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輸液室年終總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編收集整理的輸液室年終總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
輸液室年終總結(jié)1
20xx年在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,我科護(hù)理工作積極圍繞二甲和政風(fēng)行風(fēng)評議工作,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平,不斷把握困難和不足,發(fā)揮優(yōu)點成績,圓滿完成了全年各項工作目標(biāo)和任務(wù),現(xiàn)在總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度,明確各類崗位責(zé)任制,堅持查對制度,完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,監(jiān)督各項護(hù)理安全制度的落實,組織我科護(hù)士學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),文件資料,提高了我科護(hù)士的職業(yè)道德素養(yǎng)。
二、在護(hù)理部的指導(dǎo)下,利用工作中的空余時間帶領(lǐng)我科護(hù)士進(jìn)行理論的學(xué)習(xí)和操作技術(shù)的操練,使理論更扎實,崗位職責(zé)更明確,技術(shù)操作更規(guī)范統(tǒng)一,順利通過了醫(yī)院護(hù)理技術(shù)操作考核。按崗位需求參加各種護(hù)理技能培訓(xùn),積極鼓勵本科室人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)活動。
三、每天檢查急救藥品、器材的完好情況、包滅菌的合格情況以保證搶救病人時搶救工作能順利及時進(jìn)行,未出現(xiàn)延誤病情。每班做好成人和兒童輸液記錄和藥物的'正規(guī)存儲,認(rèn)真核對門診病歷,確定無誤后對病人進(jìn)行輸液,防止不良事件發(fā)生。
四、接受護(hù)理部的人員調(diào)配,并對新入科護(hù)士進(jìn)行理論和操作培訓(xùn),以利于新護(hù)士適應(yīng)新科室、新崗位工作。加強(qiáng)科室管理,實行彈性排班,合理搭配,兼顧技術(shù)水平,最大限度提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。在科室最忙季度保證75%的到崗率,在科室淡季合理安排人員休息,全面體現(xiàn)人性化工作特點。
五、本年度輸液病人達(dá)16425次、其中門診兒科患兒人數(shù)比例占到60%,皮試7300次、肌注6935次、靜注101次。對于門診病人多、雜、流動性大的特點,堅持填寫輸液卡,完善登記記錄,必要時做回訪工作。做到無投訴,無差錯事故。
六、加強(qiáng)消毒隔離措施,在醫(yī)院感染委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院感染科的指導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行一人一針一管一用一消毒,嚴(yán)格無菌技術(shù)操作,無交叉感染,無醫(yī)院感染暴發(fā)流行事件發(fā)生。堅持每月對治療室,注射室,處置室的空氣培養(yǎng)。
堅持每日對治療室,注射室進(jìn)行紫外線消毒和記錄,每周對紫外線燈管用95%酒精進(jìn)行除塵處理,每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。
七、堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)巡視,規(guī)范護(hù)理操作,以及過敏等應(yīng)急事件的處理,對兒科門診患兒藥物特點,精確計算藥物劑量,防止藥物的濫用。深入開展以病人為中心的健康教育,發(fā)放健康教育手冊,通過多媒體等技術(shù)手段以及護(hù)士的言傳身教向病人講解普通疾病的預(yù)防,保健,及康復(fù)的醫(yī)療和護(hù)理知識。
八、最后,不斷提高自身素質(zhì),樹立“白衣天使”形象,不斷增強(qiáng)我科室護(hù)理人員團(tuán)結(jié)協(xié)作工作意識,積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作,保障護(hù)理安全,在新的一年再創(chuàng)佳績。
Xx
20xx年3月8號
輸液室年終總結(jié)2
XXXX年對于我來說,是成長的一年,也是收獲的一年。今年X月,院領(lǐng)導(dǎo)很信任的人任命我為輸液中心護(hù)士長,我深深地意識到,肩上多的是一份責(zé)任,腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔(dān)負(fù)起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢?經(jīng)過一段時間的了解,本著關(guān)心,愛護(hù),尊重,理解科室?guī)孜蛔o(hù)士姐妹的態(tài)度,我仔細(xì)觀察科室的每一個成員,摸索她們的脾氣性格,掌握她們工作中的優(yōu)缺點,并根據(jù)門診輸液患者在中午十一點左右比較集中的特點,制定了互補(bǔ)性的排班,有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。
輸液中心是我們醫(yī)院的一個窗口,在這里門診病人與我們接觸的更多,更密切。一句話,可以反映出一個人的修養(yǎng);一個動作,可以折射出一個人的品質(zhì);一件小事,會把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人,我更加嚴(yán)格要求自己,凡事從我做起,率先垂范,以身作則,從而帶動全科室人員,在思想上提高自己,在業(yè)務(wù)上鍛造自己,在制度上約束自己。
要加強(qiáng)管理,首先是在思想上提高自己,端正工作態(tài)度,愛崗敬業(yè),勤奮工作,積極進(jìn)取,真正以病人為中心,服務(wù)周到,態(tài)度和藹,語言文明,努力把工作做細(xì),做實,做扎實,力求在治療上精心,護(hù)理上細(xì)心,真正讓家屬放心,病人安心。工作中,這種人性化服務(wù)不單是體現(xiàn)在科室內(nèi)部,它可以擴(kuò)展到方方面面,大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救,小到在門診經(jīng)常會遇到一些急診病人或者不知道該找那個科看的病人,我總是不等他們詢問,就主動問他們有什么需求,是否需要幫助,把他們領(lǐng)到要找的`科室,或是耐心的解答他們的問題。每個患者都是弱勢群體,在他痛苦需要時,我們哪怕是一個善意的眼神,一個淡淡的微笑,對他們也許就是整個春天。在我的帶動下,我們科室的幾位護(hù)士也是如此。不管任何情況下,都會微笑著面對患者。
輸液室年終總結(jié)3
注射室在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和支持下,內(nèi)強(qiáng)管理,外樹形象,“一切以病人為中心,一切為了病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布臵的各項護(hù)理工作。眾所周知,注射室擔(dān)負(fù)著大量的門診病人的注射工作,是醫(yī)院門診重要服務(wù)窗口,也是醫(yī)院管理護(hù)理質(zhì)量及服務(wù)水平的具體體現(xiàn),為使病人在注射過程中得到身心康復(fù),保障注射安全,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),經(jīng)統(tǒng)計全年工作總量 57745人次,輸液人數(shù) 36814 人次,肌注人次 1110 ,皮試 17214 人次,刷卡337130.80元,總收入 646104.60,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。
一、優(yōu)化輸液環(huán)境,增強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
優(yōu)化輸液布局,改善輸液環(huán)境,利用穿刺臺2米多長的位臵,為了縮短患者等候治療的時間,增加了穿刺護(hù)士四名,小兒三個穿刺位,成人治療有護(hù)士到床邊;輸液室安裝自動飲水機(jī)一臺,輸液區(qū)域安了紫外線燈管3根和排氣扇,兒童輸液時易致地面臟亂,加強(qiáng)了清潔工作,從7:00—19:00由保潔員經(jīng)常打掃。定時消毒,隨時通風(fēng)。解決室內(nèi)空氣異味問題,下班前徹底開窗通風(fēng),為患者創(chuàng)造了良好的輸液環(huán)境。使用了一臺無線呼叫器,方便呼叫患者姓名,維護(hù)了輸液次序,縮短病人等候時間。方便患者身邊處理觀察突發(fā)情況,體現(xiàn)了“以人為本”的服務(wù)理念。
二、改善護(hù)理人員服務(wù)態(tài)度,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理安全會議討論,教育科室護(hù)士要有安全意識,工作有責(zé)任心,做到接待有稱呼聲,操作前有解釋聲,穿刺完后有告知(告知特殊藥物的滴速),處處體現(xiàn)出熱情服務(wù)。提供了細(xì)節(jié)服務(wù),規(guī)范了外院帶藥輸液流程(外院帶藥的輸液患兒需有本院醫(yī)生開具的處臵單方可注射,方便病人的同時又可以保證病人的輸液安全。)
三、嚴(yán)格管理,進(jìn)一步完善了輸液安全防范措施,改進(jìn)護(hù)理工作流程。
規(guī)范了護(hù)士禮儀行為,加強(qiáng)了護(hù)士的溝通能力和思維工作能力的培訓(xùn),提高護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理服務(wù)滿意度。完善并制定各班職責(zé),做好三查七對制度,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量管理關(guān)。落實接藥護(hù)士與患者簽名制,杜絕同名同姓及錯輸,杜絕了護(hù)理缺陷的發(fā)生。 做好彈性排班, 門診輸液患者的隨時性和不穩(wěn)性,很難計劃安排上班人員,夏天增加5—7及冬天3 ---6點夜班班次。方便學(xué)生放學(xué)過來輸液。
按照護(hù)理流程標(biāo)準(zhǔn),每周一次小查,每月一次大檢查,并反饋,對存在的問題,及時提出改進(jìn)措施并落實。年發(fā)生護(hù)理小缺陷1例,抓核心制度落實做到有計劃,日有重點,周有安排,月有小結(jié),重視日常水電管理維護(hù),科室急救器械,財產(chǎn)使用安全,棉絮夏天進(jìn)行一次暴曬,保證臨床應(yīng)用合格。
四、嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作規(guī)程,加強(qiáng)在職新上崗護(hù)士院感知識及三基業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)搶救技能的培訓(xùn)及考核,提高綜合應(yīng)急能力。
為了避免發(fā)生院內(nèi)感染,配藥室自動空氣消毒機(jī),每天消毒3次;操作前后洗手,操作臺面勤擦洗,減少注射器的使用率,做到一人一針一管一巾。每月進(jìn)行環(huán)境生物學(xué)檢測。
門診注射室是一個高風(fēng)險地方,每個季度進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案的.演練,讓每個護(hù)士具備有熟練的操作技術(shù),能積極配合醫(yī)生完成搶救,1至12月輸液過敏反應(yīng) 40人次,其大、中搶救3人次,6月份科室觀察病情仔細(xì),發(fā)現(xiàn)及時,報告及時,處理及時,杜絕了輸液過敏反應(yīng)醫(yī)療糾紛的發(fā)生。今年新來的護(hù)士熊嬌、沈陽,在科室嚴(yán)格帶教培訓(xùn)下,熊嬌已參加了倒班,沈陽并且被護(hù)理部選送到婦產(chǎn)科工作。
五、增強(qiáng)護(hù)理團(tuán)隊凝聚力,提高護(hù)理工作效率。
根據(jù)每人從事護(hù)理工作的特點,保證事事有人做,項項有人管,使科室工作正常運轉(zhuǎn)暢通,對個別護(hù)士生活中遇到困難,科室能滿足盡量解決,工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作,協(xié)助門診主任的工作,激勵老同志做好傳幫帶,營造和諧的工作氛圍,積極參加院方形式多樣的活動,豐富了護(hù)理人員業(yè)余生活,不斷提高自身創(chuàng)新思維能力,結(jié)合工作實際撰寫護(hù)理論文一篇
六、合理使用及利用物資資源。
原來開展使用自動雙管輸液器通過總務(wù)科李科長協(xié)調(diào)解決更新了輸液管的插頭后,減輕了護(hù)士工作量,節(jié)省了人力資源,節(jié)節(jié)約了成本,一次性鋪盤藍(lán)色治療巾再利用鋪在穿刺臺的小枕頭上,即美觀又整潔。輸液卡的設(shè)計使用提高了工作效率,杜絕了錯打漏輸?shù)茸o(hù)理缺陷的發(fā)生。得到了患者及醫(yī)院的認(rèn)同,也提高了經(jīng)濟(jì)效益。
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