出差總結(jié)(精選15篇)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編整理的出差總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
出差總結(jié) 1
為期27天的出差結(jié)束了,此次出差能夠說(shuō)收獲頗豐,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己還有好多東西要學(xué)。
作為見(jiàn)習(xí)業(yè)務(wù)員的我初次接觸到公司業(yè)務(wù),能夠說(shuō)一切是從零開(kāi)始,但是我相信只要有顆愛(ài)學(xué)的心,只要謙虛的學(xué)習(xí),肯定會(huì)在業(yè)務(wù)這塊土地上生根發(fā)芽,長(zhǎng)出不一樣的精彩,F(xiàn)將出差期間主要的心得體會(huì)總結(jié)如下:
1、關(guān)于與客戶的關(guān)系,公司與客戶是健康的共贏合作關(guān)系,正常狀況下沒(méi)有誰(shuí)牽制誰(shuí),但是在眾多客戶中肯定會(huì)有部分客戶為了種種利益,難為公司,不好好配合。做為公司與客戶的橋梁,我們業(yè)務(wù)人員,首先在保證雙方利益的條件下,拉近與客戶的關(guān)系,讓客戶對(duì)咱既有顧及但又不失情面。人際關(guān)系是一門藝術(shù),這方面我想在未來(lái)的路上我要細(xì)心體會(huì)。
2、關(guān)于業(yè)務(wù),這次出差,主要是進(jìn)行業(yè)務(wù)交接,對(duì)我來(lái)說(shuō)還要熟悉地方的種植結(jié)構(gòu)、用藥水平、人情風(fēng)俗,以及每個(gè)客戶和背景性格等等,反正一切信息都是有效信息。再都就是,自己對(duì)產(chǎn)品的了解把握,目前來(lái)說(shuō)起碼要了解產(chǎn)品種類、規(guī)格、價(jià)格以及每個(gè)客戶賣的產(chǎn)品,庫(kù)存等。再進(jìn)一步要掌握每種藥在當(dāng)?shù)氐牧?xí)慣用法。當(dāng)然這些我要好好學(xué)習(xí),這是最基礎(chǔ)的。我說(shuō)我此刻只懂了業(yè)務(wù)的5%,因?yàn)榍懊娴穆愤很長(zhǎng),沒(méi)走過(guò)之前千萬(wàn)別說(shuō)自己懂了。
3、關(guān)于哈爾濱植保會(huì),作為業(yè)務(wù)員第一次出差就趕上了東北農(nóng)業(yè)盛會(huì):黑龍江植保會(huì)。開(kāi)會(huì)期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片。總的`來(lái)說(shuō)體會(huì)能夠分為三點(diǎn):
a、xx年的成績(jī)大家有目共睹,公司在下邊的名聲還是不錯(cuò)的,來(lái)了不少零售商都有一些跟公司合作的意向,但是零售商有零售的缺點(diǎn)——量少且容易把市場(chǎng)搞亂。反過(guò)來(lái)說(shuō)咱也不能放下作協(xié)一個(gè)有意向的客戶,能夠針對(duì)不對(duì)的客戶,做一些適合的產(chǎn)品,盡量在產(chǎn)品差開(kāi)的狀況下增加銷量。
b、收到的名片該怎樣處理?在接下來(lái)的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進(jìn)行了一些交流,在此也做了一點(diǎn)小結(jié),以備以后參考,必竟剛?cè)胄袠I(yè),剛接觸業(yè)務(wù)。首先,初次給客戶打電話要正式一點(diǎn),要清楚的說(shuō)出自己是哪家公司的,要問(wèn)客戶對(duì)自己公司及產(chǎn)品的了解狀況以便進(jìn)一步溝通,要問(wèn)對(duì)方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺,這樣給自己的產(chǎn)品找定位的時(shí)候能夠參考以前做誰(shuí)的,賣的啥多。其次,等了解差不多了再推薦咱公司的產(chǎn)品,要多說(shuō)產(chǎn)品的賣點(diǎn),或都直接說(shuō)自己的產(chǎn)品有品牌、有市場(chǎng)。最后,要把客戶對(duì)公司的影響,意向做一個(gè)評(píng)價(jià),確定是直接定下產(chǎn)品,還是面談或者再電話聯(lián)系。跟他們交流過(guò)程中要盡量引導(dǎo)他們跟著自己走,不能光讓他打聽(tīng)咱公司的價(jià)格政策,要注意不能透露其它客戶及公司聽(tīng)重要信息,等等。
4、關(guān)于冬儲(chǔ)與預(yù)付,與去年相比,今年咱我區(qū)域內(nèi)有了大客戶稱沒(méi)錢做咱的冬儲(chǔ),直接導(dǎo)致今年的冬儲(chǔ)量驟降。目前各公司出價(jià)參差不齊,有些客戶在觀望,而有些客戶確實(shí)沒(méi)錢做。在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中我還沒(méi)看出誰(shuí)勝誰(shuí)敗。因?yàn)槊靼椎倪@幾家客戶定哪個(gè)公司的都有,我要做好的就是多跟客戶交流把自己這片做好,多勸他快做咱冬儲(chǔ)。預(yù)付只有一個(gè)客戶答應(yīng)給打錢,說(shuō)要等月底錢收的差不多了多打些。
5、關(guān)于近期的工作,要多詢問(wèn)潛在客戶意向,盡早定下產(chǎn)品;發(fā)包裝物的單子,把包裝物這塊清完;不定時(shí)的詢問(wèn)冬儲(chǔ)預(yù)付狀況,多點(diǎn)是點(diǎn);熟悉產(chǎn)品,要做到了解產(chǎn)品規(guī)格、價(jià)格、使用范圍、使用方法、每個(gè)老客戶那以前放的貨的種類。
做為新人,要做事嚴(yán)謹(jǐn)、凡事多想、多學(xué)多問(wèn)、盡快充實(shí)自己。
出差總結(jié) 2
經(jīng)過(guò)歷時(shí)兩個(gè)多月的出差,我們拓展部分別對(duì)山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開(kāi)發(fā),收集市場(chǎng)的重要信息。從中我們?cè)谏轿骱瓦|寧兩個(gè)地區(qū)開(kāi)展了冬季的訂貨招商會(huì),從招商會(huì)的開(kāi)展?fàn)顩r及各個(gè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中我們各有不一樣的收獲也從中了解到工作中的不足之處,下方以本人從以上走訪的幾個(gè)市場(chǎng)總結(jié)以下幾點(diǎn):
一、市場(chǎng)分析:
1、從總體市場(chǎng)上存的壓力分為幾個(gè)方面:各品牌與品牌之間的勁爭(zhēng)壓力、店鋪費(fèi)用的不斷提升所造成的費(fèi)用壓力、物價(jià)上漲所造成的通貨壓力等等的一些因素造成大多數(shù)的客戶對(duì)投資信心下降,所我們對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的壓力隨之增大。
2、隨著市場(chǎng)的不斷發(fā)展現(xiàn)今在市場(chǎng)上的店鋪資原也滿足不了現(xiàn)狀,就好以這次我們出差的幾個(gè)省下方比較好的地區(qū)的店鋪資原都十分的有限。出現(xiàn)一店難求的狀況。
3、有某些地區(qū)客戶對(duì)我們的品牌的價(jià)位和產(chǎn)品之關(guān)的差距不太能理解,比如說(shuō)他們會(huì)拿一些大眾休閑品牌作比較,當(dāng)然我們會(huì)對(duì)這方面的問(wèn)題給客戶作一個(gè)詳細(xì)的分析,我們的品牌的優(yōu)勢(shì)在哪里,有什么好的政策從而引導(dǎo)他走進(jìn)我們的品牌,用心去了解我們的品牌。
二、存在的問(wèn)題:
1、工作安排的合理性及有效性,就好以這次我們所開(kāi)展的冬季訂貨招商會(huì)在山西站我們的工作就安排得很不到位導(dǎo)致招商會(huì)的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到理想的目標(biāo),所以工作合理安排也是一個(gè)成功的關(guān)鍵。
2、工作計(jì)劃與實(shí)行性不強(qiáng),做好工作計(jì)劃我們之后的工作就是按照計(jì)劃開(kāi)展工作在要修正時(shí)對(duì)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整修正,但很多時(shí)候就會(huì)把計(jì)劃省略掉。這樣工作就沒(méi)有了計(jì)劃性和目的性,后期就很難把工作做好也難以得到理想的效果。
3、工作中團(tuán)隊(duì)之關(guān)的合理溝通,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)我們就應(yīng)相互間進(jìn)行有目的溝通,從溝通中相互吸收對(duì)方的.優(yōu)點(diǎn)從而提升自己的工作效率。我們團(tuán)隊(duì)在工作中就少了這種相互間溝通學(xué)習(xí),我們有時(shí)分組在不一樣的市場(chǎng)工作會(huì)撞到不一樣的問(wèn)題,我們?cè)跍贤ㄖ芯湍軌蛳嗷チ私獠灰粯邮袌?chǎng)的狀況及學(xué)習(xí)不一樣的工作方式。
三、自己總結(jié)和下一步的工作
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型組織的建立,做從好團(tuán)隊(duì)組織的假設(shè)。結(jié)合實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn),不斷學(xué)習(xí)提高,充實(shí)完善自己,促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作親密無(wú)間、所向披靡的團(tuán)隊(duì)。
2、繼續(xù)加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度。進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng),做細(xì)市場(chǎng)。消滅空白市場(chǎng),構(gòu)建一個(gè)立體市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶,抓好渠道建設(shè),建好客戶檔案并隨時(shí)跟蹤回訪。
在此感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作上給予關(guān)心及幫忙。
出差總結(jié) 3
一、時(shí)光:
20xx年4月18晚至20xx年4月20日早上
二、出差地點(diǎn):
xx
三、出差人員:
xx
四、出差目的:
了解xx貨源、行情
五、出差主要資料及地點(diǎn):
第一站、煙臺(tái)環(huán)海市場(chǎng):19號(hào)早上6點(diǎn)左右到達(dá),市場(chǎng)不算大貨源不多,3斤左右的黑魚(yú)12.5元一斤,一共了解三家水產(chǎn)商戶,根其中一家做了深入溝通了解,當(dāng)?shù)睾隰~(yú)很少,他們的貨源主要是南京方向通過(guò)大客發(fā)到煙臺(tái),他是根據(jù)市場(chǎng)須求量發(fā)貨,他說(shuō)了南京貨源充足,我們也簡(jiǎn)單談了一下來(lái)的目的,也說(shuō)出合作意向,他同意我們合作的規(guī)格和要求,也能保證貨源和質(zhì)量,雙方都留聯(lián)系電話,8點(diǎn)離開(kāi)市場(chǎng),打車去長(zhǎng)途汽車站。
第二站,山東省安丘市(地區(qū)市)已是中午12點(diǎn)過(guò),在車站大體了解了一下當(dāng)?shù)貭顩r、當(dāng)?shù)刂饕a(chǎn)大蔥、元蔥、蒜、生姜、然后怱怱離開(kāi)長(zhǎng)途汽車站去黑魚(yú)養(yǎng)殖基地。
第三站;安丘市趙戈鎮(zhèn)峽山水庫(kù),到達(dá)時(shí)光下午1點(diǎn)左右,通過(guò)當(dāng)?shù)匾粋(gè)姓田的`黑魚(yú)經(jīng)濟(jì)人介紹,峽山水庫(kù)是國(guó)家自然保護(hù)生態(tài)區(qū)、黑魚(yú)養(yǎng)殖基地因它而構(gòu)成,黑魚(yú)養(yǎng)基殖地上萬(wàn)畝,年產(chǎn)黑魚(yú)20000萬(wàn)斤左右,它主要銷售廣東、南京、天津、遼寧的營(yíng)口等地,貨源比較充足,也是山東最大的黑魚(yú)養(yǎng)殖基地之一,山東人說(shuō)話嚎爽健談,說(shuō)了很多黑魚(yú)方面的知識(shí),包括全國(guó)各地發(fā)貨途中黑魚(yú)換水等等,說(shuō)的很詳細(xì),同時(shí)也得到更多的黑魚(yú)信息和行情,在交談中說(shuō)明了我們?nèi)サ媚康,通過(guò)我們的談話,他也很原意和我們長(zhǎng)期合作,保證我們的規(guī)格和質(zhì)量要求,就是費(fèi)用較高,此刻行情3斤以上單價(jià)13.5元1斤,2斤左右11.5元1斤、包塘大小一起9.5元1斤,我們談到下午3點(diǎn)多他才開(kāi)車送我們到車站。
第四站;山東淮坊市,到達(dá)時(shí)光下午4點(diǎn)左右,本來(lái)安排看看淮坊市場(chǎng)、思考到已是下午沒(méi)有考查的價(jià)值后,就買車票回?zé)熍_(tái),于當(dāng)天晚上11、30座船回到大連。
出差總結(jié) 4
出差人:
xxx
出差時(shí)光:
8月16—8月27日
出差事由:
細(xì)化市場(chǎng)
本次為期12天的出差最主要的任務(wù)就是細(xì)化東海和贛榆市場(chǎng),目前東海和贛榆的總簽約客戶為12家(包括這次簽約的兩家)有6家集中在東海的北部,且店面分布比較集中,贛榆的4家也在一條線上方,整體看來(lái)連云港11家店的“質(zhì)量”比較好,對(duì)于下半年的跑量還是比較有信心的。
這次出差最大的意外收獲就應(yīng)是:灌云和灌南的7家客戶基本上已經(jīng)確定下來(lái),東海那里也傳來(lái)“喜訊”,所以,今年下半年連云港市場(chǎng)不出意外的話會(huì)突破20家,前景就應(yīng)是“一片光明”。
其次,在這次出差的時(shí)候墩尚的客戶反應(yīng):顧客來(lái)買了一條單品床單又退了回來(lái)原因:大面積的跳紗,對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)檢這一塊,推薦生產(chǎn)部這塊還需加強(qiáng)一些,畢竟此刻我們?cè)谔K北那里才剛剛起步,正在打品牌的時(shí)候,質(zhì)量這塊必須得把握好,必須得在下半年把繡陽(yáng)的品牌打出去。
下月5號(hào)東海有兩家客戶搞促銷活動(dòng),關(guān)于宣傳的.事宜在電視臺(tái)打廣告的事情由于費(fèi)用太高暫擱一邊,我已經(jīng)和客戶解釋過(guò)原因,他們也表示理解。出差報(bào)告范文。
等九月份促銷活動(dòng)開(kāi)始的時(shí)候,一些意向客戶就會(huì)陸陸續(xù)續(xù)聯(lián)系到老客戶店里參觀,到9月底之前要把能拿下的意向客戶基本拿下,重點(diǎn)放在東海和贛榆具體的實(shí)施在9月5號(hào)開(kāi)始,在這之前我已經(jīng)著手聯(lián)系這些意向客戶了。
總之,期望我們?cè)谕饷骈_(kāi)發(fā)市場(chǎng),家里的貨品尤其是質(zhì)量這一塊必須得把關(guān)好,我們很有信心把蘇北市場(chǎng)做大做強(qiáng),期望公司能做我們的堅(jiān)強(qiáng)后盾!
出差總結(jié) 5
一、工作回顧:
從20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日,前往北京完成了為期3天的出差工作,整體較為順利。
二、工作成績(jī)、不足之處及推薦
1、較為順利的完成了既定的計(jì)劃工作,完成了前往北京交通部安裝、調(diào)試、演示前置機(jī)工作,并對(duì)用戶講解前置機(jī)功能及軟件操作。但是此次前置機(jī)托運(yùn)過(guò)程中出現(xiàn)野蠻托運(yùn)狀況,使得工作進(jìn)展較計(jì)劃有所拖延。
2、同時(shí)很好地解決了出差中遇到的一些突發(fā)事件。并做了記錄
1)前置機(jī)托運(yùn)過(guò)程中疑似為野蠻托運(yùn),拆箱后安裝設(shè)備,發(fā)現(xiàn)前置機(jī)不能正常工作,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)光調(diào)試后發(fā)現(xiàn):
a、IBM服務(wù)器內(nèi)PCI插卡松動(dòng)。
b、散熱風(fēng)扇脫離。
c、最嚴(yán)重的是RAID卡脫離主板,導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,進(jìn)行系統(tǒng)修復(fù)后正常。
d、華三路由器主板松動(dòng),導(dǎo)致配置丟失,重新使用RS232數(shù)據(jù)線配置后恢復(fù)正常。
2)前置機(jī)為集成性質(zhì)設(shè)備,在調(diào)試過(guò)程中客戶通過(guò)操作界面容易發(fā)現(xiàn)前置機(jī)具體使用哪些設(shè)備。故推薦研發(fā)部將IBM開(kāi)機(jī)BIOS界面改成博微廣成字樣,路由器由我來(lái)操作同樣也改為博微廣成字樣。減少我方設(shè)備構(gòu)造機(jī)密被他方知曉。
3、工作不足之處是由于狀況緊急等實(shí)際原因,計(jì)劃不是很完善和全面,導(dǎo)致工作不流暢和差旅費(fèi)開(kāi)支較大等問(wèn)題
此次出差,讓我受益匪淺,從各位同事,從各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多有用的`東西,同時(shí)看到了自己很多工作的不足之處和有待提高的地方。
總之,通過(guò)這次緊張而忙碌的出差工作,學(xué)習(xí)了別人,鍛煉了自己,認(rèn)識(shí)了自己很多的不足和有待提高的地方,認(rèn)真反省和提高自己,以便更好的開(kāi)展后續(xù)工作。
出差總結(jié) 6
經(jīng)過(guò)半個(gè)月的出差,走訪陜西省、甘肅省、寧夏省三個(gè)省份的省會(huì)城市為主,這些年來(lái),國(guó)家一向支持和發(fā)展西部,陜甘寧地區(qū)各行各業(yè)得到了迅速的發(fā)展,建材、潔具、衛(wèi)浴等等逐步構(gòu)成了必須的規(guī)模,與發(fā)達(dá)的省縮短了差距,是西安和銀川的規(guī)模和西南地區(qū)市場(chǎng)不相伯仲,以下就個(gè)人對(duì)各個(gè)地區(qū)市場(chǎng)進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析。
一、陜西省——西安。
1、市場(chǎng)特點(diǎn)和范圍。
西安的建材市場(chǎng)分布在西安的東南西北,但是最有名最集中的在未央?yún)^(qū),從北2、5環(huán)到北三環(huán)這個(gè)區(qū)域范圍內(nèi),大大小小的市場(chǎng)不少于15個(gè)。北2、5環(huán)是早幾年的建材批發(fā)市場(chǎng),此刻剩下了3個(gè)大型的市場(chǎng),走中高檔的品牌零售為主,北二環(huán)大明宮、大明宮建材批發(fā)商貿(mào)城,大品牌有漢斯格雅、高儀、科勒、安華等等高檔衛(wèi)浴,太華北路至北三環(huán)沿路有貝雷、紅旗、太華路裝飾市場(chǎng)等建材市場(chǎng),這些市場(chǎng)都是零售為主,批發(fā)為輔。幾乎都從北三環(huán)大明宮建材市場(chǎng)出貨或者調(diào)貨。北三環(huán)大明宮建材市場(chǎng)是整個(gè)西安最大的市場(chǎng),輻射范圍陜西省各個(gè)地級(jí)市,前幾年西寧、甘肅、寧夏大部分經(jīng)銷商從北三環(huán)大明宮進(jìn)貨,市場(chǎng)的'容量大,竄貨范圍廣。
2、西安北三環(huán)大明宮建材市場(chǎng)經(jīng)銷商分類。
北三環(huán)大明宮建材市場(chǎng)主要集中在潮州人、河北人、福建南安人在操作,掛件類潮州人比較成功,潮安聚源、維佳、卡貝、凱樂(lè)、浙江、溫州等區(qū)域掛件市場(chǎng)占有率很高,廣東掛件相對(duì)占有份額比較少,潔具配件在西安第一類:長(zhǎng)江水暖配件中心、三魚(yú)潔具,今年目標(biāo)銷售總額破億,據(jù)三魚(yú)潔具銷售主管透露,去年銷售額8000多萬(wàn),主打帝富龍品牌,出奇展翔套裝花灑,出奇展翔一年保守統(tǒng)計(jì)一年60萬(wàn),三魚(yú)潔具是市場(chǎng)配送車最多的,目前10多輛車配送,計(jì)劃明年達(dá)20多輛。第二類,普新潔具(過(guò)江龍總代理、悍將、四維、在做雨希套裝花灑)、安得巧潔具、麗馳(歐雷仕)在做福建套裝花灑、金家園、朝陽(yáng)衛(wèi)浴老板王友強(qiáng)代理銀龍花灑,其中安得巧和普新有好幾臺(tái)車在配送,銷售總額達(dá)4000-5000萬(wàn)。整個(gè)市場(chǎng)的廣告投放最多的是三魚(yú)、安得巧、普新這幾家大型水暖配件中心。
3、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。
掛件類,噴砂工藝,西安市場(chǎng)喜愛(ài)率不高,啞光和亮光工藝市場(chǎng)占有份額十分高,浴巾架的設(shè)計(jì)風(fēng)格和款式與西北地區(qū)有點(diǎn)格格不入,潮州曾老板談話中得知,玻璃的掛件市場(chǎng)上還是很熱門,我們掛件可能就兩款湊合著能走,9255和9256,預(yù)計(jì)一年最多10萬(wàn)左右,他做掛件一年銷售額達(dá)1000萬(wàn)左右。升價(jià)架套裝在市場(chǎng)沒(méi)能尋到蹤跡,普新潔具店有兩款啞光的四維品牌的升價(jià)架,也很難走得動(dòng),有一家浙江經(jīng)銷商在成都市場(chǎng)上看到升價(jià)架走得很好,以前從四川親戚調(diào)貨試走,最終沒(méi)有走起來(lái)。套裝花灑,市場(chǎng)上也存著萎縮趨勢(shì),市場(chǎng)上要么是走單噴頭,要么是淋浴大花灑。即使是做得十分大的經(jīng)銷商,也很少做出印象來(lái)。貝馳衛(wèi)浴的產(chǎn)品,憑借著過(guò)硬質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì),經(jīng)銷商是十分肯定的,款式和廈門有點(diǎn)差距,電鍍和保養(yǎng)還得加強(qiáng)。
4、應(yīng)對(duì)措施。
西安建材市場(chǎng),對(duì)于貝馳衛(wèi)浴是一個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn),市場(chǎng)上套裝花灑沒(méi)有一家經(jīng)銷商做出形象和推廣,對(duì)于貝馳是一個(gè)十分好的機(jī)遇,當(dāng)然前期的路可能有點(diǎn)難走,鑒于自身優(yōu)勢(shì),已經(jīng)和安得巧配件中心達(dá)成試銷承諾,西安地區(qū)的套裝花灑由安得巧獨(dú)家試銷,利用安得巧的廣闊的銷售網(wǎng)絡(luò),在西安幾個(gè)大市場(chǎng)做出貝馳套裝花灑的形象。
二、寶雞建材市場(chǎng)分析。
寶雞,建材市場(chǎng)有新建路建材市場(chǎng)、國(guó)藝、自然之家、大有聯(lián)盟、冠森建材市場(chǎng)等等,這些市場(chǎng)幾乎都零售為主,寶雞離西安不到200公里,幾乎很多西安配送下來(lái),進(jìn)貨渠道西安。批發(fā)十分少,寶雞倉(cāng)庫(kù)配送的批發(fā)有7、8家,其中最大的是河北人孫柱-柱子潔具,有4輛貨車每一天配送縣、鎮(zhèn),孫柱與西安普新是老鄉(xiāng),過(guò)江龍也是從西安進(jìn)貨,一年銷售額達(dá)2000多萬(wàn),孫老板對(duì)于貝馳套裝花灑形象和質(zhì)量比較認(rèn)可,合作問(wèn)題還在溝通中。
三、甘肅省——蘭州建材市場(chǎng)分析。
甘肅省相比較其它省份,明顯落后,消費(fèi)水平相比較較低,建材市場(chǎng)主要有三森美家居、雁灘建材市場(chǎng)、西固陶瓷城、東部建材城、雁灘家具城批發(fā)城3號(hào)樓、蘭海商貿(mào)城、蘭東建材市場(chǎng)等建材市場(chǎng),此刻在建比較大的兩個(gè),明年估計(jì)能夠進(jìn)駐,北攏口和毅德城。前些年由于物流各方面的不便,很多經(jīng)銷商從西安進(jìn)貨比較多,此刻很多廠家已經(jīng)直接在蘭州建立經(jīng)銷商合作關(guān)系,蘭州的市場(chǎng)批發(fā)潔具、掛件比較集中的是西固陶瓷城和雁灘家具城3號(hào)樓,其它的建材市場(chǎng)零售為主,三森美家居以品牌為主,高儀、科勒、輝煌、九牧等等,雁灘家具城3號(hào)樓,潔具批發(fā)量大,集中了低、中、高品牌批發(fā),蘇泊爾潔具、維佳掛件等等,蘭州市場(chǎng)也是處于低迷狀態(tài),不久將來(lái),蘭州的建材行業(yè)會(huì)迎來(lái)前所未有的發(fā)展,鑒于蘭州這樣的狀況,貝馳衛(wèi)浴進(jìn)駐蘭州是一個(gè)機(jī)遇,貝馳衛(wèi)浴務(wù)必在蘭州建立起其特有形象。廣東朗淇衛(wèi)浴是潮州人,做掛件出身,這兩年逐步擴(kuò)大范圍,慢慢轉(zhuǎn)型水暖,此刻有潮州、廣東、浙江品牌為主,比較成功的是維佳品牌,10多年蘭州的打拼,客戶群體豐富,掛件在蘭州市場(chǎng)批發(fā)影響比較大,套裝花灑主要是維佳貼牌的,價(jià)位和貝馳相差不大,浙江噴頭,看不上其質(zhì)量,合作溝通期間,廣東朗淇衛(wèi)浴蔡老板已經(jīng)與蘭州幾個(gè)大市場(chǎng)關(guān)于貝
馳形象與推廣達(dá)成協(xié)議,前期試銷期間4個(gè)市場(chǎng)都進(jìn)駐貝馳品牌,滿懷信心把貝馳品牌在蘭州做穩(wěn)做大。蘭州愛(ài)迪雅套裝花灑名氣比較大。
四、寧夏——銀川。
銀川這幾年的發(fā)展速度十分驚人,阿拉伯每年都投資幾百個(gè)億在銀川這個(gè)城市,未來(lái)銀川的建材行業(yè)是一個(gè)潛力股,整個(gè)寧夏人口大約600多萬(wàn),水暖潔具的容量相對(duì)不算太大,但是大大小小建材市場(chǎng)也有7、8個(gè),目前最大的路豐裝飾建材市場(chǎng)在今年6月份已經(jīng)進(jìn)行了招商,暫時(shí)水暖潔具批發(fā)集中在了長(zhǎng)城東路這個(gè)路段的市場(chǎng),據(jù)了解,長(zhǎng)城東路靠近路邊一排經(jīng)銷商都是做工程和操作品牌為主,市場(chǎng)里面的銷售低檔的批發(fā),其它建材市場(chǎng)基本是品牌專賣店,這些專賣店所需的配件都是從這個(gè)市場(chǎng)調(diào)過(guò)去,比如:三曉潔具的配件,給輝煌、九牧、鷹衛(wèi)浴等調(diào)貨,這幫都是福建人開(kāi)的,關(guān)系個(gè)性好,在銀川做得比較好花灑是銀龍和愛(ài)得雅,其中銀龍進(jìn)入銀川市場(chǎng)有10來(lái)年,已經(jīng)構(gòu)成了質(zhì)量的代表,銀龍給銀川三個(gè)經(jīng)銷商發(fā)貨,其中比較有名氣的是銀川沈國(guó)威在操作華藝和銀龍,奇出花灑是三曉潔具的李文燦在操作,李文燦在銀川做潔具配件批發(fā)14年,客戶資源比較豐富,品牌意識(shí)強(qiáng),主要工程有礦山、學(xué)校、醫(yī)院、單位為主,其它的就批發(fā)衛(wèi)浴店和五金店,大約400-500客戶,在店里聊天,人氣比較好,平均每一天營(yíng)銷額淡季3、4萬(wàn)左右,估計(jì)一年1000多萬(wàn),花灑有福建、廈門、廣東出奇,大約一年70、80萬(wàn),出奇合作了2、3年,他感到市場(chǎng)上做套裝花
灑的沒(méi)有做出形象,出奇一樣沒(méi)有形象,接觸貝馳后,對(duì)貝馳的形象和包裝十分滿意,鑒于幾個(gè)方案,李文燦在價(jià)格和貝馳質(zhì)量還是不太滿意,后續(xù)我繼續(xù)跟進(jìn)和溝通,把貝馳衛(wèi)浴在銀川市場(chǎng)快速打開(kāi)。
以上是我陜甘寧的一下見(jiàn)解,不足之處,請(qǐng)?jiān)彙?/p>
出差總結(jié) 7
作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),能有機(jī)會(huì)參加廣交會(huì),認(rèn)識(shí)公司的一些高層領(lǐng)導(dǎo)和合作伙伴,我真的非常榮幸。能夠在剛進(jìn)公司就得到這樣一個(gè)機(jī)會(huì)也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
懷著激動(dòng)且緊張的心情來(lái)到了廣交會(huì),廣交會(huì)可以讓我們開(kāi)拓視野,接觸國(guó)際國(guó)內(nèi)的人,了解我們公司與競(jìng)品之間的差距,擴(kuò)大我們?cè)趪?guó)內(nèi)外的影響力和品牌效應(yīng),廣交會(huì)的人流量很火爆,老外也很多。
走進(jìn)廣交會(huì)的現(xiàn)場(chǎng),看到我們公司的產(chǎn)品非常的激動(dòng),原來(lái)這里是一個(gè)國(guó)際開(kāi)放式的'交易平臺(tái),很多采購(gòu)商都會(huì)來(lái)這里參觀、考察,真是一個(gè)展示公司品牌形象的機(jī)會(huì),但是公司展廳的設(shè)計(jì)不是非常的好,應(yīng)該將我們產(chǎn)品的亮點(diǎn)擺放到顯眼的地方,合理的布局效果會(huì)更好。展會(huì)是最好的溝通平臺(tái),要盡可能地把握一切機(jī)會(huì),給客戶留下好的印象。
在廣交會(huì)公司展廳接觸過(guò)形形色色的外國(guó)人,不同的人給我不同的感覺(jué)。有個(gè)老外過(guò)來(lái)問(wèn)我一些產(chǎn)品相關(guān)知識(shí),用英語(yǔ)在和我交流溝通,聽(tīng)了幾句感覺(jué)有些困難,這樣交流的機(jī)會(huì)真的很難得,英語(yǔ)不好真的有些慚愧,所以我在以后的工作中多學(xué)習(xí)英語(yǔ),英語(yǔ)是國(guó)際交往中最廣的語(yǔ)言,以后有機(jī)會(huì)更好地跟外國(guó)人交談。
在和公司領(lǐng)導(dǎo)、合作公司交流過(guò)程中,我也學(xué)到了很多做人做事的道理,做人一定要真誠(chéng),直爽,學(xué)會(huì)融入團(tuán)隊(duì),與他人合作,提高自己的溝通能力和溝通技巧,在出差中,領(lǐng)導(dǎo)送給我三句話:
1、在工作中一定要直爽,多聽(tīng),多思考;
2、交給你的事情,如果行,你該怎么做;
3、交給你的事情,如果不行,你又該如何處理。凡事要學(xué)會(huì)思考,多溝通交流,這是是我們?cè)诼殘?chǎng)中一門必修的課程,需要我們自己去摸索,去實(shí)踐。任何時(shí)候都要端正自己的態(tài)度,樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,誠(chéng)懇做人,踏實(shí)做事,要有一種吃苦耐勞的精神,不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新,努力使自己和自己的團(tuán)隊(duì)變得更加優(yōu)秀。
出差結(jié)束了,回到綿陽(yáng),腦海中還是浮現(xiàn)出自己在廣交會(huì)中場(chǎng)景以及熙熙攘攘的各種膚色的人群,時(shí)刻都想著和領(lǐng)導(dǎo)交流的場(chǎng)面,自己從中真正學(xué)到了很多知識(shí),開(kāi)拓了自己的視野,在出差的途中也感受到了快樂(lè),再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任并給我這次出差學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加努力,為我們部門爭(zhēng)光,為我們公司品牌的發(fā)展全力以赴。
此次出差是我工作以來(lái)最難忘的,此次廣交會(huì)也是我最值得回憶的經(jīng)歷。
出差總結(jié) 8
這次出差目的地是大連,日程安排相當(dāng)?shù)木o張,一天3個(gè)地方。翻譯這活實(shí)在不輕松,第一家還算順利,但去最后一家的時(shí)候我已經(jīng)開(kāi)始走神了,回來(lái)之后只覺(jué)得腦袋疼。我們頭問(wèn)我怎么連記都不記就直接翻呀?我說(shuō)我懶唄!鬼子都特驚訝的問(wèn)我在哪學(xué)的日語(yǔ),我說(shuō)就在北京學(xué)的呀,他們說(shuō)不可能,還以為我留過(guò)學(xué)呢。我這水平能得到這樣的評(píng)價(jià)已經(jīng)很欣慰了。因?yàn)樗麄兌己臀业耐鲁鲞^(guò)差,而我同事的日語(yǔ)都比我強(qiáng)很多。
工作上最大的收獲就是在船廠里走了一圈,這是我第一次現(xiàn)場(chǎng)看船的制造以及堆放在四周的各種材料。但由于時(shí)間緊,走得快,今天有些腿疼。
工作的'事就不說(shuō)了,留著向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),下面說(shuō)說(shuō)其他的。
首先,非常幸運(yùn)的是去機(jī)場(chǎng)那天趕上國(guó)家男足亞運(yùn)征戰(zhàn)回來(lái),很多隊(duì)員都從北京轉(zhuǎn)機(jī),所以好多人都從面前走過(guò),什么崔鵬,周海濱(太帥了),安檢的時(shí)候鄭智就在我后面的后面,上了飛機(jī),趙旭日就坐在我的前面。回來(lái)的時(shí)候,登機(jī)前有遇到了王濤,我們又是同一班機(jī)飛到北京,而他就坐在我后面的后面。這些著實(shí)讓我興奮了一把。雖然中國(guó)足球踢得很臭,但我這個(gè)球迷看到那些所謂的球星難免激動(dòng)。
再有,最大的感觸就是日本人真多,不論在機(jī)場(chǎng),飯店,還是餐廳,5個(gè)人里起碼有1個(gè)日本人。看來(lái)中日兩國(guó)貿(mào)易的交流真是活躍呀。看從來(lái)沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)急需啥日語(yǔ)人才,看來(lái)會(huì)日語(yǔ)的中國(guó)人也相當(dāng)?shù)亩。不過(guò),和日本人一起出差總是難免擔(dān)心,因?yàn)橐徽f(shuō)話就知道是日本人,萬(wàn)一碰到什么對(duì)日本有深仇大恨的中國(guó)人,肯定會(huì)出事。
另外,再一次感受到日本人摳門!什么都要便宜的,吃飯還問(wèn)我能不能報(bào)銷,這點(diǎn)錢即使他們不能報(bào),對(duì)他們來(lái)說(shuō)也是小數(shù)字呀!
當(dāng)然,出差也有舒服的時(shí)候。比如在飯店,晚上可以看看nhk,在家是看不到的。再有,很多人最煩在機(jī)場(chǎng)等待登機(jī),但我最喜歡,因?yàn)榭梢蕴ぬ?shí)實(shí)看書(shū)。只是回來(lái)就不輕松了,要寫大篇的報(bào)告。
大連張什么樣子都不知道就又回來(lái)了,這就是日本公司的出差!在12月份的眾多事件當(dāng)中,終于完成了一件。接下來(lái)還要繼續(xù)努力!
出差總結(jié) 9
來(lái)到公司嘗試到了人生中的許多第一次,第一次出差。第一次作大單位,第一次在街上作路人,第一次碰到混亂局面,第一次跑單,第一次拉車跑一天,雖然遇到了很多第一次,這些第一次也讓我鍛煉出堅(jiān)強(qiáng)樂(lè)觀的心態(tài),解決問(wèn)題的能力在不斷提升,但是還有很多很多問(wèn)題等待著我。
因?yàn)榈谝恢軐?shí)習(xí)時(shí)幾乎作的都是店鋪,單位只有小小的一家,那時(shí)只是仗著膽子去作銷售五步,臉上的笑容也很不自然,不太敢去看顧客的眼睛,雖然也有成交,那也只能算是幸運(yùn)而已,出差的第一周作的幾乎都是單位,拍擋告訴我要推廣模擬單,第一次用的不是很好,因?yàn)椴惶宄莻(gè)單位的上級(jí)單位是哪里,推廣的力度也不是很強(qiáng),自信心也不是太足,在第二周時(shí),隊(duì)長(zhǎng)告訴我要單位的領(lǐng)導(dǎo)簽?zāi)M單,拿他去推廣,這樣一個(gè)科室很容易出現(xiàn)羊群效應(yīng)。這個(gè)方法的確很有效,簽到的單很多,但是同時(shí)問(wèn)題也出現(xiàn)了,因?yàn)榧倌M單推廣得太狠了,進(jìn)科室時(shí)聲音又很大,門也沒(méi)關(guān)上,被他們的領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)見(jiàn)了,結(jié)果第二天去送貨時(shí)。大多數(shù)的單都跑了,上午我簡(jiǎn)直要哭了,都沒(méi)有力氣跑下去了,還好有拍擋給我打氣,晚上回去結(jié)果還算滿意,在這件事上我學(xué)會(huì)了推廣模擬單,真單要狠推,假單要適可而止;遇到跑單不要灰心,只要堅(jiān)持積極樂(lè)觀的態(tài)度,相信下一個(gè)顧客會(huì)為跑了的單買。
第一次送貨遇到羊群效應(yīng),場(chǎng)面很混亂,忙得不可開(kāi)交,一個(gè)頭兩個(gè)大,拍擋在外面看到這種狀況及時(shí)出現(xiàn),幫我解了圍,他說(shuō)這種場(chǎng)面不要慌,要點(diǎn)名拿貨收錢,一步步來(lái),這樣場(chǎng)面就不會(huì)亂了,而且也不會(huì)丟貨的`。在這里真的要謝謝胡興隆。
在街上作路人雖然實(shí)習(xí)期時(shí)也作過(guò),但出差作路人的感覺(jué)是不一樣的,我在路上正在作一個(gè)路人,一個(gè)人突然轉(zhuǎn)到我身邊問(wèn)我要廣告單,在介紹完產(chǎn)品后他簽了單,這種狀況是我第一次遇到,這也增強(qiáng)了我的自信心。
兩個(gè)女生一起作業(yè),這也是我第一次遇到,以前都是一男一女做拍擋,大多數(shù)時(shí)間都是男生拉車的,但是出差讓我遇到了拉車跑一天的情況,因?yàn)樾膽B(tài)的問(wèn)題,那一天的結(jié)果讓人大跌眼鏡,經(jīng)過(guò)那一天我學(xué)會(huì)了責(zé)任感,對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)拍擋負(fù)責(zé),不要以自己為中心,拉車不是男生的義務(wù),女生一樣要有責(zé)任感,這是一個(gè)組長(zhǎng)必須要擔(dān)負(fù)的責(zé)任,團(tuán)隊(duì)精神非常重要。
出差之后我相信自己在某些方面已經(jīng)成長(zhǎng),但是還有不足的地方,例如送貨跑單時(shí)不知道引導(dǎo)顧客,沒(méi)有多問(wèn)一些建設(shè)性的問(wèn)題,而是轉(zhuǎn)身就出去了;又如作汽車批發(fā)時(shí)不知怎樣推廣?還有就是遞夾子塞筆的動(dòng)作總是跟不上,看到顧客不想要時(shí)我就不知道要怎么把筆和夾子遞到他們的面前了。
出差總結(jié) 10
在11月份,我出差到北京分公司協(xié)助新版主機(jī)審計(jì)的研發(fā)與測(cè)試工作,在這一個(gè)多月的時(shí)間里,通過(guò)實(shí)地在北京公司的工作、以及與分公司同事的交流,學(xué)到了很多,感受到了很多,也認(rèn)識(shí)到了自己很多的不足。
一、需要提高知識(shí)的深度和廣度
剛到北京分公司的時(shí)候,第一眼就看見(jiàn)北京同事改進(jìn)的新版主機(jī)審計(jì)產(chǎn)品。北京同事在沒(méi)有任何需求文檔和功能性設(shè)計(jì)文檔的情況下,只看舊版本的代碼,就將新版本主機(jī)審計(jì)的雛形已經(jīng)設(shè)計(jì)出來(lái)了。雖然除了審計(jì)報(bào)警功能勉強(qiáng)可用外,其他的功能基本都還沒(méi)有實(shí)現(xiàn),但北京同事對(duì)新產(chǎn)品研發(fā)的工作熱情以及這種設(shè)計(jì)氛圍,是值得我們學(xué)習(xí)的。至于我自己,剛開(kāi)始感覺(jué)根本就沒(méi)有什么壓力,因?yàn)橛X(jué)得自己對(duì)主機(jī)審計(jì)功能這部分還是比較熟悉的,在指導(dǎo)測(cè)試功能上來(lái)說(shuō),應(yīng)該沒(méi)什么問(wèn)題。但是隨著新版本研發(fā)進(jìn)度的進(jìn)一步深入,功能性問(wèn)題越來(lái)越多,由于大家對(duì)產(chǎn)品的詳細(xì)設(shè)計(jì)都不是很了解,所以大家聚集在一起討論這類技術(shù)性問(wèn)題,但由于自己對(duì)主機(jī)審計(jì)了解的比較膚淺,以及其他技術(shù)性基礎(chǔ)知識(shí)的深度和廣度不夠,所以在討論中,沒(méi)有自己插入話題的機(jī)會(huì),在討論中,可能很多技術(shù)性名詞還不清楚是什么意思,但又礙于面子,所以不好意思提出來(lái),擔(dān)心別人笑話,所以很多時(shí)候都是啞口無(wú)言,除非是一些比較淺顯的功能性問(wèn)題,才有自己插入話題的機(jī)會(huì)。
所以我覺(jué)得,作為測(cè)試人員,做好本職的測(cè)試工作是自己的義務(wù)。但是提升自己的知識(shí)面,以及對(duì)某些關(guān)鍵性技術(shù)深度的認(rèn)知,以便提高自己的測(cè)試技術(shù),則是自己的責(zé)任。往往一個(gè)測(cè)試人員的知識(shí)深度與廣度,決定了一個(gè)測(cè)試人員發(fā)現(xiàn)BUG的數(shù)目。
二、需要及時(shí)與同事、用戶溝通協(xié)調(diào)
在這個(gè)新版主機(jī)審計(jì)產(chǎn)品的研發(fā)與測(cè)試過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)需要與北京分公司、深圳公司的研發(fā)人員和測(cè)試人員溝通,很多問(wèn)題可能爭(zhēng)論不下,一時(shí)不知道采取誰(shuí)的意見(jiàn)。所以,我覺(jué)得作為測(cè)試人員,在溝通協(xié)調(diào)方面,應(yīng)該有自己的主見(jiàn),在確定了自己想要了解什么,需要什么樣的答案,然后再去和別人溝通,而不是盲目的去問(wèn)別人。這樣很容易造成自己在溝通中的被動(dòng)局面。
作為測(cè)試人員,在測(cè)試過(guò)程中,與別人溝通是工作中比較重要的一部分,所以,我覺(jué)得我們還需要提升在溝通與協(xié)調(diào)技巧方面多多的學(xué)習(xí)和提升。
三、對(duì)產(chǎn)品功能要有建設(shè)性的思維
在新版本的改進(jìn)工作中,很多功能點(diǎn)可能與舊版本的審計(jì)不一致,由于我們長(zhǎng)期對(duì)某個(gè)產(chǎn)品的功能點(diǎn)存在一個(gè)固定認(rèn)識(shí),而沒(méi)有根據(jù)市場(chǎng)的需求或者是某些特殊用戶的需求去更新我們大腦里的這種固定思維模式,導(dǎo)致產(chǎn)品存在很多的潛在性缺陷。我作為一個(gè)測(cè)試人員,在一個(gè)產(chǎn)品的改進(jìn)過(guò)程中,站在一定的用戶和使用者的角度,對(duì)產(chǎn)品各個(gè)功能模塊提出建設(shè)性的意見(jiàn),應(yīng)該能反映我們對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的認(rèn)知深度。在北京分公司的主機(jī)審計(jì)改進(jìn)工作中,北京分公司的同事在研發(fā)與測(cè)試過(guò)程中,對(duì)產(chǎn)品的部分功能提出了一些建設(shè)性意見(jiàn),而我們作為一個(gè)對(duì)產(chǎn)品測(cè)試了這一年多的測(cè)試人員,卻一直固守在原始的思維在中,感覺(jué)很是慚愧。
所以,我認(rèn)為我們?cè)诮窈蟮臏y(cè)試工作中,應(yīng)該不能只是固守在測(cè)試那些原始設(shè)計(jì)的功能點(diǎn),而應(yīng)該站在用戶的角度,去對(duì)產(chǎn)品提出和發(fā)現(xiàn)有建設(shè)性的需求或者BUG。
四、要敢于承擔(dān)自己的錯(cuò)誤
在北京分公司測(cè)試新版本審計(jì)的這段時(shí)間,我發(fā)現(xiàn)北京分公司的.同事有一個(gè)很值得我學(xué)習(xí)的地方,就是敢于承擔(dān)產(chǎn)品的缺陷是自己造成的,哪怕這個(gè)缺陷不一定是缺陷。比如,在測(cè)試過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)不確定性的問(wèn)題,因?yàn)樽约旱臒o(wú)法分析問(wèn)題的原因,我可能會(huì)反饋給開(kāi)發(fā)人員,而開(kāi)發(fā)人員的第一反應(yīng)就是回顧自己的編碼過(guò)程,確認(rèn)是不是自己的問(wèn)題,測(cè)試人員大家也會(huì)一起再次驗(yàn)證問(wèn)題是不是還會(huì)重現(xiàn)。而不是推諉似的說(shuō)“你們?cè)俅_定一下”、“可能是另外一個(gè)模塊的問(wèn)題”等,如果確認(rèn)是由于測(cè)試人員在測(cè)試過(guò)程中非法造成的,那么測(cè)試人員也應(yīng)該敢于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,并在錯(cuò)誤中提升自己,不要再犯類似的錯(cuò)誤。特別是測(cè)試人員在測(cè)試中,未測(cè)試出產(chǎn)品存在的缺陷,那么測(cè)試人員更應(yīng)該敢于承擔(dān)錯(cuò)誤,而研發(fā)人員也需要自己反思,因?yàn)楫a(chǎn)品的BUG影響的并不是一個(gè)人,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)集體,一個(gè)公司。
所以,我認(rèn)為,如果研發(fā)人員和測(cè)試人員都能夠勇于去承認(rèn)缺陷是自己造成的,那么我相信我們這個(gè)產(chǎn)品想不做到最好都不行。
出差總結(jié) 11
一、出差背景與目標(biāo)
本次出差的主要目的是對(duì)陶瓷業(yè)務(wù)市場(chǎng)進(jìn)行深入調(diào)研,了解客戶需求,拓展業(yè)務(wù)渠道,并加強(qiáng)與合作伙伴的溝通與合作。通過(guò)出差,我期望能夠收集到一手的市場(chǎng)信息,為公司的未來(lái)發(fā)展提供有力的支持。
二、市場(chǎng)調(diào)研與分析
在出差期間,我走訪了多個(gè)陶瓷市場(chǎng),與眾多陶瓷業(yè)務(wù)客戶進(jìn)行了面對(duì)面的交流。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,我發(fā)現(xiàn)陶瓷市場(chǎng)需求依然旺盛,尤其是在家居裝飾和建筑領(lǐng)域。同時(shí),客戶對(duì)于陶瓷產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格關(guān)注度較高,對(duì)品牌和服務(wù)的要求也在不斷提升。
三、業(yè)務(wù)拓展與合作
在業(yè)務(wù)拓展方面,我積極與潛在客戶進(jìn)行了溝通和洽談,通過(guò)介紹公司的陶瓷產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和服務(wù)特點(diǎn),成功吸引了一部分客戶的關(guān)注和合作意向。此外,我還與現(xiàn)有的合作伙伴進(jìn)行了深入的交流,探討了合作中存在的`問(wèn)題和改進(jìn)措施,為未來(lái)的合作奠定了更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、問(wèn)題與反思
在出差過(guò)程中,我也遇到了一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)。首先,部分客戶對(duì)于陶瓷產(chǎn)品的了解不夠深入,需要我們加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)的普及和宣傳。其次,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,我們需要不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,以贏得客戶的信任和支持。此外,我還需要進(jìn)一步提高自己的溝通能力和業(yè)務(wù)素養(yǎng),以更好地應(yīng)對(duì)客戶的需求和挑戰(zhàn)。
五、總結(jié)與展望
通過(guò)本次出差,我深入了解了陶瓷業(yè)務(wù)市場(chǎng)的需求和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),收集到了寶貴的市場(chǎng)信息。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到了自己在業(yè)務(wù)拓展和客戶服務(wù)方面存在的不足和需要改進(jìn)的地方。在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)與客戶的溝通和合作,為公司的陶瓷業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
總之,本次出差雖然面臨了一些挑戰(zhàn),但也收獲頗豐。我將把這次出差的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)作為寶貴的財(cái)富,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的價(jià)值。
出差總結(jié) 12
一、出差時(shí)光:
20xx年xx月
二、出差地點(diǎn):
車村鎮(zhèn)、木植街、黃莊、飯坡、田湖鎮(zhèn)、閆莊
三、出差目的:
了解市場(chǎng)狀況、發(fā)掘新客戶、拓展?jié)撛诳蛻,以擴(kuò)大市場(chǎng)范圍,提高市場(chǎng)占有率以到達(dá)拓寬銷路,提高利潤(rùn)。
四、出差主要資料:
這次出差的主 要線路是先由縣城到達(dá)最遠(yuǎn)的車村鎮(zhèn)然后回到途經(jīng)木植街、黃莊回到縣城再由縣城出發(fā)到田湖鎮(zhèn)后回到途經(jīng)飯坡、閆莊。
車村被很多大山環(huán)繞在,車村是這多山區(qū)里的一個(gè)聚集的城鎮(zhèn)整個(gè)到成十字街防盜門門業(yè)主要集中在西街還有其中一些在東街而其中一家經(jīng)營(yíng)羅普斯金門業(yè),我和這家老板交談發(fā)現(xiàn)他對(duì)于從鄭州發(fā)貨過(guò)來(lái)的廠家經(jīng)常因貨的日期問(wèn)題而感到煩惱。而看到我們公司產(chǎn)品介紹后發(fā)現(xiàn)我們公司鋼木門基本貼合他的要求后有意向的思考我們鋼木門。這件事告訴我在出差中與老板們介紹公司產(chǎn)品是應(yīng)面面俱到對(duì)產(chǎn)品要有個(gè)全面的介紹。
再到西街發(fā)現(xiàn)每個(gè)賣防盜門的門業(yè)均有鋼木門了解到鋼木門這段時(shí)光在車村銷量還比較好,而我們公司鋼木門四種規(guī)格種類齊全那里將有我們的潛在客戶。木植街就在山間所以幾乎沒(méi)有防盜門門業(yè),黃莊雖然小但作為車村與縣城連接的`一根紐帶這個(gè)地方有幾家防盜門業(yè)雖然由于天氣原因有幾家沒(méi)開(kāi)業(yè)但開(kāi)業(yè)的2家防盜門業(yè)都有像我們公司靠攏的趨勢(shì)一家以普通防盜門為主一家以室內(nèi)門為主都能夠聯(lián)系發(fā)展為客戶。飯坡,去與幾家防盜門門業(yè)老板聯(lián)系交談后發(fā)現(xiàn)有一家是在我們大客戶手下提貨主要是我們2.5m金屬漆小王子和2.5m轉(zhuǎn)印漆富強(qiáng)及一些鋼木門,能夠聯(lián)系拉攏適當(dāng)?shù)陌l(fā)一些貨。到閆莊剛開(kāi)始以為僅有很少的防盜門業(yè)。所以去了盼盼門業(yè)發(fā)現(xiàn)一些買高檔防盜門的店家也期望購(gòu)進(jìn)一些價(jià)格便宜的防盜門個(gè)性是鋼木門,在四處尋找下發(fā)現(xiàn)一家防盜門業(yè)老板與之介紹公司的產(chǎn)品及產(chǎn)品特征和規(guī)格后對(duì)鋼木門格外關(guān)注。等等一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)很多防盜門業(yè)對(duì)于鋼木門都很感興趣,所以覺(jué)得能夠以鋼木門為突破點(diǎn)在這些鎮(zhèn)鄉(xiāng)找到一批新客戶。
剛過(guò)這么多鄉(xiāng)鎮(zhèn)能夠看出鄉(xiāng)鎮(zhèn)有很大的市場(chǎng)能夠挖掘?yàn)槲覀児編?lái)超多的客戶。所以在跑業(yè)務(wù)中給客戶就應(yīng)仔細(xì)認(rèn)真負(fù)責(zé)講解產(chǎn)品及聽(tīng)取客戶的意見(jiàn)或推薦,做到讓客戶了解產(chǎn)品相信產(chǎn)品。
出差總結(jié) 13
從三月份到現(xiàn)在,一共出差三次,去過(guò)湖南、湖北、江西、河南、安徽五省。對(duì)這五省的省會(huì)級(jí)市場(chǎng)有一個(gè)比較大致的了解?梢哉f(shuō)潤(rùn)滑油市場(chǎng)品種之多,產(chǎn)品參差不齊,價(jià)格不均,競(jìng)爭(zhēng)之激烈。既了解了別人,也認(rèn)識(shí)到了自己的不足。我公司的產(chǎn)品如想得到更大的市場(chǎng)認(rèn)可,占領(lǐng)更大的市場(chǎng),我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面去完善改進(jìn)。
一、產(chǎn)品包裝不夠檔次,特別是潤(rùn)滑油的包裝。在推銷我公司產(chǎn)品的時(shí)候,同種價(jià)位的產(chǎn)品,別的牌子包裝精致,現(xiàn)在的終端客戶很看重包裝,所以我們得多加改進(jìn)。
二、價(jià)格應(yīng)視不同的地區(qū)擬定不同的價(jià)格。而且應(yīng)有出廠價(jià)和到貨價(jià),在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,經(jīng)銷商都比較偏向到貨價(jià),而我們公司只有出廠價(jià)。并且不同的地區(qū)應(yīng)該有不同的價(jià)位,因?yàn)檫@涉及到運(yùn)費(fèi)的問(wèn)題,否則很難有較大的優(yōu)勢(shì)。
三、作為公司內(nèi)部,對(duì)市場(chǎng)缺乏很好的規(guī)劃,沒(méi)有整體的戰(zhàn)略目標(biāo)。只是業(yè)務(wù)人員憑借自身的經(jīng)驗(yàn)和能力去開(kāi)拓市場(chǎng),其效果肯定不會(huì)理想。公司的業(yè)務(wù)部門應(yīng)該定期的召開(kāi)小會(huì),對(duì)業(yè)務(wù)人員在開(kāi)拓市場(chǎng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題、想法等大家應(yīng)該坐在一起討論,有新的思路大家一起探討和完善,這樣可以解決問(wèn)題,相互取長(zhǎng)補(bǔ)短。
四、現(xiàn)在的潤(rùn)滑油市場(chǎng)以中低端產(chǎn)品為導(dǎo)向,占據(jù)著較大的市場(chǎng)份額。本著市場(chǎng)需要什么我們做什么的原則,我們應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)能力,加大中低檔產(chǎn)品的研發(fā),具有很大的市場(chǎng)潛力。
五、我們知道:包裝、價(jià)位、油品是可以替代、模仿的,只有服務(wù)無(wú)法模仿,在開(kāi)發(fā)經(jīng)銷商的過(guò)程中,我們公司應(yīng)認(rèn)真細(xì)致做好售前、售中、售后服務(wù),F(xiàn)在是廠家有求經(jīng)銷商的時(shí)代。除產(chǎn)品的包裝、價(jià)位、市場(chǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃、政策之外,服務(wù)是最能打動(dòng)和影響經(jīng)銷商的。售前,除了業(yè)務(wù)員初步與經(jīng)銷商洽談,廠家還應(yīng)專門有熟悉產(chǎn)品業(yè)務(wù)、市場(chǎng)的部門經(jīng)理與有意向的經(jīng)銷商進(jìn)一步商談,這樣可能增進(jìn)廠家與經(jīng)銷商之間的相互了解和信任;售中,應(yīng)多關(guān)心、配合、協(xié)助經(jīng)銷商,做好知識(shí)銷售,創(chuàng)造良好的顧客體驗(yàn)、協(xié)助經(jīng)銷商處理銷售過(guò)程中的各種問(wèn)題;售后,應(yīng)建立終端客戶意見(jiàn)反饋表,多聽(tīng)取終端客戶的意見(jiàn)。服務(wù)不是銷售的補(bǔ)充,而是必須。只有高品質(zhì)的服務(wù)才能在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中贏得自己的一片天地。要想提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力,服務(wù)是必不可少的一項(xiàng)重要工作。不管是領(lǐng)導(dǎo)者、管理者還是普通員工,都要高度重視服務(wù),讓服務(wù)成為企業(yè)的文化,讓服務(wù)獲得人心,讓服務(wù)贏得市場(chǎng)。
我公司在市場(chǎng)上有一定的認(rèn)知度。我個(gè)人認(rèn)為:應(yīng)該從完善自身出發(fā),使我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)上具有自己的特點(diǎn)和亮點(diǎn),同時(shí)在銷售的過(guò)程中銷售部應(yīng)多總結(jié)和交流。不同的'市場(chǎng)問(wèn)題,快速拿出應(yīng)對(duì)的策略,配合經(jīng)銷商做好分銷服務(wù)工作,做到標(biāo)本兼治,我們的銷售額一定會(huì)上一個(gè)臺(tái)階!
在當(dāng)前的市場(chǎng)情況下,針對(duì)我公司的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,我個(gè)人認(rèn)為,在把握和開(kāi)拓市場(chǎng)方面應(yīng)從以下幾個(gè)方面加以完善:
一、環(huán)保產(chǎn)品將是新的起點(diǎn)。
這里所說(shuō)的環(huán)保,在當(dāng)今的市場(chǎng)環(huán)境下,如果單指潤(rùn)滑油產(chǎn)品品質(zhì)的環(huán)保,可能性或許較小,因?yàn)槟潜鼐股婕凹夹g(shù)、成本等多方面的問(wèn)題。我們應(yīng)有意在產(chǎn)品的包裝上多下些功夫,讓顧客看到我們的產(chǎn)品時(shí),雖看不到環(huán)保二字,但有環(huán)保的感覺(jué),至少是綠色的。
二、網(wǎng)絡(luò)會(huì)是新的主要的宣傳陣地。
網(wǎng)絡(luò)雖不可以打造品牌,但是絕對(duì)可以打造知名品牌。我公司應(yīng)該在網(wǎng)絡(luò)宣傳,網(wǎng)站建設(shè)等方面多加以完善,網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)一定要精美,做到內(nèi)容充實(shí)。
三、優(yōu)勢(shì)市場(chǎng),精耕細(xì)作。
潤(rùn)滑油企業(yè)一般多少會(huì)受到地理位置的影響。對(duì)于我公司,我們的優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)應(yīng)在華南地區(qū)。但問(wèn)題是:我們的產(chǎn)品品種比較豐富,但我們現(xiàn)有的經(jīng)銷商不是什么產(chǎn)品都在做。所以,針對(duì)不同地區(qū),我們應(yīng)總結(jié)一下,看各個(gè)地方的經(jīng)銷商都做了我們哪些產(chǎn)品。對(duì)于沒(méi)有做的產(chǎn)品,我們可以在平時(shí)和經(jīng)銷商溝通的過(guò)程中,征求他們的意見(jiàn),看看他們能不能把我們的其它產(chǎn)品也做起來(lái)。對(duì)于沒(méi)有此相關(guān)意向的,我們可以開(kāi)發(fā)別的經(jīng)銷商,讓別的經(jīng)銷商做我們其它的品種。對(duì)于優(yōu)勢(shì)的地區(qū),我們的目標(biāo)應(yīng)該是:盡量一個(gè)經(jīng)銷商一個(gè)品種,在每一個(gè)省會(huì)及市級(jí)市場(chǎng),能看到我們的每一種產(chǎn)品,這樣我們的銷售額就會(huì)快速增長(zhǎng)。
以上是這段時(shí)間出差以來(lái),針對(duì)市場(chǎng)情況,我個(gè)人的一些想法!
出差總結(jié) 14
20xx年11月3日,我和中心劉x老師、楊x、趙z以及山西日?qǐng)?bào)煤炭周刊z主任一起到呂梁出差,雖然只有短短的一天時(shí)間,但是出差期間經(jīng)歷的事情卻給我留下了很深的印象,現(xiàn)將這次出差的經(jīng)歷及感受總結(jié)如下:
一、出差的收獲
我們這次出差主要是去了霍州煤電呂臨能化有限公司龐龐塔煤礦,雖然只有短暫的一天時(shí)間,但是總體感覺(jué)收獲還是很多的,主要有以下兩個(gè)方面:
第一,按照我們?cè)镜挠?jì)劃,是要與龐龐塔煤礦的郝礦長(zhǎng)見(jiàn)面,商議參與我們中心組織的高峰論壇活動(dòng)的相關(guān)事宜,但是由于郝礦長(zhǎng)臨時(shí)外出開(kāi)會(huì),接待我們的是龐龐塔煤礦的工會(huì)主席張z。張主席給我們介紹了龐龐塔礦的一些基本情況,主要包括煤礦的規(guī)模、產(chǎn)量、硬件設(shè)施、管理制度、工會(huì)活動(dòng)及安全文化建設(shè)現(xiàn)狀等,使我們對(duì)龐龐塔煤礦有了基本的了解。另外,在與張主席的聊天過(guò)程中,我們了解到,他在書(shū)法繪畫方面有一定的造詣,并欣賞了他的書(shū)法和繪畫作品各一幅。同時(shí),張主席也給我們聽(tīng)了他參與創(chuàng)作的為煤礦職工寫的幾首安全歌曲。
總之,通過(guò)和張主席的接觸,我們不僅對(duì)龐龐塔煤礦的整體情況有了一定程度的了解,而且還對(duì)張主席個(gè)人的愛(ài)好和特長(zhǎng)有了較為深入的了解,也為以后的合作打下了基礎(chǔ)。中心以后組織書(shū)法、繪畫、攝影等藝術(shù)進(jìn)礦山活動(dòng)時(shí),就可以邀請(qǐng)張主席作為專家參與我們的活動(dòng)。另外也可以和張主席所在的工會(huì)進(jìn)行合作,在龐龐塔煤礦組織各種形式的安全文化活動(dòng)。
第二,在午餐時(shí),我們又認(rèn)識(shí)了龐龐塔煤礦宣傳部的副部長(zhǎng)王z,這為我們以后進(jìn)一步合作開(kāi)展工作提供了條件。下午,在王部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我們對(duì)礦區(qū)進(jìn)行了參觀,在參觀的過(guò)程中王部長(zhǎng)及其他工作人員都為我們進(jìn)行了專業(yè)而且熱情的介紹。我們主要參觀了礦區(qū)的設(shè)備維修機(jī)房、職工公寓、生產(chǎn)工作區(qū)等。在參觀的過(guò)程中,我深刻地體會(huì)到了龐龐塔煤礦在規(guī)范化的管理和安全文化建設(shè)方面所作的努力和取得的工作成果,從他們的工作成果中我們也可以學(xué)到很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這為我們以后對(duì)其他煤礦或企業(yè)單位開(kāi)展安全策劃工作提供了很好的資料和素材。
例如:在職工公寓的管理方面,他們所采取的6S現(xiàn)場(chǎng)管理制度,對(duì)公寓的方方面面都進(jìn)行了規(guī)定和要求,后勤公寓服務(wù)人員的`業(yè)務(wù)素質(zhì)也很高,為職工提供了全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù),使礦工可以全心全意的投入到工作中去,并且在工作之余還可以在舒適的環(huán)境中進(jìn)行休息,提高工作效率。在生產(chǎn)工作區(qū),他們?yōu)榈V工提供的一系列服務(wù)設(shè)施和各種安全管理方法也相當(dāng)豐富,工裝超市、工燈超市、文化長(zhǎng)廊、安全信息站、井口服務(wù)站、安全協(xié)管十字工作法等等,這些有效的管理方式和安全文化建設(shè)內(nèi)容,都可以為我們所用。除此之外,龐龐塔煤礦還設(shè)有員工圖書(shū)室和活動(dòng)室,提供員工學(xué)習(xí)提高和娛樂(lè)休閑的場(chǎng)所,在員工學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提高安全意識(shí)的同時(shí),也豐富了員工業(yè)余文化生活。霍州煤電集團(tuán)有限責(zé)任公司《文化手冊(cè)》、《把信送給加西亞》讀后感專輯、《生命第一員工安全意識(shí)手冊(cè)》、《員工日常安全教育讀本》等等書(shū)籍,都為員工責(zé)任意識(shí)和安全意識(shí)的培養(yǎng)提供了條件。
二、出差過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題
雖然這次出差有不小的收獲,但是也存在不少問(wèn)題,主要有以下幾個(gè)方面:
第一,準(zhǔn)備不是很充分。由于接到出差通知的時(shí)間較晚,對(duì)出差的地點(diǎn)及目的不是很明確,對(duì)對(duì)方的資料也沒(méi)有進(jìn)行收集和了解,也沒(méi)有時(shí)間準(zhǔn)備中心各種詳細(xì)的介紹資料,與對(duì)方談話時(shí)顯得準(zhǔn)備不足。
第二,沒(méi)有充分了解天氣等情況,做好各種應(yīng)變措施及準(zhǔn)備工作。這次出差計(jì)劃是在一天之內(nèi)完成,早上六點(diǎn)半就從中心出發(fā),目的就是想晚上能夠盡早回到太原,讓大家有足夠的時(shí)間休息,但是由于遇上了下雨的天氣,高速公路封路,導(dǎo)致在路上耽誤了時(shí)間,回到太原已經(jīng)是凌晨了。因此,在下次出差時(shí),要做好充分的準(zhǔn)備,事先查好天氣、路面情況等,做好應(yīng)變措施。
第三,沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行原定計(jì)劃。在結(jié)束龐龐塔煤礦的參觀學(xué)習(xí)之后,本應(yīng)按照原定計(jì)劃返回太原,結(jié)果由于其他因素影響,沒(méi)有能夠按原計(jì)劃進(jìn)行,最終導(dǎo)致延誤了返回時(shí)間。并且在高速路口時(shí),由于大家意見(jiàn)不統(tǒng)一,又沒(méi)有很好的溝通和交流,也浪費(fèi)了很長(zhǎng)的時(shí)間,給我們的工作帶來(lái)了不必要的麻煩,給趙毅的夜間開(kāi)車造成了很大的困難,增加了許多危險(xiǎn)因素。
三、以后出差要做的準(zhǔn)備工作
第一,對(duì)對(duì)方詳細(xì)資料的收集和基本情況的了解;
第二,中心各種資料要提前做好充分的準(zhǔn)備;
第三,要對(duì)出差地的天氣等情況通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等手段提前了解,做好充分的應(yīng)對(duì)措施;
第四,要嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行,避免不必要的麻煩;
第五,出差人員要及時(shí)的溝通交流,統(tǒng)一思想。
出差總結(jié) 15
一、出差概況
本次出差,我作為陶瓷業(yè)務(wù)員,主要目的是深入市場(chǎng),與客戶進(jìn)行面對(duì)面的溝通與交流,以推動(dòng)銷售業(yè)務(wù)的發(fā)展。通過(guò)實(shí)地考察和溝通,我收獲頗豐,對(duì)陶瓷市場(chǎng)有了更深入的了解,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了許多潛在的合作機(jī)會(huì)。
二、市場(chǎng)調(diào)研與發(fā)現(xiàn)
在出差期間,我走訪了多個(gè)陶瓷市場(chǎng),對(duì)市場(chǎng)的整體情況進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)研。我發(fā)現(xiàn),隨著人們生活水平的提高,對(duì)陶瓷產(chǎn)品的需求也在不斷增加。同時(shí),市場(chǎng)上也涌現(xiàn)出許多新的品牌和產(chǎn)品,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。然而,盡管競(jìng)爭(zhēng)激烈,但只要我們能夠準(zhǔn)確把握市場(chǎng)需求,提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就能夠在市場(chǎng)中脫穎而出。
此外,我還注意到,一些新興領(lǐng)域?qū)μ沾僧a(chǎn)品的需求也在增長(zhǎng)。例如,智能家居和綠色建筑等領(lǐng)域?qū)μ沾僧a(chǎn)品的需求呈現(xiàn)出明顯的上升趨勢(shì)。這為我們的業(yè)務(wù)發(fā)展提供了新的機(jī)遇。
三、客戶溝通與反饋
在與客戶溝通的過(guò)程中,我積極傾聽(tīng)他們的需求和意見(jiàn),并詳細(xì)介紹了我們的陶瓷產(chǎn)品。通過(guò)溝通,我了解到客戶在購(gòu)買陶瓷產(chǎn)品時(shí),最關(guān)心的是產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格。同時(shí),他們也希望我們能夠提供更加完善的售后服務(wù)和技術(shù)支持。
針對(duì)客戶的反饋,我認(rèn)真記錄了他們的意見(jiàn)和建議,并將在后續(xù)的工作中加以改進(jìn)。同時(shí),我也向客戶介紹了我們公司的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),以及我們?cè)谔沾尚袠I(yè)中的領(lǐng)先地位。這增強(qiáng)了客戶對(duì)我們的信任和認(rèn)可,為未來(lái)的合作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、銷售成果與收獲
在出差期間,我成功與多家客戶達(dá)成了合作意向,并簽訂了一些銷售合同。這些成果的取得離不開(kāi)我對(duì)市場(chǎng)的.深入了解和與客戶的良好溝通。同時(shí),我也通過(guò)出差鍛煉了自己的溝通能力和業(yè)務(wù)能力,為未來(lái)的工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
五、總結(jié)與展望
通過(guò)本次出差,我深入了解了陶瓷市場(chǎng)的需求和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),與客戶建立了良好的關(guān)系,并取得了一些銷售成果。然而,我也意識(shí)到自己在工作中還存在一些不足和需要改進(jìn)的地方。例如,在與客戶溝通時(shí),我還需要更加耐心和細(xì)致;在推廣產(chǎn)品時(shí),我還需要更加靈活和創(chuàng)新。
在未來(lái)的工作中,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和銷售能力,加強(qiáng)與客戶的溝通和合作,為公司的陶瓷業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。同時(shí),我也將密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和新興領(lǐng)域的發(fā)展,為公司尋找更多的商業(yè)機(jī)會(huì)和發(fā)展空間。
總之,本次出差是一次非常寶貴的經(jīng)歷,讓我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我將以這次出差為契機(jī),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為未來(lái)的工作打下更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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