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關(guān)于企業(yè)職工培訓心得體會范文(通用5篇)
我們從一些事情上得到感悟后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習慣。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?以下是小編收集整理的關(guān)于企業(yè)職工培訓心得體會范文(通用5篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
企業(yè)職工培訓心得體會1
我們工作是為了誰?對于每個人,工作都賦予了他特殊的意義,應(yīng)當怎樣工作?我們?yōu)榱耸裁垂ぷ?是一個值得思考的問題。時間流逝,只有把握此刻,才能賦予工作更多的意義。
工作的意義,是檢測我們生命價值的成績單,要知道,人的一生,工作貫穿始終。
而生命對于每一個人,都是一條單向而不可逆轉(zhuǎn)的河流。珍惜時間,流逝的生命才不會荒廢,才能實現(xiàn)自我人生的價值和利益的積累。
在我們身邊經(jīng)常聽到很多這樣那樣的抱怨,資源太少、待遇不公、付出太多、收獲太少、懷才不遇、社會不公,其實都是每個人的內(nèi)心在發(fā)出不斷的抱怨和牢騷。有這種現(xiàn)象的人,多半在事業(yè)上處處碰壁,從來不會自我反省,工作中得過且過。每天在茫然中上班、下班,不思索工作的意義,為誰工作。只是被動地應(yīng)付,機械地完成工作任務(wù)而不會投入自己全部的熱情和智慧。
不得不承認,我們正處于一個極度投機和浮躁的年代,過度崇尚物質(zhì)至上,主流價值觀偏高,缺乏精神信仰。各種矛盾重生,各類不平等現(xiàn)象時有發(fā)生。但是,在我們的周邊,也有太多普通人通過自己的努力,取得事業(yè)成功,實現(xiàn)了人生的目標。他們之所以能做到這一點,就是對工作有著不倦的追求和深刻的領(lǐng)悟。他們清楚自己在為誰工作,甘于付出、樂于奉獻。有著敬業(yè)、完美的工作態(tài)度,常存責任感,主動工作,勇于接受挑戰(zhàn),從不找任何理由,更不講任何借口。知道“辦法總比困難多”,深知公司的發(fā)展與自身的工作是息息相關(guān)。只有不斷的學習進步,才能跟上時代的步伐。否則只有被淘汰和一種結(jié)局。富有激情、對工作忘我投入,正確的事情果敢沉著、立即行動絕不拖延,在別人認為不可能的事中,尋找任何可能出現(xiàn)的奇跡。把不可能變可能。只有這樣的人,懷著對工作的熱愛,才迸發(fā)出絢麗多彩的人生。
其實,工作是我們?nèi)松乃芟,融入工作,雕塑好我們的人生。在工作中,每個人都有自己的追求。也許每個人的性格不同,但都向著好的方向努力,實現(xiàn)自己的價值。
我們要清楚,我們在“為自己工作”“為快樂工作”“為未來工作”,只要自己認定做某件事情,那就一定把它做好。
上天賜予我們的生活是公平的,我們時刻都在建造自己生命的歸宿,歸宿的.好壞與我們曾經(jīng)的過去和現(xiàn)在的努力與付出成正比。今天任何的一次不負責任,都會影響以后收獲。
人生是一種境界,在年少時即應(yīng)當懂得奮斗并努力實現(xiàn)目標,不要等到白首之時,方悔時間流逝、歲月匆匆,有很多沒有完成的事情。
工作有目標和意義,為了自己的追求去工作。干一行,愛一行,通過努力工作提高自己的能力;通過努力工作實現(xiàn)自己的理想;通過努力工作得到大家的認可;通過努力改善自己的生活。讓我們從現(xiàn)在做起吧,認真的對待每一天的工作,努力的工作好第一天。
企業(yè)職工培訓心得體會2
很榮幸有機會在6月6日晚上參加了張帥老師關(guān)于員工服務(wù)意識培訓的講座。他所講的內(nèi)容都是與我們?nèi)粘I、工作息息相關(guān)的,讓我受益匪淺。我有幾點體會想與大家分享下。
作為窗口工作人員,熱情禮貌的服務(wù),不僅是顧客的期望,也是我們以身作則的首要標準。熱情禮貌的服務(wù)能拉近窗口工作人員與顧客之間的距離,減少投訴案件,提升公司的服務(wù)形象,也是窗口工作一個很好的開端。
絕對的責任感,在工作中,我們必須要清楚自己的位置,我們代表的是公司的整體形象,在自己的崗位上多盡一份力,盡最大的可能滿足顧客的需要,得到顧客的認可。
消極心態(tài)與積極心態(tài)。在此次講座中,張老師列舉了十類不受歡迎的員工,他們是以一種消極的心態(tài)面對自己的工作,做一天和尚敲一天的鐘,過一天算一天,這種心態(tài)是要不得的。我們應(yīng)以一種積極、健康的心態(tài)面對我們每日的工作。曾經(jīng)擔任中國足球隊教練的米盧說過一句名言“態(tài)度決定一切!笨峙轮挥心鞘惒皇軞g迎的員工不理解這句話的真諦吧!
心態(tài)正確之外,我們還需要提升自身工作能力與專業(yè)知識。顧客詢問時不能一問三不知,我想脾氣再好的顧客也不會滿意這種服務(wù)態(tài)度的。針對我們單位的具體情況,全心全意為顧客提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的'服務(wù),這就是我們窗口工作人員工作的核心。
自我調(diào)節(jié),調(diào)整心態(tài)。張老師在講座中說過,何為優(yōu)質(zhì)服務(wù),就是任何時刻都達到或超越顧客的期望。但在工作實踐中是很難完成的,并不是每一位顧客都能認可我們的工作。要學會消除破壞性的批評,對自己負責,一諾千金,經(jīng)得起自我驗證。
以上的每一點都是我在工作中需要改進的,我要學以致用,把好的思想,好的模式淋漓盡致的運用在我平時的工作中,不斷的自我提升,不斷的自我進步。
當我們具備了這些服務(wù)意識,服務(wù)禮節(jié)做細了,顧客自然會感受到我們的落落大方,彬彬有禮。那樣我們的“你用電,我用心”服務(wù)理念就能名副其實了。
企業(yè)職工培訓心得體會3
企業(yè)就像人一樣,有軀干和靈魂。沒有靈魂的軀干就是行尸走獸,同樣企業(yè)沒有靈魂也只是機器的堆壘,制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化,它看不見摸不到,卻實實在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。
在葉經(jīng)理的帶領(lǐng)下,進行了關(guān)于《成為企業(yè)人》專題講座學習培訓。通過這次的學習,自己感受確實頗多,獲益匪淺。在這次課程中,胡老師從諸多方面闡述了如何成為企業(yè)最受歡迎的員工。一個人具備怎樣的品行和能力,才是企業(yè)優(yōu)秀的員工。比如說從工作的能力與態(tài)度方面,從個人的情商和個人奮斗的目標來闡述我們員工應(yīng)該如何把握在職業(yè)成長中的機遇。又比如說胡老師借《資治通鑒》里的論德與才來告誡我們職業(yè)員工的八大注意,從個人與公司的團體關(guān)系來提醒我們隨時保持團隊的意識。胡老師還告訴我們通過與上司、與同事、與下屬之間的溝通,從而來確定員工職業(yè)規(guī)劃的能力和溝通關(guān)系的能力。當然在這次的學習培訓中胡老師還告訴了我們很多。我自己也深深地感到,這次的學習中,確實很多很多在企業(yè)中都非常實用,自己也是受益不盡,也讓自己深深的覺得在以后的工作中自己還有很多要去學習的、改進的。
胡老師的講座給了我無限啟迪,要成為企業(yè)最受歡迎的員工那些都是必不可少的優(yōu)秀品質(zhì)。而給我感受最深的就是責任感、忠誠、誠信、良好的執(zhí)行力,還有就是愛崗敬業(yè)。
第一、責任感
責任感就是對自己負責,對別人負責,對公司負責,就如同公司規(guī)章制度里規(guī)定的一樣,實行首問負責制。就是要告訴我們員工要對自己的一言一行負責。對客戶負責,對公司負責,也是對自己負責。一個男人,最最重要的就是必須得要有責任感。一個男人,有了責任感,首先才會對自己負責,等進入工作了才會對工作負責,那樣公司才會感覺到自己的忠誠可靠,才會大膽放心地起用自己。再到后來有了家庭后才會對家人負責,才會對孩子負責。那樣家人才會感覺到自己的可靠,才會覺得和自己在一起有安全感。這些都是相輔相成的。用在人生中的任何一方面都很受用的。而在胡老師的講座中的職業(yè)員工的八大注意中就把拒絕承擔個人責任列為第一位的,可見這是告誡我們所有員工,要把勇于承擔個人責任放在最最重要的位置上的。所以,我覺得一個人具有責任感是最最重要的一項,是任何時候都不能少的.。
第二、忠誠和誠信
忠誠是職業(yè)人應(yīng)遵循的一種基本準則,是無價之寶。公司需要忠誠和有能力的員工。因為企業(yè)的業(yè)績是要靠忠誠的員工全力創(chuàng)造,在這個充滿誘惑的時代,一個優(yōu)秀員工的忠誠品質(zhì)更是不可或缺。有了對企業(yè)的忠誠,就會自覺地熱情地全身心地投入到工作中去。一個人要為企業(yè)做貢獻,僅忠誠的品行、有工作熱情還不夠,還要有足夠的執(zhí)行力。
第三、良好執(zhí)行力
執(zhí)行力這方面,首先需要有快速執(zhí)行能力,目標就要明確,就得全力以赴,一絲不茍,并且爭取每次都要有個超越。其次就是提升執(zhí)行力。胡老師教給我們有幾方面。簡潔的說就是對己持之以恒,有危機意識、寬嚴相濟。對事堅持不懈、滴水穿石、關(guān)注結(jié)果。其中有兩句話讓我感受蠻深。對過程負責是我的任務(wù),對結(jié)果負責是我的責任。這就是經(jīng)典!執(zhí)行力是決定事業(yè)成敗的重要因素。執(zhí)行力是智力、魄力、膽識、毅力、學習力、創(chuàng)造力的總和。學習是我們的必備條件和首要任務(wù),認識的提高,知識的積累,本事的增長,能力的拓展,都離不開勤奮的學習。
第四、愛崗敬業(yè)
愛崗敬業(yè)是做一名合格員工的基本條件。無論是干什么工作,只有愛崗敬業(yè)才可能有所建樹。俗話說的好“七十二行,行行出狀元”,出狀元的前提條件是愛崗敬業(yè)。只有全心全意地熱愛自己的工作,敬重自己的工作,把工作當作自己最喜歡的事去做,使愛崗成為一種習慣。處處以竭盡全力積極進取的態(tài)度工作,才能贏得更多機會。作為一員工,不能只想到自己的利益,要敢于與企業(yè)同甘共苦,要明白只有企業(yè)的發(fā)展才有自己發(fā)展的空間和機遇。企業(yè)的興亡,每一位員工都是有責任的。
責任(供水)、平安(供水)、和諧(供水),是每一個員工的目標。因此,在今后的工作中我要認真對待每一件事,做每件事都細心一點、認真一點、做好一點。
企業(yè)職工培訓心得體會4
7月畢業(yè)以后,我進入了xx供電公司。非常有幸加入這個大集體,更讓我有進步的動力。7月31日,我們前往省城合肥,參加省公司組織為期一周的入職培訓。
時間猶如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間,一周的時間已經(jīng)過去了。盡管培訓生活條件比較艱苦,時間安排上十分緊湊,但是,我們通過這一個星期的培訓學習,為今后立足本職工作,更好地服務(wù)于建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代化公司的工作打下了良好的基礎(chǔ)。此次培訓,我們系統(tǒng)的學習了國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化、公司“三集五大”體系建設(shè)、xx電網(wǎng)現(xiàn)狀和未來發(fā)展規(guī)劃、管理營銷體系、電力法律法規(guī)、電力安全工作規(guī)程等相關(guān)知識,感覺自己受益匪淺,主要有以下幾點體會。
一、xx電網(wǎng)公司領(lǐng)導對新進員工的關(guān)懷
8月1號早上,在本次培訓班開班之際,省電力公司關(guān)守仲總經(jīng)理親自參加開學典禮,并做重要講話。講話中對全體學員提出了殷切的期望和嚴格的要求,希望新進員工們能夠盡快認知企業(yè),實現(xiàn)從一個學生到國家電網(wǎng)人的轉(zhuǎn)變。希望我們能樹立正確的職業(yè)觀、價值觀,遵守企業(yè)的規(guī)章制度。要不斷的學習,完善自己的知識結(jié)構(gòu)。同時,還要勤于思考,養(yǎng)成嚴謹細致、求真務(wù)實的工作作風。將來更好地服務(wù)于國家電網(wǎng)和社會。
二、認知企業(yè)、愛護企業(yè)、忠誠企業(yè)
8月2日晚,參加xx省電力公司培訓的我們,在教官們的組織下,觀看了省電力公司為紀念百年歷史而自主拍攝制作的紀錄片——《皖電百年》。這部長達一個多小時的影片,描述了皖電的'創(chuàng)業(yè)歷程,發(fā)現(xiàn)過程,光輝業(yè)績及企業(yè)概況等內(nèi)容。通過這部紀錄片,給我感觸最深的就是皖電的前輩們頂住壓力,為了人民能用上電,為了國家經(jīng)濟的發(fā)展,加大電力建設(shè)的步伐,孜孜不倦得為祖國創(chuàng)造了財富,贏得了人民的尊敬。
結(jié)合國家電網(wǎng)的核心價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神等企業(yè)文化的學習,我們感受到作為國家電網(wǎng)這個大家庭的成員,就要忠誠她、愛護她。要以主人翁的姿態(tài)懷著強烈的使命感和責任感,把企業(yè)發(fā)展和個人發(fā)展緊緊相連,為企業(yè)盡心盡力。
三、樹立正確的安全意識
通過觀看《電力生產(chǎn)警示片》和省公司安監(jiān)部房主任帶領(lǐng)我們對安規(guī)的學習,強化了我們對安全的意識。以前聽到那些很凄慘的安全事故,總覺得與自己的生活離得很遠。直到今天當我成為一名電力工人時,當安全與我的生活息息相關(guān)時,我才真正體會到“安全”二字的重要。
安全,主要指人身安全,設(shè)備安全,電網(wǎng)安全這三點。安全就意味著責任,一個人的安全不僅是對自己負責,更多的是對關(guān)心你的家人負責;安全又等同于效益,我們更能體會到安全生產(chǎn)帶給電力企業(yè)的勃勃生機。我們要從一幕幕血的教訓中我們應(yīng)該樹立一個正確的、堅韌的安全意識。只有記住這些血的教訓才能避免悲劇的再次發(fā)生。
四、團結(jié)就是力量
培訓期間,學校還組織了我們進行了團隊建設(shè)與溝通的拓展訓練。從這些天的培訓里,我明白了團隊協(xié)作對電力安全生產(chǎn)的重要。實際工作中,很多操作都是需要多人共同協(xié)作才能完成的。其中,良好的團結(jié)協(xié)作及相互監(jiān)督的精神對安全生產(chǎn)尤為重要。
五、不斷地學習,重視理論知識和專業(yè)技能的掌握
作為一名電力工作者,掌握電力方面的專業(yè)知識是我們工作的基礎(chǔ)。同時,電力行業(yè)是一個技術(shù)密集型的行業(yè),新理論、新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝不斷涌現(xiàn),我深深地發(fā)現(xiàn)在學校學習的知識遠遠不夠用。所以,我們要樹立終身學習的理念,并且加強對專業(yè)知識的掌握,才能更好得做好本職工作。
這次培訓的內(nèi)容豐富多彩,形式多樣,效果明顯。通過各位老師理論聯(lián)系實際的精辟闡述,使我們開闊了視野,提高了思想認識,同時也增強了我們做好工作的信心和力量。電力事業(yè)是充滿陽光的朝陽事業(yè)!芭Τ剑非笞吭健笔俏覀兊钠髽I(yè)精神,更是我們今后工作上的奮斗目標。讓我們在公司發(fā)展的征程上譜寫出更加絢麗的華章,早日成長為電網(wǎng)事業(yè)優(yōu)秀的接班人!
企業(yè)職工培訓心得體會5
在公司領(lǐng)導的組織下,參加了周五胡翠艷老師《成為企業(yè)人》的專題講座,在這節(jié)課中,聽完之后讓我感觸很多,感悟也很多,主要為以下幾點:
一、沒有完美的個人,只有完美的團隊。
個人再強大,能力都有限,只有融入到團隊里來,力量才是無窮的。優(yōu)秀的團隊,首先必須團結(jié)。其次就是相互之間要學會學習,學會包容、諒解,團隊成員間要多為對方改變,不能包容就兼容,不能理解就諒解,這樣每個人才可以做得更好,個人進步一點點,團隊進步一大點,如果大家都漫不經(jīng)心,換來的則可能是整個團隊的消亡。
二、不斷學習,態(tài)度改變一切。
我們都應(yīng)該擁有積極主動的心態(tài),做人做事都全力以赴,工作生活中,每個人要面對的人和事都太多,太多。也許激情不在,也許態(tài)度消極,但一定要明白自己的責任,勇于負責任,積極主動,全力以赴的投入工作。
三、生命需要愛,心要永存愛,學會珍惜和感恩。
我們已經(jīng)虛度了太多青春年華,但人一定要懂得珍惜現(xiàn)在和未來,珍惜身邊的人和事,珍惜企業(yè)給我們的工作機會和展示平臺,感恩身邊所有人,感恩社會,感恩企業(yè),感恩領(lǐng)導給了我工作的支持和信任。感恩同事給了我?guī)椭,感恩企業(yè)給了我工作的機會和展示的平臺。
四、遇事馬上做,現(xiàn)在就做,做就做好。
時間是最大的'拖延,期待依賴將來,有事情的時候,有空做,明天做,以后做,等,都是一種最浪費時間的壞習慣。拖延是恐懼失敗,恐懼不如人,但它卻可以讓我們心力交瘁,疲于奔命,不僅于事無補,而且浪費時間,因此養(yǎng)成遇事馬上做,現(xiàn)在就做,并且做就要做好的習慣,不僅可以克服拖延的壞習慣,久而久之,我們都將會培育出當機立斷的大智大勇,所以現(xiàn)在就做,馬上就做,做就做好!
以上便是我在胡翠艷老師的課堂中的收獲,我知道我的感悟不是很深,但是我會這樣走下去。
最后希望公司能站得更高,看得更遠,走得更加靠前,我將全力以赴。
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