實用的試用期工作總結(jié)模板匯編10篇
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,通過它可以正確認識以往學(xué)習和工作中的優(yōu)缺點,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編為大家整理的試用期工作總結(jié)10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
試用期工作總結(jié) 篇1
光陰如梭,我進入xx已經(jīng)三個多月了,從一開始對工作的不適應(yīng)到現(xiàn)在適應(yīng)了這個團體,懂得了大家如果團結(jié)合作,共同應(yīng)對遇到的困難和挫折,我覺得這是我這幾個月來學(xué)到的最有價值的部分。
財務(wù)是一個單位的核心部門,同時她也是一根引線貫穿與企業(yè)的角角落落。作為財務(wù)人員,我的工作職責主要是商場銷售部分的財務(wù)處理,納稅申報,財務(wù)管理等工作。在工作中,由于區(qū)別于原來單位的商品種類、商品進貨渠道,對商品的進貨渠道,結(jié)算方式,貨品出入庫管理等的認知是我一開始的主要的工作重點。
隨著認知程度的深入及對賬務(wù)處理熟練程度的提高,已經(jīng)完成了以前賬務(wù)的登帳工作,進一步理順了財務(wù)的連續(xù)性。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。在姚總的組織下5月份進行了會計電算化的初始化進程,經(jīng)過一段時間的數(shù)據(jù)初始化,我們都基本掌握了用友財務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,財務(wù)核算過渡到會計電算化已經(jīng)進入一個階段。這為可以為我們節(jié)約了時間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財務(wù)工作上了一個新的臺階。
搞好財務(wù)分析,主要是商品銷售分析,商場在營業(yè)過程中的費用分析,資金流動情況等,這些可以為商場銷售產(chǎn)品訂貨的準確性,及時性,資金占比情況都是一個很好的參考依據(jù),是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,為企業(yè)決策和管理提供有力的財務(wù)信息支持,并將使我們的工作事半功倍,這也是我該努力學(xué)習和不斷提高的部分。
工作是一個相互學(xué)習的過程,工作考驗了我,我也得到了學(xué)習,主要體現(xiàn)在我對進出口業(yè)務(wù)財務(wù)處理的了解,這讓我非常幸喜!盎畹嚼希瑢W(xué)到老”很好的一句時刻提醒我們學(xué)習的話。
在這里也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們工作的支持。在以后的工作中,我也會繼續(xù)努力,和我們的單位一起成長!一起進步!
時光荏苒,三個月的試用期很快就過去了,在xxx的這三個月是我平凡的一季,也是我收獲的一季。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這個平臺,使我得到學(xué)習和發(fā)展的機會,同時也感謝同事們對我的幫助和引導(dǎo),使我很快的熟悉和融入這個大家庭,F(xiàn)我將這三個月的工作情況進行如下總結(jié):
一、試用期的基本工作內(nèi)容
1、單位基本情況的熟悉
入職后我在部門總監(jiān)容許的情況下,通過對單位相關(guān)資質(zhì)的翻閱以及同事的介紹了解到我集團公司是成立于xxx年xx月的跨行業(yè)、多渠道發(fā)展的綜合性公司,下設(shè)xxx個子公司。
2、單位相關(guān)人員的熟悉
在這三個月的日常工作中我不僅認識了集團公司各個部門的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同事以及各分公司的部分財務(wù)及辦公室的同事,同時也在日常工作中得到了各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)和幫助,相信在以后得工作中我會和大家相處的更加融洽。
3、基本工作內(nèi)容的熟悉
三個月的試用期中我不僅接觸了部分的會計、出納崗位的工作,同時也接觸了日常的辦公工作,每一項工作都是自己新的開始和新的目標。包括原始憑證的整理、會計憑證的制作、支票的填寫、銀行單據(jù)的領(lǐng)取以及基本辦公軟件的應(yīng)用等,我不僅在這些工作中學(xué)習到了新東西,也在工作中認識到了自己的不足,用以督促自己在日后的工作中不斷的學(xué)習和進步。
二、工作中存在的問題
雖然已經(jīng)有兩年相關(guān)的工作經(jīng)驗,但是在這段時間的工作中我認識到自己的工作還有很大的'欠缺,主要表現(xiàn)在以下兩方面:
1、專業(yè)知識的欠缺
之前就聽說財務(wù)是份干到老學(xué)到老的工作,自己很是不屑,以為憑借自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識足以完成現(xiàn)有的工作,但是在真正的實踐中才發(fā)現(xiàn)自己所掌握的僅僅是冰山一角,需要學(xué)習和掌握的專業(yè)知識還有很多。
2、財務(wù)軟件運用不熟練
現(xiàn)在的財務(wù)工作已經(jīng)基本脫離了原始的手工制作逐步向電算化、智能化過度。在這三個月的工作中我發(fā)現(xiàn)自己對會計電算化軟件的運用很是笨拙,這將是我日后工作的壁壘,抓緊時間對軟件的學(xué)習和練習是接下來工作的重點。
三、下一步的工作計劃
1、端正工作態(tài)度
在日后的工作中我會嚴格要求自己端正工作態(tài)度,認真對待每一項工作,杜絕低級的常識性工作失誤。與此同時還要進一步提高自己的執(zhí)行能力,在最短的時間內(nèi)高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù)。
2、強化專業(yè)知識
除了對自己已掌握的專業(yè)知識經(jīng)常的練習和鞏固,在日后還要不斷的學(xué)習專業(yè)知識,了解最新的會計準則及稅法知識,從而正確的指導(dǎo)日常工作,同時還要和前輩及同事們學(xué)習相關(guān)的實踐經(jīng)驗,充實自己的專業(yè)知識。
3、熟練運用財務(wù)軟件
在這三個月的工作中認識到自己對財務(wù)軟件的運用并不熟練,嚴重影響了相關(guān)工作的進展速度。學(xué)習和掌握財務(wù)軟件的應(yīng)用的工作勢在必行。
4、做好數(shù)據(jù)的電子備份
財務(wù)工作是十分嚴謹而瑣碎的工作,日常工作會涉及很多的數(shù)據(jù)文件,對數(shù)據(jù)文件做好電子備份是件很重要的事情,充分利用數(shù)據(jù)的電子備份既可以方便日后工作的查閱和借鑒,同時也可以提高工作效率。
總之,未來的路還很長,新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決定在新的崗位上再接再厲,努力工作。
最后謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事給與的幫助和支持!
試用期工作總結(jié) 篇2
走出校門,就像是坐進了波濤中的小船里,就算不愿意,社會也會用波浪推著你前進。
在過去的三個月里,我有幸在畢業(yè)后加入了xxx公司試用期新人的一員,在這個已經(jīng)比較晚的時間點上,能找到一份工作真的是我的幸運。我和感激能順利的找到這樣一份適合的工作,更感激能在工作中,學(xué)習,并了解到這么多關(guān)于xx行業(yè)中xxx崗位的這么多知識和技能。這讓我在三個月來的努力和拼搏都有的豐盛的回報。
如今,三個月的試用期即將過去,回顧這段時間內(nèi)的學(xué)習和反思,我對自己在xxx公司銷售崗位的工作總結(jié)記錄如下:
一、思想轉(zhuǎn)換
成為一名工作者就意味著要成為一名有責任感的大人。為此,在工作的第一天,我就改進了自身的心態(tài),以最嚴謹高集中的狀態(tài),去面對第一天的學(xué)習。
而在工作上,也當然沒有讓我失望!在簡單的了解了公司部門的分布和工作大概后,我和其他新人一起被叫到會議室去進行培訓(xùn)。期間,最開始就是對我們思想的要求和管理。作為一名銷售,思想是是我們的核心,我們的目標是客戶,要讓客戶認可我們的產(chǎn)品,就必須讓客戶認可我們的思想。同時,思想還是我們團結(jié)協(xié)作的聯(lián)系。正是因為這份團結(jié),公司才能壯大,才能不斷的提升。
總之,我在思想上較好的塑造了自己,并學(xué)會了積極的面對工作,樂觀的'面對今后的社會生活!
二、工作方面
工作最開始的一段時間,我們主要是在培訓(xùn)中學(xué)習。盡管知識學(xué)習,但內(nèi)容卻包括了從公司到產(chǎn)品,從銷售到思想的眾多內(nèi)容,而且都濃縮在了短短的幾天里。這實在是讓人夢回高考前一周。
但也正是這樣的鍛煉,讓我充分掌握了工作的技巧。盡管起初并不怎么順利,但我堅信自己的學(xué)習會給我?guī)椭2⒃诠ぷ髦信Φ姆此甲约,一步步的完善并做好自己的所學(xué),終于在x月x日這天,成交了自己的第一單!這對我來說是極大的鼓勵,也是值得紀念的第一次!
三、自我反思和今后計劃
如今,我在工作中已經(jīng)能較好的完成自身工作,但距離完美達到目標還有一點距離。為此,我在今后要多多向身邊的前輩們學(xué)習,鞏固基礎(chǔ),提高技巧,努力在工作中學(xué)習更多的能力,為公司做出真正的貢獻!
試用期工作總結(jié) 篇3
這次新聞攝影實習,我們主要是拍攝一組專題新聞圖片。
專題新聞攝影報道是指用多幅圖片和文字相結(jié)合,全面、深刻的介紹、表現(xiàn)和揭示
新聞事件和新聞事物的一種新聞攝影題材,在報紙、雜志上均可采用,尤其以在攝影畫報上的運用更多更廣泛。
近幾年越來越多的報紙推出以專題攝影為主的版面,貫之以“視覺新聞”、“讀圖時代”等名稱,以強大的視覺沖擊力吸引讀者的目光,提高報紙的可視性,增強媒體的競爭力,與此同時,這些專題攝影也成為報紙風格的重要標志之一。
這次我們的新聞攝影實習,是用數(shù)碼相機進行拍攝。走在校園里的大街小巷上,忽然發(fā)現(xiàn),不知何時,畢業(yè)的氣息變得濃重起來,空氣里到處充斥著離別的傷感。于是,就像借著這次新聞攝影的機會,把這些感動的瞬間記錄下來。做這個專題,也是希望現(xiàn)在還沒有畢業(yè)的兄弟姐妹們能夠好好珍惜現(xiàn)在的生活,珍惜身邊的每一個人,大聲的告訴他們“你對我是多么重要”,不要在離別之時才發(fā)現(xiàn),我們還有那么多的事兒沒有做,那么多的話沒有說。
在拍攝之前,我進行了比較周密的拍攝計劃的制定。首先是拍攝主題的'確定,主題要積極向上,能夠用較為可觀的視角去詮釋我要表達的內(nèi)容。其次是拍攝內(nèi)容的策劃。我想從畢業(yè)生面對畢業(yè)的兩種態(tài)度和情感去表達,一方面是畢業(yè)生終于可以順利畢業(yè),拿到期待已久的畢業(yè)證書,成功的過完了美好的大學(xué)生活,是興奮,是喜悅,是激動??同時即他們將步入社會,對未來又充滿了期待與夢想;另一方面,畢業(yè)就意味著離別,就意味著短時間內(nèi),大家可能不會相聚,朝夕相處的同學(xué)也可能就此話別,各自奔天涯,不知道下一次的相聚會在何時,一年?兩年?也可能是十年、二十年??離別的傷感和無盡的想念,在此刻都化成無言的淚水,肆意奔騰。
再次就是拍攝中要進行提問的一些具體問題。預(yù)置了以下幾個問題:
1、面對畢業(yè),你現(xiàn)在的心情如何?
2、對以后的生活有什么想法和規(guī)劃?
3、畢業(yè)以后想如何發(fā)展?
4、對以后有的工作有什么看法?
5、打算以后在什么方向發(fā)展?
6、同學(xué)間的感情如何?
7、以后如何保持聯(lián)系?
8、最想和朋友們說什么?
9、此刻,最想對自己說什么?
10、覺得大學(xué)生活的四年中最留戀的是什么?
11、大學(xué)中學(xué)到最多的是什么?
12、現(xiàn)在回想大學(xué)的四年,感觸最多的是什么?
剛開始進行采訪和拍攝的時候,好多同學(xué)很不配合,拒絕拍照和采訪,后來,我采用以退為進的方法,不去采訪,不去拍攝。當時他們有許多同學(xué)在合影拍照,有時候可能人手不夠,我便去幫他們拍一些照片。后來大家慢慢有些熟了,以閑談的方式去提問我的問題就容易多了,偶爾也愿意進行一些主動的溝通。
整個拍攝的過程是比較順利的,在拍攝過程中我深切感受到了專業(yè)知識的重要性。上課時我們學(xué)到的東西都很重要,在拍攝之前,我把書本大體翻看了一遍,對老師總結(jié)的知識進行了一次簡單的梳理,以便這次拍攝能在比較有計劃,有綱領(lǐng)的情況下進行。這次實習讓我深刻體會到事前充分準備的好處,只有進行了充分的準備才能在具體的實施過程中有條不紊。
在拍攝的過程中,我似乎是在和幾位主人公一起感受著畢業(yè),感受著離別,感受著淡淡的傷感。以前老師分配作業(yè),我出去拍攝東西的時候大多時候是很被動的,是為了交作業(yè)才去拍攝。但是這次不同,我始終覺得我是和他們在一起,真正的融入到拍攝中,甚至在拍攝結(jié)束后,心里還是酸酸的,我想我這次是真的用心在拍攝。
新聞攝影實習結(jié)束了,我通過這次實習深刻的體會到了新聞攝影注重的是理論和實踐,理論是指南針是依據(jù),只有具備過硬的理論知識,才能夠正確地做出判斷。
試用期工作總結(jié) 篇4
時光如白駒過隙,一轉(zhuǎn)眼,忙碌的365天飛馳而過;仡欉@春華秋實的20xx,內(nèi)心不禁感慨萬千!20xx年是公司推進管理改革、拓展市場的關(guān)鍵年。也是鈑金車間正式獨立生產(chǎn)迎接挑戰(zhàn)的第一年!這一年我們有色鈑金二班全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督指導(dǎo)下,堅持以“保任務(wù)、保質(zhì)量、保安全”為總體思想,基本完成全年生產(chǎn)任務(wù)!現(xiàn)將20xx年度工作做出如下總結(jié):
1、班組基本情況
哈爾濱哈飛實業(yè)發(fā)展有限責任公司駐23車間鈑金廠有色鈑金二班現(xiàn)在職人員共計29人。分別為鈑金工25人,熱處理工4人。鈑金工段已具備獨立操作水平有21人,其中已定級人員11人,崗位技術(shù)帶頭人7人,優(yōu)秀員工2人。另外12月份入廠學(xué)員1人。
2、班組全年完成任務(wù)及人員流失情況
今年年初,因任務(wù)不飽滿,員工工作量小,工資低。導(dǎo)致員工隊伍渙散,人員流動較大。隨著各機型陸續(xù)投產(chǎn),4月份開始任務(wù)量逐步增多,大家馬上進入角色,在干滿8小時之后為了更好更快完成任務(wù),自覺加班。后半年任務(wù)繁重,七月份集團公司放大假時,員工舍棄自己休息時間頂著烈日在車間搶大運任務(wù)。“十一”7天假,大家就休息了3天,有的員工只休息1天!每一個人都默默的搶手里的任務(wù),毫無怨言。熱處理工段也一樣的奮斗著,每次鈑金加班,熱處理肯定有人值班,就算鈑金工段只搶出一種活,熱處理工段也會及時淬火,不耽誤生產(chǎn)進度。
為了提高員工積極性,也為了能順利完成生產(chǎn)任務(wù),11、12月份公司組織勞動競賽,大家積極參與,每天都加班到8點多,有的甚至到9點、10點!功夫不負有心人,通過大家不懈努力,班組生產(chǎn)任務(wù)終于接近尾聲。
3、存在的'問題和不足
通過一年的工作積累,我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足,主要是工作思路不夠清晰,有創(chuàng)造性的思路還不是很多。個別工作做的還不夠完善,班組管理方面對自己不夠滿意,還應(yīng)該投入更多的經(jīng)歷,多關(guān)心員工,觀察大家的情緒和思想動態(tài),以身作則,帶動每一個人,為公司創(chuàng)造更大的效益,做一個合格的班組長。
春風春雨春燦爛,新年新歲新起點!20xx年將是公司在航天業(yè)的改革之年,創(chuàng)新之年,奮進之年!新的征途已經(jīng)指明,新的戰(zhàn)斗即將開始。藍圖已繪,戰(zhàn)鼓已響!23車間鈑金二班定將不負使命,再譜新篇,共同創(chuàng)造哈飛實業(yè)公司美好的明天!
試用期工作總結(jié) 篇5
土建工程師是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習,以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了xxx這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。現(xiàn)在就本年度的工作情況總結(jié)如下:
一年來經(jīng)過我的不懈努力,完成了一期、二期工程施工資料整理及移交工作、二期工程景觀、綠化工作、c組團前期開工準備工作、c組團樣板房工程等公司領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作
1、二期工程施工資料整理及移交工作
今年上半年二期工程順利交工并交付業(yè)主使用,工程交工前必須先把施工資料整理交接完畢,我認真檢查把每一棟樓的施工資料都仔細查閱,力爭做到一張不漏、一張不缺、目錄整齊、保證資料齊全,交房前二期13棟樓所有的戶型圖、質(zhì)保保證書、使用說明書,我都要提前準備齊全,已備交房時給業(yè)主以充分的保障。
二期13棟樓的備案資料全部經(jīng)由我手整理完畢,再領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我順利的完成了交房前所有資料的整理工作。交房后由于資料過多及其重要性,需移交公司檔案室保管,移交期間,我必須對二期30棟樓的100多盒資料重新整理,做到每張都有記錄并制定出能夠從中找出任意一張資料的目錄。期間我花費大量精力,花費將近一月的時間,終于不負領(lǐng)導(dǎo)所托吧所有資料都重新整理完畢。
2、二期工程景觀、綠化工作
年初,我接手二期工程景觀、綠化工作。景觀、綠化工作相對于現(xiàn)代化小區(qū),比重雖小,但是意義重大。它是現(xiàn)代化新生活小區(qū)不可或缺的。由于準備充足,二期的景觀、綠化工作進行的很順利。
但是,后期驗收時,由于苗木規(guī)格、種類繁多給我們的驗收工作帶來了很大的麻煩,最終,我通過與技術(shù)部通力合作,把所有苗木的種類、數(shù)量、規(guī)格全部核查到位。最終順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的此項工作。
3、工程
9月初,接領(lǐng)導(dǎo)指示。要建設(shè)c組團樣板房。它是10年在全國房地產(chǎn)低迷情況下,公司領(lǐng)導(dǎo)英明決定xxxxxc組團開工,組建xxxx加這種新戶型的一個縮影。它的好壞直接影響立體疊加開盤后的銷售業(yè)績,同時也是公司今年即b組團銷售情況不樂觀后的一項新舉措,它的成敗直接影響到公司今年的成敗。
在接到領(lǐng)導(dǎo)指示后,我快速的投入到實際工作當中去,為了達到預(yù)期效果,我2天內(nèi)3次定位放線,最終滿足了領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期效果。在施工過程中,我不懼辛苦,任勞任怨,努力做到了上班在現(xiàn)場,下班后由于工程需要多次加班加點工作。后期由于裝飾公司的介入,這就需要良好的協(xié)調(diào)能力與組織能力。努力處理好雙方在施工過程中所發(fā)生的'摩擦和矛盾。最終順利的在開盤前完成了樣板房工程。為公司開盤后可觀的銷售情況及扭虧為營做出了應(yīng)有的貢獻。
在xxxxxxxx順利開盤后,我又與技術(shù)部合作。參與了樣板房后期的決算事宜。
4、一年來的工作心得
。1)保持良好的心態(tài)與積極進去的工作態(tài)度。我作為xxxx一分子,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;以對公司絕對忠誠的態(tài)度投入到各項工作中去,把公司的事情當作自己家里的事情去做,在解決現(xiàn)場施工管理、協(xié)調(diào)等工作上,依據(jù)現(xiàn)場實際情況積極主動的思考,自己考慮應(yīng)該完成的各項工作,而不是等領(lǐng)導(dǎo)來安排。以主人翁的心態(tài)投入到各項工作中去,維護公司的形象和利益不受損害。
。2)把自己融入到公司的大集體中去,依靠集體的智慧及力量完成各項工作。在我今年完成的許多工作中,得到各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助。
。3)通過一年來的工作發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處:在工作中處理現(xiàn)場事宜,管理力度不夠;處理問題還不是太細心,這些問題我將在嶄新的20xx年多加注意克服。
20xx年,對于我來說是探索、學(xué)習、進步的一年,面對著與以前不一樣的工作內(nèi)容,我擺正了自己的心態(tài),充分發(fā)揮主管能動性,積極主動的思考。在這樣的一年中,我通過自己的勞動充實了自己,通過領(lǐng)導(dǎo)賦予自己的機會開闊了自己的視野。
試用期工作總結(jié) 篇6
從XX年11月30日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認知,同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求,在XX年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善,并于XX年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負責公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報,通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從XX年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,同時提高自身客戶服務(wù)意識;
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學(xué)習每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,同時學(xué)習公司近期工作任務(wù)與重點;
6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標準使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知;
7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進:
1、加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強學(xué)習,從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;
2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標,積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務(wù)中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的.方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進,同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強對自己今后負責的客戶服務(wù)中心呼入組的團隊建設(shè)管理,積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。自XX年5月起,根據(jù)學(xué)校事業(yè)發(fā)展的需要,學(xué)校研究決定設(shè)置了新的職能部門--發(fā)展規(guī)劃處。我本人經(jīng)過參與競聘,被任命為發(fā)展規(guī)劃處處長。一年來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在全校各級部門,各學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師的大力支持下,我本人團結(jié)帶領(lǐng)全處同志,忠于職守,克服困難,積極進取,努力工作,比較順利地完成了發(fā)展規(guī)劃處的各項任務(wù)。根據(jù)黨委組織部的要求,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下,敬請各位領(lǐng)導(dǎo),老師,同事們批評指正。
試用期工作總結(jié) 篇7
進入中大公司以來,時間也已過去一個月了,這期間也學(xué)習了體會到了不少東西,把一個月來的工作做一總結(jié),總結(jié)自己的得與失。
一、財務(wù)方面的工作
發(fā)票的開具:在開具發(fā)票之前,通常由業(yè)務(wù)助理先提供對賬單,然后根據(jù)對賬單的內(nèi)容編制銷貨清單,由于一些客戶的交易非常頻繁,因此會有很多的種類和交易次數(shù),而我們每張發(fā)票的開具限額是117000元,為了方便統(tǒng)計和最大限度的利用發(fā)票數(shù)量,需要把相同類型的材料分類統(tǒng)計,在第一次參與編制的時候,在數(shù)字里面算來算去,完全不懂在弄什么東西,然而自己操作的時候,才一點點明白其中的來龍去脈,其實工作中有時候自己動手比看別人做能夠?qū)W習到更多,也更容易理解。開發(fā)票時,需要做到的就是仔細嚴謹,再沒有別的了,發(fā)票的每個信息都必須準確無誤,抬頭、品名、數(shù)量、金額這些自然都是不必說的,然而開始自己卻還是會開錯,做到仔細的同時,還需要穩(wěn)定不慌亂,然后要做到及時。有時候開發(fā)票時,金額單價和數(shù)量都正確后,因為四舍五入的差距,總金額會和對賬單上有零點零幾的出入,雖然是微不足道的一點,卻也要和業(yè)務(wù)做好溝通,向客戶解釋原因,看客戶是否能夠接受。
進銷項的統(tǒng)計:在每次收到發(fā)票和開具發(fā)票之后,都要及時做好相應(yīng)的登記,以便于日后貨款的回收和支付。每月月底,發(fā)票開具完之后,都要反復(fù)檢查銷項明細表和開票系統(tǒng)中的金額是否相對;收到發(fā)票要及時驗證,每月月底查看進項明細和認證系統(tǒng)中的金額是否相對;并且要注意當月應(yīng)繳稅款,進銷項的統(tǒng)計,也非常需要仔細,另外就是責任心,要做到及時查看對比,有出入馬上檢查,不要等到月底才去發(fā)現(xiàn)錯誤,到時量多不方便檢查,更多的是關(guān)系到貨款收付的情況,對于企業(yè)來說,是不可損失。
單據(jù)的審核:例如出貨放行單,要與送貨單進行仔細核對,這不光光是核對一張單據(jù),更是在防止企業(yè)發(fā)生不必要的開支。
票據(jù):目前主要開的單據(jù)有現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票。這幾種票據(jù)的要求非常高,無論是填寫方面還是蓋公章方面,若出現(xiàn)錯誤填寫都要加蓋作廢章。支票方面,剛開始在票據(jù)填寫和加蓋公章時,會出現(xiàn)錯誤,填寫不規(guī)范等問題,經(jīng)過一個多月的熟悉,規(guī)范此方面的工作。
二、思想方面
工作與學(xué)習很重要,但良好的心態(tài)是搞好工作的前提。工作中我不斷的擺正自己的'心態(tài),以樂觀的心態(tài)去面對一切,這不僅使我的工作開展很順利,同時與同事之間的相處融洽。也進行了公司的執(zhí)行力培訓(xùn),不僅增加了我的知識面,也讓我受益匪淺。
三、今后的努力方向
作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
1。學(xué)習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
2。要恪守良好的職業(yè)道德,要保密公司的財務(wù)信息及各項重要內(nèi)容。
3。要有較強的安全意識,現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒,要妥善保管,并且負起責任。
4。很好的溝通能力。特別是和工商、稅務(wù)、等單位的溝通能力。
以上是我近三個月工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學(xué)習中我還將不懈的努力和拼搏,做好出納工作計劃,認真工作,努力實現(xiàn)自己的價值。
要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我非常感謝!
試用期工作總結(jié) 篇8
自從參加工作以來,通過廠組織職工政治學(xué)習、工廠職工職業(yè)技能培訓(xùn)、向別人請教和自己的探尋及摸索,使我逐漸懂得機械制造工業(yè)是國民經(jīng)濟的重要組成部分,對振興民族工業(yè),促進國民經(jīng)濟迅速發(fā)展,使得我們偉大的祖國躋身于世界民族工業(yè)起著舉足輕重的作用,擔負著為國民經(jīng)濟各部門提供技術(shù)設(shè)備的任務(wù),是技術(shù)進步的重要基礎(chǔ),在科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展、高新技術(shù)不斷涌現(xiàn)的當代,對機械制造工業(yè)提出了更新更高的技術(shù)要求,作為現(xiàn)代工廠的職工,要明白自己在工廠里的作用和價值,因此在實際生產(chǎn)中要懂得車工是工廠里最基本、應(yīng)用最廣泛的專業(yè),就要有過硬的技術(shù)本領(lǐng),扎實的基礎(chǔ),從基層學(xué)起,我很快調(diào)整好心態(tài)跟師傅腳踏實地的做起,首先性熟悉操作設(shè)備的性能和機械制造業(yè)中的`應(yīng)用開始,進一步了解機床設(shè)備的結(jié)構(gòu)、性能以及操作方法。
還要認真學(xué)習車工在工作中的要求。
一、清楚自己使用的車床的型號、主要結(jié)構(gòu)、傳動系統(tǒng)、日常調(diào)整和維護,以便能正確使用車床,熟悉車床的加油部位,了解機床的潤滑系統(tǒng),能夠保養(yǎng)和維護好機床。
二、熟悉車床附件及工裝夾具、刀具、工具的種類結(jié)構(gòu),能夠正確的對其使用和保養(yǎng)。
三、了解車工常用量具的結(jié)構(gòu)、精度,能正確使用量具并進行檢驗。
四、看懂零件圖,清楚技術(shù)要求,明白加工工藝,能按要求加工零件,學(xué)會繪制簡單圖樣和制定簡單零件的車削加工順序。
五、懂得掌握車削和加工工作中的有關(guān)計算,并能正確查閱有關(guān)的技術(shù)手冊和資料。
六、了解常用金屬、非金屬材料的牌號,性能及熱處理方面的知識。
七、學(xué)會正確合理的選擇切削用量和切削液、刃磨刀具、定位裝夾的基本原理和方法,從掌握車削軸類、套類、螺紋錐面等基本車削開始,進而掌握對長軸、深孔,復(fù)雜型面等的車削方法。
八、了解有關(guān)車削新工藝,新技術(shù)以及提高產(chǎn)品質(zhì)量并根據(jù)實際情況盡可能采用先進工藝。
九、懂得如何節(jié)約原材料和提高勞動生產(chǎn)效率。
還要掌握車工安全操作規(guī)程:
一、開車前檢查機床各部分機構(gòu)是否完好,各手柄是否靈活,位置是否正確,檢查所有注油孔,并進行注油潤滑,然后低速開車兩分鐘,查看運轉(zhuǎn)是否正常(冬季尤為重要),若發(fā)現(xiàn)機床有毛病,立即切斷電源,通知維修人員進行修理。
二、進行車床主軸和進給系統(tǒng)的變速檢查,使主軸回轉(zhuǎn)和縱橫向進給低速到高速運動,檢查運動是否正常。
三、主軸回轉(zhuǎn)時,檢查齒轉(zhuǎn)是否甩油潤滑。
再就是我們在工作中應(yīng):
1.工作時應(yīng)穿工作服、戴袖套、女生應(yīng)戴工作帽、辮子或長發(fā)應(yīng)盤塞在帽內(nèi),夏季禁穿裙子、背心、短褲、戴圍巾、拖鞋或高跟鞋進入工作場地操作,操作時嚴禁戴手套。
2.工作時,頭不能離工件太近,以防止切屑飛進眼內(nèi),當高速切削或切屑細而飛散時,必須戴上護目鏡。
3.注意手、身體和衣服不能靠近正在運轉(zhuǎn)的機件,如皮帶輪、皮帶和齒輪等。
4.凡裝卸工件、更換刀具、變換速度、測量加工表面時必須先停車。
5.車床開動時,不準用手撫摸工件表面,尤其是加工螺紋工件,嚴禁用手撫摸螺紋表面,嚴禁用棉紗擦抹回轉(zhuǎn)中的工件。
6.工件和車刀必須裝夾牢固,避免飛出傷人,加工時吃刀不可過猛,毛坯從主軸孔的尾端伸出不得過長,并要作標記,以防傷人或甩彎后碰壞別的東西,卡盤必須裝有保險裝置,車偏心時,應(yīng)加配重塊平衡,工件裝夾好后,卡盤扳手必須隨即從卡盤上取下。
7.停車時,不可用手剎住轉(zhuǎn)動的卡盤。
8.不準用手直接消除切屑,尤其在高速切削時,嚴禁用手拉斷切屑,應(yīng)該用專用的鉤子清除。
9.物件擺放要井然有序,工具、量具擺放在固定位置
上,圖紙工藝卡片要放在便于使用處,毛坯和成品分開擺放,排列整齊,既要讓操作者取用方便,又不妨礙操作者自由活動。
10.操作中若出現(xiàn)異,F(xiàn)象,應(yīng)及時停車檢查;出現(xiàn)故障事故應(yīng)立即切斷電源,及時申報由專業(yè)人員檢修,未修復(fù)不得使用。
通過一段時間的認真學(xué)習和實際工作,為了掌握深厚牢實的過硬本領(lǐng),在閑暇時間,我還積極查閱各種資料,學(xué)習各種機械加工相關(guān)知識。同時,又參加廠里為我們組織的各種相關(guān)培訓(xùn),做到文明生產(chǎn)。
。1)愛護刀具、量具、工具,并正確使用,放置穩(wěn)妥,整齊、合理、存放在固定的位置,便于操作時使用,用后放回原處。
。2)愛護機床和車間其他設(shè)備、設(shè)施、車床主軸箱蓋上不應(yīng)放置任何物品。
。3)工具箱內(nèi)應(yīng)分類擺放物件,重物放置在下層,輕物放置在上層,精密的物件應(yīng)放置穩(wěn)妥,不可隨意亂放,以免損壞和丟失。
。4)量具應(yīng)經(jīng)常保持清潔,用后應(yīng)擦凈、涂油,放入盒內(nèi),并及時歸還工具室。所使用的量具必須定期校驗,使用前應(yīng)檢查合格證確認在允許使用期內(nèi),以保證其度量準確。
。5)不允許在卡盤及床身導(dǎo)軌上敲擊或校直工件,床面上不準放置工具或工件。
。6)裝夾較重的工件時,應(yīng)用木板保護床面,下班時若工件不卸下,應(yīng)用千斤頂支撐。
(7)車刀磨損后,應(yīng)及時刃磨,不允許用鈍刃車刀繼續(xù)車削,以免增加車床負荷,損壞車床,影響工件表面的加工質(zhì)量和生產(chǎn)效率。
(8)車削鑄鐵或氣割下料的工件,應(yīng)擦去車床導(dǎo)軌面上的潤滑油、鑄件上的型砂、雜質(zhì)應(yīng)盡可能去除干凈,以免磨損車床導(dǎo)軌面。
。9)使用切削液時,車床導(dǎo)軌面上應(yīng)涂潤滑油,切削液定期更換。
。10)毛坯、半成品和成品應(yīng)分開放置,半成品和成品應(yīng)堆放整齊、輕拿輕放,嚴防碰上已加工表面。
。11)圖樣、工藝卡片放置在便于閱讀的位置,并注意保持其清潔和完整。
。12)工作場地周圍應(yīng)保持清潔整齊,避免堆放雜物,防止絆倒。
。13)根據(jù)工件材質(zhì)、硬度、加工余量大小,合理選擇進刀量及主軸轉(zhuǎn)速。
。14)工作時不任意讓車床空轉(zhuǎn),不無故離開機床,刃離開機床要停車,并隨手關(guān)燈。
試用期工作總結(jié) 篇9
看著外面已經(jīng)開始凋零的樹葉,看著一陣風吹來,他們就打著旋慢悠悠地飄落到了地上,我才突然意識到我來到這家公司已經(jīng)快三個月了。剛來的時候,外面的樹木都還是長滿了樹葉,精神抖擻的矗立在那里,一轉(zhuǎn)眼,現(xiàn)在已經(jīng)是秋天了,外面也早已是蕭瑟的一片。我也由最開始的短袖換上了毛衣,由不熟練的工作到現(xiàn)在的慢慢上手,由不懂得如何為人處世到現(xiàn)在的四面玲瓏。這些都要得益于我在公司的三個月試用期內(nèi)的成長和改變。所以針對這三個月的成長和變化,我想在此做一份工作總結(jié)。
在工作內(nèi)容上,雖然我只是公司的一個小小的前臺文員,但每天要處理的事情也不少。我要保證每天辦公室的清潔;負責辦公室會議的準備工作,幫他們準備文件、準備茶水,還會議過程中還要記錄下他們的重點內(nèi)容;也要負責公司員工每天的考勤記錄,做好一個考勤報表;有時候我們還要負責接待好公司重要客戶的來訪,安排好他們和領(lǐng)導(dǎo)在公司見面的時間和地點。
在工作態(tài)度上,我意識到前臺是公司整體形象的體現(xiàn),是一個公司的門面,所以我不能再像以前那樣整天素面朝天的,所以我像同事學(xué)習化妝技巧,學(xué)習得體的穿著打扮,好把我最好的一面展現(xiàn)給公司,展現(xiàn)給顧客,讓公司知道我對這份工作的重視,對這份崗位的尊重,讓客戶感受到我們公司是一個高貴優(yōu)雅的形象。而且,遇到任何不懂得我都悉心請教同事,不敢有任何怠慢。積極主動的去學(xué)習文員的工作技能,積極主動的去幫助同事解決他們還沒有完成的工作任務(wù)。有顧客前來詢問公司的事務(wù),我都是用以最燦爛的微笑最友好的態(tài)度來解答他們的問題,熱情周到的為他們服務(wù)。
這三個月里,我用我認真嚴謹?shù)?工作態(tài)度來對待我每一天的工作內(nèi)容,出色高額度的完成了我的工作任務(wù),我對我在這三個試用期的表現(xiàn)也感到滿意。但是我不會止于此,我還有很多需要提升的地方,比如報表制作方面、文件管理方面,我還有很多做的不到位的地方,需要我去改正,需要我去努力學(xué)習。我相信在公司以后工作的日子里,我會做的更好。我會再接再厲,我會同公司員工一起進步,一起為“把公司建設(shè)的更好”這個目標而奮斗。
試用期工作總結(jié) 篇10
一、以“做人”為開始
任何事情、任何集體都是以人為主體。而人與人之間的合作又是一個團隊必須具有的精神,也是一個社會人必須具有的品質(zhì)。我首先用了幾天時間觀察、參與和同事們的溝通,爭取快速融入這個集體。經(jīng)過試用期的努力,我以為,這一點我已經(jīng)做到了。
二、開始迫不及待地明確自己的工作職責
現(xiàn)在,我基本上可以這樣理解我的工作職責:對企業(yè)內(nèi)部和外部的宣傳工作,對內(nèi)調(diào)動大家的工作積極性,凝聚我部員工的.向心力,宣傳企業(yè)的人性化和精細管理;對外就是提升企業(yè)的影響力,整合媒體營銷方案,推動報紙的廣告空間不斷延伸。值得提出的是,從企業(yè)經(jīng)營的角度講,公關(guān)策劃工作還包括通過調(diào)查研究,創(chuàng)新出一些決策性建議,輔助領(lǐng)導(dǎo)進行企業(yè)管理。
三、開始做事
嚴格要求自己。遵守單位的各項規(guī)章制度;提前上班,認真做好辦公室衛(wèi)生,給大家營造一個整潔的工作環(huán)境。試用期間的工作,我已經(jīng)對廣告和營銷策劃有了濃厚的興趣,為此,我看了一些這方面的書籍。打電話聯(lián)系企業(yè)老總,給他們派發(fā)報紙,以增進他們對報紙的了解,拉攏投資商家同時也是消費群體。
事后,又寫他們寫了一封函,在寫作過程中再一次證明了我的秘訣,多修改就會有進步。我喜歡換幾種思考角度、行文風格來操作同一件事情,比如說這封信函,開始的角度就很類似向?qū)Ψ酵扑]自己的信,第二稿,我們的視角就太高一些,做到不卑不亢。剛剛工作,我嘗試用多種方法解決同一個問題,通過比較,找出最佳方案。
最后還得提到,平常我對廣告策劃的一些想法,在和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通中,他們指出我思想上的偏差,還鼓勵我多想問題,不怕出錯,增加了我的工作積極性。甚至日常的一些瑣事,同事們都給了我很多幫助。在我的第一份工作,給員工撰寫一封小小的慰問函時,從整體結(jié)構(gòu)到遣詞造句,我都虛心的請領(lǐng)導(dǎo)幫我一次次提意見,希望把最精美的信函呈現(xiàn)給大家;在我給客戶打電話時,遇到他們這樣或那樣的問題,又是領(lǐng)導(dǎo)和同事們教我怎樣解決問題,讓我順利完成了給客戶派發(fā)報紙的任務(wù)。
隨著漸漸對工作環(huán)境的熟悉,我要踏上新的征程,任重道遠,我需要加倍努力,爭取做一個好的辦公室員工。
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