保險公司實習(xí)報告范文（精選8篇）
辛苦的實習(xí)生活在不經(jīng)意間已告一段落了，想必你的視野也得到了開拓，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫實習(xí)報告吧。千萬不能認(rèn)為實習(xí)報告隨便應(yīng)付就可以，以下是小編收集整理的保險公司實習(xí)報告范文（精選8篇），希望能夠幫助到大家。
保險公司實習(xí)報告 1
一、實習(xí)概況
1.實習(xí)時刻
20xx年12月10日至20xx年1月10日
2.實習(xí)單位
中國人壽股份有限公司揚(yáng)州電話銷售中心
3.實習(xí)好處
在學(xué)校和系有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和老師的指導(dǎo)下，我們統(tǒng)一開展了大學(xué)生畢業(yè)接觸實際，了解社會，增強(qiáng)勞動觀點和社會主義事業(yè)心、職責(zé)感的實習(xí)活動，培養(yǎng)初步的實際工作潛質(zhì)和專業(yè)技能。
二、實習(xí)資料
1.了解保險企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質(zhì)，企業(yè)的經(jīng)營管理目標(biāo)及構(gòu)成的體制，企業(yè)文化與發(fā)展史；
2.了解保險企業(yè)內(nèi)部的組織體系，管理體系，總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分；
3.了解保險公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險種和相關(guān)單證；
4.了解保險公司在個險、團(tuán)險、企業(yè)年金險營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險種、相關(guān)單證；
5.了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，培養(yǎng)和提高在單位的工作潛質(zhì)。
三、實習(xí)總結(jié)
1、實習(xí)初期
時光荏苒，瞬間即逝。轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已剩最后一年。然而一切如夢初醒，揉揉眼就面臨著要離開生活學(xué)習(xí)了三年的母校，踏入社會理解社會考驗的時候了。為增加實踐經(jīng)驗，我在20xx年12月10日至20xx年1月10日期間由揚(yáng)州職業(yè)大學(xué)信息工程學(xué)院的安排下到了中國人壽股份有限公司揚(yáng)州電話銷售中心實習(xí)。我很感謝揚(yáng)州職業(yè)大學(xué)信息工程學(xué)院和中國人壽股份有限公司揚(yáng)州電話銷售中心給我這樣的難得機(jī)會，同時由衷地感謝所有為我的實習(xí)帶給幫忙和指導(dǎo)的的中國人壽股份有限公司揚(yáng)州電話銷售中心工作人員及我的老師，感謝你們?yōu)槲业捻樌麑嵙?xí)所做的幫忙和發(fā)奮。
2、實習(xí)單位簡介
中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司，幾經(jīng)演變后，現(xiàn)公司于2003年6月30日根據(jù)《中華人民共和國公司法》注冊成立，并于2003年12月17日、18日及2007年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名，是我國保險行業(yè)第一品牌；市場份額將近全國的1/2，擁有最多的全國客戶群體和獨(dú)一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的客戶服務(wù)支持，是中國壽險市場的領(lǐng)導(dǎo)者；隨著資產(chǎn)的不斷提高，公司已通過為其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者----中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險管控體系；其經(jīng)驗豐富的管理團(tuán)隊將中國人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排行不斷提高。中國人壽保險股份有限公司揚(yáng)州電話銷售中心是中國人壽新開辟的一種途徑。
3、實習(xí)體驗
根據(jù)我系面向本專業(yè)實習(xí)，我懷著一份激動和好奇的情緒來到中國人保財險股份有限公司，開始了大學(xué)以來的第一次實習(xí)實踐活動。此刻回想起來，雖然只有短短一個禮拜的實踐期，但在這段時刻的實習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識，讓我受益匪淺；并且接觸了很多優(yōu)秀、用心工作、熱愛生活的人，在那里我度過了一段快樂而又難忘的時光。保險是將來面向的主要方向之一，在里面學(xué)到的很多東西對我終身受用，我覺得無論我們做什么都就應(yīng)把它做的最好。實習(xí)結(jié)束之際，我想從專業(yè)知識和人生價值兩方應(yīng)對這周的參觀實習(xí)做一個工作小結(jié)。
在中國人壽股份有限公司揚(yáng)州電話銷售中心實習(xí)的一個月的時刻里，我了解了有關(guān)保險的知識，學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，并體驗了一種新的生活。在中國人壽股份有限公司揚(yáng)州電話銷售中心，我先后理解了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——鴻康和安心百分百的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)，參加了聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會，參與保險代理人資格證的考試培訓(xùn)。通過在公司的培訓(xùn)與工作的參與，我學(xué)到了很多寶貴的實用知識搜集整理，主要是：
(1)保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認(rèn)識，理智的決定，也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自己的思考認(rèn)知潛質(zhì)，通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測，進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫忙了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計
(3)對職場有了初步、真實、貼切的認(rèn)識，明確了發(fā)奮和改善，通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍重的人際交往技巧和處世經(jīng)驗，交到了幾位能夠虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪
(4)電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問題的潛質(zhì)和經(jīng)驗，強(qiáng)化了我對擴(kuò)展知識\搜集整理和提高潛質(zhì)的學(xué)習(xí)欲望。
(5)勤奮、踏實、認(rèn)真、負(fù)職責(zé)做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認(rèn)可，才能真正有所收獲。
對于交際工作潛質(zhì)和專業(yè)技能也有具體要求如下：
1.培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)潛質(zhì)。了解并熟悉保險業(yè)務(wù)員的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會進(jìn)行工作。
2.理論聯(lián)系實際，學(xué)會運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實踐中的具體問題。
3.虛心學(xué)習(xí)，全面提高綜合素質(zhì)。在實習(xí)中拜廣大工作人員為師，虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式，提高自己的綜合素質(zhì)，把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟(jì)工作者。
4.培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會職責(zé)感，構(gòu)成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。
4、業(yè)務(wù)流程
保險公司的主要業(yè)務(wù)流程分為以下三類：
保險展業(yè)
保險展業(yè)是保險公司引導(dǎo)具有同類風(fēng)險的`人購買保險的行為。保險公司通過其專業(yè)人員直接招攬業(yè)務(wù)稱作“直接展業(yè)”，保險公司通過保險代理人、保險經(jīng)紀(jì)人展業(yè)稱為“間接展業(yè)”。
業(yè)務(wù)承保
保險人通過對風(fēng)險進(jìn)行分析，確定是否承保，確定保險費(fèi)率和承保條件，最終簽發(fā)保險合同的決策過程。
保險理賠
保險公司在承保的保險事故發(fā)生，保險單受益人提出索賠申請后，根據(jù)保險合同的規(guī)定，對事故的原因和損失狀況進(jìn)行調(diào)查，并且予以賠償?shù)男袨椤?/p>
5、經(jīng)驗匯報
在實習(xí)的這段時刻里，我學(xué)會了工作方面的一些處理辦法，也就是我們內(nèi)部人所說的“拒絕處理話術(shù)”�？此葡∑娓阈Φ膶Π讌s隱藏著不少專業(yè)和技巧，我在那里和老師、領(lǐng)導(dǎo)們匯報一下：
(1)對保險沒興趣
a)沒興趣，這太好了，假如說你對保險充滿興趣的話，不但是保險公司，連我都會害怕，正因一個說他對保險有興趣的人，往往有問題存在，而你對保險沒興趣，說明你不會有道德風(fēng)險，身體健康，正是我們最佳的承保對象，我想帶給最好的資料給你參考，耽誤您幾分鐘好嗎?
b)保險不是講興趣，而是講需要，保險不是奢侈品，而是必需品，不如我簡單地為你做一下說，如果您覺得有需要再買也不遲。
c)先生/女士，您必須對保險沒興趣，象您此刻在事業(yè)這樣好，生活這樣安定，怎樣會有精力關(guān)心風(fēng)險?而我的服務(wù)正是為您居安思危做準(zhǔn)備的。
(2)思考一下，過一段時刻再說
a)當(dāng)然了，這是一張長期的契約，思考也是十分重要的，只但是風(fēng)險不是我們思考好了才發(fā)生，早一天投保，早一天受益，要是以外發(fā)生了，再說就晚了，既然您已認(rèn)識到了保險的好處與功用，早晚都要辦，您還等什么呢?
6、實習(xí)小結(jié)
我覺得實習(xí)能夠讓我們更實際的機(jī)了解和熟悉工作實際的機(jī)會，只有在實際工作中，我們才能夠知道工作到底是怎樣一回事、自己更適合做什么、哪些知識是有用的、對自己的知識結(jié)構(gòu)做哪些補(bǔ)充和調(diào)整、如何處理工作中的人際關(guān)聯(lián)等等，這將有助于我們更全面地認(rèn)識自己和了解職業(yè)，并據(jù)此科學(xué)地設(shè)計自己的職業(yè)生涯。我首先要充分認(rèn)識自己，進(jìn)而不斷地去改造自己；善于發(fā)揮自己的長處，敢于理解批評，彌補(bǔ)不足------這就是我對自己實習(xí)的態(tài)度。
四、實習(xí)心得
1、從事任何工作都不能浮躁，發(fā)奮做到一絲不茍。
當(dāng)你剛進(jìn)入新單位的時候，剛開始的業(yè)務(wù)會正因覺得新鮮，一天下來感覺還挺好，但兩三天之后我就有點心浮氣躁了，工作效率也明顯降低了，而且容易走神。其實這是個磨合階段，只要你盡力集中注意力，自我開導(dǎo)，慢慢地就挺過來了�？傊�，在基本業(yè)務(wù)的這一關(guān)能夠順利走過去，以后即使換成其它工作，你也能做得很好。
2、漸漸學(xué)著融入新的環(huán)境，適應(yīng)也要有個過程的。
回頭想想，一個禮拜前的我和此刻的我在別人看來沒什么差別，但我在不知不覺中和公司人員的關(guān)聯(lián)已經(jīng)發(fā)生了一些變化。剛來時總會不由自主的把自己當(dāng)外來者看，沒有什么歸屬感，我想大家進(jìn)入時就應(yīng)也一樣吧。經(jīng)過近一個禮拜的實習(xí)，我的這種陌生感基本沒有了，但要真正做到以司為家的境界還是需要更多的經(jīng)驗和發(fā)奮。
保險公司實習(xí)報告 4
一、實習(xí)目的：
接觸實際，了解社會，增強(qiáng)勞動觀點和社會主義事業(yè)心、職責(zé)感；學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識，鞏固所學(xué)理論，獲取本專業(yè)的實際知識，培養(yǎng)初步的實際工作潛質(zhì)和專業(yè)技能。
二、實習(xí)資料：
1、了解保險企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質(zhì)，企業(yè)的經(jīng)營管理目標(biāo)及構(gòu)成的體制，企業(yè)文化與發(fā)展史。
2、了解保險企業(yè)內(nèi)部的組織體系，管理體系，總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分。
3、了解財產(chǎn)保險公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險種和相關(guān)單證。
4、了解太保保險公司在個險、團(tuán)險、企業(yè)年金險營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險種、相關(guān)單證。
5、學(xué)會機(jī)動車和非機(jī)動車的承保，其中包括安居綜合保險、機(jī)損利損險、企業(yè)財產(chǎn)保險
三、實習(xí)總結(jié)：
中國太平洋保險公司是我國最早設(shè)立的全國性國有股份制保險公司，成立于1991年，總部設(shè)于上海，為中國三大保險公司之一，其中產(chǎn)險類業(yè)務(wù)規(guī)模位居全國第二位。我們太平洋產(chǎn)險聊城中心支公司隸屬山東分公司，成立于1998年，在聊城七縣市均有分支機(jī)構(gòu)。自成立以來、誠信經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展，業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大，連續(xù)多年被省公司評為“先進(jìn)單位”在業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)控管理、服務(wù)質(zhì)量以及社會美譽(yù)度等方面都有出色的表現(xiàn)，受到廣大客戶的認(rèn)可與支持。
2015年3月12號是我踏入太平洋保險公司聊城中心支公司的第一天。我懷著一份激動和好奇的情緒來到中國太平洋保險財產(chǎn)股份有限公司，開始了大學(xué)以來的第二次實習(xí)實踐活動。但這次與上次不一樣的是，這是我的畢業(yè)實習(xí)。此刻回想起來，雖然只有短短的三個月的實踐期，但在這三個月的實習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識，讓我受益匪淺；并且接觸了很多優(yōu)秀、用心工作、熱愛生活的人，在那里我度過了一段快樂而又難忘的時光。咋眼看去，保險和我的專業(yè)壓根兒挨不到邊，但在里面學(xué)到很多東西對我終身受用。在學(xué)校我雖然學(xué)習(xí)的是會計專業(yè)但我這次的實習(xí)沒有和我的專業(yè)有太大的關(guān)聯(lián)，但是我覺得無論我們干哪一行都要把它做的最好。實習(xí)結(jié)束之際，我想從專業(yè)知識和人生價值兩方應(yīng)對這三個月的實習(xí)做一個工作小結(jié)。
我實習(xí)的部門是業(yè)管部，還清晰的記得在剛來的那兩天自己覺得十分的沮喪，正因公司的每個人都在不停忙自己的事情，根本就沒有人理會我這個初來乍到的實習(xí)生，于是自己就很無聊的坐在那看一些資料和條款，背一些最基礎(chǔ)的費(fèi)率�？戳藥滋斓臈l款有點看煩了，對于一些詞語跟本就不明白并且對其中的一些險種也是搞不清楚的，沒有人對于我這種現(xiàn)象給我過多的解釋，因此我就開始厭惡這樣工作式的生活了，開始想念在學(xué)校的那些同學(xué)和朋友。
回到家我把自己的想法告訴了父母，他們就很認(rèn)真的開導(dǎo)我說剛接觸社會都是這樣的，做什么事情都要有個適應(yīng)的過程，再說了你又是一個新人，你自己有什么不懂的事情就就應(yīng)主動向老員工請教，你不問人家怎樣知道你不會什么啊。經(jīng)過了父母的開導(dǎo)于是自己突然就覺醒了，原來一向都是自己的方法不對啊。
在第二天的時候我見一個姐姐不是很忙就鼓足了很大的勇氣走到她的面前問到：姐姐你此刻忙嗎?她告訴我此刻不是很忙，那我就之后說到我來了這么長時刻了這兩天一向都在那看條款，您此刻不是很忙那你能教給我一些簡單的事情嗎?，那姐姐很爽快的說：你看了這么長時刻的條款就應(yīng)對于車險很熟悉了吧，那我此刻就教給你摩托車的承保和它的出單吧。在這一天我學(xué)會了摩托車的出單，感覺這一天比我前幾天學(xué)到的都要多而且更加的實用。
其中我還了解到我們的任務(wù)就是：
1、負(fù)責(zé)保險理賠業(yè)務(wù)的上傳工作，溝通保險公司與本公司業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)及工作事宜，熟練掌握保險業(yè)務(wù)知識；
2、負(fù)責(zé)保險車輛的文件收集、整理被保險人理賠時所需要的真實有效的各項手續(xù)；
3、定期為服務(wù)經(jīng)理帶給詳細(xì)的保險報表；
4、妥善保管保險理賠各種文件、證件；
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
其實機(jī)動車的承保和摩托車的承保的出單沒有太大的區(qū)別，機(jī)動車承保的險種就是特別的多，摩托車只是一個交通強(qiáng)制險，而機(jī)動車有一個“神開車機(jī)動車綜合險”也就是我們平常說的“商業(yè)險”。在一開始我連商業(yè)險和交強(qiáng)的區(qū)別都分不清楚，以致于到此刻我能熟練的出單子。到此刻我才明白在我剛來的那兩天為什么經(jīng)理先讓我看了幾天的條款，正因你對自己的業(yè)務(wù)不熟悉的話根本就沒有辦法向客戶說險種，如果被客戶問到你，自己什么也不知道那不就完了嗎?在出單的過程中有些客戶要把事情問的很明白，就拿我經(jīng)常碰到的問題來舉個例子吧：顧客就會說我不保交強(qiáng)能夠嗎?
其實交強(qiáng)險是我國對機(jī)動車第三者強(qiáng)制的一種險種，伴隨著改革開放的春風(fēng)，我國國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速的增長，家庭的收入不斷地增高人民的物資生活條件得到了極大的改善；機(jī)動車已經(jīng)成為越來越多的人的代步工具，大大地提高了家庭生活的水平和質(zhì)量，與此同時也帶來了一系列意想不到的風(fēng)險和災(zāi)難：如車輛自身的風(fēng)險、地理環(huán)境的風(fēng)險、社會環(huán)境的.風(fēng)險、駕駛?cè)藛T的風(fēng)險以及不斷發(fā)生的交通事故等；為了維護(hù)國家利益、穩(wěn)定社會、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、保障道路交通事故當(dāng)事人的合法權(quán)益和妥善處理道路交通事故，政府部門加大了力度改善交通環(huán)境，加強(qiáng)了道路交通安全的宣傳；同時《中華人民共和國道路交通安全法》也作了相關(guān)規(guī)定：如第十七條“國家實行機(jī)動車第三者職責(zé)強(qiáng)制保險制度，設(shè)立道路交通事故社會救助基金，具體辦法由國務(wù)院規(guī)定”。
機(jī)動車第三者職責(zé)強(qiáng)制險的書面語是這樣定義的：職責(zé)保險是財產(chǎn)保險的一種，是以被保險人依法應(yīng)負(fù)的民事?lián)p害賠償職責(zé)或經(jīng)過個性約定的合同職責(zé)為保險標(biāo)的的保險。關(guān)于第三者按通常的明白保險合同中的保險人是第一者，被保險人是第二者，除他們以外的均屬于第三者；依據(jù)國際通行的保險理念，機(jī)動車第三者職責(zé)險中的第三者是指除被保險人和保險車輛上人員之外的所有人。各保險公司對第三者的定義大致也相似，如：第三者：是指除被保險人與保險人之外的、因保險車輛的意外事故致使保險車輛下的人員或財產(chǎn)遭受損害的受害方(1)；
第三者：是指除投保人、被保險人、保險人以外的，因保險車輛發(fā)生意外事故遭受人身傷亡或財產(chǎn)損失的保險車輛下的受害者(2)。
第三者職責(zé)險：被保險人或其允許的合格駕駛員在使用保險車輛過程中，發(fā)生意外事故，致使第三者遭受人身傷亡或財產(chǎn)的直接損毀，依法應(yīng)當(dāng)由被保險人支付的賠償金額，保險人依照《道路交通事故處理辦法》和保險合同的規(guī)定給予賠償。但因事故產(chǎn)生的善后工作，保險人不負(fù)責(zé)處理(3)。
第三者職責(zé)險：被保險人或其允許的合格駕駛員在使用保險車輛過程中，發(fā)生意外事故，致使第三者遭受人身傷亡或財產(chǎn)的直接損毀，依法應(yīng)當(dāng)由被保險人支付的賠償金額，保險人依照《道路交通事故處理辦法》和本保險的規(guī)定，在保險單載明的賠償限額內(nèi)給予賠償。但因事故產(chǎn)生的善后工作，保險人不負(fù)責(zé)處理(4)。
第三者職責(zé)險：被保險人允許的合格駕駛員在使用保險車輛過程中發(fā)生意外事故，致使第三者遭受人身傷亡或財產(chǎn)的直接損毀，依法應(yīng)由被保險人支付的賠償金額，保險人依照保險合同的規(guī)定給予賠償，但因事故產(chǎn)生的善后工作，由被保險人負(fù)責(zé)處理(5)。第三者職責(zé)保險是職責(zé)保險的一種，與其它職責(zé)保險一樣，其承保的標(biāo)的是一種無形的民事?lián)p害賠償職責(zé)，其承保的是投保特定財產(chǎn)保險的被保險人所負(fù)的第三者職責(zé)；所謂的第三者職責(zé)是指由于疏忽或者過失致使他人財產(chǎn)損失或人身傷亡而依法應(yīng)負(fù)有的賠償職責(zé)。
強(qiáng)制保險是以法律、行政法規(guī)為依而建立保險關(guān)聯(lián)的一種保險，一般基于國家實施有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)、社會和公共安全等方面的政策需要而開辦，凡是法律、行政法規(guī)規(guī)定的對象都務(wù)必依法參加保險；設(shè)立強(qiáng)制保險的目的在于利用保險聚集眾人的力量，分散風(fēng)險的原理和大數(shù)法則，將被保險人個人原本難以承擔(dān)的賠償數(shù)額分散于社會之中，以減輕被保險人的損害、維護(hù)受害人的利益、保障社會的穩(wěn)定。
還有一種顧客也回問到第三者強(qiáng)制職責(zé)險賠償?shù)臍w責(zé)原則“歸責(zé)原則是確定侵權(quán)行為人承擔(dān)民事賠償職責(zé)的原則，包括：過錯職責(zé)原則、無過錯職責(zé)原則、公平職責(zé)原則；其中過錯職責(zé)原則有四個構(gòu)成要件，即違法行為、損害事實、違法行為與損害事實之間的因果關(guān)聯(lián)和主觀過錯；無過錯職責(zé)原則則是根據(jù)法律的規(guī)定，當(dāng)損害發(fā)生時，不管加害人主觀上是否存在過錯，均應(yīng)當(dāng)承擔(dān)職責(zé)的一種歸責(zé)原則；公平原則是指當(dāng)損害事實發(fā)生時，雙方當(dāng)事人都沒有過錯，基于公平的思考，由雙方當(dāng)事人公平地分擔(dān)損失的原則。
每個公司也都有各自的規(guī)定：首先我們看看各保險公司的規(guī)定：中國人民財產(chǎn)保險股份公司機(jī)動車保險條款第十二條規(guī)定“被保險人索賠時，應(yīng)當(dāng)向保險人帶給保險單、事故證明、事故職責(zé)認(rèn)定書、事故調(diào)解書、判決書、損失清單和有關(guān)費(fèi)用單據(jù)”，第十三條規(guī)定“保險人依據(jù)保險車輛駕駛員在事故中所負(fù)職責(zé)比例，相應(yīng)承擔(dān)賠償職責(zé)”；中國人民財產(chǎn)保險股份公司機(jī)動車輛第三者職責(zé)保險條款第二十三條規(guī)定“保險人依據(jù)保險車輛駕駛?cè)藛T在事故中所負(fù)的職責(zé)比例，承擔(dān)相應(yīng)的賠償職責(zé)”；華安全國機(jī)動車輛保險條款第十三條規(guī)定“保險人依據(jù)保險車輛駕駛員在事故中所負(fù)職責(zé)比例，相應(yīng)承擔(dān)賠償職責(zé)”；太平保險有限公司機(jī)動車輛保險條款第十三條規(guī)定“被保險人索賠時，應(yīng)當(dāng)向保險人帶給保險單、事故證明、事故職責(zé)認(rèn)定書、事故調(diào)解書、判決書、損失清單和有關(guān)費(fèi)用單據(jù)�！钡谑臈l規(guī)定“保險人依據(jù)保險車輛駕駛員在事故中所負(fù)職責(zé)比例，相應(yīng)承擔(dān)賠償職責(zé)”。
從以上各家保險公司的相關(guān)條款我們能夠看出他們都是以機(jī)動車駕駛?cè)藛T的過錯程度來承擔(dān)相應(yīng)的賠償職責(zé)的，即都是按照過錯職責(zé)來進(jìn)行賠償?shù)摹?/p>
我們太平洋產(chǎn)險不但承保各種車輛，還有家庭安居理財，各種進(jìn)出口貨運(yùn)險什么的。而我不僅僅要學(xué)會車險，同時還要把這不一樣種類的各種險別學(xué)會，這一個個都看著簡單可操作起來就沒有那么簡單了，而且也不能粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。我們保險出單員主要是將保戶或保險代理人帶給的保險單信息錄入到保險公司專門的業(yè)務(wù)程序中去，雖然沒有太大的難度，但要仔細(xì)認(rèn)真，然后將保險單提交核保員，當(dāng)核保員將保單核對并提交回出單員時，出單員按規(guī)定打印保險單證等。業(yè)務(wù)流程中：出單員應(yīng)注意核對保戶或保險代理人所帶給的信息是否準(zhǔn)確，并認(rèn)真錄入業(yè)務(wù)程序，需掌握一般的保險業(yè)務(wù)知識。我一開始就出的錯誤特別的多，出錯之后就不能再改變了，而且就直接關(guān)聯(lián)著錢的多少，做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會到達(dá)成功的彼岸，我們的工作是整個工作的把關(guān)口，如果第一個環(huán)節(jié)就出錯了就后面的結(jié)果就會亂做一團(tuán)。
在我國加入WTO之前，保險條款和費(fèi)率基本是由保險監(jiān)管機(jī)構(gòu)統(tǒng)一制定的，并有嚴(yán)格的監(jiān)管措施，加之當(dāng)時保險市場的競爭主體不多，競爭不甚激烈，各家公司正常經(jīng)營一般都有較豐厚的利潤。我國加入WTO之后，根據(jù)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求，保險監(jiān)管機(jī)構(gòu)逐步取消了統(tǒng)一制定條款和費(fèi)率的做法，改由各家公司根據(jù)市場需求和自身經(jīng)營潛質(zhì)，自主地制定各種條款和擬定費(fèi)率，實行費(fèi)率市場化，這一改革的必然性和正確性是不容置疑的。因此我們的條款和費(fèi)率經(jīng)常的更換，我們要不停的學(xué)習(xí)才能跟上時代的腳步，才能不被社會所淘汰。
我覺得實習(xí)能夠讓我們更實際的機(jī)了解和熟悉工作實際的機(jī)會，只有在實際工作中，我們才能夠知道工作到底是怎樣一回事、自己更適合做什么、哪些知識是有用的、對自己的知識結(jié)構(gòu)做哪些補(bǔ)充和調(diào)整、如何處理工作中的人際關(guān)聯(lián)等等，這將有助于我們更全面地認(rèn)識自己和了解職業(yè)，并據(jù)此科學(xué)地設(shè)計自己的職業(yè)生涯。我首先要充分認(rèn)識自己，進(jìn)而不斷地去改造自己；善于發(fā)揮自己的長處，敢于理解批評，彌補(bǔ)不足——這就是我對自己實習(xí)的態(tài)度。
很感謝學(xué)校和中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司聊城中心支公司給我?guī)Ыo了這樣一個機(jī)會。
保險公司實習(xí)報告 5
一、實習(xí)單位及崗位簡介
�。ㄒ唬⿲嵙�(xí)單位簡介
通過學(xué)習(xí)理論課程，我了解了人身保險的基本原則、各種保險產(chǎn)品的類型和責(zé)任。然而，這只停留在理論層面。如何將其應(yīng)用于實踐需要進(jìn)入市場，需要深入保險業(yè)務(wù)的各個環(huán)節(jié)，如保險公司和客戶訪問。這次我來到了xxx保險公司黑龍江分公司第四營業(yè)區(qū)。
中國平安保險（集團(tuán)）有限公司（以下簡稱）“中國平安”，“公司”“集團(tuán)”）它誕生于1988年的深圳蛇口，是中國第一家股份制保險企業(yè)。到目前為止，它已發(fā)展成為一個集保險、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)于一體的綜合性、緊密、多樣化的金融服務(wù)集團(tuán)。該公司是香港聯(lián)合交易所主板和上海證券交易所的上市公司，分別是2318和601318。
平安擁有約45.3萬名壽險銷售人員和12萬多名正式員工，各級各分支機(jī)構(gòu)和營銷服務(wù)部門4400多人。截至20xx年12月31日，集團(tuán)總資產(chǎn)為人民幣11，716.27億元27億元168億元。83億元。20xx年，集團(tuán)總收入為1894元。凈利潤39億元，凈利潤179.38億元。平安模保費(fèi)來看，平安壽險是中國第二大壽險公司；從保費(fèi)收入來看，平安財產(chǎn)保險是中國第二大財產(chǎn)保險公司。
中國平安在20xx年福布斯“全球2000強(qiáng)上市公司”英國《金融時報》排名第466位“全球500強(qiáng)”美國《財富》雜志07名“全球領(lǐng)先企業(yè)500強(qiáng)”在中國大陸非國有企業(yè)中排名第383，成為第一。
�。ǘ⿲嵙�(xí)崗位簡介
本次實習(xí)的職位是平安保險公司的保險代理人。自保險業(yè)問世以來，保險代理人應(yīng)運(yùn)而生，成為保險業(yè)務(wù)經(jīng)營不可或缺的一部分。保險代理在世界各國和保險業(yè)發(fā)達(dá)國家也非常發(fā)達(dá)。目前，保險代理人的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了保險公司的人員。多年來，我國形成了由保險代理機(jī)構(gòu)、代理人和保險服務(wù)員組成的現(xiàn)代保險管理體系。自1992年以來，國內(nèi)保險公司大多推廣了友邦保險上海分公司率先采用的個人壽代理營銷體系。個人營銷體系的快速發(fā)展對壽險市場的發(fā)展和保險觀念的普及起到了積極的作用。目前，中國有150萬壽險營銷人員。
雖然保險代理從業(yè)人員代表保險公司吸引保險業(yè)務(wù)，但他們的傭金由保險公司支付，所以你不必?fù)?dān)心代理會收取額外的保費(fèi)，更不用說保險公司和代理之間的關(guān)系，認(rèn)為代理會損害自己的利益。事實上，在標(biāo)準(zhǔn)化的保險市場上，保險代理從業(yè)人員的利益與客戶密切相關(guān)，可以說客戶是代理人“上帝”，他們的收入與銷售多少保單和提供多少服務(wù)密切相關(guān)，所以他們的利益是相互關(guān)聯(lián)的。
二、實習(xí)內(nèi)容及流程
�。ㄒ唬⿲嵙�(xí)內(nèi)容
1、了解保險公司的形成體系、公司文化和發(fā)展歷史。具體了解安全保險內(nèi)部的組織體系和管理體系，以及總部、分支機(jī)構(gòu)、分支機(jī)構(gòu)和營銷部門之間的管理和責(zé)任和權(quán)利劃分。
2、了解保險公司在展覽行業(yè)、承保、索賠等業(yè)務(wù)流程，熟悉主要保險類型及相關(guān)文件。具體了解人壽保險、健康保險、意外傷害保險業(yè)務(wù)營銷的主要環(huán)節(jié)和主要保險類型。
3、進(jìn)行市場調(diào)查，了解人們對保險的具體需求和認(rèn)識，保險營銷現(xiàn)狀并交流心得。具體向居民介紹平安保險產(chǎn)品并力促成交。
�。ǘ⿲嵙�(xí)過程
實習(xí)的目的是學(xué)習(xí)社會和工作中的許多知識�！凹埳系脕斫K覺淺，覺知此事要實踐”，只有行動才能吸收和理解正確的理論和方法。然而，在保險公司中，我們更加強(qiáng)調(diào)行動的熱情、先進(jìn)的想法和被動的學(xué)習(xí)工作。
因此，我們需要采取主動。只有主動出擊才能解決很多問題，盡快享受很多知識！在實習(xí)期間，我認(rèn)為我做得不夠，總是害怕打擾同事的工作，所以我不敢問他們關(guān)于工作以外的保險知識和工作經(jīng)驗，這讓我錯過了很多寶貴的知識經(jīng)驗。
今后，我將吸取這一教訓(xùn)，主動出擊，抓住更多機(jī)會，獲得更多的知識和經(jīng)驗。平安的工作流程可以簡單總結(jié)為五個步驟、了解客戶、介紹產(chǎn)品、交易和售后服務(wù)五個步驟。這五個步驟構(gòu)成了銷售周期。售后服務(wù)包括收費(fèi)、保全、理賠、生日卡或客戶服務(wù)報告。重要環(huán)節(jié)是：
1、售前服務(wù)。其核心任務(wù)是樹立保險企業(yè)的良好形象，其主要服務(wù)內(nèi)容如下：
�。�1）通過實體環(huán)境、信息溝通、價格等有形展示，樹立良好的專業(yè)形象。
�。�2）關(guān)心準(zhǔn)客戶的個人和家庭健康。
（3）協(xié)助準(zhǔn)客戶事業(yè)。
�。�4）為準(zhǔn)客戶的需求設(shè)計制作保險和計劃。
�。�5）準(zhǔn)確的銷售說明。
�。�6）各營業(yè)部開通24小時熱線聯(lián)系電話等。
2、售中服務(wù)。其根本目的是促進(jìn)交易，其主要服務(wù)內(nèi)容如下：
�。�1）建立客戶咨詢電話；
�。�2）親自送客戶體檢或財務(wù)檢查；
�。�3）盡量減少客戶的保險程序和程序“綠色通道”；
（4）親自提交保單；
（5）發(fā)感謝客戶投保的信等。
3、售后服務(wù)。其目的是提高客戶信心，避免保單失效和客戶來源，提高保險企業(yè)形象。良好的售后服務(wù)有利于刺激保戶再保險，增加保源，提高續(xù)保率。若為客戶提供滿意的售后服務(wù)，就會產(chǎn)生轉(zhuǎn)介，從而獲得新的銷售機(jī)會，新的銷售周期又開始了。有很多工作方法，比如如何與客戶打交道，包括如何拜訪客戶，如何告訴客戶保險，如何為客戶制定保險計劃等等。
三、實習(xí)收獲與經(jīng)驗
1、在平安實習(xí)的兩個月里，我受益匪淺，深受思想教育。一是吸收和平優(yōu)秀文化。每次早會唱公司歌，大聲朗誦公司培訓(xùn)、服務(wù)宗旨、工作信條等。我想我已經(jīng)融入了和平溫暖的家庭。第二，進(jìn)一步認(rèn)識到保險不僅是一種風(fēng)險管理方法，也是一種金融工具；保險代理人在幫助他人的同時實現(xiàn)自己。第三，知道成功沒有捷徑。除了樂觀的心態(tài)和毅力，還要有豐富的知識（Knowledge）、執(zhí)著的態(tài)度（Attitude）、熟練的技巧（Skill）和好習(xí)慣（Habit）有了這四個專業(yè)條件，我們比別人更容易成功。四是增強(qiáng)光榮感、使命感和責(zé)任感，光榮感、使命感和責(zé)任感
2、鞏固了理論知識，提高了實踐能力。在學(xué)校學(xué)習(xí)了《保險學(xué)》《保險法》等理論知識，實習(xí)中將這些理論與實踐相結(jié)合。我很好地熟悉了“鑫利兩全保險”“智盈人生”“吉星送寶（兒童保險）”“世紀(jì)贏家”平安人壽保險產(chǎn)品可以向客戶解釋這些產(chǎn)品，并向客戶解釋新利兩全保險（股息）合同條款、智勝人壽合同條款等。
3、培養(yǎng)了從事保險代理人工作的專業(yè)能力。在實習(xí)中，通過謙虛的學(xué)習(xí)，了解和熟悉保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，最初具有保險代理人的工作能力。
4、提高綜合素質(zhì)。
�。�1）咨詢部門優(yōu)秀員工，掌握一些好的工作方法。
�。�2）協(xié)助林杰經(jīng)理做一些內(nèi)部工作，不僅完成了分配的任務(wù)，獲得了好評，還提高了創(chuàng)新能力。同時獲得了一些管理團(tuán)隊的`方法。
�。�3）作為公司客服質(zhì)量回訪中心的工作人員，對客戶進(jìn)行了電話調(diào)查，提高了與他人溝通的能力。
5、對未來的就業(yè)進(jìn)行了模擬和演練。在實習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)了自己的情況和社會實際需求之間的差距，如缺乏經(jīng)驗、處理事情的決定性等。我將及時補(bǔ)充相關(guān)知識，為正式工作做好充分的知識和能力準(zhǔn)備。
6、在實習(xí)期間，在平安優(yōu)秀的企業(yè)文化氛圍中，我接受了鍛煉，得到了改進(jìn)。我對這次畢業(yè)實習(xí)有很多經(jīng)驗，其中最深刻的有三點：
�。�1）做保險代理首先是做人。當(dāng)我們與客戶打交道時，首先要誠實，善于與人溝通，讓客戶信任我們。“人”只有做好了，保險才能做好。
�。�2）做保險代理是一項職業(yè)。銀行保險代理專員是傳播保障福音的快樂天使，為群眾防范生活風(fēng)險，讓每個家庭都安全�！皫椭鷦e人，實現(xiàn)自己”，這是一項偉大的事業(yè)。同時，做保險代理人是做一項不需要自己投入本錢的生意。因此，我們應(yīng)該熱愛自己的工作，對保險事業(yè)充滿信心。只有事業(yè)心強(qiáng)的人才能做好保險。
（3）做保險代理需要一種奮斗精神。日常工作就是戰(zhàn)斗。雖然努力做保險可能不會成功，但不努力肯定不會成功。只有不斷進(jìn)步，才能有成就。
平安實習(xí)的經(jīng)歷將對我未來的保險業(yè)和其他行業(yè)都有很大的幫助。如果我將來選擇保險業(yè)，我會努力成為一名優(yōu)秀的保險代理人。
四、致謝
在此，我感謝董先生和平安保險黑龍江分公司四區(qū)的全體員工，特別是林杰經(jīng)理和姜潘先生。是董先生向我們推薦了實習(xí)單位，平安為我們提供了如此好的實習(xí)機(jī)會。同時，我也感謝和我一起實習(xí)的伙伴們。正是他們的積極合作和奉獻(xiàn)精神使我的實習(xí)順利進(jìn)行。對于即將走出校園的我們來說，我們對未來有著美好的憧憬，對實現(xiàn)夢想抱負(fù)和實現(xiàn)夢想的激情�！坝袎艟陀邢Ｍ保罱K成功的人都相信“我必須這樣做”的人。所以，讓我們大步前進(jìn)，勇敢地迎接風(fēng)雨，面對挑戰(zhàn)，為成功而奮斗吧！
保險公司實習(xí)報告 6
基本情況：
辦公實習(xí)
實習(xí)目的：
通過辦公實習(xí)了解保險行業(yè)及其營銷運(yùn)作狀況，在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營銷理論知識與工作實踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實際工作操作能力與分析思考能力，以達(dá)到學(xué)以致用，并積累一定的社會處世經(jīng)驗。
實習(xí)時間：
20xx年7月10日——20xx年8月20日
實習(xí)地點：
中國人壽保險股份有限公司xxx支公司
工作總結(jié)：
今年暑假，我有幸到中國人壽保險股份有限公司xxx支公司進(jìn)行了為期40天的實習(xí)，在這一個多月的實習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺。現(xiàn)在我就對這40天的實習(xí)做一個工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實習(xí)單位：中國人壽保險股份有限公司xxx支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司，幾經(jīng)演變后，現(xiàn)公司于xx年6月30日根據(jù)《中華人民共和國公司法》注冊成立，并于xx年12月17日、18日及xx年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名，是我國保險行業(yè)第一品牌；市場份額將近全國的1/2，擁有最多的全國客戶群體和獨(dú)一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的客戶服務(wù)支持，是中國壽險市場的領(lǐng)導(dǎo)者；隨著資產(chǎn)的不斷提高，公司已通過為其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者----中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險管控體系；其經(jīng)驗豐富的管理團(tuán)隊將中國人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的'排名不斷提高，xx年躍居159位，堪稱行業(yè)老大。中國人壽保險股份有限公司xxx支公司是xxx縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。
在中國人壽xxx支公司，我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)，參加了了關(guān)銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會，參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜，接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格，輔助個險銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過，為這些各種形式的工作參與，我學(xué)到了很多寶貴的實用知識，主要是：
�。�1）保險以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認(rèn)識，理智的判斷，也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
�。�2）通過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自己的思考認(rèn)知能力，通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測，進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計。
�。�3）對職場有了初步、真實、貼切的認(rèn)識，明確了努力和改善，通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
（4）電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗，強(qiáng)化了我對擴(kuò)展知識和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
（5）勤奮、踏實、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認(rèn)可，才能真正有所收獲。
以上是我的個人實習(xí)報告，當(dāng)然，以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題，如保險代理人考核制度不夠健全，保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實踐教會了我許多，不僅讓我擴(kuò)展了知識的視野，增長了社會見識，而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎(chǔ)，是我青春時期的一筆重要財富，使我終生受益。
感謝在我實習(xí)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人！
感謝中國人壽保險股份有限公司xxx支公司給我這個難得的實習(xí)機(jī)會！
保險公司實習(xí)報告 7
我了解了人身保險的基本原理、各類保險產(chǎn)品種類和責(zé)任等相關(guān)知識。然而這只是停留在理論的層面，如何把它運(yùn)用到實踐中去就需要走向市場，就需要到保險公司、拜訪客戶等深入到保險業(yè)務(wù)的每一個環(huán)節(jié)。
一、實習(xí)時間
20xx年xx月xx日
二、實習(xí)單位介紹
x保險公司是一家融保險、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。
三、實習(xí)內(nèi)容
我實習(xí)的崗位是一家保險公司的保險代理人。隨著保險業(yè)的發(fā)展，保險代理人成為了保險業(yè)務(wù)不可或缺的一部分。在世界各國的保險業(yè)發(fā)達(dá)國家中，保險代理人也得到了廣泛的應(yīng)用和發(fā)展�，F(xiàn)如今，保險代理人的數(shù)量已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了保險公司員工的數(shù)量。
保險代理從業(yè)人員雖然是代理保險公司招攬保險業(yè)務(wù)，但是他們的傭金卻是由保險公司進(jìn)行支付的，因而你不用擔(dān)心代理人再會額外加收保費(fèi)，更不必為保險公司與代理人的關(guān)系而產(chǎn)生疑問，認(rèn)為代理人會損害自身利益。實際上，在規(guī)范的保險市場上，保險代理從業(yè)人員的利益與客戶是休戚相關(guān)的，可以說客戶就是代理人的“上帝”，他們的收入是與銷售出去多少保單和提供什么程度的服務(wù)是有密切聯(lián)系的，因而兩者的利益是相通的。
了解保險公司形成體制、公司文化與發(fā)展史。具體了解保險內(nèi)部的組織體系、管理體系，總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分。了解保險公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險種和相關(guān)單證。具體知道保險在健康保險、意外傷害保險業(yè)務(wù)營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險種。
紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行”，只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強(qiáng)調(diào)行動的'積極性，想法的先進(jìn)性，被動的學(xué)習(xí)工作，效果是低下的，所以，我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解，許多知識才能盡快享用！
在實習(xí)期間，我認(rèn)為我在這方面還有很大的提升空間。我一直擔(dān)心打擾同事的工作，因此不敢隨意向他們請教關(guān)于保險知識和工作經(jīng)驗以外的問題，導(dǎo)致我錯過了許多寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會。今后，我會吸取這次教訓(xùn)，積極主動地與同事交流，把握更多機(jī)會，獲取更多知識和經(jīng)驗。
四、實習(xí)收獲與體會
做保險代理人首先是做人。我們同客戶打交道，首先要誠信，要善于與人溝通，這樣客戶才會信任我們。只有“人”做好了，保險才能做好。
做保險代理人是做一項事業(yè)。銀行保險代理專員是傳播保障福音的幸福天使，為廣大群眾防范人生風(fēng)險，讓每個家庭都擁有平安�！皫椭鷦e人、成就自己”，這是一項偉大的事業(yè)。同時，做保險代理人是做一項不需要自己投入本錢的生意。所以我們要熱愛自己的工作，對保險事業(yè)懷抱著無比的信心。只有事業(yè)心強(qiáng)的人，才能做好保險。
做保險代理人需要擁有一種奮斗精神，每天都需要投入到戰(zhàn)斗中。雖然保險行業(yè)并不是勤奮就能成功的，但如果缺乏勤奮，那么就很難獲得成功。只有不斷地進(jìn)取和努力，才能在保險行業(yè)中獲得更大的成就。
五、實習(xí)總結(jié)
在我實習(xí)于一家保險公司期間，我收獲頗豐。這段經(jīng)歷將對我未來無論從事保險行業(yè)還是其他行業(yè)都有很大的裨益。如果我決定從事保險行業(yè)，我會全力以赴，成為一名優(yōu)秀的保險代理人。
保險公司實習(xí)報告 8
一、實習(xí)單位概況
生命人壽保險有限公司是一家國際股份制專業(yè)人壽保險公司，公司以特色管理、特色發(fā)展、建立特色生活為經(jīng)營理念，肩負(fù)攜手提升生命價值的企業(yè)使命，堅持真誠、外信的核心價值觀，追求以人為本、尊重生活的經(jīng)營理念，倡導(dǎo)新、變革、發(fā)展的經(jīng)營風(fēng)格。公司先后榮獲中國人壽保險行業(yè)十大最具影響力的知名品牌、中國最具成長性保險公司、十大最值得信賴的人壽保險公司等榮譽(yù)稱號，并逐步確立中國加入WTO后新興壽險公司領(lǐng)先企業(yè)地位。公司發(fā)展的最終目標(biāo)是求新、求變、求發(fā)展。
生命人壽建立了覆蓋全國重點省市的營銷網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺。目前，有800多個分支機(jī)構(gòu)和服務(wù)網(wǎng)點（包括融資），管理和銷售人員超過x萬人，為全國x多萬客戶提供全方位的風(fēng)險保障解決方案和投資理財計劃，包括人壽保險、意外保險、健康保險和養(yǎng)老保險。
二、實習(xí)過程與實習(xí)內(nèi)容
我很榮幸能在這家即將上市的大公司實習(xí)半個月作為經(jīng)理助理。在經(jīng)理和主管的指導(dǎo)下，我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和財富。在這次實習(xí)中，我很累，也很高興。我的實習(xí)內(nèi)容如下：
首先，參加經(jīng)理助理的崗前培訓(xùn)。這是一家正規(guī)的企業(yè)。為期一天的培訓(xùn)讓我感受到了公司強(qiáng)烈的情感文化。經(jīng)理們忙著為我們準(zhǔn)備開水、零食和午餐。培訓(xùn)講師的熱情和激情深深打動了我們。培訓(xùn)內(nèi)容也讓我們受益匪淺。這是一種鼓舞人心的訓(xùn)練，教你如何從不同的角度尋求自我定位，用激情克服壓力，走出逆境。
其次，邀請客戶參加公司慶祝十周年。也許學(xué)生有豐富的工作和社會兼職經(jīng)驗，打電話特別大膽流利。此外，聲音更甜美，可以隨機(jī)回答客戶的問題，即使拒絕被責(zé)罵也能微笑，所以我每次邀請的人數(shù)都更多。由于電話得到了主管的認(rèn)可，每次有新人來，主管都會讓他聽我的話，學(xué)習(xí)我的心態(tài)。很榮幸上級認(rèn)可自己，從而更加努力和進(jìn)步。
第三，我們也會像人力資源一樣為自己的團(tuán)隊增加員工。我主要負(fù)責(zé)邀請海峽人才網(wǎng)絡(luò)尋找類似工作的失業(yè)人員。與電話邀請客戶不同，電話增加人員的態(tài)度相對較強(qiáng)，我是人力資源的主管，可以給對方一份工作。然后，在面試過程中，我是一名推薦人，帶領(lǐng)申請人到經(jīng)理辦公室進(jìn)行面試，并將面試結(jié)束的成員送走。在此期間，我有時間與申請人交談，詢問對方的姓名和面試后的感受，并談?wù)勎襾砉镜慕?jīng)歷，努力留住人才。
然后，協(xié)助活動在慶祝十周年期間順利開展。在此期間，我作為前臺人員登記了客戶的信息，微笑著縮短了與客戶的距離，讓客戶感受到他們的親和力；作為禮儀小姐站在活動現(xiàn)場門口，帶領(lǐng)客戶到達(dá)指定位置；作為活動現(xiàn)場秩序的維護(hù)人員。
最后，我參加了公司的主持人培訓(xùn)。作為一名實習(xí)生，我很榮幸得到主管的認(rèn)可和推薦。這次培訓(xùn)不僅給了我如何做好主持人的知識，也增加了我對自己的信心。我感謝公司給了我每一個機(jī)會，也抓住了每一個更好的機(jī)會。
三、分析公司管理中的管理現(xiàn)狀和主要問題
1、分析公司管理現(xiàn)狀。
作為一名實習(xí)生，由于缺乏時間，我無法充分了解公司的管理模式和企業(yè)文化。但就目前的接觸而言，我認(rèn)為公司的管理狀況仍然很好。
首先，公司的早會和啟動會給員工帶來了無限的希望和斗志，就像精神食糧一樣。其中，每周一、周三、周五的早會，主持人都會先問好大家，然后我們熱情地回應(yīng)：好！我要發(fā)財！并組織連擊三掌；然后我們站起來閱讀公司的培訓(xùn)，然后開始跳快樂和舞動全身的晨操；早操結(jié)束后，我們與周圍的人握手，交流感情，學(xué)習(xí)如何握手傳達(dá)感情。然后是專題時刻，可以是經(jīng)理交流工作經(jīng)驗，也可以是總經(jīng)理給我們帶來激情的演講。特別受歡迎的是總經(jīng)理的每一句話都如此鏗鏘有力，讓人覺得前方有無限的財富在等著你，要堅持，要努力。早會結(jié)束后，每個團(tuán)隊都有自己的小會，討論下一步的計劃和對策。我們來談?wù)劽吭乱淮蔚膯訒�，總結(jié)當(dāng)月的成功和不足，并在此基礎(chǔ)上統(tǒng)籌安排下個月的目標(biāo)和計劃。讓每個人心中都有底，能夠有計劃地規(guī)劃自己的下一步。
其次，公司的薪酬模式值得認(rèn)可。因為只要你有業(yè)績，你就可以連續(xù)五個月有收入，而不是因為當(dāng)月沒有業(yè)績而切斷經(jīng)濟(jì)來源。
第三，公司的團(tuán)隊精神特別好。在公司的大團(tuán)隊中，每個人都熱情友好，愿意貢獻(xiàn)自己的力量幫助別人做得更好，而不在乎自己付出了多少。在部門的小團(tuán)隊中，你不必太擔(dān)心自己的錯誤和嚴(yán)厲的批評，團(tuán)隊獎懲，專注于鼓勵和和平。在鼓勵和激勵中成長，讓員工自發(fā)地對團(tuán)隊形成認(rèn)同感，努力工作。
2、分析公司的`主要問題。
公司整體管理模式良好明確，深受員工認(rèn)可。然而，無論管理體系有多好，它都有其不可避免的缺陷。我從您的演講中總結(jié)了以下細(xì)節(jié)。
首先，從支付制度上淺談不足。
第一，雖然會議很好，但在這樣一個輕松嚴(yán)肅的時刻，公司規(guī)定每個人都不能遲到，遲到支付50元，缺席支付200元，不接受任何理由。沒有人想遲到，但日復(fù)一日，不可避免地會有交通堵塞或其他事故。
第二、公司打印要錢，新成員培訓(xùn)團(tuán)隊要交錢，其他成員pk支付業(yè)績（公司統(tǒng)一安排每個成員）pk），連續(xù)兩個月沒有表現(xiàn)，要么辭職，要么支付保險費(fèi)等一系列支付項目。在賺錢之前，我們必須投入相當(dāng)大的成本。許多員工不知所措。他們抱怨說，除了上廁所和開水，他們什么也付不起。
其次，上級的指示是服從部門。你有機(jī)會提出建議，但不一定會被采納。事實上，這是正常的，但總經(jīng)理的意愿和決策似乎是專業(yè)的。因此，經(jīng)理總是說有政策和對策�？梢钥闯�，民主集中制的應(yīng)用在上下級之間并不徹底。
第三，在我們部門，經(jīng)理總是告訴我們，成功最快的方法就是復(fù)制。他認(rèn)為我們沒有創(chuàng)新的條件。因此，每次我處理客戶復(fù)雜多變的問題，我們的反應(yīng)不是經(jīng)理的肯定，而是喜歡改變言語的否定。
四、公司管理中存在問題的改進(jìn)建議及對策研究
不怕管理中的問題，最怕的是不愿意改變。作為實習(xí)生，我只想提一點拙見。
首先，支付制度要更加人性化。在嚴(yán)格管理的同時，可以更貼近員工的心聲，減少不滿，提高可接受度。早會每月最多可以允許遲到一次，鼓勵沒有遲到的員工實習(xí)滿勤獎。如果公司的支付項目是硬的，我們也應(yīng)該照顧每個人的財務(wù)能力和情緒。收費(fèi)項目不能太多；為了提高績效，員工應(yīng)該有機(jī)會自由選擇。
其次，公司管理的模式是非常值得認(rèn)可的，但每個人都有自己的想法無法得以一一滿足。所以需要民主集中制，達(dá)成一致協(xié)議，減少不滿的聲音，避免上有政策下有對策的事件發(fā)生。
第三，團(tuán)隊?wèi)?yīng)該接受創(chuàng)新。雖然上級的經(jīng)驗比員工更豐富，但經(jīng)驗可能僅限于過去的成功。也許經(jīng)驗是一種難以滿足社會光速變化的固化模式。為什么許多企業(yè)要招聘新鮮血液？因為他們可以創(chuàng)新。因此，建議老一輩經(jīng)理允許員工在復(fù)制的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新。
保險公司實習(xí)報告 9
由于系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、實習(xí)單位的積極支持和實習(xí)師生的共同努力，本次我的實習(xí)進(jìn)行得很順利，取得了較好的成績。
一、實習(xí)基本情況及實習(xí)目的
1.實習(xí)時間：20xx年3月1日至20xx年5月20日
2.實習(xí)地點：中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司蕪湖市中心支公司
3.實習(xí)內(nèi)容：本專業(yè)范圍內(nèi)的工作及保險方面的相關(guān)內(nèi)容
4.實習(xí)目的：通過辦公實習(xí)了解保險行業(yè)及其營銷運(yùn)作狀況，在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營銷理論知識與工作實踐密切聯(lián)系起來，培養(yǎng)實際工作操作能力與分析思考能力，以達(dá)到學(xué)以致用，并積累一定的社會處世經(jīng)驗。
二、實習(xí)工作總結(jié)
我有幸到中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司蕪湖市中心支公司進(jìn)行了為期兩個多月的實習(xí)，在這兩個多月的實習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺�，F(xiàn)在我就對這一個月的實習(xí)做一個工作小結(jié)。
在中國人壽財產(chǎn)保險公司，我先后接受了保險業(yè)基本理論和規(guī)定的對于個人素養(yǎng)的培訓(xùn)。參與新產(chǎn)品和不同的客戶聯(lián)誼會以及每周例行的大小晨會為營銷部的同事制作、打印各種險種利益的演示表格以及報表，輔助銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。
通過這些各種形式的工作參與，我學(xué)到了很多寶貴的實用知識，主要是：
�。�1）保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認(rèn)識，理智的判斷，也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的'興趣。
�。�2）通過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認(rèn)知能力，通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測，進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計。
（3）對職場有了初步、真實、貼切的認(rèn)識，明確了努力和改善方向，通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
�。�4）電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗，強(qiáng)化了我對擴(kuò)展知識和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
�。�5）勤奮、踏實、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認(rèn)可，才能真正有所收獲。
工作開始時我經(jīng)常忙得手忙腳亂，不能合理安排工作時間，對于電腦的操作不夠熟練，工作中容易出現(xiàn)小疏忽，這些都在后來我的不斷學(xué)習(xí)和同事的幫助下改正提高。
三、實習(xí)體會
在實習(xí)的同時進(jìn)一步的對保險公司及行業(yè)的了解，也發(fā)現(xiàn)一些保險公司經(jīng)營管理中存在的問題。我也有點自己的體會：面對競爭日益激烈而尚欠規(guī)范的市場環(huán)境，基層公司在處理速度和效益的關(guān)系上存在觀念上的偏差，重速度、輕效益，風(fēng)險管理意識和風(fēng)險控制水平不高，部分業(yè)務(wù)質(zhì)量較差，為完成保費(fèi)任務(wù)不計成本地承保一些賠付率高、連年虧損的業(yè)務(wù)，經(jīng)營效益水平低，制約了保險公司的快速健康發(fā)展和壯大。保險代理人考核制度不夠健全，保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。在學(xué)校與社會這個承前啟后的實習(xí)環(huán)節(jié)，我們對自己、對工作有了更具體的熟悉和客觀的評價。實習(xí)能力鍛煉主要體現(xiàn)在兩方面。
1.工作能力。主動參與保險市場調(diào)查等工作，同時認(rèn)真完成實習(xí)日記、撰寫實習(xí)報告。實習(xí)單位的反饋情況表明，我們大學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，普遍受到實習(xí)單位的好評。能勝任單位所交給的工作。
2.實習(xí)方式。實習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生，指導(dǎo)學(xué)生的日常實習(xí)。學(xué)生在實習(xí)單位，以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。同單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實踐知識。認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評。四．實習(xí)收獲
一是通過直接參與公司的運(yùn)作過程，學(xué)到了實踐知識，同時進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了教學(xué)的實踐任務(wù)。
二是提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。
三是我們在實習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
這次實踐教會了我許多，不僅讓我擴(kuò)展了知識搜集整理的視野，增長了社會見識，無規(guī)矩不成方圓，一個木桶的容量決定于最短的那塊木板，只有提高個人的管理意識，進(jìn)而提高整個團(tuán)隊的管理意識，按照規(guī)則做事，才能發(fā)揮團(tuán)隊的最大能量。與此同時為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎(chǔ)，是我青春時期的一筆重要財富，使我終生受益。一進(jìn)入崗位，我意識到?jīng)]有規(guī)矩?zé)o以成方圓，雖然公司沒有老套的束縛，它有不可違反的規(guī)定，我就應(yīng)該嚴(yán)于律己，這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩，對我自己更有好處。與公司員工的相處中，我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式，有很多值得我學(xué)習(xí)的地方。這次是我們用金錢買不到的機(jī)會，無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上，我們都有很大的收獲。
這次實習(xí)，與我而言是受益匪淺的，我得到了全面的鍛煉，它不僅使我認(rèn)識到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標(biāo)，更可貴的是在此期間的經(jīng)歷對我今后人生的影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是，此次實習(xí)的時間較短，沒能體驗到在一線戰(zhàn)場上營銷保險的酸甜苦辣，但“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，在未來的日子里，我定會通過更多的渠道來鍛煉自己。實習(xí)的過程也使我完成了一個學(xué)生，在邁出社會時歷經(jīng)的過渡，提高了自己的獨(dú)立，得到了這個方面知識的運(yùn)用能力，為以后正式踏出社會奠定看扎實的基礎(chǔ)。正所謂“有夢就有希望”，而最后成功的人都是堅信“我一定，做得到”的人。所以，讓我們大步向前，勇敢地去迎接風(fēng)雨，面對挑戰(zhàn)，為了成功努力奮斗吧！感謝在我實習(xí)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人！
感謝中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司蕪湖市中心支公司給我這個難得的實習(xí)機(jī)會！
保險公司實習(xí)報告 10
基本情況：
辦公實習(xí)
實習(xí)目的：
辦公實習(xí)了解保險行業(yè)及其營銷運(yùn)作狀況，在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營銷理論知識與工作實踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實際工作操作能力與分析思考能力，以達(dá)到學(xué)以致用，并積累一定的社會處世經(jīng)驗。
實習(xí)時間：
20xx.7.10——20xx.8.20
實習(xí)地點：
中國xx保險股份有限公司xx支公司
總結(jié)報告：
今年暑假，我有幸到中國xx保險股份有限公司xx支公司進(jìn)行了為期40天的實習(xí)，在這一個多月的實習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺。現(xiàn)在我就對這40天的實習(xí)做一個工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實習(xí)單位：中國xx保險股份有限公司xx支公司。
中國xx保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司，幾經(jīng)演變后，現(xiàn)公司于20xx年6月30日根據(jù)《中華人民共和國公司法》注冊成立，并于20xx年12月17日、18日及20xx年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名，是我國保險行業(yè)第一品牌；市場份額將近全國的1/2，擁有最多的全國客戶群體和獨(dú)一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的客戶服務(wù)支持，是中國壽險市場的領(lǐng)導(dǎo)者；隨著資產(chǎn)的不斷提高，公司已通過，為其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者——中國xx資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險管控體系；其經(jīng)驗豐富的管理團(tuán)隊將中國xx在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高，xx年躍居159位，堪稱行業(yè)老大。中國xx保險股份有限公司xx支公司是xx縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。
在中國xxxx支公司，我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國xx新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)，參加了了關(guān)銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會，參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜，接待保險業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格，輔助個險銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。這些各種形式的工作參與，我學(xué)到了很多寶貴的實用知識搜集整理，主要是：
�。�1）保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認(rèn)識，理智的判斷，也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
�。�2）通過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自己的思考認(rèn)知能力，對保險業(yè)的現(xiàn)狀的`研究和前景的科學(xué)預(yù)測，進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計。
�。�3）對職場有了初步、真實、貼切的認(rèn)識，明確了努力和改善，與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
（4）電腦辦公的實用知識與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗，強(qiáng)化了我對擴(kuò)展知識、搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
�。�5）勤奮、踏實、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認(rèn)可，才能真正有所收獲。
當(dāng)然，以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題，如保險代理人考核制度不夠健全，保險業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實踐教會了我許多，不僅讓我擴(kuò)展了知識搜集整理的視野，增長了社會見識，而且為我大學(xué)畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎(chǔ)，是我青春時期的一筆重要財富，使我終生受益。
感謝在我實習(xí)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人！
感謝中國xx保險股份有限公司xx支公司給我這個難得的實習(xí)機(jī)會！
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