上年度工作總結(jié)

　　總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編收集整理的上年度工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　上年度工作總結(jié) 篇1

　　目前部門人員編制：

　　收銀：共26名，含組長(zhǎng)1名。主要負(fù)責(zé)收銀業(yè)務(wù)管理，收銀數(shù)據(jù)核查，和排班等工作安排。收銀分兩條線管理：一、收銀業(yè)務(wù)方面統(tǒng)一管理。收銀紀(jì)律由各部門協(xié)助管理。

　　后臺(tái)：共3名，含組長(zhǎng)1名，負(fù)責(zé)后臺(tái)工作統(tǒng)籌安排，協(xié)調(diào)收銀調(diào)賬，后臺(tái)崗位輪班。：2人，雖然外聯(lián)只有兩名成員，但大家都非常積極配合外聯(lián)部工作，比如朱姐就很積極的在分擔(dān)外聯(lián)的工作，所以說外聯(lián)部人員不止兩位。

　　外聯(lián)部是公司今年新成立的重要智能部門，外聯(lián)部的主要 工作在于對(duì)接、協(xié)助其他部門工作，即負(fù)責(zé)外聯(lián)也負(fù)責(zé)內(nèi)聯(lián)。對(duì)于公司來說外聯(lián)是公司面向?qū)в蔚囊粋�(gè)窗口，是連接導(dǎo)游的一座重要橋梁，外聯(lián)工作做得好壞與否，對(duì)公司會(huì)產(chǎn)生重大影響。外聯(lián)部與其他各部一樣，離不開各個(gè)部門的配合與支持，同時(shí)，外聯(lián)部只有積極配合其他部門工作，才能像潤(rùn)滑劑一樣使工作更高效。（這是我對(duì)外聯(lián)工作的一個(gè)認(rèn)知）。

　　前期工作重點(diǎn)：

　　對(duì)旅行社：建立旅行社檔案，熟悉旅行社負(fù)責(zé)人/與導(dǎo)游部經(jīng)理有效溝通，導(dǎo)游主觀能動(dòng)性情況，產(chǎn)出情況。

　　對(duì)外導(dǎo)游的工作：建立導(dǎo)游群，大量收集所有導(dǎo)游信息，接待導(dǎo)游采點(diǎn)，帶領(lǐng)導(dǎo)游熟悉操咱們的一個(gè)作流程。

　　對(duì)內(nèi)：收銀、后臺(tái)的管理監(jiān)督工作。積極協(xié)助各部門工作。

　　除了日常的工作之外，還有一些領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作，每一次工作我都當(dāng)作是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，盡可能地把它做好。

　　至從1月份外聯(lián)部成立以來，，我逐漸了解了外聯(lián)部的工作模式和工作流程，在這半年時(shí)間的工作過程中學(xué)到了很多東西，使我的能力和知識(shí)水平都有了一定的.提高。

　　工作計(jì)劃：

　　1、分工負(fù)責(zé)，按市場(chǎng)劃分，有爭(zhēng)對(duì)性的開展工作。

　　2、樹立樣板旅行社：每人挑選兩家具有潛力的旅行社，做計(jì)劃、定目標(biāo)用數(shù)據(jù)說話，用指標(biāo)考核工作成效。

　　3、把工作做細(xì)：外聯(lián)部的工作應(yīng)該是長(zhǎng)期性，持續(xù)性的。在平時(shí)就與導(dǎo)游保持密切聯(lián)系，有助于工作推進(jìn)。至少樣板旅行社做到每一個(gè)團(tuán)提前聯(lián)系，

　　4、協(xié)助其他部門工作，提高外聯(lián)部在其他部門中間的地位，把導(dǎo)游反饋的信息再傳達(dá)到各部門。

　　在實(shí)際工作中，我們會(huì)以此工作計(jì)劃為基礎(chǔ)，結(jié)合每一次的實(shí)際情況進(jìn)行合理調(diào)整，完善自我，相互溝通，起到與導(dǎo)游聯(lián)系的橋梁的紐帶作用，發(fā)揮我們外聯(lián)部的職能。爭(zhēng)取再做突破，相信通過這次會(huì)議計(jì)劃學(xué)習(xí)，我們的工作會(huì)越做越好！

　　上年度工作總結(jié) 篇2

　　為貫徹“生命至上、安全發(fā)展”的安全生產(chǎn)方針，全面落實(shí)相關(guān)法律法規(guī)，夯實(shí)公司的安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ)，全面提升公司安全管理水平，8月6日早上，我公司召開20xx年度上半年安全生產(chǎn)工作總結(jié)暨下半年度安全生產(chǎn)工作安排會(huì)議，在公司五樓會(huì)議室召開。

　　首先由XX匯報(bào)20xx年上半年安全工作，并對(duì)下半年工作提出一下幾點(diǎn)：

　　1、組織駕駛員做一次全面體檢;

　　2、在公司醒目出做一個(gè)工作宣傳欄，對(duì)本月違規(guī)、違章行為進(jìn)行通報(bào);

　　3、下半年組織3次以上駕駛員職業(yè)道德教育培訓(xùn)會(huì)，關(guān)于預(yù)防重特大交通事故典型案例，包括本單位安全事故典型講解、分析;

　　4、從本月開始每半個(gè)月，對(duì)出現(xiàn)違章、違規(guī)現(xiàn)象進(jìn)行匯總、分析并處理。

　　隨后，各管理人員依次匯報(bào)工作情況及下半工作打算。

　　最后，公司經(jīng)理XX對(duì)本次會(huì)議作總結(jié)并對(duì)下半年安全生產(chǎn)工作進(jìn)行了安排：

　　1、繼續(xù)抓好司乘人員安全教育培訓(xùn)工作，重點(diǎn)從司乘人員的職業(yè)道德、安全行車、事前預(yù)防入手;

　　2、積極做好高溫、汛期以及惡劣天氣的保障工作;

　　3、充分發(fā)揮各路段負(fù)責(zé)人的作用，切實(shí)對(duì)自己所分管的路段負(fù)責(zé)，同時(shí)在今后的管理中不同的'創(chuàng)新管理方式和手段;

　　4、制定管理人員月、年考核制度;

　　5、做好駕駛員親情教育工作，開通駕駛員家屬微信群;

　　6、加強(qiáng)人、車、路的管理，規(guī)范加班車輛;

　　7、制定動(dòng)態(tài)監(jiān)控瞬間超速次數(shù)臺(tái)賬，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、處理。

　　8、繼續(xù)推進(jìn)完善安全風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控和隱患排查治理雙重預(yù)防工作機(jī)制。

　　上年度工作總結(jié) 篇3

　　半年來，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，鎮(zhèn)安監(jiān)辦堅(jiān)持“以人為本，安全第一”的方針，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全規(guī)章制度，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作。按照市區(qū)安監(jiān)局安全生產(chǎn)的工作部署和要求，認(rèn)真結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制定多項(xiàng)工作方案，部署安全我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作。定期對(duì)工業(yè)園區(qū)、煙花爆竹經(jīng)營(yíng)單位、危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)單位、專業(yè)市場(chǎng)、在建工地、混凝土公司、幼兒看護(hù)點(diǎn)、網(wǎng)吧、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、“五小”生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位等開展安全生產(chǎn)檢查，積極開展春節(jié)后安全生產(chǎn)大檢查、開展第十個(gè)安全隱患排查月、集中開展安全生產(chǎn)大檢查工作、第12個(gè)安全宣傳月工作等專項(xiàng)治理，層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，有效防止了安全生產(chǎn)事故的發(fā)生�，F(xiàn)將這上半年工作開展情況總結(jié)如下：

　　（一）主體責(zé)任落實(shí)到位

　　通過與9個(gè)居村簽訂“安全生產(chǎn)、道路交通安全責(zé)任書、消防安全責(zé)任書”，明確各項(xiàng)安全監(jiān)管任務(wù)，定期開展安全生產(chǎn)工作，針對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域的安全生產(chǎn)問題，及時(shí)有效的'開展工作。要求轄區(qū)居村與各自轄區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位簽訂“安全生產(chǎn)責(zé)任書”，明確企業(yè)主要負(fù)責(zé)人為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人，嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。

　　（二）堅(jiān)持月例會(huì)制度

　　堅(jiān)持每月至少召開一次安全生產(chǎn)工作例會(huì)，布置安全生產(chǎn)工作，匯報(bào)安全生產(chǎn)工作開展情況，分析近期安全生產(chǎn)工作中出現(xiàn)的問題和難點(diǎn)，討論問題和難點(diǎn)的解決方案。以會(huì)代訓(xùn)，提高居村安全員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)安全監(jiān)管能力。上半年共開各類安全生產(chǎn)工作會(huì)議10次。

　�。ㄈ�）做好煙花爆竹經(jīng)營(yíng)單位的申報(bào)和監(jiān)管，開展煙花爆竹“打非治違”工作

　　要求轄區(qū)煙花爆竹經(jīng)營(yíng)戶認(rèn)真填報(bào)《煙花爆竹經(jīng)營(yíng)戶申請(qǐng)表》，通過現(xiàn)場(chǎng)核查轄區(qū)登記在冊(cè)煙花爆竹專營(yíng)店13家（3家停止經(jīng)營(yíng)），零售店10家。要求經(jīng)營(yíng)戶嚴(yán)格按照煙花爆竹各項(xiàng)規(guī)章制度，在硬件指標(biāo)和軟件要求都嚴(yán)格達(dá)標(biāo)。鎮(zhèn)安監(jiān)辦聯(lián)合綜治辦、派出所、工商所、城管辦組成的聯(lián)合執(zhí)法組，開展聯(lián)合執(zhí)法工作，開展煙花爆竹“打非治違”活動(dòng)，共沒收非法渠道煙花爆竹60余件

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　　召開在建工地安全監(jiān)管專題會(huì)，對(duì)葛大店、賈大郢2處在建工地，針對(duì)個(gè)別工地存在著工人未佩戴安全帽、安全防護(hù)不規(guī)范、安全用電未達(dá)標(biāo)等情況，安監(jiān)辦將查出隱患及時(shí)反饋給問題工地，限期進(jìn)行整改，并對(duì)隱患單位整改情況進(jìn)行復(fù)查，確保轄區(qū)建筑工地安全施工環(huán)境。

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　　認(rèn)真部署隱患排查工作，重點(diǎn)對(duì)我鎮(zhèn)煙花爆竹、在建工地、專業(yè)市場(chǎng)、預(yù)拆遷期間房屋安全、網(wǎng)吧、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、混凝土企業(yè)、幼兒園安全和“五小”場(chǎng)所安全進(jìn)行安全檢查。在本次開展的隱患排查月工作中，我鎮(zhèn)共出動(dòng)檢查人員200多人次，檢查企業(yè)單位300多家，發(fā)現(xiàn)安全隱患58處，現(xiàn)已整改55處，未整改3處分別是肯特家具廠、葛大店木材交易貨棧、楊士田廢品收購(gòu)點(diǎn)。

　�。�六）“三車”整治工作。

　　“三車”整治工作是鎮(zhèn)安監(jiān)辦重點(diǎn)工作之一，轄區(qū)27家混凝土企業(yè)（2家停產(chǎn)），分布6個(gè)居村，范圍大，車輛多，安全監(jiān)管任務(wù)重。為有效遏制混凝土攪拌車交通事故的發(fā)生，鎮(zhèn)安監(jiān)辦積極配合區(qū)住建局做好“三車”的整治工作，對(duì)25家混凝土企業(yè)的車輛、駕駛員信息進(jìn)行登記造冊(cè)。每月對(duì)混凝土企業(yè)的GPS監(jiān)控記錄、車輛轉(zhuǎn)彎提示器、放大字樣損毀情況，駕駛員安全例會(huì)以及安全教育情況都進(jìn)行了督查。

　�。ㄆ撸┳ズ谩鞍踩�生產(chǎn)月”工作

　　在安全月活動(dòng)里，轄區(qū)居村、相關(guān)企業(yè)單位制作、張貼宣傳安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)章、操作規(guī)程以及消防安全知識(shí)、特種設(shè)備安全知識(shí)、交通安全知識(shí)、職業(yè)健康安全知識(shí)和公共安全知識(shí)等方面的宣傳橫（條）幅40余幅，宣傳標(biāo)語60張，宣傳畫80幅，宣傳讀本100本，宣傳卡片300張，在政府、混凝土企業(yè)、網(wǎng)吧、賓館、學(xué)校、工地、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等場(chǎng)所進(jìn)行懸掛、張貼、發(fā)放，營(yíng)造濃厚的戶外安全生產(chǎn)宣傳氛圍。舉辦消防知識(shí)講座3次，消防應(yīng)急演練2次，在宣傳月當(dāng)日，在五金機(jī)電商貿(mào)城、新東方商城設(shè)置宣傳點(diǎn)進(jìn)行安全宣傳，發(fā)放宣傳資料1200余份。

　�。ò耍┢髽I(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作

　　2014年度我鎮(zhèn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化下達(dá)任務(wù)11家，已和安全生產(chǎn)評(píng)估企業(yè)簽訂協(xié)議6家，下剩5家正在積極協(xié)商中，按照市、區(qū)安監(jiān)局要求，爭(zhēng)取完成和安全評(píng)估企業(yè)協(xié)議簽訂，確保年底我鎮(zhèn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化任務(wù)全部完成。

　�。ň牛┨崆伴_展安全生產(chǎn)百日大檢查行動(dòng)

　　積極響應(yīng)市區(qū)要求，根據(jù)我鎮(zhèn)安全生產(chǎn)形勢(shì)，制定實(shí)施方案，針對(duì)建筑工地安全、煙花爆竹、危險(xiǎn)化學(xué)品安全檢查、道路交通安全檢查、混凝土企業(yè)單位、人員密集場(chǎng)所和防火安全檢查認(rèn)真開展安全生產(chǎn)大檢查行動(dòng)。

　　上年度工作總結(jié) 篇4

　　2019年，我辦在縣委、縣政府、縣人武部正確領(lǐng)導(dǎo)和市人防辦的關(guān)心指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)全市人防工作會(huì)議精神，搶抓機(jī)遇，開拓創(chuàng)新，積極推進(jìn)人防工作實(shí)現(xiàn)新的.發(fā)展�，F(xiàn)將我辦2019年上半年工作匯報(bào)如下：

　　一、工作情況

　�。ㄒ唬┌凑帐修k的要求，爭(zhēng)取到編制《人防專項(xiàng)規(guī)劃》設(shè)計(jì)費(fèi)10萬元，專項(xiàng)用于縣人防專項(xiàng)規(guī)劃的編制工作。

　�。ǘ�）抓好人防工程建設(shè)管理。已完工的尚水龍城人防工程xxxx㎡尚未驗(yàn)收。檔案環(huán)保大樓人防工程xxx㎡也已完工。由于沒有新項(xiàng)目報(bào)建，上半年共征收人防易地建設(shè)費(fèi)xx萬元。

　�。ㄈ�）采購(gòu)二臺(tái)防空警報(bào)器，用于更換老舊警報(bào)器。

　�。ㄋ模﹪�(yán)格執(zhí)行人防財(cái)務(wù)制度，按規(guī)定及時(shí)足額上繳了2012年征收的10%易地建設(shè)費(fèi)xx萬元。

　　（五）為進(jìn)一步加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)，制定了《縣人防辦廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)實(shí)施方案》。

　�。�六）貫徹落實(shí)省委改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾八項(xiàng)規(guī)定實(shí)施細(xì)則，并結(jié)合實(shí)際，制定和完善了各項(xiàng)機(jī)關(guān)制度。

　　（七）規(guī)范了行政服務(wù)中心人防窗口審批制度，成立了行政審批股，做到“兩集中、兩到位”。

　�。ò耍┱J(rèn)真做好“三送”工作、防汛工作、招商引資工作以及安商服務(wù)等中心工作。

　　二、工作打算

　�。ㄒ唬┝�爭(zhēng)開通省、市、縣三級(jí)信息網(wǎng)，做到互聯(lián)互通。

　�。ǘ�）做好“9.18”警報(bào)試?guó)Q工作，開展一系列人防宣傳活動(dòng)。

　�。ㄈ�）做好初中二年級(jí)人防教育工作，繼續(xù)免費(fèi)向城區(qū)中學(xué)發(fā)放《人民防空》教材。

　�。ㄋ模┳龊萌朔馈敖Y(jié)建”審批工作，做到應(yīng)建盡建，應(yīng)收盡收。

　�。ㄎ澹├^續(xù)做好“三送”等中心工作。

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