員工培訓(xùn)總結(jié)(合集15篇)
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，快快來寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編收集整理的員工培訓(xùn)總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
員工培訓(xùn)總結(jié)1
聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn)，我的收獲是頗多的。生活中，我們每個人都面臨許許多多選取，我們能夠選取自己的職業(yè)，也能夠規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同，因此大家對生活的明白也不一樣，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選取了索取與享受，而有人則選取了給予與奉獻，還有超多十分善良但心態(tài)與行動卻一向在搖擺的尋常百姓。這也就構(gòu)成了日常的文化差異。
李總提出我們__公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣說，一個企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊和一個家庭，這種比喻確實有其道理，他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能透過學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來源的的途徑。首先我們就應(yīng)認識到，什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才，就應(yīng)是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體，同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的潛質(zhì)，個性是前者尤為重要。
來到__公司就職，我們每個人都有一種期盼：期望透過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值，同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅僅是物質(zhì)上的，而且也包括精神上的。有時，絕對公平是沒有的，但如果失去了基本的.公平，一個團隊就不可能團結(jié)，分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓__這個團隊擰成一股繩，發(fā)揮出的效應(yīng)，是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中就應(yīng)貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當(dāng)成一種口號，而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。
創(chuàng)新、超越、團結(jié)、務(wù)實這是__公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團隊合作、職責(zé)敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理，是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀，是__公司人群眾智慧的結(jié)晶。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認為沒有固定的模式，我們要透過工作的實踐來不斷的學(xué)習(xí)，用心地注意吸納其它企業(yè)的先進思想，結(jié)合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險理念、人才理念等等一系列構(gòu)成企業(yè)文化的一個組成部分。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場競爭中，才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價值的資本，否則，再多的資本也但是是一堆廢紙，正因它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的，因此只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚光大，群眾團結(jié)一致共同奮斗，我們有理由堅信__的明天會更好!
員工培訓(xùn)總結(jié)2
20xx年xx月xx日，我很榮幸的參加了由省外運公司組織為期三天的“第十期新員工入職集訓(xùn)”。通過本次活動，我不僅鍛煉了自己，考驗自己，還更加堅定了不拋棄、不放棄的精神及團隊合作的精神，從各個活動項目中受益匪淺，感想頗多。從省公司領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)老師的口里知道外運的歷史和發(fā)展史及其它兄弟公司的整體經(jīng)營情況有了總的認識，更深刻理解了公司的企業(yè)文化、歷史及發(fā)展，并對自己的職業(yè)發(fā)展有了更明確的規(guī)劃。
第一天，我們接受了由創(chuàng)睿培訓(xùn)機構(gòu)為我們帶來的戶外拓展訓(xùn)練，由于在不知道都有什么項目，自身有舊傷的情況下，訓(xùn)練未開始我就和培訓(xùn)老師說明了該狀況，但我同時也表述了如果有些項目我能參加，我會200%的投入到項目中，與團隊共同奮進。尤其記得在空中單杠這個項目時，我們要登上8米那么高的高空再跳起來抓住空中的單杠，看著都害怕別說去做了，在各位隊友躍躍欲試的時候，而我則選擇了放棄該項目。教官、隊友們知道后都來做我思想工作，告訴我沒事的，可是我考慮再三最終還是沒能參加。
這也是我在一天的所有項目中唯一沒有參與的項目，不過我為隊友們拍下了縱身一躍，抓住單杠的身影。其余的項目我都盡自己的最大努力去完成，哪怕完成的不好和完成后一個人跑到角落里疼的偷哭，我都沒有絲毫的不開心，因為我參與了，努力了。痛并快樂的，結(jié)果固然重要，但是我享受了整個過程。其實，人最大的敵人就是自己，你若戰(zhàn)勝了自己，那你就勝利了、成功了。我參加了并且盡力了，所以結(jié)果如何我都成功了。
通過想隊名、口號、排隊形等這樣的訓(xùn)練，使我們團隊中人的心走到了一起，使我們明白了一個企業(yè)的成功需要我們大家的共同努力，我們都是企業(yè)中重要的一員，企業(yè)的成功需要我們每一個成員的共同努力，我們是不可缺少的，我們對企業(yè)都是有責(zé)任的，我們都需要發(fā)揮自己的聰明才智為企業(yè)成功盡一份力。由于我所在的隊是二隊，要想一個和“二”相關(guān)或者諧音的隊名，最后我們集思廣益，隊名：“二鍋頭”口號：“夠勁、夠辣、天下無雙”隊形：“內(nèi)外雙V”。
在這些游戲中，讓我感覺到，這是一個針對個人也是針對團體的一個體驗式的訓(xùn)練。在這次的訓(xùn)練中，我對自己有了很多的認識，同時我也回顧了我以前的很多經(jīng)歷，人生沒有重新來過的機會，一件事情也沒有重新再來一次的機會，機會對每個人只有一次，你錯過了，就會一輩子后悔，當(dāng)你在做這件事的時候，假如你沒有全力以赴的去做和付出，那么不管是成功還是失敗，你的人生當(dāng)中都會留下很多遺憾，在我們付出的同時也應(yīng)該要做到的，不是嗎？當(dāng)成功的時候那種喜悅開心。直到會哭的那種從心里流出的淚水，才是我們最真摯的情感，一個人的力量是小的，但是把每個小的力量加在一起，眾人拾柴火焰才會高，同時我也想到了企業(yè)，我們游戲中所應(yīng)具備的精神、品質(zhì)不恰恰也是我們企業(yè)中互相協(xié)作的精神。我們對企業(yè)都是有責(zé)任的，我們都需要發(fā)揮自己的聰明才智為企業(yè)成功盡一份力。
在介紹公司企業(yè)價值部分，培訓(xùn)老師主要歸納了三點：
1、追求企業(yè)利益最大化；追求利益最大化不是要經(jīng)過坑蒙拐騙，意思是說，在允許的情況下，賺更多的錢，對自己的職業(yè)高度熱愛，對服務(wù)的企業(yè)高度忠誠，能立足長遠追求企業(yè)利益最大化將自己的事業(yè)建立在企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)之上。
2、為員工提供好的.職業(yè)生涯；記得在某個網(wǎng)站上看到有這樣一個比喻：一堵墻高高地矗立著，墻內(nèi)是員工，墻外是企業(yè)對員工的期望，也是員工更好的發(fā)展機會。員工要獲得更好的發(fā)展機會，就必須翻越那道墻�？蓧κ歉叩�，要翻越它談何容易。這個時候，企業(yè)不能袖手旁觀，也不該抱怨員工不能自己赤手翻上高墻，而是該遞把結(jié)實的梯子給員工。梯子代表著縮短自身條件與企業(yè)需求間差距——讓員工觸摸到可以攀爬的階梯，看到美好前景與自身的關(guān)聯(lián)。企業(yè)給員工做職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，就是給了員工越過高墻、達到前景的那把梯子，這把階梯，緊緊捆綁起了企業(yè)發(fā)展目標與員工個人的職業(yè)目標。
3、對社會有所貢獻；我們每個人都有自己的理想和追求，但只有把個人理想同為社會有所貢獻結(jié)合起來才具有更高層次。我們置身在社會中，不可能把自身同社會隔離開來去求得自身發(fā)展。提倡把個人理想同為社會奉獻相結(jié)合并不是一句空話。人在追求自身理想和價值實現(xiàn)的過程中，只有被社會承認才是真正意義上人生價值的實現(xiàn)。
在介紹公司業(yè)務(wù)板塊部分，彭熹老師說到廣東公司的主營業(yè)務(wù)為倉儲碼頭、駁船運輸、貨運代理、第三方物流、船務(wù)代理、物業(yè)管理這六大板塊。根據(jù)各個板塊的特點確定了相應(yīng)的經(jīng)營模式。中國加入世貿(mào)，外運成功上市，長航加入我們的大家庭，我們實現(xiàn)業(yè)務(wù)標準化、管理規(guī)范化，必將成為與時代同步甚至超越現(xiàn)代化的物流企業(yè)。是我們開創(chuàng)了我國集裝箱運輸?shù)南群�，建立了鐵海聯(lián)運的大陸橋，敲響了香港聯(lián)交所的鑼聲，我們已成長為中國物流業(yè)的參天大樹。綜合物流全覆蓋全國，碼頭倉儲點遍及各個角落，鐵路運輸線貫通亞歐大陸，航運服務(wù)穿越五大洲四大洋，我們的服務(wù)已從中國走向了全世界。
當(dāng)你看見我時我在電腦前為客戶解決問題及為公司服務(wù)，當(dāng)你看不見我時，我在為客戶加急單證，保證公司利益最大化。我已做好準備繼承前輩的優(yōu)良傳統(tǒng)像新世紀的廣闊天地揚帆起航，因為我正年輕，青春是我磨練開拓的資本，因為我目標遠大，外運輝煌的成績給我萬倍的信心，我勇敢前行，不拋棄，不放棄，外運給我無懼的力量，我是勤奉獻，勇開拓，不怕苦，求創(chuàng)新的新一代，至今，各位領(lǐng)導(dǎo)的忠告之言還在耳畔環(huán)繞，公司領(lǐng)導(dǎo)仔細的講解仍歷歷在目，這些精神財富會在以后的工作和生活中時時影響著我、督促著我前行，在大家的共同努力下相信我們的外運明天會更好！
員工培訓(xùn)總結(jié)3
短短的一周過去了，經(jīng)過這一次分公司的培訓(xùn)，我們掌握和了解了更多的關(guān)于安全生產(chǎn)的知識，也更加認識到安全的重要性。
進入儲配站，映入眼簾的便是眾多消防器材，我感到消防安全很重要。在培訓(xùn)中，自己對消防有了更深刻的了解。比如滅火器的種類和正確的使用方法、消防安全知識、還有我們身邊的一些案例。認識到許多慘劇的產(chǎn)生常常都是由我們的不經(jīng)意、不小心造成的。
作為一名生產(chǎn)者要牢記自己的職責(zé)和熱愛自己的崗位，在隨后的培訓(xùn)中逐漸的了解到，作為一名生產(chǎn)工作者我們應(yīng)該做到的.不僅僅是生產(chǎn)技能，還要掌握安全知識和相關(guān)技能。我們的一個錯誤或者疏忽就可能造成巨大的人員、財產(chǎn)損失，影響可能是極為惡劣的。
正壓式呼吸器是一個很陌生的東西，雖然經(jīng)常在電視上看見消防員背著氧氣瓶去火災(zāi)現(xiàn)場滅火的場景，但從來沒想過自己有一天也會使用它。經(jīng)過培訓(xùn)我了解到消防員背的不是氧氣而是壓縮空氣。
最后，作為一名即將上崗的從業(yè)人員，我會牢記培訓(xùn)期間的相關(guān)知識，嚴格要求自己，生產(chǎn)和安全都要過關(guān)，不因為自己的失誤和過錯危及到其他人和公司的安全及利益。
員工培訓(xùn)總結(jié)4
鼓聲震天，鞭炮齊鳴，這用來形容熱鬧的春節(jié)也好不過分。我們永輝也迎來了。
我在東和春天店，在這里的商品流量非常大，人流也是非常大的，所以我們就應(yīng)該抓住這個時機。不管是做毛利，還是做業(yè)績，都可以發(fā)揮的淋漓盡致，做得滿盤皆豐。布局
我是生鮮部干貨組中的一員，在春節(jié)這個特殊的日子，我們干貨組也是忙得不亦樂乎，過年前我們干貨的業(yè)績一直是生鮮部的第一，過年也是。我覺得這可能是干貨的很多東西很貼近老百姓的生活，就像蔬菜一樣，把這些更貼近生活的東西做出來，做促銷，做活動，就可以做成量，然后做毛利的東西就可以放置在顧客主流量通道，方便顧客的`選購，根據(jù)分析，很多有錢點的人，是很少在意價格，卻在意的是方便，舒適的購物環(huán)境，，永輝的宗旨是民生超市，百姓永輝，注定走的是低成本，低價格的路線。相反，如果要做量的商品就沒必要占最有利的位置，只要有人叫賣，就可以發(fā)生連鎖反應(yīng)，叫賣者要學(xué)會用人來吸引人，這樣就可以把促銷的商品做得很好了。然后做量和做毛利的商品基本上就協(xié)調(diào)好了，之間少不了臺面的調(diào)換，所以那兩天領(lǐng)導(dǎo)者更應(yīng)該做好如何領(lǐng)導(dǎo)，如何協(xié)調(diào)，如何溝通。
根據(jù)這個原理我們就可以在春節(jié)的時候，找到一條暢銷的“路”。再在路上可以裝飾著春節(jié)的快樂氣氛，喜慶的音樂響起來了時，更能調(diào)動顧客心中那潛藏的快樂。當(dāng)然臺面的管理工作也要做好，上期的學(xué)習(xí)報告上已闡述，所以這里就不用羅嗦了，這樣，一個號的購物環(huán)境就ok了！策劃
局部好后，就要思考做什么商品了，也就是要學(xué)會“調(diào)兵”了，過年了，大家都知道是個喜慶的日子，那么對于干貨來說，休閑食品，腌臘食品，堅果禮包很中堅的部隊了，米類，蛋類，調(diào)味類則屬于是第二部隊，其作用也是必不可少的。
我們大多人又回到了工作崗位上，我們的工作隨著喜慶的心情也即將調(diào)整回來了，雖然生意回到了正常經(jīng)營狀態(tài)，我們的心也還在動蕩中，所以我們做了一個年底大盤，哎呀，那真是太絕了，讓我們放松的心一下子又繃直了，當(dāng)然這個大盤的好處是很巨大的，可以更準確的了解庫存現(xiàn)狀，算出盈虧，也可以讓員工收心。
在商品的戰(zhàn)略上，我們也由休閑換下，換上了五谷類和蛋類和面粉，
糯米粉主推，休閑和腌臘收縮禮品撤柜，相應(yīng)的情人節(jié)和大年夜快來了，我們也做好了準備，情人節(jié)，我去執(zhí)行了插花工人和介紹，由于有過這個行業(yè)的接觸，我也很努力的做了，結(jié)果還是很樂觀，比前年好多了！后面就是大年了，我們將糖類和粉類打成先鋒，迎接了淡季過后第一個小高潮。
這個春節(jié)就這樣在我們的盡心呵護下，成長開來。
員工培訓(xùn)總結(jié)5
我于XX年2月來到康福藥店工作，作為藥店的一員，我工作努力，認真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力有了逐步提高。現(xiàn)對工作做了以下總結(jié)：
在藥店工作期間，我認真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《經(jīng)營管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《高品質(zhì)質(zhì)量養(yǎng)護》等相關(guān)法規(guī)。積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓(xùn)，以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全身心為民熱情服務(wù)，誠懇為群眾耐心解答問題，并未患者提供一些用藥保健知識。在不斷實踐中提高自己的職業(yè)道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，并做到對患者用藥安全、有效、穩(wěn)定，并贏得廣大群眾的信任。
作為藥店一名營銷員，一定要做好藥品的質(zhì)量把關(guān)問題。驗收藥品等，尤其是需低溫(2---10攝氏)儲存的藥品，均應(yīng)放在冰箱內(nèi)存放，冰箱內(nèi)溫度應(yīng)保持在2---10攝氏度之間，每天上午10:00、下午3:00各記錄一次。須冷藏的藥品務(wù)必按規(guī)定存放。
在銷售過程中，除了熱情禮貌為患者服務(wù)外，并告訴患者平時養(yǎng)生保健這方面的有關(guān)事宜。例如：平時多做一些戶外活動等，老人、兒童，多曬曬太陽，平時多飲水，從而提高自身免疫力等一系列事宜。結(jié)合患者自身狀況，為患者提供安全、有效、合適的藥物，并詳細向患者告知用法用量、及注意事項和副作用、禁忌等。讓患者能夠放心地使用。還有一些有長期服藥史的老客戶，我們一定要站在顧客的位置上多替他們著想，我們除了在藥店耐心誠心的為他們服務(wù)外，而在必要時，在售出藥品后亦可進行電話回訪。一來了解一些藥品的確切療效;而來對他們進行心理溝通，讓我們的藥店成為他們家的家庭藥箱。成為他們身邊的保健小助手!顧客的信任就是對我們工作的.最大支持，同時確實是為患者朋友提供了許多便利之處!
在工作學(xué)習(xí)的過程中，我虛心向各位老師、同仁請教。并熟悉了解了中藥材的辨別方法、及用途。尤是一些名貴中藥材的煎熬等。
工作中對于衛(wèi)生檢查工作，每周對門店環(huán)境衛(wèi)生做一次全面的檢查，發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定要求的，立即整改，并做好《衛(wèi)生檢查記錄》。
中國醫(yī)藥學(xué)有著千年的歷史，是我國民族優(yōu)秀文化遺產(chǎn)的重要組成部分。中醫(yī)中藥、與國畫、戲劇統(tǒng)稱為中國三大國粹。由此可見中醫(yī)中藥，藥品重要性的鑒證。
通過這幾年的工作學(xué)習(xí)，我堅持理論聯(lián)系實際，不斷探索創(chuàng)新!我深刻感到只有認真踏實、虛心向他人請教并深刻反思所學(xué)到的知識，才能更優(yōu)秀的積極的為工作做出優(yōu)秀的成績!
在以后的工作中，我會更加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，以更專業(yè)的知識為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)，為藥業(yè)的發(fā)展做出巨大的貢獻!
同時在這個社會大家庭中貢獻出自己的一份力量!今特申請藥師職業(yè)學(xué)位,以求更大的進步和發(fā)展!請上級領(lǐng)導(dǎo)給予批準和認可!
員工培訓(xùn)總結(jié)6
自從去年10月入職以來，我已經(jīng)在計算所度過了近一年的時光。作為一個略微老舊的新員工，通過參加這次新員工培訓(xùn)，再回顧這一年在所里的工作和生活，發(fā)現(xiàn)自己還是有不少收獲。
我入所后不久，高性能中心就準備搬去環(huán)�？萍紙@的新辦公樓。在搬家之前的一次動員會上，第一次聽到了孫所長的講話。孫所長在講話中細致地描述了計算所今后的發(fā)展方向，還勉勵我們艱苦奮斗、敢于創(chuàng)新。時隔大半年，我又有機會在新員工培訓(xùn)中聽到孫所長的報告。孫所長的報告不但介紹了計算所未來發(fā)展的整體構(gòu)想，還指出了不再追求制造超級計算機的原因，以及對過去計算機行業(yè)發(fā)展方向的反思，把計算所過去發(fā)現(xiàn)的問題和將來可能遇到的困難毫無保留的對我們做了講解，并鼓勵我們勇于拼搏。
這一點給我的印象非常深刻。因為在我的印象中，很多國有企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)，或許是擔(dān)心員工的心理承受能力不高，亦或許須要維護自己的權(quán)威形象，通常不愿意將過去走的彎路和今后發(fā)展中可能遇到的困難告訴員工，一般只是許以美好的“錢”景，來鼓勵大家努力工作。而我第一次聽到孫所長的報告，就被其毫不掩飾，敢于直面困難的精神所打動。我相信如果人人都有這樣的拼搏精神，計算所一定能在計算技術(shù)的發(fā)展歷史上，留下堅實的印記。
在這次新員工培訓(xùn)中，另一個使我深有感觸的主題，就是“定位”。孫所長通過分析計算技術(shù)的發(fā)展趨勢和計算機產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀，解釋了計算所在學(xué)術(shù)研究和產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的定位。而卜東波老師在如何選擇研究方向的話題中，亦從側(cè)面解答了科研工作者在整個科研脈絡(luò)中的自我定位問題。這讓我認識到，在今后的工作中，要更多地關(guān)注自己在整個科研項目中的位置。只有正確認識所處的科研環(huán)境和發(fā)展趨勢，參照自己的`能力和目標，有了清晰的定位，才能在工作中有所成就。
這為期一周的拓展訓(xùn)練和員工培訓(xùn)，也給了我很多機會認識其他新同事。在大家的交流互動中，我深深的感受到大家對計算所價值觀的認同。“科研為國分憂，創(chuàng)新與民造福”的價值取向，也被很多同事所提及。我自己曾在公司工作過一段時間，而公司在市場中的價值取向，即為追求利潤。這樣的價值取向通過公司的組織結(jié)構(gòu)層層傳遞到基層，常常就退變?yōu)橐粋�“錢”字，以追求短期利益為唯一目標�；蛟S說“天下熙熙，皆為利來;天下攘攘，皆為利往”才是對中國當(dāng)下最為貼切的描述，但作為一個還存有一絲理想與追求的年輕人，還是希望能對社會的進步與發(fā)展有所貢獻。而計算所在現(xiàn)今這個浮躁的社會氛圍中，還能堅持這樣純正的價值觀，令我十分感動。
一周的培訓(xùn)時間十分短暫，但我得到的收獲卻很多。拓展訓(xùn)練提升了我們的團隊協(xié)作意識，而所內(nèi)的培訓(xùn)讓我們更深入的了解了計算所的歷史、文化和發(fā)展方向。特別是在此期間認識了很多新同事，不但成為了生活中的好朋友，相信今后也會是工作中強有力的合作者。最后我也希望能和計算所和其他同事一起，對智能化信息社會的發(fā)展有所貢獻。有了智能設(shè)備的幫助，我們或許能在不久的將來，都從“繁重的重復(fù)勞動中解放出來”，把這個世界真正變?yōu)椤白杂扇说淖杂陕?lián)合”。
員工培訓(xùn)總結(jié)7
為期2周的培訓(xùn)剛剛落下帷幕，腦中還在回憶教室里奮筆疾書記下領(lǐng)導(dǎo)們對夢想的闡釋，手中還在感受以鼓顛球時麻繩勒手的刺痛，心中還在回味內(nèi)部培訓(xùn)課上搶答的振奮，我已經(jīng)回到工作崗位開始我的工作，在這個崗位上開始我的職業(yè)旅程。此時，我才漸漸體味到“助跑”的真正意義。
在與青年才俊的交流會上，老師講了一個故事，說她八百米的時候有一位提供無私幫助的助跑者，在她快要堅持不下去的時候拉她一把�！霸賵猿忠幌隆本湍艹晒�。最終老師在及格時間內(nèi)跑完了全程。這就是助跑者的力量。當(dāng)我們與時間賽跑的跑道上、當(dāng)我們在職場的沙場上，當(dāng)我們在人生的賽場上，都需要這樣的助跑者，他能給我們的理想的力量、知識的力量、資源的力量。
助跑新人的培訓(xùn)在第一模塊就先給予了我們理想的力量。總裁殷切地“希望和夢永遠在我們肩上，可是，我們有肩膀嗎？”；處長直指“導(dǎo)向問題是新聞工作的核心”；臺長誠懇地希望我們要永“有一顆夢想之心有一顆敬畏之心有一顆責(zé)任之心有一顆學(xué)習(xí)之心”；總裁希望我們保持夢想，做好規(guī)劃，才能如蝶破繭振翅高飛；書記用毛主席的“在人民內(nèi)部，不可以沒有自由，也不可以沒有紀律”作為引子，嚴肅地告誡我們一定要做一個遵紀守法的人。
第二、三模塊的培訓(xùn)我們來到了，在這里歡笑與汗水譜寫出一曲曲青春的樂章。在這里培訓(xùn)化作一個個互動的游戲和一些簡單易記的ppt。在搶答互動中，我們知道了成為高效職業(yè)人的各個知識點：識人識己、時間管理、創(chuàng)新冒險這些理論知識，驅(qū)策力測驗、DISC類型、思考的六頂帽子法等方法模式？？這些層次清晰的知識點通過內(nèi)部講師用生動有趣的游戲和內(nèi)部討論貫穿起來，讓我們完全是在輕松的氣氛下接受原本應(yīng)該顯得有些枯燥的理論知識。而游戲是一種實踐出真知，現(xiàn)在我們要將真知回到實踐中去，我會將所學(xué)到的這些高效職業(yè)化的金鑰匙真真正正地應(yīng)用到實際工作中的待人接物中，不斷接近一位合格的“職業(yè)人”。知識就是力量。
在東方綠洲的培訓(xùn)，我們被拆分成十個小組。第一天互不相識的人在培訓(xùn)結(jié)束后都擁抱流淚舍不得離去。在散伙飯上，一位隊友真誠地說，“我們不是資源，是朋友”。我想是的。這次培訓(xùn)給予了我們大家一個在集團內(nèi)部增進人員交流合作的.機會，拓展人脈的平臺。但通過各種瘋狂的地球、七巧板等團隊游戲，通過揮灑汗水的節(jié)目排練，我們不僅是知道了人脈的重要性，更是知道了團隊的意識、合作的方法，這些比人脈更重要的東西。
理想的力量、知識的力量、資源的力量，這次培訓(xùn)將三位助跑天使交給了我，她們將在我未來的職業(yè)和人生跑道上一直陪伴，隨時給予我力量�，F(xiàn)在我已經(jīng)有了一個良好的起跑，相信這次“助跑”可以讓我今后跑得更快、跑得更遠。
員工培訓(xùn)總結(jié)8
20xx年8月2日，我作為中鐵建工集團國際公司的一名新職員參加了公司組織的培訓(xùn)。在這六天中，我受益匪淺。下面是我的一些心得體會：
首先，我對公司組織架構(gòu)有了系統(tǒng)了解。今年是我們公司國際化發(fā)展年，我也要提升自己的學(xué)習(xí)力，向著國際化人才方向努力。我要提高自己的語言能力，學(xué)習(xí)項目管理專業(yè)知識，踐行企業(yè)文化�！皩W(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”，不僅要學(xué)，還要將學(xué)到的理論知識切實應(yīng)用到工作中來。各位領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)時都在強調(diào)學(xué)習(xí)力，工作了不等于學(xué)習(xí)的停止，而是學(xué)習(xí)的開始。我不僅要繼續(xù)學(xué)習(xí)本專業(yè)的專業(yè)技能，還要主動學(xué)習(xí)其他專業(yè)的相關(guān)知識，這樣才能更好的實現(xiàn)工作交接。
其次，在這次培訓(xùn)中我接觸到系統(tǒng)管理和項目管理。我們公司管理模式在運營層面的運用是系統(tǒng)管理，在項目層面運用現(xiàn)代項目管理體系。系統(tǒng)管理是發(fā)現(xiàn)一個問題，建立一個系統(tǒng)，解決一類問題。系統(tǒng)管理可以使部門之間協(xié)同合作，流程中每一個人都有明確目標。每一項工作都需要PDCA(plan、do、check、action)的循環(huán)，通過循環(huán)使管理品質(zhì)水平不斷提升，流程中的每一個人都朝著共同的目標努力，企業(yè)得到良性發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)們還用“魚骨圖”形象的向我們展示了系統(tǒng)管理的概念。項目管理分為十大領(lǐng)域，其中包括成本管理、時間管理、質(zhì)量管理、范圍管理等。項目管理是具有獨特性的，開展的項目活動不同，項目目標、管控范圍也不盡相同。我在工作中要認真體會公司對每個項目的管理，總結(jié)普遍性，關(guān)注差異性，爭取更深層次的理解運用項目管理知識完成日常工作。
第三，學(xué)習(xí)企業(yè)優(yōu)秀文化。一個優(yōu)秀的公司必定有積極創(chuàng)新的企業(yè)文化，在這種文化的`熏陶下，我們才能更好地發(fā)展，與國際接軌。國際公司有著優(yōu)秀的企業(yè)文化，領(lǐng)導(dǎo)班子們在授課時，強調(diào)了企業(yè)文化的重要性，這是一個公司軟實力的體現(xiàn)。國際公司每個員工都有著明確的愿景、使命、共同價值觀和先進的管理知識，相信在這樣濃厚的企業(yè)文化下，國際公司能夠愈加強大。公司的文化是國際化的、開放的、創(chuàng)新的，作為公司一員，我在培訓(xùn)時認真學(xué)習(xí)了員工守則，接下來也會踐行于每一天的工作學(xué)習(xí)中。
第四，我們每個人都要有明確的職業(yè)規(guī)劃。在楊總的演講中，他對每個人都進行了一系列的職業(yè)生涯規(guī)劃，讓我更加清楚了自己的奮斗目標。我要珍惜自己的事業(yè)，把這當(dāng)成是實現(xiàn)自己理想的平臺，就有了源源不斷的學(xué)習(xí)力。不管我們大學(xué)的成績?nèi)绾�，現(xiàn)在都是一個新的起點，我要在這場比賽中發(fā)揮自己最好的水平，展現(xiàn)自己的實力。
最后，培訓(xùn)期間軍事化的管理規(guī)范了我的生活作息，好的生活習(xí)慣是努力工作的前提。與同事的相處也是非常愉快的，大家由陌生到漸漸相知相識，共同完成任務(wù)，培養(yǎng)了默契。此外，第一天的團隊拓展訓(xùn)練使我提升了團隊意識，“團結(jié)就是力量”這在我們翻越畢業(yè)墻的時候得到了很好的體現(xiàn)，看似不可完成的任務(wù)在集體協(xié)作下圓滿完成，這是一個美好的回憶。
以上就是我在培訓(xùn)中的一些體會。這次培訓(xùn)讓我迅速由一個學(xué)生成長為一名企業(yè)員工，明白了自己的責(zé)任和使命。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次培訓(xùn)的機會，也謝謝各位同事的陪伴，在我的生命中留下一段美好的回憶。感謝國際公司!
員工培訓(xùn)總結(jié)9
崗前培訓(xùn)已進行了三天，我們歡樂過，流淚過，苦過，累過，但確實過得很充實，
很有意義，我們學(xué)到了很多，領(lǐng)悟了很多。
陳院長對“優(yōu)秀員工”的要求：對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè)、對待上級要誠信、對待自己要自信。他剖析得很透徹，發(fā)人深醒，不由地想起大學(xué)老師對我說的：作為醫(yī)生，一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤，要有細心、愛心、耐心、責(zé)任心、忠心，這樣才能提高自己的水平，更好得服務(wù)于病人。做任何事要做得最好很難，但我們要追求做得更好。在今后的從醫(yī)路上，我們要以“優(yōu)秀員工”的標準嚴格要求自己，多為臺醫(yī)盡一份力，成為一位當(dāng)之無愧的臺醫(yī)人。
團隊精神在拓展訓(xùn)練中所起的重要作用，在我心中將永不磨滅。當(dāng)隊友用雙手織成“網(wǎng)”，用身體筑成“墻”，當(dāng)隊友從高處往下摔時，把生命完全交給我們時，我們彼此信任，我們的`人墻堅固不移�！扒笊焙汀褒R心協(xié)力”這項活動告訴我們，做任何事情，開始時不能急于求成，要先做好策劃，這樣會達到事半功倍的成效。當(dāng)我們最后一名隊友仍在墻下時，我們數(shù)次想通過人梯把他拉上來，卻數(shù)次失敗。我們?nèi)詧孕艌F隊的力量，四米高墻上，我們一起喊：“蔡國平，我們不會扔下你的�！边@喊聲很響。在大家的共同努力下，最后一位隊友終于被拉上來，我的眼淚不禁奪眶而出，這是激動的淚水，我為我的團隊驕傲。
員工培訓(xùn)總結(jié)10
20xx年02月是我人生的一個轉(zhuǎn)變點，我來到了恒大公司。開始了在恒大的生活。因為步入新的環(huán)境，認識了很多新的同事，在入職培訓(xùn)中讓我感受最深的是恒大的企業(yè)文化和恒大的完善管理制度。
20xx年02月是新員工入職培訓(xùn)，入職培養(yǎng)訓(xùn)練是新員工步入公司的第一課，作為一個剛剛進入恒大的新員工，我將在這里接續(xù)完成人生第二階段的進修——在公司、在社會形態(tài)中的進修。要是說以前在學(xué)校中的進修是為了從宏觀上貢獻社會形態(tài)，那么員工培養(yǎng)訓(xùn)練則表現(xiàn)為企業(yè)與員工的共贏。入職培養(yǎng)訓(xùn)練一方面能夠使新員工及早地適應(yīng)工作環(huán)境和本身的業(yè)務(wù)，并且了解和感受企業(yè)文化，另外一方面還可使員工及早地步入角色，適應(yīng)新的崗位。培養(yǎng)訓(xùn)練中，邀請了恒大集團總部的人力資源部副總經(jīng)理及其他相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講述企業(yè)的成長狀況、計劃目標、內(nèi)部機構(gòu)、規(guī)章制度、文化理念與服務(wù)意識等，讓新員工對恒大公司的情況、范圍、運行成長狀況有一個感性的認識。我在培養(yǎng)訓(xùn)練的同時能感受到企業(yè)對每個員工的尊敬信托，培養(yǎng)訓(xùn)練中無論是公司對員工的要求，還是相關(guān)各部門制度都做了具體的講解，讓大家有了一個清楚的認識，那就是：公司會致力于為每個員工提供平等、優(yōu)越的工作環(huán)境，所以也會要求咱們員工必需配合維護和篤守公司制定的管理制度，成為一支真正以“員工與公司配合成長”為理念的團隊，一流的團隊，一流的規(guī)模，一流的品牌。
嚴謹和系統(tǒng)化的制度使我始終處于莫名的興奮之中，于是我暗暗地鼓勁，并且對工作充滿了激情。為了做好本身的工作，我努力去進修和充分理解新的專業(yè)知識，提高本身的業(yè)務(wù)程度。
在已往的幾天里，在部門經(jīng)理和老員工的幫助下，我們不單了解了公司的規(guī)章制度等一些知識，也了解了關(guān)于我們招投標部的一些必要的知識，部門經(jīng)理和同事在工作上和生活上都給了我非常大的幫忙和鼓勵，讓我在短期內(nèi)適應(yīng)了在恒大的地產(chǎn)工作的新環(huán)境。
首先想談?wù)労愦蟮墓緇ogo，真的第一眼看去就讓人深刻，生機勃勃，充滿活力。經(jīng)過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，了解到了h+d的寓意就是藍色海洋+紅色太陽。真是非常有創(chuàng)意的logo。海洋代表著寬廣無垠的胸懷，太陽代表著生命無窮無盡，象征著恒大公司綿延發(fā)展，充滿無盡生命力和無窮的源泉，這是恒大企業(yè)文化的重要體現(xiàn)。
之后，讓我感受最深之一的就是恒大公司非常重視細節(jié)，用許主席的話說就是精細化管理。老子說過這樣一句話就是：天下大事，必作于細。這個很重要，做任何事情，都必須從細節(jié)入手，恒大已經(jīng)把這個成功的必要條件納入公司的管理制度，是每個新入職員工必須做到的事。這樣的`恒大會越來越好，前途無限。 另外一點體會就是許主席提出的“緊密型集團化管理模式“，感觸頗深。就像培訓(xùn)中提出的三個確保是非常重要的，只有做到了緊密型集團化管理，才能做到三個確保。做到了三個確保，公司才能最大可能避免風(fēng)險，標準化產(chǎn)品，才能使公司在前進的方向不會迷失，穩(wěn)步前進。
失職問責(zé)制度，其實也是對員工的一種鞭策，因為我們所處的時代是一個充滿競爭和機會的時代，所以要求我們要有危機感，所以我感覺公司制定的這項制度，如果你能夠盡心盡力去為公司著想，把公司當(dāng)成自己的家，它就不再是你的包袱，而是你前進的動力。
恒大的培訓(xùn)中感受到的，收獲的東西太多了，一篇文章是根本不能說完的。領(lǐng)導(dǎo)的話可以說句句珠玉，每句話都值得我們反復(fù)的思考和揣摩學(xué)習(xí)其中的精髓。讓我們認識到了，恒大公司的成功不是偶然，是因為有了英明的和睿智的核心領(lǐng)導(dǎo)及科學(xué)高效的管理團隊。我相信，在以后的恒大的工作中，我會不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，逐步認識恒大的科學(xué)的系統(tǒng)的高效率的管理制度，把這些應(yīng)用的工作中去，為了恒大公司的第五個三年計劃作出自己的貢獻。
員工培訓(xùn)總結(jié)11
剛走出大學(xué)校門，我就很榮幸地成為中國軟件通用產(chǎn)品事業(yè)部中的一員，懷著自己美好的希望和積極的人生心態(tài)，開始了自己人生新的征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地在9月2日對我們進行了為期一天的新員培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富，主要有公司歷史沿革、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授。通過這次培訓(xùn)，使我受益非淺、深有體會。
首先，了解公司歷史沿革。開始培訓(xùn)的是歷史沿革，周顯敬和劉勝平經(jīng)理介紹得很詳細，仿佛帶領(lǐng)我們重走過這十多年的風(fēng)雨，見證企業(yè)的進化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天，激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
一個企業(yè)的歷史就見證了一個企業(yè)的成長與輝煌，不了解中軟通用歷史的時候，感覺到的是一個產(chǎn)品，一個企業(yè)，當(dāng)通過劉總真正了解了通用產(chǎn)品歷史的時候，才發(fā)現(xiàn)這是一份精神、一份信念的偉大事業(yè)。當(dāng)了解到這么多，我才真正的知道自己該如何努力、如何奮斗才能真正的接下這份責(zé)任、這份重擔(dān)，更好的讓中軟跑在安全產(chǎn)品的前沿。
第二項是關(guān)勇的UEM8.0系統(tǒng)框架及主要功能介紹。在剛剛劉總的講話中，我們就了解到了關(guān)總在公司發(fā)展中起到的重要作用。關(guān)總很詳細的給我們介紹了UEM8.0系統(tǒng)框架及主要功能介紹，讓我們更好的了解UEM。在以后測試過程中能更好的跟開發(fā)溝通，完善我們的軟件。
第三項是王文宇的部門產(chǎn)品體系介紹。
雖然時間不長，但是王總讓我們真正的了解到了通用產(chǎn)品事業(yè)部的產(chǎn)品體系，作為一個做產(chǎn)品的公司，產(chǎn)品的好壞決定了公司未來的發(fā)展，王總的一席介紹讓我們更加堅信通用產(chǎn)品的前景和未來。無論經(jīng)過怎么樣的風(fēng)雨怎樣的坎坷，在安全產(chǎn)品這一方向，我相信我們的產(chǎn)品一定會越來越好。
第四項是張向紅的部門質(zhì)量目標、生命周期模型、開發(fā)、生產(chǎn)、維護、服務(wù)過程介紹。
張姐詳細的給我們介紹了部門質(zhì)量目標、生命周期模型、開發(fā)、生產(chǎn)、維護、服務(wù)過程。讓我們更好的了解了通用產(chǎn)品事業(yè)部的企業(yè)文化。
第五項是趙泰的軟件測試簡介、QC使用與注意事項。
測試是一個軟件的最重要的把關(guān)過程。趙姐詳細的為我們介紹了軟件測試、QC使用與注意事項。使我們更好的了解了軟件測試的'工作任務(wù)和性質(zhì)，怎么樣能夠跟好的完成和勝任這項工作。趙姐還給我們講了QC使用與注意事項，這是一個缺陷管理工具，能更好的讓開發(fā)和測試在提交和修復(fù)BUG的時候做到更好的溝通和同步。
第六項周淑艷的部門管理規(guī)定、禮儀培訓(xùn)綜合管理部。
一個人的禮儀和個人素質(zhì)占一個人成長的重要位置。周姐詳細的給我們介紹了部門管理規(guī)定、禮儀培訓(xùn)綜合管理部。周姐的介紹和講解讓我們跟好的提升個人素質(zhì)，在與人相處的時候能很融洽。在人際關(guān)系上不會有太多的失敗，還有管理規(guī)定，讓我們更好的了解公司的制度，做到一個好員工。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識，但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求，那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。一刻也不能放松，不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識，還要了解其他專業(yè)的知識，更好的完善自己。經(jīng)過了3個月的實習(xí)，感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。腳踏實地的工作，養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣，為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
員工培訓(xùn)總結(jié)12
改革開放以來，社會主義市場經(jīng)濟體系的逐步完善推動了我國市場繁榮和經(jīng)濟的快速發(fā)展。同時，也引發(fā)了廠商間日趨激烈的市場競爭，尤其是面對廣大消費群體的家電行業(yè)，首當(dāng)其沖地達到白熱化程度，近年來的“彩電大戰(zhàn)”、“冰箱大戰(zhàn)”、“空調(diào)大戰(zhàn)”加深了商家“市場既是戰(zhàn)場”的營銷理念。
家電行業(yè)走過了從品牌競爭、價格競爭、渠道競爭到終端競爭的各個階段，競爭逐步推向終端，商場（泛指商品出售場所，亦稱賣場）便成為商戰(zhàn)的主戰(zhàn)場，商場的競爭變得最為直觀和激烈，企業(yè)在商場的經(jīng)營形象體現(xiàn)了企業(yè)營銷管理的運籌能力和執(zhí)行力。
有人將商場營銷活動簡單地詮釋為兩個方面內(nèi)容一是如何把產(chǎn)品放在貨架上二是如何讓消費者從貨架上取下你的產(chǎn)品。把產(chǎn)品放到貨架上并不難，關(guān)鍵在于怎樣讓消費者樂于購買你的產(chǎn)品。今天的家電商場恰似沒有硝煙的戰(zhàn)場，各商家產(chǎn)品品牌眾多，產(chǎn)品同質(zhì)化，加上家電產(chǎn)品科技含量相差無幾，如何讓消費者最終選擇你的品牌而不是別人的品牌，靠的是導(dǎo)購隊伍。導(dǎo)購員就象戰(zhàn)場上沖鋒陷陣的士兵，他們進行著一場與家電同行爭奪顧客購買行為的戰(zhàn)斗，導(dǎo)購員的素質(zhì)高低不但決定著店面的經(jīng)營效果，而且，關(guān)系到企業(yè)制訂的產(chǎn)品營銷策略及長遠營銷戰(zhàn)略的實現(xiàn)，關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。為此，筆者認為當(dāng)前企業(yè)加強導(dǎo)購員隊伍的建設(shè)十分必要，根據(jù)本人四年多從事導(dǎo)購員管理工作的實踐，對商場家電導(dǎo)購員素質(zhì)培訓(xùn)談以下幾點粗淺的看法。
一、企業(yè)應(yīng)重視導(dǎo)購員培訓(xùn)工作
導(dǎo)購員職業(yè)是隨著我國市場經(jīng)濟發(fā)展和“買方市場”的形成而產(chǎn)生的。導(dǎo)購員顧名思義，即為“引導(dǎo)采購”，也就是引導(dǎo)消費，這是導(dǎo)購員最基本的職責(zé)，也是眾廠商聘用導(dǎo)購后所發(fā)揮出的最常見功能，導(dǎo)購是構(gòu)成終端營銷的最基本要素之一，可實際上導(dǎo)購遠遠不止是一個銷售員，一方面其開口即為廣告，不但宣傳產(chǎn)品，而且推薦企業(yè)，在銷售產(chǎn)品的同時，提高企業(yè)在市場上的知名度，使公司的商譽不斷地增值；另一方面，因?qū)з徥翘幵谑袌龅牡谝痪�，直接與市場與消費者接觸，能及時了解家電同行和顧客產(chǎn)品使用情況信息，并迅速反饋回企業(yè)，為公司制訂下一步營銷策略提供可靠的依據(jù)。因此說，優(yōu)秀的導(dǎo)購員更應(yīng)是企業(yè)的品牌代言人和市場調(diào)研員，他們在企業(yè)中的作用尤為重要，為此，企業(yè)應(yīng)重視導(dǎo)購員的培訓(xùn)工作。
國內(nèi)廠家導(dǎo)購隊伍形成較晚，大部分仍處于松散型經(jīng)驗管理階段，導(dǎo)購人員管理相對滯后。作為高度市場化的家電行業(yè)，導(dǎo)購員的綜合素質(zhì)一直良莠不齊，企業(yè)亦缺乏對導(dǎo)購管理的總體思路與方向，與國外相比，無論在導(dǎo)購隊伍的素質(zhì)及管理水平上都有較大差距。我國加入WTO后，隨著國外跨國公司、連鎖店和分銷商的進入，將使國內(nèi)家電市場本已競爭激烈的局面，更是雪上加霜。為此，我認為當(dāng)前家電導(dǎo)購員的素質(zhì)急待提高，加強企業(yè)導(dǎo)購隊伍的培訓(xùn)勢在必行。另據(jù)有關(guān)資料顯示，由于我國導(dǎo)購員素質(zhì)提升空間較大，對于導(dǎo)購員的投資，如必要的培訓(xùn)等，可提高5—10倍的銷售量，能為企業(yè)帶來可觀的經(jīng)濟效益。
二、如何做好導(dǎo)購員的培訓(xùn)
目前，國內(nèi)家電企業(yè)對商場導(dǎo)購人員的管理力度普遍較弱，只是把導(dǎo)購員看作是臨時雇傭的人員，企業(yè)按銷售額提成方式與導(dǎo)購員建立簡單的雇傭與被雇傭的關(guān)系。在這種情況下，導(dǎo)購員無歸屬感，人員流動性大，普遍是打一天工掙一天錢的心理，對企業(yè)很難有認同感和忠誠度，導(dǎo)購隊伍更談不上是一支能征善戰(zhàn)的生力軍。為此筆者對如何做好家電導(dǎo)購員培訓(xùn)有以下幾點見解：
1、全過程培訓(xùn)管理
一般企業(yè)的導(dǎo)購員都是由人力資源部門管理，導(dǎo)購員的培訓(xùn)也應(yīng)由該部門組織全過程培訓(xùn)，所謂全過程培訓(xùn)應(yīng)包括聘用、在崗、提升等環(huán)節(jié)的培訓(xùn)。例如：導(dǎo)購員招聘時除對其文化素養(yǎng)、思想品德、表達能力、心理素質(zhì)等基本素質(zhì)進行考核外，還要結(jié)合企業(yè)特點進行企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、銷售技巧和行為規(guī)范等內(nèi)容的培訓(xùn)。
2、導(dǎo)購員培訓(xùn)應(yīng)堅持規(guī)范化、程序化、制度化
導(dǎo)購員培訓(xùn)是一個系統(tǒng)工程，它涵蓋企業(yè)用人的全過程，因此，必須堅持規(guī)范化、程序化、制度化的原則。所謂規(guī)范化是指根據(jù)導(dǎo)購員的職位分層次進行培譏根據(jù)銷售的產(chǎn)品種類分別培訓(xùn)等。程序化是指在招聘、工作調(diào)動和提升時所進行的相關(guān)培訓(xùn)。制度化是指把導(dǎo)購員培訓(xùn)列為企業(yè)人才培訓(xùn)計劃中的重點，并制定相關(guān)保證措施和辦法。
3、導(dǎo)購員培訓(xùn)可采取多種形式
導(dǎo)購員培訓(xùn)有多種形式，目前，企業(yè)主要采取辦學(xué)習(xí)班的形式較多，其它還可以采取經(jīng)驗介紹、外請教師講課和自身培訓(xùn)等。
三、導(dǎo)購員培訓(xùn)的內(nèi)容
導(dǎo)購員培訓(xùn)是為了迅速提高其綜合素質(zhì)和能力，最終目的是促進企業(yè)產(chǎn)品銷量的增加，不斷擴大產(chǎn)品的市場占有率和份額。培訓(xùn)的基點應(yīng)遵循“以人為本”的原則，學(xué)習(xí)國外的行為科學(xué)管理模式，注重培養(yǎng)導(dǎo)購員的事業(yè)心、責(zé)任感、忠誠度和能征善戰(zhàn)的團隊精神。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)有以下幾個方面：
1、企業(yè)文化培訓(xùn)
企業(yè)文化是導(dǎo)購員培訓(xùn)的一項重要內(nèi)容，但不能把它視為豐富導(dǎo)購員的廣告詞或產(chǎn)品的附屬賣點，只起到簡單的促銷作用，而是讓導(dǎo)購員融入企業(yè)文化的氛圍中，對企業(yè)和企業(yè)文化產(chǎn)生強烈認同感和自豪感。由于工作崗位的原因，導(dǎo)購員往往處于終端賣場，無論在地理上還是在心理上都與企業(yè)總部或分公司存在很大距離，自覺不自覺地把自己排除在公司之外。而對導(dǎo)購員進行企業(yè)文化的培訓(xùn)，拉近了導(dǎo)購員與公司的心理距離，使他們感到雖然遠在全國各地，后面卻有強大的公司后盾關(guān)心和支持著他們，不再是一些散兵游勇在賣場孤軍奮戰(zhàn)，增強了他們在導(dǎo)購工作中的自信心和對企業(yè)產(chǎn)品的熱愛程度。從而保證導(dǎo)購員隊伍的穩(wěn)定性和增強導(dǎo)購隊伍的凝聚力。
在我們的培訓(xùn)工作中，還應(yīng)詳盡、系統(tǒng)地介紹公司的創(chuàng)業(yè)歷史、發(fā)展概況、榮譽獎項、認證證書和戰(zhàn)略規(guī)劃等，不管是大企業(yè)還是小企業(yè)，只要認真分析和研究，都能找到屬于本企業(yè)，并能明顯區(qū)別其他企業(yè)的特點和亮點。恰恰許多公司忽視了這些方面的培訓(xùn)，特別是公司的戰(zhàn)略規(guī)劃等一般不會對導(dǎo)購員宣講。但他們沒有認識到，企業(yè)的榮譽和獎項不僅可以使導(dǎo)購員在向顧客介紹產(chǎn)品時具有更強的說服力，而且可以
使他們擁有與企業(yè)相同的自豪感。
企業(yè)文化及其他情況的培訓(xùn)作為導(dǎo)購員培訓(xùn)的首要內(nèi)容，尤其應(yīng)作為新招聘導(dǎo)購員崗前培訓(xùn)的主要內(nèi)容，鑒于企業(yè)是不斷變化和發(fā)展的因素，培訓(xùn)也應(yīng)動態(tài)進行，隨著企業(yè)文化的變化，利用導(dǎo)購員例會的機會，隨時傳達最新的企業(yè)文化和榮譽變化的信息，每季度開展一次完整的企業(yè)文化系統(tǒng)培訓(xùn)。
2、導(dǎo)購員職責(zé)和行為規(guī)范培訓(xùn)
導(dǎo)購員是企業(yè)在終端賣場一線員工，所面對的是廣大家電消費者，他們的一言一行代表企業(yè)的形象，直接影響著顧客對企業(yè)及產(chǎn)品的信譽和認可度。因此，對導(dǎo)購這兩方面的'培訓(xùn)就顯得尤為重要。
完整的導(dǎo)購員職責(zé)規(guī)范培訓(xùn)，不能局限于按公司內(nèi)部對導(dǎo)購員職責(zé)規(guī)范的要求開展培訓(xùn)，導(dǎo)購員更應(yīng)該接受其所在商場的職責(zé)規(guī)范管理。作為導(dǎo)購員熟悉和了解終端商場的收銀、入倉、送貨、店紀店規(guī)等方面的職責(zé)規(guī)范要求，甚至比了解和遵守本公司的導(dǎo)購員職責(zé)規(guī)范還重要。
基于導(dǎo)購員的多重身份，優(yōu)秀的導(dǎo)購員還必須進行嚴格的行為規(guī)范培訓(xùn)。導(dǎo)購員行為規(guī)范培訓(xùn)的內(nèi)容很多，通常情況下包括：形容儀表、面部表情、心理情緒、站姿站位、微笑服務(wù)、照應(yīng)接觸、顧客送別、店內(nèi)公關(guān)等諸多方面的培訓(xùn)。要制定相應(yīng)的管理標準，對導(dǎo)購員的行為規(guī)范實施制度化監(jiān)督檢查。
3、導(dǎo)購員銷售技巧培訓(xùn)
對于導(dǎo)購員產(chǎn)品銷售技巧，許多人從不同角度做出不同的闡述，如：掌握產(chǎn)品基本知識、觀察顧客消費動機，介紹企業(yè)產(chǎn)品賣點、誘導(dǎo)消費者購買行為等等，但目的只有一個，把產(chǎn)品賣出去。由于文章篇幅有限，在這里筆者僅提出“換位推介法”。所謂換位推介法，實質(zhì)上就是站在消費者角度上推薦和介紹該買明哪種產(chǎn)品，采用這種方法可使顧客感到導(dǎo)購員在為自己著想。如果再結(jié)合企業(yè)產(chǎn)品“亮點”介紹，產(chǎn)品促銷效果一定很好。
四、導(dǎo)購員培訓(xùn)今后的發(fā)展趨勢
隨著社會科技不斷進步，導(dǎo)購員培訓(xùn)出現(xiàn)兩種發(fā)展趨勢，即信息化和個體化培訓(xùn)。
1、導(dǎo)購員的信息化培訓(xùn)
由于企業(yè)的產(chǎn)品銷售活動進入網(wǎng)絡(luò)，包括企業(yè)與導(dǎo)購員間的銷售局域網(wǎng)、網(wǎng)上購物的國際互聯(lián)網(wǎng)等，產(chǎn)品銷售微機聯(lián)網(wǎng)，減少了銷售環(huán)節(jié)，縮短了銷售周期，節(jié)約了銷售費用，提高了企業(yè)經(jīng)濟效益。為此，要求導(dǎo)購人員盡快學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識，熟練掌握網(wǎng)上銷售的技巧。
2、導(dǎo)購員的個體化培訓(xùn)
目前，導(dǎo)購員培訓(xùn)基本采用企業(yè)辦班的形式，今后，將逐步轉(zhuǎn)向個體化培訓(xùn)。這個問題不難理解，由于家電賣場是同行比較集中的地方，每個導(dǎo)購員的銷售效果不一樣。因此，導(dǎo)購員要想盡快掌握銷售技巧，他首先要向卓有成就的競爭對手學(xué)習(xí)，只要用心，每天都能學(xué)到寶貴經(jīng)驗。
上述是筆者對家電商場導(dǎo)購員培訓(xùn)的粗淺體會，總而言之，商場家電導(dǎo)購員素質(zhì)的高低決定著企業(yè)營銷成果，面對國內(nèi)外激烈競爭家電市場，我們導(dǎo)購員的能力急待提高，一個成功的企業(yè)是與擁有優(yōu)秀的導(dǎo)購員隊伍分不開的。
員工培訓(xùn)總結(jié)13
中國工商銀行新員工培訓(xùn)個人總結(jié)伴隨著中國工商銀行的改制和成功上市，工行正在發(fā)生著翻天覆地的變化：管理科學(xué)化、業(yè)務(wù)多樣化、服務(wù)正規(guī)化、技術(shù)革命化、改革國際化…同時機遇與挑戰(zhàn)是并存的，我們還應(yīng)看到各大商業(yè)銀行紛紛改制，國外銀行相繼加入，也使得本來日益激烈的競爭趨于白熱化。在這樣一種大環(huán)境下，工行業(yè)務(wù)的不斷增多，對人才的需求量的增大，全國各省都大量的吸納人才來實現(xiàn)自身的高速發(fā)展。我有幸成為了黑龍江省工商銀行的一名員工。
作為一名大學(xué)畢業(yè)生培訓(xùn)環(huán)節(jié)是不可缺少的，為了能盡快適應(yīng)工作，省行組織了中國工商銀行黑龍江分行新員工培訓(xùn)，作為我的職業(yè)生涯的第一次培訓(xùn)，我順利的完成了。下面我將這次培訓(xùn)的收獲和感受總結(jié)如下：
一、知識上的收獲，業(yè)務(wù)水平的提高
該次培訓(xùn)在課程設(shè)置上可以說是全面而豐富的，雖然培訓(xùn)時間不長，但其充分涉及到了銀行各方面的業(yè)務(wù)知識，如：個金業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)及銀行法律和管理條例等相關(guān)知識技能，可以說為我們即將開始的職業(yè)生涯作好了必要的心理、知識和技能準備。行里領(lǐng)導(dǎo)們的各具特色的講授也使我對銀行各方業(yè)務(wù)從陌生走向知曉，從了解到熟悉，從知道到懂得。領(lǐng)導(dǎo)們有的嚴肅，有的幽默，有的穩(wěn)重，有的激情，許多領(lǐng)導(dǎo)給我留下了深刻的印象，他們的許多現(xiàn)身說法和經(jīng)驗之談也將使我受用終生。
二、人際交往能力的提升
在培訓(xùn)中，輕松、友好、舒適的環(huán)境使得我和同事們的關(guān)系相處得都很融洽，良好的人際關(guān)系是事業(yè)成功的'必要前提，培訓(xùn)中我和許多人從相識走到相知，從陌生走到熟悉，可以說是工行將我們聯(lián)系在一起，共同的信念和追求讓我們成為朋友。
三、職業(yè)目標的明確
第一課，我認為也是培訓(xùn)中最重要的一課，由校長為我講授的樂業(yè)教育。偉大的思想家教育家孔子說過：知之者不如樂之者，樂之者不如好之者。戴校長告訴我們：樂業(yè)要作為理想去追求，要作為信念去堅持。他很新穎的提出了"樂商"
這個概念，即能夠使自己愉悅的能力。最后，戴校長的結(jié)語我想和大家分享：人有感通萬事萬物性理的能力，與萬事萬物有相知、相近、相親、相協(xié)的靈性，個人遭際命運相同含有教化人生的機緣。
八天的時間是短暫的，也是快樂的。我收獲了知識和喜悅，重要的是我的職業(yè)目標更加明確，我會朝著哪個方向努力，擺正心態(tài)，抱著終身學(xué)習(xí)的態(tài)度，在工作中讓自己的價值不斷的體現(xiàn)。
員工培訓(xùn)總結(jié)14
一年一度的員工培訓(xùn)自2月x日開始，到3月x日結(jié)束。 培訓(xùn)共分12次進行。其中：膠印車間6次（2個整天，4個半天），裝訂車間4次（3個整天一個半天），信封車間2次（一個整天，1個半天），后勤部分人員參加了“職業(yè)道德”專項培訓(xùn)。
企業(yè)員工培訓(xùn)其主要目的是為了提高員工的技術(shù)、技能及職業(yè)道德素質(zhì)，加強職工隊伍建設(shè)，使企業(yè)有一支思想合格，技術(shù)過硬，團結(jié)協(xié)作，文明生產(chǎn)的強有力的穩(wěn)定的職工隊伍。為企業(yè)的發(fā)展壯大，打下良好的基礎(chǔ)。為了把以后員工培訓(xùn)工作做的更好，現(xiàn)將此次培訓(xùn)做如下總結(jié)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，思想統(tǒng)一
在這次培訓(xùn)之前，公司的兩位經(jīng)理對員工培訓(xùn)工作非常重視，并在中層會上做了部署和指示，使各車間主任及部門領(lǐng)導(dǎo)做到心中有數(shù)，也讓主要負責(zé)培訓(xùn)的工作人員心中有了底，為完成這次培訓(xùn)任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
二、精心制定培訓(xùn)計劃、安排培訓(xùn)內(nèi)容及主講教師
根據(jù)公司質(zhì)量體系中有關(guān)員工集體培訓(xùn)的要求，在20xx年x月份就制定了《20xx年員工培訓(xùn)計劃》，并下發(fā)到各車間部門。這次培訓(xùn)主要有六個方面的內(nèi)容：企業(yè)文化和職業(yè)道德（主講教師王秀艷），廠規(guī)廠紀和安全生產(chǎn)（主講教師王久成），質(zhì)量管理（主講教師陳陽），設(shè)備管理（主講教師張振生）。
三、相關(guān)部門協(xié)調(diào)一致，通力合作
此次培訓(xùn)得到了各車間部門以及主講教師的大力支持和配合。生產(chǎn)科丁寶艷合理安排生產(chǎn)，為培訓(xùn)安排出充分的時間。各車間主任
積極組織本車間員工參加培訓(xùn)。膠印車間的趙利軍主任，每次在本車間培訓(xùn)前，都先在車間召開參訓(xùn)人員會議，提出要求，并責(zé)成魏紹斌、李巖二位主任跟班聽課，幫助老師組織課堂紀律，隨時掌握員工的動態(tài)。裝訂車間王秀麗主任，在不耽誤生產(chǎn)的情況下，跟班組織聽課，車間教室兩頭跑、兩不誤。信封車間吳瑞祥主任在生產(chǎn)允許的情況下，主動聯(lián)系并親自組織本車間員工參加培訓(xùn)。
四、主講教師盡職盡責(zé)，認真?zhèn)湔n講課
培訓(xùn)的主講教師都是在不耽誤自己本職工作的情況下，或是利用業(yè)余時間備課，為培訓(xùn)做了充分的準備。王久成主任負責(zé)“廠規(guī)廠紀”、“安全生產(chǎn)”兩個內(nèi)容的培訓(xùn)，因為內(nèi)容多，人員較分散，膠印和裝訂兩大車間都是分幾次進行的，而且一上就是半天，其強度對于這個年齡的人來說是個不小的挑戰(zhàn)。陳陽負責(zé)主講“質(zhì)量管理”內(nèi)容的培訓(xùn)，由于他工作的特殊性，有時車間的培訓(xùn)和他的當(dāng)班時間發(fā)生沖突，車間有時間可以培訓(xùn)，但正趕上他是上夜班，遇到這種情況，當(dāng)我找到他商量培訓(xùn)上課時，他總是以大局為重，愉快地答應(yīng)，從不推脫。在講課時也是認真細致，信封車間有3人考試沒有達到要求，他就讓我通知到本人補考，直到達標。張振生是負責(zé)“設(shè)備管理”內(nèi)容的培訓(xùn)，由于他的身體原因，有時需要休息，但當(dāng)通知他車間需要培訓(xùn)時，他也是放棄休息時間，帶病給員工上課，并且總是把試卷看完連同試卷分析裝訂成冊后交給我。從這點可以看出一位老同志對待工作的態(tài)度及熱情。
五、多數(shù)員工認真學(xué)習(xí)，培訓(xùn)取得一定成效
在培訓(xùn)過程中，有好多動人的場景至今令人難忘。在3月x日“職業(yè)道德”培訓(xùn)的課堂上，裝訂車間的'老工人張桂榮因年齡較大視力差，但仍戴著老花鏡堅持認真記筆記。陳麗娜反映說，在她參加“職
業(yè)道德”培訓(xùn)后，回到家就把在課堂上聽到的實例故事講給她兒子聽，孩子聽后很受教育，感動的流下了眼淚。我覺得受感動的不只是孩子，應(yīng)該是參訓(xùn)的大多數(shù)人。還有的工人邊工作邊討論，相互提問：“你是哪種人？”。毋庸臵疑，誰都愿意做德才兼?zhèn)涞摹熬贰�，誰也不想做“危險品”、“廢品”。職工素質(zhì)的提高在短時間內(nèi)可能表現(xiàn)并不明顯，但是隨著時間的推移必將在工作中顯現(xiàn)出來。
總的來說，這次培訓(xùn)是比較成功的，取得了一定的成績，有一定的效果，但也存在一些值得注意的問題和需要改進的地方。例如：
1、個別員工素質(zhì)較低，態(tài)度不端正
個別青年員工在培訓(xùn)中表現(xiàn)散漫，不能很好的遵守課堂紀律。老師指出后不但不聽，反而不屑一顧，表現(xiàn)素質(zhì)很差。這也正說明我們的素質(zhì)教育還很不到位，還應(yīng)在加強員工素質(zhì)教育上下一番功夫。
2、少數(shù)人對培訓(xùn)重視不夠，學(xué)習(xí)不積極
還有的青年員工對培訓(xùn)重視不夠，表現(xiàn)在不認真記筆記，考試答題應(yīng)付潦草。這次培訓(xùn)給人的感覺是老職工優(yōu)于年輕職工。以后開展培訓(xùn)之前一定要做好動員工作，充分強調(diào)培訓(xùn)的重要性，以引起員工的高度重視，提高參加培訓(xùn)的熱情和積極性，要發(fā)揮老員工的榜樣示范作用。
20xx年x月x日
員工培訓(xùn)總結(jié)15
作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生，我面臨著從學(xué)校到公司的環(huán)境改變和從學(xué)生到員工的身份轉(zhuǎn)換。為了幫助大家盡早適應(yīng)這些變化，公司特組織了20xx年新員工入職培訓(xùn)。通過參加入職培訓(xùn)，我感受頗多。
采技服作為國內(nèi)同行的龍頭企業(yè)，擁有輝煌的業(yè)績，能有幸加入進而成為其中的一員，我感到無比的驕傲。公司為我們提供了實現(xiàn)人生理想、價值的廣闊舞臺，我們必須早日融入企業(yè)，才能在更短的時間內(nèi)更好地發(fā)揮自己的實力，學(xué)以致用，最終實現(xiàn)理想抱負，和企業(yè)一起成長、壯大。
一、融入企業(yè)，必須要認同企業(yè)。每個企業(yè)都有其獨特的歷史背景和企業(yè)文化，只有認同企業(yè)及其歷史、文化內(nèi)涵，才能做到深刻地認知她，進而發(fā)自內(nèi)心地接受她、融入她。采技服公司文化系統(tǒng)完善，文化底蘊豐富。本次培訓(xùn)，既有豐富的專業(yè)知識，也有多彩的業(yè)余文化活動，不僅增進了新員工相互間的了解和交流，還促進了新員工更好、更快地適應(yīng)了新環(huán)境、新身份，為融入企業(yè)、勝任崗位打下堅實的基礎(chǔ)。公司領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)部門負責(zé)人深入新員工，及時了解新員工的食宿情況，為新員工解決生活上、學(xué)習(xí)上、思想上的實際困難，體現(xiàn)了公司對員工的關(guān)心和照顧之情，這樣無微不至的人文關(guān)懷讓我們感動不已。
二、融入企業(yè)，從改變自己開始。人的`力量有限，也許不能改變客觀的世界，但我們可以改變自己，來適應(yīng)環(huán)境。尤其是來到了一個新的環(huán)境中，我們要做的就是結(jié)合客觀形勢改變自己，這樣才能融入企業(yè)，在不斷的學(xué)習(xí)和實踐中不斷提高自身素質(zhì)和能力，為企業(yè)的發(fā)展盡自己所能。
三、融入企業(yè)，必須調(diào)整心態(tài)。對于剛剛畢業(yè)初入社會的大學(xué)生，這一點尤為重要。我們必須自身積極主動結(jié)合企業(yè)，更高效地完成身份的轉(zhuǎn)換。在工作中，從細微處著手，而不是一開始就要干大事。勤勤懇懇做事，踏踏實實做人，借采技服公司這個大舞臺，融入采技服公司大家庭，早日實現(xiàn)人生理想。
又能結(jié)合具體實際、諄諄教導(dǎo)，還能不厭其倦地回答我們提出的問題，使我們對新知識的學(xué)習(xí)產(chǎn)生一種動力、一種渴望。
授人以魚不如授之以漁，老師們正是用他們豐富的人生經(jīng)歷授給我“漁”。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)眼結(jié)束了，更具挑戰(zhàn)性的工作迎面而來。我感想萬分： 有采技服公司的企業(yè)文化、企業(yè)精神作精神支柱，有理論深、業(yè)務(wù)強的優(yōu)秀老師們的指導(dǎo)、傳幫帶，我堅信能干好自己的工作，我慶幸自己無悔的選擇。
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