人力資源心得體會范文
當我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài)。那么問題來了,應該如何寫心得體會呢?下面是小編幫大家整理的人力資源心得體會范文,歡迎大家分享。
人力資源心得體會范文1
通過近期的人力資源培訓學習,本人切實的感覺到了自身的提高,在此感謝上級安排的此次學習活動,感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓學習,使自己的'理論基礎,道德水準,業(yè)務修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,進一步增強了學習理論的自覺性與堅定性,增強了做好新形勢下本職工作的能力和信心。參加本期培訓本人主要有以下幾方面體會和收獲:
通過培訓,使我進一步增強了對人力資源管理學習的重要性和迫切性的認識。
例如:179號確定的送達程序,按照《企業(yè)職工獎懲條例》第十八條規(guī)定精神,企業(yè)對有曠工行為的職工做除名處理,必須符合規(guī)定的條件并履行相應的程序。因此企業(yè)通知請假、放長假、長期病休職工在規(guī)定時間內回單位報到或辦理有關手續(xù),應遵循對職工負責的原則,以書面形式直接送達職工本人,本人不在的,交其同住成年親屬簽收。直接送達有困難的可以郵寄送達,以掛號查詢回執(zhí)上注明的收件日期為送達日期。只有在受送達職工下落不明,或者用上述送達方式無法送達的情況下,方可公告送達,即張貼公告或通過新聞媒介通知。自發(fā)出公告之日起,經(jīng)過三十日,即視為送達。在此基礎上,企業(yè)方可對曠工和違反規(guī)定的職工按上述法規(guī)做除名處理。能用直接送達或郵寄送達而未用,直接采用公告方式送達,視為無效。
經(jīng)過這次培訓學習,我深刻認識到科學運用人力資源管理辦法的重要性,以科學發(fā)展的態(tài)度,通過過程控制,持續(xù)改進等方法,逐步實現(xiàn)人力資源的管理化,圓滿的完成工作任務。
人力資源心得體會范文2
通過南郊網(wǎng)絡學院《人力資源管理》課程的學習,我認識到了人力資源管理專業(yè)的發(fā)展和成熟,人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純的人事管理,已逐步上升到了戰(zhàn)略的高度,與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關。
現(xiàn)將本次學習心得體會總結如下:
1、經(jīng)過課程的學習,我深刻認識到了科學運用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運用人力資源管理的SMART法則,合理安排工作,通過使用工作日志等管理手段,積極完成工作;及時跟蹤項目進度,以科學發(fā)展的態(tài)度,通過過程控制、持續(xù)改進等方法,逐步實現(xiàn)人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務。
2、經(jīng)過課程的學習,我深刻認識到做好績效和激勵工作的重要性。
通過有效的'激勵機制,能夠開發(fā)員工的潛能,提高組織的績效。堅持定量評價與定性評價相結合,結果評價與行為評價相結合,個人評價與上級評價相結合,季度評價與年度評價相結合,個人收入與公司效益相結合。并可以建立相應工作所需流程、報表等體現(xiàn)工作內容、業(yè)績的資料,這樣既可以詳細說明員工本身的工作量及完成情況,同樣利于企業(yè)推行長期的績效考核并落到實處。
3、經(jīng)過課程的學習,我深刻認識到了合理化建議的重要性。
在日常工作中,對發(fā)現(xiàn)的具體問題,具體分析,并提出合適的解決方案。及時實施解決方案,并著力迅速解決問題,減少工作中出現(xiàn)的無效動作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。通過本次網(wǎng)絡課程,我學習到了人力資源管理方面的諸多知識,豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學習,不斷實踐,在行動中思考,在思考中行動,運用學習到的理論知識,努力實現(xiàn)工作的合理化、精細化、科學化、最優(yōu)化。
人力資源心得體會范文3
學習人力資源管理后的心得
從這次學習完本課程后的心得體會到現(xiàn)在的企業(yè)不外乎就是家族企業(yè)、民營企業(yè)這兩種。國營企業(yè)幾乎是已經(jīng)不用談到什么人力資源管理方面的問題,能存在的也就是相當大的大型企業(yè),該企業(yè)的管理模式也已經(jīng)存在于幾十年了,自然也就有他存在的理由及固定模式,企業(yè)文化及人力資源也就是靠老本及國營資本來運營來支撐。具體能存在多少年是看該類型企業(yè)的市場適應力而定,但是,要發(fā)展乃至壯大起來也還是比較難的,無論是改制還是其他方式,也是在不得已而為之.
現(xiàn)在的行業(yè)、企業(yè)都是想靠“人才”來競爭。任何一個企業(yè)不怕你有資金,沒有人就什么都很難成功。每個企業(yè)幾乎都會說“以人為本”,但是又有很多企業(yè)老板真正來重視人才這個問題的呢?私營企業(yè)及民營企業(yè)的老板大部分都是以“又要馬兒不吃草,又要馬兒跑得快”這種思維模式來用人,留人就不是他們要考慮的主要問題了。就自己而言在企業(yè)工作過將近7年,從事過不同崗位的管理工作,也見過各種類型的老板;由此認識到一個關鍵的問題:老板的經(jīng)營理念是決定企業(yè)壽命的唯一標準,老板的思維模式就是整個企業(yè)的所謂“企業(yè)文化”。制度和管理方式是要定的,具體執(zhí)行就靠老板自己臨時的決定,有制度無法執(zhí)行也不需要執(zhí)行是在家族式企業(yè)中明顯存在的問題。一個在其他公司工作得十分出色的管理者,如果到了該類型企業(yè)也就要看老板自己的意思而定企業(yè)文化,老板不同意制度及文化就是行同虛設,也就無法執(zhí)行、好和不好的標準就不要說了。也就是品牌與產(chǎn)品銷售方面的定位思維差異問題。經(jīng)營一個品牌與銷售一個產(chǎn)品就是賣出去與市場的'根本差異定位。這個問題就是老板的思維模式?jīng)Q定了企業(yè)的壽命。 “水能載舟、也能覆舟”,選擇好人,用好人,怎么用?如何用?人力資源管理的重要性就體現(xiàn)出來了。一個私營企業(yè)首先靠所謂的高薪來吸引或者是說是“挖”,一個人來做管理,承諾很多,什么條件都可以同意。但是,真正到了關鍵的時候就變了,所謂的制度及文化,還有承諾都忘記了,一時的沖動就來了,靠老板的臨時發(fā)揮處理問題,人自然也就留不住了,怎么辦?再招聘、再去“挖”。周而復始的做同一件事情,用好人就成了另一道風景線了。也就成了該類型企業(yè)的另一種文化了,就這樣該類型的企業(yè)能走多遠呢?可想而知,中國的品牌及民營企業(yè)為什么存在不了多久,壽命非常之短,老板不去真正的思考、分析自身的原因?傉J為一個人就是能管理好所有的事情,在團隊建設和投資方面就層層“把關”“卡”,其實,導致失敗的是企業(yè)、損失的還是老板自己。老板也就只能用“鐵打的營盤,流水的兵”這個詞來安慰自己了。如果要發(fā)展就必須重視人力資源方面的管理,必須懂得人力只有管理好了,才會使自己企業(yè)立有發(fā)展壯大的將來。
人力資源心得體會范文4
《非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理》的影響熱度并沒有隨著課程的結束而終止,借著余熱,同學們紛紛寫下自己的學習心得,溫故而知新;帶著知識共享的愿望,在此分享部分同學的精彩課后心得,希望能給大家?guī)硪粓鲋R盛宴。
現(xiàn)代企業(yè)的資源包括多方面,如時間、資金、人員、物資、信息等等,而其中最活躍的因素莫過于人力資源了。不管你有多少的時間,也不管你資金多么的雄厚,物資多么的充足,信息多么的及時,但如果這些你不用到關鍵點上,也是枉然。就好比一個球隊的教練,擁有的全是技術全面,資質一流的球員,但如果不能讓球隊發(fā)揮出團隊的合力,仍然要一直打敗仗。換句話說:只有人力資源是活的因素,在企業(yè)諸多因素中,是具有統(tǒng)御地位和作用的。
企業(yè)為了保證正常的運作作,劃分了一個個的部門,各部門各司其職,都有自己的本職工作。只是每個部門要完成本部門的工作,就必須要調配好部門中的人員。也就是說,各個部門都涉及到人力資源管理。
人力資源管理是一個人力資源的獲取、整合、保持激勵、控制調整及技能智力開發(fā)的過程。通俗地講,它是一個選才、用才、育才、留才的過程與結果。
各個部門涉及到的人力資源管理也就是圍繞在選、用、育、留四等個方面。
一、招聘:一提到招聘,大家可能都直接會想到這就是人力資源部的問題,其實不然,各部門在招聘過程中至少要參與到規(guī)劃與面試兩個內容。
1、規(guī)劃:首先每個部門的負責人都要根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略、來年的工作計劃,結合本部門的人力資源結構,擬定本部門的招聘計劃。
2、各部門要參與面試:人力資源部部門能過面試人員來面試后,人力資源部門和各部要提前溝通,共同對應試人員進行面試。面試過程中人力資源部門和用人部門考察的點是不同的。人力資源部門重點是考察該員工的知識、品德、行為模式與企業(yè)需要之間的.匹配度。用人部門要清晰的知道自己需要什么樣的人才,應試的人員業(yè)務能力是否與要求相匹配。
二、用人:每一個人都有他自己擅長的東西,用人當用長。就是把合適的人放到合適的崗位,這是理想的狀態(tài),很難達到,但是我們在崗位安排上,可以把最合適的人放在上面,這個我們是可以做到的。用人最佳的方法,不是讓A類人去做A類事,而是用B類人去做A類事。這樣能發(fā)揮員工最大的主動性,滿足員工的成就感。
用人不疑,疑人不用。在用人的過程中,不要給員工過多的束縛,雖然必要的檢查是需要的。要充分發(fā)揮員工的積極性和能動性,要有保護員工想法的意識。
三、培訓:部門的領導是員工工作的直接領導者,是員工工作的直接指導與檢查者,他對員工的業(yè)務和思想是最為了解的。所以要提高部門效率,不能光依賴外面的空降人才,還得要主動培養(yǎng)員工,給員工發(fā)展學習的機會,讓員工產(chǎn)生忠誠感。
四、留人:人員總是處于流動之中,不利于部門工作的開展和提升。要留住人,部門管理者是要下一番功夫的。招到了人,好的管理者要超前考慮留人的措施,不能做亡羊補牢的事。留人,除了公司的硬性的福利措施,部門管理者的軟性措施作用也是非常大的。
1、管理者個人魅力的形成,靠個人魅力留人。管理者要形成個人的魅力,就要樹立工作中的威信。要求員工做到的,管理者必須首先做到,言行一致,為員工時時做好表率。
2、事業(yè)留人。用可以預見、切合實際能達到的企業(yè)戰(zhàn)略和目標前景留人,要讓員工確信公司的領導是隨著勞動市場的變化,對如何選擇適合的人才和留住優(yōu)秀員工,成為了企業(yè)健康發(fā)展的首要工作。
《人力資源開發(fā)與管理》系統(tǒng)的描述了人員選、育、用、留,通過學習,讓我清楚的認識到,企業(yè)在選人階段,首先必須明確我們的崗位目的和企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,根據(jù)我們企業(yè)的需求,對關鍵指標(如后天無法培養(yǎng)或者很難培養(yǎng))運用科學有效的方法確認及篩選,選擇適合公司需求及滿足崗位需求的人員。
企業(yè)的成長需要公司上下同仁的合力,為公司的發(fā)展目標一致的努力和奮斗,員工的合力,需要通過對員工的心里素質教育,培養(yǎng)員工的核心價值觀,達到與企業(yè)的思想統(tǒng)一。
了解員工的長處,滿足員工的發(fā)展需求,配合員工工作上的想法,充分調動員工的積極性,為員工的某一項特長得到充分發(fā)揮,創(chuàng)造條件,并及時進行鼓勵和肯定。
現(xiàn)代企業(yè)的生存與發(fā)展受眾多因素影響和制約。其中,最重要也是最根本的因素就是企業(yè)的勞動者,也就是人力資源。他們是企業(yè)所有資源中最寶貴的,但是在實際操作中,許多企業(yè)更關心的可能是它的資金和市場問題,人力資源管理常常為其所忽視。然而恰恰可能是人力資源的瓶頸阻礙了企業(yè)的進一步發(fā)展。
廣東在經(jīng)歷完民工荒之后,又遇上后經(jīng)濟危機時代,遭遇勞動力的價格上漲,以往的廉價優(yōu)勢已經(jīng)變成了制約企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要條件。而在傳統(tǒng)的人事管理當中,我們是以事為中心,要求人去適應事,始終強調個人服從組織需要,服從事業(yè)的需要,而很少考慮個人的專長、興趣及需要,也正是這個傳統(tǒng)的模式,造就了富士康員工的跳樓事件。
這些外圍加內在的因素,都迫切需要我們改革與完善我們的人力資源管理,其中最重要的環(huán)節(jié)就當是如何用人。
在圍繞人這一要素,企業(yè)應該為他們創(chuàng)造各種能充分施展他們的才能的條件,為他們提供各種各樣的機會,使每一個人都能在一種和諧的環(huán)境中盡其所能。以人為核心的管理,就是要尊重人。關心人;以人為核心的管理就是樹立為人服務的觀念。當組織內的員工受到尊重時,他們就能體會到自己是組織的主人。
干大事的人,可以托付給企業(yè)的未來。
3、良好的團隊氣氛也是留人的關鍵。80后、90后逐漸成為企業(yè)員工的主體。這個階段的員工思想活躍,有表現(xiàn)欲,希望得到別人的認可,渴望得到別人的尊重。要管理好這樣的團隊,必須實行人性化的管理,用真誠去踐行關懷,打造良好的工作氛圍。員工工作開心,自然情愿留下來。
現(xiàn)代的企業(yè)管理,要求非人力資源部門的負責人,不僅僅把注意力集中在基本工作上,還一定要把一部分工作重心轉移到本部門的人力資源管理上來,通過管理好本部門的人力資源來達到工作的質與量的目標。
人力資源心得體會范文5
“接觸了一些知名或不知名的企業(yè),也經(jīng)常聽說人力資源管理的信息,無論是報紙還是網(wǎng)絡,連同熱播的電視《杜拉拉升職記》都向我們展示了人力資源這一名詞,這讓我對人力資源管理有了更深一層的認識,人力資源管理不僅僅只是簡單的人員級別的管理,他是公司的招財寶,對人才的識別,體現(xiàn)了一名hr特殊的本事。
事實上,對于當前許多中小企業(yè)來說,人力資源對他們是很困惑的,這些困惑包括:招聘廣告該怎么寫,如何去管理人才,人力資源專業(yè)信息如何獲取等等。
“目前接近一半的中小企業(yè)在進行人才缺乏系統(tǒng)規(guī)劃,希望能減少人員的流失,減輕人力資源管理者們的壓力。
人力資源整體規(guī)劃缺失:
“我們參加招聘會算很頻繁了,平均每個月要跑人才市場三趟。不過流動率都在15%左右。因此,經(jīng)常是月初準備去人才市場里好好招一批好人才,可到了人才市場,發(fā)現(xiàn)來的人根本達不到我們的期望!毕裰衅髣恿θ肆Y源部主任陳美正所說的這種情況在中小企業(yè)中并不鮮見。
“招了走,走了招。”用這樣一句話來形容目前中小企業(yè)的用人狀態(tài)再恰當不過了,留人難,員工流動率高幾乎成為中小企業(yè)的普遍現(xiàn)象。
為什么中小企業(yè)的人才總是“常來常往”?難道真是企業(yè)管理部當,其實不然。成為導致員工流動率高現(xiàn)象出現(xiàn)的企業(yè)三大內部因素。
1、大多數(shù)中小企業(yè)人力資源整體規(guī)劃的缺失導致企業(yè)人員缺乏系統(tǒng)的分析規(guī)劃,企業(yè)只有出現(xiàn)職位空缺時才知道人才流走了,形成不了有效的'人員儲備。
2、受到經(jīng)濟條件以及人員因素的制約,而作為企業(yè)補充人員的另一重要方式———內部培養(yǎng),則顯得還相當匱乏,處于人員使用為主階段的中小企業(yè),還沒有發(fā)展到人力資源開發(fā)階段,內部缺乏培養(yǎng)體系,這也導致對企業(yè)人才大量缺失。
“很多中小企業(yè)從事人力資源管理的人員不是專業(yè)出身,缺乏人力資源管理的專業(yè)知識,常常是采用被動的頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳的解決問題方式!逼髽I(yè)在人事決策層面的困難歸根結底是缺乏具有人力資源專業(yè)知識、技能和經(jīng)驗的專業(yè)人員,這也與企業(yè)規(guī)模偏小,企業(yè)重心在業(yè)務發(fā)展上而非內部管理水平的提升有關。
做好人才的培養(yǎng)以及人員的規(guī)劃才是人力資源管理者應考慮的重要因素。人才處于管理,更處于培養(yǎng)。送給人力資源管理者們的一句話,別等到人走時才知道人才流失了。
人力資源心得體會范文6
1、熟讀教材、多做筆記、經(jīng)常總結。
進入學習狀態(tài)之后,一定要每天抽出一定的時間學習,根據(jù)每位學習者的能力不同,有計劃地閱讀教材,但教材至少要通讀三遍以上,在通讀教材的基礎上做好標記以及記筆記,每周對自己的學習做一個簡單的回顧總結。另外,每個模塊至少要掌握兩個相關的案例分析,案例分析題不要局限于教材上的,學校老師發(fā)的案例分析更具有代表性與及時性,進行案例分析時一定要聯(lián)系教材,把要點理清楚后牢記,在考試時先寫出要點,再聯(lián)系平時的掌握情況進行發(fā)揮的話,比較容易得高分。
2、良好的學習方法起到事半功倍的作用。
除了通讀教材之外,為了掌握考試出現(xiàn)頻率比較高的內容,可以把每一篇的重要程度按照點、線、面的'形式,對每一篇進行了層次性的分解。所謂的點就是一點,所謂的線是由兩點構成,所謂的面是由三點構成。這樣就可以地把每一篇清晰地層次性分解了,每一篇找出一個重重點、兩個次重點、三個重點。關于這些內容的層次性分解可以在上課時仔細聽老師的建議。
3、上課效果>自學。
很多人由于種種原因限制不能參加學習,認為自學能力強不去上學也能參加考試,單就大多數(shù)學生的經(jīng)驗來說,這種想法不成熟。在上課時,老師的指導往往都很具有針對性,對每一篇的思路也理得比較清晰,很多關于考試的信息又有及時性,這些單靠自學是無法達到的。除此之外,在上課時入如果能夠認識很多同行業(yè)的同學,這對每個人來說是不可多得的“財富”。在信息交流如此發(fā)達的時代,建立同學群相互溝通有無,會避免自己在工作中走很多彎路。每次上課之前的預習以及課后的回顧復習也不要遺漏,預習后再去上課的話,上課效果會意想不到的大,上課后趁熱打鐵及時復習,會進一步使掌握的內容印在腦海里。
以上的學習方法,考生可以根據(jù)自身特點進行相應的調整,最終找到一套屬于自己的學習方式!
人力資源心得體會范文7
今天聽了梁老師的人力資源招聘模塊的實戰(zhàn)課程,我清楚的記得梁老師在課上講到過國企和民營企業(yè)及外企人力資源管理和管理方面的一下區(qū)別,除此之外,梁老師還講到了如何分辨和判斷一個企業(yè)老板是生意人還是企業(yè)家,對于這兩點,我學習完之后有一點心得與大家分享。
我個人體會到現(xiàn)在的企業(yè)不外乎就是家族企業(yè)、民營企業(yè)這兩種。國營企業(yè)幾乎是已經(jīng)不用談到什么人力資源管理方面的問題,能存在的也就是相當大的大型企業(yè),該企業(yè)的管理模式也已經(jīng)存在于幾十年了,自然也就有他存在的理由及固定模式,企業(yè)文化及人力資源也就是靠老本及國營資本來運營來支撐。具體能存在多少年是看該類型企業(yè)的市場適應力而定,但是,要發(fā)展乃至壯大起來也還是比較難的,無論是改制還是其他方式,也是在不得已而為之.
現(xiàn)在的行業(yè)、企業(yè)都是想靠人才來競爭。任何一個企業(yè)不怕你有資金,沒有人就什么都很難成功。每個企業(yè)幾乎都會說以人為本,但是又有很多企業(yè)老板真正來重視人才這個問題的呢?私營企業(yè)及民營企業(yè)的老板大部分都是以又要馬兒不吃草,又要馬兒跑得快這種思維模式來用人,留人就不是他們要考慮的主要問題了。就自己而言在企業(yè)工作過將近5年,從事過不同崗位的工作,也見過各種類型的老板;由此認識到一個關鍵的問題:老板的經(jīng)營理念是決定企業(yè)壽命的唯一標準,老板的思維模式就是整個企業(yè)的所謂企業(yè)文化。制度和管理方式是要定的,具體執(zhí)行就靠老板自己臨時的決定,有制度無法執(zhí)行也不需要執(zhí)行是在家族式企業(yè)中明顯存在的問題。一個在其他公司工作得十分出色的.管理者,如果到了該類型企業(yè)也就要看老板自己的意思而定企業(yè)文化,老板不同意制度及文化就是行同虛設,也就無法執(zhí)行、好和不好的標準就不要說了。也就是品牌與產(chǎn)品銷售方面的定位思維差異問題。經(jīng)營一個品牌與銷售一個產(chǎn)品就是賣出去與市場的根本差異定位。這個問題就是老板的思維模式?jīng)Q定了企業(yè)的壽命。
水能載舟、也能覆舟,選擇好人,用好人,怎么用?如何用?人力資源管理的重要性就體現(xiàn)出來了。一個私營企業(yè)首先靠所謂的高薪來吸引或者是說是挖,一個人來做管理,承諾很多,什么條件都可以同意。但是,真正到了關鍵的時候就變了,所謂的制度及文化,還有承諾都忘記了,一時的沖動就來了,靠老板的臨時發(fā)揮處理問題,人自然也就留不住了,怎么辦?再招聘、再去挖。周而復始的做同一件事情,用好人就成了另一道風景線了。也就成了該類型企業(yè)的另一種文化了,就這樣該類型的企業(yè)能走多遠呢?可想而知,中國的品牌及民營企業(yè)為什么存在不了多久,壽命非常之短,老板不去真正的思考、分析自身的原因。總認為一個人就是能管理好所有的事情,在團隊建設和投資方面就層層把關設卡,其實,導致失敗的是企業(yè)、損失的還是老板自己。老板也就只能用鐵打的營盤,流水的兵這個詞來安慰自己了。如果要發(fā)展就必須重視人力資源方面的管理,必須懂得人力,只有管理好了,才會使自己的企業(yè)有的美好將來。
人力資源心得體會范文8
經(jīng)過一個學期的人力資源管理的學習,不管是在人管的專業(yè)理論還是在企業(yè)管理、企業(yè)發(fā)展方面等等相關知識方面,感覺自己受益良多。在課程之外,我還看了不少人力資源管理方面的案例和書籍。其中,有一篇專門寫給從事人事管理工作者“如何育人用人留人的十一個定律”,其中有幾個著名的定律(理論)讓我印象最為深刻、感觸最深。接下來我就將其分別結合到我們人力資源管理的部分重要的板塊結合自己的理解對一些觀點做一些歸納與分享,談談這一學期人力資源管理的學習心得。
一、育人之——
大榮法則——企業(yè)生存的最大課題就是培養(yǎng)人才
要點:人才的培養(yǎng)是決定企業(yè)生存和發(fā)展的命脈。號稱日本兩大百貨公司之一的大榮百貨公司重視對人才的培養(yǎng),由初創(chuàng)時的一家小百貨店擴展到經(jīng)營糖果、餅干等食品和百貨。大榮公司提出的“企業(yè)生存的最大課題就是培養(yǎng)人才”,被人們稱為“大榮法則”。 啟示:一家企業(yè)不但需要用好人才,更要培養(yǎng)好人才。因為現(xiàn)有人才更熟悉企業(yè)歷史,深知企業(yè)所需,并有著為企業(yè)奮斗的信念,他們的成長給企業(yè)帶來無限的生機和活力。 員工的培訓和開發(fā)是戰(zhàn)略性人力資源管理中的核心內容,知識經(jīng)濟趨勢下的培訓理念更強調了育人的重要性。最近看到一個企業(yè)人力資源管理的案例,運用到了著名的“木桶理論”還將其引申到了“漏桶理論”——一只木桶能夠裝多少水不僅取決于每一塊木板的長度,還取決于木板與木板之間的結合是否緊密。如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大,同樣無法裝滿水。一個團隊的戰(zhàn)斗力,不僅取決于每一名成員的能力,也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合,這樣才能均衡、緊密地結合形成一個強大的整體。“漏桶理論”強調了企業(yè)在育人時不僅要培養(yǎng)個體優(yōu)秀的能力,更要著眼于高績效團隊的創(chuàng)建。
二、用人之——
適才適所法則——將恰當?shù)娜朔旁谧钋‘數(shù)奈恢蒙?/p>
要點: 適才適所法則是指企業(yè)管理者要按照生產(chǎn)經(jīng)營管理的要求和員工的素質特長,合理地“用兵點將”,根據(jù)員工的不同情況,給他們安排最適合的工作,從而既不會埋沒、浪費人才,又能使員工得心應手地開展工作。
啟示: 發(fā)揮員工的聰明才智是人力資源管理的重要組成部份,它是通過用人機制發(fā)揮作用的。用人機制的核心是因材適用,用最合適的人做最合適的事。企業(yè)管理者在用人過程中尤其要充分發(fā)揮員工的專長,并應動態(tài)調整崗位,使員工隨著自身能力的發(fā)展,相應的職位、薪酬不斷的提升變化,才能調動員工積極性。更進一步的,要求企業(yè)建立科學的選人用人機制,因事設崗、“人崗匹配”,為各種人才脫穎而出創(chuàng)造寬松、公平環(huán)境。 職務分析與職務描述
職務分析既為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎,也為員工的考評、晉升提供了
依據(jù)。職務分析是企業(yè)單位制定有效的人力資源規(guī)劃、改進工作設計、優(yōu)化勞動環(huán)境的必要條件,也是建立、健全企業(yè)單位薪酬制度的重要步驟。
將“適才適所法則”結合到人力資源管理中“用人”,職務分析與職務描述使得人力資源管理部門在選人用人方面有了客觀的依據(jù),經(jīng)過員工素質測評和業(yè)績評估,為企業(yè)單位招聘和配置符合崗位數(shù)量和質量要求的合格人才,人力資源管理的“人盡其才,崗得其人,能位匹配”的基本原則也得以實現(xiàn)。
員工績效的考評
要想真正實現(xiàn)“人盡其才,物盡其用”的最終目的,真正做到“適才適所”,還需要我們建立公平合理的績效考評機制。企業(yè)之所以要進行績效評估,首先是希望通過對員工的考核,判斷他們是否稱職,從而切實保證他們與職位的匹配、報酬、培訓等工作的科學性;其次是希望通過績效評估,幫助員工找出自己績效差的真正原因,激發(fā)員工的潛能;最后,通過合理公正的考核制度,考核前將考評的標準量化、公開化,讓員工明白怎樣得到蘿卜和能得到怎樣的蘿卜。只有人人都明白目的和要求,才能竭力去爭取實現(xiàn)。
三、留人之——
雷尼爾效應——以親和的文化氛圍吸引和留住人才
要點:一段時間,與當時美國的平均工資水平相比,華盛頓大學教授們的工資要低20%左右。教授們在沒有流動障礙的前提下愿意犧牲獲得更高收入的機會,原因在于留戀西雅圖的湖光山色。這種偏好,后來被華盛頓大學的經(jīng)濟學教授們戲稱為“雷尼爾效應”。
啟示:要留住團隊的`人才,人事工作者必須知曉這些人才的真正需求。單純靠薪資的量的變化不一定能提高員工的積極性,我們也可以試著用“美麗的風光”來吸引和留住人才。當然,這里的“美麗的風光”是指一個良好的工作環(huán)境和企業(yè)文化氛圍。
由這個案例從“環(huán)境留人”還可以引申到企業(yè)體制留人、情感留人、事業(yè)留人等等諸多企業(yè)留住人才的策略,在此就不展開了,下面我結合以下兩個板塊來對我這個學期看到的一些人管案例與書籍上的觀點做一些分享。
薪酬與福利
作為對團隊所有員工績效的認可形式,薪酬首先在設計上應該表現(xiàn)出“對內具有公平性,對外具有競爭力”的特點。掌握的水準是,薪資高于或大致相當于同行業(yè)平均水平。同時,在福利制度上,體現(xiàn)留人的做法和愿望。如“配股制度”留人,給優(yōu)秀的員工適當配股,同企業(yè)“捆綁式”發(fā)展。無論是金錢報酬或非金錢報酬,其目的應該在于激發(fā)員工的創(chuàng)造力和團隊合作精神。
員工激勵與實踐
激勵機制是企業(yè)留人的重要手段,健全的激勵機制體現(xiàn)的是一種真誠,這種真誠是對人盡其才的一種回報和尊重。我曾看到的一篇案例中提到“績效+獎勵機制”——低標和高標的工資標準制定,在保證基礎物質需求的基礎上,對優(yōu)秀員工實施獎勵機制,形成競爭PK模式,在對抗中成長。這個機制能夠發(fā)揮其有效激勵的原因在于它把激勵與績效有機地結合
起來,為每個員工提供施展才能的舞臺,創(chuàng)造學習、發(fā)展、升遷的機會。
四、總結:
有學者總結,成功企業(yè)的五大人力資源管理特征:重視企業(yè)文化的建設;重視員工的滿意度與客戶忠誠度;重視管理溝通;重視員工職業(yè)發(fā)展計劃;重視優(yōu)秀人才的選拔與激勵。并且歸納了中國人力資源專業(yè)工作者的六點勝任特征:品行好;參與戰(zhàn)略決策與執(zhí)行;懂業(yè)務;知曉人事法規(guī)與政策;掌握人事管理技能;親和力強,易溝通。 很喜歡袁淵老師不唯書、唯真唯實的授課方式,用幽默風趣的語言給我們呈現(xiàn)的是一個個生動真實的案例,幫助我們更深地理解了專業(yè)知識。在未來的兩年的大學學習中,我會努力要求自己向上述那些優(yōu)質高效的人力資源工作者的優(yōu)秀品質特征靠近,加強自己人力資源管理專業(yè)的理論學習,為日后走上人力資源管理的崗位打下基礎。
人力資源心得體會范文9
作為人力資源管理,首先由人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、薪酬與福利、績效管理和員工管理這六大模塊組成。
1、人力資源規(guī)劃
也就是我們籠統(tǒng)說的方案和計劃的組合,簡單的打個比喻:就像航行出海的船需要確定一個目的地定位好航標,同時需要一個有效的導航系統(tǒng),以確保航行在正確的路線之上。人力資源管理也一樣,需要確定HR(人力資源)工作目標定位和實現(xiàn)的途徑。人力資源規(guī)劃的目的在于結合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,通過對企業(yè)資源狀況以及人力資源管理現(xiàn)狀的分析,找到未來人力資源工作的重點和方向,并制定具體的工作方案和計劃,以保證企業(yè)目標的順利實現(xiàn)。人力資源規(guī)劃的重點在于對企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀信息進行收集、分析和統(tǒng)計,依據(jù)這些數(shù)據(jù)和結果,結合企業(yè)戰(zhàn)略,制定未來人力資源工作的方案。
2、招聘與配置
上面講到人力資源的規(guī)劃,既然有了規(guī)劃,我們就要開始人員的招聘任用與配置。人員任用講求的是人崗匹配,適崗適人。找到合適的人卻放到了不合適的崗位與沒有找到合適的人一樣會令招聘工作失去意義。招聘合適的人才并把人才配置到合適的地方是才能算完成了一次有效的招聘。招聘和配置有各自的側重點,招聘工作是由需求分析-預算制定-招聘方案的制定-招聘實施-后續(xù)評估等一系列步驟構成的,其中關鍵又在于做好需求分析,首先明確公司到底需要什么人,需要多少人,對這些人有什么要求,以及通過什么渠道去尋找公司所需要的這些人,目標和計劃明確之后,招聘工作會變得更加有的放矢。人員配置工作事實上應該在招聘需求分析之時予以考慮,這樣根據(jù)崗位量身定做一個標準,再根據(jù)這個標準招聘企業(yè)所需人才,配置工作將會簡化為一個程序性的環(huán)節(jié)。招聘與配置不能被視為各自獨立的過程,而是相互影響、相互依賴的兩個環(huán)節(jié),只有招聘合適的人員并進行有效的配置才能保證招聘意義的實現(xiàn)。
3、培訓與開發(fā)
對于新進公司的員工來說,要盡快適應并勝任工作,除了自己努力學習,還需要公司提供幫助。對于在崗的員工來說,為了適應市場形勢的變化帶來的公司戰(zhàn)略的調整,需要不斷調整和提高自己的技能。基于這兩個方面,組織有效培訓,以最大限度開發(fā)員工的潛能變得非常必要。就內容而言,培訓工作有企業(yè)文化培訓,規(guī)章制度培訓,崗位技能培訓以及管理技能開發(fā)培訓。培訓工作必須做到具有針對性,要考慮不同受訓者群體的具體需求。對于新進員工來說,培訓工作能夠幫助他們適應并勝任工作,對于在崗員工來說,培訓能夠幫助他們掌握崗位所需要的新技能,并幫助他們最大限度開發(fā)自己的潛能,而對于公司來說,培訓工作會讓企業(yè)工作順利開展,業(yè)績不斷提高。
4、薪酬與福利(員工激勵的最有效手段之一)
薪酬與福利的作用有兩點:一是對員工過去業(yè)績的肯定;二是借助有效的薪資福利體系促進員工不斷提高業(yè)績。一個有效的薪資福利體系必須具有公平性,保證外部公平、內部公平和崗位公平。外部公平會使得企業(yè)薪酬福利在市場上具有競爭力,內部公平需要體現(xiàn)薪酬的縱向區(qū)別,崗位公平則需要體現(xiàn)同崗位員工勝任能力的差距。對過去業(yè)績公平地肯定會讓員工獲得成就感,對未來薪資福利的承諾會激發(fā)員工不斷提升業(yè)績的熱情。薪酬福利必須做到物質形式與非物質形式有機地結合,這樣才能滿足員工的不同需求,發(fā)揮員工的最大潛能。
5、績效管理
績效考核的目的在于借助一個有效的體系,通過對業(yè)績的考核,肯定過去的業(yè)績并期待未來績效的不斷提高。一個有效的`績效管理體系包括科學的考核指標,合理的考核標準,以及與考核結果相對應的薪資福利支付和獎懲措施。純粹的業(yè)績考核使得績效管理局限在對過去工作的關注,更多地關注績效的后續(xù)作用才能把績效管理工作的視角轉移到未來績效的不斷提高!
6、員工關系
員工關系的處理在于以國家相關法規(guī)政策及公司規(guī)章制度為依據(jù),在發(fā)生勞動關系之初,明確勞動者和用人單位的權利和義務,在合同期限之內,按照合同約定處理勞動者與用人單位之間權利和義務關系。對于勞動者來說,需要借助勞動合同來確保自己的利益得到實現(xiàn),同時對企業(yè)盡到應盡的義務。對于用人單位來說,勞動合同法規(guī)更多地在于規(guī)范其用工行為,維護勞動者的基本利益。但是另一方面也保障了用人單位的利益,包括對勞動者供職期限的約定,依據(jù)適用條款解雇不能勝任崗位工作的勞動者,以及合法規(guī)避勞動法規(guī)政策,為企業(yè)節(jié)約人力資本支出等?傊,員工關系管理的目的在于明確雙方權利和義務,為企業(yè)業(yè)務開展提供一個穩(wěn)定和諧的環(huán)境,并通過公司戰(zhàn)略目標的達成最終實現(xiàn)企業(yè)和員工的共贏!綜合上述六大模塊,我個人認為其起著承上啟下、互為互存、缺一不可的關系,任何一個環(huán)節(jié)的缺失都會影響整個系統(tǒng)的失衡。人力資源工作是一個有機的整體,各個環(huán)節(jié)的工作都必須到位,同時要根據(jù)不同的情況,不斷地調整工作的重點,才能保證人力資源管理保持良性運作,并支持企業(yè)戰(zhàn)略目標的最終實現(xiàn)!
人力資源心得體會范文10
20xx年x月x日—x日,于社會主義學院參加了我所舉辦的人力資源管理培訓。席間講課老師對人力資源管理體系進行了詳盡細致的介紹,并結合講解的內容,通過剖析針對性的案例,有效的提高了我對人力資源管理方面的認識。現(xiàn)將本次學習的心得體會小結如下:
1、經(jīng)過本次培訓,我深刻認識到了科學運用人力資源管理方法的重要性。
在日常工作中,以積極的態(tài)度,有效運用人力資源管理的.smart法則,合理安排工作,通過使用工作日志、工作看板等管理手段,積極完成工作;及時跟蹤項目進度,以科學發(fā)展的態(tài)度,通過過程控制、持續(xù)改進等方法,逐步實現(xiàn)人力資源管理的合理化,圓滿的完成工作任務。
2、經(jīng)過本次培訓,我深刻認識到了提高客戶滿意度的重要性。
作為計劃員,在采購工作中應充分發(fā)揮紐帶作用,縱向上密切聯(lián)系采購申請部門、計劃管理部門、部門領導、招標辦、采購員、倉儲員,對采購環(huán)節(jié)中的相關問題及時溝通、及時解決;橫向上及時同其他計劃員溝通采購信息,規(guī)范采購行為,充分合作。通過自我總結、自我反省等方式,努力提高內、外部客戶的滿意度,營造良好的工作氛圍。
3、經(jīng)過本次培訓,我深刻認識到了合理化建議的重要性。
在日常工作中,對發(fā)現(xiàn)的具體問題,具體分析,并提出合適的解決方案。及時實施解決方案,并著力迅速解決問題,減少工作中出現(xiàn)的無效動作,提高工作效率,提高工作積極性,充分發(fā)揮主觀能動性,并完善工作流程,以更快、更好、更優(yōu)的完成本職工作。
本次的人力資源管理培訓,我學習到了人力資源管理方面的諸多知識,豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中,我將不斷學習,不斷實踐,在行動中思考,在思考中行動,運用學習到的理論知識,努力實現(xiàn)工作的合理化、精細化、科學化、最優(yōu)化。
人力資源心得體會范文11
人力資源管理工作是對公司相關制度進行構建,使企業(yè)的人事管理工作系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學化、標準化,協(xié)助公司高層領導恰當?shù)奶幚硎聞,激勵保留開發(fā)人才,給公司在人力資源的儲備及任用上形成支持力量。
我認為做好人力資源工作應該從以下幾個方面展開工作。
一、企業(yè)文化
企業(yè)文化是公司戰(zhàn)略的一部分,組織戰(zhàn)略決定企業(yè)文化,在確定組織文化之前要先對公司的戰(zhàn)略進行研究。構建企業(yè)文化,離不開員工團隊情感和敬業(yè)精神的培養(yǎng),要讓員工明白個人利益的獲得是通過企業(yè)價值的創(chuàng)造而實現(xiàn)的,使員工充分發(fā)揮工作積極性,共同為公司創(chuàng)造價值而努力。
作為公司人力資源工作人員首先就要在這方面起到榜樣示范作用,通過自身的行動來感染周圍的同事,如果自己本身節(jié)儉,其他人也會如此。要將公司的戰(zhàn)略目標、企業(yè)文化和公司的相關管理制度灌輸?shù)絾T工的頭腦中、體現(xiàn)在員工的行動上。這就需要安排相關培訓來加強員工這方面的意識。環(huán)境是不斷變化的,因此要使公司保持活力,就要在保證公司企業(yè)文化及管理制度在一定時期內穩(wěn)定的同時,查漏補缺,做出相應調整。
二、企業(yè)人力資源管理制度
企業(yè)人力資源管理涉及內容比較廣泛,現(xiàn)著重從招聘錄用、培訓管理、績效考核和薪酬福利幾項內容闡述自己的觀點。
1、招聘錄用:
在招聘員工時應本著招收“最適合公司及工作崗位的人員而不是最好的人員”的原則。舉個例子如招一名普通的辦公室行政人員,大專學歷,能夠對工作認真負責,較好的完成公司及領導交辦的各項任務,切實擔起責任,能夠對辦公室的日常辦公用品及設備的使用起到監(jiān)督管理的作用就足矣,就沒必要在尋覓一位本科學歷學士學位甚或研究生學歷的有材之人了。其一是高學歷的人未必就能干好這些事情,其二是高學歷的人在工資待遇上可能有更高的要求,同時也在無形之間給公司增加了開支。
在進行招聘前要做好充分的準備,設計好招聘流程,而且要保證各級招聘人員的陳述一致,否則會給應聘者組織渙散的感覺。還要對招聘方式及所提問題進行精心設計,這對于公司來說是了解應聘者最主要的方法。不同的招聘渠道有不同的適應人群,因此還應對招聘渠道進行選擇。這樣才可以為公司甄選出空缺崗位最為適合的員工,減少公司的精力及成本投入。
2、培訓管理:
培訓是以加強人事管理,提高員工素質,增強凝聚力為目標。培訓工作不只是人力資源部門的工作。人力資源部門負責公司人事及行政制度宏觀方面的培訓,其它部門負責本部門工作操作技能方面的培訓。為了更好的接觸和掌握新鮮事物,接受新的管理理念和操作技巧,公司在財政允許并保證正常的生產(chǎn)經(jīng)營的情況下應適當安排外部培訓,做為公司對員工的一種福利投資。例如寓誠物業(yè)公司安排各部門骨干進行物業(yè)方面的職業(yè)知識和職業(yè)技能的外部培訓,加強員工的職業(yè)情操,讓員工接受新的管理思想,對照公司現(xiàn)有的管理制度存在哪些不足和管理漏洞,以提高公司的服務質量,增強市場競爭力。
3、績效考核:
績效考核可以說是目前各行業(yè)公司的熱門話題,都將它做為人力資源管理工作中的`重點來抓。但“績效考核是一柄雙刃劍”,在績效考核中總會出現(xiàn)“盛名之下,其實難副”的尷尬境地。在推行績效考核制度前要做好充分的準備工作,對其考核的目的、程序、標準、獎懲、績效反饋面談等都要做出詳細的規(guī)定,另外在大規(guī)模推行前,可小規(guī)模的試行以檢驗其效果?冃Э己俗顬橹匾碾y點是在于是如何把績效考核從作為一項任務來完成,到把績效考核作為一種提升個人工作績效和公司管理水平方法的轉變。為了保證企業(yè)順利推進績效考核工作,企業(yè)中的各部門必須轉變觀念、明晰角色、各就各位;同時更離不開公司上層領導的大力支持。
4、薪酬福利管理
薪酬體現(xiàn)了員工在公司所付出勞動的價值,及公司對該職位及員工的認可程度。每個公司的薪酬制度都有其自身特點,這主要取決于公司的價值觀取向。舉個例子來說如果公司注重競爭,那么不防采用拉大同等級員工的薪酬差距;如注重團隊合作精神,那應該采用同等級員工薪酬保持一致,但為了激發(fā)其工作積極性,還是可以適當拉大薪酬差距的。給予員工適當?shù)母@隹梢栽黾訂T工的歸屬感,減少公司人員流動的可能性。這樣不僅體現(xiàn)了公司對員工的一種關懷,而且還能激發(fā)員工的干勁。
三、工作程序:
1、核查現(xiàn)有人力資源
(1)登記公司員工個人信息資料,包括員工自然狀況、工作經(jīng)歷、教育培訓記錄等;及時登記、更新,動態(tài)掌握公司員工的個人信息。
(2)根據(jù)人事管理信息系統(tǒng),核查現(xiàn)有人力資源的數(shù)量、質量、結構和分布情況。
2、對人力需求供給進行預測
。1)需求預測:
收集影響預測目標的各種資料,包括本行業(yè)發(fā)展水平及發(fā)展趨勢、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、當前及未來經(jīng)營生產(chǎn)狀況、企業(yè)人力資源管理等;充分考慮市場需求、產(chǎn)品和服務的要求、技術與組織結構革新、教育和培訓等對人員需求的數(shù)量、質量及構成的影響;預測人力資源在數(shù)量、質量、結構和分布等方面的需求。
。2)供給預測:
分析、確定公司目前崗位,如項目經(jīng)理、專業(yè)技術人員、管理人員及特殊(關鍵)工種、技師等的數(shù)量、質量、結構、分布的要求,預測現(xiàn)有人力資源的滿足程度;在外部人力供給上,是各高等院校的人才輸出狀況及市場人才分布的預測。
作為人力資源從業(yè)人員應該具備知識、技能、態(tài)度、工作任務、行為、產(chǎn)出方面的素質,通過自己的實際行動來影響他人,對制度的實行能夠起到推動作用,協(xié)助管理者使員工致力于工作并執(zhí)行政策。
以上總結有不妥和不完善之處還請見諒,希能得到您的指教,同盼與您溝通!
人力資源心得體會范文12
一、工作內容
在這xxxx月中我的主要工作是協(xié)助各部門做好各項人事工作,在這一過程中我初步了解了xxxx人力資源的簡單業(yè)務知識和程序,首先總結一下我的工作內容:
1、發(fā)布招聘信息,電話通知各符合招聘要求的應聘人員進行面試,安排面試時間地點以及做好招聘時的準備工作。
2、協(xié)助做好新員工的入職培訓工作
3、整理以及保管請假條,整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔
4、復印、打印、傳真辦公表格和文件等
5、協(xié)助其他員工做好新進人員的入職、離職和調職手續(xù)
6、計算管理人員考勤,并將明細送至各部門核對、簽字
7、簽發(fā)各部門獎、罰單,并保存留檔
8、每月向總部上報工廠員工以及銷售人員花名冊與統(tǒng)計月報和勞動合同
9、領導安排的其他工作
二、實習體會
在xxxx食品飲料人力資源部開始了我的實習之旅,其實這里的人并沒有要求實習生能幫助他們完成什么任務,而真正學到多少寶貴知識,是要靠實習生自己。所以自強、自立、自我增值便成為這里實習生的一個座右銘。無論前路有多困難,既然選擇了遠方,便只顧風雨兼程。
我風雨兼程的起點便是xxxx人力資源市場服務中心,這里的人都很友善,很幽默,一開始并沒有使人感到高高在上而神圣不可侵犯,而是很平易近人地給你傳道、授業(yè)、解惑。
裝訂、打碼、復印成為實習生的必經(jīng)程序,而事實上實習生要學的遠遠不只如此,實習生真正要學的是什么呢?這里的工作程序,這里的工作氛圍,這里的人際關系無一不透現(xiàn)著實習生應該努力追趕的方向。
萬事開頭難,充實而刺激,好奇而忙碌,緊張而愉快的第一個“黃金周”經(jīng)已過去,逐漸熟悉這里的人和物,花和草,天與地。每天我們都準時到達工作地點,認真完成每一件事,希望我們的一點微薄之力能減輕一點工作人員的負擔。就這樣,由最初初來報到的陌生感,到后來的逐漸熟知,再到現(xiàn)在的不舍,就是這樣一個過程,可以展示了我們實習的整個歷程。
我覺得我個人得到的比我付出的還要多。偶爾也會覺得發(fā)傳真、打電話、輸入資料很悶,但只要靜下心來,用心發(fā)現(xiàn),就會覺得雖然平凡瑣碎的事,但都會有一定的規(guī)律與技巧可循,正所謂熟能生巧。這同時也端正了我的工作態(tài)度,就是要積極主動地做好每一件事,哪怕是一件很小的事。正所謂不積硅步,無以至千里。不積小流,無以成江海。要做好大事,必須先從小事做起。如果連一件小事都做不好,又怎能做好復雜的大事呢!
不遲到,不早退,不無故缺席,無請假,是我實習的.基本宗旨。在實習期里,我都能堅持踏實而堅定地按時實習。堅守崗位,堅持自學,也是我在這里實習的一個重要宗旨,不論領導們在不在辦公室,他們所下發(fā)的命令和任務,都堅持完成,沒有任務時,便堅持學習檔案里的勞動保障基礎知識,自學,不但是單純地接授式學習,還要在各種實習工作中,從小事中,從細節(jié)中,自我尋找學習機會,自我尋找學習點,“學而思”,“思而學”,“學而時習之”,“溫故而知新”,“三人行,必有我?guī)熝伞,是我在實習過程中努力做到的又幾個重要宗旨。
在這里實習學到的知識真的多不勝數(shù),有些更是無法用言語能夠表達的,或許此時無聲勝有聲,無聲更動聽。與其說我們是去實習,倒不如說我們是去學習,是離開課堂的學習。人際關系加強了,認識了幾個朋友,每天一起上班,和同事們聊聊天,積極融入一個大家庭中,工作的累一霎那消失了。每天都是累并快樂著。工作經(jīng)驗的不足,處理問題的不成熟,讓我需要加強實踐。一旦投入工作,我就應該自覺進行角色轉化,用該工作應有的態(tài)度來面對問題。
我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我開始發(fā)布招聘信息,電話通知,組織面試,通過幾次招聘,我發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的東西做起來并不容易,尤其是干人事,辦事之前應該把事情從前到后考慮周全,預想可能發(fā)生的各種突發(fā)狀況。怎么安排可以避免這些狀況的發(fā)生。記得第一次出差,我準備好了一切需要的資料,向公司申請派車,也許是因為當時公司公司缺車,領導不批,由于沒有經(jīng)驗很多事情不知道怎么處理,后來經(jīng)理告訴我關于出差申請單填制,派車單費用報銷單,出差補助等一些事項。我才對出差有了進一步的了解。
后來沒有招聘方面的工作了,我便開始干一些打雜之類的工作,包括整理檔案、身份證復印件、畢業(yè)證明、相片、健康證、入職申請表等。整天都是些重復的工作,有沒有技術含量,又瑣碎。我開始有了些許不情愿的情緒,經(jīng)理好像看出了我的心思。對我進行了一場別開生面的開導,說這些事情雖然看似簡單,但是關系重大,對以后的工作會有很大的幫助,很大程度上會提高效率,加之這些工作都是人力資源的基礎性工作。由于我對工廠人員不熟悉,加上前期檔案的混亂,我花了將近兩個星期的時間才整理好,我將這些東西等電子臺帳,把檔案按字母先后順序排列在檔案庫中。同事們都收我辦事穩(wěn)重認真,我感到很幸福很興奮。
人力資源心得體會范文13
隨著部門同事聚餐的結束,我的實習也結束了。期間,確切的說是三個月和半年的時候,很想寫下這段時間的感想和所得,但是生活就像一輛馬車,鞭子抽出去了,車子就很難停下來。
也許善于回憶或總結的人總是帶有一絲絲的哀怨,我想,回憶并沒有什么不好,沒有總結就沒有進步。在我所有的學習或實踐中,在學校,做過社團干事、辦公室勤工學生、檔案館管理員;社會中,做過槍手,做過保安,做過推銷員。但是作為一個真正的職場人員,這近一年的時間是最完整的,最真實的。對武漢的認識更加清晰,對社會也略窺一斑,對行業(yè)收獲很大,對職業(yè)素養(yǎng)啟示很大,得到了太多太多的啟示。
一、從一個HR角度看人力資源管理
社會上一直有一種說法,人力資源管理人人都能做,但不是人人都能做好。這句話揭示了管理的技術性、專業(yè)性,更重要的是,管理和人本身的素養(yǎng)和后天的修煉有很大關系。一個有涵養(yǎng)的人,一個言談舉止職業(yè)化的人,不論做什么,都給人以清風拂面的感覺;一個善于總結的人,會在職場上走的更遠、更高,而可惜的是,現(xiàn)實中實在是有太多不善于總結的人。通過這段工作,記下一個HR對人力資源的半知半解吧。
(一)人力資源規(guī)劃的極端重要性
從理論上講規(guī)劃的重要性,可以夸夸其談幾小時,從實操上講規(guī)劃又容易落入技術性、流程性的陷阱中。首先要講規(guī)劃的重要性,對于一個企業(yè),500人以下,幾年之內,規(guī)劃的確影響不大。但是隨著人數(shù)的增加,企業(yè)生命周期的生長,沒有人力規(guī)劃,一是企業(yè)發(fā)展的重點,使命和方向無法真正落實,二是人員會極度擴張,成本負擔壓垮企業(yè)利潤。當一天和尚撞一天鐘的思維在HRM中的危害是慢性毒藥,總有一天會動大手術,需挖骨療毒。
(二)招聘永遠是人力資源管理中的重點
績效管理是HRM的核心,或者說規(guī)劃是核心,都不能說錯。但是,現(xiàn)在的企業(yè),招聘才是主要工作。招不到人,董事會目標就無法達成,招到人卻質量不合格,是對成本的極端浪費。在最快的時間招到需要的人,是招聘的關鍵所在。
1、簡歷的制作與篩選
從不敢說看過額簡歷無數(shù),但是可以說,看過的簡歷可以上萬,閱過的人也算成百上千。簡歷的制作,①主要信息一定要列出,別以什么隱私為由瞎扯淡,過度簡單的簡歷2秒就被判刑。②學歷的重要性,學歷永遠是自己的一塊標簽,重點與三本的區(qū)別,本科與大專的區(qū)別,沒有天壤之別,但別人一看你的學校,對你的印象會差別很大。
2、招聘渠道
不同行業(yè)的企業(yè)所需的渠道不一樣。網(wǎng)絡招聘是主流,智聯(lián)、51job是目前最主要的招聘網(wǎng)站。趕集擺攤式的招聘會成果很低,專場招聘的限制因素多,獵頭服務也極少用到。成效最高的應算員工推薦,我們的社會是一個熟人社會,員工推薦一方面專業(yè)行業(yè)對口,一方面成本很低。
3、招聘的流程化、職業(yè)化
一套系統(tǒng)的流程可以省去很多工作量,結構化的面試問題,關鍵事件的追問,規(guī)范的面試組織與結果反饋,一個個小細節(jié)體現(xiàn)了招聘的專業(yè)化,展現(xiàn)了企業(yè)的風貌。
4、HR的權力與職業(yè)素養(yǎng)
無疑,HR永遠是招聘的`第一把刷子。70-80%的簡歷是被招聘專員砍掉的,很多人說5秒決定一份簡歷的去留,實際上很多簡歷只是一眼,就被帶過。HR是一名無情的殺手,砍瓜切菜,無惡不作。
5、招聘的難點
一是網(wǎng)搜合適簡歷后,第一次進行電話拜訪,人家是否樂意回答問題,是否對此職位有興趣,是否愿意來面試,永遠是未知數(shù)。二是決定錄用后如何談薪資。工資福利是換工作的主因,既不夸大自己的薪酬也要展現(xiàn)出競爭性,把心意的求職者挖來是一門很深的人際學技巧。有過成功,有過失敗,當招聘走到最后一步的時候失敗了,工作感覺白做了,當招聘到一個合適的人選時,我工作的價值就體現(xiàn)出來了,工作的滿足感也在此。
作為招聘,HR的形象絕對代表了企業(yè)的形象,言談舉止,穿衣打扮,會很強烈的影響到求職者對企業(yè)的印象。參加了有一些招聘會,感覺HR真的是誰都可以做,誰都在做,但是好公司的管理和素養(yǎng)確實很強,真正體現(xiàn)了HRM的意義所在。
(三)培訓的3E感想
一年下來,大大小小的培訓做的不少了。初來乍到,還是從寫培訓需求開始的,慢慢發(fā)現(xiàn)需求不是寫出來的,是溝通出來的。使勁說,見人就說,不去溝通培訓永遠做不好。需求找對了,效果自然就會出來。組織培訓是一件體力活,在復印機前大把大把的復印好資料,一遍遍的找烽火大樓的監(jiān)控室、校區(qū)的教室、兄弟公司借場地,說一些很恭維的話把培訓老師請到,把業(yè)務部門同事帶到會議室,確保流程的完備性,帶=待所有人都走了我還要留下來收拾場地。
培訓做的很規(guī)范,時間協(xié)調是很重要的,效果是最重要的,培訓大部分是在走過場,效果無法量化,這是培訓最大的困境。
二、瑣碎的感想
。ㄒ唬┥囊饬x,工作的意義,幸福的意義,何在?
生的意義。我們大半輩子在工作,社會的殘酷,拼搏的意義。人 生的幸福在哪里呢?借用星爺?shù)囊痪湓挕按虼驓⒌氖虑槲乙姸嗔恕,北漂,南漂者,全國流浪者,只有?jīng)歷了才會體會到人生的需要,別人說的經(jīng)驗都不算數(shù)的?催^一個北漂者的簡歷,拼搏了這么多年才知道幸福意味著什么,家庭意味著什么。曾經(jīng)不屑于老婆孩子熱炕頭的我,現(xiàn)在對這句俗語不得不用重新的認識。我常會諷刺性的說一些人,這么急,急著找對象,急著結婚。結婚,生子,等死,構成了人生的下半場。工作久了,活著不易,需要一個互相扶持的伴,一個腰酸背痛后躺著的家。人之間,包容萬歲,理解萬歲,不管我的朋友,曾經(jīng)的、現(xiàn)在的,該走的就走,該留的就留,知己無需多言,一二足矣。
工作的意義。能夠把自己養(yǎng)活的工作為下,能夠養(yǎng)活一家的工作是次之,能夠實現(xiàn)抱負的工作為上。一個在社會中,可以生活不錯的工作稱為好。工作能夠對社會不產(chǎn)生負效應,產(chǎn)生增量謂之優(yōu)。在市場經(jīng)濟,金錢唯上的現(xiàn)代,我們不能批評只看重錢的人,能夠賺錢的人很偉大,但是對社會有危害的工作是值得批評的。
。ǘ┤说谋拘
工作的殘忍無須說,凡是找內因。人人都認為自己的工作很重要,人人都在抱怨自己的工作量大,人人都在嫌自己的薪水低。這是人的本性。職場要戴面具,內心要保留一份真。事宜的恭維和贊美,會錦上添花;善于說官話的我們內心不能失掉一份真。
三、關于虹翼和郵科院
由于一些原因,5月我離開了學校,也是機緣,來到了虹翼,開始了頂崗,一工作就是十個月。對于一個實習生來說,實際上并不是實習生,獨立承擔任務,獨立開展工作,主管人事一塊,這很長很長,這也著實是我提升能力的絕好機會。雖然是人力資源專員,但是由于公司的原因,主管帶了我4個月就休假了,我一個人承擔了HRM工作,永遠在馬不停蹄的工作,在各個部門之間溝通,在各個領導之間縱橫。自己給自己分配任務,篩簡歷-整理簡歷-電話邀約-組織面試-再電話邀約-領導復試-與錄用者談薪資-入職手續(xù)辦理-新員工培訓,事務性的工作占據(jù)了絕大部分時間。培訓是一個短期事務,需求分析-制定計劃-組織培訓-效果分析,也許培訓的最大弊病就在培訓了究竟有啥效果。其他人事工作,員工轉正、合同續(xù)簽、社保辦理、員工請假、工資解釋。一個人的腦子可以裝下多少事情,一步步的突破這自己的承受能力。
小公司大平臺,可以概括我的經(jīng)歷。虹翼卻是不大,不到200人,營業(yè)額也不大,但是代表了院集團最新的發(fā)展方向,移動運營商業(yè)務和移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務,前景無疑是朝陽一片。我最大的收獲就是對通信行業(yè)、軟件行業(yè)有了最真實的認識。踏入社會的第一份工作是舒心的,環(huán)境優(yōu)美的老院區(qū),生活節(jié)奏并不是很快的氛圍,都很努力的員工,工作氛圍比較融洽,對于涉世未深的我是一種很好的賞賜吧。
說起FiberHome,很多人都知道,但是殊不知集團子公司數(shù)目龐大,業(yè)務錯綜復雜,比華為有過之而無不及。烽火科技集團=武漢郵電科學研究院,烽火科技只是一個品牌,院集團是一個事業(yè)單位轉企業(yè),集團與其說是一個企業(yè),不如說是一個國有資本運作平臺,一個國家實驗室,一個公司的管理者或曰爸爸。烽火科技只是看得見,聽得見,各個實體公司才是摸得著的。武郵的復雜性堪稱一個社會,它是一個科研院所,生產(chǎn)出了全球第一根光纖,有國家光纖實驗室;它是一個中央企業(yè),擁有大量的國有資本和院屬公司,擁有烽火通信、光迅科技、WTD等全球領先的上市公司;它是一個學校,有幼兒園,有大專,有本科,有碩士研究生,有博士研究生,有博士后流動站,有中科院院士;它是一個小社會,有郵科院路、烽火路,有小區(qū),有內湖,有食堂,有大禮堂,有體育場,有車隊,有醫(yī)院,有自己的物業(yè)公司。在這里,加上HR的職業(yè)原因,了解了集團的很多公司,認識了一些比較善良的人群。
平淡的過好日子是件很幸福的事情,我不消失,只是隱于市了。
365天了,作為一段記錄。
20xx.04.04
人力資源心得體會范文14
人力資源部主要負責人力資源開發(fā)和實施,中層領導班子的建設與管理,勞動、人事、工資、保險、專業(yè)技術職稱、職業(yè)技能鑒定、員工教育培訓、人事檔案、勞動保護、離退休管理等方面的工作。
人力資源部設置正副主任各一名,其職業(yè)道德的基本要求:一要有愛心:愛職業(yè),愛員工、敬重領導。二要有責任心:認真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無巨細,事事重要,事事都是責任。三要業(yè)務精益求精:時時、事事尋求合理化,精通人力資源管理業(yè)務,知人善任,用人有方,追求人與事結合的最佳點。四要具有探索、創(chuàng)新、團結、協(xié)調、服從、自律、健康等現(xiàn)代意識。五要樹立誠信觀念。誠信乃做人做事之本。
由于人的工作是最復雜微妙的工作,人力資源主任這個職位是對個人品性要求很高的一個職位,需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個合格甚至優(yōu)秀的人力資源主任具備以下方面的素質:
具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。對于人力資源主任來說,只有公正才可以做到無私,才能夠客觀地對人力進行評估、確定,在選拔、推薦、使用人才時堅持"唯才是用"的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源的構造過程和開展自己的工作中,承受來自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來堅持公正、忠信的原則。
具備廣博的社會科學知識。一方面可充分利用各種社會科學知識或方法,對人性的分析判別提供技術保證。另一方面,一個人力資源的負責人同時要和不同專業(yè)、不同領域的人員接觸相處,廣博的社會科學知識有助于提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進行驗核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會關系,為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。
具備實現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)知識和職業(yè)能力。這些知識和能力包括:人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊設計的能力;職位分析和績效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開發(fā)、培訓能力;人事制度管理能力。當然,作為人力資源經(jīng)理還應具備組織能力、領導能力、表達能力、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質能力。
當前xx局正在深化改革,以強化科學管理,提高工作質量和辦事效率,提高企業(yè)經(jīng)濟效益為目的,以電力企業(yè)實施公司化改組、商業(yè)化運營、法制化管理為取向,按照“產(chǎn)權清晰、權責明確、政企分開、管理科學”的現(xiàn)代企業(yè)制度特征,依據(jù)“精簡、效能、統(tǒng)一”的原則,強化綜合協(xié)調、監(jiān)督保證職能,真正建立起符合市場經(jīng)濟規(guī)律的、規(guī)范合理的、符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的組織管理體系。
為此正在認真搞好自身定機構、定員、定崗、定責工作,規(guī)范內部機構、崗位設置。設置了局長工作部、生技部,財務部、電力營銷部、人力資源部、安全監(jiān)察部等機構,其中人力資源部在進行有效的人員配置和崗位設置,對內部人力資源合理組織,采取了一系列的措施和途徑,以較少的`人員創(chuàng)造出較大的經(jīng)濟效益:加快電力發(fā)展步伐,創(chuàng)造更多的餓就業(yè)崗位;清退臨時工,安置富余人員;控制新增人員,把好人員“入口關”;嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的退休政策,凡達到法定退休年齡的員工,一律按時辦理退休手續(xù);規(guī)范崗位條件,各類人員必須具備以下學歷或職稱:主要生產(chǎn)崗位上的中、高級工崗位人員必須具備技校、中專及以上學歷或取得國家職業(yè)技能鑒定本崗位高級工以上xx;管理和專業(yè)技術崗位上的人員,必須具備中專及以上學歷或中級以上職稱;后勤服務崗位上人員必須具有初中及以上學歷。引入人才競爭機xx,即競爭上崗為核心,打破崗位人員聘用上干部和工人身份界限;加強對勞動合同的管理,嚴格考核。
同時在工資xx度方面實行崗位技能工資xx,規(guī)范工資分配體系,加強崗位技能工資xx的管理。技能工資xx有基本工資和輔助工資組成,基本工資由技能工資和崗位工資組成,技能工資根據(jù)上級有關文件規(guī)定,實行過渡技能工資標準,即以員工現(xiàn)行工資標準扣除xx后,暫就靠入技能工資標準,作為其過渡技能工資。崗位工資是員工所在崗位勞動責任輕重,技能要求高低,勞動強度大小和勞動條件好差,通過科學評價而確定的工資,由于瀘州電業(yè)局把崗位劃分為生產(chǎn)崗位、管理及專業(yè)技術崗位兩大類,分別按照“崗位勞動評價結果”確定各崗位的崗級,確定相應崗位工資。
生產(chǎn)崗位崗級以220kv變電站的值班長為最高崗級x級,最低崗級為x級;管理及專業(yè)技術崗位以電業(yè)局局長為最高崗級x級,最低崗級為級。輔助工資由年功工資、暫未列入基本工資的國家規(guī)定的各種津貼補貼、各種獎金、浮動升級工資、電業(yè)局確定的各項補貼組成。崗位技能工資xx的實施是與靈活多樣的具體分配形式結合,把崗位、技能工資的一部分和獎金、津貼捆在一起,實行一崗一薪,在崗人員易崗易薪,崗位工資實行動態(tài)管理。
人力資源部除了負責工資薪酬事務,還要對中層領導班子的建設與管理負責,思想?yún)R報范文比如局長工作部主任、生技部主任,財務部主任、電力營銷部主任、安全監(jiān)察部主任等職的上崗條件、崗級、職數(shù)都作出了明確的規(guī)定,例如對財務部主任的上崗條件要求大專以上學歷,具有會計師以上職稱,必須是財會、經(jīng)濟類專業(yè),崗級17級,職數(shù)為1,并要求從事電力系統(tǒng)相關管理及專業(yè)技術工作5年以上。由以上幾方面可以看出,人力資源部的職責工作及對主任的要求是全面的,在整個單位中發(fā)揮著重要的作用。
這幾天專業(yè)調查和專業(yè)實踐,所學到的和接觸到的給人以啟發(fā),對我們這些在校大學生,對以后要從事的職業(yè)崗位進行全方位的了解,不僅是接觸了解社會,更是提高自身的好機會,對適應社會是很有裨益的。
人力資源心得體會范文15
自從開始關注趙老師的《人力資源管理》課程之后,就不舍得落下一次課了,很慶幸,在快要離開bupt的時候,遇到了這么好的老師,上了這么精彩的課程。
這次課程講的好些東西感覺與自己的生活很靠近,有好多地方產(chǎn)生了共鳴,所以要在第一時間再復習復習。
女性與事業(yè)
曾經(jīng)的“難怕入錯行,女怕嫁錯郎”在當今社會已經(jīng)變得不再適合,女怕嫁錯郎,更怕入錯行。據(jù)調查,女性選擇一份工作最多考慮的是自己過得是不是自己想要的生活,也即以生活為導向。而男性更多的是以熱情為導向,他們選擇一份事業(yè)主要是因為對新行業(yè),新角色的熱情。女性在生活中的三個基本角色分別為,母親,護士,情人,而男性分別為孩子,戰(zhàn)士和君主。這些的特點決定了女性容易在人力資源,財務這兩個職位上取得成功。想起杜拉拉在DB公司人力資源部門的工作了,真的很精彩
良好的同事關系在個人職業(yè)成長中的`作用
良好的同事關系對于一個人的職業(yè)發(fā)展有著很大的作用,想想如果我們處于一個很和諧,很輕松的環(huán)境中,那么工作也會成為一種享受,如果相反,那么我們的大多數(shù)時間過得得多么不開心吶!
公司用人的基本模型
根據(jù)一個員工的技術特點(獨特/普通)和對他的需求(經(jīng)常/偶爾)可以將員工分為四種,核心員工(獨特+經(jīng)常),外部專家(獨特+偶爾),一般員工(普通+經(jīng)常),臨時雇工(普通+偶爾)。而公司與一個員工的關系可以用投入和要求來衡量。
公司用人模型
核心員工:投入多,要求多
外部專家:投入少,要求多
一般員工:投入多,要求少
臨時雇員:投入少,要求少
團隊有閑事,不能有閑人
關于這點,我真算得上深有感觸。因為一個不干事的人,容易影響其他團隊成員,大家會問“為什么我們得到的同樣多,而她卻什么都不干呢”,我可以說服自己不去計較,但是如果是團隊領導者,卻很難平息一個團隊中所有成員的情緒。所以,一個好的方法就是設置閑事,讓閑人也能忙起來。其實好多時候忙起來的時候很多事情也就迎刃而解了,因為沒有時間去斤斤計較,沒有時間去生事了。一個健康的團隊狀態(tài)應該是“人人有事做,處處忙起來”。
職位安排類型
孫悟空型:給能人緊箍
對于有能力的人,我們要充分利用他的才能,但是只有控制住了才能放心,所以要對其設置約束條件。正如《西游記》中的孫悟空,唐僧就是要通過緊箍來控制住他。
豬八戒型:給庸人畫餅
對于庸人懶人,需要采取的措施是以激勵為主,給他描述美好未來,鼓勵他完成工作。
宋清型:壓下去提上來
《水滸傳》我一直沒有看過,主要是實在打不起興趣來。對于有背景,有能力,但是缺乏人氣的人,需要的是將其安排到一線,積攢人氣,然后在合適的機會再提上來。
關于團隊凝聚
團隊凝聚的關鍵在于溝通,溝通的三個特點
學會拒絕
拒絕的的技巧:1,承認;2,解釋自己的苦衷;3,指出別人的出路(最重要)。
學會研究條件
任何一個觀點都有其前提條件,在要解決爭執(zhí)的時候應該學會從前提條件上尋找突破
策略
期待下一次課···
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