本月工作總結(jié)集合15篇

　　總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？以下是小編整理的本月工作總結(jié)，歡迎大家分享。

本月工作總結(jié)1

　　此次出差過程中針對的一些問題，在與代理及分公司交流的一些資料形式，在溝通的過程中大家都有感受，但期望能發(fā)至內(nèi)心的認可并改正及長期堅持做好。在此次出差中也有以下收獲：

　　一，明確后期產(chǎn)品規(guī)劃，保留目前中低端產(chǎn)品特性，畢竟這是現(xiàn)有渠道，提議補充在100元—140元產(chǎn)品外觀上的個性化產(chǎn)品，在140元以上的歐美路線產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，以此在目前很難改變和增加產(chǎn)品優(yōu)勢的時候在外觀上先進行創(chuàng)新改變。

　　二，了解目前筆記本市場針對單獨2、1音箱的'需求仍為主流，并且市場銷量將是一個很大的亮點。

　　三，了解目前音箱市場仍然是漫步者，麥博，三諾前三稱霸，后面的品牌風起云涌，變化很大，多彩音箱的機會很大。

　　四，代理對多彩音箱的期望仍然具有很高的期望值，但需要我們在很多產(chǎn)品質(zhì)量，供應上進行比較強的細節(jié)改正。

　　五，同時也了解到如愛國，三諾等一些好的市場推廣經(jīng)驗及方法，異常是在北京市場了解到的，對于廣州市場及深圳市場十分管用。

　　以上為此次出差的一些總結(jié)，不到之處還請領導指正，多謝!

本月工作總結(jié)2

　　進入公司至今，已有xx個多月的時間，回首xx月的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就xx月的工作情況，做如下總結(jié)：

　　一、 工作中的收獲：

　　能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急，做事較有條理;與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應手。

　　二、工作中存在的不足：

　　工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!

　　三、接下來的工作計劃：會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

　　總的來說xx月的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著**月的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信**月的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色!

　　第二篇：本月工作總結(jié)及體會

　　入職4個月以來在各位主任領導與同事支持下愛崗敬業(yè)，恪盡職守，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)：

　　本人主要負責部門數(shù)據(jù)統(tǒng)計、信息收集傳遞、資料管理、內(nèi)務管理。日常工作中包括：負責部門考勤表制作工作、負責部門工作例會的紀要、負責部門ISO質(zhì)量管理體系文件和收發(fā)工作、負責設備信息的建立及報表(包括設備運行情況、故障情況記錄與統(tǒng)計)、負責部門辦公用品和勞保用品的領用和發(fā)放、負責通知等信息的傳達、及時處理部門領導下達臨時工作。

　　在過去的4個月里，在領導的指導下和同事幫助下，對工作漸漸熟悉和上手。根據(jù)車間同事上班時間和情況制作考勤表是每個月需要及時準確地完成的工作�，F(xiàn)在能獨立較好地完成考勤表、部門補休累計表、部門年休表并發(fā)放到車間同事核對。生產(chǎn)和設備運行周記每周錄入以及設備故障時間情況統(tǒng)計讓我對公司設備有了一些了解。除了每周的部門例會需要參與并且記錄紀要，電儀車間每周四也召開周例會，通過完成每周的部門例會紀要和電儀車間周例會紀要不僅學習了部分相關(guān)專業(yè)詞匯也對日后工作要有了很大幫助。此外，還需完善資料管理工作。每月定時發(fā)放勞保用品和辦公用品領取的登記工作。

　　協(xié)助辦公室主任做好工作�，嵥樾姓�工作，但為了使工作做得更好，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)學院的工作已經(jīng)可以掌握，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

　　(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的'文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便

　　(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊書的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。

　　(3)協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，并認真登記，年底以前完成了學院20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

　　(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。

　　(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

　　(6)認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。

本月工作總結(jié)3

　　為期27天的出差結(jié)束了，此次出差能夠說收獲頗豐，同時也認識到自我還有好多東西要學。

　　作為見習業(yè)務員的我初次接觸到公司業(yè)務，能夠說一切是從零開始，可是我相信只要有顆愛學的心，只要謙虛的學習，肯定會在業(yè)務這塊土地上生根發(fā)芽，長出不一樣的精彩�，F(xiàn)將出差期間主要的心得體會總結(jié)如下：

　　1、關(guān)于與客戶的關(guān)系，公司與客戶是健康的共贏合作關(guān)系，正常情景下沒有誰牽制誰，可是在眾多客戶中肯定會有部分客戶為了種種利益，難為公司，不好好配合。做為公司與客戶的橋梁，我們業(yè)務人員，首先在保證雙方利益的條件下，拉近與客戶的關(guān)系，讓客戶對咱既有顧及但又不失情面。人際關(guān)系是一門藝術(shù)，這方面我想在未來的路上我要細心體會。

　　2、關(guān)于業(yè)務，這次出差，主要是進行業(yè)務交接，對我來說還要熟悉地方的種植結(jié)構(gòu)、用藥水平、人情風俗，以及每個客戶和背景性格等等，反正一切信息都是有效信息。再都就是，自我對產(chǎn)品的了解把握，目前來說起碼要了解產(chǎn)品種類、規(guī)格、價格以及每個客戶賣的產(chǎn)品，庫存等。再進一步要掌握每種藥在當?shù)氐牧晳T用法。當然這些我要好好學習，這是最基礎的。我說我此刻只懂了業(yè)務的5%，因為前面的路還很長，沒走過之前千萬別說自我懂了。

　　3、關(guān)于哈爾濱植保會，作為業(yè)務員第一次出差就趕上了東北農(nóng)業(yè)盛會：黑龍江植保會。開會期間主要工作是接待客戶與收發(fā)名片�？偟膩碚f體會能夠分為三點：axx年的成績大家有目共睹，公司在下邊的名聲還是不錯的，來了不少零售商都有一些跟公司合作的意向，可是零售商有零售的缺點——量少且容易把市場搞亂。反過來說咱也不能放棄作協(xié)一個有意向的客戶，能夠針對不對的客戶，做一些適合的產(chǎn)品，盡量在產(chǎn)品差開的情景下增加銷量。b收到的名片該怎樣處理?在接下來的幾天陸續(xù)與名片上的客戶進行了一些交流，在此也做了一點小結(jié)，以備以后參考，必竟剛?cè)胄袠I(yè)，剛接觸業(yè)務。首先，初次給客戶打電話要正式一點，要清楚的說出自我是哪家公司的，要問客戶對自我公司及產(chǎn)品的了解情景以便進一步溝通，要問對方以前都做哪家的產(chǎn)品、是否有空缺，這樣給自我的產(chǎn)品找定位的時候能夠參考以前做誰的，賣的啥多。其次，等了解差不多了再推薦咱公司的'產(chǎn)品，要多說產(chǎn)品的賣點，或都直接說自我的產(chǎn)品有品牌、有市場。最終，要把客戶對公司的影響，意向做一個評價，確定是直接定下產(chǎn)品，還是面談或者再電話聯(lián)系。跟他們交流過程中要盡量引導他們跟著自我走，不能光讓他打聽咱公司的價格政策，要注意不能透露其它客戶及公司聽重要信息，等等。

　　4、關(guān)于冬儲與預付，與去年相比，今年咱我區(qū)域內(nèi)有了大客戶稱沒錢做咱的冬儲，直接導致今年的冬儲量驟降。目前各公司出價參差不齊，有些客戶在觀望，而有些客戶確實沒錢做。在這場戰(zhàn)爭中我還沒看出誰勝誰敗。因為明白的這幾家客戶定哪個公司的都有，我要做好的就是多跟客戶交流把自我這片做好，多勸他快做咱冬儲。預付僅有一個客戶答應給打錢，說要等月底錢收的差不多了多打些。

　　5、關(guān)于近期的工作，要多詢問潛在客戶意向，盡早定下產(chǎn)品;發(fā)包裝物的單子，把包裝物這塊清完;不定時的詢問冬儲預付情景，多點是點;熟悉產(chǎn)品，要做到了解產(chǎn)品規(guī)格、價格、使用范圍、使用方法、每個老客戶那以前放的貨的種類。

　　做為新人，要做事嚴謹、凡事多想、多學多問、盡快充實自我。

本月工作總結(jié)4

　　在安全月中，我公司堅決貫徹落實《濰坊市建筑施工安全安全文明衛(wèi)生工地管理實施細則》和“一標”“三規(guī)范”的精神，堅持“安全第一，預防為主”的方針，強化施工安全文明衛(wèi)生管理工作，實現(xiàn)了安全管理的制度化、標準化、規(guī)范化，把安全管理納入了企業(yè)管理的重要議程，保證了安全生產(chǎn)，文明施工的順利進行，杜絕了傷亡事故及直接經(jīng)濟損失十萬元以上的事故，輕傷頻率控制在0.2%以內(nèi)。 安全月生產(chǎn)工作情況匯報如下：

　　一、領導重視，機構(gòu)建全，安全指標與經(jīng)濟利益掛鉤。

　　公司更加完善了安全生產(chǎn)保證體系，成立了以經(jīng)理為組長的安全領導小組，有一名副經(jīng)理具體分管安全。下設質(zhì)檢科，有專職安全人員14人，隊質(zhì)安全員8人，各工程隊、車間、廠都以隊長、車間主任、廠長為兼職安全員，形成安全有人管有人干的管理網(wǎng)絡。

　　落實了領導安全崗位責任制，把安全生產(chǎn)列入了經(jīng)理任期目標責任制和經(jīng)濟承包合同，把安全生產(chǎn)工作層層分解，落實到人，把安全月的安全生產(chǎn)作為一項重要的考核，作為年底評選先進單位和獎罰的重要依據(jù)，使人人有壓力，有動力。

　　二、是建立健全安全崗位責任制，實行制度化管理。

　　從公司到項目部、車間、廠建立了明確細致的安全生產(chǎn)責任制，安全防護標準及安全目標管理規(guī)劃，勞保用品使用規(guī)定，安全操作規(guī)程等。并落實了安全教育制度，安全檢查制度，安全事故報告制度，安全技術(shù)交底制度等。

　　通過安全責任制的建立，從領導到職工，人人明確安全責任，嚴格遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度，約束自己的不安全行為，避免了違章指揮和違章操作，保障了本月安全生產(chǎn)順利進行。

　　三、是建立健全了行之有效的安全生產(chǎn)保證提供措施和安全檢查措施。

　　在安全月活動中，公司的安全巡回檢查時間間隔由十天改為三天，每月進行的安全生產(chǎn)大檢查在安全月中進行兩次，各隊都實行了自接互拉和交接檢查制度。質(zhì)安科進行不定期的抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施并寫出隱患通知單，限期整改及時復查，嚴格執(zhí)行獎罰制度。活動中，公司對七個施工現(xiàn)場進行安全檢查20余次，提出隱患通知單20份，共105條。

　　各工程隊、車間、廠都落實了安全管理制度和保證措施、安全用電制度、安全防火制度、特種作業(yè)人員持證上崗等。并有安全自檢記錄，安全技術(shù)交底記錄，安全教育記錄及安全整改記錄，做到安全生產(chǎn)資料齊全正確。

　　四、安全教育經(jīng)�；�，深入化，全面化。

　　六月安全月活動中，我公司經(jīng)�；�地對職工進行安全生產(chǎn)教育，根據(jù)不同工種，采用多種形式，多種渠道，多層次地對職工進行安全生產(chǎn)知識的教育和勞保用品的正確使用教育。并深入地進行了安全技術(shù)培訓和職工的“三級安全教育”。公司組織了三次學習班，各工程隊、車間、廠每五天組織一次，把安全教育放在首要位置。

　　五、是嚴格按現(xiàn)場文明施工之要求管理，做到文明施工。

　　施工現(xiàn)場都保持好“三通一平”，各種材料、機件、成品、半成品、機具堆放整齊，布置合理，“三寶”、“四口”鄰邊防護都按標準要求防護，做到工完料凈，場地清，施工人員按操作規(guī)程操作，無違章作業(yè)。

　　六、強化了施工現(xiàn)場的`設備管理，保證設備的良好運轉(zhuǎn)。

　　我公司認真貫徹了《設備管理驗收實施細則》建立了設備臺帳，制定了管理制度和維修、保養(yǎng)、獎罰辦法，安全防護裝置齊全有效，保證機具正常運轉(zhuǎn)，機具的轉(zhuǎn)動部位都有防護罩，外殼接地，現(xiàn)場用電采用了三相五線制，機械設備的基礎、限位、保險裝置均符合規(guī)定。專用設備、機械定機定人定崗，特殊工程持證上崗，任何機械設備不帶病運轉(zhuǎn)和超負荷作業(yè)，塔吊使用專人指揮，做到了五不吊(即信號不清、重量不明、視線不明、散裝物捆綁不牢不吊)，做到了設備定期維修和保養(yǎng)，設備完好率達到90%以上，保證了機械設備的良好運轉(zhuǎn)和職工的人身安全。

　　七、是重視安全防護設施，加快安全防護設施的更新與配套。

　　六月安全月活動中，我公司投資8萬元更換了一批可用可不用的安全防護用品，新購鋼腳手架7噸，安全立網(wǎng)280片，安全立網(wǎng)180片，安全帽150個，安全帶8副，漏電保護器20塊，接觸器20塊，限位器5塊等，并使用其真正起到安全防護的作用。各工地安全防護設施配備齊全，保證了安全生產(chǎn)的順利進行，未發(fā)生任何安全事故。

　　總之，我公司在安全生產(chǎn)方面，領導重視，制度健全，保證措施深力，管理人員盡職盡責，職工遵章守紀，安全防護設施齊全有效。今后我公司的安全生產(chǎn)工作一定會比六月安全月更扎實有效，更上一大步。

本月工作總結(jié)5

　　20_年已經(jīng)過去，在這一年的時間中身為銷售經(jīng)理的我通過努力的工作，也有了一些收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。

　　一、本年度取得的成果

　　我是去年第四季度到公司工作的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進行應對方針，取得了明顯的效果。

　　通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的`信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品，在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。

　　還有我的工作重點是二線兼銷售，二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的，在我們店銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁，一是，把一線的工作進行補充和完善，二是給用戶進行指導和維系。我在二線的崗位上工作了一年，對我的全年工作滿意度基本上是良好，我服務的用戶，全年計算來可以說至少有一百多個！這么多用戶是我感覺有些自豪感！第三季度去總部進行模壓訓練，做一名合格的銷售經(jīng)理，后來在我們的二級某某公司進行據(jù)點銷售和市場考察，在某某我也學到了很多的競品的業(yè)務知識，這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。

　　二、本年度存在的問題

　　我們根據(jù)上半年銷售的車型，進行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也可以預測到，上半年的車型在下半年消化肯定不是很好，因為上半年的車型基本接近飽和，所以提前上牌車型選擇有誤。

　　前段時間發(fā)生了一天之內(nèi)同款車型的車價相差一萬的事件，用戶有些接受不了，導致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大，資金壓力也比較大。后來的市場一天比一天差，我們的日子更難過。

　　三、對存在的問題進行改進的措施

　　對于同款車型的車價相差萬元的情況我們在第三季度會議已經(jīng)做了相應的調(diào)整，現(xiàn)在的產(chǎn)品價格，用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的，我們已經(jīng)做好準備，趕在今年旺季把車消化一部分，看看市場，到底是什么情況，做一個準確的判斷！減輕公司和部門的資金壓力，讓我們輕松上陣，挑戰(zhàn)下一個工作任務！

　　四、明年個人工作目標和計劃

　　我在明年中堅持銷售經(jīng)理的三項基本原則，最守紀律，執(zhí)行命令，完成任務，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實！

　　我希望在明年我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位，成為一個完整的銷售經(jīng)理，我在今年已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗，應對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法，我相信自己能做好一名合格的銷售經(jīng)理。如果我能進入到一線銷售的崗位上，我會努力使自己的銷量和利潤化。

本月工作總結(jié)6

　　一、xx月份材料采購工作情景

　　xx月份生產(chǎn)形勢有所好轉(zhuǎn)，采購的工作量有所增加，加上采購部人員的調(diào)整，以及電鍍廠家的緊張，按單采購，對于有些材料的及時度上有些影響。10月份最頭痛的事就是電鍍了，價格提高了，還要自我接送，好話說了一大堆，還不能及時鍍出來。對于生產(chǎn)上的采購材料，除了客觀原因（如資金延遲，采購任務下得急，供應商來不及交貨等）之外，基本都能即使到位。

　　二、值得肯定的地方

　�。�1）采購的各項工作，包括各項計劃、方案，一向與生產(chǎn)部門緊密聯(lián)系，切實滿足訂單的生產(chǎn)需求。

　�。�2）與部分供應商建立了良好關(guān)系，能夠進行有效的溝通洽商，努力為公司爭取了優(yōu)惠條件，有效減少采購成本。

　�。�3）在資金緊張的狀況下，與供應商協(xié)商，支持公司生產(chǎn)，并有效的建立了幾家良好的合作關(guān)系。

　　三、工作中出現(xiàn)的問題

　�。�1）材料在采購回來后，跟財務部門溝通比較不及時，未能迅速后清晰的報帳，致使財務部工作量加大，減慢其部門工作效率。

　�。�2）在付款方面還沒有做到更好的協(xié)調(diào)方式，導致了個別供應商不滿的情緒。

　　四、解決的辦法

　�。�1）對支付采購費用的情景做好記錄。讓采購部各項支付情景清晰明了并有據(jù)可尋。

　　（2）庫存問題的.處理，需要與物控部一齊協(xié)調(diào)好。主動咨詢，可一齊完成采購成本與庫存成本的權(quán)衡分析等，更加緊密聯(lián)系兩個部門。

　�。�3）對于有計劃外的交易出現(xiàn)，預算數(shù)額與實際操作的數(shù)額相差較大，則需要與物控部、銷售部、生產(chǎn)部溝通好，盡可能完善采購計劃及采購預算。

　　五、本部門的工作思路和采購員密切溝通

　　隨時應付緊急采購任務，改善采購工作中的相關(guān)問題，沉著應對各種計劃外情景，更有效的對采購工作進行管理規(guī)劃，與各個部門聯(lián)系更加緊密，更好滿足訂單的需求，努力做到采購的最優(yōu)，為公司節(jié)省采購成本。相信采購部工作將會有更大的突破和改善！

本月工作總結(jié)7

　　在十月的不到一個月的時間里， 對于我來說， 是從一個相同職業(yè)跨入不同行業(yè)學習的一 個過程。對于頁游，自己偶爾也玩過，但是卻不是很熟悉。通過這不到一個月在很多同事的 幫助下，逐漸摸索學習之后，試著把自己的優(yōu)勢和這個行業(yè)特點相結(jié)合，很多地方比起最初 的迷茫，直到現(xiàn)在有了很多的改變。

　　在做客服服務的前期， 定是要把規(guī)章制度都擬定好的， 除了學習游戲行業(yè)的一些相關(guān)的 知識，本月主要是制定一系列的制度、規(guī)范、培訓大綱、培訓細節(jié)內(nèi)容、客服工具系統(tǒng)確認 等。并不斷的在游戲行業(yè)中學習，把學到的東西與自己熟悉的內(nèi)容融合在一起，變成有價值 成果。

　　在這段工作期間，也查看了我們以前的游戲的`客服工作。相對來說不是很完善，可能我 們之前的公司沒有相對重視這個部門，從這段工作時間來看，雖然現(xiàn)在只有我一個人，但有 些時候當我去咨詢的時候，部門的解答不是很詳細�？赡芤彩谴蠹叶己苊Φ木壒�，但是，我 還是希望，當在我們項目開啟的時候，客服這邊會相應的得到各部門的支持，畢竟客服這邊 是一個游戲公司對外的窗口，如果這個窗口給人的感覺不專業(yè)，效率慢，那么公司所有員工 的努力可能會功虧一簣的。所以，我非常希望在員工培訓的時候，能得到相關(guān)部門的大力支 持。 關(guān)于本月工作， 在本周周報里面相對體現(xiàn)出一些內(nèi)容本月工作總結(jié)及體會工作總結(jié)。 具體細節(jié)還需要在工作過程中添 加

　　十一月工作按照優(yōu)先級，分為以下幾大塊。我自我認為，首先要解決的是整體客服培訓 的一周內(nèi)容大綱(并按照需要與部門配合進行有必要的改進) 、細化培訓大綱的內(nèi)容(和有 關(guān)部門溝通) 、和游戲論壇那邊共同推進工作并整理細化提案操作流程、配合開發(fā)策劃部門 進行客服工具的完善工作。 剩余瑣碎的表格與試卷考核等工作會抽時間完成。

　　至于公司臨時 安排的工作，看內(nèi)容的多少，來決定本月計劃內(nèi)工作是否能夠全部完成與完成的比例。

　　在這段時間里， 雖然有很多行業(yè)相關(guān)的東西不是非常清楚， 但還是很感謝很多同事的幫 助，加上自己的努力和對自己信心，相信在日后逐漸學習的日子里，會更加完善之前做過的 工作，最終希望能幫助運營部門乃至整個公司的發(fā)展需要，達到共贏的目的。

本月工作總結(jié)8

　　4月份已過，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

　　一、 好的方面

　　1、與3月份相比，銷售人員積極性有所提高

　　2、銷售技巧有提高

　　3、人員凝聚力有所加強

　　4、業(yè)績有所提升

　　雖然與之前相比，有所進步，但也存在諸多的不足。

　　二、 不足之處

　　1、銷售技巧雖然有提高，但還不夠靈活

　　2、銷售人員還不夠勤快，應該多出去走動考察市場

　　3、沒有完成領導下達的協(xié)議任務

　　三、 下一步的計劃和打算

　　1、制定月銷售計劃

　　2、針對客房和餐飲制定營銷方案

　　3、制定酒店宣傳計劃

　　四具體方案

　　1 加強市場商務協(xié)議客戶拓展.每個月的'簽約量不低于50份.

　　2 全員營銷活動的開展.

　　3 加強會員卡的發(fā)放

　　五 加強所有客戶對客房的促銷:

　　1 上午10：00----17：00鐘點房58元其他時間段按正常收費

　　2 每天推出10間128元特價房

　　3. 單次預定6個入住有效房間以上（含6間）結(jié)賬時贈送免費入住券一張

　　4. 單月個人入住15天以上含（15天）免費贈送免費入住券2張、電影票2張

　　5. 餐飲單桌消費滿500元送20元代金券800送50元1000以上送100（僅限客房）

　　5 目標針對商務協(xié)議客戶.特殊散科情況下也可以執(zhí)行此優(yōu)惠

　　六 餐飲促銷

　　餐飲單桌消費滿500元送20元代金券800送50元1000以上送100（僅限客房）不打折，餐飲帶動客房。

　　銷售部經(jīng)理 牛紅波

　　20xx-5-14

本月工作總結(jié)9

　　尊敬的領導：你們好!

　　此次廣東出差已將近一個月，首先感激領導對我的器重和信任，能把這么重要且光榮的工作交給我。本人在榮幸的同時也深感職責重大，必須不能辜負公司對我的期望。

　　此次來廣東出差的前段時間工作中不盡如人意，這就讓自我背負了很大的壓力，使得自我寢食難安，有那種如履薄冰的感覺，生怕辜負了公司以及領導對我的期望和信任。夜不能寐的時候自我也在深刻反省和總結(jié)，反省公司花這么多錢來讓我出差如果不把工作做好能對得起公司和領導嘛?總結(jié)如何做好自我的工作，亡羊補牢爭取在接下來的工作中能有較大的提高。

　　經(jīng)過反省和自我批評，發(fā)此刻廣東的前幾天沒有抓住工作的重點，也沒有把握重點客戶，更沒有按照出差前領導批準的出差計劃去執(zhí)行，這就使得自我的工作很盲目，拜訪的客戶都不是重點的客戶，收到的回款也比較少。經(jīng)過及時的反省和總結(jié)，才使得自我重新回到了正軌，回款也在不斷的增加，此次出差的工作重點也逐步的攻克。

　　以下是我在本次出差總結(jié)的拙見，那里總結(jié)出來期望能對日后工作有所幫忙，把情景匯報給公司期望能對領導做決策時有所幫忙：

　　一、在廣州的前幾天主要拜訪廣州宏濟醫(yī)藥有限公司，目的是想把其攻克，把關(guān)系打好。他是公司物流品種在廣州的客戶，不僅僅讓其做物流，更要其把招商的產(chǎn)品也一齊做，經(jīng)過幾天的努力，最終和其建立了良好的關(guān)系，最終客戶下了兩萬多元的招商產(chǎn)品的訂單，物流同時也在做，并且專門為公司的產(chǎn)品做了彩頁來進行推廣，把公司的產(chǎn)品列為會員產(chǎn)品加重點推廣。最終客戶表示合作幾次之后也想讓招商品種給他個月結(jié)的政策，其保證每個月銷量不下5萬元，每月5號之前把款打到公司，因為個人沒這個權(quán)限，所以沒有答應他，只能說向領導請示。

　　二、在廣州同時拜訪了雙鉀代理商周愛民，目的是對雙鉀在廣東基藥招標的工作解決一下，客戶表示中標沒有問題，價格也不會低于18元。另外一個目的是中標之后雙鉀來如何操作，我提的提議是招區(qū)域代理，因為客戶的臨床網(wǎng)絡不好，只要找區(qū)域代理才能更大面積的覆蓋率和更大的銷量�？蛻粢矝]有否決我的提議，可是表示要等中標結(jié)果出來看一些中標價格以及廣東基藥招標的政策才能做最終的決定。

　　三、拜訪羧甲司坦口服溶液代理商，可是沒有見到老板本人，只和其采購部經(jīng)理談了一下羧甲司坦口服液的中標問題，目前羧甲司坦口服液中標面臨很大的困難，主要競爭對手有廣州白云山總廠、華南藥業(yè)和北京嘉士大恒，最終只能選兩家技術(shù)標得分較高的進入最終的商務標角逐，所以羧甲司坦口服液面臨的困難很大，與其采購部經(jīng)理溝通的就是如何進入商務標，他表示公司此刻一向在做工作，肯定會盡最大的努力來爭取中標。

　　四、拜訪了廣州的幾個客戶，解決了之前沒解決的問題，解釋了公司的情景和實力。表達了對客戶的重視和對客戶的誠意，都收到了必須的效果，回款也在逐步的增加，同時也增加了客戶銷售公司產(chǎn)品的熱情和對公司的忠誠度。在廣州的工作就暫時告一段落了，總之是自我的心理壓力很大，工作中做的也不太完美�？墒亲罱K收到了一個比較好的結(jié)果。本次出差的重點就是做東莞朝陽藥業(yè)的工作，以下重點匯報朝陽藥業(yè)的情景：對朝陽藥業(yè)的工作，面臨了前所未有的困難。

　　主要包括以下幾點：

　　一、以前建立起良好關(guān)系的那個采購員不在采購部了，花了幾個月的時間建立起的關(guān)系突然就沒了，一切都要從零開始，讓自我很失望。像這種公司沒有關(guān)系就舉步維艱。

　　二、并且以前負責采購的女孩交接工作時沒有和此刻的這個采購員交接清楚，非要把年初退的那十件貨抵成貨款。并且之前談得1053家會員店進店鋪貨的情景只能暫時擱淺，耽誤了銷售的進程。也把工作的計劃給打亂了，本來重點是來和朝陽的銷售員建立關(guān)系，此刻卻只能重新來和采購員來建立關(guān)系。等于是把以前的工作重新再做一遍。

　　三、新?lián)Q的這個采購員很不好說話，并且對公司的印象不太好，總是說公司工作不到位，不負職責，說公司不開出庫單，說最厭惡今日到一件明天到兩件，很麻煩。我也只能慢慢的與其溝通詳細的解釋公司的幾個廠的情景。并且邀請其一齊坐一坐溝通溝通感情。

　　四、朝陽藥業(yè)的采購部經(jīng)理前段時間剛好又在貴州和四川出差，很多工作都不能與其直接進行溝通交談。這也帶來了很多的困難。

　　雖然在東莞朝陽藥業(yè)工作中存在困難，可是皇天不負有心人，付出就有收獲。經(jīng)過不斷的努力最終有了不錯的進展。新?lián)Q的業(yè)務員雖然說話難聽又經(jīng)常吵我，可是他也有愛好，愛好足球，同樣我也喜歡，見面就先談一會兒最近的足球比賽，把談話的氣氛調(diào)節(jié)好，然后談工作，中間也吃過幾次飯。關(guān)系逐步的`緩和了。并且下了個3萬元的訂單，可是打款的時候還是由于工作沒交接清楚，說我公司賬上還有其7000多元，由于包括我沒接手時候的帳，所以很難弄清楚，他只能先讓把退到我公司的貨先發(fā)過去幾件，先補暫時的缺貨情景。這件事我回去還得好好的查一下，妥善的處理一下。才能保證朝陽那里的政策運轉(zhuǎn)。

　　另外1053家會員店鋪貨的情景又有了進展，重新走上了不錯的軌道，這幾天正在做市場的反饋，看看進店的品種和數(shù)量，確定第一次鋪多少貨。這個到下個月會有所動作。采購部經(jīng)理宋剛鵬回來談了幾次，表示對我公司的產(chǎn)品還是要一如既往的支持，重點銷售。把下一步的工作安排計劃安排下去。

　　以上是此次廣東出差的工作總結(jié)，本月出差個人認為收獲還是很大，回款7萬元，同時攻克了幾個客戶，朝陽藥業(yè)的工作也有了個不錯的開端，基本上完成了本次出差的計劃。同時也對下一步的市場操作有了一個新的方案，特向領導匯報。

　　下一步市場操作計劃：

　　經(jīng)過這次出差發(fā)現(xiàn)廣東市場很不規(guī)范，客戶管理上很混亂，我準備將廣東市場整合一下，規(guī)范一下市場，把廣東分4塊，分別為廣州、深圳、東莞、揭陽。廣州先由廣州宏濟藥業(yè)來操作，東莞交給朝陽藥業(yè)、深圳交給中源藥業(yè)、揭陽由康佳樂來操作。這樣剛好把廣東全省覆蓋完畢，并且不會產(chǎn)生串貨和價格不一等不利于產(chǎn)品銷售的情景，同樣也能刺激客戶銷售的進取性，更便于管理和規(guī)范市場。個人提議，還請領導批評指正。

　　本次出差的工作基本上都已完成。所以最終特向領導申請回公司，出差一個月，工作上的很多事情都必須要回公司才能處理，身上帶的錢也花完了。個人也有點私事，家里買了個房，最近要選房，父母覺得房子以后要我住，還是讓我自我回去選一下更妥善一點，所以家里一向催我趕快回來。親戚介紹了一個對象，那女孩在北京工作，清明回家住幾天，讓我回去看一看。

　　與公與私，我覺得還是回去一趟比較好，等下一步工作開展了有必要的話我就在出差來幫忙客戶操作一下。特向領導請示。期望領導能夠批準。

本月工作總結(jié)10

　　間過得真快，一個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝。這一個月，帶給我更多的是忙碌與充實，這也許代表了班主任的共同感受�，F(xiàn)將三月份的班主任工作小結(jié)如下：

　　1、利用開學初的時間，加強對學生的行為習慣方面的養(yǎng)成教育。同時加強學生的自我管理。努力讓更多的學生參與班級管理，讓學生感到班級的事就是自己的事，而不是教師一個人的事。作為班主任的我，則盡可能少的代替學生去做一些事情。

　　2、建立班干部隊伍，八年級的學生已經(jīng)有了一定的組織管理能力，一個好的班集體，必須要有一群能起帶頭作用的好的班干部。開學初，我就組建了班級干部并給他們召開了幾次會議，向他們提出要求和希望，促使他們能更快更好地成長起來。培養(yǎng)班干部還真的是非常必要，由學生來管理學生，不僅鍛煉了學生的能力，更能在班上形成一股良好的風氣。如何讓班級干部能一直保持著旺盛的工作熱情，這是我在班主任工作中一直在思考的問題。首先，我經(jīng)常加強對班級干部的思想教育工作，教育班級干部要樹立全心全意為學生為班級服務的思想。只有這樣，才能從根本上消除班級干部在工作中的倦怠思想。而且定期對各位班級干部進行考核獎勵，這樣一來，也有效激發(fā)了班級干部的工作熱情。

　　3、營造優(yōu)雅的班級環(huán)境，班級環(huán)境的建設主要是以衛(wèi)生為主，每天堅持室內(nèi)外環(huán)境以及個人衛(wèi)生的干凈讓學生能夠在一個干凈、舒適的'環(huán)境下成長、學習，所以，我組織并指派人員監(jiān)督學生做好每天的值日工作。與此同時，本著全員參與班級事務原則，要求全班同學對班容布置提出建議，最后由班委會成員合作完成。

　　4、加強對學生的安全教育工作，做到安全教育知識天天講，隨時發(fā)現(xiàn)安全隱患隨時提醒。同時做好周末及長假前的安全教育工作，師生共同討論，在假期，什么是可以做的，該做的，什么是不可以做的，不該做的。如果遇到一些特殊情況應該如何應對等等。

　　5、加強與家長之間的溝通與聯(lián)系，當發(fā)現(xiàn)孩子在學習上出現(xiàn)問題的時候，或者作業(yè)完成不好的時候，我就會及時與家長聯(lián)系，反映孩子學習的情況，希望家長能多抽出一些時間督促孩子的學習。另外，就是當孩子在校期間，如果出現(xiàn)頭疼發(fā)熱或肚子疼等意外情況時，我也會及時與家長取得聯(lián)系。

　　以后，我繼續(xù)本著從小處著手，從小事抓起的原則去開展班級工作。不論是對學生桌面物品的擺放，還是對個人地面衛(wèi)生的保持，我都嚴格要求，從嚴管理。因為，我知道要想使學生養(yǎng)成良好的行為習慣，必須從小事抓起，對他們進行持之以恒的訓練。

　　繼續(xù)改進措施:

　　1、實行班干部輪流坐莊，競爭上崗;師生共議，同樹良好班風;

　　2、制定切實可行的班規(guī)班紀;建立班級量化考核管理制度;

　　3、做到安全教育天天講，時時講，事事講。用心去經(jīng)營，用心去管理。

本月工作總結(jié)11

　　時間又過了一月，本月完成了一些工作，也存在著一些問題，現(xiàn)將個人總結(jié)匯報如下：

　　一、本月工作

　　1、招聘工作。本月還是繼續(xù)在上招人，打了一些電話，來面試的有10個，其中5個因為性格原因不適合呆在公司，另5個感覺面試時還比較自信，但沒有文秘經(jīng)驗，自己的說法和實際相矛盾。

　　2、繼續(xù)完善制度。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度，但還有許多制度還需要完善，這月完成了一個辦公用品的管理和領用，對辦公用品的申購、領用都作出了規(guī)定。同時我也對辦公用品建立了臺賬登記，將現(xiàn)有的辦公用品全部登記，以后入庫、領用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理。

　　3、對電腦中的資料進行了分類整理，以部門為單位歸類，分門別類的整理以便查閱和管理。也對一些紙質(zhì)資料進行了整理，方便以后歸檔。

　　4、開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃，但不知道該如何下手，提綱和內(nèi)容方面都還存在著很大的'問題。

　　5、到材料市場去走了半天，了解到一部分材料，對衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解。

　　6、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調(diào)查問卷，以后完成交房時，請客戶對我們公司的服務做評價，我們做的不好的地方，以后都盡量完善，將客戶的滿意作為我們的目標。

　　7、參加了兩次培訓，一次是銷售方面的培訓，一次是禮儀方面的培訓。通過培訓，讓我在銷售和禮儀方面都學到了很多，知道了和客戶交流時應注意哪些禮節(jié)，應怎樣溝通。

　　二、存在的問題

　　1、招聘方面：招聘渠道還是很狹窄，形式不容樂觀，以后還是堅持到網(wǎng)上尋找資源。

　　2、文檔方面。文檔歸檔應以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確，在編檔案號方面我也很迷茫，不知道該怎樣下手，現(xiàn)在我手上的檔案比較少，其他部門也沒有檔案移交，我下一步將作出檔案管理制度再明確一下。對于財務部這邊的檔案是否也應移交到行政部?

　　3、對于公司的發(fā)展規(guī)劃�，F(xiàn)在我也不知道應該怎么來寫，目前我正在想一個提綱，再來裝內(nèi)容，但是手里沒有一些基礎數(shù)據(jù)，發(fā)展規(guī)劃應涉及市場分析、行業(yè)分析、財務狀況等等，所以目前對這一塊還是很迷茫，只有多查查資料再來慢慢寫。

　　4、對于行政工作�，F(xiàn)在對于行政工作我已基本知道該怎樣來做了，行政就是一個大管家，什么都要管，但是我現(xiàn)在才似乎剛剛要進入角色，以前一直沒擺正位置，雖然我是個行政助理，但是行政部就我一個人，所以我應該承擔行政部的責任并履行行政部的義務，但是運用到工作中我確不知道該怎樣來管，怎樣運用好手中的權(quán)利很好的去執(zhí)行公司的制度，這一點我會去買書再慢慢研究。

　　5、通過兩次培訓，發(fā)展公司確實應該統(tǒng)一服裝，改變精神面貌，所以應該要求員工拿出公司的精神面貌，注意細節(jié)方面的禮儀。

　　6、自身弱點。一直覺得自己算是一個細心的人，但是上月卻錯誤百出。

　　①工作總結(jié)。上月的工作總結(jié)一方面是因為月一工作較多，來不及細寫，所以順手打了一篇，從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑，因為來不及了。另一方面是不夠重視工作總結(jié)，總結(jié)應該是總結(jié)自身存在的問題再改正問題，而我犯了最低級的錯誤，行文格大錯特錯，以后不會再犯這種問題。

　�、诓粔蚣毿摹Ｉ显陆o董事長發(fā)郵件的時候居然把字打錯了，充分說明自己的粗心大意，沒有檢查，以后不管做什么事情，我都會細心一點。

　�、蹜�用文基礎薄。上月的培訓計劃充分體現(xiàn)出了這點，格式完全不對，不正規(guī)，但我知道自己錯在哪里了，以后會注意。

本月工作總結(jié)12

　　最初聽到“采購員”一詞，是在久遠的過去。不知為什么，當時腦海里立刻浮現(xiàn)出一幅秋末冬初霧霾沉沉的景象，色調(diào)黯淡得很。而攤上食堂采購的干活，總覺得也許是冥冥之中對我少年懶惰的遲來懲罰。你不是向來對美味佳肴麻木嗎？你不是向來對吃吃喝喝不以為意甚至有些不屑嗎？你不是向來厭煩與那些鬼精靈的販子討價還價嗎？你不是不忍砍價砍到那些辛苦勞作的菜農(nóng)遍體鱗傷嗎？——這些，就讓你去面對，去學習。然而，無論如何違背我的心性，我還是小心翼翼地勉力干了一個月的采購。

　　也曾不懂裝懂地作過市場調(diào)查。市場風云詭譎，既需要大智大勇，也充斥著大奸大詐，我輩蓬蒿之人，怎能洞察！

　　也曾笑呵呵地與菜販菜農(nóng)討論價格，結(jié)果當然很不如人意。當我轉(zhuǎn)身離開市場，常常隱約覺得身后有人望著我的背影竊笑：那個老師好憨喲。

　　也曾擅作主張，歇斯底里地改變供貨渠道。如：幾經(jīng)努力，感覺望坪肉市依然堅冰難破，便索性將豬肉供應商從望坪轉(zhuǎn)到了耒蘇；市場急劇動蕩時，又放棄川東市場，轉(zhuǎn)而從望坪購入價格略高的菜油，就為圖個什么性價比。

　　也曾流過汗。這不奇怪，誰不流汗？大熱天在林蔭下靜坐還汗流浹背呢。

　　也曾無可奈何。整個07年秋期，物價一直穩(wěn)定在高位，上年只賣幾分的蘿卜，漲到了五六角，上年只賣一兩角的蓮白，漲到了七八角。很難買到一元以下的蔬菜。量大，也只是便宜一角而已。菜農(nóng)說：“光景不好，欠收��！”你看市場，菜價雖高，買賣卻好。有誰聽說過皇帝的女兒還愁嫁嗎？菜油也是。我們定的中次油，九月初每斤五塊，有一天，不知誰給它的價格表錯上了發(fā)條，油價一路上漲，漲到六塊六，我也不敢問了，干脆從望坪進吧。還有煤。以公有制的`傅家洞的滾裝炭為例，上半年噸價還480，國慶也就530，接著“噌噌噌”直竄升，年終歲末，總算成功地飆上了800高位。同等質(zhì)量的煤炭，山西也就300元一噸。這煤價的虛高，既有供求關(guān)系的作用，又覺得并非完全取決于市場規(guī)律，明明是本地煤商巧打山西小煤窯壓產(chǎn)之牌，聯(lián)合哄抬價格所致。問題是，你要煤，人家就是擺明車馬向你漫天要價，你也只有徒呼奈何！

　　也曾驚慌失措。記得接手第一周，食堂缺煤。那時我不認得一個礦主，也不知道一個干運煤勾當?shù)乃緳C，除了大致曉得煤炭不同于泥土之外，腦袋里一片空白。而食堂又急需燃煤，時不我待，那時覺得很無助。說到此，有一事，必須向各位同仁坦白清楚：一個月之中，我竟兩次購回異常劣質(zhì)的煤炭，給集體帶來以千計的損失，致使全校教師職工人人都不得不分攤由于我的過失所造成的后果。雖然并非我的主觀，畢竟職責所系，難辭其咎。在此，誠懇向各位道歉，謝罪！

　　眼看一個月將過，一日空閑，攬鏡自照，驚異地發(fā)現(xiàn)自己竟已不能表情，怎么也擠不出一絲會心的笑意。最可恨那額頭，溝壑縱橫。便想以手撫平，不料揉弄出十來個斑塊，那斑塊進而幻化成方塊漢字。那十個字是：“云空未必空，欲潔何曾潔？”情境轉(zhuǎn)換，我分明看見一頭孤羊，既與同伴失散，又融入不了狼群，在茫茫的原野，踟躇徘徊，其情可哀。忽聽一片狼嗥，猛然一驚……卻是一夢。原來，我在暮春的午后，雙手托著一顆愚蠢的頭顱，撐著桌面睡著了。此時窗外淅淅瀝瀝，正是雨打芭蕉。

本月工作總結(jié)13

　　X物業(yè)保安隊負責整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作，一年來，在公司領導的指導下和各部門的配合下，保安隊認真開展各項工作，落實完成了20xx年度的各項工作任務�，F(xiàn)將一年來具體工作情況總結(jié)如下：

　　一、治安防范工作

　　1、將安全管理工作列為第一重點，了解小區(qū)和周邊安全動態(tài)，抓好日常安全管理工作的.落實、檢查、監(jiān)督工作，確保小區(qū)的安全與秩序;

　　2、與員工建立良好的溝通渠道，提高管理能力，加強與員工的溝通，掌握員工動態(tài)，及時采取措施，以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定;

　　3、提高安全意識，保安隊每天定時組織訓練,還每周召開一次安全工作會議，討論和排除安全隱患;

　　4、嚴格落實門崗責任，對施工人員及搬家、送貨等外來人員認真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪情況.

　　5、針對一些業(yè)主的朋友、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進行推銷的現(xiàn)象，在隊伍里設置巡邏崗進行跟蹤，監(jiān)控可疑對象，有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序;

　　6、加強對可疑對象的監(jiān)控，除通過閉路電子監(jiān)控中心，還給每個崗位增配對講機，做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況，有效地鞏固治安防范工作;

　　7、全力配合公司發(fā)展需要，加強保安管理工作，確�，F(xiàn)場保安管理工作有序開展，對外將積極樹立保安形象，服務與管理窗口。

　　二、消防管理工作

　　1、對新入職員工進行常識技能培訓，，有效保障了小區(qū)的利益和安全。

　　三、車場管理工作

　　1、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定，指引車輛按指定位置停車，排列整齊.

　　2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場;

　　3、嚴禁閑雜人員進場，并提醒車主離車前關(guān)好門窗，帶走車上貴重物品;

　　4、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序，疏導車流，協(xié)調(diào)和指揮車輛進出與停放，禁止了車輛亂停亂放，保證了車場的安全和良好秩序。

　　四、員工培訓工作

　　一年來，保安隊都能按照市局的通知精神，不定期選派人員到保安基地進行培訓，雖然在xx年由于人手緊張，未能參加技能競賽，但公司仍根據(jù)競賽要求、內(nèi)容對員工進行了訓練，通過訓練有效地提高了員工的整體素質(zhì)，隊伍形象有了較大的改變。

　　在新的一年里，保安隊將會更加努力，團結(jié)進取，逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓計劃，堅持落實好各項治安工作，使保安隊各項工作更加扎實。

本月工作總結(jié)14

　　20xx年3月份，帶著家人的希望和朋友的祝福，我參加了工作，分配到本單位，從前在學校所有的光環(huán)與成績都已成為過去，一切都將從新開始，一切都將從零開始。到如今，已是20xx年1月，雖然天氣依然寒冷，但心確是暖暖的，在這將近一年的時間里，在各位領導們和師傅們、同事們的細心指導和關(guān)懷下，我不斷磨練自己、提升自我、完善自己，逐步完成了由90后的毛頭小丫頭，到油田押運員的轉(zhuǎn)變�，F(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下；

　　一、日常工作及學習內(nèi)容

　　根據(jù)領導的安排，我的主要工作是從井上裝好油送到濱南，一天正常在2到三個來回，雖然工作過程日復一日，但是在這個枯燥的工作中有很多事情發(fā)生，大家都知道車在路上就會危機四伏，很多時候我的工作就是司機師傅的第二雙眼睛，在遇到師傅沒有注意的安全隱患的時候提醒師傅，特別是在遇到天氣惡劣的情況下，特別是雨雪天氣，路況不好，更是心驚膽戰(zhàn)，不過越是艱苦危險的環(huán)境越是能鍛煉人，這一年里我實實在在覺得自己學到了很多的東西，而這些東西是在社會中和學校中所學不到的東西。

　　二、知識的積累、鞏固與拓展

　　理論知識的學習不應該停留在學校，學習應該伴隨著我們整個人生。從入廠教育培訓到如今的日常工作中，我學習到了東勝集團的發(fā)展歷史、企業(yè)文化與精神，它也為我逐步完成由學生到企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變奠定了堅實的.思想基礎。同時，我會在實踐中去發(fā)現(xiàn)問題，請教師傅們解答，向領導和師門們請教學習，然后得以拓展，如：日常工作的細節(jié)，遇到特殊情況的處理，公司的一些細節(jié)規(guī)定等等。單位每次會議學習讓我也受益匪淺。

　　三、實操及押運經(jīng)驗的積累

　　在這一年的時間里，從一開始懵懵懂懂的小丫頭，遇到事情不知如何解決的，不知所措的孩子，到現(xiàn)在各種現(xiàn)場突發(fā)事件都能處理的得心應手，所謂學習的目的在于運用，因此，我在整個工作過程中，特別強調(diào)自己，不僅要多學習理論知識，也要加強自身實際動手操作的能力及現(xiàn)場經(jīng)驗的積累，在隊上領導和師傅們的細心指導下，多跟著師傅學、勤動腦動手、勤思考。因此工作過程中，我主動要求去動手進行實操或進行其他方面的實際工作：如，一起跟著師傅檢查車輛安全隱患，和司機師傅和領導多學習一些重點難點的實際工作的問題。很多同事和領導的經(jīng)驗讓我很是受益，

　　四、思想層次的提升

　　這一年的工作過程中，我注重轉(zhuǎn)變自己的思想，常言道，只有從根本上轉(zhuǎn)變思想才能發(fā)生質(zhì)的飛躍，才能完成角色轉(zhuǎn)變，踏實地做好本職工作。讓我明白自己不再是孩子，不再是學生，而是一名社會人，一名油田職工了，所背負的責任已絕然不同。學校里，我們只需要好好學習。但是，到了企業(yè)，就不只是學習理論知識和實踐經(jīng)驗，更要懂得如何提高自己思想層次、為人處事方式、如何加強工作責任心、提高工作熱情及工作效率，為公司創(chuàng)造價值。

　　工作過程中，我最大的思想收獲是如何加強工作責任心和保持較高的工作熱情。罐車押運員是一個集高危、高強度的行業(yè)，任何一次疏忽就可能帶來災難性的問題，給人生或企業(yè)造成不可估量的損失。所以，我時刻提醒自己干工作一定要有強烈的責任感，對自己負責，對手里的工作負責，對我們的單位負責。與此同時，很榮幸地加入東勝集團這個大家庭，作為一名新員工，很高興能為公司注入新鮮血液，奉獻自己的智慧和力量。因此，為了公司的欣欣向榮，綻放活力，我們需要保持高度的工作熱情，多做事，做小事，不斷學習、不斷實踐、踏實肯干，為東勝公司的戰(zhàn)略目標奉獻自己的青春。

　　五、衷心感謝

　　在這一年的工作中，我感覺自己收獲了許多，也進步了許多，但每一次收獲與進步除了自己每一點滴的努力，更離不開的是領導和師傅們的細心指導和幫助。正是有了他們一次次的諄諄教誨，一次次的經(jīng)驗分享，才有了我知識的拓展、經(jīng)驗的積累、思想層次的提高、懂得如何去更好地為人處事。在此，對他們表示深深地感謝，祝愿他們身體健康，工作順利。

　　六、存在的不足及下期工作

　　盡管在這段時間的工作中收獲挺多，進步也不少，但我也清醒地認識到自己存在的不足，主要表現(xiàn)在：

　　1、工作時間短、工作經(jīng)驗不足。

　　2、工作中有時存在急躁或急于求成的心理現(xiàn)象；

　　3、心態(tài)不夠穩(wěn)定，年輕急躁，不夠踏實。

　　只有充分認識并不斷完善自身所存在的不足，時刻嚴格要求自己，克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，用更多的磨練和實踐，在點滴中完善提高自己。

　　在嶄新的20xx年的工作中，本人一定努力工作，改善不足，讓自己對待工作的態(tài)度，以及每一天的日常工作都更加的細致，更加的出色，在今后的日子里如果出現(xiàn)不足，望領導和師傅、同事們多多指教，多多批評，我一謝謝大家

本月工作總結(jié)15

　　內(nèi)容：

　　一. 本月工作概述

　　(1). 干部隊伍建設和管理

　　生活部雖然人員較少，但各干部和干事都能遵循踏實做事的原則，注重效率，有良好的工作作用。學生干部在實際工作中不斷得到鍛煉，自身能力在鍛煉中不斷得到提高。總體來說是取得了進步，真正發(fā)揮了生活部的作用。

　�。�2）.日常工作方面

　　日常工作的開展，想每周的教室衛(wèi)生檢查，食堂衛(wèi)生檢查，都在有條不許的進行著，這是我們生活部最基本的工作，我們有義務做好這些小方面的工作。比如我們在上周開展了“教室文化藝術(shù)節(jié)”，“學生最愛吃的'八樣飯”活動。我們認真對待，詳細調(diào)查，最后交出一份客觀報告，在老師和領導中引起重視并得到一定程度的解決。

　　總體來說本月本部門的工作都順利完成，工作經(jīng)驗也豐富了。

　�。�3）.存在的問題和不足

　　1.本不在協(xié)助學校開展活動的工作還沒落實，沒有發(fā)揮好生活部的作用，這一點是有待改進的。

　　2.日常工作投入的時間和精力太多，生活部沒有注重創(chuàng)新，所以創(chuàng)新工作有待進一步加強。

　　3.生活部人員較少，完成某些工作時有些困難，在人員分配方面也出現(xiàn)困難，常常與信宣部一起完成。

　　這些缺點我們在以后的工作中避免，爭取更好的充當校方與同學的紐帶。

　　二．本月工作小結(jié)

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