地區(qū)傳統(tǒng)施工領(lǐng)域搶抓水工市場快速發(fā)展的良好機(jī)遇,進(jìn)一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度,認(rèn)真作好了北船重工搬遷、奧運基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的經(jīng)營工作,承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運會青島國際帆船中心標(biāo)段、日照港中港區(qū)東部岸線等工程,確保了傳統(tǒng)市場戰(zhàn)略項目不丟失。同時,發(fā)揮地域優(yōu)勢廣攬信息,積極跟蹤,承攬到東營港擴(kuò)建和蓬萊國電等工程,在開拓傳統(tǒng)工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進(jìn)展。
二、強化三標(biāo)一體管理體系運行,有效的促進(jìn)了企業(yè)管理水平的提高切實加大三標(biāo)一體管理體系運行力度,進(jìn)一步強化了體系檢查、文體整改和業(yè)務(wù)指導(dǎo),對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行了整改追蹤檢驗,建立了基層單位與機(jī)關(guān)部室雙向評價體系,不合格報告同比降低了50,符合率和得分率較前年有了增長,三標(biāo)一體管理體系得到有效的運行。
三、堅持以經(jīng)營為龍頭,積極實施“1433”經(jīng)營舉措,促進(jìn)經(jīng)營持續(xù)發(fā)展。20xx年公司經(jīng)營工作思路確定為“1433”,即要成立一體化經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組,建立四個經(jīng)營分公司運行體制,堅持三位一體的經(jīng)營原則,充分發(fā)揮經(jīng)營工作的三個積極性,不斷開拓山東地區(qū)、南方、樁基和陸域市場。
“1433”經(jīng)營思路具體內(nèi)容是:公司成立一個精干高效、信息反饋迅速的公司經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組,切實加強對經(jīng)營工作的領(lǐng)導(dǎo);建立經(jīng)營分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經(jīng)營分公司四個經(jīng)營分公司的經(jīng)營運行體制,增強開拓市場的能力;堅持以市場價中標(biāo),不投虧損標(biāo),誠信合作、互惠共贏三項經(jīng)營原則;充分調(diào)動公司經(jīng)營部、經(jīng)營分公司和經(jīng)營人員三方面經(jīng)營積極性。
在新的經(jīng)營思路指引下,公司將繼續(xù)加大對山東地區(qū)傳統(tǒng)市場的開拓力度,全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺港新建碼頭、黃島招商國際碼頭、青黃復(fù)線、青黃隧道、東營港后續(xù)工程等工程項目的跟蹤公關(guān)工作,緊盯不放,志在必得,鞏固傳統(tǒng)市場,力爭在承攬?zhí)卮笮凸こ添椖可嫌兴黄。繼續(xù)堅定不移地開拓南方市場,干好廈門、溫州、海南等在建項目,贏得業(yè)主滿意,樹立企業(yè)形象。發(fā)揮經(jīng)營分公司的作用,加大對重點工程的經(jīng)營公關(guān)力度,做好投標(biāo)工作,確保目標(biāo)工程不丟失。以項目為依托,在開拓新的市場上有所作為,保持南方地區(qū)經(jīng)營產(chǎn)值持續(xù)增長。堅定不移地開拓樁基市場,切實加大樁基設(shè)備投入,鍛煉樁基施工隊伍,進(jìn)一步增強樁基施工能力。堅持水陸并進(jìn),提高規(guī)模效益。利用房建施工總承包一級資質(zhì),認(rèn)真總結(jié)路橋施工經(jīng)驗、教訓(xùn),加大陸域市場開拓力度,實現(xiàn)陸域市場的穩(wěn)步發(fā)展。
管理類實習(xí)報告 篇2
一、實習(xí)的目的和要求
1、實習(xí)目的
本次實習(xí)的目的旨在通過對政府日常工作及其制度的調(diào)查提高大學(xué)生的動手實踐能力。通過教學(xué)實習(xí),將理論與實踐相結(jié)合,讓學(xué)生對本專業(yè)的知識更加了解,對政府及其制度有進(jìn)一步的認(rèn)識,開闊學(xué)生的視野,并進(jìn)一步提高大學(xué)生日后的工作能力。
2、實習(xí)的要求
確保小組成員外出調(diào)查的安全認(rèn)真積極的完成此次實習(xí)
二、實習(xí)的主要內(nèi)容
1、實習(xí)課題:村務(wù)公開
2、調(diào)查的主要方向:
、殴俜揭(guī)定必須公開的村務(wù)內(nèi)容和村務(wù)公開的形式。
、茖嶋H公開的村務(wù)內(nèi)容和村務(wù)公開的形式。⑶村民了解到的.公開的內(nèi)容和村務(wù)公開的形式。
3、實習(xí)的前期準(zhǔn)備和安排:
、挪檎屹Y料,了解村務(wù)公開的具體內(nèi)容和方式及意義。
、谱咴L板橋和虹橋社區(qū)的相關(guān)政府部門,了解相關(guān)政府人員對村務(wù)公開的項目和公開方式是否清楚的一些情況。
、亲咴L板橋和虹橋社區(qū),統(tǒng)計公開欄、通知欄等張貼公開的內(nèi)容,并進(jìn)行總結(jié)、分類。
、茸咴L當(dāng)?shù)氐木用,了解?dāng)?shù)氐木用駥φ呀?jīng)公開的內(nèi)容的了解、關(guān)心和滿意程度以及村民希望政府公開的內(nèi)容。
、少Y料的匯總,然后分析,了解當(dāng)前村務(wù)公開的實際情況,指出其中的優(yōu)點與不足,然后提出建議,最后對整個課程實習(xí)進(jìn)行總結(jié)。
三、實習(xí)總結(jié)
1、調(diào)查的實際情況
、耪(guī)定必須公開的村務(wù)有:財務(wù)收支情況、計劃生育管理、優(yōu)撫和救災(zāi)救濟(jì)款物發(fā)放、低保社保公開、村干部工作目標(biāo)公開、重大決策公開、使用土地和宅基地審批情況、集體土地和經(jīng)濟(jì)項目的承包和經(jīng)營狀況、上級黨委和政府的有關(guān)政策和決定等。
、茖嶋H公開的村務(wù)內(nèi)容有:財政收支、計劃生育、低保救災(zāi)優(yōu)撫等補助、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參合情況、村干部定期工作目標(biāo)、決議實施結(jié)果公開、最新政策動態(tài)等。
⑶村民通過村務(wù)公開所了解到的有:財政收支、計劃生育、低保救災(zāi)優(yōu)撫等補助、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參合情況、以及一些與村民自身相關(guān)的其他政策等。
、却鍎(wù)公開的形式:村務(wù)公開欄、廣播、村名會議、走訪慰問和書面通知等形式。
2、反映出的問題
、藕鐦蛏鐓^(qū)通過廣播、書面通知、村民會議以及村務(wù)公開欄和走訪慰問等多種形式,將本村最新動態(tài)以及上級政府的相關(guān)政策都做了大量宣傳,宣傳工作做的很到位。但村民實際所掌握的信息并不完全。這主要是因為村民大多只對與自己切身利益相關(guān)的政策感興趣、缺乏主動去了解,而對與自己利益關(guān)系不大的政策則不太關(guān)心。這也表明村民的公民意識不強,還沒有意識到作為公民其自身的權(quán)利與義務(wù)所在。
、乒_的內(nèi)容不明朗(財務(wù)開支,只是一個籠統(tǒng)的寫收入多少,支出多少等。而沒有逐項逐筆公布明細(xì)賬目。)根本就不能起到讓群眾了解、監(jiān)督村集體資產(chǎn)和財務(wù)收支情況的作用。
、枪_欄一般設(shè)在政府的大門處,而村民由于平時的生活、工作離政府辦事處有一定的距離,不便于群眾的觀看。
⑷政府與村民的溝通不夠,村民對政府公開的信息信任度不高,認(rèn)為那只是表面、形式而已,而不是真實情況。
、晒_時間不及時,據(jù)所問的村民中百分之九十的村民認(rèn)為一年還更換不到一兩次。
、手攸c不突出,老百姓需要的沒有公開(稅費、宅基審批等),一些無關(guān)痛癢的東西倒是公開(會議通知、報紙摘要等)。
⑺公開的問題不解決,村務(wù)公開內(nèi)容公開后,群眾對其中的一些有疑問,但村干部不做解釋,反映問題也沒有人管,導(dǎo)致問題越來越多。
3、建議
、虐褜嵭写鍎(wù)公開行動與思想教育結(jié)合起來,提高村干部和村民的思想覺悟意識。
、茖嵭兄贫然拇鍎(wù)公開,讓村務(wù)公開的形式的多樣化。
、羌訌妼Υ鍎(wù)公開的監(jiān)督和管理,上級部門應(yīng)該不定期的到村里面來進(jìn)行村務(wù)檢查,督導(dǎo)和指導(dǎo)村務(wù)工作,同時建立人民監(jiān)督制度,黨群互動,共同督促,使村務(wù)公開更具有實質(zhì)性的作用。
管理類實習(xí)報告 篇3
一、實習(xí)目的
隨著時代發(fā)展和社會進(jìn)步,用人單位對公路監(jiān)理專業(yè)大學(xué)生的要求越來越高,對于即將畢業(yè)的公路監(jiān)理專業(yè)在校生而言,為了能更好的適應(yīng)公路監(jiān)理專業(yè)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,畢業(yè)后能夠盡快的融入到社會,同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎(chǔ),參加公路監(jiān)理專業(yè)畢業(yè)實習(xí)是必不可少的階段。
通過公路監(jiān)理專業(yè)畢業(yè)實習(xí),能夠讓我們學(xué)到了很多在公路監(jiān)理專業(yè)課堂上根本就學(xué)不到的知識,提高調(diào)查研究、文獻(xiàn)檢索和搜集資料的能力,提高公路監(jiān)理理論與實際相結(jié)合的能力,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,同時也打開了視野,增長了見識。只有把從書本上學(xué)到的公路監(jiān)理專業(yè)理論知識應(yīng)用于實踐中,才能真正掌握這門知識。
二、實習(xí)時間
201×年02月01日~201×年03月15日
(修改成自己公路監(jiān)理專業(yè)實習(xí)時間)
三、實習(xí)地點
杭州市濱江經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)江南大道
(修改成自己公路監(jiān)理專業(yè)實習(xí)地點)
四、實習(xí)單位
杭州市振石教育集團(tuán)(修改成自己公路監(jiān)理專業(yè)實習(xí)單位)
此處可以繼續(xù)添加具體你公路監(jiān)理專業(yè)實習(xí)單位的'詳細(xì)介紹
五、實習(xí)主要內(nèi)容
我很榮幸進(jìn)入杭州市振石教育集團(tuán)(修改成自己公路監(jiān)理專業(yè)實習(xí)單位)開展畢業(yè)實習(xí)。為了更好地適應(yīng)從學(xué)生到一個具備完善職業(yè)技能的工作人員,實習(xí)單位主管領(lǐng)導(dǎo)首先給我們分發(fā)公路監(jiān)理專業(yè)相關(guān)崗位從業(yè)相關(guān)知識材料進(jìn)行一些基礎(chǔ)知識的自主學(xué)習(xí),并安排專門的老同事對崗位所涉及的相關(guān)知識進(jìn)行專項培訓(xùn)。
在實習(xí)過程,單位安排的了杜老師作為技術(shù)指導(dǎo),杜老師是位非常和藹親切的人,他也是公路監(jiān)理專業(yè)畢業(yè)的,從事公路監(jiān)理領(lǐng)域工作已經(jīng)有十年。他先帶領(lǐng)我們熟悉工作環(huán)境和公路監(jiān)理專業(yè)崗位的相關(guān)業(yè)務(wù),之后他親切的和我們交談關(guān)于實習(xí)工作性質(zhì)以及公路監(jiān)理專業(yè)課堂上知識在實際工作中應(yīng)用容易遇到的問題。杜老師帶領(lǐng)我們認(rèn)識實習(xí)單位的其他工作人員,并讓我們虛心地向這些辛勤地在公路監(jiān)理專業(yè)工作崗位上的前輩學(xué)習(xí),在遇到不懂得問題后要積極請教前輩。
在單位實習(xí)期間,我從事的公路監(jiān)理專業(yè)相關(guān)的工作之外,還負(fù)責(zé)協(xié)助人事部部的日常工作,包括制定計劃,利用公路監(jiān)理知識處理相關(guān)文書。具體實習(xí)內(nèi)容過程如下:
第一、招聘。協(xié)助人資部處理首先,要熟悉招聘流程。其次,與用人部門保持密切的聯(lián)系,了解用人部門的需求狀況。
第二、錄用并建立員工檔案。給員工辦好入職手續(xù),包括簽訂協(xié)議、勞動合同、辦工作證等等;在合同方面遇到問題時,才發(fā)現(xiàn)在大學(xué)里學(xué)公路監(jiān)理專業(yè)理論知識之外,更應(yīng)該學(xué)習(xí)合同相關(guān)實踐法律知識。
第三、單位考勤管理,完成每月考勤記錄,并根據(jù)考勤情況進(jìn)行薪資計算。雖然只是簡單的計算,但也需要Excel相關(guān)知識。在大學(xué)里學(xué)習(xí)公路監(jiān)理專業(yè)知識之外,我利用課余時間考取電腦應(yīng)用二級證書終于在這里發(fā)揮了作用。
短暫的實習(xí)生活除了掌握公路監(jiān)理專業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗,最大的收獲莫過于學(xué)習(xí)到了很多在公路監(jiān)理課堂上無法學(xué)到的知識,還有人生角色的變換――從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變,為今后盡快適應(yīng)融入公路監(jiān)理專業(yè)崗位職場生涯奠定了基礎(chǔ)。
六、實習(xí)總結(jié)
當(dāng)我們從母校――××大學(xué)(修改成自己公路監(jiān)理專業(yè)所在的大學(xué))畢業(yè),就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路,對于公路監(jiān)理專業(yè)的應(yīng)屆生的我來說,還沒有足夠的社會經(jīng)驗。經(jīng)過了這兩個月公路監(jiān)理專業(yè)相關(guān)崗位實習(xí),我學(xué)到了很多,感悟了很多。特別是在領(lǐng)導(dǎo)和公路監(jiān)理專業(yè)崗位相關(guān)同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。
管理類實習(xí)報告 篇4
一、實習(xí)單位概況
廣州集裝箱碼頭有限公司(簡稱GCT),是由廣州港集團(tuán)和新加坡國際港務(wù)集團(tuán)(PSA) 共同投資經(jīng)營的專業(yè)化國際集裝箱碼頭, 于20xx年7月1日正式成立,其前身為1983年成立的黃埔集裝箱公司,管理和經(jīng)營新港港區(qū)共4個集裝箱泊位。
GCT位于珠江三角洲的經(jīng)濟(jì)中心, 地理位置優(yōu)越, 擁有廣闊的經(jīng)濟(jì)腹地和便利的水運、鐵路、公路交通網(wǎng)絡(luò), 是中國華南地區(qū)和珠江三角洲地區(qū)連 接海內(nèi)外的重要交通樞紐。
GCT以廣州港為依托, 融合吸收了經(jīng)營世界最大中轉(zhuǎn)樞紐港新加坡國際港務(wù)集團(tuán)(PSA) 的先進(jìn)管理經(jīng)驗和專業(yè)技術(shù), 利用其廣大的客戶基礎(chǔ)和航運網(wǎng)絡(luò), 促進(jìn)了集裝箱運輸業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展。
二、實習(xí)崗位的簡介
本人在工作崗位是負(fù)責(zé)公司財務(wù)部門工作。公司財務(wù)部大概有十五個人,財務(wù)經(jīng)理是一位非常樂于幫助新人的經(jīng)理特意安排了公司信貸經(jīng)理和主辦會計帶我,她們對我特別照顧,我很幸運,跟了兩個從業(yè)10多年,會計經(jīng)驗豐富的會計師。雖然自己也是財務(wù)管理專業(yè),但缺少實踐經(jīng)驗,而且有一些就算是在學(xué)校也學(xué)不到的。就是一種對事業(yè)的專注和勤奮的精神。
我們?nèi)齻組成了一個小團(tuán)隊。主辦會計先帶領(lǐng)我去熟悉周圍的環(huán)境,她樂此不疲地逐一將我介紹給公司不同部門的職員。在回到辦公室時,她語重心長地教導(dǎo)我說,人際關(guān)系不能只局限于這小小的辦公室,就算辦公室很大,也要走出去接近外面的人,尤其是經(jīng)常跟自己打交道的人!“人認(rèn)識的多了,事就好辦多了!”剛來的第一天,她就給我上了一課。
她很年輕,英語也很好,我把她作為我的榜樣!她告訴了我團(tuán)隊的重要性與人際關(guān)系的重要性!她給我印象最深刻的就是她告訴我雖然他可以教我每天需要做的流程但經(jīng)驗是需要我自己去積累的,這句話讓我在以后的工作中也真正體會到了。
經(jīng)驗是非常重要的,而對于會計來說經(jīng)驗更是重要。我還是在學(xué)習(xí)的階段,所以一般比較簡單的工作都是由我負(fù)責(zé),比較復(fù)雜的都會交給部門的老前輩們來做,主要還是以學(xué)習(xí)的'態(tài)度來進(jìn)行實習(xí)。我們主要的工作流程也就是做好公司每個月的賬目,并且核對賬目,讓公司領(lǐng)導(dǎo)知道每個月所得的利潤和虧損。
三、實習(xí)內(nèi)容
本人于20xx年2月25日至20xx年4月8日在xxxx有限公司進(jìn)行實習(xí),主要提高自己的實際操作技能,學(xué)習(xí)、豐富實際工作和社會經(jīng)驗。
會計是以貨幣為主要計量單位,反映和監(jiān)督一個單位經(jīng)濟(jì)活動的一種經(jīng)濟(jì)管理工作,會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強的一門學(xué)科、一項重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會計,經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會計工作就顯得越重要。
針對于此,在進(jìn)行了三年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活之后,通過對《會計學(xué)原理》、《中級財務(wù)會計》、《高級財務(wù)會計》、《管理會計》、《成本會計》及《稅法》的學(xué)習(xí),可以說對會計已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。
自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”下,認(rèn)為只有把從書本上學(xué)到的理論知識應(yīng)用于實際的會計實務(wù)操作中去,才能真正掌握這門知識。
1、負(fù)責(zé)編制公司會計憑證,審核、裝訂及保管各類會計憑證,登記及保管各類賬簿。
2、按月編制會計報表(資產(chǎn)負(fù)債表、損益表等),并進(jìn)行分析匯總,報公司領(lǐng)導(dǎo)備案決策。
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督公司財務(wù)運作情況,及時與出納核對現(xiàn)金、應(yīng)收(付)款憑證、應(yīng)收(付)票據(jù),做到賬款、票據(jù)數(shù)目清楚。
(1)原始憑證的核簽;
(2)記賬憑證的編制;
(3)會計簿記的登記;
(4)會計報告的編制、分析與解釋;
(5)會計用于企業(yè)管理各種事項的辦理;
(6)內(nèi)部的審核;
(7)會計檔案的整理保管;
(8)其他依照法令及習(xí)慣應(yīng)辦理的會計事項。
各項會計業(yè)務(wù)應(yīng)包括預(yù)算、決算、成本、出納及其他各種會計業(yè)務(wù)。機(jī)關(guān)中報表的編制也是一項非常重要的事務(wù),會計報表的目的是向機(jī)關(guān)信息的使用者提供有用的信息。會計信息要準(zhǔn)確、全面、及時,然而當(dāng)前的財務(wù)報表有很多的局限性。
在電子商務(wù)時代,基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺的支持,報表的生成將呈現(xiàn)自動化、網(wǎng)絡(luò)化和非定時性,沖破了時空的限制。電子信息的迅猛發(fā)展,人類正疾步跨入信息社會。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)正以人們始料不及的速度迅速發(fā)展,在短短的幾年時間里,作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)重要組成部分的電子商務(wù)已經(jīng)
管理類實習(xí)報告 篇5
6月考試周里,在xxx交流網(wǎng)(xxxx)上獲知“北京真愛教育服務(wù)機(jī)構(gòu)”(一個從事農(nóng)民工子女教育的xxx)正在招募志愿者(暑期實習(xí)生)?荚嚱Y(jié)束后就立馬投遞了自己的簡歷。7月 日,機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人對我進(jìn)行了面試并正式成為了“真愛”的志愿者。
機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)在宣武區(qū),并且辦公地點很是偏僻,加之我對交通狀況的估計不足,那天一路磕磕碰碰遲到了半個多小時才到達(dá)。雖然負(fù)責(zé)人沒有表示任何不滿,但是心里很是過意不去。畢竟給別人留下了不好的初次印象,心中很是惶恐。
為了幫助我熟悉情況,負(fù)責(zé)人邀請我參加了其中“北京農(nóng)民工子女教育白皮書”項目組的工作會議,并做了會議記錄。休息時段,我很拘謹(jǐn)?shù)刈隽俗晕医榻B,面對3位老師和其他志愿者。在午餐時段,善談的陳老師帶動我跟大家的主動交流,幫助我和大家的相互認(rèn)識。
7月 6日,也是我的生日那天,我正式加入團(tuán)隊成為其中一員。參加的白皮書項目的同時,負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)推廣工作,從周一到周五(不時有加班),朝九晚五(事實上工作遠(yuǎn)未能在下午5點結(jié)束),在辦公室坐班。
從昌平到宣武區(qū)路途遙遠(yuǎn),每天都必須早起,往往很難安穩(wěn)地吃上早餐(學(xué)校食堂7點鐘才開放,而我的出發(fā)時間是6:40)。一天下來,有將近4個多小時耗費在路上,并且回到學(xué)校后無法趕上晚餐和洗浴。對我來說是的確是很大的考驗,最后卻是咬咬牙就過去了。最終落下個生活不規(guī)律的壞習(xí)慣。
開始的時候?qū)ぷ髅恢^緒,坐在辦公室的時候覺得無所事事。終于一次機(jī)構(gòu)培訓(xùn)后(機(jī)構(gòu)會常請專業(yè)的老師對志愿者進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)),恍然驚醒,找到了工作的方向。后來我總結(jié)之所以覺得無所事事的原因:一是對機(jī)構(gòu)的事務(wù)本身還是不熟悉;二是缺乏主動探尋發(fā)掘的精神,仍是處在等待指示的狀況中。事實上在xxx中正式雇員很少,例如在真愛只有2個,其他成員都是志愿者,雇員往往是身兼多職分身乏術(shù),無法細(xì)致地安排每個志愿者的工作。如果被動地等待,最終是沒有什么結(jié)果的。我所知道的后來的一個志愿者也是陷入到這種狀況中,因為沒能及時調(diào)整過來而最后退出了團(tuán)隊。
因為自己所學(xué)專業(yè)——公共事業(yè)管理的關(guān)系,加之對xxx的運作及其行動力等有濃厚的興趣,于是把簡歷投給了這樣的一個xxx。這是一個純民間的xxx,草根性很強,運作起來往往靠的是機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的個人社會活動力,區(qū)別于那些跟政府有千絲萬縷關(guān)系的goxxx。這樣一個草根xxx運營起來十分不容易。單從辦公地點來說,“真愛”的辦公地點是宣武區(qū)一個較老的小區(qū)的一間不足70平米的民宅(并且大部分空間都堆滿了廢舊品)——這里每天有將近 0個人在工作,晚上京外實習(xí)生只能睡沙發(fā)。條件十分艱苦。
但是xxx有不一樣的工作氛圍。我自加入當(dāng)天起就明顯感覺到這一點了。各位實習(xí)生,即便是指導(dǎo)老師身份都平等——我們都是志愿者,為了機(jī)構(gòu),為了農(nóng)民工子女教育走到了一起。在工作組里不存在著指示與執(zhí)行的問題——我們是身份平行的工作團(tuán)隊的成員。機(jī)構(gòu)每周都會安排“成長經(jīng)驗分享”的'志愿者課程,一是為志愿者間提供交流的平臺;二是希望為志愿者心理成長、人際交往和職業(yè)規(guī)劃等方面提供專業(yè)的幫助。課程由北京林業(yè)大學(xué)的心理學(xué)老師陳老師負(fù)責(zé)。xxx里沒有其他一些組織的冷漠、緊張,氣氛一直很和諧友好、團(tuán)結(jié),多了不少人情味,這也是讓我心甘情愿的每天顛簸的一個重要原因。
7月底機(jī)構(gòu)還組織全體志愿者參加了夏令營。一路上我們聽著彼此的故事,分享著成長的心情,有過的感動、難過。在大信封里我們寫下了給彼此的祝福。我也收了滿滿的一封?吹搅舜蠹艺鎿吹牧粞裕闹杏姓f不出的感動,至今仍回味無窮。
8月中旬,機(jī)構(gòu)迎來了一件大事!罢鎼邸弊鳛槁(lián)系馬各莊京華希望學(xué)校和南都基金會的紐帶,籌辦“北京朝陽區(qū)第二新公民學(xué)校董事會第一次會議”。(注:原馬各莊京華希望學(xué)校是一所私人辦的打工子弟學(xué)校,現(xiàn)改制為公益學(xué)校。由南都基金會注資,真愛教育服務(wù)機(jī)構(gòu)司監(jiān)督并作為校方和基金會的聯(lián)系人。這是自己第一次參加大型會議的籌辦。沒有經(jīng)驗,只有無知。負(fù)責(zé)會場布置的我要做全方位的考慮:大至桌椅的排布,小至文件的水杯的擺放位置都要細(xì)細(xì)考量。對于一向馬大哈的自己來說確實是不小的挑戰(zhàn)。雖然意外不少(音響、文件、文件袋等),最終還是安然度過了。會后開了總結(jié)會。不同于一般的檢討會,我們沒有再提起今天工作的種種,反倒像是工作團(tuán)隊成員的話別——執(zhí)行董事也是我們的指導(dǎo)老師要離開。她手握著一個桃子,代表著一顆心,飽含著她參加團(tuán)隊的種種記憶和感情,然后逐個傳遞到我們志愿者手中。短短的 0天已經(jīng)在心間烙下了印。我們捧著那顆心,訴說著心中的或是不舍,或是悔恨,或是感動……
8月初,我們送走了第一批志愿者,迎來了新的一批同樣熱情的志愿者。對于xxx來說,志愿者的流動是常態(tài)。這也是xxx特別是草根xxx運營的一大難點。半個月后,我也成為了其中流動一員,離開了機(jī)構(gòu)。不舍,也無奈。
奔波一個月下來,收獲的難以計量。至少是一份復(fù)雜的心情:目睹一個幼弱xxx成長的興奮與心酸;與好友相識相知的愉快和即將別離的不舍。一路走來,機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人郭老師給了很多幫助;助理ll姐姐給了很多支持和理解(甚至主動提出讓我soho,即家庭辦公),她的獨立、干練也是我學(xué)習(xí)的榜樣;臺灣實習(xí)生小p和關(guān)關(guān)對我十分友好和照顧(她們比我先到機(jī)構(gòu)),時常與我探討兩岸交流溝通問題,共同祈禱兩岸和平。
這是份難得而難忘經(jīng)歷,但愿能一生珍藏在心里。
管理類實習(xí)報告 篇6
一 實習(xí)時間
20xx年6月27日至20xx年7月26日
二 實習(xí)地點
長春市綠苑區(qū)
三 實習(xí)單位
中鐵建設(shè)集團(tuán)有限公司
四 實習(xí)工程
長春西站站房及雨棚工程
五 實習(xí)內(nèi)容
1. 實習(xí)單位簡介:
中鐵建設(shè)集團(tuán)有限公司是房屋建筑工程施工總承包特級企業(yè),擁有市政公用工程施工總承包一級,機(jī)電安裝工程施工總承包一級,地基與基礎(chǔ)工程專業(yè)承包一級,土石方工程專業(yè)承包一級,鋼結(jié)構(gòu)工程專業(yè)承包一級,建筑智能化工程設(shè)計與施工一級,建筑裝飾裝修工程設(shè)計與施工一級,預(yù)拌商品混凝土專業(yè)承包二級資質(zhì)。集團(tuán)公司以建筑業(yè)為主,經(jīng)營范圍囊括建筑工程施工、裝飾裝修、市政工程施工、機(jī)電設(shè)備安裝、土石方工程施工等。集團(tuán)公司先后獲得了全國質(zhì)量管理獎、全國實施卓越績效模式先進(jìn)企業(yè)、全國用戶滿意企業(yè)、全國優(yōu)秀施工企業(yè)、全國最佳施工企業(yè)、全國質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)、全國五一勞動獎狀等一系列殊榮,是國家工商總局首批表彰的全國重合同、守信用單位,是北京市百強企業(yè),建立了省部級技術(shù)中心,被評為全國建筑業(yè)科技進(jìn)步與技術(shù)創(chuàng)新先進(jìn)企業(yè)。企業(yè)資信等級從評定以來一直為AAA級。
集團(tuán)公司堅持“質(zhì)量為首、信譽取勝、服務(wù)顧客、造福社會”的經(jīng)營宗旨,以質(zhì)量管理為主線、以項目管理為重點,以質(zhì)量體系為保證,實施名優(yōu)戰(zhàn)略。先后承建了中國建設(shè)銀行總行(北京信達(dá)金融大廈),中國科學(xué)院圖書館、檔案館,北京大學(xué)理科教學(xué)樓群,北大科技大樓、北京市通信公司綜合業(yè)務(wù)樓、中關(guān)村金融中心、北京萬達(dá)廣場、翠宮飯店、珠海海灣大酒店,南京全民健身中心、石家莊開元廣場、廈門西站、哈爾濱西站、長春西站、寧波站等幾百項國家和地方的重點工程。近年來獲得了9項魯班獎、3項國優(yōu)獎、2項詹天佑大獎、5項鋼結(jié)構(gòu)金獎,有403項工程獲各類優(yōu)質(zhì)工程,其中232項工程獲省部級以上優(yōu)質(zhì)工程。
2. 工程簡介
工程名稱:新建鐵路哈爾濱至大連客運專線長春西站站房及雨棚工程
建設(shè)地點:長春市綠園區(qū)
建設(shè)單位(業(yè)主):沈陽鐵路局
建筑設(shè)計單位:中鐵第一勘察設(shè)計院集團(tuán)有限公司(中南建筑設(shè)計院)
建筑物標(biāo)高:42.9米
建筑層數(shù):三層,含三個辦公夾層及廣場夾層;
主體結(jié)構(gòu)形式:框架結(jié)構(gòu)
地面粗糙度類型:按B類
建筑總面積:建筑面積為112168.26㎡,
建筑物耐久年限:50年
基本風(fēng)壓:W0=0.70KN/m2
基本雪壓:S0=0KN/m2
年度溫差:按詔安地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)80。C
抗震烈度:抗震設(shè)防烈度為7度
場地類別:B類
3. 實習(xí)主要內(nèi)容
a. 6月27日,在家人的介紹下我有幸來到長春西站站房項目部參加為期6周的專業(yè)實習(xí),當(dāng)我懷著興奮地心情來到施工現(xiàn)場時被工程的巨大而感到震撼,接待我的是工管二部部長王軼,他向我介紹了工程現(xiàn)在的施工進(jìn)度,并且?guī)ьI(lǐng)我參觀了整個工程,當(dāng)我得之長春西站是爭創(chuàng)魯班獎工程時,更堅定了我的決心,一定要利用好這六周的時間,爭取學(xué)到更多的知識。
b. 由于此項工程十分巨大,合同價接近10億,所以我在接下來的一周時間內(nèi)將對整個工程的各類圖紙進(jìn)行熟悉和了解,看圖紙是一項十分重要的工作,只有先把圖紙看明白才能更好的融入現(xiàn)場。在這一周的時間內(nèi),我仔細(xì)閱覽了工程的結(jié)構(gòu)圖,立面圖,平面圖,主要結(jié)構(gòu)的剖面圖,細(xì)部構(gòu)造圖,包括各個部位的做法,基礎(chǔ)、梁、墻的施工圖等等,在這一周的時間內(nèi)我除了了解本工程的圖紙以外,還學(xué)會了看圖的基本方法,這讓我感覺受益頗多,例如:在看施工平面圖時,要對照門窗表將門窗尺寸寫在平面圖中,并找出建施中,哪些是要在結(jié)構(gòu)主體施工時需留意的地方,如:
、俑魤Α⒓袅﹂_門窗洞口、飄板、裝飾線條等,并在梁板圖中標(biāo)出。在看結(jié)點施工圖時,要將墻柱梁代號按順序找到,
、趯χ号浣顦(biāo)注在相應(yīng)的平面圖中,
③同一張平面圖中的對稱部位的不同配筋和截面尺寸處做上標(biāo)志,以便在檢查中特別注意事項,
、軐⒃O(shè)計在不同樓層的發(fā)生變化的地方,要查出,并標(biāo)上記號,
⑤對照建施、專業(yè)施工圖紙,查看軸線和構(gòu)件與結(jié)構(gòu)有沒有充突的地方,看有沒有需特別注意的地方并標(biāo)識,
、迾翘萏帉φ掌矫鎴D、剖面圖,將尺寸一一核算,
、呶菝鎴D特別要與電梯的相關(guān)圖紙對照。除了所列舉的這些,還學(xué)到了很多的細(xì)節(jié)問題,在觀察了同一個辦公室其他人的工作狀態(tài)后,我覺得圖紙在工程中的重要地位,雖然這一周看圖是很枯燥的事,但是我覺得自己學(xué)到了很多實際性的東西。
c. 一周的'時間過得很快,熟悉了工程的圖紙后,下一步當(dāng)然是要到現(xiàn)場進(jìn)行實際性的實習(xí),包括一些簡單的操作,我被分配到了工程的D區(qū),整個工程線側(cè)部分被分為A、B、C、D四個區(qū)域,帶領(lǐng)我實習(xí)的是D區(qū)的負(fù)責(zé)人,在開始的前兩天我主要了解了D區(qū)目前的施工進(jìn)度,D區(qū)主要進(jìn)行的是內(nèi)墻的砌筑工作,同時一些管道的埋設(shè)也在進(jìn)行,負(fù)責(zé)人告訴我,粗裝修工作也要馬上進(jìn)行了。剛開始的兩天我跟著負(fù)責(zé)人檢查砌筑的進(jìn)度和質(zhì)量問題,當(dāng)然我也不斷詢問了很多問題,例如,所有的砌筑材料都是加氣混凝土塊,但每到內(nèi)墻下總有30cm的水泥磚,他告訴我這是起防潮作用的,當(dāng)然衛(wèi)生間內(nèi)墻的做法更是不同,直接在最下面澆筑混凝土然后再砌墻。慢慢的,負(fù)責(zé)人讓我來負(fù)責(zé)一個小區(qū)域,我想這既是他對我的一種鍛煉,也是對我的一種肯定。就這樣,我對內(nèi)墻砌筑這一方面的做法更加的熟悉和了解,也在實際中明白了什么是拉結(jié)筋,什么叫砂漿飽滿,什么情況下需要圈梁等等,另外還包括二次結(jié)構(gòu)的施工和驗收,這是一個很重要的程序,在這個工程中,程序是這樣的,圖紙會審——測量放線——驗線(測量、技術(shù)、質(zhì)檢驗線合格后報監(jiān)理驗收)——構(gòu)造柱、抱框、圈梁、拉結(jié)筋鋼筋位置打眼、清孔——報驗——鋼筋植筋——拉拔試驗——構(gòu)造柱、抱框鋼筋綁扎——水泥磚排磚撂底——墻體砌筑(施工中抽查拉結(jié)筋是否通長放置、墻體砂漿飽滿度、平整度、垂直度)——圈梁位置鋼筋綁扎——構(gòu)造柱、抱框、圈梁鋼筋隱檢報驗——模板支設(shè)——報驗——構(gòu)造柱、抱框、圈梁混凝土澆注——拆模——墻體砌筑至梁底(施工中抽查拉結(jié)筋是否通長放置、墻體砂漿飽滿度、平整度、垂直度)——砌筑完成7天后補齊、擠緊梁底斜砌磚——后砌墻與主體結(jié)構(gòu)交接位置釘鋼板網(wǎng)——抹灰隱檢驗收——墻體潤濕——墻體拉毛、養(yǎng)護(hù)——貼灰餅——抹底灰,分兩遍,木抹搓平——待底灰干五六成后抹罩面灰,抹平、壓實、推光成活——噴水養(yǎng)護(hù)。這兩周的時間讓我真正的對砌筑這一方面有了更加深入的理解和認(rèn)識,這對于我可以說是一個很大的突破。
d. 經(jīng)過前幾周對于砌筑方面的實習(xí),雖然不能說是特別精通,但有了很大的進(jìn)步,所以在接下來的兩周時間內(nèi),我決定把中心轉(zhuǎn)移到裝飾裝修方面。
這其中包括了很多,例如地面裝飾,外墻裝飾,內(nèi)墻裝飾都已經(jīng)陸續(xù)展開, 首先我對外墻的干掛大理石產(chǎn)生了濃厚的興趣,于是決定這幾天先主要看看工人們是怎么樣做的,干掛大理石,對于石材的選擇是特別重要的,選擇質(zhì)量好的石材是第一步,這對于物資部是個很艱巨的任務(wù),然后就是具體的施工流程了,首先清理干掛大理石部位的結(jié)構(gòu)表面。然后將骨架的位置彈線到主體結(jié)構(gòu)上,放線工作根據(jù)軸線及標(biāo)高點進(jìn)行。用經(jīng)緯儀控制垂直度,用水準(zhǔn)儀測定水平線,并將其標(biāo)注到墻上。一般先彈出豎向桿件的位置,確定豎向桿件的錨固點,待豎向桿件布置完畢,再將橫向桿件位置彈在豎向桿件上。鉆孔開槽,固定錨固件。先在石板的兩端開槽鉆孔?字行木喟宥80-100毫米,孔深20-25毫米,然后在相對于大理石板的墻面相應(yīng)位置鉆直徑8-10毫米的孔,將不銹鋼脹管螺栓一端插入孔中固定好,另一端掛好錨固件。在施工的過程中,由于工程量很大,還有時間關(guān)系,干掛 大理石并沒有完全施工完畢,當(dāng)然我只是了解了其中的一部分。除了外墻干掛大理石之外,另我印象最深的就是我仔細(xì)研究了內(nèi)墻裝修的一些做法和應(yīng)該特別注意的事項,帶我的技術(shù)員告訴我,抹灰基體表面應(yīng)徹底清理干凈,對于我們的這項工程,內(nèi)墻基體都要進(jìn)行拉毛處理,拉毛要均勻。 抹灰前應(yīng)將基體充分澆水均勻潤透,防止基體澆水不透造成抹灰砂漿中的水分很快被基體吸收,造成質(zhì)量問題。嚴(yán)格各層抹灰厚度,防止一次抹灰過厚,造成千縮率增大,造成空鼓、開裂等質(zhì)量問題。抹灰砂漿中使用材料應(yīng)充分水化,防止影響粘結(jié)力。
在這兩周的實習(xí)時間內(nèi),除了這些施工工藝,我同時也了解了很多材料如何選用,比如說幕墻的選用要考慮到隔聲性能,耐撞擊性能,保溫性能等等。我們的玻璃幕墻橫豎主龍骨采用鋼龍骨,鋼材表面氟碳噴涂,外側(cè)部分采用隔熱鋁型材,鋁型材外露表面采用室內(nèi)外氟碳噴涂,不可見部分型材采用氧化銀白色。具體顏色可由業(yè)主或建筑師后選定,幕墻玻璃采用8+12A+8高透低輻射LOW-E玻璃, 內(nèi)片采用8mm鋼化透明玻璃,中間12mm空氣層,具體顏色可由業(yè)主或建筑師后選定,首層自動感應(yīng)門采用12mm鋼化。綠色環(huán)保,節(jié)能設(shè)計也是現(xiàn)在建筑特別注重的一點,在這次工程中,我了解到幕墻、門窗所選用的玻璃、鋁型材、鋼材等均為綠色材料,都不會對環(huán)境造成污染,且都可回收利用。各種清洗劑、油漆及稀釋劑等對空氣、環(huán)境會造成污染的材料,我們在存放、運輸、使用及垃圾處理時均有嚴(yán)格的管理程序,定點存放,完工后徹底清除。設(shè)計隔熱斷橋鋁型材,室內(nèi)、外鋁型材不直接接觸,設(shè)有隔熱墊塊或隔熱墊片;玻璃采用低輻射LOW-E中空玻璃。石材或金屬板幕墻的面材后面設(shè)置保溫巖棉。在這兩周過程中,我無論對于裝修的施工工藝還是對于材料的選用都有了很大的進(jìn)步,而且同時更增加了我對裝飾裝修這方面的興趣,為以后的工作都起到了很大的作用。
管理類實習(xí)報告 篇7
轉(zhuǎn)眼之間,實習(xí)就這樣結(jié)束了,回顧實習(xí)里的基本情況,對實習(xí)作個報告如下:
一、實習(xí)目的
初步認(rèn)識社會,進(jìn)一步了解貨代以及物流運輸組織與管理的相關(guān)知識,做到學(xué)以致用,把從學(xué)校學(xué)到的理論知識與實際工作中的實踐貫穿起來,從社會實踐中,逐步完善自我、發(fā)展自我,最終完全融入現(xiàn)實生活當(dāng)中,做一名言出必行、知識與能力兼?zhèn)、符合社會主義發(fā)展目標(biāo)的合格大學(xué)生。
二、實習(xí)過程
(一)業(yè)務(wù)熟悉
第一天走進(jìn)寬敞明亮的辦公大樓,心情特別激動,期待著成為其中的一員。當(dāng)走進(jìn)辦公室的一剎那,就遇見了當(dāng)時的經(jīng)理,他帶著我們兩個人認(rèn)識了一下公司的業(yè)務(wù)人員,他們很熱情地介紹了自己的職務(wù)和姓名,這使得我倆剛到非常溫馨。簡單聊了幾句后就開始介紹我們的工作性質(zhì)和工作任務(wù)安排,最后經(jīng)理還做了簡短的講話歡迎我們的到來,并祝我們工作順利。
接下來就是讓我們熟悉業(yè)務(wù),公司專門找了一位業(yè)務(wù)精英來給我們介紹,從他那里獲悉業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶、接洽業(yè)務(wù)、簽訂合同、成交貨物等幾個方面。聯(lián)系客戶就是先與下級客戶溝通,問清楚客戶是什么產(chǎn)品,規(guī)格怎樣,價格如何,數(shù)量多少,注意事項等;然后再尋找上級客戶,說清楚下級客戶的要求,若能夠滿足就簽合同;蛘哌M(jìn)行相反的操作流程,由上到下,其結(jié)果一樣。公司與上下級客戶簽完合同就到了運輸與交貨階段,風(fēng)險是無處不在,規(guī)避風(fēng)險是關(guān)鍵,盡可能的完善合同進(jìn)行規(guī)避風(fēng)險,若仍發(fā)生了風(fēng)險,那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過同事,我認(rèn)識了全國公路運輸協(xié)議、貨運的單證該如何填寫、其中的注意事項又有哪些等等。
從以上的介紹當(dāng)中,我深悉業(yè)務(wù)員工作的艱辛與繁瑣,必須處理好每一個細(xì)節(jié)與環(huán)節(jié),否則就會釀成大禍;更艱難的事還有不定期出差,因為我們做的是貨運專線,兩個地區(qū)的業(yè)務(wù)都要做好。這些更是一個剛出校門的大學(xué)生所不熟悉的,因此,要想在最短的時間內(nèi)適應(yīng)眼前的工作,就必須付出百倍的努力,做到不怕吃苦,不怕受累,堅持到底。
(二)業(yè)務(wù)操作
剛才在業(yè)務(wù)熟悉當(dāng)中已經(jīng)作了簡單的介紹,那僅是從同事口中獲悉,以下是通過實踐,自己的體會所得。我公司主要從事xx到xxx的專線貨運代理,我們的.工作性質(zhì)就是業(yè)務(wù)員,前期的主要工作任務(wù)就是到xxx的各大市場、物流園區(qū)做公司的宣傳并聯(lián)系客戶,到最后就是洽談業(yè)務(wù)、簽定合同。
具體業(yè)務(wù)操作如下,以我們做的第一筆具體業(yè)務(wù),也是我們第一天做出的業(yè)務(wù)為例,簡單的介紹一下其過程。
1、建立業(yè)務(wù)關(guān)系
我們主要是通過到各大市場、物流園區(qū)做公司的宣傳,與辦事處或者個體營業(yè)者交換名片,然后將名片反饋回公司,再通過電話聯(lián)系來確定業(yè)務(wù)合作關(guān)系。他們需要發(fā)貨的時候,會提前給我們打電話,我們會按照貨物的數(shù)量聯(lián)系車。量少的貨物會直接送到公司在各大時常附近設(shè)立的收貨點,要是量大的時候公司會派車去接貨。
2、報價與確認(rèn)
我們會根據(jù)貨物的價格、規(guī)格、含量、數(shù)量等具體情況給出具體的價格,因為剛開始對市場的價格了解不夠,自己不能報出價格的時候,我們會讓經(jīng)理直接聯(lián)系客戶做出回答或者是客戶和經(jīng)理聯(lián)系。當(dāng)經(jīng)過雙方的友好協(xié)商對價格達(dá)成共識后,接下來又到了下一步簽訂合同。
3、簽訂運輸合同
簽訂運輸合同這一環(huán)節(jié)并不是很復(fù)雜,只是存在一方要與我公司簽訂運輸合同,也就是貨主;簽合同要注意的事項有:合同條款要求嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)任風(fēng)險要求劃分清楚,違約及補救要求詳細(xì)明確,糾紛解決辦法要求得當(dāng)?shù)皿w,合同有效期限等等。商榷了有關(guān)運輸、裝卸、倉儲等事宜,還規(guī)定在接收到我方的提貨通知后要即使提貨,否則后果自負(fù)。
4、付款與收貨
等到貨物從貨主那里換裝完畢后發(fā)往目的地后,大約需要一到兩天的時間。貨物到站后,返回到貨通知,同時在目的地提供發(fā)貨通知,以便雙方及時提貨。若出現(xiàn)短量現(xiàn)象,應(yīng)該按照合同條款作出處理。當(dāng)對方提貨是我們會收取運費,當(dāng)然收取的運費會比給司機(jī)的運費要多的多,公司就是從貨物運費與司機(jī)運費的差價中獲取利潤。
。ㄈ┏霾钋⒄剺I(yè)務(wù)
提到出差,對于很多不經(jīng);驔]有出過遠(yuǎn)門的人來說,出差是一種很美好的事情,但是對于一個四處跑業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員來說,出差是一種悲哀。雖說花公司的錢去公費旅游,但是身體是自己的,出差也不是旅游。不管出差有多么殘酷,對于一個還沒有正式參加工作的大學(xué)生來說,算是一件新鮮事,也算是一種考驗。剛進(jìn)公司不久,我就和我的搭檔要去xxx出差了,臨行前領(lǐng)導(dǎo)千叮嚀萬囑咐了一番,做好會談紀(jì)要,要與每個客戶交換名片。此次出差收獲很多,與客戶談判技巧,以及各方面的商務(wù)禮儀等等,讓我感到自己知識的淺薄和對社會的不熟悉。與客戶的商務(wù)談判。首先要建立在業(yè)務(wù)熟練的基礎(chǔ)上,三句話不能離開老本行,什么市場行情、產(chǎn)品信息掌握的都應(yīng)該非常熟練,不能讓對方的問題困住自己,即便真的不知也要禮貌的回復(fù),即顯出業(yè)務(wù)員的修養(yǎng)和素質(zhì),也反映出業(yè)務(wù)員的敬業(yè)精神。各方面的禮儀包括很廣,例如乘車座次禮儀,商務(wù)著裝禮儀,送顧客禮物的講究等等,都有待日后慢慢領(lǐng)悟,要時刻用心去體會,用眼去觀察,用耳去聆聽,用神去領(lǐng)悟。
三、實習(xí)總結(jié)
通過近六個周的實習(xí),我深刻的感受到自己各方面的不足,從學(xué)校里學(xué)到的知識的確不少,但是來公司后發(fā)現(xiàn)用處不大,一切都得從頭開始。即便這樣,我工作的非常開心,整日彌漫在工作的氣氛當(dāng)中,使我的神經(jīng)放松,我知道工作的過程中會遇到很多困難,但我相信前途是光明的,機(jī)會總會給那些準(zhǔn)備充分的人。
實習(xí)期間我收獲頗豐,商務(wù)禮儀的實踐運用,例如待人接物的方式、商務(wù)人士的著裝等;合同條款的商議與確定,例如責(zé)任風(fēng)險的劃分、糾紛問題的解決、付款時間與方式、合同的有效期等;讓我懂得了人與人之間是平等的,是應(yīng)該相互尊重的;以上在公司的學(xué)習(xí)到的知識是無法從學(xué)校獲得的,因此我很珍惜來之不易的工作,不管將來如何,我都會以此為榮、以此為戒,教育自己,做工作要誠實守信、敢作敢當(dāng)。
四、實習(xí)心得
在我的實習(xí)期當(dāng)中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。真的很感謝我的老師,我的同學(xué),我的公司!感謝你們對我的信任和支持!謝謝你們!而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!
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