二手車(chē)工作總結(jié)(通用11篇)
時(shí)間一晃而過(guò),一段時(shí)間的工作活動(dòng)告一段落了,相信大家這段時(shí)間以來(lái)的收獲肯定不少吧,讓我們好好總結(jié)下,并記錄在工作總結(jié)里。那么你有了解過(guò)工作總結(jié)嗎?以下是小編精心整理的二手車(chē)工作總結(jié)(通用11篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
二手車(chē)工作總結(jié) 篇1
一、我認(rèn)為今年業(yè)績(jī)沒(méi)有完成的原因
1.市場(chǎng)力度不夠強(qiáng),以至于現(xiàn)在xx大企業(yè)中好多客戶都還沒(méi)接觸過(guò),沒(méi)有合同產(chǎn)生!沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果!
2.個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮,不能做到堅(jiān)持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!
3.在工作和生活中,與人溝通時(shí),說(shuō)話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
二、工作計(jì)劃
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。業(yè)績(jī)代表過(guò)去,并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己,讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次,給自己制定計(jì)劃如下:
1.對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3.要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
4.每月要增加5個(gè)以上的新客戶,還要有到3個(gè)潛在客戶。
5.一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
6.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一致的。
8.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
9.對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
10.客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
11.自信是非常重要的,要自己給自己樹(shù)立自信心,要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)“我是最棒的!我是獨(dú)一無(wú)二的!”。擁有健康樂(lè)觀積極向上的.工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
12.和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
三、明年的個(gè)人目標(biāo)
一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備:好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷(xiāo)售策略、好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷(xiāo)售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情相當(dāng)重要,但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng)?怎么延續(xù)?我認(rèn)為是把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān),工作也是有樂(lè)趣的,尋找樂(lè)趣!
通過(guò)今年的工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些,我們有好的團(tuán)隊(duì),我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目標(biāo)是x萬(wàn),明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(chē)!我相信自己能夠成功,為自己的目標(biāo)而奮!加油!
二手車(chē)工作總結(jié) 篇2
我于20xx年xx月xx日起成為公司一員。工作剛開(kāi)始也恰逢xx二手車(chē)交易市場(chǎng)開(kāi)業(yè)前期準(zhǔn)備工作。從xx二手車(chē)交易市場(chǎng)準(zhǔn)備工作正式運(yùn)行第一天始,能與公司各部門(mén)同事并肩工作至今,感受市場(chǎng)由起步到趨向穩(wěn)定,我的內(nèi)心同樣充滿了作為公司一員的自豪。作為公司的一名新員工,能與xx二手車(chē)交易市場(chǎng)共同走向成熟,是我莫大的榮幸。初到公司,主要負(fù)責(zé)內(nèi)勤方面的工作等。
一、主要工作內(nèi)容
工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個(gè)人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個(gè)崗位上兩個(gè)月左右的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了評(píng)估師,銷(xiāo)售人員,內(nèi)勤人員實(shí)際工作情況,為我今后的'工作,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
參加工作的初始階段首先學(xué)習(xí)二手車(chē)交易相關(guān)手續(xù),在辦理相關(guān)手續(xù)過(guò)程中,學(xué)會(huì)了置換車(chē)輛以及收購(gòu)車(chē)輛的合同填寫(xiě)規(guī)則以及車(chē)輛入庫(kù)出庫(kù)步驟。同時(shí)我也深刻認(rèn)識(shí)到辦理每一步手續(xù)都需要謹(jǐn)慎,仔細(xì)否則會(huì)給其他工作造成很多問(wèn)題。然后開(kāi)始學(xué)習(xí)并接管需要上報(bào)給廠家的相關(guān)手續(xù),首先學(xué)習(xí)汽車(chē)相關(guān)品牌知識(shí),然后在熟悉廠家相關(guān)系統(tǒng),每個(gè)月定期向廠家上報(bào)評(píng)估數(shù)據(jù)以及置換收購(gòu)數(shù)據(jù)。然后開(kāi)始學(xué)習(xí)整理每天評(píng)估數(shù)據(jù),庫(kù)存數(shù)據(jù),車(chē)輛交接手續(xù),每周整理各個(gè)部門(mén)置換數(shù)據(jù)上報(bào)給經(jīng)管部以及部門(mén)報(bào)表。
12月工作期間主要參加二手車(chē)市場(chǎng)開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備工作,在工作過(guò)程中,我深深體會(huì)到了公司將市場(chǎng)從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持,需要一個(gè)廣告宣傳期以及較長(zhǎng)的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在廣告宣傳過(guò)程中,了解了不同媒體宣傳針對(duì)的人群和市場(chǎng)不同,我們二手車(chē)交易市場(chǎng)需要各種大眾媒體類(lèi)型,報(bào)紙,電視,公交車(chē)等廣告形式。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的不懈努力下,二手車(chē)交易市場(chǎng)開(kāi)業(yè)活動(dòng)圓滿成功。
12月中旬市場(chǎng)進(jìn)入市場(chǎng)管理以及市場(chǎng)宣傳的重要階段,我努力配合領(lǐng)導(dǎo)以及同事的工作,努力更為完善的解決處理好工作中遇到的問(wèn)題。市場(chǎng)開(kāi)業(yè)之后每個(gè)周六周天都會(huì)有酬賓活動(dòng),所以我的工作重點(diǎn)就是參與市場(chǎng)活動(dòng)策劃,以及配合好市場(chǎng)活動(dòng)工作。
二、20xx年工作計(jì)劃
根據(jù)本年度我的工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),為了更好的開(kāi)展明年的工作現(xiàn)擬定工作計(jì)劃如下:
1、努力做好市場(chǎng)宣傳工作。
2、依照市場(chǎng)情況,做好制定網(wǎng)絡(luò)宣傳計(jì)劃,努力做好網(wǎng)絡(luò)宣傳工作。
3、為市場(chǎng)拓展工作搞好各類(lèi)后勤保障。
4、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天市場(chǎng)情況。
5、繼續(xù)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)以及同事的優(yōu)點(diǎn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,向出業(yè)績(jī)的先進(jìn)員工討教,及時(shí)懂得掌握應(yīng)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
在實(shí)際工作中,我也存在著許多缺點(diǎn)和不足,解決問(wèn)題時(shí)有時(shí)缺乏果斷,偶爾也會(huì)被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識(shí)到不足的同時(shí),我始終堅(jiān)信,自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補(bǔ)不足,用自己盡心的工作,盡一名員工所能做的最大努力。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作兩個(gè)月左右。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。這段試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了大幅度的提高。
二手車(chē)工作總結(jié) 篇3
20xx年已經(jīng)過(guò)去,在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及廠領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)下,安大汽修已經(jīng)在安寧乃至昆明市場(chǎng)上有了自己的品牌效應(yīng),我二手車(chē)部也因此獲利。根據(jù)20xx年安大二手車(chē)的銷(xiāo)售及工作情況進(jìn)行總結(jié),就整個(gè)20xx年的情況進(jìn)行簡(jiǎn)要的分析及20xx年的規(guī)劃,總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)情況
根據(jù)上表趨勢(shì)圖及二手車(chē)銷(xiāo)售利潤(rùn)表數(shù)據(jù)(明細(xì)見(jiàn)銷(xiāo)售利潤(rùn)表)反映如下情況:
1、從利潤(rùn)上分析:20xx全年二手車(chē)銷(xiāo)售43輛,共實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)68,249.00元(其中4350元為收介紹費(fèi))平均1,587.19元/輛?備N(xiāo)售價(jià)為711,868.00元,平均銷(xiāo)售價(jià)格為16,555.07元,算出總利潤(rùn)率為9.59%。從安大銷(xiāo)售中心整體單車(chē)?yán)麧?rùn)來(lái)看,還是可觀的。從我去昆明錦大前衛(wèi)二手車(chē)市場(chǎng)上得出的數(shù)據(jù)來(lái)看,車(chē)市旺季或者普通的季節(jié)里,一般比較好賣(mài)的車(chē)的毛利在7%-10%之間,也就是說(shuō)一臺(tái)10萬(wàn)左右的車(chē)他的利潤(rùn)在7000元到1萬(wàn)之間,5萬(wàn)左右的車(chē),比如夏利,奧拓,羚羊,微車(chē)等車(chē)型,平均單車(chē)?yán)麧?rùn)在1000元至3000元左右。這樣看來(lái),安大整個(gè)二手車(chē)銷(xiāo)售以現(xiàn)在的規(guī)模上看還是比較中上的。
2、從成本上分析:20xx年全年二手車(chē)總成本為647,969.00元,收購(gòu)價(jià)為631,788.00元,過(guò)戶費(fèi)為11,634.00元,工時(shí)材料費(fèi)及美容費(fèi)為4,547.00元,分別占總成本的97.5%、1.8%、0.7%。其中,經(jīng)過(guò)修理車(chē)間、美容車(chē)間修整過(guò)的車(chē)有19輛,成本為4,547.00元,利潤(rùn)為38,312.00元,這部分車(chē)銷(xiāo)售量占總銷(xiāo)售量的44.19%,創(chuàng)造的利潤(rùn)占到總利潤(rùn)的56.14%。可見(jiàn),經(jīng)過(guò)修整及美容過(guò)的車(chē)?yán)麧?rùn)高于其他未經(jīng)修整的車(chē),因此,我急迫希望廠長(zhǎng)能給予協(xié)調(diào)二手車(chē)進(jìn)廠修理的費(fèi)用收取問(wèn)題,能給予適當(dāng)?shù)恼劭鄣取?/p>
3、從二手車(chē)總體銷(xiāo)量上分析:從上圖看出二手車(chē)總體銷(xiāo)售量比較平穩(wěn),月平均在3-4輛上下,在11月銷(xiāo)量有所下降。這是因?yàn),?0xx年年底受新車(chē)政策的影響,國(guó)家對(duì)下鄉(xiāng)車(chē)輛進(jìn)行補(bǔ)貼的政策即將結(jié)束,大部分潛在顧客涌向與二手車(chē)價(jià)位相當(dāng)?shù)男萝?chē)上。不光安大如此,整個(gè)昆明二手車(chē)市場(chǎng)的銷(xiāo)售量在20xx年也有所下降,可見(jiàn)二手車(chē)銷(xiāo)售也與國(guó)家的宏觀調(diào)控密切聯(lián)系。
4、車(chē)輛滯留時(shí)間分析:車(chē)輛收購(gòu)進(jìn)來(lái)與銷(xiāo)售出去之間滯留時(shí)間比較長(zhǎng),變現(xiàn)速度較慢,比如在20xx年1月收購(gòu)的捷達(dá)車(chē),到現(xiàn)在都未銷(xiāo)售,分析其綜合原因,收購(gòu)車(chē)輛時(shí)經(jīng)驗(yàn)不足,車(chē)輛屬事故車(chē)。這個(gè)問(wèn)題我作為二手車(chē)部經(jīng)理會(huì)努力盡快的提升自己的業(yè)務(wù)水平,以后多出去“走走”“看看”“取取經(jīng)”。另外也希望領(lǐng)導(dǎo)給予支持,在評(píng)估方面讓廠檢驗(yàn)員多幫助、多協(xié)調(diào),充分利用我廠技術(shù)人員的優(yōu)勢(shì),讓我廠二手車(chē)銷(xiāo)售盡快走上規(guī);。
5、車(chē)輛的.庫(kù)存數(shù)量分析:庫(kù)存數(shù)量很少,不能給客戶更多的選擇性,沒(méi)有形成規(guī);,不能從量化進(jìn)行質(zhì)化的突破。這里面有很多的情況,資金的周轉(zhuǎn)不到位,宣傳的力度不夠等。
二、收購(gòu)、銷(xiāo)售渠道:
1、客戶直接來(lái)展廳;
2、客戶電話來(lái)訪后來(lái)展廳洽談;
3、通過(guò)新車(chē)客戶發(fā)布消息;
4、媒體及其他中介宣傳。
根據(jù)到現(xiàn)在為止客戶信息不少,要買(mǎi)車(chē)的客戶大多數(shù)是我們沒(méi)有他想要的車(chē),賣(mài)車(chē)的客戶大多數(shù)是我們的價(jià)格談不好,因此做單臺(tái)收購(gòu)、銷(xiāo)售不是我們發(fā)展的趨勢(shì),我未來(lái)的希望是做到即不放走零散客戶,更要做好批量收購(gòu),擴(kuò)大品牌推廣力。
另外,對(duì)廠其他部門(mén)征用二手車(chē)部車(chē)輛時(shí),希望能規(guī)范的管理,特別是在使用期間維修費(fèi)用、保險(xiǎn)費(fèi)用攤銷(xiāo)上能有所歸屬。
三、二手車(chē)部20xx年工作計(jì)劃
1、做大做好宣傳工作:大力宣傳是安大二手車(chē)業(yè)務(wù)做大規(guī)模的前提條件,特別是對(duì)安寧乃至昆明周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的宣傳。以“安大二手車(chē)”為宣傳主題,發(fā)放精美“安大二手車(chē)”為宣傳主題的資料給廣大消費(fèi)者及其他新車(chē)二手車(chē)潛在客戶,讓客戶自由選擇。希望廠領(lǐng)導(dǎo)支持郵寄“安大二手車(chē)”資料給安寧出租車(chē)公司和企事業(yè)單位。
廣告宣傳是讓客戶還沒(méi)接觸我們的時(shí)候,讓他們從聽(tīng)覺(jué)和視覺(jué)上感官認(rèn)識(shí)我們“安大二手車(chē)”是怎樣的一個(gè)品牌,因此廣告要有創(chuàng)新新穎,然后能留住客戶的是品牌的誠(chéng)信度和服務(wù)的獨(dú)特性,能讓客戶賣(mài)的放心、買(mǎi)的安心。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障:根據(jù)客戶的情況我的希望是有區(qū)別的對(duì)其提供售后服務(wù),比如給客戶分等級(jí)對(duì)其提供相應(yīng)等級(jí)的售后等。(如還處在三包期的二手車(chē)輛)關(guān)于售后服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)還在探討中,有待實(shí)踐中不斷的借鑒、摸索、總結(jié)具有自身特色的標(biāo)準(zhǔn)。
四、根據(jù)20xx年的總結(jié)分析
從時(shí)間上安大二手車(chē)才剛剛起步,從20xx年的計(jì)劃上,到目前部門(mén)沒(méi)有創(chuàng)造實(shí)際的效益,因此要好好利用20xx年的時(shí)間盡力爭(zhēng)取到達(dá)銷(xiāo)售目標(biāo)或突破目標(biāo)。
1、收購(gòu)進(jìn)來(lái)的車(chē)輛變現(xiàn)速度:
2、根據(jù)市場(chǎng)情況對(duì)不同的車(chē)輛有不同的利潤(rùn)追求標(biāo)準(zhǔn);
3、按照公司制度要求執(zhí)行車(chē)輛滯留的時(shí)間,超過(guò)就要采取急銷(xiāo)方式;
4、通過(guò)銷(xiāo)售速度量化飛躍質(zhì)化。
5、收購(gòu)、銷(xiāo)售渠道:
6、收購(gòu):穩(wěn)抓零散客戶重跟大客戶,擴(kuò)大庫(kù)存車(chē)輛的數(shù)量;
7、銷(xiāo)售:重終端客戶以誠(chéng)信和優(yōu)質(zhì)樹(shù)立安大二手品牌;
8、通過(guò)大力宣傳擴(kuò)大影響力和促進(jìn)品牌建設(shè),大力為安大二手車(chē)以后的發(fā)展造勢(shì)。
二手車(chē)工作總結(jié) 篇4
轉(zhuǎn)眼望去,在20xx年努力和拼搏的歲月都還清晰可見(jiàn),但新年卻在這時(shí)來(lái)臨了。隨著新一年的到來(lái),過(guò)去的20xx年也終于成為了歷史。
作為xxx廠xx車(chē)間的一名員工,盡管我只是一名普通的員工,但在自己的崗位上,我嚴(yán)格的遵守車(chē)間紀(jì)律和規(guī)定也,謹(jǐn)慎的對(duì)待每一次的工作和行動(dòng)。在工作中,謹(jǐn)遵領(lǐng)導(dǎo)要求,積極、認(rèn)真的改進(jìn)自己的工作態(tài)度,努力的加強(qiáng)自己的工作能力。
回顧這一年,盡管我們的車(chē)間在工作中遇上了很多的困難,但在領(lǐng)導(dǎo)和班長(zhǎng)的指揮下,我們齊心協(xié)力,解決了這些困難和麻煩,并爭(zhēng)取讓自己的成績(jī)得到更高的提升!現(xiàn)我對(duì)自己20xx年來(lái)的工作做如下總結(jié):
一、個(gè)人工作思想和精神
對(duì)我們來(lái)說(shuō),思想一直是工作上的大問(wèn)題!盡管我并非管理者,但在工作中我也能感受出來(lái)思想對(duì)我們究竟能造成怎樣的影響!
這不僅僅是關(guān)乎心情或是其他的東西,而是切切實(shí)實(shí)的關(guān)乎到我們?cè)诠ぷ髦械姆e極性和動(dòng)力!為此,在個(gè)人的休息時(shí)間里,我也經(jīng)常對(duì)自己的狀態(tài)進(jìn)行調(diào)整,并反思自己在工作中的情況。
當(dāng)然,在日常的工作中,最為重要的還是每天早上的.晨會(huì)工作。在領(lǐng)導(dǎo)和班長(zhǎng)的教導(dǎo)下,我們隊(duì)伍的思想一直都在進(jìn)步和提升。而我在每天的晨會(huì)上都會(huì)認(rèn)真的聽(tīng)取,認(rèn)真的反思自己的工作,并對(duì)工作的不足進(jìn)行反思。
二、安全和規(guī)定
在車(chē)間的工作中,安全是我們最為重要的工作目標(biāo)!在20xx年里,班長(zhǎng)每天都會(huì)對(duì)工作的工作的安全進(jìn)行提醒。而我在工作中也自始至終都將安全的工作放在首位。在工作方面,我會(huì)嚴(yán)格的按照規(guī)定和指示嚴(yán)格的做好工作,絕不在工作中違反規(guī)定的事情!同時(shí),我也會(huì)一直保持自己精神的集中,不讓工作在走神中失誤,更不讓自己因此遇到危險(xiǎn)!因?yàn)樵诠ぷ髦械膰?yán)謹(jǐn),我不僅保證了自己的安全,還提升了工作的成績(jī)。
今年x月,領(lǐng)導(dǎo)還對(duì)我們的車(chē)間的安全進(jìn)行了徹底的檢查和教學(xué),同事還教導(dǎo)了許多防災(zāi)知識(shí),尤其是在消防安全方面!車(chē)間里有很多易燃的物品或材料,如果我們不會(huì)處理,那么在工作無(wú)疑時(shí)刻處在危險(xiǎn)之中!那次的學(xué)習(xí)讓我們的安全又得到了一份保障。
三、個(gè)人工作
作為一名車(chē)間員工,我主要負(fù)責(zé)的是xx號(hào)機(jī)器的生產(chǎn)以及流水線作業(yè)。盡管是份非常枯燥的工作,但我深知自己的每一個(gè)產(chǎn)品都影響著工廠的名譽(yù)。為此在工作中從不敢放松自己!
回顧20xx一整年,盡管我只是一名普通的員工,做著簡(jiǎn)單的工作,但正是我們這樣的員工的努力給工廠的生產(chǎn)成績(jī)帶來(lái)了進(jìn)步!
在下一年的工作中我一定會(huì)更加努力,讓自己的的工作完成的更加出色,我們的班組,我們的車(chē)間,提供更多的動(dòng)力!
二手車(chē)工作總結(jié) 篇5
一、賣(mài)車(chē)時(shí)機(jī)
車(chē)齡3-5年的二手車(chē)無(wú)論是買(mǎi)還是賣(mài)都比較劃算,而對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō),車(chē)子用了3-5年,基本都過(guò)了保修期,其中一些部件開(kāi)始需要更換,養(yǎng)護(hù)成本提高,此時(shí)換車(chē)最劃算;過(guò)年是二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商收車(chē)的旺季,出價(jià)也非常高,這個(gè)時(shí)候賣(mài)車(chē)對(duì)于車(chē)主來(lái)說(shuō)是非常劃算的。
二、年限
年限是影響二手車(chē)價(jià)格的主要因素,因?yàn)槟晗尢L(zhǎng),零件老化,新車(chē)又降價(jià),維修保養(yǎng)成本也比較高,而且每個(gè)地方的排放標(biāo)準(zhǔn)不一樣,限排減少了車(chē)輛的需求量,如果是異地流通,成本會(huì)增加。
三、排放標(biāo)準(zhǔn)
排放標(biāo)準(zhǔn)是影響車(chē)價(jià)的一個(gè)非常重要的因素,因?yàn)檎叩囊?guī)定較少了該車(chē)的需求量,價(jià)格自然不會(huì)很高。
四、是否停產(chǎn)
停產(chǎn)車(chē)型的維修保養(yǎng)機(jī)構(gòu)的確會(huì)比在產(chǎn)車(chē)型少,維修保養(yǎng)的成本相對(duì)來(lái)說(shuō)較高,這樣價(jià)格就不會(huì)很高。
五、事故車(chē)
事故車(chē)安全系數(shù)比非事故車(chē)要低很多,大多數(shù)人都不愿意買(mǎi)事故車(chē)的,這樣價(jià)格自然不高。
六、冷門(mén)車(chē)
比如現(xiàn)代的勞恩斯酷派,傳祺等冷門(mén)車(chē),冷門(mén)車(chē)的消費(fèi)群體比較少,需要量小,價(jià)格自然不會(huì)很高。
七、商業(yè)險(xiǎn)可以退 交強(qiáng)險(xiǎn)是否到期
車(chē)商收車(chē)的時(shí)候需要客戶提供商業(yè)險(xiǎn),其實(shí)商業(yè)險(xiǎn)可以退的,這樣子客戶又多獲得20xx元左右,這當(dāng)然是針對(duì)商業(yè)險(xiǎn)還剩余比較多的客戶;若客戶的交強(qiáng)險(xiǎn)要到期了就可以和客戶說(shuō)交強(qiáng)險(xiǎn)到期后你還得去買(mǎi)交強(qiáng)險(xiǎn),又多花一筆錢(qián)。
八、保值率
一般大眾的車(chē)和日本車(chē)的保值率很高,國(guó)產(chǎn)車(chē)和韓系車(chē)的保值率比較低,主要有三方面的.原因,第一、大眾和日系車(chē)受歡迎,需求量大。第二、大眾和日系車(chē)做工精細(xì),三五年之后也不會(huì)出什么問(wèn)題,維修保養(yǎng)成本低。第三、韓系車(chē)新車(chē)經(jīng)常降價(jià)。
九、高端車(chē)進(jìn)口車(chē)折價(jià)幅度大
高端進(jìn)口車(chē)的進(jìn)口關(guān)稅高,品牌附加值比較高,但這些是不包含在真實(shí)車(chē)價(jià)里面的,所以高端車(chē)在前兩年的折價(jià)幅度是比較大的。
十、自動(dòng)檔和手動(dòng)檔的區(qū)別
現(xiàn)在大家都比較喜歡自動(dòng)擋,城市堵車(chē)嘛,走走停停,開(kāi)手動(dòng)擋的很麻煩,所以手動(dòng)擋的二手車(chē)現(xiàn)在需求量不是很多,價(jià)格自然不是很高。
二手車(chē)工作總結(jié) 篇6
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有非常多,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識(shí)得到了更新,同時(shí)公司為我們盡快轉(zhuǎn)換角色,適應(yīng)環(huán)境、展現(xiàn)自我提供了寶貴的機(jī)會(huì)。整理所得,我感覺(jué)收獲頗豐,感觸頗多。簡(jiǎn)單的說(shuō)二手車(chē)鑒定評(píng)估師是指從事二手車(chē)車(chē)輛技術(shù)鑒定及價(jià)格評(píng)估一種職業(yè)資格,是國(guó)務(wù)院規(guī)范我國(guó)資產(chǎn)評(píng)估行業(yè)后設(shè)置的6類(lèi)評(píng)估專(zhuān)業(yè)之一。二手車(chē)有狹義和廣義之分,狹義是指經(jīng)公安部門(mén)注冊(cè)登記并在報(bào)廢期內(nèi)服役,通過(guò)二手車(chē)市場(chǎng)流通轉(zhuǎn)讓?zhuān)l(fā)生產(chǎn)權(quán)變動(dòng)的車(chē)輛;廣義是指經(jīng)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)具發(fā)票,到報(bào)廢拆解之前,發(fā)生產(chǎn)權(quán)變動(dòng)的以及沒(méi)有發(fā)生產(chǎn)權(quán)變動(dòng)的`一切車(chē)輛,包括汽車(chē)廠商庫(kù)存積壓商品車(chē)輛、司法機(jī)關(guān)涉案的車(chē)輛、海關(guān)罰沒(méi)的車(chē)輛等,都屬于二手車(chē)鑒定評(píng)估的執(zhí)業(yè)范圍。
查定設(shè)備有效的提高評(píng)估師德工作效率,從而為我們的置換數(shù)據(jù)保留完整的數(shù)據(jù)以便今后工作的展開(kāi)及調(diào)查。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要以查定系統(tǒng)操作與系統(tǒng)使用目前遇到的問(wèn)題及解決方案。系統(tǒng)操作:
1、系統(tǒng)環(huán)境
2、車(chē)輛查定
3、車(chē)輛上傳
4、信息查詢(xún)以上幾步,本次系統(tǒng)均為一環(huán)繞一環(huán)。
系統(tǒng)環(huán)境:必須要有無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的情況下才能操作、車(chē)輛查定:必須拍照及舊車(chē)資料的錄入、車(chē)輛上傳:必須在有無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的情況上傳DMS系統(tǒng)(注:查定設(shè)備與DMS系統(tǒng)數(shù)據(jù)保持一致完成置換數(shù)據(jù)及任務(wù))信息查詢(xún):通過(guò)查定設(shè)備隨時(shí)查找車(chē)主及車(chē)輛信息進(jìn)行下一步工作開(kāi)展(單臺(tái)車(chē)本店錄入該車(chē)信息永遠(yuǎn)存檔,其他日產(chǎn)專(zhuān)營(yíng)店無(wú)法錄入信息)
本次的培訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自己的長(zhǎng)處,找到了自信,同時(shí)發(fā)現(xiàn)了自己的短板,找到了自己前改進(jìn)的方向。就像趙老師說(shuō)的短期的魅力靠“包裝”,長(zhǎng)期的魅力則來(lái)自“內(nèi)涵”,要做一個(gè)卓越的培訓(xùn)師必須包裝與內(nèi)涵并重,長(zhǎng)短期魅力兼修。以后工作生活中會(huì)不斷的學(xué)習(xí),積累專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí)不斷的拓寬知識(shí)面。
二手車(chē)工作總結(jié) 篇7
自10月1日至今共計(jì)四天,在鼓山門(mén)店的實(shí)習(xí)告—段落,在這為期四天的實(shí)習(xí)中,頗有一些收獲。一手車(chē)的業(yè)務(wù)與新車(chē)既有相似,又有很大不同。
相似之處在于同樣需要進(jìn)行客戶開(kāi)發(fā)、客戶接待、車(chē)輛介紹、價(jià)格商談、交車(chē)成交等環(huán)節(jié);不同之處在于需要額外進(jìn)行車(chē)源尋找,同時(shí)上述流程中無(wú)論是二手車(chē)經(jīng)紀(jì)人所扮演的角色,還是各環(huán)節(jié)中的需掌握的知識(shí)及技巧,都與新車(chē)銷(xiāo)售有很大不同。
要額外進(jìn)行車(chē)源尋找,同時(shí)上述流程中無(wú)論是二手車(chē)經(jīng)紀(jì)人所扮演的角色,還是各環(huán)節(jié)中的需掌握的知識(shí)及技巧,都與新車(chē)銷(xiāo)售有很大不同。
車(chē)源的開(kāi)發(fā)是二手車(chē)業(yè)務(wù)的第一步,也是相當(dāng)重要的一步。俗話說(shuō),要想賣(mài)的便宜,就要買(mǎi)的便宜,二手車(chē)業(yè)務(wù)能否順利開(kāi)展,往往取決于車(chē)源的質(zhì)量。車(chē)源質(zhì)量高,往往很容易吸引到客戶,進(jìn)而達(dá)成成交。相反如果車(chē)源質(zhì)量偏低,則很難吸引到買(mǎi)主,即使有客戶表示出興趣,也很難促成交易。因此無(wú)論是新人還是老員工,每天都會(huì)花費(fèi)相當(dāng)?shù)木?lái)尋找優(yōu)質(zhì)車(chē)源。
在客戶接待和車(chē)輛介紹階段,具體的業(yè)務(wù)流程與新車(chē)銷(xiāo)售相比,也有所不同。具體體現(xiàn)在接待形式需要多樣化,避免呆板和教條化;車(chē)輛介紹務(wù)求客觀真實(shí),避免夸大產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),導(dǎo)致誤導(dǎo)客戶。
在價(jià)格商談階段,二手車(chē)經(jīng)紀(jì)人扮演的更多的是媒人,目的是促成雙方交易。這一中立的立場(chǎng)需要時(shí)刻保持。一旦給買(mǎi)賣(mài)雙方任何一方帶來(lái)偏向?qū)Ψ降母杏X(jué),商談隨時(shí)會(huì)結(jié)束。這一問(wèn)題需要通過(guò)反復(fù)提醒自己來(lái)保持清醒。
簽訂合同/協(xié)議并非交易的結(jié)束,過(guò)戶流程的不暢會(huì)導(dǎo)致交易的最終失敗。對(duì)于車(chē)源的狀況及交易方式的細(xì)節(jié)關(guān)注必不可少。熟記掌握法律法規(guī),深入了解車(chē)源真實(shí)情況,是保證交易順利完結(jié)的.有力保證。
短暫的四天,在羅經(jīng)理的幫助下,對(duì)于二手車(chē)交易的認(rèn)識(shí)有了一定的了解。學(xué)海無(wú)涯,二手車(chē)交易的復(fù)雜性,決定了接下來(lái)還需要繼續(xù)學(xué)習(xí),才能更深入的了解并掌握二手車(chē)交易的技巧。
以上是我經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)的一點(diǎn)總結(jié)。
二手車(chē)工作總結(jié) 篇8
xx年9月18日,為期三天的第六屆濰坊富華國(guó)際汽車(chē)工業(yè)展覽會(huì)在富華會(huì)展中心圓滿落下帷幕,前前后后忙碌了一個(gè)月的車(chē)展終于結(jié)束了,三天的汽車(chē)狂歡也讓我們看到了濰坊汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的蒸蒸日上,我們廣濰二手車(chē)交易市場(chǎng)在這次的車(chē)展中也大放異彩,成為整個(gè)車(chē)展場(chǎng)外最火爆的展廳,火爆的背后是我們所有廣濰二手車(chē)同事們共同努力的結(jié)果。
經(jīng)歷了兩天的車(chē)展,有很多的感慨,這是我第一次參加公司的車(chē)展,來(lái)到市場(chǎng)部后,經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)對(duì)部門(mén)的一些日常工作有了深刻的認(rèn)識(shí),在這次車(chē)展中,我們規(guī)模空前,在富華會(huì)展中心場(chǎng)外,我們拿下了500平米的位置,共擺放了15輛車(chē),開(kāi)始的第一天和第二天我去參加了車(chē)展,第一天是開(kāi)幕,當(dāng)天去的時(shí)候因?yàn)橹皽?zhǔn)備工作做的好,這也是開(kāi)幕前天晚上各位同事忙碌到晚上8點(diǎn)多的結(jié)果,讓我們?cè)陂_(kāi)幕當(dāng)天的會(huì)場(chǎng)布置上有條不紊,劉經(jīng)理親自督陣,銷(xiāo)售部的幾位同事忙活著洗車(chē)擦車(chē),我們則忙活著寫(xiě)標(biāo)牌價(jià),布置整個(gè)會(huì)場(chǎng),迎風(fēng)旗,大約忙到了將近十點(diǎn)才終于布置好。隨著開(kāi)幕式的結(jié)束,陸陸續(xù)續(xù)的迎來(lái)了一批又一批前來(lái)看車(chē)的朋友。人流量非常的大,宣傳效果非常的好,一進(jìn)大門(mén)就能看到藍(lán)白色調(diào)的我們展廳。當(dāng)天的'場(chǎng)外我們注定是眾人的焦點(diǎn)。
第二天的車(chē)展依然不輕松,首先因?yàn)閻毫拥奶鞖庠,噴繪布被前天晚上的大風(fēng)拉扯的不成樣子了,很多地方已經(jīng)出現(xiàn)了破裂,需要注意,一面影響前來(lái)看車(chē)的客戶。其次因?yàn)橹暗牡谰叨际掌饋?lái)了。
第二天依然要重復(fù)第一天的工作,當(dāng)時(shí)恰好下著雨,浪費(fèi)了很多時(shí)間在布置場(chǎng)景上。但最后還是很順利的完成了我們的工作。
在最后收拾的時(shí)候遇到了一些小問(wèn)題,比如展車(chē)寶馬X1因?yàn)殡娖繘](méi)電了,鑰匙插進(jìn)去拔不出來(lái)了,不但這樣,車(chē)窗也關(guān)不上了,時(shí)間一到了4點(diǎn)半,最后同事回家取的電瓶線,給車(chē)供了一段時(shí)間的電才好不容易把車(chē)窗關(guān)好,就在收拾完所有的東西要走的時(shí)候,放置所有雜物的指揮官也出現(xiàn)了相同的問(wèn)題,后備箱的蓋子怎么關(guān)也關(guān)不上,同樣用相同的辦法,經(jīng)過(guò)這事讓我學(xué)習(xí)了新的汽車(chē)知識(shí),也讓我懂得了人多力量大這句箴言蘊(yùn)含的道理。
兩天的車(chē)展讓我學(xué)到了很多很多在辦公室學(xué)不到的東西,當(dāng)然,也有不少問(wèn)題,第一個(gè)問(wèn)題就是車(chē)展的第一天車(chē)輛價(jià)格標(biāo)識(shí)牌因?yàn)榉止さ膯?wèn)題,沒(méi)有及時(shí)的公布,使得很多車(chē)主在咨詢(xún)的時(shí)候都不知情,這個(gè)是當(dāng)天最不應(yīng)發(fā)生的事情,在參展之前沒(méi)有確定好參展車(chē)輛和參展車(chē)輛的詳細(xì)信息,致使當(dāng)時(shí)誰(shuí)都不知道后面車(chē)的具體配置。第二個(gè)問(wèn)題是噴繪布的布置,我認(rèn)為噴繪布的放置位置有問(wèn)題,首先是當(dāng)天的大風(fēng),噴繪布南北朝向肯定是最不能抗風(fēng)的,而且噴繪布上公布的車(chē)輛信息因?yàn)楸容^多應(yīng)該放置在比較寬闊的地方,這樣才能更方便人們?nèi)ヌ暨x,但噴繪布前面擺上了汽車(chē),使得看車(chē)的人和看噴繪布上車(chē)輛信息的人擠在一起,我覺(jué)得噴繪布放在背面的架子上會(huì)更好一點(diǎn)。第三就是信息的收集沒(méi)有到位,沒(méi)用形成一個(gè)很好的咨詢(xún)統(tǒng)計(jì)回訪的過(guò)程。
上面的幾條是我感覺(jué)這次車(chē)展中出現(xiàn)的幾個(gè)問(wèn)題,在下次的類(lèi)似活動(dòng)中,我相信會(huì)有所改進(jìn),這次的市場(chǎng)宣傳也達(dá)到了很好的效果,給我們二手車(chē)展區(qū)吸引了大量的客戶,同時(shí),在車(chē)展的現(xiàn)場(chǎng)我們也給交易市場(chǎng)帶來(lái)了大量的客戶,客戶咨詢(xún)問(wèn)題的電話也一個(gè)接一個(gè),總的來(lái)說(shuō),這次的車(chē)展我們做的很成功!
通過(guò)這次的車(chē)展我整理總結(jié)以上的問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn),希望在這一次次的活動(dòng)中我得到更多的學(xué)習(xí),同時(shí),我也相信我們廣濰二手車(chē)市場(chǎng)在市場(chǎng)大環(huán)境的孕育下會(huì)越來(lái)越好!
二手車(chē)工作總結(jié) 篇9
隨著20xx年工作的落幕,我們?cè)诠ぷ髦幸步K于可以暫時(shí)停下手中的活計(jì),好好回顧一下這一年來(lái)的歷程。
回顧這一年,在市場(chǎng)的變動(dòng)下,公司以及下屬的車(chē)間都受到了很深的影響!作為xxx車(chē)間xx班組的一名班長(zhǎng),這一年來(lái),我的工作上也同樣出現(xiàn)了很多的改變和調(diào)整。對(duì)此,我也針對(duì)工作的變化,及時(shí)的改進(jìn)了自己的能力以及面對(duì)工作的態(tài)度。積極的做好身為xx班班長(zhǎng)的職責(zé),代理我們班組在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,順利的開(kāi)展了車(chē)間的工作任務(wù)。
在這一年里,隨著工作要去的`越發(fā)嚴(yán)格,我對(duì)自己的要求也在不斷上升。在此年末之際,我對(duì)自身的工作情況以及在工作中的提升和進(jìn)步的經(jīng)驗(yàn)做如下總結(jié):
一、積極應(yīng)對(duì)工作變化
今年的x月,公司在市場(chǎng)上收到了很大的打擊。面對(duì)這樣我的情況,我們的生產(chǎn)和倉(cāng)庫(kù)都陷入了麻煩。倉(cāng)庫(kù)的貨物堆壓,我們的生產(chǎn)也被迫陷入危機(jī)。但好在,在領(lǐng)導(dǎo)們積極的應(yīng)對(duì)和處理下,及時(shí)的解決來(lái)了當(dāng)前的問(wèn)題,并在之后及時(shí)的做出了生產(chǎn)工作的轉(zhuǎn)型在,開(kāi)拓了新的前進(jìn)道路。
面對(duì)工作的轉(zhuǎn)變?cè),我們很多員工一時(shí)間都沒(méi)能適應(yīng)過(guò)來(lái)在。作為班長(zhǎng)的我其實(shí)也是在領(lǐng)導(dǎo)們的積極培訓(xùn)下,加強(qiáng)了對(duì)這次調(diào)整的了解,才得以適應(yīng)。但面對(duì)車(chē)間的工作,僅僅只有我們班長(zhǎng)這些基層管理者了解是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的!也因此,我也在工作中做好計(jì)劃,有序的安排員工學(xué)習(xí),并適應(yīng)各個(gè)崗位上的工作改變。幫助大家進(jìn)行了工作的調(diào)整。
二、嚴(yán)格的加強(qiáng)管理
隨著工作的轉(zhuǎn)變和調(diào)整,員工們的管理也開(kāi)始松懈起來(lái)。面對(duì)這種情況,我在工作上嚴(yán)格的執(zhí)行管理,并在每天的晨會(huì)上都加強(qiáng)紀(jì)律的強(qiáng)調(diào)工作。認(rèn)真的對(duì)待車(chē)間的6s管理,提升員工素質(zhì)。在管理方面xx經(jīng)理也同樣在工作中給我?guī)土撕芏嗟拿。因(yàn)橛蓄I(lǐng)導(dǎo)的幫助,以及在管理?xiàng)l例上的調(diào)整。我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)的紀(jì)律上也很快的轉(zhuǎn)變了過(guò)來(lái)。并在工作上認(rèn)真仔細(xì)的展開(kāi)了工作。
三、自我不足的反思
在今年的工作方面,我最大的問(wèn)題在于自身應(yīng)變能力的不足。面對(duì)眾多員工的問(wèn)題,我自身卻有些應(yīng)不暇接。最后,還是多虧了領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指點(diǎn),才順利的完成了工作。對(duì)此,我很慚愧。作為基層管理我卻不能?chē)?yán)格的做好自身的工作,這是我自己能力不足的問(wèn)題。
如今,盡管20xx年已經(jīng)結(jié)束,但面對(duì)未來(lái)的關(guān)注點(diǎn),我仍需要努力的去改進(jìn)自己,加強(qiáng)自身的能力和素質(zhì),嚴(yán)格,積極的面對(duì)下一年的工作任務(wù)!
二手車(chē)工作總結(jié) 篇10
轉(zhuǎn)眼間,20xx年的工作已經(jīng)在忙碌中過(guò)去了,在這一年的時(shí)間里,隨著車(chē)間中各位的不斷努力,我們xxx車(chē)間無(wú)論是在生產(chǎn)效率還是產(chǎn)品質(zhì)量上面,都有了極大的提升。
作為車(chē)間xx班的班長(zhǎng),在這一年的工作中,我一邊在工作里積極的管理著xx班員工們的工作,一邊也看到了大家在工作中的積極努力!對(duì)此,我也感到的非常的欣慰。在這一年的成績(jī)對(duì)比中,我們以稍微的優(yōu)勢(shì)超過(guò)了xxx班的成績(jī)。就盡管在雙方都激烈的爭(zhēng)奪下,這次排名的成績(jī)并沒(méi)有太大的.差距,但從雙方的競(jìng)爭(zhēng)中,我們確實(shí)看到了xxx車(chē)間更加美好的未來(lái)!
如今,反思這一年來(lái)我作為xx班班長(zhǎng)的工作情況,盡管在工作中接受了xx經(jīng)理不少照顧,但我也在工作中進(jìn)行了很多的努力!現(xiàn)我對(duì)自己這一年的工作情況總結(jié)如下:
一、xx班組的培訓(xùn)情況
在生產(chǎn)車(chē)間,人員的更替并不是很稀奇的事情。如今的部門(mén)中也有很多臨時(shí)或是新加入的員工。為此,在工作當(dāng)中,我就需要不時(shí)的去對(duì)各崗位的新員工進(jìn)行培訓(xùn)和教導(dǎo),保證各區(qū)域的技術(shù)能力能達(dá)到相對(duì)穩(wěn)定的情況,并不斷的進(jìn)行提升。
在培訓(xùn)中,如果是大批量的工作情況的話,對(duì)我而言是比較輕松的,這這些崗位的工作中,會(huì)先做好基礎(chǔ)的培訓(xùn)和教導(dǎo),然后讓新人跟著老員工一起學(xué)習(xí),有老員工幫忙輔導(dǎo),能更好的幫助新人學(xué)習(xí),我也能空出時(shí)間去解決其他崗位的問(wèn)題。
但如果是單獨(dú)的崗位的話,就比較麻煩,需要我在這里花費(fèi)更多的時(shí)間和精力去培養(yǎng),并且還要時(shí)不時(shí)回來(lái)看一下,確保工作沒(méi)有問(wèn)題。
在培訓(xùn)方面,我除了對(duì)新人的培養(yǎng),也同樣注重老員工的教導(dǎo),幫助得他們鞏固工作的要求和責(zé)任,加強(qiáng)工作中的自我要求。也同樣給我自己帶來(lái)了不錯(cuò)的提升。
二、人員管理
作為班長(zhǎng),班組人員的管理也是非常重要的。車(chē)間的工人們來(lái)自很多地方,而且新老混雜,想要統(tǒng)和他們并不容易。但我在xx經(jīng)理的幫助下,嚴(yán)格的按照車(chē)間規(guī)定,做好每天的管理任務(wù),并在每天工作前的晨會(huì)中進(jìn)行的分析教導(dǎo)。此外,我也字生活中關(guān)心各位努力加強(qiáng)我們團(tuán)體的團(tuán)結(jié)里,最終,建立了一個(gè)較為穩(wěn)定的團(tuán)體精神。
如今,回顧這一年,也許我的工作還有很多不足,但在這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體中,我也收獲了很多的信任和鼓勵(lì)。我會(huì)在工作中繼續(xù)努力的加強(qiáng)自我,讓自己能在工作更加出色的完成自身的任務(wù)!
二手車(chē)工作總結(jié) 篇11
時(shí)間飛逝,半年的時(shí)間一晃而且。在各位領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心栽培和提供空間的發(fā)展中,讓我熟悉了公司和部門(mén)的整個(gè)操作流程與部門(mén)和部門(mén)直接的銜接,同時(shí)還增強(qiáng)了我個(gè)人的交際能力;赝@段時(shí)間,發(fā)現(xiàn)自己在磨煉中進(jìn)步,在委屈中成長(zhǎng)。在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變。
近幾個(gè)月的工作中,我通過(guò)實(shí)踐學(xué)到了許多汽車(chē)銷(xiāo)售和銷(xiāo)售內(nèi)勤的相關(guān)知識(shí),不斷地學(xué)習(xí)逐步提高了自己的能力。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是非常欠缺的,需要不斷地學(xué)習(xí)和磨練。因此,在后半年的時(shí)間,我希望通過(guò)磨練不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,做好個(gè)人工作計(jì)劃,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)識(shí),爭(zhēng)取使自己的辦事能力提到一個(gè)更高的高速,為公司多做貢獻(xiàn)。
首先,在這半年工作中,工作遇到實(shí)際問(wèn)題的處理能力有了很大的提高,同時(shí)對(duì)工程機(jī)械車(chē)子也有了更深刻全面的了解,而這些通過(guò)實(shí)踐工作所獲得的能力,給自己以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),有利于以后的工作開(kāi)展。其次,在工作中難免會(huì)遇到各式各樣的問(wèn)題和困難。在遇到問(wèn)題時(shí),首先找出問(wèn)題的本質(zhì),然后找出最佳的'方法去解決問(wèn)題;在遇到困難的時(shí)候,不是一味的去強(qiáng)調(diào)困難的難度系數(shù),而是用積極的態(tài)度去面對(duì)困難,想辦法去克服。在遇到每一個(gè)有問(wèn)題、有困難的事情,努力去處理它、克服它。
在這整個(gè)過(guò)程中,對(duì)我自身而言,都是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程!解決問(wèn)題和克服困難的同時(shí),自己的綜合工作能力,也得到很大的提高。由于本部門(mén)剛成立,人員又有限,我一個(gè)人需要兼任多種角色,同時(shí)我又是第一次干,所以很多不懂得地方我經(jīng)過(guò)上網(wǎng)和請(qǐng)教一些有經(jīng)驗(yàn)的同事收集總結(jié)了一下內(nèi)容。
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書(shū)處理、綜合情況、填寫(xiě)報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想境界。
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