【精選】工作計(jì)劃匯總6篇
時(shí)光在流逝,從不停歇,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫工作計(jì)劃吧。什么樣的工作計(jì)劃是你的領(lǐng)導(dǎo)或者老板所期望看到的呢?以下是小編為大家整理的工作計(jì)劃6篇,希望能夠幫助到大家。
工作計(jì)劃 篇1
班主任的工作是平凡的,然而又是舉足輕重的。我在平時(shí)工作中,尋求多種溝通方式,把握好溝通的時(shí)機(jī)與技巧,與學(xué)生以及學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行溝通,使家庭教育和學(xué)校教育形成合力,共同培養(yǎng)孩子健康成長(zhǎng),在孩子的成長(zhǎng)過(guò)程中,成為他們的良師益友。
教師是太陽(yáng)底下最光輝的職業(yè),“春蠶到死絲方盡”,“蠟炬成灰淚始干”,無(wú)不述說(shuō)著教師的辛勤、誨人不倦的精神。班主任作為—全班學(xué)生的身心健康成長(zhǎng)的塑造者和引路人,光一味盲目的勞累,不講究教育的方式方法必將一事無(wú)成。真正的教育和管理必然是從心與心的對(duì)話開(kāi)始的,班主任不僅要善于與學(xué)生溝通,還應(yīng)該巧妙地與學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行溝通,使家庭教育和學(xué)校教育形成合力,共同培養(yǎng)孩子健康成長(zhǎng)。
現(xiàn)在就將見(jiàn)我們班主任——徐永紅的故事吧,他是一位和藹可親、善于同學(xué)們交流的中年人,從表面看起來(lái)他老了很多,由于家庭的不幸,是他從小就擔(dān)負(fù)起家庭的重?fù)?dān)(這事是我們后來(lái)聽(tīng)說(shuō)的,他并沒(méi)有將其不幸告訴過(guò)我們)從他的身上我們學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)、忍耐。
他曾經(jīng)說(shuō)過(guò),班主任要尋求不同的溝通方式,深入了解孩子的所見(jiàn)、所聞和所想,從實(shí)際出發(fā)對(duì)學(xué)生開(kāi)展有針對(duì)性的'教育,讓學(xué)生在點(diǎn)滴進(jìn)步中獲得身心健康發(fā)展。這既是做好班主任工作的基礎(chǔ),也是現(xiàn)代教育思想落到實(shí)處的基本要求。
第一、我們要多問(wèn)、巧談、善觀——了解和教育學(xué)生的基礎(chǔ),了解學(xué)生是教育學(xué)生的基礎(chǔ),在平時(shí)工作中我就利用多問(wèn)、巧談、善觀來(lái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行了解。
多問(wèn)。開(kāi)學(xué)時(shí),問(wèn)問(wèn)他們有什么新的打算,過(guò)一段時(shí)間,還問(wèn)問(wèn)他們能不能適應(yīng)新的學(xué)習(xí)生活。在與家長(zhǎng)接觸中經(jīng)常詢問(wèn)其子女在家里的生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣、性格特點(diǎn)、家庭教育等,我就能深入地了解每位同學(xué)各個(gè)方面的情況,掌握他們的思想動(dòng)態(tài)和存在問(wèn)題。
巧談。和學(xué)生談話有時(shí)在課堂、辦公室等正式場(chǎng)合,有時(shí)在課間、操場(chǎng)、勞動(dòng)場(chǎng)地、放學(xué)回家的路上等以非正式場(chǎng)合。不管在什么場(chǎng)合談話,要想談得好,有收獲,關(guān)鍵是要選準(zhǔn)交談的突破口,從學(xué)生最熟悉、最感興趣的話題入手,使他們解除顧慮,打開(kāi)心扉。
善觀。作為班主任要有一雙善于觀察的慧眼,不僅要觀察班集體的變化,更需要透過(guò)每個(gè)學(xué)生的細(xì)微表現(xiàn)發(fā)現(xiàn)其思想本質(zhì),真正做到知微見(jiàn)著。這樣才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,妥善處理,把工作做在前頭。
第二、理解、寬容、關(guān)愛(ài)——學(xué)生成長(zhǎng)和進(jìn)步的動(dòng)力,學(xué)生是一個(gè)正在成長(zhǎng)的人,在其成長(zhǎng)的過(guò)程中難免存在這樣或那樣的不良行為,甚至錯(cuò)誤。面對(duì)成長(zhǎng)中的學(xué)生,我們要多一點(diǎn)關(guān)愛(ài),多一點(diǎn)呵護(hù),多一點(diǎn)耐心,多一份寬容。我班的孫貴平同學(xué)在家里經(jīng)常被父母責(zé)罵,在學(xué)校經(jīng)常被老師批評(píng)、甚至被同學(xué)歧視,如果我也只是一味訓(xùn)斥,他就有可能走上“破罐子破摔”的道路。為了能讓他樹(shù)立起自信心,班主任對(duì)他的關(guān)注就更多一些,如讓他幫老師拿教具、幫老師發(fā)作業(yè)等,從而拉近師生間的情感距離。一段時(shí)間后,他變得自信了,樂(lè)觀了,行為習(xí)慣的養(yǎng)成也有所好轉(zhuǎn)。這就是溝通,是建立在理解、寬容、關(guān)愛(ài)基礎(chǔ)上的溝通,事雖然細(xì)小平常,卻能夠把班主任的關(guān)愛(ài)傳遞給學(xué)生。
第三、要善于捕捉教育契機(jī)——打開(kāi)心靈溝通之門,阿基米德說(shuō)過(guò):“給我一個(gè)支點(diǎn),我可以撬起地球!苯逃@個(gè)杠桿也需要靠一個(gè)支點(diǎn),這個(gè)支點(diǎn)就是良好的教育契機(jī)。在教育實(shí)踐中從學(xué)生的角度去思考,找準(zhǔn)契機(jī),使教育順?biāo)浦,就一定能到達(dá)理想的彼岸。
二年級(jí)開(kāi)學(xué)第一周,上課的鈴聲已經(jīng)打響,老師已走進(jìn)教室,教室里還一片喧鬧,老師必須扯著嗓子大聲喊:“安靜、請(qǐng)安靜下來(lái)”,五分鐘后教室里才能漸漸安靜下來(lái)。我想,這樣下去不行,應(yīng)該讓孩子們知道老師工作的艱辛,從而學(xué)會(huì)自覺(jué)遵守紀(jì)律。
教師節(jié)的前一天,我們問(wèn)他:“老師,明天是教師節(jié)吧?”他說(shuō):“是”。我們都大聲說(shuō):“老師,我們要送禮物給您”!盀槭裁匆投Y物給老師呢?”他問(wèn)!袄蠋熃涛覀兒苄量唷保⒆觽兓卮。他又問(wèn):“老師怎樣辛苦,你們知道嗎?”孩子們答不上來(lái)了。他說(shuō):“老師教你們確實(shí)很辛苦,每天要備課、上課,還要批改作業(yè),你們知道老師每天要批改多少本作業(yè)嗎?”我們搖頭。“像我們班數(shù)學(xué)李老師每天要批改一百多本作業(yè),我至少要批改六十五本作業(yè),有時(shí)還不止六十五本!蔽覀兟(tīng)后瞪大了眼睛!澳銈兛蠢蠋熯@么辛苦,就應(yīng)該更聽(tīng)話,對(duì)嗎?”我們都直點(diǎn)頭!八岳蠋熢诮處煿(jié)還真想向同學(xué)們要個(gè)小禮物,不是鮮花,也不是潤(rùn)喉片,就是希望上課鈴打響后,你們能安靜下來(lái),老師今后就會(huì)少吃潤(rùn)喉片了!蔽覀兇蠹叶夹α,還不住地點(diǎn)頭。教師節(jié)那天,我們?nèi)嗾娴淖龅搅,?dāng)他走進(jìn)教室,看到揚(yáng)起的一個(gè)個(gè)認(rèn)真的小臉,他臉上露出了甜蜜微笑。
陶行知先生說(shuō)過(guò)“社會(huì)含有學(xué)校的意味,學(xué)校含有社會(huì)的意味。我們要把學(xué)校的圍墻拆去。這處圍墻不是真的圍墻,是各人心中的心墻。”作為一名班主任要用愛(ài)心去推倒這座心墻,架起心與心之間溝通的橋梁,與家長(zhǎng)溝通,調(diào)動(dòng)家庭的教育力量,使家長(zhǎng)配合學(xué)校教育,為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)和諧的家校成長(zhǎng)環(huán)境。
第四、要有目的的進(jìn)行溝通,獲得家長(zhǎng)配合,我的班主任與家長(zhǎng)溝通談話大致有兩種情況:一種情況是事先約定,請(qǐng)家長(zhǎng)某日來(lái)校談話,這時(shí)他就會(huì)充分考慮談些什么話題,從什么角度入手,談幾個(gè)要點(diǎn),什么是重點(diǎn),最后落實(shí)些什么問(wèn)題,要達(dá)到什么目的,大約需要多長(zhǎng)時(shí)間的時(shí)間——這些都需要在腦子里考慮成熟,打好腹稿,見(jiàn)后時(shí)就有條不紊地聊天、交換意見(jiàn),從而實(shí)現(xiàn)預(yù)定目的。第二情況是家長(zhǎng)到校來(lái)見(jiàn)孩子時(shí)遇到我,而與我談話,此時(shí)他就將我們?cè)谛5那闆r簡(jiǎn)要地向家長(zhǎng)反映,同時(shí)提出希望他的孩子在學(xué)習(xí)上要達(dá)到什么目標(biāo),在表現(xiàn)上有哪些優(yōu)缺點(diǎn),交代希望家長(zhǎng)配合做些什么工作等等。
他談話時(shí)注意把握分寸,使家長(zhǎng)一聽(tīng)就明,準(zhǔn)確把握要點(diǎn)。從而更好地使它們能更好地配合班主任工作,提升教育的效果。
第五、要掌握與家長(zhǎng)溝通的技巧——“情”與“度”,他和家長(zhǎng)溝通的原則是“情”字當(dāng)頭。家長(zhǎng)把孩子送到學(xué)校,想讓孩子得到老師的關(guān)愛(ài),這是人之常情,也是可以理解的,所以在平時(shí)的工作中我經(jīng)常會(huì)換位思考,這樣既有利于工作,又得到了家長(zhǎng)的認(rèn)可。如我班有對(duì)雙胞胎姐弟,在一年級(jí)下半學(xué)期都被查出弱視,孩子家長(zhǎng)很想讓孩子坐到前排,又不好意思向班主任提出來(lái),因?yàn)闋可娴絻蓚(gè)孩子的座位。他了解情況后,就想,如果是我的孩子,我的心情會(huì)怎樣?我希望老師給我怎樣的幫助?想到這,他就主動(dòng)把兩個(gè)孩子的座位都調(diào)到了前排。在后來(lái)的家長(zhǎng)會(huì)上,我把這事和家長(zhǎng)們做了溝通,得到了所有家長(zhǎng)的理解。
與家長(zhǎng)溝通“情”是要講的,也要有原則,要有個(gè)“度”。還是座位的問(wèn)題,一次有位學(xué)生家長(zhǎng)找到我他說(shuō):“徐老師,我們家孩子前面的某某在上課時(shí)總是找我孩子說(shuō)話,能不能把他們調(diào)開(kāi)!逼鋵(shí)我知道這兩個(gè)孩子說(shuō)話,這位家長(zhǎng)的孩子也有責(zé)任,但是出于對(duì)家長(zhǎng)的理解,我就為這個(gè)孩子調(diào)了座位?墒牵^(guò)了一段時(shí)間,這位家長(zhǎng)又找我說(shuō):“徐老師,我們家孩子不喜歡他的同桌,您能不能再為他調(diào)一下座位。”我問(wèn):“為什么不喜歡他的同桌?”她說(shuō):“因?yàn)樗耐莱煽?jī)不好!甭(tīng)后我就對(duì)她說(shuō):“這次座位不可以再調(diào)了,老師安排學(xué)生的座位是從全班孩子的角度考慮到,既要考慮到您的孩子,也要考慮其他孩子,您說(shuō)是吧?”這位家長(zhǎng)聽(tīng)后點(diǎn)頭走開(kāi)了。
他在開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)時(shí)就告訴家長(zhǎng)們,您愛(ài)您的孩子,這個(gè)孩子是我們班的六十五分之一,而我作為班主任要愛(ài)的是每一個(gè)孩子,是全班的百分之百,請(qǐng)大家理解和支持我的工作。“教育”是什么,就是“愛(ài)”,所以我們要讓每一個(gè)孩子感受到我們的愛(ài),讓每一位家長(zhǎng)體會(huì)到你對(duì)每一位學(xué)生那種平等的愛(ài)。
工作計(jì)劃 篇2
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
一、下面是公司xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng),xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
二、客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在
1) 銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有xx個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。
2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3) 工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的`習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三.市場(chǎng)分析
現(xiàn)在河南x(chóng)x市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因?yàn)閤x市場(chǎng)首先從鄭州開(kāi)始的,所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),在鄭州開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在河南x(chóng)x市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明
年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
四.xx年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的
團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員出差,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4) 在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)
根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
5)銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。 以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
工作計(jì)劃 篇3
1、走出辦公室或家門
看看您以前的報(bào)表,您的客戶在什么地方?
試想一下,如果您沒(méi)有在準(zhǔn)確的時(shí)間離開(kāi)辦公室,所有的潛在客戶都在和您的競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行接觸,有的甚至都在簽約了!
在快餐館的空調(diào)環(huán)境忍不住讓您在這里歇歇腳,您知道您耽誤了多少個(gè)潛在客戶和銷售生意,價(jià)值多少?恐怕您自己也不知道,業(yè)務(wù)員的工作計(jì)劃。
記住“潛在客戶遠(yuǎn)在那邊”
2、約見(jiàn)
忘記一次約會(huì),甚至是一次很重要的約會(huì)都是很容易犯下的錯(cuò)誤,而潛在客戶不會(huì)管您任何理由。他認(rèn)定的就是一段重要的時(shí)間被一個(gè)沒(méi)有露面的人給浪費(fèi)了。
一次失約,會(huì)在您的腦門上刻上一個(gè)標(biāo)記。那位客戶以后每每聽(tīng)到您的名字,就會(huì)有兩件事情發(fā)生:在他面前晃動(dòng)的標(biāo)記意味著他根本不會(huì)理您,或者更糟,他在指責(zé)您的失約。
任何一種行動(dòng)都不利于尋找潛在客戶的成功。
您還需要記住的是這位被您拋棄的客戶還會(huì)把您的壞印象歸罪于您的公司、您的產(chǎn)品并告訴他所有的同伴。
3、家庭作業(yè)
這個(gè)世界里最永恒的事情就是變化。您不僅要注意到市場(chǎng)、行業(yè)、產(chǎn)品和營(yíng)銷戰(zhàn)略的變化,還要學(xué)習(xí)研究,知道如何利用它們,工作計(jì)劃《業(yè)務(wù)員的工作計(jì)劃》。
如果被一位比您更了解您的行業(yè)的潛在客戶擊倒,這是再糟不過(guò)的事情了。
4、您的家庭
因?yàn)楣ぷ鞫鴮⒓彝ブ弥活櫥蛘哳櫜簧系娜舜_實(shí)很多。
然而不管您成功與否,最關(guān)心您的人就是您身邊最親近的`人——您的家庭成員。
您做事業(yè)不也是為了讓他們分享您的快樂(lè)嗎?
5、鍛煉身體
良好的身體狀況可以讓您工作更順利。
不過(guò)做什么工作,都應(yīng)該有時(shí)間照顧自己的身體。
很簡(jiǎn)單,把他安排到您的計(jì)劃內(nèi),按計(jì)劃行事。
6、獎(jiǎng)勵(lì)您自己
當(dāng)您自己在大棒下工作的時(shí)候,還要記著給自己一根胡蘿卜,這是很重要的。
您必須允許自己在成績(jī)面前受到獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于那些大成績(jī),我不擔(dān)心,您的心里已把它放在最重要的位置。
我要提醒您的是中途中的一些小獎(jiǎng)賞,它們也不可忽略。
因?yàn)檫@樣才能使您不斷獲得動(dòng)力,繼續(xù)前進(jìn)。
獎(jiǎng)賞辦法是個(gè)人的事情,也應(yīng)該這樣。
所以,我不想為您列出一個(gè)完整的獎(jiǎng)勵(lì)清單來(lái),想一想什么東西能使您自己高興,然后,時(shí)不時(shí)以此對(duì)自己稍加獎(jiǎng)勵(lì)。
7、尋找潛在客戶
您的工作是每天都要出去尋找客戶,除非正常的休假時(shí)間。
這部分工作是最辛苦的工作,也是銷售人員尋找推委借口的首要工作。
問(wèn)一下自己工作中最不愿意干的事情是什么,那件事十有八九是尋找潛在客戶。
工作計(jì)劃 篇4
家長(zhǎng)工作在幼兒園的班級(jí)工作中一直也是個(gè)不容忽視的問(wèn)題,本學(xué)期我們將進(jìn)一步配合幼兒園的規(guī)劃目標(biāo),逐步改進(jìn)、完善家長(zhǎng)工作,使家長(zhǎng)在培養(yǎng)孩子上與幼兒園達(dá)成共識(shí),形成教育合力。
工作方向:
家長(zhǎng)的放心滿意一直是我們的工作方向。本學(xué)期我們將在日常生活中本著“一切為了孩子”的宗旨,盡心盡力為幼兒服務(wù),從每個(gè)細(xì)節(jié)上去切實(shí)照顧好他們。
工作目標(biāo):
1、熱情接待家長(zhǎng)和幼兒,了解幼兒的假期生活情況。
2、做好每天的早晚接待工作,及時(shí)了解各幼兒的情況,做到家園教育一致。
3、家長(zhǎng)放手培養(yǎng)幼兒的動(dòng)手能力,努力保持家園一致。
4、家長(zhǎng)宣傳科學(xué)、正確的保健育兒的方法。
5、對(duì)于家長(zhǎng)提出的合理化建議,我們將積極采納。
工作措施:
在注重保教工作的同時(shí),我們還將多形式、多途徑地開(kāi)展家園工作。通過(guò)電話、便條、家訪、家長(zhǎng)會(huì)等形式和途徑,向家長(zhǎng)反饋幼兒在園的各種表現(xiàn),有特殊情況,及時(shí)和家長(zhǎng)聯(lián)系。
1、堅(jiān)持每天笑臉相迎相送。
2、設(shè)立溫馨
提示專欄,將家長(zhǎng)對(duì)老師要關(guān)照的話語(yǔ)用小紙條的形式提醒老師,使我們的工作更加細(xì)致化。
3。定期、隨機(jī)家訪、電話等多種形式保持家園聯(lián)系,讓家長(zhǎng)了解幼兒在園的情況、雙方交流思想、征求建議和解決家長(zhǎng)的困難,以及對(duì)我們工作的支持。
4。在本班門口設(shè)好家長(zhǎng)園地、每周更換一些有關(guān)教育孩子方面的文章,與家長(zhǎng)的教育思想保持達(dá)成共識(shí)及時(shí)吸取家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議。
5。隨機(jī)地與家長(zhǎng)面談交流,讓家長(zhǎng)配合本班的工作,并能積極參加幼兒園組織的各項(xiàng)活動(dòng),支持我們的教學(xué)需求、提供各種資料和材料,為搞好幼兒的教育盡心盡力。
6、利用“家長(zhǎng)半日開(kāi)放”,讓家長(zhǎng)進(jìn)一步了解幼兒的'在園情況。
7。同時(shí)利用網(wǎng)絡(luò),建立班級(jí)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系,將幼兒在園的學(xué)習(xí)生活情況即使上傳,使家長(zhǎng)們即使了解孩子的在園情況。
8。本學(xué)期為了豐富我班的家園合作,我們還將舉行一些有意義的家園合作活動(dòng),如:“家園親子游”、“家園同樂(lè)運(yùn)動(dòng)會(huì)”等。使家長(zhǎng)在注意培養(yǎng)孩子智商、情商的同時(shí),為加強(qiáng)親子關(guān)系,形成和睦、幸福的家庭氛圍,為孩子美好的明天營(yíng)造寬松、和諧的家庭環(huán)境!
工作計(jì)劃 篇5
一、納新
1、前期宣傳a)食堂、主教樓設(shè)報(bào)名點(diǎn)b)橫幅c)海報(bào)d)新生群、微博、微信2、筆試3、面試(重點(diǎn)尋找擅長(zhǎng)寫作及會(huì)排版的同學(xué))筆試主要以開(kāi)放性問(wèn)題為主,考察學(xué)生對(duì)宣傳部的認(rèn)識(shí)。問(wèn)題:1、你對(duì)編輯部怎么看?為什么要加入編輯部?2、據(jù)你了解,編輯部的日常工作主要有哪些?3、如果你當(dāng)選為編輯部的干事,你會(huì)怎樣去開(kāi)展工作?4、怎樣處理好工作和學(xué)習(xí)之間的關(guān)系?面試主要分為自我介紹(2分鐘)和提問(wèn)(3分鐘)兩個(gè)環(huán)節(jié)。主要為面對(duì)面的交流,通過(guò)交流和觀察學(xué)生的言談舉止,進(jìn)一步了解本人的興趣、愛(ài)好、特長(zhǎng)以及工作能力,側(cè)重考察學(xué)生的心理素質(zhì)和應(yīng)變能力。
二、工作安排
每學(xué)期兩期的《紡服青年》,分別定于10月中旬和12月中旬,以及團(tuán)訊。本學(xué)期的重點(diǎn)在于擴(kuò)大《紡服青年》的影響力,鼓勵(lì)學(xué)生投稿,以及向二級(jí)分院征稿,以提高同學(xué)們的文學(xué)修養(yǎng),提高《紡服青年》在全校的影響。堅(jiān)持三步走戰(zhàn)略,即征稿、審稿、出刊,將工作落實(shí)到實(shí)處,把《紡服青年》辦的越來(lái)越好。征稿的前期準(zhǔn)備工作:由于團(tuán)刊常年征稿,要提前做好團(tuán)刊的征稿宣傳工作,讓廣大師生及各分院能夠及時(shí)了解團(tuán)刊的欄目設(shè)置、來(lái)稿要求、審稿制度和校稿流程等。為下期團(tuán)刊的出版工作奠定基礎(chǔ)。
三、管理、培養(yǎng)
招納的新干事,沒(méi)有從事過(guò)編輯部工作,對(duì)編輯部的工作也不太了解。因此,干事的培訓(xùn)為重中之重。借鑒以往的經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合部中的實(shí)際情況,培養(yǎng)計(jì)劃可大致分為以下四個(gè)階段:1、逐漸深入接觸編輯部工作,由部長(zhǎng)協(xié)作干事,加強(qiáng)干事與干部之間的交流和合作,讓他們邊干邊學(xué),不斷提高;2、開(kāi)始較獨(dú)立地完成工作,注重發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng),由部長(zhǎng)把好質(zhì)量關(guān)。3、組織干事積極參加各種征文活動(dòng)。既可以提高編輯部干事的寫作能力,又能夠讓干事們?cè)谏鐖F(tuán)工作之余有所收獲。4、注重培養(yǎng)干事的主觀能動(dòng)性、綜合素質(zhì)、工作作風(fēng)和團(tuán)隊(duì)精神,為更好的進(jìn)行工作奠定基礎(chǔ)。5、聯(lián)合其他部門組織一些活動(dòng),例如短途旅行,增進(jìn)不同部門干事之間、新干事與部長(zhǎng)之間交流,增強(qiáng)學(xué)生會(huì)干事們的團(tuán)結(jié)友愛(ài)。6、組織一次編輯部?jī)?nèi)部的`交流會(huì),邀請(qǐng)?jiān)鴵?dān)任干事的大二的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐對(duì)新干事的工作給一些有經(jīng)驗(yàn)的建議和幫助,具體給新干事講解一下團(tuán)刊、團(tuán)訊的編寫,以及征文活動(dòng)的流程,要注意的問(wèn)題。為新干事更好的做好工作打好基礎(chǔ),也對(duì)宣傳工作有更多了解。
四、健全和規(guī)范
1、通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)制度促進(jìn)干事積極性,留住干事。2、出勤情況與獎(jiǎng)學(xué)金成績(jī)掛鉤。每一次活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)干事需要自己手機(jī)拍照和一句話感受,簽到。對(duì)收集上交上來(lái)的干事活動(dòng)照片、感受進(jìn)行整理,裝訂成冊(cè)制作成一本相冊(cè),可以促進(jìn)發(fā)揚(yáng)學(xué)生會(huì)文化。3、配合其他部門擔(dān)任宣傳任務(wù)時(shí),需提前一周跟宣傳部干事海報(bào)組和新聞報(bào)道組組長(zhǎng)通知,以更有效的幫助其他部門宣傳活動(dòng)。比如維權(quán)部門剛成立,影響力和號(hào)召力都不夠,我覺(jué)得可以下達(dá)給分院每班都設(shè)一個(gè)維權(quán)委員,通過(guò)前期海報(bào)宣傳維權(quán)委員動(dòng)員開(kāi)展維權(quán)集結(jié)號(hào)——我有問(wèn)題我來(lái)說(shuō)手機(jī)隨手拍活動(dòng),對(duì)學(xué)校的大大小小問(wèn)題在微博及微信平臺(tái)進(jìn)行檢舉,對(duì)提出有效的意見(jiàn)建議的同學(xué)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
工作計(jì)劃 篇6
一月份:前臺(tái)接待各班次的工作職責(zé)及服務(wù)用語(yǔ)的規(guī)范
1、前臺(tái)接待的崗位職責(zé)及各班次的工作要求
2、前臺(tái)交班本的管理制度
3、前臺(tái)服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)
4、熟記酒店協(xié)議公司名稱及新房?jī)r(jià)
5、加強(qiáng)新員工的培訓(xùn)工作
二月份:規(guī)范工作儀容儀表及時(shí)間觀念
1、前臺(tái)接待禮儀培訓(xùn)
2、對(duì)客交流的措詞語(yǔ)氣、目光、手勢(shì)、微笑的培養(yǎng)
3、時(shí)間觀念的重要性
4、禮貌禮節(jié)
三月份:規(guī)范前臺(tái)預(yù)訂及入住程序(一)
1、散客預(yù)訂
2、預(yù)訂變更及取消
3、散客入住
4、團(tuán)隊(duì)入住
四月份:規(guī)范前臺(tái)預(yù)訂及入住程序(二)
1、預(yù)訂未到
2、超額預(yù)訂
3、處理特殊訂房要求程序
4、加床服務(wù)
5、熟悉凌晨房、半天房的開(kāi)房程序
6、如何提高登記入住的快捷方法
五月份:前臺(tái)其它服務(wù)流程的規(guī)范
1、賓客續(xù)房程序
2、賓客換房程序
3、留言工作程序
4、租車、留物服務(wù)程序
5、訂餐、訂會(huì)議室程序
六月份:VIP客人接待的服務(wù)流程
1、VIP客人的排房技巧
2、前廳服務(wù)VIP接待要求
3、VIP客人接待的服務(wù)程序
4、前臺(tái)接待VIP的注意事項(xiàng)
七月份:熟悉酒店星評(píng)的相關(guān)知識(shí)
1、熟悉飯店星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)與星評(píng)知識(shí)
2、酒店星評(píng)的注意事項(xiàng)
3、熟悉前廳接待的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
4、前廳服務(wù)的情景摸擬練習(xí)
八月份:酒店境外人員登記管理內(nèi)容
1、境外人員登記入住的相關(guān)知識(shí)及要求
2、境外人員的電腦輸單操作
3、外事單的填寫與上傳
4、熟悉內(nèi)/外賓登記、護(hù)照知識(shí)
九月份:客房的`排房技巧與方法
1、熟悉掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)客、會(huì)議客、散客、公司客等排房技巧與接待技巧
2、淡季時(shí)排房的要求及注意事項(xiàng)
3、客房升級(jí)銷售的推銷技巧
十月份:電腦程序操作的規(guī)范
1、前臺(tái)電腦操作輸單技能
2、報(bào)表的打印及手工報(bào)表的制作程序
3、客史檔案的制定
4、熟悉電腦知識(shí)及五筆打字
十一月份:酒店英語(yǔ)
1、酒店基礎(chǔ)英語(yǔ)
2、酒店前臺(tái)接待英語(yǔ)
3、前臺(tái)預(yù)訂、入住等英語(yǔ)情景對(duì)話
4、接聽(tīng)/掛斷電話程序
十二月份:前臺(tái)問(wèn)訊服務(wù)的規(guī)范
1、前臺(tái)問(wèn)訊程序
2、酒店各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的營(yíng)運(yùn)知識(shí)
3、南岳周邊景區(qū)知識(shí)及交通
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