中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)15篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái)，不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢？以下是小編幫大家整理的中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)1
在深入貫徹醫(yī)改政策同時(shí)，我院將進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，加大工作力度，繼續(xù)做好公共衛(wèi)生工作。20xx年我院將重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)：
1、每月更新健康教育宣傳欄，繼續(xù)開(kāi)展健康講師團(tuán)巡講活動(dòng)。
2、繼續(xù)做好傳染病防控網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作
3、加強(qiáng)住院四種慢性病的網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作，提高醫(yī)生報(bào)卡的重視度，規(guī)范病人管理，完整、真實(shí)的錄入腫瘤登記軟件數(shù)據(jù)庫(kù)。
4、繼續(xù)開(kāi)展衛(wèi)生應(yīng)急演練，提高突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急能力，完成上級(jí)的衛(wèi)生應(yīng)急工作任務(wù)。
5、加強(qiáng)結(jié)核門(mén)診管理工作，規(guī)范抗癆藥品使用。
6、進(jìn)一步提高犬傷門(mén)診醫(yī)生的責(zé)任意識(shí)，加強(qiáng)病例的登記工作。
中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)2
為了進(jìn)一步規(guī)范臨床診療流程，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，為患者提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)，為人民群眾健康事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。結(jié)合本院實(shí)際情況，心病科開(kāi)展了臨床路徑工作，通過(guò)心悸的臨床路徑進(jìn)行了實(shí)踐，取得了一些成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)匯報(bào)如下：
一、工作開(kāi)展情況及成效
1.建立評(píng)價(jià)小組，健全工作制度。
科室成立臨床路徑工作實(shí)施小組，科主任、護(hù)士長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，醫(yī)療、護(hù)理人員為小組成員，明確各級(jí)各類人員職責(zé)，科室成立臨床路徑管理員，負(fù)責(zé)本專業(yè)相關(guān)病種臨床路徑的實(shí)施和相關(guān)資料填寫(xiě)、收集、整理工作，并參與臨床路徑實(shí)施效果評(píng)估與分析。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，建立有效的工作協(xié)調(diào)機(jī)制：臨床路徑管理委員會(huì)組織科室醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)文件，熟悉試點(diǎn)方案及相關(guān)要求。
3.建立合理、有效的激勵(lì)機(jī)制，將臨床路徑工作和績(jī)效考核掛鉤，通過(guò)績(jī)效考評(píng)，鼓勵(lì)、促進(jìn)科室臨床路徑工作的開(kāi)展。
4.實(shí)施效果評(píng)價(jià)及分析：臨床路徑辦公室對(duì)實(shí)施臨床路徑的試點(diǎn)病種相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行收集、整理，建立試點(diǎn)文件及相關(guān)材料檔案，對(duì)中途退出路徑的病例，科室自行組織病例討論，分析退出路徑原因及存在問(wèn)題。對(duì)成功實(shí)施的病例，科室通過(guò)分析治療過(guò)程、住院天數(shù)、總體費(fèi)用對(duì)比情況、患者滿意度及認(rèn)可度等指標(biāo)實(shí)施效果評(píng)價(jià)�？剖易鞒鲑Y料收集、整理、評(píng)價(jià)分析及改進(jìn)。
20xx年我們共有96例進(jìn)入路徑，有32例因變異退出本路徑，通過(guò)心悸的臨床路徑工作的開(kāi)展，規(guī)范了醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為，提高了整體醫(yī)療質(zhì)量，減少了不合理的檢查、治療、用藥，降低了總體治療費(fèi)用，3000元/人，縮短了平均住院天數(shù)，18天/次。
二、存在問(wèn)題及持續(xù)改進(jìn)措施
試點(diǎn)科室開(kāi)始時(shí)對(duì)臨床路徑不夠熟悉，開(kāi)展較困難，所開(kāi)展的病種例數(shù)少，運(yùn)行過(guò)程中存不足之處：
1、各種資料信息填寫(xiě)不完善。
2、個(gè)別醫(yī)生未嚴(yán)格按路徑開(kāi)醫(yī)囑。
3、個(gè)別護(hù)士責(zé)任心不夠強(qiáng)，在記錄護(hù)理臨床路徑表單時(shí)有漏填項(xiàng)目現(xiàn)象。
臨床路徑評(píng)價(jià)小組根據(jù)以上存在的問(wèn)題：已組織相關(guān)科室主任護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行溝通，并進(jìn)行整改。今后需加大檢查力度，完善相關(guān)管理制度，力爭(zhēng)完成臨床路徑規(guī)范要求。
中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)3
我院根據(jù)上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)《延川縣衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)全縣醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動(dòng)20xx年工作方案的通知》的要求，結(jié)合我院實(shí)際，研究制定了《“三好一滿意”活動(dòng)實(shí)施方案》。組織召開(kāi)了全院職工“三好一滿意”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)�，F(xiàn)將活動(dòng)具體開(kāi)展情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律，努力做到“醫(yī)德好”
1、醫(yī)者德為先，良好的醫(yī)德是和諧醫(yī)患關(guān)系的前提。結(jié)合我院實(shí)際，利用各種形式加強(qiáng)學(xué)習(xí)和教育，把培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德與提高業(yè)務(wù)水平放在同樣的位置，贏得患者和社會(huì)的信任，使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不斷提高。
2、我院堅(jiān)持廉潔行醫(yī)，在門(mén)診大廳設(shè)立投訴電話，充分利用群眾舉報(bào)等形式進(jìn)行監(jiān)督，至今沒(méi)有發(fā)現(xiàn)一例醫(yī)務(wù)人員收受紅包、回扣等損害群眾利益、破壞醫(yī)院形象的不良行為。風(fēng)清、氣正現(xiàn)已成為工作中的主旋律。
3、大力推行“合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費(fèi)”工作規(guī)范，加強(qiáng)培訓(xùn)教育，轉(zhuǎn)變我院醫(yī)療服務(wù)觀念，建立以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量、患者滿意度等為主要內(nèi)容考核標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)與績(jī)效掛鉤，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，讓患者做到少花錢(qián)、看好病，使群眾真正感受到新醫(yī)改帶來(lái)的實(shí)惠。為及時(shí)解決患者的困難，我院在門(mén)診大廳醒目位置設(shè)立了意見(jiàn)箱。
二、改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，不斷提升服務(wù)水平，努力做到“服務(wù)好”
“服務(wù)好”是醫(yī)療衛(wèi)生工作宗旨和作風(fēng)的體現(xiàn)。醫(yī)療服務(wù)要堅(jiān)持以人為本，牢固樹(shù)立“病人第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的理念，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)服務(wù)模式，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，努力為患者提供全程優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù)。
1、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程的開(kāi)展
我院按照上級(jí)部門(mén)要求，積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程，制定并落實(shí)實(shí)施方案，將我院外科和內(nèi)科設(shè)為優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范科室：一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，成立由院長(zhǎng)任組長(zhǎng)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開(kāi)會(huì)議，研究解決護(hù)理工作中存在的有關(guān)問(wèn)題；二是制定并落實(shí)工作方案，有明確的進(jìn)度安排，各部門(mén)職責(zé)清晰，分工協(xié)作，加強(qiáng)培訓(xùn)及宣傳工作，組織開(kāi)展全員培訓(xùn)，加大宣傳力度，在全院營(yíng)造以病人為中心的服務(wù)理念，為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)；三是建立健全規(guī)章制度，明確各級(jí)各類人員崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理，探索實(shí)施護(hù)士崗位管理；四是臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)�？铺厣S富服務(wù)內(nèi)涵，將基礎(chǔ)護(hù)理與轉(zhuǎn)科護(hù)理有機(jī)結(jié)合，保障患者安全，體現(xiàn)人文關(guān)懷；五是認(rèn)真落實(shí)護(hù)士條例，改善護(hù)士工作條件和待遇，實(shí)行同工同酬；六是將我院優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程與我院績(jī)效考核掛鉤，進(jìn)一步提高護(hù)理人員積極性，加強(qiáng)其責(zé)任心。通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展，加強(qiáng)了護(hù)患溝通，提升了護(hù)理人員整體素質(zhì)，為落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，鍛煉護(hù)理隊(duì)伍奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、要求廣大醫(yī)務(wù)人員在提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，對(duì)待每一位患者都要細(xì)心、耐心和真心。我院實(shí)行雙休日及節(jié)假日門(mén)診、電話預(yù)約等服務(wù)，為群眾和患者提供了方便、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。積極倡導(dǎo)服務(wù)文明用語(yǔ)，堅(jiān)決杜絕服務(wù)禁語(yǔ)，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。切實(shí)增強(qiáng)人文關(guān)懷意識(shí)，大力倡導(dǎo)人性化服務(wù)。
3、優(yōu)化服務(wù)流程，方便群眾看病就醫(yī)。重點(diǎn)抓好醫(yī)院掛號(hào)、收費(fèi)、藥房、門(mén)診等窗口，從制訂方便群眾就醫(yī)的業(yè)務(wù)流程、符合病人需求的工作制度入手，采取綜合措施，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，改善服務(wù)設(shè)施，美化服務(wù)環(huán)境，方便病人就醫(yī)，縮短病人等候時(shí)間。
4、實(shí)行公開(kāi)透明服務(wù)，保障群眾看病就醫(yī)知情權(quán)。加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè)，通過(guò)多種途徑和渠道為群眾提供醫(yī)療機(jī)構(gòu)科室布局、科室特色、專家信息和出診時(shí)間、診療流程等醫(yī)療服務(wù)信息，方便群眾就醫(yī)選擇。社會(huì)公開(kāi)醫(yī)藥費(fèi)用信息，努力提高收費(fèi)公開(kāi)透明度，使群眾看病就醫(yī)明白消費(fèi)
三、加強(qiáng)質(zhì)量管理，規(guī)范診療行為，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，努力做到“質(zhì)量好”
醫(yī)療質(zhì)量和安全是醫(yī)療服務(wù)的核心和靈魂�！叭靡粷M意”活動(dòng)中提出“質(zhì)量好”，是對(duì)醫(yī)院管理年、醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行等活動(dòng)的延續(xù)和提升。
1、認(rèn)真抓好醫(yī)療質(zhì)量安全各項(xiàng)制度落實(shí)，增強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全責(zé)任意識(shí)。我院始終以醫(yī)療質(zhì)量為核心，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理和基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理，狠抓醫(yī)療核心制度，強(qiáng)化臨床�？颇芰�
設(shè)和醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)。為促進(jìn)醫(yī)護(hù)質(zhì)量進(jìn)一步提高，保障醫(yī)療安全，提高醫(yī)護(hù)人員專業(yè)素質(zhì)，我院每月進(jìn)行醫(yī)學(xué)講座和相關(guān)法律法規(guī)講座，從而不斷提高醫(yī)護(hù)人員技術(shù)操作的熟練性、準(zhǔn)確性及法律法規(guī)知識(shí)。
2、加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備臨床應(yīng)用管理，保證醫(yī)療質(zhì)量安全和患者權(quán)益。切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理，建立嚴(yán)格的醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入和管理制度，對(duì)違規(guī)行為堅(jiān)決予以查處。醫(yī)院開(kāi)展檢查結(jié)果互認(rèn)制度，從一定程度上減輕了患者的負(fù)擔(dān)，深受患者好評(píng)。
3、加強(qiáng)病歷質(zhì)量管理。一是我院成立病歷質(zhì)量控制管理小組，加強(qiáng)病歷質(zhì)控力度，明確職責(zé)，臨床醫(yī)師負(fù)責(zé)根據(jù)有關(guān)要求及時(shí)、規(guī)范的完成病歷，臨床科室主任負(fù)責(zé)對(duì)本科室的病歷進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)病歷中存在的問(wèn)題并及時(shí)進(jìn)行整改；二是質(zhì)量管理部門(mén)對(duì)病歷質(zhì)量定期和不定期進(jìn)行抽查，負(fù)責(zé)對(duì)科室質(zhì)控工作進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)科室存在的問(wèn)題進(jìn)行反饋，并制定各種整改措施，促進(jìn)病歷質(zhì)量的提高；三是制定病歷質(zhì)量獎(jiǎng)懲措施，對(duì)整改不力的科室進(jìn)行處罰，同時(shí)與科室績(jī)效掛鉤；四是加強(qiáng)培訓(xùn)，組織我院醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)了《中醫(yī)病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》，同時(shí)，邀請(qǐng)?jiān)簝?nèi)院專家對(duì)我院病歷質(zhì)量書(shū)寫(xiě)進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)，不斷規(guī)范我院病歷書(shū)寫(xiě)，提高我院病歷質(zhì)量。對(duì)于這項(xiàng)工作，我們將繼續(xù)堅(jiān)持下去，不斷完善，并不斷使之規(guī)范化。
4、為推進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療。我院嚴(yán)格執(zhí)行抗菌藥物分級(jí)管理制度，并將抗菌藥物進(jìn)行分類，明確了各級(jí)醫(yī)師抗菌藥物的使用權(quán)限。開(kāi)展抗菌藥物臨床應(yīng)用基本情況調(diào)查，每周對(duì)使用前十名的抗菌藥物通過(guò)藥事委員會(huì)進(jìn)行分析。
四、深入開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議，積極主動(dòng)接受社會(huì)站監(jiān)督，努力做到“群眾滿意”
“群眾滿意”是我們的最終目標(biāo)，也是我們開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)的初衷和目的。
一、認(rèn)真做好患者滿意度調(diào)查，贏得患者滿意。通過(guò)對(duì)出院病人電話回訪、對(duì)住院和門(mén)診病人現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查等形式，關(guān)注患者感受，聽(tīng)取患者意見(jiàn)；對(duì)他們提出的意見(jiàn)或建議，積極落實(shí)整改，切實(shí)促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平的提高，贏得患者滿意。并將調(diào)查結(jié)果作為醫(yī)務(wù)人員的績(jī)效考核參考，努力使患者滿意率達(dá)到100%
二、全面開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)，讓社會(huì)滿意。民主評(píng)議行風(fēng)，是依靠人民群眾的有序監(jiān)督、解決群眾反映的突出問(wèn)題、以實(shí)際成果取信于民的一項(xiàng)重要舉措。通過(guò)扎實(shí)的工作，贏得群眾的滿意和認(rèn)可，贏得社會(huì)的理解和支持。
三、方便患者就醫(yī)方面。我院通過(guò)設(shè)立導(dǎo)醫(yī)臺(tái)、平板推車(chē)、電話預(yù)約的方式方便患者就醫(yī)�；菝翊胧┓矫�，我院在各臨床科室設(shè)立兩間扶貧病房，通過(guò)對(duì)貧困患者采取減免床位費(fèi)、診療費(fèi)等方式減輕患者經(jīng)濟(jì)壓力。同時(shí)為患者設(shè)立便民服務(wù)袋，方便患者在我院日常生活。
通過(guò)開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)，使我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有了明顯改進(jìn)，醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提升，服務(wù)水平不斷提高，群眾滿意率不斷上升，把我院的各項(xiàng)工作推向新的臺(tái)階，真正使“三好一滿意”落到實(shí)處。
中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)4
20xx年，在上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下，在相關(guān)科室的通力配合和全院干部職工協(xié)助下，中醫(yī) “治未病”科順利建成，在我院名老中醫(yī)和專家及相關(guān)人員的共同努力下，我院的中醫(yī)“治未病”科工作在堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)，為保障縣區(qū)人民身體健康上做出了積極的貢獻(xiàn)。下面，就我院20xx年治未病工作總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，組織保障有力
“治未病”工作任務(wù)剛一下達(dá)，我院領(lǐng)導(dǎo)便高度重視，立即召開(kāi)了全院職工大會(huì)，對(duì)有關(guān)文件精神進(jìn)行了傳達(dá)，并對(duì)有關(guān)政策進(jìn)行了深入解析、學(xué)習(xí)，積極籌備成立“治未病”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。為我院中醫(yī)預(yù)防保健工作在組織上給予了保障。
二、構(gòu)建服務(wù)平臺(tái)，工作穩(wěn)中有進(jìn)
我院中醫(yī)“治未病”科在業(yè)務(wù)工作上與專家門(mén)診、檢驗(yàn)、傳統(tǒng)療法等科室有機(jī)相連，以“未病先防，已病早治，既病防變”為核心，規(guī)范服務(wù)流程和技術(shù)方案，建成了中醫(yī)“治未病”健康工程服務(wù)載體。同時(shí)，在中醫(yī)傳統(tǒng)思想指導(dǎo)下整合為集健康體檢、傳統(tǒng)療法保健治療、健康咨詢?yōu)橐惑w的綜合性健康保健中心（由體檢中心、傳統(tǒng)療法中心、健康咨詢門(mén)診三部分組成），確保了我院中醫(yī)預(yù)防保健工作有效、穩(wěn)步的開(kāi)展。
三、注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)、建立人才保障
工作中我院完善人才、技術(shù)保障，并把加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)、科技興院、人才培養(yǎng)作為全院工作的重中之重，并與建立健全“治未病”服務(wù)機(jī)制有效地銜接，確保中醫(yī)預(yù)防保健工作不出現(xiàn)斷層現(xiàn)象。利用傳統(tǒng)中醫(yī)師帶徒模式及西學(xué)中等方式大力培養(yǎng)了一批“治未病”優(yōu)秀人才，完善“治未病”服務(wù)支撐條件。
四、豐富宣傳模式，推廣保健知識(shí)
20xx年，我院中醫(yī)專家多次深入社區(qū)、基層開(kāi)展義診和健康教育講座，面對(duì)面的講授讓老百姓加深了對(duì)中醫(yī)“治未病”的理念，普及了“治未病”知識(shí)，更弘揚(yáng)和傳播了中醫(yī)藥文化。我們還通過(guò)建立宣傳欄，印發(fā)健康教育宣傳資料，舉辦“治未病”健康講座等多形式、多樣化的方法，加強(qiáng)中國(guó)傳統(tǒng)健康文化的宣傳，20xx年共發(fā)放健康教育處方等各類宣傳材料共計(jì)600余份，舉辦健康講座10期，以上工作確保了“未病先防、既病早治、已病防變、瘥后防復(fù)”的思想理念深入人心。
五、推廣適宜技術(shù)，發(fā)揮特色優(yōu)勢(shì)
預(yù)防保健工作中，我們還大力推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)。整合針灸、推拿、拔罐、刮痧等中醫(yī)藥適宜技術(shù)，制定各類人群的中醫(yī)特色保健方案，并開(kāi)設(shè)飲食、運(yùn)動(dòng)進(jìn)補(bǔ)等特色保健服務(wù)，并發(fā)放慢性病健康教育處方、食療藥膳手冊(cè)等健康教育資料，廣泛開(kāi)展養(yǎng)生保健指導(dǎo)，充分發(fā)揮了中醫(yī)“治未病”優(yōu)勢(shì)。
六、現(xiàn)存的問(wèn)題與不足
20xx年，我院的中醫(yī)預(yù)防保健工作和科室的開(kāi)設(shè)實(shí)現(xiàn)了從無(wú)到有的跨越，并且在“治未病”工作上取得了一定的成績(jī)。但問(wèn)題依然存在，特別是資金的投入、中醫(yī)人才的短缺和人民群眾思想認(rèn)識(shí)的局限，在一定程度上影響和阻礙了中醫(yī)預(yù)防保健工作的發(fā)展，有待于在今后的工作中進(jìn)步做實(shí)做強(qiáng)。
中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)5
時(shí)間總是悄無(wú)聲息的流逝，在本年度工作即將結(jié)束之際對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)，可以更好的指導(dǎo)以后的工作，迎接新的一年的到來(lái)。20xx年是不平凡的一年，今年是深入學(xué)習(xí)黨的十八大精神的開(kāi)局之年，也是全面小康社會(huì)和中國(guó)特色社會(huì)主義社會(huì)建設(shè)的關(guān)鍵一年。市中醫(yī)院在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實(shí)黨的十八大精神，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象，爭(zhēng)創(chuàng)一流，強(qiáng)化醫(yī)院全方位管理，狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，各項(xiàng)工作均取得了顯著的成績(jī)�，F(xiàn)將本年度我院工作情況總結(jié)報(bào)告如下：
一、醫(yī)院基本情況介紹。
醫(yī)院現(xiàn)有職工440人，開(kāi)放病床300張，在原有臨床科室的基礎(chǔ)上，今年又增加顯微外科、胸外科、神經(jīng)外科、耳鼻喉、ICU等臨床一線科室。是醫(yī)專附屬醫(yī)院，是山東中醫(yī)藥大學(xué)、醫(yī)專、曲阜中醫(yī)藥學(xué)校、萊陽(yáng)中醫(yī)藥學(xué)校、衛(wèi)校的教學(xué)醫(yī)院。擔(dān)負(fù)著全市八縣二區(qū)及蘇、魯、豫、皖周邊地區(qū)人民的防病、治病重任，是全市中醫(yī)藥醫(yī)療、科研、教學(xué)、康復(fù)、預(yù)防中年未發(fā)生大的醫(yī)療事故，急診的應(yīng)急能力及搶救危重病人的能力明顯提高，收治的疑難危重病人越來(lái)越多，院內(nèi)會(huì)診、討論增多，收治病種較前廣泛，來(lái)診病人擴(kuò)展到周邊市縣，固定資產(chǎn)為1900萬(wàn)元，比年增加410萬(wàn)元，醫(yī)院呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭。
市中醫(yī)醫(yī)院20xx年主要工作成績(jī)總結(jié)為以下幾個(gè)方面：
1、醫(yī)院呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢(shì)頭。門(mén)診量、住院病人量業(yè)務(wù)收入都明顯上升，全年門(mén)診量12多萬(wàn)人次，比去年同期增長(zhǎng)2萬(wàn)多人次，其中，住院人數(shù)6058人次，比同年同期增長(zhǎng)23、4％，病床使用率78％，比去年同期增長(zhǎng)15％，手術(shù)1100例，比去年同期增長(zhǎng)15、4％，入院與出院、術(shù)前與術(shù)后、臨床與病理診斷符合率都在95％以上，全年業(yè)務(wù)總收入3400萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)1000萬(wàn)元，增長(zhǎng)率為42、4％，購(gòu)買(mǎi)儀器設(shè)備60臺(tái)（件），其中萬(wàn)元以上的48臺(tái)（件），價(jià)值360萬(wàn)元。
2、由于醫(yī)院業(yè)務(wù)收入的好轉(zhuǎn)，職工的福利待遇也隨之提高，由原來(lái)發(fā)放99年的工資標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)在發(fā)的新的檔案工資標(biāo)準(zhǔn)，使職工多年的期盼變成了現(xiàn)實(shí)。
3、填補(bǔ)了醫(yī)院文化的空白。醫(yī)院有了自己的院歌《心靈的歌唱》，已經(jīng)唱響，院訓(xùn)、辦院方向、醫(yī)院精神、醫(yī)院宗旨等已經(jīng)確立，院徽正在征集中，“院報(bào)”每月印發(fā)一期，辦的還不錯(cuò)，使醫(yī)院文化上了一個(gè)大臺(tái)階。
4、制訂了《市中醫(yī)醫(yī)院20xx年發(fā)展規(guī)劃》，填補(bǔ)了醫(yī)院長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃的空白。
5、匯集了《醫(yī)院各級(jí)各類崗位職責(zé)和規(guī)章制度》。
6、爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位，已被市文明委驗(yàn)收合格，填補(bǔ)了醫(yī)院多年非文明單位的空白。
7、成功地開(kāi)辦了開(kāi)發(fā)區(qū)丹陽(yáng)社區(qū)服務(wù)中心，填補(bǔ)了醫(yī)院無(wú)社區(qū)服務(wù)中心的空白。
8、成功地開(kāi)辦了ICU病房，填補(bǔ)了醫(yī)院多年無(wú)危重病人監(jiān)護(hù)室的空白。
9、開(kāi)辦了腫瘤科、顯微外科、胸外科、神經(jīng)外科，使醫(yī)院臨床科室更加齊全。
10、加強(qiáng)了醫(yī)院急救中心的工作，配齊了人員，新購(gòu)救護(hù)車(chē)兩輛，現(xiàn)已有五輛救護(hù)車(chē)為急診服務(wù)，也使醫(yī)院的急診急救能力達(dá)到新的水平。
二、主要工作情況匯報(bào)。
�。ㄒ唬┽t(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動(dòng)。
我院根據(jù)衛(wèi)生部，省衛(wèi)生廳市衛(wèi)安排部署，繼續(xù)開(kāi)展了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動(dòng)。主要目標(biāo)要求是：通過(guò)開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)一步使全院職工在思想上樹(shù)立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識(shí)，真真正正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位，把醫(yī)療質(zhì)量作為開(kāi)展一切工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，形成全院人人、處處、時(shí)時(shí)抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的各項(xiàng)規(guī)章制度，各級(jí)人員職責(zé)、各種技術(shù)操作規(guī)程，逐步使各項(xiàng)工作制度化、職責(zé)明確化、技術(shù)規(guī)范化、并建立起長(zhǎng)效機(jī)制，確保了我院醫(yī)療質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。
（二）開(kāi)展了“爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位活動(dòng)”。
為了進(jìn)一步提高我院廣大干部職工政治思想素質(zhì)和文明程度，促進(jìn)醫(yī)院快速發(fā)展，經(jīng)醫(yī)院研究決定，在繼續(xù)開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年的同時(shí)，在全院開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)市級(jí)文明單位活動(dòng)。醫(yī)院制定了《爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位的實(shí)施意見(jiàn)》，召開(kāi)了全院動(dòng)員大會(huì)，進(jìn)行安排布署，明確了目標(biāo)要求和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，使職工提高了思想認(rèn)識(shí)。在科室之間、同事之間開(kāi)展比、學(xué)、趕、幫、超活動(dòng)，調(diào)動(dòng)全院各個(gè)方面的積極性。為了把創(chuàng)建工作做好，我院還專門(mén)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，將創(chuàng)建活動(dòng)與考核“繼續(xù)開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量效益年活動(dòng)”有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，由考核組制定考核細(xì)則，進(jìn)行打分登記，年終根據(jù)平時(shí)考核情況綜合評(píng)出文明科室和個(gè)人，年底進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
�。ㄈ┬l(wèi)生支農(nóng)工作落實(shí)到位。
我院根據(jù)市委市政府關(guān)于城市醫(yī)院支援農(nóng)村衛(wèi)生工作的意見(jiàn)和市衛(wèi)生局相關(guān)文件精神，認(rèn)真進(jìn)行貫徹落實(shí)，成立了衛(wèi)生支農(nóng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，制定了《對(duì)口幫扶成武縣汶上鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院實(shí)施方案》，積極發(fā)動(dòng)和組織符合支農(nóng)條件的醫(yī)務(wù)人員報(bào)名，并進(jìn)行了公示。
�。ㄋ模┱J(rèn)真搞好“新農(nóng)合”工作。
我院非常重視“新農(nóng)合”這項(xiàng)工作，成立了“新農(nóng)合”管理辦公室，落實(shí)專人管理。為滿足參合農(nóng)民看病、治病的要求，對(duì)門(mén)診、病房進(jìn)行裝修改造，在門(mén)診設(shè)立導(dǎo)醫(yī)臺(tái)，配備導(dǎo)醫(yī)人員，開(kāi)展導(dǎo)診咨詢，熱情主動(dòng)地為參合農(nóng)民服務(wù)。我院對(duì)近百種中草藥和部分西藥進(jìn)行了降價(jià)，同時(shí)還對(duì)參合農(nóng)民設(shè)立了惠民病房，床位費(fèi)優(yōu)惠50％�，F(xiàn)已成為開(kāi)發(fā)區(qū)、牡丹區(qū)“新農(nóng)合”定點(diǎn)醫(yī)院。
�。ㄎ澹┘哟筢t(yī)院宣傳力度。我院今年向市文化局申辦了《市中醫(yī)醫(yī)院通訊》期報(bào)，從今年六月份起每月印發(fā)一期，進(jìn)行內(nèi)部交流，免費(fèi)向傷病員增閱，同時(shí)還使上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)了解我院的動(dòng)態(tài)，效果較好。
總之，在本年度的工作當(dāng)中，市中醫(yī)院在黨委領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各部門(mén)科室的共同配合下，取得了較好的工作成績(jī)，但是我們?nèi)匀灰吹焦ぷ髦写嬖诘膯?wèn)題和不足，爭(zhēng)取在以后的工作中加以改進(jìn)和提升，更好的`推動(dòng)我院的進(jìn)步和發(fā)展。
中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)6
在各級(jí)政府和市、縣衛(wèi)生行政部門(mén)的關(guān)心和支持下，我院較好的完成了20xx年度惠民各項(xiàng)工作，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
一、各項(xiàng)工作有序開(kāi)展，成效顯著。
1、合理安排醫(yī)務(wù)人員值班，全面實(shí)施“無(wú)假日門(mén)診”“無(wú)假日檢查”。根據(jù)群眾需求和醫(yī)院的實(shí)際情況，開(kāi)展了雙休日及節(jié)假日門(mén)診。按需安排專家出診，確保門(mén)診質(zhì)量；合理安排功能檢查與醫(yī)技科室人員到位，確�；颊吣芗皶r(shí)得到檢查，一般的影像、CT、MRI、B超檢查結(jié)果當(dāng)日能�。浑p休日及節(jié)假日期間醫(yī)院的后勤服務(wù)確保到位。門(mén)診住院患者較去年同期有所增加。20xx年1—11月，醫(yī)院完成門(mén)、急診量13萬(wàn)余人次，出院病人數(shù)同比增長(zhǎng)17.4%。
2、加快推進(jìn)預(yù)約診療服務(wù)工作。公示了我院預(yù)約診療的途經(jīng)，對(duì)臨床科室及國(guó)醫(yī)堂（每周五上午開(kāi)放）強(qiáng)調(diào)預(yù)約診療與復(fù)診登記，強(qiáng)調(diào)登記工作的重要性。
3、實(shí)行新農(nóng)合即時(shí)結(jié)算。實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理信息系統(tǒng)與各縣級(jí)新農(nóng)合平臺(tái)無(wú)縫對(duì)接，新農(nóng)合住院費(fèi)用即時(shí)結(jié)報(bào)，實(shí)現(xiàn)參合農(nóng)民“當(dāng)天出院，當(dāng)天補(bǔ)償”。
4、全面開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作。20xx年9月我院內(nèi)2科首先開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”試點(diǎn)工作。今年新增了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病室6個(gè)，推廣包干負(fù)責(zé)方式，臨床護(hù)士對(duì)所負(fù)責(zé)的患者提供連續(xù)、全程的護(hù)理服務(wù)，確保基礎(chǔ)護(hù)理和各項(xiàng)治療、護(hù)理措施落到實(shí)處。各病室護(hù)理服務(wù)滿意度均在90%以上。20xx年我院被評(píng)為湘潭市的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)單位”，八病室被評(píng)為市“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范單元”。
5、落實(shí)臨床路徑管理工作。我院于20xx年8月在醫(yī)院部分科室開(kāi)展了中醫(yī)臨床路徑試點(diǎn)工作,進(jìn)一步優(yōu)化了醫(yī)療流程，規(guī)范了醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為，減少了不合理的檢查、治療、用藥，從而降低總體治療費(fèi)用和平均住院天數(shù)。試點(diǎn)16個(gè)月來(lái)，我院共計(jì)收治臨床路徑病例122例，膝痹病同比總費(fèi)用比以前降低了1284.05元，住院天數(shù)同比增加了2.4天；肩凝證同比總費(fèi)用比以前降低了1096.5元，住院(門(mén)診治療)天數(shù)同比增加了5天；橈骨遠(yuǎn)端骨折同比總費(fèi)用比以前降低了1700.7元，住院天數(shù)同比減少了1.62天，試點(diǎn)病例未發(fā)生一起醫(yī)療事故及糾紛。
6、網(wǎng)上招標(biāo)采購(gòu)情況。規(guī)范了藥品采購(gòu)流程，我院全年網(wǎng)上招標(biāo)采購(gòu)549個(gè)品種，總采購(gòu)金額3395萬(wàn)元。
二、實(shí)際工作困難
1、“一卡通”實(shí)施暫未開(kāi)展。因我院電子信息化水平?jīng)]有達(dá)到相應(yīng)的水平，所以暫時(shí)無(wú)法實(shí)行“一卡通”，無(wú)法推行“先診療、后結(jié)算”模式。今年我院準(zhǔn)備將加大信息化投入，以后可望逐步改善。
2、推行門(mén)診預(yù)約診療工作困難較多。因我院回訪制度的推廣和業(yè)務(wù)發(fā)展部下鄉(xiāng)義診和健康建檔工作的廣泛開(kāi)展，很多患者和復(fù)診患者與大部分住院部專家均有聯(lián)系，來(lái)院就診時(shí)，并沒(méi)有在門(mén)診預(yù)約，所以醫(yī)院門(mén)診部門(mén)診量不是很大，基本可達(dá)到隨到隨診的狀態(tài)，就診不需太長(zhǎng)時(shí)間等候，很多患者就診無(wú)需預(yù)約，因而預(yù)約診療推行比較困難。上級(jí)要求的專家門(mén)診預(yù)約診療率達(dá)到一定比例，基本難以完成。
中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)7
中醫(yī)醫(yī)院按照20xx年工作計(jì)劃有條不紊的開(kāi)展各項(xiàng)工作，成績(jī)喜人、碩果累累，全院1至10月份完成門(mén)、急診28358人次、入院 3255 人次，較上年同期分別增長(zhǎng)了96.2%和 85.3 %。總收入XX40萬(wàn)元，預(yù)計(jì)至12月底將突破1370萬(wàn)元。較比上年度增長(zhǎng)785萬(wàn)，增長(zhǎng)率134%。順利完成全縣高考學(xué)生體檢、中考學(xué)生體檢工作，全縣慢性病體檢工作，全縣婦女病體檢工作，職業(yè)病體檢工作；醫(yī)院已經(jīng)步入發(fā)展的快車(chē)道。具體工作總結(jié)如下：
一、大力弘揚(yáng)“作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、追求完美”的醫(yī)院精神，堅(jiān)持“以人為本”的核心理念，遵守“大醫(yī)精誠(chéng)、精誠(chéng)濟(jì)世”的行為準(zhǔn)則，積極培育健康向上的醫(yī)院文化。
1. 進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院文化理念教育。文化理念建設(shè)與優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)得到有效結(jié)合，采取醫(yī)院集中培訓(xùn)與科室培訓(xùn)學(xué)習(xí)相結(jié)合，科室每季度組織一次以提高文化素養(yǎng)為內(nèi)容的知識(shí)學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)醫(yī)院文化內(nèi)涵，學(xué)習(xí)報(bào)刊雜志刊登的優(yōu)秀文化理念文章，引領(lǐng)職工健康向上的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，激發(fā)愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓創(chuàng)新、無(wú)私奉獻(xiàn)的工作精神。
2. 逐步完善醫(yī)院文化制度建設(shè)。按照“思想導(dǎo)航、制度規(guī)范”的文化建設(shè)思路，醫(yī)院印發(fā)了《人性化服務(wù)考參考手冊(cè)》，規(guī)范了職工的行為標(biāo)準(zhǔn)，有效的提升了職工的行為意識(shí)。不斷完善醫(yī)院各項(xiàng)管理制度和獎(jiǎng)懲措施，尤其在行風(fēng)建設(shè)、思想道德建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、勞動(dòng)紀(jì)律等方面加大了獎(jiǎng)懲力度，牢記醫(yī)院院訓(xùn)“崇尚先進(jìn)、鞭撻丑惡”，牢記“大醫(yī)精誠(chéng)、精誠(chéng)濟(jì)世”的行為準(zhǔn)則，對(duì)慢待患者的職工給予了嚴(yán)厲思想教育及相關(guān)懲罰，增強(qiáng)全體職工對(duì)規(guī)章制度的執(zhí)行力。
二、繼續(xù)加強(qiáng)硬件建設(shè)促進(jìn)醫(yī)院良好發(fā)展
任院長(zhǎng)為首的新一任領(lǐng)導(dǎo)班子通過(guò)，上跑資金、自籌資金。改擴(kuò)建了供應(yīng)室、中藥房、檢驗(yàn)室、洗衣房、配電室，配置按照了高標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)用電梯；高標(biāo)準(zhǔn)接建、裝修老病房樓道提高了病房標(biāo)準(zhǔn)。引進(jìn)了腹腔鏡、彩超、800ma日本島津x光機(jī)、電子胃鏡、呼吸機(jī)、口腔科綜合治療臺(tái)、耳鼻喉科綜合治療臺(tái)、大型中醫(yī)康復(fù)理療設(shè)備。這些先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備的購(gòu)進(jìn)，為醫(yī)院的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為診斷、治療疑難疾病創(chuàng)造了良好條件使醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)水平躍上了新的臺(tái)階。為保障設(shè)備擴(kuò)容帶來(lái)的電量增大，購(gòu)進(jìn)了大功率發(fā)電機(jī)，改造了多年老化危險(xiǎn)重重的用電網(wǎng)。修建了40個(gè)停車(chē)位的后院停車(chē)場(chǎng)。干凈、寬敞、明亮的院容院貌，設(shè)備先進(jìn)、住院環(huán)境優(yōu)雅的中醫(yī)醫(yī)院，為老百姓解決了看病難、治病難的問(wèn)題。
三、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)和人才引進(jìn)與培養(yǎng)，推動(dòng)醫(yī)院整體技術(shù)水平提高。
1.開(kāi)展創(chuàng)建“做學(xué)習(xí)型職工、建學(xué)習(xí)型醫(yī)院”活動(dòng)。一是院方每月組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講座，截止10月份共組織講座26次。二是每位職工結(jié)合自身情況認(rèn)真謀劃了個(gè)人發(fā)展規(guī)劃，明確奮斗目標(biāo)，并制定相應(yīng)學(xué)習(xí)計(jì)劃。各科職工每月1篇自學(xué)筆記、1篇讀書(shū)筆記，全部按時(shí)參加醫(yī)院組織的繼續(xù)教育培訓(xùn)。三是各科室主任、護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)本科工作制定了年度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃，系統(tǒng)、全面的開(kāi)展了科內(nèi)培訓(xùn)；四是各科室認(rèn)真開(kāi)展了三級(jí)查房、疑難病例討論、術(shù)前討論、死亡病例討論、安全日討論、讀書(shū)報(bào)告會(huì)等醫(yī)療、護(hù)理業(yè)務(wù)活動(dòng)，達(dá)到了增強(qiáng)科內(nèi)學(xué)習(xí)氣氛，相互勉勵(lì)、共同提高的目的。
2.科室的迅猛發(fā)展。通過(guò)下大力度扶持中醫(yī)綜合科，發(fā)揚(yáng)中華傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)，中醫(yī)綜合科的中醫(yī)診療率占全院業(yè)務(wù)量的近40%。服務(wù)區(qū)域由以前的縣城內(nèi)擴(kuò)大到現(xiàn)在的周邊縣、市。成立的中醫(yī)康復(fù)理療中心從規(guī)模、設(shè)備到人才為全縣之最。有效的繼承和發(fā)揚(yáng)了中國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)的博大精深。技術(shù)力量的不斷充實(shí)帶動(dòng)了醫(yī)院婦產(chǎn)科、外科、骨科為重點(diǎn)的幾個(gè)學(xué)科的迅猛發(fā)展。以婦產(chǎn)科的全子宮切除術(shù)、盆腔癌清掃術(shù)；外科的甲狀腺切除術(shù)、乳腺腫瘤切除術(shù)、脾切除術(shù)、胃大部切除術(shù)，同時(shí)成功開(kāi)展了建院以來(lái)的第一例開(kāi)胸手術(shù)；骨科全胯置換術(shù)、人工股骨頭置換術(shù)、髓核摘除術(shù)等為代表的大型手術(shù)的開(kāi)展，為醫(yī)院的服能力提升了一個(gè)新的臺(tái)階。以發(fā)展迅猛的耳鼻喉鼻內(nèi)鏡微創(chuàng)手術(shù)的開(kāi)展、口腔科種植牙的開(kāi)展為代表的“新秀”科室已逐步走向排頭兵的行列。
3.強(qiáng)化人才培養(yǎng)，逐步完善人才梯隊(duì)建設(shè)。任院長(zhǎng)提出了人才培育“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去、內(nèi)培訓(xùn)”的“三部曲”工程。強(qiáng)力打造名醫(yī)璀璨的特色中醫(yī)院。與北京積水潭醫(yī)院成為協(xié)助單位，同時(shí)聘請(qǐng)xx市中心醫(yī)院專家、xx市眼科醫(yī)院眼科專家、xx市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院專家、縣內(nèi)知名婦科專家、外科專家長(zhǎng)期坐診并進(jìn)行醫(yī)學(xué)教學(xué)、查房、手術(shù)。其次，下大力度對(duì)專業(yè)技術(shù)能力較強(qiáng)的專業(yè)人員實(shí)施定向、重點(diǎn)進(jìn)修培訓(xùn)學(xué)習(xí)，將他們分別送到北京廣安門(mén)中醫(yī)院、北京中醫(yī)醫(yī)院、北京東直門(mén)中醫(yī)醫(yī)院、天津中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院、天津總醫(yī)院、天津武警醫(yī)院、xx市中醫(yī)醫(yī)院等醫(yī)院的國(guó)家級(jí)重點(diǎn)�？粕钤�。同時(shí)引進(jìn)中醫(yī)專業(yè)本科生、中級(jí)職稱、特殊需求人才近20余人。任院長(zhǎng)積極申請(qǐng)上級(jí)相關(guān)部門(mén)，解決了30名業(yè)務(wù)骨干人員編制問(wèn)題，人員編制的解決在縣內(nèi)從范圍到數(shù)量在歷年來(lái)為之最廣、最大。再次，就是醫(yī)院根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，每月定期組織相關(guān)業(yè)務(wù)科室進(jìn)行必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，鼓勵(lì)人員對(duì)相關(guān)知識(shí)進(jìn)行自學(xué)。老、中、青三級(jí)人才梯隊(duì)建設(shè)逐步形成。在任院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下一支優(yōu)秀的醫(yī)療隊(duì)伍正在逐步被打造出來(lái)。
4.積極開(kāi)展學(xué)術(shù)傳承，帶動(dòng)中醫(yī)醫(yī)院特色發(fā)展�！翱茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”， 開(kāi)展學(xué)術(shù)研究是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源泉。今年院長(zhǎng)助理、綜合科宋壽龍主任順利通過(guò)全省中醫(yī)藥專家學(xué)術(shù)繼承考試，并參加了河北省組織的中醫(yī)拜師大會(huì)。高端人才的脫穎而出為今后的中醫(yī)特色發(fā)展起到了積極有效的帶動(dòng)作用。
四、持續(xù)提高醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量，保障醫(yī)療安全
1.強(qiáng)化全員的質(zhì)量安全責(zé)任意識(shí)。各職能部門(mén)加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全方面的教育；各科制定了相關(guān)學(xué)習(xí)計(jì)劃，科主任充分利用安全日討論、質(zhì)控等活動(dòng)，強(qiáng)化了職工的安全意識(shí)，做到了警鐘長(zhǎng)鳴。
2.扎實(shí)開(kāi)展醫(yī)務(wù)人員“三基”培訓(xùn)，保證了工作中的基礎(chǔ)質(zhì)量。在全體醫(yī)務(wù)人員中開(kāi)展了基礎(chǔ)理論、基本技能、基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，每季度組織一次三基考試，成績(jī)?nèi)亢细�。開(kāi)展對(duì)病歷書(shū)寫(xiě)和技術(shù)操作的規(guī)范化培訓(xùn)；加強(qiáng)了臨床醫(yī)護(hù)人員的急診急救知識(shí)和急救技術(shù)的培訓(xùn)。
3.切實(shí)發(fā)揮院科兩級(jí)組織的管理。醫(yī)院職能部門(mén)和各科室主任要充分發(fā)揮了質(zhì)控組織的作用，將質(zhì)量控制落到實(shí)處。一是開(kāi)展院長(zhǎng)業(yè)務(wù)質(zhì)量查房，采取匯報(bào)病例、分析匯總、技能考核、環(huán)節(jié)溝通等方式進(jìn)行綜合考評(píng)，通過(guò)查房有效的提高了職工們工作熱忱、濃厚了學(xué)習(xí)氛圍、提升了醫(yī)療質(zhì)量。二是職能部門(mén)每個(gè)月增加下科室指導(dǎo)、監(jiān)督檢查的次數(shù)。根據(jù)20xx年質(zhì)控考核的情況，對(duì)各科室質(zhì)控考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修改和完善。對(duì)新上崗人員加強(qiáng)了業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
五、深入開(kāi)展“以人為本”的人性化服務(wù)，努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
1.牢固樹(shù)立 “以人為本、滿足需求、感動(dòng)服務(wù)”的服務(wù)理念。3月份開(kāi)展了“全院優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，給在醫(yī)院住院的病人送小禮物，捐款捐物等事件已屢見(jiàn)不鮮。用真實(shí)的行動(dòng)來(lái)體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全院共收到感謝信88封，感謝錦旗、匾牌20面。
2、加強(qiáng)病人滿意度監(jiān)測(cè)。健全并完善了“醫(yī)德考評(píng)”和“人性化服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)”，辦公室每月要多次深入病房、門(mén)診等醫(yī)院各部門(mén)了解患者不滿意的問(wèn)題，作為我們不斷改進(jìn)的方向。做好做細(xì)滿意度調(diào)查工作，并制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲措施，真正做到了獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，患者滿意度98%以上。
中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)8
按照院辦室工作職責(zé)及職能，組織科內(nèi)3名職工完成了崗位工作任務(wù)�，F(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、取得的工作成績(jī)工作任務(wù)：
�。ㄒ唬┺k會(huì)情況：組織院務(wù)例會(huì)24場(chǎng)次，院長(zhǎng)辦公會(huì)議14場(chǎng)次，科主任以上負(fù)責(zé)人及職工大會(huì)6場(chǎng)次，全部做好了組織和會(huì)議記錄。
（二）辦文情況：接收處理公文213份，以醫(yī)院名義下發(fā)和上報(bào)文件134份，其中由院辦室承辦公文44份。完成了年度計(jì)劃要點(diǎn)、半年及年度工作總結(jié)的起草和印發(fā)上報(bào)工作。
�。ㄈ┺k事情況：
1、工資改革情況：完成了3批次的工資調(diào)整工作，其中20xx年度考核調(diào)資242人次，因崗位變動(dòng)調(diào)資12人次，完成了新進(jìn)28名職工的工資介紹，打印發(fā)放工資及績(jī)效工資介紹信19份，轉(zhuǎn)發(fā)人社局工資介紹信4份。
2、崗位聘任管理情況：完成了5批次43人次的各類崗位的聘任工作，其中新聘36人次，續(xù)聘7人次。推薦了衛(wèi)生高級(jí)職稱10人次的專業(yè)能力考試和6人次的衛(wèi)生副高級(jí)職稱推薦工作任務(wù)。
3、人力資源管理情況：本年度新進(jìn)職工28人，其中正式職工11人；退休及調(diào)出等自然減員12名，年度實(shí)際增加職工16名。本年度參加了咸陽(yáng)、西安3場(chǎng)次的醫(yī)學(xué)生招聘活動(dòng)。為醫(yī)院招聘醫(yī)學(xué)本科生6人。通知12月10日參加面試15人次，簽定就業(yè)協(xié)議6人。
完善了350名在崗職工人事檔案。止12月17日本院在冊(cè)正式職工為270人，在崗職工為363人，退休職工49人。
4、報(bào)刊收發(fā)及上傳下達(dá)管理情況：完成了50多種報(bào)刊的收發(fā)工作，做到了準(zhǔn)確無(wú)誤，未發(fā)生職工投訴情況。接待各種電話、傳真、電子郵件數(shù)百份。接待來(lái)人來(lái)訪30多人次。向省中醫(yī)局報(bào)送各類信息8份，采用4份，最新一期的本院創(chuàng)建最佳工作區(qū)域工作得到了中醫(yī)局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，信息已在省中醫(yī)局網(wǎng)站發(fā)布。向市縣衛(wèi)生局報(bào)送信息各6份。完成了涉農(nóng)政務(wù)信息上報(bào)工作，主要是三公經(jīng)費(fèi)、藥品招標(biāo)采購(gòu)情況及醫(yī)院重大決策事項(xiàng)的信息報(bào)送工作�；I辦院刊5期。信訪穩(wěn)控工作有序進(jìn)行。
5、接待慰問(wèn)及表彰獎(jiǎng)勵(lì)管理情況：接待各種檢查10余場(chǎng)次。未發(fā)生不安全事件。完成了醫(yī)院年度表彰獎(jiǎng)勵(lì)及急救知識(shí)競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放工作。按照領(lǐng)導(dǎo)要求完成了30多次職工及關(guān)系協(xié)作單位職工住院看望和職工親屬、關(guān)系協(xié)作單位職工親屬離世的慰問(wèn)工作。
6、值班、加班及職工福利管理情況：參加行政值班27次，發(fā)放元旦、三八、五一、端午、仲秋、國(guó)慶及春節(jié)等加班補(bǔ)助發(fā)放造冊(cè)。按照每2月一次的發(fā)放值班加班費(fèi)方法統(tǒng)計(jì)行政總值班值班及各科加班造冊(cè)5次。11月份協(xié)助財(cái)務(wù)科完成了1993年至20xx年職工拖欠工資的補(bǔ)發(fā)核查工作，279名職工補(bǔ)發(fā)了工資。
7、考勤管理情況：完成了11個(gè)月全院職工考勤的審核、登記和統(tǒng)計(jì)工作。
8、打字復(fù)印及印章管理情況：完成了病案室、經(jīng)辦科和打字復(fù)
印室工作量及復(fù)印數(shù)量的統(tǒng)計(jì)工作。較好地完成了各科室及各領(lǐng)導(dǎo)需要進(jìn)行打印的工作任務(wù)。在印章管理方面，沒(méi)有發(fā)生不安全問(wèn)題和事件。
9、完成了計(jì)劃生育各類報(bào)表及三查工作。按照每月一報(bào)表，每季一三查的規(guī)定，及時(shí)通知三查對(duì)象上站三查，同時(shí)加強(qiáng)了育齡婦女的生育管理工作。
10、做好各類報(bào)表的報(bào)送工作，一是完成了衛(wèi)生部衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)月報(bào)年報(bào)等各類數(shù)據(jù)上報(bào)和統(tǒng)計(jì)局勞動(dòng)情況報(bào)表工作。二是完成了軍事數(shù)據(jù)收集整理工作，三是完成了事業(yè)單位編制核查工作，收集了264名在編職工的進(jìn)院信息和第一次進(jìn)入事業(yè)單位的信息采集；四是完成了20xx年12月31日在職269名職工和43名退休職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)數(shù)據(jù)調(diào)查工作；五是完成了5批次縣級(jí)公立醫(yī)院改革的調(diào)查多種報(bào)表的報(bào)送工作；六是完成了財(cái)政工資信息的報(bào)送工作；七是完成了263名職工意外傷害保險(xiǎn)和260名職工互助醫(yī)療保險(xiǎn)的信息報(bào)送工作。
11、做好了執(zhí)業(yè)管理工作。完成了4名執(zhí)業(yè)醫(yī)師的注冊(cè)和多名護(hù)士的執(zhí)業(yè)注冊(cè)變更等工作，同時(shí)收集整理了250多名在職醫(yī)生、護(hù)士和執(zhí)業(yè)藥師的學(xué)歷及執(zhí)業(yè)資質(zhì)信息。完成了15名大專以上畢業(yè)生的就業(yè)見(jiàn)習(xí)任務(wù)。
12、完成了44次行政查房及查房的記錄工作。
13、完成了各類證明的打印及出示工作，為在院及退休職工書(shū)寫(xiě)印計(jì)劃生育、住房、收入、工資等各類證明200多份。
14、完成了各院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種臨時(shí)性工作任務(wù)。
二、存在的5個(gè)主要問(wèn)題：
一是在接聽(tīng)電話或接收到文件后沒(méi)有及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的手里，造成了工作的被動(dòng)；
二是接待工作有待進(jìn)一步的提高，因?yàn)榕聢?bào)銷難以辦理故不想?yún)⑴c接待工作；
三是收發(fā)不及時(shí)，偶爾出現(xiàn)差錯(cuò)；
四是由于學(xué)習(xí)政治理論和理解不夠深入故在書(shū)寫(xiě)材料有時(shí)難以跟上形勢(shì)，沒(méi)有正確把握領(lǐng)導(dǎo)的思路和領(lǐng)導(dǎo)意圖，思想境界不夠開(kāi)闊，知識(shí)貧乏，對(duì)政策及法律法規(guī)的認(rèn)知能力較差；
五是辦事能力不高，過(guò)于講原則和政策，有時(shí)對(duì)職工政策解釋不到位，形成職工的不理解。
三、20xx年的工作打算。
雖然通過(guò)全體工作人員的共同努力，做出了一定成績(jī)，但與上級(jí)主管部門(mén)和單位領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距，我們將在以后的工作中更進(jìn)一步，千方百計(jì)提高辦事能力和水平，更好的搞好行政管理工作。20xx年有五個(gè)打算，
一是對(duì)崗位聘任管理進(jìn)行一下改革，計(jì)劃在各類職稱等級(jí)聘任時(shí)由各基層科室和職能科室填注意見(jiàn)，改變這種通過(guò)會(huì)議醫(yī)院直接聘任的方式。
二是提高檔案管理水平，在現(xiàn)有條件下提高檢索能力。
三是加強(qiáng)考勤管理，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供更為及時(shí)準(zhǔn)確和真實(shí)的數(shù)據(jù)。
四是提高辦事水平和效率，減少差錯(cuò)率。
五是提高公文處理水平，利用OA辦公機(jī)遇，對(duì)部分經(jīng)常使用公文的職能科長(zhǎng)進(jìn)行公文處理的基礎(chǔ)培訓(xùn)，提高整體公文處理水平。
中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)9
為進(jìn)一步深化城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對(duì)口支援工作，推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生工作重心下移，加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)能力，加快構(gòu)建分級(jí)診療制度，進(jìn)一步方便群眾看病就醫(yī)，減輕城鄉(xiāng)居民就醫(yī)負(fù)擔(dān)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，我院采取多種形式的對(duì)口支援工作，主要有以下幾種模式：
一、根據(jù)xx市《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對(duì)口支援工作的實(shí)施意見(jiàn)》等上級(jí)文件精神。
我院20xx年底年共派出28名、20xx年年初增加xx名、20xx年共派出xx名初、中級(jí)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員對(duì)口支援新湖衛(wèi)生院、雙風(fēng)衛(wèi)生院、璜涇醫(yī)院、xx市城廂鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和城廂鎮(zhèn)衛(wèi)生院及120急救中心，涉及內(nèi)科、外科、婦科、骨科、放射、麻醉等眾多科室。
二、根據(jù)xx《關(guān)于明確醫(yī)療衛(wèi)生人才對(duì)口支援工作有關(guān)事項(xiàng)的通知》。
20xx年底，我院與xx市人民醫(yī)院、xx市人民醫(yī)院、xx市開(kāi)發(fā)區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心xx市城廂鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、xx市婁東街道陸渡社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、xx市鎮(zhèn)新塘衛(wèi)生院、xx市鎮(zhèn)金浪衛(wèi)生院、xx市鎮(zhèn)直塘衛(wèi)生院、xx市鎮(zhèn)王秀衛(wèi)生院簽訂了一對(duì)一的幫扶模式，參與醫(yī)生xx人。我們根據(jù)受援單位的實(shí)際需要和綜合醫(yī)療水平，有針對(duì)性的進(jìn)行帶教，做到援其所需、援其所用，注重加強(qiáng)基礎(chǔ)性知識(shí)和技能的傳授（如診斷與鑒別診斷、藥品的合理使用、病案的正確書(shū)寫(xiě)等）。一對(duì)一支援要求支、受雙方必須滿足總量為xx月xx次的互動(dòng)交流學(xué)習(xí)活動(dòng)，無(wú)論是“上學(xué)”還是“下教”，總體原則是“有技可學(xué)”、“有診可坐”。
三、我院繼續(xù)派專家周末駐xx市xx人民醫(yī)院上門(mén)診。
派駐人員通過(guò)中醫(yī)適宜技術(shù)推廣，組織查房、專題講座等各種臨床帶教形式，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才，使他們成為技術(shù)骨干，為進(jìn)一步發(fā)展提供了強(qiáng)有力的人才保障。
醫(yī)務(wù)科每年做好對(duì)口交流工作計(jì)劃和總結(jié)，認(rèn)真制定年度對(duì)口交流安排，并根據(jù)實(shí)際及時(shí)調(diào)整，密切與鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的聯(lián)系，督促下鄉(xiāng)人員認(rèn)真完成下鄉(xiāng)任務(wù)，結(jié)束時(shí)及時(shí)收集下鄉(xiāng)鑒定表、考核記錄和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)資料。建立對(duì)口交流檔案管理。醫(yī)院及時(shí)發(fā)放對(duì)口交流補(bǔ)貼。抓好對(duì)口交流管理工作，對(duì)于醫(yī)務(wù)人員按時(shí)晉升起到積極作用。
1、派出人員的工資福利：
派出人員工資待遇不變，職稱獎(jiǎng)不變，取消醫(yī)院季度獎(jiǎng)，按下鄉(xiāng)服務(wù)出勤天數(shù)發(fā)放補(bǔ)貼，按實(shí)際工作日補(bǔ)貼10元/天。（依據(jù)鄉(xiāng)下醫(yī)院考勤表計(jì)算天數(shù)，并應(yīng)有當(dāng)?shù)蒯t(yī)院院長(zhǎng)簽字）。
2、存在問(wèn)題：
下鄉(xiāng)醫(yī)生組織當(dāng)?shù)蒯t(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)不夠。明年將加強(qiáng)此項(xiàng)工作，旨在強(qiáng)化診療規(guī)范，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
總之，通過(guò)對(duì)口支援，我們深深地體會(huì)到了對(duì)口支援工作給我院帶來(lái)的明顯變化，受援的科室在規(guī)范管理、規(guī)范行為、規(guī)范操作、規(guī)范診療方面都有了明顯的進(jìn)步和改善，醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量不斷提高，門(mén)診量、住院人次同比增長(zhǎng)，患者及社會(huì)滿意度不斷上升。
我們決心，一定緊緊抓住對(duì)口支援難得的機(jī)遇，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下，在全體職工的共同努力下，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)院管理，提升醫(yī)院綜合實(shí)力，促進(jìn)對(duì)口支援工作健康持續(xù)發(fā)展，使我院的各項(xiàng)醫(yī)療工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)10
隨著國(guó)家新醫(yī)改政策的不斷完善，我院的公共衛(wèi)生工作也有條不紊的深入進(jìn)行，現(xiàn)將2012年工作總結(jié)如下：
一、組織管理
1、把公共衛(wèi)生服務(wù)工作納入醫(yī)院的年度工作目標(biāo)，制定了2011年-2015年的公共衛(wèi)生十二五發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃。
2、建立了以**院長(zhǎng)牽頭的公共衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由**副院長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)，并定期負(fù)責(zé)召開(kāi)公共衛(wèi)生工作分析會(huì)議，及時(shí)對(duì)近期工作進(jìn)行總結(jié)分析，并部署下一步的工作任務(wù)。
3、以醫(yī)院二級(jí)甲等中醫(yī)院復(fù)評(píng)為契機(jī)，進(jìn)一步修訂完善公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)章制度，并編入醫(yī)院的《醫(yī)院規(guī)章制度匯編》，并下發(fā)到各個(gè)科室學(xué)習(xí)和落實(shí)，進(jìn)一步規(guī)范工作流程。
二、依法執(zhí)業(yè)
認(rèn)真開(kāi)展“依法執(zhí)業(yè)，守護(hù)健康”活動(dòng)，對(duì)醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展《醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范》和執(zhí)業(yè)醫(yī)師法培訓(xùn)，并建立依法執(zhí)業(yè)工作臺(tái)賬。落實(shí)“兩非“行為的宣傳教育活動(dòng)，與婦科、B超室人員簽訂《打擊“兩非”行業(yè)自律承諾書(shū)》。
三、健康教育工作
1、建立健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各科室健康教育專兼職人員。并將健康教育工作納入醫(yī)院工作考評(píng)，制定健康教育工作計(jì)劃，落實(shí)必要的設(shè)備、經(jīng)費(fèi)。在門(mén)診改造健康教育咨詢服務(wù)臺(tái)，開(kāi)發(fā)健康教育園地。宣傳普及《健康素養(yǎng)66條》、重點(diǎn)人群健康教育、重點(diǎn)慢性病和傳染病健康教育和衛(wèi)生應(yīng)急知識(shí)教育。在住院部的各樓層護(hù)士站設(shè)置健康教育專欄并定期更新資料。編印具有中醫(yī)特色的12種傳染病、4種慢性病健康教育處方約3.6萬(wàn)張，在醫(yī)院門(mén)診、住院部等人員密集處印發(fā)給來(lái)院病人及陪同家屬。每月定期更新健康疾病預(yù)報(bào)。按時(shí)對(duì)新進(jìn)職工開(kāi)展健康促進(jìn)理論知識(shí)培訓(xùn)。開(kāi)展無(wú)煙日活動(dòng)，鞏固無(wú)煙醫(yī)院創(chuàng)建成果，對(duì)控?zé)熝膊閱T、監(jiān)督員進(jìn)行培訓(xùn)，落實(shí)勸阻行動(dòng)。并配合衛(wèi)生日開(kāi)展愛(ài)牙日、結(jié)核病日、艾滋病日等重點(diǎn)疾病健康教育活動(dòng)，渲染衛(wèi)生日活動(dòng)氛圍，進(jìn)一步提高市民的健康意識(shí)，及時(shí)預(yù)防疾病。
2、組建涵蓋內(nèi)科、外科、骨傷科、婦科、口腔五官科的8名健康教育講師團(tuán)，充分發(fā)揮中醫(yī)特色，讓有豐富的理論知識(shí)與臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)務(wù)工作者深入社區(qū)開(kāi)展健康講座。為社區(qū)百姓送去養(yǎng)生知識(shí)、中醫(yī)藥知識(shí)等健康知識(shí)。今年來(lái)共登記開(kāi)展健康講座12次，為近千名**市民講課。
四、傳染病防控工作
1、健全傳染病疫情管理小組及疫情管理制度，傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)率達(dá)100%，無(wú)傳染病漏報(bào)、遲報(bào)發(fā)生。建立了傳染病防治管理制度，并按規(guī)定上墻工作制度、流程，完善傳染病疫情報(bào)告、預(yù)警機(jī)制。通過(guò)每周和不定期抽查電子門(mén)診日志，及時(shí)了解傳染病報(bào)告情況，對(duì)上報(bào)的傳染病患者信息登記匯總，并每月一次進(jìn)行傳染病疫情分析。為下一步的傳染病防控工作開(kāi)展提供依據(jù)。截止12月10日，共查閱電子門(mén)診日志74610例，信息登記完全，上報(bào)各類傳染病65例。并落實(shí)傳染病報(bào)告獎(jiǎng)懲制度，全院共獎(jiǎng)勵(lì)下發(fā)1300元。按規(guī)范對(duì)麻疹疑似病例進(jìn)行送檢確診。
2、不定期對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行傳染病防治知識(shí)、技能的培訓(xùn)，借助醫(yī)院QQ群、院內(nèi)短信和會(huì)議等平臺(tái)，第一時(shí)間為醫(yī)護(hù)人員提供傳染病防控預(yù)警，提高重視，并布置好防治工作準(zhǔn)備。
五、慢性病、死因報(bào)告工作
1、開(kāi)展冠心病、糖尿病、腦卒中和惡性腫瘤等四種慢性病首診病人確診病例的網(wǎng)絡(luò)直報(bào)，落實(shí)自查、獎(jiǎng)懲制度，登記匯總并開(kāi)展漏報(bào)自查。院內(nèi)死亡網(wǎng)絡(luò)直報(bào)7例，無(wú)漏報(bào)、無(wú)遲報(bào)。
2、截止12月10日，我院今年上報(bào)慢性病83例，其中糖尿病12例，惡性腫瘤71例。落實(shí)獎(jiǎng)懲制度，本年度慢性病報(bào)告獎(jiǎng)勵(lì)下發(fā)415元。
3、按時(shí)上報(bào)腫瘤登記軟件數(shù)據(jù)庫(kù)信息。
六、衛(wèi)生應(yīng)急管理工作
1、今年我院進(jìn)一步完善了霍亂、甲型H1N1等10種專病衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案，并根據(jù)國(guó)家中醫(yī)藥管理局的要求，以二級(jí)甲等醫(yī)院等級(jí)復(fù)評(píng)為契機(jī)，發(fā)揮中醫(yī)特色，根據(jù)中醫(yī)專家的建議和指導(dǎo)，在預(yù)案中加入了相關(guān)傳染病中醫(yī)診療參考方案。在進(jìn)一步修訂傳染病防控規(guī)范的同時(shí)，也提高了預(yù)案的可行性和操作性。
2、制訂完善衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案工作制度和操作手冊(cè)，并匯編成冊(cè)，下發(fā)到各個(gè)科室進(jìn)行學(xué)習(xí)。
3、配合市衛(wèi)生局做好衛(wèi)生應(yīng)急示范市的創(chuàng)建工作的同時(shí)，進(jìn)一步提高我院傳染病防控應(yīng)急能力，補(bǔ)充衛(wèi)生應(yīng)急物資，規(guī)范應(yīng)急處置流程，完善應(yīng)急響應(yīng)預(yù)警機(jī)制。醫(yī)院的突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急軟硬件都有了進(jìn)一步的提高。
七、結(jié)核病歸口管理工作
1、制訂院實(shí)施計(jì)劃，轉(zhuǎn)診制度，明確職責(zé)，定期自查。規(guī)范抗癆藥品管理，對(duì)抗癆藥品進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，定期盤(pán)查。
2、加強(qiáng)結(jié)核門(mén)診的內(nèi)部管理，嚴(yán)格按照結(jié)核病防治工作規(guī)范，提高網(wǎng)絡(luò)錄入工作的時(shí)效性。截止目前，結(jié)核門(mén)診管理病人100%，疑似和確診病例報(bào)告100%。
3、截止12月10日結(jié)核門(mén)診接診24651人次，確診結(jié)核病人729人。其中涂陽(yáng)病人281人，涂陰病人337人，未查痰病人7人，結(jié)核性胸膜炎68人，其他肺外結(jié)核36人。去年同期門(mén)診量20315人次，發(fā)現(xiàn)確診病例809例。年門(mén)診量同比增長(zhǎng)17.6%。
八、消毒效果及院內(nèi)感染
調(diào)整了院感領(lǐng)導(dǎo)小組成員，按時(shí)完成院內(nèi)消毒效果監(jiān)測(cè)，消毒檢測(cè)總合格率高于90%。在二級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審期間，到各科室對(duì)相關(guān)人員開(kāi)展院感管理知識(shí)培訓(xùn)與指導(dǎo)，對(duì)手衛(wèi)生知識(shí)進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)考核。
九、犬傷門(mén)診工作
1、進(jìn)一步完善門(mén)診硬件設(shè)備，規(guī)范防治工作。規(guī)范五大分區(qū)，設(shè)置明顯標(biāo)識(shí)。及時(shí)對(duì)病人提出的預(yù)防接種時(shí)的個(gè)人隱私問(wèn)題進(jìn)行反饋，對(duì)預(yù)防接種臺(tái)進(jìn)行改造。同時(shí)對(duì)沖洗設(shè)備室進(jìn)行整改，在規(guī)范醫(yī)療行為的同時(shí)，也進(jìn)一步提升病人對(duì)犬傷門(mén)診服務(wù)工作的滿意度。
2、犬傷門(mén)診全部醫(yī)生經(jīng)過(guò)市級(jí)以上狂犬病暴露處置技術(shù)培訓(xùn)，能熟練掌握狂犬病暴露處置技術(shù)和傷口處理技巧。及時(shí)地對(duì)犬傷門(mén)診全部醫(yī)生開(kāi)展“2-1-1”暴露后簡(jiǎn)便接種程序培訓(xùn)，提高免疫接種依從性。根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)配備足量的進(jìn)口和國(guó)產(chǎn)兩種疫苗，以及免疫球蛋白，滿足市民的需求。
3、今年1名外科醫(yī)生參加**市衛(wèi)生局組織的培訓(xùn)考試，并取得犬傷門(mén)診醫(yī)生上崗證。截止目前，全院共有25名醫(yī)生取得犬傷門(mén)診醫(yī)生上崗證。其中8名醫(yī)生固定坐診。
4、按照《狂犬病暴露預(yù)防處置工作規(guī)范（2009年版）》要求，做好病人的傷口處理、病情告知、健康教育以及知情同意等診療工作。1-11月我院共接診登記犬傷病人1862人，去年同期登記1380例，同比增長(zhǎng)25.9%。
十、其他
1、制定雙向轉(zhuǎn)診管理辦法，落實(shí)優(yōu)惠制度，轉(zhuǎn)診記錄詳實(shí)。
2、城鄉(xiāng)居民合作醫(yī)療工作按要求完成。
3、落實(shí)急性職業(yè)中毒、農(nóng)藥中毒、高溫中暑診斷報(bào)告登記制度。
4、開(kāi)展艾滋病防治知識(shí)、艾滋病職業(yè)暴露處理規(guī)范培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員自身防護(hù)意識(shí)。及時(shí)上報(bào)HIV檢測(cè)月報(bào)表，1-11月共篩查5001例。
5、對(duì)所有的放射工作人員進(jìn)行個(gè)人劑量監(jiān)測(cè)。
中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)11
20xx年x月，我院開(kāi)展了手術(shù)醫(yī)師、麻醉醫(yī)師準(zhǔn)入授權(quán)工作，現(xiàn)就兩年來(lái)的此項(xiàng)工作總結(jié)如下：
一、 準(zhǔn)入授權(quán)的法律法規(guī)及制度依據(jù)：
�。ㄒ唬┬l(wèi)生部、國(guó)家中醫(yī)藥管理局、云南省衛(wèi)生廳、玉溪市衛(wèi)生局等上級(jí)主管部門(mén)的有關(guān)手術(shù)及麻醉分級(jí)、手術(shù)及麻醉醫(yī)師分級(jí)管理、患者安全目標(biāo)管理的有關(guān)文件。
�。ǘ┪以骸堵樽磲t(yī)師資格分級(jí)授權(quán)管理制度》及《手術(shù)分級(jí)、準(zhǔn)入及授權(quán)審批管理制度》等。
二、準(zhǔn)入授權(quán)的目的：
規(guī)范麻醉和手術(shù)操作管理，確保麻醉、手術(shù)質(zhì)量與安全，防范醫(yī)療差錯(cuò)事故，保障醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。
三、準(zhǔn)入授權(quán)的方式和程序：
個(gè)人提出申請(qǐng)，科室討論評(píng)估授權(quán)，院學(xué)術(shù)委員會(huì)審核。
四、準(zhǔn)入授權(quán)對(duì)象：
我院取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格并注冊(cè)的手術(shù)科室醫(yī)師和麻醉醫(yī)師。
五、授權(quán)結(jié)果：
�。ㄒ唬┦中g(shù)醫(yī)師分級(jí)授權(quán)結(jié)果：
1、在上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下，主持一級(jí)（Ⅰ類）手術(shù)的醫(yī)師（低年資住院醫(yī)師）2人。
2、主持一級(jí)（Ⅰ類），在上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下逐步開(kāi)展二級(jí)（Ⅱ類）手術(shù)的醫(yī)師（高年資住院醫(yī)師）9人。
3、支持二級(jí)（Ⅱ類），在上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下逐步開(kāi)展三級(jí)（Ⅲ類）手術(shù)的醫(yī)師（低年資主治醫(yī)師）2人。
4、主持二級(jí)（Ⅱ類）和部分三級(jí)（Ⅲ類）手術(shù)的醫(yī)師（高年資主治醫(yī)師）13人。
5、主持三級(jí)（Ⅲ類），在上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下逐步開(kāi)展四級(jí)（Ⅳ類）手術(shù)的醫(yī)師（低年資副主任醫(yī)師）6人。
6、主持三級(jí)（Ⅲ類）及部分四級(jí)（Ⅳ類），在上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下，根據(jù)實(shí)際情況主持一般新手術(shù)、新項(xiàng)目手術(shù)及科研項(xiàng)目手術(shù)的醫(yī)師（高年資副主任醫(yī)師）15人。
7、主持四級(jí)（Ⅳ類）及新手術(shù)、新項(xiàng)目手術(shù)或經(jīng)主管部門(mén)批準(zhǔn)的高風(fēng)險(xiǎn)科研項(xiàng)目手術(shù)的醫(yī)師（主任醫(yī)師或醫(yī)院認(rèn)可的主任醫(yī)師）1人。
�。ǘ┞樽磲t(yī)師分級(jí)授權(quán)結(jié)果：
1、在上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下開(kāi)展ASA分級(jí)1～2級(jí)病人或一、二級(jí)手術(shù)麻醉的麻醉醫(yī)師（低年資住院醫(yī)師）1人。
2、在上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)下開(kāi)展ASA分級(jí)2～3級(jí)病人或二、三級(jí)手術(shù)的麻醉的醫(yī)師（高年資住院醫(yī)師）2人。
3、獨(dú)立開(kāi)展ASA分級(jí)2～3級(jí)病人或二、三級(jí)手術(shù)的麻醉的醫(yī)師（低年資主治醫(yī)師）1人。
4、獨(dú)立開(kāi)展ASA分級(jí)3～4級(jí)或三、四級(jí)手術(shù)的麻醉的醫(yī)師（高年資主治醫(yī)師）1人。
5、獨(dú)立開(kāi)展ASA分級(jí)4～5級(jí)或四級(jí)手術(shù)的麻醉的醫(yī)師（低年資副主任醫(yī)師）：無(wú)。
6、指導(dǎo)下級(jí)醫(yī)師操作疑難病人的麻醉及處置下級(jí)醫(yī)師麻醉操作意外的醫(yī)師（高年資副主任醫(yī)師）2人。
7、指導(dǎo)各級(jí)醫(yī)師操作疑難病人的麻醉及處置各級(jí)醫(yī)師麻醉操作意外的醫(yī)師（主任醫(yī)師）：無(wú)。
六、準(zhǔn)入授權(quán)工作要求：
要求各手術(shù)科室、麻醉科在臨床診療操作工作中，嚴(yán)格執(zhí)行，按照我院《醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控考評(píng)實(shí)施細(xì)則》，由醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控考評(píng)小組每月定期監(jiān)督檢查，反饋和整改。
七、運(yùn)行效果：
2年來(lái)，通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)醫(yī)師、麻醉醫(yī)師分級(jí)授權(quán)管理制度，未發(fā)現(xiàn)越級(jí)手術(shù)或麻醉情況，未發(fā)生因手術(shù)或麻醉操作失誤導(dǎo)致的嚴(yán)重差錯(cuò)事故。
八、下一步工作：
鑒于此，因手術(shù)醫(yī)師和麻醉醫(yī)師的診療操作技術(shù)和職稱處于發(fā)展變化之中，將計(jì)劃進(jìn)行新一輪分級(jí)授權(quán)管理工作。
中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)12
根據(jù)省中醫(yī)藥局《關(guān)于召開(kāi)中醫(yī)�？平ㄔO(shè)工作座談會(huì)的通知》（粵中醫(yī)辦）〔20xx〕57號(hào)文件要求，為推進(jìn)我省中醫(yī)醫(yī)院重點(diǎn)�？平ㄔO(shè)，加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理等工作。我院接通知后，當(dāng)即召開(kāi)工作部署會(huì)議，要求責(zé)任到科，任務(wù)到人，領(lǐng)導(dǎo)到位，層層落實(shí)。經(jīng)過(guò)全院職工的共同努力，我院重點(diǎn)�？浦芷诮ㄔO(shè)目標(biāo)到一階段�，F(xiàn)總結(jié)如下：
在縣委縣政府和上級(jí)主管部門(mén)的重視和支技下，縣中醫(yī)醫(yī)院在深化醫(yī)療衛(wèi)生改革的過(guò)程中，能銳意進(jìn)取，勇于探索，知難而進(jìn)，自始至終堅(jiān)守中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)，不斷努力打造我縣中醫(yī)重點(diǎn)特色�？疲ǹ祻�(fù)科）品牌。發(fā)揮中醫(yī)的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)和品牌效應(yīng)，取得了顯著的成效。得到了上級(jí)的重視，社會(huì)的認(rèn)可和群眾的好評(píng)。為提高中醫(yī)治療比例，優(yōu)勢(shì)病種臨床療效，開(kāi)展辯證施治及評(píng)價(jià)等做出了積極的努力和探索，并積累了一定的中醫(yī)特色臨床診療經(jīng)驗(yàn)。
一、基礎(chǔ)條件
海豐縣中醫(yī)醫(yī)院是一家集急救、醫(yī)療、康復(fù)、保健、教學(xué)、科研于一體的具有�？铺厣目h級(jí)綜合性中醫(yī)醫(yī)院，是社保、工傷保、新農(nóng)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，也是本縣配套設(shè)施較完善的創(chuàng)傷急救、骨傷及康復(fù)醫(yī)療中心。20xx年后相繼成為韶關(guān)學(xué)院醫(yī)學(xué)院教學(xué)醫(yī)院；廣東省人民醫(yī)院、廣州中醫(yī)藥大學(xué)一附院、廣東省藥學(xué)院附院聯(lián)合醫(yī)療基地及協(xié)作醫(yī)院；，省長(zhǎng)期派駐專家在縣中醫(yī)院工作，在醫(yī)療技術(shù)、培訓(xùn)進(jìn)修、教學(xué)查房、科研指導(dǎo)等方面給予了大力扶持。醫(yī)院建設(shè)面積近7千平方米，開(kāi)設(shè)病床120張，年門(mén)診量約8萬(wàn)人次，年出院病人約近2千人次，年手術(shù)量約500人次�，F(xiàn)有職工157人，衛(wèi)生技術(shù)人員121人（中、高級(jí)職稱人員29名）�？傎Y產(chǎn)2168萬(wàn)元，固定資產(chǎn)1172萬(wàn)元，大型設(shè)備總值430萬(wàn)元，編制床位120張，康復(fù)科病床30張。設(shè)有放射、檢驗(yàn)、功能檢查等醫(yī)技科室和中藥制劑室。配置有螺旋CT、DR、日本島津500毫安X光機(jī)、C臂機(jī)、可移動(dòng)床邊X光機(jī)、數(shù)碼三維腦電地形圖、全身彩色多普勒成像系統(tǒng)及經(jīng)顱多普勒、數(shù)碼彩色B超、全自動(dòng)血液流變學(xué)儀、生化分析儀、呼吸機(jī)及麻醉呼吸機(jī)、除顫器、動(dòng)態(tài)心電監(jiān)護(hù)系統(tǒng)及心電監(jiān)護(hù)儀、骨科手術(shù)牽引床、電腦中頻治療儀、中藥熏蒸治療儀等先進(jìn)診療設(shè)備。各科室形成了有自己的特色的優(yōu)勢(shì)。如在康復(fù)保健、老人保健、及預(yù)防保健等方面也獨(dú)具特色。新開(kāi)設(shè)的治未病中心等特需服務(wù)，為病人提供了多層次的醫(yī)療服務(wù)。
二、基礎(chǔ)管理
首先，醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療安全的保障，有了醫(yī)療安全才能保障臨床醫(yī)療和重點(diǎn)中醫(yī)特色的持續(xù)發(fā)展。因此，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子積極認(rèn)真貫徹和落實(shí)醫(yī)療核心制度，全面實(shí)行醫(yī)療質(zhì)控，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)師培訓(xùn)及考核制度�？剖覍�(duì)重點(diǎn)病種實(shí)施單病種嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。�？漆t(yī)生收治優(yōu)勢(shì)病種病人，病床使用率明顯高于其它臨床科室。
第二，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子把重點(diǎn)中醫(yī)�？平ㄔO(shè)放在重要議事日程，在科室管理、資金投入、人才培訓(xùn)、設(shè)備配備、發(fā)展規(guī)模等方面加以傾斜，以利于中醫(yī)藥特色�？频某掷m(xù)發(fā)展。
第三，廣泛宣傳重點(diǎn)專科，積極推廣中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)。利用電視、宣傳專欄、標(biāo)語(yǔ)等媒體向社會(huì)廣泛宣傳醫(yī)院重點(diǎn)專科，醫(yī)務(wù)人員定期或不定期的深入基層推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)，使全院干部職工從思想上認(rèn)識(shí)到，進(jìn)行重點(diǎn)專科建設(shè)有利于挖掘和發(fā)揮中醫(yī)�？铺厣c優(yōu)勢(shì)，提高醫(yī)院的臨床診療技術(shù)和整體學(xué)術(shù)水平，讓更多的群眾了解中醫(yī)，認(rèn)識(shí)中醫(yī)，從而使中醫(yī)藥更好地服務(wù)于人民群眾。
第四，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，進(jìn)一步提高門(mén)診和住院患者的滿意度，經(jīng)隨機(jī)調(diào)查，20xx年重點(diǎn)�？苹颊叩臐M意度達(dá)90%以上。提高了患者對(duì)我院的信任和聲譽(yù)。
三、臨床能力
醫(yī)院優(yōu)化診療環(huán)境，充實(shí)了設(shè)備，至20xx年全院已開(kāi)展中西醫(yī)優(yōu)勢(shì)診療技術(shù)多項(xiàng)，具有鮮明中醫(yī)特色的中醫(yī)診療技術(shù)多項(xiàng)。我院在保持和發(fā)揮中醫(yī)藥特色的同時(shí)，努力在提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療水平、診療能力和保證醫(yī)療質(zhì)量、病人安全、提高臨床療效上下功夫。主要措施如下：一是狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善群眾就醫(yī)環(huán)境。20xx年6月縣委縣政府調(diào)整了縣中醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)班子，并加大了對(duì)醫(yī)院的投入，拔款500多萬(wàn)用于中醫(yī)醫(yī)院的改造和基本設(shè)備設(shè)施建設(shè)。醫(yī)院新的領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體職工確保工程質(zhì)量的前提下，實(shí)現(xiàn)了當(dāng)年施工，當(dāng)年竣工，當(dāng)年見(jiàn)效益，完善了基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施，診療環(huán)境有很大的改善。近三年來(lái)投入中醫(yī)特色�？平ㄔO(shè)575萬(wàn)元，更新購(gòu)置萬(wàn)元以上醫(yī)療設(shè)備75臺(tái)，其中20xx年19臺(tái)，20xx年28臺(tái)，20xx年28臺(tái)。在新班子的帶領(lǐng)下，醫(yī)院加強(qiáng)內(nèi)涵管理，緊密?chē)@“以病人為中心，以發(fā)揮中醫(yī)特色為主題”不斷提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量，特別是中醫(yī)特色專科建設(shè)全面有了明顯的提升。二是狠抓醫(yī)務(wù)人員技能培訓(xùn)，努力提高診療質(zhì)量和服務(wù)水平。醫(yī)院班子堅(jiān)持常態(tài)化對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，重點(diǎn)培養(yǎng)醫(yī)療骨干，采用傳、幫、帶模式整體提高廣大醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療技術(shù)水平和診療能力，在保證常見(jiàn)病、多發(fā)病臨床療效的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)攻克和提高“急危重癥和疑難雜癥”診療水平和能力，取得了顯著的臨床療效。據(jù)統(tǒng)計(jì)，20xx年門(mén)急診69005人次，比20xx年增長(zhǎng)68%，出院人數(shù)1621人，同比增長(zhǎng)19%，業(yè)務(wù)收入1482萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)24%；通過(guò)開(kāi)展崗位技術(shù)比武，開(kāi)展“十佳健康衛(wèi)士”和“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)標(biāo)兵”評(píng)選活動(dòng)，聘請(qǐng)老中醫(yī)坐堂就診等做法。醫(yī)護(hù)技能、診療質(zhì)量和服務(wù)水平得到了整體提升，重點(diǎn)�？频闹嗅t(yī)特色得以彰顯。
四、特色優(yōu)勢(shì)
康復(fù)科是我市重點(diǎn)專科，具有30張病床，擁有腰牽床、頸牽床、中頻、聯(lián)合超聲治療儀、針刺手法針療儀、微波治療儀、骨傷愈合治療儀、腿浴治療器、熏蒸床、紅外線照射治療等相對(duì)齊全的診療設(shè)備，為患者提供專業(yè)系統(tǒng)的中醫(yī)康復(fù)治療。擁有占地400多平米的多功能治療室。我院康復(fù)科常規(guī)開(kāi)展推拿，毫針針刺，皮膚針刺絡(luò)放血法，電針，溫針灸，艾灸，拔罐，耳針，穴位注射，刮痧等傳統(tǒng)療法，還開(kāi)展雷火針，鈹針，浮針，醒腦開(kāi)竅針刺法，中藥穴位貼敷法，藥浴熏蒸法，天灸療法，蜂療子午流注開(kāi)穴法及靈龜八法實(shí)行按時(shí)取穴、定時(shí)治療等多種中醫(yī)傳統(tǒng)治療方法等。由于具有相對(duì)于藥物療法和手術(shù)療法應(yīng)用面廣、花費(fèi)少、方便快捷等的優(yōu)越性理療方法，針對(duì)“腰椎間盤(pán)突出癥”、“頸椎病”、“肩周炎”等多個(gè)病種引起的疼痛的患者進(jìn)行治療，具有獨(dú)特療效，取得了滿意的療效，每年治愈大量病人，為解除我縣人民病痛做出重要貢獻(xiàn)，并贏得了患者的贊譽(yù)。我院康復(fù)科和治未病中心還開(kāi)展了養(yǎng)生保健知識(shí)宣傳和指導(dǎo)，根據(jù)中醫(yī)辨證論治理論辨識(shí)體質(zhì)，預(yù)防和治療心腦血管性老年病、免疫力低下性疾病、預(yù)防和治療各種糖尿病并發(fā)癥、調(diào)整和治療人體亞健康狀態(tài)。開(kāi)展冬病夏治天灸療法，如中藥穴位貼敷，選擇合適的藥物貼敷于相應(yīng)的體表腧穴，通過(guò)徑路傳導(dǎo)作用，糾正臟腑陰陽(yáng)的偏盛或偏衰，改變經(jīng)絡(luò)氣血運(yùn)行，調(diào)整五臟六腑的生理功能、糾正其病理狀態(tài)。我院采用針對(duì)個(gè)體體質(zhì)的不同，通過(guò)益肺、健脾、補(bǔ)腎等藥物扶助人體的陽(yáng)氣，糾正虛寒體質(zhì)，使氣血流通順暢。水谷精微輸布正常，從而達(dá)到治本的目的。采用此方法，得到更多患者的贊許，亦明顯地提高了臨床治療療效�？傊�，它確實(shí)是一種預(yù)防養(yǎng)生為理念，具有簡(jiǎn)、便、廉、驗(yàn)優(yōu)點(diǎn)的我國(guó)傳統(tǒng)中醫(yī)藥療法中的特色療法。
雖然我院在中醫(yī)特色專科建設(shè)方面做了許多卓有成效的工作，但與《國(guó)家中醫(yī)藥管理局農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)中醫(yī)特色�？祈�(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)與要求》的要求仍有一定的差距，如基礎(chǔ)設(shè)施比較薄弱，臨床能力和基礎(chǔ)管理有待加強(qiáng)，中醫(yī)人才匡需引進(jìn)，中醫(yī)特色有待進(jìn)一步發(fā)揮等。下來(lái)，我院將以上級(jí)中醫(yī)特色�？圃u(píng)審驗(yàn)收為契機(jī)，嚴(yán)格按照《國(guó)家中醫(yī)藥管理局農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)中醫(yī)特色�？祈�(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)與要求》的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步抓好重點(diǎn)專科建設(shè)，對(duì)檢查出的問(wèn)題，切實(shí)加以整改，為我縣打造“特色鮮明，質(zhì)量?jī)?yōu)良，技術(shù)先進(jìn)，人才優(yōu)秀，服務(wù)優(yōu)質(zhì)，價(jià)格合理，環(huán)境舒適”的中醫(yī)醫(yī)院做出新的貢獻(xiàn)。
海豐縣中醫(yī)醫(yī)院
20xx年6月
中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)13
今年以來(lái)，在縣委、縣政府和縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院全體干部職工認(rèn)真貫徹縣委縣政府各項(xiàng)工作方針，立足行業(yè)實(shí)際，高度重視醫(yī)療護(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量建設(shè)，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，培植優(yōu)秀的醫(yī)院文化，打造醫(yī)院核心競(jìng)爭(zhēng)力，科學(xué)管理，開(kāi)拓創(chuàng)新，三個(gè)文明建設(shè)實(shí)現(xiàn)同步發(fā)展，取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。截至6月25日，全院共收治門(mén)診病人52177人次，收治住院病人3640人次，改造擴(kuò)建病房2806平方米，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入1784萬(wàn)元�；颊邼M意率持續(xù)保持在99.5%以上。下面，我將前半年工作情況匯報(bào)如下：
一、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，努力了塑造良好的行業(yè)形象。
（一）優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，深入開(kāi)展“大討論”活動(dòng)，創(chuàng)造良好的就醫(yī)空間。按照縣委縣政府要求，我院從年初開(kāi)始，就及時(shí)組織召開(kāi)了全院“解放思想、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化環(huán)境、加快發(fā)展”大討論活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，制定實(shí)施方案，利用多種形式，有針對(duì)性地展開(kāi)了學(xué)習(xí)討論。在活動(dòng)中，各科室緊密聯(lián)系實(shí)際，多種形式、多種渠道廣泛征求各方建議，及時(shí)完善改進(jìn)工作的新思路、新舉措。同時(shí)，織召開(kāi)了全院“大討論”活動(dòng)總結(jié)交流大會(huì)，建立了長(zhǎng)效機(jī)制，進(jìn)一步鞏固了“大討論”活動(dòng)的成果。
（二）深化發(fā)展思路，全面開(kāi)展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，創(chuàng)建和諧的發(fā)展空間。按照縣委統(tǒng)一安排部署，我院及時(shí)召開(kāi)了全院科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)教育活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，對(duì)學(xué)教育活動(dòng)進(jìn)行了總體部署，制定實(shí)施方案，狠抓落實(shí)，做到院不漏科，科不漏組，組不漏人。統(tǒng)一印制學(xué)習(xí)讀本百余冊(cè)，撰寫(xiě)心得體會(huì)110篇，學(xué)習(xí)覆蓋率達(dá)到了100％。院領(lǐng)導(dǎo)班子成員親自主持進(jìn)行集中學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，從不同側(cè)面將學(xué)教活動(dòng)與鞏固“省市示范中醫(yī)院”、“誠(chéng)信醫(yī)院”成果，構(gòu)建“和諧醫(yī)院”等重點(diǎn)工作緊密結(jié)合，真正做到做到學(xué)以致用，確保活動(dòng)取得實(shí)效。通過(guò)活動(dòng)，我院及時(shí)調(diào)整了發(fā)展思路，進(jìn)一步拓寬思路，把“快跑變領(lǐng)跑”作為醫(yī)院發(fā)展的新戰(zhàn)略。在全省示范中醫(yī)院現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上，我院作為“省市雙級(jí)示范中醫(yī)院”，在全省27所中醫(yī)醫(yī)院中脫穎而出，受到了省市專家組的一致好評(píng)。
二、強(qiáng)化質(zhì)量建設(shè)，提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，醫(yī)院總體管理水平再攀新高
第一、以ISO質(zhì)量管理認(rèn)證為契機(jī)，加強(qiáng)全院質(zhì)量管理。一是將質(zhì)量管理作為醫(yī)院發(fā)展的突破口，全面加強(qiáng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的檢查督導(dǎo)。院質(zhì)量管理委員會(huì)對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，每?jī)蓚�(gè)月一次，每次由兩名副院長(zhǎng)親自帶隊(duì)，利用一周時(shí)間對(duì)各科室質(zhì)量建設(shè)逐條逐項(xiàng)進(jìn)行全面檢查。二是定期召開(kāi)一次全院質(zhì)量建設(shè)工作會(huì)議，綜合分析檢查結(jié)果，找出存在的問(wèn)題及原因，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，并研究制定整改措施。迄今為止，全院未發(fā)生一起醫(yī)療責(zé)任事故，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療安全“零”事故。三是加強(qiáng)院內(nèi)感染管理，嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌消毒、隔離制度，定期進(jìn)行消毒和滅菌效果檢測(cè)，改擴(kuò)建了高標(biāo)準(zhǔn)的手術(shù)室和供應(yīng)室。四是加強(qiáng)藥品、器械、試劑、材料等醫(yī)用物品管理，建立合格供方名錄，堅(jiān)持從正規(guī)廠家進(jìn)貨，嚴(yán)格加強(qiáng)庫(kù)房物品和藥品效期管理，合格率達(dá)到了100%。五是加強(qiáng)醫(yī)院安全管理，健全了各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，配備專職保衛(wèi)人員，并到我縣駐軍某部接受了為期一周的軍事化訓(xùn)練，維護(hù)了良好的醫(yī)療秩序。
第二、以“開(kāi)展醫(yī)院管理年”為動(dòng)力，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。組織全體醫(yī)護(hù)人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中醫(yī)藥條例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律法規(guī)，并將規(guī)章制度影印成冊(cè)，分發(fā)到每個(gè)醫(yī)護(hù)人員手中，同時(shí)，利用一個(gè)月的時(shí)間，組織開(kāi)展了“質(zhì)量月”活動(dòng)。在全體干部職工中形成人人講質(zhì)量、工作重質(zhì)量、心里想質(zhì)量的良好氛圍。醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部分別組織了《執(zhí)業(yè)活動(dòng)的法律制度》、《處方管理?xiàng)l例》、《護(hù)患溝通現(xiàn)實(shí)意義、法律要求和心理學(xué)技巧》等講課和各類腰椎穿刺、心肺復(fù)蘇、病例書(shū)寫(xiě)等技能操作比賽。在6月初接受省衛(wèi)生廳醫(yī)院管理年檢查中，受到了省領(lǐng)導(dǎo)組的一致贊揚(yáng)。
第三、以“開(kāi)展中醫(yī)特色年”為依托，著力加強(qiáng)中醫(yī)中藥質(zhì)量建設(shè)。質(zhì)量管理小組定期對(duì)重點(diǎn)中醫(yī)科室的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)情況及醫(yī)療服務(wù)、病歷、處方、醫(yī)囑、用藥情況等進(jìn)行檢查，全院甲級(jí)病歷達(dá)到90%以上，處方書(shū)寫(xiě)合格率達(dá)到95%以上。嚴(yán)格落實(shí)雙簽字制度，持證上崗率達(dá)到了100%。進(jìn)一步完善了“綠色通道”，加強(qiáng)了急救中心設(shè)備力量，搶救成功率明顯提高。
三、強(qiáng)化專科建設(shè)，創(chuàng)新人才質(zhì)量，形成了獨(dú)特的品牌優(yōu)勢(shì)
首先，整合醫(yī)療資源，利用現(xiàn)有力量建立特色專科。根據(jù)市場(chǎng)和患者需要，我們沿著“突出重點(diǎn)�？啤⒎龀痔厣珜？�、帶動(dòng)一般�？啤钡脑瓌t，從年初開(kāi)始就對(duì)門(mén)診科室、病區(qū)進(jìn)行調(diào)整，將內(nèi)一科分為腦血管病�？坪蜕窠�(jīng)外科兩個(gè)特色�？�；在血液科的基礎(chǔ)上，引進(jìn)腫瘤治療新技術(shù)；擴(kuò)大微創(chuàng)治療領(lǐng)域，開(kāi)展了多項(xiàng)填補(bǔ)縣內(nèi)空白的新手術(shù)；腎病�？谱鳛樘粕绞兄攸c(diǎn)中醫(yī)�？�，組織成立腎病科研小組，運(yùn)用中醫(yī)中藥方法，研制了多種療效顯著的中成藥；省中醫(yī)特色�？屁D―針灸理療科不斷引進(jìn)新設(shè)備、拓展新療法中醫(yī)醫(yī)藥的使用率�，F(xiàn)已形成“院有專科，科有專家，病有專藥″的新格局。
其次，以人才建設(shè)為核心，走人才科技興院之路。一是把好“入關(guān)口”，培養(yǎng)新一代中醫(yī)人才。首先，我院拓展人才引進(jìn)渠道，調(diào)整了中西醫(yī)人員比例。引進(jìn)了多名中醫(yī)藥專業(yè)本科畢業(yè)生，充實(shí)了中醫(yī)藥人才力量。其次，認(rèn)真落實(shí)院內(nèi)講課制度，抓好崗前培訓(xùn)，提高專業(yè)人員技術(shù)含金量，年內(nèi)組織技術(shù)考核5次，選派骨干進(jìn)修8人次，學(xué)習(xí)講課19次，參加短期學(xué)術(shù)會(huì)25人次。二是把好“重點(diǎn)關(guān)”，培養(yǎng)專業(yè)中醫(yī)拔尖人才。在醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育工作，我院做到每年有年度人才培訓(xùn)計(jì)劃，每季度有三基訓(xùn)練，每月技術(shù)操作比賽，每周有專業(yè)技術(shù)講座，繼續(xù)教育覆蓋率達(dá)100％。大力實(shí)施“名醫(yī)、名科、名院”三名工程。加快學(xué)科帶頭人培養(yǎng)，鼓勵(lì)專業(yè)人員自主創(chuàng)新，帶動(dòng)科室業(yè)務(wù)迅速開(kāi)展。通過(guò)這些行之有效的培訓(xùn)工作，涌現(xiàn)出多名醫(yī)風(fēng)正、業(yè)務(wù)精、在縣內(nèi)外有一定影響的業(yè)務(wù)骨干和學(xué)科帶頭人。
三是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，就醫(yī)環(huán)境和辦醫(yī)條件得到有效改善。投資77萬(wàn)元，引進(jìn)大型設(shè)備15臺(tái)件，增加了服務(wù)功能。新的病房樓改建工程也將在近日完工，預(yù)計(jì)全部改建完工后，可增加病床張左右，將有力的緩解今冬床位緊張狀況。
四、強(qiáng)化醫(yī)院文化建設(shè)，營(yíng)造特有文化氛圍，和諧共榮的醫(yī)患關(guān)系
首先，我院在鞏固“百佳醫(yī)院”、“誠(chéng)信醫(yī)院”成果上下功夫。院領(lǐng)導(dǎo)班子親自主持與全院職工一起探討醫(yī)院文化內(nèi)涵，將“誠(chéng)信”作為服務(wù)的源動(dòng)力，從被動(dòng)式“要我服務(wù)”，轉(zhuǎn)變到“我要服務(wù)”模式上來(lái)，充分滿足患者多層次需要，創(chuàng)造了良好的和諧醫(yī)患關(guān)系。其次，在加強(qiáng)院內(nèi)文化活動(dòng)上下文章，帶動(dòng)年輕醫(yī)師愛(ài)院敬院的熱情。先后舉行了“第二界綜合素質(zhì)知識(shí)競(jìng)賽”和“醫(yī)護(hù)人員大比拼”等活動(dòng)，增強(qiáng)了同志之間的溝通交流，豐富了文化生活。第三，我院在對(duì)外公益活動(dòng)上下力量，把健康和實(shí)惠送到人民群眾家門(mén)口。組織心連心”義診醫(yī)療隊(duì)定期深入社區(qū)和城鎮(zhèn)開(kāi)展義診咨詢服務(wù)，受益群眾數(shù)千人。開(kāi)辦的專門(mén)為孕產(chǎn)婦提供專業(yè)培訓(xùn)的孕婦學(xué)校，為孕產(chǎn)婦提供了保健，咨詢，體檢回訪等全程服務(wù)功能，受到社會(huì)各界的好評(píng)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁，半年來(lái)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的關(guān)心支持下，在全院干部職工的共同努力下，我院各項(xiàng)工作取得了一定成績(jī)，收到一些成效。但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，按照上級(jí)的高標(biāo)準(zhǔn)要求和廣大人民群眾的期望還有很大差距。特別是在發(fā)揮中醫(yī)特色、科研開(kāi)發(fā)、中醫(yī)治療方法的臨床應(yīng)用和中藥使用率等方面還有很多欠缺和不足。今后，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng)，鞏固河北省示范中醫(yī)院創(chuàng)建成果，努力提高醫(yī)院建設(shè)和醫(yī)療服務(wù)水平，為維護(hù)全縣人民身體健康做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)保駕護(hù)航，不斷開(kāi)創(chuàng)中醫(yī)院嶄新局面！
中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)14
為了進(jìn)一步規(guī)范臨床診療流程，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，為患者提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)，為人民群眾健康事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。結(jié)合本院實(shí)際情況，心病科開(kāi)展了臨床路徑工作，通過(guò)心悸的臨床路徑進(jìn)行了實(shí)踐，取得了一些成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)匯報(bào)如下：
一、 工作開(kāi)展情況及成效
1、病人住院時(shí)間縮短，住院費(fèi)用降低。20xx年我們共有120例進(jìn)入路徑，有30例因變異退出本路徑，通過(guò)心悸的臨床路徑工作的開(kāi)展，我們進(jìn)一步優(yōu)化了心悸的醫(yī)療流程，規(guī)范了醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為，提高了整體醫(yī)療質(zhì)量，住院費(fèi)平均2500元/人，比20xx年減少500元/人；平均住院天數(shù)，16天/次，比20xx年減少2天。
2、提高了醫(yī)護(hù)工作效率。通過(guò)心悸的臨床路徑實(shí)施，縮短了醫(yī)護(hù)的工作時(shí)間，提高了工作效率，加快了病床的周轉(zhuǎn)。
二、在臨床路徑實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題和解決辦法
1、本科室醫(yī)護(hù)人員對(duì)心悸的臨床路徑工作的認(rèn)識(shí)水平參差不齊，實(shí)施的質(zhì)量好壞不一，須進(jìn)一步加強(qiáng)思想動(dòng)員和培訓(xùn)工作。
2、“一頭熱”現(xiàn)象。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層、醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科、護(hù)理部十分重視臨床路徑管理工作，職能管理部門(mén)每月抽出大量的人力和時(shí)間對(duì)所有實(shí)施路徑管理的病歷進(jìn)行質(zhì)控、分析、總結(jié)、獎(jiǎng)罰。可能是科主任業(yè)務(wù)工作太忙，或者是思想上不夠重視，科室路徑實(shí)施工作中的入徑管理、質(zhì)量控制、分析總結(jié)等工作差強(qiáng)人意，沒(méi)有在環(huán)節(jié)和終末質(zhì)量控制中把好關(guān)，影響了整個(gè)醫(yī)院臨床路徑管理工作的質(zhì)量。今后科主任要較強(qiáng)對(duì)臨床路徑實(shí)施的重視，管理，實(shí)施。
中醫(yī)醫(yī)院工作總結(jié)15
近一年來(lái)，我院在虎林市委、市政府和衛(wèi)生局的直接領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)工作以開(kāi)展“二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審”活動(dòng)為載體，結(jié)合開(kāi)展“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”活動(dòng)及“提高醫(yī)療技術(shù)水平、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”的雙提高活動(dòng)，充分發(fā)揮中醫(yī)藥特色“簡(jiǎn)、便、驗(yàn)、廉”的優(yōu)勢(shì)，致力于解決群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題，將我院建設(shè)成為群眾滿意醫(yī)院�，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
第一部分做好信息公開(kāi)，構(gòu)建和諧醫(yī)患氛圍。
我院領(lǐng)導(dǎo)班子把院務(wù)公開(kāi)工作，作為醫(yī)院改革、發(fā)展、穩(wěn)定的主要途徑，在強(qiáng)化管理和廣泛參與上不斷向縱深發(fā)展。
1、廣泛參與，增強(qiáng)院務(wù)公開(kāi)的透明性。首先以職代會(huì)為載體，把院務(wù)公開(kāi)的具體操作與職代會(huì)的操作程序進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，真正形成有效的職工民主管理體系。同時(shí)，利用醫(yī)院信息簡(jiǎn)報(bào)和院務(wù)公開(kāi)欄的形式，及時(shí)向全院職工傳達(dá)醫(yī)院的各項(xiàng)方針政策。
2、建立醫(yī)患溝通制度，竭誠(chéng)為患者服務(wù)。為構(gòu)架患者與醫(yī)院之間溝通的橋梁，醫(yī)院聘請(qǐng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)社會(huì)監(jiān)督員對(duì)醫(yī)院的各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督，并多次召開(kāi)醫(yī)患溝通會(huì)，結(jié)合患者提出的意見(jiàn)及建議，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、價(jià)格、服務(wù)、技術(shù)、環(huán)境等幾方面認(rèn)真進(jìn)行改進(jìn)。在此基礎(chǔ)上，我院還利用電子顯示屏開(kāi)展了醫(yī)療價(jià)格公示、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目公示、特色�？萍皩？漆t(yī)生簡(jiǎn)介宣傳欄等。醫(yī)院一直認(rèn)真開(kāi)展住院病人的一日清單工作，努力讓病人來(lái)醫(yī)院就住得舒服，看的明白，走的高興。醫(yī)院在藥品招標(biāo)采購(gòu)上加強(qiáng)管理，真正讓利于民，并根據(jù)物價(jià)規(guī)定，調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，免費(fèi)為患者提供注射配藥使用的注射器，今年共計(jì)惠及民眾12萬(wàn)余元。
第二部分嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)，提升中醫(yī)診療水平。
我院作為虎林市最大的一所中西醫(yī)并存的綜合性醫(yī)院，一直堅(jiān)持“以病人為中心，發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)”的辦院理念，嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)，不斷提升中醫(yī)診療水平。
嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員準(zhǔn)入制度。
醫(yī)院今年克服重重困難，已成功清理外包科室口腔科、碎石科；清退無(wú)證上崗人員3名，包括藥劑科1名、護(hù)士2名；規(guī)范執(zhí)業(yè)范圍，調(diào)整非專業(yè)、跨學(xué)科的人員3名，做到合法執(zhí)業(yè)。醫(yī)院深入開(kāi)展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治行動(dòng)，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)師處方行為，促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療，控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng)。
2、三大“亮點(diǎn)”齊頭并進(jìn)，中醫(yī)特色日趨鮮明。
將中醫(yī)專科建設(shè)列入我院的工作重點(diǎn)進(jìn)行扶持，不斷提高診療水平，充分發(fā)揮中醫(yī)藥在疾病預(yù)防控制、應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件、醫(yī)療服務(wù)中的作用，為虎林及周邊地區(qū)群眾提供優(yōu)質(zhì)、廉價(jià)、高效的中醫(yī)藥診療服務(wù)。醫(yī)院今年全力打造三大亮點(diǎn)科室：中醫(yī)腦病科、骨傷科、外科。
一是腦病科在針灸、拔罐、艾灸、泥灸等療法的基礎(chǔ)上，新引進(jìn)國(guó)際最新中醫(yī)浮針?lè)�，�?duì)痛癥治療，針到病除。腦病科康復(fù)理療室今年在全市獨(dú)家引進(jìn)了國(guó)內(nèi)外知名品牌的腦病康復(fù)治療儀、四肢訓(xùn)練四件組合機(jī)，引進(jìn)中藥薰蒸機(jī)、蠟療機(jī)、中頻電療儀，對(duì)內(nèi)科常見(jiàn)病及多發(fā)病的治療，能改善體質(zhì)，提高免疫力，增加療效。
二是骨傷科利用手法整復(fù)，夾板、石膏、支具外固定、小針刀等特色治療方法，專治各種四肢骨折，脊柱骨折及關(guān)節(jié)脫位，各種軟組織損傷。最新引進(jìn)大型多功能牽引床、頸椎牽引椅，治療頸椎病，胸椎病，肩周炎，腱鞘炎，網(wǎng)球肘療效顯著，為廣大患者帶來(lái)安全、高效、更廣泛的治療天地。
三是外科我院聘請(qǐng)虎林區(qū)域內(nèi)知名普外科專家胡云剛，培養(yǎng)年輕醫(yī)生，發(fā)展壯大外科團(tuán)隊(duì)。今年全院已經(jīng)開(kāi)展手術(shù)360例，手術(shù)例數(shù)呈跨越式增長(zhǎng)，手術(shù)技術(shù)水平明顯提高，外科開(kāi)展新技術(shù)有膽總管探查取石術(shù)、T管引流術(shù)、肝修補(bǔ)術(shù)、腎摘除術(shù)、脾摘除術(shù)等新技術(shù)共計(jì)七項(xiàng)。
第三部分提高服務(wù)質(zhì)量，打造群眾滿意醫(yī)院。
醫(yī)院堅(jiān)持“以病人為中心，發(fā)揮中醫(yī)藥特色”的宗旨，推動(dòng)中醫(yī)藥文化建設(shè)，行風(fēng)建設(shè)，不斷提高醫(yī)院管理水平。醫(yī)院通過(guò)將中醫(yī)藥文化的核心價(jià)值融入醫(yī)院宗旨、發(fā)展戰(zhàn)略、院訓(xùn)、院歌以及行為規(guī)范、環(huán)境形象等方面加以體現(xiàn)。深入挖掘中醫(yī)藥文化中“醫(yī)乃仁術(shù)”、“大醫(yī)精誠(chéng)”等價(jià)值觀念。醫(yī)院倡導(dǎo)和強(qiáng)化“以人為本”的服務(wù)理念，把維護(hù)患者的利益放在第一位，為病人提供溫馨、細(xì)心、愛(ài)心、耐心的服務(wù)。
1、醫(yī)療環(huán)境煥然一新，基礎(chǔ)條件加快改善。
我院為進(jìn)一步改善人民群眾的就醫(yī)條件，今年加強(qiáng)了亮化、美化、凈化等“三化建設(shè)”工作，克服資金緊張的困難，進(jìn)行取暖入網(wǎng)改造工程，又將全院房屋重新粉刷一遍，使醫(yī)療環(huán)境煥然一新，基礎(chǔ)條件明顯改善，為廣大患者打造環(huán)境優(yōu)雅、文明整潔、安全溫馨、管理有序的醫(yī)院環(huán)境，全面提升了醫(yī)院的內(nèi)涵和品位。醫(yī)院為各科室配備電腦、打印機(jī)十余臺(tái)次，改善了辦公設(shè)施，提高了辦公效率。
2、醫(yī)院熱心公益事業(yè)，積極開(kāi)展義診工作。
我院在20xx年共計(jì)開(kāi)展了三次義診活動(dòng)，參加義診活動(dòng)的醫(yī)務(wù)人員都以高度責(zé)任感和愛(ài)心、耐心來(lái)對(duì)待每一位前來(lái)就診的群眾。醫(yī)院在義診活動(dòng)中開(kāi)展了中老年心血管疾病、糖尿病等常見(jiàn)疾病的咨詢和健康宣傳，共計(jì)900余人次，明確診斷并得以治療人數(shù)就達(dá)八十余人，受到廣大群眾的一致好評(píng)，收到良好的社會(huì)效益。
3、充分發(fā)揮中醫(yī)特色，積極開(kāi)展體檢工作。
醫(yī)院還制定體檢優(yōu)惠套餐，為廣大市民、職工進(jìn)行中醫(yī)特色的體檢，開(kāi)展中醫(yī)膳食指導(dǎo)，倡導(dǎo)“不治已病治未病”，提高人民群眾的預(yù)防保健意識(shí)。醫(yī)院還為全市1000余名高考學(xué)子、6000余名駕駛員做體檢，各單位體檢共計(jì)6000余人，截至十月份全院完成體檢人數(shù)已達(dá)到1萬(wàn)3千人，為虎林市人民健康起到了保駕護(hù)航的作用。我院今年開(kāi)展對(duì)俄中醫(yī)藥健康旅游，為五個(gè)俄羅斯旅游團(tuán)進(jìn)行體檢及中醫(yī)診療，通過(guò)體檢發(fā)現(xiàn)一例腦膜瘤病例，俄羅斯游人對(duì)我院診療，給予高度評(píng)價(jià)。
第四部分加強(qiáng)廉潔自律，作風(fēng)效能顯著提升。
加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，深入開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議。
我院大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，關(guān)注患者感受，聽(tīng)取患者建議，和諧醫(yī)患關(guān)系，使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不斷提升。今年，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我院醫(yī)務(wù)人員拒絕病人吃請(qǐng)、拒收物品拒收病人紅包約17人次。醫(yī)院收到表?yè)P(yáng)信、感謝信13封，錦旗6面，受到回訪表?yè)P(yáng)的有55人次。
關(guān)注民生、服務(wù)發(fā)展，社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
醫(yī)院通過(guò)開(kāi)展“關(guān)注民生、服務(wù)發(fā)展”群眾滿意單位評(píng)議活動(dòng)，使我院各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了較大跨越，獲得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收，今年醫(yī)院總收入截止十月份為1555萬(wàn)元，較去年同期增長(zhǎng)521萬(wàn)元，同期增長(zhǎng)比為49、52%；今年住院人數(shù)現(xiàn)為2359人，較去年同期增長(zhǎng)1107人，同期增長(zhǎng)比為88、41%；手術(shù)例數(shù)為360例，較去年同期增長(zhǎng)309例，同期增長(zhǎng)比為605%。患者滿意率達(dá)到98%，今年被省中醫(yī)藥管理局授予中醫(yī)藥工作先進(jìn)集體的榮譽(yù)稱號(hào)。
第五部分完善制度建設(shè)，打造二級(jí)甲等醫(yī)院。
醫(yī)院自從五月份開(kāi)始“二級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院評(píng)審”啟動(dòng)工作，共計(jì)召開(kāi)籌備會(huì)三次，評(píng)審?fù)七M(jìn)會(huì)議六次，成立評(píng)審領(lǐng)導(dǎo)小組及專項(xiàng)辦公室，分工明確，層層簽訂責(zé)任狀，全院總動(dòng)員，人人為“二甲”。我院以等級(jí)評(píng)審活動(dòng)為契機(jī)，全面提高醫(yī)療質(zhì)量。醫(yī)院今年共計(jì)新建醫(yī)療、護(hù)理制度23個(gè)，完善修訂各項(xiàng)管理制度56個(gè)。在日常工作中嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)、三級(jí)醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會(huì)診、術(shù)前討論、手術(shù)安全核對(duì)、死亡病例討論、交接班等核心制度，規(guī)范病歷書(shū)寫(xiě)，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。使醫(yī)院綜合實(shí)力明顯增強(qiáng)。
醫(yī)院今后工作堅(jiān)持以中醫(yī)為主的辦院方向、保持中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)的靈魂，打造�？苾�(yōu)勢(shì)�，F(xiàn)在正值國(guó)家對(duì)中醫(yī)藥事業(yè)扶持的最佳時(shí)期，我們對(duì)來(lái)之不易的歷史機(jī)遇倍感珍惜，我們堅(jiān)信在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界的支持下，我們將眾志成城，科學(xué)發(fā)展，譜寫(xiě)虎林市中醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的歷史新篇章。
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