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管理學基礎(chǔ)學習心得體會范文(精選21篇)
當我們心中積累了不少感想和見解時,可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習慣。到底應(yīng)如何寫心得體會呢?下面是小編幫大家整理的管理學基礎(chǔ)學習心得體會范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
管理學基礎(chǔ)學習心得體會 1
通過這半年來對《管理學基礎(chǔ)》的學習,有了一些自己的心得和體會。管理就是在特定的環(huán)境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領(lǐng)導和控制,以便達到即定的組織目標的過程。作為當代大學生,我認為管理學同樣與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);因此,學好管理學對于我們現(xiàn)在的學生工作乃至今后步入紛繁的社會,適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
管理學分為管理與管理學、管理理論的發(fā)展、管理者、計劃、組織、領(lǐng)導、激勵、溝通、控制和管理方法等十章,每一章都有特定的目標主旨。而計劃作為管理學理論的基礎(chǔ),讓我有了許多很深的體會。
管理學潛藏于人類生活的各個角落,首先就一個學生而言,他在學習中為了提高學習成績,必須通過制定一份計劃(或長期或短期)。然后通過這份計劃控制自己,并且有效的`分配自己的時間,還要有效的選擇合適的信息,從而達到自己的計劃目標,取得成功。又或者一個人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。
在為群體中一起工作的人們設(shè)計環(huán)境,使每個人有效地完成任務(wù)時,管理人員最主要的任務(wù),就是努力使每個人理解群體的使命和目標以及實現(xiàn)目標的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是計劃工作的職能,而這項職能在所有管理職能中是最基本的。然而許多管理者總是強調(diào)日常的經(jīng)營活動而忽略做計劃,這是造成他們?nèi)蘸蟮教帯熬然稹钡闹饕颉,F(xiàn)在有很多人認為“計劃趕不上變化”,做了計劃也只是在做無用工而已,所以他們都不愿意做計劃。其實不然,我認為計劃是為了有備無患。做了總比沒做好。計劃包括確定使命和目標以及完成使命和目標的行動;這需要指定決策,即從各種可供選擇的方案中確定行動步驟。計劃制訂分為如下步驟:尋找機會→確定目標→擬訂前提條件→確定備選方案→評估備選方案→選擇方案→制定衍生計劃→用預算量化計劃。作為計劃的一種——戰(zhàn)略則是意指確定企業(yè)的使命和企業(yè)的長期基本目標,并制定行動方案,配置相應(yīng)的資源以實現(xiàn)這些目標。在這里需要說明的是我們所制定的目標應(yīng)有其明確的衡量標準,不能含糊不清。無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。換句話說,計劃時間可以節(jié)約時間。了解了這門課的一些基本思想。首先是“道德與社會責任”,我想無論是那門課,這都是非常非常重要的,在這個競爭異常激烈的社會,“道德與責任”便成了我們在這個社會能夠得以生存的關(guān)鍵。人生觀,價值觀,價值取向也被提到了。Internet的建立,改變了人們的思想方式,同時也改變了人類的行為模式,這就不斷要求現(xiàn)代人要專門化的從事這門管理。
在管理學形成中提到,管理活動所引出的一切問題推動著社會的發(fā)展和人類的進步,這個推動力并將繼續(xù)推動這個社會的發(fā)展,且長期影響著人類社會?傊,管理學是一門值得深入研究的并且對社會作出巨大貢獻的學科,索然形成學派的時候較短;但是,對社會的貢獻是不可限量的。對于這門學科,短短的幾段文字表達、看書都是遠遠不足的,只有深入的學習,在工作實踐中不斷的改進、創(chuàng)新、累積和學習中國和外國的好的管理經(jīng)驗,這樣才能走上成功之路。不斷的實踐才能完整的去體會、感受這一門博大精深的管理藝術(shù)。
有計劃固然好,但更重要的,在于其具體實踐并取得成效。任何目標,只說不做到頭來都會是一場空。然而,現(xiàn)實是未知多變的,定出的目標計劃隨時都可能遭遇問題,要求有清醒的頭腦。其實,每個人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負;每個人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來,要靠自己去打拼!
一個學期的管理學帶給我很多心得體會,我也將會應(yīng)用于今后的實踐中,取得更多的收獲。
管理學基礎(chǔ)學習心得體會 2
不知不覺中一個學期馬上就要結(jié)束了,而這門必修的課程,我們也學習了一個學期了。對我來說,學習《管理學基礎(chǔ)》和不學《管理學基礎(chǔ)》差別很大。起初在第一堂課上,路老師問我們:“你們能給管理下個定義嗎?”在聽到這個問題的時候,我頓時懵了。我們時時刻刻都在接觸它,可是我們卻無法給它下一個定義。管理到底是什么呢?通過路老師的講解和書上的定義,我們知道了‘管理是在特定的環(huán)境下,管理者為了實現(xiàn)一定的目標,對其所能支配的各種資源迚行有效的計劃、組織、領(lǐng)導和控制等一系列活動的過程!偻ㄟ^一點一點的學習,我懂得了管理的更多的內(nèi)容。
縱觀全書,可以很明顯的知道《管理學基礎(chǔ)》這本書是從大的概念逐步到個精細的內(nèi)容,從書的目錄可以知道,管理最重要的是它的職能--計劃、組織、領(lǐng)導和控制。我在學習中知道一個人或組織想要有效地實現(xiàn)預定的目標,首先必須做好計劃工作,制定出一份科學合理、完善可行的計劃,而科學合理、完善可行的計劃即要做到5W1H(做什么,為什么做,何時做,何地做,誰去做,怎么做)。接著,是組織,人們通過集體的努力去實現(xiàn)個人無法達的目標時,需要組織。再者,是領(lǐng)導,陸老師在講這一章的時候說:“沒有無用乊人,只有用不好的人。”這可以直接的體現(xiàn)領(lǐng)導的作用,要想做好一個領(lǐng)導,就要能做到為被領(lǐng)導者指點迷津、明確方向,協(xié)調(diào)好各被領(lǐng)導者的關(guān)系,調(diào)解他們乊間的矛盾,要關(guān)心他們?yōu)樗麄兣艖n解難,鼓舞他們的斗志,此外領(lǐng)導者,要具備一定的影響力。最后的是控制,即按照計劃標準來衡量所取的成果,并糾正所發(fā)生的偏差,以確保計劃內(nèi)目標的實現(xiàn)。除此乊外,管理者還要做好決策、激勵和溝通。其實,上述的這些書的內(nèi)容,無非是在告訴我們管理是處在人和事乊間,我們要好好協(xié)調(diào)。在事情方面,無論是工作中的事情,還是生活中的事。都需要有一定的管理技巧,比如在工作上,一個企業(yè)是由有很多的人擔任不一樣的職位構(gòu)成的,因此所有的'企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式。同時每一個職位的人,不論是管理者、技術(shù)人員、工人,他們需要完成的工作也是在一定的計劃內(nèi)的,這些都是企業(yè)在運作前需要設(shè)計規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計劃安排好。單從工作的角度看,如果一個企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達到了最合理最科學,而企業(yè)中每個人的工作也是最恰當最精準,那么這個企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報,F(xiàn)實中這是不可能的,因為永進找不到一個最完美的工作方式,同時實際情況也是變化萬千,現(xiàn)實的要求在不斷改變,如果要“最完美”,那就必須不停的改變,這對于管理者來說也是極不現(xiàn)實的。因此管理學家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一個“最完美”。在這方面,20世紀初出現(xiàn)的科學管理思想有著很大的成就。泰羅提出的科學管理思想,包括:
一、確定最佳工作方法、工時定額和其他定額標準,以及建立各種明確的規(guī)定、條例、標準,并使工人們掌握標準化的操作方法,使用標準化的工具、機器和材料,使一切制度化標準化和科學化;
二、實行差別計件工資制度,這有效的提高了勞動者的勞動積極性;
三、是將計劃職能和執(zhí)行職能相互分離,提出了職能工長制;
四、科學的挑選“第一流工人”;
五、在管理上實行例外原則;
六、提出企業(yè)的全體成員要樹立一種友好、合作、團結(jié)一心共同做“大蛋糕”的思想。
這些理論本身對有效管理起了很大作用,同時也使人們更加重視對工作的科學設(shè)計和改造,從而提高效率。每一個管理者都應(yīng)該從科學管理思想中收獲更本質(zhì)的內(nèi)容,那便是通過科學有效的管理,使人們的工作效率不斷提高。泰羅在這一方面只是為人們開了個頭,后來的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力,面對各種情況,科學理性地設(shè)計組織結(jié)構(gòu)、工作方式等,從而使效率達到最大。這便是對于工作的一部分,當然不只是科學管理思想對其有積極作用,但最終目標還是通過調(diào)整工作,來使效率達到最大。在生活中的事情上依然如此,一個人在完成生活上任何事前都要好好的計劃一番,沒有做計劃開始盲目的做,那么,最終會達不成預期的目標,而也會投入太多不必要的東西比如時間、精力等等,最終獲得低效率和低效果。
在人的方面上,人是非常重要的,如果沒有人,如果只有事情而沒有人,那么無論是目標都無法實現(xiàn)?墒窍鄬τ谏鲜龅氖虑閬碚f,人并不能像事情那樣固定和硬性,人本身具有單獨的思想,心理和生理方面的原因也會影響一人的情緒和思想,這就會使得效率會因為人的思想而影響到工作的效率和效益。要想工作的效率和效益的到提高,管理者需要關(guān)注人。在行為管理理論中,在對霍桑的試驗的總結(jié)下,梅奧提出了與古典管理理論不同的的新的管理理論--人際關(guān)系理論,這一理論的內(nèi)容包含了員工是社會人、企業(yè)中存在著非正式組織、生產(chǎn)效率的提高主要取決于員工的工作態(tài)度和他與周圍人的關(guān)系、新型領(lǐng)導能力等等。梅奧認為人是“社會人”影響人的工作積極性的因素,除物質(zhì)條件外還有社會、心理因素等等。因而,引伸出,作為一個管理者,要具備一定的溝通協(xié)調(diào)能力,主動關(guān)心被管理者,積極激勵和鼓勵他們的勞動積極性,從而使勞動者有一定的勞動積極性,以此來提高工作效率,獲得更高的工作效益。
通過上述的言論,其實還是不足以總結(jié)管理學基礎(chǔ)這門課,我認為學習這門課,其實重點不在于它有多少的理論,而是在學習的過程中,吸收它所傳達的信息,并加以轉(zhuǎn)化運用,是自己成為一個好的管理者,這也許就是學習型組織中所說的我們要具備學習力,即學習動力、學習毅力和學習能力吧。畢竟自己學的是人力資源管理,在以后的對人,看人方面,自己在這本書中還是有吸收的。也許我們不能成為很棒的管理者,但最起碼,我們可以做到,讓大家,讓自己覺得不是最差的。這也許就是《管理學基礎(chǔ)》這本書中所要傳達的吧。
管理學基礎(chǔ)學習心得體會 3
進入電大后,開始學習管理學。以前對于管理只接觸過一些斷斷續(xù)續(xù)的概念,不是很全面了解。經(jīng)過半年的系統(tǒng)學習下來,我有了不少收獲,以前工作中接觸過的一些管理培訓思想都通過逐步學習而全面一一對應(yīng)起來。
通過學習,我發(fā)現(xiàn)這門學科涉及面非常廣。而有效的管理,是沒有一種固定模式的。首先擺在第一位的必須是結(jié)合實際,對不同的情況,不同的目標,都會有很多個管理的選擇,而我們則要從中選擇出一種最有效,最節(jié)約,又或是最易實現(xiàn)的辦法。于是,我們必須要首先明確一個最核心最本質(zhì)的目標。對于企業(yè)管理,那就是投入最小成本換取最多的回報,而工作和人是管理的兩個重要部分。
對于工作,所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔任無數(shù)職位然后形成的,因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式。同時每一個職位的人,不論是管理者、技術(shù)人員、工人,他們需要完成的工作也是在一定的計劃內(nèi)的,這些都是企業(yè)在運作前需要設(shè)計規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計劃安排好。單從工作的角度看,如果一個企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達到了最合理最科學,而企業(yè)中每個人的工作也是最恰當最精準,那么這個企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報,F(xiàn)實中這是不可能的,因為永遠找不到一個最完美的工作方式,同時實際情況也是變化萬千,現(xiàn)實的要求在不斷改變,如果要“最完美”,那就必須不停的改變,這對于管理者來說也是極不現(xiàn)實的。因此管理學家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一個“最完美”。在這方面,20世紀初出現(xiàn)的科學管理思想有著很大的成就。泰勒提出的科學管理思想,包括確定合理的工作標準、工作方法標準化、合理配備工人、實行有差別的計件工資制、實行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用,同時也使人們更加重視對工作的科學設(shè)計和改造,從而提高效率。每一個管理者都應(yīng)該從科學管理思想中收獲更本質(zhì)的內(nèi)容,那便是通過科學有效的管理,使人們的工作效率不斷提高。泰勒在這一方面只是為人們開了個頭,后來的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力,面對各種情況,科學理性地設(shè)計組織結(jié)構(gòu)、工作方式等,從而使效率達到最大。這便是對于工作的一部分,當然不只是科學管理思想對其有積極作用,但最終目標還是通過調(diào)整工作,來使效率達到最大。
第一部分無疑是管理中最重要的部分,然而如果沒有第二部分的話,第一部分無疑會大打折扣。
這第二部分是對于人。如果說對于工作的設(shè)計和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話,那么對于人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因為人和工作工具是不同的,人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對人的關(guān)注是絕對不能忽視的。如果不這樣,光靠改善第一方面內(nèi)容會使其效果大大降低。如果長久忽視對人的關(guān)注,則會產(chǎn)生更消極的影響。對于人,管理者要做到的是,使人的工作效率達到最大,這需要人對工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面,梅奧的人際關(guān)系學說開創(chuàng)了這一領(lǐng)域。他通過著名的霍桑實驗,提出了與科學管理不同的新概念,包括社會人的假設(shè)、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關(guān)注工作中的`“人”。一個和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風氣,能產(chǎn)生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面,充滿著很大的彈性和變化,也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環(huán)境,即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒有特定的標準,只要能更好地促進人們工作就算是。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力,才能把對人的工作做好,這一點也是相當?shù)牟蝗菀住?偟膩碚f,對于人這一方面,雖然不及對于工作那一方面重要,但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著,同時也會給一個企業(yè)帶來一些不能靠改善工作帶來的內(nèi)容。
我認為企業(yè)中的管理,大致可分為這兩個方面的內(nèi)容,對于工作和對于人。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領(lǐng)導五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。管理是一種藝術(shù),它需要管理者有各方面的能力,同時其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng)造力。學習管理學,我想不光是要學習管理學本身的學科內(nèi)容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實踐中去發(fā)現(xiàn)問題,研究問題。管理學也是一門很需要自己思考和研究、發(fā)現(xiàn)問題的學科,并且所有的知識都必須要經(jīng)得住真正實踐的考驗。
以上是我管理學學習半年來的一些認識,短時間內(nèi)也很難思考得很全面,因此先寫下這這篇心得,算是自己學習的一個階段性總結(jié)吧,進入了這個領(lǐng)域才發(fā)現(xiàn)這是片無比廣闊的天空,我要廣泛的涉獵管理學以及與管理有關(guān)方面重要書籍,在日常的管理工作中結(jié)合實際進行實踐,以取得更多的收獲。
管理學基礎(chǔ)學習心得體會 4
這學期開始接觸現(xiàn)代企業(yè)管理這一門課程,以往對于企業(yè)組織與企業(yè)活動方面了解甚少,在企業(yè)管理課程的學習過程中,老師一開始就為我們重點講述了企業(yè)與企業(yè)組織。這一學期已經(jīng)上了六周的課了,在這六周中學習的內(nèi)容有:企業(yè)與企業(yè)管理組織、管理與企業(yè)管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和責任。通過學習這些讓我受益匪淺,讓我知道了管理學在現(xiàn)代的重要性。
在企業(yè)與企業(yè)管理的學習中,重點講了企業(yè)組織結(jié)構(gòu),了解到了職能制、直線—職能制、事業(yè)部制等組織結(jié)構(gòu)。在管理與企業(yè)管理的學習中,了解到了管理的概念、職能和作用。重點了解了古典的管理理論,其中有泰羅這一“科學管理之父”在生產(chǎn)領(lǐng)域的科學管理原理、“現(xiàn)代經(jīng)營管理之父”法約爾在經(jīng)營管理原理以及“組織管理之父”韋伯為官僚組織指明了一條制度化的組織準則。
還有馬斯洛的需要層次理論。最后還有就是企業(yè)文化與企業(yè)道德,這雖然沒有重點介紹但對我們來說還是很重要的,尤其是企業(yè)道德與企業(yè)責任。一個企業(yè)沒有很好的企業(yè)文化和高尚的企業(yè)道德那是很難在當今社會立足的,像以前的三鹿事件與最近的雙匯這都是很好的例子。這主要是我們在這六個星期里面學到的東西。
在學習過程中我們是根據(jù)老師的思路這與課本的知識不是特別吻合,書本上的東西說真的要我每個地方都理解那是不可能的,我覺得有些地方還是很深奧的,但老師在講的過程中是用最簡單的語言讓我們理解尤其是結(jié)合案例,這讓我能夠有更深的印象。
那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。還有就是讓我們講解ppt,這也算是一個讓我們上臺展示的機會,讓我們了解到了更多的.成功企業(yè)與管理者。知識面得到了擴展,也讓我們的表達能力增強。雖然我現(xiàn)在還沒有講解,但我相信我一定會學到知識。
在慢慢的學習過程中我知道了管理學在當代的主要,企業(yè)管理學是系統(tǒng)研究企業(yè)管理活動的基本規(guī)律、橫跨自然科學和社會科學兩大學科的綜合性科學。當今中國,改革開放逐步推進與升化,中國經(jīng)濟的快速發(fā)展。
快速崛起的經(jīng)濟,需要大量的綜合性人才。就算是工程技術(shù)型人才也需要一些經(jīng)濟意識與管理意識。我是學證券投資管理專業(yè)的,以后的工作過程中肯定離不開管理活動,無論是管理者還是被管著都需要有管理意識。因此需要好好學習了解管理學知識。
總之,在這幾個星期的管理學學習中真的讓我學到了知識,老師課程知識很豐富,講解也很生動。通過這課的學習我相信我們會了解自己一些方面的不足,進一步去改善,進一步去提高。
管理學基礎(chǔ)學習心得體會 5
在大二的第二個學期里,在鄭老師的教學中我們學習了《管理學原理》的這門課程,使我充分認識到:管理是社會中存在的最普遍的社會現(xiàn)象。從個人、家庭、企事業(yè)單位乃至其他社會組織,從農(nóng)村、城市、國家乃至世界都需要管理,都存在管理活動。凡是有人群活動的地方或領(lǐng)域,都存在與之相適應(yīng)的管理。
進入大學學習以來,自己涉足的第幾門管理方面的學科,其中最感興趣的就是《管理學原理》,以前一直對這門學科沒什么了解,經(jīng)過幾個月的學習,我有了不少收獲,雖然對這門學科的學習和了解還是非常少的,但我對這門課程很有興趣,想在將來繼續(xù)學習下去。《管理學原理》這門課是本學期的.必修課。作為一名房地產(chǎn)管理專業(yè)的學生,學習管理是必不可少的,當初我選這個專業(yè)也是基于對這專業(yè)的興趣,將來有意愿成為一個管理者,因為對于這個專業(yè)來說,總會面對人才管理問題,曾聽說過“天時不如地利,地利不如人和”,這句話也從側(cè)面說明了管理的重要,因為,要留住人才,關(guān)鍵就在于管理,因此,必須要努力學好這門課。
通過這學期對這門課程的學習,多少有了一些自己的心得體會。管理就是特定的環(huán)境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領(lǐng)導和控制,以便達到即定的組織目標的過程。作為當代大學生,無論學習的專業(yè)是否與管理有關(guān),都應(yīng)該好好學學管理學,看看管理方面的書籍,因為管理學與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織,盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè),因此,學好管理學對于我們現(xiàn)在的學生會工作以及以后步入紛繁的社會,適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
談其事,必先談其人。先說說我自己吧,我是學房地產(chǎn)經(jīng)營與管理專業(yè)的,對于我來說這是一門專業(yè)課,我有義務(wù)學好它,雖然我上課偶爾會發(fā)下呆,走下神,但是不管怎么說,我是一定會努力學它的。再說說另一個人,自然就是我們的鄭老師了,她這學期給了我們一個主題,讓大家自己組隊自由選擇一個成功企業(yè)家的話題,尋找資料,制作ppt,然后花了三個星期的時間,讓大家展示自己的成果,這種教學方法讓我感到非常有意思,大家在自主學習中獲得了很多書本上沒有的知識,然我們懂得一個成功的企業(yè)家,在他風光的外表下,隱藏的是他過人的領(lǐng)導能力,對企業(yè)的成功管理是他真正的個人魅力所在,成功的管理手段,是他智慧的積累與靈活的運用。也增進了同學之間的友誼,同時老師和同學的距離也拉進了許多。
總之,管理學是一門值得深入研究的并且對社會作出巨大貢獻的學科,雖然形成學派的時間較短,但是,對社會的貢獻是不可限量的。對于這門學科,短短的幾段文字表達、看書都是遠遠不足的,只有深入的學習,在工作實踐中不斷的改進、創(chuàng)新、累積和學習中國和外國的好的管理經(jīng)驗,這樣才能走上成功之路。不斷的實踐才能完整的去體會、感受這一門博大精深的管理藝術(shù)。由于我未能深入研究這門課程,只是相當淺顯的心得而以,以上就是我的心得。
管理學基礎(chǔ)學習心得體會 6
《管理學》專題是我參加自學考試的最后一門課程,并取得了較為滿意的成績。下面我把自己認為比較有效的讀書方法與大家分享,供各位考友參考。
1.瀏覽綱目,理清框架。我一般在學習教材之前首先瀏覽一下目錄,通過目錄你能較快地大致了解全書的結(jié)構(gòu),讓教材在自己的腦海里形成一個整體的粗線條的網(wǎng)絡(luò)圖。比如《管理學》專題這門課程,包括了:總論——管理過程(管理過程、組織的環(huán)境、組織文化)——管理結(jié)構(gòu)(組織的結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)的演化理論、學習型組織與知識管理)——管理者與管理行為(管理行為、管理者與領(lǐng)導者、人力資源管理)——計劃、戰(zhàn)略與創(chuàng)新的管理(管理的目標與計劃管理、戰(zhàn)略管理、管理控制、變革與創(chuàng)新管理)——比較管理——未來管理。初看目錄后對照自學考試大綱把目錄再瀏覽一遍,目的是弄清楚教材目錄中哪些章節(jié)應(yīng)該是重點掌握,哪些章節(jié)是理解掌握,哪些章節(jié)是屬于一般了解,自己分別做上不同的符號,這樣便于后面通讀、精讀時更加快捷,更加到位,少走彎路。
比如:《管理學》專題考試大綱最后注明,第十四章管理學的比較與國際化、第十五章管理學發(fā)展展望均作了解,這樣考生就可把這兩個章節(jié)的內(nèi)容作為略讀。再如,第一章中的中國古代管理思想、管理學研究的對象、研究方法;第二章中的管理信息聯(lián)系過程;第三章中的公司治理;第四章中的流程導向型結(jié)構(gòu);第五章中的組織范式的演化;第六章中的學習型組織理論的應(yīng)用;第十章中的企業(yè)計劃管理系統(tǒng)——典型案例剖析等等,這些內(nèi)容在大綱中也均作為了解,因此,考生閱讀教材時對這些內(nèi)容同樣可采取略讀的方式,這樣一來,原本厚厚的教材一下子變薄了很多,增強了很多的信心。
2.通讀教材,留下印記。在瀏覽綱目,理清框架后就要制定一個通讀教材的計劃,這是我參加自學考試一個很深的'體會,我覺得通讀一遍教材很重要,因為試卷中選擇題面廣量大,有時出的題目也比較細微,而這些內(nèi)容往往就是在通讀過程中留下印記的。
俗話說,不動筆墨不讀書。我有一個習慣就是在閱讀教材時特別喜歡動筆做做記號,比如重點詞語上加加框,關(guān)鍵詞語下加加點,重要標題下劃劃線等等,這樣的批注閱讀可以幫助我們理解教材的內(nèi)容,收到加深印象、增強記憶的效果,還可以幫助我們整理、積累,便于今后查找、復習、運用。另外我在做記號時也有所區(qū)分,一般在通讀教材時我用鉛筆做記號,自認為重要的地方就圈圈畫畫,相對而言做記號的地方比較廣一些。等到第二遍精讀時,我就改用黑色水筆做記號,做記號的內(nèi)容在第一次的基礎(chǔ)上更精當一些。到重點復習記憶的時候就用紅筆做記號。因此,翻開我曾閱讀過的自考教材,常常會發(fā)現(xiàn)有些重點、關(guān)鍵之處就用上了三種顏色的標記,我自認為這樣做記號一來能提醒自己的閱讀進度,二來能加深印記,記憶效果比較好。
3.精讀教材,強化記憶。教材通讀后就開始精讀,精讀的目的就是要理解、掌握教材中的重點、難點,弄清楚各章節(jié)的考試內(nèi)容。精讀時我會把教材與大綱對應(yīng)著看,讀完一個章節(jié),思考一下章節(jié)后的習題,并在大綱上標上頁碼,便于查找。精讀時我喜歡用黑色水筆進行批注,對第一次鉛筆批注的內(nèi)容進行篩選、精簡,突出關(guān)鍵內(nèi)容。比如第一章第二節(jié)中典型的管理思想和理論的發(fā)展,一共分三個階段:傳統(tǒng)管理階段;近代管理階段;現(xiàn)代系統(tǒng)管理階段。精讀這部分內(nèi)容時我首先記住重要的代表人物:泰勒、法約爾、韋伯、梅奧、西蒙、巴納德、伯塔蘭菲等,然后抓住最關(guān)鍵的詞語理解這些代表人物管理思想的基本點(貢獻)與局限性,比如泰勒的科學管理,我就記住“使管理成為一門科學”“把工人當成‘經(jīng)濟人’”;梅奧等人的人際關(guān)系學派,我就記住“工人不是‘經(jīng)濟人’,而是‘社會人’”;西蒙的決策理論學派,我抓住“有限理性”“滿意解”等詞語記憶,考試時抓住了關(guān)鍵詞語,再加上臨床發(fā)揮,那就萬變不離其宗了。考前適當?shù)膹娀洃浺彩鞘种匾,我會在關(guān)鍵的或難于記住的詞句上用紅筆進行批注,這樣反復的批注能很好地幫助我們記憶。
4、聯(lián)系實際,學以致用。我讀書的另一個重要方法,就是喜歡把所看的內(nèi)容與自己的工作,與自己周圍的生活結(jié)合起來思考,這樣學習起來也容易記住。例如學習第四章第二節(jié)“工作設(shè)計”這個內(nèi)容時,我就聯(lián)想到學校這個組織里就有語文、數(shù)學、音樂、體育、美術(shù)、計算機等不同專業(yè)的教師,這樣的分工有利于培養(yǎng)專業(yè)人才,提高教學質(zhì)量。但過于專業(yè)化分工也有缺陷,限制了教師學習、發(fā)展的機會。因此,倡導教師輪換交流(城鄉(xiāng)之間、校際之間),擴大工作范圍,豐富工作內(nèi)容(學科之間交流聽課),使用工作特色。這樣一聯(lián)系實際,這一節(jié)的主要內(nèi)容全記住了。
再如學習第八章“管理者與領(lǐng)導者”時,我就把這個管理者、領(lǐng)導者看成是一所學校的校長,校長要管理好一所學校,也應(yīng)該擁有這樣的素質(zhì):具有戰(zhàn)略思考的能力、充滿激情、正直;校長領(lǐng)導學校的關(guān)鍵行為也應(yīng)該是:構(gòu)建愿景(學校中、長期規(guī)劃)、識別關(guān)愛下屬(了解教師的發(fā)展需求、關(guān)心教師的工作、生活)、正確使用與提高下屬的能力(用人機制、培養(yǎng)精英團隊、提升工作效率)、服務(wù)于組織目標(辦人民滿意的學校)、保持希望(學校精神、追求卓越)。聯(lián)系自己的工作實際去理解,無論考簡答題還是論述題都不會有問題了。除了考試能夠過關(guān)外,我覺得更長遠的收獲就是能學以致用,提升自己的工作效率和品味,豐富自己的人生經(jīng)歷。
5.做模擬卷,弄清題型。建議考生在購買教材時也最好買上歷年的試卷,考前一兩個星期,自己試著做一做,一來了解考試的題型,二來評估一下自己在哪些地方還掌握得不夠好,可以彌補。做模擬卷這個環(huán)節(jié)一定需要,因為有時本年度試卷中的題目與往年試卷中的題目類似,比如選擇題或者填空題內(nèi)容前后稍作變化而已,所以提醒考生在做模擬試卷時也要學會變化,學會換個角度去思考,這樣可能給你帶來意想不到的驚喜。
6.輕松上陣,沉著應(yīng)戰(zhàn)?忌男膽B(tài)很重要,平時發(fā)現(xiàn)有些考生因為過度緊張,或自己壓力太大,雖然考前也花了不少時間,但往往在考試中失誤了。所以考試當天,我們應(yīng)該以平和的心態(tài)充滿自信走進考場。答題時盡量寫具體些,特別是簡答題或論述題,要點應(yīng)逐一分開寫,序號標出,這樣便于閱卷老師看得清楚。一旦遇到自己不會的題目,請不要放棄,最好根據(jù)自己的理解寫上答案,說不定也能得上幾分。另外,提醒考生不要過早交卷,有時間的話選擇題之類的內(nèi)容可以檢查檢查?傊,考生在考場上盡可能做到沉著、仔細,有分必爭。
考友們,堅持到底,就是勝利!最后,我衷心地祝愿大家都能順利過關(guān),如愿以償!
管理學基礎(chǔ)學習心得體會 7
我雖工作多年,但對管理學還是知之甚少,所以非常感謝集團領(lǐng)導給我們提供了這次培訓學習的機會,讓我對管理學有了更深一層的認識,也非常感謝培訓老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過這一個多月對《現(xiàn)代管理學》的學習,讓我了解到管理學是一門很深奧的知識,任何組織都需要管理工作的支持,而且任何管理工作都是在某一特定組織進行并為該組織服務(wù)的。法約爾說管理可以分為實行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等。它的研究對象是合理組織生產(chǎn)力,完善生產(chǎn)關(guān)系,維護上層建筑。
管理有兩重性:自然屬性和社會屬性,自然屬性具有科學性和管理共性,社會屬性具有階級性和管理個性。自然屬性就是合理組織生產(chǎn)力,管理水平和生產(chǎn)水平的相適應(yīng)。社會屬性就是管理建立有生產(chǎn)資料所有制基礎(chǔ)上,管理為所有者服務(wù)。管理學的來源有這么三種類型:技術(shù)型、制度型、魅力。
管理是一門科學,是有大量學者和實業(yè)家在總結(jié)管理工作的客觀規(guī)律基礎(chǔ)上,借用許多科學家的理論、知識和方法,它是一套管理理論體系,它為指導管理實踐提供了原理,原則、方法和技術(shù)。人們掌握了系統(tǒng)化的科學的管理知識,就有可能對組織中存在的問題提出可行的、正確的解決辦法。
雖然管理是一門科學,但它只是一門不精確的科學,管理科學并不能向管理者提供解決一切問題的答案。由于管理的對象主要是人,解決的是組織和環(huán)境的適應(yīng)問題。而不同人的心理特點和素質(zhì)不同,組織就面臨的環(huán)境又很復雜多變這就要求管理者能審視度事,隨機應(yīng)變。管理要達到預期的目的,就必須靈活地、巧妙地運用管理理論、方法和技術(shù)。
管理學對人性的假設(shè)由經(jīng)濟人,社會人,自己實現(xiàn)的人假設(shè)向“復雜人假設(shè)”轉(zhuǎn)變的而復雜人是指人們通常有多種需求和不同的能力,往往把滿足需要中的一種或幾種需要結(jié)合在一起,作為自己的目標。人是復雜的,既不是單純的經(jīng)濟人,也不是完全的社會人,而是因時、因地、因各種主觀條件變化而采取適當反應(yīng)的'復雜人。
早期管理思想中,把人當作會說話的工具,認為人總是好吃懶做,好逸惡勞,毫無責任心,以泰羅為代表的科學管理理論強調(diào)人追求經(jīng)濟利益的本性,使管理學與經(jīng)濟學的人性假設(shè)趨于一致.之后,梅奧從霍桑實驗"中認識到除了對經(jīng)濟利益的需求外,人們對社會和心理方面的需求也很重要,因而否定了經(jīng)濟人假設(shè),提出了社會人假設(shè).其他行為科學理論的代表人也從不同側(cè)面強化了社會人假設(shè),其中馬斯洛的需求層次理論把社會人假設(shè)發(fā)展為一個精典而又精致的需求模型.由此可看出管理學知識這門學科的應(yīng)用面之廣。
在學習了管理學后,我更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì),因此,管理不僅是一種知識,也是一種實踐;不僅是一門科學,也是一門藝術(shù);它是科學性與藝術(shù)性的有機統(tǒng)一。綜上所述,這是這一個半月我學習管理學的心得體會,我也將會應(yīng)用于今后的實踐工作中,希望能夠取得更多的收獲。
管理學基礎(chǔ)學習心得體會 8
通過近幾節(jié)課鄭老師對管理學的講解,讓我們對管理學有了大致的了解。其內(nèi)容包括什么是管理學;管理人員的分類等等。鄭老師上課生動活躍且視野開闊,無形中增長了我們的見識和單詞量。
通過大致的學習,我們知道現(xiàn)在中國的管理水平并不高,且分類不夠精準,各部門職責界限模糊。但管理的精髓還在我們的傳統(tǒng)文化里。盡管現(xiàn)在我們在學美國和日本的現(xiàn)代管理,高級管理的要義仍然在我們的傳統(tǒng)文化里,比如中國的《易經(jīng)》和《風水》等,其中所包含的內(nèi)容是每個學習管理的人必須要了解的。管理學的涵蓋范圍很廣;景ㄒ韵聝(nèi)容:管理科學與工程、工商管理、會計學、企業(yè)管理、旅游管理、技術(shù)經(jīng)濟及管理、農(nóng)林經(jīng)濟管理、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理、林業(yè)經(jīng)濟管理、公共管理、行政管理、社會醫(yī)學與衛(wèi)生事業(yè)管理、社會保障、土地資源管理、圖書館、情報與檔案管理、圖書館學、情報學、檔案學等等。
但個人覺得自己學會管理自己是最重要的。作為當代的大學生來說,當今社會不良的誘惑因素太多,如果自己不能很好的管理自己,可能會讓自己陷于種種艱難的境地。自己要給自己下定義,定目標。要有一個前進的方向,這樣就不會迷失。
在教學的過程中,鄭老師通過給我們講解《大染坊》來讓我們更好的理解在管理學中的一些概念和手段!洞笕痉弧肥且徊亢芎玫膶W習管理的影視作品。該劇通過陳壽亭這樣一個來自底層社會的民族工業(yè)家,在實現(xiàn)強國夢的奮斗歷程中所表現(xiàn)出來的民間智慧、民間文化、民間生存哲學,抒寫了中國民族工業(yè)在20世紀初葉發(fā)生、發(fā)展的歷程,透視了一代人強國夢的誕生與破滅,講述了一個“亂世奇商”的傳奇故事。
首先值得一提的是其中充滿了中國民間智慧!洞笕痉弧返闹鹘顷悏弁な且粋來自底層社會的民族資本家,他的傳奇性主要體現(xiàn)于他在傳統(tǒng)文化浸淫下形成的民間智慧方面。他雖然目不識丁,但又膽識過人,“三十六計”、“三國演義”中的傳統(tǒng)民間智慧成了他獲勝的法寶,借此得以在殘酷的商業(yè)競爭中游刃有余,勢如破竹。他在實現(xiàn)強國夢的奮斗歷程中所表現(xiàn)出來的民間智慧、民間文化、民間生存哲學,解構(gòu)了當時的主流意識形態(tài)。故我認為知識(不僅僅是管理學)不能只是從書上學習,那樣太過于教條主義和本本主義。因為書上的理論如果要應(yīng)用于實際,必須“因地制宜”,做出適當?shù)淖兺,這樣才能使理論起作用。畢竟“真理是檢驗實踐正確與否的唯一標準。”就拿《大染坊》來說,片中的東家是留學生,學歷遠遠高于不識字的陳壽亭。但他在現(xiàn)實的管理中,完全沒有任何經(jīng)驗也未能將他所學應(yīng)用于實際。相比而言,不識字的陳壽亭經(jīng)驗十足,能夠?qū)⑺吹降,聽到的成功的轉(zhuǎn)化為自己的。這比書上學來的更有效。俗話說“民族的就是世界的'”,我想就是這個道理。
其次,值得我們學習的是《大染坊》最“抓人”的地方當屬其波詭云譎的商戰(zhàn)故事,對當前的市場經(jīng)濟,也具有強烈的啟示性。陳壽亭其雄韜大略、商業(yè)智慧以及“亂世奇商”的傳奇經(jīng)歷讓人傾倒,面對商場的爾虞我詐,他的一些戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),即使在現(xiàn)代商戰(zhàn)中也堪稱高招。爾虞我詐是經(jīng)商的必要手段。但不是每個人都能成功運用這些手段,一步走錯將全盤皆輸。就如同片中孫明祖一樣,雖然他總在用計卻從未勝利。從中我們可以看出:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
再次,主人公身上所蘊涵的與時俱進的品格和發(fā)展的眼光,是一種寶貴的精神資源!洞笕痉弧繁憩F(xiàn)了陳壽亭創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷,他從偏僻的周村走出來,進入青島、濟南這樣的城市,甚至夢想著征服繁華的大上海,乃至把自己的企業(yè)發(fā)展到全國、全球的范圍。他身上濃郁的仁、義、禮、智、信、孝氣息,集中了對中華傳統(tǒng)美德的個性化弘揚。陳是乞丐出身,沒有受過任何教育。然而在我看來他身上最出彩的就是那顆善心。他為人正直,誠懇,真實,知恩圖報。他的產(chǎn)品從未摻假,擁有良好的口碑,無形中成為了隱形資產(chǎn)。還有就是他善良和知恩圖報,也給他帶來了巨大的商機和財富。在看看當今社會的部分企業(yè),為賺錢不惜犧牲別人的利益甚至是生命安全。而且這個問題,現(xiàn)在不僅僅存在于小作坊,就連大型企業(yè)(如三鹿、蒙牛、雙匯)也加入制假行列。這一點尤其突出在食品行業(yè)。由此觀之,不論接受的教育有多高,要想讓企業(yè)立足和長期發(fā)展,管理者的善心和社會責任感是必備的。
以上是我我上完管理學課程的總結(jié)。我認為自己受益匪淺,希望自己能將學到的東西學以致用。
管理學基礎(chǔ)學習心得體會 9
一、我認識的管理學原理
管理原理即在管理的實踐過程中,通過對管理工作中實際問題的科學分析和總結(jié),形成的具有普遍指導意義的基本規(guī)律。其特征表現(xiàn)為客觀性,穩(wěn)定性,概括性,系統(tǒng)性。客觀性即客觀存在,不以人的意志為轉(zhuǎn)移,應(yīng)該(必須)遵循。穩(wěn)定性即原理一方面具有時代性特點,另一方面具有穩(wěn)定性,否則不能正確認識和使用。概括性即不是現(xiàn)象的簡單羅列,而是高度概括和總結(jié),具有一般的指導作用。系統(tǒng)性即各個原理之間是一個相互聯(lián)系、轉(zhuǎn)化的完整的統(tǒng)一體。
二、管理學人類智慧的結(jié)晶
在人類漫長的歷史長河中,發(fā)生了無數(shù)的重大事件,它們都曾在一定的時空中改變了人類的命運和歷史的軌跡。也許對每一件事都可列出無窮多的外因和內(nèi)因。但是,有一個公共的最基本的因素,就是所有的重大事件、所有的卓越發(fā)明、所有的宏偉工程,都必須有精心的策劃和有效的管理。正因為有了無數(shù)前人實踐經(jīng)驗的積累和研究,才產(chǎn)生了管理這門學問。
管理學是人類智慧的結(jié)晶。正美國著名管理學家逼的。德魯克所說:“在人類歷史上,還很少有什么事畢管理學的'出現(xiàn)更為迅猛,對人類具有更為重大和更為激烈的影響!笔聦嵣希莆展芾韺W并不容易。因為管理工作千差萬別,要從各種特殊的管理工作中尋找出共同的普遍使用的規(guī)律、理論和方法,具有很大的難度。同時,管理又是一個十分復雜的過程。往往涉及經(jīng)濟學、哲學、社會學、歷史學、心理學、人類學、數(shù)學及各種工程技術(shù)科學,這又大大增加了管理學研究的難度。系統(tǒng)地進行管理學的研究,西方發(fā)達國家已有近百年歷史,至今已形成一套比較完整的體系、內(nèi)容和方法,確有許多值得我們學習借鑒的地方。但是一切管理的核心都是“管人”,人的基本特征是有思想、有感情、有價值觀念等意識活動。而人的一切意識活動又都與所在國的歷史、文化、政治、經(jīng)濟、傳統(tǒng)等特定的國情相聯(lián)。所以,管理學與其他自然科學和工程技術(shù)科學不同,不能搞簡單的“拿來主義”。必須博采眾長,融會貫通,取其精華,為我所用。總而言之,管理無時不在,無處不在。
三、中國古代哲學思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用
管理科學是知識,管理哲學則是智慧。管理哲學的一項重要任務(wù)就是總結(jié)和探索管理實踐中的智慧。智慧來自對生活實踐的觀察,也來自于先哲們的沉思默想。從先哲那里獲得靈感,尋找企業(yè)管理實踐的智慧,是一條方便的道路。
中國古代哲學思想源遠流長,光輝璀璨,給予了我們不竭的管理思想寶庫。隨著國際上“以人為本”管理理念的深入,中國古代哲學思想的價值和作用愈加凸顯,研究中式管理漸已成為一門顯學。中國古代哲學思想中儒、道、法三家的管理智慧十分豐富,從儒家的“八條目”、“五德”,到道家的“無為與有為”,再到法家的“法治”,從中可以發(fā)掘出許多古為今用的管理思想,十分有益于探索研究“中學為體,西學為用”的中國式現(xiàn)代管理學。中國古代哲學主要有三大流派:儒家、道家與法家。儒家思想主張“仁、義、禮、智、信”,對人重在啟發(fā)、教育、感化。道家主張清靜無為,“無為而治”,尊重、順應(yīng)客觀規(guī)律,不做違背客觀規(guī)律的事情。法家注重“法、勢、術(shù)”三者的結(jié)合。這三種哲學思想對企業(yè)經(jīng)營管理的影響非常大。博大精深的中國古代哲學思想,是一部充滿智慧的寶典,它對我們現(xiàn)代的企業(yè)管理,尤其是對有中國社會特色的企業(yè)管理有著重要的啟迪作用。
就比如說儒家思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用,儒家的經(jīng)典著作《大學》中講:“古之欲明德于天下者,先治其國,欲治其國者,先齊其家,欲齊其家者,先修其身,欲修其身者,先正其心”!墩撜Z》中講:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。這說明管理者只有修身立德,才能服眾、才能正己正人,也才能起到良好的示范作用。德的內(nèi)容就是:“仁、義、禮、智、信”!叭省笔侨寮宜枷氲暮诵模侨寮业赖碌幕A(chǔ),它幾乎包括了做人的全部規(guī)范。“仁”的核心是仁愛,也即是同情、愛護和幫助人!叭省笔堑滦械母,體現(xiàn)于萬事萬物中而使天下人相親相愛!叭省笔菒壑,是道德情感本身,“義”、“禮”、“智”是“仁”的推廣和延伸,是道德情感的不同表現(xiàn)。如仁愛、尚義、和諧、誠信、自律等精神。管理者只有具備了這些良好的品德和涵養(yǎng),才能培養(yǎng)出良好的人格魅力,才能用自己的人格魅力去影響下屬、感染下屬,從而有效地領(lǐng)導下屬。企業(yè)也可能由于管理者的個人魅力而產(chǎn)生無形資產(chǎn)。
企業(yè)文化建設(shè)的重要目的之一就是要建立人與人之間的和睦融洽的關(guān)系,在企業(yè)內(nèi)營造一個充滿關(guān)愛的環(huán)境。將儒家的仁愛思想與現(xiàn)代的人道主義相結(jié)合,有利于在企業(yè)中形成尊重人、信任人、愛護人的氛圍,有利于創(chuàng)立一個以愛換取被愛、以奉獻換取感恩的良好人際關(guān)系環(huán)境,從而使全體員工不斷增強奉獻精神、真誠服務(wù)精神。仁愛思想要求管理者堅持仁愛、仁義、善待下屬,要求企業(yè)員工之間精誠合作、相互愛護、樂行善事。只有在企業(yè)內(nèi)部形成一種相互尊重、友好融洽的工作環(huán)境,才能最大限度地激發(fā)人的潛能和組織的活力。只有管理者充分認識到“以人為本”,才能充分重視人的管理、人心的管理,也才能真正做到“求賢若渴、禮賢下士”。實踐也證明,哪個企業(yè)重視“以人為本”的人性化管理,注意鼓勵和激勵員工去積極參與部門的日常管理及決策,培養(yǎng)員工的集體榮譽感和成就感,給每個員工創(chuàng)造能充分發(fā)揮才能的舞臺,哪個企業(yè)就能經(jīng)營得好。
四、個人感悟
一個成功的企業(yè)家,在他風光的外表下,隱藏的是他過人的領(lǐng)導能力,對企業(yè)的成功管理是他真正的個人魅力所在,成功的管理手段,是他智慧的積累與靈活的運用。
管理學基礎(chǔ)學習心得體會 10
時間如白馬過隙,一眨眼,又是一個學期。而自己所選的這門管理學課程也點點滴滴、斷斷續(xù)續(xù)的過了一個學期,在這個綿熱的夏日在這個課程即將結(jié)束的季節(jié),靜靜敲打著,我對這門課程的感受。這學期學了管理學這門課,實際上,對自己的幫助還是很大的,對于個人而言,從小就一直被期望成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導者,繼承家里的事業(yè),成為一名優(yōu)秀的管理人才。
沒有學習之前,一直認為管理就是小到生活規(guī)劃,大到國家方案,方方面面都可以運用到管理學的知識,在學習中,多少有了一些自己對這門課程的了解。學習了這個管理學感覺到這門學科涉及到的面是非常廣泛的,我認為對于有效的管理,它不是一死不變的一個固定模式,它講究的就是從實際出發(fā)的道理吧,對于不同的事與物,不同的目的,用不同的方法去解決,但是在各種的解決方法中都不會離開它那的管理理念,最終通過最有效、最節(jié)約,又或是最易實現(xiàn)的方法來使效率或利益最大化。管理就是特定的環(huán)境下,對組織所擁有的的資源進行有效的方案、組織、領(lǐng)導和控制,以便到達即定的組織目標的過程。作為二十一世紀的大學生,我認為管理學同樣與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及效勞性行業(yè);因此,學好管理學對于我們現(xiàn)在的學習和自理乃至今后步入紛繁的社會,適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。管理理論影響著日常生活中的每一個人,不管它從事著怎樣的工作,不管所處的社會地位如何等等。日常生活中管理理論的例子有好多,如在我們的宿舍中,怎樣去處理宿友之間的誤會,怎樣去和同學們交往等等。
而學習之后,我清楚的.認識到了管理的意義。管理學上所研究的管理是指發(fā)生在組織中的管理活動,是組織中的管理者為了實現(xiàn)組織的目標對組織成員施加的影響的行為。或者說管理學是系統(tǒng)研究管理活動的根本規(guī)律和一般方法的科學。管理學適應(yīng)著現(xiàn)代社會化大生產(chǎn)的需要,本著以研究在現(xiàn)有的條件下,如何通過合理的組織和配置人、財、物等因素,提高生產(chǎn)力的水平,它是一門綜合性的交叉學科為目的。
其實,說管理學是一門離我們生活很近的一門學科也是沒有錯的。管理活動貫穿與生活的方方面面,管理已經(jīng)成為現(xiàn)代社會最重要的一項活動。而且隨著社會的開展,管理活動變得越來越重要,離開了管理,國家將無法運轉(zhuǎn),社會將無法前進,人們的生產(chǎn)生活也將停滯。因此,對于企業(yè)而言,管理的好與壞,管理的有效與否,決定了企業(yè)的開展前景;對于社會而言,管理的好與壞,直接影響著社會的健康開展;對于國家而言,管理的好與壞,影響著一個國家的安定團結(jié),影響著一個國家的綜合國力和國際競爭力。綜上所述,在競爭劇烈的21世紀,企業(yè)要開展,社會要進步,國家要強大都要靠有效的管理,都需要一批高素質(zhì)的管理人才。在21世紀,管理已經(jīng)與科學技術(shù)一道成為推動人類社會開展的“雙輪”,二者不可缺一。
在群體中一起工作的人們設(shè)計環(huán)境,使每個人有效地完成任務(wù)時,管理人員最主要的任務(wù),就是努力使每個人理解群體的使命和目標以及實現(xiàn)目標的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是方案工作的職能,而這項職能在所有管理職能中是最根本的。方案包括確定使命和目標以及完成使命和目標的行動;這需要指定決策,即從各種可供選擇的方案中確定行動步驟。方案制訂分為如下步驟:尋找時機→確定目標→擬訂前提條件→確定備選方案→評估備選方案→選擇方案→制定衍生方案→用預算量化方案。方案制訂的步驟可以用于大多數(shù)需要的場合。例如許多大學生準備出國留學,那就可以根據(jù)這些方案步驟來為自己做準備。首先,我們需要認識到出國讀書的時機以及因此所帶來的機遇等,然后,我們就需要設(shè)定各方面的目標,如選擇國家以及就讀的專業(yè)領(lǐng)域等。我們還需要假設(shè)是否能在留學過程中獲得獎學金以及是否能夠在外兼職打工,無論哪種情況,都有幾個需要仔細平衡的選擇方案。因此,學生們可以就申請不同的學校利弊進行評價,選擇適合自己的留學國家和學校。在成功收到入取通知書后和申請到簽證后,我們就需要開始指定衍生方案,包括選擇住處、搬到一個新的地址,或在學校附近找一份工作。然后,我們需要將一切方案轉(zhuǎn)換成預算,包括學費、生活費等等。這些步驟都是一個方案的表達。
所以說,管理最重要的是明確目標——方案。
管理的職能是方案,組織,指揮,協(xié)調(diào),控制。中國人有句俗話:良好的開端是成功是一半。可見“方案〞在整個管理中所起到的作用有多重要,它必須是放在第一位的。中國文字的精妙之處,用在理解“方案〞二字也行得通,“統(tǒng)計〞加上“籌劃〞既定的目標,將大目標分解成小步驟,安排好適當?shù)娜藛T,也就是分工,每個環(huán)節(jié)都事先理清思路,理論上就能到達最終結(jié)果。
無論是大到國家,從中央到地方政府都有年度工作總結(jié)、部署、任務(wù),以及三年五年乃至十年的規(guī)劃;小到泡壺茶喝,洗水壺、放涼水、燒水、拿茶葉等一系列的統(tǒng)籌方法。這都說明一個管理的順序原則:先動腦再動手。我得到的最大啟示也就是:管理中事先考慮得越周全仔細,后面完成各種任務(wù)過程中就能少遇挫折,還有助于提高效率。管理與大家都是息息相關(guān)的,但是方案不等同于控制,它只是對你所作怕為進行一種適當?shù)陌才,因此,控制也是一種管理學的主要內(nèi)容。
管理最關(guān)鍵的是把握過程——控制。
控制是對方案的執(zhí)行過程進行監(jiān)督、檢查及糾偏!豆芾韺W》相當有用的地方就在于解析“控制〞。在企業(yè)管理中,我們經(jīng)常聽到的是人員控制、質(zhì)量控制、本錢控制、預算控制等等,這些人力資源、產(chǎn)品質(zhì)量、本錢預算等都是有著相互影響作用的,“控制〞也可以用“牽一發(fā)而動全身〞來形容。
控制必須是系統(tǒng)的、全面的去運作,比方說管理一個廣告部門,現(xiàn)在要迅速完成一本公司的宣傳畫冊,目標和方案已經(jīng)指定完成,下發(fā)到相關(guān)的每個部門成員,包括攝影師負責畫冊的圖片、文案負責宣傳文字的撰寫、平面設(shè)計負責圖文排版,他們每個人只知道自己會做的局部,但是工作又是需要同時展開的。任務(wù)下達之后,密切關(guān)注他們的進度。如果不聞不問,平面設(shè)計師可以推托等文案寫好稿子、攝影師拍好圖片提供給他,他再動手排版;攝影師也可以推托讓設(shè)計師先提供圖片拍攝腳本或者要求再動手去拍;文案也可以推托要求設(shè)計師提供版面數(shù)量再根據(jù)它填文案;這樣勢必會嚴重影響整個進度。這種時候單獨的去做某個人的思想工作就沒有效果了,得激發(fā)大家的團隊協(xié)作精神,發(fā)揮群策群力的功能,化控制與無形之中,設(shè)計師可以按照共同創(chuàng)意好的畫冊提綱安排布局,攝影師和文案也可以分頭創(chuàng)作。
管理學基礎(chǔ)學習心得體會 11
談到學習小組合作管理,在提高思想認識的前提下,必須要講求到小組合作學習管理與策略問題與技能技巧問題。我認為,它直接關(guān)系到課堂學習是否成功,是否有效和高效的問題。我認為:認識定方向,策略出效應(yīng),目標生成果,技巧出方法。
先說講求小組合作學習管理策略是什么?我認為,小組合作學習管理的策略是在于對人的研究,也就是講求對學生如何學習有效乃至高效的研究。小組合作學習管理的核心是什么?是人,是學生。是生學生,生教生,人管人。作為課堂學習而言,把學生積極性調(diào)動起來,最大限度的投入到學習中去,達到課堂學習的最大有效化。
因此,不僅要正確處理好教師與學生、學生與學生、學生與小組,小組與班級的人際關(guān)系;還要處理好教師與文本、學生與文本,文本與作者,教與學的協(xié)調(diào)關(guān)系。要把書教好,人教活,能力教會。一切從人本出發(fā),以學生合作學習為中心,牢牢抓住“人本”與“文本”做足文章。這就是最大的策略。除此而外,當然還有許多具體的策略。比如年級與學段中合作學習的內(nèi)容與方法的策略。討論與交流的策略,展示的策略,過程評價的策略等等。
我認為,初中三個年級的基本策略是,根據(jù)學生的學習實情出發(fā),分別在各個年級制定有傾向性的策略。例如,在一年級就要注重學習方法的合作探究,而在二年級就要注重小組如何思考討論交流合作的探究;在三年級就要注重如何展示學習成果的合作探究。當然,這些研究,都必須從學生實際出發(fā),抓住人本和文本做足文章,方可有效和達到高效。因為任何事物的研究,總是從現(xiàn)象到本質(zhì),從淺顯到深刻,從簡單到復雜過程,這是一個毋容置疑的規(guī)律。自然,也不是完全把他們割裂開來,只是有所側(cè)重而已。
再說要注重小組合作學習規(guī)律中的技能與技巧。“獨立思考,合作探究,充分展示”,是小組合作學習管理三大特點或關(guān)鍵環(huán)節(jié)!蔼毩⑺伎,是個人學習的前提與基礎(chǔ),有了它,才有可能為后面的合作探究和展示做鋪墊;而合作探究,又是集思廣益,彌補個人學習思考不足的關(guān)鍵舉措;是深化的學習過程。充分展示,則更是提升個人學習質(zhì)量與能力,開闊視野的高層環(huán)節(jié),更是缺少不得。這三個環(huán)節(jié),環(huán)環(huán)相扣,比較科學的反映了小組合作學習的過程實情,不能割裂開來。因此,抓住了這些,就牽住了教學中的牛鼻子。
三是要不斷探究教學中的技能技巧,創(chuàng)新學會管理的方式方法,小組合作學習管理成效才會精彩紛呈成。根據(jù)我的實踐,我想指導學習小組合作有下列幾點尤其要值得注意的是:
1、要有一個好的、適應(yīng)學生學習和教師指導的教學模式:通常我們采用的模式是:
。ㄒ唬﹦(chuàng)設(shè)情景,鋪墊引入,出示目標;
(二)預讀課文,檢測效果,了解學情;
。ㄈ┚x課文,設(shè)計問題,思考答案;
(四)小組合作,討論交流,進行探究;
(五)推薦發(fā)言,充分展示,歸納補充。
。┭由焱卣,學以致用,體驗感悟;
(七)反饋矯正,總結(jié)評比,分享成果。
2、要優(yōu)化教學環(huán)節(jié),精心設(shè)計確定小組合作學習內(nèi)容與合作探究的問題,認真落實課標與教材的目標要求,確實解決好文本與人本、教師與學生、作者與學者之間的關(guān)系,處理好學與教、學與用、自學與合作、討論與交流,探究與展示的一系列問題。例如學習劉禹錫的《陋室銘》,就要抓住作者的思想情趣去設(shè)計主問題,陋室不陋表現(xiàn)在哪些地方去探究;學習陶弘景的.《答謝中書書》,就要抓住作者游山觀景后的感受,“實是欲界之仙都”,去設(shè)計探究作者是從哪些角度去寫美景來表現(xiàn)作者陶醉于山水之間,表達自己熱愛自然,縱情山水欲避世俗的思想感情的;學習茅以升的《中國石拱橋》譯文,就要圍繞中國石拱橋的特征“歷史悠久,形式優(yōu)美,結(jié)構(gòu)堅固”來設(shè)計究竟是趙州橋是中國石拱橋的標本,還是盧溝橋更具樣板性的問題引起學生的趣味合作探究,才能讓學生真正感悟我國勞動人民的創(chuàng)造發(fā)明的巨大價值。
3、要給足學習、思考、合作討論交流、充分展示的時間。根據(jù)實踐摸索,課堂教學的主要環(huán)節(jié)中,每一次小組合作學習與交流,大致需要控制在3——5分鐘以內(nèi),而發(fā)言展示則需要7——10分鐘,為此,一節(jié)課探究的主問題應(yīng)控制在2個以內(nèi),最多3個。否則,課堂內(nèi)容太多而完不成教學任務(wù)。
4、要注重探究學習的層次與梯度,講求課堂的亮點與高效質(zhì)量。
小組合作學習探究是有層次的。有一般層次探究和深層次合作探究。比如在讀書環(huán)節(jié)上,就有一般性合作和深層次的合作探究。如要求把課文讀準、讀順、讀亮,就可以是一般性合作探究,采用的方式可用自讀、互讀、競讀、齊讀等方式解決;而深層次合作要求讀出情韻、讀出個性來,就要進行深層次的合作探究,可采用詠讀、品讀、演讀等方式解決。一般地說,一般性合作注重的是求同,二深層次的合作是同中求異,異中又求同。再比如對課文的理解上,如課文的結(jié)構(gòu)、主旨、作者的思想與情感、主要的表達方式和表現(xiàn)方法上可以進行一般性合作探究,而對作者使用的語言揣摩、品味和拓展延伸中的體驗感悟可能就是深層次的合作探究,往往就會出現(xiàn)仁者見仁,智者見智的現(xiàn)象。因此,給人的印象就是探究的方法多樣化,答案的多元化,思維的多極化情景。
5、要注重小組合作學習過程中的指導,不斷提升學習的方法的具體要求。
小組合作學習是非常講求學習方法的,而且每一個環(huán)節(jié)都需要由教師來引領(lǐng)指導學法,才能夠逐步達到學習的有效和高效目標。比如讀書的環(huán)節(jié)指導上,在讀準、讀順、讀亮上,怎么開展自讀、互讀、競讀、演讀,而在讀懂、讀透、讀美上告訴學生抓題目、抓中心句、抓關(guān)鍵詞、抓表現(xiàn)手法甚至標點符號等等的方法指點,都對學生有實際的教育指導意義。自然,在小組合作探究交流中,如何探究問題,怎樣用規(guī)范的語言來表達自己的見解,發(fā)言的順序以及發(fā)言的總結(jié)和時間的約束等等,也必然要教師去引領(lǐng)學生才可逐步提升學習的方法與技巧。特別在展示中,究竟是用言語展示,還是實驗展示,還是用表演展示,這些都大有方法講究,往往對學生有極大的教育意義和啟發(fā)性。
6、要注重小組合作學習過程中的及時性與激勵性的評價。
7、要注意恰當運用現(xiàn)代教學媒體手段的牽引與運用。
管理學基礎(chǔ)學習心得體會 12
學期即將結(jié)束之際,我們幼教管理干部培訓班的學員有幸聆聽了XX市特級校長xxx老師的《漫話學校管理》講座。
在講座中,xxx老師主要講了四個方面的內(nèi)容:
一、學校的功能是什么?
二、領(lǐng)導的內(nèi)涵是什么?
三、管理的活力在哪里?
四、做干部需要哪些修養(yǎng)?
縱觀這四個方面,我對其中的“領(lǐng)導的內(nèi)涵”情有獨鐘,所以在寒假期間,又重新溫習了一下:
xxx老師覺得“領(lǐng)導的內(nèi)涵”包括價值領(lǐng)導、課程領(lǐng)導、文化領(lǐng)導。
在價值領(lǐng)導中,他說:“學校共同價值觀的形成,首先依賴于學校規(guī)劃,它凸顯了學校的辦學理念、辦學目標、以及達到這些目標所采取的措施和方法,體現(xiàn)了全校教職工的群體智慧……其次是教師的價值建設(shè)——一切為了學生的發(fā)展,要以學生發(fā)展為本、注重學生的主動發(fā)展、個性發(fā)展、終身可持續(xù)發(fā)展、個人和社會的和諧發(fā)展。再則是一切為了教師的發(fā)展,見榮譽要讓、見困難要幫、見責任要當,要以德立人,以禮服人、以情感人、以誠待人!
在課程領(lǐng)導力中,他又著重講了三個方面:課程領(lǐng)導的內(nèi)涵、學校課程計劃的編制和教學。通過他的講解,讓我知道了“要引發(fā)教師的內(nèi)在動機,組織合作的教師團隊,促進教師專業(yè)發(fā)展,積極引導學生參與,促進學生全面有個性發(fā)展,取得家長和社會的強有力的支持,對一些有效的經(jīng)驗要傳承、強化并發(fā)展形成制度!蓖ㄟ^他的闡釋,讓我進一步明確了一套較完備成熟的課程計劃的編制不但需要有課程的理念、目標、結(jié)構(gòu),還要有課程的實施、評價和管理。通過他的講述,還使我了解了課堂教學中的十大關(guān)系:如教師視角和學生視角的關(guān)系、內(nèi)容舍棄與知識拓展的關(guān)系,獨立思考和合作探究的關(guān)系、教學設(shè)計與優(yōu)化過程的關(guān)系等,我想如果我們能夠處理好這十大關(guān)系,那我們的教學一定會更加精彩有效,我們的課堂也會因此而煥發(fā)生命的活力。
在文化領(lǐng)導中,xxx老師說:“學校的.辦學理念是學校文化的支柱。教師文化是學校文化的重要基礎(chǔ)。學生文化是學校文化的特色所在!彼列舉了一些世界名校的辦學理念:如普林斯頓的——為國家服務(wù)、為世界服務(wù)。麻省理工學院——既動腦又動手。清華——自強不息,厚德載物。復旦——博學而篤志,切問而近思等,這些看似簡潔明了、樸實無華的辦學理念實則意義非凡和深遠,它既拓寬了我們的視野和視角,同時也使我們感動和引發(fā)了我們的思考。
xxx老師的講座主題是“漫話學校管理”,那究竟什么是管理?僅從字面上看,管理是:
1、負責某項工作使順利進行。
2、保管和料理。
3、照管并約束(人或動物)。
在下發(fā)的幼兒園園長必讀叢書之一的《幼兒園管理——兒童發(fā)展中心管理學》中,依據(jù)都柏林的理論,管理是指在事件發(fā)生時,對一些具體的策略進行理性、系統(tǒng)的運用,“管理是通過‘讓其他人’做來達到目標!贝送猓瑫羞明確地告訴我們管理是一種科學,一些人在工作中不斷完善這門科學,因此而引申出了管理學的概念:
1、設(shè)定目標。
2、為達到目標明智地分配人力和物力資源。
3、實施被要求的工作或行為來達到目標。
4、根據(jù)已建立的標準測評工作或者行為所產(chǎn)生的結(jié)果或產(chǎn)品。
5、作必要的調(diào)整或者改進來確保工作達標或超出目標的要求。
我想,作為一名幼教管理干部培訓班的學員,對以上的內(nèi)容必須要有一個明確的認識和了解。
在去年的園長崗位培訓時,我有幸聆聽了一位即將退休的優(yōu)秀園長的和諧管理經(jīng)。她說:“管理應(yīng)是理為主,理在前,管在后。”她在“我的和諧管理經(jīng)”中,共羅列了8條經(jīng)驗:
1、信任——放權(quán)、負責、得利。
2、平等尊重——能夠走近,產(chǎn)生心靈共鳴。
3、寬容換位——允許犯錯,樹立在團隊中的威信。
4、真誠肯定——溝通的法寶。
5、關(guān)心支持——感受是生活中的人。
6、公正公開——為了公平。
7、適時批評——為了更快成熟。
8、做一回“八卦”女人。
在每一條經(jīng)驗的背后,她都為我們講述了一個具體生動的事例,不得不讓我們信服,并至今讓我記憶猶新、印象深刻。
通過一次次的講座和學習,讓我深切地體會到,管理是一個非常復雜的系統(tǒng)工程,它需要管理者具備多種核心能力,從而滿足人們不斷增長的對能為所有兒童服務(wù)的高質(zhì)量的兒童發(fā)展方案的需求。以前讀過一篇文章《“管”是為了“不管”》,我想這應(yīng)該是管理的最高境界了。為了追求這樣的境界,從現(xiàn)在起,我們每一個幼教管理者,必須加強理論學習,用理論解決疑問、指導引領(lǐng)教師,幫助教師實現(xiàn)自身價值,樹立團隊意識,積極溝通、精誠合作、達成共識,以便讓我們的幼兒園成為一個和諧、美麗的大家園!
管理學基礎(chǔ)學習心得體會 13
通過對《高級財務(wù)管理》的學習,使我著重掌握到如何運用會計政策與財務(wù)管理策略把財務(wù)管理與企業(yè)集團治理結(jié)構(gòu)模式有機結(jié)合起來;明白了企業(yè)集團治理結(jié)構(gòu)模式——構(gòu)成財務(wù)利益主體之間的責、權(quán)、利的劃分,以及采取什么手段實現(xiàn)相互間的制衡。
然而企業(yè)集團治理結(jié)構(gòu)模式是企業(yè)財富創(chuàng)造的基礎(chǔ)和保障;財務(wù)管理則是在既定的治理模式下,財務(wù)管理者為實現(xiàn)財務(wù)的目標而采取的行動,這是財富創(chuàng)造的源泉和動力,它們兩者間的聯(lián)結(jié)點在于企業(yè)財務(wù)戰(zhàn)略管理層次。
企業(yè)集團的董事會作為一個整體在集團的財務(wù)戰(zhàn)略管理上完成的是批準和監(jiān)控功能,總經(jīng)理等高層執(zhí)行人員則是注重于財務(wù)戰(zhàn)略的提出和實施。企業(yè)集團治理結(jié)構(gòu)的各個層次完全融入到整個財務(wù)戰(zhàn)略管理的全過程。
那么企業(yè)集團治理結(jié)構(gòu)與財務(wù)管理在戰(zhàn)略層次上會有什么樣的影響呢?
它主要體現(xiàn)在以下方面:
①企業(yè)集團治理主體的形成及選擇對財務(wù)戰(zhàn)略導向具有決定性的作用;
、谄髽I(yè)集團治理主體的安排將影響財務(wù)戰(zhàn)略主體的動力;
、圬攧(wù)戰(zhàn)略從其與環(huán)境的關(guān)系上可以分為外向交易型財務(wù)戰(zhàn)略和內(nèi)向管理型財務(wù)戰(zhàn)略,財務(wù)戰(zhàn)略主體通過不斷的外向交易型財務(wù)戰(zhàn)略選擇和實施,可以達到局部調(diào)整財務(wù)治理結(jié)構(gòu)的目的,而外向交易型財務(wù)戰(zhàn)略的開展又依賴于企業(yè)可利用的財務(wù)市場治理機制,內(nèi)向管理型財務(wù)戰(zhàn)略則是基礎(chǔ)和保障;
、茉诮M織結(jié)構(gòu)上,企業(yè)集團治理結(jié)構(gòu)作為一個整體構(gòu)成企業(yè)財務(wù)管理的決策層,總經(jīng)理等高級執(zhí)行人員則是決策層和下層人員的聯(lián)系紐帶;
、萜髽I(yè)集團治理和財務(wù)管理的系統(tǒng)化關(guān)系可以概括為在企業(yè)層次上,企業(yè)集團治理作為基本構(gòu)架規(guī)定了財務(wù)管理的`導向和原則。
但在具體的操作層次上,財務(wù)管理的微觀活動在日積月累的作用下,會對企業(yè)集團治理起到調(diào)整的作用。正如錢德勒所說:當管理上協(xié)調(diào)比市場機制的協(xié)調(diào)能帶來更大的生產(chǎn)力,較低的成本和較高的利潤時,現(xiàn)代多單位的工商企業(yè)就會取代傳統(tǒng)的小公司。
我們應(yīng)該知道企業(yè)集團治理結(jié)構(gòu)的相關(guān)利益主體不僅是一種經(jīng)濟關(guān)系,而且這種經(jīng)濟關(guān)系都是通過契約紐帶連接起來的,要使契約有效,當出現(xiàn)財務(wù)契約預期的情況時要明確誰有決策權(quán),這就是企業(yè)集團治理結(jié)構(gòu)對權(quán)力配置所要解決的問題。它包括兩個方面的內(nèi)容:
一是所有權(quán)同企業(yè)集團治理結(jié)構(gòu)的權(quán)力配置。企業(yè)集團治理結(jié)構(gòu)是在既定所有權(quán)前提下安排的,所有權(quán)形式不同,企業(yè)集團治理結(jié)構(gòu)中的權(quán)力配置也不相同。如在股權(quán)集中情況下,企業(yè)集團治理結(jié)構(gòu)中的所有權(quán)決定控制權(quán)或者說所有權(quán)同控制權(quán)結(jié)合較緊,而在股權(quán)高度分散的情況下,所有權(quán)同控制權(quán)相分離。
二是企業(yè)內(nèi)部剩余控制權(quán)的配置。企業(yè)集團治理結(jié)構(gòu)對股東、董事和經(jīng)理人員之間配置剩余控制權(quán),股東擁有最終控制權(quán),董事和經(jīng)理分享剩余控制權(quán)。這兩個方面實際上就是我們通常所說的“所有者財務(wù)”與“經(jīng)營者財務(wù)”問題,企業(yè)集團治理結(jié)構(gòu)的核心就是明確劃分股東會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理人員各自的權(quán)、責、利界區(qū),形成相關(guān)利益主體之間的權(quán)力制衡關(guān)系,確保財務(wù)制度的有效運行。
如果企業(yè)只擁有權(quán)益資本,則經(jīng)理人員承擔破產(chǎn)風險的機會比較小,企業(yè)即使經(jīng)營業(yè)績差些,也不會有財務(wù)違約情況,從而形成不了對企業(yè)經(jīng)理人員的壓力。但是,若在企業(yè)資本結(jié)構(gòu)中融入了債務(wù)資金,一方面可約束經(jīng)理人員將現(xiàn)金用于盈利能力較差的投資或低效率的擴張行為,另一方面,償債的壓力致使經(jīng)理人員為了避免清算失去權(quán)力而設(shè)法提高資本收益率。正是由于債務(wù)資金的這些作用,所以債權(quán)人的權(quán)益保護倍受關(guān)注,盡管各國的債權(quán)人保護制度不同,但對企業(yè)注資份額較大的債權(quán)人來說,都會采取積極的干預策略,來制約經(jīng)理的行為。
作為企業(yè)集團治理結(jié)構(gòu)實現(xiàn)的前提:界定清晰的財務(wù)主體,建立激勵約束相容機制;由于公司內(nèi)部之間存在著信息不對稱,這種信息不對稱導致了經(jīng)理人員的“機會主義”與偷懶行為,損害了股東的利益。在財務(wù)方面主要表現(xiàn)有:利用發(fā)布虛假財務(wù)信息,誤導投資者和債權(quán)人財務(wù)決策,加大股東的投資風險;運用股東對經(jīng)理人員日常財務(wù)經(jīng)營決策不得干涉的要求,經(jīng)理人員通過增加其在職消費或與其他人進行合謀行為謀取自身利益而損害股東利益;或者因玩忽職守作出錯誤的財務(wù)決策,以損害公司的利益。這些行為,將會制約分層財務(wù)決策機制的順利實施,為此,必要通過在公司內(nèi)部建立激勵約束相容機制,協(xié)調(diào)各層之間的利益關(guān)系,以實現(xiàn)股東利益最大化的財務(wù)目標。
由此可見,股東會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層之間的分層財務(wù)決策機制構(gòu)成了企業(yè)集團治理結(jié)構(gòu)的主要內(nèi)容,它們之間各司其職,互相制衡。其中,財務(wù)戰(zhàn)略決策權(quán)掌握在股東會和董事會,日常財務(wù)決策權(quán)和財務(wù)執(zhí)行權(quán)掌握在經(jīng)理人員手中,而財務(wù)監(jiān)督權(quán)在公司內(nèi)部則是分散配置的。
所以建立健全的企業(yè)集團治理結(jié)構(gòu),有利于提高公司財務(wù)決策效率,完善公司企業(yè)集團治理結(jié)構(gòu),加速現(xiàn)代化企業(yè)制度的建設(shè)。它對于我國企業(yè)財務(wù)制度創(chuàng)新,提供了一種全新的思路。目前我國企業(yè)普遍存在的財產(chǎn)所有者缺位、出資者所有權(quán)與企業(yè)法人財產(chǎn)權(quán)不分,就是因為沒有構(gòu)筑合理的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu);企業(yè)財務(wù)經(jīng)理人員出現(xiàn)“逆向選擇”、“道德風險”以及“內(nèi)部人控制”等現(xiàn)象,就是因為沒有對財務(wù)經(jīng)理人員建立相應(yīng)的激勵約束機制,包括報酬激勵約束、控制權(quán)激勵與約束、聲譽激勵與約束、市場激勵與約束等主要機制;而企業(yè)內(nèi)部財務(wù)決策失效甚至失誤,就是因為沒有建立相應(yīng)的分層財務(wù)決策機制,包括財務(wù)戰(zhàn)略決策與財務(wù)戰(zhàn)術(shù)決策機制,集權(quán)型、分權(quán)型、集權(quán)分權(quán)結(jié)合型等權(quán)力配置模式。
因此企業(yè)財務(wù)制度創(chuàng)新的目的,就是要建立高效、富有活力、激勵約束相容的企業(yè)集團治理結(jié)構(gòu)。
作為一名合格的財務(wù)人員,在企業(yè)日常的會計工作中,對具體經(jīng)濟業(yè)務(wù)只掌握基本的會計處理方法是遠遠不夠的,必須通過對《高級財務(wù)管理》等課程的學習,理論結(jié)合實際,分析運用相關(guān)的制度和政策才能把財務(wù)工作做得更好。
管理學基礎(chǔ)學習心得體會 14
1月27日我參加了全市的中小學班主任管理培訓,在培訓中聆聽了吉林市考試教育學院的錢惠仙老師,吉化一小李亞南副校長給我們作的班主任工作講座。兩位老師精彩的報告、經(jīng)典的案例剖析、豐富的班主任工作閱歷使我受益匪淺。聽了兩位老師的講座以后,我感慨頗多。從中,我感覺到了教育局的用心良苦,也感嘆自己真是沒有白來,同時也深感當今教育形勢下班主任的擔子有多重!
就像錢老師講座里告訴我們的那樣:教學的成功與失敗老師是決定性因素,老師采取的方法和每天的情緒是造成學習氛圍和情境的主因。做為老師,具有極大的力量能夠讓孩子們活得愉快或悲慘,老師可以是制造痛苦的工具,也可以是啟發(fā)心靈的媒介。老師可以讓人丟臉,也能叫人開心。能傷人,也可以救人。無論在任何情況下,一場危機惡化或解除,兒童之是否能受到感化決定權(quán)在于老師。
兩位老師的演講贏得了在場老師們的陣陣熱烈的掌聲,這掌聲中包含著真誠、佩服和贊揚,他們以聲情并茂的經(jīng)驗之談向我們展示了一個個智慧而又精干的班主任形象。我在敬佩之余,更多的是對過去自己工作的自查、自醒。
在這次的培訓中,兩位老師從如何打造班主任專業(yè)精神、班主任自主性發(fā)展及班級文化的建設(shè)等幾個方面理論聯(lián)系實踐進行闡述的。
一、錢惠仙老師在講到如何做一名成功的班主任的時候,講到了三心即樹立自信心,永葆進取心,增強責任心,對我觸動很大。使我認識到做為班主任,愛是教育的前提,由愛升華為責任,對孩子一生負責,這才是教育的真諦。通過學習,使我明白教育是心的事業(yè),教育更是愛的事業(yè)。生活中我們要擺正心態(tài),樹立三個正確——正確對待自己,正確對待他人,正確對待社會。提倡三個快樂——順境時助人為樂,逆境時自尋其樂,平靜時知足常樂。人生漫漫,歲月悠悠,盡管我們不斷被生活溶解,被陽光加熱,被寒月冷卻,但我們依然執(zhí)著地用粉筆譜寫著我們平凡的人生,用愛心托護著我們心中神圣的太陽。十年的教學歷程,給我一個最深的體會:對于幾歲的孩子,更需要愛心的呵護,“育人先育心”,感人心者,莫先乎于情。教師要愛自己的職業(yè),首先要有一顆愛心,有一顆愛學生的心。我深深地知道,一名好班主任、一名好教師,既是知識的塑像,更是愛的化身,只有接近學生,用愛去感召學生,才能教育好學生。因此,教師只有把愛的種子播撒在學生的心田,以學生的要求作為愛的起點,才能在學生的內(nèi)心世界培養(yǎng)出愛的感情,并使之升華。
二、吉化一小的李亞南副校長則向我們展示了他們學校的特色班級文化建設(shè),班班有特色,人人有特長,是他們學校的特色,更是我們學習的.方向。李亞南副校長詳細介紹了什么是班級文化建設(shè),即班級內(nèi)部的價值觀,共同的思想,作風和準則的總和。它是班級的靈魂。
我一邊聽一邊思考,我發(fā)現(xiàn)班主任工作事無巨細,班主任老師作為社會中的人,難免出現(xiàn)煩躁、敏感、恐懼、悲觀、心理障礙等多種疾病,這些也將會間接影響到學生,這就要求我們每一位班主任老師要學會不時地調(diào)節(jié)自己的心態(tài),做一個健健康康、快快樂樂地人。
錢老師,是用心、用情,用滿腔熱血在當班主任。李亞南副校長帶給我們的更多的是他的管理班級的先進理念:與學生共同學習、共同發(fā)展、共同進步、共同幸福。及如何做一個優(yōu)秀的班主任。
有人說:“不變的老師,流水的學生。”走過了近十年的教學生涯,我要說:“老師也要變,老師和學生一起成長才是真正的教學相長。”讓我們用心思考,用心感悟。讓教育智慧升華,煉就一雙慧眼,發(fā)現(xiàn)學生“那一點點光。”總會有那一瞬間,一顆流星、一點流螢,在廣袤的夜空,都是亮麗的風景,讓我們感受到每一個鮮活生命的獨一無二和與眾不同。
總而言之,如果每位教師都能用多一把衡量的尺子,多一種激勵的方法去愛護我們的學生 這樣就會多一些優(yōu)秀的學生。如果我們能欣賞每一個學生就像欣賞自己的孩子一樣,那么每個孩子都會是一抹燦爛的陽光,每一個小荷都會露出尖尖角,每一顆星星都有閃爍的機會!
管理學基礎(chǔ)學習心得體會 15
在3月28日瑞金公司第二期中青班開班典禮上,我有幸聆聽了公司紀委書記郭偉榮跟大家一起分享的PDCA管理循環(huán)的方法,著實讓我受益匪淺。我十分珍惜此次的學習機會,在整堂課程中,我認真聽講與筆記,使我對PDCA管理循環(huán)有了一些了解。
起初聽到PDCA管理循環(huán),我們很難去理解這是一個什么樣的管理方式,當你真正了解了PDCA管理循環(huán),其實就是最簡單又很有效的一個做事方法,是我們天天在做的事情,也就是把簡單的事情做好,就是一件非常不簡單的事情。瑞金公司同時在做現(xiàn)場管理和6S管理,無論是現(xiàn)場管理和6S管理,只要認真做好一樣,那么瑞金公司的管理將走在同行的前列。
我個人認為PDCA管理循環(huán)是一個很簡單的東西,一聽就懂,但是用起來就不那么簡單,PDCA管理循環(huán)是屬于那種知易行難的東西,就是很容易理解,做起來很難,關(guān)鍵是難在堅持上。
在PDCA(計劃、執(zhí)行、檢查、處置)這四個環(huán)節(jié)中,最容易出問題的環(huán)節(jié)就是檢查與執(zhí)行,作為管理人員來講,安排一項工作前一般都會做計劃,所以說計劃是最不容易出問題的環(huán)節(jié),因為管理人員在安排事情的時候,一般都會先想想哪個環(huán)節(jié)容易發(fā)生問題,哪些問題是不容易發(fā)生的,對容易發(fā)生問題的環(huán)節(jié),一般會制定相應(yīng)的措施避免問題的發(fā)生,所以說計劃很重要,但不容易出問題。而執(zhí)行則不同,執(zhí)行人員的素質(zhì)千差萬別,當執(zhí)行人員沒有充分了解管理人員的意圖時,執(zhí)行力越強則離目標的偏差越大;再加上人的共性問題是惰性,通常人都愿意做領(lǐng)導檢查的事情,對于不檢查的工作很少能保持高質(zhì)量的。這時,檢查就顯得尤為重要,檢查可以讓我們在問題剛剛發(fā)生的時候,甚至還沒有很明顯惡化的時候就發(fā)現(xiàn),可以采取措施及時糾正,將損失降到最低。對總結(jié)檢查的結(jié)果進行處理,成功的經(jīng)驗加以肯定并適當推廣、標準化;失敗的教訓加以總結(jié),未解決的'問題放到下一個PDCA循環(huán)里。 每一件事情先做計劃,計劃完了以后去實施,實施的過程中進行檢查,檢查結(jié)果以后,再把檢查的結(jié)果進行改進,進行實施,進行改善,這樣把沒有改善的問題又放到下一個循環(huán)里面去,就形成一個一個的PDCA循環(huán)。
對于管理人員而言,我覺得PDCA中的計劃和檢查很重要,而對員工而言,最重要的就是執(zhí)行了。所以,作為一個管理干部,我們每天需要做的事情就是做計劃,我們布置一件事情前先開動腦筋想一想怎么做,出了問題采取什么措施更好?什么時候做?叫什么人去執(zhí)行?執(zhí)行到什么程度?執(zhí)行的時候我們還要不停的去檢查(走動式管理),檢查時發(fā)現(xiàn)了問題,繼續(xù)讓崗位工去執(zhí)行,直到完成預期目標為止,這就是計劃和檢查的重要性。所以說管理人員一定要緊盯計劃和檢查,每天工作的時候要想想是不是每件安排的事都作了計劃?是不是每件布置的事情都作了檢查。
PDCA循環(huán)的四個過程不是運行一次就完結(jié)了,而是在周而復始地進行。一個循環(huán)結(jié)束了,解決了一部分問題,可能還有問題沒有解決,或者又出現(xiàn)了新的問題,再進行下一個PDCA循環(huán),這樣階梯式上升的。
我們在實際工作中如果能運用好PDCA管理方法,那我們的工作效能與效率將會呈現(xiàn)一種階梯式的上升形式。每天怎么做PDCA?如何將PDCA更好地應(yīng)用到日常工作中,是我每天需要思考的問題。每天上班的時候想想我今天要做什么,今天我主要的工作是什么?我主要要檢查什么?主要要計劃什么?最容易出問題的地方在哪里?最容易出問題的人是誰?都想好了以后就布置工作,讓他們?nèi)プ觥W龅倪^程中就不停的檢查,最容易出問題的地方要經(jīng)常去看一看。擔心哪個人出問題,就去多盯他一下。每天晚上下班了,總結(jié)一下今天這個PDCA到底做得怎么樣,有沒有需要改進的地方,領(lǐng)悟其中的深刻內(nèi)涵,使之能在工作中起到實質(zhì)性作用,能指導我們的工作,優(yōu)化組合,使我們的經(jīng)驗判斷顯著提高,制度、程序和標準越來越完善;然后不斷地去發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,使PDCA步入良性循環(huán)。所以,我們要養(yǎng)成一個每天PDCA的循環(huán)習慣,要善于用PDCA解決工作中遇到的問題,以便提高工作效率和工作效能。
管理學基礎(chǔ)學習心得體會 16
公司對項目經(jīng)理和各級管理人員進行了集中培訓,從管理理念到提高制度的執(zhí)行力以及安全管理、工程技術(shù)管理到經(jīng)營管理分別進行了深入透徹的講解。通過學習我受益匪淺。特別是X處長所作的《企業(yè)經(jīng)營管理理念》講座更使我感悟很深。
首先,作為一名企業(yè)員工,帶著感恩的心情去工作這在以前是沒有這個意識。以前總以為我在這個單位工作,就應(yīng)該把工作做好,完成上級領(lǐng)導交給的工作是作為一個員工必須做到的,一來是對得起領(lǐng)導的信任,二來是對得起自己的薪水,這樣工作是被動的。如果帶著感恩的心情去工作就會使自己去主動工作,做每件事就會追求更高的'境界,就會充分發(fā)揮自己的主觀能動性、創(chuàng)造性地去工作,就會體會到工作著是最美好的。
一個人一般都會感到自己所言所行都是正確的,自己的判斷是準確的。當別人有不同意見時往往不能接受,包括領(lǐng)導的批評。因為出發(fā)點不同,觀念不同,看問題的方法也不相同,所以工作中就會出現(xiàn)失誤等不到之處。所謂工作失誤一是直觀的,一是隱性的。直觀的失誤當有人指出時或許能夠接受,而隱性的失誤當時反映不出來,或自己沒有感受到就不易被接受。所以“坦率承認工作失誤,誠懇接受批評”就要有勇氣。別人指出來就會使自己能有機會及時地審視自己,提高自己感悟能力和綜合素質(zhì)。
“精益求精”是我們工作時的要求。但要想做到這一點是非常不易的。在錢處長的這個報告里也指出了“精益求精重在一個求字”“精益求精是一種精神,一種態(tài)度,更是一條道路”這就要求我們做事要有恒心,要去克服困難,有一種做不到最好決不罷休的韌性。
誠信和自信是在商品經(jīng)濟的今天必備的兩件法寶。只有誠信才能在社會中立住腳。只有自信才能在經(jīng)濟大潮中生存,如果有一個機會,自己沒有信心做好,就會失去這個機會,就會給自己的信心又一次打擊,以后更沒有信心去做。機會一次一次的丟掉,自己就不能在這個社會中存在下去。
誠信和自信是每個人應(yīng)具備的素質(zhì),而團結(jié)是整個團隊的靈魂。現(xiàn)在由于分工越來越細,每做成一件事都需要團隊的合作才能完成。象以前一個人就有多么偉大的發(fā)明和創(chuàng)造的事現(xiàn)在不多了。一個好漢三個幫,只有團隊團結(jié)了才能集思廣益戰(zhàn)勝困難。要做到這一點就要象錢處長在文章中說的“要有理解、寬容的待人態(tài)度”“要與人為善”“要配合默契、熱情有度”“要真誠待人”。
X處長在這個報告中還對管理人員講解了在工作中應(yīng)注意的行為舉止、應(yīng)養(yǎng)成的好習慣,講解了在社交中應(yīng)肯有的素質(zhì)和修養(yǎng)。這對我們在今后的工作都有很大的幫助。
有些習慣是長期養(yǎng)成的,有些習慣自己或許沒有意識到是不當?shù)摹Mㄟ^錢處長的報告,使我們知道了什么是對的,什么是不當?shù)。在今后的工作中我們要克服缺點,把所有工作做得更好。
管理學基礎(chǔ)學習心得體會 17
7月6日,分公司專門組織了管理人員安全培訓班,領(lǐng)導班子成員帶頭宣貫HSE管理理念,帶頭學習安全方面的相關(guān)制度。培訓中領(lǐng)導班子成員分別圍繞自己的分管工作向機關(guān)和各庫站管理人員講授如何在安全管理工作中貫徹集團公司安全管理理念、實現(xiàn)本質(zhì)安全、應(yīng)對新聞危機、加強站庫安全管理、保證財務(wù)資金安全、做好安全培訓等內(nèi)容。課堂上,通過事故案例、不安全行為實例分析、討論、安全經(jīng)驗分享等互動環(huán)節(jié)調(diào)動參訓人員積極性,內(nèi)容豐富、氣氛活躍,參訓管理人員紛紛暢所欲言談安全。我個人針對這次培訓深有感觸。
什么是安全?無危則安,無損則全。安全就是人們在生活和生產(chǎn)過程中,生命得到保證,身體免于傷害財產(chǎn)免于損失。人人事事保安全,關(guān)鍵要從我做起,從現(xiàn)在做起。這就是安全。因為加油站作為一個特殊行業(yè),安全問題本來就非常突出。加油站由于車多人雜,部分加油站的規(guī)范管理和安全防范就成為了薄弱環(huán)節(jié)。忽視了安全就可能給加油站造成天大的損失。因為對于加油站來說,“安全生產(chǎn)是天字號工程”,安全是我們中石油發(fā)展壯大的保障;安全就是我們加油站實現(xiàn)效益的根本保障。
但是要做到時時牢記安全,按章操作,說起來容易做起來難,它要求加油站員工在實際工作中要不厭其煩的、日復一日的按照加油站管理規(guī)范操作?墒怯行┤,只圖方便,直接對塑料壺加油;還有些人在車輛未熄火的情況下就給加油,等等。想一想,這些可都是違章行為,違章的現(xiàn)象難以杜絕,究其原因主要有:
僥幸心理。有一部分人在幾次違章沒發(fā)生事故后,慢慢滋生了僥幸心理,混淆了幾次違章沒發(fā)生事故的偶然性和長期違章遲早要發(fā)生事故的必然性。
省能心理。人們嫌麻煩,圖省事,降成本,總想以最小的代價取得最好的效果,甚至壓縮到極限,降低了系統(tǒng)的可靠性。尤其是在生產(chǎn)任務(wù)緊迫和眼前即得利益的誘因下,急易產(chǎn)生。
自我表現(xiàn)心理(或者叫逞能)。有的人自以為技術(shù)好,有經(jīng)驗,常滿不在乎,雖說能預見到有危險,但是輕信能避免,用冒險蠻干當作表現(xiàn)自己的技能。有的新人技術(shù)差,經(jīng)驗少,可謂初生牛犢不怕虎,急于表現(xiàn)自己,以自己或他人的痛苦驗證安全制度的重要作用,用鮮血和生命證實安全規(guī)程的科學性。
從眾心理。別人做了沒事,我福大命大造化大,肯定更沒事。尤其是一個安全秩序不好,管理混亂的場所,這種心理向瘟疫一樣,嚴重威脅企業(yè)的生產(chǎn)安全。
逆反心理。在人與人之間關(guān)系緊張的時候,人們常常產(chǎn)生這種心理。把同事的善意提醒不當回事,把領(lǐng)導的嚴格要求口是心非,氣大于理,火燒掉情,置安全規(guī)章于不顧,以致釀成事故。
為了從根本上解決制約加油站安全生產(chǎn)的"瓶頸"問題,努力打造安全型加油站,認真貫徹落實上級一系列的指示精神和管理制度,堅決樹立中石油 "以人為本、安全第一、環(huán)保優(yōu)先"的安全管理理念,扎實推進HSE管理工作,形成良好的安全生產(chǎn)新局面。我們要加強并引導加油站員工自覺的去遵守各項安全制度,按章操作,防范于未然,形成人人管安全,安全人人管的良好局面,我們就必須抓好對"人"的管理,真正落實"人"是加油站安全管理的第一要素。
安全管理的三要素是人、設(shè)備和環(huán)境。而人是安全管理三要素中最活躍、最關(guān)鍵、最復雜、變數(shù)最大、最隨意和最難控制的因素。因為人可以改變設(shè)備、環(huán)境的'主體。因而"三要素"中人是主要因素。縱觀加油站各類安全事故,任何一個事故發(fā)生后,總能找到原因,絕大部分都是"人"的因素。主要就是責任心不強、責任制不落實、違章指揮、違章操作等現(xiàn)象。試想,一個加油站,無論制度多細、責任多明確,獎罰力度多大,責任制不落實,員工不重視,仍舊會是廢紙一張。因此,我們在強調(diào)對加油站安全管理的同時,要加強加油站安全管理責任制的落實,因為只有落實責任才是安全生產(chǎn)的保障,而落實責任的關(guān)鍵就是要加強對"人"的管理。
正是基于此,我認為加油站的安全工作應(yīng)該從管理人的規(guī)范操作行為,時時做到防患于未然抓起。決不能是有關(guān)部門來檢查了,安全管理就做得嚴一點,等檢查組走了之后依然如故,這樣做往往會釀成大禍。因此,要抓好加油站的安全工作就得讓加油站的員工時時提高警惕、天天警鐘長鳴。也許只有這樣持之以恒,堅持不懈地抓好每個環(huán)節(jié),做到不違章操作,才能真正確保加油站的長治久安,才能真正的做到警鐘長鳴、事故為零。也只有這樣,才能不斷地提升我們企業(yè)的經(jīng)濟效益,畢竟,安全出效益。
總而言之,人是安全管理的主體,建議在加油站安全管理中,設(shè)立專項風險抵押金,約束個人行為,激勵工作態(tài)度、增強責任心,從而降低不安全行為和安全事故的發(fā)生。
管理學基礎(chǔ)學習心得體會 18
經(jīng)過2天的“ME計劃”培訓,使我對“管理”兩個字有了重新的認識。在這兩天里,倪老師通過實例分析、游戲等方式,緊緊圍繞提升基層主管素質(zhì)這一主題,向我們深入分析了管理者需具備的素質(zhì)和條件;鶎庸芾砣藛T是公司的中流砥柱,在公司的生產(chǎn)經(jīng)營過程中起到了承上啟下的作用,提高基層管理人員的素質(zhì)對公司的生存與發(fā)展是尤為重要的。經(jīng)過培訓使我對自身的角色定位有了更深刻的理解和認識,也堅定了我做好基層工作的信心。
通過課程的學習,談?wù)勛约簩鶎庸芾碚叩膸c理解:
一、 敢于承擔:為下屬的過失負責
基層管理者,處于領(lǐng)導與被領(lǐng)導者之間,當員工犯錯時,身為部門負責人理應(yīng)承擔責任,當然,這不是連帶責任,而是作為管理者的擔當。作為管理者是一個部門的.帶頭人,下屬的行為是執(zhí)行你的決定。有功勞的時候大家分享,有過錯的時候也當然需要一起承擔,哪怕下屬犯了100%的錯誤,作為其的直屬上級理應(yīng)承擔80%或者更多的責任,因為下屬是你選的,他的能力也是你培養(yǎng)的,任務(wù)也是你下的,作為主管,你也承擔著監(jiān)督、督促下屬落實、完成執(zhí)行上層決策的責任,因此,對于過失必須承擔責任,這是勇于擔當?shù)呢熑巍_@樣的行為上司不僅不會怪罪反而會更認可你的行為、認可你的能力和品質(zhì),而下屬也會因此而更加信賴、尊敬你。對責任唯恐避之不及的管理者,是無法得到下屬的支持,更不會得到領(lǐng)導的賞識和重用的。
二、 授權(quán)(個人認為也是部屬培育的一部分)。
充分的授權(quán)是基于對員工的了解和信任,授權(quán)可以給予員工充分的自由,允許他們按照自己的方式完成工作,一方面為員工的發(fā)揮提供空間;另一方面最大限度的調(diào)動他們的積極性,使之發(fā)揮最大的效率。而如果讓他們按照你的步驟去執(zhí)行,那么他就是機器人,沒有激情和積極性可言,這不是授權(quán)而是束縛,這樣的結(jié)果只會導致團隊的效率大幅下降,員工的能力和積極性更無法得到提升。當然,授權(quán)并不等于放權(quán),作為管理者,需要對整個過程進行監(jiān)督但不強制干預,在發(fā)現(xiàn)問題后,切忌將任務(wù)從他們手中奪走更有甚者想代替他們?nèi)ネ瓿,而是?yīng)該從旁指導,加以協(xié)助,允許他們進行修補、返工,即使這一過程經(jīng)過反復后才能得到預期目標也無所謂。因為在這個過程中,團隊已快速成長,員工也更加的信任你,并且在以后的每一次工作都會完成的非常出色。
三、 利用有限的激勵資源達到最佳的刺激效果。
制訂長期的激勵計劃,制訂高榮譽和低金錢價值的“禮物”,刺激員工的工作積極性。比如,部門內(nèi)部通報表揚、部門會議讓其分享經(jīng)驗并做業(yè)務(wù)指導等等。有時候榮譽上的價值要遠遠凌駕于物質(zhì)和金錢的價值,而且員工在獲得特殊的榮譽之后心里所產(chǎn)生的的激勵因素也將超出其它獎勵方式帶來的激勵因素。因此,在制定激勵方式的時候,要巧用心思,找出員工心中的渴望,制定一些能給員工高名譽價值感的激勵“禮物”,以達到事半功倍的效果。
通過培訓使我充分認識到自身的不足,在今后的工作中,我將不斷努力,完善自己,提升專業(yè)技能和管理水平,提高綜合能力,更好的服務(wù)于公司和團隊。
管理學基礎(chǔ)學習心得體會 19
現(xiàn)場管理的“金科玉律”告訴我們:到現(xiàn)場去--去現(xiàn)場--在現(xiàn)場,強調(diào)的是管理人員要有貼近現(xiàn)場的意識。但是現(xiàn)場管理主要抓些什么?怎么去管理現(xiàn)場?如何評價現(xiàn)場管理的好壞?現(xiàn)場管理人員應(yīng)該承擔哪些職責?這些問題一直困繞著我們,也是三地工廠對現(xiàn)場管理知易行難之所在——直到我們學習了《xx現(xiàn)場管理手冊》,所有的“?”都變成了“!”,“現(xiàn)場”一詞來源于日本,是指制造產(chǎn)品和提供服務(wù)的地方!妒謨浴穼ΜF(xiàn)場管理的定義——最大限度地激活人、機、料的作用,在每道工序保證完美質(zhì)量的前提下追求效率最大化,即通過現(xiàn)場管理使投入的生產(chǎn)要素(人、機、料)轉(zhuǎn)化成有價值的商品,并且滿足QCD(品質(zhì)、成本、交貨期)要求,F(xiàn)場管理就是美的空調(diào)的“方法論”!妒謨浴酚脤⒔话氲钠,詳盡介紹了消除七種浪費,開展5S、TPM和標準化管理的方法。這正體現(xiàn)了“現(xiàn)場改善”應(yīng)致力于的原則:環(huán)境維持、消除浪費和標準化。
通過推行5S來維持現(xiàn)場環(huán)境,是制造企業(yè)的不二法門,也是優(yōu)秀的現(xiàn)場管理不可或缺的部分。相對于現(xiàn)場的整潔和有序,5S的終極目的是提高員工的素質(zhì),借由環(huán)境維持,讓員工學習和實踐到自律,沒有自律的員工,就不可能提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品給顧客。5S是實施TPM(全員生產(chǎn)保全)的`前奏,TPM涵蓋了現(xiàn)場的每一個人,它通過總體的預防和保養(yǎng)制度來延長設(shè)備的壽命,降低設(shè)備故障率,以求設(shè)備效率的最大化。任何不產(chǎn)生附加價值或者雖然增加價值但所用資源超過“絕對最少”界限的活動都可歸之于浪費。七大浪費以制造或采購過多的浪費為首,因為“庫存是萬惡之源”,過多的庫存不僅影響存貨周轉(zhuǎn)率,產(chǎn)生物料呆滯風險,庫存更掩蓋了計劃安排不合理、物料供應(yīng)能力不足、生產(chǎn)線不平衡、質(zhì)量管理差等問題。
《手則》為我們識別和排除現(xiàn)場的浪費提供了明確的指引。標準是做事的最佳方式。產(chǎn)品和服務(wù)是經(jīng)歷一系列流程產(chǎn)生的結(jié)果。為確保質(zhì)量,在每一個流程里,都要維持一定的標準。標準化包括作業(yè)的標準化和作業(yè)流程標準化。前者指具體的裝配作業(yè)、檢驗作業(yè)和物流作業(yè)等,后者指各個職能部門之間的業(yè)務(wù)銜接和工作流程。現(xiàn)場管理中的標準化是為了快速應(yīng)對人員流動、物料更改、工夾具損耗等客觀變化,穩(wěn)定地進行生產(chǎn)活動而采用的方法。這一過程稱之為S(標準化)D(執(zhí)行)C(檢查)A(處置)。SDCA的目的是標準化和穩(wěn)定現(xiàn)有的流程,表示維持。PDCA則是提高流程的水準,表示改進,它們是現(xiàn)場管理人員的兩項主要職責。
如果說效率是引擎,品質(zhì)和成本是雙翼,我們看到xx博擊長空之時,不要忘了現(xiàn)場是她騰飛的基礎(chǔ),F(xiàn)場改善無處不在,讓我們持續(xù)深入地做好每一個細節(jié)。
管理學基礎(chǔ)學習心得體會 20
通過三天的培訓學習,使我對應(yīng)急管理工作有了更全面的了解,對應(yīng)急預案在街道工作中的認識得到了進一步提高,現(xiàn)就如何做好應(yīng)急管理工作,我的認識是:
首先要落實應(yīng)急管理工作的各項責任。街道應(yīng)制定具體的可操作性強的創(chuàng)建實施方案,將應(yīng)急管理工作的每一項都落實到每個部門和責任人。
其次營造應(yīng)急管理工作氛圍。街道應(yīng)制定應(yīng)急演練計劃,經(jīng)常組織維穩(wěn)工作人員開展練兵。大力提高應(yīng)急管理工作意識、責任意識,推動應(yīng)急管理工作深入開展。
再者就是制定應(yīng)急管理工作預案,加大防范措施。一是對當前應(yīng)急管理工作進行深入認真的分析,結(jié)合本街道實際情況,制定具體的應(yīng)急管理工作預案。二是進一步建立、健全應(yīng)急管理工作規(guī)章制度,特別是貫徹落實好24小時值班、帶班制度。三是以防為主,加強管理,確保應(yīng)急管理工作各項措施落到實處。
針對突發(fā)公共事件,麗園街道成立了突發(fā)公共事件應(yīng)急管理辦公室,并成立了應(yīng)急預案編制領(lǐng)導小組,履行值守應(yīng)急、預案管理、信息匯總和綜合協(xié)調(diào)職能,發(fā)揮街道應(yīng)急管理工作的運轉(zhuǎn)樞紐作用,建立建全了覆蓋街道各社區(qū)、各行業(yè)、各單位的預案體系。
在上級主管部門的正確領(lǐng)導部署下,麗園街道高度重視應(yīng)急管理工作,緊密圍繞街道工作大局,結(jié)合各社區(qū)實際情況,認真貫徹應(yīng)急管理工作的決策部署,卓有成效地開展了大量的基礎(chǔ)性工作,妥善處置,把突發(fā)事件控制在掌握之中,較好的完成了應(yīng)急管理工作任務(wù),確保了社區(qū)居民的安全。具體做法是:
(一)完善應(yīng)急管理領(lǐng)導機構(gòu),強化工作責任。
(二)逐步完善各項應(yīng)急預案體系,明確工作措施。
(三)建立健全值班值守機制,完善應(yīng)急信息報送工作制度。
(四)強化應(yīng)急救援隊伍建設(shè),組織應(yīng)急救援演練。
為加強應(yīng)急救援隊伍力量,建立了一支“一專多能、一隊多用”的綜合隊伍。這支隊伍大多分布在街道和基層社區(qū),配備了一定數(shù)量各種搶救裝備,具有一定綜合救援能力,在關(guān)鍵時刻能拉得出、救得上、搶得來,目前已成為麗園街道應(yīng)急救援的重要力量。為此還建立24小時應(yīng)急信息報送制度,各應(yīng)急管理信息聯(lián)絡(luò)員必須保持24小時通訊暢通,并按要求在第一時間報送各類突發(fā)事件信息,在雙休日、節(jié)假日及政治敏感期等重要時間段,必須每天上報當天情況,堅決杜絕重要信息遲報、漏報、誤報、謊報和不及時續(xù)報等現(xiàn)象,實現(xiàn)信息報送的程序化、規(guī)范化、及時化運作。在應(yīng)急管理宣傳工作中,麗園街道還通過信息平臺、QQ群等方式對居民進行應(yīng)急管理的宣傳,效果明顯深入人心,使社區(qū)居民對應(yīng)急管理有了新的認識,并得到了他們對應(yīng)急管理工作的大力支持,從而使得社區(qū)居民基本樹立了應(yīng)急管理理念,認識到應(yīng)急管理涉及到日常生活中的每一個人,認識到學習掌握應(yīng)急知識的重要性。
麗園街道接到預警信息后,迅速核實情況,對情況屬實的`,及時上報領(lǐng)導。隨后根據(jù)職責和規(guī)定的權(quán)限啟動各部門應(yīng)急預案,立即擬訂相應(yīng)工作措施。及時、有效地開展先期處置、控制及事態(tài)發(fā)展,將事件消除在萌芽狀態(tài)。并根據(jù)防控情況及時調(diào)整措施,防止事態(tài)擴大。為保障各社區(qū)居民安全,長期以來堅持開展安全隱患排查活動。明確安全責任,堅持以“安全第一,預防為主”為方針,堅決反對“重生產(chǎn),輕安全”的思想,加強安全監(jiān)管。對轄區(qū)內(nèi)住街網(wǎng)點、居民區(qū)進行排查,重點檢查火災(zāi)隱患,對存在不安全因素的場所及時清理。同時,還定期查看小區(qū)各處的下水井蓋,以此來確保社區(qū)居民的出行平安。
麗園街道在平時及敏感時期、重大節(jié)慶期間所采取的措施如下:
一、進一步完善安全社區(qū)建設(shè)工作機制,促進安全社區(qū)向“預防為主、條塊結(jié)合、綜合治理”的工作運行機制轉(zhuǎn)變。
二、鞏固安全社區(qū)建設(shè)成果,持續(xù)提高安全社區(qū)運行績效。
三、提升層次,優(yōu)化安全社區(qū)結(jié)構(gòu),積極推進各級各類安全社區(qū)建設(shè)。
四、以安全社區(qū)創(chuàng)建為載體,推動安全生產(chǎn)長效機制建設(shè)。
麗園街道在接到群眾糾紛及街道派出所、社區(qū)警務(wù)室、街道辦公室處理群眾及轄區(qū)范圍內(nèi)緊急突發(fā)事件時的做法如下:
1、及時地組織維穩(wěn)人員趕到現(xiàn)場,安排現(xiàn)場搶救和警戒,調(diào)度、妥當、科學、合理地安排維穩(wěn)人員化解矛盾及進行現(xiàn)場施救。
2、適時增派搶救隊伍,有效遏制事態(tài)擴大,保護現(xiàn)場,妥當處理善后處理工作。
3、組織事件調(diào)查,維護社會穩(wěn)定,及時向上級主管部門匯報事件的處置情況。
事件平息后,麗園街道會盡快做好善后處理工作,查清受損情況(人員傷亡和財產(chǎn)損失),督促和組織開展修復工作,盡快恢復正常生產(chǎn)秩序,并進入實地察看、核實災(zāi)情,安置受災(zāi)群眾。積極采取相應(yīng)補救措施,協(xié)助有關(guān)部門解決搶救、醫(yī)治、轉(zhuǎn)移傷病員及死者善后處理及家屬撫恤工作,盡量把損失降到最低限度。
在應(yīng)急管理工作雖然做出了突出的成績,但離上級主管部門的嚴格要求還相差甚遠,因此,在日后的工作中,麗園街道堅持深入基層貼近實際進行調(diào)查研究。只有深入實際,才能深化認識;只有廣泛聽取社區(qū)居民的意見,才能拓寬認識;只有積累總結(jié)各種意見,才能提高認識。應(yīng)該把“問政于民、問計于民、問需于民”經(jīng);⒅贫然,應(yīng)急管理工作才能得到長足進步。
培訓回去后,我們應(yīng)以嶄新的姿態(tài),與時俱進,不斷開拓創(chuàng)新,為促進哈密平安和諧作出自己的貢獻。
管理學基礎(chǔ)學習心得體會 21
近期,在人力資源部的組織下開展了績效管理課程的學習,本次學習的收益是讓我正確理解了績效管理的理念,認識到了績效管理的重要性,學習績效管理的方法和工具。績效管理是團隊與個人利益實現(xiàn)雙贏的契機。科學的獎金分配方案對公司績效全面實施有著舉足輕重的作用,下面我就談?wù)勎业囊恍┫敕ā?/p>
一、績效管理體系建立的原則。TP績效管理體系是公平、公正的,體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展導向,切實推進與提高個人和組織的績效。其中,完善的薪酬管理體系對績效管理的有效推進是非常關(guān)鍵的,薪酬體系和績效體系是緊密聯(lián)系的,完善的薪酬管理體系具有激勵作用,能體現(xiàn)內(nèi)外部公平。尤其是獎金分配方案,對員工積極性的帶動以及對公司整理利益的提升有著強大的推動作用。
人力資源部門需制訂符合公司發(fā)展戰(zhàn)略的KPI指標體系,其中的具體細則可參考各部門根據(jù)自己實際情況,當然,各部門的數(shù)據(jù)匯報必須在當時社會條件、市場競爭的影響下于同行業(yè)有差距的業(yè)績指標。在各項指標值確定的基礎(chǔ)上,再從獎金的基礎(chǔ)、獎金的設(shè)計和獎金提升三個層面著手來安排獎金體系,使獎金體系設(shè)計體現(xiàn)公平的原則,從而符合公司發(fā)展的整體需要。
二、獎金基礎(chǔ)和標準設(shè)定。部門獲得獎金的來源是:公司在部門完成指標情況下獲得固定的獎金;超額完成指標的情況下,可獲得額外比例的獎金。而在沒有完成的情況下,要根據(jù)比例扣除應(yīng)獲得的固定獎金。
員工獲得獎金的原因不外乎兩點:第一,達到崗位任職要求;第二,按照崗位要求完成了各項工作的具體表現(xiàn)。但究竟什么是崗位的具體要求,怎樣評價完成具體工作的成績,需要公司人力資源部門與各部門編寫職位說明書、任職說明及績效考評指標等一系列基礎(chǔ)性工作。
我個人認為可以實行季度考核獎勵,公司的中層管理者也應(yīng)該參與進來,體現(xiàn)全員參與性;關(guān)鍵指標的完成性有據(jù)可依,但是部門與個人績效考核一般指標的評定可通過公司、部門內(nèi)部的民主生活會議來評定,體現(xiàn)公平、公正性。
人力資源部門首先需要分解公司經(jīng)營活動,確定相應(yīng)的工作崗位,并以職位說明書的形式將崗位職責和任職資格明確下來。工作職責的界定、公司對崗位任職資格的要求合在一起,是確定崗位固定獎金的基礎(chǔ)。
同時,為了評價完成具體工作的狀況,人力資源部門需要建立員工績效考評體系,包括績效考評指標、能力考評指標與態(tài)度考評指標等。公司通過考評員工在崗位上的`工作業(yè)績表現(xiàn),確定其為公司業(yè)績作出的貢獻,進而確定員工獎金的發(fā)放比率。員工可能超出崗位對業(yè)績的基本要求,也可能達不到這個要求,這些都直接影響他們領(lǐng)取獎金的額度。員工業(yè)績考評結(jié)果是確定崗位業(yè)績獎金的基礎(chǔ)。
但是,由于崗位價值評估不可能完全準確,企業(yè)往往引入業(yè)績獎金制度,目的是使獎金結(jié)構(gòu)更公平、更加具有競爭力和靈活性,從而激發(fā)員工的積極性。業(yè)績獎金主要指由員工業(yè)績考評成績確定的業(yè)績獎金——從事相同工作的員工由于業(yè)績表現(xiàn)不同最終導致收入可能有較大差異。
除此之外,公司也可能視年度效益情況決定是否發(fā)放年終獎金。
三、員工發(fā)展和獎金提升合理的獎金飩系要能推動員工獎金水平不斷上升。人力資源部門必須明確不同崗位的職業(yè)發(fā)展路線,完善培訓制度,為員工提供競爭上崗或進一步提升的機會。
一方面,人力資源部門需要主動實施培訓計劃,給員工提高技能的機會。員工技能的提高往往伴隨著工資級別的提高和工作業(yè)績考評的上升,這在以考核獎懲體系為核心的人力資源管理系統(tǒng)中顯得尤其重要。培訓能大大提高員工素質(zhì),激發(fā)員工積極性,是一條重要的輔助性管理措施。
另一方面,公司應(yīng)提供公平上崗的機會,使員工職業(yè)發(fā)展之路切實可行。公司可通過競爭上崗,推行輪崗、定期交流等制度賦予職工盡可能多的爭取高薪崗位的機會。如競爭上崗,員工有能力上哪個崗位就競聘哪個崗位,當競聘不上的時候,獎金比別人拿得少,也就無話可說。這競聘不應(yīng)是一次性的,而應(yīng)是定期的例如每年一次,這樣就給了每個員工均等的機會,也鼓每個員工奮發(fā)向上。
成功是需要責任與合作的。每位員工只有敢于承擔責任,每個季度多努力一點,公司效益提升之后,相信公司會對所有勤勞付出的員工有所回報的。
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