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職場心得體會15篇
某些事情讓我們心里有了一些心得后，好好地寫一份心得體會，這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因，從而找出解決問題的辦法。怎樣寫好心得體會呢？下面是小編精心整理的職場心得體會，希望對大家有所幫助。
職場心得體會1
所謂禮儀是人際交往中以一定的約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程。從個人修養(yǎng)角度看禮儀是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際角度看禮儀是人際交往中適用的一種藝術(shù)。從傳播角度看禮儀是人際交往中互相溝通的技巧。注重禮儀對促進社會進步和提高文明有著重要作用。
禮儀主要功能從個人看是有助于提高人們的`自身修養(yǎng)，美化自己和生活，有助于促進人們之間社會交往改善人際關(guān)系。從團體看禮儀是企業(yè)文化和企業(yè)精神的重要內(nèi)容。是企業(yè)形象的主要附著點。大型企業(yè)對禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)要求，都把禮儀當(dāng)作企業(yè)文化重要內(nèi)容。同時也是獲得國際認(rèn)證的重要軟件。禮儀受到企業(yè)重視，是內(nèi)強個人素質(zhì)，外塑單位形象。是有效提高服務(wù)質(zhì)量，處理客戶異議，提高企業(yè)美譽的有效手段。
學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀對個人修養(yǎng)方面有很大作用。規(guī)范了行為，是舉止文明。穿著得體。語言文雅，接人待物方面都有了很大的改變和提升。
現(xiàn)代禮儀對于職場人來說十分重要。在職業(yè)競爭和工作中自己的禮儀舉止是否得體，會使你在未來的競爭中占有很大優(yōu)勢。深入的學(xué)習(xí)讓人受益頗多，也成長了很多。對我現(xiàn)在以及以后人際交際會有很大幫助。會讓我學(xué)會更加從容得體的進行人際交際。贏得更多的機遇。機會去更好的適應(yīng)工作和社會。
職場心得體會2
12月12日，我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn)，授課人為珠海培訓(xùn)部禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師，樂導(dǎo)詼諧幽默的語言和深入淺出的講解使我對職業(yè)禮儀有了更深的認(rèn)識。
泱泱華夏，有著五千年的歷史和禮貌，素稱禮儀之邦。中國歷來都十分重視禮儀教育，進入現(xiàn)代社會，在當(dāng)今市場經(jīng)濟的條件下，經(jīng)濟飛速發(fā)展，職場禮儀在相互交流中顯得尤為重要，因此我們務(wù)必要掌握必須的職場禮儀。職場禮儀在工作中限度的避免人際沖突，使人際交往成為一件十分愉快的事情，良好職場禮節(jié)能營造良好的交住氛圍。
透過這次的職場禮儀培訓(xùn)讓我有了正確地了解和認(rèn)識，使我自身有了更進一步的提高，同時也找到了自身的不足，為以后的職場交際打下了堅實的基礎(chǔ)，主要感想如下：
一、學(xué)到如何樹立自已的整體形象
那里主要講的是儀態(tài)、儀表禮儀，其中第一點講的是儀容，它包括了我們平時的表情、站姿、座次、身體語言等，別小看這一部分哦，這個可上占了我們職場禮儀比例中的55%，能夠看的出是相當(dāng)?shù)闹匾�，我們平時的一舉一動，是否得體適宜，就能夠好好的學(xué)習(xí)并從這天開始應(yīng)用了。
第二部份的資料也是與我們息息相關(guān)的，分別是儀容、服裝、飾品，原先在平時的工作中我有很多地方做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自已的衣著服飾，在工作中不是自已喜歡什么就穿什么的，著裝是一個人基于自身的閱歷，修養(yǎng)或?qū)徝榔肺�，而個人衣著服飾應(yīng)貼合自已的工作與職位。
二、提升個人素養(yǎng)
第三部分講的是細(xì)節(jié)——接待禮儀，說到我們平時工作的迎接、引領(lǐng)、電梯、開門、稱呼、介紹、握手、遞名片雖然很多時候我們都在講禮儀，網(wǎng)上更是鋪天蓋地的禮儀培訓(xùn)資料，但是在職場中，真正執(zhí)行的過程中，需要細(xì)心的關(guān)注每個細(xì)節(jié)，讓我們服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)、客戶感到受尊重、受敬重，且感到最舒服的處理方式為妥。其實這些細(xì)節(jié)都體會在很細(xì)微的地方，比如和領(lǐng)導(dǎo)在一齊就應(yīng)走在哪一側(cè)？甚至在乘坐電梯、介紹自已等時刻的周到思考都能夠體現(xiàn)出有素養(yǎng)的職場禮儀，這并不是一朝一夕能夠?qū)W到的.，書本上的東西背熟了，但是在應(yīng)用時所遇到的場合卻各有不同，這就要求我們在全面學(xué)習(xí)禮儀知識的基礎(chǔ)之上，細(xì)心觀察每一個職場環(huán)境中的應(yīng)變之道，積累經(jīng)驗，鍛煉自已，逐步在職場中成熟起來。
三、禮儀的重要性
我認(rèn)為，職場人在工作場合，社交場合是既要做到有禮有節(jié)，又不能卑躬屈膝，這是一種職業(yè)規(guī)范，但這不是一板一眼的工作，是需要盡心盡力地去處理職場中遇到的各類突發(fā)狀況，禮儀不僅僅僅是禮節(jié)，他源自我們的內(nèi)心，當(dāng)我們真心關(guān)心別人，在意他人的自尊與感受時，我們也會同樣受到尊重，這次禮儀學(xué)習(xí)開拓了我的視野，讓我受益匪，所以，我覺的我們在平時的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié)，追求完美”，學(xué)會這些禮儀規(guī)范，在職場中正確的應(yīng)用，會使我們個人的職業(yè)形象大為提高。正所謂“方圓有度，行者無疆，職場之道，應(yīng)不卑不亢，有禮有節(jié)，有方有圓亦有度，得體的職場禮儀之道才能成為我們在職場建立良好人際關(guān)系的基石。
透過這次培訓(xùn)讓我加強了對職場禮儀的深入了解，并且有所掌握，以后我會將職場禮儀很好的運用到工作中，與同事融洽相處，團隊合作愉快，用心努力的發(fā)展，實現(xiàn)自我價值化，為公司出一份力。
職場心得體會3
這就是社會，沒有那么多的時間留給你們。
昨天，我們講述了新人入職前租房準(zhǔn)備工作。今天就要開始進行新人報道入職培訓(xùn)準(zhǔn)備了。每一個新人在入職公司時，要經(jīng)歷的第一件事都是培訓(xùn)。只有經(jīng)過培訓(xùn)，你才能夠大致的了解公司文化，了解產(chǎn)品知識。也才能知道如何更加迅捷開展自己的工作。時間就是生命，時間就是金錢。利用好工作中的每一分鐘，才能讓自己學(xué)到更多的知識，讓自己的提升更快捷。
企業(yè)對于新人的入職培訓(xùn)，無非分為兩塊。企業(yè)文化培訓(xùn)以及專業(yè)知識培訓(xùn)。
職場新人了解公司的渠道非常的多，包括官網(wǎng)，貼吧，知乎等各大交流平臺。在了解公司的眾多渠道中，入職培訓(xùn)卻是最直觀，也是感受最深的。因為，我們?nèi)嗽诠�，除了培�?xùn)面試官的言傳外。我們還能更加深刻的體會身教的作用。所以對于一個新人來說，入職前的培訓(xùn)必不可少。因為其意義太大了。
經(jīng)過了企業(yè)文化的培訓(xùn)。更多的還是要專注于專業(yè)知識的培訓(xùn)。這一點對于銷售來說，更是尤為重要。了解自身產(chǎn)品的核心價值，了解產(chǎn)品賣點。才能更加針對客戶需求提供合理的解決方案。為客戶解決暫時且長遠(yuǎn)的痛點。那么，成交也就不遠(yuǎn)了。
從學(xué)校出來后，我們就該意識到身份的`轉(zhuǎn)變。不再是每天有課程學(xué)習(xí)的狀態(tài)，也不是說你今天累了就可以多睡一會這種狀態(tài)。更多的是要對自己負(fù)責(zé)。要對自己工作負(fù)責(zé)，同時也要對自己的長遠(yuǎn)發(fā)展負(fù)責(zé)。所以，平時更多一分心思用在工作上�？赡芫蜁幸馔獾氖斋@。就會有不同的結(jié)果。一件不經(jīng)意的小事，也許就會改變你的狀態(tài)。
作為一個大四的學(xué)生，真的很懷念在大學(xué)的生活，也很懷念在大學(xué)那種求知的狀態(tài)。然而，大學(xué)的尾巴已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去�，F(xiàn)在工作已經(jīng)占據(jù)我們生活的大部分了。
職場心得體會4
每個人都有自己的目標(biāo)，不管是長期還是短期，有了目標(biāo)才會有前進的動力，作為一個剛進大學(xué)的學(xué)生來說，制定一個合理的目標(biāo)將會對未來有著很重要的指導(dǎo)作用。剛開始時，我和大多數(shù)的大學(xué)生一樣，聽到大學(xué)生職場規(guī)劃，都不知道是什么意思。后來才了解到。所謂的大學(xué)生職場規(guī)劃也就是系統(tǒng)的規(guī)劃，對自己將要如何度過的一段時光做出設(shè)計，首先要認(rèn)識自己了解社會需求，然后根據(jù)自己的自身情況作出合理的安排。
一開始老師叫我設(shè)計時，我也感到很困惑，但老師說必須的設(shè)計，我也沒有辦法。設(shè)計就設(shè)計吧，后來才發(fā)現(xiàn)原來不是那么好設(shè)計，需要真正去認(rèn)真考慮，認(rèn)真的想好每一步，考慮好是否可行，大學(xué)生職場規(guī)劃作為我們的一個指導(dǎo)的目標(biāo)，就像是鳥兒的翅膀，汽車的引擎一樣，沒有了它，就相當(dāng)于失去了前進的動力，我們不能還像以前一樣每天只顧著玩，是時候該為自己的人生做出打算了，我們在學(xué)習(xí)時不能還像以前一樣，要老師的監(jiān)督，家長的督促，我們應(yīng)該主動學(xué)習(xí)，抓住每一個可利用的機會，不是家長逼我學(xué)，而是我要學(xué)，
很小的時候我就每天憧憬著，以后我將干什么，總是希望自己有一個美好的將來，后來慢慢長大，漸漸懂得了，命運之神不會眷顧我，要成功就得靠自己努力，后來考上了大學(xué)，雖然不是那么理想，但也是我努力的結(jié)果，與其埋怨命運捉弄，倒不如安下心來，好好想想以后的日子。就這樣大一過去了，我覺得在這一年里，我什么都沒有學(xué)到，相反我覺得自己變得墮落了，我覺得可能這次的大學(xué)生職場規(guī)劃將是我的另一個起點，
以前我總是覺得把書讀好，是為了讓父母高興，當(dāng)然父母確實會高興，但是我覺得更多的是自己將來的路會好走一些，我們作為新的一代，最終將會挑起民族的重?fù)?dān)，我們要將自己的國家建設(shè)好，當(dāng)然就需要知識的力量，而關(guān)鍵的就是要抓好教育，走科教興國之路。我發(fā)現(xiàn)在我們的國家有很多的大學(xué)生在大學(xué)里什么也沒有學(xué)到。反而虛度了自己的青春。那可能就是因為他們沒有自己的人生目標(biāo)，每天無所事事，其實他們也活得很累。當(dāng)看著身邊的人都很成功時，他們心里也許感慨良多。
通過這次的大學(xué)生職場規(guī)劃我有很深的`觸動。雖然我不敢說，我將會有一番大作為，但是我得說，我將更加認(rèn)真的對待生活，更加腳踏實地，對將來我將有新的打算，我將用新的眼光看待事情，趁現(xiàn)在還年輕，奮斗一把，不要等到老了后才空悲切。，其實站在那里不重要。但重要是我們下一步邁向哪里，在剩下的三年里，我們要想好，怎樣才會過得有意義，怎樣才能讓你在大學(xué)畢業(yè)進入社會后更容易立足更容易生存。無論是從那個方面來看，我們都該為我們的大學(xué)生活做一個規(guī)劃與設(shè)計。
當(dāng)然制定計劃只是一個開始。真正重要的如何去實現(xiàn)這個計劃，我們的用先進的方法才能讓我們事半功倍。首先要進行自我評述析，也就是我們說的了解自己，認(rèn)識自己，知道自己有多少斤兩。這樣才能對自己的規(guī)劃作出合理的安排。作出最佳的選擇，這些內(nèi)容就包括，自己的性格、興趣、優(yōu)點、缺點、特長、學(xué)識等。這些都是關(guān)鍵因素。我們都該利用的我們的計劃中去。
當(dāng)然我們在實現(xiàn)計劃的過程中難免會遇到很多苦難。這時我們不能動搖我們的決心，這就需要我們有堅強的意志與崇高的理想，我們邀持之以恒。向著既定的目標(biāo)奮進。不要半途而廢，這樣只會讓你丟失信心。
有時你會覺得成功的幾率太小，有時你會長時間看不到希望而崩潰，這時，你不要急躁，我們要將計劃分成多個計劃，分期完成，不要把計劃定的太高，這樣每當(dāng)你完成一個任務(wù)時，你就會有一種滿足感，就會給你繼續(xù)奮斗下去的勇氣，我們對待身邊的事情也應(yīng)該更加深入，多些創(chuàng)造性思維。看事情應(yīng)該多看些內(nèi)在的東西。事與事之間是否有什么聯(lián)系。多參加一些實踐活動對我們都是有益無害的。
我們也應(yīng)該加強自身的修養(yǎng)，來到社會什么都是有學(xué)問的，在學(xué)校得時候就得學(xué)習(xí)如何與他人交流，學(xué)會使用計算機，英語四級證書，這些看似平常的東西關(guān)鍵時刻都會排上大用場。生活中一些不好的習(xí)慣都應(yīng)該糾正。
總之我們需要學(xué)習(xí)的還有好多好多，我們需要不斷的積累，不斷的實踐，不斷的創(chuàng)新，不斷的思索，不斷的前進。作為一個學(xué)子，我衷心的希望我們這代人能繼往開來。創(chuàng)造更多輝煌，在歷史里寫下光輝的一筆。
也希望每個和我們一樣的學(xué)子，前程似錦，將未來規(guī)劃的更加美好。
職場心得體會5
社會上做人做事，看到要想到，想到要做到。意思就是說，眼里看到什么事，腦子要轉(zhuǎn)起來，手要動起來，腿要跑起來，不能什么事都后知后覺。
其實這樣的習(xí)慣不光是在社會上要做到，包括在平時與朋友相處，我們也要有這樣的習(xí)慣。
這就是我經(jīng)常說的，眼里要有別人，時時刻刻考慮到別人的需求，照顧到別人的感受，這樣的人其實才是一個真正的情商高的人。
眼里只有自己，沉浸在自己的世界里，眼里只看得到自己的一畝三分地，只考慮自己感受的人，是不可能情商很高的。
所以，社會上混，你沒有關(guān)系，沒有背景，沒有資源，你就努力把自己打造成一個成熟、穩(wěn)重、機靈、有禮貌、懂得感恩的形象，一樣可以獲得領(lǐng)導(dǎo)的.賞識。
我的寫作老師曾說：“千萬不要小看那些敢吃虧的人。不肯吃虧是精明，敢于吃虧卻是智慧。”
吃虧并不是一件蠢事，有時候，它是成長的必經(jīng)之路。
學(xué)徒大多有一段廉價的勞動史，職場小白吃虧也是常事，創(chuàng)業(yè)的人也幾乎沒有不交學(xué)費的。
雖然不是所有的虧后面都跟著機遇，但是，只要不怕吃虧，耐心地將各種“虧”轉(zhuǎn)化為生存和成長的利器，就沒有什么虧可以吃一輩子。
等到學(xué)徒成長為師傅，小白成長為精英的時候，我們會發(fā)現(xiàn)，那些最能與別人拉開差距的經(jīng)驗，其實都是從我們多吃的“虧”里得來的。
正所謂“將軍趕路，不追小兔”，與我們的成長目標(biāo)相比，眼下的吃虧受累不過是小事一樁，根本不值得我們?nèi)シ稚⒆⒁饬Α?/p>
不計較眼前一城一池的得失，才能集中精力繼續(xù)趕路。
而天下也沒有白吃的虧，那些看似白費的力氣，最終也會在某一時刻成為我們的鎧甲，讓我們變得更加強大。
有不怕吃虧的格局，才有力氣趕更遠(yuǎn)的路。
職場心得體會6
入職一個月
作為一名高中升大學(xué)的學(xué)生，因為學(xué)校單獨招生，我提前畢業(yè)了，就來到北京找個工作，為自己以后更加快速的融入社會做個鋪墊。
因為自己學(xué)的是酒店管理專業(yè)，所以就選擇了服務(wù)員這個工作崗位，我也很榮幸的被大成路店面試成功，招聘成為其中的一名。
不知不覺中，已經(jīng)工作一個月了，從開始的什么都不會到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，是一個非常大的轉(zhuǎn)變。記得剛來的幾天，因長時間站立而腳疼抽筋，因?qū)ぷ鞑皇煜ざ洛e單、拿錯東西等等，當(dāng)時就感覺自己有可能干不下去，但是帶我的師傅維維姐，店長、經(jīng)理，以及店里的所有員工都幫助我、指導(dǎo)我，慢慢的，我適應(yīng)了下來，工作也越來越熟練，真心的感謝他們。
入職三個月
彈指一揮間，一晃三個月過去了。就從第一天應(yīng)聘說起吧，我的第一感覺就是特別溫暖、特別溫馨，因為每個人的臉上都寫著“親切”，初到某個陌生地方的忐忑感一掃而空，頓時心情舒暢了許多。
第一天上班，新來乍到，一點兒都不習(xí)慣。但是一星期過去之后，我就熟悉了這里的一切。不僅僅是對工作熟悉，更有對環(huán)境、同事的熟悉。這里好似有家的感覺，我能夠感受到大家的`熱情。尤其是阿姨們，特別貼心，還很照顧，我十分感謝!還有店里每一位服務(wù)員，她們都曾經(jīng)幫助過我，把我不懂得地方都一一告訴我，從沒有怨言，也不會嫌我麻煩。
店里還經(jīng)常組織出去旅游，第一次去的玉淵潭公園，大家早上開完例會之后就帶著一個好心情去了公園。公園里的花花草草、水波蕩漾，大家不禁舉起手機，集體照、組合照、單人照，這種造型、這種拍攝，畫面如此溫馨，笑容更加甜美。
自來到陽坊之后，我懂得了團結(jié)的力量，雖然每天都挺累，但卻是非常開心。不管是前廳還是后廚，都在互幫互助。每天早例會時的娛樂游戲、開心舞蹈，給大家?guī)砹思で榕c活力陽坊是我家，快樂你我他!能成為陽坊的一名員工，我非常的自豪也非常榮幸。大家為明天都一起奮斗吧!加油!
職場心得體會7
剛接到職場禮儀培訓(xùn)通知的時候，感覺多此一舉，禮儀之邦，這還用培訓(xùn)么？但是通過學(xué)習(xí)，讓我對職場禮儀有了正確地了解和認(rèn)識，使我自身有了更進一步的提高，同時也找到了自身的不足，為以后的職場禮儀學(xué)習(xí)運用打下了堅實的基礎(chǔ)。
在這次職場禮儀學(xué)習(xí)后，我恍然大悟，原來在平時的工作中我有很多地方都做的不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，職場交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾，在工作時不是自己喜歡什么就穿什么，個人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位，能夠給人以美感。
學(xué)習(xí)職場禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個人了解學(xué)習(xí)職場禮儀的必要性，在現(xiàn)實工作當(dāng)中，很多人對職場禮儀不重視，認(rèn)為是一些表面的東西，是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng)，所謂的.內(nèi)行看門道，外行看熱鬧，你受過哪樣的教育，上過哪些場合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中，能否給人留下良好的印象，樹立自己良好的形象，更好地與人交往都是離不開禮儀的。學(xué)習(xí)職場禮儀能夠從中的到一些交往藝術(shù)，能夠更好地與人溝通，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。
因此，不光是這些禮儀，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所的，通過這次職場禮儀學(xué)習(xí)，我才明白在原來的平時工作中我們有很多地方都做的不是很好，從小小的電話，短信用語，鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中接電話是否在鈴響了三遍時接聽，是否先報自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調(diào)熱情，大方自然，聲量適中表達(dá)清楚，簡明扼要，文明禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以，我們應(yīng)該加強禮儀方面的學(xué)習(xí)，還要做到學(xué)以致用。
提升個人的素養(yǎng)，不僅是員工素質(zhì)的競爭，它還有助于維護企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個人代表整體，個人形象代表企業(yè)的形象，個人的所作所為決定了他人對本企業(yè)看法。所以說，它是企業(yè)形象的競爭，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)
本次禮儀學(xué)習(xí)開拓我的視野，讓我受益匪淺。所以，我覺的我們在平時的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié)，追求完美”。
職場心得體會8
一般情況下，每個人都能處理好人際交往中的多數(shù)環(huán)節(jié)（真正處處碰壁的人要考慮病態(tài)的可能）。真正令人頭疼、真正需要技巧的情況不多，倒是其對人造成的煩惱無形中夸大了它的存在。如果這些處理不當(dāng)、令人尷尬的情況少了，人際交往自然暢通無阻了。
凡事包打聽
適當(dāng)?shù)暮闷嫘牟皇菈氖拢@是與他人保持適度交流的必要動力；試想，若一個人對周圍的人和事一概沒興趣，哪來的人際交往呢？但是，一個人總讓周圍的人感到對別人的事情過分關(guān)心，也不分份內(nèi)份外，這或多或少有干涉他人內(nèi)政之嫌。久而久之，別人也會不分什么事情，一概對你敬而遠(yuǎn)之。隔閡由此而生。講大話吹噓自己不顧別人的感受只顧沉浸于自我吹噓在多數(shù)場合是不受歡迎的，任何人都有一種逆反心理，都會自然而然地在心中（至少是）對你的吹噓貶斥一頓。優(yōu)點最好由別人去發(fā)現(xiàn)，這不是缺乏自知之明，別人發(fā)現(xiàn)了也不見得非講給你聽，這樣才有人際交往中的震懾力和神秘感，也就是很多人夢寐以求的魅力。
一味吹拍對方
適當(dāng)?shù)陌⒄樂畛胁⒉皇鞘裁磯氖拢瑢嶋H上我們很多時間都花在這上頭了。但過了頭就不怎么討人喜歡了，甚至?xí)鸬竭m得其反的作用，別人肯定要暗自尋思一下你的居心何在了。請注意，敵意產(chǎn)生了！
遮遮掩掩，賣弄玄虛
這與保持自己適當(dāng)?shù)纳衩馗胁皇且换厥�，不要認(rèn)為賣關(guān)子總能吊別人胃口，有沒有想過一旦倒了別人的胃口，恐怕會引起對方永久性的厭惡（這可不是鬧著玩的�。�。
過分暴露自己的隱私
千萬不要將自己喜歡的'話題也默認(rèn)為他人同樣喜歡。不要認(rèn)為總是對人講掏心窩的話就是真誠，其實不然；與過多打聽他人的事情一樣，過多談?wù)撟约旱碾[私同樣令人生厭。每個人都有自己的空間，其獨立性不容任意展示。這也是個度的問題。何況展示得多了，就失卻了應(yīng)有的價值。難免使人頓生藐視之心。我想每個人都體會過有人在你面前喋喋不休其家長里短時所體會到的無奈和不自在，哪里還有心思去發(fā)展更深層面的交流！
替別人做主
助人為樂本是應(yīng)該大力提倡的美德，這一點毫無疑問。但在人際交往過程中出現(xiàn)喧賓奪主的情況卻屬于一大忌。自己揣度他人的心意并幫助出謀劃策不失為一種高超的交往技巧，但這種情形下個體的獨立性同樣很重要，需要予以充分的尊重。
有時過分的熱心可能扭曲了雙方正常的關(guān)系，值得警惕。
職場心得體會9
以職場為中心的時代，對于大多數(shù)人而言，要保住飯碗，要捧上更好的飯碗，似乎只有一個字：“�！�。所謂剩者�？雌饋硎鞘Ｏ�，但其實質(zhì)是，你能在一個單位剩下，就說明你有用，剩即勝。大凡能剩下者不少人成了“王”，即便成不了王，也是骨干分子，這幾乎是一條典型的職場鐵律與法則。
在不少人抱怨工作這不如意那不如意的時候，在不少人為尋覓飯碗而發(fā)愁的時候，“剩”者無疑是用人單位的香餑餑。一般來講，能在一個團隊剩下來者，要么其具有較好的團隊精神，要么十分敬業(yè);要么在某一方面有優(yōu)于他人的才干且能獨當(dāng)一面，執(zhí)行力強;要么純粹是心態(tài)良好，耐得住寂寞，堅持在簡單的事情重復(fù)的做與快樂的做的日子里，將自己的追求與目標(biāo)融入團隊的使命之中，自覺勤于本職，踏實盡心盡責(zé)。 偌大職場，千軍萬馬，大致可分為三撥人：一部分人是干一行，愛一行，有目標(biāo)有理想，努力在平凡之中實踐自己的人生價值，雖說不上叱咤風(fēng)云，才干過人，倒也能讓人放心省心。一部分則是有些才干，但喜跳槽，總以為別處的風(fēng)景特精彩，稍有不如意就會拂袖而去，等到悔之晚矣時才如夢方醒，這種人不是不尊重自己的選擇，而是恃才傲物，缺乏定力與心性。另一部分也是絕大多數(shù)人，不但缺乏人生目標(biāo)，缺乏職業(yè)規(guī)劃，而且能力欠佳，加之又沒定力，還喜歡使性子。不用說，此類人多是一年四季東奔西走，打一槍換一個地方，換到哪里都不可能受到青睞。
當(dāng)下的職場現(xiàn)實有個怪相：一方面用人單位找不到好的優(yōu)秀的或說合適的員工而苦惱。另一方面不少求職者感到找飯碗難，找合適的好的飯碗更難。說句公道話，錯在求職者本身!企業(yè)招了你，你首先得珍惜，要珍惜就得盡心盡力的干，可是你總是人在曹營心在漢，總是想打破職場游戲規(guī)則，總是想既有閑云野鶴、清風(fēng)明月般的輕快，又能獲得一己心中的高報酬，這顯然是自欺欺之幻想�？梢哉f，沒有哪一個團隊的決策者，愿意隨便開人，同時也沒有哪一個決策者能夠以福利主義者的慈悲心腸而讓你蹉跎時光，讓你養(yǎng)尊處優(yōu)，除非天下一大傻瓜才可得讓你不思進取還能自由自在的享受俸祿。 相比較而言，沿海地區(qū)的職場比較規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)，而內(nèi)地的職場，尤其是從事市場營銷的隊伍，風(fēng)氣真的.不敢恭維。同樣存在著競爭機制的前提下，在沿海企業(yè)體現(xiàn)到位，而在內(nèi)地企業(yè)卻被潮來潮去的員工，搞得失去了應(yīng)有的剛性而多了不少彈性。因而內(nèi)地不少企業(yè)負(fù)責(zé)人，只要一提市場營銷，大都感慨萬分，一臉的無可奈何。無法可設(shè)之下，不得已走入一種怪圈：不停的招人，又不停的開人。如此一來，貽誤的是戰(zhàn)機，損失的是利益。有時候，剛剛上手的員工，說不準(zhǔn)哪天說跑就跑，而大多數(shù)平庸者只能等著開掉。
我曾不止一次的提出，人在職場，首先要講究8個字：職業(yè)素養(yǎng)與專業(yè)品質(zhì)。
一個沒有職業(yè)素養(yǎng)，一個不具備專業(yè)品質(zhì)的人，根本不可能有執(zhí)行力，不可能有團隊精神，更不可能在為團隊創(chuàng)造業(yè)績的同時也一并發(fā)展自己。話說回來，之所以“�！闭邽橥酰且驗檫@些人具備了良好心態(tài)與堅持努力之下所造就的“職業(yè)素養(yǎng)”與“專業(yè)品質(zhì)”，才得以與團隊同呼吸，共榮辱，從而不拋棄，不放棄，并在具體工作中最大限度的發(fā)揮其主觀能動性和積極創(chuàng)造性，一步一個腳印的去為團隊更是為自己竭盡所能。這樣的員工，在企業(yè)決策者眼里，永遠(yuǎn)是中流砥柱，永遠(yuǎn)是可以信賴的朋友，也就不會輕易炒掉。恰恰相反，當(dāng)一茬又一茬不適合、無才干、少忠誠、欠耐力者被淘汰后，他們理所當(dāng)然的剩下了，剩下就是機遇，不僅正好奮發(fā)，而且往往還會委以重任，這不就是剩者為王了嗎?! 作為職場典型特征的一條鐵律，剩者為王的法則將永不過時。
愈往后，愈明顯;愈是競爭激烈，愈是得以強化。在這個利益為上、執(zhí)行為先的市場經(jīng)濟時代里，沒有多少老板愿意去苦口婆心的規(guī)勸你，那么，你想過得比別人好，你想在職場如魚得水，你就得記�。骸笆！闭邽橥酰ψ鰝�為王的“�！闭甙�！
職場心得體會10
過去企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)手段是確定重大決策和資源配置后，利用員工的才能，為實現(xiàn)企業(yè)的盈利目標(biāo)服務(wù)。今天的領(lǐng)導(dǎo)手段是要看重如何培養(yǎng)員工的才能，并與員工建立起密切的關(guān)系，實現(xiàn)企業(yè)與員工的發(fā)展目標(biāo)。
培訓(xùn)的發(fā)展趨勢是要能幫助組織建立起以人為本的持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢。為此，培訓(xùn)必須要從提升人的能力、激發(fā)人的活力、增強群策群力的合力三個方面入手，以提升組織內(nèi)員工及主管的職務(wù)能力為導(dǎo)向，以提升其領(lǐng)導(dǎo)力為核心，并持續(xù)推動組織學(xué)習(xí)。
因此，組織中的企業(yè)管理培訓(xùn)活動，需要從戰(zhàn)略上定好位。企業(yè)管理培訓(xùn)應(yīng)被視為組織中一種目標(biāo)明確的主流活動。企業(yè)管理培訓(xùn)通過解決三大課題：協(xié)作戰(zhàn)略、行為應(yīng)變機制和核心價值觀使一個組織從以資源為本發(fā)展到以人為本。轉(zhuǎn)變企業(yè)管理培訓(xùn)模式，將企業(yè)管理培訓(xùn)置于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心地位，讓管理人員或團隊成員參加逐步明確目標(biāo)的交流對話，達(dá)到認(rèn)同接納，達(dá)成共識，做出承諾。
企業(yè)管理培訓(xùn)是提高主管人員工作效率和學(xué)習(xí)敏感度的實踐學(xué)習(xí)過程。這一過程包括：建立有效的工作關(guān)系，通過為培訓(xùn)者提供準(zhǔn)確的信息，使之發(fā)現(xiàn)工作盲點，改變其做事風(fēng)格，從而承擔(dān)內(nèi)心認(rèn)同的責(zé)任。
企業(yè)管理培訓(xùn)的關(guān)鍵內(nèi)容有兩方面，一是打造企業(yè)管理者實現(xiàn)現(xiàn)有業(yè)績的能力和潛能的過程，二是在持續(xù)培訓(xùn)中還有助于企業(yè)文化的塑造和形成。
企業(yè)管理培訓(xùn)必須與企業(yè)發(fā)展階段相適應(yīng)。一般來說，培訓(xùn)序列包括有針對項目、任務(wù)的技能培訓(xùn)，針對職位之工作效率的行為培訓(xùn)，針對未來崗位責(zé)任的發(fā)展培訓(xùn)，以及針對長遠(yuǎn)目標(biāo)和業(yè)績提高的管理規(guī)劃培訓(xùn)。
管理者在組織體系的特定層次上實現(xiàn)有效管理并獲得成功，要注意三個要素：個人對自身角色的認(rèn)識、角色所需的技能、特定態(tài)度和心理因素。企業(yè)管理培訓(xùn)對象區(qū)分層次。
管理者要成功扮演特定的組織角色，對上述三個問題的處理必須適合其角色在組織中所處的.層次。管理者從某一級別被提拔后，必須完成這三個方面的轉(zhuǎn)變才能在新位置上繼續(xù)成功。
探索行為培訓(xùn)與成人學(xué)習(xí)的特點。我們非常認(rèn)同《管理者而非MBA》一書所言，高執(zhí)行力主管人員所需要的是技能而不只是技術(shù)，特別是人際技能；是洞察而不只是觀察，特別是組織洞察；是人心而不只是人脈，特別是立人攻心；是智慧而不只是知識，特別是領(lǐng)導(dǎo)智慧；是創(chuàng)新而不只是完成，特別是創(chuàng)新執(zhí)行；是Worldly而不是Globally，特別是練達(dá)。我們亦認(rèn)為有效管理者需具有五種心智模式：管理自身的反思心模；管理關(guān)系的合作心模；管理組織的分析心模；管理環(huán)境的練達(dá)心模；管理變革的行動心模。如果你是一個管理者，這就是你的世界。
職場心得體會11
我常去的理發(fā)店，有一位洗頭的小哥。每次碰到他給我洗頭發(fā)，我的心里都有一點抗拒。因為，他在洗頭的過程中，并不怎么用心。雖然并不是直觀看著，但我感覺到他的敷衍了事。懶散地抹著泡沫，隨意地來回?fù)蠋紫骂^皮就準(zhǔn)備沖水，感覺根本沒有洗干凈。于是我不得不提醒他，請幫我再沖一遍水吧。
與他合作過很多次，我看不到這位年輕人有任何改變。到后來，每次去洗頭我都要先跟發(fā)型師說，麻煩幫我找一個好點的洗頭師傅。
我光顧這家店鋪一年有余，留意到很多后面進來的年輕人，都已經(jīng)做起發(fā)型師的`助理，幫著做燙染。而那位洗頭小哥依然只是每天幫人洗洗頭發(fā)。
這件事，讓我想起曾經(jīng)看過的一部電影。
電影的名字已經(jīng)不記得了，但里面有一段場景令我印象非常深刻：
有一位集團的董事長，發(fā)現(xiàn)前臺的助理在上班期間喜歡和人扎堆聊天，他以為這是偶然事件。
后來，一位重要客戶到訪，在門口站了差不多十分鐘也沒人接待，只好打電話給他。事后前臺助理解釋說：自己當(dāng)時去了茶水間，沒有和其他同事做好交接。
最后的結(jié)果當(dāng)然就是，這位前臺助理被解雇了。
董事長跟所有員工說了一句話：在其位就要謀其政。如果這點你都做不到，只能說明你不適合這份工作。
無論你處在什么崗位，也無論能力高低，敬業(yè)，都是一個人所應(yīng)該具備的最基本的職業(yè)操守。這不僅是對工作的尊重，對顧客的尊重，更是對自己的尊重。
唯有敬業(yè)，方能立業(yè)
職場心得體會12
人與人間的溝通，主要靠語言，所以會說話的人，在人際交往方面是很占優(yōu)勢的，他們的人緣都很好。
而不會說話的人，特別容易得罪人，他們還往往不自知，這就是惡性循環(huán)了。人緣差了，做什么事都會差點意思，不是很順利。
那么，不會說話的人就完了嗎?難道他們在工作中就沒有翻身的可能性了嗎?當(dāng)然不是。因為說話的能力也是可以訓(xùn)練的，只要掌握了方法，最笨的人也可以成為會說話的人。
舉例來說，如果大家學(xué)會以下這3種說話的藝術(shù)，就能夠在交流中順利很多，甚至可以讓自己的人緣越來越好。
1.要肯定對方
被人否定之后，沒有人能夠做到心里毫無芥蒂，因為這會讓人心情不好，甚至有點傷自尊。所以，在與人對話的時候，不要總是否定別人。
這是在工作交流中常常會出現(xiàn)的情況，有不同的看法很正常，但是不要在別人表達(dá)觀點之后，緊接著就表示“不是這樣”、“不對”，這會讓對方很沒面子、很不爽。
當(dāng)你的交流對象出現(xiàn)了負(fù)面情緒的時候，你認(rèn)為你們之間還能夠順利合作嗎?至少會變得艱難一些。
所以，不論你是否同意對方的觀點，你首先要表達(dá)對他意見的尊重，聽完說一句，“是的，不過我也有一點其他的想法…”用這樣的方式提出不同觀點，會提高對方的接受度，你成功的概率會變高，你和對方之間也不會產(chǎn)生矛盾。
2.態(tài)度要溫柔
大家一定聽說過正面管教，它的核心要義是，和善而堅定，這種態(tài)度的力量是很強大的，除了教育孩子，我們成年人在溝通的`過程中也可以借鑒這個方法。
說話的時候，和內(nèi)容同樣重要的是態(tài)度。和善的態(tài)度能夠減少矛盾，提高溝通的效率。所以，在說話的時候一定要溫柔，這會拉近對話雙方的距離。
其次，態(tài)度上要足夠堅定，這會讓對方對你說的話更加重視，你想要達(dá)到的效果才會更好，也能更準(zhǔn)確地傳遞信息和情感。
3.用詞要委婉
中國人都是含蓄的，所以在說話的時候要注意委婉，不要過于直接，這不符合絕大多數(shù)人的習(xí)慣。
不論是夸獎還是批評或者提意見，都不要使用情感色彩濃重的字眼，因為極端，就容易出錯，含蓄一些、低調(diào)一些，別人的接受程度會更高一些。
要肯定對方、態(tài)度要溫柔、用詞要委婉，這3點說話的藝術(shù)在日常的工作或者生活交流中非常有用，學(xué)會了的話，與人相處一點問題都沒有!
職場心得體會13
為期四天的新員工培訓(xùn)結(jié)束了。通過此次新員工培訓(xùn)，作為一名本單位畢業(yè)的學(xué)生，初次踏上工作崗位的我收獲頗豐，整個培訓(xùn)過程和內(nèi)容對我有很大的啟發(fā)，使我明白了無論在哪個工作崗位上都要從不同的方面不同的層次來完善自我，為確立的人生目標(biāo)而努力。
新員工培訓(xùn)一直受到所領(lǐng)導(dǎo)的重視。王小民所長在百忙之中給我們做了所情所規(guī)介紹，闡述了聲學(xué)所的組織文化理念與發(fā)展戰(zhàn)略，明確指出“要用最優(yōu)秀的員工，培養(yǎng)最優(yōu)秀的學(xué)生”，我們要做“最優(yōu)秀的員工”。王所長同時詳細(xì)的解說了聲學(xué)所的所徽和聲學(xué)所的發(fā)展歷史及定位為“安邦定國”的研究方向。這讓我對“標(biāo)新立異，一絲不茍，奮力拼搏，親自動手”的所訓(xùn)有個更深層次的'理解，我感受到了成為聲學(xué)所大家庭一員的自豪。
黃曾旸研究員的《鼓勵創(chuàng)新，引領(lǐng)未來》告訴我們必須要有“安，鉆，迷”的精神，因為只有具備了“鉆”和“迷”的精神才能有所創(chuàng)新;在我們的工作生涯中必須要有一段處于“鉆”和“迷”的狀態(tài)，才能有所收獲。同時，他還結(jié)合生動的例子告訴我們“沙龍和沙發(fā)”是創(chuàng)新的搖籃，對待創(chuàng)新我們要區(qū)分“顛覆”和“發(fā)展”。
此次培訓(xùn)邀請了幾位有代表性的學(xué)科實驗室主任對各實驗室學(xué)科發(fā)展方向做了介紹，這讓我們了解了我們所“在做什么”和“做的怎么樣”，從大的方面明確了單位工作的性質(zhì)是解決國家“急需”，感受到了肩上的壓力與重任。
王建軍講師以《無限未來在今朝——讓青春與責(zé)任同行》為題，以自己獨特的授課方式給我們講授了新員工職業(yè)化課程。通過課程的學(xué)習(xí)，我明白了職業(yè)化需要自我約束，做到“尖，斌，卡”，做一個職場“達(dá)”人。在職場中要確立自己的目標(biāo)，并盡自己的力量去做一個成功的目標(biāo)。要有從“學(xué)歷→能力→人脈→思維”，從“銅牌→銀牌→金牌→王牌”的升級。王老師還告訴我們，職業(yè)生涯分“內(nèi)職業(yè)生涯”和“外職業(yè)生涯”。內(nèi)職業(yè)生涯是外職業(yè)生涯的前提，內(nèi)職業(yè)生涯的發(fā)展會帶動外職業(yè)生涯的發(fā)展，外職業(yè)生涯的發(fā)展會促進內(nèi)職業(yè)生涯的發(fā)展。在職業(yè)生涯中我們既要任勞，更要任怨;任勞不過是軟功夫，任怨才是真本領(lǐng);要牢記“在一起”職場三字，做到“裝正，眼正，容正，語正，行正”。
職能部門介紹環(huán)節(jié)主要是由各職能部門的領(lǐng)導(dǎo)和主管為我們講解了各職能部門的職責(zé)管理及相關(guān)的業(yè)務(wù)范圍，使我了解了做什么事去聯(lián)系什么部門，找哪位相關(guān)的人員辦理。這會大大提高我們的辦事效率，能讓我們?nèi)碌耐度氲阶约旱墓ぷ髦小?/p>
野外拓展訓(xùn)練環(huán)節(jié)主要包括背摔，孤島求生和畢業(yè)墻項目。在背摔訓(xùn)練中我明白了在處理不可預(yù)見性問題時要勇于克制自己的心理障礙與本能意識，盡自己的力量去相信他人，同時也可為他人減輕負(fù)擔(dān);在孤島求生訓(xùn)練中我明白了在工作過程中要處理好各階層的關(guān)系，極力的做到信息共享最大化，發(fā)揮團體的優(yōu)勢去處理和解決問題;在畢業(yè)墻訓(xùn)練中我明白了在做任何事情的時候都需要團體的力量，信任團體的每一個人，特別是處在“底層”做“臺階”的同志，只有這樣才能實現(xiàn)團隊的共贏，完成自己的人生目標(biāo)。
最后，感謝人教處老師為我們安排和精心策劃的這場新員工培訓(xùn)，感謝所領(lǐng)導(dǎo)和各位培訓(xùn)老師的精彩演講和付出。你們讓我對未來的工作充滿激情和期待，我會平衡我的心態(tài)，為樹立的人生目標(biāo)而努力工作。
職場心得體會14
作為成年人，我們需要知道孰是孰非，同時也應(yīng)該知道，我們身邊的人，孰好孰壞。即使我們沒有能力與那些“壞人”對抗，那么至少要學(xué)會保護自己，不讓自己受到傷害。
不受傷害的最基本的方式就是遠(yuǎn)離傷害，所以，首先大家需要分辨哪些人和事是對我們有害的，然后才能做好防備。
如果你是初入職場的新人，對于復(fù)雜的人際關(guān)系不是非常了解的話，以下這4點就需要好好看看了。
記住，這4類同事要離他們遠(yuǎn)一點，能夠給自己減少很多麻煩和苦擾：
1、嘴巴不嚴(yán)的同事
別和嘴巴不嚴(yán)的人走太近，因為他們守不住任何秘密，你身邊發(fā)生的.所有事情，在他那里都會成為談資。然后傳播出去，一點都不會考慮這件事會給你帶來什么樣的后果。
假如這位同事把你工作上的事情說了出去，造成了不好的影響，你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)會責(zé)怪誰呢?首先受到處罰的當(dāng)然是你，畢竟這是你的任務(wù)，你難辭其咎。
所以，還是與大嘴巴的同事保持適當(dāng)?shù)木嚯x吧，對你有好處。
2、愛麻煩人的同事
雖然說，同在一個公司或者部門，互相幫助是應(yīng)該的，但是，這種幫助需要有度，無休無止的請求我們必須要拒絕。
在公司里，大家可能會碰上這么一種人，他們無論什么事情都不愿意獨自完成，所以總是喜歡找人幫他，一點都不會覺得自己麻煩了別人。
若是對他一直有求必應(yīng)的話，結(jié)果就是會被他的工作占用大量的時間，本職工作的質(zhì)量都無法保證。這可就太危險了，本末倒置的傻事可別干。
3、小氣計較的同事
其實大家對于同事一定要有清晰的定位，多數(shù)情況下，同事是不會成為朋友的，大家之間處不出那么好的感情。
所以，在和同事相處的過程中，遇上讓自己不舒服的，也不必勉強，例如，小氣計較的同事，和他們就不用糾葛太多，真的會讓你傷神。
4、過于好戰(zhàn)的同事
職場充滿了競爭，競爭確實能夠幫助我們進步，同時，競爭也是我們成功升職加薪必須要經(jīng)歷的考驗。但是，對于競爭，每個人的態(tài)度是不同的。有些人很佛系，講究盡力而為;而有些人則非常較真，十分好戰(zhàn)。
太好戰(zhàn)的人，相處起來很累，而且會讓工作失去很多樂趣。真正會工作的人，享受競爭，但絕不會好戰(zhàn)，這樣的人拿得起放不下，心態(tài)很不好，別被他們帶偏了。
嘴巴不嚴(yán)的同事、愛麻煩人的同事、小氣計較的同事、過于好戰(zhàn)的同事，這4類人不僅不需要與他們深交，最好要離得遠(yuǎn)一些，省得給自己找麻煩。
職場心得體會15
我們項目組織大家觀看了職場禮儀的電影,觀看后感觸頗深。從辦公室禮儀到待人接物的禮儀,無不從細(xì)節(jié)出發(fā)。 在工作中,我們的一言一行,一舉一動都有各自的禮儀規(guī)范,都是我們不能忽略的,而這些禮儀是最能體現(xiàn)我們的素質(zhì)和對待工作的態(tài)度。也是我們最不能忽略的地方。有時一個小小的`細(xì)節(jié)都可能成為成敗的主要因素。
通過學(xué)習(xí),讓我懂了很多,也讓我了解了很多以前沒有了解的東西,發(fā)現(xiàn)了自己的不足。而這些東西正是我們現(xiàn)在最需要的東西。讓我們知道了怎樣做才能做到互相地尊重。通過學(xué)習(xí)讓我意識到以前忽略的這些問題會給我們造成很多的負(fù)面影響。通過學(xué)習(xí),我覺得我們在平時的工作中應(yīng)認(rèn)真的做到注重細(xì)節(jié),追求完美,力求做好每一件事。 禮儀就是行為規(guī)范,無規(guī)矩不成方圓,規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。禮儀,其實就是待人接物的標(biāo)準(zhǔn)化做法。教養(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。其實規(guī)范也是展示于細(xì)節(jié)的,在任何情況下,我們都要從細(xì)節(jié)出發(fā),從小事著手。
所以我們強調(diào)禮儀,它是交往藝術(shù),它是溝通技巧,它是行為規(guī)范! 通過這短短的一次學(xué)習(xí),讓我了解到了禮儀在工作中的重要性。通過這次培訓(xùn),我將在工作中更加努力,并學(xué)以至用。