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半年來工作心得體會（通用9篇）
我們心里有一些收獲后，通常就可以寫一篇心得體會將其記下來，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。那么心得體會到底應(yīng)該怎么寫呢？以下是小編收集整理的半年來工作心得體會（通用9篇），僅供參考，大家一起來看看吧。
半年來工作心得體會1
總結(jié)我這半年來的工作，只能說是忙碌而充實。
半年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步，為了總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下：
一、端正態(tài)度，熱愛本職工作
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。
既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應(yīng)該做的`事情。
只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對工作積極、認真、負責(zé)的態(tài)度，踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識，端正合作態(tài)度
在工作中，每個人都有自己的長處和優(yōu)點。
培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補不足。
工作才能更順利的進行。
僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績，也存在不足。
主要是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點，今后要認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，把工作干好。
（一）、強化自制力。
工作中無論你做什么事，都要對自己的工作負責(zé)，要加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養(yǎng)大局意識
�。ǘ�、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。
我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強溝通。
�。ㄈ�、加強自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗，改進工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。
最后還是感謝，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務(wù)知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗教訓(xùn)，努力克服缺點，在工作中磨練自己，盡職盡責(zé)的做好各項工作！
半年來工作心得體會2
20xx年，寧波在市總工會、集團工會和公司黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全面貫徹落實集團、股份公司、區(qū)域和公司的年會精神，緊緊圍繞全年生產(chǎn)經(jīng)營目標，結(jié)合工會自身特點，充分調(diào)動職工的聰明才智，開拓進取、與時俱進，強化自身建設(shè)，突出和諧、參與、創(chuàng)新職能，推進企業(yè)民主管理、推進職工素質(zhì)工程、推進企業(yè)文化建設(shè)、增強企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力。
一、緊緊圍繞寧波市和諧企業(yè)創(chuàng)建，扎實做好工會各項工作。
寧波以和諧企業(yè)創(chuàng)建為目標，以生產(chǎn)經(jīng)營為中心、促進參與企業(yè)管理、履行職責(zé)、構(gòu)建和諧。
1、做到源頭參與，努力維護職工的合法權(quán)益，配合行政共同做好公司的發(fā)展穩(wěn)定工作。在尊重和維護公司發(fā)展的整體利益的基礎(chǔ)上，傾聽民聲、尊重民意、集中民智、切實解決好員工最關(guān)心、最直接、最需要的問題，特別是解決好涉及職工切身利益的公司各項決策，重要規(guī)章制度，經(jīng)職代會審議通過執(zhí)行，最大限度地調(diào)動和發(fā)揮廣大員工的積極性、創(chuàng)造性。
2、工會與企業(yè)行政方簽訂《集體勞動合同》和《職工工資集體協(xié)商》、《勞動安全保護》、《婦女權(quán)益保護條例》三大協(xié)議，堅決走工資集體協(xié)商途徑，每個月一次召開薪酬會討論和研究工資發(fā)放情況。集體合同經(jīng)職代會通過后雙方簽字。xx年履約率達100%，員工滿意度測評為96.45%，為公司內(nèi)部和諧穩(wěn)定夯實了勞動關(guān)系基礎(chǔ)。
3、做好互助保障和送溫暖工作。寧波按時完成在職職工住院醫(yī)療互助保障、職工特種重病醫(yī)療互助保障項目，做好了年度職業(yè)健康檢查和女職工婦科檢查。參保率和體檢人數(shù)都達到了100%。每個月為員工發(fā)放蛋糕券和生日卡片，不斷開展困難員工的送溫暖活動。xx年工會看望住院員工16人次，送去慰問資金余額4000元;看望產(chǎn)婦員工5名，送去慰問金2500元;慰問死亡員工2名，送去慰問金xx0元，慰問退休員工2名，送去慰問金xx元;給公司6名員工進行困難建檔，送去慰問金6000元。總計慰問金34500元。
4、積極參與市總工會組織實施的職工醫(yī)療互助活動，xx年已有9人次在當年互助活動中領(lǐng)取補助金8000元，有效地為住院職工減輕了經(jīng)濟負擔(dān)。
5、自己動手，美化家園，打造綠色和諧型企業(yè)。動員員
工自己動手改善生活和工作環(huán)境，進一步美化公司環(huán)境。組織員工自己動手在碼頭、生產(chǎn)區(qū)、發(fā)運廣場周邊砌花壇，搞綠化。種植了紅花繼木、紅葉石楠等樹木約8000余棵、各類果樹400余棵、櫻花200棵;同時，利用廠區(qū)的東北角一塊約一畝多的空地，組織員工自己動手，修整土地，建起了寧波特色的開心農(nóng)場。在廠區(qū)邊緣一角建立了養(yǎng)殖場，共養(yǎng)雞200多只，還養(yǎng)殖了鴨、鵝。改善了員工的生活質(zhì)量，激發(fā)了員工的工作熱情。
二、以創(chuàng)建五型班組活動推動企業(yè)文化建設(shè)深入發(fā)展，持續(xù)推進企業(yè)降本增效。
1、寧波爭做學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、節(jié)約型、安全型、和諧型班組，是全面提高職工隊伍素質(zhì)，利用集團工會創(chuàng)建五型班組為契機，深入開展五型班組創(chuàng)建工作。轉(zhuǎn)化集團工會五型班組創(chuàng)建文件結(jié)合寧波公司特點細化后成為寧波公司五型班組創(chuàng)建文件，召開了五型班組動員大會，明確了以公司總經(jīng)理為第一責(zé)任人，工會主席為第一執(zhí)行人的創(chuàng)建組織架構(gòu)，落實了創(chuàng)建五型班組的'實施指導(dǎo)意見，從指導(dǎo)思想、基本內(nèi)容、組織領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)建步驟。工會和安委會以抓班組，提高安全管理水平;重落實，推進安全標準化創(chuàng)建為主題，結(jié)合班組實際積極開展安全標準化創(chuàng)建活動，抓安全活動，提高安全意識，抓制度建設(shè)，規(guī)范員工安全行為，抓問題檢查，解決安全隱患，抓責(zé)任落實，做到各行其責(zé)，由于領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任明確，措施到位，確保寧波安全標準化創(chuàng)建完成率100%。xx年寧波被評為區(qū)a級安全單位。
2、舉辦各類技術(shù)比武，征文比賽，打造學(xué)習(xí)型、節(jié)約型企業(yè)班組。公司高度重視職工隊伍的整體素質(zhì)建設(shè)，深入 開展崗位練兵、勞動競賽、技能培訓(xùn)特別對中控操作員、粉磨巡檢工、門機操作、水泥控制、包裝巡檢工、裝載車司機等一線生產(chǎn)崗位約80人進行技術(shù)比武活動。并積極參與市屬工會、市企業(yè)家協(xié)會舉行的鉗工、電工培訓(xùn)比武;9月份工會響應(yīng)公司降本增效活動，積極在公司內(nèi)部進行宣傳發(fā)動，并以降本增效征文比賽活動擴大效果，提高認識。
3、積極開展形式多樣的文體活動，c不斷推動精神文明建設(shè)，創(chuàng)建和諧型班組。
公司工會以開展各項活動為契機，年初，工會制定了全年工會活動計劃，著眼于以開展多種形式的活動來增強工會組織的凝聚力，使全體會員進一步樹立團隊意識。一是精心策劃組織各類大型文藝演出：參與集團、區(qū)域年會文藝演出，參與浙江區(qū)域、寧宣黃三公司五一、五四文藝演出，承辦五四百合社區(qū)進文藝演出，策劃舉行公司中秋節(jié)聯(lián)歡會和組織員工參與地方組織文藝獻演;二是組織員工參與各類球類活動：3月份組織了公司內(nèi)部門籃球比賽，7月中旬參與了寧波市企業(yè)家協(xié)會舉辦的雙鹿杯籃球比賽、8月份組織了與象山籃球友誼賽、4月份參與了高新區(qū)前程、圍海杯籃球比賽，同時工會還組織了乒乓球、拔河、棋類、登山等活動;三是積極投入社會公益活動，組織員工參與中國女排啦啦隊比賽，進行捐獻血小板、獻血，進行文明城市創(chuàng)建交通文明勸導(dǎo)活動;祭掃革命烈士墓、環(huán)保等活動;四是通過各項節(jié)日聚會和出游活動：每逢中秋、春節(jié)、元宵等節(jié)假日組織外地員工聚會出游，讓他們感受到第二故鄉(xiāng)的親情。
4、積極完成集團約稿，加強信息宣傳工作。認真貫徹落實集團有關(guān)宣傳工作的精神，進一步完善公司宣傳管理制度，及時做好信息的收集、整理、上報、存檔等工作。今年，通過網(wǎng)站、信息、報、公司網(wǎng)站、各級政府的網(wǎng)站上報信息360篇，上傳集團網(wǎng)站首頁12篇，信息2篇，報23篇。完成集團約稿5篇。
三、抓好工會自身建設(shè)，促進工會科學(xué)發(fā)展
寧波工會在認真履行工作職責(zé)的同時，努力抓好自身建設(shè)。年初制定了《工會工作計劃》、《全年文體活動計劃》、《全年企業(yè)文化實施計劃《五型班組創(chuàng)建實施計劃》、《寧波市和諧企業(yè)創(chuàng)建實施計劃》《公司傷、病、孕、困等幫困制度》等規(guī)定。工會堅持每個月一次召開工會工作例會，一年一次舉行職代會。
1、加強工會的組織建設(shè)，建立健全工會組織。xx年8月，第三屆工會委員會進行了增選工會主席，對工會委員會進行了分工。進一步加強了目標管理工作，并對全年的工作任務(wù)進行分解、量化。
2、工會積極組織開展《員工之家》建設(shè)和食堂管理。每一個月進行一次員工宿舍檢查，合理添置員工的必須用品，提高員工的住宿條件。定期開展食堂檢查和后勤工作會議，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，持續(xù)提高員工的膳食和用膳條件。進一步完善了小食堂接待，擴建了能容納40人的接待大包廂。八月份取締了高能耗鍋爐蒸汽供氣，添置了空氣能熱水器、蒸汽機等新設(shè)備。
3、積極做好員工的思想動態(tài)檢查，不定期下基層。做到與廣大員工進行直接交流、了解員工思想聽取員工意見和建議，為員工解決工作、生活中遇到的實際困難和問題。認真做好新會員入會工作，職工入會率達到100%。
4、認真抓好工會干部的培訓(xùn)工作，做到有計劃、有措施。根據(jù)上級工會要求，參加市總工會工會主席培訓(xùn)，及時向上級工會組織上交工會經(jīng)費，經(jīng)費收繳率達100%。做好工會宣傳工作，xx年被工運信息采納8篇，積極進行工會活動宣傳報道。
四、以生產(chǎn)經(jīng)營為中心，積極協(xié)調(diào)勞動關(guān)系，充分發(fā)揮工會橋梁紐帶作用按時召開民主生活安全座談會。
1、對員工代表提出來的問題及時整改。一系列的員工民生舉措和實行，使員工感受到在企業(yè)中的有地位、有作為、有成就感、從而提高企業(yè)對員工的吸引力合凝聚力。寧波在今年內(nèi)控缺陷治理中初步定了企業(yè)員工信訪制度，規(guī)范了寧波xx信訪工作和信訪行為，提高信訪工作質(zhì)量和效益，構(gòu)建和諧穩(wěn)定的企業(yè)發(fā)展環(huán)境，保持和諧密切的黨群關(guān)系、干群關(guān)系。寧波認真貫徹《浙江省企業(yè)民主管理條例》，堅持把民主座談、職代會、廠務(wù)公開、總經(jīng)理工會信箱作為民主管理的基本制度，切實保障員工在企業(yè)發(fā)展中的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
2、引導(dǎo)員工愛崗敬業(yè)，扎實工作，打造創(chuàng)造經(jīng)濟效益的核心團隊.職工是單位的主人，如何較好的增強主人翁意識，盡主人翁的責(zé)任。為此工會積極引導(dǎo)員工牢固樹立愛崗敬業(yè)、熱愛集體的思想，使每個員工都有集體榮譽感和危機感，并且為充分調(diào)動職工的積極性，發(fā)揮員工主觀能動性和聰明才智。工會通過技改技措的正向激勵，促使員工提出了各種合理化建議，為公司的發(fā)展獻計獻策。通過對一些合理化建議的試行，取得了不錯的效果，為單位節(jié)約了一定的費用，創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
3、工會積極參與各項經(jīng)濟工作，圍繞穩(wěn)定與發(fā)展，發(fā)揮工會橋梁紐帶作用，使廣大員工明白公司的發(fā)展方向，樹立危機意識、競爭意識，轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，激發(fā)職工的聰明才智，為公司持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展尋找對策，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，使公司更好地抓住機遇，迎接挑戰(zhàn);開展獻計獻策活動，廣納良言，為公司發(fā)展征集好建議、好點子，推動公司持續(xù)健康發(fā)展。
半年來工作心得體會3
上半年的時間已經(jīng)結(jié)束了，作為一名銀行員工，我真的感觸很多，在這個過程當中，記得了很多工作經(jīng)驗的，銀行的工作是需要一個細心的心態(tài)的，隨時隨刻地讓自己保持清醒的狀態(tài)，讓自己在這個過程當中積累到一定的經(jīng)驗，工作當中我也是非常的用心，我也讓自己在這個過程當中保持著清醒，一直沒有忘記自己的本職工作，作為一名銀行員工，我是為自己的工作感到驕傲的，這半年的工作讓我學(xué)習(xí)到了很多，我也有了一些心得。
首先是在各種業(yè)務(wù)上面，銀行業(yè)務(wù)我學(xué)習(xí)了很久，這半年來我一直都在學(xué)習(xí)，我認為很多東西是需要一直學(xué)習(xí)下去的，學(xué)習(xí)永無止境，不要認為自己對這一行有多么了解，其實當我走來想要的時候，周圍總會有人比你更加的優(yōu)秀，比你看見的了解這些業(yè)務(wù)，讓我更加努力的去學(xué)習(xí)這些也是一種工作的動力，我希望自己能夠在未來的工作當中提高自己的能力，提高自己的工作能力，提高自己的業(yè)務(wù)水平，在這個工作當中，能夠保持一個好的狀態(tài)，對于我來講，是非常有必要的，也是有利于我的工作成長的，在生活學(xué)習(xí)當中，總會有一些問題阻擋著我們，但是我從來都不會放棄，都不會去低迷，讓自己保持一個好的狀態(tài)，去解決這些問題才是我應(yīng)該去做的'事情，銀行的工作雖然說需要一個細心的態(tài)度，但是我從來不會因為這些而耽誤了自己，我會保持好狀態(tài)，引導(dǎo)好自己。
這半年來，我一直都為自己的工作感到緊張，我時刻都在保持著清醒的狀態(tài)，希望自己能夠有一個好的狀態(tài)，去迎接新的工作生活，這些對于我來講是非常有必要的，也是要在接下來的工作當中，要保持下銀行工作需要一個正確的心態(tài)，需要有一個樂觀積極的態(tài)度，有些東西不是靠說就能做好的，更多的時候是要落實好這些東西，是要保持一個好的狀態(tài)，時刻清楚自己應(yīng)該做什么事情才是這半年來我真的成長了很多，別讓我在銀行的工作上面積累了更多的經(jīng)驗。所以我也相信我一定能夠在接下來的工作當中繼續(xù)保持下去，用一個樂觀的心態(tài)去看待這一切了自己的工作，保持好一個銀行員工應(yīng)該有的工作素養(yǎng)，遵守銀行的日常規(guī)章制度，讓自己成為一個優(yōu)秀的銀行員工，在未來的工作當中，不后悔不留下遺憾，這些對于我來講都是非常有必要的，我也隨時隨刻都在保障自己往這方面落實好。
半年來工作心得體會4
我們公司市場部根據(jù)總公司的安排與部署，在省公司下達的規(guī)定指標基礎(chǔ)上，充分挖掘潛力，層層分解任務(wù)，強化業(yè)務(wù)管理，以人為本，注重人員培訓(xùn)，加強業(yè)績考核，到x月份為止，全市業(yè)務(wù)收入XX萬元，總排名全省躍居第x位，寬帶業(yè)務(wù)增加XX戶，普通電話添增XX戶，取得了良好的業(yè)績，現(xiàn)將20XX年工作總結(jié)如下：
一、市場部還采取各種措施，向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品
x月份以會代訓(xùn)，召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產(chǎn)品資費進行培訓(xùn)及討論，并歸納出現(xiàn)存問題，從而找出適合本地的資費套餐。x月份根據(jù)市場競爭情況向省公司申請了包月資費套餐，在全市組織推廣。x月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護人員，參加省公司培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、營銷策劃，對業(yè)務(wù)推廣有很好的指導(dǎo)意義。
二、基礎(chǔ)管理方面
落實了營業(yè)賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎(chǔ)管理工作，有效的避免了業(yè)務(wù)收入和成本的流失。
從x月份開始，市場部按照內(nèi)控流程要求，調(diào)整了原來對縣區(qū)公司進行周稽核的制度，改為日稽核、周稽核、月稽核并行，每月盡量安排對縣公司一級稽核情況現(xiàn)場核查。對每周稽核情況進行通報，對不符合要求的做法通報批評，每月月底一、二、三級稽核員共同對全區(qū)現(xiàn)金流實收應(yīng)收進行稽核，起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于情況最好地市之一，沒有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。
為確保不因支撐系統(tǒng)錯誤操作影響收入，市場部安排支撐中心每天對每個縣區(qū)拆機、退費明細都進行核查，嚴格封堵每個漏洞。
為清理長期欠費、控制當期欠費，市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求制定了當期欠費回收量不低于98%的考核目標。對欠費回收情況進行周通報、月通報。在與縣區(qū)公司的共同努力下，到x月份系統(tǒng)內(nèi)本年新增長期欠費清理完畢，當月調(diào)帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額，從連續(xù)5個月調(diào)帳超過x萬元，達到x月份的.x元。
為掌握資源情況，避免資源浪費，市場部安排支撐中心每月對各縣區(qū)資源情況進行抽查、通報，x月份又進行了現(xiàn)場檢查。
今年市場部接手物料管理以來，在網(wǎng)絡(luò)部的大力支持下改進了管理方式，把出入庫明細賬與支撐中心每天的經(jīng)營日報裝、拆機數(shù)量相對照，使物料管理形成閉環(huán)。為實現(xiàn)終端回收、重復(fù)利用，要求縣區(qū)公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機用戶都收取押金。鼓勵縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時引導(dǎo)用戶使用回收的終端。對終端故障在保修期內(nèi)的用戶更換回收終端，嚴格杜絕以舊換新。通過這些措施的執(zhí)行，有效控制了浪費現(xiàn)象。
三、績效考核方面
改進績效考核計算方法，從多方面入手促進保存量、激增量，提高業(yè)務(wù)收入。自x月份省公司績效考核辦法草稿下發(fā)，市場部開始與上級市場部溝通如何進行續(xù)費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的情況下，市場部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求和本公司實際情況，制定了考核用戶拆機、雙停、單停、零費用用戶續(xù)費等一系列考核方法。引導(dǎo)縣區(qū)公司對上述用戶高度重視，通過每天逐戶核查，基本上堵住了客戶流失的漏洞，對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源，又提高了收入，另一方面節(jié)省了業(yè)務(wù)發(fā)展費用。
四、存在的問題和困難
1、 由于上半年集中精力理順基礎(chǔ)資料管理，在營銷策劃、業(yè)務(wù)宣傳、市場調(diào)研、人員培訓(xùn)等方面比較薄弱，造成對縣區(qū)公司業(yè)務(wù)發(fā)展支持不夠。
2、 由于省公司系統(tǒng)準備升級，我公司很多報表需求無法滿足，計算績效考核指標、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。
下半年市場部從以下幾方面進行改進和提高：
1、加強市場調(diào)研：定期到縣區(qū)進行現(xiàn)場辦公，與營銷、營業(yè)、裝維、管理人員進行座談。深入市場，了解用戶使用情況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結(jié)成功營銷案例進行推廣;幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。
2、加強營銷策劃和業(yè)務(wù)宣傳：通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施，對每階段重點發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實可行的宣傳和營銷步驟，及時反饋和分析營銷結(jié)果，適時調(diào)整營銷思路，改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)。
3、加強人員培訓(xùn)：定期進行營銷、營業(yè)、裝維、管理人員培訓(xùn)，將營銷思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)揭痪�員工，提高骨干員工的傳幫帶作用，切實提高員工素質(zhì)和工作效率。
4、繼續(xù)加強基礎(chǔ)管理工作：繼續(xù)加強欠費管理、營業(yè)稽核、資源管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區(qū)公司調(diào)研，與負責(zé)人進行溝通，發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改進。
半年來工作心得體會5
來到我們辦公室這個大集體工作已經(jīng)有半年了，我是過完年之后才來上班的，所以現(xiàn)在差不多也就是把上半年平平穩(wěn)穩(wěn)的度過了。這半年的生活和我之前想象中的有很多不一樣的地方，總的感受下來也是非常的充實而滿足的。所以在這個上下交際的階段里，我想談一談我上半年工作的一些感想和感受。
這是我第一次做文員工作，一開始進來的時候自己總是有一點覺得不適應(yīng)。因為一開始我是做銷售工作的，氛圍和辦公室簡直天壤之別，現(xiàn)在轉(zhuǎn)行到文員這個崗位上，對于環(huán)境而言，我確實應(yīng)該多去適應(yīng)一下了。所以上半年，我也是在不斷的摸索和試探中前進的，在慢慢熟悉了各項規(guī)定之后，我也開始逐漸正式步入這個崗位了。在各位同事和家人的幫助下，我也能夠在這樣的一份工作上十拿九穩(wěn)了。所以在這里，真的很感謝各位同事這些日子以來對我的照顧和幫助，我也會帶著大家給我的鼓勵繼續(xù)奮斗，繼續(xù)創(chuàng)造自己的價值的。
在崗位上工作的這半年，我一直都保持著一個非常好的心態(tài)，比如說每天早晨我會先整理一下自己的思緒，然后把一天的工作完美的`安排好，然后再進行接下來的工作。學(xué)會計劃是作為一名辦公室員工必備的技能，因為我們的工作一般比較復(fù)雜，也比較的繁瑣，所以在工作之前進行一次總結(jié)、歸納和計劃是一件很重要的事情，這樣的習(xí)慣是工作中一個有利的條件。所以往后的工作中我也會繼續(xù)保持，繼續(xù)用一個更好的心態(tài)去面對一切。
這半年除了有一個好心態(tài)之外，我的工作技能也在不斷的提升著，不管是辦公軟件還是平時的一些問題的處理方面，我都可以做到非常從容了。還記得一開始來的時候，自己真的青澀到不行，如今再看向自己，在面對問題的時候冷靜沉重，處理事情有了自己獨特的方式，在為人處世方面也有了很大一部分的進步。這些對于我來說，都是在往好的方向進步的，也是在往一個不斷變強的方向上前行的。對于這樣的我來說，我是非常滿足的。因此在這里，我也想對未來進行一番展望，我相信通過我這樣的一份決心和毅力，我能夠在不遠的未來去拿到一個更好的成績，不辜負公司平臺對我寄予的厚望。
半年來工作心得體會6
我在銀行上半年的工作已經(jīng)完成了，接下來就是把下半年的工作做得還要比上半年要好�，F(xiàn)今半年工作雖已結(jié)束，但是我在工作中的體會卻是很深刻的。
我是銀行的一名普通前臺的柜員，看似只要坐在前面辦理事情就好，但是還是有一定的難度的。我在這上半年的工作中，對自己工作的情況不是特別的滿意，雖然我已經(jīng)就職很久了，但我還是有很多要學(xué)的，不是進入了這職位就可以偷懶的。工作都不易，如果不去努力，是很難有成就的。
銀行這一柜員工作，不僅只是為客戶辦理業(yè)務(wù)那么簡單，今年銀行又新增了業(yè)務(wù)，自然又有很多要去學(xué)的。我作為銀行老人，即使經(jīng)驗很豐富，可依然要去關(guān)注新時代的很多東西，照樣要去跟小年輕去學(xué)習(xí)的。我這半年工作，可是很累人的，因為是增加的新的一個窗口，所以呢我在前面為客戶服務(wù)，自然還是要重新參加培訓(xùn)的，我坐在前臺，所以就要把所有技能盡量學(xué)會，我這半年還帶了新人，所以培訓(xùn)是必然的，這不能讓新人覺得我沒能力不是，因此我在培訓(xùn)過程中，盡量的把新窗口的知識學(xué)會，然后才能為我?guī)У男湃谓獯饐栴}。
這半年的`我工作有一點難度，我不僅要不停的去學(xué)新的，還要帶著新人做事。這可真是有點難為，可是我還是堅持了，所以半年來我工作都還進行的比較順利。起初在教新員工如何辦理業(yè)務(wù)時出現(xiàn)一些小狀況，但最后都還解決了，過程遇到小麻煩，也還好。終于是在三個月的時候，新人自己能夠掌握銀行的流程，我也算是完成了這一個任務(wù)。后面就是接觸新窗口的工作了，一行有兩人，我是其中之一，在這新窗口辦事，初時有很多人都不太喜歡，沒有適應(yīng)它，在我和另一個同事的努力下，每天不停的做宣傳和拉客戶，我們最后贏得了客戶的信任，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，這個窗口也越來越多的人來辦理了。
雖然剛開始去接觸新的事務(wù)的時候，都會有點難以接受，但是當真正接手時，進入了狀態(tài)，就很容易做事了，就沒有多少的難度。很多時候都是自己不敢踏出那一步，但只要踏出去，就變得簡單多了。
這半年來的工作，我是有歡喜也有辛酸，但最終都成功的解決了，這是我很開心的事情，希望以后我工作會更加好。
半年來工作心得體會7
一轉(zhuǎn)眼半年的時間轉(zhuǎn)眼就過去了，我也從一個剛剛來到銀行的新員工，成為了一個入職半年的熟練員工。在過去的這半年里我得到了很大的成長，讓自己從一個什么都不懂的銀行員工慢慢的掌握了自己的工作內(nèi)容，并且得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊揚。這其中除了我自己的努力之外也缺少不了同事和領(lǐng)導(dǎo)對我的照顧，這也讓我對大家由衷的感激。來到這里工作絕對是我做的最對的一個決定，能夠遇到這么好的一個領(lǐng)導(dǎo)和一群這么活潑可愛的同事們。這半年的時間收獲了這么多的同時我也付出了自己這半年來的所有時間和所有的精力。這半年里我再也沒有像是之前那樣有時間追劇，出去玩，每天除了工作之外就是自己在學(xué)習(xí)，這么努力也是因為想要讓自己變得更加優(yōu)秀，能夠不辜負父母對自己的期望。
在以前讀書的時候總是辜負父母對自己的心意，當時叛逆期的我讓他們操了太多的心，他們讓我好好學(xué)習(xí)我就偏不，讓我不要打游戲我就熬夜打。現(xiàn)在想想當初氣他們的哪些行為我真的是十分后悔，哪時父母和我說的話我全然不信，也只當做是他們無聊的嘮叨，就是為了念叨我。但是現(xiàn)在自己真正工作之后回想起來才發(fā)現(xiàn)是多么的正確，可惜在后悔也沒有用了，過去的一切也都隨著時間遠走了。錢這個東西真的是花起來快，賺起來慢，有時候你努力做一個月有可能比不上別人隨便做的一天。而從學(xué)校出來經(jīng)歷過一番社會的.毒打之后我也是真正的醒悟了，開始付出了比過去在學(xué)校還要多百倍的努力，只是為了讓自己能夠有足夠的資本讓父母的生活過得更好，讓他們能夠為我感到驕傲。
而來到這里工作之后感覺命運還是青睞努力的人，這里有著良好的工作環(huán)境和舒適的工作氛圍，也有著很多比我優(yōu)秀的同事，讓我在工作的同時也能夠在身邊的人身上學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點。而這半年對我而言最大的收獲或許還是認識了大家，如果沒能來到這里工作認識大家的話，我也就會少很多這么聊得來的朋友以及能夠讓我學(xué)習(xí)的榜樣。這半年的時間雖然這么快就過去了，但是我也很慶幸自己沒有浪費這半年的時間，在這半年里得到了很大的成長，我相信在下半年里我也能夠讓自己保持現(xiàn)在進步的步伐繼續(xù)前進。
半年來工作心得體會8
在上半年的銀行工作中，無論是在工作上，學(xué)習(xí)上還是在思想上，我都逐漸變得成熟起來。柜臺作為一線崗位，是銀行與客戶關(guān)系的直接樞紐，因此更能鍛煉技能。剛開始接觸柜面工作，因知識不熟悉，技能薄弱，在處理業(yè)務(wù)時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”，擺脫現(xiàn)狀，于是積極認真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教，只有這樣才能實實在在地經(jīng)得起這個崗位所帶給我們的考驗；只有不斷地增強自身的綜合素質(zhì)，不斷地擴大自己的知識面才能將提高業(yè)務(wù)，將工作更上一層樓。
一、嚴格要求自己
作為一名xxx銀行的一線員工，我深切感受到自己肩負的重任，由此必須嚴格地要求自己立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；更重要的是要保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī)，同時培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處，從而清醒地認識自我、提高自身服務(wù)質(zhì)量。
眾所周知，在xxx支行轄內(nèi)，xxx工業(yè)區(qū)分理處是比較忙的.一個點。每天業(yè)務(wù)繁忙，接待客流眾多，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我不斷地提醒自己要在工作中加倍認真，嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作，始終如一地要求自己，在做好自己工作的同時，多幫助同事；當發(fā)現(xiàn)問題的時候，虛心地向其他同事請教。對待業(yè)務(wù)技能，我秉持著“三人行必有我?guī)煛钡睦砟睿Х桨儆嫷匕炎约罕∪踔幖訌娧a足。
二、自覺遵守制度
于是在領(lǐng)導(dǎo)、老師的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下，我積極努力地開展工作，提高業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)頻率，自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度。柜臺是展示銀行形象的窗口，柜員是直接面對客戶的群體，我的一言一行都代表了xxx銀行的形象，為此我常提醒自己要堅持做好“陽光服務(wù)禮儀”，耐心細致地解答客戶疑問；面對個別客戶的無禮，巧妙應(yīng)對，不傷和氣；而對客戶的贊許，則謙虛謹慎，戒驕戒躁。
牢記“善待別人，便是善待自己”，換位思考，將心比心，急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。時代在不斷發(fā)展，銀行工作的競爭也日趨激烈。柜員的日常工作也許是平凡而單調(diào)的，然而我們更應(yīng)懷有危機感，時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀，雖甘于平淡，但不能流于平庸，既要心無旁騖、腳踏實地地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)，將工作做細、做好、做精。
三、存在不足及解決方法
回顧自身存在的問題，學(xué)習(xí)不夠，技能不足。當前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感，且理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。在工作疲累之時，有過松弛思想，反映出自身政治素質(zhì)不高。
今后要加強理論學(xué)習(xí)，進一步提高自身素質(zhì)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。我應(yīng)加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)，總結(jié)過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn)，更好地開展今后的工作。
半年來工作心得體會9
有一分工作一直都沒有忘記，有一份眾人一直都在我身邊，我半年來一直都守候在崗位上，從不盲目的去工作，而是認真做好自己的責(zé)任。
上半年的工作成績會影響到下半年的成績，為了做好上半年的工作，我每天都在崗位上做著自己的工作，每天讀在加強奇跡的努力從不會輕易的放棄，對于崗位上的任務(wù)，責(zé)任，也都是努力辦好，只要自己做得到，不管如何我都會做好，堅定的做好自己的工作和任務(wù)，堅定的完成自己的責(zé)任。
因為心中的一份責(zé)任，我每天都做著自己的工作，每天守候任務(wù)，不會擅離職守，更不會輕易的'放棄自己的工作，人生就是要在工作中一點點的做好，不管有多難，有多累，都要堅定不移的完成自己的任務(wù)，我不相信自己能力不足，我知道一點，如果不夠努力就算天賦再好，不夠努力都是白搭，只會浪費時間，所以我經(jīng)常會在崗位中不斷的學(xué)習(xí)，和努力，不斷堅持付出，每天做著自己的工作和任務(wù)，每天堅定的去努力。
工作中難的不是工作，而是自己，能不能夠堅持，很多人都不能夠繼續(xù)做好自己的任務(wù)，只知道在自己的崗位上蹉跎時間，人生需要的不是認輸，而需要逆水行舟，沒有下苦功夫，又如何收獲喜悅，沒有付出太多就不可能只身前行，人生就是一場博弈，博得是一分勇氣和拼搏，怯懦的人越來越落后，如同一個深淵，向前堅持爬行，可能你進步的非常慢，但是你向后，就會進入到無盡的深淵，從此再也爬不出來，與他人的距離越來越遠，越來越深。
不要在放棄中絕望，要在努力中堅持，前進一小步，走的距離小，但是成長卻非常大，因為這樣可以讓我們走的更遠，看得更寬更廣，不期待等待得來的機會，不考慮失敗的后悔，只知道擦干眼淚，鼓起勇氣，繼續(xù)前進，這樣的人就算困難也一樣擋不住，因為這是一條潛龍能夠在最積弱的時候奮起反抗，能夠在卑微的時候先進，當有一天脫離的束縛，就會翱翔幾天，就會成為那展翅俯視天地的巨龍。
生活中的努力讓我們學(xué)會了努力和付出，堅定不移的奮斗才讓我們一點點前進，我在把一天當做一年來用，因為我知道一點時間的短暫，只要不重視就會流失在我們的指尖，一直用一股危機意識來推動自己來提升自己，不斷的前景，不斷的攀登，。生命在于奮斗和努力，人生在于追求，入過一個人沒有了最求，沒有了奮斗的目標我們有如何繼續(xù)前進，繼續(xù)奮斗呢，不要讓自己后悔這是我自己心中的底線。
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