人事文員工作總結(jié) (15篇)

　　總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編為大家整理的人事文員工作總結(jié) ，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

人事文員工作總結(jié) 1

　　20xx年4月21日，開始自己的第一份工作。這一次，可以說，真的是一個人，一路上，沒有一個朋友或者說一個熟悉的人與我同行，這一路，有苦也有淚，有歡笑也有淚水，讓我也成長了不少,也學到了不少。今天是20xx-1-6，還有十五天就工作九個月，能進入通用集團，首先我必須感謝公司的領導給予我這個機會，在人力資源科工作八個多月的時間，工作期間缺乏太多的知識與工作經(jīng)驗，是公司的領導和同事給予我的幫助。

　　作為人力資源文員，擔任的工作職責有：員工招聘、錄用、離職、檔案管理、通知的發(fā)放、領導臨時交辦的事項，除此之外，還協(xié)助上級領導安排的各項工作、5s檢查情況整理及臨時編制通知。當然，我本身的經(jīng)驗不足，對人事工作的了解也不深入，所以，在今后的工作中還必須繼續(xù)向前輩們學習，虛心請教，總結(jié)如下：

　　一、員工招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、離職。

　　(一)招聘：一般是通過現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡、門口張貼招工啟事、街道派發(fā)招聘廣告、員工帶熟人等方式，根據(jù)所提供的簡歷表，通過面試，其中涉及到個人的語言表達能力、儀容儀表、工作經(jīng)驗、是否具備吃苦耐勞的精神、以及前來本公司服務的意志。

　　從事招聘工作差不多9個月了，也參與了多種的招聘渠道，我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場招聘的效果是最好的，其他幾個方式效果一般。我個人做了一個原因分析：現(xiàn)場招聘能夠直接與應聘者面談，且應聘者大部分都是打算在當?shù)毓ぷ鞯娜耍�工資水平不會有太大的差別，能讓用人單位直接了解到應聘者的語言表達能力、經(jīng)驗理論，應聘者的條件，同時也讓應聘者了解到用人單位提供到的條件，更關鍵的是：雙方能直接談條件。相對其他招聘方式來說，現(xiàn)場招聘更具優(yōu)勢。

　　(二)錄用：經(jīng)面試后，如果認為該應聘者符合應聘崗位條件的，再安排時間到公司與主管面試。面試成功后，要求應聘者持健康證以及所需證件上崗，對于新進員工，一般將員工帶到車間使其熟悉環(huán)境，由主管安排具體工作并作相應的說明。

　　(三)轉(zhuǎn)正：辦公室人員試用期一般為3個月，車間員工試用期分為兩種，一種為3個月，另一種為7天。待試用期滿后，由用人部門主管根據(jù)該員工的工作態(tài)度、能力、團隊合作精神等決定該員工是否可以轉(zhuǎn)正。

　　(四)離職：辦理離職手續(xù)一般需要提前一個月到人力資源科填寫離職申請表，再經(jīng)所屬部門科長→部長→總經(jīng)理簽名同意辭職，方可辦理離職手續(xù)。

　　截止20xx年12月31日止，在職員工共有526名，其中人員流動情況如下圖：

　　20xx年員工流動情況圖135,399,61%新進且在職人員離職人員

　　二、人事檔案管理

　　人力資源科負責將員工簡歷表、身份證復印件、健康證明等資料建立個人檔案，再以電子檔形式(一般是制作表格)存放于計算機中，便于日后對員工信息的查詢，離職人員在離職之后，將其檔案及時調(diào)出并做相應的離職記錄(尤其是被公司辭退的人員)

　　記得有一次，由于我個人的意識不足，將沖壓車間某位員工檔案里面的資料了透露給車間主管了，結(jié)果被領導臭罵了一頓。從那次以后我就警告自己以后做事一定要三思而后行，身為人力資源科的成員，就一定要團公檔案管路好，不隨便把員工信息透露給任何人。到現(xiàn)在我已經(jīng)形成了一種習慣，除了人力資源科的同事，任何人一靠近我的文職我就關掉任何與檔案有關的文件。當然，有時候也會疏忽，不謹慎，但我希望自己在未來能夠做得更好。

　　三、通知的發(fā)放

　　人員的'晉升、獎懲事件均以通知的形式，上級簽確認后發(fā)放于各部門，以張貼于公告欄的方式告知于員工。有時行政科工作忙時，還會幫忙編制通知、發(fā)放。

　　剛來公司的時候，對整個環(huán)境都不熟悉，第一次發(fā)放通知的時候經(jīng)常會手忙腳亂，有時候我很忙的時候會埋怨：行政科明明有組員很空閑，為什們讓我去派發(fā)通知，這根本不是我的工作。但現(xiàn)在回想一下，雖然這不是我的工作，但卻發(fā)現(xiàn)自己能夠清楚記得每個部門的位置及成員，與各部門的成員也都能夠相處融洽。

　　四、5s工作

　　每星期三都為5s檢查日，包括車間檢查和辦公室檢查。待其他5s成員檢查拍照回來后，各檢查成員將照片導出分類，再交由我編制，待編制完成后，由各車間查閱并將意見反饋到我處進行修改，再交由陳總審批簽名，最后總經(jīng)辦蓋章生效。文件下發(fā)到各部門、車間，由各部門、車間參照文件圖片和意見進行整改。

　　從7月份開始到現(xiàn)在，5s工作已經(jīng)開展了5個月的時間，從整體來說，各部門、車間5s工作有了很大的提升。但仍存在一個很大的問題就是：各部門車間無法將5s工作保持，只是到了檢查日才做好5s工作，敷衍了事。待5s檢查完畢后，各部門車間5s工作又變得懶散了。

　　五、其他工作

　　除上述之外的工作還有對辦公軟件的熟練操作，比如excel、word、ppt的操作、對文錄入也有一定的要求、打印、復印、傳真，其中就是一個文檔的排版以及表格的制作。

　　四個月的時間，可以說很快，第一次面試的情景似乎還在昨日，就自身而言，可能還會欠缺一定的經(jīng)驗與知識，但是我的思想是成熟了，因為接觸到不同的人，聽到看到的也比較多，也使得我在以后的路中少走了一些彎路，謝謝在這里幫助過我的每一個人!小楊謝謝你們大家每個人!

人事文員工作總結(jié) 2

　　今年，我通過人才招聘，在xx公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業(yè)并不十分對口，且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。過去雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。以下是我的工作總結(jié)。

　　一、人事管理方面

　　1、制定并落實相關人事管理制度

　　初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組，結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作。

　　2、歸檔人事檔案

　　我知道，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞�，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復印并分發(fā)給公司各位領導及辦事員備查使用。

　　3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶

　　由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失，關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否。

　　公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽相關服務部門的官方的網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

　　4、招聘新員工

　　根據(jù)業(yè)務部的實際需要，人事部有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起以前的求職經(jīng)歷，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。

　　二、行政工作方面

　　1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關事宜

　　和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關的行政事務也是一項重要的工作。然而，行政辦公大廳的設置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財務部、業(yè)務部等其他部門辦理有關的行政事宜。

　　2、為公司領導辦理出國簽證

　　領導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的`提點下，我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。

　　填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序；相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中，我學習了很多相關的知識，認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作。

　　3、其他行政工作

　　行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護，大到結(jié)算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

　　作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業(yè)務水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識；最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔力所能及的工作。

　　最后，感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好！

人事文員工作總結(jié) 3

　　自20xx年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領導對人力資源部的建設極為關心，這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持�，F(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下：

　　一、對于人事檔案進行收集及管理

　　因檔案內(nèi)容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況；填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。

　　二、負責管理員工勞動合同

　　到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散，集中的機會較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。

　　三、管理員工考勤和請休假管理

　　其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。

　　四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜

　　對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的'錯誤。

　　五、各項福利制度正逐漸開始實施

　　以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣，在本部也得以實現(xiàn)；每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活；考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。

　　六、進行促銷人員的管理工作

　　通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是xx市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規(guī)章制度辦事�？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等。

　　七、幫助建立積極的員工關系

　　協(xié)調(diào)員工與管理層的關系，協(xié)助組織員工的各類活動；此外，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。

　　對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。明年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。

人事文員工作總結(jié) 4

　　轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領導和各位主管的幫忙與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名人事文員，我深知自我的崗位職責與工作資料，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自我的綜合潛力，力求做到更好�，F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下：

　　一、人事的日常管理工作

　　俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不一樣，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領導下屬的綜合管理機構(gòu)，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負責精神，秉持著多問和多學的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務流程。

　　1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關的事情。

　　2、認真做好單位的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對于一些人員和單位文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

　　3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備，準確登記使用狀況，及時更換設備耗材。

　　4、如實做好復印登記工作。對于xxx復印客戶做到一張不漏，及時收帳，對于所有現(xiàn)金復印客戶做到如實登記，及時上交財務部。

　　5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查；每月上報一次辦公用品庫存狀況。

　　6、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。

　　二、加強自身學習，提高業(yè)務水平

　　堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自我盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓活動，認真學習規(guī)定的學習資料和篇目，堅持每一天寫工作日志，認真記錄每一天的'工作資料，使自我的素質(zhì)有了很大的提高，為自我開展各項工作帶給了強大的動力支持。

　　三、存在的問題和今后努力方向

　　在這x個月期間，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：第一，工作主動性有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自我的文字功底還需加強練習；第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。

　　在下半年里，我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手工作；第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。遵守單位內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，用心為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

人事文員工作總結(jié) 5

　　回顧20____年，作為人事總務部的一名文員，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下。我順利的完成了本年度的本職工作和領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷的學習，不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷，現(xiàn)將這一年來個人工作總結(jié)匯報如下：

　　一、工作方面

　　(一)耐心細致地做好日常工作

　　1、負責來電的接聽和轉(zhuǎn)接，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤。

　　2、做好每天快遞的簽收，發(fā)放;

　　3、做好每月辦公用品，快遞和飲用水等費用的核對結(jié)算。

　　(二)完善公司各種行政規(guī)章制度

　　協(xié)助__先生及辦公室主任不斷完善各項規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。依照公司要求，建立健全完善其他相應的管理制度，使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。

　　(三)積極主動的搞好文案工作

　　1、根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格和文檔等，同時完成各部門和領導交代的打印、復印、掃描、傳真文件的工作。

　　2、收集整理各種管理規(guī)定，并且分類歸檔，做到發(fā)放有序。對公司發(fā)放的通知及文件及時簽收和轉(zhuǎn)達，做到上傳下達。

　　(四)其他各類行政工作

　　人事總務文員的工作是非常繁瑣的，就像個大管家，什么都要管。如文件的復印、掃描、傳真、收發(fā)快件、文件的保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、酒店機票的預定、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的'效率。正是在以后的工作中需要不斷學習的。

　　二、不足之處

　　在這一年里，認真及時做好本職的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心的向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現(xiàn)在：

　　(一)做事不夠細心

　　總務文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗工作人員的細心。任何一件事情都要認真對待，不能以為事小就粗心大意。也許任何一個小小的失誤就會造成很壞的影響。

　　(二)缺乏創(chuàng)新精神

　　不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。

　　(三)工作不很扎實

　　忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。

　　三、改善之處

　　作為人事總務部的工作人員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴格要求自己，在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務，使工作和學習融為一體，積極爭取每一次學習機會，培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力，提高應有的職業(yè)道德，不斷進取。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績。

　　(一)不斷提高自己

　　要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業(yè)務水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識;樹立良好的職業(yè)道德，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。

　　(二)端正工作態(tài)度

　　要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

　　四、20____年工作計劃

　　(一)積極做好日常行政工作

　　1、協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳、下發(fā)等工作，并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。

　　2、做好了各類郵件的收發(fā)工作。

　　3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用品登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

　　在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

　　(二)提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力

　　1、繼續(xù)加強學習公司的各種規(guī)章制度，提升自身的工作技能。多閱讀服裝相關書刊，向領導和同事學習工作經(jīng)驗好的方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務于總務工作。

　　2、加強和同事們的溝通協(xié)作。

　　感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這段時間對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。

人事文員工作總結(jié) 6

　　辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位。現(xiàn)在就今年的工作情況總結(jié)如下：

　　一：以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點

　　辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)：溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課]，把一些文字工作帶回家去寫。

　　辦公室人手少，工作量大，特別是企業(yè)會務工作較多，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在20_年里，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把活動圓滿完成。

　　過去的20_年是企業(yè)的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門，本人認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，本人都會及時辦妥；下屬機構(gòu)遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

　　二：盡心盡責，做好本職工作，今年以來，本人主要完成了以下工作：

　　1：文員工作嚴要求

　　（1）：公文傳閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標準化流程要求，保證各類文件擬辦：傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔：保管以及查閱。

　　（2）：下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送，電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，本人都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，今年以來共下發(fā)紅文xx份。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

　　（3）：編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結(jié)：計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供領導室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待領導修改后，送至各部門傳閱。

　　2：督辦工作強力度

　　督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過去的20_年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向領導室反饋。

　　3：內(nèi)外宣傳講效果

　　宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20_年在內(nèi)部宣傳方面，本人主要是擬寫企業(yè)簡報，做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登，另外每月基本做到了有信息登報。

　　4：完成辦公室文員職責工作。

　　辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示：工作報告都是經(jīng)由本人手交給領導室的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細：耐心。今年以來，對于各部門、各機構(gòu)報送領導室的各類文件都及時遞交，對領導室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對領導室負責，對相關部門負責因為這個工作的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，本人都毫無怨言，認真完成工作。

　　5：企業(yè)文化活動積極參與

　　今年以來積極參與了司慶拓展訓練：員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。今年以來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距與不足還是存在的`：例如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)，對自我的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情與主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。

　　新年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，本人也應該以新的面貌：更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。

人事文員工作總結(jié) 7

　　今年年初，我有幸來到公司人力資源部從事人力資源相關工作，在公司領導的關心和指導下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應了新的工作崗位，現(xiàn)將我今年的工作情況簡要總結(jié)如下：

　　一、期間主要學習

　　1、積極學習公司規(guī)章制度，企業(yè)文化，企業(yè)架構(gòu)，以及通過花名冊盡快熟悉公司各主要部門及人員情況，這樣有利于自己盡快進入角色，為以后開展人力部門相關工作打下基礎。

　　2、平時多瀏覽公司網(wǎng)頁和公司產(chǎn)品，有助于為以后找到合適人選做準備，由于剛來公司就面臨著審計人員的招聘緊急工作，在用人部門及自己上司面試人員時，自己積極主動記筆記，留意審計人員招聘時所需要工作內(nèi)容以及崗位職責。

　　3、公司的各個方面的流程比較完善，專業(yè)程度較高，這也使得自己嚴格要求自己，積極主動學習有關人力資源方面知識，如經(jīng)常研讀《勞動法》、《勞動合同法》等。

　　4、來到公司，由于年齡較小，跟著上級及公司其他同事學到了很多自己以前未曾接觸過的知識和經(jīng)歷，這讓自己受益匪淺，由于自己與他們相差甚遠，這更使得自己要加倍努力提高自己，爭取做一名適合公司需要的人力資源者。

　　二、開展工作

　　由于剛來公司時間不太長，做的工作也比較瑣碎。

　　1、招聘工作：剛來第二天便開始了緊張的審計招聘工作，于是開始了一邊學習一邊招聘審計，一周的時間里集中打電話安排面試，由于我公司行業(yè)的特殊性，審計需要長期出差，這對招聘來說壓力不小，但是還是通過努力無色了些人選，最后的審計到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門招聘工作減少了不少壓力。通過這次審計的招聘，自己從中也學到了不少網(wǎng)招的技巧。

　　2、員工關系管理：一方面由于公司成立時間比較長，各個規(guī)章制度流程還比較完善，另一方面由于公司出了勞動合同糾紛，所以公司在這方面的管理還是比較認真謹慎的。

　　3、其它瑣碎工作：為公司員工辦理異地就醫(yī)審批、行政文員崗位職責制定梳理、培訓簽到表制作、員工勞動合同到期提醒臺賬的建立等。

　　三、即將工作

　　1、由于剛來面試時候上級領導就說想要開展培訓工作，所以這也將是自己開展工作的重點，爭取把機關這邊人員培訓工作搞起來，培訓體系的建立是一項艱巨的任務，希望能在上級領導的幫助下把這項工作開展好。

　　2、招聘高峰期，公司有些部門也提出了用人需求，這對自己來說是個不小的挑戰(zhàn)，有壓力才有動力，希望通過自己的'努力加上用人部門的配合爭取早日找到合適人選。

　　由于自己以前所待規(guī)模、行業(yè)與現(xiàn)在公司均有區(qū)別，自己做事風格還處在原有公司單位里的固有思維，這多少影響著自己，通過領導的指正，在慢慢改正學習中，希望通過公司領導的幫助及自己的努力，能盡快轉(zhuǎn)正，爭取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻。

人事文員工作總結(jié) 8

　　人事文員年終工作總結(jié)離新的起點只剩五十天不到，為更好的做好xx的工作規(guī)劃，首先來回顧這一年的工作，從得失中學習以便更好的提升自己。

　　xx年3月份行政部從浴室柜辦公室調(diào)出，正式劃歸行政中心，職能上分管浴室柜與臺盆行政人事各方面工作。在新的辦公室我們每個人的工作職責和崗位劃分被重新梳理，我擔任行政人事文員一職，更清楚了自己的崗位職責：

　　人事方面，六大模塊差不多都有所接觸。主要負責兩個事業(yè)部的薪酬福利核算、招聘、人力資源各類報表的及時提交、合同檔案及資料的管理、新員工的入職培訓(總共做了9期);人事工作中，可能招聘這一塊還不盡如人意，對于職能部門技術、品質(zhì)管控人員比較稀缺，招聘渠道有待拓寬。

　　行政方面，各類通知公告的編寫及發(fā)布、兩個事業(yè)部辦公用品管理以及水電等各類費用的核算;在費用方面，核算的及時率有待提升，最主要是對于兩個事業(yè)部之間的溝通和協(xié)商工作，需要更進一步到位。我們的重心是服務于各部門，保證生產(chǎn)順利進行，在為兩個事業(yè)部服務的過程中，我們更應該提升自己的高度及專業(yè)水平，做到事前溝通、協(xié)商到位，把準備工作做在前面，提高辦事效率。

　　xx年的`工作規(guī)劃如下：

　　一、人事方面

　　1、招聘完成率及合同檔案管理的及時準確率保證在98%以上。用工荒已經(jīng)日漸明顯，在公司現(xiàn)有的各項福利制度框架下，我們需要營造更為合理、合法的氛圍，留住老員工的同時，為公司挑選更為優(yōu)秀、合格的新員工，提高員工整體素質(zhì)，保證新鮮血液的注入，提高生產(chǎn)效率，做到人盡其用。目前的招聘渠道較少，了解同行用工情況，盡可能與效果相對較好的如勞動力市嘗職介所及人才市場建立長期合作關系，節(jié)省費用提高效率。

　　2、新員工培訓覆蓋面爭取達到100%。規(guī)范的管理是約束員工行為和保證生產(chǎn)順利進行的前提。新員工上崗口口相傳的規(guī)矩有時候并不全面，甚至是當出現(xiàn)錯誤的指導的時候，很難糾正。做好新員工入職培訓，有了完善的規(guī)章制度，正確的指引，清晰明了的崗位職責，不僅能高效規(guī)范員工，也能使他們更好、更快的的適應新環(huán)境，提高工作效率，長遠來講也能避免一些不必要的勞資糾紛。

　　3、薪酬福利的核算準確率、及時率目標在98%。

　　二、行政方面

　　1、對于辦公用品的申領和發(fā)放，保證生產(chǎn)前提下，做到收發(fā)有數(shù)，節(jié)約為準;通知、通告擬定更為及時準確;

　　2、行政中心的職能不僅僅是體現(xiàn)在提供服務上，我們還應該擔負起監(jiān)督管理的角色。目前各部門工作配合度低、人際關系緊張、缺乏信任的現(xiàn)狀，影響了工作效率。針對這種情況，首先我們要做好榜樣，將紀律性規(guī)范性傳達到每個人、每個角落，監(jiān)督和管理好各自的職能權限;其次，建立良好的溝通機制，例如合理使用內(nèi)部溝通單、員工信箱，定期召開部門會議等等，將員工考核及評價收集起來，納入到年終獎懲及晉升的框架中。

　　所有的工作，只要我們認真執(zhí)著，所有的問題都能迎刃而解。這一年工作的成長中，我能以更自信更專業(yè)的態(tài)度面對我的工作，我相信我能更上一個臺階---向人事專員邁進。雖然目前有些工作并不盡如人意，并且年底的工作任務重，但行政中心一定是凝聚力最強的部門，我相信我們有能力去做好我們的工作。新的一年展望在即，希望我們能攜手共同去創(chuàng)造屬于我們的部門傳奇!

人事文員工作總結(jié) 9

　　回望進廠以來幾個月的工作生活，感受到公司及身邊的人在這幾個月里的變化，身邊的同事都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。新的一年即將到來，而這一年必會帶來新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結(jié)過去我這幾個月所做的努力。

　　自組件車間自正式運營以來差不多快有半年了，車間里也有了專門的人力資源部，雖說不是很大，但車間領導對人力資源的建設極為關心，而我很榮幸的成為了該組織中的一員，經(jīng)歷從無到有的成長歷程�，F(xiàn)將我這幾個月的工作總結(jié)如下：

　　一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。

　　二、負責管理員工勞動合同，辦理本車間勞動用工及相關手續(xù);對于車間內(nèi)合同到期的員工進行再次簽約勞動合同。為了使員工享受到公司更好的`福利待遇，及時要求員工簽約勞動合同。

　　三、在新員工進廠一個月后需要對員工進行一個轉(zhuǎn)正考試，在此過程中我們?nèi)耸滦枰�做的工作流程如下：和上級、相關部門溝通制定好相關流程—由相關部門出好相應的轉(zhuǎn)正考試試卷—定好轉(zhuǎn)正考試時間—通知員工考試時間—監(jiān)督考試—由相關部門出卷人審批—登記員工轉(zhuǎn)正考試成績并存檔。員工的轉(zhuǎn)正考試是否順利通過關系到員工以后工資和考核等一系列問題，所以一定要認真完成此項工作。

　　四、統(tǒng)計每日車間出勤人數(shù)，以及車間離職人數(shù)和人員的變動情況。保持車間生產(chǎn)情況的正常運行，并每天和食堂大廚聯(lián)系好相應的就餐人數(shù)，保證員工能正常就餐，并且不浪費食物。

　　五、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行思想教育。

　　六、幫助建立積極的員工關系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關系，協(xié)助組織員工的各類活動;

　　此外，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度等相關的人事制度學習和掌握，使自己更加清楚自己工作的職責和更快更好的完成領導安排的各項任務。

人事文員工作總結(jié) 10

　　伴隨著緊張而忙碌的工作，20xx年又悄然過去了，在公司及辦公室各位領 導的正確領導，辦公室各工作人員的共同努力下，我們在全年較好的完成了各項 工作任務。 20xx年是公司比較特殊的一年，隨著公司生產(chǎn)逐步進入了正軌，公司的管 理也逐漸的正規(guī)化， 這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、 從精入手， 更好、 更細致的做好自己的本職工作， 將辦公室變?yōu)楣�司生產(chǎn)、 生活的堅強后盾。 回顧過去一年的工作，留給我的有成功的經(jīng)驗，也有不足的教訓。為了在新 的一年里更加順利的開展工作，作出更好的成績，特將過去一年里工作的得與失 總結(jié)如下：

　　在 20xx年的工作里，經(jīng)主任的安排我主要進行了會議、文件、宣傳、合同、 制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發(fā)工作，具體是：

　　1.協(xié)助辦公室主任建立本部門各項工作制度，及時向上級傳遞請示、報告， 及時反饋、落實領導指示。

　　2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整 理工作。

　　3.負責公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。

　　4.對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發(fā)送工作。

　　5.負責公司印章使用的登記、簽字工作。

　　6.負責食堂飯卡的沖值、費用支出、流水帳登記工作。

　　7.做好會議紀要，接待來訪人員。

　　8.做好辦公室人員、安保人員及管理機關人員的每月考勤并交財務做工資。

　　9.配合供應部做好物資采購合同的`打印，會簽、存檔工作。

　　10.負責檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。

　　11.做好領導及辦公室主任臨時交代的工作。

　　其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化，以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量，促進 與提高公司管理工作效率，在過去一年的文件管理工作中，按照文件的類別、日 期、重要性進行了分類歸檔，針對各分類文件進行了標記，并建立了詳細的登記 臺帳、存檔工作，使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。宣傳工作情況 在 20xx年的宣傳工作中，在主任的指導下，圍繞著更好的做好接待工作， 創(chuàng)造一個良好的接待環(huán)境為目的， 針對每年的安全月、 消防月、 以及今年的流感的實際情況，對大家以文字的形式做了宣傳，為公司的形象增添光彩。

　　生產(chǎn)協(xié)調(diào)會情況

　　經(jīng)主任安排，我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調(diào)會議，會議上我認真 記錄各班組、區(qū)塊人員對辦公室工作提出的要求，并及時報告主任，爭取當天事 情當天解決，讓辦公室做好生產(chǎn)的堅強后盾..職工食堂管理情況 在主任的領導和安排下，我從今年 3 月份開始成為食堂每日、每月經(jīng)費核算 的主要人員，為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質(zhì)量進行提高，在主任的 指導下我對職員的沖卡費用做了詳細的現(xiàn)金收支臺帳，爭取做到日清月結(jié)，將現(xiàn) 金合理支出給食堂，讓辦公室做好員工生活的堅強后盾。印章登記情況 為規(guī)范印章的管理和使用，確保印章管理的安全性、嚴肅性、有效性，在領 導的分配下，我對20xx年的用章登記工作做了詳細的記錄，并監(jiān)督用章人認真簽 字，及時上報給公司領導確認并簽字，現(xiàn)已經(jīng)將20xx年的用章工作全部完成并歸 檔。

　　考勤情況

　　為了規(guī)范公司員工考勤，在主任的安排下，我擔當了 09 年度機關人員的考 勤工作，每日上午、下午按時掛考勤簽到表，并監(jiān)督大家認真、及時簽到，考勤 對公司不算是很大的事情，但是我認為他很重要，因為他是對每個人最起碼的規(guī) 范，所以在 20xx 年里面我會更加認真的做好這項工作。合同簽訂情況 為了使我們公司購買的每一臺設備和材料都能得到保障，經(jīng)久耐用，經(jīng)領導 安排采取書面合同對所購物資進行制約，公司今年共簽訂了 39 份材料合同，5 份工程合同，6 份大型設備合同，15 份其他類合同，對這些合同的簽訂和打印工作， 我認真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續(xù)， 并做好存檔、 臺帳工作， 使各類合同的存取工作得到很大的提高。

　　二、缺點與不足

　　我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點，業(yè)務水平仍需提高，需更好的盡 自己崗位的職責，這次的自我的總結(jié)、領導和同事們的批評指導，對我今后的提 高是十分必要的，我的缺點與不足自己總結(jié)有以下幾點：

　　1、在協(xié)助管理工作過程中，缺乏大膽的溝通和主動性,今后我應加強學習不 斷提高自己的水平，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。

　　2、與同事交流少，關心同事不夠。 具體表現(xiàn)：

　　(1)跟同事們的聯(lián)系不夠，缺乏交流;

　　(2)工作中對同事們的 關心不夠。 我這方面的缺點同事們曾給我指出過， 但自己也注意改正自己的不足， 還需進一步努力。

　　三、回顧這段時間的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進 步，成長了不少，這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的，在此對領導和同 事們表示衷心的感謝!但是我也深切的感到了自己的不足，仍需要不斷的學習和 磨練。因此，在新的一年里，我要繼續(xù)踏踏實實的立足于本職工作，不斷學習提 高自己的工作水平，為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應有的貢獻。

人事文員工作總結(jié) 11

　　到公司已有近4個月時間，作為人力資源文員，擔任的工作職責有：檔案管理、通知的發(fā)放、領導臨時交辦的事項，除此之外，還協(xié)助上級領導安排的各項工作。當然，我本身的經(jīng)驗不足，對人事工作的了解也不深入，所以，在今后的工作中還必須繼續(xù)向前輩們學習，虛心請教，總結(jié)如下：

　　一、人事檔案管理

　　負責將員工簡歷表、身份證復印件、健康證明等資料建立個人檔案，再以電子檔形式（一般是制作表格）存放于計算機中，便于日后對員工信息的查詢，離職人員在離職之后，將其檔案及時調(diào)出并做相應的離職記錄（尤其是被公司辭退的人員）。

　　不隨便把員工信息透露給任何人。到現(xiàn)在我已經(jīng)形成了一種習慣，除了人事的同事，任何人一靠近我的座位我就關掉任何與檔案有關的文件。當然，有時候也會疏忽，不謹慎，但我希望自己在未來能夠做得更好。

　　二、通知的發(fā)放

　　人員的晉升、獎懲事件均以通知的形式，上級簽字確認后發(fā)放于各部門，以張貼于公告欄的方式告知于員工。剛來公司的時候，對整個環(huán)境都不熟悉，第一次發(fā)放通知的`時候經(jīng)常會手忙腳亂。

　　三、其他工作

　　除上述之外的工作還有對辦公軟件的熟練操作，比如Excel、Word、PPT的操作、對文字錄入也有一定的要求、打印、復印、傳真，其中就是一個文檔的排版以及表格的制作。

　　四個月的時間，可以說很快，第一次面試的情景似乎還在昨日，就自身而言，可能還會欠缺一定的經(jīng)驗與知識，但是我的思想是成熟了，因為接觸到不同的人，聽到看到的也比較多，也使得我在以后的路中少走了一些彎路，謝謝在這里幫助過我的每一個人！

人事文員工作總結(jié) 12

　　自20xx年x月份以來很榮幸來到公司并從事文員一職，轉(zhuǎn)眼三個月過去了，這段時間感觸很多，學到很多，我也從一個剛畢業(yè)的學生慢慢適應了職場生活。先將這三個月來的工作學習情況總結(jié)如下：

　　一、工作方面

　　剛開始我和其他人的感覺是一樣的，就是文員這個職位很清閑，一天沒什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作�？墒窃蹅児�司的文員不同，每天的工作就是管理阿里巴巴商鋪，剛開始的時候就是每天看一些網(wǎng)商培訓課程，后來慢慢也學會了怎么發(fā)產(chǎn)品信息和關鍵詞的設置規(guī)則。接下來就是每天修改以前的所發(fā)信息的圖片，這些都是重復的工作。在這期間領導也讓我負責和網(wǎng)站建設的人員溝通，通過與他們的溝通加上自己也找一些資料，確實也懂得了很多以前自己完全不知道的知識。再者，也是最重要的一個收獲在與來訪的做XXXX網(wǎng)站的人溝通的時候，由原來的不敢說話，慢慢的知道我應該怎樣與他們交談，并且也不怕與他們說話了，接電話也是，也學會了怎么拒絕別人，不再向以前因為害怕傷害別人的自尊心而遲遲不掛電話了，因為這樣耽誤的不僅是別人的時間和精力，同樣也浪費了我的時間和精力。

　　二、學習方面

　　在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是在網(wǎng)上看一些文章，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進方法，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；二是我選擇了參加培訓，學一些技能性的知識，也許以后會對自己有所幫助，反正藝多不壓身嘛，這樣下來不但充實了自己，自己也學到了很多知識。

　　三、生活方面

　　參加工作以來，每天要按時起床按點睡覺，生活開始變得有規(guī)律起來。雖然是一個人生活，很多事情都要自己來做才行，但是從中也鍛煉了自己的獨立能力，以前我就挺獨立的，現(xiàn)在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。

　　三個月來我在領導和同事們的寬容細心的`指導下取得了一定的進步，但我深知自己還存在一些缺點和不足，與工作需要和領導要求相比，還有一定差距。在今后的工作中，我要努力做到在學習和實踐中積累經(jīng)驗教訓，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，成為公司需要的優(yōu)秀人才！

　　四、需要公司提供的幫助：

　　如果就文員這個職位來說，我是覺得除了一些我需要掌握的知識技能外沒什么需要公司幫助的，但是如果就公司的發(fā)展來看，我個人認為有必要對公司的所有員工定期進行培訓，每個員工不要只了解自己所在職位的工作內(nèi)容，既然是一個公司的，共同從事于同一個行業(yè)就要對這個公司或者這個行業(yè)的內(nèi)容都有所了解。

人事文員工作總結(jié) 13

　　一、 個人資料

　　二、工作總結(jié)報告

　　1、 全年工作綜述

　　實習期20xx.03.14-20xx.06.04

　　實習期我的工作職責主要分為以下幾塊：

　�。�1）入職管理協(xié)助。協(xié)助經(jīng)理收集入職材料，學習背景調(diào)查和錄用審批流程發(fā)起，完成勞動合同和保密協(xié)議簽訂、用印等入職手續(xù)辦理。

　�。�2）總部員工人事檔案維護與管理，建立人事檔案臺賬。負責將員工簡歷表、身份證復印件、健康證明等資料建立個人檔案，再以電子檔形式（一般是掃描件）存放于計算機中，便于日后對員工信息的查詢，離職人員在離職之后，將其檔案及時調(diào)出并做相應的離職記錄。

　�。�3）負責考勤系統(tǒng)日常維護和管理，協(xié)助員工考勤指紋的錄入、考勤賬號開通、消除等管理，負責月底考勤數(shù)據(jù)匯總和整理，統(tǒng)計后錄入考勤登記匯總表報經(jīng)理審核，與財務對接。

　　（4）月底從經(jīng)理處匯總和整理請假數(shù)據(jù)，統(tǒng)計后報經(jīng)理審核，與財務對接。

　�。�5）收取海外人才簡歷并建立臺賬，簡歷翻譯后及時分發(fā)用人單位并安排面試各項事務；建立和完善海外人員勞動合同臺賬。

　　（6）網(wǎng)站素材翻譯。

　�。�7）及時更新集團總部行政級別和員工花名冊。

　　正式入職20xx.07.28-至今

　　正式入職后，因部門職責分工需要，我的工作職責有了相應的調(diào)整，主要分為以下幾塊：

　�。�1）考勤管理。負責考勤系統(tǒng)日常維護和管理，管理員工考勤指紋的.錄入、考勤賬號開通、消除等，負責月底考勤數(shù)據(jù)匯總和整理，統(tǒng)計后錄入考勤登記匯總

　　表報經(jīng)理審核，與財務對接。

　　（2）假期管理。負責日常請假手續(xù)管理，匯總和整理月底請假數(shù)據(jù)，統(tǒng)計后報經(jīng)理審核，與財務對接。

　�。�3）海外招聘管理。收取海外人才簡歷并建立臺賬，簡歷翻譯后及時分發(fā)用人單位并安排面試各項事務；建立和完善海外人員勞動合同臺賬；協(xié)助領導起草海外人員合約、發(fā)起審批流程。

　�。�4）海外員工國內(nèi)就業(yè)許可、簽證等辦理，國內(nèi)員工戶口、居住證協(xié)助辦理。

　　（5）過節(jié)費、生日禮金、探親等福利處理。

　�。�6）集團及下屬企業(yè)員工花名冊月度更新及管理。

　　2、 關鍵績效指標完成情況

　　（1）關鍵績效指標：1、海外招聘協(xié)助差錯率，權重50%。海外招聘：①在簡歷收到2日內(nèi)翻譯完成，每晚一天扣5分；②面試安排，被投訴一次扣10分；③因自己原因?qū)е聰M錄用候選人不與公司簽約的，每個扣20分；④獵頭公司維護，海外獵頭公司每年推薦簡歷數(shù)平均不得少于5人，國內(nèi)獵頭公司簡歷不得少于3份，少一份簡歷扣5分。

　　完成情況：①共收到海外人才簡歷18份，其中需翻譯份數(shù)為16份，無翻譯延遲；②面試安排和協(xié)議簽訂共安排21次，安排形式包括視頻、電話和面談，未收到投訴。③無新入外籍專家錄用簽約，協(xié)助續(xù)簽原有專家3位。④截止到目前為止，我負責的海外招聘需求分別是亞太R&D技術總監(jiān)和首席工程師。

　　（2）合同規(guī)范化管理，權重30%。集團總部簽約的外國專家勞動合同管理，臺帳中每少一人扣10分，合同到期未按合同規(guī)定提前天數(shù)匯報扣10分，因工作失誤導致外國專家合同到期未能及時簽約，每人扣20分，導致專家不與公司續(xù)約每人扣20分；延期續(xù)約，每人扣10分。

　　完成情況：外籍專家勞動合同臺賬已建立并完善，合同到期及續(xù)簽工作已及時完成。無扣分。因此，合同規(guī)范化管理扣0分。

　　（3）員工錄用、離職管理，權重20%。新入職員工檔案完整，根據(jù)公司規(guī)定，每少一項扣5分，入職前未協(xié)助辦理并開通帳號扣5分；離職未按公司規(guī)定辦理，每項扣10分。

　　完成情況：實習期內(nèi)員工錄用、離職管理已按考核指標完成。因此，員工錄

　　用、離職管理扣0分。

　�。�4）考勤管理，權重10%。每月x日前將上月度考勤匯總并提供給深圳分公司楊冬梅，每晚一天扣10分；考勤統(tǒng)計數(shù)據(jù)每錯一人扣5分；新入職員工考勤數(shù)據(jù)于入職當天錄入，每晚一天扣5分；私自修改本人及其他員工考勤數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)一次，此項分值扣完。

　　完成情況：每月考勤匯總按時完成；考勤統(tǒng)計數(shù)據(jù)錯誤兩人，扣10分；新入職員工考勤數(shù)據(jù)于入職當天已準時錄入；無私自修改考勤數(shù)據(jù)行為。因此，考勤管理扣10分。

　　3、 戰(zhàn)略導向指標情況

　　請領導考核。

　　4、 不足與成績

　�。�1）不足。①工作效率亟需提高，執(zhí)行力待加強；②工作中缺乏有效的計劃性，工作計劃清晰度和詳細度較低；③工作中不夠細致、謹慎。

　　（2）成績。暫無成績可言，工作仍需努力。

　　5、建議

　　本人入司短，資歷尚淺，仍在不斷的學習中，希望能夠加強自勉，向領導和工作上前輩們靠近！

　　報告人：

　　20xx年x月x日

人事文員工作總結(jié) 14

　　今年我來到公司進行工作，主要是擔任人事文員的職責，工作了一段時間，也有著許多收獲，以下是這段時間的工作總結(jié)。

　　一、工作中的成績

　　在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要；制定績效考核制度，撰寫員工手冊，制定公司培訓框架，為明年的工作打基礎；根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的`簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險等；按照公司制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調(diào)配和實物管理工作；配合總經(jīng)理進行人事管理變革，將公司管理逐漸步入正規(guī)。

　　二、工作中的不足

　　深入基層鍛煉的時間、機會偏少，對業(yè)務工作的了解局限于書本經(jīng)驗的理性認識上，缺乏實在的感性認識；工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力，對各部門人員的管理不夠細致具體；執(zhí)行力、能力與閱歷離公司的高效要求還有一定距離；在人才培養(yǎng)上無法緊跟公司的飛躍式發(fā)展。

　　三、具體改進方案

　　深入基層，多溝通，了解項目、了解同行；及時掌握最新動態(tài)，為領導的決策提供有利依據(jù)；注重工作作風，完善各項規(guī)章制度，加強管理，以身作則，形成良好的工作氛圍；加強學習，拓寬知識面，努力學習專業(yè)知識和相關法律知識；全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實，保證公司的各項決策全面有效的落實；加大招聘、培訓力度，儲備大量人才，加強人才引進培養(yǎng)機制，為公司的跨步時期創(chuàng)造動力。

　　四、對公司的建議

　　完善各項獎罰制度，嚴格執(zhí)行，不要太仁慈，仁慈只會慣壞員工；鼓勵核心部門主要人員，增加外出學習機會，以滿足公司發(fā)展需要；為鼓勵各部門領導培養(yǎng)人才，實行人才培養(yǎng)獎勵制度；關于公司的推廣，讓我們每個人都充當業(yè)務人員，要求公司所有對公賬號需填寫公司介紹、經(jīng)營范圍等。

人事文員工作總結(jié) 15

　　在20××年來臨之際，回望20××年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘回顧和總結(jié)過去一年來所做的工作，現(xiàn)對我今年的工作做如下總結(jié)。

　　一、公司截止20××年12月人力資源現(xiàn)狀

　　公司20××年初在編18人，本年截止12月份入職人數(shù)為357人，入職率為：284.5%；離職人數(shù)為××2。截止20××年12份在編人數(shù)為：233人；離職率為：113.1%;員工進出比率為251.4%。

　　二、考勤管理

　　1、每月對員工考勤單及請假單的處理。

　　2、每月根據(jù)考勤明細，認真做好考勤的`統(tǒng)計，為造發(fā)工資提供依據(jù)，根據(jù)考勤統(tǒng)計情況，公布考勤通報。

　　3、根據(jù)每月考勤情況統(tǒng)計入《考勤匯總統(tǒng)計表》為轉(zhuǎn)正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計算提供依據(jù)。

　　三、人事檔案管理

　　1、新員工入職時，告知準備所需的人事資料，根據(jù)員工提供的人事檔案，建立人事檔案。

　　2、建立員工花名冊，做到電子版臺帳和紙質(zhì)檔案相符。

　　3、負責管理和保管公司所有員工的人事檔案。

　　5、下半年完成了人事臺帳匯總表的更新，在檔人數(shù)233人。

　　四、薪酬及福利管理

　　1、20××年，公司薪酬支出截止20××年12月份共計：230.75萬元，

　　2、公司為部分員工購買了意外險，截止到20××年12月份共計購買了65人次。

　　五、招聘工作

　　1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。

　　2、根據(jù)各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過采取一系列切實措施：廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。

　　六、勞動合同管理

　　負責勞動合同簽訂、續(xù)簽及管理工作，20××公司新簽勞動合同233份。

　　七、食堂費用管理

　　1、充值管理：為員工辦理飯卡并提供充值服務，截止到20××年12月份已充值119579.3元。收取充值卡押金4900元。

　　2、食堂成本管理：統(tǒng)計食堂各項支出費用，并核算成本，平均每月虧損1萬元。

　　八、20××年工作計劃

　　對個人來講，下一步應該在認真工作之余加強專業(yè)知識的學習，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，加強抗壓能力，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。20××年人力行政部的責任將更加沉重，人力行政部一定安排并實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。

　　最后，祝愿公司在新年里一帆風順，一年更比一年好！

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