工作感悟總結(jié)(通用24篇)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?下面是小編為大家整理的工作感悟總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
工作感悟總結(jié) 篇1
時光飛逝,從走出大學(xué)校門到中鐵參加工作至今,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)四年了。在這四年里我經(jīng)歷了很多,學(xué)到了很多,也成長了很多。四年工作的歷練,不僅令我的專業(yè)技能和工作水平有了很大提升,也使我性格得到錘煉,思想愈趨成熟。
聽人說凡事第一步是最難的,這在我入職第一個項目上的經(jīng)歷得到了驗證。剛?cè)肼毼揖捅环值焦痉拷椖坎,不到一個月便接手了工地的工作,作為一個剛剛就職的社會新人,當(dāng)時感到很大的壓力。但我暗暗告誡自己,這是一次挑戰(zhàn),但同時又是一次機(jī)遇。于是工作從場地清表及基坑的開挖工作做起,在當(dāng)?shù)厮氖喽鹊母邷叵,每天進(jìn)行實時現(xiàn)場測量,嚴(yán)謹(jǐn)準(zhǔn)確地控制好標(biāo)高,幾天下來,皮膚變得黝黑干裂,但在巨大的工作熱忱下,在周圍同事的鼓勵和配合下,我每日堅守崗位,保質(zhì)保量,終于見證工地施工轉(zhuǎn)入全面推進(jìn)階段,自己也在這次經(jīng)歷的洗禮下,慢慢地褪去了剛出校門的那種稚嫩,開始走向成熟、干練。
事后我總結(jié)到,如何沒有當(dāng)初鼓起勇氣建立信心,可能無法承受巨大壓力,如果沒有工作過程中的細(xì)心,可能無法保證工作質(zhì)量,如果沒有責(zé)任心,可能無法堅持每日在高溫下固守工作崗位,如期完工。信心、細(xì)心、責(zé)任心在工作中真的十分重要,缺一不可。
工作中我們不可能事事順利,但可以事事盡力;不可能輕輕松松,但可以勞逸結(jié)合、確保高效。在工作中我們可能會流下汗水,但你會收獲成長,可能會付出艱辛,但你會換回希望。
我現(xiàn)在參建的`項目是一個大型住宅小區(qū),我負(fù)責(zé)一棟住宅樓和一個附屬工程的施工管理及技術(shù)工作,工作量大,質(zhì)量、安全、施工放樣等等要求著很高的工作強(qiáng)度,常常要忙得加班加點。尤其是夜晚混凝土的澆筑,曾從晚上的9:00值班到次日的凌晨的5:00,但工作經(jīng)歷的歷練已經(jīng)讓我可以從容面對,我有信心完成好今后的工作,給領(lǐng)導(dǎo)一份滿意的答卷!
公司是沒有圍墻的大學(xué),在公司工作我收獲很多,也感恩很多,端正的工作態(tài)度是做好一切工作的基礎(chǔ),才華和能力只有在不畏艱辛、腳踏實地的工作中才能充分施展,才能得到回報,今后我一定以更加嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實的態(tài)度投入到工作中,充分調(diào)動自身工作主動性,積極投入公司的發(fā)展,同時銳意進(jìn)取實現(xiàn)自己的人生價值。
工作感悟總結(jié) 篇2
20xx年即將過去,20xx年迎面走來,一年的工作即將畫上句號。下面我從三個方面談?wù)勛约旱捏w會:
一、不忘初心,迅速適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變
8月是我工作的分水嶺,8月前崗位是學(xué)校中層干部,8月后調(diào)整崗位為副校長。自我角色雖然轉(zhuǎn)變了,但是教書育人的初心與使命未變。作為一名中學(xué)歷史教師,教好書、育好人是基本工作要求,備好課、上好課是神圣責(zé)任使命。作為中層干部,上有壓力、下有阻力,扮演著既是管理者又是被管理者的雙重角色,上傳下達(dá)、協(xié)調(diào)安撫是基本職責(zé)。而作為學(xué)校副校長,要分管學(xué)校一項或多項事務(wù),責(zé)任更重、擔(dān)當(dāng)更多,既要積極開展工作、主動作為,又要嚴(yán)格遵守紀(jì)律、依章辦事;這就要求在工作中既要主動積極的開展工作,又要嚴(yán)格遵守自己職責(zé);主動之中要掌握分寸,在校長和中層干部、教職工之間做好上情下達(dá)、下情上達(dá)的協(xié)調(diào)工作。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,克難攻堅逆勢前進(jìn)
俗話說“人心齊,泰山移”。做任何事,唯有團(tuán)結(jié)協(xié)作方能成功,內(nèi)部有分歧甚至窩里斗往往是失敗的主因,古今中外皆是如此,尤其是在20xx年更是感觸更深。
三、善于取舍,努力做好統(tǒng)籌規(guī)劃
作為一名兼職管理任務(wù)的.教育工作者,一邊是教學(xué)、教研任務(wù)的繁雜,一邊是管理工作的瑣碎,所以要善于統(tǒng)籌,做到事無巨細(xì),皆能有條不紊,安排好每天、每周、每月要做的事務(wù);當(dāng)然,工作中難免遇到一些不愉快的事,只要無關(guān)大局或涉及底線,皆可一笑而過,拋之腦后。這就是考驗取舍的能力了:善于記憶固然是一大優(yōu)勢,但善于忘記未必不是一種境界。工作時認(rèn)真執(zhí)著,踏實投入,才能體會到工作的樂趣與收獲;但學(xué)會遺忘,及時清除思想垃圾和負(fù)面情緒,才能集中精力做好自己的本職工作,讓工作更高效,讓生活更純粹。所謂“心小事大,心大事小”就是這個道理。
四、“三心”并舉,切實服務(wù)學(xué)校工作。
1、凡事要講責(zé)任心。責(zé)任心是一個人應(yīng)該具備的基本素養(yǎng),是健全人格的基礎(chǔ),是家庭和睦、工作進(jìn)步的保障。俗話說“把每一件簡單的事情做好,就是不簡單;把每一件平凡的事情做好,就是不平凡”。用心做好一件事并不難,難的是盡心盡力堅持做好每一件事,這就需要有高度的責(zé)任心和擔(dān)當(dāng)精神。具體來說就是做事要熱心、細(xì)心、專心、耐心,而不是斤斤計較、推諉拖沓,動不動就說“這是你們的事,不是我的事”,不計較,有擔(dān)當(dāng),工作才能更舒心,生活才能更順心!
2、務(wù)實作為多操心。踏實做好自己的事,就必須把事當(dāng)事,恪盡職守,要時時刻刻對自己的本職工作上心、用心,思考怎樣把事情做好,思考工作有無遺漏,思考工作效率能否提高,不是總是等待領(lǐng)導(dǎo)發(fā)話后才開始行動,要主動作為,始終保持工作的自覺性和積極性。
3、講求奉獻(xiàn)少私心。作為一個普通人,可以有私心,可以謀取份內(nèi)的私利,但是必須建立在立合法、合規(guī)之上,否則,私心太過,觸犯底線,將會得不償失。作為學(xué)校的干部,當(dāng)身先垂范,起模范帶頭作用,必要的奉獻(xiàn)肯定是要講的;如果身為干部,只為自己謀私利,那么時間一長,大家就會看貶你,并因此失了民意,受到唾棄。正如《弟子規(guī)》里所說的,“己有能,勿自私,人所能,勿輕訾。”
工作感悟總結(jié) 篇3
一年的教學(xué)工作又將結(jié)束,在一年的教學(xué)工作中,有成功與歡樂,也有遺憾和失落,回顧來路,許多地方都值得一寫,但課改方面感受最深,就此作以總結(jié),以便讓自己思有所悟,行有所獲。
平地雷聲
話題還需要從XX年10月7日說起,那天的天氣很晴朗,老師們一如既往地參加一周的會議,王校長出人意料地提出了課改的話題。當(dāng)時眾人都是一驚,繼而是眾說紛紜,爭吵議論。
醞釀發(fā)酵
在后來的10月12日、19日,由王校長起草的'課改指導(dǎo)意見出臺,首段內(nèi)容讓人震撼,分析出當(dāng)時我校面臨的嚴(yán)峻尷尬和危機(jī),教學(xué)質(zhì)量下滑、學(xué)生流失嚴(yán)重、學(xué)習(xí)趣寡然、教學(xué)效率低下。課堂改革的必要性和緊迫性顯而易見。
接著又經(jīng)過設(shè)計新教案與新課堂形式,在整個過程中我也給予了極大的支持并行動嘗試。在各項活動中有人討論風(fēng)險與失敗,也有人討論成功的難度和效果。其間不乏爭執(zhí)和探討。
沉默,漫長的沉默。教學(xué)工作慢慢出現(xiàn)彈性恢復(fù),正當(dāng)大家都以為改革要自生自滅之時,XX年元月11日,忽聽說縣局組織人員到山東省杜郎口中學(xué)考察學(xué)習(xí)。當(dāng)時我沒機(jī)會一去,留下了暫時的遺憾,心情一時失落。
橫掃千軍
杜郎口考察之后,課改工作大面積展開,從課堂組織形式到授課方式,以及教案書寫方式全面改觀,一切進(jìn)行得風(fēng)風(fēng)火火;叵氘(dāng)時情景,假設(shè)我是校領(lǐng)導(dǎo),一定會提心在口。當(dāng)時想,課改無論成功與否,這一份勇氣與信心,是令人折服的。
各顯其能
在08—09學(xué)年的教學(xué)工作中,課改一直在大刀闊斧地進(jìn)行。我先后學(xué)習(xí)了“三、三、六”模式,“10+35”模式,并結(jié)合自身教學(xué)實際探索教學(xué),其間又參加了外出聽課、講課和評課活動,從中感受到了課堂的改變、自已的改變、學(xué)生的改變,有感于課堂的改變給師生帶來無限的活力。課堂立足于創(chuàng)新和學(xué)生可持續(xù)發(fā)展,把教學(xué)內(nèi)容分解為一系列富有探究性的問題,讓學(xué)生在解決問題的過程中經(jīng)歷知識的發(fā)生、發(fā)展、形成的過程,把知識的發(fā)現(xiàn)權(quán)交給學(xué)生,讓他們在獲取知識的過程中,體驗成功,真正體現(xiàn)學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人,教師只是學(xué)習(xí)的參與者、合作者、引導(dǎo)者。在重視基礎(chǔ)知識和基本技能的同時,更關(guān)注知識的形成過程及應(yīng)用數(shù)學(xué)的意識。學(xué)生踴躍發(fā)言,敢于表露,課堂成了同學(xué)們展示才華的舞臺。整個一年多的課改,留下了無盡的追憶。
沒有嘗試就沒有成功,一路走來,感慨萬千。
教學(xué)是一門藝術(shù),師生合力,打造新課堂,共同飽嘗成功與艱辛,其樂無窮。
工作感悟總結(jié) 篇4
盛夏韶光,精彩紛揚(yáng)。去年征途今又,掩卷沉思一揮而就。乘著時光之梭,我滿懷希望、滿懷憧憬地回望歲月之痕。一年時光匆匆而過,告別了學(xué)生時代,步入了職業(yè)生活,走進(jìn)了中遠(yuǎn)歲月。在領(lǐng)導(dǎo)深切的關(guān)懷下,在導(dǎo)師孜孜不倦的指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助和支持下,在自我嚴(yán)格的要求和努力下,我滿懷信心,滿懷自豪地說,工作第一年是踏實而又進(jìn)取的一年。
人們都說,播種的季節(jié)特別振奮,說的是今年的春天;人們都說,收獲的季節(jié)特別酣暢,說的是今年的夏天。是的,播種勤奮的種子,就能收割豐碩的果實;播種良好的行為,就能收獲優(yōu)秀的習(xí)慣,我是工程物流事業(yè)部小小的一名技術(shù)員,在工程物流這個精彩的舞臺上正努力實現(xiàn)著大大的夢想。細(xì)細(xì)品來,這個舞臺上播下了我的三顆“心”的種子:
自律心
工作最平常不過每日工作出勤,早出或者晚歸,門口清脆的“嘀”聲清楚的記錄著每個人的時光腳印。于我而言,從踏入中遠(yuǎn)大門的第一步起,一年以來努力堅持著早到來晚離開的良好記錄,只因為這“嘀”的一聲有著更加豐富的內(nèi)涵,這是一種自我肯定的見證,這是一種工作態(tài)度、抑或工作激情的解讀。堅持至少提前十分鐘進(jìn)入工作準(zhǔn)備狀態(tài),堅持至少延后十分鐘總結(jié)一天的工作情況,這個堅持讓我養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,也養(yǎng)成了一顆嚴(yán)格要求自己、保持精神狀態(tài)的自律心。于此,特別感謝言傳身教的勞老師,在一步一步成長時給我重要的行為指引。我將堅持著這份最簡單、最直接的堅持,促進(jìn)往后工作中其他各個方面的自律和堅毅。
進(jìn)取心
如果說剛進(jìn)公司的我是一張空無一物、亟待書寫的白紙,那么一年之后這張白紙上面已經(jīng)畫上了進(jìn)步這一奮力的一筆。猶記得剛進(jìn)公司時各個部門領(lǐng)導(dǎo)精粹的職業(yè)及人生的闡釋,猶記得剛進(jìn)入部門時勞老師帶領(lǐng)的技術(shù)中心成員一次又一次跨越理論與實際應(yīng)用鴻溝的培訓(xùn)會議,猶記得半年充電之后多次技術(shù)作業(yè)的學(xué)習(xí)和檢驗,以及更深層次技術(shù)論文的學(xué)習(xí)書寫,猶記得持續(xù)兩三天與外國客戶會議室暢論標(biāo)書的執(zhí)著,猶記得與業(yè)主探討工程物流方案的投入,這一幕幕深刻、耐人回味的片段,刻錄著我每一步成長的腳印,也匯成了我心中進(jìn)取的動力源泉。我身臨其境地感受到了工程物流這一方能人盤踞的舞臺,他傳達(dá)的工作激情有多么的濃厚,工作態(tài)度有多么的認(rèn)真,工作方式有多么的高效。不管是領(lǐng)導(dǎo)還是同事,他們形成了以項目為核心的工作模式,全心全意執(zhí)行項目,服務(wù)客戶。在這樣一個充滿激情、充滿斗志、充滿進(jìn)步氣息的舞臺,我深深地被感染,暗自下決心,用扎扎實實、努力進(jìn)取的學(xué)習(xí)態(tài)度充實思想、充實頭腦、充實技能。
作為技術(shù)部的一員小兵,年輕一輩如我者有的是進(jìn)取心、求知心,缺乏的是全面的知識,實踐的經(jīng)驗,洞察的閱歷。導(dǎo)師勞老師也說過,技術(shù)人員的培養(yǎng)是一件長期的事情,辛苦而枯燥,需要長期的學(xué)習(xí)、磨練和進(jìn)取。在工作的第一年,我謹(jǐn)遵導(dǎo)師教誨,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,也許學(xué)習(xí)的速度、新知識的接受不是那么迅速,但我知道勤能補(bǔ)拙、熟能生巧。保持著對專業(yè)知識的十分汲取,對業(yè)務(wù)知識的十分涉獵,我書寫了眾多工作生涯中的第一次:第一次入職培訓(xùn)參觀學(xué)習(xí)集裝箱船舶時感覺了船舶的宏偉,第一次做路勘學(xué)習(xí)了坡度測量、路障清理、路線選擇等要點,第一次用Autocad做配載練習(xí)時學(xué)習(xí)了繪圖及綜合想考的技能,第一次登上遠(yuǎn)鑒輪時感覺了視野的開闊,第一次見識超重型液壓掛車時感嘆其姿態(tài)的壯觀,第一次目睹千噸級浮吊吊裝時驚嘆其四兩撥千斤的力量,第一次身臨大件滾裝/滾卸的場景時親歷了技術(shù)先導(dǎo)的巍巍,第一次獨(dú)立編標(biāo)時明白了知識綜合的重要性,第一次編寫運(yùn)輸方案時認(rèn)知了操作的真實性,第一次做技術(shù)澄清時印證技術(shù)的嚴(yán)肅性,第一次與國外客戶交流技術(shù)問題時感知專業(yè)英語溝通工作的振奮,第一次國外操作、現(xiàn)場協(xié)調(diào)時承受了處事應(yīng)變的壓力……在公司及部門的多方位培訓(xùn)中,有海運(yùn)知識的普及、大件海運(yùn)合同HEAVYCON的研讀、滾裝滾卸技術(shù)的專題報告、租船業(yè)務(wù)的深入講解,眾多知識的交叉,不同技術(shù)的疊加,深感工程物流無限。在眾多的第一次接觸,多層次的學(xué)習(xí),視野的廣角得到了打開,本身的.潛能得到了有效的發(fā)揮。路勘伴隨著經(jīng)驗的增加可以越做越全面,大件貨物配載伴隨著船舶知識的學(xué)習(xí)可以越做越專業(yè),技術(shù)標(biāo)書伴隨著一次又一次的揣摩研讀可以越編越提高、操作方案設(shè)計伴隨著相關(guān)知識的全面可以越做越成熟,一次次新知識的吸收或者知識的溫故知新每次都能嘗到知識應(yīng)用的喜悅,這也不斷地鼓舞我在知識的面前,保持一顆強(qiáng)大的進(jìn)取之心。
責(zé)任心
責(zé)任心,我想這是對于工作、對于自身最大的敬業(yè)。責(zé)任心就是做任何事所需的一種平常而力求完美的心態(tài),對工作負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé)。雖然一年以來,更多的是熟悉工作、增長見識,還不具備對方案、對現(xiàn)場操作負(fù)全責(zé)的能力,但是我覺得工作完成的盡頭從來不是松懈,而是對于自己工作責(zé)任能力的再次檢驗。方案經(jīng)過完善更加精良、現(xiàn)場操作經(jīng)過精心準(zhǔn)備、多方協(xié)調(diào)會更加可控,而一切的完美掌控便是責(zé)任心的具體反映。第一次海外項目操作對我而言是一次巨大的挑戰(zhàn),面對的客戶關(guān)系、網(wǎng)點連接、利益群體都較為復(fù)雜,涉及到報關(guān)報檢、接貨轉(zhuǎn)駁、內(nèi)河運(yùn)輸、滾裝滾卸、現(xiàn)場接貨等復(fù)雜環(huán)節(jié),跨國操作業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)角色讓我在倍感壓力的同時銘記更多的是把工作出色完成的責(zé)任感。成長意味著承擔(dān),承擔(dān)才能成長。在工程物流成長的道路上,我也收到了兩顆帶著啟發(fā)之“力”的種子。
主動力
對于工作,抑或是工作中的學(xué)習(xí),從來不能局限于初級工作的完成、淺草沒馬蹄的膚淺。工作是一個針對性強(qiáng)的窗口,它開啟了我們聯(lián)接業(yè)務(wù)實際需要的知識之源、能量之源。曾經(jīng)因為工作任務(wù)多而放棄過一次次主動的探索、主動學(xué)習(xí)的機(jī)會,曾經(jīng)因為未知的恐懼而一次次淺嘗輒止,這一切在一年后自身嚴(yán)格審視下自覺是茁壯成長的絆腳石。一年工作的自身沉淀,對工作的解讀、對努力方向的追求,讓我明白主動力將是我持久的堅持。
深入力
如果只是浮于表面,走馬觀花,浪費(fèi)的不只是時間,還有青春,這是導(dǎo)師勞老師最語重心長的教誨。每次現(xiàn)場操作,每次會議總結(jié),每次理論培訓(xùn),只要深入學(xué)習(xí),深入思考,深入挖掘,浮于表面之下事物的本質(zhì)核心便會得到揭示。在成長期一年的自我鑒定中,深入力是我最欠缺的力量,但我相信,這顆啟示的種子只要有了十分的投入,它就一定會結(jié)出豐碩的果實。
加入工程物流之前,工程物流對于我來說只是一個概念,我們從來沒有學(xué)過、甚至沒有接觸過,一切是如此的陌生。工作一年之后,隨著對工程物流的每個環(huán)節(jié)、工程物流服務(wù)的行業(yè)領(lǐng)域、工程物流依托的技術(shù)有了或深或淺的接觸了解,認(rèn)識到了工程物流的廣泛性、復(fù)雜性、艱苦性、持久性。我作為工程物流的一員,在接下來的工作歷程中,定將用更加強(qiáng)烈的求知意識,學(xué)習(xí)更加全面的專業(yè)知識,探索更加深入的思維空間,涉及更加廣闊的專業(yè)領(lǐng)域,用吃苦耐勞的精神去理解工程,掌握工程,服務(wù)工程,同時帶動自身專業(yè)、知識各方面的發(fā)展。
成長的道路已經(jīng)鋪就,成長的路基正在夯實,成長的精彩正在召喚。在面臨單一學(xué)科轉(zhuǎn)向綜合學(xué)科、在面臨單一操作轉(zhuǎn)向多元操作、在面臨靜態(tài)方案轉(zhuǎn)為動態(tài)操作的成長之期,我將帶著這一路上積累的寶貴財富,摒棄成長的懈怠,集聚主動、深入之力,揚(yáng)起探索、學(xué)習(xí)之帆,駛向更加波瀾壯闊的遠(yuǎn)方。
工作感悟總結(jié) 篇5
20xx年,在我廠領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力組織下,通過各部門的密切配合,隨著新產(chǎn)品的不斷開發(fā),20xx上半年成為防盜門廠有力的、進(jìn)步的半年。面對市場,我廠更加注重產(chǎn)品質(zhì)量,深入到“王力以質(zhì)量為主導(dǎo),人人注重質(zhì)量,確保:制造優(yōu)秀產(chǎn)品,滿足標(biāo)準(zhǔn)要求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿足客戶要求,王力不斷改進(jìn),直至卓越”的日常生產(chǎn)中。作為一個負(fù)責(zé)公司質(zhì)量控制的職能部門,雖然我們部門調(diào)整了成員,但所有成員仍然保持著原有的團(tuán)隊精神,努力做好普通崗位的工作。所有工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo),并堅持ISO質(zhì)量管理體系。在過去的六個月里,該部門的所有工作都在有序和不穩(wěn)定地進(jìn)行,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、加強(qiáng)質(zhì)檢人員的崗位管理和培訓(xùn):適當(dāng)加強(qiáng)思想溝通,提升工作積極性,做好配套生產(chǎn)。同時,加強(qiáng)各崗位之間的在職培訓(xùn),使部門所有人員掌握各種質(zhì)檢技能。20xx年6月,組織2人赴金華培訓(xùn)ISO9000質(zhì)量體系認(rèn)證,取得相關(guān)證書。要求部門人員做到一專多能,彌補(bǔ)了工作量大時的人力不足。
2、在生產(chǎn)過程的控制上:嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的.監(jiān)控。生產(chǎn)的正確銜接往往需要部門之間的密切配合,加強(qiáng)與技術(shù)中心、生產(chǎn)部門、配送部門等部門的溝通,消除溝通不及時的現(xiàn)象,在產(chǎn)品控制過程中制作質(zhì)量檢驗報告,實現(xiàn)產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中的可追溯性,以客戶為中心,為產(chǎn)品的售后服務(wù)打好基礎(chǔ)。在產(chǎn)品檢驗過程中,主要采用全面質(zhì)量管理來控制過程。包括工作質(zhì)量、全面的過程管理和充分參與,不僅在生產(chǎn)過程中,而且在前后方,包括產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)和儲存過程的監(jiān)控,以提高產(chǎn)品質(zhì)量,加強(qiáng)生產(chǎn)院的現(xiàn)場監(jiān)督,主要是對現(xiàn)場的成品、半成品和廢品的管理。
3、監(jiān)測和測量裝置根據(jù)《測量設(shè)備校準(zhǔn)》多家公司的測試工具進(jìn)行校準(zhǔn)和送檢,以確保其準(zhǔn)確性,并充分確保正常的質(zhì)量檢查。
質(zhì)檢部20xx下半年的目標(biāo)是:客戶滿意度85%以上,在用檢測設(shè)備合格率100%,檢測設(shè)備在合格有效期內(nèi)。在本年度質(zhì)量體系運(yùn)行過程中,質(zhì)檢部能嚴(yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項工作,嚴(yán)格按照相關(guān)文件控制產(chǎn)品生產(chǎn)過程,對不符合項及時通知生產(chǎn)部,分析原因,采取糾正措施。出現(xiàn)不符合時,定期對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計,對重大不符合制定糾正和預(yù)防措施,并要求采取糾正和預(yù)防措施處理顧客投訴,這些措施已得到有效實施。
工作感悟總結(jié) 篇6
幼兒教育是所有教育的基礎(chǔ),十分重要。隨著社會的進(jìn)步發(fā)展,國家對幼兒教育越來越重視,因此,幼兒教育得到了長足的進(jìn)步和發(fā)展。但我們也看到,幼兒教育中還存在諸多問題,亟待改進(jìn)。為了讓每位幼兒都能快樂學(xué)習(xí),健康成長,本人結(jié)合多年的工作經(jīng)驗,談?wù)剬τ變航虒W(xué)的一些感悟。
我們要做好幼兒教育,首先要樹立起服務(wù)意識。隨著教育社會化的發(fā)展,讓教育的服務(wù)性也日益凸顯出來。要辦好幼兒園,就需要全心全意做好幼兒工作。在日常的教育中,教師要具備良好的職業(yè)道德,始終堅持把幼兒放在第一位,無條件地關(guān)心和尊重每個孩子。做任何事情都要先站在幼兒的角度來考慮,多傾聽孩子的聲音,學(xué)會做小事。另外,幼兒園還應(yīng)充分尊重家長,與家長平等交流,了解他們的需要,積極吸納好的建議,形成和家長共育的合作局面。
當(dāng)然,好的幼兒園離不開一支高素質(zhì)的幼兒園師資隊伍。他們是幼兒園工作的骨干力量,也是幼兒園管理的重要任務(wù)之一。但是與當(dāng)前幼兒教育的旺盛需求相反的是,幼兒師資隊伍不論是數(shù)量還是質(zhì)量都遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上發(fā)展。幼兒教師多數(shù)都很年輕,缺乏工作經(jīng)驗,不知如何管理、教育幼兒。有時采取的方法有所欠妥。因此,加快對幼師隊伍建設(shè)是擺在幼兒園管理中的重要任務(wù)。
但是,素質(zhì)參差不齊的教師隊伍要建設(shè)好,是一件十分困難的事情。那么,如何才能抓好這項工作呢。本人憑著多年的管理經(jīng)驗,總結(jié)出來六條經(jīng)驗:
一是園本理念。
園本就是本園的,本單位的,教師隊伍建設(shè)工作一定要結(jié)合幼兒園自身實際來研究。首先,要分析清楚園內(nèi)師資隊伍的情況、專業(yè)水平、工作能力等。然后確定具體的計劃,并逐步實施和完善。
二是師德建設(shè)。
教師的道德情操對幼兒的品德發(fā)育有極強(qiáng)的感召力。幼兒的模仿能力強(qiáng),思維具體形象,家長和教師的行為習(xí)慣是幼兒學(xué)習(xí)的直接范例。成人的行為習(xí)慣無時無刻不在影響著幼兒。教師又是幼兒模仿的重要對象。教師是否把師德的規(guī)范內(nèi)化為自身內(nèi)心的信念,化作行為品質(zhì)時并處處支配自己的行動,都直接關(guān)系到教育質(zhì)量。因此,要加強(qiáng)教師的師德培養(yǎng)工作。
三是業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
要把日常管理、教研、科研三者結(jié)合在一起,進(jìn)行三位一體的培訓(xùn),這樣,更有利于教師在實踐工作中發(fā)現(xiàn)不足,學(xué)習(xí)他人的長處,不斷改進(jìn)教學(xué)水平。同時,也讓他們更好地把握幼兒教育的規(guī)律,明白幼兒教育和低年級小學(xué)教育的'區(qū)別。不能一味地進(jìn)行填鴨式教學(xué),模仿教學(xué),更多地應(yīng)把幼兒教育和幼兒生活結(jié)合起來。通過給幼兒創(chuàng)設(shè)各種各樣的活動情境,提供豐富的材料,讓幼兒與材料間的互相作用,與伙伴、老師的互動,自己去摸索、了解一些抽象的概念、符號,甚至一些粗淺的知識和科學(xué)的啟蒙原理等。這樣,讓幼兒從“生活中學(xué)習(xí)”,在玩耍中接觸新鮮事物,去觀察、去探索,大膽說出自己的感受,敢于表達(dá)自己的見解,對培養(yǎng)幼兒開朗、活潑的個性也十分有益。
四是作為園長,要積極為教師搭建一個理想的平臺。
讓教師成為這個開放式、自主式、互動式的平臺上的主角,充分表現(xiàn)出他們的才能、潛能。進(jìn)而促進(jìn)教師更多地進(jìn)行改革創(chuàng)新。同時,他們也能從這里獲取成功、成就感、滿足感。比如,現(xiàn)在很多幼兒園都是利用校園網(wǎng)絡(luò)來作為一個溝通、交流的平臺。
五是管理者要充分尊重教師。
俗話說!白鹬厮司褪亲鹬刈约骸。作為管理人員,更應(yīng)學(xué)會善待他人,即寬容,F(xiàn)在的教師年紀(jì)輕,難免會性格急躁一點,出點錯。但我們管理者不能一味地去責(zé)備批評他們,更多的應(yīng)該給他們鼓勵和信任。這也是督促他們進(jìn)步的動力。
六是要營造良好的校園文化氛圍。
有了良好的氛圍就會有良好的人際關(guān)系,有良好的工作學(xué)習(xí)環(huán)境,這樣,才能讓教師隊伍更穩(wěn)定,更讓人放心。這里,就需要管理者要在思想、業(yè)務(wù)、生活等多方面對教師關(guān)懷。大膽任用有能力有激情的教師。這樣,才能建設(shè)一支樂于奉獻(xiàn)、肯埋頭苦干的教師隊伍,促進(jìn)幼兒教學(xué)質(zhì)量的全面提升。
工作感悟總結(jié) 篇7
一、年度回顧
一年來,當(dāng)真進(jìn)修并實踐公司質(zhì)量辦理把握流程,經(jīng)過議定一年的工作與進(jìn)修,工作本領(lǐng)都有了必定的進(jìn)步。特別對付沖壓件質(zhì)量題目處理,都有明顯的進(jìn)步,有了必定的判別、分析本領(lǐng)。以下,對付一年的工作環(huán)境,進(jìn)行總結(jié)。
1、竭力進(jìn)修,進(jìn)步本身知識含量。
本年緊張工作是針對沖壓件質(zhì)量查驗,對付更深的明白該種零件特征,班組專門對沖壓件知識和質(zhì)量查驗進(jìn)行了細(xì)致的培訓(xùn),并且在外協(xié)加工廠實地進(jìn)修、明白出產(chǎn)工藝和流程。從而在查驗工作中,能夠及時、有效的進(jìn)行鑒定。
2、竭力工作,自動自動結(jié)束工作任務(wù)。
12個月以來,共結(jié)束查驗1015批,別離查驗沖壓件1001批,各種鑄件104批。對每一批零件表面、尺寸比較工藝計劃要求進(jìn)行細(xì)致、精確的檢測并做出報告。更對帶領(lǐng)安排的隨時工作任務(wù),有效、快捷的結(jié)束。
3、默契互助,利用團(tuán)隊氣力。
在同質(zhì)檢室其他同事的工作和諧上,做到彼此明白、互幫互學(xué)。一年來成績的背地有我們質(zhì)檢室全部人員的互助竭力和辛苦的汗水。不但有效的結(jié)束工作任務(wù),更是以增加了團(tuán)隊協(xié)作本領(lǐng),為今后的順利工作墊下了堅固的根本。
二、本身查抄
回顧查抄本身存在的題目,固然在工作中,自動有效的結(jié)束查驗任務(wù)?墒侨匀挥泻芏啾匾B續(xù)的改革和美滿的處所,表現(xiàn)緊張是:在工作中因為經(jīng)驗不敷,對待一些題目的分析方法過于純真;對待題目偶然比較片面,在一些題目的處理上沒法更精確的冷靜辦理。是以,對付曾經(jīng)工作中存在的.不敷的地方,做出以下籌劃。
三、工作籌劃
1、積聚經(jīng)驗,學(xué)乃至用。
利用所學(xué)知識,伶俐的應(yīng)用到工作傍邊。辦理分析題目時,應(yīng)用專業(yè)知識,多角度分析大略感化題目的因為,從而找到精確的結(jié)果。
2、謙和請教,強(qiáng)化本身。
向其他同行和同事謙和進(jìn)修工作和辦理方面的經(jīng)驗,鑒戒好的工作方法,加強(qiáng)責(zé)盡情識,進(jìn)步結(jié)束工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。
工作感悟總結(jié) 篇8
進(jìn)入公司參加工作的一年經(jīng)已接近尾聲。工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。在這段的工作學(xué)習(xí)中,對公司有了一個比較完整的認(rèn)識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人崗位職責(zé)等都有了一個比較清晰的認(rèn)識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領(lǐng)會了公司“誠信、勤奮、求實、創(chuàng)新”的核心價值觀,為公司的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。下面就是我一年對自己的工作表現(xiàn)的總結(jié)。
一、工作上
我的主要崗位是客服專員。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。在本職工作做好之外,在新店鋪的準(zhǔn)備期間和部門開發(fā)新產(chǎn)品的.過程中,配合數(shù)據(jù)專員,利用自身優(yōu)勢,幫助其制定了一系列的表格,總結(jié)了相關(guān)數(shù)據(jù);歸納了行業(yè)在電商領(lǐng)域的熱銷產(chǎn)品,并且結(jié)合自身產(chǎn)品,對標(biāo)題進(jìn)行第四次標(biāo)題優(yōu)化;在平臺上,對產(chǎn)品進(jìn)行了導(dǎo)入等等。作為售前客服,要做到以客戶為先,盡量滿足客戶的要求。在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和掌握客服相關(guān)技巧期間,嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、學(xué)習(xí)上
嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
三、思想上
自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),愛護(hù)公司的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。在這段時間里我雖然是學(xué)校那學(xué)習(xí)了一些理論知識,但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握電商行業(yè)和x行業(yè),每天堅持來到公司學(xué)習(xí)公司制度及理論知識等等,到了工作時間,就和那些前輩們學(xué)習(xí)實際操作及幫忙做點小事情,到了晚上和前輩們探討工作內(nèi)容,聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,前輩們給予工作上的支持和精神上鼓勵,經(jīng)過較長時間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的員工。
雖然只有短短的一年,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,去點燃每一位客人,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天。當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會越做越好。
工作感悟總結(jié) 篇9
認(rèn)真回想這一年,我到底做了什么,而又得到了什么呢,今天我要怎么去做,才能在回憶往事的時候,不會因為虛度年華而悔恨;也不會因為碌碌無為而羞愧,基于以上問題,我根據(jù)去年的計劃做了總結(jié),對現(xiàn)在要做的事情進(jìn)行了梳理,并根據(jù)實際詳細(xì)的修改了以后的計劃以及方向。
我記得去年我寫的工作總結(jié)中,提到了今年的計劃,一是熟悉產(chǎn)品;二是做好售后維護(hù);三是研究好客戶心理;可是今年我做了什么呢,對于熟悉產(chǎn)品,目前為止,雖然有很多細(xì)節(jié)方面不是很清楚,但是以現(xiàn)在的了解對于客戶的咨詢足夠了,當(dāng)然,有些新的知識需要不斷地去學(xué)習(xí);對于客戶售后維護(hù)的,服務(wù)方面也做到了80%;而最后一項我確實做得不好,在銷售過程中,沒有把握住客戶的真正需求,另外,我發(fā)現(xiàn)我太善良,不夠果斷,有些事情我知道,可是我沒有去做,客戶想要的是什么,所存在的不確定信息,我也沒有及時的去說服,導(dǎo)致有些機(jī)會就此錯過了,做為一名銷售人員,對此,不得不去反思,不得不去學(xué)習(xí)。
下個月轉(zhuǎn)做售后,領(lǐng)導(dǎo)說,業(yè)績倒數(shù)第一去做售后,說實話,我非常不甘心,但是知之者不如好之者,好之者不如樂之者,無論崗位怎么變換,我都不會讓自己不開心,無論是怎么樣的變化,對于我來說都是一種鍛煉,或者售后是一種很好的轉(zhuǎn)變,之前我做售前時想做的卻又沒時間去做的事情,做售后,我可以充分的按自己的想法去做,我討厭一成不變的流程,更不喜歡默守成規(guī)的處事方法,而售后我打算先這么去做:
一,關(guān)于退換貨,流程太復(fù)雜,時間太慢。我認(rèn)為卡點在于產(chǎn)品退回的損壞以及倉管在處理時,因為產(chǎn)品問題維修或是入庫等方面從而引起拖延,為此我想的是簡化這一流程,當(dāng)貨退回來后,第一檢查產(chǎn)品,若有問題,直接拿去維修,及時給出解決方案,而倉庫點入庫再提交所謂的退換貨單太麻煩了,因此我想的是入庫由售后去點,貨和退換貨單直接退回倉管,后面就可以很快的交由財務(wù)處理,以免有時倉管發(fā)貨較忙,來不及點入庫,從而引起的延誤。
二,關(guān)于售后電話。這次規(guī)定的是80%,說實話,有點多,但是要做,怎么去做,初步的想法是在打電話前查詢客戶是不是在線,如果在線,則通過旺旺去回訪,如果客戶不在線,才去電話回訪,這樣一來,有兩個好處,一是如有問題,旺旺有聊天記錄可查,且可根據(jù)旺旺來避免說不清的事情,第二,節(jié)省電話費(fèi),而且,還有一個重要的問題,就是給客戶打電話的時候,一般是9點到11:30,下午14:00到17:00為佳,而在這之間,售后導(dǎo)單審單主要是在下午完成,因此時間上可以說只有早上可以打電話,在這種情況下可能電話回訪就不會做得很好了。但是還是先努力下,總結(jié)之后再提出改變方案。
三,物流跟蹤。如果有發(fā)生轉(zhuǎn)單,則由售后直接查詢發(fā)給客戶,雖說售后不參與售前的工作,但是如果說轉(zhuǎn)到售前,再轉(zhuǎn)給客戶,這樣多了一個步驟,覺得沒有必要,希望后期能采納。
四,開發(fā)票事宜。按規(guī)定,每天下午3點之后的發(fā)票改天開出,為了杜絕所謂的特殊,只要在4點前將發(fā)票申請發(fā)到財務(wù)就可以了,而定在15:00,個人覺得有點早,但是具體怎么做呢,按時間3點前有發(fā)票的單,最遲3:30錄完,剩余30分鐘開出庫單以及發(fā)票申請,時間上我覺得有爭取的時間,但是現(xiàn)在還沒有想出比之前提出的更好的方案
關(guān)于售后問題及時發(fā)現(xiàn),及時總結(jié)。另外,說出我看到的問題以及感受,做客服,雖然說做好本職工作很重要,但是關(guān)于網(wǎng)店相關(guān)同事所做的工作卻總是那么的神秘,打個比方,如果店鋪有活動,做為曾經(jīng)客服的我和客戶一樣對活動感到非常的驚喜,而店鋪上為什么有這個活動,目的是什么,想達(dá)到什么樣的目標(biāo),期望客服達(dá)到什么樣的業(yè)績,通過這一次活動對各崗位有什么好處,或者說能學(xué)到什么,不要總是到活動結(jié)束了就拿業(yè)績來說明或是解釋一切問題,B店提到鎖的推廣,預(yù)計什么時候盈利,打算怎么推廣的呢,或者客服需要了解的產(chǎn)品外,還會不會有其它的呢,比如說時下家裝的流行風(fēng)格,一款鎖,上了那么長時間,可是買的人數(shù)是多少,這款鎖為什么客戶問的少呢,而C店也是如此,我們每天做事,雖然說提成很關(guān)注,但是我們也會有自己的想法,想知道自己做這份工作是不是真的適合,或者說這份工作值不值得我為之奮斗,店鋪遠(yuǎn)期的打算我知道,但是短期內(nèi)想達(dá)到什么樣的效果或是都在做什么樣的準(zhǔn)備工作,卻總是那么的神秘。我不想當(dāng)一個沒有想法卻總是服從指令的執(zhí)行者,我做事,我想的是為什么我要去做,怎么去做,有沒有達(dá)到目標(biāo),僅此而已。
對于明年的工作我想做好以下幾點:
一、轉(zhuǎn)做售前,做好售前。售后工作雖然也是鍛煉,但是做一個月就夠了,改善做售前時發(fā)現(xiàn)的問題以及總結(jié)做售后的突發(fā)事情處理,搭建好人際關(guān)系,學(xué)習(xí)溝通技巧以及調(diào)整好心態(tài)。
二、溫溫故而知新。更新在學(xué)校所學(xué)的知識,尤其是ASP代碼以及數(shù)據(jù)庫,學(xué)習(xí)制作完成后,可以把店鋪上相關(guān)的`產(chǎn)品銷售或是日?偨Y(jié)可以通過數(shù)據(jù)庫來保存,也可以能過制作網(wǎng)頁填加以及儲存我想要的信息,這樣更加直觀,提高效率以及提升工作的樂趣,這方面,在三個月份完成初稿,后期根據(jù)實際情況改善。
三、學(xué)習(xí)店鋪的推廣以及運(yùn)營。這方面雖然與我的本職不搭邊,但是我會確保在不影響工作的情況下去學(xué)習(xí),而明年我想對這方面做一個全面的了解以及操作,從而總結(jié)適合實際情況的方法。
以上就是我計劃中的想法,雖然有些想法有些目標(biāo)會與我現(xiàn)在所在職位或是工作不符,但是我知道我想做的是什么,該怎么去達(dá)成,從我選擇電子商務(wù)這一行業(yè)時,我就想好了該怎么去做,并做好了計劃,中間有過挫折,讓我很失望,從而延誤了我預(yù)定的完成時間,即使到了今天,我也不想說我的目標(biāo)是什么,因為我沒有做到,理想就像是口袋里的錢,拍得越是響亮越是那不值錢的硬幣。以上是我20xx年的工作總結(jié),僅是個人想法,覺得不好可以丟棄,但我的理想還是會一步一個腳印的去實現(xiàn),或許最后我一無所成,但至少知道我努力的做了什么。
工作感悟總結(jié) 篇10
新的一年將至,在這辭舊迎新之際,我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報自己一年來的工作,借此向各位領(lǐng)導(dǎo)致以最誠摯的新年祝福,祝大家在新的一年里身體健康,萬事如意!
過去的一年,感謝公司及項目部的支持,在x支行工程及現(xiàn)在的x項目部中擔(dān)任專職建筑質(zhì)檢員。
在過去一年的施工中,在項目部很多前輩的關(guān)心幫助下,使我工作上有了很大的進(jìn)步,在公司每月的質(zhì)量評比中,奪得了六次優(yōu)勝紅旗,當(dāng)然成績只代表過去,在以后的工作中我會加倍努力,爭取做的更好;下面簡單歸納以下幾點,請領(lǐng)導(dǎo)指正:
一、工作的務(wù)實性
以前從書本上學(xué)到“科學(xué)的東西來不得半點虛偽和驕傲”。在工程中,特別是對待特殊結(jié)構(gòu)工程或高層建筑,技術(shù)含量較高,這就要求我們質(zhì)檢人員對待質(zhì)檢工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏實、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待工作,不懂的東西要善于學(xué)習(xí),已懂的東西更要精益求精,因為技術(shù)在不斷進(jìn)步更新,只有通過不斷地學(xué)習(xí),輔以求精務(wù)實,腳踏實地的作風(fēng),方能勝任自己的工作崗位。
二、工作中的預(yù)見性
一切工程施工,質(zhì)檢工作貫穿始終,在工作經(jīng)驗的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見性,方能起到技術(shù)先行的作風(fēng),如在x項目部x樓控制樓面裂縫中,先拿出防止通病的措施,如控制上人和上材料的時間,在一定時間內(nèi)拉磙子提漿壓實樓面,掌握拆模時間,做好養(yǎng)護(hù)工作等程序,從而該樓至今幾乎無裂縫出現(xiàn);當(dāng)然在頭幾層澆筑過程中,由于砼公司輸送砼不及時,加上高溫天氣,導(dǎo)致局部有冷縫的現(xiàn)象。在以后的工作中,我會不斷總結(jié)以前的經(jīng)驗和教訓(xùn),培養(yǎng)自己工作中的預(yù)見性,并應(yīng)用至工程中。
三、培養(yǎng)吃苦耐勞的精神
建筑職業(yè)不同于其他行業(yè),它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督,隨時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,而這些工作都在現(xiàn)場比較惡劣的環(huán)境下進(jìn)行,這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人員清高的姿態(tài),從工程的實干中不斷豐富自己所學(xué)才能,使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高。
四、加強(qiáng)自身的`綜合素質(zhì)修養(yǎng)的培養(yǎng)
身為x公司的一員,有機(jī)會能在x如此大的項目中學(xué)習(xí)和鍛煉,感到無比的自豪,這種環(huán)境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀,但更多的是對我們的今后工作的鞭策,就要求我們在工作中時刻要以x的企業(yè)形象來約束自己,我們所有的言行要符合x企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),逐步培養(yǎng)自身的個人素質(zhì)和修養(yǎng),才能無愧于領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)。
以上是我今年在項目施工中的簡單總結(jié),還請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,在新的一年里我會更加加倍的努力,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在公司及項目部的領(lǐng)導(dǎo)下,在x施工中不斷探索創(chuàng)新,將x打造成x的品牌。最后我堅信在x蓬勃發(fā)展的大潮中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)下,我們技術(shù)人員會很快成長起來,為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)
工作感悟總結(jié) 篇11
一、八月工作總結(jié)
(一)培訓(xùn)部門內(nèi)部工作
1、在領(lǐng)導(dǎo)的指示和幫助下,籌備和建立了公司的培訓(xùn)部門。
2、建立了公司十個部門的培訓(xùn)框架和流程。
3、開發(fā)了新員工入職的培訓(xùn)事項和流程。
4、開發(fā)部分教材,在相關(guān)部門的協(xié)助和配合下,組織上課。
5、開展了問卷調(diào)查、培訓(xùn)考核和培訓(xùn)效果總結(jié)等工作。
(二)爭對技術(shù)部門培訓(xùn)工作
1、制定了技術(shù)部門的理論考核和實踐考核制度。
2、組織了技術(shù)部門兩次理論考試和實踐考試工作。
3、制定了寳麗瘦身家族的客戶服務(wù)流程。
4、對技術(shù)部門進(jìn)行了企業(yè)文化、儀容儀表和客戶服務(wù)流程的培訓(xùn)工作。
5、開展了技術(shù)部門優(yōu)秀學(xué)員的評選活動。
(三)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和其他部門工作
1、遵從領(lǐng)導(dǎo)指示,完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時任務(wù)。
2、配合執(zhí)行官工作,做好輪值經(jīng)理,維護(hù)公司的正常運(yùn)營和發(fā)展。
3、協(xié)助其他部門工作。
4、月中協(xié)助人事部開展制度制定和落實、崗位職責(zé)制定和招聘工作。
二、九月工作計劃
(一)培訓(xùn)部門內(nèi)部工作
1、在領(lǐng)導(dǎo)的指示和幫助下,調(diào)整培訓(xùn)部門內(nèi)部工作,以符合公司發(fā)展的方向和現(xiàn)實情況。
2、進(jìn)一步完善公司十個部門的培訓(xùn)框架和流程。
3、自主開發(fā)教材,在相關(guān)部門的協(xié)助和配合下,組織上課。
4、完善培訓(xùn)部門培訓(xùn)工作的步驟和流程。
5、開展公司優(yōu)秀學(xué)員評選活動。
(二)爭對技術(shù)部門培訓(xùn)工作
1、督促和協(xié)助人事部制定技術(shù)部培訓(xùn)內(nèi)容落實的考核制度。
2、督促和協(xié)助人事部爭對考核制度制定獎懲制度。
3、對技術(shù)部進(jìn)行專業(yè)技術(shù)和知識方面的培訓(xùn)工作。
4、開發(fā)爭對專業(yè)技術(shù)的考試工作。
5、開展技術(shù)部優(yōu)秀學(xué)員評選活動。
(三)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和其他部門工作
1、遵從領(lǐng)導(dǎo)指示,完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的臨時任務(wù)。
2、配合其他部門工作。
3、細(xì)心努力,積極為公司的運(yùn)營和發(fā)展提供建議。
4、虛心學(xué)習(xí),與同事友愛互助,積極營造和睦大家庭。
三、工作感悟
1、在過去的一個月里,在公司里,在開展工作的過程中,遇到了不少問題,也解決了不少問題,打開了思維的一些僵局。
2、在工作的過程中,懂得了人要學(xué)會使用方法,,而不能被方法所使用。
3、不管決定下一步的工作怎么做,都要先清楚這樣做工作的目的是什么,以結(jié)果來導(dǎo)向和審視工作的開展。
4、與同事或部門合作開展工作,要學(xué)會用權(quán),也要學(xué)會放權(quán),有方法有目標(biāo)地展開工作行為。
5、在工作中每遇到一件事情,要主動分析,不能光看表面現(xiàn)象就去查找原因,結(jié)果總結(jié)出來的原因也必然是表面的,不能根本解決問題。而應(yīng)該主動思考這個問題的.根本原因出在哪里,然后針對根本原因再去制定工作方案,這樣才可以正確地解決問題。
6、在開展培訓(xùn)工作的過程中,應(yīng)該多從學(xué)員的角度思考他們的需求與感受,然后以此為出發(fā)點對照和指導(dǎo)接下來工作的進(jìn)行。
7、沒有一種困難不可能解決,關(guān)鍵是看是否可以找到、制定和完善工作方法,然后知行合一,運(yùn)用這種方法就可以解決問題。
8、一個公司有成績,也就會有問題;一個人有缺點,同樣也會有優(yōu)點;一個人在工作中,同樣也會有成績和問題。只有這樣公司才能經(jīng)營下去;一個人才能生存下去;工作也才可以開展下去;這也是陰陽平衡的原理。不以無知的眼光看待問題,積極思考和遵從領(lǐng)導(dǎo)的指示,與同事友愛互助和睦相處,永遠(yuǎn)以謙虛和學(xué)習(xí)的態(tài)度對待周圍的萬事萬物。
工作感悟總結(jié) 篇12
首先簡單的介紹下,我叫xx,是xxx售前,時間過的很快,在每天的緊張和充實的工作中,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)來到這個公司差不多半年了,很榮幸遇到你們,在同事和領(lǐng)導(dǎo)的熱情指導(dǎo)與幫助下,我學(xué)會如何成為一個合格的售前,但是在實際操作中往往會出現(xiàn)一些始料未及的問題,這時候需要大家的配合解決。以下是我在這些月來簡單總結(jié):我覺得一名合格的客服首先要做到熱情的去接待每一位顧客,學(xué)會良好的語言溝通之類的術(shù)語,這樣可以讓客戶感受到尊重。同時作為客服是必須要對自己店內(nèi)的商品有足夠的了解,這樣才可以給客戶提供更多的建議,可以很快的回答顧客的問題,讓顧客接受你的產(chǎn)品,最終達(dá)成交易,而且我們經(jīng)常會遇到一些對我們銷售的產(chǎn)品挑三揀四的顧客,所以我們難免想和顧客爭吵。但是想想我們的目的是為了達(dá)成交易,而不是想去贏得勝利,與客戶爭吵是決不了任何問題的,只會導(dǎo)致顧客不買我們的產(chǎn)品,即使有時候我們會很生氣,但是我們也不可以把情緒影響到顧客。每次開會主管都有跟我們提醒過,我都記在心里,所以和顧客交流的時候應(yīng)該有耐心點,其實有些顧客還是蠻善解人意的,不管是遇到商品有問題還是遲遲不回消息向這些我們只要和顧客道歉和解釋目前咨詢?nèi)藬?shù)比較多等等原因,就會理解我們的難處。當(dāng)然這樣理解我們也只是小部分的顧客,所以要時刻提醒自己,顧客是上帝,讓顧客感受到我們的熱情和尊重,盡量滿足顧客的'要求,其次不要用冰冷的語氣和顧客溝通,在跟顧客交談的時候即使面對的是電腦我們也要保持微笑,因為客戶是可以從我們的字里行間里感覺出來。微笑是一種自信的表現(xiàn)。
就在這里作出一段這幾個月以來的總結(jié),總的來說我對自己工作也不是很滿意,因為每次售后問題我都犯錯比較多,我希望以后會更加努力做好每一步,更細(xì)心的更熱情的去接待每一位顧客,這就是客服必要的工作,也謝謝我們可愛的主管x對我一直以來的關(guān)心照顧,來到一個好的公司遇美好的你們,在xx我會做一個優(yōu)秀的售前客服,x加油!
工作感悟總結(jié) 篇13
時間荏苒,歲月穿梭,轉(zhuǎn)眼間x月就要在緊張和忙碌中過去了,回顧在進(jìn)人公司的這五個月來,我從一名倉庫主材管理員進(jìn)步到質(zhì)檢部的一名質(zhì)檢員,學(xué)習(xí)到了很多也有很多進(jìn)步,但是也存在一些不足之處。進(jìn)入公司的五個月來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作,而且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù),自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),本人就五個月的工作總結(jié)為以下幾項
一,工作收獲
1、在倉管任職期間,向劉師傅學(xué)習(xí),不懂就問,不會就學(xué),經(jīng)常請教有關(guān)材料方面的知識,材質(zhì)的強(qiáng)硬度、大小、配比等對工程質(zhì)量的影響,以此來提高自已的業(yè)務(wù)水平。因為我深知質(zhì)量就是企業(yè)的生命、是企業(yè)的信譽(yù)保證,沒有這一保證地產(chǎn)企業(yè)就無生存的希望更無發(fā)展可言。作為一名材料收發(fā)員我要求自已認(rèn)真履行本崗位所規(guī)定的職責(zé),通過實際工作經(jīng)驗在進(jìn)材料時認(rèn)真執(zhí)行物資管理的各項規(guī)章制度,認(rèn)真對各種材料進(jìn)行貨檢驗,驗收材料與發(fā)料單上的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量是否相符,強(qiáng)度是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的材料及時向主管負(fù)責(zé)人匯報,有遇到不合格時就直接向送貨人當(dāng)面指出讓其拉走。根據(jù)實際要求收料人員填寫材料接收驗證明細(xì)表,將材料合理、安全、整齊、分類放在車間所分配的主材料區(qū)域。
在倉庫主材管理中我學(xué)習(xí)到了很多材料相關(guān)的知識,經(jīng)過學(xué)習(xí),后面公司把我安排在質(zhì)量部我也收獲到了很多的工作經(jīng)驗。
2、在具備專業(yè)技術(shù)技能是開展質(zhì)檢工作的基礎(chǔ)。一個合格的質(zhì)檢員必須看懂圖紙、熟悉規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、掌握質(zhì)量管理條例規(guī)章。一個連圖紙都看不懂的人不可能做一個合格的質(zhì)檢員。一個只看懂圖紙而不知道工藝標(biāo)準(zhǔn)、操作要點和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)檢員也無法進(jìn)行有效的過程檢查與控制。
質(zhì)檢員需要和工人直接打交道,就一定要知道該怎么干,干好的尺度標(biāo)準(zhǔn)是什么,這樣才能夠真正去管理,才容易讓人接受你的管理。
二、質(zhì)檢員要堅持原則,要有勤懇的工作態(tài)度。
1、工程質(zhì)量的過程控制很重要,質(zhì)檢員的`工作主要是現(xiàn)場,過程中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題要比施工完了再返工補(bǔ)救更容易讓人接受,尤其減少浪費(fèi)。各分項工程開始和樣板施工,質(zhì)檢員應(yīng)該做旁站監(jiān)督檢查,不能坐在辦公室里清閑,完工后再做事后驗收。你有再大的本事,一個懶惰就將注定你會一事無成。老好人也不適合做質(zhì)檢員,質(zhì)檢員應(yīng)有自己的個性,行就是行,不行就是不行。不能兩句好話就放過了問題;蛘邔Ψ綉B(tài)度一強(qiáng)硬,就退縮回避了問題,最后害了自己,也害了工程,但同時處理問題要講究策略和方法,不在于爭吵,以解決問題為目的。
三、感想及體會
1、態(tài)度決定一切
工作時一定要一絲不茍,仔細(xì)認(rèn)真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)?偨Y(jié)工作教訓(xùn),不斷提高工作效率,并從中總結(jié)工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領(lǐng)導(dǎo)的批評,但是我并不認(rèn)為這是一件可恥的事,因為我認(rèn)為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里,他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。
3、不斷學(xué)習(xí)
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和技能,這會使我的工作更加得心應(yīng)手。
一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業(yè)知識熟知,并在不斷的學(xué)習(xí)中拓寬自己的知識面。
四、x月的工作規(guī)劃
在新的一月里,我決心認(rèn)真提高工作水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學(xué)習(xí)工作方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方法不斷提高自身的素質(zhì),使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
工作感悟總結(jié) 篇14
畢業(yè),工作,工作半年的感悟。事情接二連三,人也跟著一點點變得成熟起來。似乎是大部分人的成長規(guī)律,好像我也逃不出。
前幾天跟同事談我們之前的項目。感覺收獲頗多,總結(jié)了一下經(jīng)驗教訓(xùn)。其實,這個項目到現(xiàn)在還沒結(jié)束,主要原因在我。當(dāng)初就不明白這個項目是干什么的,甚至到現(xiàn)在,我也對其中的某些流程不是很清楚,因為那些已經(jīng)超出了我的能力范圍,就算是有幾年工作經(jīng)驗的程序員,也不會完全明白某些模塊是怎么實現(xiàn)的!想想當(dāng)初,我所明白的只是去實現(xiàn)某個功能,我只要實現(xiàn)了就行了。這就是我的`工作。很簡單也很無聊。這是我剛開始的感受,作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,去接手一個項目。倘若是接受一點專業(yè)培訓(xùn),或許會很隨意實現(xiàn),工作量不大,但是很細(xì)。需要認(rèn)真,細(xì)致。這也是我的缺點,就在今天,我同事還說:“你再這么粗心,我……”然后同事笑了,笑得很無奈。我知道,第一,他是對我對的工作態(tài)度不滿意;第二,他還是很佩服我的,畢竟一個剛畢業(yè),不過才20出頭的小孩,能跟他在一塊工作而且有些時候處理問題的能力并不亞于他。不過,從他們幾個身上,我學(xué)到了很多東西,并不僅僅是技術(shù)。技術(shù)很重要,也許,有些時候,技術(shù)說明了一個問題,但并不能說明所有的問題。我總結(jié)了一下我犯的錯誤,第一:對問題不夠深入細(xì)致,能發(fā)現(xiàn)問題,也能解決一些問題,但不能把問題給提出來;第二,不會借助于外物;還記得《勸學(xué)》中的“蟹九跪而二螯,非蛇鱔之穴無可寄托者”。第三,溝通不到位。別的公司怎么樣我不知道,但這是我們公司的大忌。這一點,我深有體會,本來二十分鐘能完成的事情,弄到最后弄了兩天也沒完成,能怎么辦?加班唄。
對于加班,我們公司的同事都把我當(dāng)做楷模,一月加班能加7天,有點突破極限了。然后跟另外一個部門的同事溝通了一下,他們說“嗨,我從來沒休息過”。其實,很簡單的事情,能辦完盡量一天辦完,我有些時候?qū)嵲诓恢涝撛趺崔k,所以只能加班去弄了。其實這個問題嘛,每個公司都有他們自己的規(guī)則,千萬不要去破壞那個規(guī)則。
說說我唄,從開始去公司,到現(xiàn)在,幾乎天天遲到。項目經(jīng)理有事情總找不到我,后來干脆有事往前多說半個小時。這樣不好,很不好。影響不好,很不好,不少同事都跟我提過這個問題。有一個好處是認(rèn)識了不少同事。
關(guān)于薪資待遇問題,很多人都不知道該怎么談,我也不懂,也沒怎么談,漲了幾次,好像是去年的事了。今年沒在工作上花多少心思。也沒怎么漲,只是前幾天匯報工作情況的時候,順便說了一句,然后經(jīng)理跟我提了一下工資的事,當(dāng)時沒怎么在意。其實,那些事,老板都看在心里,感覺自己可以了,就去提一下。交給大家一個提工資的秘訣,可以跟老板聊天。問一下“我最近表現(xiàn)怎么樣,不遲到了,也不早退了,手頭的活也都忙得差不多了,我感覺還行,你感覺呢?”老板說“嗯嗯,還行,還不錯。呵呵”。接著你就可以說“我來這么長時間了,也有點入門了,以后還可以努力,最近手頭不太寬裕,你看工資是不是可以……”呵呵,這些,都是最基本的交際,我雖然沒用過,但是,以我半年的工作經(jīng)驗來看,這些很有用的。都這樣說了,工資不多漲,能不少漲嗎!當(dāng)然,還要看你跟你們老總的關(guān)系,還有他們的為人。我同事說如果是幾年前的老總,咱公司沒人敢跟他們這樣說。
其實,工作了也就工作了,沒有什么習(xí)慣不習(xí)慣的。習(xí)慣的就習(xí)慣吧,不習(xí)慣的慢慢也就習(xí)慣了。也不早了,該睡覺了。
工作感悟總結(jié) 篇15
白駒過隙,轉(zhuǎn)眼我在xxx已經(jīng)工作快x年了,自x年x月x日到崗,至今五月有余,在這五個多月里,我體會到了完全不同于學(xué)校的生活氛圍,這對于剛?cè)肼殘龅奈襾碚f,某種意義上來說也是一大挑戰(zhàn);赝鹸年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個目標(biāo)奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力。
xx園團(tuán)隊自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年多時間了,我很榮幸能在剛踏入社會時加入這個團(tuán)隊,跟大家一起慢慢成長。自x年以來,xx園的隊伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,團(tuán)隊建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,各部門職能作用也在逐漸明確化。
年度主要工作事項及成果梳理回顧x年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的.支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過x年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將x年來的工作事項總結(jié)如下:
1、維護(hù)xx園銷售臺賬及整套銷售報表,及時更新銷售數(shù)據(jù),定時上報有關(guān)銷售報表。
2、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計,定期制作各期銷售報表,如日報、周報、月報等。
3、維護(hù)銷售臺賬和日期銷控表,定期做本項目傭金結(jié)算。
4、行政助理休假時做好案場日常行政事務(wù),如物料、考勤等。以及及時和開發(fā)商溝通銷售流程方面的工作。
5、就特殊優(yōu)惠、房源等信息及時跟甲方負(fù)責(zé)人溝通并確保規(guī)定時間內(nèi)取得結(jié)果。
6、負(fù)責(zé)督促置業(yè)顧問認(rèn)購之后其他后續(xù)手續(xù)的辦理,確,F(xiàn)場銷售程序順利進(jìn)行。
未達(dá)目標(biāo)的工作分析上述工作事項,在剛接手工作的時候,由于業(yè)務(wù)不熟練,工作中出現(xiàn)過一些紕漏,給領(lǐng)導(dǎo)和其他同事造成了一些不便,對此本人深感慚愧。之后在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)操作能力,逐漸能獨(dú)立完成工作,到現(xiàn)在已可以做到按照公司的規(guī)定嚴(yán)格要求自己,能較好的完成本職工作。但是還是有一些做的不太到位的地方,在這五個月期間,我在工作中還有一些不足之處有待改進(jìn):
首先,做事還是不夠細(xì)心,導(dǎo)致工作中犯了一些本不該出現(xiàn)的失誤,這一點在之后的工作中我一定會盡量避免。
其次,在與開發(fā)商接洽時,要注意溝通方式,盡量做到雙贏。
再次,在工作中,要不焦躁,腳踏實地,面對繁雜的工作時,盡量做到有條有理,主次分明。在今后的工作中,我一定注意以上所述的不足之處,完善自己在工作中的缺陷,盡快在自己的崗位上能夠游刃有余。
20xx年工作改進(jìn)措施
針對x年度工作中的不足,根據(jù)本職工作的性質(zhì),現(xiàn)對自己提出以下改進(jìn)措施,希望在新的一年里,能在本職工作上有更大的突破,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展盡一份綿薄之力。
1、業(yè)務(wù)體行政助理的工作要求細(xì)心、有條理,在20xx年里,我一定要進(jìn)一步改進(jìn)工作方式,遇到工作不急躁,確保從自己手里出的每一個表格都完美無缺。
2、注重自己的工作方式,整合人際關(guān)系。在執(zhí)行現(xiàn)場制度的時候,公私分明,責(zé)任到人。3、加強(qiáng)自己在辦公自動化方面的操作能力,提高工作效率。
4、進(jìn)一步改進(jìn)工作方式,避免重復(fù)性工作。
工作感悟x年的工作經(jīng)歷,已經(jīng)開始改變當(dāng)初學(xué)生時代的我,生活習(xí)慣、思維方式等各方面都有所改變,期間我個人也是收獲頗豐:
工作中,最重要的就是效率二字,在效率的基礎(chǔ)上講求質(zhì)量。
在銷售一線,最忌諱的就是拖沓,一個人的工作沒有完成,就會導(dǎo)致后續(xù)的工作無法進(jìn)行。
工作感悟總結(jié) 篇16
時間過得真快,一眨眼——公司迎來了第二個春天,已經(jīng)從一個新員工變成了一個老員工。翻看今年的工作日志,回顧這忙碌、充實、緊張、快樂的一年…
今年財務(wù)變化最大的是4月的金蝶軟件。從財務(wù)單機(jī)版到先進(jìn)的erp系統(tǒng)。"如果工人們想盡最大努力,他們必須首先磨快他們的工具。"作為一名財務(wù)經(jīng)理,我一直非常感謝公司對財務(wù)軟件的準(zhǔn)備工作的高度重視,并對其進(jìn)行了大量投資?峙聸]有人能比我更深刻地感受到這項工作的效率和準(zhǔn)確性。
掌握erp系統(tǒng)是我今年最大的收獲。畢竟erp系統(tǒng)和運(yùn)行中的單機(jī)軟件有很大的不同(運(yùn)營商多,關(guān)聯(lián)性強(qiáng)),應(yīng)用的前三四個月就已經(jīng)在運(yùn)行了。所以我花了很多時間和精力去熟悉和了解系統(tǒng),分析問題產(chǎn)生的原因,做了很多筆記。我喜歡。我從中學(xué)習(xí)并在學(xué)習(xí)中使用它。我一點一點積累知識,終于可以熟練操作,帶來新人!未來運(yùn)營中會出現(xiàn)什么問題是不可預(yù)測的(主要是物流方面),學(xué)習(xí)是持續(xù)的。全面掌握金蝶的各個部分是我的要求,對日常運(yùn)營和財務(wù)管理都有幫助。隨著財務(wù)管理的加強(qiáng),以及金蝶服務(wù)人員對我公司經(jīng)營的逐步深入了解,金蝶將會進(jìn)行調(diào)整,越來越適應(yīng)我公司內(nèi)部管理的要求。比如每個直營店的賬戶明細(xì)都會從原來的三級明細(xì)項目變成會計項目。金蝶是我們理財?shù)暮脦褪郑屛覀兊墓ぷ鞲辛α浚?/p>
——公司在高速增長期開設(shè)了三家直營店。與此同時,下半年內(nèi)部管理逐漸變得更加正式和細(xì)致。財務(wù)管理緊跟公司發(fā)展步伐:建立健全直營店賬套和合并報表,編制各種分析表;欠款的收回速度加快,欠款總額有所下降。財務(wù)將充分發(fā)揮其反映、監(jiān)督、決策、預(yù)測、控制和分析的功能,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
由于缺乏經(jīng)驗和精力有限,我在前期監(jiān)管倉庫力度不夠,貨品的賬實不符現(xiàn)象較嚴(yán)重。透過公司對倉庫人事的調(diào)整、重新制定流程和立賬,今后將從貨品的單據(jù)到賬實數(shù)嚴(yán)格去監(jiān)控,防止公司流動資產(chǎn)的流失。另外,在熟悉貨品方面,我不可能在很短的時間內(nèi)就到達(dá)十分熟練的程度,只能在今后逐漸加強(qiáng),畢竟對財務(wù)的鉆研才是我最本職最基本的潛力要求。
我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務(wù)的性質(zhì)。今年建立了勞動合同制和完善了各項福利制度,這對加強(qiáng)員工的穩(wěn)定性、鼓舞士氣有著重要好處(——年全年因各種原因離職的員工共計11人);熟悉公司和國家有關(guān)政策,為員工們解答、做領(lǐng)導(dǎo)的參謀;盡力節(jié)約辦公成本,采納了推薦,變更電話費(fèi)交納方式;創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,綠色植物給我們帶來了生機(jī),報刊雜志充實著我們的精神世界;辦公設(shè)備的維護(hù)使同事們的工作能順利進(jìn)行……但還有很多工作有待完善,如企業(yè)文化尚未建設(shè)起來,作為公司和員工橋梁的我任重道遠(yuǎn)!
在金蝶新舊軟件的交替、磨合期間,公司同時在高速地發(fā)展,使身兼財管和辦公室工作的我工作量大增,倍感時間緊張,加班加點是常事。領(lǐng)導(dǎo)們體諒我的難處,于8月下旬增加了名助手,減輕了我的工作量。我的財務(wù)工作重心由原先操作基礎(chǔ)的'制證工作轉(zhuǎn)移為財務(wù)賬表的審核、日常工作的指導(dǎo)和問題的處理、金蝶的維護(hù)、費(fèi)用的控制、整套外賬的管理等,以公司的發(fā)展遠(yuǎn)景作為航標(biāo),導(dǎo)引著自己的團(tuán)隊前進(jìn)!
10月中旬,我倍感壓力:我擔(dān)心對貨品的監(jiān)管成問題,我害怕陷入復(fù)雜的人際關(guān)系之中而無法安心工作……幾經(jīng)猶豫后提出了辭職。是領(lǐng)導(dǎo)們排除了我的顧慮給了我信心,使我堅持了下來。我反省了自己的過錯,對有些方式進(jìn)行了調(diào)整,最后挺過來了!朝夕相處的戰(zhàn)友們和付出了努力已逐漸發(fā)展起來的財務(wù)、辦公室工作我怎樣舍得輕易放棄。
回顧歷史展望未來,明天總是充滿著期望。我們這個朝氣蓬勃的團(tuán)隊同年輕的——公司一齊成長,共同奮斗,必須能實現(xiàn)公司的目標(biāo)和個人的理想,必須能!
工作感悟總結(jié) 篇17
公司的團(tuán)建拓展培訓(xùn)結(jié)束了,為了紀(jì)念這次收獲滿滿的培訓(xùn)經(jīng)歷,我在征得教練的同意后,把活動中的隊牌(角色身份)帶回了單位作為紀(jì)念,同時,也把這次培訓(xùn)定義為自己的破冰之旅。
在活動基地,我和同學(xué)們通過抽簽完成了隊伍的組建,我分在了齊國隊,在隊員們相互之間都不太了解的情況下,通過自己的判斷和觀察,我主動牽頭,給大家確定了職務(wù)和標(biāo)簽,自己也嘗試了齊國太師這個智囊團(tuán)的角色,確定了團(tuán)隊的終極目標(biāo)-“齊統(tǒng)天下”。最終我和團(tuán)隊其他成員一起,在歷經(jīng)五個回合的艱難PK后,成功地成為五個小組中的贏家,完成了“齊統(tǒng)天下”的大業(yè)。
在游戲規(guī)則中和團(tuán)隊走來的這一路并非一帆風(fēng)順,歷經(jīng)幾次磨合和挫敗,我們才慢慢找到了最適合自己的管理方法,在不同時期團(tuán)隊命懸一線時的選擇也考驗了我們對團(tuán)隊和小伙伴們的信任。我們很幸運(yùn)贏得了最后的勝利,這源于我們對于原定終極目標(biāo)堅持不懈的追逐,在面對投資失誤時及時糾偏的策略;源于團(tuán)隊成員之間的相互協(xié)作和永不放棄的信念;讓我們在這個過程中,發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊成員每個人不同的閃光點,挖掘出各自的潛能,更重要的是通過活動中各種各樣的沖突和壓力來完成團(tuán)隊成員思想上的碰撞來達(dá)成共識,從而讓大家充分意識到自己身上的不足和需要改進(jìn)的地方,完成自己的破冰之旅。
齊國主公一直在團(tuán)隊中強(qiáng)調(diào)要“活下去”,作為齊國太師,我在過程中給團(tuán)隊的策略中定了大家認(rèn)同的統(tǒng)一思想,就是強(qiáng)調(diào)人的作用。我們認(rèn)為在組織中,人和信息是非常重要的資源和財富,只有把合適的人放到合適的位置上,才能一起實現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)的實現(xiàn)。可以說,我所在的齊國(“齊心隊”)是一個以結(jié)果為導(dǎo)向的組織,這和我在工作中的團(tuán)隊理念非常一致,當(dāng)然,我也會把培訓(xùn)中碰到的問題轉(zhuǎn)化成我們應(yīng)當(dāng)從中吸收的經(jīng)驗和教訓(xùn),以此作為推動工作前進(jìn)的一面鏡子,隨時提醒自己要學(xué)會在經(jīng)營層面上去考慮事情和完成團(tuán)隊的目標(biāo)。
回歸到工作之中,和培訓(xùn)提及的終極目標(biāo)(任務(wù))一樣,企業(yè)強(qiáng)調(diào)的.是績效,強(qiáng)調(diào)的是工作結(jié)果。那么,完成了這次破冰之旅后,我們要如何在工作中實現(xiàn)企業(yè)所要達(dá)成的工作結(jié)果呢?我認(rèn)為是:“規(guī)劃”、“計劃”和“執(zhí)行”
規(guī)劃和計劃有很大的差別,它們的差別在于:
規(guī)劃是在清楚組織(團(tuán)隊)或你對自己有什么樣的要求后,你給自己定了一個具體的可實現(xiàn)的目標(biāo)或任務(wù),這個目標(biāo)或任務(wù)是否合理、是否清晰、是否可以量化源于你對信息的掌握度。規(guī)劃對于組織者的大局觀和整體統(tǒng)籌能力要求比較高,在目標(biāo)設(shè)定時一定要保證有充分的前提,特別是信息的輸入和評估,避免影響判斷。規(guī)劃同時代表著方向,一旦出錯,將會對組織的目標(biāo)和團(tuán)隊引領(lǐng)帶來不可估量的后果。所以,在信息時代,對資訊獲取的渴望和得到資訊的研究工作就變得非常地關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)者一定不要在規(guī)劃層面急于落地和閉門造車,要學(xué)會充分評估內(nèi)外部的環(huán)境和可利用的資源,像我們所處的地產(chǎn)行業(yè),就要特別關(guān)注市場信息變化,關(guān)注現(xiàn)金流對經(jīng)營的影響,守好錢袋子。
計劃是規(guī)劃的具體落實步驟,具體來講,就是行動方案。規(guī)劃再好,也需要有完成落地的環(huán)節(jié)。如何把事項計劃好、把時間安排好,還得考慮備選的方案和外界影響的因素。這里,要充分運(yùn)用各項資源來合理安排時間,時間對于計劃起的重要的作用直接決定資源是否處于浪費(fèi)狀態(tài)。領(lǐng)導(dǎo)都要意識到計劃需要一定的統(tǒng)籌性,全面性要有,不能拍腦袋、不能漏項。
做好規(guī)劃,完成計劃,落實執(zhí)行。執(zhí)行總是放在最后一個環(huán)節(jié),這也是企業(yè)需要關(guān)注的一個重點。把合適的人放在合適的位置,是執(zhí)行中必不可少的環(huán)節(jié),并不是輕易能做到的,需要有一定的判斷,而且這個判斷必須客觀。這次培訓(xùn)中齊國之所以最終能夠在最后“帝國爭霸”環(huán)節(jié)以少勝多取得最終的勝利,就是贏在團(tuán)隊制定了正確的策略后又派了最適合的人員上場,小伙伴們在幾場戰(zhàn)役中及時磨合總結(jié),越戰(zhàn)越勇,戰(zhàn)爭勝利的結(jié)果證明了團(tuán)隊對人的判斷是否正確直接影響了策略的執(zhí)行落地。
破冰之旅提醒我們,在企業(yè)管理中考驗我們的是對策略的判斷,對資源和信息的充分關(guān)注,對人員的客觀評價和對應(yīng)合適崗位的安排,還要讓團(tuán)隊成員學(xué)會在分工協(xié)作中不停進(jìn)行思想碰撞和信息的消化共融,來幫助組織者對目標(biāo)執(zhí)行過程中的事項進(jìn)行及時糾偏。
希望本次破冰之旅只是冰山一角,期待能在未來一年半的清華研修班努力修行,學(xué)習(xí)優(yōu)秀,提升眼界,做更好的自己,加油!
工作感悟總結(jié) 篇18
時間在不經(jīng)意間從指縫間溜走,新的一年是新氣象,送走20年又一年。新年的第一個月,我們都進(jìn)步了,F(xiàn)場檢查和監(jiān)督是我們每天的工作重點。要達(dá)到工作效果,必須提高自己的洞察能力。要做好,必須熟悉公司的'文件,努力提高業(yè)務(wù)技能。
在這個月的監(jiān)測過程中,各條生產(chǎn)線的包裝材料問題略有改善,與以往相比有了很大的改善。包裝材料質(zhì)量的提高間接提高了產(chǎn)品質(zhì)量。比如本月初各條生產(chǎn)線密封效果不好,翹邊多。經(jīng)過與廠家多次反思,膠帶得到改進(jìn),線路發(fā)現(xiàn)密封效果有明顯改善。在這個過程中,我學(xué)到了很多,比如:偏差記錄的完善讓我們
在這個充滿歡聲笑語的第一個月,我們也有很多不足,比如:匯報偏差不及時,工作方法不完善,工作中缺乏良好的組織,不能把握細(xì)節(jié),對產(chǎn)品工藝知識不了解,遇到問題不能及時決策,缺乏管理方法,程序和文件不規(guī)范。在監(jiān)控的同時,不斷提升自己,提高工作能力,在工作之余充實自己。
在這方面,我認(rèn)為一個現(xiàn)場質(zhì)量工作者在日常工作中堅持自己的原則是很重要的。與其他部門合作時,要體現(xiàn)問題,無數(shù)據(jù)處理問題,堅持原則,為以后的質(zhì)量控制打下堅實的基礎(chǔ),提高工作積累。在今后的工作中,他會繼續(xù)加強(qiáng)鍛煉,逐步提升自己。
工作感悟總結(jié) 篇19
上一學(xué)期中,我共擔(dān)任三項職務(wù):學(xué)習(xí)委員、書法課代表和組長。
在擔(dān)任以上職務(wù)的時間中,我每一天按時發(fā)書法字帖,為小組同學(xué)批改語文作業(yè),總體來說還是干得不錯。
在批改作業(yè)的過程中,我深有體會。我養(yǎng)成了檢查的好習(xí)慣,提高了正確率。我從張琪然的每日簡評中學(xué)到了字跡工整、內(nèi)容豐富的優(yōu)點;從周波翰的.每日簡評中學(xué)到了修辭得當(dāng)以及描寫細(xì)致的優(yōu)點;古人云:見賢思齊焉,見不賢而內(nèi)自省也?吹侥澄煌瑢W(xué)字跡潦草,我也會對照自己有沒有相同的缺點。
我按時將字帖發(fā)到每個人手中,能以身作則認(rèn)認(rèn)真真地練好每一個字,并且還能耐心解答同學(xué)們在練字方面的問題,幫助練字有困難的同學(xué)練好字。如果有同學(xué)未按時完成書法作業(yè),我能督促他快點補(bǔ)上。
不過也有一次沒按時發(fā)。那一天開運(yùn)動會,我們都很興奮,下午運(yùn)動會結(jié)束后臨近放學(xué)我才猛然想起書法字帖,但是坐班車的同學(xué)已經(jīng)走了。周一很多同學(xué)沒完成,全都是因為我工作的疏忽。這一件事像警鐘一樣,以后每一天我都會很早就發(fā),以免忘記。
我認(rèn)為我的優(yōu)點是:及時督促組員改錯,不會因為要加分而盲目給組員得高分。但是,我工作中還有很多不足。星期五,小組內(nèi)有同學(xué)的同步訓(xùn)練未完成,他有很多題不會,我沒有耐心地去幫助他,反而讓他自己去想。
當(dāng)然,我說的可能不全面,同學(xué)們可以把我工作中的不足和對我的建議提出來,我一定會接受并改正。
工作感悟總結(jié) 篇20
新的一年將至,在這辭舊迎新之際,我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報自己一年來的工作,借此向各位領(lǐng)導(dǎo)致以最誠摯的新年祝福,祝大家在新的一年里身體健康,萬事如意!
過去的一年,感謝公司及項目部的支持,在x支行工程及現(xiàn)在的x項目部中擔(dān)任專職建筑質(zhì)檢員。
在過去一年的施工中,在項目部很多前輩的關(guān)心幫助下,使我工作上有了很大的進(jìn)步,在公司每月的質(zhì)量評比中,奪得了六次優(yōu)勝紅旗,當(dāng)然成績只代表過去,在以后的工作中我會加倍努力,爭取做的更好;下面簡單歸納以下幾點,請領(lǐng)導(dǎo)指正:
一、工作的務(wù)實性
以前從書本上學(xué)到“科學(xué)的東西來不得半點虛偽和驕傲”。在工程中,特別是對待特殊結(jié)構(gòu)工程或高層建筑,技術(shù)含量較高,這就要求我們質(zhì)檢人員對待質(zhì)檢工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏實、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待工作,不懂的東西要善于學(xué)習(xí),已懂的東西更要精益求精,因為技術(shù)在不斷進(jìn)步更新,只有通過不斷地學(xué)習(xí),輔以求精務(wù)實,腳踏實地的作風(fēng),方能勝任自己的工作崗位。
二、工作中的預(yù)見性
一切工程施工,質(zhì)檢工作貫穿始終,在工作經(jīng)驗的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見性,方能起到技術(shù)先行的作風(fēng),如在x項目部x樓控制樓面裂縫中,先拿出防止通病的措施,如控制上人和上材料的時間,在一定時間內(nèi)拉磙子提漿壓實樓面,掌握拆模時間,做好養(yǎng)護(hù)工作等程序,從而該樓至今幾乎無裂縫出現(xiàn);當(dāng)然在頭幾層澆筑過程中,由于砼公司輸送砼不及時,加上高溫天氣,導(dǎo)致局部有冷縫的現(xiàn)象。在以后的.工作中,我會不斷總結(jié)以前的經(jīng)驗和教訓(xùn),培養(yǎng)自己工作中的預(yù)見性,并應(yīng)用至工程中。
三、培養(yǎng)吃苦耐勞的精神
建筑職業(yè)不同于其他行業(yè),它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督,隨時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,而這些工作都在現(xiàn)場比較惡劣的環(huán)境下進(jìn)行,這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人員清高的姿態(tài),從工程的實干中不斷豐富自己所學(xué)才能,使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高。
四、加強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)修養(yǎng)的培養(yǎng)
身為x公司的一員,有機(jī)會能在x如此大的項目中學(xué)習(xí)和鍛煉,感到無比的自豪,這種環(huán)境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀,但更多的是對我們的今后工作的鞭策,就要求我們在工作中時刻要以x的企業(yè)形象來約束自己,我們所有的言行要符合x企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),逐步培養(yǎng)自身的個人素質(zhì)和修養(yǎng),才能無愧于領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)。
以上是我今年在項目施工中的簡單總結(jié),還請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,在新的一年里我會更加加倍的努力,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在公司及項目部的領(lǐng)導(dǎo)下,在x施工中不斷探索創(chuàng)新,將x打造成x的品牌。最后我堅信在x蓬勃發(fā)展的大潮中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)下,我們技術(shù)人員會很快成長起來,為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)
工作感悟總結(jié) 篇21
一年來,本人熱愛人民,熱愛教育事業(yè)。思想端正,作風(fēng)正派,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。
在工作中,能充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒,合理運(yùn)用教學(xué)手段,以學(xué)生為主體,教師作主導(dǎo),以探究的方式創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,開拓學(xué)生思維,發(fā)揮學(xué)生的想象力,切實地向課堂四十五分鐘要質(zhì)量。開學(xué)初,能很快要組織好班委會,選出班級骨干,努力培養(yǎng)班級骨干。例如xxx、xxx等同學(xué),能積極配合教師抓好班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè),創(chuàng)立優(yōu)良的班團(tuán)體,構(gòu)成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。所以一年來,學(xué)生違法犯罪率為0,差生率為0,在學(xué)校中被評為先進(jìn)班級。
在教學(xué)工作中,做到認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真批改作業(yè),作業(yè)格式工整、規(guī)范,并養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。對個別的差生,能悉心輔導(dǎo),經(jīng)常面批作業(yè),找出知識的薄弱環(huán)節(jié),及時進(jìn)行補(bǔ)漏。例如,自我經(jīng)常利用課余時間,落班輔導(dǎo)學(xué)生,有針對性地制定幫教計劃,有目的.有計劃地做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。在課堂上,采用多提問,多檢查,及時疏導(dǎo),及時反饋的形式,努力提高后進(jìn)生的文化基礎(chǔ)知識。同時,在班級中開展互幫互學(xué)小組,進(jìn)行一幫一的學(xué)習(xí)活動,使學(xué)生端正思想,互相學(xué)習(xí),互想促進(jìn),構(gòu)成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍。平時,自我還注意“兩手抓”:一方面培養(yǎng)好尖子生,一方面經(jīng)過尖子生輔導(dǎo)后進(jìn)生,以先進(jìn)幫忙后進(jìn),以好帶差,促進(jìn)雙贏效果。例如,學(xué)期初,我制定了幫教計劃,開展“伸出你的雙手,幫忙你的朋友”的互幫互學(xué)主題活動。定期檢查,發(fā)現(xiàn)有提高的同學(xué),及時表揚(yáng),獎勵。這樣,就充分調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,掀起學(xué)習(xí)熱潮。
在學(xué)生的思想教育工作中,做到諄諄善誘,耐心疏導(dǎo),耐心教育。例如當(dāng)時有一個調(diào)皮學(xué)生,他叫xxx。他學(xué)習(xí)成績差,經(jīng)常逃學(xué),在班級中是“小霸王”。我采取和他經(jīng)常談心的方法,與學(xué)生交朋友,做學(xué)生的知心人,與家長緊密配合,發(fā)現(xiàn)有一點兒提高的就及時表揚(yáng)他,鼓勵他,樹立起他在班級中的威信。經(jīng)過教育,他提高很快,之后還成為三好學(xué)生。
在工作之余,本人還努力鉆研教材,分析每堂課成功在哪里,哪里存在不足,不斷的總結(jié)經(jīng)驗,不斷的充實自我的教學(xué)水平和班級管理水平。經(jīng)過一年來的教學(xué),在班級中,學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣構(gòu)成了,組織紀(jì)律性變好了,作業(yè)能依時完成,勞動積極肯干,誠實有禮,互助互學(xué),使學(xué)生得到了全面的發(fā)展。
工作感悟總結(jié) 篇22
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年x月,我來到xx團(tuán)隊從事美工工作。近x個多月以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應(yīng)了工作,在工作中得到了鍛煉,學(xué)到了很多知識,見識了很多東西,從我個人來說收獲無限的。
從整體上體驗:在幾個月中參與了xx等促銷活動。大概熟悉淘寶商城的運(yùn)作流程,從貨品到裝修到客服到打包到物流,還有售后、店內(nèi)促銷等。但對整體運(yùn)營的熟悉程度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,工作也缺乏整體規(guī)劃及條理性,這方面是有待加強(qiáng)的。從細(xì)節(jié)體驗:現(xiàn)在對于店鋪裝修、廣告圖、寶貝頁面等等的制作都有了一定的經(jīng)驗。
但對于整店整體風(fēng)格的把握,還有爆款頁面的打造,還是有所欠缺的。設(shè)計方面一直追求的都是視覺上的美觀為重,往往遺忘了做圖的目的和重點,這點仍需要再不斷參考一些成功例子來學(xué)習(xí)和改進(jìn)。進(jìn)步的空間還很大,仍需繼續(xù)努力!工作態(tài)度體驗:x總做事的嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致及同事們恪守本分,加班加點的工作精神是值得我稱贊及學(xué)習(xí)的。由于個人領(lǐng)悟能力有限,很多運(yùn)營技巧及專業(yè)技能未能全面的掌握,這需要本人在新的一年中以一種更踏實虛心的態(tài)度來學(xué)習(xí),以求突破。
下面我就工作中一些問題,發(fā)表一下個人的看法。
(一)產(chǎn)品款式及價格。在新的一年我認(rèn)為團(tuán)隊?wèi)?yīng)該在產(chǎn)品開發(fā)上組織力量,開發(fā)出一批款式新穎又有價格優(yōu)勢的'產(chǎn)品。
(二)建立協(xié)調(diào)溝通機(jī)制。我認(rèn)為應(yīng)該跟供應(yīng)商或我們xx工廠建立協(xié)調(diào)溝通機(jī)制,以確保在供貨時間和質(zhì)量上得到保證。良好的溝通也可以避免不必要的損失,至少能把損失降到最低,或者將問題扼殺在搖籃之中。不會出現(xiàn)產(chǎn)品有大量瑕疵的情況下仍大批量生產(chǎn)。
(三)建立倉庫操作規(guī)范流程及進(jìn)出倉標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格執(zhí)行。做好沒個環(huán)節(jié)的品控,以出倉產(chǎn)品零瑕疵為目標(biāo)。
以上是我個人工作上的總結(jié)及一些問題粗淺看法。展望2022年,我將在公司領(lǐng)導(dǎo)的決策和帶領(lǐng)下,繼續(xù)努力、扎實工作、務(wù)實開拓、奮發(fā)進(jìn)取,不斷提升自己的職業(yè)技能及素養(yǎng),與各位同事團(tuán)結(jié)一心,開拓進(jìn)取。希望杜雅琳在新的一年能扭轉(zhuǎn)局面,取得大發(fā)展。
工作感悟總結(jié) 篇23
不知不覺間,來到xx建材已經(jīng)一年多的時間了,在一線的工作當(dāng)中,經(jīng)歷了很多的酸甜苦辣,認(rèn)識了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
在從來到公司到現(xiàn)在的時間里,先從幸福家居箭牌磚店的一名導(dǎo)購慢慢成長為xx牌磚店的店長,從一名小員工升為領(lǐng)導(dǎo)層,思想上都發(fā)生了絕對性的變化。已不在是站在自己的位置上思考問題,而是要站在公司的立場上和手下員工的立場上思考問題,想的更全面一些了,會替他人著想了。
二、在工作上主要存在的問題有
在工作初期,對工作的認(rèn)知程度不夠,缺乏全局觀念,缺乏自信心,對工作定位認(rèn)知不足,思維能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏,不過我相信在以后的工作中,我會不斷的學(xué)習(xí)和思考,從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的流程。
對人員的管理能力欠缺,對市場的調(diào)查不夠,對競爭對手的了解不全面,從而未能做出的針對所在市場的政策方案,以后在工作中還需不斷學(xué)習(xí)總結(jié)改進(jìn),從而使遇到問題都能得到很好的解決。
三、工作心得
在這一年多的工作與實踐當(dāng)中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊認(rèn)識。在信任他人和自己的基礎(chǔ)上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團(tuán)隊一定會攻無不克,戰(zhàn)無不勝。
這年的工作中,所有的工作都是一線二線一起完成的,在這個過程中大家互相提醒和補(bǔ)充,大大提高了工作效率,所有的`工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、清晰。
領(lǐng)導(dǎo)要求工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致,力求精細(xì)化,在這種心態(tài)的指導(dǎo)下,能夠主動自信的行動起來是后半年我在心態(tài)方面的進(jìn)步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己,認(rèn)清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記住工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,個人得失要模糊計算:出了風(fēng)險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
三人行,必有我?guī),與身邊同事的合作更加的默契,感謝他們對新上任的我莫大的支持與鼓勵,感謝他們的不離不棄,他們都是我的師傅,從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候有他們在身邊。我一定會跟她們凝聚成一個優(yōu)秀的團(tuán)隊,做出更好的成績。
四、工作教訓(xùn)
經(jīng)過這x年的工作學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己離一名合格的店長還有差距,主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,也是我以后在工作中不斷提高和磨練自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下,自己在x年的店長工作中,主要有以下幾方面做的不夠好:
缺少對平時工作于業(yè)績狀況的總結(jié),從開業(yè)到現(xiàn)在只x月份的活動“清涼一夏,低價A風(fēng)暴”業(yè)績還算可以,跟活動有很大的關(guān)系,全場x折加上特價中的特價產(chǎn)品,很是吸引眼球,之后價格回升,就再也沒達(dá)到理想的額度。針對市場我應(yīng)該主動向公司申請?zhí)鼗菡,?yīng)該把被動變主動,用我們大品牌的產(chǎn)品低價攻擊其他品牌,占據(jù)一定的市場份額。
跟員工的關(guān)系好是應(yīng)該的,但缺少領(lǐng)導(dǎo)的氣勢,陳總一直教導(dǎo)我們“尊重自己就是尊重別人,別拿自己不當(dāng)干糧”跟員工好的前提下,也要讓員工聽你的,尊重你還是他們的領(lǐng)導(dǎo)。有什么對公司不滿的可以直接向你反映,再著重考慮怎么安撫、怎么匯報,平穩(wěn)軍心。此項也作為重點來提高自己。
在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成優(yōu)良的工作習(xí)慣,成為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)的店長。
五、工作計劃
公司在日益壯大,不斷占領(lǐng)新的市場,開拓新的領(lǐng)域,競爭會比較大,壓力也會比較大。要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細(xì)節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快的成長和進(jìn)步。其中以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1、要提高業(yè)績,除了完成規(guī)定的任務(wù)額還要超任務(wù)額的xx%,結(jié)果證明一切。
2、要提高大局觀,是否能讓能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺。
3、提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水。
4、工作要注重實效、注重結(jié)果,一切工作要圍繞著目標(biāo)的完成。
5、明年是服務(wù)年,服務(wù)年就要做好服務(wù),不但做銷售還要做服務(wù)。精細(xì)化工作方法的思考和實踐。
我相信:天道酬勤。把自己所有的精力都投入到工作當(dāng)中,認(rèn)認(rèn)真真沉下心去工作,就是公司所提倡的企業(yè)精神:職業(yè)做事,誠信待人。
工作感悟總結(jié) 篇24
這一年,內(nèi)科護(hù)理遵循醫(yī)院管理年活動提倡的以“病人為中心,以提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,夯實基礎(chǔ)護(hù)理,建立平安醫(yī)院”的服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理計劃,按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn),完善各項護(hù)理規(guī)章制度,改善服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,持續(xù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善。現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、落實護(hù)理人才培訓(xùn)計劃,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)各種護(hù)理風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案及護(hù)理核心制度,并在護(hù)理早查房和晨會進(jìn)行各種基礎(chǔ)理論知識、院感知識和?浦R的提問,每月進(jìn)行理論與技術(shù)操作考核。各護(hù)理人員積極參加醫(yī)院組織的各種業(yè)務(wù)及技能操作培訓(xùn),每位護(hù)士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程。其中護(hù)理理論知識考核全科平均分90分以上;技能操作考核:口腔護(hù)理平均分92.4分、吸痰護(hù)理平均分90.5分、心肺復(fù)蘇平均分89.5分。
二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量
規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,為病人帶給各種生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年中無發(fā)生病人及家屬對護(hù)理的投訴及護(hù)理糾紛,病人滿意度率達(dá)94.5%以上。
三、完善各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護(hù)理差錯事故發(fā)生
每周護(hù)士會進(jìn)行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改措施,消除差錯事故隱患,認(rèn)真落實各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護(hù)理制度的執(zhí)行狀況,護(hù)理差錯事故發(fā)生率為零。
四、加強(qiáng)和提高護(hù)理文書書寫質(zhì)量要求
力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)護(hù)理文書也是法律文書,也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),在書寫過程中每位護(hù)士都能認(rèn)真的根據(jù)自已所觀察到病人狀況進(jìn)行書寫,能夠客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要好處,使每位護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,今年x月至10月出院病歷603份,護(hù)理文書書寫質(zhì)量到達(dá)了95分以上。
五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的.住院環(huán)境,使病人到達(dá)理解治療的最佳身心狀態(tài)
病房每日定時通風(fēng),持續(xù)病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人帶給安全有效的防護(hù)措施,按分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,落實健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個案護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需要。20xx年(1月至10月)住院病人6xx人次,同比去年住院病人577人次,增長41人次;出院病人603人,同比去年出院病人555人次,增長48人次;一級護(hù)理及基礎(chǔ)護(hù)理合格,無發(fā)生護(hù)理并發(fā)癥,褥瘡發(fā)生率為0%。
六、急救物品完好率到達(dá)100%,急救物品進(jìn)行“四定”管理
每周專管人員進(jìn)行全面檢一次,護(hù)士長每周檢查并不定時進(jìn)行抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)
重點加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物處理流程,院感監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)到達(dá)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
八、工作中還存在很多不足
1、基礎(chǔ)護(hù)理落實不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。
2、個別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),一次性無菌物品用后處理不及時。學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,無學(xué)術(shù)論文;護(hù)理文書有漏項、漏記、資料缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
九、明年展望
我們在持續(xù)原有的成績的基礎(chǔ)上,將繼續(xù)努力:繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn),提高護(hù)理技能;進(jìn)一步完善護(hù)理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認(rèn)真貫徹執(zhí)行;加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的落實,加強(qiáng)病區(qū)安全管理,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù);
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