護理心得體會(精選10篇)
當我們備受啟迪時,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編幫大家整理的護理心得體會(精選10篇),希望對大家有所幫助。
護理心得體會1
實習是每個醫(yī)學生必要不可缺少的學習階段,作為一個在臨床經(jīng)驗上十分欠缺的初學者,除了自己的帶教老師外,病房其他的醫(yī)師、護士和患者本人都是值得請教的老師。因此,我保持謙虛、認真的學習態(tài)度,積極參加病房所有的學習、醫(yī)療、討論等活動,從最基本的查體、病程記錄做起,逐步磨礪自己。
在進入icu前帶教師向我講解icu內(nèi)管理制度和消毒制度,并介紹icu環(huán)境,使我對監(jiān)護室有所了解,工作起來得心應手。特別安排專科疾病知識講座,即對胸心外科常見病的介紹,使我對胸心外科疾病有一定的認識,有利于術后監(jiān)護。此外,還進行基礎護理方面帶教,如對病人術前教育、心理護理和生活護理。首先使我了解中心靜脈測壓的意義和重要性,它是直接反應左心功能和衡量血容量的客觀標準,指導補液速度和評估血容量。
影響中心靜脈測壓值的因素:
、倭泓c的測定;
、谂P位腋中線的第四肋,半臥位腋前線的第四肋;
、鄄∪吮仨氃诎察o下測壓;
、軠y壓管必須保持通暢,確保導管在腔靜脈或右心房;
⑤應用呼吸機peep時,必須減去peep值,才是真正的中心靜脈壓。
同一時間由老師和我分別測壓,對比我測量的準確性。注意無菌,避免從測壓管注入血管活性藥物,并確保管道通暢在位。在進入臨床實習后,我往往把學習重心放在了操作上,而對理論學習和臨床思維的'訓練有所放松,在胸心外科尤其如此。胸心外科病種多、手術多,我極易把注意力全部放在手術操作上。
所以我把多上手術、多練手作為實習的主要目的,手術后的病理生理會發(fā)生很大改變,我必須全面準確的綜合病史、體征、病情程度、手術方式等多方面考慮,方能準確掌握要害所在,看清本質(zhì),理解手術對患者的影響,制定正確的處理措施。使其知其然更知其所以然,方能逐步提高其臨床工作中分析問題、解決問題的能力。
護理心得體會2
隨著我院“優(yōu)質(zhì)護理服務“的開展,全院掀起了一股創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務的熱潮,本著一切都是為了病人的服務宗旨,全院護理人員都積極的參與其中。我科從開展創(chuàng)優(yōu)活動以來,全科室護理人員在護士長的帶領下積極響應,朝著“以病人為中心”服務理念不斷進步。正所謂“己所不欲,勿施于人”,從我做起,事事從細節(jié)做起,我也不能落人后。
以前的我:以前總覺得病人只在病房呆一段時間就會出院,他們根本不會記得我們護理人員誰是誰,所以面對病人或者家屬我不會說除了治療以外的事,做完自己的事就離開病房;以前我從不和病人或家屬聊天或者開點無傷大雅的玩笑;以前做基礎護理的時候,我不會向病人很詳細的.解釋操作目的,操作中也不會很主動的關心病人;以前病人液體輸完了來叫我加液體,我會叫他等一等;以前病人來查詢費用明細,我會叫他去找總務老師……
從“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動開展后,現(xiàn)在的我:會積極主動的向病人介紹自己,會微笑的和病人或者家屬打招呼,會偶爾和病人或家屬開開小玩笑,用我自己的方式感染他們,讓他們能放松一下心情。做各項基礎護理的時候,我會很耐心的講解這么做對病人有什么好處,也會關心病人在我做各項基礎護理時有哪些不舒服,而選擇等他們適應了再接著做。病人在費用方面有什么不清楚的,如果我不是很忙的話,我會馬上給他查清楚,F(xiàn)在有病人叫液體,我會馬上詢問是輸完了還是液體不通暢,根據(jù)情況給病人解決問題……這些雖然只是小小的改變,但我會繼續(xù)努力爭取為每一位患者帶去更優(yōu)質(zhì)的服務,從我做起,從小事做起,正是體現(xiàn)了“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”。
護理心得體會3
1.做人做事先做人,做人德為先。嚴以律己,以身作則;
2.敬業(yè)要有奉獻精神,時刻謹記自己的責任與使命。熱愛本職工作,以病人為中心,盡全力做到最好;
3.做事做事要踏踏實實,要與科室主任建立精誠合作的關系;
4.和諧要營造一個和諧的氛圍。要時刻關心護士的需要和疾苦,虛心聽取護士的建議;
5.保持本色戒驕戒躁,恪守護士本分。在病人最危重的時候要守候在身旁,在最危難的時刻要挺身而出,在最艱苦的時候要堅守崗位。
一、 具體實施
1)護士站前移至床邊
根據(jù)護理工作“三貼近”舉措,即貼近病人、貼近臨床、貼近社會,我們不斷改革臨床護士工作模式,逐步實行護士管床、管病人的大包干責任制,實施“護士床邊工作制”,設立“流動護理工作站”。我們把護士工作站前移到病房,要求護士深入病房,接觸病人,從病人入院那一刻開始,讓病人不離開我們的視線,讓病人隨時能看到我們的工作。在護士對所負責的患者時刻提供連續(xù)、全程的優(yōu)質(zhì)護理服務的同時,也為護士與患者之間創(chuàng)造了更多相互溝通、相互理解的機會。以前接診新收病人,都是在護士站,因為考慮的是護士站能方便我們的工作,方便我們物品的拿放,但是換來的卻是病人長久的等待;現(xiàn)在我們改變新的工作模式,病人一入院就有護士直接帶領病人入病房,我們早一點與病人接觸,病人可以早一點臥床休息,熟悉環(huán)境;病區(qū)還制作兩部多功能護理車,方便護士床邊工作;護理用物可在流動護士站拿取,避免護士反復往返護士站和病房,充分體現(xiàn)了以病人為中心的服務宗旨。
2)調(diào)整班次,細化工作內(nèi)容與流程
根據(jù)我科臨床工作特點和需要,為了讓病人得到連續(xù)性護理,病區(qū)固定護士管床,并遵循連續(xù)性原則排班。病區(qū)分東、西兩組,由組長帶兩名責任護士固定管理病人;這兩名責任護士與夜班護士一個月輪換一次。根據(jù)班次的調(diào)整,不斷細化各項工作內(nèi)容,將各班不同時間段內(nèi)具體工作內(nèi)容、流程分別細化。重新制定各班職責以及崗位責任,明確各崗位工作權(quán)限。
3)護士分層級管理,落實護士管床:
病區(qū)的兩間重病房分別由兩個組長各管理一間,另外2名固定上白班的責任護士每人管床8張,其余要輪夜班的護士分別管理2-3張。組長除了要管理危重病人,同時還要對下級護士工作有一個指導和指控的作用,有層級,同時讓每個護士手中都有病人。
4)強化服務意識,規(guī)范服務禮儀
病區(qū)制定了“護理服務十個第一”的要求,其內(nèi)容涵蓋了新入院患者的吃、住、行等方面,包括:說好第一句話;為病人送上第一壺水;做好第一次入院介紹和指導;回答好病人提出的第一個問題;落實解決好病人的第一頓飯;協(xié)助病人做好第一次檢查;幫助病人留好第一次標本;第一次輸液穿刺成功率100%;為病人講解第一次如何用藥;病人入院管床護士必須到床前與病人溝通等,把個性化高標準的服務滲透到每一個細小的環(huán)節(jié)之中。要求護士做到三個多一點:“多一點微笑;多一點關愛;多一點理解”,從生活護理到健康宣教,在患者住進醫(yī)院的那一刻起,我們便始終堅持以需為首,以客為尊,以人為本的專業(yè)態(tài)度,使病人體會到獨到的信任和滿足?剖乙笞o士上班化淡裝,精神飽滿的'面對患者;同時在科內(nèi)組織了服務禮儀培訓,進一步強化了護士服務禮儀。對每位出院的患者,都由護士護送至電梯口。
5)完善?谱o理流程
為了使病人在住院其間能夠得到規(guī)范、專業(yè)的護理服務,我們制定了“關節(jié)外科住院流程”“關節(jié)置換病人臨床護理路徑”,對各種?萍膊∽o理指引、?撇僮髦敢植粩嗤晟啤⒀a充;給新畢業(yè)、轉(zhuǎn)科護士提供明確的工作指引,有效的保證了臨床護理質(zhì)量。
6)強化對患者的康復鍛煉及健康教育,幫助患者早日康復
我們制作了“髖、膝關節(jié)置換術后康復小冊子”、“骨科術后飲食指導”、“髖、膝關節(jié)置換后功能鍛煉指導”等相關手冊。髖關節(jié)及膝關節(jié)置換的病人術后24小時后就可以下地,在醫(yī)生、護士的指導下每一位病人每天從訓練肌肉的力量開始到可以上下樓,讓病人最大限度的運動從病人一入院便開始。健康教育,讓手術前的病人在術前打消所有關于手術的疑慮,瀏覽圖冊,訓練床上大小便,訓練術后助行器的使用,術后疼痛的控制,指導訓練預防術后并發(fā)癥的各項功能鍛煉等等,以便讓病人在術后迅速并進入功能恢復訓練的階段,加快康復的速度。心理護理更是融合在每一項護理操作中。出院病人及時給予出院指導,填寫住院期間護理工作滿意度調(diào)查量表,分發(fā)鍛煉手冊,病人出院進行跟蹤隨訪,給予出院后問題解答。
7)建立安全給藥流程
嚴格落實各項核心制度。特別是雙人查對制度、建立安全給藥流程,具體包括擺藥流程、配藥流程、輸注流程、告知流程;建立靜脈給藥意外應急機制(藥液外滲透、錯輸、漏輸、發(fā)生反應等),并進行全員培訓和臨床落實,通過流程管理使工作效率得到提高。病區(qū)由藥療班負責加藥,與組長雙人核對,確定加藥正確無誤后方可送至各組病房,由組長及責任護士雙人核對后一起掛補液,然后在進行靜脈穿刺。口服藥也是由藥療班核對正確無誤后,由責任護士與組長一起排發(fā)所管床位病人的口服藥。同時強化護士主動詢問患者的姓名,兩人確定正確后再發(fā)給病人,半小時后,護士再次巡房,確認病人服藥,若不能自行服藥的患者,由主管護士親自送藥到口。
9)減少陪護率
開展優(yōu)質(zhì)服務以來,我們在護理部的大力支持下,在病區(qū)走廊張貼了等級服務項目,我們也主動向患者及家屬講解了家人陪而不護要求及意義,取得了大部分家屬的配合,當然也有一些家屬一定要全程留下來陪患者,我們也只有允許,通過家屬觀看我們護士的工作,從而達到放心自動離去的效果。
10)開展電子病歷,運用可移動電腦進行床邊記錄。
二、實施后的效果
1、病人滿意度提高
優(yōu)質(zhì)護理服務開展以來,病人出院前對護理的滿意度明顯提高,表揚的護士人次增多。
我科一關節(jié)置換病人唐惠珍住院其間將整個住院經(jīng)歷用相機記錄下來,出院后給科室送了兩本相冊,每幅照片都有提詞,她以一首詩歌描述了對護士的感激之情:青春閃亮,白衣飛揚,一片愛心灑病房。巧施針藥,消痛除病促健康,精心護理,陌生患者如親人。青春閃亮,白衣飛揚,何須天堂覓天使,天使在身旁。
2、護士工作由被動變主動,病房更加安靜
以前護士是病人拉燈才問病人有什么事,現(xiàn)在完全不同了,護士一直在病人身邊工作,能夠主動發(fā)現(xiàn)病人存在的問題,并積極處理。所以病房不再象以前那樣嘈雜了,而是非常安靜有序,給病人提供了一個良好的休息環(huán)境。
3、護士感覺自身價值得到了體現(xiàn)
活動開展以來,看看我們的護士有著什么樣的體會和感受。護理組長周秋英說:“護士不但可以全程照顧病人,還可以對病人進行個性化服務,及時發(fā)現(xiàn)病情、心理的細微變化,反映給醫(yī)生或及時疏導。除了掌握專業(yè)的護理知識,還要學習心理學知識,學習與患者的溝通技巧,根據(jù)不同病人的情況采取不同的措施,達到目最好的效果。雖然現(xiàn)在每天下班時覺得特別累,但是每當看到病人及家屬對我們充滿感激之情,出院時留下滿意的笑容和表揚,這一刻是我最大的滿足,我們應該繼續(xù)向我們的目標前進,用心對待”。
彭敏護士寫道:“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務活動的開展,造就了新的工作氛圍、新的護患關系。我們有了更多的時間與病人交流;我們的服務意識和效率得到了提高。現(xiàn)在病區(qū)隨處可見一幕幕讓人感動的場景:帶著天使般笑容的護士在與病人交流,教會他們?nèi)绾慰箲?zhàn)病魔;認真細致的護士在給病人做護理治療,每一個步驟都是那么全神貫注;忙了一天的護士在給病人洗頭擦身,予病人干凈和舒適??雖然現(xiàn)在我們做的要比以前多,感覺會比以前累,但是我們得到了更多的感激與認可,我們比以前更加快樂了,也為自己身為一名護士而感到無比自豪。因為我們的工作,給病人傳遞了真心和溫暖,我們找到了自己的人生價值,我們更加堅定了“全心全意為人民服務”的信念。
護理心得體會4
五彩斑斕的墻壁,花花綠綠的床單,我們仿佛走進了一個童話世界,眼前面對的病人全都是一個個天真又可愛的小精靈。
2周實習中,我發(fā)現(xiàn)兒科是一個特殊的科室,首先她的病人很特殊,面對的群體是兒童,是爸爸媽媽的心肝寶貝,是家長的掌上明珠,因此對他們的照護顯得格外小心謹慎。就拿打針來說,在一般的科室,絕對是一個很普通的操作,通常我們實習的同學在老師的指導下都可以完成,但是在兒科卻是一項最基本也是最重要的基本功。其一,打針技術的好壞已經(jīng)成為家長評判兒科護士能力水平的一個準則,是取得家長信任的一種途徑;其二,小兒獨特的解剖結(jié)構(gòu),小嬰兒一般手背靜脈不明顯,大多選擇頭皮靜脈穿刺,頭皮靜脈彎曲又細,穿刺的難度很大;其三,小兒不能和成人一樣積極主動的配合你的穿刺;最后一點,即使穿刺成功了,也有可能被患兒活動時不注意造成輸液外漏,以上僅僅是日常護理工作中最基本的一個操作就充分磨練了兒科護士的`耐心、愛心和專業(yè)技術水平。
兒科的環(huán)境也是相當之熱鬧,有小孩子哭泣的聲音,開懷大笑的聲音,瘋跑打鬧的聲音,真是哭聲、笑聲、鬧聲、聲聲入耳,這樣的環(huán)境雖然能活躍氣氛,但確實不是一個工作的好環(huán)境,但是特殊病人要特殊對待,無論環(huán)境再嘈雜,身為醫(yī)務人員,還是要坐懷不亂,冷靜思考,認真核對,不僅要不出差,讓孩子愿意,還要讓他們的家屬滿意,這是一件多么不簡單的事情。《覀兊睦蠋熖焯於家龅竭@樣,真是叫人佩服。
在這里學習的過程中,我的心思變得更細膩了,親和力也提高了,雖然每天都要拿出十二分的精力,高度集中注意力,叫人勞力又傷神,但是看到小孩子綻開花兒一樣的笑臉,什么煩惱都拋到九霄云外去了!
護理心得體會5
自20xx年6月產(chǎn)科加入優(yōu)質(zhì)護理病房的行列以來,我們護理人員的緊迫感、責任感愈加強烈,全體護士在科主任及護士長的領導下,牢記“病人至上”的服務宗旨,扎實推進優(yōu)質(zhì)護理工作,朝著“患者滿意,社會滿意,政府滿意”的目標不斷前進。隨著優(yōu)質(zhì)服務的順利開展,我們從內(nèi)心里真正認識到了優(yōu)質(zhì)服務的重要意義,把優(yōu)質(zhì)服務作為護士們的天職和本分,把制度承諾從墻上“請”下來,讓優(yōu)質(zhì)服務從文件中“走”出來,變被動服務為主動服務,深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善服務態(tài)度,提高護理質(zhì)量,改善護患關系,讓患者在輕松、安全、舒適的環(huán)境中住院。
為了更好的開展優(yōu)質(zhì)護理服務,護士長將工作模式及管理方法做了相應調(diào)整,實行“責任護士—責任組長—護士長”的護理質(zhì)控制度,將護士分為兩組,由責任組長及責任護士組成,負責本組孕產(chǎn)婦從入院至出院的一切治療及護理。每天護士帶著微笑來到病房,為患者整理床單位,會陰擦洗,剪指甲,協(xié)助翻身,進行各種治療及護理。責任組長負責本組危重病人的護理及治療,同時檢查和指導責任護士的工作。通過分級管理,責任到人,加強了護士的責任心,使孕產(chǎn)婦從入院到出院隨時能找到自己的護士,人人樹立“我的患者,我的護士”理念。
新生兒的抵抗力差,而不注意手部衛(wèi)生很容易導致新生兒腹瀉及皮膚感染等多種疾病,因此我們采用多種形式向產(chǎn)婦及家屬宣傳洗手的重要性,在每個病房的洗手間張貼“六部洗手法”的圖片,責任護士反復宣傳洗手的重要性,并親自示范洗手的正確方法及步驟,使患者及其家屬能理解并遵照執(zhí)行。通過一系列措施,減少了新生兒腹瀉及皮膚感染的發(fā)生率。
為了促進新生兒身心健康發(fā)育,責任護士將新生兒撫觸搬到了產(chǎn)婦身邊,我們將每日一次的新生兒撫觸,改成一日兩次,并將撫觸地點由新生兒洗澡間遷到了產(chǎn)婦身邊,使產(chǎn)婦及家屬更直觀地學習了新生兒撫觸的手法,在責任護士細心地指導下,產(chǎn)婦及家屬學會了新生兒撫觸的方法,掌握了撫觸的時機、力道以及注意事項,并學會了臍部護理,這樣,既促進了新生兒身心健康的發(fā)育,又增加了產(chǎn)婦與新生兒溝通的樂趣。
我們建立了產(chǎn)科“QQ群”,使孕產(chǎn)婦從懷孕到產(chǎn)后,都有專業(yè)人員給予專業(yè)的指導,同時也為孕產(chǎn)婦提供了交流的平臺,讓大家從素未相識變成了朋友。
現(xiàn)在護理文書和交班報告都簡化了,將護士的.時間都還給了病人,使護士有更多時間留在患者身邊。我們?yōu)榛颊邉?chuàng)造較以往更加舒適的環(huán)境,隨處可見的笑臉,使孕產(chǎn)婦對護士的信任度增加,愿意與護士交流,護士能及時掌握所負責孕產(chǎn)婦的病情及心里變化,及時給予治療、解釋、安慰和鼓勵。孕產(chǎn)婦身心舒適,依從性提高,積極主動配合治療及護理活動,使醫(yī)患關系和諧。
優(yōu)質(zhì)護理讓護士不再機械的執(zhí)行醫(yī)囑,開始主動思考怎樣更好的為患者服務。我們讓病房更加安靜整潔,讓孕產(chǎn)婦身心愉快,從而使自然分娩率提高,促進了產(chǎn)后康復,而我們的服務也多次受到產(chǎn)婦及家屬的表揚,在大家的口耳相傳下,我們的病床使用率上升了,經(jīng)濟效益也得到了提高。在今后的工作中,我們會不斷總結(jié)經(jīng)驗,提高服務質(zhì)量,讓更多的孕產(chǎn)婦收到更優(yōu)質(zhì)的服務。
護理心得體會6
轉(zhuǎn)眼間,離開象牙塔已經(jīng)半年多了,我已經(jīng)成為一名正式的護士了。事實上,由于我們專業(yè)的特殊性,大四一整年我們就已經(jīng)不需要在學校學習而是去醫(yī)院實習了。實習的時候整天懵懵懂懂的,每天說是上班上班其實也就是做老師的小跟班,到處打打下手,這里打個針那里量個血壓,到底護士這份工作該怎么做其實還是糊里糊涂的。記得有一次快下班的時候剛好帶教老師離開了一下,接班的護士就讓我來交班,慌慌張張的情況下交得一塌糊涂,連新病人是哪邊肢體活動不利都說錯了。類似的事件不免讓我產(chǎn)生了自己能否成為一名稱職的護士的擔心。實習完很快就畢業(yè)了,找到了工作,跟趕鴨子上架似的,懸著心開始一個人獨立上班了,偶爾也會犯糊涂,但是漸漸地開始適應這種節(jié)奏了。以前簡直不敢想象自己可以獨立管一組病人或者一個人上夜班,但是現(xiàn)在不知不覺就做到了,以前病人問什么問題都要立馬跑去問老師,得到老師的回答才敢小心翼翼地回答病人,現(xiàn)在健康宣教的時候也不再會張口結(jié)舌無話可說了,于是內(nèi)心偶爾也會小小地為自己驕傲一下。所以如果讓我用滿意程度來形容我現(xiàn)在的生活的話,我會說,基本滿意。
誠然,護士這份工作是辛苦的,又臟又累,而且還要日夜顛倒。當病人咳嗽時痰噴到我臉上的時候,當早上一次次彎著腰為長期臥床的病人更換床單的時候,當朋友跟我說我的黑眼圈已經(jīng)占了大半張臉的時候,我的確覺得很辛苦。當打針不成功被病人或家屬責罵的時候,當碰到難纏的家屬或病人有理說不清的時候,我的確覺得很委屈。但是再辛苦的工作總是要有人去做,有這份職業(yè)存在說明這份職業(yè)是被人需要的,是有存在的意義的。護理學發(fā)展史上說護理活動從遠古時期便有了雛形,人的一生都是由醫(yī)院開始,在醫(yī)院結(jié)束,每個人的人生中都充斥護士的身影,都留下了護理工作者的辛勤汗水。
工作后我有了這樣一個感悟:這個社會是由多種職業(yè)的人群組成的,每個人都各司其職,社會才能正常運轉(zhuǎn)。就像機器上的小小螺絲釘,看起來雖然不起眼但每一個都很重要。以前讀書的時候我不明白這個道理,因為那時候好像社會上的所有人都是為我服務的:我不需要工作父母就會給我生活費,我出行的時候司機為我開車,我旅游的時候?qū)в螏矣斡[,我在飯店里用餐的時候服務員為我服務,我生病的時候護士對我進行護理,我只要讀好書就行,其它一切都不用操心。感覺我好像只需要享受服務而不需要付出。而當我成為一名護士之后,司機、服務員、導游……各種形形色色的人都有可能成為我的病人,當我在他們工作的范圍內(nèi)他們?yōu)槲曳⻊眨麄兩≡卺t(yī)院的`時候就輪到我為他們服務了。
這種感覺真是的很奇妙。在身份的轉(zhuǎn)換過程中每個工作中的人的價值都得到了體現(xiàn)。一個人的價值能夠得到體現(xiàn)是一件多么令人愉快的事情!雖然我們每個人都曾經(jīng)抱怨過“哎呀明天又要上班了”,幻想過如果可以每天不上班就有錢拿那該多么美好。然而,如果真的讓我每天閑在家,我必定是坐不住的,我覺得正是讓我們覺得痛苦的上班時間,才讓我們在休息的時候更有幸福感,才能讓時間更有效率地被利用起來,而不是像流水一樣流走。馬克思說過,勞動是人的本質(zhì)活動,勞動創(chuàng)造了人本身。一個不勞動的人是不會被別人所尊重的,一個不勞動的人是體現(xiàn)不了生存價值的。所以我們必須要勞動,而且應該試著從勞動中獲得快樂,獲得滿足感。
作為一個剛工作半年的小護士,我還有很多不足的地方,我已經(jīng)下定了決心要在以后的日子里努力積累臨床經(jīng)驗,磨練操作技術,使更多的病人能夠恢復健康,讓自己的勞動更有價值,從工作中收獲經(jīng)驗,從工作中獲得快樂!
護理心得體會7
為深化以病人為中心的服務理念,強化基礎護理,提高護理質(zhì)量,衛(wèi)生部提出了優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程活動,主題是夯實基礎護理,提高滿意服務,內(nèi)分泌科作為江門市中心醫(yī)院第一批示范病房,我作為其中一員,自然是感慨頗多!
比如說:我們提出減少紅燈呼叫現(xiàn)象。以前我們大多是等待病人的呼叫鈴響了再去更換輸液,處于一種被動狀態(tài),F(xiàn)在通過開展優(yōu)質(zhì)護理服務,我們變被動為主動,加強對輸液病人的巡視,主動輸液,換藥,加藥。工作開展以來,紅燈呼叫現(xiàn)象已明顯減少,這樣既加強了大家積極的參與,也使我們在巡視病房的過程中,能夠即使的了解病人的需求和發(fā)生病情的變化,及時處理,增加了病人的安全感。
愛心,耐心,細心,責任心,誠心,熱心是內(nèi)分泌科開展優(yōu)質(zhì)護理服務的理念。在實際工作中,我把這六顆心服務于每一位患者,讓他們感受到在內(nèi)分泌科住院就像是在自己家一樣溫暖。護士們就是他們的家人和朋友,我們會真誠的與他們交流溝通,一個美麗的微笑,一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的,無論是對患者還是家屬,還是工作人員之間,都會微笑以待,真誠以待,構(gòu)建一個和諧的'科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務的基礎。
當然還有許多:比如病人的床上洗頭,擦浴,傾倒引流液,修剪指甲,喂藥,洗臉,洗腳等。從每一件小事做起,從每一個細節(jié)著手。我們的服務也得到病人和病人家屬的支持與肯定,病人對我們的滿意度也得到很大很大的提高。這就是對我們工作的一種肯定和鼓舞,我們會覺得自己努力工作是有價值有意義的!以下就讓我從患者心聲與家屬感言方面舉幾個例子來讓大家感受一下吧!
例子一:
幾周前,有位曾在內(nèi)分泌科住過院的中山,老人突然來到病房,本以為病人有什么不適,上前問詢,沒想到老人家說:阿嫦,我沒事,我到門診復查,就是想來看看你們,我住過好幾家醫(yī)院,還是你們這里的護士最好,照顧最周到,這里有些水果,你們忙完再吃吧!幾句話,使在場的護士姐妹心中暖暖的,這是病人對我們工作最好的認可!我們再累再辛苦也是值得的!
例子二:
記得有一位七十多歲的因酮癥中毒而在家摔倒的男性患者。入院時因為大小便失禁,滿身的污穢與擦傷;颊呷朐汉螽敯嘧o士第一時間為患者擦洗身體,更換衣服,由于病情所迫,患者必須臥床休息,生活完全不能自理,科室的護士姐妹們主動承擔起全面的生活照料,洗頭,洗臉,翻身,拍背,飲食起居照料等,患者病情逐漸恢復穩(wěn)定,當患者病情好轉(zhuǎn)后,他對我們說的第一句話就是謝謝!輕輕的一句感謝,是患者沉甸甸的信任,病愈時患者留下了一段話:洗頭擦身是小事,真情話語暖人心,親生兒女又如何,難得天使一片情!
護理心得體會8
為了進一步提高我院的護理質(zhì)量,落實優(yōu)質(zhì)護理服務,加強責任制整體護理質(zhì)量,在院領導和護理部的精心策劃和部署安排下,最近我院所有護理工作人員參加學習了“醫(yī)院護理質(zhì)量管理的新思路”等課題的業(yè)務學習。通過將近一周的學習,使我受益匪淺。雖然通過幾年的臨床鍛煉,我也知道護理工作的艱辛,但是在這次的學習中,我明白,我們的工作要更加適應社會的進步,要得到我們服務對象的肯定,必須要將我們醫(yī)院的護理質(zhì)量提高一個層次,把我們一貫執(zhí)行的優(yōu)質(zhì)護理服務的理念落實到具體的工作中來。下面我談一點在這次的學習中的體會和心得。
首先,我覺得增強服務的意識是我們提高護理質(zhì)量的保障。我們要改善服務態(tài)度,提倡主動服務,應該意識到只有加強服務,才能滿足病人的健康需求,只有增強服務才能贏得患者及家屬的信賴,只有增強服務,才能提高病人的滿意度,同事也只有增強服務,才能體現(xiàn)自身的價值和滿足自身需要,因為只有你的服務得到社會的贊同和認可,你就能在濤濤更迭的人流中立有一席之地。所以,一定要是病人為上帝,真真把病人當做上帝或親人來對待,做到關心、細心、熱情、周到。但是由于社會的多元化,我們的服務有時候不一定得到病人或者家屬的理解和認可,但是我們一定的通過自己的言行來影響感動他們,總之,我們不要氣餒,我們的付出相信一定會得到應有的`回報。
其次,我們醫(yī)院各個科室對原有的護理模式進行了改進。以前,護士只是機械地執(zhí)行醫(yī)囑,輸液的只負責輸液,發(fā)藥的只負責發(fā)藥,對病人的基本病情及用藥治療不能全面了解掌握。實施了優(yōu)質(zhì)護理服務以后,我病區(qū)采取了護士分組責任制護理的模式,將科室的護理人員分為兩個工作小組,設立小組長。不僅細化了責任護士的工作流程,也對護理工作實施了逐級管理。這就要求責任護士要對自己所負責的病人從病情治療到生活護理方面了如指掌,由每位小組長監(jiān)督組員是否按計劃執(zhí)行相關護理工作,并指導本組護理人員完成醫(yī)療護理任務及危重癥病人的護理。實施分組責任制后,護士加強了巡視,注重了病情觀察,落實治療性護理和健康教育,心理護理,生活護理,給病人全方位的護理。
再次,隨著護理模式的轉(zhuǎn)變,護理學科中的新理論、新知識、新技術、新觀念不斷涌現(xiàn),一次性的學校教育遠遠不能滿足高質(zhì)量的臨床護理要求,因此對在職護士的知識補充和更新已成為一種必然的趨勢,在實際工作中要積極發(fā)現(xiàn)自身知識的不足,只有不斷充實自己,才能適應發(fā)展的護理工作,為病人提供滿意的服務。
我所工作的急診科有它的特殊性,我們所面對的患者每天都在變,我們總是會遇到種種的困難,但是我不會退縮,不會抱怨,不會有委屈,我始終記得我是一名護士,我是為病人服務的。所以,在今后的工作中,為了讓我們面對的困難及誤解少一些,為了能得到社會上更多的人的理解和坑定,提高我們的護理質(zhì)量,落實優(yōu)質(zhì)護理服務就顯得格外的重要。
護理心得體會9
為深化“以病人為中心”的服務理念,強化基礎護理,提高護理質(zhì)量,衛(wèi)生部提出了“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動,主題是“落實基礎護理,提供優(yōu)質(zhì)護理服務”!在院領導和護理部領導的重視和帶領下我院各個科室優(yōu)質(zhì)護理服務也開展得轟轟烈烈。隨著優(yōu)質(zhì)護理服務在我科順利開展以來,我內(nèi)心有很多的感觸!
自從開展優(yōu)質(zhì)護理服務以來,我們用心、真誠地服務于每一位患者,讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨便捷,我們就是他們的家人和朋友,我們會真誠的與他們交流溝通,一個美麗的微笑,一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的,無論是對患者還是家屬,還是工作人員之間,都微笑以待,真誠以待,構(gòu)建一個和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務的基礎。
主動服務,紅燈少了,病人滿意度高了。因為工作繁多,以前對輸液的病人,護士大多是等待病人的呼叫鈴聲響了,再去更換輸液,處于一種被動狀態(tài),F(xiàn)在通過開展優(yōu)質(zhì)護理服務,我們工作職責更明確了,工作變被動為主動,病人責任包干到人及工作站前移,我們加強了對輸液病人的巡視,主動輸液、更換補液和加藥。工作開展以來,紅燈呼叫現(xiàn)象明顯減少了,這樣既加強了我們的責任心,也使我們在巡視病房的過程中,能夠及時了解病人的需求和發(fā)生的病情變化,及時處理,增加了病人的安全感,同時還可以減少陪護,減輕病人的負擔,保持病房安靜有序,提高了患者及家屬的滿意度。
落實基礎護理,護士更加重視基礎護理的`作用。細化基礎護理服務項目,從每一件小事做起,從每一個細節(jié)著手,基礎護理得到了很好的落實,晨晚間護理更加到位。尤其是手術后病人,術后臥床,生活不能完全自理者,我們加強了晨晚間生活護理后,協(xié)助他們洗臉漱口,梳頭更衣,床上洗頭、擦浴、傾倒引流液、修剪指甲、喂藥,患者的生活基本需求得到了很好的滿足。對重病人的生活護理,護士更將它作為一項重要工作去做,不僅有利于護士的病情觀察,患者和家屬的反應也很好。如責任護士時常下病房關注他們的進食情況,對記出入量的患者,我們的指導更加到位,記錄更加準確了,同時我們的服務也得到病人的支持和肯定,常常會有病人和家屬拉著我們的手感動得對我們說:“有你們,我們會更好!”“你們這里不僅環(huán)境好,醫(yī)護人員也特別好!”等等。這就是對我們工作的一種肯定和鼓舞,我們會覺得自己努力工作是值得的,有意義的!
重視健康教育,關注患者回家后的自我護理。對于我科的心血管病病人,患者回家后的自我監(jiān)測和自我護理非常重要,這也是我科今年優(yōu)質(zhì)護理服務工作的重點,在護士長的重視下,我們針對每種疾病制定規(guī)范的健康宣教內(nèi)容及與語言,護士反復下病房為患者做詳細的介紹與講解,舉例子,做示范,通過各種健康教育方法讓患者了解到自己疾病的相關知識,術前術后注意事項及自我護理知識等。在健康宣教過程中,我們體會到的不止是患者的感激和滿意,更感受到我們專業(yè)的宣教,給患者帶來切實的指導和幫助,患者對我們更尊重了,更信任了,護士的工作自豪感尤然而生!
自從開展優(yōu)質(zhì)護理示范病房以來,感覺科里的每位護士更貼心溫暖了,下病房更勤了,更能第一時間掌握病人病情變化與生活需求了,并形成了更好的團隊文化與工作氛圍。護理服務更加規(guī)范,走進病房你會感到點點滴滴的變化:護士們精神飽滿,笑容可掬;患者感覺到護士隨時的關心,“阿姨、阿伯”的叫個不停,“今天該洗頭了,來我扶你下床走一走,泡完腳后覺得舒服些嗎”,患者及家屬看在眼里,感動在心里,得到了他們的一致好評。這其中,包含了我們的很多努力和無數(shù)辛勞的付出,我們用真誠的態(tài)度、奉獻的精神服務于每一位患者,我們正用一言一行譜寫護理優(yōu)質(zhì)服務的新形象!
護理心得體會10
20xx年是醫(yī)院發(fā)展的特殊一年,也是科室發(fā)展重要的一年。今年我院參加了“國家二級甲等醫(yī)院”評審,將全面進入向綜合性三級醫(yī)院發(fā)展的快車道。我科護理工作繼續(xù)承接上年的良好工作勢頭,圍繞醫(yī)院等級醫(yī)院評審工作,通過完善護理管理、強化三基培訓、深化護理團隊建設,繼續(xù)服務于醫(yī)院發(fā)展大局,嚴格確保醫(yī)院“等級評審”的順利通過,在各級領導的正確指導支持下,科主任的領導下,全科室護理人員密切配合下,圓滿完成各項工作任務,現(xiàn)對全年工作總結(jié)如下:
一、積極準備評審工作,確保評審順利通過
圍繞二級甲等醫(yī)院評審積極開展工作。自年初以來,我科緊緊圍繞二甲評審標準開展各項護理工作。
1、根據(jù)二甲標準要求,完善了相關制度、職責、流程、護理常規(guī)、質(zhì)量考核標準、風險評估等內(nèi)容。
2、利用晨會、業(yè)務學習制度、職責、流程、應急預案、院感相關知識、法律法規(guī)、?萍膊≈R、健康宣教知識,科內(nèi)每月操作考核一次,每月專科理論知識考核一次,每月三基理論考核一次,務必人人過關。
3、規(guī)范了科內(nèi)護理人員科內(nèi)分層次管理及分層次培訓工作。
二、強化護理管理,提高護理質(zhì)量
科室質(zhì)控小組每月定期對照護理質(zhì)量考核標準進行護理質(zhì)量檢查,并填寫護理質(zhì)量督查表,將責任落實到個人,對存在的問題提出了針對性的意見,并進行質(zhì)量追蹤。每月召開質(zhì)量檢查反饋會,科室質(zhì)量控制小組成員參見會議并積極討論并對每月質(zhì)控檢查數(shù)據(jù)運用
質(zhì)量管理工具進行分析,將普遍存在的問題進行通報,共同討論分析原因和整改措施。保證護理管理的執(zhí)行力度,有效提高了護理質(zhì)量,確保了護理安全。
三、全面加強安全管理,保障患者生命安全
落實患者身份識別制度,規(guī)范腕帶的使用。從今年以來,患者腕帶全面使用,減少了差錯的發(fā)生。二甲創(chuàng)建期間,在護理部的幫助指導下在病區(qū)走廊、床頭張貼了防跌倒/墜床宣傳圖,床尾懸掛了各種安全警示標識,新增了《特殊藥物使用宣教單》及《防跌倒、墜床宣教單》使醫(yī)護人員、患者及家屬安全防范意識得到增強,不良事件較前明顯減少。
四、加強護理專業(yè)知識學習,不斷提高護理隊伍整體素質(zhì)
20xx年6月27日,根據(jù)護理學科發(fā)展方向及醫(yī)院護理人員培訓的目標,我科主持了以《腦梗塞合并肺部感染》為主題的個案追蹤法式的全院護理查房。這個方法確立了“學以致用”、“知行合一”的原則,注重護士思維能力、實踐能力、人文素養(yǎng)的養(yǎng)成,引導年輕護士運用專業(yè)知識指導臨床工作,從而加強病情觀察、操作技能和?茖ΠY處理能力。目的旨在于總結(jié)應用個案追蹤法實施危重患者綜合護理質(zhì)量評價的效果,是依照護理程序來評價危重患者綜合護理質(zhì)量科學、規(guī)范,提高危重患者護理質(zhì)量、專科技術落實情況。
五、利用管理工具進行護理質(zhì)量管理
20xx年7月我科三位護理人員參加了護理部組織的“品管圈”活動,并成功開展了以“降低住院患者跌倒發(fā)生率”為主題的名為“拉手圈”的品管圈。其中護士長擔任圈長,另外兩名護理人員擔任圈員。并且“拉手圈”在南京市衛(wèi)生系統(tǒng)首屆護理品管圈競賽榮獲優(yōu)秀獎。此次品管圈活動的順利開展不僅讓科室成員初步了解并學習了有關品管圈的'相關知識為我科明年開展品管圈活動奠定了良好的基礎,同時也將更科學更規(guī)范的提高我科的護理質(zhì)量。
護理工作雖取得了一些成績,但也存在諸多不足之處:
1、護理質(zhì)量的管控、護士崗位管理、績效考核和人才培養(yǎng)有待加強。
2、護士溝通交流、服務意識有待提高。
3、主動學習風氣不濃厚,學習不夠積極。
為此,在明年的工作中,我科將繼續(xù)嚴格按照等級醫(yī)院評審條款,逐條落實,補缺補差,嚴格落實患者安全十大目標不斷開展護理新技術、新項目,督促全科護理人員進一步轉(zhuǎn)變工作作風,優(yōu)化服務流程,提升服務水平,確保護理安全,穩(wěn)步提升護理質(zhì)量。
計劃如下:
1、開展科內(nèi)“品管圈”活動,運用管理工具進行質(zhì)量管理,進一步提升護理質(zhì)量。
2、科室內(nèi)成立傷口小組,進一步規(guī)范傷口管理及壓瘡防范工作。
3、將科室護理人員分成三小組分別為:呼吸系統(tǒng)組、循環(huán)系統(tǒng)組、神經(jīng)系統(tǒng)組。由高年資護士擔任組長督促組員學習相應的?浦R并進行組與組間的交流,護士長不定期進行學習效果考核,提高主動學習的積極性和?谱o理水平。
4、改革科內(nèi)護理模式開展“居家式”護理,為老年患者提供持續(xù)性醫(yī)療護理,擴展護理專業(yè)領域,促進護理專業(yè)發(fā)展。
護理心得體會11
20xx年6月27日,我?guī)е环菹R砗鸵环菝H粊淼搅烁逢柺械谝蝗嗣襻t(yī)院,開始了我十個月的實習生涯。從此,我的身份將從一個學生變?yōu)榱艘粋實習護士,生活環(huán)境將從學校轉(zhuǎn)為醫(yī)院,接觸的對象將從老師、同學轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生、護士、病人,對于這三大轉(zhuǎn)變。
我實習的第一個科室是腎內(nèi)科。那天我們早早的來到了科室報到,護士長帶著我們了解一下科室的環(huán)境,給我們講解了實習工作中的注意事項,讓我認識到了護士工作要細心,謹慎而且要遵守無菌原則和三查七對。進治療室必須帶口罩,器械要定期消毒,換水時一定要對準姓名,床號搜集整理。
上崗前三天,帶教老師先讓我們看看,最后老師就讓我們自己去給病人扎針,于是我們就兩人一組,端著治療盤就下病房了,剛開始有的`病人不相信我們的技術,最后就放心讓我們扎了。為了能一針見血,不鼓包,扎的好,所以每次找血管都找老半天,在扎靜脈針這一方面,我給自己打95分,因為我失敗了4次,不過我越挫越勇。呵呵……
同時在配藥這方面,不僅要對準姓名 床號,藥名,更要遵守無菌原則,對于一些易過敏的藥物,還要給病人做皮試等。
在腎內(nèi)科有好多尿毒癥患者,原發(fā)性腎病綜合征等,我知道了遇到這樣的問題該如何做好護理措施。并且要關心患者。還學到了一些輸液扎針的技巧,做腹膜透析,配藥液,做皮試,測量血壓等。在實習期間,我們小組的同學不僅認真學習各項操作而且還團結(jié)。對其他學校的同學也很友好。
護理心得體會12
經(jīng)過對倫理學的學習,讓我了解到作為一名護士,學好倫理學是很重要的。因為在這個學習過程中,讓我明白工作中如何恪守醫(yī)德,如何處理好與醫(yī)生、病人之間的相處、溝通。也讓我了解到,要成為一名好的護士,不僅要有精湛的護理操作水平和堅實的醫(yī)學理論知識,更重要的是還要具備有良好的醫(yī)學道德水平。如果沒有良好的醫(yī)學道德水平,即使有再好的技術和知識,也只會害人。就像一些不負責任的護士,粗心大意:換錯藥,掛錯瓶,輸錯液等,使病人失去寶貴的生命。
生命對于每個人都只有一次,人死了就不能復生。而我們作為一個醫(yī)護人員,關心、尊重和愛護病人的生命是我們的基本責任。醫(yī)學人道主義的思想基礎是熱愛生命、珍惜生命、關心生命、保護生命,而我們護理人員應該做的就是要救死扶傷,防病治病,全心全意為人民的身心健康服務,實行社會主義人道主義。在工作中要做到以下幾點:
1、要與患者建立充分的信任關系,信任是個人依賴他人進行交流的一種個人愿望,包括對個人不加評判的接納。信任感在人際關系中有重要作用,它有助于交往的雙方產(chǎn)生安全感,使人感受到別人的關心及重視。同時信任感的產(chǎn)生可以創(chuàng)造一種支持性的氣氛,使人能夠真誠、坦率地表達自己的價值觀、感情、思想及愿望。護士在護理過程中,應注意通過自己的責任心、愛心、同情心、及耐心來創(chuàng)造一個有充分信任及支持感的氣氛,并通過自己扎實的護理知識及技能,增加對象對自己的信任感,以發(fā)展良好的護患關系。(師德師風學習心得體會)
2、與患者有效溝通,有效的溝通將產(chǎn)生良好的護患關系,缺乏溝通后無效溝通導致護患之間產(chǎn)生誤解后沖突。因此,良好的溝通技巧是建立及增進護患關系的基礎。護士可以通過語言及非語言的溝通技巧,運用移情、傾聽、證實、自我暴露等技巧與對象進行有效的溝通,從而使護士了解更多有關對象的健康狀況、心理感受等方面的信息,更好地滿足對象的需要。同時通過雙方良好的溝通交流,增加了彼此的了解及信任,促進了護患關系的發(fā)展。
3、要有健康的工作情緒,良好的工作熱情在工作中應時刻注意自己的情緒,不要將不良的情緒因素帶到工作中。在與對象交流的過程中,不要將自己的觀念強加給對象。在工作中要急對象之所急,耐心細致的對待對象,要有強烈的責任感和高尚的'道德水準,理解患者心理,同情體貼寬容,維護患者的尊嚴,尊重他們的權(quán)利,提高生命質(zhì)量。
我以前對護理職業(yè)缺乏應有的認識。而經(jīng)過對倫理學的學習,我認識到在整個醫(yī)療工作中都少不了護理人員的辛勤勞動,離不開忽視的配合。所謂,“三分治療七分護理”,充分說明了護理工作的重要性。醫(yī)生和護士只有職業(yè)分工的差別,沒有高低貴賤之分,都是維護人的健康與生命,都應當?shù)玫饺鐣淖鹬睾蛺圩o。
因此,我們要不斷的提高自己的醫(yī)學道德水平,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀,為投身于護理事業(yè)做出應有的貢獻。
護理心得體會13
為深化以病人為中心的服務理念,強化基礎護理,提高護理質(zhì)量,衛(wèi)生部在全國范圍內(nèi)開展了優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程活動,主題是夯實基礎護理,提供滿意服務!我作為醫(yī)院第一批示范病房的一員,感慨頗多。
從病人第一天入院開始,我們的主班護士會及時通知責任護士,然后由責任護士帶領病人去病床,熱情介紹病房環(huán)境、床位醫(yī)生、責任護士,并做好入院時的護理,包括指甲修剪。做好衛(wèi)生處置,協(xié)助患者換好病員服。好多病人及家屬都說:你們的服務態(tài)度越來越好了,比起原來發(fā)生了翻天覆地的變化。真有那么大的變化嗎?其實我們的服務態(tài)度一直蠻好的,只是以前注重的是技術,現(xiàn)在除了技術好以外,更注重細節(jié)了,努力做到精益求精,讓患者和家屬更加滿意。比如說,我們不再是沉默地注射輸液,而是一邊治療一邊向病人做健康宣教,而且對于每瓶輸液和每項操作都會認真解釋,讓病人對于自己的病情和治療方法有一定的了解。從入院到出院,每個病人都有專門的護士負責,讓病人心里覺得很踏實。
優(yōu)質(zhì)護理離不開護士長的精心指導。護士長經(jīng)常指導我們從每一件小事做起,從每一個細節(jié)著手。每天早晨護士長會帶領我們?nèi)ゲ》孔龊贸块g護理,為患者和家屬帶來真摯的問候,為患者掃床整理床單元,及時更換被套床單等。交好班后,我們還會去病房做床頭交接班。過去是病人需要什么都要在呼叫器響了以后我們才會知道,現(xiàn)在轉(zhuǎn)變成我們護士不斷巡視病房,主動為患者提供護理服務。下午我們還會為生活不能自理的患者洗頭、擦身等,一開始有些患者會覺得不好意思,經(jīng)過我們的耐心解釋,許多患者慢慢接受了,每次都對我們投來感激的目光。我們科的很多患者都是不能下床活動的,我們又及時協(xié)助他們翻身拍背,加強肢體的功能鍛煉,認真講解功能鍛煉的重要性,取得患者的'配合,F(xiàn)在我們聽到最多的一句話是:以前一直覺得你們除了打針發(fā)藥沒什么事情做的,現(xiàn)在才知道你們竟然這么辛苦!你們是真正的白衣天使。聽到這樣的贊賞,我們再累也會覺得值了。
在開展優(yōu)質(zhì)護理服務活動中,我們病區(qū)獲得了患者的一致好評。但我們知道,目前我們的服務跟患者的需求還有一定的差距。我們相信,有醫(yī)院的支持及護理部的領導,有我們護士姐妹的共同努力,優(yōu)質(zhì)護理服務的前景一定是燦爛輝煌的。
護理心得體會14
自我到眼科中心以來,一直感受到醫(yī)院、科室對優(yōu)質(zhì)護理服務的貫徹,一直秉承以病人為中心的服務理念,緊緊圍繞病人的需求提高服務質(zhì)量,提高護理專業(yè)水平,從而改善患者的就醫(yī)體驗。科室從患者入院,住院期間到出院,都力爭能夠給與患者更滿意、更貼心的優(yōu)質(zhì)服務。在創(chuàng)優(yōu)的過程中,我們的病房在變化,我們的護士也在變化,起初我們認為比較艱難,難以完成的事情,如今都逐步實現(xiàn)。這其中的確有很多困難,但身體力行的執(zhí)行之后更具收獲。
優(yōu)質(zhì)護理服務實施以來我們的醫(yī)院在變化。醫(yī)院各科室也圍繞著臨床,圍繞著患者做出了很多改變,在門診,各種指引標識清晰易見,就連患者的指引小票也根據(jù)需求重新調(diào)整了字體的大小和語言描述,還比如增加了自助式的檢查結(jié)果打印機,方便了患者自行打印報告,增加了微信預約,患者可以提前做好預約,規(guī)劃時間,大大方便了就診人的就診。全院各個科室也圍繞臨床做出了很多支持,每天都有總務科的同事過來巡查科室,發(fā)現(xiàn)問題,只要聯(lián)系他們,都能在第一時間過來解決,在就診高峰期的時候,非臨床科室會下來支援,幫助協(xié)調(diào)、指引患者。在各個方面都能感受到醫(yī)院為臨床的支持。
優(yōu)質(zhì)護理服務實施以來我們的科室在變化。我們更加注重服務的細節(jié),真正做到想患者之所想,急患者之所急。不單單從服務的大點出發(fā),也關注到了很多服務上的細節(jié)小點?剖覟榛颊邷蕚淞吮忝裣,里面有糖塊、餅干以備不時之需,避免了需空腹的患者因禁食而導致饑餓,甚至低血糖等,還在便民箱準備了例如針線盒,吸水管,紙杯,等等,更聯(lián)系到我們的專科,考慮到患者視力上的需求,貼心的準備了一幅老花眼鏡。而這些小小的貼心之舉,常常給患者和家屬們帶來很大的驚喜。每一次微小的改變,都源于對患者心聲的傾聽。而每一次微小的改變,都是醫(yī)護與患者的對話。
優(yōu)質(zhì)護理服務實施以后我們的護士也在變化。在護理部的指導下,我們的護士多了與患者的'交流,更注重對患者所患疾病的康復,飲食,活動,體位,復查,復診的宣教,也制訂了很多宣傳冊和宣傳資料,方便在宣教的時候能更好的表達,讓患者更加容易理解。優(yōu)質(zhì)護理服務是以病人為中心,較之前的只顧埋頭苦干的護士,我們護理人員現(xiàn)在更注重患者,從專業(yè)照顧,病情觀察,治療,康復指導方面更好的為患者的康復保駕護航。護士更注重去了解每一位病人,更注重人性化護理。醫(yī)院也增加了很多學習班,讓我們能在提高自身的服務水平的同時提升專業(yè)水平。
作為一名護理人員,我深感優(yōu)質(zhì)護理服務是一項需要長久堅持的事。擁有患者的肯定,我們的工作才是有意義的。正所謂創(chuàng)優(yōu)無止境,服務無窮期。這是一項需要我們持之以恒,需要不斷付出努力的,我們的工作任重而道遠,在今后的工作中,我們會積極參與,真誠以待,盡我們所能,為患者帶去更優(yōu)質(zhì)的服務。
護理心得體會15
冠心病除了治療之外,護理也是十分重要的,患者平時也注意多配合,那么,冠心病的護理心得有哪些呢?
首先,了解患者發(fā)生心絞痛的誘因,發(fā)作時疼痛的部位、性質(zhì)、持續(xù)時間、緩解方式、伴隨癥狀等,應警惕心肌梗死的先兆表現(xiàn),及時通知醫(yī)生。 一般護理:心絞痛發(fā)作時應立即停止活動,同時舌下含服硝酸甘油。 心理護理:冠心病患者心理護理很重要。冠心病病人大多由于心理壓力大,對疾病的認識不夠,常產(chǎn)生恐懼感,情緒變化很大。護理人員就要從主觀上幫助他們。
觀察藥物不良反應:老年冠心病患者用藥知識欠缺,有人顧慮長期服藥,產(chǎn)生耐藥性,一旦病情惡化就無藥可用了。因為治療心絞痛的藥物種類很多,只要遵醫(yī)囑按時用藥,就可以減少產(chǎn)生耐藥性和不良反應。 健康指導:不良的生活方式會使病情加重,強調(diào)改變病人的行為的重要性,護理人員使他們學會去防病和了解健康的相關知識,指導他們在不同的時期不同病情進行防治。
上述是主要的護理措施,下面小編講述一下冠心病的注意事項。 冠心病患者平時要注意少吃動物脂肪和膽固醇含量高的.食物,如蛋黃、魚子、動物內(nèi)臟等。此外,要注意節(jié)制飯量,控制體重,切忌暴飲暴食。因為暴飲暴食可使血脂、血粘度突然增高,并增加心臟負擔。 此外,冠心病患者要禁煙忌酒,防寒保暖,生活要有規(guī)律,避免精神高度緊張或過度興奮。另外,冠心病患者還應注意保持大便通暢 、睡眠充足。
最后,小編幫大家總結(jié)一下,冠心病的平時護理都需要注意,患者要配合醫(yī)護人員的護理,生活中多加注意,為自己的健康負責。
護理心得體會16
尊敬的各位居民代表:
大家好!
20年即將過去,盤點自己在社區(qū)主任崗位的這一年,有工作的經(jīng)驗、有學習的收獲、實踐的感慨,也有反思的遺憾。籍此機會,我也將從自己學習、思想和履職情況等方面向代表們匯報:
一、重視學習,不斷提高個人綜合素質(zhì);
面對社區(qū)工作不斷創(chuàng)新和發(fā)展的要求,只有加強學習才能不斷適應社區(qū)工作的建設步伐。為此,我?guī)ь^投入到科學發(fā)展觀的學習中,學理論、悟精神,活學活用,力求實效,社區(qū)也順利完成作為試點社區(qū)的科學發(fā)展觀學習,個人的理論水平、統(tǒng)籌工作能力都得到提高;今年下半年,我有幸得以參加區(qū)的行動學習法學習和促進師培訓的機會,成為社區(qū)黨建和社區(qū)建設課題組的學員,也是區(qū)里唯一一名社區(qū)學員,我非常珍惜區(qū)領導給我的這次機會,在學習中行動,在行動中學習,反思不足,總結(jié)經(jīng)驗,并把自己的學習心得用于團隊建設、社區(qū)工作中,讓個人的成長融入到集體的榮譽和進步中;為使自己的工作水平不斷提高,我還利用業(yè)余時間不斷自學社會工作方面的知識,順利地通過了全國社會工作中級資格考試,成為目前街道辦事處唯一取得中級社會工作師資格的社區(qū)主任。
二、認真履職,帶班子抓建設,當好“領頭羊”;
一名合格的社區(qū)主任,最重要的是帶好班子,打造一支戰(zhàn)斗力強、充滿活力的社區(qū)隊伍,熱心服務為民。我也充分了解,培養(yǎng)好副職,當好助手和參謀,社區(qū)工作才能有條不紊地大步向前。因此,我推行層級管理模式,鼓勵和支持副職們大膽工作,有展示的平臺,責任我來承擔,工作讓她們放心去做,同時要求副職們帶好、管理好各塊口工作人員、協(xié)管員,層層管理帶頭,充分聽取副職們對工作的意見和建議,發(fā)揮好中堅力量的作用,在工作中,充分發(fā)揮同志們的主動性和能動性,揚長避短,合理分配和安排工作,使社區(qū)能圓滿完成各項指標任務和迎檢、現(xiàn)場會工作。
三、多方協(xié)調(diào),做實事解民憂;
服務是社區(qū)工作的生命力,而民生問題則是評價社區(qū)工作的“試金石”。因此,對群眾反映的熱點難點問題,我不回避不推諉,帶頭協(xié)調(diào),充分發(fā)揮社區(qū)職能作用。如針對下戶中了解到居民對小學學區(qū)劃分不合理,導致接送小孩不方便的難題后,我利用自已是人大代表的身份,將此情況寫成議案反映到區(qū)人大,在得到人大重視后,區(qū)教育局又找到我做情況調(diào)查時,我?guī)ьI同志們多方奔走,收集居民簽名意見呈報,又在學校和教育局之間多次反映社區(qū)居民的呼聲,最終促成了我社區(qū)小學學區(qū)就近劃歸到小學學區(qū)的方案。對居民反映的水電費不合理、水溝異味擾民、馬路市場堵路等老大難問題,也不斷積極奔走呼吁,爭取早日得到徹底解決。
四、開拓創(chuàng)新,豐富載體內(nèi)容;
為了更好明確社區(qū)工作方向,收集社情民意,在我的籌劃和建議下,社區(qū)推出了“居務懇談會”制度,同時創(chuàng)辦了社區(qū)工作小刊物《季訊》向居民代表們發(fā)放,這兩項工作的實施,使社區(qū)為民辦實事的方向更具體,與居民們的聯(lián)系更緊密,同時,也使居民們有了直接了解、參與社區(qū)事務的`平臺。為方便居民們反映民情,推出了24小時開通的“主任熱線”,公開電話號碼,隨時接受居民反映訴求。為擴大社區(qū)工作宣傳面,在網(wǎng)絡上開通了“博客”,記載民情,發(fā)布社區(qū)信息。為了使志愿者服務活動在社區(qū)能持續(xù)開展,推出每月一次的“社區(qū)服務日”志愿者活動巡回入?yún)^(qū)入戶,滿足不同層次的居民需求。
五、反思工作總結(jié)經(jīng)驗,明確目標再上臺階。
在這一年的工作中,在領導的關心和同志們的大力支持下,社區(qū)的工作更加規(guī)范和系統(tǒng),自己也獲得了很多學習機會和榮譽。本人也榮獲了市“愛國星”家庭稱號、區(qū)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號、區(qū)科學發(fā)展觀演講比賽三等獎,并推薦作為市唯一的社區(qū)代表陪同市長到北京中央文明網(wǎng)作現(xiàn)場網(wǎng)絡訪談節(jié)目,展示市社區(qū)工作者的風采。榮譽代表著對過去工作的肯定,也提醒著我如何走好下一步,我清楚地知道,我的成長和進步,離不開領導、居民代表和社區(qū)全體工作人員的大力支持,我也清醒地知道,社區(qū)工作還有很多有待完善和解決的地方,隨著創(chuàng)建和諧社區(qū)工作地深入開展,社區(qū)建設的道路任重道遠,我將繼續(xù)努力,不斷充實自己,以居民需求為工作出發(fā)點,帶好班子,抓好團隊建設,使每一位同志能在工作崗位上一展所長,使社區(qū)成為和諧建設的基地,為建設社區(qū)美好和諧的明天盡職盡責!
護理心得體會17
本人通過xx個月的護理實習,在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下,認真學習各項管理制度和《醫(yī)療事故處理條例》及其相關的法律法規(guī),多次參加護理人員學習,通過學習使我意識到現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位全過程的讓病人滿意,努力把理論知識和臨床實踐有機的結(jié)合在一起,思想認識水平也有了一定的提高。
在實習期間嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行實習護士職責,嚴格要求自己尊敬師長,團結(jié)同學,不遲到不早退,踏實工作努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務優(yōu)質(zhì)化,基礎護理靈活化,并做到理論學習有計劃有重點,護理工作有措施有記錄。實習期間始終以“愛心,細心,耐心”為基本,努力做到“眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急別病人之所急,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風。
在科室實習中,我嚴格遵守科室制度,按時參加護理查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師的提問,規(guī)范熟悉進行各項?撇僮骷盎A操作,嚴格執(zhí)行三查八對,在工作中嚴格執(zhí)行無菌操作,發(fā)現(xiàn)問題能認真分析及時解決,在搶救工作中一絲不勾,有條不紊,得到老師的認可患者的信賴和好評。
同時本人還參加了醫(yī)療機構(gòu)的下鄉(xiāng)體檢活動,不斷豐富自己的業(yè)務知識。通過實習本人理論和實踐水平都有所提高,在今后的工作中我將繼續(xù)努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業(yè)務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務。
在這里我忠心的感謝每位老師對我的支持,使我圓滿地完成我的實習計劃。
時光匆匆,轉(zhuǎn)眼實習已結(jié)束,大學畢業(yè)在即。經(jīng)過xx個月的實習,想想自己也從一名懵懂的大學生,走上社會,走進醫(yī)院,成為一名救死扶傷的護士。在校就讀護理專業(yè)期間,我深知理論知識的重要性,認真對待每門課程,也一直以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中。在實習的過程中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,我為我辛勤的扶持寫下在院自我鑒定。
在這日益激烈的社會竟爭中,使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀大學生的重要性。
還記得我們一群人在老師的帶領下踏進了醫(yī)院。帶著彷徨與緊張的心情,開始了為期xx個月的臨床護理實習。但當真正接觸到病人后,我發(fā)現(xiàn),臨床護理和書本上還是存在著差距,自己不僅有扎實的理論,熟練的操作,還要有愛傷觀點等等。在工作中,我不斷將自己在操作的過程中學習到的知識做下了實習工作總結(jié),讓現(xiàn)在的實踐彌補過去理論的缺憾。在學習上,嚴格要求自己,憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。所以我深刻體會到臨床實習是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對護理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時也是我們就業(yè)前的最佳鍛煉。所以,我們加倍的珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
剛進入病房的那段時間,總有一種茫然的感覺?粗崆斑M入臨床實習的學生們端著操作盤忙前忙后,心里不由得羨慕,我什么時候才能這樣!那時,對于護理工作還處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還沒有一種成型的概念。
慶幸的是,老師為我們介紹病房環(huán)境,介紹班次及各班次的工作,介紹工作的自我保護,當然還有最重要的責任感與慎獨精神。
回想當初醫(yī)院實習的第一天,也是我實習的.第一站,供應室。對我來說,在這里我們實習的時間是兩周,但由于是我實習的第一個科室,對此充滿了好奇與期待。第一次走進供應室,雖然表面可以理所當然理解為供應東西。但不只這么簡單?吹侥切┬滦蜋C器,高壓消毒鍋,看起來還是那么新鮮。又不敢隨便碰,怕一不小心按錯開關就壞了,價值可都是上萬的。不知從何入手,什么都不懂,心想,這份實習適合我嗎?我可以做下去嗎?在我猶豫不決的時候,心靈的某個角落傳來一聲慰藉“偉人也不過是從零開始,相信自己,堅強地走下去”。終于,在老師們的教導下,我熟悉了窗口的相關業(yè)務,也基本可以幫助病人解決相關的問題,無需再每件事都去請教老師,麻煩老師,因為我也知道,老師們有他們自己要做的事,有他們自己要完成的任務。漸漸地,我基本可以獨立地解決窗口的很多問題,在每次幫助病人解決問題之后,內(nèi)心真的很愉快,很舒服,那種感覺不知從何談起,不過我知道,他們嘴角上微微地笑容就是對我工作的認可和肯定,希望這笑容一直笑下去,笑得更甜,更美。隨著時間的累積,自然而然,我也在科室扮演著一個“重要的角色”,成為這個大家庭的一份子,真的很感謝老師們一直以來的教導和關心,真的很希望能和您們這樣一直相處下去。
護理心得體會18
讀了喚醒護理這本書后,我的心情很沉重,這本書給我的感觸還是頗深的,護理人不足,醫(yī)護配合被動機械,過度治療占用時間,陳舊式護理模式等等,這就是現(xiàn)在的護理現(xiàn)狀,確實存在很多問題,要想改善達到理想化程度或許還需要一個慢長的過程,但如此現(xiàn)狀下,我想我們自己還是可以做些什么去有所改變。
是的,我們站在病人的角度進行護理,以病人需求為向?qū)В酁椴∪讼胍幌,喚醒我們的責任心,喚醒我們的職業(yè),喚醒我們與病人之間的真情,也許醫(yī)患關系就會更和諧了。
隨著病人保護意識的增強,作為一名護士,我深刻地體會到護患溝通在工作中起著重要的作用,患者來到醫(yī)院感到恐懼,缺乏安全感,這時,我們的一個微笑,幾句親切的話語,細心的環(huán)境介紹都能拉近患者于我們的`距離,與病人有效的溝通讓病人了解我們,使病人產(chǎn)生信任感,自覺地將自己融于病人之中。
清晨,我們踏入每一間病房,向病人微笑的介紹自己,變被動服務為主動服務,變主動服務為感動服務,主動的介紹自己,把年長的患者可稱呼為老人家或老太太,家屬可稱為伯,娘,或偉偉的媽媽,凡凡的爺爺?shù)鹊,切記不要單純以床號或平常中常稱的叔叔,阿姨等,改變以往的護理稱呼模式。
護士進出病房,不知道關門,叮囑后仍不記得,我覺的這時責任心的問題,是服務意識不強的表現(xiàn),無論出于何種原因,既然選擇了護士這個職業(yè),在工作中,一些微不足道的細節(jié),我們都要加以重視,如,給病人扣背,體療時,超聲霧化等護理操作時,我們可以邊數(shù)數(shù)或哼歌,這些操作可以在與病人交流中完成
當患者給予配合時,應別忘了說聲謝謝,在為病人做治療時,對病人的關心和體貼可體現(xiàn)出一些細微的動作中,,如,觸摸病人的額頭,在寒冷飛冬天,病人掖一下被角,,倒杯熱水等都可以溫暖患者的心,
我們常常抱怨治療處置工作占用了我們的部分時間,沒有精力去做心理護理,教育指導,生活護理,,其實這些工作無處不在,無時不可,在治療處置的過程中
我們和患者的每一次溝通都可以起到教育指導的作用,而看似平常的拉家常也可以是了解病情心理有效時機。為患者減少痛苦和煩惱,帶給他們更多的幸福和快樂就是我們每一個護理工作的使命。
此外,理想的護士應是醫(yī)生的好手,構(gòu)建和諧的醫(yī)護關系,護士應認真仔細觀察病情,及時向醫(yī)生映病情,在準確地完成醫(yī)囑的基礎上,為醫(yī)生提供更好的治療,護理方案,及時滿足患者的需求。
為了我們心中的天使,為了我們崇高的理想和信念,在救死扶傷,治病救人的道路上越行越遠。
護理心得體會19
非常有幸,護理部安排我參加了《護理專業(yè)的挑戰(zhàn)——改變的力量》的培訓班。當我踏進校園看見大學生在綠樹成蔭的校園浪漫的散步;在寬敞明亮的教室全神貫注的上課、考試;在運動場上揮汗如雨的打球、跑步;在校園里穿著學位服朝氣磅礴的照畢業(yè)照留念,唉!我真想回到二十多歲,回到校園!
給我們授課的老師是x教授,她氣質(zhì)不凡、溫文爾雅、生動嚴謹,尤其是那幽默詼諧的講解和抑揚頓挫的聲音深深地吸引了我。我作為一名高年資帶教組長要努力向x教授學習她的講課方式,實實在在的為實習生和低年資護士講好每一堂課。經(jīng)過2天的培訓讓我有了一些心得和體會:
一、護理精細化管理
通過學習讓我感受到精細化管理就是把“精、細、實、嚴”落實到管理工作中的每個環(huán)節(jié),作為一名責任組長應該將這種意識落實到患者實處,認真學習專業(yè)知識,耐心細致的為患兒做好服務,真正去為患者解決問題。除此之外,還要帶領好我們年輕的隊伍,同時協(xié)助護士長做好科室管理工作。
二、護理領導藝術:化解沖突、激勵部屬、溝通部屬
我不是領導,但我是一位護理專業(yè)的老同志、責任組長,我會把科室的每一位年輕人當成大家庭里的.一員,關心她們、愛護她們、幫助她們。當遇到困難、委屈時我會心痛、開導她們,與她們溝通;在護理危、急、重患兒茫然失措的時候我會與大家一起面對困難、解決困難,努力做到忙而不亂、緊張而有序;在生活、學習中不知所措時我會用自己的閱歷和經(jīng)驗關愛她們,和大家一起面對挫折、戰(zhàn)勝困難。
三、提升護理管理質(zhì)量——品管圈改善工具
我科在上半年開展了品管圈活動,當時還覺得不錯較滿意,但通過這次學習我深刻的認識到不足。品管圈可深可淺、可復雜可簡單,其中有許多需要深思熟慮的地方。我科品管圈活動已經(jīng)開展了,我會把學到的知識運用到這次活動中,爭取做得更好。
四、情緒管理與壓力調(diào)適
x教授叫我們每位學員填了一張表《壓力檢測表》,我得了3分,x教授說:“3分以下的人生活在天堂里,當然是開玩笑了哦!”我工作了30多年怎會沒有壓力呢?是因為我學會了分解壓力,變壓力為動力。但是科室剛來的低年資護士感覺工作壓力較大。分析了以下原因:
1、兒外專業(yè)病種多、家屬要求高。
2、專業(yè)技能不嫻熟,特別是小兒靜脈穿刺。
3、剛?cè)肟茖I(yè)知識缺乏。
4、不知怎樣與患兒及家屬溝通、交流。
在這個時候作為一名責任組長、大家庭的一位長輩我會與她們一起提升業(yè)務水平和專業(yè)技能,結(jié)合自己所管床位的病種加強?评碚搶W習,理論聯(lián)系實際,不斷提升自己的綜合素質(zhì),加強自身內(nèi)涵建設。
我是一個急性子,我時刻牢記:解決事情先處理情緒,情緒影響判斷和行為,盛怒之下少說話、少做決定,世上讓你不快樂的人只有你自己。
以上是我學習后的一些心得體會,感謝護理部給我這次外出學習的機會,感謝我們一起出去學習的妹妹們,特別是護士長把一切事情都安排的妥妥當當,真心的感謝大家一路的關照。
護理心得體會20
五彩斑斕的墻壁,花花綠綠的床單,我們仿佛走進了一個童話世界,眼前面對的病人全都是一個個天真又可愛的小精靈。
2周實習中,我發(fā)現(xiàn)兒科是一個特殊的科室,首先她的病人很特殊,面對的群體是兒童,是爸爸媽媽的心肝寶貝,是家長的掌上明珠,因此對他們的照護顯得格外小心謹慎。就拿打針來說,在一般的科室,絕對是一個很普通的操作,通常我們實習的同學在老師的指導下都可以完成,但是在兒科卻是一項最基本也是最重要的基本功。
其一,打針技術的好壞已經(jīng)成為家長評判兒科護士能力水平的一個準則,是取得家長信任的一種途徑。
其二,小兒獨特的解剖結(jié)構(gòu),小嬰兒一般手背靜脈不明顯,大多選擇頭皮靜脈穿刺,頭皮靜脈彎曲又細,穿刺的難度很大。
其三,小兒不能和成人一樣積極主動的配合你的穿刺;最后一點,即使穿刺成功了,也有可能被患兒活動時不注意造成輸液外漏,以上僅僅是日常護理工作中最基本的一個操作就充分磨練了兒科護士的耐心、愛心和專業(yè)技術水平。
兒科的環(huán)境也是相當之熱鬧,有小孩子哭泣的聲音,開懷大笑的聲音,瘋跑打鬧的聲音,真是哭聲、笑聲、鬧聲、聲聲入耳,這樣的環(huán)境雖然能活躍氣氛,但確實不是一個工作的好環(huán)境,但是特殊病人要特殊對待,無論環(huán)境再嘈雜,身為醫(yī)務人員,還是要坐懷不亂,冷靜思考,認真核對,不僅要不出差,讓孩子愿意,還要讓他們的家屬滿意,這是一件多么不簡單的事情!而我們的老師天天都要做到這樣,真是叫人佩服。
在這里學習的過程中,我的心思變得更細膩了,親和力也提高了,雖然每天都要拿出十二分的精力,高度集中注意力,叫人勞力又傷神,但是看到小孩子綻開花兒一樣的笑臉,什么煩惱都拋到九霄云外去了!
護理實習心得體會12
我是護理專業(yè)的學生,通過2年的理論知識學習后,根據(jù)學習的需要,學校為我們安排了為期9個月的臨床實踐學習。下面我來談談幾點實習期間的心得體會。
一、理論知識的問題
以前當?shù)囊恢笔菍W生,學校是以學生為中心的。雖然考試考了那么多次,但現(xiàn)在我的知識在腦海中似乎沒了蹤跡,只好不斷翻書。當在老師的提問下一次次啞口無言時,才認識到自己記的粗淺,沒有時間經(jīng)過的記憶猶如沙灘上的足跡,當時似乎深刻明顯,卻耐不住時光的清洗。人是有惰性的。特別現(xiàn)在獨生子女多,這種惰性、依賴性表現(xiàn)比較強烈,實習階段要注意克服。帶教老師最喜歡勤奮的學生,只有勤奮才能被人賞識,被人接受,才有的機會去學習的實踐知識!
二、角色轉(zhuǎn)化問題
實習剛開始,很多東西都不了解,雖然以前也曾見習過,但真正的要實際操作了,我仍覺得底氣不足。我會不會弄錯了,萬一弄錯了怎么辦。干事情總是縮手縮腳,加上跟我一塊實習的同學表現(xiàn)都很好,我覺得老師都喜歡她們,事情似乎也輪不到我頭上,每天盲目跟著做基礎護理,跟著操作。本想說讓我也試一下,但又不敢。因此,我覺得角色轉(zhuǎn)化是個坎,我一定要努力克服這一點。主要是靠主動吧,我發(fā)現(xiàn),只要主動提問,主動提出操作的要求,老師都是很樂意教的。不能再像在學校里那樣等著老師要求干什么了。
三、膽魄的鍛煉
面對病人,特別是外科的病人,見到血是經(jīng)常的,看到病人痛苦地x,特別在操作的時候,心總會提到嗓子眼,因此而小心翼翼,束手束腳,反而會給病人造成更大的痛苦。因此,膽魄得鍛煉得大一點,再大一點。膽大心細是我追求的目標,只有準確迅速才能早點解決病人的痛苦。
四、無菌觀念和規(guī)范化操作
在各個科室實習期間,每個老師都強調(diào)無菌觀念,因此,我深刻認識了無菌觀念,操作中便不自覺地去遵守。而規(guī)范化操作也實在是個很保守和安全的做法!至于新辦法,,那只有熟悉情況了再做打算。
五、微笑服務
在這里,我看到的是笑容可掬的臉孔,也都覺得特別地漂亮與可愛,讓我有種感覺,如果我是一位病人,我會毫不猶豫選擇住在這里。因此我也要求自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽光燦爛的笑容,讓病人感到溫暖。
在這短暫的實習時間里,我真的收獲很多。實習結(jié)束了,意味著我們即將踏上工作崗位,相信經(jīng)歷這一年的鍛煉我們更加成熟,更加穩(wěn)重,更能擔起作為一名護士的責任,相信我們一定能繼承南丁格爾的崇高精神,以愛心、耐心、細心和責任心去對待每一位病人,全心全意為病人服務。
護理實習心得體會13
在我個人看來,實習,是一種期待,是對自己成長的期待,是對自己角色開始轉(zhuǎn)換的期待,更是對自己夢想的期待;學習,也有一份惶恐,有對自己缺乏信心的不安,有對自己無法適應新環(huán)境的擔憂,更有怕自己會無所適從的焦慮。
帶著一份希翼和一份茫然來到了xx醫(yī)院,開始了我的實習生涯。從此,我的身份將從一個學生變?yōu)榱艘粋實習護士,生活環(huán)境將從學校轉(zhuǎn)為醫(yī)院,接觸的對象將從老師、同學轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生、護士、病人。對于這三大轉(zhuǎn)變,對于如何做一個合格的實習護士,雖說老師對我們已是千叮嚀萬囑咐,可我心里還是忐忑不安的,怪不適應,怕被帶教老師罵,害怕自己做得比別人差怕,自己不知從何入手……
第一個輪轉(zhuǎn)科室是icu,我的帶教老師是萬凌老師,她是院里的操作能手,干活麻利,動作漂亮,操作規(guī)范,這無形中給了我很大壓力。實習生活的開始就讓我有種挫敗感,在老師面前感覺自己很渺小,甚至于工作都不帶腦子,只機械的執(zhí)行任務,每次只想把工作做好,可越想先做好它越出錯,越錯越害怕,越怕越錯,這就形成了一個惡性循環(huán)。以至于我都不敢主動要求做操作,可這樣老師又覺得我干活不主動,有時候覺得委屈了就自己大哭一場。每天面對著老師如魚得水忙碌的身影,我心里只有怨嘆,怨自己無法將理論應用于實踐,怨自己在以前見習時沒有好好學,愿自己笨手笨腳。
可能是我適應能力差,又不會與老師溝通,進了ccu還是處在彷徨中,但我也很感激我的帶教老師,對我很耐心,也很關心我。到了手術室李楠老師每天都能看到我的進步,即使是一點點她也鼓勵我,即使我很笨犯了錯她也會給我講原理,讓我知道錯誤的根源而不是訓斥。它起到了一個引導的作用,我開始有了自己的思路,又重新有了工作的激情,不管多苦多累只要心里舒服,我就可以開心度過每一天!
現(xiàn)在我進入了第四個輪轉(zhuǎn)科室骨三。本以為可以很快適應,但現(xiàn)實確潑了我一頭冷水,感覺自己變得更傻了,不知該干什么,而老師也覺得我們實習了這么長時間,又是本科生,做起事來應得心應手才是,面對老師的無奈我真無地自容!我又一次陷入了低谷,又回到了沒腦子的生活,做事一點條理也沒有。然而何婷老師知道了我由于自卑、不主動而沒有得到操作鍛煉時,她就給我講操作技術的重要性,并幫我尋找鍛煉機會。是老師又一次激發(fā)我的熱情,真的很感謝老師對我的關懷,我也會加倍努力,不辜負老師對我的期望!
現(xiàn)在對于“實習”,我還是又憧憬又惶恐的。憧憬是因為實習是一次理論聯(lián)系實際的機會,將學了四年的理論去應用于臨床,實在是非常新鮮而有意思。然后,要在病人身上操作,要想真正地透過癥狀看到疾病本質(zhì),心中卻沒底,便難免惶恐了起來。也曾問過不少實習同學,各說紛紜。總之是“如人飲水,冷暖自知”。但有一點是明確的使用懂得知識的真正掌握是把它用于實踐,用實踐來驗證及鞏固所學。學會如何與病人、老師交流i。
不善于與人接觸是我的一大弱點,那種膽怯與不自然會使我失去很多的學習機會,所以我覺得溝通也是一門藝術,學好了將使你受益匪淺。經(jīng)過這近五個月的實習,我也有了這層體會。
在此,我總結(jié)了以下幾點:
一、理論知識的問題。
以前當?shù)囊恢笔菍W生,學校是以學生為中心的。而中國式的教育一向是填鴨式的:被動地接受那么多的知識,雖然考試考了那么多次,但現(xiàn)在我的知識在腦海中似乎沒了蹤跡,只好不斷翻書。當在老師的提問下一次次啞口無言時,才認識到自己記的粗淺,沒有時間經(jīng)過的記憶猶如沙灘上的.足跡,當時似乎深刻明顯,卻耐不住時光的清洗。
二、角色轉(zhuǎn)化問題。
實習剛開始,很多東西都不了解,雖然以前也曾見習過,但真正的要實際操作了,我仍覺得底氣不足。我會不會弄錯了,萬一弄錯了怎么辦。干事情總是縮手縮腳,加上跟我一塊實習的同學表現(xiàn)都很好,我覺得老師都喜歡她們,事情似乎也輪不到我頭上,每天盲目跟著做基礎護理,跟著操作。本想說“讓我也試一下”,但又不敢。因此,我覺得角色轉(zhuǎn)化是個坎,我一定要努力克服這一點。方法主要是靠主動吧,我發(fā)現(xiàn),只要主動提問,主動提出操作的要求,老師都是很樂意教的。不能再像在學校里那樣等著老師要求干什么了。
三、膽魄的鍛煉。
面對病人,特別是外科的病人,見到血是經(jīng)常的,看到病人痛苦地呻吟,特別在操作的時候,心總會提到嗓子眼,因此而小心翼翼,束手束腳,反而會給病人造成更大的痛苦。因此,膽魄得鍛煉得大一點,再大一點。膽大心細是我追求的目標,只有準確迅速才能早點解決病人的痛苦。
四、無菌觀念和規(guī)范化操作。
在外科實習這段時間,每個老師都強調(diào)無菌觀念,因次,我深刻認識了無菌觀念,操作中便不自覺地去遵守。而規(guī)范化操作也實在是個很保守和安全的做法!至于新辦法,創(chuàng)新思維,那也得熟悉情況了再說吧。
五、微笑服務。
在這里,我看到的是笑容可掬的臉孔,也都覺得特別地漂亮與可愛,讓我有種感覺,如果我是一位病人,我會毫不猶豫選擇住在這里。因此我也要求自己不把情緒帶到工作中,每天保持陽光燦爛的笑容,讓病人感到溫暖!
總而言之,這五個月,是適應的過程,很多不足之處需要改進,這是學習的過程,很多觀念得到修正,雖然辛苦疲憊,但是我相信自己肯定能克服的。這只是實習之初,今后還需要不斷地摸索,同時必須對自己有所要求,才會有所收獲。我想接下來的實習是一個挑戰(zhàn),也是一種機遇,我一定要好好把握這個機遇。
護理實習心得體會14
時間一點點的過去,長達x月的護理實習,也終于在20xx年的x月x日結(jié)束了。在這次的實習中,我真正的感受到了作為一名護士的感覺。盡管我們能做的都還只是一些簡單基本的工作,但即使如此,我也覺得自己可以讓自己受益良多了。實習中歷經(jīng)千辛萬苦,但是在離開后,反而有種不舍的感覺。
一、個人的成長體驗
在這實習時間里,自己真的感受到了很多的成長。不僅僅是知識方面的成長,作為實習,在親手的操作上,我們也收獲了很多的經(jīng)驗。
還記的在剛進入醫(yī)院的那幾天,我一直在慌張,如果讓我扎針,我犯錯了怎么辦?但是跟著帶教看了這么幾天,我從她的身上感覺到一股非常的自信!是啊,如果自己都不自信,又怎么能做好呢?又怎么能讓病人們相信呢?
在之后的實習中,我加強了自己的練習,盡管很累,但是在第一次扎針被護士長表揚后,我所培養(yǎng)的自信更加的堅定了。
二、實習的體驗
在實習中,我們前期跟著帶教老師一從一些簡單的護理工作中學習。在這個階段,我感覺到老師的手法非常的出色,老師在教導中還常常給我們說一些書本中沒有提到的細節(jié)小知識。這讓我們在學習中收獲匪淺,但是讓人感到可惜的是,在這個階段,我們還不能親自去實踐,只能在學習后慢慢的練習。但是我們都明白,這是護理,是醫(yī)院!我們不能講受傷的病人當做練習對象,我們必須要有足夠的經(jīng)驗和能力的時候才能上手。
在之后的學習中,我還經(jīng)常去和護士長交談、學習。在期間,我學到了不少護士長的親傳,但是我也感到很抱歉,因為自己的緣故,在工作內(nèi)外都給護士長添了很多的麻煩。
其實,在醫(yī)院里面,所有人都可以是我們的老師,都可以學到很多。在這里的所有護士都比我更有經(jīng)驗,更加的熟練,為此,我也感到了一股壓力。作為護士,要做,要學,就要做到最好,要學無止境!我還差很遠,我要繼續(xù)前進!
護理實習心得體會15
如果說護士是一個個天使,那么,我認為那潔白的左邊羽翼上承擔的是愛心和真誠,右邊羽翼上承擔的是無私和奉獻。在我的腦海中,護士是因為得到上帝的信任,才會把一個人的生命托付給你。八月份在骨科實習的這段日子,體會更為深刻。
住在骨科的病人來住院的時候都很匆忙,我們要在最短的時間里了解病人、記住病人,也只有如此,工作起來才會得心應手。很多時候,病人因車禍、摔傷,來的時候都滿身是血,同時也在疼痛中煎熬著。這時,如果你不慌不忙地、細聲慢語地跟他們交代著,他們肯定會友感。我們首要的是緩解病人的痛苦,滿足病人生理上、安全上的需要,當然這就意味著我們必須有扎實牢靠的基礎知識,只有這樣,面對緊急病人時我們才會有條不紊地完成自己的使命。
在科學不斷進步的現(xiàn)代社會,醫(yī)學也日新月異,有許多先進的技術日趨成熟,被廣泛應用于臨床。如果我們不繼續(xù)努力學習,那就會掉隊啦!譬如說,斷肢再植,在沒實習前,課本上就只是概述它是通過什么原理可以實現(xiàn),而我們也只是被動的接受,甚至還質(zhì)疑過,但是無法實踐證明呀!現(xiàn)在臨床實習了,有機會實踐了,就像骨科的39床那個女孩,才20歲,手指就被機器壓斷了,雖然醫(yī)生給她手指接上了,但是沒有護士的悉心照料肯定不行,手術結(jié)束后的24小時內(nèi),護士每隔半小時,有時甚至15分鐘就去給她做放血試驗,防止她的手指血流受阻。就算是大小夜班也不依舊,毫不馬虎。這些不充分體現(xiàn)了一種白衣天使的責任與愛心嗎!
當然,也遇到了不少挫折。我們的工作,是天使的工作?墒亲o理工作更需要堅持與忍耐,每天每夜,護士的工作都很繁忙,很辛苦,不停地在病房中穿梭,偶爾還會遇到不太講道理的病人,這樣護士的工作就更難進行了。但是,我認為這是在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌。每當我面對那些失而復得的生命、來之不易的歡笑,我就會感到欣慰,感到無悔。
總而言之,在骨科的這個月,我學會了很多,也見識了很多,知道了手術前后的病人的護理工作該如何進行,學會不同班次的工作內(nèi)容,更堅定了:我們與醫(yī)生是實實在在的合作伙伴,少了誰都不可以;更應學會處理臨床護理突發(fā)事件。實習生活雖很緊張,但我相信我會堅持,會努力用自己的力量譜寫白衣天使的優(yōu)美音符。
【護理心得體會】相關文章:
護理心得體會04-14
護理的心得體會11-05
護理心得體會11-03
護理的心得體會03-01
護理實習心得體會04-24
護理培訓心得體會04-24
口腔護理心得體會04-04
護理員的心得體會04-08
護理培訓的心得體會01-17
社區(qū)護理心得體會01-06