有關(guān)店長銷售年終總結(jié)3篇
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編精心整理的店長銷售年終總結(jié)3篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
店長銷售年終總結(jié) 篇1
20xx年已經(jīng)結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事一起忙碌到深夜的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)中心總監(jiān)的關(guān)心和指導(dǎo)下,全體同事的熱心幫助下,我項(xiàng)目組較好的完成了本年度的工作任務(wù),、看問題和眼光等各方面都有了一定的提高,F(xiàn)講本年度的個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、就本年度工作的完成情況匯報(bào)如下
1、在同事的協(xié)助和幫忙下,我部門參與并順利的完成了秋冬和春夏的訂貨會(huì)的樣品開發(fā)以及訂貨會(huì)現(xiàn)場產(chǎn)品維護(hù)和講解工作。
2、在5月份我們有對(duì)我國的西南部的一些發(fā)達(dá)城市的市場調(diào)研活動(dòng),對(duì)國內(nèi)市場目前的一些男裝的流行和市場消費(fèi)有了一定的了解!
3、在公司的組織下,在9月份的xx市場調(diào)研,使我們?cè)诹私鈬鴥?nèi)的市場的同時(shí),又看到了我們國內(nèi)與國際市場的差距,心得體會(huì)使我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦醒酃鈺?huì)放的更遠(yuǎn),從而使接下來的產(chǎn)品開發(fā)的方向更專注于品味與時(shí)尚。
4、秋冬的開發(fā)中,我部門產(chǎn)品開發(fā)的主線又回歸了以往的三個(gè)系列即:精致商務(wù)(長銷款)簡約辦公(暢銷款)時(shí)尚商務(wù)(新潮品)等,使我們的.產(chǎn)品定位更貼近市場。
1、在訂貨會(huì)時(shí)候,有客戶反映我們的產(chǎn)品到貨時(shí)間較晚,給他們的銷售帶來了影響,我們聽說這些事情后就努力的跟生產(chǎn)部溝通,爭取做到訂貨會(huì)結(jié)束我們就把資料交接給生產(chǎn)部門,以便使他們能夠早日下單,早日出貨。
2、在自己公司板房打樣的過程中,發(fā)現(xiàn)因各項(xiàng)配套設(shè)施不是很完善,導(dǎo)致很多輔料都不是自己理想中的產(chǎn)品,就跟輔料開發(fā)人員溝通,自己去輔料工廠去交流,在接下來的輔料中就比之前以往有了一些進(jìn)步。
二、現(xiàn)將20xx年做個(gè)大概安排
1、配合各部門,努力做好3月份12秋冬訂貨會(huì)和9月份的20xx春夏訂貨會(huì)樣品開發(fā)工作!
2、在原有樣品的基礎(chǔ)上,我們會(huì)把產(chǎn)品開發(fā)做的更商務(wù)、時(shí)尚、更迎合市場需求與季度開發(fā)主題。
3、休閑褲、牛仔褲、西褲在原有板型的基礎(chǔ)上,我們會(huì)更加努力,力求做的更合身與舒適。
展望明年,我們充滿了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們同心協(xié)力,與各位同事一起,一點(diǎn)能做的更好,xxx男裝的明天一定會(huì)更美好!
店長銷售年終總結(jié) 篇2
因?yàn)橹皬氖铝巳瓯=∈称窌?huì)議營銷,也在德維康生物工程有限公司做過保健營養(yǎng)品專賣店店長和區(qū)域銷售經(jīng)理,所在公司十分注重培訓(xùn),自己也十分注重學(xué)習(xí),所以有一定保健食品銷售方面的積累。在德維康上班半年沒有遲到,早退,礦工過,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,注意同事之間的關(guān)系,不議*司及同事的是非,維護(hù)公司的形象,特別是遵守公司財(cái)務(wù)上的制度,不貪一分不屬于自己的東西。所關(guān)注的是自己能力上的提高,有合適的.平臺(tái)發(fā)揮自己的長處,但同時(shí)自己也有很多不足
1.認(rèn)為自己專業(yè)知識(shí)還不完善和精熟,所以以后會(huì)的看一些關(guān)于天麻,石斛的書籍。
2.營銷和管理方面上的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,所以后期會(huì)加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
3.提高自身業(yè)務(wù)水平,熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
培養(yǎng)經(jīng)?偨Y(jié)的習(xí)慣,每天總結(jié),沒周總結(jié),每月總結(jié),發(fā)現(xiàn)自己的不足,通過改進(jìn)方法提高工作效率及效績,提高談判技能,管理能力,專業(yè)知識(shí),執(zhí)行力等等,總之在以后會(huì)致力于學(xué)習(xí),總結(jié),改進(jìn)。
店長銷售年終總結(jié) 篇3
能作為迪圖服裝店店長在這里總結(jié)本年工作,首先感謝老板對(duì)我信任,各位同仁對(duì)我支持。本人5月份被聘為興隆大家庭迪圖服裝店店長,由于精通業(yè)務(wù),熟練銷售技巧和老板信任,月份被提拔為青岡望奎綏化三店銷售。一年來,本著迪圖公司經(jīng)營理念,能認(rèn)真履行好自己崗位職責(zé),為迪圖在青岡銷售奠定了良好基礎(chǔ)。
作為店長我深深感受到:
1、作為有前景品牌店店長一定要懂管理、熟業(yè)務(wù)、責(zé)任心強(qiáng)。
2、管理品牌店必須有一套科學(xué)管理制度。
3、店長及店員必須有高漲工作熱情,良好工作心態(tài),能積極為本店銷售做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
4、在經(jīng)營上要本著“發(fā)展新顧客、穩(wěn)住老顧客、擴(kuò)大品牌店在青岡影響力”理念,讓迪圖服裝在青岡人心中生根發(fā)芽。
我深深感受到品牌服飾非常適應(yīng)現(xiàn)在人需求,只有優(yōu)雅環(huán)境、高質(zhì)量服務(wù)、熱情售后才能吸引顧客到我店購物,讓他們體會(huì)到品牌服飾質(zhì)量好、品牌店員工素質(zhì)高,和售貨員能做到近距離溝通。無論是進(jìn)貨渠道、還是銷售方法以及公司售后服務(wù),都讓我感受到品牌力量無窮,迪圖管理是科學(xué),我愿意為品牌店經(jīng)營獻(xiàn)出自己力量。
對(duì)于本年度經(jīng)營我做如下總結(jié):
1、 銷售額完成(),較去年同期增長()? 經(jīng)常變換店鋪陳列,吸引顧客,在顧客在店前停留時(shí)候,要把握好時(shí)機(jī),想辦法把顧客請(qǐng)進(jìn)店里來,保持微笑,讓顧客覺得你非常親切,在顧客進(jìn)店后,注意顧客一舉一動(dòng),觀察顧客微表情變化,當(dāng)顧客用手接觸某件服裝時(shí),說明對(duì)這件服裝感興趣,那就要簡單介紹該件服裝產(chǎn)品。介紹完后,可以叫顧客試穿,突出產(chǎn)品賣點(diǎn),當(dāng)顧客試穿時(shí)候發(fā)現(xiàn)服裝適合自己,就要適當(dāng)?shù)馗胶椭⒓有┵澝乐~。當(dāng)顧客對(duì)產(chǎn)品更加感興趣時(shí)候,就會(huì)考慮購買。另外還依仗興隆大家庭對(duì)我店宣傳以及老板精心策劃、科學(xué)管理以及合理宣傳。
2、 培養(yǎng)員工3名,達(dá)到對(duì)迪圖企業(yè)理解、熟練掌握銷售技巧水平,平時(shí)讓她們多學(xué)習(xí)理論知識(shí),然后將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐,結(jié)合自己工作經(jīng)驗(yàn),借鑒優(yōu)秀員工服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。
3、 在調(diào)動(dòng)員工積極性方面,我能根據(jù)每人實(shí)際情況進(jìn)行合理時(shí)間調(diào)配,家中確實(shí)有事酌情串假,發(fā)現(xiàn)情緒不好及時(shí)溝通,消除員工負(fù)面情緒,以利于銷售工作開展。
4、 強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí),逐步完善會(huì)員維護(hù)體系。要時(shí)刻面帶微笑,親和對(duì)待每一位顧客,建立完善會(huì)員信息,了解會(huì)員需求,經(jīng)常與會(huì)員溝通,介紹會(huì)員所喜歡服裝類型,促進(jìn)銷售額提升。
5、 處理好商場關(guān)系,遵守商場制度,配合商場工作,樹立迪圖在商場員工中良好形象。能按要求及時(shí)參加興隆各項(xiàng)會(huì)議,將興隆制度較好執(zhí)行,在會(huì)上認(rèn)真聽講,做好筆記,及時(shí)傳達(dá)給員工,按時(shí)參加發(fā)放傳單、打掃衛(wèi)生、軍訓(xùn)、培訓(xùn)等各項(xiàng)活動(dòng),讓周圍店鋪感受迪圖員工企業(yè)精神,讓員工樹立不管在家還是商場時(shí)刻保持自己形象,為迪圖在他人心目樹立形象起到較好作用。
6、 配合好望奎,綏化店銷售工作,及時(shí)做好服裝號(hào)碼調(diào)配,加大員工培訓(xùn)力度,讓他們知道只有多學(xué)習(xí)才能適應(yīng)迪圖經(jīng)營理念,只有認(rèn)真對(duì)待每一位顧客,才能使自己和店主雙雙受益。
在努力做好管理與銷售同時(shí),工作中夜存在不足:
1、用于學(xué)習(xí)銷售經(jīng)驗(yàn)書籍時(shí)間不充足。應(yīng)該多學(xué)習(xí)銷售技巧類書籍,多向優(yōu)秀同行學(xué)習(xí)。
2、 有時(shí)候把微小負(fù)面情緒帶到工作中,降低了自己工作熱情 。
3、沒做到與店員經(jīng)常溝通,不能及時(shí)調(diào)動(dòng)店員積極性。成績只能代表過去,在未來一年里我會(huì)更加努力做好自己本職工作,使銷售額比去年同期增長5個(gè)百分點(diǎn)。我要帶領(lǐng)全體員工做到以下幾點(diǎn):
1、加強(qiáng)管理,完善制度執(zhí)行,學(xué)習(xí)并制定科學(xué)合理管理制度,加強(qiáng)制度執(zhí)行力度,做到獎(jiǎng)懲分明,使銷售業(yè)績穩(wěn)步提升。
2、加大員工培訓(xùn)力度,每個(gè)月第一周自學(xué)服裝面料以及服裝尺寸、價(jià)位。每個(gè)月第二周對(duì)服飾陳列、服裝搭配進(jìn)行培訓(xùn);每個(gè)月第三周對(duì)銷售技巧進(jìn)行培訓(xùn),每個(gè)月第四周進(jìn)行月工作總結(jié),對(duì)前三周重點(diǎn)知識(shí)進(jìn)行考試,對(duì)于考試優(yōu)秀員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
3、做好其他店銷售管理工作,分三步進(jìn)行:一、做好分店獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制:第一,實(shí)施月銷售額評(píng)比制度,對(duì)銷售額好分店進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);第二,每個(gè)月測(cè)試成績進(jìn)行通報(bào),實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì);第三,對(duì)于銷售額月增長百分率較多分店進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。二、加大分店管理制度執(zhí)行力度:每周不定期對(duì)自己業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行檢查指導(dǎo),做到賞罰分明。
4、繼續(xù)維護(hù)好會(huì)員體系,以青岡店為樣板,在節(jié)假日期間讓店員親自與會(huì)員溝通,及時(shí)送去迪圖祝福,特別是會(huì)員生日;對(duì)會(huì)員喜好進(jìn)行及時(shí)記載,使其在服務(wù)時(shí)能投其所好;讓每位員工都熟悉會(huì)員職業(yè)、愛好及衣服尺碼,使會(huì)員感受到店員用心良苦,讓他們體會(huì)到迪圖銷售理念,愛上迪圖服飾。
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