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人事行政工作總結(jié)

時間:2022-03-30 10:46:04 總結(jié) 投訴 投稿

人事行政工作總結(jié)

  總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編幫大家整理的人事行政工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

人事行政工作總結(jié)

人事行政工作總結(jié)1

  不知不覺加入到xx公司這個大家庭已經(jīng)有一段時間了,這時間說短不短,說長也不長。

  但這段時間給我的感覺卻是非常溫馨,這溫馨里包括了:親切的領(lǐng)導(dǎo),親切的同事;還有和諧、理想而富有激情的工作環(huán)境,自由、真誠和平等的工作氛圍。

  在xx公司的這段時間,我不僅認識了這么多好同事,更多的是學(xué)到了很多東西,以前對xx行業(yè)一無所知的我,現(xiàn)在也能多少了解一些,這對我來說是很大的收獲。

  在新的一年即將到來的美好時刻,我把自己這段時間工作以來做一個總結(jié),希望通過總結(jié),對自己有一個正確的認識,也請領(lǐng)導(dǎo),同事對我的工作進行監(jiān)督。

  一、作為一名財務(wù)工作人員,一名出納,我非常清楚自己的崗位職責(zé),也是嚴格在照此執(zhí)行。

  1.嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,把超過部分按時存入銀行。

  審核現(xiàn)金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。

  2.嚴格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯。

  對收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和財務(wù)主管雙重復(fù)核,以確保準(zhǔn)確無誤。

  3.堅持每日盤點庫存現(xiàn)金,做到日清日結(jié)。

  這樣一來,問題便不會留到隔日,及時發(fā)現(xiàn),及時改正。

  嚴格遵守銀行結(jié)算紀律,對拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤,印鑒清晰。

  4.嚴格審核銀行結(jié)算憑證,處理銀行往來業(yè)務(wù)。

  對業(yè)務(wù)單位交來的支票,在收到支票時,認真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫銀行進帳單。

  堅持做到每日手工登記“銀行存款日記帳”。

  5.隨時掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票。

  保管好現(xiàn)金,收據(jù),印

  鑒,支票等。

  6.做好每月的納稅申報工作。

  二、作為一名行政后勤管理人員的職責(zé)。

  1.負責(zé)公司食堂的各項日常管理工作。

  2.負責(zé)公司會議的組織、安排。

  3.負責(zé)公司辦公環(huán)境、設(shè)備設(shè)施的維護和維修工作。

  4.負責(zé)公司各類文件的收發(fā)文及存檔保管工作。

  5.負責(zé)公司員工考勤、休假的匯總審核。

  6.負責(zé)公司電話費、水電費等后勤類支出的統(tǒng)計、登記、審核及結(jié)算繳納。

  7、負責(zé)公司行政人事檔案的收集、整理、歸檔,確保資料記錄的有效、完整、可追溯。

  對于一個剛接觸XX行業(yè)的新人來說,要說一開始就對XX行業(yè)開辦程序及以后的工作流程有一定了解或者有把握去掌握的話,那絕對是不可能的,就像之前工作中遇到關(guān)于XX行業(yè)前期的開辦事項我也是很盲目的,一旦有人問到我相關(guān)問題,我便是一問三不知,只好回來問同事,問領(lǐng)導(dǎo),這樣既浪費了時間,又給人留下不好的印象。

  不過通過大家的幫助經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我逐漸對XX行業(yè)開始有所了解,也順利了很多,也節(jié)約了很多時間。

  當(dāng)然,這段時間的工作要用文字寫完,肯定是不太完善,特別是做出納,本身就是做一些日常性的事務(wù),而且涉及到一些保密制度,所以我就總結(jié)到這里,以后工作上有很多等待提高的地方,請領(lǐng)導(dǎo)和同事多指導(dǎo),爭取在新的一年里,把工作做得更仔細,更完善,不出癖漏。

人事行政工作總結(jié)2

  行政人事部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門,也是承上啟下、聯(lián)系左右的重要部門。為總結(jié)經(jīng)驗,促進部門各項工作再上新臺階,現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下:

  一、人事工作:

  1、員工招聘和入職管理

 。1)招聘管理:根據(jù)公司發(fā)展需要和人員配置要求,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力工作開發(fā)。

  20xx年離職率=20xx年離職員工總數(shù)÷(20xx年初員工總數(shù)+20xx年入職員工總數(shù))X100%47%=45÷(39+57)X100%

  20xx年到崗率=20xx年到崗人數(shù)÷20xx年入職職工總數(shù)X100%49%=28÷57X100%

  20xx年公司發(fā)展正處于上升階段,XXX三個項目同時開工,XXX等相關(guān)部門新招員工相對較多,由于各種原因?qū)е潞笃谌藛T流動較大,本年度離職率高達47%,為招聘工作帶來了難度。

 。2)員工入職與轉(zhuǎn)正

  20xx年下半年,行政人事部對新員工的入職與轉(zhuǎn)正流程進行了修訂,增加了對新進員工的監(jiān)控力度:員工轉(zhuǎn)正須通過理論考核,由部門領(lǐng)導(dǎo)再對其做綜合測評,合格后上報分管領(lǐng)導(dǎo)審核。

  2、績效考核:行政人事部每月28日組織各分管領(lǐng)導(dǎo)對各部門提報的當(dāng)月計劃完成情況進行評審和評分,再結(jié)合“崗位職責(zé)履行情況”“個人素質(zhì)”三個方面對部門進行綜合評定。20xx年1-9月份各部門績效考核成績已經(jīng)核算完成;10-XX月份績效考核于XX月30日核算完成出成績,為20xx年度績效工資發(fā)放提供依據(jù)。

  3、員工培訓(xùn):由于行政人事部領(lǐng)導(dǎo)更換頻繁,本年度未開展員工培訓(xùn)。

  4、薪酬體系:沒有形成一個完整的薪酬體系,沒有明確的崗位工資,工資標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。

  5、社保繳納、勞動關(guān)系管理:抓好社保工作,確保公司員工的合法權(quán)益得到落實,打破以往年底統(tǒng)一繳納的傳統(tǒng),實行每月按時繳納。

  二、行政工作:

  1、行政人事制度匯編和《員工手冊》修訂

  20xx年行政人事部根據(jù)公司正在執(zhí)行和沒有文字說明的制度,開始進行制度匯編和重新修訂《員工手冊》,制度匯編已與9月底完成,《員工手冊》修訂仍在進一步修改完善中,XX月15號修改完成,達到印刷條件。

  2、加強考勤管理,規(guī)范員工行為

  行政人事部在完善《考勤管理制度》的同時,加強了日常勞動紀律檢查,嚴肅勞動紀律:檢查各部門、各項目部工作期間勞動紀律情況,并做好記錄。發(fā)現(xiàn)有違紀現(xiàn)象的,第一次對違紀者進行批評、教育,屢教不改者,將其行為計入績效考核,使考勤真正做到“公平、公開、公正”。

  3、檔案管理

  行政人事部對員工檔案管理進行了改進,由原來單一的紙質(zhì)信息變?yōu)榧堎|(zhì)信息和電子信息并存,建立員工電子信息庫,方便日常使用和查找,并根據(jù)實際情況隨時更新,對新進、離職、調(diào)動人員及時進行備注。并收集整理應(yīng)聘人員簡歷做好統(tǒng)計,建立信息庫,為后期人力資源開發(fā)儲備人才,提高工作效率。

  4、衛(wèi)生管理

  行政人事部制定了辦公區(qū)和生活區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定,并定期進行檢查,對不合格的衛(wèi)生區(qū)進行拍照,并在0A上進行通報。

  5、其他制度管理:

  在原有制度的基礎(chǔ)上,完善各部門崗位職責(zé),使各部門崗位職責(zé)上墻,三個項目部崗位職責(zé)也上墻完成;車輛、會議、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴格按照制度執(zhí)行。

  6、OA系統(tǒng)管理及完善

  20xx年9月行政人事部對OA辦公系統(tǒng)進行了改進,完善了各部門OA系統(tǒng)信息員網(wǎng)絡(luò),給各部門安裝OA辦公精靈,增添管理模塊,充實了信息內(nèi)容。

  7、文化宣傳

  20xx年6月底XX文化部開始簡報制作,后期文化部人員調(diào)到行政人事部,截至11月初共出版14期簡報,通過簡報促進了各部門間的交流,方便員工及時了解公司發(fā)展動向,便于各部門根據(jù)實際情況來安排下一步工作;20xx年5月中下旬在公司前院門口安裝多媒體電視機一臺用于廣告宣傳,并堅持及時更新電視滾動屏內(nèi)容,在一定程度上促進了XXX公司的文化宣傳。

  三、工作中存在的不足

  行政人事部全體員工在20xx年的工作中,任何部門提出需要配合,部門人員都會通力協(xié)作,員工的工作態(tài)度和工作積極性值得表揚,但是在工作過程中,還有一些不足,需要繼續(xù)加強改進。

  1、工作制度和工作流程不盡完善,下一步要盡快完善公司各項制度和工作流程,使各項工作有據(jù)可依,按流程辦事;

  2、工作細心度仍有所欠缺;

  3、工作效率需要進一步提高,積極配合各部門工作。

  四、20xx年主要工作計劃

  根據(jù)20xx年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政人事部將從以下幾個方面開展20xx年工作。

  1、搭建架構(gòu),優(yōu)化團隊,做好人力資源規(guī)劃

  根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,進一步完善公司組織架構(gòu),進行公司各部門各職位的工作分析,為人才招聘和評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。

  2、豐富招聘渠道,招募優(yōu)秀人才,滿足公司發(fā)展需要

  20xx年招聘將采取網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘、校園招聘、熟人介紹、內(nèi)部選拔等多種方式相結(jié)合,努力提高招聘效果,降低離職率。行政人事部在保證日常招聘與配置工作基礎(chǔ)上,主要做好技術(shù)人員的儲備工作,提升公司技術(shù)專業(yè)人員的學(xué)歷水平,增強公司綜合實力,提高市場競爭力。

  3、做好公司培訓(xùn)管理工作

  行政人事部將在20xx年初對公司所有部門進行培訓(xùn)需求調(diào)查,再根據(jù)調(diào)查結(jié)果,擬定20xx年度培訓(xùn)計劃,完善培訓(xùn)體系,加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。開展多樣化培訓(xùn):主要分為內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)和自學(xué)。

  4、努力搭建合理的薪酬體系

  要本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平,對外具有競爭力”的原則,根據(jù)公司現(xiàn)有的薪酬制度,完善薪酬設(shè)計和薪酬管理工作,同時,對東營市房地產(chǎn)行業(yè)各崗位薪資水平進行摸底調(diào)查,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。

  5、做好行政服務(wù)的細節(jié)工作

  行政人事部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通,生活溝通,多傾聽員工意見,了解員工工作和生活信息,及時為員工解疑答惑,解決工作和生活中的困惑與困難,使員工保持良好的工作狀態(tài)。

  在即將過去的20xx年里,行政人事部面對困難沒有停下腳步,依舊朝著適合公司發(fā)展的管理模式方向邁進。新的一年里,行政人事部將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法,實事求是,加強管理,改進服務(wù),促進工作再上新的臺階,為公司快速健康發(fā)展做出新的貢獻。

人事行政工作總結(jié)3

  時光飛逝,踏出校門來**公司從事人事行政管理工作已四個多月了。在這幾個月中有付出也有收獲,通過在該崗位的不斷磨煉及學(xué)習(xí),在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持及幫助下,我的專業(yè)知識有了進一步提升,工作方法和效率也有了很大進步。下面我對20xx年前三個季度的人事行政工作做以下幾方面總結(jié):

  一、積極、認真完成本職工作。

  崗位職責(zé)是干好工作的標(biāo)準(zhǔn),因此我按要求認真履行人力資源管理的工作職責(zé),對公司各部門員工的檔案、員工個人資料進行收集、整理、保管,并做好相應(yīng)的保密工作。對員工的招聘、面試、錄用、入職、離職等手續(xù)按照要求嚴格管理。規(guī)范入、離職程序,最近新增“離職人員行李放行單”,既避免有些離職人員辦完離職手續(xù)還繼續(xù)在公司留宿,把公司宿舍當(dāng)免費旅館。又保證了公司的公有財產(chǎn)被夾帶出門。

  二、薪酬的管理。

  根據(jù)公司現(xiàn)狀和公司將來的發(fā)展,目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊伍建設(shè),從而對公司的長遠發(fā)展帶來一定的影響。尤其是注塑組,跟一車間相比工資較低,所以從5月份開始注塑組增加了獎金補貼,獎金補貼的多少根據(jù)員工的平時表現(xiàn)由生產(chǎn)部經(jīng)理和車間主任共同決定。

  目前**公司員工在薪酬管理上缺乏針對性,在同一級別中,有能力與沒能力的、做的多與做的少的,薪酬都處于同一個等級。這導(dǎo)致員工引起不滿,工作缺乏主動性和積極性。因此在9月份草擬了一份“員工內(nèi)部職稱評審制度”,根據(jù)員工的平時表現(xiàn)、工作能力、工作態(tài)度等因素把員工分成十級,根據(jù)等級評定工資。這一制度雖然還沒具體實施,但我想如果評定過程客觀合理,一定會加強員工的工作積極性和主動性。形成一種動態(tài)的競爭機制。

  三、培訓(xùn)。

  培訓(xùn)這塊是我做的不夠的地方。由于剛參加工作,在這方面缺乏工作經(jīng)驗,再者也沒有人向上反映員工需要培訓(xùn),因此一直沒安排培訓(xùn)。究其原因主要有兩點:一是我自己工作沒做到位,沒有安排培訓(xùn)。二是員工的培訓(xùn)意識也不強,沒有積極提出培訓(xùn)的要求。接下來我會從以下幾方面著手,加強員工培訓(xùn)。

  1、內(nèi)部培訓(xùn)。及時到各部收集培訓(xùn)信息,根據(jù)崗位說明書判定員工是否需要培訓(xùn),由需要培訓(xùn)的部門領(lǐng)導(dǎo)填寫培訓(xùn)需求表,制定培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)的具體實施,做好培訓(xùn)記錄,對培訓(xùn)的有效性進行分析。包括新員工入職培訓(xùn)、檢驗員質(zhì)量培訓(xùn)、班組長執(zhí)行力培訓(xùn)等等。

  2、外部培訓(xùn)。對于內(nèi)部培訓(xùn)無法滿足的情況,申請進行外部半脫產(chǎn)培訓(xùn)。不耽誤生產(chǎn)工作的情況下適當(dāng)?shù)娜ネ獠繉W(xué)習(xí)。

  培訓(xùn)成本的投入能帶來額外的產(chǎn)出,經(jīng)過培訓(xùn)能加強員工的責(zé)任意識、忠誠度。最重要的是技能和專業(yè)素質(zhì)的提升。

  四、加強績效考核、規(guī)范管理。

  績效考核是人力資源管理的一個核心內(nèi)容,現(xiàn)在公司已經(jīng)認識到考核的重要性,應(yīng)該在績效考核的工作上投入大的精力,并通過績效管理配合公司戰(zhàn)略,提高公司競爭力,提升員工績效,通過績效考核進行激勵與淘汰。“內(nèi)部職稱管理制度”的制定正是績效考核的一大表現(xiàn),F(xiàn)在車間的臨時派工工資是按計時發(fā)放的,很多員工在這期間工作積極性不強,一小時能完成的工作實際做了兩小時。對于這種情況就要記錄要平時的考核中,“平時表現(xiàn)”這項的分數(shù)就要打折扣,直接影響考評的等級。

  五、員工流動性大

  就9月份來看,員工的離職率比較高,尤其是注塑車間。這給工作帶來很大的不便。8-9月份注塑車間的生產(chǎn)任務(wù)不重,放假也比較多。這可能是導(dǎo)致離職高的其中一個原因。高離職率給管理工作帶來較多不便。剛辦了入職手續(xù)就又開始辦離職手續(xù)了。這對公司的形象也造成很大影響。

  六、認真作好人力資源部的日常業(yè)務(wù)性工作。

  人力資源部的工作很多都涉及員工切身利益的工作。本著對公司負責(zé),對員工本人負責(zé)的精神,掌握好政策,搞好日常的業(yè)務(wù)性工作。

  1、按月計算員工出勤,嚴格各部門的考勤。規(guī)范打卡制度,要求員工按規(guī)定時間打卡。但也存在一些問題,很多員工每月總有那么幾次忘記打卡、或者不按時打卡。雖然曾貼出通知提醒員工上下班按時打卡,效果也不是很明顯。接下來我準(zhǔn)備每天下載一次考勤數(shù)據(jù),忘記刷卡的提醒員工,如果一個月累計超過三次就罰款。

  2、社會保險。每月25日之前負責(zé)把**公司和肯登索新增的人員名單報到社保局、中斷離職者的社會保險。負責(zé)工傷鑒定的申報,以及費用的報銷。20xx年從我接手工作以來,存在比較大的工傷事件有:①5月份制帶組的黃光渠,在制帶機上受傷造成左手食指末端骨折;②7月份肯登索潘世春,在縮管機上操作造成左拇指質(zhì)檢部分缺損傷。③8月份肯登索新進員工文艷華,在縮管機上造成右手食指、中環(huán)指壓傷。工傷事故的屢屢發(fā)生,究其原因是員工缺乏安全意識。雖然在這期間出過很多安全教育的板報,可從工傷的次數(shù)看來,效果也不是很明顯。就這個情況,產(chǎn)生了師帶徒制。對于新進員工,安排老員工在現(xiàn)場指導(dǎo),有“師傅”簽字、車間主任簽字才能讓其獨自操作。

  3、門衛(wèi)制度。六月份制定“保安獎罰細則”。對于該獎該罰的做了明確的規(guī)定。加強保安值班巡邏制度,通過監(jiān)控錄像,不定期查看保安巡邏力度。確保廠區(qū)員工的生命、財產(chǎn)安全。

人事行政工作總結(jié)4

  一、工資薪金及績效工資

  (1)按照集團及公司要求,完成公司20xx年人工成本預(yù)算。因利潤等情況調(diào)整,調(diào)整全年人工成本預(yù)算為xx萬元,較上年增幅xx%,其中工資總額xx萬元;工資附加xx萬元;勞務(wù)費xx萬元。

  (2)20xx年全年工資總額應(yīng)支出xx萬元,其中員工應(yīng)支出xx萬元,中方高管應(yīng)支出xx萬元。

 、僦20xx年底員工工資總額支出xx萬元中,用于發(fā)放用于發(fā)放員工崗級工資、各項津補貼、節(jié)日加班費日等支出xx萬元;用于發(fā)放月度績效及其他獎勵xx萬元。

 、谥20xx年底中方高管工資總額支出xx萬元,其中發(fā)放管理者基薪、單列項xx萬元,發(fā)放20xx年年終獎xx萬元。

  二、社會保險、公積金

  社會保險全年預(yù)算xx萬元,企業(yè)年金全年預(yù)算x萬元,公積金x萬元。

  1.按期正常繳納員工社會保險,至20xx年底支出xx萬元,預(yù)計全年支出xx萬元,結(jié)余xx萬元。

  2.至20xx年底企業(yè)年金支出x萬元,預(yù)計全年支出xx萬元,結(jié)余x萬元。

  3.至20xx年底員工公積金支出xx萬元,預(yù)計全年支出xx萬元,結(jié)余x萬元。

  4.至20xx年底殘疾人保障金支出xx萬元。

  至20xx年底,社會保險、公積金等結(jié)余合計為xx萬元。

  三、其他工作

  1.根據(jù)相關(guān)規(guī)定,完成綜合工時的申報。與工會辦組織相關(guān)人員召開綜合工時聯(lián)席會,申報相關(guān)材料,已通過審批。

  2.集團公司單位用工統(tǒng)計表的申報

  3.完成20xx年實發(fā)工資總額和預(yù)算的實時比較

  四、20xx年工作安排

  1.按照集團公司績效考核分配辦法,實時掌握公司人工成本情況,落實公司“預(yù)算管理”制度,在全年資金預(yù)算及月度計劃安排下,加大對資金發(fā)放的監(jiān)控力度。

  2.通過人工成本分析,掌握公司人工成本支出情況,合理調(diào)整工資獎勵使用計劃,安排好發(fā)放進度。

  3.與集團公司的財務(wù)公司及人保公司聯(lián)系溝通為企業(yè)員工增上雇主責(zé)任險事宜。

人事行政工作總結(jié)5

  辭舊迎新之際,回顧我__年度的工作感觸頗深。起初,我的想法和大部分人看法一樣,行政人事是份簡單的工作,在后續(xù)崗位調(diào)動中我從同事、領(lǐng)導(dǎo)的身上看到專業(yè)的技能、知識,突然意識到自我想法的淺薄,是我沒有深入的走進這個崗位中,自身有太多需要惡補的,這也是我__年度的工作計劃。

  在__的第一個春秋,我的工作由兩部分組成:行政+人事。在我看來也是工作交接頻繁的一年,3月份入職與王文第、李德志交接行政事務(wù)工作,起初的感覺就是事務(wù)零散繁瑣很多東西需要多加完善。期望在我加入之后能夠為__做些什么,漸漸去理清頭緒,后續(xù)的工作卻基本忙碌于基礎(chǔ)事務(wù)。

  10月份隨著部門人員的擴充,隊伍的壯大,感激領(lǐng)導(dǎo)對我的信任將現(xiàn)有的崗位調(diào)整至人事助理,對這個崗位我了解并不是很多,之前經(jīng)驗只是基于簡單的招聘、面試工作,岳總給予部門的規(guī)劃讓我看到了自身的不足。期望后續(xù)的工作能夠在大家通力合作下將行政人事部打造成一個口碑良好、企業(yè)不可獲缺的職能部門。

  一、行政人事制度、流程、手續(xù)、表格類

  在日常工作中行政人事類的制度、流程、手續(xù)、表格沒有統(tǒng)一規(guī)整,些許制度、表格只是遇到時在臨時制作,通知的下發(fā)擬定日后會嚴格按照統(tǒng)一的格式,給自身及其他部門的工作帶來諸多不便,辦事效率折半,__年度中期望在行政人事兩個阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng)立一套規(guī)整的手續(xù)并向各部門推廣實施。

  二、人事信息的及時更新

  很多時候入職、離職人員信息掌握不及時,造成手續(xù)簽訂的不順暢,手續(xù)辦理的時效性差。后續(xù)多加與各部門主管溝通,及時了解人員變動情景,更新人員信息。

  三、活動統(tǒng)籌

  參加了公司一年內(nèi)的多次活動統(tǒng)籌安排,從構(gòu)想到實施些許細節(jié)之處沒有研究周全,期望日后在岳總的帶領(lǐng)下,策劃有創(chuàng)意的活動。

  四、其他

  無論是領(lǐng)導(dǎo)臨時交代的事務(wù)或是基本的文案處理,需要多加細心嚴謹,能夠有條不紊的進行各項工作。

  五、__年度計劃

  努力學(xué)習(xí)關(guān)于人事方面的知識,提高自身工作技能,使自我的工作更加專

  業(yè)性。嚴格要求自我,及時的去了解各部門需求信息,多聽多問多溝通,對每一項工作都要以保質(zhì)保量、保證效率的態(tài)度去完成,遇到解決不了的問題及時反饋。

  正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、職責(zé)心強一點,我相信行政人事部會越做越強。__的猴年將會是騰飛的一年,我將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年,為__獻上自我的力量!

人事行政工作總結(jié)6

  時間如梭,不知不覺20xx即將過去,新的一年即將到來。進入公司已九月有余,回首過去的工作時間里雖說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也不失一段不平凡的考驗和磨礪。以下是就入職以來的工作總結(jié)及20xx年的兩部分分別陳述如下:

  一、工作總結(jié)工作內(nèi)容

  1、行政事務(wù):優(yōu)化員工膳食、車輛管理、油費控制、宿舍管理、辦公物資采購及控制費用、固定資產(chǎn)維護盤點、公司綠化等。

  2、人事事務(wù):績效統(tǒng)計、歸檔,員工考勤抽查、匯總,簡歷更新,篩選、通知安排面試等。作為行政專員,深知工作的繁瑣,小到打印、復(fù)印、傳真、各類文件歸檔和保管,大到接待、會議、結(jié)算、車輛管理、固定資產(chǎn)添置、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案……

  在完成本職工作的同時也發(fā)現(xiàn)很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

  1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美;

  2、由于車輛管理專業(yè)知識方面的欠缺,車輛管理一直沒有很好的提高;

  3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。

  工作效率雖有所提高,但并非是最快的!接下來的個人中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!總的來說XX年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會隨著XX年的到來而逝去。非常感謝公司可以給我一個學(xué)習(xí)與進步的舞臺,感謝各位領(lǐng)導(dǎo),和同事對我指導(dǎo)和幫助!讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)和進步,慢慢的提升自己的能力!

  二、20xx年工作計劃

  1、加強專業(yè)學(xué)習(xí),豐富自己,拓寬知識面;本著實事求是原則,做到上情下達、下情上報,及時了解部門員工的思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強溝通,第一時間將相關(guān)情況上報上級領(lǐng)導(dǎo);

  2、加強主動意識,提高辦事的實效性;全面提高執(zhí)行力度,抓決策落實;新的一年,新的挑戰(zhàn),我將以更好的姿態(tài)和更敬業(yè)的工作態(tài)度,投入到公司行政管理的各項工作當(dāng)中,為公司整體目標(biāo)實現(xiàn),發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,力爭20xx年能獨立擔(dān)起行政管理的全面工作!

  最后,請公司領(lǐng)導(dǎo)給予我指導(dǎo)性意見!

人事行政工作總結(jié)7

  行政人事部是公司人才開發(fā)與管理的核心部門;是企業(yè)文化建設(shè)的重要部門,也是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。

  20xx年下半年,公司管理層重新制定了經(jīng)營戰(zhàn)略方針,改變了管理模式,在短時間內(nèi)給公司內(nèi)部帶來了極大的沖擊,公司各部門都經(jīng)歷著前所未有的考驗。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,行政人事部在這期間大膽嘗試,果斷的在行政制度和用人方面推出了一系列的改革措施,部門全體員工相互鼓勵、共同協(xié)作,其它部門全力配合與監(jiān)督,終于在20xx年年底,使公司行政人事工作逐漸步入正軌。

  為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)匯報如下:

  以人為本、優(yōu)化創(chuàng)新,尋求人力資源管理新突破

  人力資源戰(zhàn)略管理:

  行政人事部結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃與領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營思想,在20xx年下半年開始搭建公司的人力資源管理體系,初步完成了公司人力資源6大管理模塊中的3個模塊的建立:及招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、勞動關(guān)系管理,從真正意義上把公司從以前的人事管理提升到目前的人力資源管理。行政人事部的角色也從以前單一的行政人事管理、控制,演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門管理的角色。

  《員工手冊》編寫

  20xx年10月行政人事部根據(jù)原有的行政人事制度以及公司正在執(zhí)行而沒有文字說明的制度,編寫了《員工手冊》20xx年試行版,使員工在工作中有了獎罰準(zhǔn)則,同時規(guī)范了員工行為。

人事行政工作總結(jié)8

  過去半年來,公司從組建到發(fā)展,此刻已進入快速發(fā)展期;仡櫚肽辏I(lǐng)導(dǎo)對行政人事工作的關(guān)心與支持,極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感激。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的`幫忙,使我更好的完成了各項工作任務(wù),令公司的發(fā)展更上一個臺階,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:

  一、人員招聘

  1、各部門新增崗位的管理工作。

  2、根據(jù)各部門人員的實際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位;經(jīng)過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,完成公司上半年40位人才需求。

  二、建立、建全、規(guī)范人事檔案管理

  1、對現(xiàn)有人員進行建檔工作,合同、就業(yè)協(xié)議、畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證、住址、合同年限等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。

  2、完成應(yīng)屆畢業(yè)生戶口、檔案管理工作。

  3、辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。

  4、完成員工入職、轉(zhuǎn)正、離職、績效評定漲薪等管理工作。

  5、實行各部門負責(zé)人對在職人員的人數(shù)進行每月統(tǒng)計,并對離職、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,員工通迅錄更新,方便各部門、財務(wù)查找、結(jié)算管理。

  6、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

  7、人才庫檔案管理工作,提高后期招聘效率。

  三、員工培訓(xùn)工作

  1、完成新入職人員職業(yè)化培訓(xùn),包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等。其中考勤管理,規(guī)范打卡、外出登記;加強請假制度,對不履行請假手續(xù)者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作來源理,這樣既維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的進取性,進而大大改善了公司的工作作風(fēng)。

  2、協(xié)調(diào)開發(fā)部門的持術(shù)培訓(xùn)工作,并按時通知每月培訓(xùn)資料,F(xiàn)周一硬件開發(fā)部門培訓(xùn)、周三軟件開發(fā)部門培訓(xùn)、周六午時由孫總或外請教師培訓(xùn)。3、同人力資源行業(yè)專家聯(lián)系,計劃邀請教師為公司做管理培訓(xùn)。

  四、績效和薪酬的管理

  1、采用等級評估法績效考核方案,對員工每月的工作任務(wù)、職業(yè)化、崗位要求三個方面進行考評。

  2、控制人員工資成本。

  五、行政管理

  1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情景,反饋信息;協(xié)調(diào)各部門間關(guān)系,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃(周月報、OA日記)的督辦和檢查。協(xié)助總經(jīng)理日常工作。

  2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),制定、完善公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

  3、加強與員工之間的工作溝通,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,溝通中做到有章可循,違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作質(zhì)量的提高。

  4、負責(zé)公司來往快遞、信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件及時送達有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、完成工作任務(wù)供給了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢做好服務(wù)。

  5、監(jiān)督、檢查、管理方面:每一天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、辦公設(shè)施、安全、紀律進行檢查,有異常情景及時處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象通知相關(guān)部門負責(zé)人進行處理;加強公司管理、提高行政服務(wù)質(zhì)量,認真收集信息,全面、準(zhǔn)確了解和掌握各部門工作的開展情景,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情景,為解決問題作出正確的決策。

  6、辦公物資采購、庫存的管理:公司辦公用品采購,成本控制,審核辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護工作等;對公司各部門使用的固定資產(chǎn)進行統(tǒng)計,并分類建檔保存。

  7、收集票務(wù)、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息,確保方便、快捷的為公司供給服務(wù)。

  8、公司辦公會議安排、記錄和整理會議紀要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。

  9、接待來訪客人,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客人、認真聽取來訪客人反映的問題,提出的要求、提議。

  10、司機和公司車輛的監(jiān)督管理。司機反映的各種問題及日常工作情景、報銷單據(jù)進行審核、查閱,對有異常的及時處理。

  11、制定員工宿舍管理制度,統(tǒng)一宿舍管理,簽署入住協(xié)議。

  12、公司行政表格管理。

  13、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)的完成。

  六、20xx年xx月工作計劃

  根據(jù)部門上半年的工作安排,結(jié)合公司目前實際情景和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展下半年的工作,全面推行目標(biāo)管理。

  1、行政人事部在下半年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作

  2、加大行政管理及監(jiān)督力度,并根據(jù)工作實際情景,對行政管理有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加貼合實際工作的需要。

  3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核供給合理依據(jù)。

  4、完成人力資源招聘與配置,計劃增加10-30位人才需求。

  5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如行政管理、考勤、用工以及員工宿舍的管理等等。

  6、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。

  7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染每一位員工。

  8、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生、公司安全管理。

  上半年公司是緊張忙碌的,行政人事部工作職責(zé)重大,但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作。當(dāng)然,行政人事部在上半年的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭在下半年工作中改善和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,能夠預(yù)計下半年行政、人事管理等各項工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!

人事行政工作總結(jié)9

  我是今年年初來的創(chuàng)一公司,而來公司是緣起門口那廣告牌上的招聘簡章,是偶然但同時也是必然,偶然是剛好走過那里看到,必然是我自我經(jīng)過這么多年的滾爬打拼之后,20xx年走到了危機的邊緣,一次偶然的機會我從經(jīng)營轉(zhuǎn)到了行政人事管理,這其中我更多的是研究未來年紀的關(guān)系,我要找到一個既能養(yǎng)好家又能夠發(fā)揮我才能的地方,我絕不讓自我白白活在這個世上。經(jīng)過5年多的努力,我先后取得了“內(nèi)審員資格證書”“特種設(shè)備作業(yè)人員證書”“消防安全證書”“安全生產(chǎn)管理員證書”等等,加上我之前幾十年其他的人生閱歷,我以一個經(jīng)驗較為成熟的管理者,順利地站在了行政人事管理的前緣,從入職到此刻,回顧一年來的工作,有提高但也有不如意的地方,下頭我分4個部分來對我的工作,進行一次初略的匯報:

  一、個人品行

  我是作為人事部經(jīng)理入的職,來公司前我是xx公司的黨支部書記、管理者代表兼管理部經(jīng)理,來公司上班后看到?jīng)]有行政管理,我就不客氣地挑起了行政管理這個擔(dān)子,踏入公司的第一影像是2位老板強烈的敬業(yè)精神,這種精神一向感染著我,同時,我相信也會感染到其他員工,我個人相信榜樣的力量,但在公司我也看到了意外,這種意外叫人感到確實很失望,但我認為只要堅持我們的理驗,這種情景的改變只是個時間問題。

  來公司后,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,以歸零的心態(tài)接收那里的每一項工作、每一位同事,為了盡快了解公司情景,我開始收集公司各種信息,遇到不明白的事或不清楚的地方,及時向上級或同事請教,就這樣,我用最短的時間掌握了公司大部分的情景,為緊之后的管理工作打下了一個最基本的基礎(chǔ)。

  在任行政與人事部經(jīng)理以來,我自認為兢兢業(yè)業(yè),既堅持原則,又靈活機動,并盡可能做好每一項工作,化解每一次矛盾。正直做人,公平做事,行政人事部要盡可能調(diào)節(jié)好企業(yè)和員工的利益,作企業(yè)與員工的平衡杠桿,為人正直是確保處理事務(wù)公平、公正的首要前提。在組織召開會議、教學(xué)培訓(xùn)、上班下班、進出公司等等方面,自我盡力嚴格遵守公司制度,以此作為標(biāo)桿,在管理人員、員工行為不貼合制度要求時,及時當(dāng)面提出并要求改正,比較人性化地規(guī)范他們的行為,對一些嚴重違反規(guī)章制度的行為進行處罰、勸退,正確調(diào)整員工隊伍,推進員工隊伍建設(shè)使他們逐步走上先進行列。

  二、管理思維

  1、企業(yè)管理錯綜復(fù)雜,就目前我們公司的現(xiàn)狀來看,我本人比較認可采用以制度制約,人教人管為主的方針,因為我覺得我們各不相同的三大塊細分下來,每一個都變成了獨立的小個體戶(除筒染外),這樣的情景以家屬家長制的模式管理應(yīng)當(dāng)是有效的,以一人一干子到底和家族人員全體參與的形式實際上比現(xiàn)代化管理更好,事實也確實如此,水洗分廠就是一個最好的例子,但這種情景最好以榜樣的力量給員工以引導(dǎo),每個分廠、車間的管理者要確實做到以身作則,事事處處走在別人的前例,親自帶領(lǐng)并引導(dǎo)每一位員工,以自身為榜樣,以人性化管理去做好每一件事,每一項工作。

  2、企業(yè)發(fā)展是需要現(xiàn)代化管理模式的(尤其是上規(guī)模企業(yè)),盡管由于近年來人力資源的壓力增加了這種模式的成本,但企業(yè)的最終出路必須是這樣的一種模式,當(dāng)然,在企業(yè)還沒有發(fā)展到這樣一個階段的時候,人為套用這種模式放任不管也是十分危險的,所謂現(xiàn)代化管理實際上也沒有一個固定的模式,但歸根結(jié)底那是一種以制度為框架,企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)清晰,分工明確,做事極為規(guī)范的事事處處以制度管人的一種形式,這樣的形式在我們筒染分廠實施的話基本還是可行的(實施后必須要有強大的執(zhí)行力),至于做到什么程度要取決于我們怎樣想,為什么這么說呢,不是我弄什么深奧,而實際情景就是這樣的不確定,就例如我們做飯,它涉及到加多少水,加多少柴,柴加多了自然就旺,問題是柴也是有限的,另外,柴太多了也會有副作用(飯焦了會變臭),但沒有足夠的柴那肯定也是不行的,雖然也能吃上飯,吃起來跟人家的會明顯不一樣,所以說要在未來真正做好公司管理工作,路確實還很長。

  3、安全管理,因為之前我經(jīng)歷過二個新材料公司,由于機器的原因安全問題十分突出,所以來公司后第一時間研究的便是安全,生產(chǎn)也好、人員也好,建立安全制度,規(guī)避企業(yè)風(fēng)險放在了我當(dāng)時的工作首位。因為我們是染整行業(yè),大部分車間水源充分,但也有如牛仔等很多的棉u品,還有筒染、倒紗、倉庫等等,尤其是成衣倉庫、筒染倉庫、牛仔、倒紗等都在樓上,消防安全異常重要,所以,我利用安全員更換滅火器的當(dāng)口,進行了一次全公司關(guān)鍵部位人員的消防安全演習(xí),現(xiàn)身說法,提升公司員工安全意識,在3月份,全面張貼禁煙宣傳并多次召開管理人員安全會議,把禁煙運動在一個時期推向到高潮,在車間管理上,為了促進、提高各分廠的整體狀況,多次召集分廠管理人員對各分廠車間進行綜合管理大檢查,努力調(diào)動他們相互競爭的進取性,在筒染,為了行車安全深入人心,在制定制度的前提下,另外用醒目標(biāo)語的形式提醒員工“行車底下不得站人”,為了不影響生產(chǎn)又能全員教學(xué)員工,多次利用員工就餐時間,在食堂對全體員工進行安全教育、思想道德教育,增強員工的安全知識,提高他們的思想覺悟,以此推進員工隊伍的整體素質(zhì),為了讓他們能在簡便開心的情景下理解這些思想,中段安排不少的趣味有獎問答,提高教學(xué)效果,增進

  干群關(guān)系,總體效果較好,經(jīng)過一段時間的堅持,員工整體素質(zhì)提高到達了預(yù)期的期望,對于車間出現(xiàn)的幾起安全事故,在進取處理的同時,對事故員工進行正確引導(dǎo),努力做到大事化小,目前為止事故員工都得到了圓滿解決。

  4、關(guān)于公司制度,制度最好是來于生產(chǎn)一線,好的制度必須得結(jié)合生產(chǎn)實際,否則就是空中樓閣,另外,制度要有可操作性,否則制度定的最好卻很難得到執(zhí)行,結(jié)果就是有章不尊、有禁不止,所以制度不得過多過爛,制度一旦出來,全體上下必須加于尊重,異常是各級領(lǐng)導(dǎo)干部,一線管理者,如果連制度的制定者都無法執(zhí)行,這樣的制度制定后就會起到相反的作用,所以我們的管理者在這方面還有很長一段路要走,所謂自我都做不好,怎樣去叫人做好?另外,好的制度、好的工作流程果然重要,但往往效率不高的問題是人的問題,不在于人的本事,而在于人的思想,不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否,不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度,不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正,可惜的是我們此刻的這種人的問題還十分嚴重,所以針對人的問題異常是管理人的問題明年有必要不斷地給他們進行培訓(xùn),讓他們至少要懂得怎樣當(dāng)好一個領(lǐng)導(dǎo)干部。當(dāng)然,對于公司基本的框架性制度我們是必不可少的,這樣的制度經(jīng)過一年的積累我已經(jīng)在著手起草,期望明年某個時期能拿出來討論,并得到工會的經(jīng)過,另外,對于分廠、車間平時根據(jù)操作需要得到的條條框框,在以后的會議中我將布置他們進行整理并上交備案,

  以此不斷完善公司制度并使制度逐步得到完正。

  三、招聘與培訓(xùn)

  招聘與培訓(xùn)是人事部的主要工作,但基于各方面原因距人事管理的要求來說是有很大差距的,比如說人事六大模塊中的考核與評價,因為這是一個系統(tǒng)工程,如果要做就需要很多的人力工作時間,就今年以來在人事管理上,我主要的管理工作落實在招聘、入職前的安全教育、制度紀律教育、思想道德教育幾個方面,加上書面做好確立勞動關(guān)系等等,招聘渠道主要是管理人員由海寧市人才網(wǎng)和海寧市行政中心招聘會招聘,一般員工主要靠離先鋒小區(qū)近的優(yōu)勢,就近選擇盡可能的優(yōu)秀人員,另外在異常緊張時也去了幾次勞動局招聘會,效果并不夢想,也經(jīng)過園區(qū)人才市場發(fā)布一些招聘信息,就今年來看本公司人力資源雖然也有必須壓力,但總體狀況還是比較能夠,可明年人員壓力肯定不會簡便多少,尤其是辦公室主要工作崗位人員,在這個問題上如果處理不當(dāng),來年就會有管理上的很多麻煩,所以我期望給予這些看似無關(guān)緊要但同時又不得缺少的崗位以比較合理的工資,為來年各崗位順暢地工作打下良好的基礎(chǔ)。

  四、其他

  所謂其他其實就是行政人事部職權(quán)范圍內(nèi)的事情,只可是行政人事這一塊比較復(fù)雜,研究篇幅關(guān)系,我盡可能長話短說,門衛(wèi)管理,今年以來雖然也采取了一些措施,但效果不大,一方面我們確實只是幾個門衛(wèi)員,年齡大了的,人基本還是能夠的,但跟保安畢竟是有差距的,第二方面我們是加工形企業(yè),外來人員復(fù)雜,再加上三個分廠上下班時間復(fù)雜,另外,分廠車間又做不到情景變動隨時通知門衛(wèi),所以門衛(wèi)管理確實比較疲動,在這一點上還要加強對車間負責(zé)人的思想教育,僅有從領(lǐng)導(dǎo)開始改變,才能改變員工,否則最多制度都是空話。食堂衛(wèi)生與食品安全基本正常,只是吃飯時間問題控制不是很好,問題還在管理人員身上,當(dāng)然駕駛員、搬運工也有很大職責(zé),研究立刻過年了,管理最多的是口頭上說說。衛(wèi)生清潔這一塊明年研究換掉牛仔樓上的一個人,她手腳不是很干凈。在這些問題上我想在年前召開一次門衛(wèi)會議、一次食堂人員會議、一次清潔工會議,對他們的工作有一個基本的總結(jié)以及明確一下他們來年的工作要求,行政工作其實也是一項服務(wù)性的工作,為各部門服務(wù)也需要各部門配合,是員工感覺委屈、困難時給他們供給幫忙的地方,僅有讓他們有在家一樣溫馨的感覺,他們才會有歸屬感,他們才會心甘情愿地長期留下來為公司工作

  ,做事講究公正、公平,有了公正、公平,獎與罰他們就都會理解。說到獎的問題上,今年老總以往安排我每月1千元的款項,要求找好員工獎勵下去,我沒有做下去是因為研究到可能出現(xiàn)的副作用,雖然中間比較較突出的進行了宣傳欄獎勵公布,但大面積做這些事情確實難度較大,可是我個人覺得這樣做很好,如果明年要做我們能夠這樣去做,首先我們印制好很多張獎勵券,發(fā)現(xiàn)表現(xiàn)好的我能夠直接給他一張,他能夠拿這一張月底到財務(wù)部對現(xiàn)金,金額能夠設(shè)小一點,如:30元一張(如下樣張):

  對于你進取的工作老板和我都感到比較滿意,為此,現(xiàn)獎勵你30元以資鼓勵,請你本月底到財務(wù)部對取現(xiàn)金,公司不需要你跟人宣傳這個事情,只期望你一如既往地帶頭做好你的工作。

  長期以往把大多數(shù)的員工拉過來,把他們盡可能地團結(jié)在管理人員的身邊,正氣得到光大,企業(yè)也會越來越順暢了。

  我們是染整加工企業(yè),所以在一些達標(biāo)性問題上如ISO9000、或ISO14000等還不需要去做,包括品牌等等,我們能夠在心里進行準(zhǔn)備,在運動上我認為還沒有這個必要,因為在這方面如果動一動那都是錢的問題,行政人事部僅有化錢,我注重節(jié)儉,當(dāng)然有些地方化錢那也是必須的,如做禁煙牌、筒染做幾塊牌子等等,明年根據(jù)L總的要求,對筒染分廠還要貼部分宣傳單(這一點上開年后我再看看是否再減少幾張),對食堂、和部分辦公室(包括我辦公室)想貼幾張貼合要求并能降底檢查風(fēng)險的規(guī)章制度等。

  立刻就要過年了,對一些年前、年后的部分工作正在安排中,如果初八上班的話,準(zhǔn)備初六開始來公司招工。

  一年一瞬間,回顧一年來自我也算做了一些工作,談不上出色,自認為還算努力,此生也許就這么個德性了,可是工作得怎樣是要由別人來評價的,我期望我做的沒有讓二位老板失望,如果確實有不如意的地方,期望能得到明確的指正。

人事行政工作總結(jié)10

  20xx年上半年對于物業(yè)公司來說是坎坷的半年,經(jīng)歷了許許多多的挫折與困惑,但同時也是進步的半年,從挫折與困惑中,痛定思痛,總結(jié)分析經(jīng)驗與教訓(xùn),使我們更加清晰了管理的方向與思路,并在實際管理中學(xué)習(xí)、發(fā)揮與應(yīng)用,各項工作基本按既定計劃如期得到開展。

  現(xiàn)將上半年主要工作情況總結(jié)如下:

  一、上半年工作總結(jié);

  1辦公寫作網(wǎng)繼續(xù)健全公司各項規(guī)章制度,進一步提高公司規(guī)范化運作水平;

  在公司原有制度的基礎(chǔ)上,完善了《12小時工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等,涉及人、財、物的管理制度及規(guī)范性文件。

  1。1 自今年起,物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負責(zé)管理,實現(xiàn)了文件流程登記管理,保證文件傳批效率、對文件流程進行嚴格控制。并通過由人事行政部負責(zé)統(tǒng)一發(fā)放,加強了內(nèi)部文件傳閱,及時傳遞信息的效率。

  1。2 在年初的計劃中,本應(yīng)在三月對公司的制度及更新的部分進行一次整理和匯編,因各部門業(yè)務(wù)工作開展繁忙,重視度不足,完成速度未達預(yù)計效果。六月,集團人力資源部牽頭進行物業(yè)公司制度匯編,對各部門、各崗位提出了新的要求,目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。并針對目前存在的執(zhí)行力差、責(zé)任心不足、業(yè)務(wù)處理回應(yīng)速度緩慢等問題,推出《24小時回復(fù)制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標(biāo)準(zhǔn)》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度。

  2 人事管理

  2。1 人員編制:

  隨二期的驗收接管及又一城的介入,根據(jù)實際需要,人員編制進行了如下調(diào)整:

  2。2 人員招聘;

  物業(yè)公司上半年通過報紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場招聘會、職業(yè)介紹所等渠道,基本完成招聘任務(wù)。上半年人員異動情況如下:

  備注:六月份因未結(jié)束,未納入統(tǒng)計范圍。

  2。3 人事費用

  1—5月人事實發(fā)工資總表

  2。31 《保安員12小時工作制》

  在增加二期安防崗位,不增加崗位編制的情況下,實施了《保安員12小時工作制》,對保安員的薪資進行了調(diào)整。試行兩個月以來,保安員基本能接受該項調(diào)整,部門人員流動率未出現(xiàn)異常;窘鉀Q人員不足產(chǎn)生的空崗情況,并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。

  2。32 有償服務(wù)提成制

  隨二期入住率的提高,對有償服務(wù)的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎(chǔ)上,試行安排休息的員工提供有償服務(wù),并在有償服務(wù)收費中按。。。。元/小時的標(biāo)準(zhǔn),作為工資提成給員工。目的是減少加班時長、控制人工成本,同時提高員工工作的積極性。

  2。4 員工培訓(xùn)

  上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓(xùn)的覆蓋率100%,每周各部門開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)平均1—2次,組織個別業(yè)務(wù)部門經(jīng)理參加陽光團隊的拓展活動。在四月,組織了主管以上的員工前往。。。。參觀,學(xué)習(xí)別人的管理經(jīng)驗,找出自身不足。初步建立員工培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)課程計劃及相關(guān)培訓(xùn)資料等,計劃于下半年具體實施。培訓(xùn)工作因一直缺乏專管人員,由部門內(nèi)部兼任開展,存在培訓(xùn)的內(nèi)容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓(xùn),未建立系統(tǒng)的培訓(xùn)資料及操作規(guī)范文件等問題。這次各部門均完善了操作手冊,同時也為下半年的培訓(xùn)工作建立了基礎(chǔ)。

  2。5 推行績效考核

  在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》,制定了保安員級別及相應(yīng)的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)。通過績效考核,調(diào)動員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性,提供了晉級、調(diào)薪的機會。先后實施的績效考核部門有客服中心、車隊。

  目前,績效考核的工作尚未全面覆蓋, 推廣績效考核的力度和實效性未達到真正激勵員工積極性的效果。分析原因,主要存在以下方面的原因:1)工作目標(biāo)不明確,未建立實際操作的規(guī)范。2)管理人員流動性大,管理辦法亦經(jīng)常改變。3)從建立績效考核標(biāo)準(zhǔn)到考核結(jié)果的過程管理不足。4)員工對績效考核的理解度、認同感有限。

  3 行政管理

  3。1 員工餐廳

  3。11 面對員工反映意見比較集中的員工餐廳,經(jīng)過多次的意見調(diào)查,確定大部分員工的口味,在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時間上,均根據(jù)各部門不同班次的需要及員工意見進行了調(diào)整。目前,員工滿意度基本達到95%以上。

  3。12 在五月份員工餐廳收支報告中,已實現(xiàn)包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當(dāng)月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用,在員工滿意的基礎(chǔ)上合理降低成本。

  3。2 倉庫管理

  3。21 通過制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等,首先從物料驗收的環(huán)節(jié)開始嚴格控制物料的品質(zhì),增加了由業(yè)務(wù)部門派人協(xié)助驗貨的環(huán)節(jié),減少不合格品的發(fā)生。其次,加大倉庫對物料的管理職責(zé),在采購物料的價格、品質(zhì)上,與歷史價格、原用物料品質(zhì)進行對比,嚴格把關(guān),不合格的一律予以退貨處理。

  3。22 為配合財務(wù)部做好費用劃撥的工作,工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處,費用所屬。

  3。24 增加了樣板房物品的管理,聯(lián)合材料部進行了徹底的核對,對遺失、錯帳、損壞等情況進行了清點。在多次的樣板房搬遷中,倉庫參與物品的打包、清點、交接、存放等工作,彌補了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。在上半年集團財務(wù)部聯(lián)合進行的資產(chǎn)盤點中,行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。

  3。3 車隊管理

  3。31 根據(jù)上半年車隊被投訴的主要原因及存在問題,制訂了《司機獎懲條例》,以季度的形式進行考核,并推出安全駕駛獎。對業(yè)主提出投訴的司機,給予懲罰,并由司機本人向業(yè)主進行解釋和道歉,提高司機對服務(wù)規(guī)范的重視。

  3。32 上半年,逐漸有業(yè)主提出有償用車服務(wù)的需求,有租車及租司機兩種。為規(guī)范操作,制訂了有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),在不影響正常運行的情況下,均滿足業(yè)主的需求,服務(wù)創(chuàng)收。

  3。4 采購管理

  在上半年的采購工作中,提高采購的計劃性,基本完成各部門的采購工作,及時核價。虛心向業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí)商品知識,在大批量不確定質(zhì)量價格的采購中,聯(lián)合業(yè)務(wù)部門的主管及材料部同時到采購市場定品質(zhì)及價格標(biāo)準(zhǔn)。完成了上半年工程物料供應(yīng)商評估,并根據(jù)業(yè)務(wù)部門的推薦,采用了新的物料供應(yīng)商,在價格上有所降低。

  3。5 樣板房管理

  自一月份起,人事行政部正式接管樣板房,在清潔組操作規(guī)范原有的基礎(chǔ)上,重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),對樣板房的員工按清潔標(biāo)準(zhǔn)進行了全面培訓(xùn),將樣板房物品的保管責(zé)任落實到個人。接管半年以來,僅遺失兩件小裝飾物件。主動與營銷部門溝通,征詢樣板房需要改進的問題,及時調(diào)整,積極配合。

  3。6 積極配合業(yè)務(wù)部門

  3。61 煤氣配送

  針對小區(qū)煤氣配送量逐步增加的情況,原配送方式是由行政部負責(zé)煤氣配送、保安員負責(zé)送到業(yè)主家中。存在耗費人力、物力及存放煤氣的安全性問題,F(xiàn)與振戎煤氣股份公司重新簽訂了配送協(xié)議,由煤氣公司負責(zé)24小時內(nèi)直接配送上門,減低人力、物力的投入,解決了煤氣儲備的存放問題,提高服務(wù)效率。

  3。62 小區(qū)垃圾清理

  原清運方式是綠化垃圾與生活垃圾分別由村民及環(huán)衛(wèi)站進行處理,存在清理不及時、費用偏高的現(xiàn)象,F(xiàn)經(jīng)過調(diào)整,綠化垃圾采取運到三期偏僻地點自然腐化,生活垃圾經(jīng)過重新協(xié)議,基本解決了目前的垃圾清運問題,已達到降低成本的目的。

  3。7 年度先進員工評選

  根據(jù)去年員工的實際工作表現(xiàn),組織了年度先進員工的評選工作,并通過由各部門經(jīng)理

  參加的專題會議,確定和選出18名年度先進員工,并給予了表彰和獎勵。

  3。8 組織20xx年年度春茗活動

  于4月,組織物業(yè)公司的年度春茗活動,總結(jié)去年工作中存在的問題,傳達集團二○○六年發(fā)展綱要的精神,同時明確今年的發(fā)展目標(biāo)。會后,組織了員工卡拉ok及燒烤活動。

  二、工作中存在的問題:

  1 目標(biāo)管理責(zé)任的落實:

  目前,各部門僅根據(jù)自己的工作計劃開展工作,沒有一個明確、統(tǒng)一的管理目標(biāo)及責(zé)任人的落實。在工作開展的過程中,目標(biāo)的實現(xiàn)與實際結(jié)果存在差距,做了大量的工作但看不到成績。如明確的工作指標(biāo)下達,管理費收費率、員工培訓(xùn)合格率、滿意度等都未能落實到人。

  跟進措施:通過審核部門年度目標(biāo),以部門經(jīng)理簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書的形式,明確績效考核指標(biāo),及時根據(jù)實際情況進行調(diào)整,控制日常工作方向的正確性,以達到一個共同的目標(biāo)。

  2 管理思想的隨意性,造成管理中“不公平事件”。容易挫傷員工積極性,降低滿意度,組織團隊精神減弱,凝聚力降低。

  跟進措施:從基礎(chǔ)建設(shè)做起,通過制度的建立,針對事情的處理建立規(guī)范的操作模式,不因人而異。加強中層管理人員的培訓(xùn),建立領(lǐng)導(dǎo)威信,加強日常管理的規(guī)范化,減少隨意性及個性化。

  3 監(jiān)督機制未做到細處,目前巡查的范圍,僅限于員工儀表、考勤、員工餐廳、小區(qū)環(huán)境巡查等,監(jiān)督的力度和實效都有待提高。

  跟進措施:將巡查、監(jiān)督工作提升為制度的形式進行落實,將范圍擴大,對投訴處理、服務(wù)態(tài)度、工作效率、培訓(xùn)考核、招聘及時率、設(shè)備維護等,均作為巡查范圍,提高部門經(jīng)理對該項工作的重視程度。

  4 溝通渠道單一:

  1)與員工的溝通:

  目前,與員工溝通的渠道主要來自員工意見調(diào)查表及個別員工異動面談,方式比較單一,與員工直接面談的覆蓋率不高。不了解員工的真實想法,部分工作將失去實效。

  跟進措施:建立員工面談機制,在入職、異動面談的基礎(chǔ)上,增加員工定期面談計劃,建立員工面談記錄,定期進行匯總和分析。了解員工在工作、生活中存在的問題,重視員工意見并及時解決。

  2)與業(yè)主的溝通:

  在日常的工作中,未建立起物業(yè)公司與業(yè)主之間一個良好的宣傳渠道,物業(yè)公司日常工作的進度,所做的努力,未能使業(yè)主了解,得不到業(yè)主充分的支持和相互間的協(xié)助。

  跟進措施:加強社區(qū)文化的營造和建設(shè),增設(shè)固定的方式,將物業(yè)公司最近的工作動向、進度成果、熱點話題、發(fā)展商舉措等定時向住戶宣傳。加強相互間的了解,以贏得支持和認可。建立多種直接交流的方式,培養(yǎng)相互間的信任度,為建立良好的小區(qū)生活環(huán)境這一共同目標(biāo)出謀劃策。

  5 員工激勵:

  員工中普遍存在干好干壞一個樣的心態(tài),嚴重影響到工作的執(zhí)行力度和服務(wù)水平。

  跟進措施:在績效考核工作開展的基礎(chǔ)上,對獲得服務(wù)之星的員工給予充分的肯定和表彰。通過照片上墻、業(yè)績公布、獎金獎勵、出外旅游等,精神與物質(zhì)鼓勵相結(jié)合的方式,充分激勵全體員工爭當(dāng)先進,鼓舞士氣。

  三、下半年工作計劃:

  1 制度化管理;

  計劃于七月份,在物業(yè)公司全面開展規(guī)范化操作的活動,將匯編后的制度進行試行并及時對出現(xiàn)的問題跟進修正。建立一套屬于君華物業(yè)自己的操作管理模式。全面提升工作效率、服務(wù)質(zhì)量,將制度從書面形式進入到實際工作中。

  2 績效考核的推廣:

  配合整個集團人力資源部的工作規(guī)劃,七月份組織完成全面績效考核的方案,落實管理目標(biāo),通過績效管理,從根本上調(diào)動員工的積極性,創(chuàng)造雙贏的局面,推動物業(yè)公司的服務(wù)和效益。

  制訂“服務(wù)之星”評選、獎勵方案,充分激勵和認可工作優(yōu)秀的員工。,

  3 提高員工素質(zhì),建立培訓(xùn)系統(tǒng)管理

  制定實施培訓(xùn)規(guī)范及培訓(xùn)系統(tǒng)資料,通過不同環(huán)節(jié)培訓(xùn),提高全體員工的素質(zhì)。完善員工培訓(xùn)檔案,考核、抽查記錄等,將培訓(xùn)作為各部門一項重要工作。于九月完成新的操作規(guī)范、考核標(biāo)準(zhǔn)的第一輪培訓(xùn),做到初級培訓(xùn)、基礎(chǔ)培訓(xùn)、操作規(guī)范培訓(xùn)覆蓋率100%,培訓(xùn)合格率95%。

  4 提高工作效率與工作質(zhì)量

  充分發(fā)揮監(jiān)督機制,有計劃地執(zhí)行工作巡查制度,重點抓工作的落實與回復(fù)。實行普通工作24小時回復(fù)制、重點工作12小時回復(fù)制及緊急工作2小時回復(fù)制。將回復(fù)的時效與完成情況作為員工績效考核的重要指標(biāo),從而提高整個物業(yè)公司的辦事效率。

  5 建立良好溝通:

  5。1 組織季刊的文稿,以季度的形式向業(yè)主匯報物業(yè)公司的工作與成果,小區(qū)設(shè)備設(shè)施的維護狀況及業(yè)主關(guān)心的熱點話題分析等。

  5。2 制定與員工溝通面談的計劃,在一定周期內(nèi)與員工全面溝通,建立員工面談記錄,及時解決員工的生活問題。

  6 員工活動

  6。1 定期組織主管以上人員學(xué)習(xí)、參觀及討論,不斷吸收好的辦法措施,縮短與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的距離。

  6。2 增加員工文娛活動的內(nèi)容,如籃球、羽毛球比賽,服務(wù)之星的出外旅游等活動,加強團隊意識及優(yōu)秀員工的榮譽感。

人事行政工作總結(jié)11

  我們公司是一個剛剛成立的新公司,所以公司的建設(shè)迫在眉睫。這一年是公司成立的第二年,在這一年里面我作為公司的行政人事,在公司員工招聘,以及公司制度建設(shè)上面,花費了大量的力氣。這一年里面,通過我和各位同事的共同努力,公司有很大的進步。下面,我總結(jié)下我這一年在行政人事上面的工作。

  一、公司的員工招聘

  xx公司是在去年下半年注冊成立的,到今年年初的時候,還不到半年,所以公司的所有人數(shù)加上老板也才五個人。老板、我和另外兩個都是是總部那邊過來的,所以說這個公司就相當(dāng)于只有兩個新員工,新員工招聘刻不容緩。

  除了在招聘軟件上面發(fā)布招聘信息,本市的人才市場,我們還通過與學(xué)校的合作,進入了學(xué)校每年的畢業(yè)生招聘會。經(jīng)過一段時間的人員招聘,我們及時為公司補充了血液,公司在年中的時候,人數(shù)達到了十二人。后面還繼續(xù)通過各種渠道進行招聘工作,不僅做到了離職人員的崗位及時補充,還在穩(wěn)步增加公司員工數(shù)量,截止xx月,公司人數(shù)突破到了三十人。這對于一家新建立起來的公司,已經(jīng)是十分可觀的員工人數(shù)了。

  二、公司的福利和晉升等制度建設(shè)

  經(jīng)過我與老板的商量,制定了一套薪資制度表,劃分了新員工的薪資安排,以及公司的全勤獎勵等等,在每逢節(jié)假日的時候,我作為行政還需要進行一定的的物質(zhì)獎勵,我們還設(shè)立每年都有三天的時間,出去團建,增加公司的人情味,

  讓員工感受到公司對員工的關(guān)懷,增加員工對公司的認可。

  我還在老板授權(quán)下,制定了一套相對目前適用的新員工培訓(xùn)管理制度,幫助運功員工最快速度的適應(yīng)公司要求,更好的為公司服務(wù)。在一個就是公司崗位晉升制度,通過這一制度,增加了員工的工作積極性,增加工作效率。

  三、做好公司員工的行政管理

  嚴格管理公司員工的上下班考勤,單雙休的安排,以及嚴格員工的檔案管理,做好后勤管理,解決員工的各種問題。比如公司的喝水問題,以及公司環(huán)境的建設(shè),盡量讓員工公司能夠感受不到其他方面的壓力。

  四、存在問題

  畢竟還是一個新的公司,所以制度相對還是不太完善,比如員工內(nèi)部的監(jiān)督問題,上班有沒有認真上班之類的檢查,都還有很長的一段路要走。在新的一年,作為公司行政人事的我,我會努力改善這些問題,讓公司的制度建設(shè)更加的完善。

人事行政工作總結(jié)12

  人事行政部現(xiàn)有成員11人,其中經(jīng)理1名、主管1名、副主管2名、職員7名。日常工作內(nèi)容主要包括公司勞人管理,員工檔案管理,社會保險和意外保安的購買等。日常管理工作內(nèi)容主要有辦公用品的采購及配置,上情下達以及對領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的落實情況跟蹤,辦公場所的衛(wèi)生環(huán)境質(zhì)量,辦公設(shè)施的維修保養(yǎng),各種證件的年審,上級及公司文件的收發(fā),傳閱及歸檔,公司車輛的維修保養(yǎng)及后勤保障工作。雖然日常的工作內(nèi)容十分繁雜和瑣碎,但我們部門卻把小事當(dāng)成大事看,雜事當(dāng)成事業(yè)干,使部門工作蒸蒸日上,實現(xiàn)了部門內(nèi)部管理質(zhì)量的規(guī)范,積極的為公司各大部室服務(wù),為公司的發(fā)展做出了積極的貢獻。一年來,我們主要做了以下幾方面工作:

  一、對20xx年全年工作的總結(jié)

  20xx年是公司承負責(zé)任最重,推進力度最大,工作業(yè)績較優(yōu)的一年,這一年,在公司沒有法人的情況下,我們以自主管理,區(qū)域負責(zé)為管理主線,貫徹質(zhì)量素質(zhì)的工作思路,把人員提素,質(zhì)量創(chuàng)先做為工作的主方向,積極的兌現(xiàn)日常工作目標(biāo),完成各項工作任務(wù)。

  1、管人上,按制度辦事

  對于人員的管理,我們堅持提素優(yōu)先的管理理念,在部門內(nèi)制定了全年培訓(xùn)計劃和月度培訓(xùn)計劃,有目標(biāo)、有層次的抓好員工的素質(zhì)培訓(xùn)工作,在不斷提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時,堅持每周組織一次員工形體訓(xùn)練,通過訓(xùn)練站姿、坐姿、走姿以及接待服務(wù)禮儀等,提高部門的對外形象,在公司內(nèi)部創(chuàng)品牌,上質(zhì)量。今年八月份,部門還自發(fā)組織了一次技術(shù)業(yè)務(wù)練功比武活動,分職名進行競賽競技;十月份,組織了一次服務(wù)質(zhì)量攻關(guān)月活動,提高員工的形象禮儀,接到了13封表揚信;十一月份組織了安全大檢查,使部門的安全環(huán)境得到了優(yōu)化,消除了各類安全隱患。特別是對汽車進行了一次檢修,對駕駛員進行了培訓(xùn),進一步提高了部門的安全承負能力。

  2、管事上,按責(zé)任辦事

  人事行政部門的工作內(nèi)容十分繁復(fù),人財物的管理權(quán)限集中,這使人事行政部的事情極多,而且有很多事情極易出現(xiàn)責(zé)任不清的狀況。為了使這一問題得到杜絕,我們部門積極提倡事事有人管的工作風(fēng)氣,并推行了首接首問首遇負責(zé)制,不論部里的哪名員工遇到有同志或客戶上門要求服務(wù),任何一名接待人員都有責(zé)任和義務(wù)幫助完成,打破責(zé)任分工的界線,營造事事有人管的工作氛圍和風(fēng)氣。通過一年來的努力和規(guī)范,我部沒有發(fā)生過一次服務(wù)投訴,沒有讓任何一項工作落空,形成了事事有人管,件件有落實的良好局面。

  3、管錢上,按原則辦事

  遇有大批量辦公備品采購以及需要動及大量資金的問題時,人事行政部堅持勤請示、勤匯報、勤溝通的原則,在做好市場調(diào)查,做好成本預(yù)算后報請上級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和職能部門審批,絕不搞一人說了算,部門自作主張的事,在事先向領(lǐng)導(dǎo)及職能部門請示后再按照有關(guān)要求辦,因此,一年來我部在動用資金萬元的條件下,也沒有出現(xiàn)過一次違反財經(jīng)紀律或是違背財務(wù)管理宗旨要求的事。在固定資產(chǎn)的管理上,我們也按照上級的有關(guān)要求,該封的封,該存的存,當(dāng)好管家,把住關(guān)口,沒有出現(xiàn)過任何資金和固定資產(chǎn)流失的問題。特別是對待各種證件、檔案和文件的管理,我們把這些基礎(chǔ)性的積累當(dāng)成工作中的一筆財務(wù),像愛護其他各種珍貴物品同樣加強管理,精心維護,使部門的基礎(chǔ)工作十分夯實,管理較為規(guī)范。

  二、存在不足以及20xx年工作設(shè)想

  公司法人在20xx年沒有確定,致使高層管理懸空,造成基層管理松散,員工的責(zé)任心沒有形成,混日子的工作態(tài)度十分普遍,部門的工作質(zhì)量未能及時跟進。特別是制度的不健全,獎懲制度沒有建立起來,使公司的管理秩序和常態(tài)狀態(tài)沒有形成,干好干壞一個樣的問題極其嚴重,傷害了一部分同志的積極性。

  針對這些問題,在新一年的工作中應(yīng)做好以下幾方面工作:

  1、健全制度,強化管理,理順工作程序

  企業(yè)在管理,管理靠制度,制度是保障公司有序運營的基礎(chǔ)和前提。因此,在20xx年要對歷史問題進行一次全面的總結(jié)和分析,找出工作程序中不規(guī)范、不理順的部分,并針對問題和管理漏洞進行制度創(chuàng)建,將管理制度滲透到公司管理的各個環(huán)節(jié),并要引入績效機制,形成獎優(yōu)罰劣的工作環(huán)境,徹底打破干好干壞一個樣,干和不干一個樣的被動局面。

  2、凝心聚力,同心同德,營造企業(yè)文化

  企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂和依托,沒有文化氛圍的企業(yè)是沒有前途的企業(yè)。為此,我們在新的一年里要把營造企業(yè)文化做為主攻方向,并要著力做好三件大事,一是對公司環(huán)境進行改造,用舒心愉人的工作環(huán)境感染員工的向心力;二是對部門的工作標(biāo)準(zhǔn)進行精細,用卡時定置的方式方法改造員工作業(yè)散慢的不良風(fēng)氣;三是對基礎(chǔ)工作進行夯實,通過完善ISo9001質(zhì)量認證體系,重新印刷企業(yè)宣傳冊及豐富公司網(wǎng)站建設(shè)等來打造企業(yè)的社會形象,取得社會效益。

  3、自主管理,接受監(jiān)督,提高工作質(zhì)量

  自主管理與常態(tài)管理是我們部門在20xx年要實現(xiàn)的主要目標(biāo),促成部門內(nèi)形成思想自我教育、行為自我規(guī)范、責(zé)任自主落實的良好氛圍。在打造自主管理和常態(tài)化管理模式的同時,要引入監(jiān)督機制,廣泛接受其他部室和員工以及社會的監(jiān)督,采納各方面的意見,不斷的完善管理,規(guī)范行為,為公司的持續(xù)發(fā)展做出積極的貢獻。

人事行政工作總結(jié)13

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:

  大家好!

  新的一年即將過去,又到了我們總結(jié)過去,展望未來的時候。憶往昔,崢嶸歲月可歌可泣;看今朝,豪情萬丈意氣風(fēng)發(fā)。

  首先,讓我代表人事行政部全體成員,向一年來關(guān)心和厚愛人事行政部工作的唐杰總經(jīng)理,配合和支持人事行政部工作的全體同仁表示誠摯的謝意。

  第一部分xx年工作總結(jié)

  回顧過去的一年,在集團領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策、xx公司bb總經(jīng)理的正確引領(lǐng)下,人事行政部緊緊圍繞xx公司的各項工作目標(biāo)開展工作。在與各個部門的緊密協(xié)調(diào)配合下,堅持以人為本、全面發(fā)展,始終以服務(wù)公司發(fā)展為己任,充分發(fā)揮人事行政部組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能作用,通過齊心協(xié)力,共同努力,圓滿完成了公司交予的各項任務(wù),F(xiàn)將這一年人事行政部的各項工作總結(jié)如下:

  一、一如既往,充分發(fā)揮綜合管理職能作用

  根據(jù)集團管理制度,督促執(zhí)行公章管理(印鑒使用:A用印文件370余份,其中通過OA審批104份,B用印文件24份,高力A用印文件6份;印鑒借用:A20次,B1次,高力A5次;刻制、啟用印鑒3枚,分別為xx億利天宏發(fā)票專用章、xx高力A物業(yè)物業(yè)有限公司公章及合同專用章)、考勤管理、檔案管理(檔案借閱47次,領(lǐng)用78次)、辦公用品管理、收發(fā)文管理(以公司名義對外行文44份,內(nèi)部發(fā)文2份)、日常接待工作(接待集團領(lǐng)導(dǎo)及客人近300人次,由于與各大酒店簽有VIP協(xié)議,為公司節(jié)約接待費用達35萬余元)、前臺接待管理(接待來客來訪1160人次)、辦公室管理、會議管理(配合集團召開百余次視頻會議)、固定資產(chǎn)管理(月度、季度、年度盤點固定資產(chǎn))、車輛管理(三臺汽車全年累計行使67116KM,其中奧迪行駛12453KM,別克行駛28650KM,帕薩特行駛26014KM)、食堂管理(全年提供了8146人次用餐)、網(wǎng)絡(luò)管理等流程。制定出臺了相應(yīng)的崗位說明書,并根據(jù)實際情況進行完善,使各項工作井然有序地開展,日常綜合管理為xx公司的良好發(fā)展奠定了夯實的基礎(chǔ)。

  二、招賢納才,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供人才保障

  按照集團提供的人員配置表,根據(jù)xx公司實際情況,調(diào)整、增加相關(guān)人員編制,圍繞集團的五大體系逐步展開人員招聘。通過網(wǎng)絡(luò)招聘、社會招聘、校園招聘、員工介紹等多種渠道,廣納賢士,全年吸納各種專業(yè)人才共計37人(篩選簡歷3000余份,面試151人,入職37人)。其中,通過招聘及內(nèi)部調(diào)崗,為營銷部補充人才15人,有效的充實了營銷團隊。在人才選用方面,嚴把人才質(zhì)量關(guān),做到唯德、唯才是用。為建設(shè)一支管理水平高、業(yè)務(wù)素質(zhì)強的人才隊伍,從個人資料的審核、面試、背景調(diào)查、試用,再到錄用,層層把關(guān)、嚴格程序,提高了人才錄用的質(zhì)量,并通過不定期交談等多種方式,想方設(shè)法使人才留得住、用得好。為員工提供良好的工作、生活環(huán)境,調(diào)動新員工的工作積極性,使之全身心投入到工作中來。同時,人事行政部建立健全了人員信息電子檔案管理,進一步完善人力資源管理制度,使人才隊伍建設(shè)逐步趨于正規(guī)。

  三、通過多種形式增強員工凝聚力

  1、營造和諧企業(yè)文化氛圍。通過組織xx公司全體員工開展《在集團一季度工作總結(jié)會議上董事長、總裁講話精神》的學(xué)習(xí)活動,并對董事長“提出堅持三個統(tǒng)一九項要求建設(shè)有隆德特色的企業(yè)文化”展開積極討論,增加員工對公司經(jīng)營理念的理解,對公司企業(yè)文化的認識。通過與通達共同組織了中秋國慶雙節(jié)聯(lián)誼會,增強了交流與溝通以及相互之間的支持,為下一步更好的開展工作奠定了基礎(chǔ);通過全員拓展訓(xùn)練、5·20家庭日活動、兒童福利院募捐,以及與工會共同組織的集團9周內(nèi)慶典與第二屆冬季越野長袍賽、慰問員工生病家屬等一系列活動有效加強了xx公司團隊凝聚力與感恩意識。

  2、厚生員工,方便員工工作學(xué)習(xí)與生活。根據(jù)非xx籍員工占有一定比例的實際情況,積極為新入職員工尋找、聯(lián)系適合的宿舍。同時,提供衛(wèi)生可口的飯菜,使員工的幸福感得到提升,“愛司如家”意識明顯增強。同時,由于大部分員工共同用餐,可以利用茶余飯后等休息時間,進行交流溝通,增強了員工之間協(xié)調(diào)配合的意識,團隊凝聚力、向心力明顯增加,為建設(shè)一支優(yōu)質(zhì)高效的企業(yè)團隊提供了先決條件。

  四、加強計劃,落實到位

  xx公司的計劃管理主要從四個方面開展工作:第一,各部門施行周計劃量化管理;第二,在計劃管理工作中的重點,每月制訂計劃時根據(jù)目前公司工作進展情況,全盤統(tǒng)籌,把每月計劃分解到每周的工作重點;第三,每月按集團要求提報計劃、計劃完成情況而不是因計劃而計劃;第四,根據(jù)半年度核心計劃將下半年的重要工作進行月度分解,按月提報計劃完成情況,并進行詳細說明;第五,督辦總經(jīng)理在公司例會上布置的工作。通過有效的計劃管理,不但提高了工作效率,增強了團隊合作意識,最重要的是有計劃性的全盤考慮了年度、季度、月度的重要工作及要達到的目標(biāo)。

  五、全力以赴,配合監(jiān)察管理中心做好各項監(jiān)察管理工作

  人事行政部根據(jù)集團的戰(zhàn)略部署,全力配合監(jiān)察管理中心做好xx公司的各項監(jiān)察管理工作。今年3月配合集團監(jiān)察管理中心完成20xx年xx公司財務(wù)審計;理清了迎賓生態(tài)廣場從投資主體到建設(shè)內(nèi)容、3個億投資進入土地成本、未來賬目處理的思路等一些列問題,決定將投資建設(shè)協(xié)議與特許經(jīng)營期權(quán)協(xié)議作為兩個協(xié)議分別簽訂,使原本一些糾纏不清的關(guān)系順暢起來;在此基礎(chǔ)上,確定了投資建設(shè)協(xié)議的內(nèi)容及條款。

  吸取Y項目部的教訓(xùn),對于合同審核、簽訂,招投標(biāo)流程依然要嚴格把控。

  做好員工年度績效考核,對計劃管理執(zhí)行情況進行審查。

  xx年即將過去,以上這些工作都是在唐杰總經(jīng)理的正確決策下、各個部門的相互配合下才能完成的。雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽,但工作也有不足的地方,也發(fā)現(xiàn)不少問題和矛盾,一切事物的進步都是在矛盾中發(fā)展的,只要我們加以重視,通過不斷學(xué)習(xí),就會有解決的方法。

  第二部分xx年工作計劃

  作為xx公司大發(fā)展、大跨越的關(guān)鍵之年,人事行政部將擔(dān)負著各類日常管理事務(wù)。在下一年的工作中,我們將繼續(xù)為公司的發(fā)展添磚加瓦,不遺余力。

  一、唯才是舉,進一步強化人才隊伍工作

  隨著公司進一步的發(fā)展,面臨明年20億貨量的重大任務(wù),xx公司對人才的需求,將成為企業(yè)重中之重,人事行政部將各部門人才需求的服務(wù),放在20xx年工作任務(wù)的首位。結(jié)合公司發(fā)展的實際需求,滿足公司各崗位工作需要,將通過多種渠道招賢納士,充實公司人才隊伍,強化各類專業(yè)人才儲備,xx公司將從以下幾方面展開人才招聘與儲備工作。

  1)通過公司在寧項目逐步宣傳的展開,以及公司一年多時間社會上的影響,可采取在同行企業(yè)中為公司挖掘到優(yōu)秀人才。

  2)繼續(xù)通過與xx當(dāng)?shù)刈畲笕瞬啪W(wǎng)絡(luò)——xx英才網(wǎng)合作,篩選優(yōu)秀的人員。

  3)通過參加各種大型社會招聘活動,引進優(yōu)秀人才。

  4)通過與各大院校的聯(lián)系為企業(yè)招聘與儲備年青優(yōu)秀的人才。

  5)加強與集團人力資源部的溝通,通過集團從全國各地選擇優(yōu)秀的中高層人員,以滿足公司對高端人才的需求。

  6)公司也將從內(nèi)部員工培養(yǎng)具有一定潛力的人員,走向管理崗位。

  隨著聘活動的展開,人事行政部將完善人員考核機制,結(jié)合集團文件精神、依照相關(guān)考核機制、為公司的健康發(fā)展提供保障。一是重點加強后備人才隊伍培養(yǎng)。對后備人才實行綜合考核、跟蹤考察、動態(tài)管理,并有目的地安排他們到基礎(chǔ)崗位接受鍛煉;二是重點加強業(yè)務(wù)骨干隊伍建設(shè),有序流動人才,要把有能力的人留下來、用起來;三是加快人才引進工作,不斷促進人員結(jié)構(gòu)的整體優(yōu)化。

  二、穩(wěn)中有進,進一步推動企業(yè)文化建設(shè)

  根據(jù)集團公司發(fā)展現(xiàn)狀,進一步打造具有xx公司特色的企業(yè)文化,從而形成自己的管理風(fēng)格和道德規(guī)范,從各個環(huán)節(jié)調(diào)動并合理配置有助于企業(yè)文化建設(shè)的積極因素:

  首先,除集團常規(guī)培訓(xùn)外,需在公司各個部門及公司工會的配合下,開展各種有關(guān)企業(yè)方化方面的培訓(xùn),如:開展新員工入職培訓(xùn),增進新入職員工對企業(yè)及企業(yè)方化的認同,要把集團公司的理念、精神及戰(zhàn)略構(gòu)想等滲透到員工的內(nèi)心深處;充分發(fā)揮公司內(nèi)部力量,為新入職員工進行專業(yè)知識培訓(xùn),提高員工專業(yè)素質(zhì)。

  其次,為增強部門之間及員工之間的相互溝通,開展一到二次戶外拓展活動,提高員工間相互配合的能力;同時組織員工開展座談活動,增強員工心與心的溝通;邀請外部講師對員工進行企業(yè)方化、企業(yè)管理、實戰(zhàn)演練等活動,提高員工綜合素質(zhì),使之能勝任更高層次的工作。

  最后,配合工會開展互動活動,定期舉辦各文體類型的活動,即可我使員工強身健體,也可豐富員工業(yè)余生活,讓員工有有一個積極向上的健康心態(tài)。

  通過以上措失,努力完善推廣企業(yè)文化的各項機制的同時,營造濃郁的工作氛圍,形成深厚的企業(yè)文化底蘊,運用正確的引導(dǎo)方式,著力提升企業(yè)的整體形象,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境使。

  三、鞏固基礎(chǔ),進一步規(guī)范日常行政管理

  明確崗位職責(zé)、落實具體責(zé)任,要求人事行政部全體人員做到嚴謹有序、服務(wù)第一。同時,在部門內(nèi)部掀起一場作風(fēng)整頓的熱潮,并使之持久地堅持下去,營造良好的工作氛圍。進一步強化服務(wù)意識,不斷提高員工工作效率和工作的主動性、積極性。

  1、做好辦公用品的管理。本著“節(jié)約開支、防止浪費、保障供給”的原則,抓好日常節(jié)儉工作,大力倡導(dǎo)廣大員工的節(jié)能意識,從日常工作的細節(jié)出發(fā),強調(diào)對辦公用品的重復(fù)利用,杜絕鋪張浪費現(xiàn)象的發(fā)生。

  2、落實車輛調(diào)配制度。在集團車輛管理制度的基礎(chǔ)上,制定適合xx公司具體情況的內(nèi)部管理制度來規(guī)范車輛管理,提高使用效率,使車輛能夠更加合理、及時得到調(diào)配,同時保證行車安全;繼續(xù)實行科學(xué)合理的油耗考核管理,嚴厲杜絕公車私用現(xiàn)象的發(fā)生;重點加強對司機的培訓(xùn)教育,在不斷提高駕駛技能的同時,強化對其職業(yè)道德的培養(yǎng)。

  3、加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。根據(jù)集團的管理及xx公司的發(fā)展需要,進一步提高公司網(wǎng)絡(luò)管理水平,完善網(wǎng)絡(luò)資源的合理配置。

  4、提高員工用餐品質(zhì)。進一步加強對食堂的管理。嚴格區(qū)分員工用餐與待客用餐,保障用餐安全,不斷改善伙食質(zhì)量,合理調(diào)配飲食營養(yǎng),為員工提供一個良好的飲食條件。

  四、提高計劃管理效率

  除每月每周向集團計劃管理中心提報相關(guān)的計劃和完成情況外,應(yīng)重點做好三個方面:第一,根據(jù)里程碑計劃,主動與相關(guān)部門進行溝通每月和每周的重點,以及工作涉及到的上下游部門,并把信息及時反饋到總經(jīng)理;第二,跟蹤督辦每月每周的重點工作;第三,督辦總經(jīng)理在公司例會上安排、下達的工作任務(wù),并認真跟進落實到位。

  五、監(jiān)察管理體系

  除按照集團要求外,主要從以下四方面著手:

  1、從制度流程、源頭上尋找漏洞和失職的地方;

  2、嚴格把控各項經(jīng)濟合同的審核和簽訂,特別注意重要條款的歧義性、尤其是合同雙方的權(quán)力義務(wù)關(guān)系、付款條件和違約責(zé)任;

  3、嚴格把控招投標(biāo)的程序,從發(fā)布招標(biāo)書、收標(biāo)書、開標(biāo)及后續(xù)談判,整個過程要嚴謹認真,視需要對部分投標(biāo)的公司進行背景調(diào)查;

  4、做好員工年度、月度績效考核,對計劃管理執(zhí)行情況進行監(jiān)督。

  第三部分結(jié)語

  總之,作為公司的窗口部門,人事行政部將以新變化迎接新的挑戰(zhàn),新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì),努力趕追公司發(fā)展步伐。我們堅信,凝聚產(chǎn)生希望,團結(jié)誕生力量,人事行政部工作只有起點、沒有終點。我們將始終堅持以服務(wù)為宗旨,為公司的飛速發(fā)展做好后勤保障,為公司的強勢崛起貢獻自己的力量。

  新的一年里,我們繼續(xù)改進和提高,繼續(xù)與時俱進,我們將以此為起點,在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,在個部門的相互配合支持下,將在xx年將部門的綜合管理水平提高一個新臺階。

  最后,讓我深深地祝賀大家在新的一年里,工作順利,身體健康,闔家歡樂,萬事如意。

  謝謝大家!

人事行政工作總結(jié)14

  時間如梭,不知不覺XX即將過去,新的一年即將到來。進入公司已九月有余,回首過去的工作時間里雖說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也不失一段不平凡的考驗和磨礪。以下是就入職以來的工作總結(jié)及XX年的兩部分分別陳述如下:

  第一部分:工作總結(jié)工作內(nèi)容:

  1、行政事務(wù):優(yōu)化員工膳食、車輛管理、油費控制、宿舍管理、辦公物資采購及控制費用、固定資產(chǎn)維護盤點、公司綠化等

  2、人事事務(wù):績效統(tǒng)計、歸檔,員工考勤抽查、匯總,簡歷更新,篩選、通知安排面試等。作為行政專員,深知工作的繁瑣,小到打印、復(fù)印、傳真、各類文件歸檔和保管,大到接待、會議、結(jié)算、車輛管理、固定資產(chǎn)添置、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案……

  在完成本職工作的同時也發(fā)現(xiàn)很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

  1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美;

  2、由于車輛管理專業(yè)知識方面的欠缺,車輛管理一直沒有很好的提高;

  3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。

  工作效率雖有所提高,但并非是最快的!接下來的個人中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!總的來說XX年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,但這一切的一切相信也會隨著XX年的到來而逝去。非常感謝公司可以給我一個學(xué)習(xí)與進步的舞臺,感謝各位領(lǐng)導(dǎo),和同事對我指導(dǎo)和幫助!讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)和進步,慢慢的提升自己的能力!

  第二部分:XX年工作計劃:

  1、加強專業(yè)學(xué)習(xí),豐富自己,拓寬知識面;本著實事求是原則,做到上情下達、下情上報,及時了解部門員工的思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強溝通,第一時間將相關(guān)情況上報上級領(lǐng)導(dǎo);

  2、加強主動意識,提高辦事的實效性;全面提高執(zhí)行力度,抓決策落實;新的一年,新的挑戰(zhàn),我將以更好的姿態(tài)和更敬業(yè)的工作態(tài)度,投入到公司行政管理的各項工作當(dāng)中,為公司整體目標(biāo)實現(xiàn),發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,力爭XX年能獨立擔(dān)起行政管理的全面工作!

  最后,請公司領(lǐng)導(dǎo)給予我指導(dǎo)性意見!

人事行政工作總結(jié)15

  晃瞬間xx年上半年即將過去,大至國家,小系企業(yè)民生,經(jīng)濟危機帶給我們太多的東西值得回顧和深思,相信每個人都會沉淀下一些東西,也都會對下半年有了新的計劃和調(diào)整。

  我的主要工作是負責(zé)公司的人事行政,兩大塊的工作既有關(guān)聯(lián)又各不相同。人事工作主要有4個方面,行政工作主要有2個方面。

  一、人事主要工作:

 、遑撠(zé)提供職務(wù)空缺,實施人員招聘服務(wù)。

  今年上半年因經(jīng)濟環(huán)境影響,公司各部門一直有招聘需求。招聘是人事工作非常重要的一個環(huán)節(jié),在合適的時間選擇合適的人為公司提供需要的服務(wù)也是有一定難度的。市場中的人才比比皆是,但是符合公司特定文化需要,與公司價值理念趨向相投,愿意和公司共同發(fā)展,甘愿為公司盡職盡責(zé),出謀劃策的人才則是少的可憐。在把握好選人的基本素質(zhì)后,還要熟悉不同崗位對人的特殊要求,這樣才能使位的其人,人盡其才,適才適所,共同發(fā)展。

  去年主要的招聘渠道是通過網(wǎng)絡(luò)招聘,招聘成本略低,可隨時發(fā)布招聘信息,簡歷投遞量大,合格簡歷量相對卻少,在短時間內(nèi)很難招聘到合適的人才。所以在xx年的招聘中,嘗試多參與現(xiàn)場招聘吸引人才,招聘一些比較優(yōu)秀的可塑性人才。在招聘環(huán)節(jié)注意有效控制,用文字固化成功的經(jīng)驗。

 、尕撠(zé)薪酬核算相關(guān)服務(wù)。

  每月x日收集與本月薪資相關(guān)的材料,即整理新員工入職材料和離職材料及人事變動材料、整理考勤記錄、整理新增加/減少的社保公積金基數(shù)表、整理工服扣款統(tǒng)計表、整理員工月考核表及業(yè)績基礎(chǔ)數(shù)據(jù)等。在收集必要的數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,準(zhǔn)確無誤的計算好員工的薪酬,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,在規(guī)定的時間按照銀行的要求及時發(fā)放。發(fā)完工資后,把工資條發(fā)給每位員工并耐心解答員工對工資的疑問。

 、缲撠(zé)辦理人事手續(xù),協(xié)助其他部門的工作。

  1、辦理員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)入、調(diào)出、調(diào)崗、續(xù)簽合同、離職等相關(guān)手續(xù)。

  人事工作的標(biāo)準(zhǔn)化一方面提高了工作的效率,一方面避免了不必要的勞動糾紛。在辦理相關(guān)手續(xù)時要注意時效性,及時通知各相關(guān)部門做好協(xié)助工作,按計劃執(zhí)行。

  2、維護、更新員工檔案(電子、紙制)、提交報表、受理請假/調(diào)休手續(xù),開具人事證明。

  這些都是日常的常規(guī)性工作,在一定的周期不斷的重復(fù),需要耐性,形成工作習(xí)慣。每月定期提交公司的一些報表,及時反映中心信息變動,隨時收集信息并記錄。

  (四)負責(zé)培訓(xùn)的安排、組織及訓(xùn)后跟蹤:

  20xx年,在經(jīng)濟環(huán)境的影響下,付費外訓(xùn)工作基本暫停,同時加強了內(nèi)訓(xùn)課程,增強崗位技能提升、產(chǎn)品知識、員工素質(zhì)教育等課程深度,加大崗位練兵力度,為經(jīng)濟復(fù)蘇產(chǎn)能提升打下基礎(chǔ)。

  以上4個方面是上年度人事工作的大概,基礎(chǔ)性、事務(wù)性的工作占據(jù)工作的大部分,在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的支持和幫助下,基本完成了本職位的工作,還存在不夠完善,需要改進的地方,在09下半年的工作中將繼續(xù)完善。

  二、行政主要工作:

 、骞潭ㄙY產(chǎn)、辦公用品、低值易耗品管理。

  1、每月底盤點庫存,購置辦公用品;辦公用品的日常管理和發(fā)放。

  2、員工工服的統(tǒng)計、制作與發(fā)放。

  3、固定資產(chǎn)、辦公家具的盤點。

  4、低值易耗品的更換、維修。

 、嫒粘P姓⻊(wù)。

  1、公司文件、合同、鑰匙、餐飲、快遞、飲用水管理。

  2、費用預(yù)算與報銷。

  行政工作是一個輔助性的工作,為一線工作服務(wù)。人事工作是對人的管理,行政工作是對物的管理。怎樣管理好物為人服務(wù),才是行政工作的根本。行政工作要在成本節(jié)約的基礎(chǔ)上,最大限度的發(fā)揮物的價值。當(dāng)然平時的維護和保養(yǎng)也是很重要的。行政工作是一個很細微的工作,點點滴滴的小事情卻馬虎不得,需要耐性、熱心、周到的服務(wù)。

  在日復(fù)一日重復(fù)的工作中,非但不覺得繁瑣無味,反而總是能學(xué)到了很多新東西,也得到了很多的幫助。無論是人事還是行政工作,要具備一種:“服務(wù)精神”,而且是超越期限的服務(wù),才能在本崗位上鍛煉和成長。

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