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季度工作總結(jié)

時間:2022-10-06 11:45:04 總結(jié) 投訴 投稿

關(guān)于季度工作總結(jié)范文匯總九篇

  總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價與描述的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢?下面是小編整理的季度工作總結(jié)9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

關(guān)于季度工作總結(jié)范文匯總九篇

季度工作總結(jié) 篇1

  在財務(wù)部工作的時間,已經(jīng)有一年多了,而新年這第一季度的工作也是即將要結(jié)束了,我也是對這一個季度的工作來做下個人的總結(jié)。

  一、工作方面

  在財務(wù)的工作,第一季度是一年開頭的一季,除了做好去年一些收尾的工作,同時也是需要把一整年的計劃做好,這一個季度,也是從做好這些事情然后再到日常的一個工作,去把整年的工作慢慢在日常中去做好,而在工作之中,我也是收獲很大,雖然來公司已經(jīng)有一年多了,不多我也是知道依舊是要努力的時候,不能因為在公司站穩(wěn)了腳跟就松懈下來,那樣是很容易被淘汰的,這一個季度的財務(wù)工作我也是按照要求去做,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拇_保每一份賬單,每一筆數(shù)據(jù),每一個收支情況都是正確無誤的,我也是沒有犯什么工作上的錯誤,在考勤上面,我都是準(zhǔn)時的到達(dá)公司來做事情,不會遲到,也是沒有早退過,做人或者做事方面都是要嚴(yán)謹(jǐn),這也是一個財務(wù)必備的職業(yè)素質(zhì)。

  二、學(xué)習(xí)方面

  除了工作,我也是繼續(xù)的學(xué)習(xí),今年也是有計劃要考高級會計證,所以也是一直在看書,為考試做好準(zhǔn)備,也是有一定的壓力的,不過我想經(jīng)過我的努力,到時候也是有機(jī)會的,同時我也是在學(xué)習(xí)的`時候,將一些所得運用到日常的工作之中去,學(xué)習(xí)的目的也本來就是為了能把工作給做的更加的好,去優(yōu)化工作的方法,提升工作的一個效率,在看書之外,我也是會有一些想法和同事去探討,大家相互的溝通,其實也是一種學(xué)習(xí),不同的思想去碰撞,能讓我更加的清楚自己在做事情以及學(xué)習(xí)中的一些問題該如何的去解決,也是能優(yōu)化自己的一個工作。同時我也是參加了部門組織的一次工作經(jīng)驗交流會,大家一起分享各自的經(jīng)驗,各自的方法,通過這種方式,我也是有了更多的收獲。

  一個季度的結(jié)束,我也是對于后續(xù)的工作有做一些計劃,一些調(diào)整,個人方面還有挺多是可以繼續(xù)的去改進(jìn)的,我也是要在以后能去提高,同時我的一些好的方法我也是愿意教給同事們,特別是新來的同事,我也是盡可能的去幫助他們,讓他們更快的適應(yīng)我們公司的一個工作,通過教別人,其實自己也是能更好的理解,更好的去把工作給做好了。在今后的工作之中我也是要繼續(xù)努力,把財務(wù)的工作做好。

季度工作總結(jié) 篇2

  在這季度的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是今年月一號來到男裝專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到男裝這個銷售團(tuán)隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的`應(yīng)對客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。

  在下季度工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:

  1、在店長的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。

  2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。

  3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

  4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為我們男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

季度工作總結(jié) 篇3

  還沒等歇下來喘口氣,一學(xué)期就已在忙碌中匆匆溜過,只有在總結(jié)即將結(jié)束的學(xué)期工作時,才有機(jī)會來回顧本學(xué)期和老師們一起走過的每一天。本學(xué)期的工作在全園教師的全力支持和努力下,按質(zhì)按量的如期完成了學(xué)期初制定的教育工作計劃,老師們在繁忙的工作中逐步探尋利于我園發(fā)展的教育體制,探究適合幼兒身心發(fā)展的新型教育模式,現(xiàn)將本學(xué)期具體工作實施情況做如下總結(jié):

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高教師的思想素質(zhì)

  一支優(yōu)秀的教師隊伍必須擁有高尚的敬業(yè)精神,踏實的工作態(tài)度。建立優(yōu)良的師德師風(fēng)是我園歷年來教師隊伍建設(shè)的一桿標(biāo)尺。本學(xué)期在園黨支部、工會、教務(wù)處的組織帶領(lǐng)下,組織召開了“黨的群眾路線教育實踐活動”、“三愛三節(jié)主題活動”、“學(xué)前教育宣傳月”“校園安全”、“道德講堂”等多種形式的主題活動。全園教職員工認(rèn)真學(xué)習(xí),將會議精神結(jié)合實際工作,為全力打造優(yōu)質(zhì)幼兒園盡職盡責(zé)。同時由年級組長和骨干教師帶頭,組織學(xué)習(xí)《3-6歲兒童發(fā)展和教育指南》中各個教學(xué)領(lǐng)域的目標(biāo),并對照《教師專業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)》的要求,努力提升教師專業(yè)素養(yǎng),科學(xué)合理的安排幼兒一日保教活動。

  二、 開展園本培訓(xùn),以研促教,科學(xué)開展保教活動

  1.計劃制定有層級、有主題,以年級組為單位,擬定主題活動計劃,集體備課,鼓勵教師分析教材,挖掘教材,根據(jù)幼兒的不同發(fā)展水平,設(shè)計不同的教學(xué)形式。

  2.繼續(xù)加強(qiáng)青年教師專業(yè)培訓(xùn)。組織全園教師開展“青年教師拜師活動”,每位教師選擇2位帶教師傅。一位負(fù)責(zé)帶教班級工作,一位負(fù)責(zé)教學(xué)活動的指導(dǎo)。由教務(wù)處負(fù)責(zé)指導(dǎo)青年教師專業(yè)技能的培訓(xùn),每周一次繪畫、彈唱、舞蹈、讀書活動,以“老帶新”,有效的提升了青年教師的專業(yè)素質(zhì),讓幫扶活動切實發(fā)揮推波促瀾的作用。

  3、以教研觀摩活動為抓手,以研促教提升幼兒園教師整體教學(xué)水平。本學(xué)期我園結(jié)合申報的課題,組織開展了音樂游戲化教學(xué)的評比、青年教師電子白板比賽活動,老教師電子白板說課活動及青年教師一課三研活動等,老、中、青不同年齡段的教師均積極參加,互幫互助,這些研討活動的開展為全園教師相互學(xué)習(xí)、共同提高搭建了平臺,也讓教師在交流中拉近距離,互助中增進(jìn)感情,本學(xué)期教師們在教育教學(xué)上也取得不菲的成績,不僅為幼兒園掙得了榮譽(yù),良好的教學(xué)氛圍也帶動幼兒園整體教學(xué)水平又上升一個新臺階。

  4、送教下鄉(xiāng),積極參與片區(qū)教研活動,作為本片區(qū)的主管學(xué)校,積極開展片區(qū)活動,帶領(lǐng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)園協(xié)調(diào)一致共同發(fā)展,本學(xué)期我園聯(lián)合南京、宣城開展了“兩省三地游戲化”教學(xué)研討活動;優(yōu)秀學(xué)習(xí)心得征集活動;青年教師送教下鄉(xiāng)活動;課題研討中期座談會等活動。充分發(fā)揮我園的示范輻射作用。在觀摩、反思、集體評課的過程中,片區(qū)的教師們的分析總結(jié)能力、反思能力、寫作能力得到了提高,并且通過對游戲化教學(xué)的研討,幫助片區(qū)幼兒園教師正確領(lǐng)會幼兒教育的內(nèi)涵、教學(xué)目標(biāo)的設(shè)定及教學(xué)中重點難點的把握。

  5、組織全園教師參加“有效學(xué)習(xí)”的`遠(yuǎn)程培訓(xùn),通過網(wǎng)絡(luò)平臺和教師進(jìn)行交流互動,將優(yōu)秀教育隨筆拿來和教師們共同分享。本學(xué)習(xí)先后有教師赴宣城、南京、蕪湖、合肥、湖南比賽學(xué)習(xí),觀摩交流。培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓教師們走出校園,開闊視野,學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念,并鼓勵教師內(nèi)化所學(xué)知識,與實際工作相融合,做到學(xué)以致用。

  6、結(jié)合“教育教學(xué)工作考核細(xì)則”用日查、月查的方式,對幼兒園一日常規(guī)教學(xué)活動進(jìn)行科學(xué)管理,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時尋找解決問題的對策。

  三、提高家長工作的質(zhì)量,增強(qiáng)良好社會效應(yīng)

  1、做好幼小銜接工作,讓孩子順利步入小學(xué)。為了幫助孩子愉快的自然過渡到小學(xué)生活,同時也是減輕家長的顧慮與擔(dān)心,我園開學(xué)初就制定了幼小銜接系列活動計劃:首先舉辦家長學(xué)校的專題講座,請小學(xué)的優(yōu)秀教師來向家長解讀幼兒到小學(xué)需要做好的準(zhǔn)備工作,緩解家長的焦慮,更好的配合幼兒完成以后的銜接工作。其次是帶領(lǐng)幼兒參觀小學(xué),進(jìn)入課堂了解小學(xué)生的學(xué)習(xí)生活,建立對小學(xué)生活的美好愿望,同時自然接受老師在日后教學(xué)中對幼兒的各項要求;最后是通過游戲活動、圖書捐贈、畢業(yè)典禮等讓幼兒感受母校的溫暖,教師的關(guān)愛 。

  2、走近社區(qū),開闊視野。本學(xué)期為了讓孩子們更多的參與集體活動,我們組織幼兒祭掃烈士墓,參觀紀(jì)念館,進(jìn)行愛祖國愛家鄉(xiāng)的情感教育;組織幼兒參觀了超市,體驗自己購物的快樂;組織幼兒走出校園,感受春天的美景,徜徉在大自然的懷抱。各類活動讓孩子充分感受集體活動的快樂,教會孩子與人分享、與人相處,為未來成為一名社會人奠定基礎(chǔ)。

  3、此外本學(xué)期我園還召開了新學(xué)期家長會、科技開放日活動、親子活動、“六一”團(tuán)體操展演、“青少年活動中心”成果展演活動等讓家長了解幼兒園的教育形式與方法,向家長介紹、匯報孩子在幼兒園的成長過程及先進(jìn)的育兒經(jīng)驗。每次活動均得到了家長們的大力支持和配合,受到了家長們的好評。通過各項大型活動也規(guī)范教師教學(xué)行為,強(qiáng)化幼兒一日生活常規(guī),提高幼兒在園活動質(zhì)量,贏得了家長的贊譽(yù)。

  四、安全教育警鐘長鳴

  我園把安全工作放在各項工作之首,要求教師定期或隨時向幼兒進(jìn)行安全教育。本學(xué)期我園開展了“安全第一課”“5.12安全演習(xí)”、“防溺水教育活動”、“禽流感的預(yù)防”、“消防演習(xí)”“防踩踏”演習(xí)等一系列安全教育教學(xué)活動,確保幼兒人身安全,讓孩子在一個安全、愉悅、健康、溫馨的環(huán)境下成長是我們的責(zé)任。

  五、今后的目標(biāo)

  1、結(jié)合教學(xué)實際,深入兩個課題的實踐研究。

  2、繼續(xù)加強(qiáng)對青年教師的培訓(xùn)幫扶。

  3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),多走出去 教育理念,更新教育模式,建立高素質(zhì)的專業(yè)教師隊伍

  4、明確未來幼兒園發(fā)展目標(biāo),圍繞彰顯幼兒園特色開展有效活動。

  一學(xué)期緊張而又忙碌,愉快而又充實,幼兒園的各項保教工作,在教師們的辛勤努力、勤懇工作下,園滿完成,但還有不足之處,我們一定在今后工作中,不斷探索,不斷提高,不斷進(jìn)取,爭取在工作中再創(chuàng)輝煌。

季度工作總結(jié) 篇4

  每年的第三季度是印務(wù)公司承上啟下最關(guān)鍵的幾個月,一是各大酒廠都進(jìn)入旺季,包裝印刷企業(yè)也跟著進(jìn)入旺季,印務(wù)公司季度工作總結(jié)。生產(chǎn)在這個時候都非常緊張,各個客戶都在催貨,都要各個滿足。二是通過這個月的合作,攻關(guān),落實明年的計劃,為下一年打好基礎(chǔ)。今年三季度印務(wù)公司在隊黨委,行政的關(guān)心支持下,在公司全體員工的共同努力下,基本滿足了客戶的要求。新客戶開發(fā)也取得突破性進(jìn)展,為全面完成今年的目標(biāo)任務(wù)和明年的工作打下了堅實的基礎(chǔ),現(xiàn)就印務(wù)公司**年三季度的工作匯報如下。

  一、經(jīng)營目標(biāo)完成情況

  三季度共生產(chǎn)普盒:175萬個(1—3季度完成540萬個);手工盒:35萬個(1—3季度完成70萬個);手提袋:8.5萬個(1—3季度完成27萬個);外箱:15萬個(1—3季度完成43萬個);實現(xiàn)產(chǎn)值:543萬元(1—3季度完成1721萬元);完成收入:633萬元(1—3季度完成1371萬元)生產(chǎn)任務(wù)飽滿,員工收入穩(wěn)中有升。

  二、開展的主要工作

  1、加強(qiáng)與大客戶的合作,主動出擊與大客戶協(xié)商,落實下半年和明年的計劃。特別是像仙潭酒廠這樣的大客戶,我們就主動與酒廠和各大買斷商協(xié)商,落實下半年的生產(chǎn)計劃效果比較好。單是潭酒就落實10萬件的生產(chǎn)計劃,估計要生產(chǎn)到年底才能完成生產(chǎn),仙潭酒廠和買斷商共計下生產(chǎn)任務(wù)20多萬件,瀘窖集團(tuán)也落實了近3萬件的生產(chǎn)任務(wù),保證了下半年的生產(chǎn)。

  2、積極開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,為明年的工作打下基礎(chǔ)。像瀘州老窖一位買斷商通過一年多的攻關(guān),現(xiàn)終于開始合作,并通過新產(chǎn)品的開發(fā),首單已落實生產(chǎn)任務(wù)達(dá)80多萬元,已通過封樣現(xiàn)正在生產(chǎn)。該客戶在明年有望成為我們的大客戶,另正在開發(fā)的四款新產(chǎn)品都是為明年開發(fā)的產(chǎn)品。

  3、由于印刷行業(yè)的特殊性,生產(chǎn)效率仍然是公司的一個瓶頸。雖然今年我們積極想辦法,添設(shè)備,聯(lián)系外協(xié),但是生產(chǎn)效率的問題仍沒得到很好的解決 。這與我們的體制和員工結(jié)構(gòu)也有很大的關(guān)系,不能很好地,最大限度地利用好有效工作時間,這是一個制約公司發(fā)展的重要因素。

  4、加強(qiáng)黨建工作,積極為公司經(jīng)營,生產(chǎn)服務(wù)。為充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,在工作中帶好頭。在7·1我們組織了一次黨員活動效果很好,提高了黨員的積極性,在為災(zāi)區(qū)捐款的活動中,黨員帶頭捐款,在隊黨委組織的“慶國慶,唱紅歌”的歌詠比賽中黨員帶頭參加,白天上班,利用晚上的時間排練,為不影響生產(chǎn)我們只用了五天的時間排練并取得了比較好的成績。

  三、存在的問題與明年的打算

  隊“十二五”規(guī)劃給工業(yè)三產(chǎn)提出了很高的要求,這就要求印務(wù)公司維護(hù)好公司美譽(yù)度的同時,并著眼未來,加大客戶開發(fā)力度。特別是像老窖集團(tuán)、郎酒集團(tuán)、仙潭酒廠等優(yōu)質(zhì)大客戶,以支持公司的長足發(fā)展,F(xiàn)就公司存在的`問題和明年的打算匯報如下:

  1、穩(wěn)定老客戶,積極開發(fā)新客戶。仙潭酒廠一直是公司的優(yōu)質(zhì)大客戶,印務(wù)公司這幾年發(fā)展都得以仙潭酒廠的大力支持,但今年他將進(jìn)行改制,由成都一家酒業(yè)公司入股并控股,今后仙潭酒廠業(yè)務(wù)可能會受到影響。所以在明年的工作中,怎樣維護(hù)和仙潭的長遠(yuǎn)合作是我們經(jīng)營工作的一個重點。另一方面積極開發(fā)新客戶,加大和一桶天下,華明酒業(yè)的合作力度,穩(wěn)定印務(wù)公司的業(yè)務(wù)。

  2、印務(wù)的生產(chǎn)過程是一個非常復(fù)雜的過程,一個簡單的禮盒都要經(jīng)過七、八道工序,復(fù)雜的有二十幾道工序,所以產(chǎn)品的工期和質(zhì)量受到很多因素的影響,故在明年的工作中我們要想辦法提高產(chǎn)品質(zhì)量和效率,特別是效率,建立靈活、高效的生產(chǎn)管理制度,加強(qiáng)產(chǎn)品生產(chǎn)周期管理,盡力滿足客戶需求。

  3、繼續(xù)加大貸款回收力度,降低經(jīng)營風(fēng)險。對于惡意拖款的客戶,該進(jìn)行法律訴訟的就進(jìn)行法律訴訟。

  4、加大力度,支持和協(xié)助天辰商貿(mào)拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域和地域范圍由產(chǎn)業(yè)的低端向產(chǎn)業(yè)高端探索邁進(jìn)。

  5、利用現(xiàn)有客戶資源拓寬業(yè)務(wù)范圍,現(xiàn)正在調(diào)研酒的外箱包裝項目和其他項目。

  6、做好黨支部工作,發(fā)揮好黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,為一三五隊工業(yè)三產(chǎn)的穩(wěn)定和長遠(yuǎn)發(fā)展提供精神動力和支持,為隊“十二五”規(guī)劃的圓滿完成盡我們?nèi)a(chǎn)人的力量。為一三五隊的美好明天作出貢獻(xiàn)。

季度工作總結(jié) 篇5

  一、第一季度我們安裝部一共安裝了306個單子。

  其中:

  安裝成功率:87.4% 遺留單率12.6% 安裝回訪客戶滿意率:97%

  總體來說,還是給新的一年開了一個好頭!

  二、安裝現(xiàn)場的成品保護(hù)

  1.我們在安裝時一定要避免能夠造成損壞的事情發(fā)生,工具的擺放,產(chǎn)品的`擺放,一定要牢靠。

  2.如果給客戶造成損失,我們要主動與客戶溝通,請客戶原諒并進(jìn)一步協(xié)商處理。

  三、庫房的安全

  1.庫房管理員不得讓非庫房管理人員在庫房內(nèi)任意拿庫房中任何物品,如果物貸丟失,由庫管人員承擔(dān)。

  2.錯發(fā),漏發(fā)的現(xiàn)象也時有發(fā)生,這就需要我們的庫管一定要拿出你們的責(zé)任心,把每一個客戶的貨發(fā)準(zhǔn)確。

  3.庫房需要發(fā)出的貸物,沒有通知不允許發(fā)出任何貸物,每發(fā)一件貸都要認(rèn)真填寫出庫單,如不按上述條件執(zhí)行出了任何問題由你們承擔(dān)全部責(zé)任。

  四、文員

  1.文員要嚴(yán)格監(jiān)控到貨情況,合同到期時間,對沒有合同的客戶要及時向相關(guān)人索要,避免造成貨到?jīng)]有及時與客戶聯(lián)系,最后造成賠款。

  2.對安裝,維修的客戶回訪語術(shù)還要更加完善,語氣還待改善。

  五、服務(wù)

  1從4月x日開始我們的整個服務(wù)質(zhì)量要有一個提升,首先從接聽電話開始,不管是客戶還是同事當(dāng)電話接通時必須說“您好”

  2.加強(qiáng)與客戶之間的溝通交流,以此提高我們的服務(wù)水平,與客戶的溝通順暢,必須要提高我們?nèi)藛T的素質(zhì),克服我們之前的自身缺點,努力讓自己在安裝和維修過程中讓客戶滿意。

  3.嚴(yán)格按公司要求填寫各種驗收,評議,保修等卡,讓客戶真正體會到大品牌的服務(wù)是超值的。

季度工作總結(jié) 篇6

  三個月以來,我牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)群眾的工作職責(zé),不怕困難、團(tuán)結(jié)協(xié)助,較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將這幾個月來的工作總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

  鄉(xiāng)黨政辦公室作為綜合性的辦公室,承擔(dān)的工作職責(zé)較多,工作又十分瑣碎,做起來千頭萬緒,這就要求辦公室的人員必須有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才能勝任,否則工作起來就會無從下手,顧此失彼。今年以來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策,不斷提高自身的思想政治素質(zhì);認(rèn)真學(xué)習(xí)公文寫作、如何做好辦公室工作等業(yè)務(wù)知識。通過學(xué)習(xí),想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,各項工作有條不紊開展,并取得了較好的工作效果。

  二、加強(qiáng)鍛煉,做好領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作任務(wù)。

  20xx年第一季度,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),努力做好本職工作。

  1.認(rèn)真配合完成村“兩委”換屆工作。去年年底到今年2月份,我鄉(xiāng)進(jìn)行了村“兩委”換屆選舉工作。在選舉過程中,從推選村民選舉委員會、選民登記到預(yù)選、正式選舉,我們都本著“嚴(yán)格依法辦事、處處有據(jù)可查、堅決杜絕漏洞”的原則,精心組織,周密部署,做到一個步驟不省略,一個細(xì)節(jié)不忽視。從選舉之前的宣傳工作、明白卡的制作到選舉之時選票的制作與發(fā)放、選舉之后計票與統(tǒng)計等各個環(huán)節(jié)我都參與其中,認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了分配的各項工作。

  2.精神文明工作。黨政辦分工我主要負(fù)責(zé)精神文明建設(shè)的材料,第一季度以來,我鄉(xiāng)精神文明建設(shè)主要開展了以下幾項活動:積極組織開展第十一個“公民道德建設(shè)月”活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神,安排部署集中活動方案;開展烏什塔拉鄉(xiāng)首屆道德模范評選活動;積極組織參與“天翼杯”精神文明知識競賽,精神文明建設(shè)和“3·15”國際消費者權(quán)益有獎知識問答活動;動員參加“春暖三月 雷鋒精神”讀書征文大賽活動。同時認(rèn)真籌備創(chuàng)建自治區(qū)級精神文明機(jī)關(guān)的`各項工作,完成精神文明責(zé)任體系分解,按部就班準(zhǔn)備各項材料工作。

  3.團(tuán)委工作。主要協(xié)助專職副書記做好團(tuán)的自身建設(shè)和基礎(chǔ)工作,負(fù)責(zé)志愿者服務(wù)活動和其他日常工作。第一季度以來,團(tuán)委主要開展了如下活動:組織青年志愿者參加“學(xué)習(xí)雷鋒 奮斗青春 給力和碩”為主題的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動和“愛國衛(wèi)生日活動”;認(rèn)真組織進(jìn)行“走進(jìn)青年”活動。

  4.辦公室其他工作。同時在辦公室還負(fù)責(zé)會務(wù)通知、會場布置以及辦公室日常工作。辦公室工作可以說是服務(wù)性工作,既要對外也要對內(nèi)服務(wù)。在工作中要做到“三勤”,即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,要主動詢問是否有需要辦理的事情,遇到辦不了的證明材料耐心向其解釋清楚,或幫助聯(lián)系經(jīng)辦人;收集整理材料時,全面準(zhǔn)確的了解各方面工作的開展情況,及時總結(jié)匯總,向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

  回顧第一季度的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長了不少,但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,深入村里的時間過少,造成調(diào)研不夠,情況了解不細(xì),給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多,相對來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。

  在以后的工作中,我一定會揚(yáng)長避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻(xiàn)做的最大。

季度工作總結(jié) 篇7

  磨心坡發(fā)電廠三季度的培訓(xùn)工作緊緊圍繞全年培訓(xùn)工作的通知和要求開展,各車間根據(jù)車間實際情況狠抓了安全培訓(xùn)工作,通過培訓(xùn)對員工的行為規(guī)范、安全意識和按操作規(guī)程執(zhí)行都有較大提高,20xx年7至9月份,各車間、部門精心組織,按時、高質(zhì)、保量地完成了廠下達(dá)的三季度安全技術(shù)培訓(xùn)任務(wù),對全廠的安全生產(chǎn)起到了保證性的作用,F(xiàn)將三季度的培訓(xùn)工作總結(jié)如下:

  一、三季度廠屬各車間組織職工崗位技能培訓(xùn)

  講課24次,授課117學(xué)時,參培訓(xùn)人員226人次,參考試人員226人次,考試不及格為0人,培訓(xùn)費用為0.515萬元。三季度進(jìn)行入廠安全培訓(xùn)共4人次,三季度組織職工學(xué)習(xí)了《關(guān)于繼續(xù)開展“三嚴(yán)三敢、三查三反”安全主題活動的通知》、《關(guān)于磨心坡煤礦“6.25”停電事故的通報》、《安全辦公會議紀(jì)要》(第三期)、《關(guān)于印發(fā)地面生產(chǎn)單位安全業(yè)務(wù)保安管理規(guī)定的通知》、《關(guān)于鹽井一礦11403機(jī)巷違規(guī)施工事故的處理通報》、《公司20xx年上半年區(qū)隊班組建設(shè)經(jīng)驗》等安全文件精神。三季度特殊工種外送培訓(xùn)叉車1人,橋抓司機(jī)復(fù)訓(xùn)2人,水質(zhì)化驗復(fù)訓(xùn)1人,培訓(xùn)合格率達(dá)到100%。

  二、7月份各生產(chǎn)車間針對檢修車間“7.11”輕傷事故的教訓(xùn)

  組織職工深入開展事故案例培訓(xùn)學(xué)習(xí),強(qiáng)化了職工的安全意識,杜絕了習(xí)慣性違規(guī)行為的發(fā)生,確保了工作過程中人員和設(shè)備的安全。此外針對7月份電廠燃料變化我廠出臺了《磨心坡發(fā)電廠使用三匯地區(qū)低熱值煤應(yīng)急預(yù)案》,各生產(chǎn)年車間、站均組織全體職工對預(yù)案進(jìn)行了學(xué)習(xí)和培訓(xùn),確保了低熱值煤的購進(jìn)、運輸、加工、配制、使用過程中的安全和穩(wěn)定。同時7月份各生產(chǎn)車間還對公司“安全生產(chǎn)十條紅線”等安全文件進(jìn)行了培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使職工更深入的了解了公司安全管理的相關(guān)規(guī)定和制度,職工的安全意識得到進(jìn)一步的加強(qiáng)。

  三、8月份還切實開展了職工技能等級評定和技能競賽工作

  在6月份技能等級評定的基礎(chǔ)上,我廠為了激勵職工廣泛參與學(xué)習(xí)技術(shù)的積極性,在8月份開展了高二級工的'技能等級平等工作,通過理論和實做相結(jié)合的模式分別對電工作業(yè)和鍋爐操作兩個工種的共三名人員通過了此次的高二級工評定考試,通過高二級技能等級評定工作的開展,不僅從工資收入上給予那些業(yè)務(wù)技能高、安全意識強(qiáng)的職工有所提高,而且還激發(fā)了全廠職工學(xué)技術(shù)、肯專研的積極性。此外,針對8月份氣溫高、雷電強(qiáng)的季節(jié)性特點,為了確保我廠的發(fā)供電安全,各運行車間在8月份組織全體運行人員對我廠《雷雨季節(jié)應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行了再次的培訓(xùn)和考試,通過對應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)考試,增強(qiáng)了職工的應(yīng)急反應(yīng)能力,確保了我廠雷雨季節(jié)的發(fā)供電安全、連續(xù)、平穩(wěn)運行。與此同時8月份,廠勞工、生產(chǎn)技術(shù)部于8月7日對三匯瓦斯發(fā)電站新進(jìn)4名職工分別進(jìn)行了勞動紀(jì)律和入廠安全培訓(xùn)。

  四、9月份針對“8.3”和“9.1”兩起非計劃性停機(jī)事故的教訓(xùn)

  各車間、站,尤其是運行車間在職工安全培訓(xùn)方面重點加大了對職工安全意識形態(tài)的培訓(xùn),突出了職工在遇突發(fā)緊急情況時的應(yīng)急反應(yīng)能力的培訓(xùn),同時9月份各車間站還繼續(xù)加強(qiáng)了對新工人的以及“師帶徒”的管理和培訓(xùn),其目的是讓新職工能更好的掌握好所從事工種的安全技能。

  五、三季度的培訓(xùn)工作然取得了一些成績

  但在培訓(xùn)過程中還存在著一定的問題,針對三季度培訓(xùn)內(nèi)容過于簡單、培訓(xùn)效果不明顯、考試試卷代做、考試前面代簽等現(xiàn)象,在四季度的培訓(xùn)工作中各車間還要繼續(xù)加大管理和宣傳力度,明確責(zé)任,嚴(yán)格考核制度,保證培訓(xùn)工作順利推進(jìn),同時各車間要針對各自的問題加強(qiáng)整改,力爭四季度把職工安全技術(shù)培訓(xùn)工作搞得扎實和更好,順利的完成全年廠所下達(dá)的安全技術(shù)培訓(xùn)目標(biāo)。

季度工作總結(jié) 篇8

  xx年第三季度,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作計劃結(jié)合動漫平臺發(fā)展方向,我積極開展了各項工作,在為動漫企業(yè)提供服務(wù)的同時,提高自己的業(yè)務(wù)水平,完善工作方式,深入思考平臺的市場化運行及后續(xù)的服務(wù)模式,現(xiàn)將主要工作內(nèi)容及存在的問題總結(jié)如下;

  一、動漫平臺網(wǎng)站維護(hù)

  網(wǎng)站是為動漫企業(yè)和動漫愛好者提供信息咨詢的重要平臺,企業(yè)通過平臺能夠及時了解青島及其他地區(qū)的動漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況、扶持政策、各種展會等信息,并能通過網(wǎng)站的在線服務(wù)功能申請平臺的各個工作室。作為網(wǎng)站的維護(hù)人員,每天都會第一時間登錄平臺網(wǎng)站查看網(wǎng)站訪問量,然后及時搜集當(dāng)天的動漫新聞資訊更新到平臺網(wǎng)站上。這一季度中平臺網(wǎng)站常出現(xiàn)不能登錄的情況,我及時與星動公司相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系,解決網(wǎng)站出現(xiàn)的問題,確保網(wǎng)站正常運行,不影響平臺正常工作和動漫企業(yè)的訪問。

  二、平臺文件整理、保存

  對交接過來的文件進(jìn)行分類整理,包括平臺表格、平臺匯報、項目申報等,使各種文檔能夠一目了然,方便以后的使用。同時,對動漫企業(yè)提交的工作室使用申請表、工作室用戶意見反饋表等進(jìn)行分類登記保存,并對工作室申請使用率進(jìn)行統(tǒng)計,為以后的項目申報提供可靠的材料說明。

  三、處理視頻資料

  自xx年以來我一直負(fù)責(zé)園區(qū)的視頻資料的采集、剪輯、宣傳片的`制作修改。在本季度中,我主要為青軟實訓(xùn)拍攝的課程培訓(xùn)、教師培訓(xùn)及香港服務(wù)外包座談會的視頻進(jìn)行采集,并使用蘋果專業(yè)工作站進(jìn)行視頻的剪輯及導(dǎo)出,確保實訓(xùn)能夠在對外宣傳及內(nèi)部學(xué)習(xí)時使用視頻資料,并對視頻資料進(jìn)行完整的保存,為以后園區(qū)的宣傳工作提供可用素材。

  四、平臺參觀接待

  本季度工作中,累計接待參觀20余次,各個參觀團(tuán)對平臺的硬件設(shè)施搭建和服務(wù)模式都給予了肯定。在接待的同時,我一方面向參觀領(lǐng)導(dǎo)介紹平臺的搭建與發(fā)展情況,積極宣傳平臺的先進(jìn)硬件設(shè)施和開放式的管理模式,另一方面不斷提高自身講解、接待的能力,為以后的接待工作打下基礎(chǔ)。

  五、動漫企業(yè)回訪

  按季度對園區(qū)的動漫企業(yè)進(jìn)行回訪,了解各個動漫企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及目前制作的項目信息,包括項目項目數(shù)量、完成時間、推廣方向、預(yù)計收益及企業(yè)發(fā)展規(guī)劃等,全面掌握企業(yè)動態(tài);在企業(yè)使用完平臺工作室后及時讓企業(yè)填寫工作室使用意見反饋表,把企業(yè)需求、企業(yè)建議等問題及時反饋給我們平臺,針對企業(yè)提出的建議不斷完善平臺的各項服務(wù)工作

  六、其他工作

  1、本季度內(nèi)負(fù)責(zé)為高路動畫、四維空間科技所制作的項目文

  件進(jìn)行渲染提交工作,并隨時查看文件渲染情況,保證企

  業(yè)能及時拿到完整的渲染文件,確保企業(yè)整個項目制作的順利進(jìn)行;

  2、根據(jù)科技部創(chuàng)新基金的通知,完成了中小企業(yè)創(chuàng)新基金

  20xx年的半年報申請,包括項目實施情況、項目執(zhí)行過程中的問題等,主要是對xx年動漫平臺申報的項目進(jìn)行綜合審查;

  工作中存在的問題:

  在這段時期的工作過程中,雖然我在接待能力方面、視頻剪輯能力方面、材料撰寫整理方面都有所提高,但是也存著一些問題。如自身的業(yè)務(wù)水平和創(chuàng)新意識還需要提高,在工作過程中處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力也要加強(qiáng),深入挖掘自身潛力并能充分發(fā)揮出來,這樣才能更好的符合公司快速發(fā)展的要求。

季度工作總結(jié) 篇9

  隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個十一月,我學(xué)會了很多:在遇見困難時,我學(xué)會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學(xué)會了去堅強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時候,我學(xué)會了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時候,我學(xué)會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會諒解他人。

  現(xiàn)將作如下匯報:

  一、工作方面:

  1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;

  2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時收到我司產(chǎn)品;

  3、是貨款回籠,與客戶確認(rèn)對帳清單并確認(rèn)回傳,及時將開票資料寄到財務(wù)處,

  做好開票的事項,最后確認(rèn)客戶財務(wù)收到稅票并要求及時安排;

  4、維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。

  二、工作中存在的問題

  1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的'整體進(jìn)程。

  2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。

  3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng),導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面。客戶對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。

  對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時有效地去挽回?fù)p失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋找并承認(rèn)自己的過失之處,這才是首先要做的事情。

  三、自我剖析

  在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。

  在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,因為工作環(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。

  責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個人分擔(dān)后,沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團(tuán)體的位置里,因為這里沒有我只有我們。

  四、工作計劃

  1、維護(hù)老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。

  2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認(rèn)才行。

  3、對于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。

  4、堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。

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