關(guān)于實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)范文(精選10篇)
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時(shí),就十分有必須要寫一篇心得體會(huì),它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么如何寫心得體會(huì)才能更有感染力呢?以下是小編收集整理的關(guān)于實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)范文(精選10篇),歡迎大家分享。
關(guān)于實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)1
彈指一揮間,我來會(huì)展中心工作了將近6年的時(shí)間,首次參加這次的會(huì)展策劃管理師專業(yè)培訓(xùn),在經(jīng)歷了四天的培訓(xùn)之后,我的感想很多,我感覺每一天都能聽到不同類型的課程,就像是一種思想火花的沖擊著我的大腦。通過這次的學(xué)習(xí),我更進(jìn)一步了解和掌握了會(huì)展工作的發(fā)展方向和目標(biāo)。
1、會(huì)展知識(shí)應(yīng)不斷更新:
會(huì)展這個(gè)行業(yè)包括很多內(nèi)容,涉及領(lǐng)域很廣,不可能一成不變,而我們要學(xué)的知識(shí)更多。只有不斷去學(xué)習(xí),去實(shí)踐,才能走出一條屬于自已的路,F(xiàn)在全國的展會(huì),只要推出一個(gè)新行業(yè)展會(huì),就會(huì)有很多人都跟風(fēng)去做,成功有之,敗者有之,但可以肯定的說,只有第一個(gè)辦展的人,經(jīng)過調(diào)研、考察到最后實(shí)踐,才能獲得最大的成功。記得培訓(xùn)的時(shí)候,老師曾經(jīng)講過這樣一個(gè)故事:有一個(gè)辦雜志的小公司,辦了十多年關(guān)于螺絲、螺母的雜志,在通過他們對這方面的調(diào)研、考察之后,辦了一個(gè)螺絲、螺母方面的專業(yè)展會(huì),結(jié)果非常成功。
2、電話營銷學(xué)的重要性:
這一點(diǎn)說明:無論你的.展會(huì)籌備的有多么充分,如果沒有參展商加入,是徒勞的。所以辦展會(huì)最難的就是招展,只有把參展商招來,才能把展會(huì)辦成功。這樣招展的理論就運(yùn)用到了電話營銷學(xué)。我們在培訓(xùn)中采用的是電話模擬和現(xiàn)場答疑的形勢,隨便拿一樣?xùn)|西,讓學(xué)員電話模擬促銷,把促銷過程中出現(xiàn)的各種問題一一提練出來,加以改正。培訓(xùn)老師告訴我們?nèi)绾伪苊獬R姷膯栴},比如在電話開場白要有簡潔明快的自我介紹、打電話目的、陳述展會(huì)內(nèi)容,不要說一些模糊的詞匯,例如:這個(gè)、那個(gè)、嗯、噢、可是、哎、也許、不過等詞語。通過電話營銷課程,我體會(huì)到電話營銷是個(gè)循序漸進(jìn)的過程,只有多練、多實(shí)踐才能成為一個(gè)優(yōu)秀的營銷人員。
3、會(huì)展管理策劃的重要性:
舉辦一個(gè)展會(huì)前,要有展會(huì)的可行性策劃方案,這個(gè)方案能讓你知道此項(xiàng)目在國際或國內(nèi)的形勢和行業(yè)現(xiàn)狀、項(xiàng)目關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)、項(xiàng)目行業(yè)展覽發(fā)展現(xiàn)狀等等,調(diào)研完成后,就會(huì)知道這個(gè)項(xiàng)目展會(huì)是否可行。
以上這些是我在學(xué)習(xí)會(huì)展管理策劃的部分內(nèi)容與學(xué)習(xí)的心得體會(huì),通過這次學(xué)習(xí),使我感覺受益匪淺,同時(shí)還有更多的行業(yè)知識(shí)、行業(yè)術(shù)語等待我去學(xué)習(xí)。
關(guān)于實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)2
一周的關(guān)于實(shí)訓(xùn)的已經(jīng)過去了,我們在老師提供的實(shí)踐平臺(tái)上通過自己的實(shí)踐學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的寶貴東西,熟悉了對QuartusⅡ軟件的一般項(xiàng)目的操作和學(xué)到了處理簡單問題的基本方法,比如說實(shí)體、結(jié)構(gòu)體的作用、保存的時(shí)候不能還有中文及文件名要和實(shí)體名相同等。加深了對VHDL編程語言的理解,尤其是本課題中乘法器的設(shè)計(jì)讓我更清楚進(jìn)程、變量、信號(hào)的使用及它們之間的區(qū)別。意識(shí)到了EDA課程設(shè)計(jì)的重要性以及團(tuán)隊(duì)合作對于設(shè)計(jì)的重要性,更重要的是掌握了VHDL語言的基本設(shè)計(jì)思路和方法,我想這些會(huì)對我今后的學(xué)習(xí)起到很大的助推作用。此外,還要在今后的課本理論知識(shí)學(xué)習(xí)過程中要一步一個(gè)腳印的扎實(shí)學(xué)習(xí),靈活的掌握和運(yùn)用專業(yè)理論知識(shí)這樣才能在以后出去工作的實(shí)踐過程中有所成果。
在此次關(guān)于實(shí)訓(xùn)的的過程中,我了解到了要加強(qiáng)培養(yǎng)動(dòng)手能力,要明白理論與實(shí)踐結(jié)合的重要性,只有理論知識(shí)也是不夠的,只有把理論知識(shí)和實(shí)踐相結(jié)合,才能真正提高我們的.實(shí)際動(dòng)手能力與獨(dú)立思考的能力。感謝學(xué)院給我們提供這次關(guān)于實(shí)訓(xùn)的的機(jī)會(huì),感謝甕老師對我們的指導(dǎo),他是為了教會(huì)我們?nèi)绾芜\(yùn)用所學(xué)的知識(shí)去解決實(shí)際的問題,此外,還得出一個(gè)結(jié)論:知識(shí)必須通過應(yīng)用才能實(shí)現(xiàn)其價(jià)值!有些東西以為學(xué)會(huì)了,但真正到用的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)是兩回事,所以我認(rèn)為只有到真正會(huì)用的時(shí)候才是真的學(xué)會(huì)了。
短暫的一周關(guān)于實(shí)訓(xùn)的已經(jīng)過去了,對于我來說這一周的關(guān)于實(shí)訓(xùn)的賦予了我太多實(shí)用的東西了,不僅讓我更深層次的對課本的理論知識(shí)深入了理解,而且還讓我對分析事物的邏輯思維能力得到了鍛煉,提高了實(shí)際動(dòng)手能力,下面談一下就這一周關(guān)于實(shí)訓(xùn)的中我自己的一些心得體會(huì)。
關(guān)于實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)3
轉(zhuǎn)眼間,為其八周的關(guān)于實(shí)訓(xùn)的工作就要結(jié)束了,回顧在這期間的工作,我受益匪淺。這將近兩個(gè)月的時(shí)間里,在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,通過我的努力,我學(xué)到了很多在學(xué)校的課堂上沒有學(xué)到的東西,也使我加深了對自己專業(yè)的認(rèn)知,從而確定了自己以后的努力方向。
雖然在學(xué)校安排的課程里,我有過和同學(xué)一起完成一個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)歷,但在這次關(guān)于實(shí)訓(xùn)的里,當(dāng)真正地接觸到一個(gè)公司的產(chǎn)品,參與到公司的法規(guī)智庫系統(tǒng)云端版的調(diào)研、設(shè)計(jì)、測試等工作時(shí),我還是顯得有些心有余而力不足的,比如在進(jìn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)需求整理時(shí),與在學(xué)校課程里學(xué)到的需求分析不太一樣,導(dǎo)致我剛開始無從下手,經(jīng)過老師的指導(dǎo),我了解并學(xué)會(huì)了業(yè)務(wù)需求的分析及設(shè)計(jì),并參與到了法規(guī)智庫系統(tǒng)原型的設(shè)計(jì)工作。
在這期間,我也認(rèn)識(shí)到了與指導(dǎo)老師進(jìn)行及時(shí)溝通的重要性,當(dāng)工作遇到問題時(shí),應(yīng)該及時(shí)與老師進(jìn)行溝通,而不是按照自己的想法接著進(jìn)行下去。這樣如果自己的想法不正確,便會(huì)需要重新開始這份工作,這樣就浪費(fèi)了很多的`時(shí)間。除此之外。我也學(xué)到了在做事情時(shí),要注意QCT的思路問題。在進(jìn)行調(diào)研工作時(shí),由于我沒有這個(gè)清晰的思路,導(dǎo)致調(diào)研工作進(jìn)行地并不是很順利,老師指出了我存在的思路問題,我的思路一下子豁然開朗,調(diào)研工作進(jìn)展地也很順利。我深深地體會(huì)到了一個(gè)正確的思路對一份工作的重要性。
經(jīng)過這次的關(guān)于實(shí)訓(xùn)的,我不僅鞏固了學(xué)到的專業(yè)知識(shí),也開闊了眼界,還積累了許多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),更領(lǐng)會(huì)到除了在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí),實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也顯得尤為重要。我相信,此次的關(guān)于實(shí)訓(xùn)的體驗(yàn),會(huì)為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
關(guān)于實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)4
時(shí)間過的真快,一個(gè)星期的液壓關(guān)于實(shí)訓(xùn)的就要結(jié)束了。在這一個(gè)星期里,我們學(xué)到了很多。我們了解了工程機(jī)械液壓系統(tǒng)的組成、原理,能簡單判斷液壓系統(tǒng)的故障原因并做排除。液壓是一門在生活中經(jīng)常遇到的東西,所以我們學(xué)這門課是非常有必要的。通過實(shí)習(xí),總的來說有以下幾個(gè)心得:
1、了解到了液壓系統(tǒng)的工作原理及各個(gè)液壓回路的作用。
2、鍛煉了我的.觀察能力和知識(shí)的運(yùn)用能力,也學(xué)到了液壓系統(tǒng)的每個(gè)液壓裝置是如何運(yùn)作,是理論與實(shí)際相結(jié)合。
3、在實(shí)踐中提高了我的社會(huì)工作能力,在實(shí)習(xí)當(dāng)中從身邊的人或看到的事物讓我了解到很多書上所沒有的,也從中掌握了很多實(shí)際性的工作經(jīng)驗(yàn)。為以后參加工作帶來很多有用的知識(shí),也從中體味到了工作的艱辛,了解到當(dāng)前社會(huì)大學(xué)生工作面臨的嚴(yán)峻問題,促使自己更加努力學(xué)習(xí)更多知識(shí)。
4、學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作,了解到團(tuán)隊(duì)精神的無比重要性,對于以后進(jìn)入社會(huì)后,再需要有與人合作的項(xiàng)目,也不會(huì)再心生畏懼,這次的實(shí)踐也讓我知道作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的重要性,每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都十分重要,但往往關(guān)鍵時(shí)刻,團(tuán)隊(duì)中一些最正確的聲音是不能因?yàn)橹С值娜藬?shù)少而置之不理的,當(dāng)我們心中有自我的想法時(shí)更加應(yīng)該在團(tuán)隊(duì)中表達(dá)出來。
通過這次關(guān)于實(shí)訓(xùn)的,我鞏固和加深對書本相關(guān)理論知識(shí)的理解,用實(shí)踐來檢驗(yàn)理論和促進(jìn)對理論知識(shí)的學(xué)習(xí);掌握液壓系統(tǒng)基本組成和結(jié)構(gòu)、各液壓部件及其相互間的連接關(guān)系、注意事項(xiàng)、同時(shí)鍛煉和培養(yǎng)動(dòng)手能力。
經(jīng)過對書本上理論知識(shí)的實(shí)踐,我對于課本上的理論知識(shí)有了更深刻的理解,對于我以后的學(xué)習(xí)工作有非常大的益處。
關(guān)于實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)5
這個(gè)學(xué)期開設(shè)了PLC停課關(guān)于實(shí)訓(xùn)的的課程,跟以前所有開設(shè)的課程有很大的區(qū)別,這門課程的靈活性很強(qiáng),充分發(fā)揮自己的潛力;其實(shí)學(xué)習(xí)的過程當(dāng)中并不一定要學(xué)到多少東西,個(gè)人覺得開散思維怎樣去學(xué)習(xí),這才是最重要的,而這門課程恰好體現(xiàn)了這一點(diǎn)。此次的關(guān)于實(shí)訓(xùn)的以班級為主體,以小組為單位而開展的一次綜合的實(shí)踐,老師也給予我們足夠的空間讓我們完成此次的關(guān)于實(shí)訓(xùn)的,這讓我覺得壓力減輕不少。
這次的關(guān)于實(shí)訓(xùn)的從程序上面看起來很復(fù)雜,我們組進(jìn)行了任務(wù)的分工,一下子就變得簡單化了。自己選擇了畫圖,在老師的指導(dǎo)下,自己慢慢開始學(xué)會(huì)了如何用相應(yīng)的軟件去畫圖,感覺自己花的不錯(cuò),就慢慢的熟練起來。這次關(guān)于實(shí)訓(xùn)的給予我們的時(shí)間是兩個(gè)星期,有兩個(gè)關(guān)于實(shí)訓(xùn)的項(xiàng)目,老師一一給我們列出來了,但我們大家基本上是在一個(gè)星期就把兩個(gè)項(xiàng)目調(diào)試完成了,所以有足夠的時(shí)間多出來整理整理好好寫報(bào)告。
真正讓自己參與本次關(guān)于實(shí)訓(xùn)的的話就會(huì)發(fā)現(xiàn)本次關(guān)于實(shí)訓(xùn)的樂趣無窮,收獲多。
通過這次的關(guān)于實(shí)訓(xùn)的,讓我受益匪淺。第一,認(rèn)識(shí)了團(tuán)隊(duì)合作的力量,要完成一個(gè)項(xiàng)目不是一個(gè)人的事情,當(dāng)中我們有過分歧但最終達(dá)成共識(shí),不管結(jié)果怎樣,至少我們曾經(jīng)在一起努力過,體驗(yàn)其中的過程才是真正的收獲。
第二,通過這次的實(shí)踐操作,我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,更感覺到了自己與別人的'差距。為了明年的畢業(yè)而做準(zhǔn)備,從各方面充實(shí)自己,使自己適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。
總之,這次的關(guān)于實(shí)訓(xùn)的給予了我不同的學(xué)習(xí)方法和體驗(yàn),讓我深切的認(rèn)識(shí)到實(shí)踐的重要性。在以后的學(xué)習(xí)過程中,我會(huì)更加注重自己的操作能力和應(yīng)變能力,多與這個(gè)社會(huì)進(jìn)行接觸,讓自己更早適應(yīng)這個(gè)陌生的環(huán)境,相信在不久的將來,可以打造一片屬于自己的天地。
關(guān)于實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)6
為期來兩個(gè)星期的電子商務(wù)關(guān)于實(shí)訓(xùn)的課在今天結(jié)束了。
說實(shí)在的時(shí)間過得很快,因?yàn)檫@兩個(gè)星期很多公共假期,校運(yùn)會(huì)、亞運(yùn)會(huì)開幕的假期沖掉了我們關(guān)于實(shí)訓(xùn)的的一些課,短短的時(shí)間里,我們并不可能充分地完全掌握電子商務(wù)的知識(shí),但起碼我們對它有深入一層的認(rèn)識(shí)了。關(guān)于實(shí)訓(xùn)的期間,我們最先接觸到的是“網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀活動(dòng)”,在這個(gè)平臺(tái)上,我們可以看到更多別人對網(wǎng)絡(luò)營銷的簡解和建議,從中可以學(xué)到很多自己沒接觸過的知識(shí)。
之后我們通過注冊淘寶、易趣、拍拍的`帳號(hào),對比它們網(wǎng)站之間的異與同,分析它們在網(wǎng)頁設(shè)計(jì)上的特點(diǎn)才知道原來同是購物網(wǎng)站,但確定的網(wǎng)站定位、服務(wù)人群等方面的不一樣,就會(huì)造成網(wǎng)站對網(wǎng)民影響力的不同。這是一個(gè)長期積累經(jīng)驗(yàn)的過程,選擇的方向很重要,所以網(wǎng)絡(luò)營銷并不像我們想像中的那么簡單,并不是單單在網(wǎng)上注冊一家網(wǎng)店就可以完成任務(wù),它需要網(wǎng)店方向的定位、網(wǎng)店后期的管理、網(wǎng)店的推廣等。
同時(shí)這也是一個(gè)作業(yè)接著不斷來的關(guān)于實(shí)訓(xùn)的,體驗(yàn)感受、網(wǎng)站分析報(bào)告、與賣家客戶人員的網(wǎng)絡(luò)客戶分析報(bào)告、第三方物流公司選擇的分析報(bào)告,這些作業(yè)都需要我們親自去事件或者上網(wǎng)去調(diào)查、去了解才可以完成的作業(yè)。雖然同學(xué)們抱怨生不斷,但我們清楚,完成這些作業(yè)最大的得益者不是老師而是我們自己,畢竟自己親自實(shí)踐過比別人說得在多都要好,完成這些作業(yè)不僅僅是完成作業(yè),是一種網(wǎng)絡(luò)營銷體驗(yàn)的過程,也是思想的一種拓展。
兩個(gè)星期的關(guān)于實(shí)訓(xùn)的并不能讓我們完全了解網(wǎng)絡(luò)營銷,之后需要我們自己更多的關(guān)注和學(xué)習(xí)。
關(guān)于實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)7
古人以武會(huì)友、以琴覓知音、以詩談情,這無不體現(xiàn)著溝通。每個(gè)人出生的時(shí)候都不會(huì)說話,正是有了父母與孩子的溝通,才激活了孩子與他人溝通的工具——語言。從家庭走到學(xué)校再走到社會(huì),人生成長的每個(gè)階段都離不開溝通的伴隨,在與別人溝通的過程中,我們漸漸地認(rèn)知了自己,成長了自己。借用一句廣告詞:“用心溝通,聯(lián)通你我”,這里我斷章取義,只取‘溝通‘與‘聯(lián)通’存在與被存在的關(guān)系,可見溝通對我們生活的重要性。
在這節(jié)課之前,我以前對溝通的理解,是通過看書和模仿別人而形成的意識(shí)。從小我便處于獨(dú)立的生活空間,父母采取放養(yǎng)的方法,養(yǎng)成了自我管理的性格,你要是聽到誰家的西瓜地被糟蹋了;你要是聽到誰家門鎖被砸壞了;你要是聽到誰家的雞被打了吊針,最終,你會(huì)看到找到別人找上門來,為此我沒少挨打,父母沒少給別人回話,以至于我在上六年級就被送進(jìn)了私立小學(xué),從此踏上了孤獨(dú)求學(xué)的道路,每個(gè)月只能回家一次,所有的`生活都是自己打理,大學(xué)之前我的溝通習(xí)慣于以微笑帶過,雖然大家都夸我懂事、會(huì)說話,但從溝通這方面來講,我還是沒學(xué)會(huì)。
大學(xué),有些人戲稱‘大學(xué)、大學(xué),大概學(xué)學(xué)’,我也不例外,隨波逐流,但不可否認(rèn)的是,大學(xué)帶給我的新鮮感,包括人和事,我提升了自己與他人溝通的技巧,有時(shí)我會(huì)自嘲說“我的臉變得越來越厚了”。
從小受母親的思想影響比較多,形成了說話小心,做事謹(jǐn)慎的風(fēng)格,所以,剛進(jìn)到陌生的環(huán)境,見到陌生的人,雖然我敢于交流,但心里還是有一道屏障,性格使然,有時(shí)我多于聆聽,缺乏雙向溝通,初入職場,還望王老師不吝賜教。
關(guān)于實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)8
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,我們數(shù)控車工和普車關(guān)于實(shí)訓(xùn)的取得了良好的成績,使學(xué)生學(xué)習(xí)了數(shù)控車編程和普車?yán)碚撝R(shí),同時(shí)大大提高了實(shí)際操作能力,增強(qiáng)學(xué)生的安全文明生產(chǎn)的意識(shí)和企業(yè)意識(shí)。
關(guān)于實(shí)訓(xùn)的期間我們的關(guān)于實(shí)訓(xùn)的指導(dǎo)工作是以“安全第一”為思想教育指導(dǎo),嚴(yán)格要求我們的學(xué)生要注意安全問題,要嚴(yán)格遵守車間市場的規(guī)章制度。采取課前講安全、課中復(fù)強(qiáng)調(diào)。實(shí)習(xí)期間,沒有學(xué)生出現(xiàn)過受傷或者其他安全事故。
通過直接參與加工的運(yùn)作過程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識(shí)的理解,達(dá)到理論聯(lián)系實(shí)際,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,到達(dá)了關(guān)于實(shí)訓(xùn)的基本目的。首先是讓學(xué)生了解、復(fù)習(xí)理論知識(shí)。熟悉數(shù)控車的基本操作方法及編程,接著是數(shù)控車床的實(shí)際操作,有了理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),操作機(jī)床變的簡單易懂,保證在一周的時(shí)間,學(xué)生便可獨(dú)力完成部分簡單的實(shí)踐操作,隨著操作技能的'提升,從難到易進(jìn)行實(shí)體加工。這次的關(guān)于實(shí)訓(xùn)的,提高了學(xué)生的實(shí)際工作能力,為今后學(xué)習(xí)以及將來的工作奠定了一定的基礎(chǔ),同時(shí)取得了一些寶貴的實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)。
本次關(guān)于實(shí)訓(xùn)的最大的成功是每個(gè)學(xué)生都能獨(dú)立的完成課件安排,還能獨(dú)立的設(shè)計(jì)、編程、制造工藝品類零件加工。每一個(gè)作品都對他們有著關(guān)于實(shí)訓(xùn)的的紀(jì)念意義。激發(fā)今后學(xué)習(xí)的積極性。每天每周我們都進(jìn)行大小總結(jié)。課堂教學(xué)、課后交流。通過學(xué)生的總結(jié),了解了學(xué)生對本次關(guān)于實(shí)訓(xùn)的的態(tài)度,可以看出學(xué)生都很珍惜這次的實(shí)作機(jī)會(huì),并收獲了許多書本上沒有的知識(shí)。
這學(xué)期的工作取得的成績是顯而易見的,圓滿完成教學(xué)上的安排,這些都是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對本期關(guān)于實(shí)訓(xùn)的工作的大力支持和同學(xué)們的積極配合,才能取得這么耀眼的成績。成績只能是過去、經(jīng)驗(yàn),將在下期的工作中不斷創(chuàng)新,力爭更上一層樓。
關(guān)于實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)9
青春活力是激發(fā)游興的根本提高游客滿意度的關(guān)鍵在于激發(fā)旅游者的游興,要想使游客在整個(gè)旅游活動(dòng)過程中始終保持旺盛的精力、高昂的興致,導(dǎo)游自己必須做到青春洋溢、活力四射,具有出色的鼓動(dòng)能力和誘導(dǎo)作用。
一、是要講解生動(dòng)。要安排多彩的節(jié)目、動(dòng)聽的故事和運(yùn)用感人至深的情感來憑吊古跡文物,要充分考慮游客人身財(cái)產(chǎn)安全、旅游心理和個(gè)體細(xì)致生活服務(wù)。
二、是要詳細(xì)了解旅游全過程的各種情況,掌握及時(shí)與旅游團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效溝通的.方法。成功地帶領(lǐng)、組織和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì),需要導(dǎo)游工作團(tuán)隊(duì)(全陪、領(lǐng)隊(duì)、地陪、講解員等)、司機(jī)和旅游者的互相支持,要詳細(xì)了解旅游過程中的情況,掌握如何將了解到的情況告訴司機(jī)、團(tuán)長和旅游者的渠道和方法,多采取鼓舞、激勵(lì)等積極的辦法引導(dǎo)大家順利完成旅游活動(dòng)。
三、是要經(jīng)常關(guān)心游客生活。要與游客打成一片,以自己的實(shí)際行動(dòng)激發(fā)游客的旅游熱情。要有自知之明,努力克服個(gè)人的缺點(diǎn),充分發(fā)揮優(yōu)點(diǎn),把全體游客集體利益和圓滿完成帶團(tuán)任務(wù)放在首位。做到時(shí)刻鼓動(dòng)游客不畏困難艱險(xiǎn),能在氣餒時(shí)刻使游客面帶微笑,能在困難中獲得必要的外援,能提高團(tuán)隊(duì)的士氣并使游客始終對自己充滿信心。要善于提高凝聚力和士氣,加強(qiáng)游客的團(tuán)結(jié)與協(xié)作精神,贏得游客的支持和幫助。觀察能力是服務(wù)出色的基礎(chǔ)敏銳的觀察能力是新形勢下對導(dǎo)游的基本要求,有利于導(dǎo)游選擇對客服務(wù)的適當(dāng)時(shí)機(jī)和對旅游活動(dòng)情況做出預(yù)測,通過及時(shí)服務(wù)和正確判斷能夠確保導(dǎo)游提供出色的接待服務(wù)。
關(guān)于實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì)10
時(shí)間像小馬車,過的飛快。轉(zhuǎn)眼間,為期四天的關(guān)于實(shí)訓(xùn)的就結(jié)束了。
在這幾天中,我學(xué)到了許多知識(shí)。令我印象最深刻的是電子電工這門課了。老師帶我們來到了教室,分配好了位置,我就迫不及待的想打開面前的“百拼電子世界”的盒子,可我還是忍住了。老師讓我們打開盒子,把蓋子放在上方,把說明書放在下方,把裝導(dǎo)線的盒子放在蓋子里,把絕緣板放在右上方,放在面前的是泡沫盒,里面裝的是各種各樣的器材。擺放完后老師教我們認(rèn)識(shí)盒子里的材料。
接下來是組裝小燈泡的串聯(lián)和并聯(lián)電路,并聯(lián)只有一條電路,其中一個(gè)小燈泡壞了的話另一個(gè)小燈泡就不會(huì)亮了。串聯(lián)就不一樣了,它可是有2條電路的就算一個(gè)燈泡壞了,另一個(gè)燈泡也會(huì)繼續(xù)亮著。老師教我們“迷你紅綠燈”的拼裝,還教我們音樂門鈴的組裝方法。
學(xué)完這些后評優(yōu)的時(shí)間到了,考題是拼裝音樂門鈴。老師宣布開始后同學(xué)們都努力的在拼裝,第1名;第2名;第3名……眼看名次快被同學(xué)們搶走了“啪”開關(guān)被打開了,可音樂卻沒響起來,我檢查了以遍,原來是少了以根w2的導(dǎo)線可我剛裝好人數(shù)就已經(jīng)滿了。
下面的時(shí)間都是熱我們自己拼裝的,我拼裝了以個(gè)“太空大戰(zhàn)”的'門鈴聲。其他同學(xué)也拼了一些五花八門的鈴聲,漸漸的就下課了。
在這段快樂的時(shí)光中,也有令我遺憾的地方:因?yàn)樘鞖獾脑蚓蜎]參加過高空的項(xiàng)目。這次關(guān)于實(shí)訓(xùn)的我非常開心,它給了我許多第1次,第1次自己洗一份;第1次做木工;第1次為自己包扎傷口……我想這幾天的生活會(huì)永遠(yuǎn)印在我的心中。
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