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護(hù)理骨干培訓(xùn)的心得體會
培訓(xùn)是學(xué)習(xí)知識的重要途徑,現(xiàn)代培訓(xùn)只有在觀念、方法、內(nèi)容等方面進(jìn)行變革,才能適應(yīng)時代的發(fā)展的需要。下面是小編為您整理的護(hù)理骨干培訓(xùn)的心得體會,歡迎閱讀!
護(hù)理骨干培訓(xùn)的心得體會一
涼爽的初夏,我們有幸作為醫(yī)聯(lián)體成員單位代表參加了貴州省人民醫(yī)院舉辦的20XX年護(hù)士長及護(hù)理骨干培訓(xùn)班。作為踏上護(hù)理管理工作崗位一段時間的我們,這樣的培訓(xùn)及時地解答了我們在管理工作中遇到的許多問題,讓我們體會尤為深刻。
夯實基礎(chǔ),感受團(tuán)隊文化
本次學(xué)習(xí),理論聯(lián)系實際,一改以往專題學(xué)習(xí)的常規(guī),上午進(jìn)入臨床觀摩學(xué)習(xí),下午專家理論授課。這樣的形式使得學(xué)習(xí)者在夯實管理基礎(chǔ)的同時,又觸摸到了省醫(yī)人精誠、求實、創(chuàng)新、奮進(jìn)的精神面貌。
內(nèi)容豐富,實用性較強
本次為我們授課的孫兆林院長、趙莉書記、張湘燕副院長、李勇蘭主任、方茜副主任及護(hù)理部的各位護(hù)士長們精心準(zhǔn)備了豐富的課程,內(nèi)容涵蓋范圍廣,深入淺出地為我們詮釋了護(hù)理管理各方面的知識。專家們從當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生需求形勢多方位思考,進(jìn)行新形勢下護(hù)理工作面臨的形勢與任務(wù)的識別指導(dǎo);從護(hù)士長工作任務(wù)需要出發(fā),進(jìn)行了護(hù)理管理者職業(yè)素養(yǎng)與護(hù)士長素質(zhì)要求、護(hù)士長工作重點與流程進(jìn)行了講解;從醫(yī)院護(hù)理工作核心出發(fā),進(jìn)行了質(zhì)量管理、護(hù)理安全管理與風(fēng)險管理、目標(biāo)管理、人力資源管理到成本核算等指導(dǎo);從如何提高護(hù)士長素質(zhì),展開了從基本溝通技巧、護(hù)理文件管理、人員培訓(xùn)到質(zhì)量監(jiān)督乃至現(xiàn)代管理工具的使用等進(jìn)行了耐心詳細(xì)的講解。本次授課內(nèi)容囊括了新時代護(hù)理管理者所需具備的全部知識。作為一名合格的護(hù)理管理者,不僅要有一套嚴(yán)格的管理制度,還要對護(hù)士尊重、理解、關(guān)心、愛護(hù)及信任,促進(jìn)他們自身的發(fā)展,以情感人,以情動人,以情留人,運用管理藝術(shù),處理好護(hù)士長與護(hù)士,護(hù)士與護(hù)士,護(hù)士與醫(yī)生之間的關(guān)系,為護(hù)士的發(fā)展搭建好情感的平臺,增加科室的凝聚力,創(chuàng)造團(tuán)隊的力量,方主任的講課中,有一句話說得非常好,“成功的團(tuán)隊造就無數(shù)人的成功,失敗的團(tuán)隊沒有一人成功”,我們現(xiàn)在就急需這樣的團(tuán)隊精神,這是我們的努力方向。
無私奉獻(xiàn),傳經(jīng)驗
各位專家在講課中不但緊緊圍繞課件內(nèi)容,還無私地結(jié)合自己的工作經(jīng)驗,舉實例。不僅使授課生動,激發(fā)學(xué)習(xí)者的興趣,還切實地把個人卓有成效的經(jīng)驗向外傳播。省人民醫(yī)院護(hù)理部李勇蘭主任講述《如何做一名新時期的優(yōu)秀護(hù)理管理者》一課時,講到關(guān)于護(hù)士職業(yè)禮儀時,她展現(xiàn)出的魅力,讓我們看到省醫(yī)護(hù)理團(tuán)隊的朝氣蓬勃、積極向上的精神,從而認(rèn)識到禮儀在護(hù)理工作中的重要性。方茜副主任講到《如何做承上啟下的.管理者》一課時,她說的“文化可以管理人的思想”等等讓我們值得深思。看到貴州省人民醫(yī)院手術(shù)室今天能成為那么優(yōu)秀的護(hù)理團(tuán)隊,她們以護(hù)理團(tuán)隊為主體的管理理念、管理方法,以提升團(tuán)隊的凝聚力、學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力、價值力為管理目標(biāo),在提升整個護(hù)理隊伍的能力方面起著重要的作用,讓我們看到今后努力學(xué)習(xí)的典范和標(biāo)桿。要帶領(lǐng)出一個優(yōu)秀的護(hù)理團(tuán)隊,與護(hù)理管理者良好的身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、知識素質(zhì)、能力素質(zhì)有很大的關(guān)系。沒有不優(yōu)秀的團(tuán)隊,只有不優(yōu)秀的護(hù)理管理者。這讓我們認(rèn)識到,作為一名優(yōu)秀的護(hù)理管理者,要合理利用和分配人力資源,適當(dāng)授權(quán),用人之長,善于發(fā)現(xiàn)有能力的人,最大限度地調(diào)動護(hù)士的主觀能動性,發(fā)揮護(hù)士的潛能和團(tuán)隊精神。鼓勵護(hù)士參與和關(guān)心科室的護(hù)理管理工作,做到人人有職責(zé),最大限度地提高護(hù)理質(zhì)量。
有章可循,處處講規(guī)范
在臨床觀摩中看到:科室按護(hù)理質(zhì)量管理要求,制度規(guī)范、流程健全,臨床護(hù)理人員在工作中特別重視制度的落實,從小事做起,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范、流程;護(hù)士長管理緊緊圍繞目標(biāo)管理適時落實護(hù)理管理者的職責(zé),不講形式,不做假;創(chuàng)新思維模式,護(hù)士長根據(jù)科室特點,開闊視野,創(chuàng)新思路,改進(jìn)護(hù)理方法及應(yīng)用靈活的管理技巧,更大限度地做到“以人為本”,取得較好的效果。省醫(yī)的這種有章可循、處處講規(guī)范、層層抓落實、不斷創(chuàng)新的精神值得學(xué)習(xí)及借鑒。
重教學(xué),育人才
護(hù)理部教學(xué)風(fēng)格及臨床護(hù)生教學(xué)實踐,充分體現(xiàn)了省醫(yī)注重人才的培養(yǎng)。教學(xué)工作是為提高護(hù)理隊伍素質(zhì),實現(xiàn)高效護(hù)理服務(wù)的一項重要工程,是新時期護(hù)理事業(yè)發(fā)展之需。我們要加以傳承和學(xué)習(xí)。
護(hù)理骨干培訓(xùn)的心得體會二
三個月的骨干護(hù)士培訓(xùn)在不經(jīng)意間已結(jié)束了,很榮幸自己得到了這個難能可貴的學(xué)習(xí)機會,感謝所有的領(lǐng)導(dǎo)及老師們,通過這次學(xué)習(xí)使我們提高了臨床護(hù)理工作能力,學(xué)習(xí)并掌握了一些新知識新技術(shù),豐富了優(yōu)質(zhì)護(hù)理的內(nèi)涵。
第一個月我們進(jìn)行了集中而廣泛的理論知識學(xué)習(xí),都是資深的老師給我們授課,收益頗多,認(rèn)識到了腫瘤醫(yī)院許多先進(jìn)之處。
1,成立了一支技術(shù)精湛的靜脈輸液小組,尤其是PICC,超導(dǎo)下植管,port等技術(shù)的開展,為病人帶來極大方便,在PICC換藥方面,醫(yī)院統(tǒng)一了規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)流程,極度專業(yè),同時,還開展網(wǎng)上會診,為全國靜脈治療的病人服務(wù)。
2,擁有一支專業(yè)的造口傷口團(tuán)隊,造口傷口門診更深的使我認(rèn)識到了護(hù)理的價值,因為ET師具有自己的處方權(quán),通過老師的授課,我們了解了如何對傷口造口進(jìn)行護(hù)理,減輕病人的痛苦,有時,在一定程度上還可以解決某些醫(yī)療糾紛。
3,疼痛護(hù)理和心靈關(guān)懷,疼痛被認(rèn)為是人的第五生命體征,尤其是癌癥患者深受疼痛的折磨,病人及其家屬都更需要心靈上的關(guān)心與幫助,這提高了患者的生活質(zhì)量,在一定程度上減輕了病人及家屬的痛苦。
4,優(yōu)質(zhì)護(hù)理的開展,全程連續(xù)的責(zé)任制護(hù)理都取得了驕人的成績,其中的護(hù)患溝通,健康宣教??都特別值得我們借鑒和學(xué)習(xí)。
5,層級培訓(xùn)與績效考核,根據(jù)技術(shù)崗位級別與臨床工作能力劃分為N1—N4層次護(hù)士,醫(yī)院與科室分別對其進(jìn)行該職位所需的專業(yè)培訓(xùn),實行傳幫帶引導(dǎo),根據(jù)實際上班付出及質(zhì)量進(jìn)行考核予以發(fā)放獎金,提高了護(hù)士的上班積極性。
6,重視護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí)與能力培養(yǎng),醫(yī)院會提供很多國內(nèi)外學(xué)習(xí)進(jìn)修的機會,會鼓勵大家授課及科研,實現(xiàn)了護(hù)理隊伍的高質(zhì)量。
7,延續(xù)護(hù)理與護(hù)理創(chuàng)新,“紅絲帶活動”,“造口傷口俱樂部”“5。12護(hù)理技能小改革”??豐富了護(hù)理的內(nèi)涵。
通過這為期一個月的理論學(xué)習(xí),開拓了我們對于護(hù)理事業(yè)的視野,強化并汲取了許多護(hù)理知識,理解了優(yōu)質(zhì)護(hù)理的服務(wù)內(nèi)涵,更帶動了我們對于問題思考的主觀能動性,毫不夸張的說,某些方面甚至可以終身受益。進(jìn)入臨床,將所學(xué)理論聯(lián)系到了實際,除此之外,對于病房環(huán)境管理,優(yōu)質(zhì)護(hù)理的具體實施,護(hù)患溝通,健康宣教,護(hù)士長的管理??有了較為全面而深刻的認(rèn)識。
1,病房整潔美觀,每一處的設(shè)計都盡顯實用與人性化,走廊上一排綠色植物給病人以舒暢,隨處可見的快速手消毒液呵護(hù)共同的健康,墻壁上懸掛有符合本科室的各類健康宣教資料,包括從入院至出院手續(xù)的辦理,各類檢查的注意事項,飲食,疾病的宣教,分級護(hù)理內(nèi)涵,責(zé)任護(hù)士的告知墻,星級護(hù)士的評比欄以及醫(yī)患溝通園地,病室里面洗手間的干濕分區(qū),床墊的特殊設(shè)計,溫?zé)嶂憋嬎,劃分清楚的衣物,食品,藥品專放柜,電視空調(diào)熱水器傳呼器等都盡心的為病人營造一個舒適美觀的住院環(huán)境,護(hù)士站設(shè)有民意箱,便民箱,住院服務(wù)指南等將病人各個方面的需要都予以考慮并提供相關(guān)的詳盡指導(dǎo)。
2,健康宣教貫穿于患者住院的整個周期,對新入院患者會詳盡介紹病區(qū)環(huán)境,責(zé)任醫(yī)生與護(hù)士,標(biāo)本留取注意事項,分級護(hù)理及內(nèi)涵,飲食等并填寫告知書,發(fā)放相應(yīng)疾病及食譜資料。治療前后,患者也都可以得到全面的宣教,如功能操的鍛煉,藥物的相關(guān)知識,責(zé)任護(hù)士還會及時的對健康宣教的內(nèi)容進(jìn)行評價,做到100%宣教到位。病人出院,除了告知辦理出院流程,還會詳盡宣教飲食,藥品,功能鍛煉及復(fù)診等事項!疤焓箯V播站”是病人得到健康教育的一大特色,將疾病知識或是飲食知識等進(jìn)行匯編,每天早晨交接班后由護(hù)士通過廣播的形式宣教到各個病房,特別溫暖。
3,護(hù)士分組管病人,APN連續(xù)無縫隙的排班模式使病人認(rèn)識了自己的責(zé)任護(hù)士,責(zé)任護(hù)士熟悉了解自己所管的病人,很好的解除了患者因住院到陌生環(huán)境感到的焦慮,責(zé)任制使護(hù)士職責(zé)更加明確,這優(yōu)化了護(hù)患關(guān)系,加強了護(hù)士的責(zé)任心。
4,9S管理的應(yīng)用遍及各個角落,大家深入認(rèn)識并較好的應(yīng)用,達(dá)到了整潔美觀,安全節(jié)約的效果,保障了質(zhì)量,提高了滿意度。
5,完善及時的后勤支持系統(tǒng),物品的送檢,儀器的維修都可以在最短的時間得到最快的解決,特別稱謂的是病室內(nèi)的'藥品及一次性用品都是通過電腦系統(tǒng)領(lǐng)取,每天發(fā)放,這樣更利于醫(yī)院對于物品藥品的管理,很大程度解決了藥品物品過期的問題,并且有專人專用電梯派送,很有效率。
6,病人作息時間及陪人的管理,病房電視的觀看時間嚴(yán)格按照不影響病人休息為前提開放,陪人數(shù)量也有嚴(yán)格限制,陪人床臨睡前發(fā)放,早上晨間護(hù)理時統(tǒng)一收取,這些措施確保了病人及陪人的休息,病房的整齊美觀有了保障。
7,優(yōu)質(zhì)護(hù)理體現(xiàn)于方方面面,患者從入院到出院,住院的整個周期都得到最佳的護(hù)理,有效的溝通,及時發(fā)現(xiàn)并解決患者的所存在的問題,從生理到心理上,不僅盡個人能力幫助其解決,而且和醫(yī)生,家屬等溝通為其營造良好的治療及支持系統(tǒng),與患者建立了如同親人般的感情;颊叩臐M意度就是優(yōu)質(zhì)護(hù)理開展效果的最有力評價指標(biāo),患者的滿意度直接與護(hù)士的工作成績掛鉤,這兩者相互促進(jìn),達(dá)到了很好的效果。
培訓(xùn)結(jié)束了,我覺得自己得到了很大的提高,今后的工作中我將盡力將所學(xué)應(yīng)用于護(hù)理工作上去,不辜負(fù)所有老師的辛勤付出以及領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。
護(hù)理骨干培訓(xùn)的心得體會三
提起護(hù)士,人們腦海中總會浮現(xiàn)出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。影視作品里的護(hù)士形象也個個年輕漂亮。高翹的燕尾帽,挺刮的束腰白大褂,潔白的護(hù)士鞋,容光煥發(fā),身輕如燕的地穿梭在病房里。美得不得了。人們把護(hù)士譽為“白衣天使”,然而“天使”的現(xiàn)實卻不像稱謂那么美好,又有多少人知道這背后的艱難、辛苦,誰能真正體會到從事過護(hù)理工作的苦與樂呢?為此,我有著切身體驗和感受。
從小覺得護(hù)士是圣潔而美麗的。20歲那年,我緣了護(hù)士夢。當(dāng)穿上護(hù)士服第一次踏進(jìn)病房,看見那一個個在死亡線上掙扎的身影,看見那一雙雙乞求的眼睛,從那時起我就有了一種使命:我明白了護(hù)士的價值和“天使”背后的無私的奉獻(xiàn)。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作,在病房區(qū)不停地穿梭忙碌,為病人測量體溫、打針?biāo)退,?dāng)給病人穿刺,一針見血時,心里是快活的';當(dāng)病人被粘痰阻塞呼吸道,為其疏通,心里是舒暢的;當(dāng)病人高燒,耐心地為其做酒精擦浴,病人的高熱終于退下去的那一刻,內(nèi)心是愜意的;當(dāng)看到自己護(hù)理的病人康復(fù)時,心情真是無比的舒暢。當(dāng)看到那一張張由陌生到熟悉的臉,由入院時的痛不欲生到出院時的神采飛揚,我感到一種欣慰。記得有位患者出院時對我說:你笑起來很漂亮,很好看。雖然只是很平常的一句話,卻讓我很感動。作為一名平凡的護(hù)士,我不求感謝,不求回報,更不求鮮花和掌聲,我只希望在我們付出寬容和愛心的同時,能收獲一份尊重、理解和支持。
難道護(hù)士真的是無憂無慮的嗎?不,護(hù)士有自己的愁與自己的苦。當(dāng)病人不理解時,我也會傷心落淚;工作操作失誤時,我也會懊悔不已。年青時我是個愛美的女孩,也像普通的花季少女一樣,追求時尚,想把自己打扮成天使。喜愛飄逸的長發(fā),愛好那晶瑩剔透的首飾?墒,作為一名和傳染病打交道的護(hù)士,為了遵守護(hù)士禮儀規(guī)范,為了自身防護(hù),不得不將自己長長的秀發(fā)高高盤起,將精美的首飾深藏閨中留于欣賞。往往是里三層、外三層,被裹得嚴(yán)嚴(yán)實實,大圓帽一戴,雙層口罩一捂,只剩下兩只眼睛眨巴,甭說別人不認(rèn)識你,連自己都認(rèn)不得自個兒。在護(hù)士這個特殊的職業(yè)中,頻繁的三倒班,尤其是漫長的夜班讓人身心疲憊。初來醫(yī)院時,我臉蛋長紅撲撲、水靈靈的,可幾年晚夜班倒下來,又黃又蔫。由于生物鐘的顛倒,飯吃不香,覺睡不好,個中滋味,只有自己心里知曉。
如何建立良好的護(hù)患關(guān)系,我覺得應(yīng)該多注重一些細(xì)節(jié)方面的服務(wù),在與病人的交往中,我認(rèn)為細(xì)節(jié)主要表現(xiàn)在:愛心多點,耐心好點,責(zé)任心強點,對病人熱心點,護(hù)理精心點,動作輕點,考慮周到點,態(tài)度認(rèn)真點,表情豐富點以及對人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠些、關(guān)心些、大度些、原則些。
作為一名護(hù)理人員,我深刻體會到,只有具有對護(hù)理事業(yè)的獻(xiàn)身精神,才能提高護(hù)理質(zhì)量,才能提高工作效率。為此就必須做到:
1、樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律、熱愛社會主義和社會主義事業(yè),具有不斷追求新知識,實事求是,獨立思考,勇于創(chuàng)新的革命精神。
2、護(hù)理是門綜合學(xué)科,因此要不斷提高護(hù)理人員的文化和業(yè)務(wù)素質(zhì),熱愛護(hù)理專業(yè),進(jìn)行繼續(xù)教育,通過進(jìn)修學(xué)習(xí),深造掌握新的科學(xué)知識。通過查房與書寫護(hù)理心得體會不斷積累臨床經(jīng)驗,從理論到實踐再升華到理論中。
3、樹立護(hù)理人員在醫(yī)療工作中的責(zé)任感,責(zé)任也是提高工作效率的一種方法,護(hù)理人員應(yīng)掌握醫(yī)學(xué)及護(hù)理學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技了解護(hù)理理論和技術(shù)的新進(jìn)展,發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
護(hù)患溝通是護(hù)理工作不可缺少的部分,是減少醫(yī)療糾紛的重要手段,只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求,加強與病人的溝通協(xié)調(diào),搞好護(hù)患關(guān)系,才能保證病人的身心健康。
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