關(guān)于企業(yè)演講稿模板7篇
演講稿以發(fā)表意見，表達(dá)觀點(diǎn)為主，是為演講而事先準(zhǔn)備好的文稿。在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中，演講稿對(duì)我們的作用越來越大，你寫演講稿時(shí)總是沒有新意？以下是小編收集整理的企業(yè)演講稿7篇，歡迎閱讀與收藏。
企業(yè)演講稿 篇1
有一句俗話叫“海闊任魚躍、天高任鳥飛”，實(shí)際上闡述的就是企業(yè)發(fā)展與個(gè)人價(jià)值的關(guān)系，員工的個(gè)人價(jià)值必須在企業(yè)的發(fā)展中才能完全得到體現(xiàn)，脫離了企業(yè)的發(fā)展，自我價(jià)值的體現(xiàn)便成為空談，同時(shí)，員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值也是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力，它們二者是相互依存相互拉動(dòng)的關(guān)系。
個(gè)人價(jià)值只有在企業(yè)的發(fā)展中才能得到充分的體現(xiàn)。員工，首先應(yīng)該是為企業(yè)的發(fā)展提供服務(wù)與需要，在滿足了企業(yè)發(fā)展需要的基礎(chǔ)上，才能滿足個(gè)人的需要，其個(gè)人價(jià)值也就體現(xiàn)在這一過程中。離開了企業(yè)的需要、利益和成功發(fā)展，不擇手段的追求個(gè)人價(jià)值，最終是不可能實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的。員工所提供的企業(yè)價(jià)值越大，自身發(fā)展也就越快，個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)的程度也就越高。
個(gè)人價(jià)值是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力。我們知道，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，公司的主要產(chǎn)值貢獻(xiàn)來自企業(yè)的無形資產(chǎn)，傳統(tǒng)的有形資產(chǎn)所能創(chuàng)造的產(chǎn)值將大大降低。所謂企業(yè)的無形資產(chǎn)，實(shí)際上指的是新概念、新知識(shí)、新發(fā)明、新技術(shù)、新信息。而這些新概念、新知識(shí)、新發(fā)明、新技術(shù)、新信息的載體必須是人，個(gè)人如果不思進(jìn)取，不求個(gè)人發(fā)展，如何接受新概念、新知識(shí)、新發(fā)明、新技術(shù)、新信息呢？對(duì)于我們煤炭企業(yè)來說，這一點(diǎn)尤為重要。只有個(gè)人努力去接受這些新生事物，并將其應(yīng)用在自己的本職工作中，不斷推陳出新，才能使企業(yè)的產(chǎn)值不斷持續(xù)增長，才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
很榮幸成為N超市一名普通理貨員，在平凡的崗位上，重復(fù)著簡單的工作，辛勤忙碌，做應(yīng)該做的事，愛崗敬業(yè)，有主人翁的思想，使N超市成為一流的超市，一流的服務(wù)，有一流的員工，這就是服務(wù)行業(yè)。
服務(wù)對(duì)N超市的員工來說，體現(xiàn)在面對(duì)顧客的每一個(gè)細(xì)節(jié)，為顧客提購物籃，幫助顧客找要找的商品，搬貨、送貨（N超市不比心連心，步步高，直接就可以到門口。例如有一次有一顧客買了5件禮合餅干，不好搬，也不知怎樣才能到大門口，至少可以主動(dòng)幫忙用車帶到大門口，再把車帶進(jìn)來，顧客就很滿意了，總是謝個(gè)不停，還說這里服務(wù)好，以后都到這里買東西）能留住老顧客迎來新顧客，將N超市以誠信，文化為重點(diǎn)服務(wù)理念，愛護(hù)信譽(yù)要像愛護(hù)自己的眼睛一樣重要，對(duì)顧客要對(duì)待自己的親人一樣溫暖，顧客是上帝，每個(gè)員工都要把自身的工作做好，關(guān)注細(xì)節(jié)，要有鐵的紀(jì)律，從小事做起。
1．每天上班、下班、吃飯、上洗手間等都要簽到。
2．每天上班問對(duì)班有什么重要事要交接，看交接班本，每天要有記錄，檢查商品標(biāo)鑒、POP牌、吊牌、排面、堆頭、倉庫等等有問題及時(shí)解決。
3．服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排，互幫互助，做好每次盤底工作。
4．每星期三，每月五號(hào)衛(wèi)生大檢查，搞好排面、貨物、貨架的衛(wèi)生，經(jīng)常清理，保持貨品衛(wèi)生。
5．食品的工作比較瑣碎，對(duì)食品的員工來說，熟知每種商品的'價(jià)格和特點(diǎn)，特別是要查商品的保質(zhì)期、日期，萍鄉(xiāng)、南昌臨期商品要提前1—2個(gè)月寫一份明細(xì)交給領(lǐng)班，不能留有過期商品，破損商品在賣場。經(jīng)常檢查，有些未過期，溫度高，或密封不太好，也有發(fā)霉熔掉的商品，也要及時(shí)下柜退貨。
6．每星期四下班市調(diào)，整理好，星期五上交領(lǐng)班。
7．,把萍鄉(xiāng)缺貨的每天叫貨，每星期日上午把南昌缺貨的都寫上來，交給領(lǐng)班統(tǒng)一叫貨。
8．堅(jiān)守崗位，做好防盜，防偷吃的工作；有顧客吸煙，及時(shí)阻止，學(xué)好消防常識(shí)，跟防損相互配合。
9．做好驗(yàn)貨，退貨工作，數(shù)字、日期、破損等把關(guān)，有入庫的要入庫，上貨的及時(shí)上貨，掌握好自己所管轄商品的庫存。
10．做好每期快訊的發(fā)放工作，每期的銷售工作，每星期一次的拾孤工作，有速凍食品，冰箱內(nèi)食品，夏天易壞、易變質(zhì)商品及時(shí)歸位。
要想做一個(gè)優(yōu)秀員工不僅僅是做好以上這些，要多看，多聽，多想，多問多學(xué)，多寫，學(xué)無止境，邊做邊學(xué)，向好的學(xué)習(xí)，看齊，有一流的員工，才有一流的服務(wù)，更有一流的超市，在這平凡的崗位上，平凡的你、我、他也會(huì)創(chuàng)造出一片精彩的天空，讓我們一起努力吧！
總之，讓我們共同努力，同N超市一起成長，滿腔熱情，有主人翁思想，仔細(xì)負(fù)責(zé)，將顧客視為上帝，以百貨大樓先進(jìn)的核心理念作指引，在部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，將不斷跨越優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新臺(tái)階，人人爭當(dāng)優(yōu)秀員工，企業(yè)才能做強(qiáng)做大。
企業(yè)演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，朋友您們好，
我叫××，來自××供電營業(yè)所，我今日演講的題目是“立足本職工作，爭創(chuàng)一流企業(yè)，供電所爭創(chuàng)一流企業(yè)演講稿�！�
眾所周知，如今的電力系統(tǒng)已經(jīng)廠、網(wǎng)分開，體制改革基本上完成到位，而這些變動(dòng)和改革在十年前誰又曾真正意識(shí)到。
以前的體制和管理模式曾經(jīng)為電力企業(yè)的發(fā)展，作出過不可估量的貢獻(xiàn)。但是，也造就了一批“電老虎”，致使社會(huì)對(duì)電力企業(yè)有種種的誤解，一旦別的企業(yè)插足電力市場，“電老虎”的客源是不是會(huì)被別人吃光呢？爭創(chuàng)一流企業(yè)不再是“有人喊狼來了”的故事重演，而是確確實(shí)實(shí)擺在我們面前的一個(gè)亟待重視和行動(dòng)的事實(shí)。
當(dāng)前，競爭無所不在，壓力與日俱增，電力打破壟斷，引入競爭，在日趨激勵(lì)的競爭中，只有那些超越對(duì)手的企業(yè)，才能立于不敗之地；創(chuàng)一流縣級(jí)供電企業(yè)，以創(chuàng)一流為契機(jī)，實(shí)現(xiàn)一流電網(wǎng)、一流效益、一流管理、一流隊(duì)伍、一流服務(wù)，使企業(yè)更具競爭力，穩(wěn)定發(fā)展，長盛不衰。創(chuàng)一流不是一句口號(hào)，而是提高企業(yè)素質(zhì)的一種途徑和手段。北河供電營業(yè)所根據(jù)局創(chuàng)一流的工作精神，制定了適應(yīng)市場、適合于開展工作的管理方式。
堅(jiān)持以人為本，強(qiáng)化全員安全意識(shí)，為創(chuàng)一流營造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。安全生產(chǎn)是電力企業(yè)取得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)，也是創(chuàng)一流的基本條件。通過日常工作和陰天下雨在班組舉行安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)，安全警句的張貼，規(guī)范安全管理，強(qiáng)化責(zé)任制的落實(shí)，堅(jiān)持“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備”的原則。外線維護(hù)、營業(yè)、抄表，各種崗位的職員無論是那種性質(zhì)的用工，都簽訂安全責(zé)任制，嚴(yán)格考核，要求各崗位的職工立足本職工作，找出安全隱患阻止麻痹大意、僥幸的思想根源。
以市場為導(dǎo)向，更新觀念，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立誠信思想，嚴(yán)格履行各項(xiàng)服務(wù)承諾。既然向社會(huì)公布了服務(wù)承諾，就應(yīng)當(dāng)兌現(xiàn)，應(yīng)當(dāng)誠實(shí)守信，一諾千金，將承諾實(shí)實(shí)在在的落實(shí)到工作中，這是創(chuàng)一流的基本要求。具體體現(xiàn)在定期或不定期走訪客戶，及時(shí)了解掌握生產(chǎn)經(jīng)營狀況，提高供電可靠性，保證客戶不間斷用電，上門征求客戶的意見，找出自己的不足，提高自身的素質(zhì)。為客戶報(bào)修、報(bào)裝接電提供限時(shí)服務(wù)。創(chuàng)一流供電企業(yè)的`最終目標(biāo)是為了更好的服務(wù)于客戶�！痢凉╇姞I業(yè)所要求在實(shí)際工作中真心實(shí)意的為客戶提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，盡可能的讓客戶花錢花的順心，用電用的舒心。20xx年10月的一天夜間的2：30分，××二分廠一福建承包商，打電話到所領(lǐng)導(dǎo)家中，急切要求去處理用電難題，于是所領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)有關(guān)技術(shù)人員在20分鐘內(nèi)趕到該廠，立即對(duì)故障點(diǎn)進(jìn)行排查、分析，在半個(gè)小時(shí)內(nèi)查出問題并立即進(jìn)行了處理，使該廠恢復(fù)了生產(chǎn)，挽回了該廠××多元的停電損失。事后該廠老板懷著感激之情、敬佩之心，給供電所送來了一面“電力及時(shí)雨”的錦旗，并說：“我們外地人在外做點(diǎn)事很不容易，現(xiàn)在看到電力部門這么好的服務(wù)態(tài)度及這么高的業(yè)務(wù)水平，給我們帶來了很大方便，我們可以放心、安心的在貴地投資辦廠了”。供電所還成立了以所長為組長的特別專班，一旦有報(bào)修和報(bào)裝任務(wù)，立刻趕到現(xiàn)場，在最短時(shí)間內(nèi)完成工作，讓客戶都認(rèn)識(shí)谷城電力的辦事效率和良好的企業(yè)形象。
近年來，我所從各方面要求職工立足本職工作，搞好崗位責(zé)任制，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，設(shè)立舉報(bào)投訴電話，以一流電網(wǎng)、一流效益、一流管理、一流隊(duì)伍、一流服務(wù)為目標(biāo)，以更安全、更文明、更經(jīng)濟(jì)、更高效、更具有競爭力為宗旨，立足本職工作，爭創(chuàng)一流供電企業(yè)。
企業(yè)演講稿 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
今天，我很榮幸能參加公司組織的關(guān)于企業(yè)創(chuàng)發(fā)展演講活動(dòng)，我衷心的希望通過這次活動(dòng)，能幫助大家更進(jìn)一步的了解我們公司的企業(yè)文化內(nèi)涵。
眾所周知，第二次世界大戰(zhàn)后，日本本土是滿目瘡痍，在遭受了美國兩個(gè)襲擊后，整個(gè)國家在經(jīng)濟(jì)、軍事、生產(chǎn)這些方面已經(jīng)處于一種癱瘓狀態(tài)了，但就是在這樣的背景下，二戰(zhàn)后的日本經(jīng)濟(jì)奇跡般的增長并超過了美國，美國的經(jīng)濟(jì)學(xué)家發(fā)現(xiàn)推動(dòng)日本經(jīng)濟(jì)快速崛起的關(guān)鍵因素是日本良好的企業(yè)文化。美國在學(xué)習(xí)了日本的成功經(jīng)驗(yàn)后，動(dòng)員多方面力量進(jìn)行企業(yè)文化研究，并將企業(yè)文化理論用于企業(yè)經(jīng)營管理的實(shí)踐之中。短短幾年時(shí)間，美國企業(yè)又重新造就了其競爭優(yōu)勢�，F(xiàn)在越來越多的有識(shí)之士已經(jīng)認(rèn)識(shí)到市場經(jīng)濟(jì)的競爭實(shí)質(zhì)上就是企業(yè)文化的競爭。沒有文化底蘊(yùn)支撐的經(jīng)濟(jì)，就像是駛進(jìn)沙漠中的跑車。中外大量成功企業(yè)的發(fā)展雄辯證明：優(yōu)秀的企業(yè)文化一旦與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)結(jié)合起來，就必將成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。因而不斷創(chuàng)新企業(yè)文化，實(shí)現(xiàn)向貫穿于全部創(chuàng)新過程的新型經(jīng)營管理方式轉(zhuǎn)變，意義非凡。
企業(yè)發(fā)展客觀要求企業(yè)文化富有創(chuàng)新力和激情力，這樣的企業(yè)文化才能成為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。企業(yè)文化創(chuàng)新由一種全新的文化理念，轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)提高企業(yè)競爭力有決定作用的新型經(jīng)營管理模式，是企業(yè)核心競爭力中各種要素有機(jī)、合理組合在一起的黏合劑，是企業(yè)資源整合的無形保障。優(yōu)秀的、有創(chuàng)新力的企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的“元?dú)狻�，是形成企業(yè)核心競爭力的不竭動(dòng)力。它作用于全員的頭腦、意識(shí)之中，滲透在企業(yè)運(yùn)作的各方面，體現(xiàn)在企業(yè)一切管理活動(dòng)、經(jīng)營行為和全員工作中。優(yōu)秀的、有創(chuàng)新力的企業(yè)文化以其特有的內(nèi)在導(dǎo)向作用、規(guī)范作用、激勵(lì)作用、輔射作用和凝聚作用，以共同的價(jià)值觀、共同的愿景激勵(lì)、驅(qū)使全員積極主動(dòng)充滿熱情地貢獻(xiàn)自己的智力資本;促使知識(shí)員工在良好的工作氛圍中自由廣泛地交流信息，知識(shí)共享，以形成和不斷提升結(jié)構(gòu)資本;以人為本，進(jìn)行文化管理，關(guān)心、愛撫、成就、升華員工，使員工忠誠于企業(yè)，忠誠的員工自覺以創(chuàng)造性的服務(wù)獲得顧客的滿意與忠誠。一個(gè)好的企業(yè)文化氛圍背后，它所帶來的是群體的智慧、協(xié)作的精神、新鮮的活力，這就相當(dāng)于在企業(yè)核心上裝上了一臺(tái)大功率的發(fā)動(dòng)機(jī)�？蔀槠髽I(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展提供源源不斷的`精神動(dòng)力。
企業(yè)的發(fā)展是靠核心競爭力，核心競爭力來源于企業(yè)文化的創(chuàng)新與激情。企業(yè)文化的創(chuàng)新，可以改善企業(yè)內(nèi)部氛圍，也改善企業(yè)外部形象，可以增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
創(chuàng)新企業(yè)文化，讓它富有激情。
第一，聯(lián)系企業(yè)實(shí)際，明確企業(yè)經(jīng)營理念�，F(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)及創(chuàng)新就是要針對(duì)本企業(yè)的實(shí)際，明確企業(yè)的經(jīng)營理念、市場定位，通過總結(jié)提煉企業(yè)成長歷程的文化積淀，從而形成獨(dú)具特色的經(jīng)營哲學(xué)，使其在企業(yè)發(fā)展中有效發(fā)揮作用。確立核心價(jià)值觀，在總結(jié)和提煉企業(yè)文化積累的基礎(chǔ)上把握特點(diǎn)，突出重點(diǎn)，形成具有個(gè)性特色的企業(yè)文化。形成特色，關(guān)鍵在于創(chuàng)新。好的企業(yè)文化，都是在不斷地總結(jié)和創(chuàng)新中形成的。
第二，建立學(xué)習(xí)型組織，形成全員共建機(jī)制。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，不僅需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮示范、表率作用，更要依靠全體員工的積極參與。企業(yè)文化作為一種新型的企業(yè)管理模式，它以全新的角度重視了人的因素，尊重人、關(guān)心人、理解人、愛護(hù)人、重視人的價(jià)值實(shí)現(xiàn)，發(fā)揮人的積極性是創(chuàng)立企業(yè)文化的核心。因此，加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)，建立學(xué)習(xí)型組織，建立員工互相學(xué)習(xí)、互相促進(jìn)、共同發(fā)展的機(jī)制，普及企業(yè)文化理念，取得全體員工的理解、認(rèn)同，既是企業(yè)文化的要求，又是建設(shè)、創(chuàng)新企業(yè)文化的保障。學(xué)習(xí)是創(chuàng)新的動(dòng)力和源泉。只有通過學(xué)習(xí)，才能更好地提高員工的素質(zhì)，不斷滿足市場發(fā)展對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的新要求。
企業(yè)演講稿 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！
企業(yè)能夠發(fā)展至今著實(shí)多虧了同事們?cè)诠ぷ髦械牟恍概Γm然我加入企業(yè)的時(shí)間并不長卻也有著對(duì)事業(yè)的追求以及熱忱之心，企業(yè)的諸多前輩在以往的工作中付出了許多努力才將其建設(shè)的如此美好，作為后繼者的我們也要明白工作機(jī)會(huì)的來之不易并認(rèn)真履行職責(zé)才行。
相信許多同事在來到公司之前都經(jīng)歷了一段曲折的求職之旅，現(xiàn)如今想要找到適合自身的工作本就有些不容易自然得好好珍惜才行，正如同我們?cè)诿嬖囯A段能夠體會(huì)到自己對(duì)當(dāng)前工作崗位的向往，正因?yàn)橛兄餐淖非蟛艜?huì)讓我們選擇這家企業(yè)并為之而努力，在共同發(fā)展的旅程中我們也經(jīng)歷了許多才會(huì)成長到現(xiàn)在，因此能夠在企業(yè)發(fā)展的過程中貢獻(xiàn)力量也是令人高興的事情，正如公司的文化理念一般唯有共同發(fā)展才能夠更快地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，既然如此我們又有什么理由成為公司發(fā)展過程中的累贅呢？因此保持積極的狀態(tài)來應(yīng)對(duì)工作中的難題才是我們應(yīng)該做的事情。
雖然目前公司的發(fā)展還算不錯(cuò)卻也不能夠因此懈怠，畢竟無論是市場的競爭還是工作中的挑戰(zhàn)都是需要認(rèn)真對(duì)待的，而且領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)也是對(duì)我們的信任自然不能夠讓對(duì)方失望，須知當(dāng)公司得到發(fā)展的時(shí)候身為員工的'我們也能夠從中獲益，因此我們得建立與企業(yè)共發(fā)展的理念才能夠創(chuàng)造更多的成就，須知當(dāng)我們?cè)诠ぷ髦腥〉贸删偷臅r(shí)候自身的綜合素質(zhì)也會(huì)隨之得到提升，面對(duì)不爭的事實(shí)應(yīng)當(dāng)能夠體會(huì)到完成工作的種種益處并認(rèn)真對(duì)待。
未來的職場道路中雖然有著不少的困難需要解決，但是不可否認(rèn)我們也能夠因此得到成長并嫻熟運(yùn)用工作技巧，這些都是我們?cè)诠景l(fā)展過程中能夠享受到的益處，由此得知我們的努力能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展提供不小的助力，但應(yīng)該要保持從一始終的態(tài)度并積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)才行，畢竟此時(shí)的努力是為了在未來創(chuàng)造輝煌的成就自然得不斷積累，相信當(dāng)未來的我們?nèi)〉贸晒Φ臅r(shí)候也會(huì)因?yàn)榇丝痰呐Ω械叫牢堪桑Ｍ麑脮r(shí)公司的規(guī)模也能夠因?yàn)槲覀兣ぷ鞫玫匠砷L。
須知我們自身的利益早已與企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系在一起自然得認(rèn)真對(duì)待，只要認(rèn)真完成工作的話自然能夠在企業(yè)發(fā)展的過程中取得應(yīng)有的地位，既然如此又為什么不趁著年輕多拼搏一些從而獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可呢？那么讓我們攜手與企業(yè)共發(fā)展并為之努力工作吧。
謝謝大家！
企業(yè)演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好！今天我滿懷著信心和誠心走上這個(gè)演講臺(tái)，信心源于我對(duì)這項(xiàng)事業(yè)的熱愛，誠心是我希望能夠借此機(jī)會(huì)學(xué)到更多的東西！
今年省局提出了“把煙農(nóng)放在心上、把客戶放在心上、把員工放在心上”，“三個(gè)放在心上”的工作要求，我們應(yīng)當(dāng)全面貫徹落實(shí)“三個(gè)放心上”，正確解讀，深入研究，把“三個(gè)放在心上”作為指導(dǎo)思想和根本任務(wù)。
把煙農(nóng)放在心上。煙草企業(yè)的生產(chǎn)之本是煙葉，沒有煙農(nóng)就沒有企業(yè)的發(fā)展，煙農(nóng)就是我們發(fā)展道路上的基石，煙草行業(yè)要想發(fā)展就必須得到煙農(nóng)的支持，維護(hù)煙農(nóng)的利益就是維護(hù)了煙企的發(fā)展之本。
把客戶放在心上�？蛻羰菬煵菪袠I(yè)發(fā)展的目標(biāo)，沒有客戶，煙企的存在將毫無意義，煙草行業(yè)的發(fā)展也將成為一句空談，只有獲得客戶的信任和支持，企業(yè)才能夠得到持續(xù)穩(wěn)定健康的發(fā)展。
把員工放在心上。員工是企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富的根本動(dòng)力。企業(yè)的發(fā)展不是依靠幾個(gè)人就能完成的，而是要依靠每一位員工的共同努力，才能推動(dòng)企業(yè)不斷向前發(fā)展。可以這么說沒有了員工，也就沒有了企業(yè)。
如果把煙草行業(yè)比喻為一輛汽車，那么煙農(nóng)就是車輪，客戶就是方向盤，員工則是發(fā)動(dòng)機(jī)。只有通過三者的共同作用，煙草行業(yè)這輛汽車才能夠向前進(jìn)。所以“三個(gè)放心上”是做好一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，是我們工作當(dāng)中的指南針、引航塔。作為一名員工，我在這里向大家重點(diǎn)介紹我在學(xué)習(xí)“把客戶放在心上”這一過程中的體會(huì)和感想。
我們與客戶之間不僅僅是一種簡單的供求關(guān)系，客戶與煙草商業(yè)企業(yè)緊密連接在一起，我們要充分認(rèn)識(shí)廣大零售客戶是我們行業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ)，只有通過客戶價(jià)值的最大化才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化的觀念。如果沒有客戶選擇我們的產(chǎn)品，煙草行業(yè)就成了無本之木，無源之水，就沒有了發(fā)展的方向和前進(jìn)的動(dòng)力。企業(yè)要持續(xù)穩(wěn)定協(xié)調(diào)健康發(fā)展，就必須切實(shí)維護(hù)好卷煙零售客戶的利益。
既然客戶對(duì)我們?nèi)绱酥匾�，那么我們�?yīng)該怎樣做才算是將客戶真正地放在心上呢？
把客戶放在心上，必須嚴(yán)格要求自己，牢記客戶利益無小事，把每一件事情做好、做實(shí)。加強(qiáng)溝通和交流，不斷拉近與客戶的距離，增進(jìn)相互之間的感情，最終促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。
把客戶放在心上，必須深入實(shí)際，了解和滿足客戶需求。不能簡單地把搞好服務(wù)當(dāng)作一種口號(hào)，而是要真正深入實(shí)際、深入客戶，以客戶需要為出發(fā)點(diǎn)，始終把客戶需要為出發(fā)點(diǎn)，始終把客戶的真實(shí)感受作為檢驗(yàn)我們工作成效的重要標(biāo)準(zhǔn)。引導(dǎo)客戶樹立規(guī)范經(jīng)營的意識(shí)，逐步提高規(guī)范經(jīng)營的'自覺性，提升客戶盈利水平和滿意度，實(shí)現(xiàn)和諧經(jīng)營與發(fā)展。
把客戶放在心上，必須在服務(wù)上讓客戶滿意，每一位客戶都是我們的上帝，客戶在消費(fèi)是注重的不僅是商品的質(zhì)量，更注重的是賣家的服務(wù)態(tài)度。所以，我們?cè)跒榭蛻舴⻊?wù)時(shí)的態(tài)度也將會(huì)影響到客戶對(duì)我們的選擇態(tài)度，優(yōu)良的服務(wù)才能夠更好地樹立起品牌的良好形象。我們?cè)跒榭蛻舴⻊?wù)的過程當(dāng)中，不僅要把客戶放在心上，更要把客戶的要求記在心里，以真誠的心態(tài)去服務(wù)客戶，讓客戶不僅對(duì)我們的商品滿意，更對(duì)我們的服務(wù)態(tài)度滿意。因此，就要求我們要不斷改進(jìn)服務(wù)方式，提高服務(wù)水平，努力做到讓每一個(gè)客戶滿意。
走好把客戶放在心上之路。公平維護(hù)客戶利益是煙草專賣法的立法宗旨，是煙草行業(yè)在新形勢下的要求。要真正把客戶放在心上就要為客戶提供更高的效益，為客戶提供更優(yōu)的服務(wù)，為客戶提供更好經(jīng)營環(huán)境。要時(shí)刻牢記“客戶至上”的理念，要心里裝著客戶，把客戶的需要作為自己的要求，以真誠對(duì)待客戶，真正與客戶融為一體，對(duì)客戶現(xiàn)實(shí)和潛在的需求和困難，及時(shí)提供幫助。要認(rèn)真對(duì)待每個(gè)客戶的問題。要始終把滿足客戶需求和追求客戶滿意作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。要做到一切從客戶出發(fā)，一切為客戶著想，認(rèn)真做好客戶的經(jīng)營指導(dǎo)工作，提高其贏利能力。
同時(shí)還需要進(jìn)一步凈化卷煙零售市場，為了更好地規(guī)范市場，維護(hù)市場，提高客戶的經(jīng)營質(zhì)量和盈利水平。需要我們不斷健全服務(wù)體系，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，完善服務(wù)內(nèi)容，公開服務(wù)承諾，建立健全可操作、可評(píng)價(jià)、可長期有效運(yùn)行的服務(wù)考評(píng)體系，努力實(shí)現(xiàn)“服務(wù)理念現(xiàn)代化、服務(wù)內(nèi)容精細(xì)化、服務(wù)行為規(guī)范化、服務(wù)評(píng)價(jià)體系化”，從而不斷提高客戶的滿意度、忠誠度和依存度。只有維護(hù)了客戶利益，只有把客戶放在心上，煙草行業(yè)才能在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展中和市場競爭大潮中站穩(wěn)腳跟，生存的更好，走的更快更穩(wěn)。
走好“三個(gè)放在心上”之路，我們必須堅(jiān)持以人為本，不斷增強(qiáng)“三個(gè)放在心上”的意識(shí)，樹立“三個(gè)放在心上”的經(jīng)營理念，自覺把“三個(gè)放在心上”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。我們不僅僅是把煙農(nóng)、客戶、員工這三個(gè)放在心上，而是要把三個(gè)看成每一個(gè)，為每個(gè)人服務(wù)，為每個(gè)人著想，只有這樣，煙草競爭力才能不斷提升，煙草行業(yè)才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。
企業(yè)演講稿 篇6
我作為電力企業(yè)的一名普通員工，也是基層的一名管理人員。20xx年初，調(diào)至“山青水秀、人間仙境”的美麗瑤里工作。由于歷史原因，當(dāng)?shù)卦摰貐^(qū)的供用電情況較為混亂，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況不盡人意，加上遠(yuǎn)離妻小，心中不免產(chǎn)生憂郁苦悶和彷徨。常常還會(huì)有人說，你在哪兒呆著不行，偏偏來這里。復(fù)雜的工作環(huán)境，巨大的工作壓力，使我感到一片茫然，當(dāng)初的那份喜悅也漸漸消失。每每此時(shí)，我就在思索著自己的一生，直到有一天，我才明白，我是幸運(yùn)的，我要克服工作環(huán)境帶來的煩躁不安的情緒，為企業(yè)增添光彩。我暗暗下定決心，一定把自己的工作當(dāng)做生活的樂趣，一定要對(duì)自己的工作投入更多的愛，一定要為自己腳踏的這塊土地，為自己的企業(yè)做點(diǎn)什么。
也許有人會(huì)說，一個(gè)人的力量那么渺小，又能怎樣呢？的確，一個(gè)人的力量往往微不足道，但是，如果每個(gè)渺小的我們，都能會(huì)出自己最大的努力，那么我們始終能積跬步以至千里，積小流以成江河！我是一名普通的基層負(fù)責(zé)人，惟有不懈地努力，干好工作。努力就意味著要立足崗位，從本職工作做起，從身邊小事做起，對(duì)待客戶時(shí)做到“一把椅子讓人，一杯開水敬人，一句好話暖人，一張笑臉迎人，一顆誠心感人，一股正氣激人”，即便這是平凡的小事，但這卻是我對(duì)工作的愛，對(duì)電力企業(yè)的愛！眾所周知，瑤里供電所在我的帶領(lǐng)下，井然有序，電量增長的強(qiáng)勁勢頭，難道不應(yīng)該成為我們加快發(fā)展的理由嗎？這一切一切不正是由我們?cè)S許多多平凡勤勞的人們一點(diǎn)一滴創(chuàng)造出來的嗎？看到這些，我們電企員工還有什么理由不為之歡呼！為之鼓舞呢？
如果企業(yè)是一只展翅待飛的天鵝，我愿做天鵝翅膀上一片小小的羽毛，為天鵝的振翅高飛帶來一份力量。如果說企業(yè)是一條出水的蛟龍，我愿做蛟龍身上的一片鱗光，為騰飛的'蛟龍帶來燦爛的光芒。
不必走遍中華大地，身居浮供企業(yè)，就能感受到黨的春光，一根根桿塔座落有致，一條條輸電線路伸向千家萬戶，戶戶通明，笑逐顏開。看著這么大好形勢，我們?cè)跄懿粸橹駣^？未來在我們面前鋪就了一張白紙，大筆揮就了浮供遼闊壯美的遠(yuǎn)景，剩下的圖畫由我們來增光添彩。要想這幅畫美倫美奐，每支畫筆都得廣集丹青，細(xì)細(xì)調(diào)制。今天、明天以及明天的明天，我愿揮灑我的汗水，用我的智慧，為浮供光輝的未來涂抹上最亮麗的色彩！
企業(yè)演講稿 篇7
本來計(jì)劃五一前后安排這樣的活動(dòng)來慶祝我們自己的節(jié)日，由于創(chuàng)衛(wèi)這一政治任務(wù)，我們延遲到今天，這樣也不錯(cuò)，我們就叫慶五一迎六一，寓意著我們光榮的勞動(dòng)換來了兒童的幸福，祝愿我們所有員工五一快樂，祝愿我們所有員工的子女兒童身體健康、快樂成長、節(jié)日愉快！
過去的幾個(gè)月對(duì)我們物業(yè)員工來說，應(yīng)該是不平凡的。在日常工作的同時(shí)，我們?nèi)硇牡赝度氲絼?chuàng)衛(wèi)工作中，除了較好地完成物業(yè)、水電費(fèi)的.收繳；業(yè)主及公用設(shè)施的報(bào)修、維修，保潔的日常清理和綠化的管理以及安全保衛(wèi)以外，我們大家加班加點(diǎn)完成創(chuàng)衛(wèi)工作的各項(xiàng)任務(wù)，按照要求清理粉刷了辦公室，整理完善了物業(yè)檔案；規(guī)范了各項(xiàng)管理制度；清理了垃圾死角，粉刷了有關(guān)門窗、圍墻，特別是我們無賞的犧牲了五一假期，取消了自己的度假活動(dòng)，參加了義務(wù)勞動(dòng)，大家無怨無悔，踴躍參加，積極主動(dòng)，為創(chuàng)衛(wèi)工作做出了貢獻(xiàn)，我們各小區(qū)的環(huán)境和管理服務(wù)都上了一個(gè)新水平，在此我代表公司及我個(gè)人謝謝大家！
我也希望大家在今后工作中更加主動(dòng)積極，超前謀劃、開拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取、爭先創(chuàng)優(yōu)。考慮下半年開展一次爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)、引入競爭機(jī)制，獎(jiǎng)優(yōu)罰懶。搞一次員工培訓(xùn)，以此提高我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。 祝全體干部職工節(jié)日愉快、身體健康、闔家幸福、萬事順意！ 大家共同舉杯、預(yù)祝我們的工作越干越好 干杯 .
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