員工培訓(xùn)心得體會【熱】
有了一些收獲以后，可用寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因，從而找出解決問題的辦法。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧，以下是小編幫大家整理的員工培訓(xùn)心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
員工培訓(xùn)心得體會1
在為期四天的培訓(xùn)里，著名培訓(xùn)師徐劍系統(tǒng)闡述了什么是職業(yè)化、如何做到職業(yè)化，讓缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的我受益匪淺，而最讓我受到觸動的，是徐劍老師講的“心態(tài)決定行為，行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)”，無論生活還是工作，心態(tài)都是第一位的。
我理解的心態(tài)，就是一個人對于事物的認(rèn)識和態(tài)度。對于同樣一件事情，不同的人會有不同的看法，進(jìn)而產(chǎn)生不同的態(tài)度，最終導(dǎo)致不同的結(jié)果。
生活中，心態(tài)積極的人，會把突如其來的變故當(dāng)作是對自己潛能的一次挑戰(zhàn)，他會信心百倍的去思考、去分析，尋求最佳的解決方案；而消極心態(tài)的人，則是一味的抱怨，向身邊的每一個人訴說遇到如此糟糕的`事情，卻不肯用一分心思去想辦法。我們經(jīng)常會聽見有人說，“某某運(yùn)氣真好，干什么都一帆風(fēng)順�！逼鋵�(shí)，不是某某運(yùn)氣好，而是心態(tài)好。心態(tài)好的人，一切順利時不驕傲，因?yàn)橹肋@些是付出應(yīng)得的；遭遇打擊時不氣餒，因?yàn)槊靼追e極面對會有解決的途徑。
對于工作，徐劍老師告訴我們：一個人的職業(yè)心態(tài)，決定了他的能與不能，成與不成！如果你的內(nèi)心已失敗，成功就已經(jīng)遠(yuǎn)離你！作為我們企業(yè)的一員，相信大家都記得企業(yè)瀕臨破產(chǎn)時的狀態(tài)，那個時候，你是否覺得前途渺茫？而今天，我們在一個新的、具有無限潛力的公司里工作，那么艱難的時刻，我們都可以渡過，現(xiàn)在，僅僅是因?yàn)樵牧蠞q價的客觀因素影響，我們就失去了原來的積極心態(tài)嗎？員
工的整體心態(tài)，就是企業(yè)的軍心所在。心態(tài)決定我們對工作的態(tài)度，如果你對企業(yè)發(fā)展失去信心，充滿消極心態(tài)，“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的對待你的本職工作，那么，這個企業(yè)必將毀于你的手中。有人說公司又不是我一個人的，我的行為影響不到它的發(fā)展。公司，是由我們眾多員工組成的，是我們每一個員工在社會上的家。“短板理論”告訴我們，企業(yè)發(fā)展的速度是由最薄弱環(huán)節(jié)決定的。如果每個人都消極怠工，企業(yè)士氣低落，何來強(qiáng)勢發(fā)展一說？
所以，讓我們都找準(zhǔn)自己的心態(tài)，重拾信心，以積極的態(tài)度，投入到工作中去，與企業(yè)共同成長，共同發(fā)展！
員工培訓(xùn)心得體會2
懷著美好的希望和從零開始的心態(tài)，我開始了自己人生的新征程，參加了中國鐵塔有限公司四川省分公司的新員工培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容豐富而有創(chuàng)意，從企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、管理體系到職業(yè)素質(zhì)，高效溝通與時間管理等等，讓我受益匪淺，下面是幾點(diǎn)體會：
第一，清楚了公司的組織機(jī)構(gòu)和企業(yè)文化。
培訓(xùn)第一天，郭正平郭總激情洋溢的為我們講解了公司的組織機(jī)構(gòu)和企業(yè)文化，也介紹的公司到目前取得的輝煌成績。開拓創(chuàng)新，務(wù)實(shí)高效，利益客服，成就員工是我們企業(yè)的核心價值觀；企業(yè)的使命是竭誠服務(wù)電信企業(yè)，鑄就信息社會基石；企業(yè)的愿景是做國際一流信息通信基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)企業(yè)。最后郭總也向我們提出了殷切的希望，希望我們這批新員工能更快的實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，立足崗位，敢于擔(dān)責(zé)，敢于創(chuàng)新突破。讓我受到很大的鼓舞，心中暗自說道，一定要積極主動的學(xué)習(xí)，爭取早日能獨(dú)當(dāng)一面。
第二，認(rèn)識了公司的主要業(yè)務(wù)和相關(guān)做法。
要知道自己是做什么的，該怎么做，這是必要的。與此同時，也必須知道公司各部門之間是怎么運(yùn)作的，有什么聯(lián)系。對于建維部而言，客服提出需求，站址篩選，方案確定，訂單簽訂，交付驗(yàn)收，客服起租這些環(huán)節(jié)我們必須清楚，掌握應(yīng)知應(yīng)會的技能。對于項(xiàng)目經(jīng)理而言，單站管理，項(xiàng)目多，流程長，如何進(jìn)行及時跟進(jìn)？合署辦公單位多，如何發(fā)揮他們的力量，步調(diào)一致，助力工程規(guī)范化管理？矛盾與故障又該如何處理？這些都是我們要加強(qiáng)思考并落實(shí)的問題。
第三，明白了員工的職業(yè)素養(yǎng)和成長路線。
新員工的發(fā)展階段與挑戰(zhàn)，一般從一名新人到一名菜鳥，再到一名熟手。在這期間，我們要學(xué)的，要做的'太多太多。但是始終要明白，工作需要樹立崇高的理想，做事需要堅(jiān)持以結(jié)果為導(dǎo)向，工作中不說不知道，不說不可能，辦法總比問題多，要學(xué)會從容而優(yōu)雅的工作，要做有價值的事。堅(jiān)持下去，就會越來越熟練，讓工作增值。
第四，理解了工作中的高效溝通與時間管理。
在高效溝通和時間管理這一講中，給我印象最深的是“多學(xué)少錯”這四個字，只有學(xué)得多了，才會錯的少，相反如果錯的多，也就說明學(xué)習(xí)還不夠。工作中的溝通，要做到看、聽說、問。察言觀色，聽出弦外之音，通過合理的提問，達(dá)到完美的表達(dá)。對于時間管理而言，一年之計(jì)在于冬天，一日之計(jì)在于昨晚。不要在盲目的工作，做希望做的事，避免不希望做的，把時間高效利用起來。
本次培訓(xùn)，嚴(yán)格的管理，幽默的授課，深厚的友誼，我將銘記于心。
員工培訓(xùn)心得體會3
作為一名青年員工，我很榮幸參加了這次由公司工會組織的職工技能培訓(xùn)班。此次培訓(xùn)班的內(nèi)容比較豐富全面，既有拓展訓(xùn)練、職業(yè)素養(yǎng)及壓力管理、短視頻制作、還有計(jì)算機(jī)常見故障處理、公文基礎(chǔ)知識及ppt制作，老師的授課內(nèi)容及方式也比較通俗易懂，理論與實(shí)際相結(jié)合，通過例題使知識更條理化。
這次培訓(xùn)中，老師以拓展訓(xùn)練的方式先讓我們熟悉彼此，然后將我們學(xué)員分成小組，以課件展示，案例分析、實(shí)際操作的授課方式，采取小組積分制的形式來提高我們的學(xué)習(xí)效率，每位學(xué)員都能積極參與進(jìn)來，為自己的團(tuán)隊(duì)出謀劃策，積極實(shí)踐，最終都出色的完成了每位老師的提問。整個學(xué)習(xí)過程都帶給我更深刻的思考與啟迪，不僅進(jìn)一步豐富了知識，增長了見識，開闊了眼界，拓寬了思路，而且自己在專業(yè)知識，業(yè)務(wù)能力方面都得到了很大的提升。
我覺得在以后的工作中，更要注重學(xué)習(xí)，樹立自信心，從容的面對工作中的挑戰(zhàn)，做好本職工作。同時還要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，這是大局意識和服務(wù)精神的'體現(xiàn)：
1、要學(xué)會溝通。在工作中難免發(fā)生爭論和摩擦，要學(xué)會站在對方的位置上思考問題，進(jìn)行換位思考，加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法，反省自身存在的不足和問題。
2、加強(qiáng)互動，協(xié)作支持。所有成員在工作中要做到有分工有協(xié)作，能夠相互支持，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，在做好本職工作的同時，加強(qiáng)與其他成員的配合和協(xié)作。
3、合作與信任。每位成員都應(yīng)該擺正心態(tài)，心無旁騖，相互信任，作為一名企業(yè)的員工，每個人的工作都不是孤立的，需要彼此之間的合作交流和共享，把每一項(xiàng)工作都當(dāng)成是對自己的一次鍛煉、一次提升。
這次培訓(xùn)機(jī)會來之不易，優(yōu)秀的課程可以為我們帶來牢固的知識，優(yōu)秀的老師可以為我們帶來人生的啟迪，我們要不斷在突破中超越自己，早日在自己的工作崗位發(fā)光發(fā)彩。
員工培訓(xùn)心得體會4
最近觀看了世界華人培訓(xùn)大師艾莫老師的《做最有用的好員工》講座，艾莫老師用生動的安利和詼諧的語言，告訴我們企業(yè)需要什么樣的員工，認(rèn)清自己是哪一類型的員工，怎樣才能成為一個優(yōu)秀的員工，給我留下了深刻的印象，讓我受益匪淺。我深深的意識到要把自己打造成為一名“最有用的好員工”，我覺得要從以下幾個方面下功夫：
第一，具備良好的心態(tài)。在培訓(xùn)之后，我才知道我之前一直存在艾莫老師所說的`錯誤心態(tài)，我總是錯誤地認(rèn)為我是在為老板或者上司工作，用這種觀點(diǎn)來指導(dǎo)自己的工作，甚至規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。
第二，培養(yǎng)敬業(yè)精神。敬業(yè)就是努力工作，對待工作問題，用肩扛，用頭頂，用生命的力量托起超過負(fù)荷的東西。公司為我們提供發(fā)展的舞臺，作為員工應(yīng)該把我們公司當(dāng)成自己的家，把工作當(dāng)成自己的事業(yè)。
第三，專業(yè)技能是實(shí)現(xiàn)價值的硬實(shí)力。制定有效的計(jì)劃，有一個明確的目標(biāo)，持續(xù)的行動，堅(jiān)定的信念，始終樹立終身學(xué)習(xí)的意識，不斷去提升自己。
第四，要擺正自己的位置，做好定位，做好自己的事情。成功沒有彩排的機(jī)會，每一天都要以正式上場的姿態(tài)迎接每一個挑戰(zhàn)。
第五，堅(jiān)持做好每一件事情。要想成為有用的員工，就要放下你此時此刻背負(fù)的自以為重要的東西，有工作熱情。當(dāng)你決定做一個有用人的時候，你就要全力以赴，全身心的投入工作，不放棄，不拋棄，堅(jiān)定不移地朝著自己奮斗的目標(biāo)前進(jìn)。
在今后的工作中，我必將會以更飽滿的熱情和高度的責(zé)任感來面對工作中的挑戰(zhàn)，以自己實(shí)際行動為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量，實(shí)現(xiàn)自身的價值。
員工培訓(xùn)心得體會5
懷著期待與興奮，終于迎來了工商銀行xx市分行新入行員工培訓(xùn)。培訓(xùn)時間雖然不長，只有兩天，但這次的崗前培訓(xùn)對我的意義是巨大的，它作為一個過渡，一個橋梁，讓我從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`，收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的計(jì)劃。
第一天，首先迎來的是財(cái)會部的朱經(jīng)理的授課，他仔細(xì)地講解了工行的會計(jì)體制，員工應(yīng)該有的工作態(tài)度，禮儀，鼓勵我們多學(xué)習(xí)，多向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教，多考取證書，豐富自己。接著，劉姐也詳細(xì)講解了柜面業(yè)務(wù)，我們花了大量的時間來學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程，讓我由原先的不了解到現(xiàn)在的基本掌握。作為一名柜員，每天與客戶接觸，與現(xiàn)金接觸，必須要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識，必須合規(guī)操作，必須加強(qiáng)服務(wù)意識，與客戶交朋友，有效率地溝通。柜員的責(zé)任重大，必須認(rèn)真對待。
晚上，人力資源的蔣主任，講述了工行衡陽市分行的整體概況，以及李振球行長的“我心中的衡陽市分行”內(nèi)容詳實(shí)，振奮人心。工行衡陽市分行最近幾年發(fā)展迅速，各項(xiàng)指標(biāo)都位居全省各地區(qū)分行的前列。李行長的話深入我心，他對工行員工的殷切期望躍然于字里行間，“目標(biāo)，責(zé)任，能力，激情“這八個字，在工行員工的日常行為舉止中必須得到充分體現(xiàn)。尤其對于我們這些剛畢業(yè)，即將進(jìn)入到工行工作的大學(xué)生來說，更是要時刻銘記。要做一個目標(biāo)明確，責(zé)任心強(qiáng)，有能力，充滿激情的人。我記下了。
第二天，個金部蔣主任，電子銀行劉主任等介紹了工行主要產(chǎn)品、個人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識、工行的電子銀行等，讓我們對工行幾個主要部門的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。
這次的培訓(xùn)匯集了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的智慧和辛勤勞動，他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我們在如此短暫的時間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識，把我們領(lǐng)進(jìn)了工商銀行的大門，同時也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀工行人的風(fēng)采。
通過培訓(xùn)，我獲得了以下心得體會。
第一，自身思想的變化與心里的成長。工行的優(yōu)良傳統(tǒng)文化以及員工職業(yè)道德等培訓(xùn)內(nèi)容，使我明白了，一個優(yōu)秀的人不光要有過人的技能，更要有優(yōu)良的品質(zhì)和端正的德行。作為工行的一分子，應(yīng)為工行盡全力，融入這個集體，與工行同進(jìn)步，共發(fā)展。作為新員工，我應(yīng)該首先做好角色的轉(zhuǎn)換以前在學(xué)校的生活，多部分都是索取和吸收，肩上沒有責(zé)任，很少有過壓力，而且成長環(huán)境單一�，F(xiàn)在自己成了一名員工，是該自己付出了，該自己肩上承擔(dān)責(zé)任了，“人，仕其職，則必盡其職�！逼浯我棺陨硇摒B(yǎng)和企業(yè)文化相結(jié)合。作為工行的一員，就要繼承和發(fā)揚(yáng)中行的優(yōu)良文化傳統(tǒng)。對待同事、企業(yè)、客戶等都要信譽(yù)至上；勇于承擔(dān)企業(yè)，乃至國家賦予我的`各種責(zé)任；同時要有放眼全球的開放意識，培養(yǎng)自己“敢為天下先”的創(chuàng)新理念；最后要發(fā)揮自身能動性，融入工行文化。
第二，這次學(xué)習(xí)非常適合新員工的實(shí)際情況，讓我們知道了職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性、怎么以一顆平常心努力工作、工作中的一些禮節(jié)等等一些在金融行業(yè)，乃至人生中必不可少的知識。通過這次培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到很多書本以外的專業(yè)知識和技能，更加深刻的體會到團(tuán)隊(duì)精神、溝通、協(xié)調(diào)的重要性，為自己的個人成長積累一筆不小的財(cái)富。
第三，李行長的話對我的影響重大。他的話指引了我的職業(yè)方向，“在這個金融行業(yè)，我想成為什么樣的人，我想走多遠(yuǎn)“時刻在我的腦海中出現(xiàn)。剛步入社會，步入工行，我會時時謹(jǐn)記工行的核心價值觀：誠實(shí)，公正，穩(wěn)健，創(chuàng)造。在日常的工作中我會努力，盡快融入這個團(tuán)隊(duì)，我以為人的一生，小勝靠自己，中勝靠團(tuán)隊(duì)，大勝靠平臺。工行為我們提供了這么好的平臺，我就應(yīng)該抓住這個機(jī)會，不斷學(xué)習(xí)充實(shí)自己，努力提高自身能力和素質(zhì)，完善專業(yè)技能。我們不僅要在工行這個平臺上實(shí)現(xiàn)人生的大勝，更要通過大家共同的努力實(shí)現(xiàn)工行的大勝，讓我們齊心協(xié)力，為中國工商銀行更加輝煌的明天而奮斗。
員工培訓(xùn)心得體會6
能夠成為酒店新進(jìn)員工的一員，我感到非常榮幸。為了讓我們更快的適應(yīng)工作，酒店為我們進(jìn)行了短期的工作培訓(xùn)，培訓(xùn)主要強(qiáng)調(diào)服務(wù)的重要性，一個酒店能不能在激烈的市場競爭中，持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展，能否成為品牌企業(yè)，菜品、服務(wù)、環(huán)境三大支柱缺一不可。菜品和環(huán)境的提升需要花費(fèi)人力、財(cái)力及較長時間的投入。隨著就餐觀念的變化，如今人們越來越重視酒店的服務(wù)水平，要做到高水平的服務(wù)，平時必須要注意修養(yǎng)，不要隨便發(fā)脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和藹、親切待人、認(rèn)真負(fù)責(zé)、迅速合作、誠實(shí)不欺、禮貌周到等要求，讓客人感覺進(jìn)入所接受的服務(wù)無可挑剔。
現(xiàn)將各項(xiàng)應(yīng)遵守的規(guī)定分述如下。
一、服務(wù)員的儀態(tài)
1、服務(wù)人員在服務(wù)時一定要服飾整齊、儀態(tài)端莊，使顧客深信酒店是重清潔服務(wù)的。
2、男性服務(wù)生必須常刮胡子，衣服整齊，雙手及指甲要清潔，并注意口臭及體臭。
3、女性服務(wù)生頭發(fā)要梳理整齊，并帶上規(guī)定的發(fā)罩；除了結(jié)婚戒指及手表外，不帶其他任何裝飾品；不要使用艷色指甲油，指甲要修剪整齊；穿規(guī)定的平底鞋及長筒襪，給客人留下端莊及注意衛(wèi)生的印象。
4、工作時服務(wù)人員不要抽煙、嚼口香糖。
5、禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。
6、餐廳服務(wù)人員在服務(wù)時一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。
7、如發(fā)生意外事件時，應(yīng)記住一定要忍耐，以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端，一切以顧客至上為原則。
二、服務(wù)員的合作精神
1、工作人員一定要做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，迅速合作，這樣都能使工作更順利。
2、服務(wù)員不但應(yīng)能愉快勝任自己的工作，而且也應(yīng)能發(fā)現(xiàn)及了解同事們的困難，并立刻知道在何處以何種方式來協(xié)助同事。
3、這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進(jìn)行。
三、服務(wù)員的誠實(shí)與禮貌
1、工作的同事之間一定要相互尊重，互相幫助；遵守餐廳的.規(guī)定，不貪財(cái)，不欺騙客人，禮貌周到。
2、這樣在服務(wù)時，才會贏得客人的好感酒店新員工入職培訓(xùn)心得精選酒店新員工入職培訓(xùn)心得精選。
3、只要平時就注意培養(yǎng)從業(yè)人員應(yīng)有的修養(yǎng)，生意才能更好，才能達(dá)到餐廳營利的目的。
4、禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。
5、另外，酒店服務(wù)人員在服務(wù)時一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。
6、如發(fā)生意外事件時，應(yīng)記住一定要忍耐，以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端，一切以顧客至上為原則。
以上就是我在這次培訓(xùn)中的心得體會，這些知識內(nèi)容都是領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)課程中對我們的諄諄教誨，無論是在酒店的那個部門想要做到更強(qiáng)最好，那么就要理解服務(wù)的重要性。
要好好的學(xué)習(xí)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望，讓我們做到最好。讓酒店越來越好，更上一層樓。
員工培訓(xùn)心得體會7
經(jīng)過五年的在校學(xué)習(xí)，剛畢業(yè)的我，能進(jìn)入仁懷市人民醫(yī)院工作是我一生最大的榮幸。經(jīng)過一周緊張而充實(shí)的崗前培訓(xùn)，使自己對醫(yī)院有了進(jìn)一步認(rèn)識，對醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度及管理規(guī)定有了更深刻的理解，對醫(yī)院輝煌的昨天、快速發(fā)展的今天及更加美好燦爛的明天有了更全面的了解。深知醫(yī)院的發(fā)展對醫(yī)務(wù)人員、特別是新進(jìn)醫(yī)務(wù)人員提出了更高要求，醫(yī)院對我們寄予厚望�；叵朐侯I(lǐng)導(dǎo)語重心長的講話及各行政職能科室負(fù)責(zé)人的授課，倍感自己所從事的.工作責(zé)任重大，提升自己的能力和水平迫在眉捷，成為一名合格醫(yī)務(wù)工作者刻不容緩。我決心從以下幾個方面努力。
一、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)作終身追求的目標(biāo)
正如院領(lǐng)導(dǎo)所說：“現(xiàn)在是知識爆炸，知識快速更新的時代，只有不斷學(xué)習(xí)才不被淘汰，每一位醫(yī)務(wù)工作者都應(yīng)該把學(xué)習(xí)當(dāng)成終生追求的目標(biāo)”。的確，學(xué)習(xí)是永無止境的，只有時時處處學(xué)習(xí)，才能使自己耳聰目明，永不落伍。自己作為一名醫(yī)務(wù)工作者，加強(qiáng)學(xué)習(xí)顯得尤為重要。不但要學(xué)習(xí)、理解好醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和管理規(guī)定，還要學(xué)習(xí)、理解好醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章及診療、護(hù)理操作常規(guī)、規(guī)范等。只有把以上知識學(xué)好了、弄懂了才能在工作中有章可循，才能更好地把醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處，才能更好地為醫(yī)院的醫(yī)療安全保駕護(hù)航。
二、強(qiáng)化責(zé)任意識，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感。
我至今還清楚的記得一位前輩給我說的：作為醫(yī)生最起碼要做到兩點(diǎn)：一個是責(zé)任心，一個是同情心，沒有責(zé)任心，病人可能會意外死在你手中，缺少同情心，就會滿足于例行公務(wù)，同情心會促進(jìn)責(zé)任心。我一直把它當(dāng)作自己工作上的行為準(zhǔn)則，感觸尤其深刻。我認(rèn)為責(zé)任心是從醫(yī)的根本，喪失責(zé)任心就喪失了從事醫(yī)務(wù)工作的資格，自己必須具備高度責(zé)任心，否則就無法勝任。
三、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，為集體增光添彩
醫(yī)療工作本身就是團(tuán)隊(duì)工作，任何一項(xiàng)醫(yī)療工作的完成都是大家一起努力的結(jié)果。當(dāng)然也有一些名醫(yī)、專家自認(rèn)為其成名成家是自己個人努力的結(jié)果，個人努力不假，但專家、名人是如何成長起來的?他們是靠借鑒前人的經(jīng)驗(yàn)，在醫(yī)院的支持，上級醫(yī)生的指導(dǎo)，同事們的幫助下成長的，可見不依靠團(tuán)隊(duì)的力量是成就不了專家、名醫(yī)的。就拿我自己來說，要完成自己的工作，就要科室同事的協(xié)作互助，更要各臨床科室的理解和配合。因而我們選擇了醫(yī)務(wù)工作，就選擇了與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，選擇了以團(tuán)隊(duì)的力量成就自己。
四、轉(zhuǎn)變思維方式，切實(shí)減少醫(yī)患糾紛
醫(yī)療糾紛的頻繁發(fā)生不但給醫(yī)院正常醫(yī)療工作帶來重大影響，同時也給醫(yī)務(wù)人員帶來巨大精神壓力。為減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生，我在以后的工作中不僅要注意醫(yī)療安全防范，也要與全體同仁一起加強(qiáng)對民眾(特別是患者及家屬)，對疾病、正常醫(yī)患關(guān)系正確認(rèn)識的宣傳教育，使他們能進(jìn)一步了解疾病發(fā)生幾率，常見及危急、重癥疾病導(dǎo)致死亡的幾率，正常分娩導(dǎo)致產(chǎn)婦死亡的幾率等等，增強(qiáng)他們因疾病或其他因素都會導(dǎo)致死亡的理性認(rèn)識;其次加強(qiáng)宣傳現(xiàn)代醫(yī)學(xué)是實(shí)驗(yàn)性醫(yī)學(xué)，存在局限性，降低患者或家屬對醫(yī)院過高的期望值，從而減少對醫(yī)院的不理解;再者是在醫(yī)院建立一種醫(yī)患雙方共同面對疾病的和諧文化，如通過醫(yī)患溝通會向患者或家屬宣講及醫(yī)院內(nèi)宣傳欄傳遞一個事實(shí)：醫(yī)務(wù)人員和患者是同一戰(zhàn)壕中的人，雙方共同的敵人是疾病，而不是雙方中的另一方。明確告訴患者及家屬，不管何時、何地，醫(yī)務(wù)人員都是戰(zhàn)勝疾病的忠誠衛(wèi)士，都是全心全意為病人服務(wù)的。使民眾能從對疾病的了解開始，再到對現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的認(rèn)識，最后到懂得醫(yī)生職責(zé)并信任醫(yī)生，從而信任醫(yī)院，形成和諧的醫(yī)患關(guān)系。
員工培訓(xùn)心得體會8
在__水電公司參加培訓(xùn)的第一周，領(lǐng)導(dǎo)語重心長的寄語、授課老師繪聲繪色的講解、學(xué)員敞開心扉的交流、拓展活動心照不宣的配合都讓我受益匪淺。這短暫的一周時間也給我?guī)砹撕芏喔袆�、感觸和感悟。以下是這些天最為深刻的幾點(diǎn)體會：
一、我們的到來適逢其時
上完培訓(xùn)第一堂課，我對__公司的概況和前景有了初步的了解。__公司的規(guī)模雖小，但現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)大部分是清潔能源項(xiàng)目，正在籌建的項(xiàng)目也均為風(fēng)電。當(dāng)前國家政策鼓勵和支持發(fā)展新能源項(xiàng)目，__公司的發(fā)展后勁十足，三個百萬千瓦基地的建設(shè)工作也在如火如荼地進(jìn)行。作為今年的新入職員工，我們正好趕上了__公司蓬勃發(fā)展的大好時機(jī)，既有前輩們留下的基礎(chǔ)和經(jīng)驗(yàn)為我們保駕護(hù)航，又有新的領(lǐng)域等著我們?nèi)ラ_拓。
同時，__公司還是“五大發(fā)電集團(tuán)之一——國家電投集團(tuán)”的二級單位，員工未來事業(yè)發(fā)展的空間十分廣闊，且集團(tuán)公司現(xiàn)階段正在實(shí)施積極擴(kuò)展海外業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略給予了員工更多走向世界的機(jī)會，相信不久的將來我們就會有許多的機(jī)會去實(shí)踐所學(xué)、實(shí)現(xiàn)理想。每一名員工無論在哪一家公司就職，都會有一種期待，都希望通過自身的.奮斗來實(shí)現(xiàn)自我價值并獲得合理公平的回報(bào)。__公司倡導(dǎo)的正是“讓奮斗者上前、讓平庸者靠邊”理念。所以，在這樣一個發(fā)展有前景、有平臺、有回報(bào)的公司工作，我們應(yīng)好好珍惜，盡最大的努力履職盡責(zé)。
二、安全高于一切
“坐后排也要把安全帶系上”、“工作時間務(wù)必正確地穿戴有反光條的工服、絕緣鞋和安全帽”，__水電公司內(nèi)的安全警示語，每次上課和開會前的會議安全時刻……這一幕幕場景，讓我在還未正式開始培訓(xùn)前，就感受到了__公司“以人為本，安全第一”的理念和安全管理的細(xì)致程度。
在第一周為期3天的培訓(xùn)時間里，公司為我們安排了2天的安全培訓(xùn)課程。這足以證明公司對安全工作的重視。這次的安全培訓(xùn)課程很有效地向我們灌輸了安全知識，提高了大家的安全意識，激發(fā)了大家的安全意愿。流血流淚的真實(shí)安全生產(chǎn)事故視頻案例切實(shí)教會了我們各種事故預(yù)防措施和應(yīng)急自救技能，也提醒我們在工作和生活中要高度重視身邊存在的安全隱患，也教育我們在保護(hù)好自己的同時也要保護(hù)好他人。從企業(yè)層面看：企業(yè)沒有了安全，出現(xiàn)了安全生產(chǎn)事故，一切發(fā)展和利潤都是零。所以，無論將來我們從事什么崗位的工作，安全問題人人有責(zé)，必須時刻緊繃一根“安全”弦。
三、有效的協(xié)作才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量
關(guān)于團(tuán)隊(duì)，我們都明白“一個人走得很快，一群人走得更遠(yuǎn)”的道理，但這并不表示只要有團(tuán)隊(duì)的存在就可以發(fā)揮集體的力量與優(yōu)勢。發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢還需要隊(duì)員們有效的協(xié)作。在本周六的拓展訓(xùn)練中，一個簡單的翻牌游戲就帶給我們?nèi)绾伟l(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用的很多啟示。
一是要明確團(tuán)隊(duì)中個人的責(zé)任，知道自己應(yīng)該做什么，避免出現(xiàn)相互推脫的情況。
二是開展行動前要有計(jì)劃。磨刀不誤砍柴功，做任何事不要急于開始。更重要的是，要制定應(yīng)急預(yù)案以應(yīng)對失誤或突發(fā)情況的發(fā)生，確保在危急時刻不慌不亂。
三是要充分利用資源。團(tuán)隊(duì)中每位隊(duì)員都有自己的長處與短處，我們應(yīng)找準(zhǔn)自己的位置，發(fā)揮自己的特長，將短板效應(yīng)降到最低。正如__公司由各個不同的職能部門組成一樣，完成每一項(xiàng)工作都需要多個部門分工協(xié)作、配合完成，都要根據(jù)工作性質(zhì)指定最相關(guān)、最擅長的部門作為牽頭部門，其他配合部門全力協(xié)助完成。
四是要有效地進(jìn)行溝通。在團(tuán)隊(duì)中應(yīng)選取適合全員的語言和方式進(jìn)行最快、最準(zhǔn)確的信息傳遞，以提高工作效率。
在今后的工作中，我們只要做好以上四點(diǎn)，就能更好地發(fā)揮協(xié)同作戰(zhàn)功能，實(shí)現(xiàn)__公司領(lǐng)導(dǎo)對年輕員工“能干事，更能共事”的期望。
一周的培訓(xùn)不僅讓我憧憬了事業(yè)發(fā)展的美好未來，對安全知識學(xué)習(xí)和拓展訓(xùn)練有了很多感悟，更讓我明白了“學(xué)以致用”才是培訓(xùn)的終極目標(biāo)。因此，我們應(yīng)將這些感悟帶進(jìn)今后的工作中，不斷地提高自己，為__公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
員工培訓(xùn)心得體會9
如果職業(yè)生涯是一段漫長的旅程，新進(jìn)人員培訓(xùn)就像起跑線上的“加油站”，給予每個新人長途跋涉的方向和能量。
一周的培訓(xùn)，內(nèi)容豐富，收獲頗豐。
培訓(xùn)第一天的拓展訓(xùn)練，我學(xué)到的第一點(diǎn)是合作，要盡快融入一個新的團(tuán)隊(duì)，習(xí)慣相互鼓勵和幫助，并充分信任你的合作伙伴。第二點(diǎn)是大局觀，心中要裝有大集體，每個大集體都由數(shù)個小集體組成，小集體之間既有競爭也要強(qiáng)調(diào)合作，競爭使小集體進(jìn)步，而合作則能推動大集體的前進(jìn)。第三點(diǎn)是凡事在行動之前不可或缺的全面規(guī)劃。急于行動可能贏得一時，行動前全面的了解情況，合理的規(guī)劃布局卻可以事半功倍。
第一課“**職業(yè)道德”，讓我全面了解**的基本職能，明白自己工作具備的意義及從事這項(xiàng)工作應(yīng)堅(jiān)守的原則，這將是我從事這個職業(yè)的基本立足點(diǎn)。老師講的“實(shí)事求是、嚴(yán)守秘密、努力學(xué)習(xí)、勇于實(shí)踐”的工作態(tài)度也是我今后工作努力的方向。
對**系統(tǒng)各個專業(yè)的學(xué)習(xí)，幫我全面了解了**工作涵蓋的范圍、各個專業(yè)的主要內(nèi)容和特點(diǎn)。最大的感觸是，各專業(yè)都有其特色，具備獨(dú)立性，但又是相互聯(lián)系的�？傮w來說，反應(yīng)一個地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會文化各方面情況的**數(shù)據(jù)大趨勢上是一致的；細(xì)化到具體的**指標(biāo)，不同專業(yè)的相關(guān)指標(biāo)之間也是相互聯(lián)系，相互印證的，我們可以聽到不同專業(yè)的老師強(qiáng)調(diào)同一個**指標(biāo)，盡管在不同的專業(yè)中口徑可能不完全相同。所以在工作中，既要專注于自己的專業(yè)，又不能局限于自己的專業(yè)。每個專業(yè)反映的內(nèi)容都是這個地區(qū)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展變化的`一部分，站在全局的角度，關(guān)注相關(guān)的指標(biāo)，給自己的工作更準(zhǔn)確的定位。
公文寫作、**分析等課程的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化了我們?nèi)粘９ぷ髦斜貍涞幕炯寄�。從概念、類型、結(jié)構(gòu)、寫作要點(diǎn)，報(bào)送流程，甚至到應(yīng)注意的細(xì)節(jié)，老師都進(jìn)行了細(xì)致的講解。并通過列舉各類實(shí)例讓我們印象更深刻、理解更透徹。
從各位老師分享的工作經(jīng)驗(yàn)、工作態(tài)度以及對**工作的認(rèn)識中更是獲益匪淺。例如工業(yè)**處孫琳老師講到的做**工作應(yīng)該具有的“大數(shù)觀”，要使數(shù)據(jù)符合經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢；辦公室黃婷老師強(qiáng)調(diào)的平時工作中的積累和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度；能源**處趙娟老師講的工作責(zé)任心都對我們的工作有很好的指導(dǎo)意義。
在老師的講解過程中，可以看出，每位老師對我省經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展?fàn)顩r都了如指掌、如數(shù)家珍。這讓我更加深刻的體會到，從事**工作，絕不僅僅是在做數(shù)字的計(jì)算，通過數(shù)字、數(shù)字間的變化和邏輯關(guān)系，看到他們所反應(yīng)出的社會經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，洞察社會經(jīng)濟(jì)發(fā)生的深刻變化，是我們的本職工作的要求，也是**工作的重要意義。
培訓(xùn)的時間很短，而我們長久的**生涯才剛剛開始。千里之行始于足下，我們在培訓(xùn)中加滿了油，整裝待發(fā)，從現(xiàn)在開始，從點(diǎn)滴的積累開始，走好自己的**之路。
員工培訓(xùn)心得體會10
這段時間以來的培訓(xùn)我覺得非常寶貴，確實(shí)是我應(yīng)該要去努力做好的，培訓(xùn)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我也能夠明白其中的道理，這對我個人能力也是的一個非常不錯的考驗(yàn)，這次的培訓(xùn)雖然比較短暫，但我還是比較努力的，也堅(jiān)持的做好了很多，我感覺這是一件很有意義的事情，希望自己能夠做的更好一點(diǎn)，不容忽視，培訓(xùn)期間我也有一番感受。
經(jīng)過這短暫的培訓(xùn)，我更加是覺得自己很有動力，這是我應(yīng)該要有的態(tài)度，回想起來的時候我也覺得自己得到了很多提高，在培訓(xùn)期間我認(rèn)真的聽講，了解到了很多在學(xué)校學(xué)習(xí)不到的東西，這讓我意識到了自己的進(jìn)步，所以我還是很充實(shí)的，雖然是剛剛來到xx這里但是我感受到了企業(yè)文化是非常優(yōu)秀的，通過了解我也很喜歡這里的工作環(huán)境并且對自己的工作也是非常的看好，我還是意識到了自己的進(jìn)步，在這個過程當(dāng)中，我也一定會好好的去做好自己的工作，并且也是積累了非常多的經(jīng)驗(yàn)，確實(shí)還是需要認(rèn)真一點(diǎn)去做好，所以在此期間我覺得非常有意義。
培訓(xùn)也結(jié)束了，我應(yīng)該要對自己各方面有更好的態(tài)度，希望未來能夠積累更多的經(jīng)驗(yàn)，這次培訓(xùn)從中也學(xué)習(xí)到了很多，我相信自己的可以做出更好的成績來的，相信在這方面還是做的不夠，現(xiàn)在回想起來的時候，我還是覺得很有意義，這對我個人能力也是一個很不錯的鍛煉，我對正式到來的工作也是抱有很多的期待，特別希望自己可以做出一番成績來，或許也是在陪恤期間了解到了工作崗位，我還是非常滿意的，很符合我的'專業(yè)，確實(shí)是我應(yīng)該要去嘗試的，也感激在這個過程當(dāng)中，所積累到的經(jīng)驗(yàn)，無論是在什么時候都應(yīng)該要放開心態(tài)，確實(shí)給我的感覺還是非常深刻的。
回顧整個培訓(xùn)經(jīng)過，我認(rèn)為自己存在很多不足，我認(rèn)真的學(xué)習(xí)，因?yàn)槊看握莆找稽c(diǎn)知識，這樣才能夠在工作當(dāng)中更加有信心，真的感覺很有必要，我也一直在思考自己的工作方向，讓我感覺很充實(shí)，確實(shí)我也是應(yīng)該要認(rèn)真去規(guī)劃好的，我對此還是做的比較細(xì)心的，在這方面我覺得自己各方面還是非常充實(shí)的，并且我對此也一直都在嘗試接觸一些新的知識培訓(xùn)期間所接觸到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我也明白了很多，希望以后可以做出更好的成績來，正式開始工作后必須讓自己得到更多進(jìn)步。
員工培訓(xùn)心得體會11
短短的5天時間，課程內(nèi)容安排緊湊，形式多樣。通過學(xué)習(xí)，我了解了公司發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、部門分布及職責(zé)。xxxx的各種規(guī)章制度很健全，各部門都有條不紊的開展各自的工作，通力協(xié)作。經(jīng)過學(xué)習(xí)，我對公司人力資源制度、財(cái)務(wù)制度、安全生產(chǎn)制度和保密制度的相關(guān)工作內(nèi)容都有了比較全面的了解。這些制度的學(xué)習(xí)不僅有利于我快速融入xx這個大家庭，更是與我日后工作的各個環(huán)節(jié)相關(guān)。
無論從培訓(xùn)課程的安排，還是培訓(xùn)形式的選擇，無不體現(xiàn)著公司對此次培訓(xùn)的.重視，讓我們在培訓(xùn)中充分感受到了公司對新員工的良苦用心，在日后的工作中，我一定會全身心投入到工作中去，為公司更美好的明天而努力奮斗。
員工培訓(xùn)心得體會12
感謝__社、__社給予我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會，同時感謝起__x公司的老師們的關(guān)心和支持，我有幸參加了__省__x社20xx年新員工培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。經(jīng)過__天的緊張愉快地封閉式學(xué)習(xí)，經(jīng)過競職演講，我擔(dān)任了__班班長，并榮獲了“優(yōu)秀班級干部”稱號，有如下幾點(diǎn)心得體會：
來自全省各聯(lián)社參加__省__社新員工培訓(xùn)的有__x余名。本次培訓(xùn)是__省__社首次新員工培訓(xùn)，人數(shù)最多，范圍最廣，效果、意義深遠(yuǎn)。這次培訓(xùn)也被喻為“__x”培訓(xùn)，這是__社領(lǐng)導(dǎo)以及__x公司老師對我們的認(rèn)可，視吾輩天之驕子，通過這次培訓(xùn)，為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，在未來的工作中，我堅(jiān)信我們的不懈努力必將使我們成為__精英。
一、收獲知識，轉(zhuǎn)變思維
首先認(rèn)真地學(xué)習(xí)金融知識和專業(yè)技能，將以后的工作中運(yùn)用學(xué)到的知識更好地指導(dǎo)實(shí)踐，提高工作效率。通過這次培訓(xùn)，我們學(xué)習(xí)了金融基礎(chǔ)，會計(jì)結(jié)算，金融市場等，同時學(xué)習(xí)了點(diǎn)鈔技能，心得體會翻打傳票，數(shù)據(jù)錄入等專業(yè)技能。特別是在禮儀老師的教導(dǎo)下，不斷提高自己的服務(wù)禮儀水平，同時也提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。我結(jié)合自身的實(shí)際情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更好地理解專業(yè)的知識，并融會貫通。在未來的工作中我將通過實(shí)踐更好的鞏固所學(xué)知識，更好地提升工作效果。
二、體味刻苦，感受奉獻(xiàn)
這次培訓(xùn)班同學(xué)們克服了學(xué)習(xí)、生活等多方面的困難。同學(xué)們都很珍惜這次難得的培訓(xùn)機(jī)會，勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研。而給我們上課的老師們更是言傳身教，誨人不倦。為了我們能在有限的時間內(nèi)能夠?qū)W到更多的知識，特別是__社領(lǐng)導(dǎo)，在百忙中擠出時間，冒著酷暑來看望和指導(dǎo)我們，這種奉獻(xiàn)的精神更激勵我們奮進(jìn)。
三、擴(kuò)大視野，拓展思路
這次__社新員工培訓(xùn)是__x公司授學(xué)的，給我們授課的大都是從事多年銀行工作的領(lǐng)導(dǎo)、__各個高校的教授、學(xué)者，除了學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識，學(xué)院還請來高級的禮儀專家和溝通專家提高我們的禮儀和溝通技能。通過多種形式使我們了解了相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域的動態(tài)，更新觀念，擴(kuò)大視野，拓展技術(shù)創(chuàng)新思路，在一定程度上起到了提升我們創(chuàng)新能力的作用。
四、加強(qiáng)交流，收獲友誼
培訓(xùn)班老師還為我們安排了討論會，便于我們相互之間學(xué)習(xí)與交流，且提高我們的業(yè)務(wù)知識。也安排了許多課外活動。比如：拔河比賽、歌唱比賽、禮儀比賽等。同學(xué)們都將自己最熱情、最精彩的一面展現(xiàn)給大家。師生之間、同學(xué)之間由陌生到相識、到相知、到親密無間的良師益友。學(xué)習(xí)與生活中大家相互幫助，一次次的團(tuán)隊(duì)活動，大家拼搏進(jìn)取，勇奪勝利，無不體現(xiàn)我們是一個團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)精神。收獲知識的同時，我們也收獲了友誼。知識雖然難得，思想?yún)R報(bào)范文友誼更為可貴。
我們一定會堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松。只有不斷深入學(xué)習(xí)，以專業(yè)知識為主，以相關(guān)知識為輔，不斷完善提升自己的.綜合素質(zhì)，我們工作思路才會清晰有方向，才能找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn)，達(dá)到事倍功半的效果。雖然培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)是辛苦的，但是回味其中的過程是快樂的;雖然培訓(xùn)的時間是短暫的，但是帶給我們的啟發(fā)是巨大的。感謝__社、__聯(lián)社為我們提供了寶貴學(xué)習(xí)機(jī)會，感謝單位領(lǐng)導(dǎo)、同事和家人給予我們的理解支持，感謝“__”老師們給予我們的關(guān)心和所付出地辛勞!
員工培訓(xùn)心得體會13
入職**公司已有2月有余，期間，公司組織了1次新員工入職培訓(xùn)會。主由公司高層領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路，技術(shù)項(xiàng)目發(fā)展方向，現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進(jìn)行了1次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)雖然時光就短短兩天，但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫忙。我的工作崗位是接待文秘，那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ鳡顩r。
#總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路，需要站在一個高度來理解，但是聽了之后，我對公司充滿了信心。王總和吳總的相關(guān)資料對我而言比較深刻，主要是純技術(shù)的問題，讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的資料主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念，做事的方式方法和工作目標(biāo)及計(jì)劃。
#總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念：事業(yè)心，職責(zé)感，危機(jī)感(憂患意識)，競爭意識，民主意識，團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新。
這些觀念中我最有體會的是關(guān)于創(chuàng)新。剛來公司時總感覺工作很多，雜且亂，經(jīng)常工作只做了個表面，比如預(yù)交各項(xiàng)行政費(fèi)用。公司所有可報(bào)銷的手機(jī)的費(fèi)用全部在本崗充值，先前認(rèn)為只要單純地按標(biāo)準(zhǔn)將費(fèi)用充進(jìn)各手機(jī)就完成此項(xiàng)工作了，根本沒有站在公司的角度深入地思考由我來做此項(xiàng)工作的直接目的。為此部門領(lǐng)導(dǎo)專門就此項(xiàng)工作內(nèi)部進(jìn)行了溝通要求將此項(xiàng)工作進(jìn)行創(chuàng)新，告知行政人事部在做好服務(wù)的同時也要把好管理關(guān)，行之有效地控制各項(xiàng)費(fèi)用，為公司節(jié)省費(fèi)用成本。于是，我便時常會注意移動或聯(lián)通新開展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù)，選取并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù)，以望在質(zhì)上節(jié)省。
同時#總剖析了企業(yè)員工十種常見的錯誤觀念，形象生動，自我的工作心態(tài)有了可比性，有則改之，更新自我錯誤的觀念。
接待文秘隸屬于行政人事部，行政人事部的工作主要就是負(fù)責(zé)公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自我原先定的工作計(jì)劃很容易就會被臨時的工作任務(wù)所打亂。剛開始的時候，因?yàn)楣ぷ鞣植磺遢p重緩急，沒有整體的系統(tǒng)性，導(dǎo)致工作越做越累，努力了，卻總達(dá)不到預(yù)期理想的`效果。唐總培訓(xùn)的做事方法及張經(jīng)理的目標(biāo)與計(jì)劃給了我很大的啟示。做事的4步驟：第1，做事之前的態(tài)度，要明白自我在為誰做事;第2，是誰在做事大家是合作地在做事，要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;第3，怎樣去做，這就是做事的方式方法了，做事之前要理出1條主線，多思考，多問為什么;第4，做完事后，你的理想狀態(tài)，如何對待同時做事都要有目標(biāo)，而后訂立計(jì)劃。前臺工作比較瑣碎，如何做到有條不紊這就與工作的目標(biāo)與計(jì)劃有著相當(dāng)大的關(guān)系。此刻每一天1早上班，我都會小列1下這天的計(jì)劃：主要完成什么事，如何完成。做完1件事，標(biāo)明完成記號，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教育。
培訓(xùn)結(jié)束了，作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。我對公司充滿信心，愿為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。
員工培訓(xùn)心得體會14
公司工會近期組織的一系列的培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果可以看出公司對培訓(xùn)是非常重視的。公司領(lǐng)導(dǎo)及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備，讓我們在培訓(xùn)中充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心。
領(lǐng)導(dǎo)在全員培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作動員大會上的講話指出，培訓(xùn)是在一段時間內(nèi)進(jìn)行的，而學(xué)習(xí)是終身的，要利用短暫的培訓(xùn)，讓員工在思想上有所轉(zhuǎn)變，掀起大家學(xué)習(xí)的熱潮。初總強(qiáng)調(diào)，學(xué)習(xí)能給人以啟示：人不能總低頭干活，還要抬頭看路。我們上學(xué)學(xué)習(xí)知識，從小學(xué)到大學(xué)，學(xué)的是對學(xué)習(xí)能力的掌握，不管將來做什么都能盡快的適應(yīng)，是一個人學(xué)習(xí)能力的表現(xiàn)。學(xué)習(xí)能力好和學(xué)習(xí)能力差是有很大差別的。培訓(xùn)學(xué)習(xí)動員會上初總總結(jié)了近期公司生產(chǎn)上的變化，分析原因并指明公司未來的發(fā)展方向并著重強(qiáng)調(diào)公司近期將進(jìn)行機(jī)構(gòu)整合，公司愛惜人才，重視人才，將給有能力的人發(fā)展的機(jī)會。
在領(lǐng)導(dǎo)講述集團(tuán)的發(fā)展歷程及發(fā)展方向后，xx車間的員工們明確了自己的奮斗目標(biāo)。沒有明確的工作目標(biāo)，就沒有工作壓力，也就很難產(chǎn)生工作動力，沒有動力很難取得工作實(shí)效，只有自我加壓，才會創(chuàng)造無窮動力。路雖遠(yuǎn)，行則將至，事雖難，做則必成；千里之行，始于足下，任何事物的做成都是一步步走過來的，大家走在一起，匯聚力量，我們才能開拓屬于企業(yè)的未來，才能開拓每個人所期望的未來。
xx車間是新成立不久的車間，大部分是新招錄的員工，對石化行業(yè)沒有工作經(jīng)驗(yàn)。通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓大家對公司有了更深刻的認(rèn)識，集團(tuán)的發(fā)展歷程更是一個創(chuàng)業(yè)的歷程。在xx車間組織的“識xx轉(zhuǎn)觀念強(qiáng)信心蓄能量再啟航”的座談會上，大家踴躍發(fā)言，氣氛異�；钴S；接下來公司工會組織參觀xx紙業(yè)，讓參觀人員眼前一亮，看到一個企業(yè)的'生命力和自身文化，更認(rèn)識到一個企業(yè)并非一開始就是大企業(yè)、強(qiáng)企業(yè)，而都是要從小從弱做起來的，堅(jiān)強(qiáng)的毅力、創(chuàng)新的思維和團(tuán)結(jié)的合作是每個企業(yè)做強(qiáng)作大的前提；讓xx車間的員工們聯(lián)想到了我們企業(yè)的發(fā)展方向；征文書畫藝術(shù)作品展，讓大家有了展現(xiàn)才藝的平臺；棋牌賽，讓大家在忙碌的工作之余，感受益智游戲的樂趣。
公司培訓(xùn)的目的，就是要發(fā)現(xiàn)每個員工的潛質(zhì)，沒有低素質(zhì)的員工，只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。近期工會組織的的素質(zhì)培訓(xùn)，激發(fā)出員工們的責(zé)任感和使命感。只有對未來一切具有強(qiáng)烈的職責(zé)感，用吃苦耐勞的精神和心態(tài)，更加的發(fā)奮，才能真正的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，才能為團(tuán)隊(duì)，為公司做出更多的貢獻(xiàn)。、
學(xué)習(xí)帶來收獲，壓力提供動力，思考成就創(chuàng)新。在今后的工作中xx車間的員工將以更加飽滿的熱情，昂揚(yáng)的斗志，強(qiáng)烈的責(zé)任意識，開拓進(jìn)取、扎實(shí)工作，我們有理由堅(jiān)信集團(tuán)的明天會更好！
員工培訓(xùn)心得體會15
我所在的崗位是xx支行本部現(xiàn)金服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。
一、精神思想的升華
首先是樹立并保持科學(xué)正確的世界觀、人生觀、價值觀。在世界觀方面，我確立了遠(yuǎn)大的奮斗目標(biāo)，對自身的職業(yè)發(fā)展進(jìn)行了細(xì)致的規(guī)劃，認(rèn)識到實(shí)現(xiàn)理想的奮斗歷程的前進(jìn)性與曲折性，也堅(jiān)定了為遠(yuǎn)大理想堅(jiān)持不懈拼搏奮斗的信念;在人生觀方面，我反對拜金主義、享樂主義、個人主觀主義，擁有高尚的人生觀，追求高尚的品格，保持了積極進(jìn)取、樂觀向上、自強(qiáng)不息的人生態(tài)度;在價值觀方面，我堅(jiān)持正確的價值取向，堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，立足現(xiàn)實(shí)，堅(jiān)守崗位，廉潔勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，將個人利益、集體利益和國家利益統(tǒng)籌兼顧，做到義與利相統(tǒng)一，責(zé)任與貢獻(xiàn)相統(tǒng)一，奉獻(xiàn)與獲得相統(tǒng)一。
其次是培養(yǎng)了對工作單位的歸屬感，激發(fā)了工作熱情。單位領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩的悉心教導(dǎo)、熱心幫助，讓我感受到了單位大家庭的溫暖，也讓我感受到工作氛圍的融洽、人際關(guān)系的和諧，還激發(fā)了我巨大的工作熱情。某某支行良好的團(tuán)隊(duì)合作競爭環(huán)境以及為提升員工技能提供的有利條件，督促我每天以飽滿的熱情投入到工作中，做到愛崗敬業(yè)，勤勤懇懇，孜孜不倦，并力爭完美完成每一項(xiàng)工作。最后是明確職責(zé)，提高了對職責(zé)重要性的認(rèn)識。通過對我行各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，我對我行員工的職責(zé)有了明確的認(rèn)識。同時也明確了柜員職責(zé)的堅(jiān)守對于方便人民生活，促進(jìn)我行發(fā)展乃至整個經(jīng)濟(jì)體系健康高效運(yùn)行的巨大意義。在這半年多的時間里，我嚴(yán)于律己，立足本職工作，克己奉公，盡職盡責(zé)，努力為廣大客戶提供更方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)，讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
二、知識技能的掌握與運(yùn)用
首先是理論基礎(chǔ)專業(yè)知識的鞏固和積累。在工作的過程中，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種理論知識，積極利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)銀行、會計(jì)、保險(xiǎn)、證券及理財(cái)?shù)确矫娴慕鹑跇I(yè)務(wù)知識，鞏固和積累了自己的金融知識，提升了自身的文化素養(yǎng)。同時我時刻了解政治經(jīng)濟(jì)動態(tài)，并對各種時政信息進(jìn)行研究分析，爭取以最先進(jìn)的理論知識與最新的信息為廣大客戶提供最好的服務(wù)。
其次是業(yè)務(wù)操作技能的熟練掌握。把學(xué)習(xí)的知識技能熟練應(yīng)用到日常的工作中，對剛進(jìn)入職場的員工是一個巨大的挑戰(zhàn)。為了更快更好的將自己掌握的知識技能轉(zhuǎn)化成工作成果，為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)的.服務(wù)，我積極主動向各位領(lǐng)導(dǎo)前輩請教，充分利用一切可以提升業(yè)務(wù)技能的機(jī)會。而且我合理有效的利用了時間，我將各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作流程，注意事項(xiàng)，容易出錯點(diǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的記載，在搭公車，午休吃飯期間進(jìn)行記憶，并時常進(jìn)行鞏固復(fù)習(xí)，力求將每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作步驟牢記于心。我也注重自身風(fēng)險(xiǎn)自控能力的培養(yǎng)，注重服務(wù)細(xì)節(jié)，嚴(yán)格要求自己，力爭精確的完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作。同時我還對我行的各項(xiàng)理財(cái)業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)的了解，并熟練掌握了各種理財(cái)產(chǎn)品的特點(diǎn)，盡全力為客戶提供全方位的服務(wù)。我行的財(cái)政授權(quán)支付業(yè)務(wù)量大，我在此崗位時，每天都為自己設(shè)定一個目標(biāo)，每天都要求自己要有一定的進(jìn)步，爭取在更短的時間內(nèi)以更快的速度更高的準(zhǔn)確度完成當(dāng)天的所有賬務(wù)。
最后積極參與我行舉辦的各種培訓(xùn)。我非常珍惜我行為員工提供的各種寶貴的培訓(xùn)機(jī)會。對于我來說，每一次培訓(xùn)都是我擴(kuò)大專業(yè)知識面，提高業(yè)務(wù)技能的契機(jī)。每一次培訓(xùn)，我都會認(rèn)真做好筆記，收集好各項(xiàng)培訓(xùn)資料，并精確掌握每次授于的知識，力爭在每次考核中取得令人滿意的成績。同時我也注重將學(xué)習(xí)的知識運(yùn)用到日常的工作中，提高工作的質(zhì)與量。
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