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文明旅游宣傳活動總結(jié)(通用13篇)
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編收集整理的文明旅游宣傳活動總結(jié),歡迎大家分享。
文明旅游宣傳活動總結(jié) 篇1
為進一步提升公民素質(zhì)和文明旅游意識,按照文件精神,我局全面落實的指示要求,在文明旅游宣傳方面積極行動,加大文明旅游宣傳力度,取得了一定的成效,F(xiàn)將工作情況匯報如下:
一是加大宣傳。
利用旅游網(wǎng),制作文明旅游宣傳圖片和視頻掛在網(wǎng)站上,大力宣傳文明旅游,倡導(dǎo)“文明出行、和諧旅游”理念。結(jié)合《中華人民共和國旅游法》宣傳貫徹活動,積極開展《中國公民國內(nèi)旅游文明公約》、《中國公民出境旅游文明行為指南》宣傳普及文明旅游知識,促進游客旅游素質(zhì)提升。結(jié)合法定節(jié)假日和“中國旅游日”等組織文明旅游活動宣傳,向廣大市民宣傳旅游法規(guī)和文明旅游常識。同時,通過設(shè)立旅游投訴熱線,并與有線電視臺聯(lián)合對游客旅游過程中的不文明行為進行曝光。
二是加強管理。
向各旅游企業(yè)、社會群眾發(fā)放《旅游法》、《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國公民出境旅游文明行為指南》、文明旅游倡議書等宣傳資料2000多份,要求各旅游企業(yè)向游客進行文明行為宣講。加強對導(dǎo)游和講解員進行文明禮儀專項培訓(xùn),加強導(dǎo)游在帶團過程中文明旅游勸導(dǎo)作用,時刻提醒游客,杜絕出游中的.不文明行為,引導(dǎo)游客自覺遵守《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國公民出境旅游文明行為指南》,形成文明出游宣傳引導(dǎo)的濃厚氛圍。加強規(guī)范約束,完善旅游團行前教育、告知制度,強化導(dǎo)游在境內(nèi)旅游過程中對游客文明行為的提示和提醒責(zé)任。通過行業(yè)自律,加強旅行社、導(dǎo)游主動承擔(dān)起面向游客的文明旅游宣傳、服務(wù)和引導(dǎo)責(zé)任。
三是做好引導(dǎo)。
全面加快旅游咨詢服務(wù)中心和各類旅游標(biāo)識標(biāo)牌建設(shè),要求景區(qū)各項服務(wù)符合操作規(guī)范,服務(wù)人員著裝整潔,并佩帶標(biāo)志牌,使用文明用語,主動熱情,禮貌待客,認真準(zhǔn)確地回答游客咨詢,各項收費按照物價管理部門核定的收費并公開標(biāo)明。在各景區(qū)顯著位置設(shè)置文明旅游宣傳標(biāo)語和溫馨提示,引導(dǎo)游客遵守文明行為規(guī)范,共創(chuàng)文明景區(qū)。
四是開展“文明餐桌”行動。
在酒店大廳、餐廳、客房等服務(wù)場所設(shè)置“合理用餐、理性消費”、“勤儉節(jié)約、拒絕浪費”、“節(jié)約光榮、浪費可恥”等文明提示語。各餐飲企業(yè)在提供文明就餐環(huán)境的同時,加大對員工文明服務(wù)的培訓(xùn),引導(dǎo)游客普及餐桌禮儀,如倡導(dǎo)用餐時不抽煙,用餐時不大聲暄嘩等,提倡“民以食為天,用餐禮為先”的文明餐桌禮儀,營造“微笑服務(wù)、尊重有禮”的文明禮儀氛圍。
總之,通過深入開展文明旅游宣傳系列活動,規(guī)范了旅游企業(yè)經(jīng)營行為,有效提高了廣大市民外出旅游的安全防范意識,達到了提升服務(wù)質(zhì)量、助推旅游產(chǎn)品知名度、吸引游客前來旅游觀光的目的。下階段,我局將繼續(xù)加強正面宣傳,加大反面曝光,推動宣傳常態(tài)化,以文明出游為切入點,帶動人民文明素質(zhì)的提高和全社會文明程度的提升。
文明旅游宣傳活動總結(jié) 篇2
公民旅游是展示國家形象、反映國家軟實力的重要“窗口”,是文明城市創(chuàng)建一項新的工作內(nèi)容。為了進一步加強文明旅游宣傳教育,全面提升師生旅游文明素質(zhì),充分展示美麗郴州良好形象,我校開展主題宣傳活動將“文明旅游”理念傳遞到廣大師生中間,入耳、入腦、入心。
一、本次活動的主要內(nèi)容為:
1、遵守法規(guī)秩序、講究衛(wèi)生禮儀、愛護環(huán)境設(shè)施教育。這些都是公民行為的基本規(guī)范,在郴州市如此,去外地也應(yīng)該如此。教育學(xué)生應(yīng)當(dāng)自覺遵守“中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約”,維護環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序,保護生態(tài)環(huán)境和文物古跡,愛惜公共設(shè)施,尊重他人權(quán)利,以禮待人,健康娛樂,文明旅游。
2、教育學(xué)生自覺遵守“中國公民出境旅游文明行為指南”,尊重其他國家、其他地區(qū)、其他民族、其他宗教的文化習(xí)俗,避免因文化差異而導(dǎo)致的“不文明”行為,防止個人行為給國家和城市形象帶來損害,展現(xiàn)我們禮儀之邦應(yīng)有的`風(fēng)采。
3、教育學(xué)生應(yīng)當(dāng)自覺恪守公德、講究禮儀、文明出行、文明游覽,主動提醒和制止他人在旅游過程中的不文明行為。
二、本次活動的開展情況和取得的成果:
1、廣泛宣傳引導(dǎo),文明旅游意識深入師生之心
校團委廣泛宣傳引導(dǎo)。通過班會課發(fā)起話題討論,擴大宣傳范圍,提升宣傳效果。曝光不文明出為,理性分析原因,防止盲目過度炒作。
學(xué)校政教處也進行了廣泛宣傳引導(dǎo)。政教處把旅行社關(guān)于文明旅游的相關(guān)宣傳海報、折頁、行李標(biāo)簽和公益廣告等在校園展示,確保官大師生能時時處處感受到文明出游的濃厚氛圍。
2、認真組織活動,充分調(diào)動各方參與積極性
組織開展主題宣傳活動。根據(jù)《中國公民國內(nèi)旅游文明公約》、《中國公民出境旅游文明行為指南》要求,開展公民旅游文明素質(zhì)主題教育活動,普及文明旅游知識,促進游客旅游素質(zhì)顯著提升,自覺維護旅游秩序。學(xué)校通過廣播平臺以及學(xué)生會成員發(fā)文明旅行宣傳單的方式加大了宣傳的力度,形成宣傳熱潮,正確教育引導(dǎo)廣大師生文明出游。
3、組織開展主題實踐活動。在班內(nèi)組織文明旅游知識競賽活動,以及在開展了相關(guān)的主題班會之后,班內(nèi)成員一齊交流討論學(xué)習(xí)心得,由高年級各班撰寫“文明旅游,從我做起”主題宣傳活動心得,評選出優(yōu)秀的心得感想。學(xué)校結(jié)合課堂教育和課外活動,根據(jù)學(xué)生年齡、心理特點和知識結(jié)構(gòu)、認知水平,充分挖掘文明禮儀教育資源,有針對性地組織開展了文明旅游教育活動,切實提升了學(xué)生文明素質(zhì)。
文明旅游宣傳活動總結(jié) 篇3
今年國慶期間,我局高度重視文明旅游宣傳工作,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了方案,在全行業(yè)大力開展了文明旅游宣傳引導(dǎo)工作,收到了良好的成效,F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
1、成立了文明旅游宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組
制定了工作方案,進行了全行業(yè)的總動員,通過在國慶節(jié)假期前后集中開展文明旅游系列宣傳引導(dǎo)活動,進一步提升了我市文明旅游的形象。
2、積極宣傳國家旅游局倡導(dǎo)的.旅游文明活動,并結(jié)合實際,編印了《市文明旅游倡議書》和文明旅游宣傳資料
國慶期間放發(fā)《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》等文明旅游和安全旅游知識宣傳提示資料3000多冊。通過旅游宣傳咨詢現(xiàn)場發(fā)放、旅游網(wǎng)站專欄發(fā)布、旅游企業(yè)對客接待宣傳等形式,向所有旅游企業(yè)和廣大市民、游客宣傳和普及文明旅游、安全旅游知識,積極推進旅游企業(yè)開展從業(yè)人員文明素質(zhì)教育,加強對客文明旅游宣傳提示,引導(dǎo)市民和游客關(guān)注和提升文明素養(yǎng),促進理性消費、文明旅游和安全旅游。
3、開展了文明旅游“六進”系列宣傳活動
在“國慶期間”,市、縣區(qū)旅游局和各旅游企業(yè)根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H,分別不同程度地開展了文明旅游“進廣場、進社區(qū)、進景區(qū)、進旅行社、進酒店、進大廳”活動。向社會公眾發(fā)起“文明旅游”倡議,發(fā)放文明旅游宣傳資料,播放文明旅游宣傳片,與市民交流互動,共同促進旅游文明。
4、開展了“文明餐桌”活動
統(tǒng)一制作了“文明用餐”宣傳提示臺卡,并免費發(fā)放給所有飯店,要求各飯店利用LED宣傳屏或內(nèi)部閉路電視系統(tǒng)等載體,對“文明用餐”相關(guān)內(nèi)容進行深入宣傳,在餐廳等顯著位置張貼文明用餐、節(jié)約環(huán)保的標(biāo)語和名言警句,在餐桌上擺設(shè)文明用餐宣傳卡。
5、開展文明旅游監(jiān)督檢查
市、縣兩級旅游部門結(jié)合假日旅游安全工作,對旅游企業(yè)的活動開展情況并進行了監(jiān)督檢查和講評,有效促進了活動的開展。
總之,我局在國慶前后開展的文明旅游宣傳活動,工作比較扎實,取得了良好的成效。下一步,我局將在省旅游局的領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)深入貫徹落實關(guān)于加強文明旅游宣傳引導(dǎo)工作的重要指示精神,進一步提升我市文明旅游的形象,積極開展文明旅游系列宣傳引導(dǎo)活動,努力提升蚌埠文明旅游新形象,強力推動蚌埠旅游又快又好發(fā)展。
文明旅游宣傳活動總結(jié) 篇4
轉(zhuǎn)眼間繁忙而充實的20xx年即將和我們擦肩而過,欣然回首所走過的每一步,除了收獲了一年的辛勞,我們更多的是看到了工作中的不足。只有不斷的修正和完善才能使我社更加穩(wěn)步健康的發(fā)展。努力使我們旅行社在眾多社中形成品牌,真正成為百姓品質(zhì)生活的先行者、服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)頭者,F(xiàn)緊緊圍繞如何做好、做大、做強、激活旅游市場,F(xiàn)總結(jié)如下:
。ㄒ唬┙M、接待團情況
客觀地講,在20xx年一年的時間里,我們找市場、主動出擊,老總、員工不分職位高低,一起搞外聯(lián),腳踏實地,一個縣城一個縣城地跑,進機關(guān),下鄉(xiāng)鎮(zhèn),訪散客,通渠道,辛苦換來了收獲,盡管有些事情還難盡人意,但畢竟讓我們看到了曙光,堅定了跑市場、找市場、占領(lǐng)市場的決心和信念。
缺點:知名度宣傳力度不夠。
(二)人才建設(shè)情況
導(dǎo)游員是旅游市場的靈魂、生力軍,導(dǎo)游素質(zhì)的高低決定了旅行社生存期限的長短,所以我們在年初就與各大院校的對口專業(yè)聯(lián)系,為了使他們學(xué)到的東西學(xué)以致用,我們在社里開設(shè)短期的理論與實踐培訓(xùn)班,大家自告奮勇,為盡快進入工作崗位而努力學(xué)習(xí)。培訓(xùn)班主要針對他們知識面不夠廣、專業(yè)技能不夠精,服務(wù)技巧不夠熟練,講幾句話就沒有話可講,或是對一些常見問題不知如何回答,一問三不知情況重點培訓(xùn)、反復(fù)演練,反過來,公司領(lǐng)導(dǎo)也從他們中間學(xué)到了許多鮮為人知的新鮮學(xué)問,互幫互教,團結(jié)和諧,使導(dǎo)游員們真正做到即為單位講究經(jīng)濟效益,又不坑蒙拐騙,既講究職業(yè)道德,又不拿回扣的社會主義新型人才。正是有了公司的培訓(xùn)和導(dǎo)游員們的努力,才有了新聞旅行社的燦爛今天。缺點:導(dǎo)游員素質(zhì)有待進一步提高。
。ㄈ┐嬖诘膯栴}:
1、售后服務(wù)不到位,電話回訪次數(shù)不夠。
2、品牌建設(shè)需加大力度,宣傳包裝力度要加強。
3、融資渠道尚待完善,資金不富余。
4、政治學(xué)習(xí)時間不夠多。
5、生產(chǎn)安全需進一步重視。
總結(jié)以上的經(jīng)驗,改善我們社以后的面貌。我們以后要做到以下幾點:
第一勤學(xué)習(xí)
進一步規(guī)范了我社的規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作流程、使我社內(nèi)外部環(huán)境都得到了很大程度的改善和提高,使旅行社能夠更規(guī)范地經(jīng)營。我社應(yīng)該在團隊組建方面本著寧缺勿爛的原則嚴把從業(yè)人員入職關(guān),從根源上保證了旅游的服務(wù)質(zhì)量,同時積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代治理理念,把員工培訓(xùn)作為全年的工作重點,每月進行員工文化培訓(xùn)、服務(wù)理念培訓(xùn)、旅游業(yè)務(wù)培訓(xùn)、政策法規(guī)培訓(xùn)、安全意識的培訓(xùn)等,讓每一位員工把服務(wù)意識、守法經(jīng)營、有序競爭、安全意識根植在心,從而為旅游服務(wù)質(zhì)量的永續(xù)提高提供了保障;
第二抓質(zhì)量
為了讓旅游服務(wù)質(zhì)量能夠得到有效的監(jiān)督和檢驗,我們雖然已經(jīng)開通了散客回訪,團隊同樣也應(yīng)該及時回訪,不能單憑游客意見表來反映。我社結(jié)合自己的實際情況,參照旅行社服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)政策規(guī)定,制定一系列旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括上門客人的接待標(biāo)準(zhǔn)、電話咨詢服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)、合同簽訂明示標(biāo)準(zhǔn);質(zhì)量回訪制度,導(dǎo)游帶團的有關(guān)規(guī)定等等,從個個環(huán)節(jié)監(jiān)督旅游服務(wù)質(zhì)量,加強了與游客之間的有效溝通,同時處處宣揚文明旅游的`理念,使旅游服務(wù)質(zhì)量得到了提高,變一方義務(wù)為雙方權(quán)利,變被動為主動。
第三;卦L
為了確保旅游市場,旅行社品牌的提升新客戶、老客戶、團隊、散客都應(yīng)該要做到;卦L。每一個新客戶在沒有定下來及時回訪,并做好詳細的處理結(jié)果。實行一周一查。行程中的客戶也應(yīng)及時打電話跟蹤,質(zhì)量的好壞,及時匯報。每筆業(yè)務(wù)最少一個電話,落實到個人。行程結(jié)束了的客戶要定期回訪,每人每周10個電話,包括探訪、拜訪、回訪。只有常溝通才能進一步的了解旅游市場,拉籠客人,保證客源。
總之20xx年是我社不斷積累經(jīng)驗、團結(jié)奮進的一年,展望20xx年,我和我部門的員工們將投入更大的熱情,我們有信心在這一年里把旅游部的工作在提升一個臺階。盡心盡力為旅行社的發(fā)展和壯大作出應(yīng)有的貢獻!俺孙L(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟滄!,新的一年,我們有決心、有信心把各項工作做的更好,為新聞旅行社的旅游經(jīng)濟騰飛做出我們應(yīng)盡的貢獻!
文明旅游宣傳活動總結(jié) 篇5
為了進一步深化中央文明辦《關(guān)于做好近期文明旅游宣傳掀起文明出游熱潮的方案》通知精神,廣泛宣傳普及廣大師生文明旅游和文明出游的禮儀常識,發(fā)動廣大師生積極參與公共文明建設(shè),營造全民參與創(chuàng)建文明出游的良好氛圍,根據(jù)區(qū)文明轉(zhuǎn)發(fā)中央《關(guān)于做好近期文明旅游宣傳掀起文明出游熱潮的方案》工作部署,組織廣大師生在全校范圍內(nèi)廣泛開展“文明旅游”主題實踐活動,引導(dǎo)廣大師生自覺遵守交通秩序,踐行文明出游禮儀,具體情況匯報如下:
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織
各專業(yè)部組織師生認真學(xué)習(xí)中央文明辦關(guān)于印《關(guān)于做好近期文明旅游宣傳掀起文明出游熱潮的方案》)通知精神,充分認識了開展文明旅游的重要性和緊迫性,根據(jù)學(xué)校制定的'“文明旅游”教育實踐活動方案,認真組織落實安排,精心組織實施,確保完成各項任務(wù)。
(二)大力宣傳,營造氛圍
學(xué)校充分利用校電視臺、廣播站、班級微博等媒體,廣泛宣傳,營造良好的活動氛圍,推動了我校文明旅游大行動深入開展。
(三)專題教育,宣揚文明
結(jié)合文明出行活動主題,組織了師生學(xué)習(xí)“中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約”和“中國公民出境旅游文明行為指南”,觀看旅游中不文明習(xí)慣視頻,使文明出游、禮儀出游的觀念進一步融入全體師生的日常生活,逐步培養(yǎng)文明出游的習(xí)慣。
(四)認真總結(jié),及時反饋
各專業(yè)部和班測驗將開展文明旅游的行動圖片和文字等材料及時收集整理,特別是注意對文明旅游大行動過程中涌現(xiàn)的好做法、好經(jīng)驗進行歸納與提煉,形成長效機制,促進了我校師生文明大行動持續(xù)有效開展。
文明旅游宣傳活動總結(jié) 篇6
我局高度重視創(chuàng)建文明城市工作,并且全市旅游系統(tǒng)在市委文明辦的具體指導(dǎo)下,以“創(chuàng)文明行業(yè),建滿意窗口”為行動準(zhǔn)則,以“文明樹形象,滿意在旅游”為創(chuàng)建口號,積極開展“文明環(huán)境,旅游不亂扔垃圾”文明出行活動,文明行業(yè)創(chuàng)建工作取得了較好成效,F(xiàn)將創(chuàng)建情況匯報如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,形成創(chuàng)建工作合力
我局對本次創(chuàng)建迎檢工作高度重視,深刻認識創(chuàng)建全國文明城市工作的重要意義,切實加強對創(chuàng)建工作的`領(lǐng)導(dǎo),把這項工作作為全局中心工作認真加以落實,實行一把手負責(zé)制,推動文明建設(shè)的全面發(fā)展,將其作為促進旅游精神文明建設(shè)躍上新臺階的一項重要工作切實抓緊抓好。及時成立了由局長任組長,副局長為副組長,相關(guān)科室人員為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,進一步明確各人員責(zé)任,把工作落在了實處。并且,把創(chuàng)建工作與旅游業(yè)務(wù)工作,同研究、同部署、同落實。同時,各A級景區(qū)、賓館、旅行社等也落實了專門的工作任務(wù),負責(zé)抓好日常管理工作,加強文明建設(shè),形成了齊抓共管的工作格局。
二、廣泛動員,強化宣傳,營造濃厚創(chuàng)建氣氛
為進一步加大宣傳工作力度,我局先后組織各A級景區(qū)、賓館、旅行社等旅游企業(yè)召開創(chuàng)建文明城市動員大會,對創(chuàng)建工作進行安排部署;組織旅游企業(yè)職工參加“講文明、樹新風(fēng)”動員大會;在辦公區(qū)域制作宣傳專欄、標(biāo)語、文明創(chuàng)建標(biāo)識牌、禁止吸煙等,組織專門人員向市民宣傳文明出行,創(chuàng)建文明環(huán)境,旅游不亂扔垃圾,向旅游企業(yè)及從業(yè)人員印發(fā)《創(chuàng)建文明城市宣傳資料》。各旅游企業(yè)結(jié)合實際,開展各類型之有效的宣傳活動。
三、統(tǒng)籌兼顧,扎實推進,創(chuàng)建活動有效開展
1、深入開展文明創(chuàng)建,夯實創(chuàng)建文明城市基礎(chǔ)。堅持在旅游系統(tǒng)中深入開展“文明單位”、“文明窗口”等創(chuàng)建活動,F(xiàn)在我市已有省級青年文明號4家單位,市級青年文明號8家單位,今年上報市級青年文明號5家單位,為旅游企業(yè)開展文明城市創(chuàng)建工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2、扎實開展誠信旅游活動。我市積極貫徹執(zhí)行《旅行社條例》,對所屬旅行社開展集中整頓規(guī)范工作,未發(fā)生一起旅行社合同欺詐行為,旅行社責(zé)任險投保率均達到100%。
3、全力以赴,綜合整治環(huán)境工作。倡導(dǎo)旅游企業(yè)干部職工開展清潔衛(wèi)生大掃除和文明勸導(dǎo)活動,環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)落實到人,不定期對A級景區(qū)、賓館、旅行社的安全、環(huán)境衛(wèi)生等進行督促檢查,使環(huán)境綜合整治工作有效推進。
4、規(guī)范管理,進一步提升行業(yè)服務(wù)水平。參加全省旅游飯店標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),并結(jié)合對照新標(biāo)準(zhǔn)開展找差距上檔次活動,提高了飯店的管理水平和經(jīng)營水平。預(yù)計今年9月將繼續(xù)開展鐵嶺導(dǎo)游員電視大賽,評出十佳導(dǎo)游員、優(yōu)秀導(dǎo)游員各10名,金牌導(dǎo)游員3名。此外,為十二運在我省舉辦營造良好的旅游環(huán)境,各A級景區(qū)積極參與迎全運文明單位創(chuàng)建活動,使我市的旅游環(huán)境文明程度更上了一個臺階。
四、督促檢查,著力整改,深化創(chuàng)建活動成果
我局先后組織十余次深入景區(qū)、賓館飯店督促檢查,主要針對環(huán)境衛(wèi)生等情況,并結(jié)合景區(qū)、飯店和旅行社評定標(biāo)準(zhǔn),針對全市旅游安全進行全面檢查,查出安全隱患,責(zé)令限期整改,完善安全預(yù)案,確保全市旅游安全。結(jié)合飯店創(chuàng)建文明城市實地考察標(biāo)準(zhǔn),重點對飯店殘疾人無障礙設(shè)施,餐飲尤其是參與文明餐桌行動,消防安全設(shè)施完好,客房干凈,無異味等進行督察;對旅行社導(dǎo)游帶團佩戴胸卡;使用普通話講解,用語文明,服務(wù)耐心熱情;服務(wù)規(guī)范,不誤導(dǎo)游客消費;服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)公示;高效的投訴處理機制等情況進行檢查,確保創(chuàng)建活動成果顯著。
文明旅游宣傳活動總結(jié) 篇7
根據(jù)貴局關(guān)于開展“文明旅游月”的活動要求,我局進一步加強了活動領(lǐng)導(dǎo)、制定了工作方案、加大了對工作的督促指導(dǎo),促進活動的正常開展,效果明顯,成績突出,F(xiàn)將工作開展情況匯報如下:
一、主要做法:
我局通過抓組織領(lǐng)導(dǎo)、抓活動載體、抓宣傳推介等做法,確保了“文明旅游月”活動的順利開展。
。ㄒ唬┙∪珯C構(gòu),為活動開展提供保障。5月初,在全局干部職工大會上,黨支部書記對活動進行了總體安排,成立了以同志任組長,同志為副組長、為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確的工作人員的的工作職責(zé)。馮榕局長對活動開展作了強調(diào)。會財務(wù)工作總結(jié)后,局辦公室及時下發(fā)了《關(guān)于開展“文明旅游月”活動的實施方案》,實行責(zé)任制,確;顒佑行蜷_展。
。ǘ┴S富載體,賦予活動豐富的.內(nèi)涵。在“文明旅游月”宣傳活動中,全區(qū)各旅游企業(yè)結(jié)合本區(qū)域和本企業(yè)的實際情況,分別開展了慶祝第一個“中國旅游日”、“安全生產(chǎn)月”旅游宣傳活動和景區(qū)門票全免活動。在服務(wù)質(zhì)量提升上,開展了行業(yè)自查自糾,并派員參加了全市旅游飯店服務(wù)技能大賽等活動。
(三)強化宣傳,營造良好輿論氛圍。充分利用宣傳欄、報刊、網(wǎng)絡(luò)、發(fā)放宣傳資料等形式,廣泛深入宣傳“文明旅游月”活動的目的、意義和要求,宣傳有關(guān)旅游出行知識、相關(guān)法律法規(guī)、社會服務(wù)承諾等,力求廣泛宣傳,家喻戶曉。
二、取得的成效
5月19日,為喜迎“首個5.19中國旅游日”,我局組織轄區(qū)26家旅行社及慶陽農(nóng)耕民俗文化村等有關(guān)單位在金象大廈門前舉行了以“牽手5.19、歡暢神州游”為主題的隆重喜慶及精品線路推介活動。廣大群眾積極參與,活動現(xiàn)場氣氛熱烈。旅行社和景區(qū)共散發(fā)各類宣傳資料1萬余份,慶陽農(nóng)耕民俗文化村等景區(qū)負責(zé)人表示今后每年的“5.19中國旅游日”景區(qū)都將免票對游客開放,以示慶祝。轄區(qū)“農(nóng)家樂”示范戶也于當(dāng)日對游客進行消費打折活動。活動極大地加深了人們對“中國旅游日”的認知程度。
6月11日,在慶陽市“安全生產(chǎn)月”來臨之際,我局在慶陽市東湖公園門前舉行了旅游安全宣傳活動,以“安全旅游、和諧發(fā)展”為主題,當(dāng)場散發(fā)《旅游出行提示》2000份;《旅行社條例》2000份;《旅游安全管理暫行辦法》、《旅游安全管理暫行辦法實施細則》及旅游保險知識等各1500份。規(guī)范了轄區(qū)旅游企業(yè)經(jīng)營行為,有效提高了廣大市民外出旅游的安全防范意識。在做好旅游行業(yè)安全生產(chǎn)宣傳教育的同時,我局及時組織檢查,督促落實。至目前,旅游行業(yè)安全生產(chǎn)措施全部得到落實。
通過“文明旅游月”活動的開展,達到了提升服務(wù)質(zhì)量、助推我區(qū)旅游產(chǎn)品知名度、吸社會調(diào)查報告引大量游客前來我區(qū)旅游觀光的目的。本月全區(qū)接待游客8.6萬人次,實現(xiàn)旅游業(yè)綜合收入3286萬元,較上期同比增長2.33%。
文明旅游宣傳活動總結(jié) 篇8
按照省道路運輸局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)<關(guān)于持續(xù)做好貴州省文明引導(dǎo)和“五一”期間宣傳報道的方案>的通知》的通知要求。為落實劉奇葆通知把文明旅游正面宣傳批評報道相結(jié)合的重要批示,加強近期和“五一”期間文明旅游宣傳,營造濃厚輿論氛圍,確保取得建設(shè)性效果,結(jié)合我司實際,現(xiàn)將工作開展匯報如下:
一、加強駕駛員宣傳教育力度、增強駕駛員安全教育學(xué)習(xí)宣傳
二、廣泛宣傳發(fā)動,營造濃厚的活動氛圍制定宣傳資料,在晴隆汽車站售票大廳門口進行宣傳,營造濃厚的活動氛圍。
三、提升服務(wù)等級,優(yōu)化便民、利民安全出行舉措
。ㄒ唬┏浞掷冒踩嬷、文明旅游宣傳視頻、廉政公益廣告等視頻進行宣傳,保障旅客能夠第一時間看到、聽到,提醒廣大旅客按時上車、注意有關(guān)事宜,提醒廣大旅客春運期間注意出行安全,
。ǘ﹩恿24小時值班制度。堅持24小時值班,做好GPS監(jiān)控登記記錄,發(fā)現(xiàn)有違法的'營運及時糾正和阻止。
。ㄈ┪逡黄陂g堅持每天向通過監(jiān)控平臺向駕駛?cè)藛T發(fā)短信提醒行車安全,提醒每輛客車做好行車安全,謹慎駕駛。
。ㄋ模┳袷毓仓刃,并保持良好的公共環(huán)境衛(wèi)生,給旅客營造較好的乘車環(huán)境,保障五一期間的乘車秩序。五一期間,各客運車輛要做好車輛衛(wèi)生清潔情況,迎接每一位出行的旅客,保持了良好的車容車貌,努力為各族旅客營造了優(yōu)美的乘車、候車環(huán)境。
在五一期間,我司本著“文明旅游”活動指導(dǎo)思想,不斷拓展服務(wù)內(nèi)容,采取創(chuàng)新舉措,提升服務(wù)質(zhì)量,開展志愿服務(wù),做優(yōu)做細,全心全意服務(wù)廣大旅客,傾注真情,付出愛心,做到讓旅客出行更安全、更便捷、更順暢、更溫馨,確保了五一工作便民利民、安全有序,為我縣廣大人民五一期間出行旅游作出了應(yīng)有的貢獻,取得了經(jīng)濟效益和保障人民群眾生產(chǎn)財產(chǎn)安全的雙豐收。
文明旅游宣傳活動總結(jié) 篇9
近年來,我區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,到現(xiàn)在為止,有國家4A級景區(qū)4家,省市工農(nóng)業(yè)旅游示范點等10家,星(花)級飯店19家,星級餐館13家,旅行社30家,分社2家。
為推進全區(qū)旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,區(qū)旅游局緊密結(jié)合市場專項整治活動,組織開展了一系列文明旅游宣傳和引導(dǎo)活動,向全社會倡導(dǎo)文明旅游、安全旅游、環(huán)保旅游的理念,取得了顯著成效,主要做法是。
(一)健全機構(gòu),增強活動保障機制。
緊密結(jié)合旅游市場整治專項行動,制定出臺了《關(guān)于開展全區(qū)旅游市場秩序?qū)m椪位顒拥耐ㄖ、《關(guān)于加強春節(jié)期間旅游安全工作的通知》和《關(guān)于做好20XX年度全區(qū)旅游業(yè)安全質(zhì)監(jiān)資料集中備案檢查工作的通知》三個文件,成立了蔡xx局長任組長,吳xx副局長和趙xx副調(diào)研員任副組長兼辦公室主任的專項整治領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)協(xié)調(diào)市場整治工作順利實施。要求各企業(yè)、局各科室突出重點,切實抓好春節(jié)黃金周安全與服務(wù)質(zhì)量自查整改工作,要重點針對雨雪冰凍天氣、消防安全、車輛安全、食品衛(wèi)生、特種設(shè)備、員工宿舍安全及酒店員工返鄉(xiāng)可能出現(xiàn)的管理真空問題抓好提前防范,要圍繞四個“嚴厲查處”做好自查自糾工作,確保假日期間旅游市場及安全防范工作有效落實。同時,還制定下發(fā)了《關(guān)于開展“文明旅游月”活動的實施方案》,實行責(zé)任制,確保活動有序開展。成立了以蔡偉杰局長任組長,黨組成員竺志軍同志為副組長、各個科室負責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確的工作人員的的工作職責(zé)。
(二)是豐富載體,提升活動工作實效。
一是依托“旅游企業(yè)服務(wù)經(jīng)理人制度”強化指導(dǎo),全局班子領(lǐng)導(dǎo)、科室負責(zé)人及局全體干部每人包干3-5家不等旅游企業(yè),對口做好行政服務(wù)指導(dǎo)工作。目前,全局機關(guān)干部均與所聯(lián)系的旅游企業(yè)進行了對接,耐心解答江北的旅游發(fā)展政策,對企業(yè)、從業(yè)人員落實《旅游法》中遇到的難點問題進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
二是依托教育培訓(xùn)強化素質(zhì)提升。邀請金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院專業(yè)教師專門針對《旅游法》等相關(guān)法律法規(guī),分兩批對全區(qū)391名導(dǎo)游進行專題培訓(xùn);圍繞旅行社分支機構(gòu),旅游合同、旅游投訴糾紛,帶團旅游安全及旅游車輛檢查單的使用等內(nèi)容進行了強化培訓(xùn)。
三是依托檔案資料清查強規(guī)范。重點對旅行社證照、旅游合同、質(zhì)保金、責(zé)任險,分支機構(gòu)、安全管理體系及應(yīng)急預(yù)案等關(guān)鍵資料備案地毯式清查,強化了對旅行社車輛租用和出境業(yè)務(wù)委托招徠整體情況的'清查力度;對個別旅行社責(zé)任險續(xù)保不重視,旅游合同、租車合同及計劃單使用不規(guī)范等行業(yè)中存在的共性突出問題,開展面對面約談指導(dǎo),從機制上指導(dǎo)旅行社自覺全面規(guī)范經(jīng)營常用必用文本使用,細化業(yè)務(wù)操作流程,以規(guī)范經(jīng)營,化解市場風(fēng)險,促進企業(yè)專業(yè)化、品牌化、精細化發(fā)展。
(三)廣泛發(fā)動,營造活動良好氛圍。
充分利用宣傳欄、報刊、網(wǎng)絡(luò)、發(fā)放宣傳資料等形式,廣泛深入宣傳“文明旅游月”活動的目的、意義和要求,宣傳有關(guān)旅游出行知識、相關(guān)法律法規(guī)、社會服務(wù)承諾等,力求廣泛宣傳,家喻戶曉。同時還緊密結(jié)合旅游市場整治專項活動,廣泛開展宣傳發(fā)動工作,共發(fā)放《旅游法》、《旅游合同》培訓(xùn)錄音、《201X旅游市場整治培訓(xùn)要點》等相關(guān)資料1500多份,以“安全旅游、和諧發(fā)展”為主題,當(dāng)場散發(fā)《旅游出行提示》2000份;《旅行社條例》2000份;《旅游安全管理暫行辦法》、《旅游安全管理暫行辦法實施細則》及旅游保險知識等各1500份。檢查指導(dǎo)企業(yè)60多家,出動檢查人員210多人次,檢查覆蓋面80%以上。其中旅行社及分社100%,行政約談旅行社及分社3批次30家旅行社,培訓(xùn)旅行社負責(zé)人及管理人員5批次500多人次,實現(xiàn)了對轄區(qū)旅行社檢查面100%,檢查發(fā)現(xiàn)問題行政約談反饋面100%,問題企業(yè)整改面100%三個百分百的預(yù)期目標(biāo)。
通過深入開展文明旅游系列活動,規(guī)范了轄區(qū)旅游企業(yè)經(jīng)營行為,有效提高了廣大市民外出旅游的安全防范意識,達到了提升服務(wù)質(zhì)量、助推我區(qū)旅游產(chǎn)品知名度、吸引大量游客前來我區(qū)旅游觀光的目的,據(jù)統(tǒng)計,今年一季度全區(qū)共接待國內(nèi)外游客154.25萬人次,同比增長7.90%;其中國內(nèi)旅游者151.90萬人次,同比增長7.46%;入境游客2.35萬人次,同比增長8.56%;實現(xiàn)旅游總收入13.15億元,同比增長8.17%,其中國內(nèi)旅游收入12.46億元,同比增長7.14%,創(chuàng)外匯收入1106.27萬美元,同比增長8.88%。
文明旅游宣傳活動總結(jié) 篇10
為了指導(dǎo)大家文明出行,讓人們意識到遵守交通,人人有責(zé),營造一個和諧文明的交通環(huán)境;展現(xiàn)大學(xué)生志愿者風(fēng)采,建設(shè)團結(jié)互助,平等友愛,共同進步的美好社會.走進交警生活.體驗人民交警工作的艱辛,宣傳交通知識,規(guī)范交通行為,全面提高人民的素質(zhì),我們xx志愿者服務(wù)隊于8月x日和09月x日開展了“文明出行”交通協(xié)管活動。
早上六點,我們一行人在學(xué)校南門口集合,集合完畢后一起坐車到執(zhí)勤路口,和平路和五一路交叉口,我們到達指定地點后,按照執(zhí)勤的交警叔叔安排,我們兩人一組開始執(zhí)勤,大家都精神飽滿,勸導(dǎo)人們遵守交通規(guī)則,安全過斑馬線。在活動中,交警叔叔肯定了我們這次活動的成績和意義,并且指出了我們在活動中出現(xiàn)的問題。我們將認真總結(jié)工作中存在的問題,在以后的交通協(xié)管工作中做得更好。
通過這次活動,培養(yǎng)了我們的溝通能力、說服能力和組織能力,這些都給我們志愿者帶來一筆不錯的經(jīng)驗財富。
其次讓我們深刻體會到交警叔叔工作的艱辛,作為一名交通協(xié)管員工作的不易。理解了他們所承受的工作壓力及責(zé)任的重大。而后這一實踐活動帶給我們的不僅是親力而為的喜悅之情,還真切感受到交通工作者工作的偉大,他們使交通更加暢通,社會秩序更加穩(wěn)定,人們的生活環(huán)境更舒適、方便,社會更加和諧、美好!
我們一定要學(xué)習(xí)他們堅持不懈、辛勤工作的`精神。積極參與志愿活動,通過自身的實踐活動,充分去了解社會。并且,以一種作為當(dāng)代大學(xué)生志愿者所具備的熱情,去關(guān)心社會和關(guān)愛社會崗位中孜孜不倦的工作者。不管他們扮演的是何種角色,我們都要以一種理解與關(guān)注的態(tài)度去看待他們,支持他們。這是我們每個大學(xué)生志愿者的責(zé)任。
最后,感謝交警叔叔能夠給我們這個機會讓我們以交通協(xié)管的身份去勸導(dǎo)人們安全出行,感謝交警叔叔為了維護城市交通,保護人民的生命財產(chǎn)所付出的身心,我希望以后人們的交通意識會越來越強,人們都能遵守交通規(guī)則,城市交通事故越來越少,交通狀況越來越好。
文明旅游宣傳活動總結(jié) 篇11
為推動“創(chuàng)建全國文明縣城”工作,以實際行動加強我縣精神文明建設(shè)工作,進一步規(guī)范公職人員、民眾外出旅游方面的行為,不斷增加文明意識,根據(jù)省、市、區(qū)文明辦的統(tǒng)一部署,結(jié)合我縣工作實際,制定如下實施方案。
一、活動目的
通過開展文明旅游教育活動,加強民眾法律法規(guī)的學(xué)習(xí),讓《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》和《中國公民出境旅游文明行為指南》的相關(guān)內(nèi)容深入人心。號召大家外出時,要管好自己的一言一行,不亂扔垃圾、不隨地吐痰、不說臟話、不亂寫亂畫。爭做文明禮儀活動的實踐者。通過這次活動,倡導(dǎo)文明旅游理念,維護了風(fēng)景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,讓文明旅游理念深入人心,為創(chuàng)建生態(tài)人文和諧的旅游環(huán)境創(chuàng)造了濃郁的氛圍。從而達到人與人的和諧,人與自然的和諧。
二、工作內(nèi)容步驟
。ㄒ唬┌l(fā)動宣傳階段(20xx年3月1日-3月31日)
1.制定并印發(fā)具體工作方案。
2.開展系列宣傳活動:
(1)開展“文明行動,從我做起”網(wǎng)絡(luò)倡議活動
。2)開展惠民便民文明旅游進社區(qū)活動,營造良好活動氛圍。
(3)利用網(wǎng)絡(luò),電視、媒體進行廣泛宣傳,引起社會效應(yīng)。
。ǘ┤嫱七M階段(20xx年4月—20xx年9月)
1、嚴格貫徹執(zhí)行旅游行業(yè)法律法規(guī)
。1)加強法律法規(guī)宣傳力度。
。2)加強法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。
2、積極開展行業(yè)“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。
。1)開展“黨員亮身份重承諾展形象”活動。
。2)開展“創(chuàng)佳績、評標(biāo)兵”活動。
3、開展行業(yè)文明禮儀教育活動。
。1)在導(dǎo)游、飯店從業(yè)人員等上崗證書培訓(xùn)中開設(shè)相關(guān)課程。
。2)組織行業(yè)服務(wù)技能大賽。
。3)開展“文明旅行社、文明旅游飯店、文明景區(qū)、文明導(dǎo)游員”評比活動。
4、開展提升公民文明旅游素質(zhì)行動。
(1)開展“文明行動,從我做起”網(wǎng)絡(luò)的倡議活動。
。2)開展惠民便民文明旅游進企業(yè)、進景區(qū)活動。
5、創(chuàng)建廉潔、文明、高效的政務(wù)環(huán)境。
。1)開展創(chuàng)建文明機關(guān)建設(shè)活動。
。2)開展行風(fēng)評議活動。
。3)開展旅游市場綜合整治活動。
(三)總結(jié)提高階段(20xx年10月—12月)
1、組織開展總結(jié)活動,對活動開展情況進行督促檢查、考核評價。
2、根據(jù)全省旅游系統(tǒng)文明旅游大行動總結(jié)大會通報的'結(jié)果,進行再總結(jié)、再提高,改正不足,鞏固活動成果。
三、工作要求
。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導(dǎo),精心組織。各單位要充分認識開展文明旅游大行動的重要性和緊迫性,根據(jù)活動安排,精心組織實施,確保完成各項任務(wù)。
。ǘ┐罅π麄,營造氛圍。要充分利用電視、報刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體,廣泛宣傳,營造良好的活動氛圍,推動我縣文明旅游大行動深入開展。
。ㄈ┱J真總結(jié),及時反饋。各單位要將開展“文明旅游行動”的圖片和文字等材料及時收集整理,特別要注意對文明旅游大行動過程中涌現(xiàn)的好做法、好經(jīng)驗進行歸納與提煉,形成長效機制,促進文明大行動持續(xù)有效開展。
文明旅游宣傳活動總結(jié) 篇12
根據(jù)《“中國旅游日”活動工作方案》,特制定“文明旅游月”活動工作方案。
一、活動目的
圍繞首個“中國旅游日”,通過組織開展“文明旅游月”活動,提升公民文明旅游及環(huán)境保護意識,引導(dǎo)旅游企業(yè)誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、活動主題
文明旅游、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
三、活動時間
20xx年5月1日至5月31日
四、活動內(nèi)容
1、《文明旅游倡議書》網(wǎng)上簽名活動
時間:“文明旅游月”活動期間
方式:國家旅游局與中國旅游網(wǎng)、新浪網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)媒體合作,在網(wǎng)上設(shè)立《文明旅游倡議書》簽名活動平臺及窗口,征集網(wǎng)友簽名,號召廣大網(wǎng)友共同做出承諾,自覺踐行“文明旅游、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”理念。各地旅游行政管理部門可根據(jù)自身實際,與當(dāng)?shù)孛襟w合作,開展《文明旅游倡議書》網(wǎng)上簽名活動。
2、“文明旅游、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”企業(yè)宣傳活動
時間:“文明旅游月”活動期間
地點:各類旅游企業(yè)營業(yè)場所
方式:旅行社、飯店、旅游景區(qū)、旅游車船等旅游服務(wù)單位在其營業(yè)場所醒目位置擺放宣傳品、張貼宣傳畫、懸掛宣傳條幅,播放《“品質(zhì)旅游、伴你遠行”公益廣告宣傳片》。
國家旅游局將印制并下發(fā)一批《文明旅游、理性消費—品質(zhì)旅游出行提示》宣傳折頁和《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》、《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》等紙質(zhì)宣傳品及《“品質(zhì)旅游、伴你遠行”公益廣告片》(已發(fā)放),并將相關(guān)宣傳品式樣登載在中國旅游誠信網(wǎng)上,供各地下載、印制、發(fā)放使用。(如需下載宣傳品式樣,請登錄“中國旅游誠信網(wǎng)”通知公告欄)
3、“文明旅游、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”社區(qū)宣傳活動
時間:“文明旅游月”活動期間
地點:重點旅游城市居民社區(qū)
方式:各重點旅游城市旅游行政管理部門組織旅游企業(yè)在居民社區(qū),設(shè)置“文明旅游、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”宣傳展區(qū),發(fā)放文明旅游宣傳資料,播放《“品質(zhì)旅游、伴你遠行”公益廣告宣傳片》,開展旅游咨詢和品質(zhì)旅游產(chǎn)品線路推介。
4、“文明旅游、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”媒體宣傳活動
時間:“文明旅游月”活動期間
方式:各級旅游行政主管部門與當(dāng)?shù)孛襟w合作,通過專題報道、專欄、專訪等形式,廣泛宣傳文明旅游,深入報道“文明旅游月”系列活動。
國家旅游局將與中國旅游報、中國旅游網(wǎng)、新浪網(wǎng)旅游頻道等媒體合作,通過微博互動訪談、觀點PK、互動投票等方式,開展“文明旅游、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”宣傳活動。
五、活動要求
1、高度重視,積極引導(dǎo)!拔拿髀糜卧隆被顒邮2011“中國旅游日”各項活動中的重點工作,各級旅游行政管理部門要統(tǒng)一思想,高度重視,充分發(fā)動,積極引導(dǎo);以舉辦此次活動為契機,增強旅游行業(yè)凝聚力,引導(dǎo)旅游企業(yè)誠信經(jīng)營、低碳經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高旅游業(yè)在人民群眾心目中的形象。
2、加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織。各級旅游行政管理部門結(jié)合本地實際,制定具體活動方案,細化、落實各項具體工作,各負其責(zé),相互配合,確保各項工作順利推進。
3、創(chuàng)新思路、確保效果。各級旅游行政管理部門充分發(fā)揮主觀能動性,創(chuàng)新工作思路,使本次活動充分體現(xiàn)出旅游業(yè)的`特點,確;顒尤〉脤崒嵲谠诘男Ч。
4、加強宣傳,營造氛圍。各級旅游行政管理部門要加強正面宣傳引導(dǎo),推動“文明旅游月”活動深入開展,充分利用電視、廣播、報刊、網(wǎng)絡(luò)等媒體,廣泛宣傳,營造良好的輿論氛圍。
5、總結(jié)經(jīng)驗、及時反饋!拔拿髀糜卧隆被顒咏Y(jié)束后,各省、自治區(qū)、直轄市旅游局要對活動中涌現(xiàn)出來的好經(jīng)驗、好做法進行總結(jié),并將活動總結(jié)于6月15日前上報我局。
文明旅游宣傳活動總結(jié) 篇13
公民旅游特別是出境游是展示國家形象、反映國家軟實力的重要窗口,是創(chuàng)建文明城市的一項重要工作內(nèi)容。青少年是出游的重要群體,也是促進社會文明旅游的主力,抓好青少年文明旅游宣傳教育,既是青少年文明禮儀教育的重要內(nèi)容,也是社會文明旅游教育的奠基工程。
一、指導(dǎo)思想
大力培育和踐行社會主義核心價值觀,圍繞“做文明市民,建和諧城市”,突出“美麗日照,文明旅游”主題,以文明友善、不亂扔垃圾、不隨地吐痰、不亂涂亂畫等為重點,加強文明旅游宣傳教育,營造從我做起、從小事做起的'濃厚氛圍,大力倡導(dǎo)“人人爭做文明游客,人人都是城市名片”的理念,引導(dǎo)學(xué)生從小樹立文明旅游意識,使文明旅游理念入耳、入腦、入心,努力提升廣大學(xué)生文明旅游素質(zhì)。
二、活動內(nèi)容
(一)廣泛宣傳引導(dǎo),樹立文明旅游意識。
充分利用校園媒體鞭撻不良旅游陋習(xí),弘揚文明旅游的行為。各班在黑板報、宣傳欄上開辟“文明旅游”欄目,自己動手制作“文明旅游”宣傳標(biāo)語,普及文明旅游知識,強化文明旅游意識,營造文明出游的濃厚氛圍。
(二)大力開展“文明旅游”主題教育活動。
1.以“帶上文明去旅游”為主題召開班會。
9月22下午班會期間,各班級根據(jù)《中國公民國內(nèi)旅游文明公約》、《中國公民出境旅游文明行為指南》要求,結(jié)合即將到來的“十一”國慶假期,對學(xué)生開展公民旅游文明素質(zhì)宣傳教育活動,教育學(xué)生尊重其他國家、其他地區(qū)、其他民族、其他宗教的文化習(xí)俗,避免因文化差異而導(dǎo)致的“不文明”行為,防止因個人行為給國家和城市形象帶來損害,展現(xiàn)禮儀之邦應(yīng)有的風(fēng)采。并積極發(fā)起話題討論,曝光不文明出游的行為,理性分析原因,樹立文明旅游的正確觀念。
2.開展“小手拉大手,文明進萬家”活動。
由學(xué)校下發(fā)給每個家長“文明旅游倡議書”,由學(xué)生帶動家庭,樹立文明旅游意識,普及文明旅游知識,讓家長和孩子一起自覺維護環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序,保護生態(tài)環(huán)境和文物古跡,愛惜公共設(shè)施,尊重他人權(quán)利,以禮待人,做到健康娛樂,文明旅游。
3.組織號召全體師生共同簽訂“文明旅游承諾書”。
師生共同在“文明旅游承諾書”上簽字,表明文明旅游的決心,提升師生文明素質(zhì)。
(三)積極開展社會實踐活動,養(yǎng)成文明旅游習(xí)慣。
1.開展“我是文明小導(dǎo)游”活動。
組織學(xué)生在出游時爭做“文明小導(dǎo)游”。教育學(xué)生應(yīng)當(dāng)自覺恪守公德、講究禮儀、文明出行、文明游覽,主動提醒和制止他人在旅游過程中的不文明行為。用心發(fā)現(xiàn)旅游過程中的“動人瞬間”及“不文明現(xiàn)象”,隨手用相機拍下來或用手中的筆寫下來,以提醒自己,警示他人。
2.開展“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動”。
倡導(dǎo)廣大學(xué)生在旅游期間爭做“學(xué)雷鋒志愿者”,主動撿起景區(qū)內(nèi)游客隨手丟棄的礦泉水瓶、果皮、紙屑等,為游客做文明向?qū),維護旅游秩序,營造良好的人文旅游環(huán)境。
三、活動要求
(一)各級部班級要嚴格按照方案要求,切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),做好宣傳,營造濃厚氛圍,強化落實,務(wù)求實效,人人成為文明的傳播場、文明的引領(lǐng)者與自覺實踐者。
(二)以級部為單位上交活動材料:活動總結(jié)、照片(班會照片、實踐活動照片每班3張)上傳至235完全共享文明旅游教育文件夾;文明旅游承諾書(紙質(zhì))交政教處。
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