培訓(xùn)學(xué)校年度工作總結(jié)（精選5篇）
時(shí)間過(guò)得真快，一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落了，經(jīng)過(guò)過(guò)去這段時(shí)間的積累和沉淀，我們已然有了很大的提升和改變，我們要做好回顧和梳理，寫(xiě)好工作總結(jié)哦。你還在為寫(xiě)工作總結(jié)而苦惱嗎？下面是小編為大家整理的培訓(xùn)學(xué)校年度工作總結(jié)（精選5篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
培訓(xùn)學(xué)校年度工作總結(jié) 1
自從學(xué)校成立以來(lái)，市場(chǎng)工作一直是學(xué)校的重中之重，得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和學(xué)校各部門(mén)的通力配合，也在全體市場(chǎng)員工的共同努力下取得了一定的成果。20xx年對(duì)于市場(chǎng)部而言，是充滿艱辛的一年，也是不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的一年，現(xiàn)將相關(guān)工作情況總結(jié)如下：
一、市場(chǎng)業(yè)績(jī)
一組數(shù)據(jù)。
1、常規(guī)項(xiàng)目招生：240人。
2、高招職教項(xiàng)目：196人。
二、市場(chǎng)拓展
宣傳途徑：
通過(guò)一系列宣傳推廣工作，使學(xué)校在消費(fèi)者頭腦中具有一定的知名度，主要是通過(guò)單頁(yè)、海報(bào)、咨詢問(wèn)卷表格、手提袋、噴繪、x展架、候車(chē)亭廣告牌、報(bào)紙媒體廣告、招考雜志廣告等宣傳方式和宣傳品等對(duì)學(xué)校及產(chǎn)品進(jìn)行推廣和介紹，告訴廣大消費(fèi)者我們是誰(shuí)，我們能夠?yàn)樗麄兲峁┰鯓拥慕逃a(chǎn)品。
宣傳渠道：
對(duì)于中心項(xiàng)目，為了更有效的接近潛在消費(fèi)者，我們主要是通過(guò)校園推廣（發(fā)單、海報(bào)、掃樓、簽單、校園講座和內(nèi)場(chǎng)講座相結(jié)合等方式）來(lái)擴(kuò)大我們?cè)诟咝５挠绊�，目前我們已�?jīng)在武漢的10多所高校建立了自己的兼職隊(duì)伍，并將學(xué)校的名字在高校中進(jìn)行了一定程度的滲透，讓許多潛在客戶了解到我們是“手機(jī)軟件培訓(xùn)”方面的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，在消費(fèi)者頭腦中與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行了一定程度的區(qū)格，在一定程度上做到了市場(chǎng)的細(xì)分。
對(duì)于高招職教項(xiàng)目，我們主要是通過(guò)報(bào)紙媒體和站牌廣告進(jìn)行了一定的品牌推廣和產(chǎn)品告知，讓家長(zhǎng)和眾多高中畢業(yè)生在報(bào)考選擇中將我們學(xué)校作為其中之一，并將手機(jī)軟件開(kāi)發(fā)這個(gè)專(zhuān)業(yè)在今年烘托出了一個(gè)新的專(zhuān)業(yè)報(bào)考高潮。
除了傳統(tǒng)的宣傳品、電話營(yíng)銷(xiāo)和講座營(yíng)銷(xiāo)外，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也是我們20xx年招生過(guò)程中最為關(guān)鍵的一環(huán)，起到了舉足輕重的作用。通過(guò)持續(xù)的網(wǎng)絡(luò)推廣，我們的業(yè)務(wù)網(wǎng)站的日常訪問(wèn)量始終保持在一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的水平，并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了一定程度的有效咨詢及報(bào)名，更希望在來(lái)年的招生工作中，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能夠起到更為顯著的作用。
除了常規(guī)的面向社會(huì)直接的終端消費(fèi)者之外，我們還嘗試著進(jìn)行了“團(tuán)訓(xùn)”推廣工作的開(kāi)展，目前我們和華夏理工、江城學(xué)院就批量進(jìn)行學(xué)員培訓(xùn)達(dá)成了初步共識(shí)，將在年后進(jìn)一步細(xì)節(jié)的磋商和確認(rèn)，如果這兩個(gè)學(xué)校的嘗試獲得成功，將為我們常規(guī)中心項(xiàng)目（短訓(xùn)）的`招生開(kāi)辟一條全新的途徑。
束后參加有一定的權(quán)威認(rèn)定的《浙江省計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力考核》。在我們的積極努力下，同時(shí)在學(xué)員的配合下，下崗失業(yè)工人的考試合格率始終保持在90%以上
四．及時(shí)更新軟、硬件設(shè)備，創(chuàng)造良好的教學(xué)環(huán)境
1、學(xué)�，F(xiàn)有586機(jī)型的機(jī)房二個(gè)，同時(shí)今年又新配置了p4主流機(jī)型48臺(tái)，顯示器全部更新為17寸純平，并采用多媒體教學(xué)投影儀教學(xué)。機(jī)房除了局域網(wǎng)連接外，還通過(guò)電信寬帶開(kāi)通了外網(wǎng)服務(wù)，讓學(xué)員可以暢游在因特網(wǎng)的信息世界中，為教學(xué)工作提供了根本的保證。
2、聘請(qǐng)專(zhuān)人負(fù)責(zé)機(jī)房的環(huán)境衛(wèi)生，做到整潔、干凈，給學(xué)員留下良好的印象
3、計(jì)算機(jī)房?jī)?nèi)還配備有立式空調(diào)，大屏幕彩電等輔助教學(xué)設(shè)備，勝任計(jì)算機(jī)二級(jí)、三級(jí)培訓(xùn)，是市人事局，財(cái)政局定點(diǎn)的培訓(xùn)點(diǎn)和考核點(diǎn)。
隨著改革開(kāi)放的不斷深入和國(guó)家大力實(shí)施科技興國(guó)戰(zhàn)略，計(jì)算機(jī)作為當(dāng)代信息工具，發(fā)揮著重大的作用。為此，我們要抓住這個(gè)機(jī)遇，保持清醒的頭腦，綜合分析培訓(xùn)的實(shí)際情況，堅(jiān)持教育質(zhì)量第一，堅(jiān)持為社會(huì)為學(xué)員服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持勤儉辦學(xué)的精神，注重提高辦學(xué)效益，千方百計(jì)抓住生源來(lái)頭不放，進(jìn)一步拓展教育領(lǐng)域，把學(xué)校各項(xiàng)工作再推進(jìn)一步，力爭(zhēng)在新的一年里為社會(huì)輸送更多有用人才。
現(xiàn)在我代表我校全體教職員工，將我校在二零一四年度的工作，向各位領(lǐng)導(dǎo)作一報(bào)告：
在上級(jí)有關(guān)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全校教職員工的共同努力下，一年來(lái)，我校堅(jiān)持嚴(yán)格按照國(guó)家的法律法規(guī)辦事，誠(chéng)信辦學(xué)，兩個(gè)文明建設(shè)成效顯著，為社會(huì)培養(yǎng)造就了一批實(shí)用的科技人才，做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓家長(zhǎng)滿意，受到社會(huì)各界的認(rèn)可和贊同。
一年來(lái)，我校不斷加強(qiáng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，一個(gè)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子的素質(zhì)、水平、思想境界、奉獻(xiàn)精神決定著學(xué)校各項(xiàng)工作的發(fā)展進(jìn)程。我們定期組織學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)成員，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和政府的有關(guān)方針政策，提高政治思想覺(jué)悟，建立建全學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)加強(qiáng)班子隊(duì)伍建設(shè)，提高工作效率，起到了較好的促進(jìn)作用。
一年來(lái)，我校堅(jiān)持以人為本，狠抓教育教學(xué)改革不放松，開(kāi)展教職員工技能比賽活動(dòng)，我校共有教職員工七人，其中有六名擔(dān)任教學(xué)工作，為了提高教師人員的教學(xué)水平，我們定期對(duì)教師進(jìn)行業(yè)務(wù)考核比賽活動(dòng)，活動(dòng)每季度進(jìn)行一次，對(duì)成績(jī)突出的教師，給予相應(yīng)的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和全校通告表?yè)P(yáng)。極大的調(diào)動(dòng)了教師工作學(xué)習(xí)的積極性，在此次活動(dòng)中，王藝蒙、王東方老師全年成績(jī)突出，被評(píng)為“先進(jìn)工作者”稱(chēng)號(hào)。通過(guò)比學(xué)趕幫，教師們的教學(xué)水平有了很大提高，取得了良好效果。
一年來(lái)，我校積極投身公益事業(yè)，對(duì)有困難的下崗職工及困難家庭學(xué)員，實(shí)行學(xué)費(fèi)減免活動(dòng)，有不少學(xué)員從中得到實(shí)惠，減輕了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。學(xué)員徐翠葉，一年前下崗，家庭經(jīng)濟(jì)比較困難，我們了解情況后，對(duì)她的學(xué)費(fèi)給予了照顧。我們還投入人力物力，開(kāi)展“電腦免費(fèi)培訓(xùn)月”活動(dòng)，一個(gè)月來(lái)，參加培訓(xùn)的學(xué)員有三十六名，使他們相應(yīng)的提高了電腦應(yīng)用水平，有的學(xué)員通過(guò)學(xué)習(xí)，找到了工作。此項(xiàng)活動(dòng)取得了良好的社會(huì)效益。
把握現(xiàn)在，展望未來(lái)，我們信心滿懷，今后，我們將繼續(xù)不斷努力，在上級(jí)有關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，把我校的各項(xiàng)工作做好，將我校的教育事業(yè)做大做強(qiáng)，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓人民滿意!為社會(huì)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
培訓(xùn)學(xué)校年度工作總結(jié) 2
近幾年來(lái)，我校招生就業(yè)工作堅(jiān)持從學(xué)�？沙掷m(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā)，抓住職業(yè)教育良好就業(yè)前景，以就業(yè)拉動(dòng)招生。做到領(lǐng)導(dǎo)重視、全體動(dòng)員、認(rèn)識(shí)到位、組織到位、措施到位、落實(shí)到位，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求順利地完成招生工作。
一、20xx年招生工作
一基本情況
20xx年參加我校面試學(xué)生2800人，計(jì)劃招生810人，實(shí)際招生1079人，是搬到新校后招生人數(shù)最多一年。
二、20xx年招生工作的主要做法
20xx年招生工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，統(tǒng)一組織，科學(xué)調(diào)度，各處室教研組通力協(xié)作，全校教職工積極發(fā)揮主人翁意識(shí)，不斷探索新的招生工作方式方法，措施得力，超額完成今年招生計(jì)劃。主要做法如下：
1、提早動(dòng)手，周密布署
今年招生工作，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)成學(xué)生處早做計(jì)劃安排，諸事走在前，取得了顯著的成績(jī)。
今年秋季招生，20xx年2月份就開(kāi)始著手制定招生計(jì)劃了；因?yàn)樘崆皠?dòng)手，掌握了主動(dòng)權(quán)，我們充分摸清了各生源校畢業(yè)生的人數(shù)及升學(xué)意愿，有針對(duì)性的`制定招生任務(wù)，有目的、上門(mén)動(dòng)員，使招生人數(shù)一路攀升。所以4月份，在教育局的主持下，我們邀請(qǐng)龍華區(qū)各初中校長(zhǎng)座談，在座談會(huì)上我校厲校長(zhǎng)詳細(xì)介紹了我校辦學(xué)情況，帶大家參觀學(xué)校實(shí)訓(xùn)室，提高了校長(zhǎng)們的認(rèn)識(shí)；4月份我們動(dòng)員部分教師組成七支宣傳隊(duì)到全市初中校進(jìn)行招生發(fā)動(dòng)宣傳，發(fā)了廣告20000多份；5月1日、2日進(jìn)行招生面試，5月14日新生報(bào)到，5月24日繳校服費(fèi)，8月中旬報(bào)名注冊(cè)。
2、領(lǐng)導(dǎo)帶頭，包片包校；教職工積極參與，成立強(qiáng)悍招生隊(duì)。
在近幾年招生工作中，有一個(gè)成功的經(jīng)驗(yàn)，就是每次招生都是領(lǐng)導(dǎo)帶頭，包片包校；全體教職工發(fā)楊主人翁的精神，積極參與其中，抽調(diào)出責(zé)任心強(qiáng)、能說(shuō)會(huì)道的教師組成強(qiáng)悍招生隊(duì)，學(xué)校所有領(lǐng)導(dǎo)必須參與其中。領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入生源校，體現(xiàn)了我校對(duì)招生工作的重視，也能引起生源校的重視。招生隊(duì)的教師們充分利用在各校熟人、親朋好友、同學(xué)等關(guān)系進(jìn)行廣泛地聯(lián)系，他們?cè)诮虒W(xué)任務(wù)繁重情況下克服困難，不計(jì)較個(gè)人報(bào)酬，犧牲節(jié)假日休息時(shí)間，為學(xué)校招生工作盡力。
3、多渠道、多形式加大招生宣傳工作
俗話說(shuō)得好，酒香也怕巷子深，職教招生，宣傳先行。在歷年的招生工作中，我們采取了多種形式和方法，廣泛進(jìn)行宣傳。主要有①電視媒體宣傳：先后在省電視臺(tái)、市電視臺(tái)通過(guò)專(zhuān)題片及招生廣告的形式進(jìn)行宣傳。②報(bào)紙媒體宣傳：先后在海南日?qǐng)?bào)、�？谕韴�(bào)、《省中招指南》《市中招指南》進(jìn)行了廣泛宣傳。③印制畫(huà)冊(cè)進(jìn)行宣傳。每年招生前，我們都要印制大量畫(huà)冊(cè)發(fā)放到學(xué)校進(jìn)行職教招生宣傳④裝備宣傳大蓬車(chē)下校宣傳。在今年秋季招生中，我們裝備了三輛宣傳車(chē)，連續(xù)下校宣傳15天，把全市所有學(xué)校都跑了一遍，讓每位學(xué)生都知道職教業(yè)教育的好政策。⑤制作招生簡(jiǎn)章、招生宣傳彩頁(yè)、招生傳單等進(jìn)行宣傳。在招生工作中，我們適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展，及時(shí)調(diào)整專(zhuān)業(yè)并制作精美宣傳資料。
4、經(jīng)常向上級(jí)匯報(bào)工作，摸清職教發(fā)展動(dòng)態(tài)，第一時(shí)間了解國(guó)家關(guān)于職業(yè)教育新政策，并應(yīng)用于招生宣傳中。
07年厲春校長(zhǎng)調(diào)入我校擔(dān)任校長(zhǎng)后，他組織教師多次考察外地辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)常向盛市領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，搜集職教發(fā)展的新經(jīng)驗(yàn)和好政策。在今年招生中，我們宣傳的一個(gè)亮點(diǎn)就是國(guó)家助學(xué)金，雖然只有一部分學(xué)生才能享受，但我們已將這項(xiàng)政策宣傳到了每一個(gè)家長(zhǎng)心里。
5、以就業(yè)促招生，將優(yōu)秀畢業(yè)生事跡做為招生宣傳的亮點(diǎn)
就業(yè)和招生是職業(yè)學(xué)校工作中很重要的兩個(gè)部分，他們相互制約也相互促進(jìn)。在招生中，我們唱響就業(yè)這根主旋律，以就業(yè)促招生。在今年招生中，我們邀請(qǐng)了已經(jīng)畢業(yè)的同學(xué)到各生源校去現(xiàn)身說(shuō)法，從他們初中畢業(yè)時(shí)的想法說(shuō)起，怎么到職學(xué)，怎樣學(xué)到技術(shù)后被學(xué)校安置出去，有了好的工作，實(shí)現(xiàn)了自己的理想等等。取得了明顯的宣傳效果。
二、就業(yè)工作
畢業(yè)生就業(yè)工作，是一項(xiàng)政策性強(qiáng)、涉及面廣、時(shí)間緊、任務(wù)重的工作。既涉及到國(guó)家長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，又涉及到社會(huì)千家萬(wàn)戶。切實(shí)有效地做好畢業(yè)生工作，關(guān)系到校企聯(lián)合辦學(xué)的持續(xù)發(fā)展。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視就業(yè)工作，把畢業(yè)生就業(yè)工作作為學(xué)校發(fā)展和穩(wěn)定大事來(lái)抓：主要做了如下工作：
1、成立了以學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)掛帥的學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)畢業(yè)生工作加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)抓具體，一級(jí)級(jí)抓。
2、學(xué)校設(shè)置校辦公室和招生就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)（校就業(yè)辦），共同為畢業(yè)生提供服務(wù)。
3、加強(qiáng)畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)教育，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變畢業(yè)生的就業(yè)觀念
培訓(xùn)學(xué)校年度工作總結(jié) 3
過(guò)去的一年，是極不平凡的一年，是改革和創(chuàng)新的一年，在過(guò)去的一年中，我們地稅部門(mén)，上下一致，團(tuán)結(jié)奮斗，打硬仗，求實(shí)效，取得了地稅收入連續(xù)八年超計(jì)劃、超歷史的可喜成績(jī)，使我們每一個(gè)地稅人都引以為榮，作為后勤保障部門(mén)的培訓(xùn)中心，我們?nèi)w員工在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以全局為重、以大局為重，緊緊圍繞全局的中心工作，搞好服務(wù)，努力創(chuàng)收，在平凡的崗位上，從小事做起，從我做起，努力開(kāi)創(chuàng)了培訓(xùn)中心工作新局�；仡欉^(guò)去，我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作：
一、抓目標(biāo)管理強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
不斷提高服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)中心自成立以來(lái)主要擔(dān)負(fù)著我市地稅系統(tǒng)的干部培訓(xùn)和接待任務(wù)，為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)干部培訓(xùn)中心的管理，調(diào)動(dòng)工作人員積極性，提高經(jīng)濟(jì)效益，市局從20xx年起對(duì)培訓(xùn)中心實(shí)行目標(biāo)管理。20xx年，市局下達(dá)給培訓(xùn)中心的目標(biāo)任務(wù)是：全年?duì)I業(yè)收入確保80萬(wàn)，力爭(zhēng)100萬(wàn);全年確保利潤(rùn)11.20萬(wàn)，爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)14萬(wàn)元。圍繞這一目標(biāo)任務(wù)，我們?cè)谑芯种饕I(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下，在各兄弟科室的密切配和支持下，群策群力，克服困難，積極穩(wěn)妥地開(kāi)展了一系列工作。
1、制定方案，分解任務(wù)，明確奮斗目標(biāo)。
為確保全年目標(biāo)任務(wù)的成，我們首先在分析歷年經(jīng)營(yíng)狀況、預(yù)算今年完成情況的基礎(chǔ)上，對(duì)這一總體目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了層層分解，制定具體的.工作方案。如20xx年培訓(xùn)中心完成營(yíng)業(yè)收入69萬(wàn)，其中餐廳收入47.8萬(wàn)元，月均3.99萬(wàn)元;客房收入21.5萬(wàn)元，月均1.79萬(wàn)元，今年，我們把80萬(wàn)的目標(biāo)任務(wù)分解為：餐廳收入任務(wù)50萬(wàn)元，月均4.2萬(wàn)元;客房收入任務(wù)30萬(wàn)元，月均2.5萬(wàn)元。做到全年目標(biāo)任務(wù)與計(jì)劃完成情況心中早有數(shù)。
2、招聘、培訓(xùn)員工，提高人員素質(zhì)。
目標(biāo)任務(wù)確定以后，服務(wù)人員是一個(gè)決定的因素，關(guān)系到整個(gè)服務(wù)工作質(zhì)量的好壞。年初，培訓(xùn)中心管理者的交替、服務(wù)人員的流動(dòng)，曾一度出現(xiàn)了崗位人員空缺，人手不足的因難，我們跑遍了九江市各大、小勞動(dòng)力市場(chǎng)和各職業(yè)介紹所，通過(guò)電話聯(lián)系、托人介紹、實(shí)地考察等，想方設(shè)法招聘合格的服務(wù)人員，我們擬定招聘的標(biāo)準(zhǔn)是：“思想品德好，身體健康，1.6米左右、高中文化以上、25歲以下、五宮端正的城鄉(xiāng)未婚女青年。”經(jīng)過(guò)不懈努力，今年我們?cè)群笳衅阜⻊?wù)員30余人次，考察廚師上10人次，更換廚師班1次，組織服務(wù)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)20余人次，組織觀看客房服務(wù)光碟15人次，10月份，還專(zhuān)門(mén)從星海大酒店請(qǐng)來(lái)了專(zhuān)業(yè)人員來(lái)中心進(jìn)行為期一個(gè)月的培訓(xùn)、指導(dǎo)，采取一手一手的教，一個(gè)動(dòng)作一個(gè)動(dòng)作的練，經(jīng)過(guò)一個(gè)月緊張艱苦的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，使員工的業(yè)務(wù)技術(shù)有明顯的提高，服務(wù)水平也有較大的改觀。
3、維修、粉刷客房，更新、改造相關(guān)設(shè)備。
我們?cè)谂μ岣呷藛T素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，也沒(méi)有忽視在硬件上的改造，年初，我們?cè)谟邢薜慕?jīng)濟(jì)條件下，投入三萬(wàn)余元，對(duì)長(zhǎng)年失修的客房及其用具進(jìn)行更新改造，對(duì)所有樓道進(jìn)行了粉刷，對(duì)305號(hào)客進(jìn)行了豪華裝修，對(duì)3—6樓走廊及大部分客房更新了地毯，7樓客房安裝了熱水器，2樓餐廳和九樓增安了空調(diào)，從而進(jìn)一步提高了接待能力，達(dá)到了基本上能満足多方來(lái)客和各種會(huì)議接待的需要。
4、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，提高服務(wù)水平。
培訓(xùn)中心，是本系統(tǒng)的后勤服務(wù)部門(mén)，其工作的好壞，也對(duì)我們?nèi)止ぷ饔兄e足輕重的的影響，因而我們始終把加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)貫穿于思想道德建設(shè)的始終，把搞好服務(wù)放在培訓(xùn)中心整個(gè)工作的首位，在每個(gè)客房都放置了《服務(wù)條例》、《旅客須知》，無(wú)論是局領(lǐng)導(dǎo)，還是機(jī)關(guān)干部，無(wú)論基層來(lái)人還是上級(jí)來(lái)客，認(rèn)真履行職責(zé)，對(duì)消防工作親自過(guò)問(wèn)，還專(zhuān)門(mén)配備了一名專(zhuān)職消防工作人員，各部門(mén)的負(fù)責(zé)人，如客房、餐廳的領(lǐng)班是本部門(mén)的消防安全責(zé)任人，每逢重大節(jié)日，我們都要對(duì)本中的消防安全工作行重點(diǎn)布置，各級(jí)負(fù)責(zé)人都要到重點(diǎn)場(chǎng)所進(jìn)行檢查，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行分析和研究，做到發(fā)現(xiàn)一個(gè)解決一個(gè)，不留消防安全隱患。
二是加強(qiáng)宣傳教育，提高全體員工的消防意識(shí)和防患能力。
一年來(lái)，我們適時(shí)地對(duì)全體員工進(jìn)行消防安全教育，學(xué)習(xí)、普及消防安全知識(shí)，做到逢會(huì)必講，并重點(diǎn)組織學(xué)習(xí)了《消防法》、《江西省消防條例》，并由消防工作人員專(zhuān)門(mén)講解了滅火器的使用，防火、滅火和火場(chǎng)逃生自救常識(shí)，并把這項(xiàng)安全教育工作納入精神文明建設(shè)和社會(huì)治安綜合治理的內(nèi)容，我們?cè)诩訌?qiáng)內(nèi)部教育培訓(xùn)的同時(shí)，還選派人員參加了省自動(dòng)消防滅火系統(tǒng)培訓(xùn)，做到了在消防重點(diǎn)場(chǎng)所和重點(diǎn)部位張?zhí)谰眯园踩珮?biāo)志和防火標(biāo)語(yǔ)，并在本中心內(nèi)設(shè)置了醒目的消防宣傳標(biāo)語(yǔ)。通過(guò)這一系列消防知識(shí)的宣傳教育，使全體員工進(jìn)一步提高了消防法律意識(shí)，進(jìn)一步提高了消防安全素質(zhì)和自防自救能力。
三是加強(qiáng)消防設(shè)施、器材的配備及維修保養(yǎng)，認(rèn)真完成了上級(jí)布置的各項(xiàng)消防工作任務(wù)。
消防設(shè)施器材的配置是消防安全的保證，為防患于未然，我們堅(jiān)決按照上級(jí)主管部門(mén)的要求，合理配置了有關(guān)消防設(shè)施器材，并認(rèn)真做好維修保養(yǎng)工作，耗資200多萬(wàn)，配置了火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)，消防水帶、龍頭、自動(dòng)噴淋、感煙探測(cè)頭、應(yīng)急照明燈、干粉滅火器、安全通道指示牌、消防水泵、電梯、消防栓等等，并做到注意維護(hù)和保養(yǎng)，損壞一樣及時(shí)維修或更換，隨時(shí)保持高度警惕，決不掉以輕心，對(duì)上級(jí)布置的消防工作指示，堅(jiān)決照辦，不打折扣。
并積極參加了區(qū)防委會(huì)部署和組織的消防工作各項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真完成了所布置的各項(xiàng)消防工作任務(wù)，由于注重了消防安全工作，從而使我培訓(xùn)中心在連續(xù)幾年平安無(wú)事故的基礎(chǔ)上，今年同樣沒(méi)有發(fā)生任何火災(zāi)隱患和安全事故，依然確保一方平安，順利、園滿地完成了全年的消防工作任務(wù)。四、抓經(jīng)濟(jì)效益強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不斷開(kāi)創(chuàng)工作新局面黨的十六大的召開(kāi)，為我們吹響了前進(jìn)道路上的進(jìn)軍號(hào)，催人奮進(jìn)，我們學(xué)習(xí)、貫徹，深刻領(lǐng)會(huì)黨的十六大精神，就要與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，做到發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，要有新要求，工作要有新舉措。
在過(guò)去的一年中，我們雖然通過(guò)努力，使培訓(xùn)中心的工作有所成效，但我們同時(shí)也感到，我們的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還差得很遠(yuǎn)，管理上也還有疏漏之處，與同行業(yè)相比，更有差距，面對(duì)新的形勢(shì)和任務(wù)，我們深感責(zé)任重大，為完成十六大提出的奮斗目標(biāo)作出自已應(yīng)有的努力。
培訓(xùn)學(xué)校年度工作總結(jié) 4
20xx年度我校在領(lǐng)導(dǎo)們的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，在全校師生的共同努力下，嚴(yán)格遵守了國(guó)家的各種法律，認(rèn)真貫徹黨和國(guó)家的各項(xiàng)政策，不斷創(chuàng)新管理機(jī)制，加強(qiáng)教育教學(xué)的研究，深化教學(xué)改革，加強(qiáng)安全衛(wèi)生管理工作，不斷推進(jìn)素質(zhì)教育的新途徑。在教書(shū)育人的事業(yè)中作出了微薄貢獻(xiàn)與成績(jī)。在過(guò)去的一年中一路探索、一路艱辛、一路欣喜、一路收獲。現(xiàn)將20xx年的工作匯報(bào)如下：
一、突出特色教育，提升品牌影響力。
20xx年作為我校特色教育深度發(fā)展和改革的年度，我校努力與企業(yè)需要接軌，創(chuàng)新適合本地區(qū)建設(shè)工程教育的特色教育，提升我校品牌教育影響力。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，深化改革，與時(shí)俱進(jìn)。結(jié)合我校工作計(jì)劃，20xx年度工作主要以教育改革，思路創(chuàng)新為主。積極參與全國(guó)社會(huì)各界組織的教育研討會(huì)，教育理念座談會(huì)，各種先進(jìn)教育理念，教學(xué)方法的培訓(xùn)學(xué)習(xí)課程等，共同推進(jìn)工程建設(shè)教育的發(fā)展。
2、創(chuàng)新教學(xué)方法及教育理念，形成特色教育。以特色教育為重心，打造行業(yè)品牌是我校經(jīng)營(yíng)方針之一。學(xué)校自創(chuàng)辦以來(lái)，一直十分重視校園特色的特色教育。定期以教研為中心開(kāi)展全校性的教育研討會(huì)及座談會(huì)。著力打造具有地域特色及學(xué)校自身特色的`教育理念及教學(xué)方法。
二、建設(shè)發(fā)展平臺(tái)
長(zhǎng)期以來(lái)，新世紀(jì)建設(shè)教育培訓(xùn)學(xué)校依自身和企業(yè)的優(yōu)良師資力量和教學(xué)硬件設(shè)施，做到了實(shí)際應(yīng)用與教學(xué)研究相結(jié)合。依托建設(shè)行業(yè)只是建立了一個(gè)良好的基礎(chǔ)，關(guān)鍵是如何宣傳和招生。在建筑行業(yè)不景氣的大環(huán)境下，另加我們成立之初，知名度不高等不利因素，20xx年度的招生工作就顯得尤為困難。在我校領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我們?cè)缬?jì)劃、早行動(dòng)，以中心全體干部職工為主力軍，在全市內(nèi)進(jìn)行劃片分工，包干負(fù)責(zé)，并積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)，建立了一個(gè)多管齊下的招生網(wǎng)絡(luò)。與企業(yè)密切配合，從失業(yè)職工再就業(yè)技能培訓(xùn)中，我們精心組織，確保培訓(xùn)質(zhì)量：選聘了教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富，專(zhuān)業(yè)技術(shù)過(guò)硬的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)和實(shí)操多位老師任課，做到學(xué)以致用，以此來(lái)帶動(dòng)更多的失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。
三、規(guī)范人員配備，遵守法律法規(guī)。
1、我校財(cái)務(wù)收支活動(dòng)在所有重大方面按照《民間非營(yíng)利組織會(huì)計(jì)制度》的規(guī)定執(zhí)行，
2、從業(yè)人員均按規(guī)定簽訂勞動(dòng)合同，按時(shí)交納社會(huì)保險(xiǎn)。
下一步工作打算
�。ㄒ唬┘哟蠖唐谂嘤�(xùn)力度。再新增幾項(xiàng)熱門(mén)專(zhuān)業(yè)，同時(shí)，加大宣傳力度，力爭(zhēng)把短期培訓(xùn)工作搞活搞大。
�。ǘ⿲�(duì)建筑業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)進(jìn)行摸底調(diào)查，包括專(zhuān)業(yè)需求調(diào)查、就業(yè)愿望調(diào)查。然后進(jìn)行整合社會(huì)資源。
（三）積極爭(zhēng)取與高等院校的合作，建立高校成人教育基地，走多面合作辦學(xué)的產(chǎn)業(yè)模式。
培訓(xùn)學(xué)校年度工作總結(jié) 5
自從學(xué)校成立以來(lái)，市場(chǎng)工作一直是學(xué)校的重中之重，得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和學(xué)校各部門(mén)的通力配合，也在全體市場(chǎng)員工的共同努力下取得了一定的成果。20xx年對(duì)于市場(chǎng)部而言，是充滿艱辛的一年，也是不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的一年，現(xiàn)將相關(guān)工作情況總結(jié)如下：
一、市場(chǎng)業(yè)績(jī)
一組數(shù)據(jù)。
1、常規(guī)項(xiàng)目招生：240人。
2、高招職教項(xiàng)目：196人。
二、市場(chǎng)拓展
宣傳途徑：
通過(guò)一系列宣傳推廣工作，使學(xué)校在消費(fèi)者頭腦中具有一定的知名度，主要是通過(guò)單頁(yè)、海報(bào)、咨詢問(wèn)卷表格、手提袋、噴繪、x展架、候車(chē)亭廣告牌、報(bào)紙媒體廣告、招考雜志廣告等宣傳方式和宣傳品等對(duì)學(xué)校及產(chǎn)品進(jìn)行推廣和介紹，告訴廣大消費(fèi)者我們是誰(shuí)，我們能夠?yàn)樗麄兲峁┰鯓拥慕逃a(chǎn)品
宣傳渠道：
對(duì)于中心項(xiàng)目，為了更有效的接近潛在消費(fèi)者，我們主要是通過(guò)校園推廣（發(fā)單、海報(bào)、掃樓、簽單、校園講座和內(nèi)場(chǎng)講座相結(jié)合等方式）來(lái)擴(kuò)大我們?cè)诟咝５挠绊懀壳拔覀円呀?jīng)在武漢的10多所高校建立了自己的兼職隊(duì)伍，并將學(xué)校的名字在高校中進(jìn)行了一定程度的滲透，讓許多潛在客戶了解到我們是“手機(jī)軟件培訓(xùn)”方面的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，在消費(fèi)者頭腦中與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行了一定程度的區(qū)格，在一定程度上做到了市場(chǎng)的`細(xì)分。
對(duì)于高招職教項(xiàng)目，我們主要是通過(guò)報(bào)紙媒體和站牌廣告進(jìn)行了一定的品牌推廣和產(chǎn)品告知，讓家長(zhǎng)和眾多高中畢業(yè)生在報(bào)考選擇中將我們學(xué)校作為其中之一，并將手機(jī)軟件開(kāi)發(fā)這個(gè)專(zhuān)業(yè)在今年烘托出了一個(gè)新的專(zhuān)業(yè)報(bào)考高潮。
除了傳統(tǒng)的宣傳品、電話營(yíng)銷(xiāo)和講座營(yíng)銷(xiāo)外，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也是我們20xx年招生過(guò)程中最為關(guān)鍵的一環(huán)，起到了舉足輕重的作用。通過(guò)持續(xù)的網(wǎng)絡(luò)推廣，我們的業(yè)務(wù)網(wǎng)站的日常訪問(wèn)量始終保持在一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的水平，并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了一定程度的有效咨詢及報(bào)名，更希望在來(lái)年的招生工作中，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能夠起到更為顯著的作用。
除了常規(guī)的面向社會(huì)直接的終端消費(fèi)者之外，我們還嘗試著進(jìn)行了“團(tuán)訓(xùn)”推廣工作的開(kāi)展，目前我們和華夏理工、江城學(xué)院就批量進(jìn)行學(xué)員培訓(xùn)達(dá)成了初步共識(shí)，將在年后進(jìn)一步細(xì)節(jié)的磋商和確認(rèn)，如果這兩個(gè)學(xué)校的嘗試獲得成功，將為我們常規(guī)中心項(xiàng)目（短訓(xùn)）的招生開(kāi)辟一條全新的途徑。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
市場(chǎng)是充滿競(jìng)爭(zhēng)，尤其是武漢市現(xiàn)在的職業(yè)教育市場(chǎng)，可以說(shuō)是充滿了硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)，要想在這樣的戰(zhàn)場(chǎng)上生存下來(lái)，要想獲得勝利，有好的將領(lǐng)和士兵是根本之一。經(jīng)過(guò)一年多的工作實(shí)踐，學(xué)校的市場(chǎng)部門(mén)已經(jīng)整理歸納出了一個(gè)相對(duì)適合我們實(shí)際需求的人員配置架構(gòu)，形成了策劃組、網(wǎng)絡(luò)推廣組、市場(chǎng)推廣組、咨詢組這幾個(gè)工作小組和模塊，鍛煉出了一批比較不錯(cuò)的業(yè)務(wù)人員，為來(lái)年的工作奠定了一定的基礎(chǔ)。
四、存在的問(wèn)題和解決方案
13年的市場(chǎng)工作整理來(lái)說(shuō)是不甚理想的，還存在很多不足，可以說(shuō)是教訓(xùn)多過(guò)經(jīng)驗(yàn)，要想把來(lái)年的工作做好，完成公司下達(dá)的招生目標(biāo)，我們更多的是要總結(jié)教訓(xùn)，尋找到解決問(wèn)題的辦法。目前市場(chǎng)部主要存在的問(wèn)題有：
1、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力缺乏：在新的一年，我們?cè)谡猩ぷ骱腿粘９芾碇袑?shí)行“項(xiàng)目責(zé)任制”和“督導(dǎo)制度”，把市場(chǎng)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行有效的量化及考核，并將相關(guān)責(zé)任落實(shí)到人。
2、業(yè)務(wù)能力有待提高：定期不定期的進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，要求每個(gè)主管對(duì)下屬員工要充分盡到培訓(xùn)工作職責(zé)，并將其作為主管工作考核的重要指標(biāo)之一。
3、加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)溝通及公司內(nèi)部溝通：鞏固和完善工作例會(huì)制度，加強(qiáng)各員之間的溝通交流，加強(qiáng)對(duì)工作的及時(shí)計(jì)劃和總結(jié)。
4、提升員工職業(yè)素質(zhì)和綜合能力：在強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，通過(guò)在工作例會(huì)中加入素質(zhì)學(xué)習(xí)的環(huán)節(jié)，形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣和氛圍，不斷提升員工的綜合能力和職業(yè)素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)校的整體成長(zhǎng)——每個(gè)人的一小步就是大家集體的一大步。
20xx年是學(xué)校發(fā)展歷程中關(guān)鍵性的一年，是我們面臨生死存亡的一年，是我們撥亂反正，走上健康發(fā)展的一年，我們將在今后的工作中更加努力，在學(xué)校發(fā)展的歷史進(jìn)程中，以我們的誠(chéng)實(shí)、勤奮和智慧創(chuàng)造我們美好的生活，為學(xué)校的發(fā)展添磚加瓦。謝謝！
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