大學(xué)生暑假周記

　　時(shí)間飛快，一個(gè)星期已經(jīng)結(jié)束了，相信大家都倍感充實(shí)，收獲良多吧，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)周記吧。但是周記有什么要求呢？以下是小編為大家整理的大學(xué)生暑假周記，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

大學(xué)生暑假周記1

　　放暑假啦，所以爸爸帶我回老家玩?zhèn)�痛快。

　　回到了老家，家人都非常熱情好客，我三姐興奮地和我說(shuō)："明天，田里的稻谷就要收割了，你和我們一起去收割吧"我心想：如果有螞蟥怎么辦？它可會(huì)吸人血的呀！我猶豫了片刻說(shuō)："會(huì)有螞蟥嗎？"三姐爽快地說(shuō)："沒(méi)關(guān)系有水鞋，螞蟥不會(huì)吸血的。“我的心里總算安了心。

　　第二天，我早早地就起床了，等待著收割。然后全副武裝和三姐還有一個(gè)比我小一歲的`妹妹來(lái)到了田地，走在泥濘、狹窄的路上，覺(jué)得不小心就容易滑到田里，會(huì)被螞蟥咬，可這事說(shuō)來(lái)就來(lái)，我小心地走著到一個(gè)非常泥濘的地方，腳一踩到地上，唰的摔到了田里，我心想：��！我這烏鴉嘴，5555555，我起不來(lái)了！三姐看見(jiàn)后，連忙用力地把我拖了上來(lái)，三姐害怕地說(shuō)：“小心點(diǎn)兒被螞蟥咬了可不好辦呀”！一場(chǎng)驚恐過(guò)后，終于到了田里，二姑正在專心致志地收割著。

　　表妹看見(jiàn)水里有幾只小蝌蚪連忙捉了起來(lái)，我用泥土建了一個(gè)窩把小蝌蚪放進(jìn)去，把水倒入泥土里，可一下子水就浸入泥里了，于是表妹趕緊又去裝水倒入泥巴里，可憐的小蝌蚪在泥里拼命的扭動(dòng)身體。我和表妹干脆把泥里的小蝌蚪抓出來(lái)丟去別人的田地，馬上又去水里捉小蝌蚪放在泥窩里，裝水放水，丟掉小蝌蚪……就這樣重復(fù)著玩了幾個(gè)小時(shí)。

　　這個(gè)暑假我過(guò)得又歡樂(lè)又害怕！

大學(xué)生暑假周記2

　　由于網(wǎng)店規(guī)模小，我只能既當(dāng)老板又當(dāng)客服。而客服既是網(wǎng)店與客戶之間溝通的橋梁，也是對(duì)網(wǎng)店發(fā)展好壞的關(guān)鍵。

　　客服的主要作用是熟悉網(wǎng)店的每一個(gè)產(chǎn)品，以便更好的和客戶溝通。在公司對(duì)于每一個(gè)新產(chǎn)品上市之前，都要開(kāi)展相關(guān)的產(chǎn)品培訓(xùn)，客服是聯(lián)系店鋪和客戶之間的橋梁，一旦這個(gè)橋沒(méi)搭好，也許你就永遠(yuǎn)失去了這個(gè)客戶。對(duì)于產(chǎn)品的特征、功能、注意事項(xiàng)等要做到了如指掌，這樣才能流利解答客戶提出的.各種關(guān)于產(chǎn)品的信息。

　　一個(gè)優(yōu)秀的客服懂得如何接待好客戶，同時(shí)還能引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行附帶消費(fèi)。對(duì)于那些討價(jià)還價(jià)的客戶，首先需要闡明一個(gè)店鋪立場(chǎng)：東西的價(jià)格都是很低的，不好再還價(jià)了。如果客戶非的糾纏在價(jià)格這個(gè)因素上，看情況決定是否接下這單生意，就算最終給客戶優(yōu)惠了，也要順?biāo)�推舟讓客戶覺(jué)的這個(gè)優(yōu)惠來(lái)之不易，是店鋪對(duì)他個(gè)人的特殊優(yōu)惠。在接待客戶這個(gè)環(huán)節(jié)主要利用阿里旺旺、qq等即時(shí)通訊工具和客戶進(jìn)行溝通。

　　在客戶下單之后要及時(shí)發(fā)貨，也要仔細(xì)檢查有無(wú)錯(cuò)漏信息。一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的客服就是從每一件小事坐起，讓客戶感覺(jué)到放心。

　　對(duì)待客戶的好壞評(píng)價(jià)，都要認(rèn)真對(duì)待，找出原因解決問(wèn)題。畢竟，每一個(gè)客戶都可能是回頭客，都是一份資源。

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