培訓(xùn)計劃書
培訓(xùn)計劃書1
培訓(xùn)計劃書(一):
一、培訓(xùn)目標
透過培訓(xùn),提高員工的服務(wù)意識、文化素質(zhì)和管理服務(wù)水平,掌握酒店式服務(wù)操作技能,打造品牌、全面塑造“××”的職業(yè)團隊,實現(xiàn)企業(yè)的跨越發(fā)展。
二、培訓(xùn)原則
統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一資料、統(tǒng)一考核、分散實施。
三、培訓(xùn)方式
全員參加,分階段、分層次的實施。
1、入職培訓(xùn):對200×年新進員工進行針對性培訓(xùn),物業(yè)基本狀況、服務(wù)禮儀、禮節(jié)、管理與服務(wù)技巧等。
2、上崗培訓(xùn):上崗前針對各部門、各崗位職責(zé)、工作標準及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和考核。
3、在崗培訓(xùn):針對不一樣對象,又針對地開展系列化、正規(guī)化的培訓(xùn)。
培訓(xùn)方法:集中授課,公開討論,分析案例,總結(jié)學(xué)習(xí)體會。
考核方法:口試/以現(xiàn)場提問方式,檢驗員工對培訓(xùn)資料的掌握程度;
筆試/每階段培訓(xùn)結(jié)束后,進行閉卷考試,以檢查員工對所培訓(xùn)資料的理解潛力和培訓(xùn)效果。
抽查/工作中,不定時隨機抽查員工對培訓(xùn)資料的理解程度。
四、培訓(xùn)資料及時間安排
㈠公共課程培訓(xùn)
了解企業(yè)發(fā)展過程、企業(yè)現(xiàn)狀,熟悉××企業(yè)《員工守則》和各項管理制度,恪守職業(yè)道德,掌握服務(wù)技能,增強服務(wù)意識,發(fā)揚團隊精神,實現(xiàn)企業(yè)理念。
、鎹徫徽n程培訓(xùn)
熟悉個崗位職責(zé)、工作流程、操作規(guī)范及管理制度,提高服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,增強服務(wù)意識,努力做好各自工作。
培訓(xùn)計劃書(二):
針對員工適應(yīng)潛力、創(chuàng)新潛力、執(zhí)行潛力薄弱的現(xiàn)象,結(jié)合公司《五年發(fā)展規(guī)劃綱要》和“十一五”總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進員工素質(zhì)提升工程,突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量儲備培訓(xùn),為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)帶給適宜的人力資源,全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力,推進企業(yè)健康快速發(fā)展。
一、總體目標
1、加強公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策潛力、戰(zhàn)略開拓潛力和現(xiàn)代經(jīng)營管理潛力。
2、加強公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理潛力、創(chuàng)新潛力和執(zhí)行潛力。
3、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造潛力。
4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責(zé)的潛力。
5、加強公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),透過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅持“公司+院校”的聯(lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進行聯(lián)合辦學(xué),開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
4、堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)時間三落實原則。20xx年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于10天。三、培訓(xùn)資料與方式
公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。透過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學(xué)決策潛力和經(jīng)營管理潛力。透過參加企業(yè)家高端、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進修或MBA、EMBA學(xué)習(xí);參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
中層管理干部
1、管理實務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在公司培訓(xùn)中心接收時代光華課程。
2、學(xué)歷進修和專業(yè)知識培訓(xùn)。用心鼓勵貼合條件的中層干部參加大學(xué)函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、強化項目經(jīng)理培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭到達50%以上,重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理潛力、人際溝通潛力和業(yè)務(wù)潛力。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠程職業(yè)教育網(wǎng),給員工帶給學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,組織強化培訓(xùn),參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭到達10人以上。
4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況,借鑒成功經(jīng)驗。
專業(yè)技術(shù)人員
1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術(shù)講座,并建設(shè)公司自我的遠程教育培訓(xùn)基地,進行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新潛力,提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到XX、XX單位參觀學(xué)習(xí)。
3、加強對外出培訓(xùn)人員的嚴格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學(xué)習(xí)、推廣。
4、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需透過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,透過計劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對工程類等透過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
職工基礎(chǔ)培訓(xùn)
1、新工入廠培訓(xùn)
20xx年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓(xùn)。每項培訓(xùn)年不得低于8個學(xué)時;
透過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業(yè)技能培訓(xùn),基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率務(wù)必到達100%。試用期結(jié)合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎勵。2、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)
20xx年要繼續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓(xùn)、每項不得低于8個學(xué)時。
同時隨著公司的擴建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時進行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時間不得少于20天。
3、職工技術(shù)等級培訓(xùn)
20xx年公司計劃新培養(yǎng)高級工程師2名,副高級工程師3名。中級工以上人員占技術(shù)人員比例到達70%以上;20xx年一方面繼續(xù)普及,擴大比例,工作重點是培養(yǎng)高級技術(shù)人員,計劃培養(yǎng)高級技工2人,中級技工10人。構(gòu)成較為完善的技能人才體系;鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c放在基礎(chǔ)工作上,重點培訓(xùn)中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。
4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年,公司將選取部分主業(yè)工種進行輪訓(xùn),并在本市相關(guān)技校適時組織貼合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓(xùn)、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
5、加強復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。各部門和基層單位要用心創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)潛力向不一樣管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)潛力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
6、抓好工程施工人員的培訓(xùn)。
做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
在建工程項目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
要把施工承包工程隊人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,切實維護企業(yè)信譽。
開展職業(yè)技能比武,促進年輕優(yōu)秀人才的成長。公司今年將選取3-5個主要職業(yè)進行技能比武,并透過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
開展學(xué)歷教育
1、公司培訓(xùn)中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),開辦土木工程、市政工程技術(shù)、電氣工程及機電一體化等技術(shù)專業(yè)大專班。透過全國成人高考,對貼合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓(xùn),獲取學(xué)歷。
2、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),舉辦市政建筑工程及電氣機電類專業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策潛力,更好地為公司服務(wù)。
3、調(diào)動員工自學(xué)用心性。為員工自學(xué)考試帶給良好的服務(wù),幫忙員工報名,帶給函授信息;制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進修的獎勵標準;將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件,增加員工學(xué)習(xí)的動力。
四、措施及要求
領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各基層單位及業(yè)務(wù)部門要用心參與配合,制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃,實行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠觀念和大局觀念,用心構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計劃開班率達90%以上,全員培訓(xùn)率達35%以上。
培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。公司重點抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各部門和基層單位要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選取最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。
加強培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是加強和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度,在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實習(xí)基地,并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專業(yè)特長,用心整合,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長,建設(shè)自我的培訓(xùn)基地、職校功能。選取專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊伍建設(shè),實行資源的有償服務(wù)。
確保培訓(xùn)經(jīng)費投入的落實。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1、5%足額提取職教經(jīng)費,由培訓(xùn)主管部門掌握使用,財務(wù)部門監(jiān)督,其中0、5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴禁將培訓(xùn)經(jīng)費挪作他用。
確保培訓(xùn)效果的.真實有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。公司應(yīng)建立完善自我的職工培訓(xùn)機構(gòu)及場所(如職工大學(xué)、職業(yè)技術(shù)學(xué)校),并對培訓(xùn)中心各級各類培訓(xùn)狀況進行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報制度。對培訓(xùn)工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓(xùn)機構(gòu)給予表彰獎勵;對培訓(xùn)計劃落實不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓(xùn)狀況反饋制度,堅持將培訓(xùn)過程的考核狀況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高。
加強為基層單位現(xiàn)場培訓(xùn)工作的服務(wù)意識,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動性,用心主動深入現(xiàn)場解決培訓(xùn)中的實際問題,扎扎實實把年度培訓(xùn)計劃落實到位。
公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計,各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。
培訓(xùn)是幫忙員工提高生存潛力和崗位競爭潛力的有效途徑,努力提高員工學(xué)習(xí)的主動性,建設(shè)一支高素質(zhì)的團隊是人力資源部義不容辭的職責(zé)。我們必須要自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長;同時,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就務(wù)必落實建立學(xué)習(xí)型企業(yè),從加快職業(yè)教育和培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展入手,來提升員工隊伍政治、技術(shù)的整體素質(zhì),構(gòu)筑人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業(yè)市場競爭的潛力。
在企業(yè)改革大發(fā)展的這天,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn),只有持續(xù)員工教育培訓(xùn)工作的生機和活力,才能為企業(yè)造就出一支潛力強、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻。
人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊難以跟上,優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業(yè)的核心競爭力,人才培養(yǎng)是關(guān)鍵,而人才的培養(yǎng),于員工透過不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能,打造一支高績效的團隊,從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永遠
基業(yè)常青!
培訓(xùn)計劃書(三):
為用心響應(yīng)國家關(guān)于解決大學(xué)生就業(yè)政策,xx大學(xué)在全國開展“以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)大學(xué)生培訓(xùn)工程”。,針對農(nóng)牧類高等院校,大中專院校、職業(yè)院校在校生及即將畢業(yè)的大學(xué)生,開展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)班,為企業(yè)輸送具備創(chuàng)業(yè)精神和專業(yè)技能的實用型人才,為解決學(xué)生就業(yè)尋找新的突破口。計劃20xx年在全國農(nóng)業(yè)高校培養(yǎng)XX名優(yōu)秀學(xué)員。
xxx大學(xué)xx學(xué)院和xx大學(xué)動物醫(yī)學(xué)院、動物科學(xué)院就開展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)達成合作共識,計劃于20xx年1月12號~1月14號共同開展培訓(xùn)。
一、合作單位:
中國XX大學(xué)聯(lián)合創(chuàng)業(yè)學(xué)院
二、培訓(xùn)對象:
畢業(yè)生(30-50人)
三、報名條件:
1、有熱愛農(nóng)業(yè)、獻身農(nóng)業(yè)、投身科教興農(nóng)的決心;
2、畜牧類、獸醫(yī)類、農(nóng)學(xué)類相關(guān)專業(yè)的學(xué)生
3、成績優(yōu)良,品德高尚、遵守紀律;
4、身體健康,無抽煙、酗酒等不良生活習(xí)慣;
5、團隊精神強,能夠無條件服從學(xué)習(xí)、實踐活動的安排。
采取學(xué)生自愿報名方式,每位學(xué)員準備一寸免冠照片,在指定地點領(lǐng)取報名表,認真填寫個人真實信息,經(jīng)審核透過可參加特訓(xùn)營。
四、培訓(xùn)組織:
由合作學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)老師負責(zé)宣傳、組織學(xué)員。
中國農(nóng)民大學(xué)實施培訓(xùn),每班結(jié)業(yè)后,匯編培訓(xùn)資料,并報送相關(guān)部門。
五、培訓(xùn)費用:
1、免收學(xué)員培訓(xùn)費
2、學(xué)生所在院校負擔(dān)場地、教學(xué)設(shè)備、資料等費用;
3、中國農(nóng)民大學(xué)負擔(dān)師資和培訓(xùn)相關(guān)器械費用。
六、培訓(xùn)具體事項:
地點:
時間:
培訓(xùn)方式:集中3天進行軍事化培訓(xùn)。
培訓(xùn)課程:核心課程+案例分析+互動討論+激情拓展+參觀考察(詳見附件1)
其它未盡事宜或在培訓(xùn)當中發(fā)生的臨時變動,由雙方協(xié)商解決。
主辦院校:承辦院校:XX大學(xué)
聯(lián)合XX學(xué)院
培訓(xùn)計劃書(四):
培訓(xùn)目的:
更快適應(yīng)公司
讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感
使新員工明白自我工作的職責(zé)、加強同事之間的關(guān)系
培訓(xùn)新員工解決問題的潛力及帶給尋求幫忙的方法
一、新員工培訓(xùn)程序
三、新員工培訓(xùn)資料
1.就職前培訓(xùn)(部門經(jīng)理負責(zé))
到職前:
致新員工歡迎信(人力資源部負責(zé))
讓本部門其他員工明白新員工的到來
準備好新員工辦公場所、辦公用品
準備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料
為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師
準備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)
2.部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負責(zé))
到職后第一天:
到人力資源部報到,進行新員工須知培訓(xùn)(人力資源部負責(zé))
到部門報到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來
介紹新員工認識本部門員工,參觀世貿(mào)商城
部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定
新員工工作描述、職責(zé)要求
討論新員工的第一項工作任務(wù)
派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐
到職后第五天:
一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。
對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標
設(shè)定下次績效考核的時間
到職后第三十天
部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表
到職后第九十天
人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一齊討論新員工表現(xiàn),是否適宜此刻崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
3.公司整體培訓(xùn):(人力資源部負責(zé)——不定期)
公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)
公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核
公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計劃與程序
公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題
四、新員工培訓(xùn)反饋與考核
崗位培訓(xùn)反饋表(到職后一周內(nèi))
公司整體培訓(xùn)當場評估表(培訓(xùn)當天)
公司整體培訓(xùn)考核表(培訓(xùn)當天)
新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表(到職后30天)
新員工試用期績效考核表(到職后90天)
五、新員工培訓(xùn)教材
各部門內(nèi)訓(xùn)教材
新員工培訓(xùn)須知
公司整體培訓(xùn)教材
六、新員工培訓(xùn)項目實施方案
首先在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”,透過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對新員工培訓(xùn)的重視程度
每個部門推薦本部門的培訓(xùn)講師
對推薦出來的內(nèi)部培訓(xùn)師進行培訓(xùn)師培訓(xùn)
給每個部門印發(fā)“新員工培訓(xùn)實施方案”資料
各部門從20xx年1月開始實施部門新員工培訓(xùn)方案
每一位新員工務(wù)必完成一套“新員工培訓(xùn)”表格
根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實施整體的新員工培訓(xùn)
在整個公司內(nèi)進行部門之間的部門功能培訓(xùn)
七、部門新員工培訓(xùn)所需表格
表格一新員工部門崗位培訓(xùn)
(到職后第一周部門填寫)
部門:
新員工姓名:
序號培訓(xùn)資料
完成確認(負責(zé)人簽名)
就職前培訓(xùn),讓本部門其他員工明白新員工的到來
準備好新員工辦公場所、辦公用品
準備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料
為新員工指定工作導(dǎo)師
1經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來、介紹新員工認識本部門員工,參觀世貿(mào)商城
2部門結(jié)構(gòu)與功能介紹,部門內(nèi)的特殊規(guī)定
3新員工工作描述、職責(zé)要求,討論新員工的第一項工作任務(wù)
4派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐。
5一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的問題。對新員工一周的表現(xiàn)作出評估。設(shè)定下次績效考核的時間(30天后)
談話記錄:
部門經(jīng)理簽名:
日期:
表格二新員工崗位培訓(xùn)反饋表
。ǖ铰毢笮聠T工一周內(nèi)填寫)
部門:
新員工姓名:
a)你是否已了解部門的組織架構(gòu)及部門功能?
是□否□
b)你是否已清晰了解自我的工作職責(zé)及崗位描述?
是□否□
c)你是否已熟悉公司大樓的狀況?
是□否□
d)你是否已認識部門里所有的同事?
是□否□
e)你是否覺得部門崗位培訓(xùn)有效果?
是□否□
f)你今后在工作中遇到問題,是否明白如何尋求幫忙?
是□否□
g)你是否已理解了足夠的部門崗位培訓(xùn),并保證能夠很好地完成任務(wù)?
是□否□
h)在崗位培訓(xùn)中,能夠改善的地方
i)在今后的工作中,期望理解更多以下方面的培訓(xùn)
表三新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表
(到職后30天部門填寫)
新員工姓名:
部門:
職位:
1.你對新員工一個月內(nèi)的工作表現(xiàn)的總體評價:
優(yōu)——良——-一般——-差——-
2.新員工對公司的適應(yīng)程度:
很好——好——一般——-差————
3.新員工的工作潛力:
優(yōu)——良——一般————差————
4.其他評價:
部門經(jīng)理簽名:
日期:
培訓(xùn)計劃書(五):
近期為一個公司明年的培訓(xùn)進行一個全面的安排,擬定了一份簡潔實用的員工培訓(xùn)工作計劃,讓大家分享的同時是想聽聽有何更好的推薦,互相學(xué)習(xí)交流,共同提高。
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;務(wù)必進行有效的培訓(xùn),做好培訓(xùn)的基礎(chǔ)是要有可行完整實用的培訓(xùn)計劃,現(xiàn)將今年的培訓(xùn)工作計劃如下:
一、建立集團公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓(xùn)教育體系
一級培訓(xùn)是集團公司負責(zé)集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,每次不少于一個半小時。
二級培訓(xùn)是各分公司負責(zé)對本單位班組長以上和管理人員的培訓(xùn),主要資料是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負責(zé)人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個半小時。
三級培訓(xùn)是各車間班組負責(zé)對所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要資料是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等,負責(zé)人是各車間班組的負責(zé)人。培訓(xùn)時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。利用每一天的班前會班后會,反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)和安全操作規(guī)程。
二、各分公司專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓(xùn),主要資料是三個方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn),二是機械設(shè)備維護和保養(yǎng)知識的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn);每周一次,每次不少于一小時。
三、各部門(如銷售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)知識的培訓(xùn)由部門負責(zé)人組織進行,主要資料就是本部門相關(guān)專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓(xùn),結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進行探討培訓(xùn)交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時。培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
四、新員工的崗前培訓(xùn):新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),不得少于三天,主要資料是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個月內(nèi)在車間實際培訓(xùn)不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會,應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)的考核和評估,培訓(xùn)計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等狀況納入檔案管理和全年的考核之中?己耸莾蓚方面,一是對培訓(xùn)組織者的考核,二是對員工參訓(xùn)后的評價和考核;要保證培訓(xùn)工作落實到位。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學(xué)習(xí)型組織,體現(xiàn)公司和個人的價值。
六、要求:各分公司各部門擬定本單位的年度培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)年度工作計劃于一月十日前報主管領(lǐng)導(dǎo);培訓(xùn)計劃要認真去做,細化到每個月進行幾次,培訓(xùn)計劃中要明確培訓(xùn)的組織者、職責(zé)人,培訓(xùn)時間,培訓(xùn)主題及資料,培訓(xùn)形式,參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,對培訓(xùn)結(jié)果要進行評估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴格按培訓(xùn)計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導(dǎo)。
透過培訓(xùn)全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內(nèi)涵和崗位業(yè)務(wù)知識,明確各自崗位職責(zé)、工作標準,熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能,改善績效,進而提高全體管理人員和員工的素質(zhì),提高公司的管理水平;到達公司和員工的雙贏,從而為實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標奠定人才基礎(chǔ)。
培訓(xùn)計劃書(六):
第1個原則,務(wù)必貼合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略;
企業(yè)戰(zhàn)略,總是被人們放在高高的神壇上祭奠,而不是拿下來指導(dǎo)公司經(jīng)營,尤其是培訓(xùn)制定部門,總是迷失在各個部門提交上來的具體培訓(xùn)問題中。這些培訓(xùn)問題中,有些是與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相違背的,有些是跟個別的個人因素所引起的,有些其實只是某些人員的自我臆想。
比如,公司的戰(zhàn)略是提高高端洗衣液的市場占有率,但是銷售部提出一個培訓(xùn)需求是,請解決如何在二批市場開拓經(jīng)銷商。高端洗衣液怎樣可能去二批經(jīng)營的三流超市進行銷售呢?如果真LV被放到秀水街,真的都被當成“驢”了,就算賣出去了,對品牌也有很大的傷害性。
因此,培訓(xùn)負責(zé)人要充分地領(lǐng)略企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,才能制定出對企業(yè)發(fā)展有幫忙的培訓(xùn)計劃。
第2個原則,務(wù)必以各部門的工作計劃為依據(jù);
做年度培訓(xùn)計劃之前,各部門的年度工作計劃務(wù)必做出來作為依據(jù)。在時間上和培訓(xùn)資料上與各部門工作計劃持續(xù)一致。
比如新員工入職培訓(xùn),需要在各部門新人基本都到齊的時候來做。尤其是肩負著企業(yè)盈利目的的市場銷售部門,在銷售旺季開始之前需要做動員培訓(xùn)、技能培訓(xùn);在銷售旺季之中就不要安排什么活動來干擾他們的工作了;在旺季過后,需要立即召開表彰及總結(jié)大會,慰勞這批辛苦的人,并為銷售淡季儲存信心。
第3個原則,務(wù)必進行培訓(xùn)需求調(diào)查,以培訓(xùn)發(fā)展需求為依據(jù);
一項效果超好的培訓(xùn),從培訓(xùn)需求調(diào)研開始就就應(yīng)體現(xiàn)專業(yè)度。就像看病一樣,只有正確地了解病情,才能對癥下藥,最終才能藥到病除。因此,正確深入地做培訓(xùn)需求調(diào)研就應(yīng)引起培訓(xùn)經(jīng)理、HR經(jīng)理的一萬分重視!
合谷培訓(xùn)專家崇尚的培訓(xùn)需求調(diào)研問卷是一套,而不是一份。針對不一樣層級員工編寫不一樣的調(diào)研問卷,例如:銷售培訓(xùn)調(diào)研問卷分為《銷售經(jīng)理調(diào)研問卷》、《一線銷售員調(diào)研問卷》、《HR培訓(xùn)經(jīng)理調(diào)研問卷》,一套三式。各問卷問題環(huán)環(huán)相扣,力求從表面問題深挖到真實的問題。
第4個原則,務(wù)必讓更多的人參與年度培訓(xùn)計劃的制訂,以獲得更多的支持;
培訓(xùn)經(jīng)理在做培訓(xùn)計劃的時候,覺得求人來提培訓(xùn)推薦是最煩人的事情。培訓(xùn)部門與其他業(yè)務(wù)部門是平級關(guān)系,而且在公司運營中又顯得不是那么重要,財務(wù)部、生產(chǎn)部、技術(shù)部、銷售部、市場部都有那么多緊急且重要的事情,所以會很不耐煩地、很有理由地拖延。
如果能獲得總經(jīng)理的尚方寶劍,就會有更多的人來支持培訓(xùn)經(jīng)理的工作。因為培訓(xùn)預(yù)算是一筆不算小的費用,總經(jīng)理是最不期望把錢花了,而事兒沒辦的狀況出現(xiàn),所以請總經(jīng)理群發(fā)一遍電子郵件或以總經(jīng)理名義發(fā)一封公告,自然那些人不敢不配合。
培訓(xùn)計劃書(七):
××公司員工訓(xùn)練企劃書
一、訓(xùn)練需要
。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)要有動機,效率才會高,因此須先評估訓(xùn)練之需要。
。ǘ┯(xùn)練須兼顧公司與員工之需要。
(三)員工之訓(xùn)練需要可經(jīng)由調(diào)查而得知。
二、訓(xùn)練企劃的推動者
。ㄒ唬﹩T工教育訓(xùn)練須由上而下進行才會有效果。
。ǘ┯(xùn)練企劃案不但要獲得高級主管之參與、支持,而且需要他們大力推動,否則一切屬于空談。
三、經(jīng)費來源
。ㄒ唬┙逃(xùn)練是一種長期投資。
。ǘ┕緫(yīng)每年編列預(yù)算,支持各種訓(xùn)練。
四、訓(xùn)練目標
。ㄒ唬┐_定訓(xùn)練的目標。訓(xùn)練目標是為達成公司之要求或員工個人的需求,還是為配合新工作而開展的。
。ǘ╅L期的目標還是短期的目標。
。ㄈ┯(xùn)練目標需讓受訓(xùn)者充分了解。
五、訓(xùn)練時期
。ㄒ唬┒ㄆ谟(xùn)練(新進人員訓(xùn)練、主管定期進修等)。
。ǘ┎欢ㄆ谟(xùn)練(新管理制度實施、新產(chǎn)品推出等)。
(三)營業(yè)淡季是訓(xùn)練的好時期。
六、訓(xùn)練方式
。ㄒ唬﹤鹘y(tǒng)授課方式。
。ǘ┯懻摲绞剑▊案討論、分組辯論)。
。ㄈ┲鹘前缪莘绞。
。ㄋ模┮陨先N方式適用于群眾訓(xùn)練,個人訓(xùn)練可參加企業(yè)外之講習(xí)會。
七、課程設(shè)計
。ㄒ唬┮罎M足訓(xùn)練需要并到達訓(xùn)練目標而設(shè)計。
(二)需事先與講師充分溝通。
(三)課程應(yīng)注重實務(wù),避免紙上談兵,不切實際。
八、外聘講師
。ㄒ唬┬枳屩v師充分了解受訓(xùn)對象與訓(xùn)練目標。
(二)教材請講師事前寫妥。
(三)事先讓講師熟悉授課場所。
九、訓(xùn)練場所
(一)自備或外租。
。ǘ⿲挸、安靜、明亮等注意事項。
。ㄈ┲v臺(高度適當否)、麥克風(fēng)(音效如何)、黑板是重要教具。
十、評估訓(xùn)練成果
。ㄒ唬┰瓌t上依訓(xùn)練目標來評估訓(xùn)練成果。
。ǘ┙Y(jié)訓(xùn)后應(yīng)測驗,以了解受訓(xùn)者吸收多寡。
。ㄈ┯^察受訓(xùn)者的成長與工作成效,借以評估訓(xùn)練的成果。
十一、獎勵制度
(一)測驗成績優(yōu)良者,發(fā)獎狀與獎金以示激勵。
。ǘy驗成績并入個人考績。
。ㄈ┦苡(xùn)后個人成長與工作成效特佳者,優(yōu)先加薪或調(diào)整職務(wù)。
培訓(xùn)計劃書(八):
新員工培訓(xùn)的重要性
新員工培訓(xùn),又被稱為入職培訓(xùn),是企業(yè)將聘用的員工從社會人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過程,同時也是員工從組織外部融入到組織或團隊內(nèi)部,并成為團隊一員的過程。員工透過逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境和文化,明確自身主角定位,規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展,不斷發(fā)揮自我的才能,從而推動企業(yè)的發(fā)展。對企業(yè)來講,在此期間新員工感受到的企業(yè)價值理念、管理方式將會直接影響新員工以后工作中的態(tài)度、績效和行為。成功的新員工培訓(xùn)能夠起到傳遞企業(yè)價值觀和核心理念,并塑造員工行為的作用,它在新員工和企業(yè)以及企業(yè)內(nèi)部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁,并為新員工迅速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并與其它團隊成員展開良性互動打下了堅實的基礎(chǔ)。
二新員工培訓(xùn)的目的
新員工培訓(xùn)的基本目的是讓新員工了解企業(yè)的基本背景狀況,即在了解企業(yè)歷史、文化、戰(zhàn)略發(fā)展目標、組織結(jié)構(gòu)和管理方式的同時,了解工作的流程與制度規(guī)范,幫忙員工明確自我工作的職責(zé)、程序、標準,并使他們初步了解企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等,從而幫忙員工更快地適應(yīng)環(huán)境和新的工作崗位,更快地進入主角,提高工作績效。同時,透過培訓(xùn)幫忙新員工建立良好的人際關(guān)系,增強員工的團隊意識與合作精神。
三新員工培訓(xùn)的資料
1、常識性培訓(xùn),是指對員工進行企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、管理理念、組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展規(guī)模、前景規(guī)劃、產(chǎn)品服務(wù)與市場狀況、業(yè)務(wù)流程、相關(guān)制度和政策及職業(yè)道德教育展開介紹、講解和培訓(xùn),使其能夠全面了解、認識企業(yè),加深認識并激發(fā)員工的使命感。
2、專業(yè)性培訓(xùn)主要包括:介紹部門結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、管理規(guī)范、培訓(xùn)基本專業(yè)知識技能、講授工作程序與方法、介紹關(guān)鍵績效指標等。在這過程中部門負責(zé)人要向新員工說明崗位職責(zé)的具體要求,并在必要的狀況下做出行為的示范,并指明可能的職業(yè)發(fā)展方向。
四新員工培訓(xùn)的注意事項
1、新員工培訓(xùn)務(wù)必在實施之前根據(jù)企業(yè)自身的具體狀況和新員工的特點,制定詳細的規(guī)劃,對培訓(xùn)的資料、形式、時間、負責(zé)人等做出詳細的計劃,并對執(zhí)行的過程進行監(jiān)控。
2、新員工培訓(xùn)不是人力資源一個部門的事情。對于新員工培訓(xùn)的職責(zé)部門和人員,必須要明確人力資源部、高層管理者、崗位所在部門負責(zé)人、相關(guān)部門負責(zé)人的職責(zé)劃分,并保證各崗位和部門擔(dān)負起各自應(yīng)盡的職責(zé)。
3、為了保證實際效果,新員工培訓(xùn)實施之后應(yīng)及時進行記錄歸檔和效果評估。
“好的開始等于成功的一半!”,新員工進入公司最初階段的成長對于員工個人和企業(yè)都十分重要。新員工培訓(xùn)的成功離不開每一個細節(jié)的精心籌劃。成功的新員工培訓(xùn)是人力資源管理的重要一環(huán),為員工順利融入企業(yè),進而選取長期發(fā)展邁出了堅實的一步!
培訓(xùn)計劃書(九):
項目負責(zé)人:王新
一、創(chuàng)業(yè)原因:四年時光轉(zhuǎn)瞬即逝,我們即將離開母校,能夠在畢業(yè)后找到一個工作是所有畢業(yè)生的愿望,也是家長、學(xué)校、社會和國家共同的期盼。然而,去年由于美國華爾街次貸危機引發(fā)了全球經(jīng)濟危機,我國也不可避免的卷入其中,截至目前,仍有越演越烈的勢頭,失業(yè)率一路飆升,無數(shù)企業(yè)倒閉,難逃破產(chǎn)的厄運。在這樣的大背景下,今年的大學(xué)生就業(yè)形勢可謂相當嚴峻。自主創(chuàng)業(yè)成為很多畢業(yè)生的首選目標,經(jīng)過兩個多月的實地調(diào)查和走訪,我決定也加入創(chuàng)業(yè)的隊伍中,與同學(xué)合伙開辦一家音樂培訓(xùn)中心。
二、創(chuàng)業(yè)好處:個人:砥礪人生,培養(yǎng)潛力,創(chuàng)造財富,實現(xiàn)個人價值社會:帶給就業(yè)崗位,滿足城(縣城,下同)鄉(xiāng)居民越來越多的精神文化需求,弘揚民族器樂,傳承音樂文化國家:必須程度上支持國家的素質(zhì)教育、精神文化建設(shè)以及新農(nóng)村建設(shè)
三、宗旨:服務(wù)社會,實現(xiàn)個人價值
四、機構(gòu)概述
。ㄒ唬C構(gòu)名稱:臥龍藝術(shù)培訓(xùn)中心(暫擬)
。ǘ┑刂罚荷綎|省惠民縣
(三)機構(gòu)性質(zhì):個體合作。
(四)業(yè)務(wù):1、音樂培訓(xùn)(鋼琴及各種樂器<以民樂為主>,理論知識<樂理、和聲等>)2、樂器銷售(民族樂器為主)3、承接各種演出業(yè)務(wù)
(五)客戶:在校中小學(xué)生、幼兒園學(xué)生、城鄉(xiāng)農(nóng)民演出隊及其他熱愛音樂的人士
。⿷(zhàn)略:在運行伊始舉辦本中心所有教師參加的全縣巡回演出,以展示教師的精神風(fēng)貌和專業(yè)技能。一年至少舉辦一次展示學(xué)生成績的比賽或觀摩。年底,在縣城舉辦大型的音樂會。一段時間過后,壯大自我的同時向周邊鄰縣擴展。具有必須規(guī)模后,能夠進行招標與熱心人士聯(lián)合辦學(xué)
(七)師資:授課教師一部分是音樂專業(yè)的應(yīng)屆和往屆畢業(yè)生,一部分是有必須專業(yè)知識和高超民樂演奏技能的民間音樂人士。具有必須規(guī)模后聘請大中專學(xué)校音樂教師客座指導(dǎo)。
。ò耍┙M織決策:成立本中心組織委員會,選舉委員會主任,一般決議由委員會主任決定,重大決議由委員會全體成員表決,三分之二為透過。
五、財務(wù)預(yù)測
啟動資金:20萬元(成本15萬元,流動資金5萬元)
營業(yè)面積:200㎡~300㎡
資本結(jié)構(gòu):自籌、借貸
六、成功因素
。ㄒ唬┲饔^因素培訓(xùn)中心的教師由應(yīng)屆或往屆音樂專業(yè)畢業(yè)生和民間資深音樂人士組成,專業(yè)知識豐富,專業(yè)技能過硬
(二)地域因素惠民縣地處魯北地區(qū)的中心地帶,人口眾多,交通便利,環(huán)境優(yōu)美,人文資源豐富,享有“孫子故里”的美譽
。ㄈ┬袠I(yè)市場惠民縣以及鄰近的縣城還沒有一家專門的音樂藝術(shù)培訓(xùn)中心,幾個小琴行也只是專營民族樂器的銷售,并不作藝術(shù)培訓(xùn)。我們與他們相比,有必須的優(yōu)勢和競爭力
。ㄋ模┈F(xiàn)實因素①隨著新城鎮(zhèn)和新農(nóng)村建設(shè)的發(fā)展,城鄉(xiāng)人民的精神文化需求越來越強烈,音樂相比于其他文化活動來說,無疑具有優(yōu)勢②國家提倡素質(zhì)教育,音樂是是其中重要的一部分。許多家長也期望孩子能在音樂上有一技之長,給自我增加才能的同時也給家庭帶來歡樂。這就有了廣大的生源
七、風(fēng)險評估:商業(yè)經(jīng)驗不足,或?qū)е率茯_和虧損。縣城畢竟是縣城、農(nóng)村畢竟是農(nóng)村,在經(jīng)濟危機大背景下,城鄉(xiāng)居民或許在精神文化的需求上有所自我遏制,對生源可能是個挑戰(zhàn)。由于參股的成員多數(shù)家境并不寬裕,或者家長不支持,加上借貸的可操作性變數(shù)較大,最終導(dǎo)致資金不足,計劃擱淺。
培訓(xùn)計劃書(十):
一、錦盛新員工培訓(xùn)程序
第一是企業(yè)文化學(xué)習(xí)
資料有:《員工須知》、“六個一流”、靜怡經(jīng)理在江蘇經(jīng)貿(mào)學(xué)院的報告、《錦盛人》報紙、《錦石博覽》雜志、公司概況、崗位知識、公司運行流程、部門職能等
第二是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
認識板材、行吊知識、銷售基本知識、精品車間加工知識、家裝安裝施工知識
第三是體驗學(xué)習(xí)
幫廚、打掃衛(wèi)生、清洗工具設(shè)備、銷售體驗、車間實習(xí)、與一線工人同吃、參加考勤
第四是考評
認識板材知識考核、學(xué)習(xí)企業(yè)文化考核、體驗學(xué)習(xí)考核?己诵问接校簜人講演、寫學(xué)習(xí)體會文章、寫實習(xí)報告、互評、專家評定。
二、新員工培訓(xùn)資料
1、就職前培訓(xùn)(靜怡經(jīng)理負責(zé))致新員工歡迎詞,公司讓本部門其他員工明白新員工的到來;準備好新員工學(xué)習(xí)場所、辦公用品,準備好給新員工培訓(xùn)的培訓(xùn)資料;指定許竹坪為新員工培訓(xùn)負責(zé)人。
2、到職后第二、三天:公司組織班組長以上人員參加新員工培訓(xùn)大會,第三天到部門報到,部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來,介紹新員工認識本部門員工,介紹本部門的工作任務(wù)和工作特點等。
3、第四天參觀企業(yè)。由培訓(xùn)負責(zé)人介紹公司結(jié)構(gòu)與功能、各部門內(nèi)的特殊規(guī)定;新員工工作描述、職責(zé)要求;討論新員工的第一項工作任務(wù)等。
4、到職后第五天
一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。對新員工一周的表現(xiàn)做出評估,并確定一些短期的績效目標,設(shè)定下次績效考核的時間。
到職后第30天
部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表。
到職后第60天
靜怡經(jīng)理與部門經(jīng)理一齊討論新員工表現(xiàn),是否適宜此刻崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
三、培訓(xùn)教師安排
靜怡主講——“平臺與舞臺”、“三個認同”
王經(jīng)理主講——公司歷史與愿景、績效考核、公司組織架構(gòu)、公司政策與福利、公司相關(guān)程序
許竹坪主講——公司文化(報紙、雜志、網(wǎng)站、親子團活動)
王登樓主講——以人為本(清潔工在錦盛的地位與榮譽、自我親身感受)
顧艷萍主講——大理石家裝市場
楊靜主講——來到錦盛,是如何度過第一個三八婦女節(jié)的
方賢忠主講——自我如何見證錦盛發(fā)展的、XX年老工人的體會與感受
四、新員工培訓(xùn)反饋與考核
每一天培訓(xùn)后要有反饋,大家討論,寫學(xué)習(xí)心得體會。
許竹坪要對新學(xué)員進行講評。
要設(shè)計崗位培訓(xùn)反饋表(到職后一周內(nèi))
新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表(到職后30天);新員工試用期績效考核表(到職后60天)
五、部門新員工培訓(xùn)所需表格
培訓(xùn)計劃書2
為提高公司在職服務(wù)人員的技能和業(yè)務(wù),現(xiàn)制定《餐廳服務(wù)員》崗位培訓(xùn)計劃:
一、培訓(xùn)目標
根據(jù)公司對餐廳服務(wù)員的工作要求,經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí),培訓(xùn)優(yōu)秀的服務(wù)人員,使培訓(xùn)過的服務(wù)員具有良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范,掌握餐廳服務(wù)基礎(chǔ)知識和各項操作技能。
二、培訓(xùn)對象
公司各店在職服務(wù)人員。
三、培訓(xùn)形式
半脫產(chǎn),分期分批學(xué)習(xí)。
四、課程設(shè)置
崗位培訓(xùn)課程設(shè)置采用能力模塊組合,共設(shè)置公司管理項目、餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)、餐飲服務(wù)基本技能、酒水服務(wù)、上菜及分菜、撤換餐用具和餐廳服務(wù)基本程序等七個培訓(xùn)模塊。
五、課程安排
公司員工手冊
餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)
餐飲服務(wù)基本技能
酒水服務(wù)
上菜及分菜
撤換餐用具
餐廳服務(wù)基本程序
六、課程內(nèi)容
1、公司管理項目
任務(wù)
培訓(xùn)要點
1.1講究職業(yè)道德
(1)遵紀守法
—了解和遵守公民的職責(zé)和義務(wù),文明執(zhí)業(yè) —了解國家提倡的“五愛”內(nèi)容
(2)敬業(yè)精神
—養(yǎng)成守時、守信、守紀的良好品質(zhì) —養(yǎng)成尊老愛幼、勤奮好學(xué)的良好品質(zhì) —養(yǎng)成樂于助人、精益求精的良好品質(zhì)
。3)從業(yè)原則
—自尊、自愛、自信、自立、自強
1.2 公司員工手冊
1.3 公司管理制度
2、餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)
任務(wù)
培訓(xùn)要點
2.1職業(yè)道德及崗位職責(zé)
—餐廳服務(wù)員的職業(yè)道德
—迎賓員、看臺員和傳菜員的崗位職責(zé)
2.2顧客的飲食習(xí)慣與就餐心理
—我國各地區(qū)的.飲食習(xí)慣
—少數(shù)民族的飲食習(xí)慣
—歐美亞洲人們的飲食習(xí)慣
—賓客的就餐心理
2.3飲食衛(wèi)生基礎(chǔ)知識
—公共飲食行業(yè)特點
—公共飲食行業(yè)的衛(wèi)生管理
—服務(wù)員個人衛(wèi)生要求
—餐廳環(huán)境衛(wèi)生要求
—預(yù)防食物中毒
—餐具洗滌和消毒衛(wèi)生
2.4餐飲服務(wù)安全
—火災(zāi)防范與處理
—盜竊和意外事故防范與處理
2.5餐飲服務(wù)禮儀
—禮貌服務(wù)的基本要求
—服務(wù)接待禮節(jié)
—學(xué)會著裝、衛(wèi)生修飾要求
—學(xué)會正確的站立、行走、操作姿態(tài)
3、餐飲服務(wù)基本技能
任務(wù)
培訓(xùn)要點
3.1 端托技巧
—了解托盤的種類及作用
—掌握輕托和重托方法
—學(xué)會端托行進步法
3.2 餐巾折花
—了解餐巾作用與種類
—餐巾折花基本技法
—餐巾花的造型種類與擺放
—餐巾折花圖譜
3.3 擺臺服務(wù)
—了解中、西餐擺臺的基本要求
4、酒水服務(wù)
任務(wù)
培訓(xùn)要點
4.1了解中外酒水、茶葉及軟飲料的分類及特點 —了解中國酒水的分類、特點
—了解外國酒水的分類、特點
—了解軟飲料的分類、特點
—了解茶葉的分類、特點
4.2 酒水服務(wù)的技巧與程序
—學(xué)會冰鎮(zhèn)、溫燙方法
—注意斟酒順序
—掌握酒水服務(wù)操作要領(lǐng)
5、上菜及分菜
任務(wù)
培訓(xùn)要點
5.1了解菜品知識
—了解中國菜的特點
—了解西餐菜的主要特點
5.2 上菜與分菜
—了解中西餐上菜的操作要領(lǐng) —掌握中西餐分菜的基本方法
6、撤換餐用具
任務(wù)
培訓(xùn)要點
6.1中餐臺面撤換餐用具
—學(xué)會撤換餐用具操作方法
—知道正確的收臺工作步驟
6.2西餐臺面撤換餐用具
—了解西餐菜肴與餐具、酒水的搭配規(guī)律 —了解西餐臺面撤換餐用具的特殊要求
7、餐飲服務(wù)基本程序
培訓(xùn)計劃書3
一、活動背景
中國被稱為禮儀之邦。禮儀是人類為維持社會正常生活而要求人們共同遵守的最低道德規(guī)范。它是人們在長期的共同生活和交流中逐漸形成的,并以習(xí)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)的方式固定下來。對于一個人來說,禮儀是一個人思想道德水平、文化修養(yǎng)和溝通能力的外在表現(xiàn)。對于一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的體現(xiàn)。重視和開展禮儀教育已成為道德實踐的重要組成部分。中國也是一個古老的文明國家。作為當代大學(xué)生,我們是祖國未來的支柱,文明禮儀對我們更為重要。
二、活動的目的和意義
通過這次活動,我們可以了解中國傳統(tǒng)禮儀和現(xiàn)代商業(yè)禮儀,在日常生活和未來工作中繼承中華民族的文明禮儀,以自己的.小力量促進社會和諧的進步。
三、活動主題
美麗的青春,文明陪伴我們
四、活動時間
20xx年10月25日
五、活動地點:
天佑樓D417
六、活動前準備
1.準備一些關(guān)于禮儀的問題,以問答的形式進行
七、活動特點
1.在保證活動效果的同時,我們的文明禮儀活動增強了班級凝聚力,放松了大家的心情。
八、活動流程
課堂互動環(huán)節(jié):
1.緊急思考:在場的學(xué)生分為四組、八組和五分鐘。小組討論了學(xué)生的禮儀規(guī)范。你想得越多越好。
2.禮儀競賽:以大組為單位,自由發(fā)言。比賽中哪組說的學(xué)生禮儀最規(guī)范,每組一次只能說一次,不能重復(fù)。同時,每組邀請一名學(xué)生在黑板上寫下小組的內(nèi)容。如果哪組獲勝,每組成員將獲得一定的獎勵。
3.制定本班學(xué)生禮儀規(guī)范:經(jīng)過兩分鐘的討論,每組選出2-3個大家認為應(yīng)該遵守的禮儀規(guī)范,并說明原因。一個同學(xué)上臺報告。
4·每組選定的禮儀規(guī)范將合成為學(xué)生禮儀規(guī)范,每個學(xué)生將遵守學(xué)生禮儀規(guī)范,通過學(xué)生對自己行為的約束和規(guī)范,提高課堂風(fēng)格。
培訓(xùn)計劃書4
一、培訓(xùn)目的
1、為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,增強新員工的士氣。
2、讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望 讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化。
3、減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司環(huán)境,早日真正融入公司。讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感,增強團隊凝聚力。
4、使新員工明白自己工作的職責(zé),對職業(yè)發(fā)展有一個初步規(guī)劃,培訓(xùn)新員工解決問題的能力,全面提升員工綜合素質(zhì)。
5、通過培訓(xùn)使員工對海底撈公司有個良好的印象,將年度離職跳槽率控制在5%以內(nèi)。
6、把新員工學(xué)習(xí)掌握自己工作的時間減少15%。
二、培訓(xùn)準備階段
1、根據(jù)公司具體情況進行培訓(xùn)需求分析,制定為期十天的培訓(xùn)計劃,制定培訓(xùn)日程安排表。
2、準備好培訓(xùn)材料,如培訓(xùn)講義、PPT等,確保培訓(xùn)設(shè)備能夠正常使用。印制《員工手冊》,《員工手冊》的內(nèi)容主要包括公司簡介、競爭戰(zhàn)略、企業(yè)文化及愿景、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖、各部門職能及各分公司簡介、工資體系、福利制度、服務(wù)要求、制度規(guī)范、員工晉升體制等。
3、確定培訓(xùn)時間、培訓(xùn)師、培訓(xùn)地點等,提前將培訓(xùn)時間、地點和所需要帶的資料通知給新員工。
三、培訓(xùn)實施階段
1、第一天:
上午新員工被召集在一起,海底撈的區(qū)域經(jīng)理對員工做了培訓(xùn)前講話,宣讀了《致全體新員工的一封信》,通過講話新員工對企業(yè)有一個初步認識,每個員工領(lǐng)到了一本《員工手冊》。下午公司為新員工們開了一個介紹交流會,通過互相介紹,大家彼此認識,隨意聊天交流,談工作、談生活、談理想,談人生,這為以后同事間合作奠定了基礎(chǔ)。
2、第二天到第四天:
(1)這三天的上午是理論課程的培訓(xùn),主要培訓(xùn)企業(yè)文化、競爭戰(zhàn)略、薪酬體系、公司制度、晉升機制等,其中對海底撈的服務(wù)要求和員工待遇、晉升體制做了重點培訓(xùn),并通過具體事例使員工對“客戶至上,服務(wù)至上”的理念和雙手改變命運的價值觀加深理解,這是因為海底撈最重視的兩個因素是員工滿意度和客戶滿意度。通過培訓(xùn)師講授、觀看PPT和相關(guān)視頻等方式,新員工對海底撈有了更進一步的認識,也明確了自己的職業(yè)發(fā)展路線。
(2)這三天的下午對員工進行實踐性培訓(xùn)。培訓(xùn)師設(shè)定了不同的情境,如員工與顧客發(fā)生爭議時,遇到蠻不講理的客人時等多種場景,讓員工進行表演,表達自己的處理方法,然后培訓(xùn)師做出點評并告訴大家正確的處理方法。通過情景模擬、角色扮演的'方法,新員工在輕松愉快的氛圍下學(xué)會了多種服務(wù)技巧。此外,新員工還被帶領(lǐng)到海底撈火鍋店進行了參觀學(xué)習(xí),觀看老員工的工作情況。
3、第五天到第九天:
新員工被分到區(qū)域內(nèi)各個火鍋店進行實習(xí),將前面接觸到的理論知識運用于服務(wù)中,每個新員工由特定的老員工帶領(lǐng),這種傳統(tǒng)師徒制的培訓(xùn)方法使員工迅速掌握了工作技巧,更好地融入企業(yè)。每天實習(xí)工作結(jié)束后新員工向上級主管提交一份工作心得,談一下工作的體會及存在的問題,上級主管認真看后與員工進行面談溝通,幫助他們解決問題,使新員工更好地提升自我。
4、第十天:
新員工有組織地進行了素質(zhì)拓展訓(xùn)練,開展了信任背摔、盲人方陣、坐地起身、同步前進、沖出亞馬遜等小游戲,這些游戲使新員工在放松的同時也意識到了團隊合作的重要性,這對于增強團隊凝聚力和向心力有重要意義。晚上,海底撈為新員工舉辦了歡迎派對,新員工觀看了精彩的表演,并分享了這幾天的培訓(xùn)心得,最后大家聚在一起吃火鍋,在圓桌上每位員工給旁邊的員工捶背揉肩說一句:“同事,你辛苦了。”大家一起唱起店歌《攜手明天》,喊出:“我們是一家人,我們共同構(gòu)建美好未來!蓖ㄟ^這一系列培訓(xùn),新員工融入了海底撈這個大家庭。
四、培訓(xùn)反饋階段
簡單對新員工培訓(xùn)效果進行測試,對新員工未掌握的內(nèi)容進行記錄,在面談時將這些反饋給員工,便于他們下去進一步學(xué)習(xí)。手機員工對培訓(xùn)的意見并進行改進,為下一次培訓(xùn)的開展提供經(jīng)驗、借鑒。
五、培訓(xùn)成本收益估計
海底撈實施這次培訓(xùn)后,經(jīng)統(tǒng)計,這批新員工在一年內(nèi)的辭職跳槽率僅為2%,通過培訓(xùn),新員工迅速適應(yīng)了工作崗位,以良好的精神風(fēng)貌出現(xiàn)在工作崗位上,熱心為客戶服務(wù),使客戶滿意度達到了98%以上。這樣,海底撈就更好地保持了自己最重要的兩個核心競爭力——員工滿意度和客戶滿意度。這次培訓(xùn)大概的成本收益率為9:1。
六、培訓(xùn)的成功經(jīng)驗
從海底撈這次的培訓(xùn)中可概括出以下幾條經(jīng)驗:
1、首因效應(yīng)很重要,必須重視第一天的培訓(xùn),使員工對公司有個好印象。
2、將理論培訓(xùn)與具體實踐結(jié)合起來。
3、新員工對組織整體有濃厚興趣。
4、上級指導(dǎo)與老員工的帶領(lǐng)對新員工有很大影響。
5、不能只是單方面的進行培訓(xùn),信息反饋是重要環(huán)節(jié)。
6、首先做好培訓(xùn)需求分析,明確陪訓(xùn)目標,對癥下藥是關(guān)鍵。
7、團隊合作很重要,培養(yǎng)團隊精神和合作意識是必不可少的環(huán)節(jié)。
8、充分的培訓(xùn)是提高生產(chǎn)效率的重要手段。
培訓(xùn)計劃書5
常州市武進區(qū)禮嘉中學(xué)繼續(xù)教育領(lǐng)導(dǎo)小組:
一、本校20xx年度開展校本培訓(xùn)的目標、條件和重點
20xx年本校繼續(xù)教育工作的指導(dǎo)思想是:以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),進一步貫徹落實國家、省、市中小學(xué)教師繼續(xù)教育工程和國家教育部《20xx—20xx教育振興行動計劃》關(guān)于“實施全國教師教育網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟計劃,開展新一輪中小學(xué)教師全員培訓(xùn)”的要求,進一步創(chuàng)新教師繼續(xù)教育制度、體系、模式、方法和技術(shù)手段。以師德教育為核心,以“新理念、新課程、新技術(shù)”培訓(xùn)為重點,以校本培訓(xùn)(校本教研)為主要形式,以貼近新課程、貼近教學(xué)實踐、貼近一線教師為突破口,以促進教師專業(yè)發(fā)展為宗旨.為加強指導(dǎo)、規(guī)范運作、務(wù)求實效,現(xiàn)根據(jù)上級教育行政部門有關(guān)文件精神,結(jié)合本校實際,對20xx年全校中學(xué)教師繼續(xù)教育工作提出如下意見:
一、主要工作目標
1、使全校中小學(xué)教師職業(yè)道德觀有新的加強,青年教師的專業(yè)思想和愛生育人意識有明顯提高。
2、教師的綜合素質(zhì)和實施新課程的能力在總體上適應(yīng)課程改革的需要,實施素質(zhì)教育的理念和能力有所提高。為高中教師進入新課程,做好思想和專業(yè)準備。
3、繼續(xù)擴展梯隊結(jié)構(gòu)合理、綜合素質(zhì)較高的骨干教師隊伍,重點培訓(xùn)培養(yǎng)一批各學(xué)段各學(xué)科具有較高教育教學(xué)水平、在常武地區(qū)有較大影響力的優(yōu)秀教師。培養(yǎng)一批新的學(xué)科帶頭人、骨干教師、教學(xué)能手和教壇新秀。
二.條件:
本校設(shè)立了專門的繼續(xù)教育和校本培訓(xùn)的管理機構(gòu),由教科室具體負責(zé)繼續(xù)教育和校本培訓(xùn)工作,并有2位教師參加了區(qū)教師進修學(xué)校組織的現(xiàn)代教育理論課程主講教師培訓(xùn),取得合格證書。學(xué)校有規(guī)范的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度和定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間,為教師繼續(xù)教育和校本培訓(xùn)提供了有力的保障。
三、重點工作
1、扎實有效地開展新課程師資培訓(xùn)工作。學(xué)校將繼續(xù)把新課程師資培訓(xùn)作為年度教師繼續(xù)教育的首要工作來抓。在繼續(xù)加強對初中新課程師資培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,今年重點要抓好高中新課程師資的培訓(xùn)。本年度各教研組均應(yīng)考慮和滲透基礎(chǔ)教育課程改革的內(nèi)容。
2、繼續(xù)開展以盡快適應(yīng)崗位要求為主要目標的新教師試用期培訓(xùn)工作。認真組織試用期新教師參加規(guī)定的集中和分散培訓(xùn)活動,學(xué)校將扎扎實實開展師徒結(jié)對活動,組織新教師深入學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育教學(xué)理論,開展各種教學(xué)研討、評比活動,使他們盡快適應(yīng)并勝任教育教學(xué)工作。
3、大力開展教師職務(wù)崗位培訓(xùn)工作。按照教育局的統(tǒng)一要求和部署,今年將繼續(xù)組織教師參加20xx年晉升職稱人員的培訓(xùn)和考核。
4、加強骨干教師培訓(xùn),積極實施名師工程。今年將繼續(xù)組織教師參加學(xué)科帶頭人和骨干教師的各級各類培訓(xùn)。
5、繼續(xù)抓好全校教師高一層次學(xué)歷達標工作。組織好教育碩士的報名、輔導(dǎo)和參考工作;以函授和自考為主要形式和途徑,促進本校教師學(xué)歷層次的提高。
6、進一步加強教師信息技術(shù)培訓(xùn),切實提高信息技術(shù)應(yīng)用能力和水平。學(xué)校將組織教師參加第三輪現(xiàn)代教育技術(shù)考核,積極做好培訓(xùn)工作,與此同時,組織信息化骨干教師培訓(xùn),切實提高他們進行信息技術(shù)課程開發(fā)的能力。
7、學(xué)校將根據(jù)(武教人[20xx]29號)文件精神。完善校本培訓(xùn)的組織機構(gòu),制定培訓(xùn)計劃,充實培訓(xùn)內(nèi)容,加強對培訓(xùn)過程的管理、監(jiān)控與評價。
二、本校20xx年度校本培訓(xùn)實施意見和考核辦法
一.實施意見:采用必學(xué)和自學(xué)相結(jié)合的途徑進行校本培訓(xùn):
1.師德教育。以鄧小平理論為指針,認真學(xué)習(xí)黨的十六大精神和“三個代表”重要思想,學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實施綱要》和《“四五”普法教師讀本》,認真貫徹落實教育部《關(guān)于加強教師職業(yè)道德建設(shè)的若干意見》,廣泛開展以“愛生行動”為核心的各類師德教育活動,組織教師觀看楊端清同志的錄像報告,大力宣傳和學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師的先進事跡,配合今年區(qū)開展的“學(xué)生評教師”師德教育活動,經(jīng)常性檢查、督促教師職業(yè)道德規(guī)范的執(zhí)行和落實情況,堅決杜絕教師隊伍中體罰學(xué)生、賭博等嚴重違反師德的情況,積極引導(dǎo)教師以先進為榜樣,提高師德修養(yǎng),努力塑造禮中教師良好的師表群體形象。
、爬妹恐芙處熣螌W(xué)習(xí)時間,學(xué)習(xí)黨的“十六大”精神,學(xué)習(xí)國家大政方針,有關(guān)素質(zhì)教育、創(chuàng)新教育、實踐能力培養(yǎng)的文件和材料。
、评糜杏绊懙膱罂纭度嗣窠逃、《江蘇教育》、《德育天地》、《班主任》等,開展集體和自主學(xué)習(xí)、提高的培訓(xùn)工作。
、菍W(xué)習(xí)教育法規(guī),掌握《德育大綱》要領(lǐng),開展《師德規(guī)范》學(xué)習(xí)和測試活動。結(jié)合“師德標兵”,評選“十佳教師”活動,開展校本培訓(xùn)工作,學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實施綱要》。
⑷開展班主任工作、德育工作研討活動,撰寫論文,參加德育論文評選。開展德育參觀活動,2月份聘請校外專家、學(xué)者來校作德育建設(shè)方面的講座,提高德育工作的理論水平和實踐能力。
、蓪W(xué)習(xí)《中小學(xué)教育繼續(xù)教育課程開發(fā)指南》進行必要的輔導(dǎo)。聽法制教育輔導(dǎo)報告。
2.教學(xué)業(yè)務(wù)。實施教師本職崗位的培訓(xùn),學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育理論,強化教育觀念的轉(zhuǎn)變,更新和拓展業(yè)務(wù)知識,進行教育教學(xué)能力和技能培訓(xùn),適應(yīng)實施素質(zhì)教育的需要。主要利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間,認真做好基礎(chǔ)教育新課程師資培訓(xùn)工作。組織備課組長參加區(qū)級集中培訓(xùn),發(fā)揮課程改革骨干教師的引領(lǐng)作用,采用多種形式開展課程改革實驗教師的校本培訓(xùn)工作,使全體課改教師了解和掌握新課程在課程理念、課程標準、課程功能和教學(xué)方式上的重大變化,達到更新教育理念,改變教學(xué)方式,提高教學(xué)質(zhì)量的目的。在校內(nèi)積極開展多種形式的教材教法學(xué)習(xí)研究活動,努力提高廣大教師實施新課程的能力和水平。
、偶訌娎碚撆嘤(xùn),主要輔導(dǎo)《走進新課程》、《基礎(chǔ)教育新課程通識培訓(xùn)學(xué)習(xí)材料選編》等理論和經(jīng)驗。9月份聘請校外專家、學(xué)者來校作輔導(dǎo)報告。
、戚o導(dǎo)《課堂教學(xué)評價表》,根據(jù)項目規(guī)范課堂教學(xué),以“五認真”要求,提高課堂教學(xué)效益。培訓(xùn)教學(xué)設(shè)計能力,課堂教學(xué)實踐能力,教學(xué)評價和檢測能力。進行青年教師基本功競賽培訓(xùn)。組織參加教育局的新教師試用期培訓(xùn)工作。
、墙M織示范課、匯報課、試驗課實踐活動和開展評議輔導(dǎo)講座,提高操作能力。5月份開展“新課程研究”大型公開課展示活動。
3.教育科研。培訓(xùn)教師掌握教科研的基本知識,增強教師進行教科研的自覺性,提高教科研水平。解決實施新課程過程中存在的問題,培養(yǎng)對教科研內(nèi)容的選擇,研究形式和方法的確定,研究過程的實施和研究成果的總結(jié)等方面的能力。
、排嘤(xùn)課題選擇,設(shè)計報告,立項要點,研究成果,開展課題活動的能力。今年4月邀請專家來校作課題研究專題講座。
、七\用理論和實踐聯(lián)系的方式,培養(yǎng)寫作教科研論文和經(jīng)驗總結(jié)的能力。利用暑假,組織教師積極撰寫教育教學(xué)論文,參加教育年會的論文評選和各級論文競賽活動。鼓勵在正式報刊發(fā)表論文和經(jīng)驗總結(jié)。
、情_展有目的、有計劃的專題教科研培訓(xùn)。5月份培訓(xùn)“說課——上課——評課”的技能。開展新課程新教材案例分析輔導(dǎo)講座活動。
、乳_展年級組、教研組、備課組、課題組的.培訓(xùn)活動,發(fā)揮群體的合力優(yōu)勢的作用。
4.信息化素質(zhì)培訓(xùn)。每位教師學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù),學(xué)習(xí)使用計算機,了解有關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容,學(xué)習(xí)網(wǎng)的制作,并運用到教學(xué)實踐中去。
⑴組織教育現(xiàn)代技術(shù)知識講座和操作規(guī)范的培訓(xùn)。利用校本師資開設(shè)多媒體課件培訓(xùn)班兩期,提高現(xiàn)代教育技術(shù)的運用能力。
、平M織電教評優(yōu)課評比輔導(dǎo)講座和多媒體課件評比講座。開展網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)評優(yōu)課講座,提高實際操作能力和應(yīng)用能力。
二.考核辦法:
領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合學(xué)校實際情況,教師隊伍建設(shè)情況,制訂本校教師校本培訓(xùn)實施方案,有序組織,統(tǒng)籌安排,積極開展多種形式的校本培訓(xùn),組織教師認真參加考核,建立教師繼續(xù)教育檔案。規(guī)范管理,逐步建立以專職為輔,兼職為主的校本培訓(xùn)師資隊伍。
三、本校對校本培訓(xùn)進行管理的機構(gòu)、制度和責(zé)任人
一.管理機構(gòu):
教育部頒發(fā)的《關(guān)于實施“中小學(xué)教師繼續(xù)教育工程”的意見》指出:“中小學(xué)校長是教師繼續(xù)教育的第一責(zé)任人。”為此,建立以校長為首的我校教師校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,成員包括黨政各部門主要負責(zé)人。
教師校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組構(gòu)成情況。組長:蔣衛(wèi)山(校長),
成員:盛建鋒(副校長)、余糧(副校長)、陳中良(副校長)、王建仁(教務(wù)主任)、李新其(總務(wù)主任)、尹建文(政教主任)、陳京疆(教科室主任)、陸惠芳(辦公室副主任)。
二.培訓(xùn)制度
1、完善教師繼續(xù)教育管理體制。校長是教師繼續(xù)教育的第一責(zé)任人。學(xué)校教務(wù)處、政教處、教科室、總務(wù)處、校長辦公室承擔(dān)區(qū)教育局下達的各項教師培訓(xùn)任務(wù),教科室重點負責(zé)教師的校本培訓(xùn)。
2、把教師繼續(xù)教育納入學(xué)校行政工作的重要內(nèi)容。要把教師繼續(xù)教育和校本培訓(xùn)工作作為學(xué)校行政的重要內(nèi)容,在行政會議上重點協(xié)商,期初制定完善的工作計劃,期中對各部門的各項計劃進行評估,期終總結(jié)全學(xué)期繼續(xù)教育的工作成果。
3、建立和完善教師繼續(xù)教育的激勵機制。把繼續(xù)教育任務(wù)完成情況與年度考核、評優(yōu)、評先、評職稱掛鉤。完善教師繼續(xù)教育登記制度,建立教師完成繼續(xù)教育任務(wù)情況與教師年度考核、專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘和教師工作崗位聘任相聯(lián)系的制度。凡沒有完成繼續(xù)教育任務(wù)的教師,當年年度考核不能評為優(yōu)秀等次,不能評為優(yōu)秀教師,不得申報評審教師專業(yè)技術(shù)資格。
對教師繼續(xù)教育工作成績優(yōu)異的單位和個人予以表彰和獎勵,對不重視教師繼續(xù)教育的部門及無故不參加繼續(xù)教育的個人要給予批評和幫助,對延誤培訓(xùn)工作的要進行必要的處理。
4、學(xué)校要按要求建好校本培訓(xùn)檔案,由教科室負責(zé)如實、及時填寫教師繼續(xù)教育考核的各種臺帳資料。由校長辦公到負責(zé)校本培訓(xùn)檔案的收集、整理、登記和保存,加強對培訓(xùn)檔案的標準化、規(guī)范化建設(shè)。
學(xué)校意見(公章)法人代表簽字: 年 月 日
培訓(xùn)部門審查意見(公章) 年 月 日
教研部門審查意見(公章) 年 月 日
繼續(xù)教育領(lǐng)導(dǎo)小組意見(公章) 年 月 日
說明:1、本計劃書及附件均一式四份。
2、校本培訓(xùn)計劃書應(yīng)附詳細的“課程表”。
培訓(xùn)計劃書6
中共中央國務(wù)院在“關(guān)于深化教育改革全面推進素質(zhì)教育的決定”中指出“建設(shè)高質(zhì)量的教師隊伍,是全面推進素質(zhì)教育的基本保證。”為落實黨中央有關(guān)“決定”及各級教委、教研院關(guān)于加強師資隊伍建設(shè)的要求,園內(nèi)自己制定培訓(xùn)內(nèi)容及目標要求,對本園教師進行了為期一年的教師自身修養(yǎng)、教學(xué)水平、業(yè)務(wù)研究、教科研水平和新的教育教學(xué)理念等各方面培訓(xùn)工作,現(xiàn)制定工作計劃如下:
一、端正思想 明確認識(指導(dǎo)思想)
堅持以師德建設(shè)為中心,以提高教師綜合素質(zhì)為目標,以學(xué)習(xí)貫徹十六大精神為動力,以現(xiàn)代化教育觀念為指導(dǎo),以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》精神為主線,注重教師教育觀念的轉(zhuǎn)變與更新,突出教育科研能力的培養(yǎng)與現(xiàn)代教育技術(shù)在課堂教學(xué)中的應(yīng)用,形成實、活、新為特征的教學(xué)氛圍,通過教學(xué)實踐,加強教師對創(chuàng)新精神和實踐能力的認識理解。
二、全面培養(yǎng)注重實效(工作思路)
幼兒教師是幼兒園教學(xué)中的骨干力量,是全面實施素質(zhì)教育的生力軍。而素質(zhì)教育的主渠道是課堂教學(xué),因此,我園對教師的培訓(xùn)所采取的培訓(xùn)策略是:以加強教師職業(yè)道德教育,深化課堂教學(xué)改革,積極開展教育科學(xué)研究,迅速提高課堂教學(xué)效益為中心,全面培養(yǎng),以達到提高教師綜合素質(zhì)的目的。
三、不斷探索開拓新路(培訓(xùn)過程與成效)
適應(yīng)21世紀教育發(fā)展需要的幼兒教師,是高素質(zhì)的幼兒教師,對她們的培養(yǎng)應(yīng)當是全方位的培養(yǎng)。因此在培訓(xùn)前,首先制定了較為全面的培訓(xùn)計劃,使教師能在培訓(xùn)中得到全面的提高,有了可靠的保證。
1開展生動的師德教育活動,加強師德建設(shè)。
組織教師認真學(xué)習(xí)十六大精神,學(xué)習(xí)貫徹教育部頒發(fā)的《幼兒園教師職業(yè)道德規(guī)范》,提高教師以德治教的自覺性。力爭形成愛生敬業(yè)、樂于奉獻、團結(jié)協(xié)作、教書育人的職業(yè)道德。同時,并認真的組織教師學(xué)習(xí)教育教學(xué)法規(guī),經(jīng)常組織教師進行思想?yún)R報、交流和座談會,凈化教師的思想和言行,堅決杜絕做有損師德的事。同時,提高教師的安全意識,有高度的責(zé)任感,教師真正做到為人師表、身正為范,用實際行動去贏得社會的贊譽,家長的尊敬和信賴。
2.提高教師的整體素質(zhì),認真組織好教師的.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
我園圍繞中心園開展的各種評比活動,大力發(fā)揮骨干教師和青年教師的帶頭示范作用。經(jīng)常開展課研和課改活動,重在深入研討《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》精神。要求教師設(shè)計一份體現(xiàn)《綱要》精神的活動方案,寫一份滲透《綱要》精神的有關(guān)論文,舉辦一次談《綱要》座談會。開學(xué)初,要求教師制定好自我培訓(xùn)計劃。一周安排一次作為教師基本功練功日,一學(xué)期安排一次基本功競賽,認真組織教師之間的教學(xué)研究活動。要求骨干教師上好示范課,青年教師每月上好一節(jié)教學(xué)研究課,35周歲以上的一學(xué)期上好兩節(jié)研究課。園領(lǐng)導(dǎo)聽課不少于30節(jié),教師不少于20節(jié)。在教學(xué)過程中,側(cè)重幼兒興趣的培養(yǎng)、能力的提高、環(huán)境的創(chuàng)設(shè)、材料的準備及良好習(xí)慣的養(yǎng)成,努力提高保教質(zhì)量。
3、 圍繞課題“培養(yǎng)幼兒關(guān)心他人”,搞好課題研究培訓(xùn)工作。
本學(xué)期,我們組織教師認真研究、實踐、總結(jié),上好課題研究課,寫好有關(guān)論文,收集整理好各種材料,為下半年充分做好接替的準備,并發(fā)揮教研組的作用。雙周二是作為教研組活動日,各教研組做到有計劃、內(nèi)容,有總結(jié)。切實提高了教師的科研意識,定期檢查教師的備課。
四、積累經(jīng)驗,反思不足,努力實現(xiàn)培訓(xùn)工作課程化(全面總結(jié),完善思路,形成體系)
我們知道課程化的培訓(xùn)工作方式還剛剛開始,我們有計劃的培訓(xùn)與一些應(yīng)急工作之間還存在著一定的矛盾;各類培訓(xùn)內(nèi)容的銜接落實上還有待于我們進一步思考,怎樣才能有效解決以上問題,仍需要我們不斷實踐不斷探索,才能使各類培訓(xùn)最終形成課程化體系。
總之,教師培訓(xùn)是我園的一個系統(tǒng)工程,需要我們不斷努力,不斷探索,每個教師都要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,樹立生命不息教研不止的思想。
培訓(xùn)計劃書7
一、培訓(xùn)目的
加強職員的個性職業(yè)形象
二、培訓(xùn)目標
1、讓職員在了解大眾化的職業(yè)著裝方式后,進一步學(xué)習(xí)突出個性化的著裝方式;
2、從化妝、色彩搭配、著裝款式、個人儀態(tài)方面入手,塑得體的職業(yè)形象;
3、通過學(xué)習(xí),使自己舉手投足更具魅力,并結(jié)合優(yōu)雅得體的舉止,在社交場合中樹立自己獨有的個性化形象。
三、培訓(xùn)對象及類型
公司店鋪職員
四、培訓(xùn)內(nèi)容
第一部分職業(yè)形象
一、成功背后的深刻哲學(xué)
1、首輪效應(yīng)——第一印象的重要性決定第一印象的因素;
2、形象對成功的影響力
二、定位你的職業(yè)形象
1、職業(yè)形象與職業(yè)定位;職業(yè)形象的構(gòu)成要素。
三、職業(yè)著裝的原則
1、職業(yè)著裝的基本原則;職業(yè)著裝的個性原則;職業(yè)著裝的和諧原則;
著裝的TPO原則。
四、職業(yè)著裝基礎(chǔ)知識
1、常見著裝誤區(qū)點評;著裝基礎(chǔ)知識
。1)服飾色彩
服飾色彩基礎(chǔ)知識;
服飾色彩搭配技巧;
。2)服裝款式
服裝款式基礎(chǔ)知識(女士、男士)
。3)服飾品的選擇;
五、塑造您的職業(yè)形象
各類職業(yè)形象著裝方式(日常上班、開會、談判、求職等著裝)
第二部分個性職業(yè)化形象
一、和諧得體的個性化職業(yè)著裝
1、職業(yè)形象與個性張揚;如何塑造和諧的個性形象;和諧得體的個性職業(yè)形象。
二、個人服飾色彩
1、個人服飾色彩認知及練習(xí);服飾色彩搭配練習(xí)講評。
三、個人服裝款式風(fēng)格
1、(開課前安排自我介紹過程結(jié)合填表診斷,不占用課堂時間)
2、款式風(fēng)格著裝基礎(chǔ)知識各種款式風(fēng)格著裝方式(包括職業(yè)裝、休閑裝、服飾、服裝面料與圖案詳細講解)
3、臉型與發(fā)型。
四、揚長避短的體型調(diào)整著裝
五、場合著裝技巧
1、場合用色技巧;
2、各種場合著裝技巧。
六、規(guī)劃你的形象
1、規(guī)劃你的職業(yè)形象;規(guī)劃你的生活形象;
2、規(guī)劃你的社交形象。
七、男士基礎(chǔ)保養(yǎng)
八、自然化妝手法傳授(女士課程)
1、皮膚保養(yǎng)基礎(chǔ);
2、化妝基礎(chǔ)知識;
3、認知化妝品和化妝工具;
4、自然化妝技法現(xiàn)場傳授;
5、學(xué)員練習(xí)
九、模擬場景練習(xí)
第三部分內(nèi)在修養(yǎng)
內(nèi)在修養(yǎng)的提煉:1、知書而達禮——內(nèi)在素養(yǎng)的提高;2、良好的心態(tài)
第四部分禮儀
一、舉止禮儀
1、站姿;2、坐姿;3、行姿;4、蹲姿;
5、身體語言:有效的'手勢語、善用眼神
二、商務(wù)活動中的基本禮儀
1、商務(wù)禮儀基本原則
2、日常見面禮儀:稱呼禮儀、問候
禮儀、介紹禮儀、握手禮儀、名片禮儀
3、通訊禮儀:打電話的禮儀、接電話的禮儀、收發(fā)傳真的禮儀、電子郵件禮儀
4、社交禮儀:
吸煙禮儀、喝茶禮儀、搭車禮儀
5拜訪禮儀
6、言談禮儀:交談禮儀、傾聽禮儀
7、餐桌禮儀
8、簽約禮儀
三、培訓(xùn)時間
培訓(xùn)具體時間:xx年x月x日——12月(每周一及周三晚上上課)課時:30課時
四、培訓(xùn)地點
公司會議室
五、培訓(xùn)的方式
講授、啟發(fā)式互動教學(xué)、小組討論、案例分析、角色扮演、練習(xí)。
六、培訓(xùn)教師
——GEC授權(quán)講師,女士師從于"中國色彩第一人"于西蔓女士,研習(xí)色彩形象美儀設(shè)計,是于西蔓女士的得意門生。具有美儀課程培訓(xùn)導(dǎo)師資格,對個人形象設(shè)計頗有造詣。她創(chuàng)始性的將專業(yè)的形象設(shè)計理論通俗化,并采用簡單易學(xué)的方式在課程中傳授給顧客,受到廣大顧客的歡迎和認可。悅揚女士潛心研究色彩形象與職業(yè)著裝的協(xié)調(diào)結(jié)合,并融合職業(yè)禮儀獨創(chuàng)全新概念的個性職業(yè)形象課程,在國內(nèi)色彩形象設(shè)計界頗有建樹。并先后被香港《經(jīng)濟一周》雜志、南方都市報、《品味女人》雜志、南方電視臺經(jīng)濟頻道、廣東電視臺"相約珠江"欄目采訪報道。
七、培訓(xùn)費預(yù)算
購買教學(xué)用軟硬件,聘請教師,安排午餐等約15萬元。
八、考評方式
舉辦一場展示晚會,以自己獨有的個性化形象,和同學(xué)們在T臺上比一比,讓專家與公司高層作評分。
培訓(xùn)計劃書8
一、總體目標
1、加強公司高管工作人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策潛力、戰(zhàn)略開拓潛力和現(xiàn)代經(jīng)營管理潛力。
2、加強公司中層管理工作人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理潛力、創(chuàng)新潛力和執(zhí)行潛力。
3、加強公司專業(yè)技術(shù)工作人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造潛力。
4、加強公司操作工作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提升操作工作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責(zé)的潛力。
5、加強公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次工作人員的科學(xué)文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強各級管理工作人員和行業(yè)工作人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),透過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅持“公司+院校”的聯(lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進行聯(lián)合辦學(xué),開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
4、堅持培訓(xùn)工作人員、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)時間三落實原則。20xx年,高管工作人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于10天。
三、培訓(xùn)資料與方式
公司領(lǐng)導(dǎo)與高管工作人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。透過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學(xué)決策潛力和經(jīng)營管理潛力。透過參加企業(yè)家高端、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進修或MBA、EMBA學(xué)習(xí);參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
中層管理干部
1、管理實務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)工作人員參加專場講座;在公司培訓(xùn)中心接收時代光華課程。
2、學(xué)歷進修和專業(yè)知識培訓(xùn)。用心鼓勵貼合條件的中層干部參加大學(xué)函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、強化項目經(jīng)理培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭到達50%以上,重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理潛力、人際溝通潛力和業(yè)務(wù)潛力。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠程職業(yè)教育網(wǎng),給員工帶給學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,組織強化培訓(xùn),參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭到達10人以上。
4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況,借鑒成功經(jīng)驗。
專業(yè)技術(shù)工作人員
1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術(shù)講座,并建設(shè)公司自我的遠程教育培訓(xùn)基地,進行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓(xùn),培養(yǎng)創(chuàng)新潛力,提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術(shù)工作人員到同行業(yè)先進企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批工作人員到XX、XX單位參觀學(xué)習(xí)。
3、加強對外出培訓(xùn)工作人員的嚴格管理,培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學(xué)習(xí)、推廣。
4、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需透過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)工作人員,透過計劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),提高職稱考試的合格率。對工程類等透過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)工作人員,聘請相關(guān)專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術(shù)工作人員的技術(shù)等級。
職工基礎(chǔ)培訓(xùn)
1、新工入廠培訓(xùn)
20xx年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓(xùn)。每項培訓(xùn)年不得低于8個學(xué)時;
透過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業(yè)技能培訓(xùn),基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率務(wù)必到達100%。試用期結(jié)合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎勵。2、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)
20xx年要繼續(xù)對人力中心工作人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓(xùn)、每項不得低于8個學(xué)時。
同時隨著公司的擴建,內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,及時進行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)時間不得少于20天。
3、職工技術(shù)等級培訓(xùn)
20xx年公司計劃新培養(yǎng)高級工程師2名,副高級工程師3名。中級工以上工作人員占技術(shù)工作人員比例到達70%以上;20xx年一方面繼續(xù)普及,擴大比例,工作重點是培養(yǎng)高級技術(shù)工作人員,計劃培養(yǎng)高級技工2人,中級技工10人。構(gòu)成較為完善的技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點放在基礎(chǔ)工作上,重點培訓(xùn)中級工和高級工,爭取中級工以上工作人員能占整個技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)管理工作人員的素質(zhì)有整體提高。
4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年,公司將選取部分主業(yè)工種進行輪訓(xùn),并在本市相關(guān)技校適時組織貼合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓(xùn)、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
5、加強復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。各部門和基層單位要用心創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理工作人員的專業(yè)潛力向不一樣管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)工作人員的專業(yè)潛力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)工作人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
6、抓好工程施工工作人員的培訓(xùn)。
做好特種作業(yè)工作人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作,嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
在建工程項目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作工作人員的培訓(xùn),以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn),確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
要把施工承包工程隊工作人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野,實行指導(dǎo)和有效的干預(yù),消除隱患,切實維護企業(yè)信譽。
開展職業(yè)技能比武,促進年輕優(yōu)秀人才的成長。公司今年將選取3-5個主要職業(yè)進行技能比武,并透過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
開展學(xué)歷教育
1、公司培訓(xùn)中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),開辦土木工程、市政工程技術(shù)、電氣工程及機電一體化等技術(shù)專業(yè)大專班。透過全國成人高考,對貼合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓(xùn),獲取學(xué)歷。
2、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),舉辦市政建筑工程及電氣機電類專業(yè)的.函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理工作人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管工作人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策潛力,更好地為公司服務(wù)。
3、調(diào)動員工自學(xué)用心性。為員工自學(xué)考試帶給良好的服務(wù),幫忙員工報名,帶給函授信息;制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進修的獎勵標準;將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件,增加員工學(xué)習(xí)的動力。
四、措施及要求
領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,各基層單位及業(yè)務(wù)部門要用心參與配合,制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃,實行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹立長遠觀念和大局觀念,用心構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計劃開班率達90%以上,全員培訓(xùn)率達35%以上。
培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。公司重點抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn);各部門和基層單位要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合,基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓(xùn)方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選取最佳的方法和形式,組織開展培訓(xùn)。
加強培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是加強和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度,在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實習(xí)基地,并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專業(yè)特長,用心整合,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長,建設(shè)自我的培訓(xùn)基地、職校功能。選取專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊伍建設(shè),實行資源的有償服務(wù)。
確保培訓(xùn)經(jīng)費投入的落實。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1、5%足額提取職教經(jīng)費,由培訓(xùn)主管部門掌握使用,財務(wù)部門監(jiān)督,其中0、5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用,嚴禁將培訓(xùn)經(jīng)費挪作他用。
確保培訓(xùn)效果的真實有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度,完善制度。公司應(yīng)建立完善自我的職工培訓(xùn)機構(gòu)及場所(如職工大學(xué)、職業(yè)技術(shù)學(xué)校),并對培訓(xùn)中心各級各類培訓(xùn)狀況進行不定期的檢查與指導(dǎo);二是建立表彰和通報制度。對培訓(xùn)工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓(xùn)機構(gòu)給予表彰獎勵;對培訓(xùn)計劃落實不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓(xùn)狀況反饋制度,堅持將培訓(xùn)過程的考核狀況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高。
加強為基層單位現(xiàn)場培訓(xùn)工作的服務(wù)意識,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動性,用心主動深入現(xiàn)場解決培訓(xùn)中的實際問題,扎扎實實把年度培訓(xùn)計劃落實到位。
公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計,各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。
培訓(xùn)是幫忙員工提高生存潛力和崗位競爭潛力的有效途徑,努力提高員工學(xué)習(xí)的主動性,建設(shè)一支高素質(zhì)的團隊是人力資源部義不容辭的職責(zé)。我們必須要自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長;同時,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就務(wù)必落實建立學(xué)習(xí)型企業(yè),從加快職業(yè)教育和培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展入手,來提升員工隊伍政治、技術(shù)的整體素質(zhì),構(gòu)筑人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業(yè)市場競爭的潛力。
在企業(yè)改革大發(fā)展的這天,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn),只有持續(xù)員工教育培訓(xùn)工作的生機和活力,才能為企業(yè)造就出一支潛力強、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻。
人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊難以跟上,優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業(yè)的核心競爭力,人才培養(yǎng)是關(guān)鍵,而人才的培養(yǎng),于員工透過不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能,打造一支高績效的團隊,從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永遠基業(yè)常青!
培訓(xùn)計劃書9
一、活動背景:
深圳雪象醫(yī)院是深圳市衛(wèi)生局根據(jù)坂田雪象社區(qū)醫(yī)療需求,按照統(tǒng)一規(guī)劃成立的一家集“臨床醫(yī)療、康復(fù)保艦科研教學(xué)”為一體的綜合性醫(yī)療機構(gòu)。醫(yī)院位于龍崗區(qū)坂田雪崗路1136號(雪象村委旁),始創(chuàng)于XX年。自建院以來,雪象醫(yī)院堅持“以患者為中心,以質(zhì)量為核心,以特色為優(yōu)勢”的辦院方針,在深圳率先推出“平價醫(yī)院”的`惠民政策,讓雪象社區(qū)及周邊的廣大人群得到全員、全程、全方位、個性化、高品質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
XX年5月16日,深圳雪象醫(yī)院成立“深圳市慈善會·國丹婦兒童慈善基金”發(fā)揮公益慈善關(guān)愛作用,醫(yī)院本著自愿的原則,組織員工50余人自愿加入龍崗區(qū)義務(wù)工作者聯(lián)合會,成立“雪象醫(yī)院義工隊”。
為了讓醫(yī)院的義工隊伍更好地服務(wù)周邊和社會,決定于XX年1月9日進行義工知識的培訓(xùn)。
二、活動宗旨:
成長、感恩、行動、奉獻
三、活動主題:
快樂學(xué)習(xí)義工知識及技巧
四、活動時間:
XX年1月9日18:40-20:40
五、活動地點:
深圳雪象醫(yī)院孕婦學(xué)校
六、主辦單位:
坂田義工聯(lián)、深圳雪象醫(yī)院
七、活動流程:
活動目的
活動時間
活動內(nèi)容
所需物資及數(shù)量
接待
18:30-18:40
義工的交通引導(dǎo)、簽到、就坐、播放音樂
簽到表、多媒體設(shè)備
培訓(xùn)介紹
18:40-18:45
社工自我介紹、培訓(xùn)介紹
多媒體配合
傳播義工基礎(chǔ)知識及理念
18:45-20:30
講解義工的基礎(chǔ)概念義工理念及活動原則的知識講解
多媒體、話筒等
儀式
20:30-20:40
骨干義工帶領(lǐng)集體宣誓、并合影
相機、多媒體
培訓(xùn)計劃書10
為了幫助下崗失業(yè)人員和返鄉(xiāng)農(nóng)民工自主創(chuàng)業(yè),自謀職業(yè),實現(xiàn)以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè),應(yīng)對當前國際金融風(fēng)暴,根據(jù)我縣下崗失業(yè)人員和大批返鄉(xiāng)農(nóng)民工無法找到就業(yè)崗位的現(xiàn)實情況,通城縣保健協(xié)會常年開辦“保健刮痧師”培訓(xùn)班,通過技能培訓(xùn),讓學(xué)員能自主開辦家庭理療室,每個理療室可安置1-3名人員就業(yè)。同時可以到全國其他用人單位求職,具體情況如下:
職業(yè)介紹:保健刮痧師是國家勞動和社會保障部頒布的新職業(yè)崗位。
培訓(xùn)對象:下崗失業(yè)人員,轉(zhuǎn)業(yè)軍人,返鄉(xiāng)農(nóng)民工,及所有想個人創(chuàng)業(yè)人員。
經(jīng)營形式:店鋪經(jīng)營,開一家刮痧店,顧客來店享受服務(wù)。個人經(jīng)營可用于家庭保健及治療。
店鋪要求:15平方米以上房屋即可。
服務(wù)人員:1-3人。
項目優(yōu)勢:當前無論城鄉(xiāng),頸椎病、腰痛、風(fēng)濕病、肩周炎、坐骨神經(jīng)痛、高血壓、失眠等幾十種慢性病處處都有,西醫(yī)無法達到根治目的,運用刮痧療法則能起到立竿見影的效果。市場空間巨大。
可靠的.效果:一刮就靈,無論針灸,按摩能調(diào)理的癥狀,刮痧都能達到且效果更好。
可觀的利潤:刮痧一次收費20-30元,一天服務(wù)5-6人,再加上
銷售排毒產(chǎn)品的利潤,每月營業(yè)收入千元以上。
靈活的投資:開一個家庭理療室,投資不超過5千元。用于個人家庭保健治療,投資不超過300元。
二.培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容
1.刮痧基礎(chǔ)知識(包括作用原理,基本手法,理療方法等內(nèi)容)
2.中醫(yī)基礎(chǔ)理論(重點講述刮痧拔罐臨床的臟腑經(jīng)絡(luò)學(xué)說)
3.介紹常見病(頸椎病、肩周炎、腰椎間盤突出、高血壓、哮喘、便秘等)調(diào)理經(jīng)驗,技巧和絕招。
4.針灸、拔罐介紹與應(yīng)用。
5.創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)(尤其對下崗失業(yè)人員及農(nóng)民工提供創(chuàng)業(yè)咨詢服務(wù))
三.培訓(xùn)計劃
主講老師:何蘭芳,女,高級保健刮痧師,中國保健協(xié)會會員,通城縣保健協(xié)會理事長。從事康復(fù)保健工作5年,經(jīng)驗豐富。
培訓(xùn)時間:每月8號開班。
培訓(xùn)地點:通城縣老郵局酒樓三樓(廣場對面)
培訓(xùn)課時安排:每期培訓(xùn)時間21天,結(jié)業(yè)頒發(fā)刮痧職業(yè)技能證書,包教包會,一期不會者下期再學(xué),學(xué)會為止。
收費標準:學(xué)員交報名費98元,免收培訓(xùn)費。
四.保健協(xié)會為學(xué)員提供的服務(wù)
1.學(xué)員結(jié)業(yè),成績合格,代辦全國通用的《職業(yè)資格證書》。
2.如果學(xué)員自行開店,保健協(xié)會所將全程指導(dǎo)其開店成功并盈利。
3.隨時解答學(xué)員在理療服務(wù)中遇到的各種問題。
五.具備條件
通城縣保健協(xié)會擁有可容上百人的培訓(xùn)室,電腦,電視,會場音響等電教設(shè)備齊全。同時擁有兩間理療室,可供學(xué)員現(xiàn)場
實習(xí)用,首屆《保健刮痧師》培訓(xùn)班已培訓(xùn)18人,在縣勞動局取得中級技能證書8人,在保健協(xié)會接受理療人數(shù)576人次,客戶普遍反映對各種慢性病調(diào)理治療效果顯著,在我縣已有大量的實例見證。
保健刮痧師這一新興職業(yè),其投資少,見效快,門檻低,簡便易學(xué),是廣大下崗失業(yè)人員及農(nóng)民兄弟就業(yè)的最佳選擇,目前我國從事保健刮痧人數(shù)超過10萬人。因此通城縣保健協(xié)會將在我縣長期舉辦培訓(xùn)班,每個社區(qū)培訓(xùn)5-6人,每個行政村培訓(xùn)1-2人,達到獨立開店的水平,全縣共培訓(xùn)300人左右,從而帶動上千人就業(yè),同時能解決500個困難家庭無錢治病的問題。這是一件利國利民而功德無量的偉業(yè)。
培訓(xùn)計劃書11
一、部分現(xiàn)場管理人員及技術(shù)工人簡介及培訓(xùn)內(nèi)容 現(xiàn)場管理人員:施工員、測量員、質(zhì)量員、安全員、試驗員、材料員、標準員、機械員、勞務(wù)員、資料員
1.施工員
施工員(又稱為工長),分為土建施工員、電氣施工員、水暖施工員市政施工等專業(yè)?荚噧(nèi)容
《建筑力學(xué)》、《建筑材料》、《建筑結(jié)構(gòu)》、《建筑施工技術(shù)》
2.質(zhì)檢員
質(zhì)檢員的直接上級是對質(zhì)檢科科長負責(zé);他的負責(zé)對象是物資、產(chǎn)品、設(shè)備的質(zhì)量檢查;質(zhì)檢員的工作目標:負責(zé)公司所有物資、產(chǎn)品、設(shè)備的質(zhì)量檢查工作。質(zhì)檢員上崗需要培訓(xùn)和考證,需要通過質(zhì)檢員資格考試,攜帶質(zhì)檢員資格證書上崗。
3.安全員
在建筑與市政工程施工現(xiàn)場,從事施工安全策劃、檢查、監(jiān)督等工作的專業(yè)人員。培訓(xùn)內(nèi)容分別是:《安全生產(chǎn)法及相關(guān)法律知識》《安全生產(chǎn)管理知識》《安全生產(chǎn)技術(shù)》和《安全生產(chǎn)事故案例分析》。
4.造價員
造價員是指通過考試,取得《建設(shè)工程造價員資格證書》,從事工程造價業(yè)務(wù),造價員資格考試內(nèi)容分為基礎(chǔ)知識和專業(yè)應(yīng)用知識兩個科目;A(chǔ)知識使用中價協(xié)編寫的.《工程造價基礎(chǔ)知識》,專業(yè)應(yīng)用知識使用省造價協(xié)會編制的教材。專業(yè)知識分土建工程、安裝工程和市政工程等,可任選其一。
8.材料員材料員主要是負責(zé)對該項目的材料進場數(shù)量的驗收,出場的數(shù)量、品種記錄,要對數(shù)量負責(zé),對該項目所進場的各種材料的產(chǎn)品合格證、質(zhì)檢報告的收集,還有對材料的保管工作,并要對各分項工程剩余材料按規(guī)格、品種進行清點記錄,及時向技
術(shù)負責(zé)人匯報數(shù)字,以便做下一步材料計劃。
技術(shù)工人:鋼筋工、木工、砌筑工、焊工、架子工、模板工、線路架設(shè)工、電工、混凝土工、通風(fēng)工、油漆工、起重信號工、水電工、鑲貼工、石作業(yè)工、管道工、安裝工、樁機操作工、測量工、變電安裝工、瓦工、除塵工、高壓電工、低壓電工、維修電工、安裝電工;園林九大工種:1砧細工,2木雕工、3砧刻工、4泥塑工、5彩繪工、6推光漆工、7匾額工、8砌花街工、9石雕工
二、報名組織
1、報名條件
現(xiàn)場管理人員:凡年齡在18周歲以上(含18歲),60周歲以下,且具備下列條件之一者,均可根據(jù)實際情況志愿選報兩個崗位,但同一時間考核的崗位不可兼報。
(1)具有土建類相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷,1年以上從事與本崗位相關(guān)工作經(jīng)歷;
。2)具有土建類本專業(yè)中職學(xué)歷,2年以上從事與本崗位相關(guān)工作經(jīng)歷;
。3)具有土建類相關(guān)專業(yè)中職學(xué)歷,3年以上從事與本崗位相關(guān)工作經(jīng)歷;
。4)具有非土建類中職學(xué)歷及以上學(xué)歷,3年以上從事與本崗位相關(guān)工作經(jīng)歷,可以報考;
現(xiàn)場主要技術(shù)工人:凡年齡在18周歲以上(含18歲),60周歲以下,且具備下列條件之一者,
(1)初級:初中或初中以上學(xué)歷,大專及大專以上學(xué)歷,無工齡要求;
。2)中級:初中或初中以上學(xué)歷,從事本工種8年工齡,技校本專業(yè)無需8年工齡可直接申請中級,大專及大專以上學(xué)歷,從事工種2年工齡;
。3)高級:初中或初中以上學(xué)歷,從事本工種12年工齡,技校本專業(yè)取得中級證書者可直接辦理高級,大專及大專以上學(xué)歷,
從事本工種5年工齡;
2、報名材料
。1)考核報名表
。2)身份證原件及復(fù)印件1張
。3)學(xué)歷證書原件及復(fù)印件1張
。4)工作經(jīng)歷證明(報名表上填寫并加蓋公章)
三、教學(xué)計劃
1培訓(xùn)方式
本機構(gòu)培訓(xùn)方式全部采用全程名師面授根據(jù)不同崗位與不同科目聘請老師,對未能一次通過或誤課學(xué)員提供網(wǎng)上視頻補課。
2培訓(xùn)時間安培
本機構(gòu)培訓(xùn)計劃每月舉辦一到二期,每月上下旬各一次,每期為期三天,培訓(xùn)兩天考試一天,每期由工作人員全程監(jiān)督管理。在冬季閑暇停工期間,適當增加班期,鼓勵各企業(yè)人事、勞資、教育部門負責(zé)人妥善安排,統(tǒng)一匯總報名。
3報名地點
在我機構(gòu)任何一個辦公點均可報名,太原市北面工業(yè)學(xué)院、中部理工大學(xué)、南部大營盤等。
培訓(xùn)計劃書12
1、做好員工培訓(xùn)計劃
做好計劃是新員工培訓(xùn)成功基本保證。預(yù)則立,不預(yù)則廢,是為了避免新員工培訓(xùn)變成走馬觀花,流于形式,新員工培訓(xùn)必須在實施之前根據(jù)企業(yè)自身具體情況和新員工特點,制定詳細規(guī)劃,對培訓(xùn)內(nèi)容、形式、時間、負責(zé)人、費用做出詳細計劃,并對執(zhí)行過程進行監(jiān)控。
2、培訓(xùn)內(nèi)容要有針對性
新員工培訓(xùn)內(nèi)容包括:基礎(chǔ)性培訓(xùn)和專業(yè)性培訓(xùn)。基礎(chǔ)性培訓(xùn)是是指企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略、組織架構(gòu)、企業(yè)流程、人事福利制度、安全消防知識等通用性知識,專業(yè)性培訓(xùn)是指基于崗位工作職責(zé)、工作流程、工作內(nèi)容;A(chǔ)性性培訓(xùn)可以對新員工集體進行,而專業(yè)性培訓(xùn)則需要按其所在部門、專業(yè)不同分門別類進行。
通過這些內(nèi)容培訓(xùn)主要是讓新員工了解有關(guān)企業(yè)基本背景情況,使員工了解企業(yè)歷史、文化、戰(zhàn)略發(fā)展目標、組織結(jié)構(gòu)和管理方式同時,了解工作流程與制度規(guī)范,幫助員工明確自己工作職責(zé)、程序、標準,并使他們初步了解企業(yè)及其部門所期望態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等,從而幫助員工更快地適應(yīng)環(huán)境和新工作崗位,更好地規(guī)劃職業(yè)生涯,提高工作績效。
新員工入職培訓(xùn)需要與企業(yè)發(fā)展階段相匹配。企業(yè)性質(zhì)不同、發(fā)展階段不同,新員工培訓(xùn)方式和內(nèi)容也應(yīng)不同。對于創(chuàng)業(yè)期企業(yè),應(yīng)側(cè)重企業(yè)發(fā)展目標、崗位技能培訓(xùn);對于快速發(fā)展期企業(yè),應(yīng)側(cè)重崗位職責(zé)、企業(yè)戰(zhàn)略、核心技能、行為規(guī)范、產(chǎn)品知識培訓(xùn);對于成熟期企業(yè),應(yīng)側(cè)重企業(yè)文化、崗位職責(zé)、發(fā)展戰(zhàn)略、行為規(guī)范與禮儀、職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn);對于衰退期企業(yè),應(yīng)側(cè)重危機管理、企業(yè)文化、核心技能提升培訓(xùn)等。
3、培訓(xùn)方式要有靈活性
員工培訓(xùn)計劃在設(shè)計培訓(xùn)形式上,可以結(jié)合新員工年齡、教育背景、從事工作特征和培訓(xùn)內(nèi)容等不同。采取靈活方式。主要包括:拓展訓(xùn)練,主要是培訓(xùn)新員工團隊精神和創(chuàng)新意識,挖掘新員工潛能;專題講座,請公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行專題講座,使新員工了解公司基本情況,增強職業(yè)信心;現(xiàn)場參觀通過參觀具有代表性生產(chǎn)經(jīng)營單位,增強新員工對公司總體經(jīng)營生產(chǎn)感性認識;座談交流,使老員工與新員工充分接觸,相互交流,促進新員工健康成長。
此外,還可以通過一些行之有效整合活動,促使新員工轉(zhuǎn)變角色,從一個局外人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人。
4、建立完善培訓(xùn)效果反饋及評估體系
對于新員工整個培訓(xùn)效果評價可分為三個階段:第一階段,側(cè)重于對培訓(xùn)課程內(nèi)容是否合適進行評定,可以組織受訓(xùn)者進行討論,從中了解受訓(xùn)者對課程反映;第二階段,主要評價受訓(xùn)者學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)成績,可采用考試形式進行;第三階段,在培訓(xùn)結(jié)束后,通過考核受訓(xùn)者工作表現(xiàn)來評價培訓(xùn)效果?梢哉沂苡(xùn)者上級主管了解受訓(xùn)者工作表現(xiàn),從而對培訓(xùn)工作效果加以評定。
目前西門子對第三階段評估主要采取項目制形式,培訓(xùn)準備結(jié)束前,讓相關(guān)部門員工制定項目改進計劃,培訓(xùn)結(jié)束后,由各部門負責(zé)人指導(dǎo)員工進行所在崗位工作項目優(yōu)化,到規(guī)定時間內(nèi),人力資源部將組織各位員工進行項目呈現(xiàn),并進行相應(yīng)獎勵,新員工能否快速適應(yīng)工作環(huán)境和工作流程,大部分取決于入職培訓(xùn)。好培訓(xùn)結(jié)果會帶來很好后期效果,它將直接影響工作質(zhì)量,所以要重視做好員工培訓(xùn)計劃工作。
培訓(xùn)計劃書13
一、 前言
*****企業(yè)作為一家處于高速發(fā)展期的企業(yè),現(xiàn)有人才的缺口及后備人才的儲備問題是迫不及待的。我司目前的銷售部門正處于新老交替、逐步成熟和完善的階段,因此作為新老員工各自肩負著不同的責(zé)任和使命:即老員工應(yīng)該及時地總結(jié)和歸納自己的工作經(jīng)驗;與企業(yè)其他同事及領(lǐng)導(dǎo)充分溝通;完善和框架化自身的知識與技術(shù)能力以期能整理出一套行之有效的、可復(fù)制的和規(guī)范化的工作方法作為企業(yè)銷售團隊成長和發(fā)展的基礎(chǔ)。而新員工則應(yīng)該端正心態(tài)、虛心學(xué)習(xí)、以與企業(yè)共同成長為目標、恪守職業(yè)操守、踏實工作,以期快速進入工作狀態(tài),逐步成為企業(yè)銷售的中堅力量。
這一份計劃將完整地闡述本人對于我司新員工培訓(xùn)的思路與實施辦法,未盡之處,望各位同仁不吝賜教。
二、 新員工培訓(xùn)計劃的目的
1、 使新員工了解企業(yè)的企業(yè)文化及業(yè)務(wù)內(nèi)容
2、 使新員工明確我司銷售崗位的職責(zé)及職業(yè)操守
3、 培養(yǎng)新員工正確的工作態(tài)度及方法
4、 幫助新員工快速投入工作
5、 貫徹企業(yè)的銷售政策及團隊建設(shè)方針
三、 新員工培訓(xùn)計劃的宗旨
這一份計劃的宗旨是以軟硬兼施,恩威并重:所謂軟,即用企業(yè)文化和培訓(xùn)帶教者的個人魅力感染新員工;所謂硬,即把科學(xué)的.方法、實際的經(jīng)驗完整而徹底傳授給新員工;所謂恩,即采用適當?shù)募畲胧┘ぐl(fā)新員工的工作熱情;所謂威,即以嚴格的管理手段幫助新員工養(yǎng)成規(guī)范而良好的工作習(xí)慣。
四、 新員工培訓(xùn)計劃的內(nèi)容
1、 行業(yè)概況、企業(yè)文化、企業(yè)概況及業(yè)務(wù)范圍培訓(xùn)
為新員工介紹我司所處之數(shù)據(jù)庫營銷行業(yè)的發(fā)展及現(xiàn)狀;我司目前的市場地位及發(fā)展歷程;我司的企業(yè)文化及組織結(jié)構(gòu);我司主營業(yè)務(wù)介紹;我司未來的發(fā)展戰(zhàn)略和展望。
2、 我司銷售人員的工作職責(zé)及工作方法培訓(xùn)
我司銷售團隊目前的結(jié)構(gòu)、人數(shù)、各職位的職能與職責(zé);企業(yè)其他相關(guān)部門簡介;業(yè)務(wù)流程培訓(xùn);日常工作內(nèi)容介紹;企業(yè)相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn);工作方法培訓(xùn)。
3、 經(jīng)驗傳授與案例分析
資深銷售傳授各方面工作技巧及心態(tài)把控;方案制作技巧培訓(xùn);我司經(jīng)典案例解析;電話邀約話術(shù)演練;面談演練
4、 實際操作培訓(xùn)
由資深銷售(幫帶老師)帶新員工進行電話邀約、客戶面談、方案制作、合同撰寫等實際操作練習(xí),由資深銷售記錄過程及進行評估,反饋給企業(yè)管理層并留檔。
5、 幫帶制度
每位新員工必須被制定一位資深銷售作為其幫帶老師,幫帶老師負責(zé)監(jiān)督和管理新員工的培訓(xùn)、工作情況,定期生成報告,反饋給企業(yè)管理層并留檔。幫帶老師的績效將與新員工的培訓(xùn)評估結(jié)果掛鉤。
6、 新員工績效考核
制定專門針對新員工的績效考核標準以達激勵之目的。制定專門針對新員工的工作制度以幫助新員工規(guī)范而快速地進入狀態(tài)。
五、 新員工培訓(xùn)計劃的執(zhí)行方案
1、 第一天上午進行內(nèi)容(1)的培訓(xùn),時間約為10:00至11:00。并于上午盡量完成新員
工的入職手續(xù)、資料領(lǐng)取(銷售必要資料如各類ppt、word文檔及其他企業(yè)資料等)和位置、電腦安裝的工作。
2、 第一天下午進行內(nèi)容(2)的培訓(xùn),時間約為13:00至14:30。要求新員工作必要的記錄,
講師負責(zé)檢查并提改進意見。
3、 第一天下午進行內(nèi)容(3)第一部分(除各種演練外)的培訓(xùn),時間約為15:00至17:00。
該培訓(xùn)應(yīng)以實用性、互動性為主,氣氛務(wù)求輕松熱烈,充分展現(xiàn)講師的銷售能力及個人魅力,這一點至關(guān)重要,藉此可大大提升新員工對我司及其工作的認同度與熱情。
4、 第二天上午進行內(nèi)容(3)第二部分(演練)培訓(xùn),時間約為9:30至10:30。此次培訓(xùn)
的主要內(nèi)容是復(fù)習(xí)之前的知識并借由演練檢驗新員工的掌握程度,講師在演練過程中必須給與正確的意見和建議,糾正新員工的種種誤解與錯誤。此次培訓(xùn)的互動比例應(yīng)占到70%以上,是以新員工表達為主,講師糾正鼓勵為輔。
5、 第二天上午最后由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)訓(xùn)。時間約為11:00至12:00。內(nèi)容主要是總結(jié)此次培訓(xùn)的成果、指出新員工的長處及不足、對新員工未來的工作作出展望與要求。是為誓師之舉。
6、 由第二天下午開始新員工必須跟隨幫帶老師一同工作,要做到老師在哪里,新員工也在哪里。為期一周至兩周(時間長度還需經(jīng)過討論方可確定)。期間幫帶老師必須帶新員工完成以下工作內(nèi)容:a、電話邀約示范不得少于50通(暫定)b、客戶拜訪不得少于5次(暫定)c、合同撰寫每類產(chǎn)品不得少于一份d、方案撰寫不得少于3份(暫定)e、項目執(zhí)行觀摩一次f、新員工工作小結(jié)一份并附幫帶老師評語g、其他(待定)
7、 幫帶期滿之后進行新員工培訓(xùn)成果考核。該考核由銷售部門主管與幫帶老師共同進行,具體內(nèi)容將在下一章詳細闡述。
六、 新員工培訓(xùn)效果的評估辦法
1、 評估人員:銷售部門主管及幫帶老師
2、 評估內(nèi)容:
A、 工作態(tài)度:出勤、培訓(xùn)時表現(xiàn)是否積極、日常工作完成度、與幫帶老師相處是否融洽
B、 培訓(xùn)成果:相關(guān)知識掌握程度、演練效果評估、方案撰寫能力評估、合同撰寫能力評估、電話邀約效果評估、客戶面談效果評估
C、 工作成果:出單數(shù)、出單總金額、出單率(成交數(shù)/意向數(shù))評估
D、 培訓(xùn)記錄總結(jié):相關(guān)培訓(xùn)記錄匯總及總結(jié)
3、 評估方法:
A、 幫帶老師須就所有上述培訓(xùn)內(nèi)容分別給予新員工一定的評價并整理成一份評估報告送交部門主管參考
B、 參考企業(yè)的考勤及日?己擞涗
C、 部門主管分別與幫帶老師及新員工就此次培訓(xùn)作一次單獨面談作為考核參考
D、 由一位非部門主管及幫帶老師的資深銷售與新員工做一次客戶面談情景演練,部門主管與幫帶老師旁觀,并根據(jù)過程及結(jié)果做出評價。
E、 綜合上述情況出具新員工培訓(xùn)效果評估結(jié)果,并以此為標準制定新員工的底薪、績效工資、其他福利或獎勵等標準,并以此為標準給予幫帶老師一定的獎勵或懲罰。
培訓(xùn)計劃書14
一、營銷經(jīng)理的目標
1、 完善的監(jiān)督ktv 包房的服務(wù)質(zhì)量 ,以達到高比例的上座率,保證高比例的客流量。
2、 配合公司的專業(yè)管理人員,建成高格調(diào)、高品味、高檔次、高科技的ktv包房。
二、營銷經(jīng)理的職責(zé)
公司具有七十余間ktv房,營銷經(jīng)理除每日提前訂房外,其余包房平均分配每位營銷經(jīng)理,職責(zé)如下:
1、 負責(zé)ktv房的營銷工作,直接與客人接觸,與客人建立良好的關(guān)系,提高自己的訂房率,留住老客人,發(fā)展并建立新客群。
2、 配合公司管理人員的工作,以公司的利益為大前提,搞好各部門管理人員的關(guān)系,搞好內(nèi)部溝通,以便更好地服務(wù)于客人。
3、 注意儀容儀表 ,發(fā)型整齊,談妝,指甲修剪整齊,干凈,穿著制服。
4、 愉快地接受工作,接待客人時應(yīng)主動熱情,彬彬有禮,落落大方,營銷經(jīng)理必須保持一種健康向上的心態(tài)對待每一位顧客,不可厚此薄彼。
5、 顧客離開時應(yīng)有禮貌地與道別,并送至樓下大門處,真誠地邀請客人下次光臨。
6、 營銷經(jīng)理應(yīng)遵循行為規(guī)范,具有良好的品德和素質(zhì)。
7、 營銷經(jīng)理應(yīng)具德最基本的溝通技巧和營銷技巧。
8、 每日做好工作記錄和工作總結(jié) 。
三.營銷經(jīng)理的工作技巧:
1.在服務(wù)過程中,營銷經(jīng)理對于自己訂的包房,要積極與服務(wù)人員溝通,了解客人的要求,適時地進行服務(wù),
共同配合達到留住客人的目的。
2.在服務(wù)過程中,營銷經(jīng)理遇到初次見面的客人,首先要留給客人好感的目的介紹,建立與人友好和諧的關(guān)系。
3.要做好服務(wù)工作,營銷經(jīng)理必須了解客人的心理,以便適時恰當?shù)貫榭腿颂峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)。
a.營造輕松的氣氛,在包房中,營銷經(jīng)理要與客人積極地溝通,掌握幾種游戲方法,幾個笑話小段,活躍氣氛,讓客人得到放松,并且愿意與你交談。
b.善解人意,善于觀察客人,引導(dǎo)客人,滿足其心理需求,真正成為你的朋友,從而建立穩(wěn)定的顧客群。
c.使客人有被尊重感,營銷經(jīng)理認真的工作,全心全意為客人服務(wù)。
d.當個好聽眾,有些客人長期處于一種精神壓抑的狀況,心中的郁悶很想找個地方釋放,在娛樂中,正是一個人身心放松的時刻,營銷經(jīng)理要善于抓住時機,讓客人在輕松的氣氛中訴說自己的憂傷和痛苦,使客人得到朋友的安慰和心理壓力的理解,從而贏得客人對你的信任。
工作技巧要靠營銷經(jīng)理在實際工作中不斷地學(xué)習(xí)和完善,積累經(jīng)驗,提高工作質(zhì)量和效應(yīng)。
四.營銷經(jīng)理的職業(yè)素質(zhì):
1.強烈的敬業(yè)精神,娛樂業(yè)務(wù)的對象是有感情的客人,而且是晚間的'工作時間,于是增加了服務(wù)難度,營銷經(jīng)理又是真接面對客人,服務(wù)質(zhì)量好與壞,高與低直接影響公司的聲譽及效益,所以更要求營銷經(jīng)理具有敬業(yè)精神。
2.敏銳的觀察能力,在與客人接觸過程中,積極地與其交談.溝通了解客人對公司的意見和建議,能夠揣摩客人的心理,根據(jù)不同類型的客人,提供所需的服務(wù)。
3.良好的服務(wù)態(tài)度,語言,特別是服務(wù)語言是每位營銷經(jīng)理完成各項工作提供最佳服務(wù),體現(xiàn)良好的服務(wù)態(tài)度最基本的條件,服務(wù)用語必須是禮貌用語 ,讓素不相識的客人感到你的好客.熱情與客人談話時要面部表情自然,略帶微笑,語氣親切真摯熱誠穩(wěn)重。
4.說服客人的能力,在娛樂行業(yè)中,會遇到行行色色的客人,營銷經(jīng)理要做到不急不燥,遇到個別情形的客人,要積極配合管理人員,高質(zhì)量地完成對客人的服務(wù),結(jié)帳一系列工作,真誠地與客人交談,改變其態(tài)度。
5.寬廣的知識面,作為一名營銷經(jīng)理,不斷地接觸各層次的客人,要求有較強的求知欲,對企業(yè)知識社會知識語言美學(xué)等知識略微掌握,這樣在接觸客人的時才會得心應(yīng)手,應(yīng)付自如。注意積極培養(yǎng)自己的內(nèi)在氣質(zhì)。
培訓(xùn)計劃書15
一、活動背景:
為了迎接四六級英語考試;提高我院學(xué)生英語學(xué)習(xí)能力和應(yīng)試能力;營造我院濃厚的英語學(xué)習(xí)氛圍;特此舉辦此次英語講座,為我院學(xué)生的英語學(xué)習(xí)獻一點微薄之力!
二、活動目的意義:
通過這次講座,讓廣大學(xué)生了解到四六級考試的模式及相關(guān)政策的最近動態(tài),清楚地認識到英語的有效學(xué)習(xí)方法,使所有非英語專業(yè)及英語專業(yè)的報考學(xué)生減輕過級壓力,使得師兄師姐的過級經(jīng)驗,從容過四六級。
三、活動的開展:
地點:3教205(待定)
主題:備戰(zhàn)四六級英語培訓(xùn)講座
主講人: ***(由聯(lián)絡(luò)部負責(zé)通知邀請,應(yīng)該提前與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)了解)
參與人員: 中山大學(xué)南方學(xué)院學(xué)生 (重點是4、6級考試在即的同學(xué))
主辦單位: 中山大學(xué)南方學(xué)院英語協(xié)會
四、前期準備及各部門分工:
1 .講座前一星期,協(xié)會干事開會,明確講座時間并分配各部門任務(wù)(由策劃部負責(zé)),在協(xié)會內(nèi)部選拔有意愿且有能力的人擔(dān)任講座主持(各部長負責(zé)主持人的推選工作)。
2、時間確定后,由聯(lián)絡(luò)部負責(zé)申請教室(提前一周)和邀請主講老師及已過級學(xué)生代表(并要把時間地點告訴宣傳部,方便其出海報,)
3、由學(xué)術(shù)部負責(zé)協(xié)助主講老師和學(xué)生代表的講課資料,并為其提供幫助
4、宣傳部制作兩張大型海報,分別貼于超市門口及飯?zhí)瞄T口的宣傳欄上(海報內(nèi)容要與聯(lián)絡(luò)部聯(lián)系,確定時間地點,內(nèi)容要與策劃部協(xié)商),制作十二張小型海報貼于每棟宿舍樓的`宣傳欄上,將與講座開展的相關(guān)情況告知于校園廣播進行宣傳(注意:所以海報要在講座開展前三天內(nèi)完成并張貼)(令外可以借助大英部的任課老師在課上幫忙宣傳)
5、將此次活動的大概流程和活動內(nèi)容傳到南方后院BBS上,另外,傳于校內(nèi)Q群中,以達到更好的宣傳效果(協(xié)會內(nèi)部成員各自也在自己所在的QQ群上作宣傳)
6、由學(xué)術(shù)部,秘書部在超市門口設(shè)立活動咨詢點,時間暫定于講座正式開展時間的前5天,以便于收集全院學(xué)生對于此次活動的建議與要求,然后整理歸納,與主講老師協(xié)商,針對同學(xué)們的難點疑點進行有側(cè)重地講解(咨詢當天上午由策劃部和學(xué)術(shù)部負責(zé),下午由學(xué)術(shù)部和秘書部負責(zé),隔天一起歸納整理)(咨詢現(xiàn)場布置文娛部負責(zé))
7、網(wǎng)絡(luò)攝影部
、賲f(xié)助主講老師制作有關(guān)當天講座流程的PPT, 以及找一些關(guān)于學(xué)習(xí)英語的視頻或音樂,用于開講前放映給與會同學(xué)看或聽.力求生動形象,使同學(xué)們在較輕松的環(huán)境下得到感悟。
、诰W(wǎng)絡(luò)攝影部要提前三十分鐘排除指定的人員到會場調(diào)試麥克風(fēng),燈光等電器。并提前安排人員負責(zé)大會的攝影以留念、留檔。
8、講座當天晚上,文娛部要派出有關(guān)工作人員提前三十分鐘到講座會場進行布置,及禮儀工作。
9、策劃部負責(zé)屆時各部門工作的監(jiān)督與落實,重點是維持大會紀律。
10、秘書部負責(zé)大會的相關(guān)記錄以及相關(guān)到會人員的通知工作(邀請嘉賓則由聯(lián)絡(luò)部負責(zé))
五、講座流程:
入場:
1、禮儀隊在主要門口歡迎到場嘉賓及同學(xué),并負責(zé)給領(lǐng)導(dǎo)嘉賓倒茶等禮儀性工作。
2、空左側(cè)一,二,三排給到場會長,部長,負責(zé)人及禮儀隊員,維持秩序的人員準時到位
3、開講之前由聯(lián)絡(luò)部人員必須要把電腦,麥克風(fēng)等電器調(diào)試完畢。
會議開始
1、由主持人介紹自己(負責(zé)開場白)以及重點介紹主講老師及到場嘉賓,推動現(xiàn)場氣氛。
2、主持人配合著PPT簡單介紹今晚的講座流程,網(wǎng)絡(luò)部人員協(xié)助,然后帶動全場歡迎老師開講。
3、老師講完,主持人過渡,然后,請已過級學(xué)生代表講講自己的經(jīng)驗。
4、主持人宣布自由提問時間開始,由到場同學(xué)發(fā)問,請老師幫忙解決。
5、講座結(jié)束,主持人感謝到場嘉賓,請大家有序退場。
退場
1、仍由禮儀人員送主講老師離場。
2、策劃部維護同學(xué)離場秩序。
3、秘書人員留場整理會場。
六、注意事項
1、大型宣傳海報的粘貼位置要位于不易被遮擋撕破的地方。
2、在分工合作過程中,部長要注意協(xié)調(diào)部員之間的關(guān)系,更要維護好各部門之間的關(guān)系,避免矛盾的發(fā)生。
3、在講座的開始前,主持人提醒與會同學(xué)將手機調(diào)為無聲或關(guān)機,注意講課過程中不要大聲喧嘩。
4、講座過程中,干事要起帶頭作用,多鼓掌,避免冷場。
七行總結(jié)、活動后續(xù)
協(xié)會舉大會,對此次活動進行解析,揚長避短,為下次活動打下基礎(chǔ)(應(yīng)注明由秘書部整理資料存檔,與網(wǎng)絡(luò)部獲取電腦資料和相應(yīng)講座圖片)
八、活動經(jīng)費
水彩:40元
紙張:5元
紙杯:3元
總經(jīng)費:48元
培訓(xùn)計劃書16
培訓(xùn)目的:
更快適應(yīng)公司
讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感
使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強同事之間的關(guān)系
培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法
一、 新員工培訓(xùn)程序
三、新員工培訓(xùn)內(nèi)容
1. 就職前培訓(xùn) (部門經(jīng)理負責(zé))
到職前:
致新員工歡迎信 (人力資源部負責(zé))
讓本部門其他員工知道新員工的到來
準備好新員工辦公場所、辦公用品
準備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料
為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師
準備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)
2. 部門崗位培訓(xùn) (部門經(jīng)理負責(zé))
到職后第一天:
到人力資源部報到,進行新員工須知培訓(xùn)(人力資源部負責(zé))
到部門報到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來
介紹新員工認識本部門員工,參觀世貿(mào)商城
部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定
新員工工作描述、職責(zé)要求
討論新員工的第一項工作任務(wù)
派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐
到職后第五天:
一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。
對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標
設(shè)定下次績效考核的時間
到職后第三十天
部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表
到職后第九十天
人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),是否合適現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
3.公司整體培訓(xùn):(人力資源部負責(zé)--不定期)
公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)
公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核
公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計劃與程序
公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題
四、 新員工培訓(xùn)反饋與考核
崗位培訓(xùn)反饋表 (到職后一周內(nèi))
公司整體培訓(xùn)當場評估表 (培訓(xùn)當天)
公司整體培訓(xùn)考核表 (培訓(xùn)當天)
新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表 (到職后30天)
新員工試用期績效考核表 (到職后90天)
五、新員工培訓(xùn)教材
各部門內(nèi)訓(xùn)教材
新員工培訓(xùn)須知
公司整體培訓(xùn)教材
六、新員工培訓(xùn)項目實施方案
首先在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”,通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對新員工培訓(xùn)的重視程度
每個部門推薦本部門的培訓(xùn)講師
對推薦出來的內(nèi)部培訓(xùn)師進行培訓(xùn)師培訓(xùn)
給每個部門印發(fā)“新員工培訓(xùn)實施方案”資料 每一位新員工必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表格
根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實施整體的新員工培訓(xùn)
在整個公司內(nèi)進行部門之間的部門功能培訓(xùn)
七、部門新員工培訓(xùn)所需表格
表格一 新員工部門崗位培訓(xùn)
(到職后第一周部門填寫)
部門:
新員工姓名:
序號 培訓(xùn)內(nèi)容
完成確認(負責(zé)人簽名)
就職前培訓(xùn) 讓本部門其他員工知道新員工的到來
準備好新員工辦公場所、辦公用品
準備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料
為新員工指定工作導(dǎo)師
1 經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來、介紹新員工認識本部門員工,參觀世貿(mào)商城
2 部門結(jié)構(gòu)與功能介紹,部門內(nèi)的特殊規(guī)定
3 新員工工作描述、職責(zé)要求,討論新員工的第一項工作任務(wù)
4 派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐。
5 一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的'問題。對新員工一周的表現(xiàn)作出評估。設(shè)定下次績效考核的時間(30天后)
談話記錄:
部門經(jīng)理簽名:
日期:
表格二 新員工崗位培訓(xùn)反饋表
。ǖ铰毢笮聠T工一周內(nèi)填寫)
部門:
新員工姓名:
a) 你是否已了解部門的組織架構(gòu)及部門功能?
是□ 否□
b) 你是否已清晰了解自己的工作職責(zé)及崗位描述?
是□ 否□
c) 你是否已熟悉公司大樓的情況?
是□ 否□
d) 你是否已認識部門里所有的同事?
是□ 否□
e) 你是否覺得部門崗位培訓(xùn)有效果?
是□ 否□
f) 你今后在工作中遇到問題,是否知道如何尋求幫助?
是□ 否□
g) 你是否已接受了足夠的部門崗位培訓(xùn),并保證可以很好地完成任務(wù)?
是□ 否□
h) 在崗位培訓(xùn)中,可以改進的地方
i) 在今后的工作中,希望接受更多以下方面的培訓(xùn)
表三 新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表
(到職后30天部門填寫)
新員工姓名:
部門:
職位:
1. 你對新員工一個月內(nèi)的工作表現(xiàn)的總體評價:
優(yōu)-------- 良---------- 一般---------- 差----------
2. 新員工對公司的適應(yīng)程度:
很好------ 好-------- 一般---------- 差-------------
3.新員工的工作能力:
優(yōu)-------- 良------- 一般----------- 差---------------
4.其他評價:
部門經(jīng)理簽名:
日期:
培訓(xùn)計劃書17
為了健全公司培訓(xùn)管理,有計劃地組織并實施新員工入職培訓(xùn),不斷地提高員工職業(yè)化水平和綜合素質(zhì),增強員工對公司經(jīng)營理念和企業(yè)文化的認同感和歸屬感,滿足公司可持續(xù)性發(fā)展的需要,特制訂此培訓(xùn)計劃。
一、公司發(fā)展歷程及企業(yè)文化培訓(xùn)
(以公司宣傳冊作為主要培訓(xùn)依據(jù),請生促中心企劃人員給予培訓(xùn)支持)
企業(yè)目標:打造高新科技航母引領(lǐng)發(fā)電節(jié)能方向
企業(yè)宗旨:盡善盡美的工作目標親切親近的和諧團隊
市場戰(zhàn)略:提綱挈領(lǐng)抓點帶面立足山東走向全國
企業(yè)理念:經(jīng)營項目專業(yè)化專業(yè)項目品牌化品牌項目立體化立體項目精細化
企業(yè)人本觀:構(gòu)筑干事創(chuàng)業(yè)平臺共享事業(yè)發(fā)展成果
公司愿景:讓公司更繁榮讓工作更愉快讓生活更完美
服務(wù)理念:始于客戶需求最后客戶滿意
企業(yè)作風(fēng):誠實創(chuàng)新嚴細高效
二、公司管理制度培訓(xùn)
1、行政管理篇
編號:hongao【管】001-----《日常工作管理制度》
編號:hongao【管】002-----《出差管理辦法》
編號:hongao【管】003-----《辦公用電腦配置管理規(guī)定》
編號:hongao【管】004-----《車輛管理制度》
編號:hongao【管】005-----《合同管理辦法》
編號:hongao【管】006-----《檔案管理制度》
編號:hongao【管】007-----《物資采購管理辦法》
編號:hongao【管】008-----《印章管理辦法》
編號:hongao【管】009-----《會議管理制度》
編號:hongao【管】010-----《員工休假制度》
2、人力資源管理篇
編號:hongao【人】001-----《招聘管理制度》
編號:hongao【人】002-----《薪酬管理規(guī)定》
編號:hongao【人】003-----《績效考核管理制度》
編號:hongao【人】004-----《培訓(xùn)管理體系》
三、公司架構(gòu)及職能分工
1、組織架構(gòu)
2、公司高層管理人員職能分工
董事長(是公司法定代表人):
召集和主持總經(jīng)理辦公會會議,組織討論和決定公司的發(fā)展規(guī)劃目標、經(jīng)營方針、年度經(jīng)營計劃及日常經(jīng)營工作中的重大事項;
主持財務(wù)資金的運行,籌集審批、審閱公司的.財務(wù)報表和其它重要報表,全盤控制公司的財務(wù)活動狀況;
決定公司高層管理人員的聘用和解職、報酬、待遇和支付方式,并報董事會批準備案;簽署批準調(diào)入公司的各級管理人員;
簽署對外上報、印發(fā)的各種重要報表、文件、資料;
推進企業(yè)文化建設(shè),倡導(dǎo)隊伍的創(chuàng)新和團隊精神,提升公司核心競爭潛力。
總經(jīng)理(是公司經(jīng)營負責(zé)人):
負責(zé)日常經(jīng)營管理工作;
在董事會總體部署下,負責(zé)公司整體經(jīng)營計劃的制訂、執(zhí)行,處理公司重大突發(fā)事件,以及由董事長授權(quán)處理的其他重要事項;
主持總經(jīng)理辦公會及各項專門會議。
運營副總經(jīng)理:
在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,完善公司相關(guān)規(guī)章制度和體系建設(shè);
負責(zé)內(nèi)部管控;
負責(zé)各級政府主管部門外聯(lián)工作;
根據(jù)分工與授權(quán),主持、召集專門會議;。
營銷副總經(jīng)理:
在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,完成公司下達的年度銷售目標;
抓好銷售團隊建設(shè),做好銷售管理工作;
根據(jù)分工與授權(quán),主持、召集專門會議。
技術(shù)副總經(jīng)理:
在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)公司技術(shù)管理、新產(chǎn)品開發(fā);
負責(zé)華電節(jié)能中心管理和協(xié)調(diào)、工程技術(shù)研究中心的管理、技術(shù)研發(fā)團隊建設(shè)管理等工作;
根據(jù)分工與授權(quán),主持、召集專門會議。
工程副總經(jīng)理:
在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)公司所有工程項目實施管理、成熟項目技術(shù)設(shè)計管理、施工隊伍管理,工程部團隊建設(shè)管理等工作;
根據(jù)分工與授權(quán),主持、召集專門會議。
事業(yè)部總經(jīng)理:
負責(zé)事業(yè)部的整體發(fā)展、規(guī)劃和管理,具體進行事業(yè)部所屬產(chǎn)品的再研發(fā)、設(shè)計、工程實施管理及參與公司產(chǎn)品的營銷,承擔(dān)公司確立的事業(yè)部年度任務(wù)目標,到達事業(yè)部成為公司相對獨立利潤增長點的目標。
四、部門工作技能培訓(xùn)
1、部門狀況介紹
由各部門負責(zé)人向新員工介紹本部門人員狀況及工作分工概況
部門人員狀況:
部門分管領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理、組成人員
工作分工概況:
部門職責(zé)及部門人員工作分工
2、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)
主要包括兩部分資料,一是基礎(chǔ)知識,二是業(yè)務(wù)技能。
針對于公司各專業(yè)性較強的業(yè)務(wù)部門,學(xué)習(xí)形式不拘一格,能夠由部門經(jīng)理或?qū)I(yè)精通者作為講師,或請本專業(yè)的相關(guān)專家、教授予以講授,或在工作及時間允許的狀況下,帶領(lǐng)相關(guān)業(yè)務(wù)人員到工程現(xiàn)場進行感觀式地學(xué)習(xí),或以沙龍或座談的形式建立學(xué)習(xí)小組,組織并開展學(xué)習(xí)教授活動。
推薦各部門根據(jù)不同的業(yè)務(wù)性質(zhì)分類制作ppt,組織并安排專業(yè)知識較強的人員進行講解。如:工程類按不同項目、施工流程或操作指南制作,營銷類按業(yè)務(wù)流程或項目周期制作,技術(shù)類按研發(fā)方向或不同路線制作等。
3、試用期工作任務(wù)分配與考核標準
對于新入職員工完成入職培訓(xùn)后,務(wù)必明確其在試用期內(nèi)(一般狀況下為叁個月)的工作任務(wù)和目標。
在試用期結(jié)束后由部門經(jīng)理、分管領(lǐng)導(dǎo)對其進行試用期內(nèi)考核評價。然后,由綜合部進行面談給予評價,逐級提報運營副總經(jīng)理、總經(jīng)理、董事長給予考核評價。
根據(jù)考核評價結(jié)果,決定是否正常轉(zhuǎn)正。
新員工培訓(xùn)計劃書(八):
新員工培訓(xùn)方案務(wù)必“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓(xùn)計劃。透過總結(jié)歸納,認為企業(yè)在對新員工培訓(xùn)計劃進行設(shè)計時,就應(yīng)從10個方面入手。
員工是企業(yè)最重要、最核心的資源要素,企業(yè)的所有價值都需要透過員工來創(chuàng)造。企業(yè)之所以能夠長久生存發(fā)展就是因為不斷地有新員工作為寶貴的新鮮血液注入到企業(yè)中,因此,企業(yè)就應(yīng)重視對新員工的培養(yǎng),幫忙他們成長,使他們盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。新員工培訓(xùn)是專門為新員工設(shè)計并實施的培訓(xùn)形式,在塑造企業(yè)的合格員工、傳承企業(yè)文化、建設(shè)高績效團隊、贏得企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢等方面發(fā)揮重要的作用。我們根據(jù)多年的咨詢服務(wù)實踐,認為新員工培訓(xùn)方案務(wù)必“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓(xùn)計劃。透過總結(jié)歸納,認為企業(yè)在對新員工培訓(xùn)計劃進行設(shè)計時,就應(yīng)從以下方面入手。
一、分析培訓(xùn)需求——方案設(shè)計的前提
培訓(xùn)專家就應(yīng)采用各種方法和技術(shù),分析培訓(xùn)的必要性,以及培訓(xùn)的目標和資料。需求分析是確定新員工培訓(xùn)計劃的前提,也是培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)。培訓(xùn)需求可從三方面進行:
1,組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計理念貼合企業(yè)的總體目標和戰(zhàn)略要求。
2,工作分析。新員工到達理想的工作績效所務(wù)必掌握的知識、技能和潛力,如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書,能夠直接參照書中對員工的要求。
3,差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓(xùn)來提高員工的崗位勝任潛力。
二、明確培訓(xùn)目標,分層設(shè)置總目標和具體目標
培訓(xùn)總目標是整個新員工培訓(xùn)計劃的設(shè)計依據(jù),具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如透過新員工入職培訓(xùn)幫忙新進員工了解和熟悉公司的一般狀況,從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選取,理解并理解企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓(xùn)的具體目標是對總目標的分解和細化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識、明白崗位的基本要求;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等。
三、遵循培訓(xùn)原則
培訓(xùn)原則是對該方案在設(shè)計理念上的界定,常見的如以崗位時間鍛煉為主,脫崗培訓(xùn)為輔,在實踐中快速成長;針對不同類別的新員工制定不同的員工培訓(xùn)計劃;培養(yǎng)過程嚴格管理,嚴格考核。
四、明確培訓(xùn)方案的適用對象
如本員工培訓(xùn)計劃適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。
五、設(shè)定合理的培訓(xùn)時間
一般公司的職前培訓(xùn)在7—30天不等,少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月;到崗后的培訓(xùn)周期較長,會持續(xù)6個月—1年左右。
六、選定適宜的培訓(xùn)職責(zé)部門
職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,職責(zé)部門為人力資源部或?qū)iT的培訓(xùn)中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務(wù)部門負責(zé);若跨部門鍛煉,則有多個業(yè)務(wù)部門共同負責(zé)。
七、設(shè)計培訓(xùn)資料
一般來說,新員工培訓(xùn)計劃應(yīng)包括知識、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn),他們需要與需求分析的結(jié)果相貼合,并與工作的要求相關(guān)。知識方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等,專業(yè)性較強的崗位還需要增加對應(yīng)的專業(yè)知識,如某公司的技術(shù)新員工需要在短時間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專業(yè)相關(guān)圖書并透過考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價值觀層面能認同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓(xùn)層次有不同的資料重點,如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓(xùn)傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責(zé)、關(guān)鍵績效指標等。
八、選取適宜的培訓(xùn)方式
培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、主角扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓(xùn)中,要依據(jù)需要和可能,合理地選取采用。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律,新員工入職培訓(xùn)就應(yīng)盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。
九、準備好相關(guān)的培訓(xùn)支持資源
培訓(xùn)資料及培訓(xùn)方法決定如何選取培訓(xùn)支持資源。一般應(yīng)包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的關(guān)懷,所以在設(shè)計時需要盡量思考員工的感受。
十、評估培訓(xùn)效果
企業(yè)在實施新員工培訓(xùn)計劃后,應(yīng)采用必須的形式,把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來。
我們推薦企業(yè)使用在國內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級評價模型,這個模型將培訓(xùn)的效果分為四個層次:
1,反應(yīng)層,在培訓(xùn)結(jié)束時,透過滿意度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受;
2,學(xué)習(xí)層,透過考試確定受訓(xùn)人員對原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)資料的理解和掌握程度;
3,行為層,即行為改變,確定受訓(xùn)人員在實際工作中行為的變化;
4,結(jié)果層,即產(chǎn)生的績效,能夠透過一些指標來衡量,如生產(chǎn)率、員工流動率、質(zhì)量以及企業(yè)對客戶的服務(wù)等。
企業(yè)在對新員工培訓(xùn)進行評估時要向第三、四層次的評估發(fā)展,因為只有最終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓(xùn)的價值之所在。企業(yè)應(yīng)注意,培訓(xùn)評估完成后,需要撰寫培訓(xùn)評估報告,資料包括培訓(xùn)項目概況、培訓(xùn)結(jié)果、評估結(jié)果及改善推薦,以便不斷地展現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗和持續(xù)改善。
一、新員工培訓(xùn)計劃
如何設(shè)計新員工入職培訓(xùn)計劃開始一項新的工作對新員工來說是充滿壓力的,新員工常發(fā)現(xiàn)自己要在一個完全陌生的.工作環(huán)境下與不熟悉的人一齊工作。為了在新的工作崗位上取得成功,新員工務(wù)必學(xué)習(xí)新的工作方法、了解事實、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價值觀。新員工也可能還會因為過低地估計了新的工作職責(zé)所帶來的情緒影響和適應(yīng)新環(huán)境的難度而感到吃驚。此外,新員工也許還需要放下一些在以前的工作環(huán)境中幫忙其取得成功的而并不適合新的工作環(huán)境的一些行事方法。
適應(yīng)新組織的過程被稱為組織社會化。社會化是一個復(fù)雜而又漫長的過程。新員工要想在新的工作環(huán)境中熟悉組織對自己的期望并被新組織的成員所接納,需要花數(shù)周甚至數(shù)月的時間。成功的組織社會化對員工個人和組織都很重要,它將關(guān)系到新員工的滿意度、績效;投資在新員工身上的啟動成本(如招聘、甄選、培訓(xùn)、員工到達工作熟練所需的時間);員工繼續(xù)留任組織的可能性;替代離職員工的費用幾個方面。
盡管組織社會化很重要,但一些組織在介紹新員工和幫忙新員工融入組織的工作卻做得很少,迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然透過這種“自生自滅”式的學(xué)習(xí)適應(yīng)了新的環(huán)境,但他們在入職的早期有可能經(jīng)歷焦慮和挫敗感。因此,認識組織社會化的重要性并采取措施幫忙新員工在組織中順利過渡是必要的。除了招聘階段的現(xiàn)實性工作預(yù)覽外,入職培訓(xùn)是普遍使用的一種方法。
新員工入職培訓(xùn)計劃是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級主管、同事以及組織的狀況而設(shè)計的一項計劃。該計劃常常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開始實施。一般是新員工到崗的第一天開始。新員工到崗首日所受到的問候及待遇將給其留下深刻而長久的印象。然而,與著重于組織社會化的預(yù)備階段的現(xiàn)實性工作預(yù)覽不同的是,入職培訓(xùn)計劃重視社會化過程的遭遇階段,新員工在本階段將會認識組織中的工作與生活狀況。
入職培訓(xùn)計劃的目的通常包括以下幾方面:
1、減少新員工的壓力和焦慮;
2、減少啟動成本;
3、降低員工流動;
4、縮短新員工到達熟練精通程度的時間;
5、幫忙新員工學(xué)習(xí)組織的價值觀、文化以及期望;
6、協(xié)助新員工獲得適當?shù)闹鹘切袨?
7、幫忙新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范;
8、鼓勵新員工構(gòu)成用心的態(tài)度。
入職培訓(xùn)在各種規(guī)模的組織中都被廣泛采用。不同的組織使用不同的入職培訓(xùn)方法。
二、入職培訓(xùn)計劃資料的評估和決定
從理想的角度來說,入職培訓(xùn)就應(yīng)遵守評估-設(shè)計-實施-評估的框架結(jié)構(gòu)。組織代表應(yīng)在培訓(xùn)之前進行培訓(xùn)資料和培訓(xùn)方法的精心評定。培訓(xùn)完成之后,再對其進行系統(tǒng)地評估,以評定培訓(xùn)項目的成功程度。
一般來說,入職培訓(xùn)計劃應(yīng)包括如下信息:公司的整體信息,通常由負責(zé)人力資源開發(fā)的員工帶給;與工作緊密相關(guān)的信息,通常由新員工的直接上級主管帶給;公司信息可包括公司總體概況、關(guān)鍵政策和程序、使命宣言、公司目標和戰(zhàn)略,也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關(guān)系以及各種物理設(shè)施。工作信息包括部門或工作小組的功能、工作職責(zé)和職責(zé)、政策、規(guī)則、程序、部門參觀,以及部門成員介紹。
鑒于組織社會化的本質(zhì),組織就應(yīng)清楚地向新員工傳達組織對其的期望。就應(yīng)向新員工講明諸如工作職責(zé)、任務(wù)、報告關(guān)系、職責(zé)和績效標準等。雖然有工作說明書,但一些重要的工作特征信息并沒包括在內(nèi)。因此,構(gòu)成員工期望的要素,工作規(guī)則、工作條件、同事關(guān)系、客戶關(guān)系、顧客關(guān)系等都應(yīng)納入討論之列。
組織應(yīng)讓新員工從總體上了解組織的使命、目標、結(jié)構(gòu)、文化、產(chǎn)品等關(guān)鍵要素。組織的使命宣言起著強化基本價值觀和組織在行業(yè)和社會中的地位的作用。懂得使命重要性的員工更有可能產(chǎn)生貼合組織使命的行為。有的組織使用信條來傳達核心使命并在公司政策和目標中加以強化。許多組織試圖簡化這些宣言而只透過正式文件,如員工手冊和業(yè)務(wù)報告等來傳達。
入職培訓(xùn)中還應(yīng)向新員工解釋清楚薪酬和福利政策。有些組織在入職培訓(xùn)中安排填寫薪酬和福利表,以使員工明白他們就應(yīng)得到的薪酬和已參加的福利計劃。
引導(dǎo)新員工了解他們即將任職的部門以使他們更好地理解各種不同的工作如何與整個部門相配合,以及各部門如何與整個組織相協(xié)調(diào)。培訓(xùn)中還應(yīng)討論工作流程、協(xié)調(diào)等事宜。最后,實際的工作場所布局也就應(yīng)得到解釋,包括辦公日用品的存放、各種設(shè)施、緊急出口和其他十分規(guī)的特征。
在入職培訓(xùn)中,可使用各種媒體,包括講課、錄像、印制的材料、討論等。電腦軟件也可作為培訓(xùn)的方式之一。公司的內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)也可為新員工了解公司及人員帶給很獨特的機會。入職培訓(xùn)的時間根據(jù)狀況而各異。從幾小時到幾天,甚至幾個月不等。
培訓(xùn)計劃書18
為學(xué)校辦學(xué)提供完善的后勤服務(wù)保障是全體后勤人的使命和職責(zé)。后勤員工是不上講臺的教師,時時刻刻的影響著我們的孩子。為了更好的提升后勤"服務(wù)學(xué)校中心工作,服務(wù)廣大師生"的質(zhì)量和水平,進一步提高后勤員工整體素質(zhì),充分挖掘后勤員工潛力,發(fā)揮和調(diào)動員工工作積極性,順利完成學(xué)校主要要工作任務(wù),特制定后勤員工培訓(xùn)計劃,讓后勤員工牢記“兩服務(wù)”宗旨,做到以文明細致的言行影響人,以文明細致的服務(wù)塑造人,真誠、真心、自覺地做好服務(wù)工作。
一、培訓(xùn)指導(dǎo)思想
堅持以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想,以建設(shè)有特色的居峪小學(xué)后勤服務(wù)保障體系為契機,以提高人員素質(zhì)為根本,以學(xué)校各項規(guī)章制度為組織保證,緊緊圍繞學(xué)校的中心工作和學(xué)校工作目標為主題,認真做好員工培訓(xùn)工作。
二、培訓(xùn)目標
為了更好的提升后勤"服務(wù)學(xué)校中心工作,服務(wù)廣大師生"的質(zhì)量和水平,進一步提高后勤員工整體素質(zhì),充分挖掘后勤員工潛力,發(fā)揮和調(diào)動員工工作積極性,順利完成學(xué)校主要要工作任務(wù),特制定暑期后勤培訓(xùn)計劃,讓后勤員工牢記"兩服務(wù)"宗旨,做到以文明細致的.言行影響人,以文明細致的服務(wù)塑造人,真誠、真心、自覺地做好服務(wù)工作。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
。1)注重自我學(xué)習(xí),提高人文素養(yǎng)。
1、讀書:后勤人員每人閱讀一本能對本職工作帶來啟發(fā)、提高人文素養(yǎng)方面的書籍。
2、通過學(xué)習(xí),開闊視野,促進本職工作。并寫一篇推薦此書的文字稿。
3、參與組室交流,取長補短,使后勤服務(wù)更上一個臺階。
。2)專題培訓(xùn):
4、以“服務(wù)”與“優(yōu)質(zhì)”的理念完善后勤管理,“以主動服務(wù),先行服務(wù)”為課題,深入開展探討和研究,力爭后勤服務(wù)上一個臺階。
5、從工作實際出發(fā),不斷提高自身素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,積極主動為教學(xué)服務(wù),為師生服務(wù)。
6、嚴格執(zhí)行后勤各項管理制度,在聽取教師對后勤管理的合理化建議的基礎(chǔ)上給予改進和落實。
7、以建立學(xué)校后勤服務(wù)保障體系為思考,如何主動搞好本職工作。
8、以平安校園為課題,探討如何加強校園安全工作,建設(shè)好和諧校園。
四、具體工作:
1、做好新學(xué)期開學(xué)的后勤保障工作。
2、食堂所有人員積極參加食品監(jiān)督所的衛(wèi)生知識培訓(xùn),了解法律法規(guī),食品衛(wèi)生管理,食品加工操作,常見的食品污染防控等知識;并就學(xué)校的食品安全管理、經(jīng)營場所及設(shè)施、從業(yè)人員管理以及食品的采購、儲存加工、銷售等環(huán)節(jié)進行了培訓(xùn)和考核,考核合格才能上崗操作。
培訓(xùn)計劃書19
一、指導(dǎo)思想
為了深入落實學(xué)校的校本培訓(xùn)目標,提高個人的專業(yè)素質(zhì),適應(yīng)素質(zhì)教育要求下的角色轉(zhuǎn)換,不斷充實和提高自己,實現(xiàn)自身的持續(xù)發(fā)展,特制定本計劃。
二、工作目標
積極參加學(xué)校組織的各項校本培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,完成校本培訓(xùn)內(nèi)容,不斷地給自己充電,提高自身的業(yè)務(wù)水平。
三、具體工作
1、強化師德修養(yǎng),愛崗敬業(yè),關(guān)心熱愛每一位學(xué)生,不體罰和變相體罰學(xué)生,公平對待每一位學(xué)生,不僅做好學(xué)生學(xué)習(xí)上的好老師,更要做好學(xué)生思想道德品質(zhì)上的領(lǐng)路人,關(guān)心學(xué)生身心健康的發(fā)展,增強責(zé)任心和使命感。
2、充分利用學(xué)校的資源優(yōu)勢,積極參加網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)網(wǎng)頁制作技術(shù)和各種課件的制作技術(shù)。通過學(xué)習(xí),努力實現(xiàn)信息技術(shù)與教學(xué)工作的整合。
3、積極參加新課程改革專題培訓(xùn),樹立正確的教育觀念,努力提高教育教學(xué)水平。經(jīng)常觀摩教師的優(yōu)秀課例,學(xué)習(xí)他們先進的'教育觀念和教育教學(xué)方法,在自己的教育教學(xué)實踐中進行試用,并及時反省。
4、以課題研究實驗為平臺,將課題研究與教學(xué)實踐緊密結(jié)合,提升自己教育教學(xué)科研的意識和能力。
5、積極參加每周三的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
6、將自己在學(xué)習(xí)過程中積累的心得、筆記、案例等及時整理,存入檔案,并經(jīng)常進行自我反思,爭取每課一反思,每周一總結(jié),每月一自評,反思時立足于自己教學(xué)行為的回顧、診斷、自我監(jiān)控和自我調(diào)適,以加深對教學(xué)活動規(guī)律的認識理解,從而適應(yīng)不斷發(fā)展變化著的教育要求。每學(xué)期還要完成一篇有一定價值的教學(xué)論文。
7、經(jīng)常從閱覽室借閱一些好的教育書籍,每年至少訂閱一份報刊來進行學(xué)習(xí)研究,寫好20xx年個人校本培訓(xùn)計劃20xx年個人校本培訓(xùn)計劃。通過多讀、多思、多寫來逐步提高自身的素質(zhì)。
8、認真參加集體備課,并通過集體備課學(xué)習(xí)其他教師的先進的教學(xué)方法,經(jīng)常向本校的優(yōu)秀教師請教教育教學(xué)經(jīng)驗,通過經(jīng)常聽他們的優(yōu)質(zhì)課來提高自身的課堂教學(xué)水平。
培訓(xùn)計劃書20
一、自我分析
目前立足本職工作,多多向前輩和優(yōu)秀教師學(xué)習(xí),身為教師,做到教書育人,為人師表,做到敬崗愛業(yè),積極參與教研教改和各種教研活動,改革課堂教學(xué),關(guān)心愛護自己的每一位學(xué)生,用自己的良好行為和語言,潛移默化的影響學(xué)生,努力成為學(xué)生成長的引導(dǎo)者。通過自身不斷的學(xué)習(xí)與努力,積累更加豐富的教育教學(xué)經(jīng)驗,并努力地將自己的教育理論與實踐相結(jié)合。成為一名學(xué)生喜愛的優(yōu)秀教師。
二、個人年度發(fā)展目標
1、 善于思考,勤于總結(jié),不斷提升自己的.教學(xué)教育能力。學(xué)習(xí)和借鑒優(yōu)秀的教學(xué)方法,提高和創(chuàng)新自己的教學(xué)方法。
2、 多多學(xué)習(xí)理論知識,提高自己的技能水平,樂于動筆,勤于活動,及時總結(jié)自己的教學(xué)經(jīng)驗,撰寫教學(xué)論文或案例。積極參加比賽活動,爭取拿成績。
3、 嚴格要求自己,不斷更新自己的專業(yè)知識,以適應(yīng)時代發(fā)展的要求和學(xué)生學(xué)習(xí)的需求。
三、主要措施
1、 在教學(xué)過程中,認真上好自己的每一堂課,認真?zhèn)湔n,盡力教學(xué),爭取做到每課有創(chuàng)新、有亮點、有反思,并做好反思工作。認真的輔導(dǎo)差的學(xué)生,爭取共同進步
2、 以高標準要求自己,認真對待各種比賽。力爭提高學(xué)校的運動成績,提高學(xué)校體育的總體水平。
3、 抓住一切學(xué)習(xí)機會,利用一切學(xué)習(xí)條件,提高業(yè)務(wù)水平,增強自己的理論和技能方面的能力。
【培訓(xùn)計劃書】相關(guān)文章:
旅游計劃書09-30
開店計劃書10-09
招聘計劃書10-09
銷售計劃書10-10
暑假計劃書09-25
暑假計劃書11-17
學(xué)習(xí)計劃書10-11
營銷計劃書10-11
實習(xí)計劃書10-11