《細(xì)節(jié)決定成敗》心得體會(huì)
《細(xì)節(jié)決定成敗》心得體會(huì)1
讀了《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書(shū)，使我感觸頗深。書(shū)中精辟地講述了一個(gè)人不論是想成就一番事業(yè)，還是做好日常工作，只要做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，就能獲得成功。中國(guó)決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者。決不缺少各類(lèi)管理制度，缺少的是對(duì)規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。本書(shū)從始至終貫穿一宗旨——細(xì)節(jié)決定成敗。
本書(shū)從正面舉了許多成功的例子。其秘訣就是從細(xì)節(jié)入手，從小事做起。“天下大事，必做于細(xì)�！苯裉炻暶@赫海爾公司，當(dāng)初管理混亂。張瑞敏入主后制定的第一條制度竟是“不許隨地大小便”令人瞠目。寫(xiě)了10萬(wàn)字的《質(zhì)量保證手冊(cè)》，制定了多項(xiàng)管理，工作，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，把小事當(dāng)做大事做，才有了今天的成就。敬愛(ài)的周總理位居總理之職，而他強(qiáng)調(diào)的卻是“關(guān)注小事，成就大事”
對(duì)于敬業(yè)者來(lái)說(shuō)“凡事無(wú)小事，簡(jiǎn)單不等于容易”學(xué)會(huì)做好每一件小事，想好每一個(gè)細(xì)節(jié)，注重細(xì)節(jié)的連貫性，把細(xì)節(jié)做好，做細(xì)決定了我們是否能成功。從戰(zhàn)爭(zhēng)的意義上說(shuō)“空軍”力量再?gòu)?qiáng)大，只能是從更高的`層面控制城市，如果沒(méi)有地面部隊(duì)的深入，那絕不可能最終占領(lǐng)這座城市，當(dāng)今無(wú)論是各各領(lǐng)域，所謂優(yōu)秀的“陸軍”是對(duì)工作熟悉，忠誠(chéng)扎實(shí)，創(chuàng)新開(kāi)拓，基礎(chǔ)細(xì)節(jié)的掌握。也是具有相當(dāng)操作經(jīng)驗(yàn)和執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。天上的事“空軍”都管了，我們的目標(biāo)就在腳下，集中精力做好，做實(shí)，做細(xì)自己的工作，當(dāng)好“陸軍”。
在我們的工作中處處都有一個(gè)詞的存在，那就是細(xì)節(jié)。管理上我們“以人為本”以制度為約束，按照不同時(shí)期的工作，扭轉(zhuǎn)工作目標(biāo)，著眼于“爭(zhēng)，創(chuàng)，超”其重點(diǎn)內(nèi)涵是按不同時(shí)期工作，合理安排，帶動(dòng)員工完成的程度。工作要細(xì)，吃透各各環(huán)節(jié)，做好計(jì)劃和突發(fā)情況的處理，才能合理布置。“員工第一”強(qiáng)調(diào)了員工的重要性，管理是一方面，一種手段，如何調(diào)動(dòng)員工的積極性，不能單靠嚴(yán)格管理，還要加入情感交流。管理的好與壞是員工是否圍繞著領(lǐng)導(dǎo)所布置的工作，完成的好與壞，其理包含著減壓與增壓，其道是體現(xiàn)個(gè)人的凝聚力，號(hào)召力。工作嚴(yán)格，加強(qiáng)管理手段，把握分寸之間，保持清晰頭腦，遇事不亂，處事不驚，分清管理工作中的層次，延習(xí)與創(chuàng)新，穩(wěn)定與團(tuán)結(jié)，才能使其工作中穩(wěn)中有升，提高質(zhì)量高效率的完成。經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成上我們要注重用氣片的分析，氣量細(xì)節(jié)的變化，合理分解氣量指標(biāo)。把各類(lèi)戶數(shù)理順，實(shí)質(zhì)收費(fèi)，才能完成好任務(wù)。安全上注重從他人所忽略的小問(wèn)題上去堵塞�！扒Ю镏�，潰已蟻穴”也說(shuō)明了安全工作無(wú)小事，但往往是小事不注意，釀成大禍。“安全第一，預(yù)防為主”也說(shuō)明了，我們只要從小事做好，做細(xì)。就可以預(yù)防安全上的大事。重慶的井噴事故就為我們敲想了警鐘。把安全工作放在首位，注意用戶安全使用燃?xì)猓嘈麄鞫嗵嵝�，加�?qiáng)自身與用戶的安全意識(shí)。服務(wù)上注重社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，多走訪了解，加強(qiáng)與用戶的聯(lián)系，多說(shuō)一句話，禮貌待用戶，把用戶當(dāng)親人，始終貫徹“為人民服務(wù)”的宗旨。在我們?nèi)粘９ぷ髦�，各�?xiàng)工作是相輔相成的，如何把它們合理的理順程序和相互聯(lián)系起來(lái)，這就需要我們加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，盡職盡責(zé)，把細(xì)節(jié)抓好，工作要頭腦清晰，多思考，想辦法，做好合理的計(jì)劃，分解，布置，落實(shí)。還要不斷的進(jìn)行檢查和總結(jié)。
總之，《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)使我們更加清楚的認(rèn)識(shí)到，干好每一件事情的重要因素是什么-----細(xì)節(jié)。把握細(xì)節(jié)，注重細(xì)節(jié)是我們成功的關(guān)鍵，讓我們從小事做起，把細(xì)節(jié)做細(xì)為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
《細(xì)節(jié)決定成敗》心得體會(huì)2
近日，在讀《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)，感觸頗深。全書(shū)7個(gè)章節(jié)，主要從細(xì)節(jié)的觀念和實(shí)質(zhì)、細(xì)節(jié)的差距以及代價(jià)、細(xì)節(jié)管理的趨勢(shì)三大部分來(lái)講述細(xì)節(jié)的重要性，作者汪中求先生通過(guò)對(duì)大量的案例，闡述細(xì)節(jié)在工作和生活中無(wú)處不在并且不容忽視，使我倍受啟發(fā)，講述一下我對(duì)于細(xì)節(jié)的一些拙見(jiàn)。事無(wú)巨細(xì)，態(tài)度第一首先，對(duì)于細(xì)節(jié)的認(rèn)識(shí)要抱著“事無(wú)大小、事無(wú)巨細(xì)”的態(tài)度，正如老子所云：“天下萬(wàn)物生于有，有生于無(wú)。”世間萬(wàn)事萬(wàn)物既是無(wú)比渺小同時(shí)也是非常龐大的，大事即小事，小事即大事。就像“戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、戰(zhàn)斗”間的關(guān)系，顯而易見(jiàn)是從大到小，細(xì)細(xì)想來(lái)我們不難得出這樣的結(jié)論：戰(zhàn)略的制定決定了戰(zhàn)術(shù)能力的要求，戰(zhàn)術(shù)能力的要求又決定了戰(zhàn)斗能力的體現(xiàn)�？墒欠催^(guò)來(lái)我們又會(huì)得出另外的結(jié)論：戰(zhàn)略的制定基于戰(zhàn)術(shù)能力的考慮，戰(zhàn)術(shù)的制定又取決于戰(zhàn)斗能力的評(píng)估。
二者結(jié)論都不無(wú)道理，只是兩種結(jié)論的這三個(gè)詞語(yǔ)大小順序完全相反，在這里只想說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題：對(duì)事態(tài)度，事無(wú)巨細(xì)，對(duì)于小事，對(duì)于細(xì)節(jié)不可忽視。還有一個(gè)觀點(diǎn)更能說(shuō)明事無(wú)巨細(xì)、重視細(xì)節(jié)，那就是“以小見(jiàn)大，大藏于小“的道理，春秋時(shí)期孫子曾給吳王闔閭擔(dān)任上將軍，在一次與吳王討論春秋一霸晉國(guó)形勢(shì)時(shí)，就從一個(gè)細(xì)節(jié)揭示了晉國(guó)的政權(quán)更迭，趙國(guó)也將由趙襄子的創(chuàng)立和帶領(lǐng)強(qiáng)于韓、魏。吳王問(wèn)孫子曰：“陸將軍分守晉國(guó)之地，孰先亡?孰固成?”孫子曰：“范、中行氏先亡�！薄笆霝橹�?”‘智氏為次�！薄笆霝橹�?”“韓、魏為次。趙毋失其故法，晉國(guó)歸焉�！眳峭踉唬骸捌湔f(shuō)可得聞乎?”孫子曰：“可。范、中行氏制田，以八十步為畹，以百六十步為畛�！闭J(rèn)真做好細(xì)節(jié)會(huì)產(chǎn)生意想不到的結(jié)果和效果從因果關(guān)系來(lái)看，細(xì)節(jié)是因，細(xì)節(jié)的好壞直接的決定了果，就像如果杜康沒(méi)留意發(fā)酵的午飯，中國(guó)的白酒現(xiàn)在有沒(méi)有都不得而知，文人騷客或許也不在那么輝煌，宋太祖杯酒釋兵權(quán)也未必成功等等一連串與酒有關(guān)的歷史事件都有可能發(fā)生改變。
而且細(xì)節(jié)常常也會(huì)引來(lái)大的變革，公共關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的理論，最早不過(guò)是上世紀(jì)六七十年代美國(guó)個(gè)別的推銷(xiāo)員為了減少自己上門(mén)推銷(xiāo)碰釘子的幾率，從而產(chǎn)生的一門(mén)廣泛而實(shí)用的營(yíng)銷(xiāo)理論學(xué)科。以色列是一個(gè)國(guó)土狹小、人口稀少而且被四面敵對(duì)的國(guó)家，正是這樣的一個(gè)國(guó)家，對(duì)于細(xì)節(jié)的應(yīng)用可謂是淋漓盡致，34年共經(jīng)歷了5次大規(guī)模戰(zhàn)爭(zhēng)，幾乎每一次都利用了周?chē)陌⒗畤?guó)家意想不到的細(xì)節(jié)取得了戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利，在我看來(lái)最為精彩的一次就是第四次中東戰(zhàn)爭(zhēng)，以色列傷亡殆盡已成定局，利用埃及軍隊(duì)歡慶全殲以軍主力的.時(shí)間，義軍工程兵不僅修好了己方在戰(zhàn)場(chǎng)上的近1000多輛坦克，而且還修好了埃及軍隊(duì)遺留的400多輛坦克，第二日反守為攻，長(zhǎng)途奔襲，四面出擊，反敗為勝。
所以說(shuō)，細(xì)節(jié)不僅要有事無(wú)巨細(xì)的想法，還要有認(rèn)真做事的態(tài)度，將一個(gè)細(xì)節(jié)認(rèn)真做好就有可能出現(xiàn)另外的結(jié)果，甚至帶來(lái)非凡的效果。細(xì)節(jié)的核心本質(zhì)就是找準(zhǔn)細(xì)節(jié)細(xì)節(jié)的核心本質(zhì)就是找準(zhǔn)細(xì)節(jié)，為的是改善細(xì)節(jié)后確保由千萬(wàn)細(xì)節(jié)組成的事情能夠達(dá)到預(yù)想結(jié)果，正確可行。也就是說(shuō)細(xì)節(jié)是建立在知識(shí)的積累、大量以及思考之上的，所以說(shuō)細(xì)節(jié)通過(guò)扎實(shí)進(jìn)取、堅(jiān)持不舍才能更好的發(fā)現(xiàn)和解決。像書(shū)中作者所述，中國(guó)基礎(chǔ)設(shè)施建落后于細(xì)節(jié)、歐洲國(guó)家、日本產(chǎn)品都因細(xì)節(jié)而精致、美國(guó)工業(yè)制成品因忽略細(xì)節(jié)而粗糙耗能等論據(jù)。
其實(shí)我看不然，中國(guó)污水管雖然容不下汽車(chē)行駛但鋪設(shè)全國(guó)大部分地區(qū)只用了半個(gè)世紀(jì)、英國(guó)也曾名為霧都、日本也曾制造近20年的偽劣產(chǎn)品還曾聞名世界、美國(guó)工業(yè)產(chǎn)品粗糙耗能但其生產(chǎn)速度無(wú)人匹及，這些都是國(guó)家注重特定時(shí)期經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度而決定的，作者之所以忽略各國(guó)特定時(shí)期經(jīng)濟(jì)刺激政策細(xì)節(jié)而關(guān)注其負(fù)面結(jié)果，正是因?yàn)樽髡呱頌楣芾韺W(xué)家而非政治家或經(jīng)濟(jì)學(xué)家，所以說(shuō)找準(zhǔn)細(xì)節(jié)是非常重要的。1982年，處于美俄冷戰(zhàn)時(shí)期的墨西哥發(fā)生火山爆發(fā)，美國(guó)科學(xué)家發(fā)現(xiàn)造成的火山灰云層面積非常廣闊以至于接近中東地區(qū)，所以斷定此后有可能對(duì)世界氣候環(huán)境造成影響，繼而產(chǎn)生大量的干旱以及熱浪，美國(guó)迅速對(duì)蘇聯(lián)進(jìn)行糧食禁運(yùn)，并發(fā)布政策減少全國(guó)近三分之一耕地，并加強(qiáng)對(duì)于蘇聯(lián)的軍備競(jìng)賽，果然，在隨后幾年中，世界多數(shù)國(guó)家因氣候變化導(dǎo)致農(nóng)業(yè)不景氣而開(kāi)始減少投入，使得唯有美國(guó)可以為蘇聯(lián)出口糧食，蘇聯(lián)不得不請(qǐng)求美國(guó)解除對(duì)蘇糧食禁運(yùn)政策，美國(guó)糧食價(jià)格也因此上漲近兩倍，1983年至1984年，世界黃金的價(jià)格持續(xù)下跌，影響黃金價(jià)格的一個(gè)很主要的原因是蘇聯(lián)出賣(mài)黃金支付購(gòu)買(mǎi)谷物的費(fèi)用，這是一筆超出往年的巨額數(shù)字，蘇聯(lián)將通過(guò)各種渠道籌集的大量黃金，作為購(gòu)買(mǎi)谷物的資金拋出，從而導(dǎo)致國(guó)際黃金價(jià)格的下跌。從此以后，蘇聯(lián)開(kāi)始走下坡路，在后來(lái)幾年的美蘇對(duì)抗中，幾乎沒(méi)再占過(guò)上風(fēng)，直到1991年宣布解體。所以說(shuō)細(xì)節(jié)的核心本質(zhì)便是找準(zhǔn)細(xì)節(jié)，美國(guó)正是抓住這一點(diǎn)將一個(gè)強(qiáng)大的蘇聯(lián)一劍封喉。
細(xì)節(jié)貴在執(zhí)行在重視細(xì)節(jié)、看準(zhǔn)細(xì)節(jié)的同時(shí)最重要的就是對(duì)細(xì)節(jié)的執(zhí)行，也是細(xì)節(jié)價(jià)值存在的關(guān)鍵。三國(guó)的馬謖和戰(zhàn)國(guó)的趙括就是例子，《三國(guó)志》對(duì)馬謖的評(píng)價(jià)記載是“才器過(guò)人，好論軍計(jì)，丞相諸葛亮深加器異”，“以謖為參軍，每引見(jiàn)談?wù)�，自晝達(dá)夜。建興三年，亮征南中，謖定攻心之計(jì)，亮深然之”，結(jié)果街亭一役使北進(jìn)中原功虧一簣，其原因在于馬謖仍將自己作為一個(gè)參將，好出奇謀，未能執(zhí)行好先鋒將軍的職責(zé)而造成的。而《史記》對(duì)趙括的記載則是“括自少時(shí)學(xué)兵法，言兵事，以天下莫能當(dāng)。嘗與其父奢言兵事，奢不能難”，趙括不僅戰(zhàn)敗，還葬送四十五萬(wàn)趙國(guó)將士，其原因是趙括和馬謖犯了同一個(gè)毛病——執(zhí)行力，而趙括還是將自己作為一個(gè)游學(xué)的士子，“悉更約束，易置軍吏”。趙括之父趙奢便是一代名將，雖然軍事理論的細(xì)節(jié)上難不倒自己的兒子，但其早就預(yù)示到自己兒子眼高手低執(zhí)行力不足的下場(chǎng)：“兵，死地也，而括易言之。使趙不將括即已，若必將之，破趙軍者，必括也。”
東漢時(shí)有一少年名叫陳蕃，自命不凡，一心只想干大事業(yè)。一天，其友薛勤來(lái)訪，見(jiàn)他獨(dú)居的院內(nèi)齷齪不堪，便對(duì)他說(shuō)：“孺子何不灑掃以待賓客?”他答道“大丈夫處世，當(dāng)掃天下，安事一屋?”薛勤當(dāng)即反問(wèn)道：“一屋不掃，何以掃天下?”陳蕃無(wú)言以對(duì)。老子云“合抱之木，生于毫末;九層之臺(tái)，起于累土;千里之行，始于足下�！避髯釉弧肮什环e跬步，無(wú)以至千里，不積小流，無(wú)以成江海�！奔�(xì)節(jié)的執(zhí)行便是成就細(xì)節(jié)成敗的重要之處，就算你如何的關(guān)注，如何看得準(zhǔn)，失去了執(zhí)行一切都是妄談。通過(guò)對(duì)本書(shū)四個(gè)方面的感悟，讓我覺(jué)得對(duì)細(xì)節(jié)的看待不可忽視;讓我覺(jué)得對(duì)細(xì)節(jié)的把握要正確可行，利弊清晰;讓我覺(jué)得對(duì)細(xì)節(jié)的態(tài)度要懷揣危機(jī)感，時(shí)刻改進(jìn)、精益求精;讓我覺(jué)得對(duì)細(xì)節(jié)貴在執(zhí)行，貴在行動(dòng);唯有執(zhí)行才能真正重視細(xì)節(jié)、把握機(jī)會(huì)、精益求精;唯有扎實(shí)的態(tài)度，不舍的精神，執(zhí)行細(xì)節(jié)，貫穿始末，做事才能便會(huì)近乎完美。
《細(xì)節(jié)決定成敗》心得體會(huì)3
“中國(guó)決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家。缺少的是精益求精的執(zhí)行者；決不缺少各類(lèi)管理制度，缺少的是對(duì)規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行�！�
“中國(guó)有13億人口，不管多么小的問(wèn)題，只要乘以13億，那就成為很大的問(wèn)題”。[1]
這是我從汪中求的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)中，感受最深的兩句話。在書(shū)中他沒(méi)有羅列一大堆晦澀難懂的道理，而是舉了一個(gè)個(gè)實(shí)實(shí)在在的，或正面或反面的例子，講明了細(xì)節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理中的作用．《細(xì)節(jié)決定成敗》粗一看這題目，似乎覺(jué)得有點(diǎn)小題大做了，可是仔細(xì)一讀這本書(shū)，卻是深有感觸，作者在書(shū)中，不斷強(qiáng)調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事，關(guān)注細(xì)節(jié)把小事做細(xì)，做透，揭示了細(xì)中見(jiàn)精，小中見(jiàn)大，寓偉大于平凡的真理。書(shū)中“泰山不拒細(xì)壤，故能成其高;江海不擇細(xì)流，故能就其深。所以，大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗。在中國(guó)，想做大事的人很多，但愿意把小事做細(xì)的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類(lèi)管理規(guī)章制度，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)……”。這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成，再大的河海也是由細(xì)流匯聚而成，再大的事都必須從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成。一個(gè)細(xì)節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯(cuò)，可以造成事業(yè)顛峰之危，而一個(gè)細(xì)節(jié)的講究，可以讓企業(yè)咸魚(yú)翻身，可以在談判中力挽狂瀾于既倒。
海爾總裁張瑞敏說(shuō)：什么是不簡(jiǎn)單？把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單；什么是不平凡？能把每一件平凡的事做好就是不平凡。[2]無(wú)論做人，做事，都要注意細(xì)節(jié)，從小事做起。古語(yǔ)有云：天下大事，必作于細(xì);天下難事，必成于易。有些人奉行做大事，認(rèn)為自己高人一等，勝人一籌，從而忽視小節(jié)，結(jié)果不但沒(méi)有提升自己，反而更加失敗。因?yàn)樗麄儾幻靼�，浩瀚的大海是由一滴滴水融�?huì)而成，茂盛的森林是千百棵樹(shù)連接而成，驕人的戰(zhàn)績(jī)更是無(wú)數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細(xì)節(jié)，醞釀過(guò)程中的細(xì)節(jié)之美。只有這樣，你才會(huì)取得不斷的成功�？床坏郊�(xì)節(jié)，或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人，對(duì)工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度，對(duì)事情只能是敷衍了事。這種人無(wú)法把工作當(dāng)作一種樂(lè)趣，而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠(yuǎn)做別人分配給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細(xì)節(jié)，注重細(xì)節(jié)的人，不僅認(rèn)真對(duì)待工作，將小事做細(xì)，而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì)，從而使自己走上成功之路。
汪中求說(shuō)如何把細(xì)節(jié)做好，最重要的，第一是認(rèn)識(shí)，第二就是訓(xùn)練。團(tuán)隊(duì)就是格式化，就是將細(xì)節(jié)訓(xùn)練成習(xí)慣。所謂的團(tuán)隊(duì)就是經(jīng)過(guò)格式化的模式，能夠達(dá)到一定默契的隊(duì)伍，否則只能叫烏合之眾，而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進(jìn)入團(tuán)隊(duì)以后需要進(jìn)行格式化，需要進(jìn)行很多操作規(guī)范的培訓(xùn)，必須非常嚴(yán)格的要求格式化的操作，使大家久而久之形成我們的工作習(xí)慣。[3]
細(xì)節(jié)實(shí)質(zhì)是什么？細(xì)節(jié)實(shí)際上是一種長(zhǎng)期的準(zhǔn)備，從而獲得的一種機(jī)遇。細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。只有保持這樣的工作標(biāo)準(zhǔn)，你才能注意到問(wèn)題的細(xì)節(jié)，你才能做到為使學(xué)習(xí)工作達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)而思考細(xì)節(jié)，才不會(huì)為了細(xì)節(jié)而細(xì)節(jié)。否則，再注重細(xì)節(jié)也是精心導(dǎo)演了一幕讓別人看得過(guò)得去的演戲。在物理學(xué)上可以細(xì)分到粒子，醫(yī)學(xué)上可分到細(xì)胞，數(shù)學(xué)可以從0到無(wú)窮大，讓我們從0做起，1就是1，2就是2，心中有一萬(wàn)，著眼1＋1，才能創(chuàng)造出人生財(cái)富和價(jià)值。細(xì)節(jié)不是空喊出來(lái)的。細(xì)節(jié)就是一種積累的經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣，關(guān)系著我們學(xué)習(xí)和生活的方方面面。
一位名人說(shuō)得好：“播種行為，收獲習(xí)慣；播種習(xí)慣，收獲性格；播種性格，收獲命運(yùn)”。人的習(xí)慣就是一種潛意識(shí)�！叭绻屇愕氖窒氯ニ拓�，你必須考慮5個(gè)細(xì)節(jié)，必須打7個(gè)電話；你的業(yè)務(wù)人員訪問(wèn)經(jīng)銷(xiāo)商，未開(kāi)口說(shuō)話之前，必須做5件事；一個(gè)戒煙規(guī)定，要經(jīng)歷5個(gè)階段，做了一年的.細(xì)節(jié)，順理成章地全部實(shí)現(xiàn)戒煙；[4]……”這是本書(shū)中的一些案例，這些案例充分說(shuō)明了當(dāng)人做一件事情達(dá)到一定熟練程度后，就會(huì)變成一種潛意識(shí)，變成一種習(xí)慣。任何一項(xiàng)工程，都可以分解成為無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)，無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行，使其變成一種習(xí)慣。細(xì)節(jié)就是習(xí)慣，優(yōu)秀也是一種習(xí)慣！
例如：自己今天的學(xué)習(xí)工作安排有量化嗎？學(xué)習(xí)的態(tài)度端正嗎？所犯的錯(cuò)及時(shí)改正了嗎？記錄本非常整潔嗎？遇到不明白的問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教了嗎？同樣的問(wèn)題絕沒(méi)有犯過(guò)第二次嗎？你明天的學(xué)習(xí)計(jì)劃做了嗎？……等等。對(duì)照自己的學(xué)習(xí)工作，存在著的不足之處，在今后的學(xué)習(xí)工作中急待提高，在細(xì)節(jié)上多下功夫，使自己不斷進(jìn)步提高。
我個(gè)人認(rèn)為自己最大的缺點(diǎn)就是喜歡一心兩用甚至多用。急功近利，喜歡一口氣學(xué)許多東西，但是貪多嚼不爛，即使最后都能學(xué)會(huì)，也已經(jīng)搞得自己很疲勞。如今想想，這樣其實(shí)并不好，正所謂貴在精而不在廣。如果我一段時(shí)期內(nèi)專注于一種學(xué)問(wèn)，不求博但求精，相信一定能更深刻的理解并掌握這門(mén)知識(shí)。自從我發(fā)現(xiàn)自己有這個(gè)缺點(diǎn)和問(wèn)題后，我常常警戒自己，應(yīng)該從小事做起，要注重細(xì)節(jié)。很多小事，一個(gè)人能做，另外的人也能做，只是做出來(lái)的效果不一樣，往往就是一些細(xì)節(jié)上的功夫，決定著完成的質(zhì)量。因此，說(shuō)細(xì)節(jié)決定成敗，也不算小題大作了。
《細(xì)節(jié)決定成敗》心得體會(huì)4
近段時(shí)間閱讀《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)，頗有體會(huì)。可謂淺顯中蘊(yùn)涵著深刻的道理。不妨記錄下來(lái)，聊以自勉。
簡(jiǎn)單的招式練到極致就是絕招。這句話給我留下了深刻的印象。什么是絕招?讓我想起金庸武打小說(shuō)中主人翁的獨(dú)門(mén)絕學(xué)，似若無(wú)奇的不經(jīng)意之間一招致命，殺敵于無(wú)形，讓我久久無(wú)法釋?xiě)选?/p>
人世間真有所謂的絕招?汪中求先生作了最好的注解：所謂絕招，是用細(xì)節(jié)的功夫堆砌出來(lái)的!這不由得讓人想起了一位上世紀(jì) 50 年代服務(wù)業(yè)的勞模兼全國(guó)人大代表。他是一位賣(mài)糖的服務(wù)員，平凡得不得了，然而他在平凡的工作中練就了絕招：賣(mài)糖基本上不用秤稱，用手抓，一抓一個(gè)準(zhǔn)，讓柜臺(tái)上那把秤成為了高效工作的見(jiàn)證。這樣大大節(jié)約了工作效率，提高了服務(wù)的有效時(shí)間。同時(shí)，他還發(fā)明了接一待二招呼三的服務(wù)方式，對(duì)服務(wù)業(yè)的影響可謂深遠(yuǎn)。而他怎樣練就這門(mén)絕活?自然少不了日復(fù)一日的練習(xí)。據(jù)報(bào)道，為練成這門(mén)絕招，他自己買(mǎi)糖回家，閉門(mén)練習(xí)，一顆一顆地加加減減，手指打起了老繭，褪了皮又繼續(xù)練習(xí)，仿佛為練習(xí)鐵沙掌，凡身肉掌穿梭于鐵沙之間。寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái)，終于一招一式之間成就了大手筆。
我們所從事的金融業(yè)，隸屬于服務(wù)行業(yè)，常有熱情易逝，委屈難平的感覺(jué)，這些都給我們的`服務(wù)帶來(lái)一定的困難。而惟有責(zé)任感，催生著敬業(yè)精神茁壯生長(zhǎng)，成為揮之不去的動(dòng)力源泉。
熱情消退，責(zé)任感推動(dòng)著你毫不遲疑地走下去，很多時(shí)候，又會(huì)得到新的樂(lè)趣，燃起新的熱情。枉受委屈，責(zé)任感支撐著你平心靜氣，胸懷坦蕩，你會(huì)覺(jué)得你對(duì)生活又有新的感悟，心境得到進(jìn)一步的歷練。而這一切，便就蘊(yùn)藏在匆匆的一朝一夕、平淡的一招一式之間。細(xì)節(jié)決不僅僅是細(xì)節(jié)，更是一種肯定自我的生活態(tài)度，一種愛(ài)屋及烏的進(jìn)取精神。
借用魯迅先生的一句話：世間本沒(méi)有路，走的人多了，便成了路。是啊，人世間本沒(méi)有絕招，全身心地練了，便成了絕招!
《細(xì)節(jié)決定成敗》心得體會(huì)5
《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書(shū)一看題目，我就非常喜歡，再仔細(xì)一讀這本書(shū)，更是深有感觸。作者從我們生活中的各個(gè)方面，闡述了細(xì)節(jié)的重要性和怎樣把握細(xì)節(jié)。在書(shū)中，不斷強(qiáng)調(diào)，不論做什么，都要重視小事，關(guān)注細(xì)節(jié)把小事做細(xì)，做透，揭示了“細(xì)中見(jiàn)精”，“小中見(jiàn)大”，寓偉大于平凡的真理。
認(rèn)真做事只是把事情做對(duì)，用心做事才能把事情做好。在這一個(gè)細(xì)節(jié)制勝的時(shí)代，任何一件事情都是做出來(lái)而不是喊出來(lái)的，特別是在工作上更要把小事做細(xì)，一件沒(méi)有預(yù)料的事件可能引起故障，一個(gè)長(zhǎng)被忽視的問(wèn)題可能導(dǎo)致一次危機(jī)。這本書(shū)引起了我無(wú)數(shù)的思考。書(shū)中講道：“我們看到了人家成功的輝煌，卻很少去關(guān)注他們管理細(xì)節(jié)的用心�！蔽覀兌鄶�(shù)的普通人，大量的日子，都在做一些簡(jiǎn)單而平凡的小事。海爾總裁張瑞敏說(shuō)：“什么是不簡(jiǎn)單?把每一件簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。”結(jié)合自己的工作，我對(duì)這句話更深有體會(huì)。辦公室每一件事都是非常平凡的事，而且還是一些雜事，以前總是有點(diǎn)兒想不通：“為什么自己做了這么多的事情，一天忙個(gè)不停，不僅領(lǐng)導(dǎo)看不到一點(diǎn)兒成績(jī)，自己也數(shù)不出幾件相樣的工作業(yè)績(jī)�！蓖ㄟ^(guò)拜讀《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)后，我的思想得到改變，我的靈魂得到震憾，我的精神得到豐富。我認(rèn)為，在自己的工作崗位上要認(rèn)真的對(duì)待每一件事，沉下心來(lái)把工作搞好，在平凡的崗位上干出不平凡的業(yè)績(jī)，這樣的人生才是精彩的�？床坏郊�(xì)節(jié)，或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的.人，對(duì)工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度，對(duì)事情只能是敷衍了事。無(wú)法把工作當(dāng)作一種樂(lè)趣的人，他的生活是悲哀的，他的人生是消極的。他們只能永遠(yuǎn)做別人分配給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細(xì)節(jié)，注重細(xì)節(jié)的人，不僅認(rèn)真對(duì)待工作，將小事做細(xì)，而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì)，得到快樂(lè)，得到成長(zhǎng)，從而使自己走上成功之路。
的確，細(xì)節(jié)在我們生活中表現(xiàn)出來(lái)的魅力是無(wú)予倫比的。你可能因?yàn)閷?duì)它的注重而使你抓住很多的機(jī)會(huì)，從而體現(xiàn)了自身的價(jià)值。品味細(xì)節(jié)，從生活中的小事做起，你會(huì)更強(qiáng)大，因?yàn)槌煽?jī)與榮譽(yù)是一點(diǎn)一滴堆積起來(lái)的。沒(méi)有小的成功，哪來(lái)大的收獲。細(xì)節(jié)是生活與事業(yè)中一些很小的閃光點(diǎn)，但它的作用卻不可低估。有些人奉行做大事，認(rèn)為自己高人一等，勝人一籌，從而忽視小節(jié)，結(jié)果不但沒(méi)有提升自己，反而更加失敗。因?yàn)樗麄儾幻靼祝棋拇蠛Ｊ怯梢坏蔚嗡跁?huì)而成，茂盛的森林是千百棵樹(shù)連接而成，驕人的戰(zhàn)績(jī)更是無(wú)數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成的。讓我們把握生命中的細(xì)節(jié)，醞釀過(guò)程中的細(xì)節(jié)之美。只有這樣，你才會(huì)取得不斷的成功。
無(wú)論做人，做事，都要注意細(xì)節(jié)，從小事做起。古人有云:“天下大事，必作于細(xì);天下難事，必成于易”。做好辦公室工作，尤其要注重細(xì)節(jié)。辦公室的每一件事都是小事，但每一件小事都不能懈怠，小事辦好了是小事，小事辦砸了是大事。不論是辦文、辦事、辦會(huì)，還是管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，都會(huì)產(chǎn)生很大的影響，甚至給整個(gè)工作帶來(lái)被動(dòng)或造成損失。正因?yàn)槿绱�，辦公室工作必須從細(xì)節(jié)著手，容不得半點(diǎn)疏忽和差錯(cuò)，否則就可能給全局工作帶來(lái)影響和損失。
對(duì)照自己的工作，存在著許多不足之處，對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注和把握還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。辦公室工作多、亂、雜，自己稍有不慎，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)紕漏或閃失。做好辦公室工作，我要努力從以下三個(gè)方面抓好細(xì)節(jié)：一是應(yīng)隨時(shí)發(fā)現(xiàn)單位應(yīng)該做而沒(méi)人做的事情，并把它做好。不要認(rèn)為這些事情不屬于辦公室的職能職責(zé)，就袖手旁觀。二是細(xì)心觀察、細(xì)心思考、細(xì)心謀劃，以高度負(fù)責(zé)的精神做好每一項(xiàng)工作，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地處理好每一件事情。三是耐心細(xì)致地做好重復(fù)的事情，千萬(wàn)不要因?yàn)槁楸源笠舛赶碌图?jí)的錯(cuò)誤。不管今后的工作是什么，我都應(yīng)該認(rèn)真地對(duì)待每一個(gè)細(xì)節(jié)，在細(xì)節(jié)上多下功夫，使自己不斷進(jìn)步。
《細(xì)節(jié)決定成敗》心得體會(huì)6
《細(xì)節(jié)決定成敗》是汪中求先生總結(jié)多年管理、咨詢工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并借鑒國(guó)外企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)成的一部細(xì)節(jié)管理專著，內(nèi)容豐富、資料翔實(shí)。讀了汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)后，感覺(jué)到在我們的日常生活和工作中，的的確確有一些細(xì)節(jié)上的東西，如果我們不注意就會(huì)造成很大的問(wèn)題，帶來(lái)很大的'損失。書(shū)中眾多的例子從正反兩方面說(shuō)明了細(xì)節(jié)能夠讓你獲得成功，也能讓你跌入失敗的深淵。俗話說(shuō)“不積跬步，無(wú)以致千里，不聚溪流，無(wú)以成江河”，而海爾集團(tuán)總裁張瑞敏也說(shuō)過(guò)：“把每一件簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單，把每件平凡的事做好就是不平凡”。
基礎(chǔ)教育科負(fù)責(zé)全區(qū)招生工作，關(guān)系老百姓的切身利益，更是要從細(xì)節(jié)入手，因此我科室多措并舉，提前謀劃，力求精細(xì)化做好招生服務(wù)工作。每年招生季前組織各中小學(xué)對(duì)招生責(zé)任片區(qū)情況進(jìn)行了詳細(xì)的摸底調(diào)查與招生分析，形成長(zhǎng)安區(qū)招生形勢(shì)研判；按片走訪調(diào)研各小學(xué)，依據(jù)前期摸底，制定熱點(diǎn)學(xué)校招生工作預(yù)案；提前對(duì)社會(huì)公布各校招生咨詢電話，解答家長(zhǎng)疑問(wèn)，緩解家長(zhǎng)緊張情緒，化解突出矛盾；對(duì)社會(huì)公布招生地圖，方便家長(zhǎng)及時(shí)查詢；組織各中小學(xué)簽訂《長(zhǎng)安區(qū)中小學(xué)招生工作承諾書(shū)》,維護(hù)全區(qū)正常的教育教學(xué)和招生秩序；召開(kāi)義務(wù)教育招生大會(huì)，詳細(xì)解讀招生政策變化，對(duì)我區(qū)義務(wù)教育招生工作進(jìn)行全面安排、部署。由于前期工作安排細(xì)致，每年都可圓滿完成招生工作。使我更加體會(huì)到“細(xì)節(jié)決定成敗”，作為基層工作人員，更加堅(jiān)定了我要從自己做起，從小事做起，從細(xì)小處著手，以身作則，做精益求精不折不扣的執(zhí)行者。
《細(xì)節(jié)決定成敗》心得體會(huì)7
讀了汪中求所著的《細(xì)節(jié)決定成敗》后，感覺(jué)到在充滿競(jìng)爭(zhēng)的今天，如何做好自己的本職工作，關(guān)鍵在于抓住了一個(gè)“小”字。也許太多的人，總不屑一顧生活的細(xì)節(jié)，太自信“天生我材必有用，千金散盡還復(fù)來(lái)”，殊不知，作為我們普通人，大量的日子，都是在做一些小事，假如每個(gè)人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，就已經(jīng)很不簡(jiǎn)單了。其實(shí)“細(xì)節(jié)”散落于我們生活中的每個(gè)角落。俗話說(shuō)“成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)。”細(xì)節(jié)決定我們?nèi)松某晒εc否。這本書(shū)通過(guò)正面或反面的例子，闡述了細(xì)節(jié)在我們?nèi)粘９ぷ髦械淖饔�。�?shū)中不斷強(qiáng)調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事，關(guān)注細(xì)節(jié)把小事做細(xì)、做透、做精，深刻闡述了細(xì)中見(jiàn)精，小中見(jiàn)大這一平凡的真理。在公司里，想做大事的人很多，但愿意把小事做細(xì)的人很少;正如書(shū)中所說(shuō)：“我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類(lèi)管理規(guī)章制度，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細(xì)把小事做細(xì)……。”這段話深刻地指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成，再長(zhǎng)的河海也是由細(xì)流匯聚而成，再大的事都必須從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成。一個(gè)細(xì)節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯(cuò)，可以造成事業(yè)受挫。海爾總裁張瑞敏說(shuō)過(guò)，“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。偉大來(lái)自于平凡，其實(shí)我們每天需要做的事，就是每天重復(fù)著所謂平凡的小事，看似單調(diào)重復(fù)，其實(shí)不然，簡(jiǎn)單的積累終究會(huì)變成強(qiáng)大的動(dòng)力�，F(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)到細(xì)節(jié)致勝的時(shí)代。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理，還是外部的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶服務(wù)，細(xì)節(jié)問(wèn)題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途和命運(yùn)。
一個(gè)個(gè)行之有效的細(xì)節(jié)和關(guān)注離不開(kāi)我們公司全體員工對(duì)自己工作的反饋和分析，只有我們認(rèn)真地剖析，增加我們工作細(xì)節(jié)關(guān)注的程度，提出合理的改革意見(jiàn)，進(jìn)行行之有效的優(yōu)化改進(jìn)，才能為我們下次的工作積累經(jīng)驗(yàn)。工作的改進(jìn)和創(chuàng)新正是源自我們對(duì)這些細(xì)節(jié)的深化，只有這樣，才能真正做到我們工作執(zhí)行過(guò)程的自我提高。例如：每個(gè)人的工作安排有量化嗎?下屬匯報(bào)有核實(shí)嗎?一線員工有情緒管理人員了解嗎?客戶的投訴有記錄嗎?反饋及時(shí)嗎?處理是否妥當(dāng)?客戶是否滿意?等等。做事就好比燒開(kāi)水，99℃就是99℃，如果不再持續(xù)加溫，是永遠(yuǎn)不能成為滾燙的開(kāi)水的。所以我們只有燒好每一個(gè)平凡的 ℃，在細(xì)節(jié)上精益求精，才能真正達(dá)到沸騰的效果。小事不可小看，細(xì)節(jié)彰顯魅力。當(dāng)我們學(xué)習(xí)時(shí)，學(xué)習(xí)別人的專業(yè)，要注意多多觀其中的細(xì)節(jié);當(dāng)我們集中精力，想在平凡的.崗位上創(chuàng)造更大的價(jià)值時(shí)，就要專心致志，從點(diǎn)滴做起，以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié).
在工作中，在生活中，無(wú)論做人，做事，都要注意細(xì)節(jié)，從小事做起。古語(yǔ)有云：天下大事，必作于細(xì);天下難事，必成于易。有些人奉行做大事，認(rèn)為自己高人一等，勝人一籌，從而忽視小節(jié)，結(jié)果不但沒(méi)有提升自己，反而更加失敗。因?yàn)樗麄儾幻靼�，浩瀚的大海是由一滴滴水融�?huì)而成，茂盛的森林是千百棵樹(shù)連接而成，驕人的戰(zhàn)績(jī)更是無(wú)數(shù)細(xì)小的成功凝聚而成。只有把握生活中的細(xì)節(jié)，醞釀過(guò)程中的細(xì)節(jié)，才會(huì)取得成功。看不到細(xì)節(jié)，或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人，對(duì)工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度，對(duì)事情只能是敷衍了事。這種人無(wú)法把工作當(dāng)作一種樂(lè)趣，而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠(yuǎn)做別人分配給他們做的工作，即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細(xì)節(jié)，注重細(xì)節(jié)的人，不僅認(rèn)真對(duì)待工作，將小事做細(xì)，而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì)，從而使自己走上成功之路。
古有“一屋不掃，何以掃天下”，今有“細(xì)節(jié)決定成敗”。時(shí)代有變，從小事做起，注重細(xì)節(jié)的道理，古今傳承，從未改變。書(shū)中提到：“今后的競(jìng)爭(zhēng)將是細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)”，蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少。多數(shù)人的多數(shù)情況總還是做一些具體的事，瑣碎的事，單調(diào)的事，也許雞毛蒜皮。但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)�！�
“阻擋你前進(jìn)的不是遠(yuǎn)處的山峰，而是鞋底的一粒沙子”。生活中無(wú)處不在昭示著這樣一個(gè)道理：要想取得最后的成功，就要注重每一件小事、每一個(gè)細(xì)節(jié)，即細(xì)節(jié)決定成敗。
《細(xì)節(jié)決定成敗》心得體會(huì)8
近日，讀了汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書(shū)，感觸頗深。它是汪中求先生總結(jié)多年管理、咨詢工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并借鑒國(guó)外企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)成的一部細(xì)節(jié)管理專著，內(nèi)容豐富，對(duì)提高我們基層班主任的管理水平具有實(shí)際作用。
在充滿競(jìng)爭(zhēng)的今天，如何做好工作，關(guān)鍵在于是否抓住了一個(gè)“小”字。也許太多的人，總不屑一顧事物的細(xì)節(jié)，太自信“天生我材必有用，千金散盡還復(fù)來(lái)”，殊不知，我們大部分時(shí)間都是在做一些小事，假如每個(gè)人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，就已經(jīng)很不簡(jiǎn)單了。
我們作為教育工作者，育人工作是個(gè)全方位的系統(tǒng)工程，需要各方面互相配合。這些工作還得從學(xué)生的日常行為和學(xué)習(xí)習(xí)慣抓起。認(rèn)真對(duì)待每一件關(guān)于學(xué)生的小事，促使學(xué)生珍惜時(shí)間、自覺(jué)學(xué)習(xí)、不畏艱難、勇攀高峰，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀。同時(shí)要善于和學(xué)生做工作，注重學(xué)生細(xì)節(jié)，并從細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的問(wèn)題，并對(duì)于這些的問(wèn)題進(jìn)行改正，培養(yǎng)其正確的德育觀。有一次我在課堂上討論孝敬父母問(wèn)題的時(shí)候，一個(gè)學(xué)生漫不經(jīng)心，我感覺(jué)到了他的情緒變化，事后找他談話的時(shí)候他就告訴我他從小失去了母親，所以一說(shuō)到親情的時(shí)候他就覺(jué)得心里特別難受。發(fā)現(xiàn)了這個(gè)學(xué)生的心理，在以后的教育中我有意識(shí)的多關(guān)愛(ài)他，結(jié)果這學(xué)生就有了很大的進(jìn)步，微笑也多了許多。
“小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美”。我每天都在和一群天真活潑的學(xué)生打交道，看起來(lái)都是些瑣碎的小事，讀完這本書(shū)后，我覺(jué)得自己的一舉一動(dòng)也在平凡中變得偉大起來(lái)。教師的工作說(shuō)得明白些，就是既要教書(shū)又要育人，可是，體現(xiàn)在日常教育教學(xué)工作中的更多的是瑣事，瑣碎的小事時(shí)時(shí)刻刻圍繞著我們，但我們不能因時(shí)間、精力有限而顧不上它，甚至不屑一顧。我們必須改變心浮氣躁的`毛病，應(yīng)注重細(xì)節(jié)、把小事做細(xì)。從備好、上好每一堂課做起，從仔細(xì)批改每一本作業(yè)本做起，從認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)孩子的問(wèn)題做起，從彎腰撿起地上的廢紙做起，從撣掉辦公桌上的灰塵做起……做每件小事，事無(wú)俱細(xì)，事必躬親，落實(shí)好對(duì)學(xué)生的養(yǎng)成教育、思想教育，孩子發(fā)展的過(guò)程，也就是我們教師成長(zhǎng)完善的過(guò)程。
在工作中，如果我們關(guān)注了細(xì)節(jié)，就可以把握了創(chuàng)新之源，也就為成功奠定了一定的基礎(chǔ)。一心渴望偉大、追求偉大，偉大卻不了了之;甘于平談，認(rèn)真做好每個(gè)細(xì)節(jié)，偉大卻不期而至。這就是細(xì)節(jié)的魅力，是水到渠成后的驚喜。
既然選擇了教師這一神圣而光榮的職業(yè)，我決心用自己的愛(ài)心、責(zé)任心、耐心、進(jìn)取心去努力關(guān)注每一個(gè)教育細(xì)節(jié)，在平凡的教育崗位上注意從小事入手，先成就小事，再成就大事，最后走向成功。
《細(xì)節(jié)決定成敗》心得體會(huì)9
這幾天我看了《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書(shū)，覺(jué)得他寫(xiě)的很好，這本書(shū)講述了各種成功和失敗的案例，沒(méi)個(gè)案例都告訴我們一個(gè)淺顯的道理——不管是一個(gè)國(guó)家、還是單位、或者個(gè)人，如果他想發(fā)展壯大，或者有所成就，都必須從細(xì)小的環(huán)節(jié)做起。只有每個(gè)環(huán)節(jié)，每個(gè)部位，每個(gè)點(diǎn)都做的非常到位，才能使它正常運(yùn)轉(zhuǎn)，不斷的發(fā)展壯大。
細(xì)節(jié)是平凡的、具體的、零散的，如一句話、一個(gè)動(dòng)作、一個(gè)會(huì)面.......細(xì)節(jié)很小，容易被人們所忽視，但它的作用是不可估量。有些細(xì)節(jié)會(huì)深深地印在我們的`腦海中，留下終生難忘的印象;有些細(xì)節(jié)會(huì)改變事物的發(fā)展方向，使人們的命運(yùn)發(fā)生轉(zhuǎn)變。對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，細(xì)節(jié)體現(xiàn)著素質(zhì);對(duì)部門(mén)來(lái)說(shuō)，細(xì)節(jié)代表形象;對(duì)事業(yè)來(lái)說(shuō)，細(xì)節(jié)決定著成敗。
我們現(xiàn)實(shí)生活中，切實(shí)感到：細(xì)節(jié)確實(shí)決定成敗.不注重細(xì)節(jié)而釀成大禍的事件天天都在上演，《細(xì)節(jié)決定成敗》也舉了很多例子：蘇聯(lián)宇航員加加林因脫下鞋子進(jìn)入航天飛船而成為遨游太空第一人，一位應(yīng)聘者因檢起地上的紙團(tuán)而成功應(yīng)聘，這些事情無(wú)不生動(dòng)地不告訴我們細(xì)節(jié)決定成敗。
無(wú)論做人還是做事都必須從我事做起，從小事做起，注重每一個(gè)細(xì)節(jié)。一個(gè)成功的人必定是一個(gè)注重細(xì)節(jié)的人。因?yàn)榧?xì)節(jié)往往反映一個(gè)人的品質(zhì)和操守，直接關(guān)系到別人對(duì)自己以及自己管理團(tuán)隊(duì)的客觀評(píng)價(jià).而做好細(xì)節(jié)的功夫往往又都在平時(shí)自己的一言一行，作為管理人員，更要從我做起，從小事做起，從細(xì)小處著手，以身作則，模范帶頭，做精益求真，不折不扣的執(zhí)行者�！都�(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)中就舉了許多事例：“一個(gè)藥廠的廠長(zhǎng)因隨地吐了一口痰，外商就終止了談判，菲利用一把椅子問(wèn)候，從此走上了讓人夢(mèng)寐以求的成功之路”。細(xì)節(jié)體現(xiàn)一個(gè)人的素質(zhì)，細(xì)節(jié)更隱藏成功的機(jī)遇。
無(wú)論任何工作都有永無(wú)止境的學(xué)問(wèn)，容不得半點(diǎn)馬虎，細(xì)節(jié)處理至關(guān)重要，可謂成敗系于細(xì)節(jié)。要以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，只有小事做好了，才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價(jià)值。所以無(wú)論是崗站上的任何事我都當(dāng)成大事去做，去盡自己最大的力量完成它。有些人會(huì)對(duì)我說(shuō)覺(jué)得我不應(yīng)該是現(xiàn)在這樣甘于平凡的人，我應(yīng)該是那種要強(qiáng)，積極向上的人!可我并不這樣認(rèn)為，人生數(shù)載轉(zhuǎn)眼即過(guò)，太過(guò)于追求，往往令人身心疲憊也并不見(jiàn)得會(huì)快樂(lè)。年輕時(shí)倔強(qiáng)、沖動(dòng)、能干，只想得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。而當(dāng)一切回歸于平淡，才慢慢發(fā)現(xiàn)用心了才最重要，無(wú)論是什么職位什么工作都要用心去做，不一定平凡就不快樂(lè)。平凡的崗位一樣需要細(xì)節(jié)的處理，積極的工作態(tài)度�！都�(xì)節(jié)決定成敗》確定是一本值得一讀的好書(shū)，它，時(shí)刻提醒我：作為的一名普通工作人員，所做的工作本身就是一些瑣碎、繁雜的細(xì)小事務(wù)的重復(fù)，但要做好、做細(xì)，必須付出很大的努力。應(yīng)踏踏實(shí)實(shí)從實(shí)際出發(fā)，從大處著想，從小事做起，關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)、做實(shí)，做精!
《細(xì)節(jié)決定成敗》心得體會(huì)10
汪中求先生在《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)中說(shuō)“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事，瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過(guò)于平淡，也許雞毛蒜皮、但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)”。
細(xì)節(jié)是什么呢？我們理解為一種有長(zhǎng)期準(zhǔn)備的、積淀的，從而獲得的機(jī)遇，細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣，是一種眼光，更是一種智慧，對(duì)于辦學(xué)者，細(xì)節(jié)關(guān)系著學(xué)校的方方面面，林林總總。
XX年10月19日—10月25日，在區(qū)教委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我們培訓(xùn)班一行28人到天津市南開(kāi)區(qū)進(jìn)行學(xué)習(xí)考查，期間，聆聽(tīng)了南開(kāi)教育局兩位局領(lǐng)導(dǎo)、四位校長(zhǎng)關(guān)于辦學(xué)思想和學(xué)校管理的精彩報(bào)告，親眼目睹了南開(kāi)區(qū)四所學(xué)校的辦學(xué)成就和管理成效，感受頗深，啟發(fā)亦多，尤其在于辦學(xué)理念、管理手段方面的體會(huì)和思考，強(qiáng)烈地撞擊著我們的思想和激勵(lì)起我們的行為，讓我們深深地感到肩負(fù)的責(zé)任，清楚地知道細(xì)節(jié)對(duì)于辦學(xué)和管理的重要性。
一、學(xué)校的管理
學(xué)校的管理，一個(gè)學(xué)校在做，另外的學(xué)校也在做，只是做出來(lái)的效果不一樣，這是為什么呢？南開(kāi)區(qū)教育局副局長(zhǎng)梁正義的講話給了我們一些啟發(fā)。首先，搞好學(xué)校管理，校長(zhǎng)一定要有思想、有理念，學(xué)校管理才有特色、有成績(jī)，一個(gè)沒(méi)有思想、缺乏理念尤其是先進(jìn)理念的校長(zhǎng)顯然是不可能有良好管理效果的。其次，要強(qiáng)調(diào)制度管理，在此基礎(chǔ)上逐步升華到科學(xué)管理、文化管理的高級(jí)層次上。制度管理是保證基本規(guī)范、規(guī)則和規(guī)矩落實(shí)到位的基本手段。只有良好制度管理的學(xué)校才有科學(xué)、文化管理的發(fā)展。再次，要以“人文關(guān)懷”為靈魂，“潛心服務(wù)”為核心，落實(shí)”“嚴(yán)細(xì)管理”。歸根結(jié)底，學(xué)校的管理基本大同小異，關(guān)鍵在于細(xì)節(jié)的落實(shí)問(wèn)題上，什么是抓大放��？學(xué)校的事是沒(méi)大沒(méi)小的。天津29中學(xué)在經(jīng)濟(jì)上，質(zhì)量上、生源上三大困難而前，從解決領(lǐng)導(dǎo)班子的作風(fēng)開(kāi)始，到家訪每個(gè)老師、改善辦公條件、逐步提高教師待遇，實(shí)現(xiàn)管理的高效和辦學(xué)質(zhì)量的大幅提高，始終注重抓細(xì)節(jié)、抓落實(shí)。他們每到節(jié)假日走訪老師、帶去問(wèn)候，從而凝聚人心；他們給老師留作業(yè)，《感動(dòng)29中的人物》，激發(fā)起了老師們的工作熱情和愛(ài)校情感；他們堅(jiān)持一種樸實(shí)的德育思想，重細(xì)節(jié)、重基礎(chǔ)，重每個(gè)學(xué)生的道德品行培養(yǎng)。短短幾年，學(xué)校就從南開(kāi)區(qū)辦學(xué)質(zhì)量的落伍兵逐漸變成為一所人心凝聚、蓬勃向上，管理高效的優(yōu)質(zhì)初中國(guó)辦校。而南開(kāi)實(shí)驗(yàn)學(xué)校更是從一個(gè)基礎(chǔ)薄弱，規(guī)模很少的單辦初中校起步，在一位實(shí)干、苦干、有思想、有理念的校長(zhǎng)帶領(lǐng)下，逐步發(fā)展成為今天具有一個(gè)中學(xué)部，二個(gè)小學(xué)部，二個(gè)幼兒園部近4000人規(guī)模的九年一貫制優(yōu)質(zhì)國(guó)辦校。按他們張校長(zhǎng)的話說(shuō)：“什么是管理？管理就是帶頭干實(shí)事”。“管理就是要把握宏觀，觀察微觀，直面難關(guān)”。他們高度重視、尊重關(guān)愛(ài)每一名師生的生命，以“陽(yáng)光讀書(shū)”活動(dòng)為引領(lǐng)，營(yíng)造書(shū)香校園，培養(yǎng)學(xué)生的綜合素養(yǎng)。他們可以用每周二下午不上課為代價(jià)來(lái)?yè)Q取師生讀書(shū)活動(dòng)的真正落實(shí)，這就是細(xì)節(jié)。他們把讀書(shū)活動(dòng)擴(kuò)展到家庭、社區(qū)、更是把讀書(shū)跟學(xué)校干部的業(yè)績(jī)，升遷等掛鉤，種種措施的落實(shí)，細(xì)節(jié)的到位，把這個(gè)“陽(yáng)光讀書(shū)”活動(dòng)辦成了老師，學(xué)生喜愛(ài)的精神大餐。正所謂“實(shí)驗(yàn)啟開(kāi)高境界，讀書(shū)成就大人生”（注：這是此次培訓(xùn)班贈(zèng)送給實(shí)驗(yàn)中學(xué)的題字幅）。在這樣的校園里，師生們言談舉止，精神風(fēng)貌，處事為人處處透出一種文化的味道，奉獻(xiàn)的境界。百年老校、中華名校南開(kāi)區(qū)中營(yíng)小學(xué)則以厚重的文化底蘊(yùn)、科學(xué)、人文的管理特色，把落實(shí)管理的細(xì)節(jié)變成中營(yíng)人的內(nèi)驅(qū)力，不斷地推動(dòng)中營(yíng)的發(fā)展和壯大，創(chuàng)造著中營(yíng)的一個(gè)又一個(gè)輝煌。西營(yíng)門(mén)外小學(xué)更是以“播種希望的種子，為學(xué)生成功奠基”的辦學(xué)理念為引領(lǐng)，堅(jiān)持“快樂(lè)發(fā)展”的育人觀、狠抓“規(guī)范言行、養(yǎng)成習(xí)慣”，注重“主動(dòng)實(shí)踐，體驗(yàn)成功”的育人措施，他們堅(jiān)持每周一“家務(wù)活動(dòng)日”、周二“閱讀日”、周三“技能日”、周四“信息交流日”、周五“社會(huì)實(shí)踐日”的學(xué)生“五日學(xué)”活動(dòng)，重實(shí)踐、重落實(shí)，他們長(zhǎng)年堅(jiān)持記錄和激勵(lì)學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展的“成長(zhǎng)袋”制度，不斷激勵(lì)學(xué)生進(jìn)步，快樂(lè)發(fā)展，健康成長(zhǎng)。真是“西營(yíng)門(mén)外桃李盛，教育界中梁柱盈”�。。ㄗⅲ哼@是此次培訓(xùn)班贈(zèng)給該校的題字幅）。總之，這些學(xué)校的管理也好，特色也好，不難看出，就是細(xì)節(jié)落實(shí)得好。沒(méi)有哪一所學(xué)校的辦學(xué)和管理能夠離開(kāi)細(xì)節(jié)的落實(shí)到位。細(xì)節(jié)上的功夫，決定著完成的質(zhì)量�？床坏郊�(xì)節(jié)的學(xué)校管理者，往往是不會(huì)成功的，而只能成為夸夸其談的說(shuō)教者。無(wú)疑，作為學(xué)校工作領(lǐng)導(dǎo)者、管理者、服務(wù)者的校長(zhǎng)，更要有管理上細(xì)中見(jiàn)精的功夫，小中見(jiàn)大的智慧，偉大與平凡的辯證胸懷，樹(shù)立凡事無(wú)小事的思想，簡(jiǎn)單不等于容易的觀念。工作中既要有高贍遠(yuǎn)矚的眼光，更要有細(xì)枝末節(jié)的心眼，密切關(guān)注和思考細(xì)節(jié)的落實(shí)。只有這樣，才能把工作做好、做強(qiáng)、真正做出成績(jī)來(lái)。
二、教師的發(fā)展
學(xué)校管理的目的是什么？是質(zhì)量？是規(guī)范？是效益？我們認(rèn)為學(xué)校管理的落腳點(diǎn)是發(fā)展，是師生和學(xué)校的發(fā)展，沒(méi)有了人的發(fā)展（師生）和學(xué)校的發(fā)展談什么都是無(wú)意義的。在學(xué)校，尤其是教師的專業(yè)化發(fā)展對(duì)于學(xué)生，學(xué)校的發(fā)展上著十分重要的作用。南開(kāi)區(qū)教育局的一些培訓(xùn)模式與我區(qū)的大同小異，無(wú)高低之分，但有特色之別。
1、培訓(xùn)模式的多樣化：“名校長(zhǎng)”、“名教師”、培訓(xùn)、“優(yōu)秀中青年校長(zhǎng)評(píng)比”、“一把手研討會(huì)”、“定期學(xué)習(xí)會(huì)”、“掛職鍛煉”等，這是南開(kāi)區(qū)教育局在干部教師隊(duì)伍建設(shè)方面的主要措施。他們樹(shù)立了“今天的教育，是明天的素質(zhì)”的長(zhǎng)遠(yuǎn)思想和先進(jìn)理念，培養(yǎng)教師干部的能力，人品、人氣、大胸懷，大氣度，大境界，把多元化的培訓(xùn)模式制度化、常規(guī)化、形成了一套比較完整的干部教師培訓(xùn)體系。
2、培訓(xùn)方式的主題化：幾乎所有的學(xué)校，在教師隊(duì)伍的建設(shè)中，都以“課程改革，實(shí)施素質(zhì)教育”為主題培養(yǎng)、培訓(xùn)教師的綜合素質(zhì)，促進(jìn)其專業(yè)化的發(fā)展。中營(yíng)小學(xué)的“以課帶研、以研帶訓(xùn)、研訓(xùn)結(jié)合”的培訓(xùn)主題很有特色，他們長(zhǎng)年堅(jiān)持開(kāi)展教師專業(yè)化培訓(xùn)的“三格”課：即年青教師的“合格”成長(zhǎng)課、中青年教師的“升格”實(shí)踐課和骨干教師的“風(fēng)格”展示課。他們充分利用中營(yíng)百年文化的底蘊(yùn)促使教師自覺(jué)置身于研訓(xùn)活動(dòng)中，把教師專業(yè)化發(fā)展作為自己的內(nèi)在需求，自覺(jué)加以重視并積極實(shí)踐。南開(kāi)實(shí)驗(yàn)學(xué)校開(kāi)展科研為先導(dǎo)，課改為手段，打造教師隊(duì)伍的培訓(xùn)活動(dòng)，同樣具有鮮明的主題，豐富的內(nèi)涵。西營(yíng)門(mén)外小學(xué)更是以“全面實(shí)施素質(zhì)教育，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展“為主題培養(yǎng)教師勤于鉆研，專業(yè)發(fā)展，以德育德、以智啟智，以心換心進(jìn)而促進(jìn)學(xué)生身心發(fā)展，快樂(lè)發(fā)展，他們的小班化教學(xué)模式確實(shí)為全面實(shí)施素質(zhì)教育，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展提供了良好的實(shí)施途徑，值得借鑒。
3、培訓(xùn)內(nèi)容的校本化：教師的發(fā)展，就其實(shí)質(zhì)是綜合素質(zhì)的提升、專業(yè)水平的提高、工作能力的增強(qiáng)。校本化的教師隊(duì)伍培訓(xùn)，可以依據(jù)各學(xué)校的實(shí)際情況針對(duì)性地進(jìn)行，有利于增強(qiáng)培訓(xùn)的實(shí)效性。如南開(kāi)區(qū)教育局開(kāi)展的“遇事培訓(xùn)”模式，他們認(rèn)為有時(shí)候遇到事培訓(xùn)更有效。如天津29中學(xué)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的培訓(xùn)就以“待人用心用情、處事一碗水端平”為主題，重塑領(lǐng)導(dǎo)班子形象。對(duì)教師的校本培訓(xùn)他們就以“感動(dòng)29中的人物”為主題每期給教師布置作業(yè)，從而增強(qiáng)教師的責(zé)任心和使命感，增強(qiáng)學(xué)校教師的情感意識(shí)。他們校本化很濃的'這些培訓(xùn)內(nèi)容無(wú)疑對(duì)教師的發(fā)展起到了畫(huà)龍點(diǎn)睛的效果。又如西營(yíng)門(mén)外小學(xué)的“孩子們的成功來(lái)自我們的愛(ài)心和智慧”的職業(yè)道德理念，不斷地激發(fā)該校教師的責(zé)任感和工作積極性，以學(xué)生的“快樂(lè)發(fā)展”為己任，實(shí)現(xiàn)師生“培訓(xùn)、和諧、快樂(lè)、發(fā)展”的“西小”育人目標(biāo)。再如南開(kāi)區(qū)實(shí)驗(yàn)學(xué)校的“陽(yáng)光讀書(shū)”活動(dòng)，不僅在學(xué)生中廣泛開(kāi)展，而且還在教師中大力提倡并把讀書(shū)活動(dòng)納入干部、教師的獎(jiǎng)勵(lì)、晉升考核中。這些培訓(xùn)內(nèi)容的校本化，針對(duì)性強(qiáng)，既有特色，更有實(shí)效，我們當(dāng)以為借。
三、辦學(xué)的規(guī)范
1、辦學(xué)行為上：客觀地講，自實(shí)施義務(wù)教育新的經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制以后，各地、各校的辦學(xué)手段正在逐漸走向規(guī)范。沙坪壩區(qū)西部的學(xué)校也不除外，由于全部擔(dān)負(fù)著義務(wù)教育階段的任務(wù)，所以都能以大局為重，全面規(guī)范辦學(xué)行為，堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi)，違規(guī)補(bǔ)課，亂辦班等行為。我們區(qū)的情況，與全國(guó)其他地區(qū)的落實(shí)是否一樣呢？帶著這個(gè)問(wèn)題，我們與天津南開(kāi)區(qū)的幾個(gè)學(xué)校進(jìn)行了交流，大致差不多。比如亂收費(fèi)問(wèn)題基本沒(méi)有了，周末補(bǔ)課也停了，、實(shí)驗(yàn)班，特長(zhǎng)班也取消了。
2、辦學(xué)思想上：這一點(diǎn)我們和他們有一些區(qū)別。比如南開(kāi)區(qū)教育局明確提出來(lái)“創(chuàng)辦南開(kāi)優(yōu)質(zhì)教育”并從整體思路上以堅(jiān)持“四個(gè)一”（一個(gè)指導(dǎo)思想、一個(gè)總體要求、一個(gè)主題、一個(gè)能力）為保障加以逐步落實(shí)；我區(qū)明確提出打造“沙區(qū)均衡教育”的理念，逐步實(shí)現(xiàn)學(xué)校的均衡發(fā)展。天津29中提出一個(gè)響亮的口號(hào)：描準(zhǔn)貧困生，不放棄貧困生，重抓合格率給了我們一些啟發(fā)，即辦學(xué)思想要以絕大多數(shù)的學(xué)生群體為核心，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的全面發(fā)展。天津南開(kāi)實(shí)驗(yàn)學(xué)校則提出“學(xué)校要?jiǎng)?chuàng)立品牌”的辦學(xué)思想，他們做到了學(xué)生的“低進(jìn)高出”，他們用汗水融鑄了學(xué)校的精神文化——“陽(yáng)光讀書(shū)”，他們明確提出“教育并不都是精英教育”的辦學(xué)觀，教育不要變得太功利，浮燥和實(shí)用的思想對(duì)我們有很大的啟發(fā)作用�？v觀我們自己，有時(shí)辦學(xué)思想上就顯得功利、浮燥和實(shí)用，什么唯聯(lián)招論、唯分?jǐn)?shù)論、唯生源論，惟競(jìng)爭(zhēng)論等等，無(wú)疑不在為我們的教育觀注釋著功利和浮燥的腳本。什么時(shí)候我們變得心平氣和了，辦學(xué)都能凝心靜氣了，就是教育的幸福了。我們期待著！
四、幾點(diǎn)思考
這次學(xué)習(xí)考察，既是我們學(xué)習(xí)、借鑒的一個(gè)平臺(tái)，更為我們辦學(xué)行為的規(guī)范、辦學(xué)理念的提升，辦學(xué)精神的升華提供了良好的價(jià)值評(píng)判和自身審視，尤其對(duì)于所觀所聞而激發(fā)的思考，亦或不解顯得更有價(jià)值，它會(huì)不斷地激勵(lì)我們?nèi)ニ伎�、解惑甚而至于我們的斗志�?/p>
1、教育的均衡在哪里？陶行知的“有教無(wú)類(lèi)”思想是對(duì)學(xué)生的人格而言之的，對(duì)學(xué)業(yè)、學(xué)知、掌握技能乃至情感、態(tài)度、價(jià)值觀來(lái)說(shuō)，人不同就有千差萬(wàn)別。我們面對(duì)的是這么多層次不同，心理差異的學(xué)生，如何使老師們做到能力，知識(shí)、品行上的有教無(wú)類(lèi)？是一個(gè)難上加難完成的命題。如果我們都用“人人都比以前有點(diǎn)進(jìn)步”的思想來(lái)完成這個(gè)命題話，也就顯得膚淺了些，此其一。其二，校際之間的辦學(xué)均衡，這可能是一個(gè)更難完成的命題。天津也好、上海也好、北京也好乃至全國(guó)其他發(fā)達(dá)和不發(fā)達(dá)地區(qū)也好，沒(méi)有差別的學(xué)校哪里有？我區(qū)率先在重慶市提出均衡教育的發(fā)展觀無(wú)疑是辦學(xué)思想上的重大突破，我等基層學(xué)校無(wú)不拍手稱快。近幾年教委花大力氣打造均衡教育，在硬件上按步驟、按計(jì)劃，逐步實(shí)現(xiàn)均衡發(fā)展取得了較好的效果，西部也看到了希望。但仍然有疑惑，軟件的均衡又在哪里？！大面積的農(nóng)村學(xué)�？渴裁次瞬�？據(jù)說(shuō)安徽銅陵地區(qū)的均衡教育還可視為榜樣，我們多么希望這束均衡教育的陽(yáng)光也能讓大家一起燦爛��！當(dāng)然，我們始終會(huì)堅(jiān)信教育均衡發(fā)展的春天一定會(huì)到來(lái)！
2、課程改革的效果在哪果？轟轟烈烈的課改到了現(xiàn)在應(yīng)該沒(méi)人有疑問(wèn)了吧！學(xué)校貫徹了，老師也做了，但回過(guò)頭來(lái)看我們當(dāng)初都想解決而至今仍然“濤聲依舊”的問(wèn)題吧：學(xué)生的負(fù)擔(dān)減輕了么？“三維”目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了么？綜合能力提高了么？甚而至于學(xué)生的體質(zhì)健康好了么？……看看現(xiàn)在家教之風(fēng)，孩子們的公德禮儀、仁義忠孝；近視眼，營(yíng)養(yǎng)過(guò)甚，營(yíng)養(yǎng)不良等等，我們相信任何事物的兩面性，但我們同時(shí)也相信事物的積極性。那么課程改革的積極因素我們?nèi)绾稳ネ诰蚧蛟鯓幼鲂Ч媚兀课覀冊(cè)谒伎嫉耐瑫r(shí)，更多的是在找解決之道，但這似乎很難。
3、隊(duì)伍建設(shè)的源動(dòng)力是什么？這是一個(gè)既讓人興奮也讓人敏惑的問(wèn)題。打造教師隊(duì)伍，提高教師的綜合素質(zhì)和專業(yè)化水平是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在思考的重要工作。從宏觀上說(shuō)，要把教師隊(duì)伍打造成一支能苦干、實(shí)干、有戰(zhàn)斗力的特殊部隊(duì)需要我們?cè)谥贫壬稀⒄呱�、用人機(jī)制上、培養(yǎng)體制上諸多方面科學(xué)合理。從細(xì)節(jié)上講，則要以人為本，以關(guān)心教師為核心，情感上同情教師，生活上關(guān)心教師，工作上支持教師，真正從細(xì)節(jié)上關(guān)注教師的一切，使之心能凝聚，氣能暢順、干能勁足。這樣看來(lái)，教師的工作動(dòng)力和熱情多源自于這兩個(gè)方面，可是我們都在做，效果卻千差萬(wàn)別，個(gè)中滋味，頗值深思。仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智吧。
五、怎么辦？
顯然，學(xué)習(xí)考察不是我們的目的。樹(shù)立先進(jìn)的辦學(xué)理念，掌握科學(xué)的管理手段，落實(shí)規(guī)范的辦學(xué)行為，推動(dòng)學(xué)校的全面工作向前發(fā)展才是我們的主要目的。盡管辦學(xué)和管理過(guò)程中存在許許多多的問(wèn)題和困惑，但我們始終堅(jiān)信一個(gè)真理：辦法總比困難多。
1、理清思路，輕裝上陣
明確學(xué)校的辦學(xué)思想，辦學(xué)理念，把它變成全校教職工的共同思想，在有共同理想的基礎(chǔ)上團(tuán)結(jié)一心，在有目標(biāo)明確的前提下苦于實(shí)干。放下思想的包袱，注重行動(dòng)的細(xì)節(jié)，用心做好事。
2、別忘了自己是誰(shuí)？校長(zhǎng)是什么？校長(zhǎng)是領(lǐng)導(dǎo)者，管理者，引領(lǐng)者，更是服務(wù)者，隨時(shí)隨地記住自己肩上的職責(zé)，承擔(dān)的責(zé)任，為師生服務(wù)，為事業(yè)奉獻(xiàn)。
3、別以為自己是誰(shuí)？校長(zhǎng)要低下身來(lái)靠近師生，多了解他們的需求，疾苦和意見(jiàn)，弄清楚校長(zhǎng)不是官，而是師生中的一員、一個(gè)能與師生同甘共苦的組織者、貼心人。
4、凝心靜氣做教育：凝心靜氣才能沉下心來(lái)，思考教育，體味教育的規(guī)律，凝心靜氣才能少一些浮燥和功利，才能把教育當(dāng)成事業(yè)來(lái)做。
5、心平氣和干工作：凡事冷靜、三思而后行，工作中難免有這樣或那樣的困難和問(wèn)題，切莫生氣浮燥，對(duì)人對(duì)事要有大氣度、大胸懷、高境界和長(zhǎng)眼光，工作中有竟?fàn)幎晃└?jìng)爭(zhēng)。把競(jìng)爭(zhēng)與和諧有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，正如**所說(shuō)：“夫唯不爭(zhēng)，故天下莫能與之爭(zhēng)，是為上爭(zhēng)”。我們犯不著因?yàn)楸冗@比那而心生不快甚而至于耿耿于懷。
6、關(guān)注細(xì)節(jié)，注重落實(shí)：同樣的工作，一個(gè)人在做，另外的人也在做，但做的效果卻千差萬(wàn)別，那是因?yàn)槲覀兒芏鄷r(shí)候忽略了細(xì)節(jié)上的問(wèn)題，或者在細(xì)節(jié)上沒(méi)有落實(shí)到位。辦學(xué)和管理的關(guān)鍵就在這里，誰(shuí)是細(xì)節(jié)的關(guān)注者和實(shí)踐者，誰(shuí)就會(huì)收獲成功。
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