全年工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編收集整理的全年工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
全年工作總結(jié)1
20xx年,是全面深入貫徹黨的十八大精神的開局之年,是集團(tuán)公司實(shí)施“十二五”規(guī)劃承上啟下的關(guān)鍵一年。一年來,集團(tuán)公司工會(huì)按照全年工作總體部署,認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司提出的“搶抓機(jī)遇、鍥而不舍、實(shí)事求是、不斷創(chuàng)新”的要求,從工會(huì)工作實(shí)際出發(fā),按照“以發(fā)展為主題,以和諧為主線,以職工為根本,以基層為重點(diǎn),以改革為動(dòng)力”的工作思路,全面履行工會(huì)職責(zé),著力構(gòu)建“有為、和諧、溫馨、活力、魅力、實(shí)力、責(zé)任”工會(huì),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大職工當(dāng)好主力軍,拓展新作為,做出新貢獻(xiàn)。
一、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn),建設(shè)有為工會(huì)
一年來,集團(tuán)勞動(dòng)競賽領(lǐng)導(dǎo)小組在集團(tuán)黨政領(lǐng)導(dǎo)的支持下,以“當(dāng)好主力軍,建功十二五”主題,在集團(tuán)工會(huì)開展的勞動(dòng)競賽活動(dòng)中,緊緊圍繞企業(yè)中心,團(tuán)結(jié)動(dòng)員廣大職工為全年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成,特別是在勞動(dòng)競賽活動(dòng)的組織、管理、總結(jié)和提高等方面取得明顯成效。
。ㄒ唬﹦(chuàng)新競賽項(xiàng)目,勞動(dòng)競賽出實(shí)效。集團(tuán)勞動(dòng)競賽領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合集團(tuán)經(jīng)濟(jì)工作實(shí)際,及時(shí)調(diào)整、增加競賽項(xiàng)目,細(xì)化完善競賽方案和組織管理制度,使競賽活動(dòng)取得了實(shí)際效果。集團(tuán)各級(jí)工會(huì)組織定期召開勞動(dòng)競賽工作推進(jìn)會(huì),在競賽實(shí)施過程中層層部署發(fā)動(dòng)、廣泛動(dòng)員、深入宣傳,調(diào)動(dòng)和發(fā)揮了職工的生產(chǎn)積
極性和創(chuàng)造性, 保證競賽活動(dòng)的健康開展。
。ǘ┘訌(qiáng)班組安全建設(shè),促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)。集團(tuán)工會(huì)針對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)和工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)工作要求,繼續(xù)開展“安康杯”競賽活動(dòng),會(huì)同企業(yè)安全部開展班組安全操作法征集評(píng)選和“安康杯”競賽。集團(tuán)30多個(gè)班組推薦參加安全操作法評(píng)比!鞍部当备傎惣创龠M(jìn)了企業(yè)的安全生產(chǎn),又提高了企業(yè)班組的安全建設(shè)!鞍部当备傎惼放剖艿礁叨汝P(guān)注和認(rèn)可,也擴(kuò)大和樹立了北京燃?xì)庠谌珖袠I(yè)間的影響和威信。
(三)承辦技能大賽,培養(yǎng)高技能人才。集團(tuán)公司承辦了20xx年北京市“燃?xì)獗甭毠ぢ殬I(yè)技能大賽,創(chuàng)新開展“燃?xì)庑袠I(yè)焊工”“燃?xì)獠楸碛?jì)費(fèi)工”技能比賽,大賽吸引了企業(yè)近千名一線職工參加,為職工技能提升創(chuàng)造了條件,搭建了平臺(tái),同時(shí)通過大賽培養(yǎng)建立了一支無私奉獻(xiàn)、技術(shù)過硬的專家團(tuán)隊(duì)。 積極參與全國第二屆技能大賽組織工作,承擔(dān)起北京市代表隊(duì)的組織、協(xié)調(diào)、選拔、集訓(xùn)和參賽任務(wù),北京代表隊(duì)在最終的決賽中取得了2項(xiàng)團(tuán)體冠軍、2項(xiàng)個(gè)人冠軍的驕人成績。通過訓(xùn)練和比賽中即鍛煉了隊(duì)伍,又提高了一線職工的工作技能,受到職工的廣泛贊譽(yù)。
。ㄋ模╆P(guān)注職工職業(yè)發(fā)展,在企業(yè)職級(jí)職系建設(shè)中體現(xiàn)工會(huì)作為。一是積極參與前期工作調(diào)研,提出了將企業(yè)一線勞模先進(jìn)納入職級(jí)職系中的建議,找到工會(huì)工作結(jié)合點(diǎn); 二是為突出企業(yè)勞模先進(jìn)示范引領(lǐng)作用,提出“加大勞模先進(jìn)在薪酬分值中的比重,進(jìn)一步體現(xiàn)其激勵(lì)作用的建議”得人力資源部門和試點(diǎn)單位支持;
三是在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上編制了《勞模先進(jìn)、競賽標(biāo)兵、技術(shù)能手職級(jí)職系評(píng)定分值方案》,提交集團(tuán)公司人力資源部,納入三家單位的試點(diǎn)方案中。工會(huì)參與企業(yè)職級(jí)職系建設(shè),體現(xiàn)其服務(wù)企業(yè)、服務(wù)職工的新作為。
(五)示范引領(lǐng)作用突顯,勞模工作不斷改革創(chuàng)新。20xx年,集團(tuán)工會(huì)加大對(duì)勞模隊(duì)伍的建設(shè)力度,一是組織召開慶“五一”勞模大講堂暨座談會(huì)活動(dòng),幫助勞模拓寬了視野,促進(jìn)勞模隊(duì)伍引領(lǐng)示范作用的發(fā)揮;二是完成了集團(tuán)勞模信息庫建設(shè),保證勞模管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化;三是解決勞模因工作原因無法參加療養(yǎng)活動(dòng)的問題,制定切實(shí)可行的方案,保證勞模的休息休假;四是做好勞模培養(yǎng)選樹,一年來有2名職工獲得建設(shè)部勞模和全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)路Q號(hào)。
二、維護(hù)職工權(quán)益,建設(shè)和諧工會(huì)
加強(qiáng)企業(yè)民主管理,確保職工的參與權(quán)、知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)的落實(shí)是集團(tuán)公司兩級(jí)工會(huì)組織的.重要職責(zé),一年來集團(tuán)公司工會(huì)從加強(qiáng)企業(yè)民主管理,維護(hù)職工合法權(quán)益的角度出發(fā),保證企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定。
。ㄒ唬┞鋵(shí)職代會(huì)為主要形式的民主管理工作。1月 16日召開二屆四次職工代表大會(huì),審議企業(yè)業(yè)務(wù)招待費(fèi)用使用情況等七個(gè)報(bào)告,不斷規(guī)范職代會(huì)民主程序、監(jiān)督檢查和決議的履行。按照新修訂的職代會(huì)民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)干部制度,20xx余名職工代表填
寫了15000余張測評(píng)表,對(duì)所屬單位領(lǐng)導(dǎo)班子及成員進(jìn)行民主評(píng)議,不斷加大職工的監(jiān)督和評(píng)議企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部力度。
。ǘ╅_展培訓(xùn),提高職工代表、工會(huì)干部民主管理能力和水平。為強(qiáng)化職工代表和工會(huì)干部參政、議政和勞動(dòng)爭議調(diào)解員的能力和水平,集團(tuán)工會(huì)舉辦了200余人參加的“20xx年度集團(tuán)公司職工代表及工會(huì)干部培訓(xùn)班”,110人參加的集團(tuán)公司勞動(dòng)爭議調(diào)解員培訓(xùn)班。 提高了民主管理的參與意識(shí)和勞動(dòng)爭議調(diào)解員調(diào)解、協(xié)調(diào)、處理問題的應(yīng)對(duì)能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
(三)做好職工代表提案征集評(píng)選工作。20xx年,提案征集領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)二屆四次職代會(huì)征集的17件職工代表提案進(jìn)行立案研究討論。12件立案提案于6月底前完成全部承辦及答復(fù)工作,提案人對(duì)辦理工作滿意率達(dá)100%,在些基礎(chǔ)上評(píng)選出了《建議集團(tuán)人力資源部完善各工種等級(jí)晉升機(jī)制》、《關(guān)于在調(diào)壓箱上增加操作及故障排除說明》為本屆職代會(huì)的優(yōu)秀提案。
。ㄋ模┨剿髌髽I(yè)民主管理工作的延伸。為建立更加完善的民主管理途徑,幫助職工代表全面了解、掌握集團(tuán)公司建設(shè)發(fā)展、重點(diǎn)工作實(shí)施情況、法律法規(guī)落實(shí)執(zhí)行情況、職代會(huì)決議的執(zhí)行情況。的巡視檢查、監(jiān)督,集團(tuán)工會(huì)探索職代會(huì)閉會(huì)期間職工代表作用的發(fā)揮,制定了《集團(tuán)公司職工代表巡視制度》,并由職工代表團(tuán)長聯(lián)席會(huì)擴(kuò)大會(huì)議成員審議通過,將要實(shí)施的職工代表巡視制度,是企業(yè)民主管理工作的創(chuàng)新和延伸。
。ㄎ澹┞鋵(shí)集體合同履行情況監(jiān)督檢查。為更好地貫徹落實(shí)集體合同平等協(xié)商制度,規(guī)范集體合同管理,構(gòu)建和諧企業(yè)、和諧勞動(dòng)關(guān)系,集團(tuán)公司于8月份開展了20xx年度集體合同履行情況檢查。各單位做到了落實(shí)集體合同的具體做法有亮點(diǎn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)有體會(huì)、平等協(xié)商有成果,為集團(tuán)公司開展集體合同平等協(xié)商工作提供了豐富而寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),履行情況在集團(tuán)公司二屆五次職代會(huì)上進(jìn)行了報(bào)告。
(六)暢通職工訴求渠道!奥毠峋”欄目是職工參與企業(yè)民主管理、關(guān)心企業(yè)改革發(fā)展所建立的快捷渠道,集團(tuán)工會(huì)對(duì)職工通過熱線反應(yīng)的10條問題疑惑、意見建議進(jìn)行收集、整理和及時(shí)反饋,有效解決了職工反映的問題,充分體現(xiàn)了集團(tuán)公司關(guān)心職工、依靠職工和構(gòu)建和諧企業(yè)的愿望。
三、關(guān)注職工生活,建設(shè)溫馨工會(huì)
一年來,集團(tuán)工會(huì)認(rèn)真落實(shí)市總工會(huì)《關(guān)于深化工會(huì)三級(jí)服務(wù)體系建設(shè)參與加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的意見》文件精神,不斷深化“服務(wù)職工在基層”活動(dòng),以建設(shè)“職工之家”為載體,積極探索企業(yè)工會(huì)在三級(jí)服務(wù)體系中的職責(zé)定位、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)形式。豐富發(fā)展“職工之家”服務(wù)職工的功能,不斷提高服務(wù)職工的能力和水平。
全年工作總結(jié)2
20xx年,市檔案局(館)緊緊圍繞市委、市政府的中心工作和年初確定的檔案工作目標(biāo),以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以檔案安全監(jiān)管和檔案資源建設(shè)為主線,以貫徹省“兩辦”《通知》精神和“平安”考核要求為契機(jī),積極實(shí)施檔案登記備份這一重大戰(zhàn)略部署,奮力爭先,各項(xiàng)工作取得了較顯著的成績,其中檔案登記備份工作走在全省前列,被評(píng)為XX年度全省檔案系統(tǒng)推進(jìn)“平安”建設(shè)先進(jìn)單位,《追懷潘心元》和《書法六十年作品集》在全省檔案部門優(yōu)秀編研成果評(píng)選中分別獲一、三等獎(jiǎng),檔案網(wǎng)站在全省檔案網(wǎng)站評(píng)比中被評(píng)為優(yōu)秀網(wǎng)站,“名人”推報(bào)工作受到了省檔案局通報(bào)表揚(yáng)。
一、檔案登記備份工作走在全省前列
我們把檔案登記備份工作作為全年全市檔案工作的重中之重來抓,著力在建立機(jī)制,尋求著力點(diǎn);深入調(diào)研,尋求切入點(diǎn);開展培訓(xùn),尋求動(dòng)力點(diǎn);構(gòu)建平臺(tái),尋求結(jié)合點(diǎn);突出重點(diǎn),尋求起步點(diǎn);上下聯(lián)動(dòng),擴(kuò)大影響面等“五點(diǎn)一面”上下功夫,取得了初步成效,走在全省前列,8月12日,我局作為全省的市檔案局在全省檔案登記備份工作座談會(huì)上作典型發(fā)言。被省檔案局XX年度工作目標(biāo)考核組譽(yù)為“異軍突起”。我們編印的記錄我市檔案登記備份工作歷程和成績的圖冊(cè)《探索·實(shí)踐——XX年市檔案登記備份工作紀(jì)實(shí)》受到廣泛好評(píng)。
1、積極爭取創(chuàng)造檔案登記備份工作良好環(huán)境。起草并爭取市“兩辦”在全省各市中率先印發(fā)了《市電子文件和數(shù)字檔案登記備份工作實(shí)施意見》;爭取市委、市政府將檔案登記備份工作列入XX年市級(jí)單位工作目標(biāo)責(zé)任制考核內(nèi)容;爭取市“兩辦”發(fā)文建立了市電子文件和數(shù)字檔案登記備份工作領(lǐng)導(dǎo)小組;爭取市財(cái)政解決了103萬元檔案登記備份工作經(jīng)費(fèi)。在逐步建立外部工作機(jī)制的同時(shí),我們進(jìn)行了內(nèi)部工作分工,明確了局分管領(lǐng)導(dǎo)和各處室工作職責(zé)。
2、完成試點(diǎn)和首次檔案登記工作。選擇了與民生關(guān)系比較密切的民政局、教育局、公積金管理中心等3家單位作為檔案登記備份試點(diǎn)單位并完成。印發(fā)了《關(guān)于做好電子文件和數(shù)字檔案登記備份工作的通知》,對(duì)首次檔案登記工作作了部署,并對(duì)檔案登記備份的數(shù)據(jù)形式、具體程序、時(shí)間要求作了具體明確。市級(jí)各單位認(rèn)真做好本單位電子業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、電子公文和重要檔案形成與管理情況調(diào)查,及時(shí)填報(bào)《各單位檔案管理情況登記表》,完成了首次檔案登記工作。為了開展試點(diǎn)和推進(jìn)檔案登記備份工作,局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)處室同志深入各縣(市、區(qū))社保中心和市公積金、教育、衛(wèi)生、環(huán)保、工商、民政等單位進(jìn)行調(diào)研。開展了大規(guī)模的檔案登記備份業(yè)務(wù)培訓(xùn),邀請(qǐng)省檔案局專家為學(xué)員上課,受訓(xùn)人數(shù)達(dá)1000多人次。編印了《檔案登記備份工作手冊(cè)》。
3、引導(dǎo)企業(yè)、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目開展檔案登記備份工作。開展企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)檔案登記備份試點(diǎn)工作。在全市選擇了電廠等2家企業(yè)作為檔案登記備份的試點(diǎn)企業(yè),同時(shí),選擇了9家民營企業(yè)作為企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)檔案登記備份試點(diǎn)企業(yè)。6月25日,召開了全市企業(yè)檔案信息化建設(shè)暨檔案登記備份工作座談會(huì)。會(huì)后,各試點(diǎn)企業(yè)積極行動(dòng),至年底,電業(yè)局、電廠完成了首批檔案登記備份工作,公元集團(tuán)等9家民營企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)檔案登記備份試點(diǎn)工作也已完成,并向市檔案登記備份中心備份。開展重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案登記備份工作。制定了重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案接收進(jìn)館名冊(cè),確定了首批重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案登記備份項(xiàng)目45家。召開了重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案協(xié)作組長會(huì)議,動(dòng)員部署了重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案登記備份工作。至年底,臺(tái)縉高速公路東段工程、甬臺(tái)溫高速公路二期工程、市檔案館大樓工程、永寧江治理二期工程、天臺(tái)山風(fēng)力發(fā)電場工程等5個(gè)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目已完成檔案登記備份工作,其它項(xiàng)目單位均在積極做好項(xiàng)目檔案的數(shù)字化工作。
4、建立檔案登記備份中心。爭取市編委同意建立了市檔案登記備份中心,為市檔案局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),增加了1名科級(jí)職數(shù)。為做好登記備份中心建設(shè),我們以基本建成的數(shù)字檔案館軟硬件設(shè)施為依托,并對(duì)數(shù)字檔案館的功能進(jìn)行了微調(diào),對(duì)館藏系統(tǒng)的存儲(chǔ)進(jìn)行了擴(kuò)容,啟用了集光、電、機(jī)、軟件于一體可存儲(chǔ)15000張光盤的存儲(chǔ)庫。對(duì)勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保障、教育、衛(wèi)生醫(yī)療等民生領(lǐng)域中形成的業(yè)務(wù)電子文件和數(shù)據(jù)庫進(jìn)行登記備份,目前,已有衛(wèi)生局、建設(shè)規(guī)劃局、工商局等103家單位339份儲(chǔ)存938gb的電子文件和電子業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的光盤、硬盤送交市檔案館登記備份。同時(shí),與市住房公積金管理中心建立了在線備份。為加強(qiáng)檔案登記備份中心的管理和規(guī)范化建設(shè),我們制定了市電子文件和數(shù)字檔案登記備份中心《建設(shè)規(guī)范》、《工作流程》、《保管利用制度》、《鑒定銷毀制度》、《統(tǒng)計(jì)制度》、《保密制度》、《機(jī)房管理制度》、《工作人員崗位職責(zé)》、《網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急處置預(yù)案》等規(guī)范性制度。
5、全面推進(jìn)縣(市、區(qū))檔案登記備份工作。我們先后召開了全市檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作會(huì)議和檔案登記備份工作會(huì)議,反復(fù)研究討論全市檔案登記備份工作,開展了全市檔案登記備份工作專項(xiàng)督查,將檔案登記備份工作作為對(duì)縣(市、區(qū))“平安”檔案安全監(jiān)管考核和工作目標(biāo)考核的主要內(nèi)容。經(jīng)過各縣(市、區(qū))檔案局的共同努力,縣(市、區(qū))的檔案登記備份工作都取得明顯成效。9個(gè)縣(市、區(qū))都以“兩辦”名義印發(fā)了《實(shí)施意見》;都成立了以副書記為組長、副縣(市、區(qū))長為副組長的檔案登記備份工作領(lǐng)導(dǎo)小組;都將檔案登記備份工作列入了黨委、政府工作目標(biāo)責(zé)任制考核內(nèi)容;都追加了檔案登記備份工作專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),共有520萬元;都經(jīng)編委批準(zhǔn)建立了檔案登記備份中心,7個(gè)縣(市、區(qū))增加了13個(gè)編制;都開展了首次檔案登記,勞動(dòng)就業(yè)等民生領(lǐng)域業(yè)務(wù)電子文件和數(shù)據(jù)庫、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目和進(jìn)館單位檔案數(shù)字化成果等登記備份工作。椒江區(qū)、路橋區(qū)、天臺(tái)縣檔案局被評(píng)為20xx年度全省檔案系統(tǒng)推進(jìn)“平安”建設(shè)先進(jìn)單位。
二、加強(qiáng)檔案監(jiān)管工作
1、繼續(xù)推進(jìn)社會(huì)保障檔案工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)保障檔案工作意見》,加強(qiáng)對(duì)社會(huì)保障檔案的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。年內(nèi),有3家社會(huì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)檔案目標(biāo)管理通過省級(jí)認(rèn)定,4家通過市級(jí)認(rèn)定,全市社保機(jī)構(gòu)全部達(dá)到市級(jí)以上標(biāo)準(zhǔn)。
2、繼續(xù)加強(qiáng)信訪檔案工作。狠抓市檔案局、市信訪局聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)信訪檔案工作的通知》的貫徹落實(shí),加強(qiáng)對(duì)各縣(市、區(qū))信訪檔案的指導(dǎo)力度,積極開展信訪檔案目標(biāo)管理認(rèn)定活動(dòng)。年內(nèi)有4家信訪局檔案目標(biāo)管理通過省三級(jí)以上等級(jí)認(rèn)定、1家通過市級(jí)認(rèn)定,實(shí)現(xiàn)全市信訪系統(tǒng)檔案目標(biāo)管理全部達(dá)到市級(jí)以上標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)。我市信訪檔案工作繼續(xù)走在全省前列。[page]
3、切實(shí)推進(jìn)“三農(nóng)”檔案工作。深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)機(jī)關(guān)檔案工作。在全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)檔案工作目標(biāo)管理100%通過省三級(jí)以上認(rèn)定的基礎(chǔ)上,著重在鞏固、完善、提高上下功夫,XX年有6家在原有基礎(chǔ)上又上一個(gè)臺(tái)階。繼續(xù)開展社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)檔案工作示范縣(示范鄉(xiāng)鎮(zhèn))評(píng)選活動(dòng)。年內(nèi),全市4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)被評(píng)為省級(jí)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn),8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)被評(píng)為市級(jí)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道),玉環(huán)縣、天臺(tái)縣被評(píng)為省社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)檔案工作示范縣,三門縣被評(píng)為市社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)檔案工作示范縣。繼續(xù)開展?fàn)巹?chuàng)行政村示范檔案室和規(guī)范化檔案室活動(dòng)。XX年我市又有16個(gè)行政村檔案室被評(píng)為省行政村示范檔案室,128個(gè)行政村檔案室被評(píng)為省行政村規(guī)范化檔案室,562個(gè)行政村檔案室被評(píng)為市行政村規(guī)范化檔案室。
4、深化社區(qū)檔案工作。在全市繼續(xù)開展了創(chuàng)建社區(qū)規(guī)范化檔案室和評(píng)選省級(jí)社區(qū)示范檔案室活動(dòng),年內(nèi)又有7家被評(píng)為省級(jí)社區(qū)示范檔案室,8家被評(píng)為省級(jí)社區(qū)規(guī)范化檔案室,8家被評(píng)為市級(jí)社區(qū)規(guī)范化檔案室。
5、加強(qiáng)機(jī)關(guān)事業(yè)單位檔案工作。認(rèn)真貫徹實(shí)施國家檔案局第8號(hào)令,指導(dǎo)市級(jí)單位修改編制本單位《文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限表》。XX年有32家市直單位通過審批,5家單位完成了備案。繼續(xù)開展檔案工作目標(biāo)管理認(rèn)定活動(dòng)。全市有44家機(jī)關(guān)企事業(yè)單位通過省級(jí)以上目標(biāo)認(rèn)定,9家通過市級(jí)認(rèn)定。
6、抓好重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目檔案工作。深入恩澤集團(tuán)、椒北飲水工程、東海塘圍墾工程、沿海高速等重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo),水晶光電科技有限公司年產(chǎn)100萬套大面陣高清數(shù)字成像系統(tǒng)濾光器項(xiàng)目、35省道臨海留賢至界嶺頭段改建工程等2個(gè)省級(jí)以上重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目通過檔案專項(xiàng)驗(yàn)收。
7、開展檔案執(zhí)法檢查和檔案法制宣傳工作。配合省檔案局開展民政檔案執(zhí)法檢查。根據(jù)省局要求,在全市開展了民政檔案特別是婚姻登記檔案的執(zhí)法檢查。5月25日,省民政檔案行政執(zhí)法檢查組來我市檢查民政檔案管理情況。檢查組檢查了市和天臺(tái)縣的民政檔案管理情況,充分肯定了我市民政檔案管理工作。開展檔案登記備份工作專項(xiàng)督查。為認(rèn)真貫徹落實(shí)省“兩辦”《通知》和市“兩辦”《實(shí)施意見》精神,10月18日—20日,我局對(duì)各縣(市、區(qū))檔案局和經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會(huì)的檔案登記備份工作進(jìn)行了專項(xiàng)督查,有力地推動(dòng)了我市檔案登記備份工作的開展。10月,對(duì)60多個(gè)市級(jí)單位的'檔案工作進(jìn)行了執(zhí)法年檢。12月,對(duì)各縣(市、區(qū))建設(shè)“平安”檔案安全監(jiān)管工作和年度檔案工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核。以紀(jì)念《檔案法》頒布23周年和參加“12·4”法制宣傳日活動(dòng)開展檔案法制宣傳咨詢。7月1日,到三門沙柳鎮(zhèn)蘆家塘村進(jìn)行以“檔案進(jìn)鄉(xiāng)村、服務(wù)新農(nóng)村”為主題的檔案法律、法規(guī)、政策宣講活動(dòng),解答村民關(guān)心的檔案問題,受到村民的歡迎和好評(píng)。
三、提高檔案公共服務(wù)水平
1、開展第二個(gè)檔案館“開放周”活動(dòng)。市檔案館于5月7日—13日舉辦了以“開放教育,服務(wù)群眾”為主題的第二個(gè)“開放周”活動(dòng);顒(dòng)期間邀請(qǐng)了省檔案局專家作檔案工作講座,開放《榮譽(yù)獎(jiǎng)牌和交往禮品展》、《書法六十年作品展》、《名家書畫展》等展覽,為參觀者開展檔案咨詢、免費(fèi)適量復(fù)印檔案等服務(wù),收到了改善服務(wù)方式、創(chuàng)新服務(wù)載體、提升服務(wù)水平、樹立服務(wù)新形象的良好效果。
2、推進(jìn)政府信息公開場所建設(shè)。以現(xiàn)行文件報(bào)送工作列入今年市政府信息公開考核內(nèi)容為契機(jī),做好市級(jí)機(jī)關(guān)現(xiàn)行文件的接收和利用工作。現(xiàn)接收了60家單位XX多件包括政策文件、人事任免、應(yīng)急管理等方面的現(xiàn)行文件,為利用者提供了方便,發(fā)揮了檔案館在政府信息公開中的重要作用。加強(qiáng)政府信息公開場所的硬件建設(shè)和制度建設(shè),提高市檔案館政府信息公開服務(wù)水平。
3、發(fā)揮愛國主義教育基地的作用。XX年1月,市檔案館被市委、市政府命名為愛國主義教育基地。5月7日,隆重舉行市檔案館愛國主義教育基地揭牌儀式。市委常委、市委秘書長馬世宙,省檔案局副局長韓李敏出席儀式并為市檔案館愛國主義教育基地揭牌。6月28日—7月15日,我們聯(lián)合市直機(jī)關(guān)工委、市直機(jī)關(guān)紀(jì)工委、市文聯(lián)在市檔案館愛國主義教育展廳舉辦了市機(jī)關(guān)干部“翰墨歌盛世、丹青頌黨情”慶“七一”書畫作品展。市委書記陳鐵雄等來館觀看了展覽。為充分展示人民為世博成功舉辦所作出的重大貢獻(xiàn),加深人們對(duì)世博的記憶,弘揚(yáng)世博精神。經(jīng)過一個(gè)多月的緊張籌備,從征集到的大量的世博檔案中精選了100多張(件)圖片實(shí)物和收藏家收藏的400多件拉丁美洲風(fēng)情的世博展品,于12月27日舉辦了“風(fēng)采、檔案精品·世博記憶藏品展”,展覽分交流、服務(wù)、記錄、收藏四個(gè)板塊,吸引了不少觀眾來館觀看,并受到普遍好評(píng)。特別是出席市三屆八次黨代會(huì)的代表和老同志觀看了展覽后反響很好,
4、利用網(wǎng)絡(luò)方便群眾查詢。在檔案網(wǎng)站上增加全宗介紹6萬字、全文檔案3000多份,開放條目4萬多條,為人民群眾查找檔案提供了很大方便。
5、做好檔案利用和編研工作。接待來館利用者531人次,提供檔案913卷次,復(fù)印檔案5436頁。繼續(xù)開通“企業(yè)查檔服務(wù)直通車”。在XX年建立“市檔案館企業(yè)查檔服務(wù)直通車”的基礎(chǔ)上,XX年進(jìn)一步完善服務(wù)機(jī)制,通過加快檔案數(shù)字化步伐來提高服務(wù)企業(yè)查檔的水平。一年來為40家企業(yè)提供服務(wù),解決落實(shí)政策等問題。繼續(xù)開展《年鑒》編纂工作!蹲窇雅诵脑酚芍袊鴻n案出版社出版,并獲廣泛好評(píng)。
四、加強(qiáng)檔案資源建設(shè)
1、做好檔案接收工作。投入大量人力、財(cái)力接收市直單位1995—XX年形成的檔案,接收54個(gè)單位22232卷、148745件文書、工程、房產(chǎn)、職稱、信訪、審計(jì)等檔案,其中接收重點(diǎn)工程檔案10798卷,以及1514張照片檔案、892張光盤檔案、數(shù)據(jù)庫條目279791條。這不但增加了館藏量,也豐富了門類,優(yōu)化了館藏結(jié)構(gòu)。
2、做好書法作品進(jìn)館和重點(diǎn)檔案征集搶救工作。將參加“書法60年作品展”展出的200多幅籍省級(jí)以上書法家書法佳作接收進(jìn)館,并進(jìn)行編目上架,為館藏增添了一批珍貴檔案。開展“第一個(gè)黨小組”重點(diǎn)檔案征集搶救保護(hù)工作,爭取省補(bǔ)搶救經(jīng)費(fèi)12萬元。主動(dòng)與有關(guān)部門及相關(guān)老同志聯(lián)系,征集到一批革命歷史檔案資料及照片。
3、做好“名人”推報(bào)及檔案資料收集工作。按照省檔案局的部署,積極做好市首批“名人”候選人推報(bào)工作。在全省率先提出九大行業(yè)評(píng)選標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)過層層推選、評(píng)審組評(píng)審、市委書記辦公會(huì)議審定,產(chǎn)生了市首批“名人”候選人101名。我局的推報(bào)工作受到了省檔案局的通報(bào)表揚(yáng)。我們?cè)谕茍?bào)的同時(shí)認(rèn)真收集有關(guān)檔案資料,為下一步建立名人館打下了基礎(chǔ)。[page]
五、加快檔案信息化建設(shè)
1、市數(shù)字檔案館基本建成。繼續(xù)做好“三網(wǎng)”建設(shè),在因特網(wǎng)上建立了自己的服務(wù)器和存儲(chǔ)設(shè)備,增強(qiáng)了功能。對(duì)部署在局域網(wǎng)上的館藏系統(tǒng)及政務(wù)網(wǎng)上的室藏系統(tǒng)進(jìn)行追加存儲(chǔ)擴(kuò)容。繼續(xù)辦好市檔案網(wǎng)站。加快館藏檔案數(shù)字化步伐,共掃描全文檔案280萬頁,對(duì)其中的105萬頁進(jìn)行了驗(yàn)檢,并將非涉密文件傳輸掛接到館內(nèi)局域網(wǎng)上提供利用。做好電子公文接收工作,年內(nèi)接收電子目錄17437條、電子文件8283份。繼續(xù)開展新聞視頻采集工作。采集《新聞》5496條、《600新聞》4886條,增加了館藏視頻的存量。開展檔案館數(shù)字環(huán)境下庫房管理研究,科研項(xiàng)目《市檔案館數(shù)字環(huán)境下庫房集群管理研究和實(shí)踐》通過省檔案局技術(shù)鑒定。
2、推進(jìn)數(shù)字檔案室建設(shè)。爭取將數(shù)字檔案室建設(shè)工作列入XX年市級(jí)單位工作目標(biāo)責(zé)任制考核內(nèi)容。指導(dǎo)市直各進(jìn)館單位進(jìn)行XX年至XX年室藏重要檔案的數(shù)字化轉(zhuǎn)換工作。印發(fā)了《關(guān)于開展數(shù)字檔案室和規(guī)范化數(shù)字檔案室創(chuàng)建及示范數(shù)字檔案室評(píng)選活動(dòng)的通知》,在全市開展數(shù)字檔案室建設(shè)。各單位按照《省機(jī)關(guān)數(shù)字檔案室建設(shè)規(guī)范(試行)》要求,開展了數(shù)字檔案室建設(shè)。至年底,已有14家市直單位建成數(shù)字檔案室,其中7家為省級(jí)示范數(shù)字檔案室,5家為規(guī)范化數(shù)字檔案室,2家為數(shù)字檔案室;另外還有12家單位正在創(chuàng)建數(shù)字檔案室或規(guī)范化數(shù)字檔案室。
六、啟動(dòng)檔案事業(yè)發(fā)展“xx”規(guī)劃編制工作
1、開展“xx”規(guī)劃執(zhí)行情況調(diào)研評(píng)估。6月初,組織調(diào)研組赴各縣(市、區(qū))調(diào)研,對(duì)市檔案事業(yè)發(fā)展“xx”規(guī)劃執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估,形成《市檔案事業(yè)發(fā)展“xx”規(guī)劃執(zhí)行情況報(bào)告》。
2、編制檔案事業(yè)發(fā)展“xx”規(guī)劃。制定了《市檔案事業(yè)發(fā)展“xx”規(guī)劃編制工作方案》,在評(píng)估調(diào)研的基礎(chǔ)上,起草并印發(fā)了《市檔案事業(yè)發(fā)展“xx”規(guī)劃》(征求意見稿)。
3、將檔案事業(yè)發(fā)展列入國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃。加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通,將檔案事業(yè)“xx”規(guī)劃列入了市“xx”規(guī)劃編制體系。將檔案事業(yè)發(fā)展列入了市國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“xx”規(guī)劃。
七、加強(qiáng)檔案干部隊(duì)伍建設(shè)和對(duì)外交流工作
1、積極開展“雙服務(wù)”和“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)。根據(jù)市委、市政府的部署,積極開展責(zé)任承諾、提能增效、送服務(wù)、破解難題、核心價(jià)值觀培樹、長效機(jī)制建設(shè)等“雙服務(wù)”和“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng),取得了明顯成效。
2、開展檔案干部培訓(xùn)工作。舉辦全市檔案人員培訓(xùn)班3期,參加學(xué)員543人。其中繼續(xù)教育培訓(xùn)班、崗位培訓(xùn)班、考前輔導(dǎo)班各1期,參訓(xùn)人員分別為306人、203人和34人。舉辦了2期市級(jí)單位檔案年檢暨檔案登記備份工作培訓(xùn)會(huì),共有400多人次參加培訓(xùn)。
3、開展檔案職稱評(píng)審考試工作。我市1人取得研究館員任職資格。87人通過XX年度省檔案系列初、中級(jí)專業(yè)技術(shù)資格考核取得任職資格,其中中級(jí)59人,初級(jí)28人。
4、開展對(duì)外交流宣傳活動(dòng)。6月中旬,成功舉辦了第五屆長三角城市檔案局長聯(lián)席會(huì)議,受到各方好評(píng),被稱為聯(lián)席會(huì)議創(chuàng)辦以來的一次。9月中旬,順利組團(tuán)赴臺(tái)灣進(jìn)行檔案文化交流。這些活動(dòng)的開展,很好地宣傳了和檔案工作。
在過去的一年里,我局(館)雖然在各個(gè)方面取得了較顯著的成績,但也存在許多問題和困難,如檔案工作服務(wù)黨委、政府中心工作,服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力和效果有待進(jìn)一步提高;對(duì)全市檔案館建設(shè)指導(dǎo)和推動(dòng)力度不夠大,縣(市、區(qū))檔案館建設(shè)在全省相對(duì)落后的局面還沒有改變;檔案隊(duì)伍的人數(shù)不足,整體素質(zhì)有待提高。這些,有待于我們?cè)谛碌囊荒昀,采取切?shí)有效措施努力加以解決。
全年工作總結(jié)3
20xx年,工程規(guī)劃管理科在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各相關(guān)科室的支持下,加強(qiáng)科室內(nèi)部管理,嚴(yán)格規(guī)劃審批,強(qiáng)化批后監(jiān)管,不斷提高為群眾服務(wù)水平。現(xiàn)將全年的工作總結(jié)以及計(jì)劃如下:
一、所做的主要工作
1、行政審批方面。
全年科室共發(fā)放建設(shè)工程規(guī)劃許可證149個(gè),其中公建項(xiàng)目17個(gè),開發(fā)項(xiàng)目4個(gè),私建項(xiàng)目128個(gè)。全年共審批建筑面積20多萬平方米,配套費(fèi)含先征后返共收取1009多萬元。科室在行政審批方面主要做了以下幾個(gè)方面的工作。
第一,深入現(xiàn)場開展私建項(xiàng)目入戶調(diào)查工作。為避免建房矛盾糾紛,根據(jù)私建審批的工作程序,科室在對(duì)已經(jīng)會(huì)議紀(jì)要原則同意改建的私建項(xiàng)目開展入戶調(diào)查,避免私建改造中存在弄虛作假行為以及可能存在的建房矛盾糾紛問題。科室共入戶調(diào)查私建項(xiàng)目85個(gè),對(duì)發(fā)現(xiàn)存在問題的項(xiàng)目暫停審批。這些問題主要是改建地與現(xiàn)狀不符、改建戶名與土地證戶名不符、周邊四鄰未簽訂協(xié)議等。
第二,開展私建項(xiàng)目批前公示工作。對(duì)私建項(xiàng)目擬批準(zhǔn)的方案,科室制作了批前公示圖,在我局城鄉(xiāng)規(guī)劃網(wǎng)和改建現(xiàn)場進(jìn)行公示,廣泛聽取群眾對(duì)改建方案的意見,并做好規(guī)劃方案的解釋工作?剖议_展私建項(xiàng)目批前公示128次,接到群眾情況反映27次。對(duì)反映合理的意見科室認(rèn)真聽取,將規(guī)劃方案不斷優(yōu)化,對(duì)不合理的意見則耐心向群眾解釋,爭取讓群眾理解。
第三,加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目建筑面積管理,嚴(yán)厲制止違反技術(shù)規(guī)范行為。為嚴(yán)格執(zhí)行容積率管理相關(guān)規(guī)定,科室加強(qiáng)了建筑面積計(jì)算管理,要求各設(shè)計(jì)單位出具分層建筑面積計(jì)算書,并承諾對(duì)提供的建筑面積數(shù)據(jù)的真實(shí)性負(fù)責(zé),工程規(guī)劃管理科在嚴(yán)格審查無誤后再進(jìn)行審批。對(duì)發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)單位弄虛作假行為的,及時(shí)移交有關(guān)部門嚴(yán)厲查處。
2、批后監(jiān)管方面。
第一,開展了規(guī)劃實(shí)施情況大檢查。由我科室牽頭,政策法規(guī)科、執(zhí)法大隊(duì)、測量隊(duì)、裝飾辦等科室單位參與,對(duì)主城區(qū)范圍內(nèi)已經(jīng)規(guī)劃審批的在建項(xiàng)目進(jìn)行檢查。檢查中各建設(shè)單位、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在手續(xù)辦理、現(xiàn)場公示等方面完成得較好,同時(shí)也存在主體平移,超層、躍層改標(biāo)準(zhǔn)層,基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)沒有及時(shí)跟上工程建設(shè)進(jìn)度等問題。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)下達(dá)了整改通知和停工通知,并督促建設(shè)單位、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)限期整改到位。
第二,加強(qiáng)科室、單位配合,完善了批后監(jiān)管模式。目前已形成工程規(guī)劃管理科組織放線,執(zhí)法大隊(duì)日常巡查,發(fā)現(xiàn)違規(guī)后工程規(guī)劃管理科組織測量隊(duì)現(xiàn)場驗(yàn)線,確有違規(guī)情形的由執(zhí)法大隊(duì)、政策法規(guī)科處置的批后監(jiān)管模式?剖胰旯步M織規(guī)劃放線97次,其中公建項(xiàng)目6次,私建項(xiàng)目91次,組織規(guī)劃驗(yàn)收51次。針對(duì)執(zhí)法大隊(duì)日常監(jiān)管發(fā)現(xiàn)和群眾反映的'未按規(guī)劃實(shí)施的建設(shè)項(xiàng)目,組織規(guī)劃驗(yàn)線共計(jì)25次。
第三,建立建設(shè)項(xiàng)目基礎(chǔ)工程驗(yàn)線檔案。根據(jù)《湖北省城鄉(xiāng)規(guī)劃條例》有關(guān)基礎(chǔ)工程驗(yàn)線的規(guī)定,我科室對(duì)新開工的建設(shè)項(xiàng)目基礎(chǔ)工程完工時(shí)組織驗(yàn)線共計(jì)6次,并將基礎(chǔ)工程驗(yàn)線資料納入檔案管理,同時(shí)告之建設(shè)單位在規(guī)劃驗(yàn)收時(shí)無基礎(chǔ)工程驗(yàn)線檔案的,工程規(guī)劃管理科一律不得組織規(guī)劃驗(yàn)收。
3、科室完成的其他工作。
第一,工程規(guī)劃管理科作為全市19家“優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境評(píng)科室”活動(dòng)的被評(píng)對(duì)象之一,積極做好征求意見、上門服務(wù)、制度上墻、公開承諾等工作。
第二,科室負(fù)責(zé)回復(fù)的人大代表建議和政協(xié)委員提案共5個(gè),目前已全部回復(fù)完畢,結(jié)果均為滿意。
第三,科室與用地編制科一起合辦了一期湛月橋頭宣傳欄。
第四,完成20xx以來房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目專項(xiàng)治理工作。8月底,市工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下發(fā)文件,要求對(duì)20xx年以來全市所有房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目(包括各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場街辦)進(jìn)行治理,涉及我局主要是規(guī)劃審批
和規(guī)費(fèi)繳納等方面。目前,各開發(fā)公司已完成了自查工作,工程規(guī)劃管理科下一步將針對(duì)各個(gè)項(xiàng)目逐一進(jìn)行檢查。
二、存在的問題
1、私房審批量大,科室疲于應(yīng)付,批得越多,其周邊矛盾也就越多,科室人員的解釋工作也沒有完全做到位。此外審批程序也較為復(fù)雜,造成了服務(wù)對(duì)象對(duì)科室工作往往不理解。
2、建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象仍很普遍,超面積、超容積率、整體平移、躍層改標(biāo)準(zhǔn)層以及隨便改變規(guī)劃功能的情況時(shí)有發(fā)生。以上未按規(guī)劃實(shí)施的情形,工程規(guī)劃管理科移交法規(guī)科處置,而服務(wù)對(duì)象不按要求整改或接受處罰,從而延長了規(guī)劃驗(yàn)收辦理的時(shí)間。
三、工作計(jì)劃
在繼續(xù)做好科室各項(xiàng)工作的同時(shí),重點(diǎn)做好以下幾個(gè)工作。
1、加強(qiáng)規(guī)劃審批、批后監(jiān)管兩個(gè)環(huán)節(jié)建設(shè)項(xiàng)目建筑面積、公共服務(wù)配套設(shè)施的規(guī)劃管理,在建設(shè)過程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)超建、整體平移和改變規(guī)劃等情形,督促開發(fā)商嚴(yán)格按規(guī)劃進(jìn)行建設(shè)。同時(shí)做好法律法規(guī)的宣傳工作,重點(diǎn)宣傳住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部近期發(fā)布的《關(guān)于規(guī)范城鄉(xiāng)規(guī)劃行政處罰裁量權(quán)的指導(dǎo)意見》,“對(duì)不能拆除的(違法建設(shè)),沒收實(shí)物或者違法收入,可以并處建設(shè)工程造價(jià)10%以下的罰款!
2、繼續(xù)在減少審批環(huán)節(jié),提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫。在審批環(huán)節(jié),重點(diǎn)減少私建項(xiàng)目的辦事時(shí)限,在確保無四鄰糾紛的情況下及時(shí)、方便的辦理手續(xù),避免讓群眾多跑路;在規(guī)劃驗(yàn)收環(huán)節(jié),對(duì)符合驗(yàn)收條件的項(xiàng)目及時(shí)辦理,對(duì)不滿足驗(yàn)收條件的項(xiàng)目(比如綠化、管線、道路等配套設(shè)施還未建設(shè)到位等),做好服務(wù)對(duì)象的解釋工作,并引導(dǎo)該項(xiàng)目盡快達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)存在違規(guī)情形的,及時(shí)通知服務(wù)對(duì)象進(jìn)行整改。
全年工作總結(jié)4
200X年上半年,****分局在公安局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各有關(guān)部門的大力支持下,以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型公安機(jī)關(guān)、打造服務(wù)型公安隊(duì)伍為契機(jī),認(rèn)真貫徹落實(shí)全國交通港航公安工作會(huì)議精神,充分發(fā)揮港口公安機(jī)關(guān)的職能作用,積極做好港口治安保衛(wèi)、消防監(jiān)督和交通管理等項(xiàng)工作,為港口的跨越發(fā)展?fàn)I造了和諧穩(wěn)定的政治治安環(huán)境。
一、上半年主要工作情況
。ǘ┘哟髮(duì)各類案件的偵破、查處工作力度,嚴(yán)厲打擊各類危害港口安全的違法犯罪活動(dòng),確保港口治安形勢持續(xù)穩(wěn)定。半年來,本著快偵快破快查處的原則,對(duì)轄區(qū)接報(bào)警案件及時(shí)偵破查處,嚴(yán)厲打擊各類違法犯罪分子,有力地打擊、震懾了各類違法犯罪分子。1月份,分局成功查處一起團(tuán)伙偷竊港口運(yùn)輸物資案,查扣被盜木薯干13噸,追回被盜面包鐵17.82噸。
。ㄈ┓e極采取有效措施,預(yù)防各類案件的發(fā)生。一是對(duì)轄區(qū)要害部位做到定期檢查、了解情況,對(duì)檢查出需要改進(jìn)和加強(qiáng)的方面進(jìn)行指導(dǎo)、督促、落實(shí),同時(shí)依據(jù)分局要害部位保衛(wèi)預(yù)案指導(dǎo)要害部位工作人員加強(qiáng)內(nèi)部安全保衛(wèi)措施,防止了各類事故和破壞活動(dòng)的發(fā)生。二是加強(qiáng)了轄區(qū)治安防控工作,制定了治安防控措施,建立并落實(shí)了港區(qū)流動(dòng)巡邏、盤查,門衛(wèi)檢查、堵截的工作機(jī)制,并根據(jù)發(fā)案規(guī)律和轄區(qū)實(shí)際,對(duì)重點(diǎn)區(qū)域開展了不定期的蹲坑守候工作,及時(shí)抓獲了部分現(xiàn)行違法犯罪分子。三是進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)轄區(qū)暫住人口、流動(dòng)人口的清理、登記、管理工作,層層落實(shí)了安全責(zé)任;同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)轄區(qū)公共場所、特種行業(yè)、出租房屋、重點(diǎn)要害部位的治安管理,有效凈化了港區(qū)治安環(huán)境,減少了各類案件的發(fā)生。
。ㄎ澹┘訌(qiáng)外事管理。對(duì)來港外國人員認(rèn)真了解來港事由和活動(dòng)情況及時(shí)報(bào)一科并做好登記備查工作。上半年共登記來港居住外國人24人,未出現(xiàn)任何問題。
。┻M(jìn)一步強(qiáng)化消防監(jiān)督檢查工作,嚴(yán)格落實(shí)消防安全責(zé)任制。
1、嚴(yán)格建筑工程消防監(jiān)督管理,確保港口新建、改建、擴(kuò)建工程和內(nèi)部裝修工程不留消防隱患。上半年,共審核建筑工程消防設(shè)計(jì)圖紙6項(xiàng),簽發(fā)建審意見書6份,驗(yàn)收建筑工程3項(xiàng),下發(fā)驗(yàn)收意見書3份。在工程審核過程中,嚴(yán)格把好審核關(guān),對(duì)工程消防設(shè)計(jì)中存在的問題嚴(yán)格按照規(guī)范要求提出具體意見和整改建議。在工程施工過程中,經(jīng)常深入工地檢查施工過程中存在的問題,及時(shí)消除隱患,杜絕各類不安全因素的存在。
通過各項(xiàng)消防監(jiān)督檢查工作的開展,有效杜絕了各類火災(zāi)隱患的存在,遏制了火災(zāi)事故的發(fā)生,凈化了港口消防安全環(huán)境。
通過培訓(xùn)工作的開展,進(jìn)一步強(qiáng)化了**港各消防安全重點(diǎn)單位和廣大員工的消防安全責(zé)任,提高了全員消防安全素質(zhì)和管理水平。
。ㄆ撸┘訌(qiáng)道路交通管理,全力維護(hù)好港區(qū)道路交通秩序,取保港區(qū)道路交通暢通。在港區(qū)交通管理工作中,交通管理科以“確保轄區(qū)道路安全、有序、暢通”為工作目標(biāo),采取靈活多樣的方式方法,加強(qiáng)道路交通管理工作,營造了良好的道路交通安全環(huán)境。
1、結(jié)合實(shí)際情況,采取有效措施,加大道路執(zhí)勤力度。 (2)路巡、路查。上半年,交通管理科結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況,利用警用車輛認(rèn)真開展道路巡查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并查處交通違法行為,有效遏制了道路交通事故的發(fā)生。巡查過程中,交通管理科工作人員注重點(diǎn)面結(jié)合,對(duì)容易發(fā)生交通事故或車輛較多容易造成擁堵的路段,加大巡查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。上半年共路巡6500余公里,發(fā)現(xiàn)并處罰違法駕駛員3440余人次,其中罰款37人次,扣車76輛,罰款7200元。
。3)采取靈活多樣的方法,教育、處罰違法駕駛員。按照爭創(chuàng)”日照港服務(wù)最好”的工作要求,交通管理科采取對(duì)港口生產(chǎn)車輛既不罰款還要達(dá)到教育目的的措施,區(qū)別不同情況分別對(duì)違法駕駛員予以相應(yīng)的處理。一是對(duì)亂停亂放車輛,向駕駛員指出危害性、講明道理后,指揮其到指定地點(diǎn)按規(guī)定次序停放;二是對(duì)超速行使、多次亂停亂放的駕駛員,按最低限額處罰后,讓其寫出保證書,確保不再發(fā)生交通違法行為;三是對(duì)“三無”車輛(無保險(xiǎn)、無駕駛證、無檢驗(yàn)合格證),堅(jiān)決禁止來港運(yùn)輸。通過采取以上措施,既教育了當(dāng)事人,又維護(hù)了港***警的形象,同時(shí)也贏得廣大駕駛員的尊敬。
2、大力開展交通安全宣傳教育,不斷增強(qiáng)駕駛員和港口員工的交通安全意識(shí)。年初,制作了重特大交通事故和交通安全知識(shí)警示、宣傳圖版,在各公司、生活區(qū)等場所進(jìn)行了巡回展出。在巡展過程中,交通管理科工作人員就交通安全法的有關(guān)內(nèi)容現(xiàn)場進(jìn)行了講解,回答了部分員工提出的問題。同時(shí)配合看錄像、散發(fā)宣傳資料等方式對(duì)《道路交通安全法》進(jìn)行了大力宣傳,使駕駛員和員工明確了守法的重要性,增強(qiáng)了安全意識(shí)。
。ò耍┘訌(qiáng)隊(duì)伍教育管理,確保隊(duì)伍整體素質(zhì)不斷提高。在隊(duì)伍建設(shè)工作中,分局始終堅(jiān)持政治建警、從嚴(yán)治警、依法治警的方針,努力提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)和執(zhí)法水平,牢固樹立港口公安機(jī)關(guān)的良好形象。一是通過建立、完善和落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,把從嚴(yán)治警的有關(guān)規(guī)定落到了實(shí)處,促進(jìn)了隊(duì)伍的制度化、規(guī)范化建設(shè)。二是抓好隊(duì)伍思想政治教育,不斷更新思想觀念,使分局干警的綜合素質(zhì)得到了普遍提高。先后組織開展了“盡職盡責(zé),愛崗敬業(yè)”教育;廉潔勤政、執(zhí)法為民教育;保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育。在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,分局黨支部在集團(tuán)公司督導(dǎo)組、我局領(lǐng)導(dǎo)小組的具體指導(dǎo)下,精心籌劃,高度重視,嚴(yán)密組織,扎實(shí)落實(shí),圓滿完成了先進(jìn)性教育活動(dòng)學(xué)習(xí)動(dòng)員、分析評(píng)議、整改提高三個(gè)階段的各項(xiàng)規(guī)定動(dòng)作,有力地推動(dòng)了各項(xiàng)公安管理工作的開展,取得了較好的效果。
二、存在的問題、整改對(duì)策及工作建議
。ㄒ唬﹤(gè)別干警的'執(zhí)法水平和業(yè)務(wù)能力有待于進(jìn)一步提高。還需在今后的工作中切實(shí)加強(qiáng)有關(guān)法律法規(guī)和各項(xiàng)公安業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),不斷提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)和民警的工作能力。
。ǘ┲伟卜揽毓ぷ魅孕柽M(jìn)一步加強(qiáng)。一是要加強(qiáng)轄區(qū)治安巡邏、檢查力度;二是要加強(qiáng)群防群治工作,切實(shí)做到對(duì)轄區(qū)治安情況、重點(diǎn)人員情況了解清、掌握住、控制牢。
(三)無專用道路巡邏與事故處理車輛。建議配備道路交通巡邏與事故出警專用車一部。
三、下半年工作打算
。ㄒ唬├^續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)十六屆四中全會(huì)和全國第二十次公安工作會(huì)議精神,按照創(chuàng)建服務(wù)型公安機(jī)關(guān)、打造學(xué)習(xí)型公安隊(duì)伍的各項(xiàng)要求,解放思想,與時(shí)俱進(jìn),立足本職,開拓創(chuàng)新,堅(jiān)持從嚴(yán)治警的方針,不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),完善隊(duì)伍管理的長效機(jī)制,最大限度地調(diào)動(dòng)每位民警的工作積極性,積極主動(dòng)做好各項(xiàng)工作,全面開創(chuàng)分局各項(xiàng)工作新局面。
(二)加強(qiáng)情報(bào)信息建設(shè)。充分發(fā)揮耳目與信息員的作用,及時(shí)搜集各類信息,迅速、準(zhǔn)確地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映敵、社情動(dòng)態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。
。ㄈ﹫(jiān)持打擊與防范并舉,確保一方平安。在確保轄區(qū)穩(wěn)定方面,緊緊圍繞維護(hù)港口政治、治安穩(wěn)定這一工作重心,堅(jiān)持打擊與防范相結(jié)合,預(yù)防控制違法犯罪活動(dòng),維護(hù)好轄區(qū)穩(wěn)定,最大限度地預(yù)防和減少各類案件的發(fā)生。繼續(xù)加強(qiáng)重點(diǎn)、要害部位的安全保衛(wèi)工作,做到有責(zé)任人員、有防范措施、有保衛(wèi)預(yù)案;重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)影響港口經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展的各類案件的偵破、查處工作,有力打擊違法犯罪活動(dòng),為港口快速發(fā)展創(chuàng)造良好的治安環(huán)境。
。ㄋ模┘訌(qiáng)消防監(jiān)督檢查,嚴(yán)防火災(zāi)事故的發(fā)生。按照公安部73號(hào)令的要求,繼續(xù)做好轄區(qū)單位的消防監(jiān)督抽查工作,及時(shí)消除火災(zāi)隱患,杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生;嚴(yán)格按規(guī)范要求抓好港口建筑工程項(xiàng)目的審核驗(yàn)收工作,尤其是抓好重點(diǎn)工程項(xiàng)目和化學(xué)危險(xiǎn)品儲(chǔ)罐區(qū)工程的審核驗(yàn)收工作,認(rèn)真做好工程施工過程中的監(jiān)督檢查,確保工程不遺留隱患;突出港口消防工作特點(diǎn),做好水上消防監(jiān)督工作,拓寬監(jiān)督范圍;加大對(duì)違法違規(guī)行為的查處力度,凈化港口消防環(huán)境,杜絕重特大火災(zāi)事故的發(fā)生。
。ㄎ澹⿵(qiáng)化道路交通管理,確保轄區(qū)道路安全暢通。按照集團(tuán)公司73號(hào)文的要求,繼續(xù)在
6、7月份開展道路交通專項(xiàng)治理整頓;在6月下旬開展實(shí)施外來車輛《入港準(zhǔn)行證》制度,7月份主要完成入港回填、施工車輛的《入港準(zhǔn)行證》的辦理,8-12月份完成其他入港運(yùn)輸、生產(chǎn)車輛的《入港準(zhǔn)行證》的辦理;對(duì)上半年發(fā)生的道路交通事故符合結(jié)案條件的盡快予以結(jié)案并對(duì)案卷進(jìn)行整理;大力加強(qiáng)交通安全法規(guī)的宣傳教育工作,將道路交通安全宣傳工作深入到基層一線,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)各級(jí)管理人員的宣傳教育,全面提高員工群眾的交通安全意識(shí),減少道路交通事故的發(fā)生。
(六)嚴(yán)格執(zhí)法監(jiān)督,熱情搞好服務(wù),牢固樹立服務(wù)意識(shí),努力打造服務(wù)型港口公安機(jī)關(guān)新形象。以創(chuàng)建服務(wù)型港口公安機(jī)關(guān)為目標(biāo),重點(diǎn)把握“服務(wù)型公安工作”的內(nèi)涵和運(yùn)作思路,及時(shí)解決業(yè)務(wù)工作和隊(duì)伍建設(shè)中存在的問題,建立健全各項(xiàng)工作新機(jī)制,不斷提高工作效率,與時(shí)俱進(jìn),開拓進(jìn)取,努力創(chuàng)造適應(yīng)港口經(jīng)濟(jì)發(fā)展和生產(chǎn)建設(shè)需要的港口公安工作新局面,為維護(hù)港口政治治安穩(wěn)定和交通消防安全作出新的貢獻(xiàn)。
20xx年六月六日
全年工作總結(jié)5
20xx年,縣文廣新局深入貫徹落實(shí)省、市文化建設(shè)邁上臺(tái)階工作會(huì)議精神,在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市文廣新局和縣委宣傳部的精心指導(dǎo)下,以發(fā)展和繁榮先進(jìn)文化為主線,以服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為導(dǎo)向,以扎實(shí)開展文化惠民工程為重點(diǎn),進(jìn)一步拓展思路、整合資源,不斷加強(qiáng)公共文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),創(chuàng)作并編排反映地方特色的文藝精品,扎實(shí)推進(jìn)對(duì)優(yōu)秀非物質(zhì)文化遺產(chǎn)項(xiàng)目的傳承與保護(hù),將文化市場綜合執(zhí)法工作牢牢抓在手上,全力推動(dòng)我縣文廣新工作不斷邁上新臺(tái)階。
1、公共文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不斷完善。
一是加快推進(jìn)文化藝術(shù)中心和順山集考古遺址公園項(xiàng)目規(guī)劃、建設(shè)。目前,文化藝術(shù)中心項(xiàng)目土建工程已經(jīng)封頂,正在進(jìn)行外幕墻施工,已確定功能分區(qū),并將盡快啟動(dòng)招投標(biāo)和管理運(yùn)營工作;已經(jīng)完成遺址公園總體規(guī)劃,正在實(shí)施遺址博物館規(guī)劃設(shè)計(jì)與招投標(biāo)工作。二是加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化場館及農(nóng)民集中居住區(qū)文化陣地建設(shè)。以鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化服務(wù)中心建設(shè)為抓手,整合基層公共文化資源。推進(jìn)圖書館、文化館(站)總分館制模式,實(shí)現(xiàn)農(nóng)家書屋通借通還、村級(jí)文化設(shè)施全覆蓋。大力開展“文化三送”等惠民活動(dòng),豐富群眾文化生活,年內(nèi)送戲下鄉(xiāng)不少于200場,送電影下鄉(xiāng)不少于3000場,送圖書下鄉(xiāng)不少于1萬冊(cè)。三是積極扶持我縣特色民間文藝團(tuán)隊(duì)發(fā)展。組織和業(yè)余文藝團(tuán)隊(duì)自發(fā)開展的各類文藝演出達(dá)300余場,極大的豐富了城鄉(xiāng)居民的文化生活。
2、群眾文化活動(dòng)成果顯著。
以豐富群眾文化生活為目的,積極組織、指導(dǎo)并組織開展各類文藝活動(dòng)37場(次)。包括蘇北琴書等周末曲藝專場、新春書畫作品展、元宵節(jié)民俗文化展演、“激情周末”群眾廣場文藝演出, “文化遺產(chǎn)日”非遺項(xiàng)目展演,夏季文化廣場社區(qū)演出,創(chuàng)衛(wèi)演出進(jìn)社區(qū)等。同時(shí),組織并指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展系列文化活動(dòng)。包括春節(jié)鄉(xiāng)鎮(zhèn)文藝分片匯演、國慶群眾文化活動(dòng)。全年共創(chuàng)作各類劇目作品5個(gè),包括《賀老太》、《母愛》、《整風(fēng)家宴》、《古徐悲歌》、《公婆樹》等。泗州戲劇團(tuán)創(chuàng)作的文藝作品《槐花飄香》被市政府授予宿遷市首屆金鼎文學(xué)藝術(shù)獎(jiǎng)。
3、文物及非遺保護(hù)工作扎實(shí)推進(jìn)。
積極開展文物保護(hù)與管理工作。一是組織人員對(duì)全縣120余處不可移動(dòng)文物點(diǎn)進(jìn)行核查,對(duì)違規(guī)被遷移、拆除等情況進(jìn)行有效查處。聯(lián)合國家博物館、南京博物院對(duì)韓井遺址、郭咀遺址等遺址點(diǎn)進(jìn)行調(diào)查勘探;二是初步完成對(duì)各級(jí)文保單位“四有”(有保護(hù)范圍、有保護(hù)標(biāo)志、有記錄檔案和有保管機(jī)構(gòu))摸底排查工作;三是積極做好第一次全國可移動(dòng)文物普查工作;四是繼續(xù)抓好非遺項(xiàng)目申報(bào)及非遺傳承基地建設(shè)工作,完成第四批省級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目《花挑舞》、《潼河龍舞》兩個(gè)項(xiàng)目的推薦申報(bào)工作,新建洪澤湖漁鼓傳承基地,改善已有的泗州戲、天崗湖鑼鼓、蘇北琴書等非遺項(xiàng)目的傳承基地的設(shè)施條件;五是積極做好國家級(jí)、省級(jí)非遺項(xiàng)目專項(xiàng)保護(hù)資金申報(bào)工作,協(xié)調(diào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了系列非遺展演活動(dòng)。
目前,我縣擁有國家級(jí)非遺項(xiàng)目2個(gè),省級(jí)非遺項(xiàng)目4個(gè),市級(jí)非遺項(xiàng)目14個(gè),縣級(jí)非遺項(xiàng)目24個(gè)。
4、文化市場管理規(guī)范到位。
一是嚴(yán)厲打擊違規(guī)經(jīng)營行為,堅(jiān)決取締無證經(jīng)營場所。通過開展執(zhí)法專項(xiàng)整治行動(dòng),對(duì)全縣文化市場進(jìn)行仔細(xì)摸排,依法查處演出市場色情低俗表演、網(wǎng)吧接納未成年人的案件。聯(lián)合公安、市場監(jiān)督管理等部門,對(duì)歌舞娛樂場所、新聞出版物市場等開展了多次專項(xiàng)整治活動(dòng);二是積極做好國家衛(wèi)生縣城創(chuàng)建交辦任務(wù)落實(shí)工作。根據(jù)國家衛(wèi)生創(chuàng)建工作的相關(guān)要求,在縣公安局的配合下,對(duì)全縣網(wǎng)吧進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,迅速制作并懸掛統(tǒng)一的.創(chuàng)衛(wèi)宣傳標(biāo)語、禁煙標(biāo)識(shí),對(duì)網(wǎng)吧吸煙“零容忍”,堅(jiān)決做到發(fā)現(xiàn)一起,處罰一起。三是積極采納部分縣政協(xié)委員提出的加強(qiáng)農(nóng)村吹奏演出市場管理的相關(guān)建議,會(huì)同公安部門積極開展清理整頓農(nóng)村民間吹奏演出專項(xiàng)整治,召開專題部署會(huì),聯(lián)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)深入村居、廟會(huì),對(duì)吹奏演出活動(dòng)進(jìn)行突擊檢查,有效遏制違規(guī)演出行為。
在文化市場、新聞出版管理、“掃黃打非”等工作中,分別開展4次專項(xiàng)整治活動(dòng),即:春季網(wǎng)吧專項(xiàng)整治活動(dòng);春季出版物市場專項(xiàng)整治活動(dòng);農(nóng)村演出市場整治活動(dòng)。共出動(dòng)執(zhí)法人員780人次,出動(dòng)檢查車輛180車次,立案查處文化市場違法違規(guī)案件62起,其中網(wǎng)吧10家,處理違規(guī)演出2起,沒收非法出版物2635本(盤)。會(huì)同市場監(jiān)督管理部門取締黑網(wǎng)吧2個(gè),會(huì)同公安部門查收非法經(jīng)營游戲設(shè)備28臺(tái),取締非法流動(dòng)銷售音像點(diǎn)3個(gè),取締非法圖書灘點(diǎn)2個(gè),檢查處理并回復(fù)涉及文化市場經(jīng)營管理方面“網(wǎng)絡(luò)問政”30余件。
5、圖書管理及“全民閱讀”活動(dòng)內(nèi)容不斷豐富。
以閱讀文化培育為引領(lǐng),在全社會(huì)倡導(dǎo)熱愛讀書的文化價(jià)值觀,通過開展“進(jìn)機(jī)關(guān)”、“進(jìn)企業(yè)”、“進(jìn)鄉(xiāng)村”、 “進(jìn)社區(qū)”、 “進(jìn)校園”、“進(jìn)家庭”等讀書“六進(jìn)”工作,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、企業(yè)、鄉(xiāng)村、社區(qū)、校園、家庭等,在全社會(huì)大力營造良好的全民閱讀氛圍。利用“4.23世界讀書日暨江蘇省首個(gè)全民閱讀日”,開展了“書香泗洪,閱讀相伴”主題征文頒獎(jiǎng)儀式,舉行了廣場宣傳活動(dòng),通過在現(xiàn)場發(fā)放宣傳冊(cè)、閱讀倡議書、免費(fèi)發(fā)放書刊、推薦優(yōu)秀閱讀書目等形式活動(dòng)進(jìn)行宣傳。同時(shí),聯(lián)合縣教育局共同舉辦了“全民閱讀·書香泗洪”中華經(jīng)典誦讀活動(dòng)。縣圖書館參加全省紅領(lǐng)巾讀書征文比賽(省文化廳主辦),獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。另外,縣圖書館被評(píng)為市文明單位。
在20xx年圖書管理工作中,共計(jì)加工、分類、著錄、交送圖書6000多冊(cè),供讀者借閱。通過各項(xiàng)服務(wù)方式,使讀者到館人次有了較大的提升,共計(jì)接待讀者近1.2萬人次,圖書流通6萬冊(cè)次。開展了“繽紛的冬日”系列活動(dòng)和“在記憶中盛開――中國瀕危野生動(dòng)植物圖片展”;組織開展世界讀書日和江蘇省首個(gè)全民閱讀日活動(dòng)以及圖書館服務(wù)宣傳周活動(dòng);組織參加了市首屆經(jīng)典誦讀比賽,參賽節(jié)目獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。參加省紅領(lǐng)巾證書征文活動(dòng),縣圖書館獲組織獎(jiǎng),7篇征文分獲1等獎(jiǎng)、3等獎(jiǎng)等。按時(shí)完成“三送”圖書分發(fā)送達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站的工作,送書下鄉(xiāng)價(jià)值40多萬元的圖書近2萬冊(cè)。
(一)公共文化服務(wù)設(shè)施建設(shè)不足。經(jīng)過努力,我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站大多達(dá)到上級(jí)創(chuàng)建要求,但仍有一些現(xiàn)實(shí)問題急需解決。如部分文化站站房被無故占用,還有的只有站房,缺乏相關(guān)開放設(shè)施。同時(shí),我縣城區(qū)公共文化活動(dòng)場所偏少,缺少大型文化廣場。居民小區(qū)缺少文體活動(dòng)場所,面積不足。鎮(zhèn)、村文化基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃建設(shè)相對(duì)滯后,文化大院活動(dòng)室較少,服務(wù)群眾功能少。
。ǘ┗鶎游幕芾砼c服務(wù)力量較為薄弱。我縣農(nóng)家書屋和文化大院的管理人員也大多是由農(nóng)村干部兼任,存在素質(zhì)水平差異大、能力高低不平衡等問題。專職人員不專,就難以很好地引導(dǎo)群眾開展文化活動(dòng)。主要體現(xiàn)在,專業(yè)人才匱乏,特別是從事編導(dǎo)、演出等方面的人才十分缺乏。鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站管護(hù)人員缺乏,特別是涉及廣播設(shè)備維護(hù)、文化藝術(shù)等方面人才匱乏,導(dǎo)致現(xiàn)有人員兼職過多、人手不足、人員流動(dòng)性較大等現(xiàn)象普遍存在,造成日常管理工作不到位。人員數(shù)量、學(xué)歷層次、年齡結(jié)構(gòu)與基層公共文化服務(wù)的職能、服務(wù)對(duì)象的數(shù)量、服務(wù)要求的提高不相適應(yīng),一定程度上影響了公共文化服務(wù)體系功能的發(fā)揮。
。ㄈ┨厣幕囆g(shù)品牌的探索不夠深入。作為文化事業(yè)發(fā)展的主要引導(dǎo),在品牌構(gòu)建、內(nèi)涵深化和形式包裝等多個(gè)層面仍然有許多不到位的地方,特色文化品牌需要更深入探索和擴(kuò)展,使其能系統(tǒng)展示我縣干群創(chuàng)建和弘揚(yáng)激情文化的具體做法和經(jīng)驗(yàn)。近年來,隨著我縣業(yè)余文藝團(tuán)隊(duì)的興起,農(nóng)村文化市場發(fā)展迅速,但是活動(dòng)形式僅限于戲曲、廣場舞等幾種常見形式,不能滿足農(nóng)村群眾日益增長的精神文化需求。
全年工作總結(jié)6
回顧這半年的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照酒店的要求,較好 地完成了自己的本職工作,通過上半年的學(xué)習(xí),工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新的提 升,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下::
一、日常管理工作
作為一名餐飲部的一份子,自己扮演的角色是承上啟下,協(xié)調(diào)左右的作用,我們每天面對(duì)的是繁 雜瑣碎的、有著挑戰(zhàn)性的工作。上半年在飲和廳的工作中,各項(xiàng)工作都是本著提高服務(wù)質(zhì)量, 提高工作效率為目的, 讓工作有條理性,融入到每一項(xiàng)工作當(dāng)中。努力配合主管做好餐廳的管 理工作,本著實(shí)事求是原則,做到上情下達(dá),下情上報(bào)。本酒店的宴會(huì)接待任務(wù)比較重,上半 年多次接待了重要賓客及宴會(huì),但由于種種原因質(zhì)量和效率跟不上,這就要求自我強(qiáng)化工作意 識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全,準(zhǔn)確避免疏漏和差錯(cuò)。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平 要做到優(yōu)秀,自己的學(xué)識(shí),能力等還有一定距離,所以總不敢掉以輕心,向書本,向領(lǐng)導(dǎo), 向 同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步,在管理能力,協(xié)調(diào)能力及處理問題 等方面,有了進(jìn)一步的提高,保證了餐廳各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
三、上半年工作得與失 半年來,本人能認(rèn)真地開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1、我畢竟對(duì)中餐的工作才一年多,許多工作我是邊干邊摸索,現(xiàn)場管控業(yè)務(wù)知識(shí)也是不足,以 致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2、有些工作還不夠過細(xì),如在餐前餐后的.檢查中, 餐中的監(jiān)督中,硬件設(shè)施的維護(hù)及衛(wèi)生檢查 上,不是十分到位。
3、自己的理論水平還不太高,
中餐業(yè)務(wù)知識(shí)<大型宴會(huì)>服務(wù)技能不精。 經(jīng)過所有同事的一起努力,較好的完成上半年的工作,總結(jié)起來也是頗有收獲的:
1、能夠協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好餐廳的日常工作。
3、合理安排當(dāng)班工作,全面協(xié)調(diào)、管理、檢查。
4、配合領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)接待、安排工作,工作期間妥善處理工作時(shí)發(fā)生的問題和客人的投訴,, 有疑難問題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
5、做好餐廳的安全、節(jié)能、衛(wèi)生工作。
6、以身作責(zé),監(jiān)督、檢查服務(wù)人員做好服務(wù)工作。
7、做好服務(wù)工作的同時(shí)抓好思想工作,做到團(tuán)結(jié)愛友、相互幫助、共同進(jìn)步。
8、切實(shí)履行職責(zé),認(rèn)真完成上級(jí)交辦的其它工作 四、下半年的工作計(jì)劃 由于下半年到西餐廳工作,西餐服務(wù)對(duì)我來說不是一個(gè)陌生的工作,但對(duì)我來說從中餐有轉(zhuǎn)到 西餐就猶如到了一個(gè)新的工作環(huán)境。接下來的工作應(yīng)該是從零開始的,需要盡快的上手,理順 工作重點(diǎn)。要更加的努力。
故半年的工作計(jì)劃如下:
1、積極認(rèn)真配合領(lǐng)導(dǎo),搞好餐廳日常的管理工作。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓展知識(shí)面,借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點(diǎn),靈活運(yùn)用自己的實(shí)際工作中,優(yōu)化工作質(zhì)量。
3、加強(qiáng)對(duì)硬件設(shè)施的維護(hù)及衛(wèi)生檢查上,給客人舒適之感。
4、針對(duì)一些新員工和操作不規(guī)范,在服務(wù)過程中現(xiàn)場糾正指導(dǎo),多培訓(xùn)演練,提高員工的業(yè)務(wù) 水平。
5、對(duì)廚房出品衛(wèi)生和質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)。
6、加強(qiáng)節(jié)能的檢查,平時(shí)多跟服務(wù)員講解提高節(jié)能的意識(shí)、
全年工作總結(jié)7
作為一個(gè)銷售人員,工作業(yè)績是最重要的。另外銷售隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)合作、互相幫助、共同進(jìn)退、群策群力的合作精神也很重要。
我作為一個(gè)銷售人員,不僅是要銷售產(chǎn)品,而更是要維護(hù)和開拓潛在客戶。對(duì)公司、團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品充滿信心和忠誠,并且將此信心和忠誠感染和灌輸給每一位同事,強(qiáng)化自身的工作紀(jì)律和風(fēng)氣,時(shí)刻將公司的利益放在首位,努力建立優(yōu)質(zhì)品牌的良好口碑,全力配合公司的政策方針與制度。
一、競品的信息收集和分析
目前市場上有四特酒、酒中XX、XX大曲、XX云邊、X鳳、XXX干等白酒。其中四特酒在整個(gè)市場銷售量排名第一,其次是酒中XX。
競品現(xiàn)在極力在推薦謝師宴的套餐以及散客消費(fèi)的活動(dòng)。
1、謝師宴套餐:白酒按商場零售價(jià)格另加送紅酒、雪碧、鮮橙多各一瓶。
2、散客消費(fèi):喝指定的'白酒贈(zèng)送相應(yīng)的禮品。
XX酒的酒席套餐給與酒店少部分的利潤,而酒中酒霸暫時(shí)卻沒有這樣的方案。
二、市場銷售情況
目前我們的產(chǎn)品剛進(jìn)入市場,相對(duì)于競品,我們的產(chǎn)品是出于消極狀態(tài)。但消費(fèi)者對(duì)我們xx酒的認(rèn)知度和信任度還是蠻高的。有一部分消費(fèi)者會(huì)嘗試我們的xx酒,也有某些單位領(lǐng)導(dǎo)是我們xx酒的忠實(shí)消費(fèi)者。
三、問題與建議
我們xx酒雖然是老八大名酒,但江西市場上還是算新品。一個(gè)新的品牌進(jìn)入市場,想讓消費(fèi)者接受,這需要一個(gè)過程。在這過程中,不僅是需要產(chǎn)品的質(zhì)量,口感;而更是需要更多的促銷力度,宣傳廣告和不斷改變的營銷模式和銷售技巧。
四、今后的工作思路和目標(biāo)
繼續(xù)自我增值、不斷擴(kuò)充知識(shí)面,尤其是產(chǎn)品知識(shí)。努力開拓新的網(wǎng)點(diǎn),維護(hù)好已存在的客戶。根據(jù)市場的行情,思考相應(yīng)的促銷方案。極力做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。把這份工作當(dāng)成自己的事業(yè)來做,努力,在努力。流汗怕什么,太陽曬又有什么關(guān)系呢?關(guān)鍵是在不久的將來我相信付出總會(huì)有回報(bào)的,我也相信我會(huì)做的很好,我更相信xx酒終有一天會(huì)在這個(gè)市場做老大的。
全年工作總結(jié)8
在生活部的這一年以來,有過欣喜,有過抱怨,但更多的是成長,讓我收獲了許多也明白了許多道理:
首先,在對(duì)事情的處理這方面,我覺得最重要的是用心。“勿以善小而不為”,一個(gè)人不應(yīng)將善分大小。同樣,在處理部門工作時(shí)也要秉承“事無大小”之分的心態(tài)去對(duì)待每一份工作,例如看似簡單實(shí)則需要留心觀察用心對(duì)待的查寢工作。在查寢的過程中禮貌是最基本的問題,不能因?yàn)樽约菏菍W(xué)生干部就能隨意闖入別人的寢室,哪怕是以“生活部查寢”這樣正當(dāng)?shù)睦碛梢膊豢伞男∈律霞纯煞从骋粋(gè)人的品性,這點(diǎn)在生活部工作的過程中給我的感觸很深。
其次,在積極性方面,我覺得應(yīng)始終保持著進(jìn)取之心。在剛進(jìn)生活部的那段時(shí)間,可能是初次接觸學(xué)生會(huì)的原因,積極性非常的`高,對(duì)任何事情都抱著十二萬分的熱情,希望能夠讓所有人看到自己的價(jià)值。那時(shí)候雖然很多事情做得不那么好,總是會(huì)犯錯(cuò),可是他人的鼓勵(lì)總會(huì)給我能量。而在這段時(shí)間之后,生活工作都進(jìn)入到了一個(gè)“迷茫期”,無所適從,以致于在積極性上面大打折扣。此外,我覺得對(duì)于“拖延癥”的克服也是至關(guān)重要的,不能總是等到最后才去完成任務(wù),這樣質(zhì)量和效率都不高。
最后,在人際交往方面,我覺得信任必不可少。在日常的工作處理中,我會(huì)積極主動(dòng)的邀請(qǐng)他人與我一起合作,但是總會(huì)對(duì)他人不放心,如果說他不能按我的思路走的話。在生活部的這一年,部門成員之間的合作必不可少,其中有些小摩擦也是不可避免的,但從中我明白了:一個(gè)人不能總要求別人按自己的思路來走,有時(shí)候給予別人更多的發(fā)揮空間也許結(jié)果會(huì)更好。
全年工作總結(jié)9
20xx年,農(nóng)委深入貫徹縣委十一屆五次全體(擴(kuò)大)會(huì)議和全縣農(nóng)村工作會(huì)議精神,積極培育新型經(jīng)營主體,構(gòu)建現(xiàn)代經(jīng)營體系,加快農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),提升農(nóng)業(yè)經(jīng)營效益,在促進(jìn)糧食生產(chǎn)、特色林果基地建設(shè)、畜禽健康養(yǎng)殖、保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全等方面取得了一定成績。
。ㄒ唬┡嘤厣a(chǎn)業(yè)和品牌農(nóng)產(chǎn)品,構(gòu)筑“一村一品一店”發(fā)展新優(yōu)勢。特色產(chǎn)業(yè)是“一村一品一店”的基礎(chǔ)。農(nóng)委堅(jiān)持以特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展支撐網(wǎng)店建設(shè),以做大網(wǎng)店規(guī)模推動(dòng)特色產(chǎn)業(yè)提升。圍繞四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),加強(qiáng)高效農(nóng)業(yè)建設(shè),創(chuàng)建園藝作物標(biāo)準(zhǔn)園3個(gè),新增高效設(shè)施農(nóng)業(yè)2.63萬畝。加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品品牌創(chuàng)建,以“三品”種植帶動(dòng)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)業(yè)化、品牌化發(fā)展,
“三品”種植面積占比超過96%。鼓勵(lì)農(nóng)業(yè)企業(yè)、專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場等等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體觸電上網(wǎng),全縣已建設(shè)“一村一品一店”80個(gè),建立網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心15個(gè)。
。ǘ┡嘤彝マr(nóng)場等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體。圍繞糧食、園藝、畜禽和水產(chǎn)等優(yōu)勢主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),積極發(fā)展家庭農(nóng)場,進(jìn)一步加大政策引導(dǎo)扶持力度,以青陽糧食產(chǎn)業(yè)、雙溝返租倒包、石集大戶經(jīng)營、金水集團(tuán)漁業(yè)龍頭企業(yè)帶動(dòng)等模式發(fā)展家庭農(nóng)場集群,目前有家庭農(nóng)場1450個(gè),其中今年新增450戶,包括省級(jí)家庭農(nóng)場10個(gè)、市級(jí)15個(gè)、縣星級(jí)30個(gè)。金禾谷糧食種植家庭農(nóng)場等8個(gè)家庭農(nóng)場獲批20xx年省級(jí)示范家庭農(nóng)場。家庭農(nóng)場、專業(yè)大戶、合作社、龍頭企業(yè)、農(nóng)業(yè)服務(wù)組織等五大類經(jīng)營主體累計(jì)經(jīng)營面積114.8萬畝,新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體規(guī)模經(jīng)營比重為58%,經(jīng)營規(guī)模在100-500畝的達(dá)70%以上。
。ㄈ┲鞴ゼZ食單產(chǎn)水平,重點(diǎn)發(fā)展優(yōu)質(zhì)稻米。實(shí)施糧食單產(chǎn)提升行動(dòng),開展糧食高產(chǎn)創(chuàng)建,建立9個(gè)小麥萬畝高產(chǎn)示范區(qū),示范片測產(chǎn)達(dá)519.5公斤/畝。積極穩(wěn)妥推進(jìn)統(tǒng)防統(tǒng)治示范,建立5000畝的'統(tǒng)防統(tǒng)治示范片,并與種糧大戶合作建立村級(jí)百畝示范片。抓好測土配方施肥工作,累計(jì)推廣應(yīng)用商品有機(jī)肥20xx噸。開展高標(biāo)準(zhǔn)糧田建設(shè),在界集新開工建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)糧田1萬畝。夏糧穩(wěn)產(chǎn),秋糧預(yù)計(jì)增產(chǎn)3萬噸,全年糧食總產(chǎn)量預(yù)計(jì)142.6萬噸,比上年增約2%。重點(diǎn)發(fā)展優(yōu)質(zhì)稻米,打造XX大米品牌。大力推進(jìn)水稻品種純良化,主推淮稻8號(hào)、武運(yùn)粳21、華粳5號(hào)等高產(chǎn)優(yōu)質(zhì)品種,不折不扣落實(shí)惠農(nóng)政策,發(fā)放水稻良種補(bǔ)貼1226.47萬元,使全縣水稻良種覆蓋率達(dá)到98%以上。鼓勵(lì)家庭農(nóng)場、種植大戶、合作社、農(nóng)業(yè)企業(yè)等新型經(jīng)營主體,積極申報(bào)“三品一標(biāo)”,截止目前,已新增稻米類“三品一標(biāo)”8個(gè),累計(jì)達(dá)到47個(gè)。
。ㄋ模┥钊胪七M(jìn)“創(chuàng)建全國綠化模范縣”創(chuàng)建工作,造林綠化已完成全年任務(wù)。召開創(chuàng)建工作推進(jìn)會(huì),成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,開展冬春季綠化造林突擊月活動(dòng),重點(diǎn)建設(shè)西南崗3萬畝優(yōu)質(zhì)林果基地。20xx年新增造林綠化面積2萬畝,其中護(hù)堤護(hù)岸林0.6萬畝,西南崗生態(tài)林果0.6萬畝,綠色通道0.2萬畝,城鎮(zhèn)和村莊綠化0.2萬畝,更新造林0.4萬畝;新增農(nóng)田林網(wǎng)2萬畝,完善4.7萬畝;農(nóng)村造林綠化植樹1000萬株。“全國綠化模范縣”驗(yàn)收?qǐng)?bào)告已通過省綠化委員會(huì)預(yù)檢驗(yàn)收,省綠委已上報(bào)全國綠化委員會(huì),各項(xiàng)準(zhǔn)備工作已就緒。
。ㄎ澹┐罅ν茝V畜禽生態(tài)養(yǎng)殖模式,保障公共衛(wèi)生安全和畜牧業(yè)健康發(fā)展。穩(wěn)步完善重大動(dòng)物疫病應(yīng)急防控體系建設(shè),切實(shí)做好重大動(dòng)物疫病防控工作,免疫效果監(jiān)測合格率均在95%以上。采取線上和線下協(xié)作進(jìn)行動(dòng)物及動(dòng)物產(chǎn)品檢疫,產(chǎn)地檢疫申報(bào)覆蓋各鄉(xiāng)鎮(zhèn),受理率100%,開展畜禽屠宰監(jiān)督管理,監(jiān)督病死生豬無害化處理20萬頭。加強(qiáng)動(dòng)物及動(dòng)物產(chǎn)品違法案件查處和運(yùn)輸檢查,重點(diǎn)開展瘦肉精監(jiān)督抽檢,抽檢合格率達(dá)100%。預(yù)計(jì)全年出欄生豬140萬頭,同比增長1.8%;家禽出欄2500萬只,同比增長3.9%;羊出欄24萬只,同比增長89.8%;奶牛存欄2.165萬頭,同比增長9.3%,產(chǎn)奶量5.5488噸,同比增長13.62%。
(六)積極申報(bào)省級(jí)高效設(shè)施農(nóng)業(yè)項(xiàng)目,促進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)提質(zhì)增效。以孫園、四河2個(gè)萬畝蔬菜基地和園藝標(biāo)準(zhǔn)園建設(shè)為重點(diǎn),打造現(xiàn)代農(nóng)業(yè)亮點(diǎn)。全年預(yù)計(jì)新增高效設(shè)施農(nóng)業(yè)面積3.05萬畝,完成市下達(dá)任務(wù)的133%。組織申報(bào)省級(jí)高效設(shè)施農(nóng)業(yè)項(xiàng)目8個(gè),爭取項(xiàng)目資金750萬元,創(chuàng)建園藝作物標(biāo)準(zhǔn)園3個(gè)。實(shí)施省級(jí)菜籃子工程四河永久性蔬菜基地建設(shè),省級(jí)財(cái)政追加投入250萬元。
。ㄆ撸┩晟妻r(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管體系建設(shè),不斷提升監(jiān)管能力和品牌建設(shè)。全面做好第二批省級(jí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)能力提升項(xiàng)目實(shí)施工作,項(xiàng)目單位儀器設(shè)備均配備到位。積極申報(bào)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯項(xiàng)目,香園米業(yè)和大德蔬菜二家企業(yè)已經(jīng)審核通過。扎實(shí)做好“三品”申報(bào)續(xù)展工作,開展綠色食品和無公害農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)使用情況檢查,規(guī)范三品市場秩序。加強(qiáng)日常監(jiān)管工作,農(nóng)委與全縣23個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管站和9個(gè)農(nóng)委下屬相關(guān)科室簽訂了責(zé)任書,向1000余個(gè)監(jiān)管對(duì)象發(fā)放了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全告知書,簽訂了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全承諾書,全面落實(shí)了主體責(zé)任,在省、市農(nóng)產(chǎn)品例行抽檢中,蔬菜、畜產(chǎn)品抽檢合格率均在96%、99%以上。
(八)實(shí)施科教興農(nóng)工程,提高農(nóng)業(yè)科技應(yīng)用水平。圍繞掛縣強(qiáng)農(nóng)富民工程、農(nóng)業(yè)科技入戶工程及基層農(nóng)技推廣補(bǔ)助項(xiàng)目實(shí)施,積極開展“送科技、比服務(wù)、促增收”活動(dòng),加快科技成果轉(zhuǎn)化與推廣應(yīng)用,提升現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的科技支撐水平,認(rèn)真做好項(xiàng)目調(diào)研,積極組織項(xiàng)目申報(bào)。全年共推廣“三新”技術(shù)45項(xiàng),開展職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)3000人。
(九)進(jìn)一步整頓和規(guī)范農(nóng)資市場秩序,切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)資打假和監(jiān)管工作。開展種子市場專項(xiàng)治理行動(dòng)、放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進(jìn)村活動(dòng)周活動(dòng)、肥料專項(xiàng)整治活動(dòng)為重點(diǎn),加大對(duì)全縣城鄉(xiāng)種子、農(nóng)藥、肥料等農(nóng)資生產(chǎn)銷售市場的監(jiān)管力度,與公安局、市場監(jiān)督管理局聯(lián)合打擊侵犯品種權(quán)和制售假劣種子等違法行為,嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資等違法犯罪行為。
。ㄊ┩苿(dòng)農(nóng)村清潔能源事業(yè)和生態(tài)文明建設(shè)。以省級(jí)農(nóng)業(yè)廢棄物資源化利用項(xiàng)目建設(shè)和投產(chǎn)管理為主抓手,開展養(yǎng)殖場糞污集中整治工作,抓好養(yǎng)殖業(yè)畜禽糞便綜合治理。建設(shè)養(yǎng)殖場沼氣治理工程17處,其中:200立方米地下式沼氣發(fā)酵工程8處,300立方地下式沼氣發(fā)酵工程3處,300立方地上式沼氣發(fā)酵工程4處,1200立方米大型沼氣發(fā)酵工程1處,1500立方米大型沼氣發(fā)酵工程1處;建設(shè)循環(huán)農(nóng)業(yè)示范區(qū)1個(gè),畜禽糞便處理中心1處,循環(huán)農(nóng)業(yè)示范點(diǎn)6處。開展農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地土壤重金屬污染防治加密采樣,上半年共采集土樣165個(gè),農(nóng)產(chǎn)品樣170個(gè)。做好農(nóng)用薄膜的綜合管理,推廣長壽高效可回收農(nóng)膜。制定獎(jiǎng)補(bǔ)方案促進(jìn)秸稈多種形式利用,農(nóng)作物秸稈綜合利用率達(dá)到98%,農(nóng)業(yè)廢棄物綜合利用率達(dá)99%。
全年工作總結(jié)10
回顧近一年的工作,心中不免感慨萬千,有辛苦的“播種”,也有“豐收”的喜悅。在這一年中,我們本著一切為居民的思想,踏踏實(shí)實(shí)地工作,時(shí)刻檢查自己的言行,堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),更好的為居民服務(wù),居民的滿意是我們最高的追求。
年初我們積極響應(yīng)區(qū)政府的號(hào)召,爭創(chuàng)“六型”社區(qū),根據(jù)本社區(qū)的客觀條件,我們相應(yīng)做出了合理的工作計(jì)劃,決定爭創(chuàng)“學(xué)習(xí)型”,“服務(wù)型”社區(qū)。
學(xué)習(xí)型,在工作的同時(shí)我們?nèi)w社區(qū)干部積極學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高我們的服務(wù)水平,學(xué)習(xí)中互相幫助,共同提高。并且建立了學(xué)習(xí)制度,有學(xué)習(xí)計(jì)劃,有學(xué)習(xí)筆記,經(jīng)常在一起討論學(xué)習(xí)心得體會(huì)。并且根據(jù)實(shí)際情況開展了多次寓教于樂的文體活動(dòng),組織了歌詠比賽,書畫比賽,棋牌比賽,在活動(dòng)的'同時(shí),增強(qiáng)了社區(qū)的凝聚力。
服務(wù)型,我們以便民,利民為宗旨,以社區(qū)為重點(diǎn),建立了我們的服務(wù)體系。
我們社區(qū)在高書記組織下成立了便民維修隊(duì),為本社區(qū)居民修上下水20余次。為解決垃圾亂堆亂放問題,社區(qū)干部帶領(lǐng)清掃員砌垃圾池6個(gè)。
在7月初6棟居民有一居民,因家中沒有親人,孤身一人,病死家中,無人過問我們得知這一消息后,立即行動(dòng)起來,因她是重機(jī)廠遺屬我們積極聯(lián)系其愛人原工作單位,積極協(xié)助為老人爭取來喪葬費(fèi),我們妥善地為老人辦好了后事,得到了廣大居民的稱贊,居民都說社區(qū)干部真是我們的貼心人。事情過去兩個(gè)月后,這個(gè)老人的小兒子,已經(jīng)五年沒有音信,卻突然回來了,是被人送回來的,在滿洲里得了腦血栓,被別人給抬回來的,知道這個(gè)情況我們第一時(shí)間來到現(xiàn)場,當(dāng)時(shí)他躺在樓下已經(jīng)身無分文,我們沒有考慮過多,一方面為他買來早餐,另一方面多方尋找,找到了其親屬,看到這種情況,其親屬也不愿管,又是我們做了耐心細(xì)致的工作,將其送到重機(jī)廠醫(yī)院,得到了及時(shí)的治療,后期恢復(fù)較好。
鑒于本社區(qū)老年人較多,我們與珍奧集團(tuán),齊齊哈爾分公司聯(lián)手創(chuàng)建了老年人健康服務(wù)站,我們?yōu)樗麄兲峁┢脚_(tái),讓他們更好地宣傳他們的產(chǎn)品。同時(shí)也為我們社區(qū)老年人健康提供了良好的服務(wù)。免費(fèi)檢測身體、做氣血循環(huán)機(jī)達(dá)8000余次。由于其公司為了更大的發(fā)展遷至街里繁華地段,我們又請(qǐng)來了“康一生”保健公司,繼續(xù)了老年人服務(wù)。社區(qū)內(nèi)老年人都說我們?yōu)樗麄冝k了一件好事。
年初我們又與醫(yī)學(xué)院護(hù)理系建立了聯(lián)系。成為共建單位,大學(xué)生組成志愿者服務(wù)隊(duì),每星期都到我們社區(qū)活動(dòng),王淑英老人是烈士遺屬,沒兒沒女,大學(xué)生們就把她老人家當(dāng)做自己的奶奶,經(jīng)常探望,為老人洗衣做飯,打掃衛(wèi)生,利用所學(xué)的知識(shí)為老人檢查身體,送醫(yī)送藥。
我們?cè)谏习肽杲M織了六次大型勞動(dòng),組織社區(qū)內(nèi)的居民,低保戶對(duì)社區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行清理,改變了群眾的生活環(huán)境。
為了能更多更好地解決下崗職工再就業(yè)工作,我們經(jīng)過多方努力協(xié)調(diào)與一戶居民成立了下剛職工再就業(yè)培訓(xùn)學(xué)校,培訓(xùn)中醫(yī)按摩,足療,增加他們的就業(yè)機(jī)會(huì)。
我們還提倡我們社區(qū)的干部每日做一件好事,無論事情的大小,都要認(rèn)真去做,牢固樹立時(shí)刻為群眾服務(wù)的思想,群眾的滿意是我們永遠(yuǎn)的追求,真正做到“服務(wù)型”社區(qū)。
全年工作總結(jié)11
20xx年,我鄉(xiāng)按照勞動(dòng)就業(yè)工作會(huì)議精神的要求,上下努力,較好地完成了全年勞動(dòng)就業(yè)各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、工作任務(wù)指標(biāo)完成情況開發(fā)就業(yè)崗1550個(gè);城鎮(zhèn)新增就業(yè)就業(yè)11560人;
登記失業(yè)人數(shù)160人,控制在4%以內(nèi);零就業(yè)家庭登記2戶,全部解決就業(yè);勞務(wù)輸出12219人;
農(nóng)村剩余勞動(dòng)力培訓(xùn)1160人;城鎮(zhèn)居民住院醫(yī)療保險(xiǎn)完成1200人;
已移交退休人員檔案卡1435人,社會(huì)化管理率達(dá)100%。
二、主要工作措施
(一)落實(shí)責(zé)任、分解任務(wù)、制定考核細(xì)則。年初進(jìn)行了勞動(dòng)就業(yè)工作布置,制定了工作計(jì)劃,把區(qū)政府下達(dá)的勞動(dòng)就業(yè)工作目標(biāo)分解,落實(shí)到各村,落實(shí)責(zé)任到人,建立平時(shí)監(jiān)督、半年檢查、全年考核的考核辦法,及時(shí)了解掌握全鄉(xiāng)再就業(yè)工作的進(jìn)展情況。
。ǘ┒嗤緩酱罅﹂_發(fā)用工崗位
組織村級(jí)勞動(dòng)保障服務(wù)站工作人員調(diào)查走訪區(qū)域內(nèi)企業(yè),開發(fā)用工崗位;鄉(xiāng)政府與物業(yè)公司、環(huán)衛(wèi)保潔處、盛偉公司用工企業(yè)溝通協(xié)調(diào),安置本鄉(xiāng)失地農(nóng)民700余人就業(yè)。開發(fā)公益性崗位25人,專門負(fù)責(zé)失地農(nóng)民回遷到小區(qū)后的各種事宜。提供優(yōu)惠政策,鼓勵(lì)失地農(nóng)民從事個(gè)體經(jīng)營。對(duì)本鄉(xiāng)失地農(nóng)民減免一定的費(fèi)用,可以優(yōu)先進(jìn)入市場進(jìn)行個(gè)體經(jīng)營,市場共吸納350余人就業(yè),另外從事其他個(gè)體經(jīng)營的如小飯店、個(gè)體運(yùn)輸?shù)鹊氖У剞r(nóng)民有1300余人。全年開發(fā)崗位5150人,新增就業(yè)人數(shù)11560人。
(三)積極組織勞務(wù)輸出
在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)廣為宣傳勞務(wù)輸出的重要意義,轉(zhuǎn)變農(nóng)民觀念、解放思想,搜集用工信息55條,用工崗位800余個(gè),利用勞務(wù)輸出的典型及親靠親、鄰邦鄰引導(dǎo)農(nóng)民走出去打工,現(xiàn)在外打工的農(nóng)民有1229人,每月都有1000多元的收入。
(四)開展培訓(xùn)工作,
開展失地農(nóng)民培訓(xùn),針對(duì)失地失地農(nóng)民被征地后,就業(yè)茫然、就業(yè)觀念落后、沒有就業(yè)技能,缺少就業(yè)信心的`局面,鄉(xiāng)政府先后舉辦了轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念、農(nóng)民如何創(chuàng)業(yè)、就業(yè)中如何維護(hù)自身權(quán)益、面點(diǎn)培訓(xùn)等培訓(xùn)班15期,共培訓(xùn)失地農(nóng)民1650人次。
(五)企業(yè)退休人員社會(huì)化管理工作,在區(qū)就業(yè)局的統(tǒng)一指導(dǎo)下,建立了社會(huì)化管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,各種基礎(chǔ)材料齊全,現(xiàn)有退休人員檔案卡435人,通過到鄉(xiāng)登記、上門登記、在村委會(huì)登記等多種形式進(jìn)行了上、下半年兩次見面登記認(rèn)證,并及時(shí)進(jìn)行了網(wǎng)上的認(rèn)證,社會(huì)化管理率達(dá)到100%,組織2次企業(yè)退休人員10人次參加了社會(huì)、娛樂活動(dòng)。
。、給達(dá)到“老人”歲數(shù)的失地農(nóng)民納入養(yǎng)老保障范疇,每月發(fā)放養(yǎng)老保障金110元。對(duì)全鄉(xiāng)男達(dá)到60歲,女55歲的失地農(nóng)民進(jìn)行登記,上報(bào)征地材料,對(duì)符合條件的失地農(nóng)民發(fā)放養(yǎng)老保障金,12235名失地農(nóng)民領(lǐng)到了養(yǎng)老保障金。
。ㄆ撸V泛宣傳城鎮(zhèn)居民住院醫(yī)保政策,失地農(nóng)民積極參保。城鎮(zhèn)居民住院醫(yī)保今年出臺(tái)了一些新的優(yōu)惠政策,可以和農(nóng)民新型合作醫(yī)療“雙包雙!,農(nóng)民看病花錢少,農(nóng)民參保的積極性很高,共有15000余人失地農(nóng)民參保。
三、存在的問題
工作中開拓創(chuàng)新精神不夠,缺少工作亮點(diǎn)。
全年工作總結(jié)12
一·積極配合我院領(lǐng)導(dǎo)及公共衛(wèi)生項(xiàng)目組長所制定的實(shí)施方案,并根據(jù)工作計(jì)劃做好分工,讓各村衛(wèi)生室做好篩查及宣傳通知工作,對(duì)各村孕產(chǎn)婦進(jìn)行宣傳教育,建檔,體檢。
二·根據(jù)上半年工作統(tǒng)計(jì),活產(chǎn)數(shù)244人,孕產(chǎn)婦健康管理 345 人,早孕建冊(cè) 202 人,系統(tǒng)管理212 人,產(chǎn)后訪視 229 人。孕婦產(chǎn)前檢查包括一般檢查,B超,血常規(guī),孕期心理和營養(yǎng)指導(dǎo),產(chǎn)后訪視,對(duì)母乳喂養(yǎng)及產(chǎn)后常見問題進(jìn)行指導(dǎo)。我院開展病毒三項(xiàng)工作,采集艾滋,梅毒,乙肝篩查血樣共158例,并詳細(xì)登記,上報(bào)。
三·要求各村婦幼人員做好宣傳工作,利用板報(bào),廣播等各種方式使其群眾了解公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的服務(wù)理念。為準(zhǔn)備懷孕或已經(jīng)懷孕而不滿三月的'孕婦發(fā)放葉酸片,并講解服用葉酸的作用,不僅使居民們知道孕產(chǎn)期保健的重要性,而且讓他們知道明白公共衛(wèi)生服務(wù)的宗旨。
四·按高危孕產(chǎn)婦管理要求對(duì)建冊(cè)的孕產(chǎn)婦進(jìn)行高危篩查,并對(duì)篩查出的高危孕婦按要求進(jìn)行登記,隨訪與管理。
五.對(duì)貧血的孕婦進(jìn)行檢查登記并指導(dǎo)孕婦加強(qiáng)營養(yǎng)合理膳食糾正貧血。
我們將按照上級(jí)主管部門的要求,把我們的工作做得更完善,更規(guī)范。
全年工作總結(jié)13
xxxx年,xx街道工商聯(lián)(商會(huì))在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)工商聯(lián)(總商會(huì))的指導(dǎo)下,在全體會(huì)員的大力支持和配合下,緊緊圍繞服務(wù)和促進(jìn)“兩個(gè)健康”為中心,從本街道實(shí)際出發(fā),進(jìn)一步發(fā)揮工商聯(lián)(商會(huì))平臺(tái)作用,強(qiáng)化服務(wù),開拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)奮斗,各項(xiàng)工作取得了新的成績,現(xiàn)匯報(bào)如下:
一、提升服務(wù)效能,充分發(fā)揮平臺(tái)作用
為激活會(huì)員活力,促進(jìn)會(huì)內(nèi)外的互動(dòng)交流,xxxx年以來,本會(huì)積極創(chuàng)新,調(diào)動(dòng)各方資源,共策劃主辦了x次會(huì)員聯(lián)誼活動(dòng)x策劃主辦了“共享新商機(jī),同謀新發(fā)展”企業(yè)推介暨政策優(yōu)惠宣講沙龍,除了本會(huì)會(huì)員參與外,還邀請(qǐng)了xxx同鄉(xiāng)會(huì)、xx三個(gè)獅子會(huì)服務(wù)隊(duì)、xx縣招商局、xx區(qū)國稅地稅以及xx非會(huì)員的規(guī)模企業(yè)代表出席。給會(huì)員企業(yè)提供了一個(gè)展示企業(yè)、品牌及產(chǎn)品的平臺(tái)。同時(shí)通過本次活動(dòng)也讓會(huì)員及時(shí)獲取了最新的政府扶持政策及稅收優(yōu)惠政策。x組織了會(huì)長與新會(huì)員的聯(lián)誼會(huì),下半年,本會(huì)引進(jìn)不少頗具實(shí)力和活動(dòng)的新會(huì)員企業(yè),通過聯(lián)誼活動(dòng),不僅讓新會(huì)員更好地融入商會(huì),同時(shí)也為會(huì)長會(huì)議注入了新的活力,碰撞交流出更多火花。x與xx社區(qū)聯(lián)合舉辦社區(qū)鄰里節(jié)暨企業(yè)家聯(lián)誼晚會(huì),這是本會(huì)首次嘗試深入社區(qū)接觸新企業(yè),不僅為本會(huì)開拓發(fā)展新會(huì)員提供了一個(gè)不可多得的機(jī)會(huì),也讓本會(huì)會(huì)員企業(yè)與更多會(huì)員以外的企業(yè)有更多接觸交流的機(jī)會(huì)。
二、積極推動(dòng)經(jīng)貿(mào)交流合作,帶領(lǐng)會(huì)員“走出去”
今年以來,本會(huì)積極發(fā)揮工商聯(lián)在民間經(jīng)濟(jì)交往中的作用,調(diào)動(dòng)各方資源,為會(huì)員搭建交流互助平臺(tái),促進(jìn)資源共享。年度共組織會(huì)員參加對(duì)外商務(wù)聯(lián)誼活動(dòng)及培訓(xùn)共x次,包括x組織會(huì)員企業(yè)參加x國際低碳城論壇中的企業(yè)家論壇,與xx等企業(yè)家大咖面對(duì)面交流,聆聽最前沿的國際發(fā)展趨勢。x帶領(lǐng)會(huì)長、會(huì)員代表赴x參加同鄉(xiāng)會(huì)聯(lián)誼活動(dòng),與旅港鄉(xiāng)情共敘鄉(xiāng)情,共謀發(fā)展。x組織會(huì)員企業(yè)參加物博會(huì),了解最新的科技發(fā)展趨勢。x組織會(huì)員企業(yè)負(fù)責(zé)人和財(cái)務(wù)人員參加稅務(wù)培訓(xùn),幫助會(huì)員及時(shí)了解并有效利用最新國家優(yōu)惠政策。x組織會(huì)員參加柔宇科技董事長創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)分享會(huì),搭建企業(yè)家之家的交流平臺(tái),分享各自的創(chuàng)業(yè)故事。
三、推進(jìn)會(huì)員企業(yè)家文化建設(shè),建立特色品牌活動(dòng)
x、為了加強(qiáng)會(huì)員企業(yè)家的文化建設(shè),我會(huì)下屬成立了坪商攝影聯(lián)社,不定期組織企業(yè)家中的攝影愛好者開展攝影沙龍和采風(fēng),今年來,共組織采風(fēng)活動(dòng)x次,x與x市美行國際旅游攝影文化俱樂部聯(lián)合舉辦坪商龍門攝影采風(fēng)活動(dòng),為本會(huì)愛好攝影的企業(yè)家及xx街道的攝影者提供共同切磋攝影技術(shù)、實(shí)地交流攝影經(jīng)驗(yàn)提供了平臺(tái)。x組織攝影愛好者走進(jìn)本會(huì)副會(huì)長企業(yè)木寶家具,將攝影與“坪商”特色有機(jī)結(jié)合,既滿足了攝影愛好者的豐富題材的需求也幫助企業(yè)達(dá)成產(chǎn)品及品牌的宣傳。x繼木寶家具采風(fēng)后,我會(huì)又組織會(huì)員走進(jìn)了會(huì)員企業(yè)同興廠,將該廠的優(yōu)美的廠區(qū)及辦公環(huán)境用鏡頭記錄下來。x組織攝影愛好者參加四方埔祖祠重修四周年慶典活動(dòng),用相機(jī)將xx本地民俗記錄下來。
四、壯大自媒體平臺(tái)的影響力。
為擴(kuò)大xx街道工商聯(lián)(商會(huì))的影響力,全面布局新媒體戰(zhàn)略,本會(huì)在去年的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步壯大自媒體平臺(tái)的影響力。x今年來,本會(huì)內(nèi)部刊物《xx工商之家》共發(fā)行x期,發(fā)行范圍也在去年的基礎(chǔ)上新增加了紅日子酒店、綠坊酒店等地,讓更多xx客商通過該刊物了解到xx工商圈發(fā)生的大小事。xxx街道工商聯(lián)(商會(huì))微信公眾平臺(tái)也一直堅(jiān)持每周x期的定時(shí)更新,即時(shí)的信息和內(nèi)容傳播不僅彌補(bǔ)了雙月刊時(shí)效性較差的不足,也為xx街道工商聯(lián)(商會(huì))積攢了更多的關(guān)注者,不少人通過微信后臺(tái)咨詢?nèi)绾稳霑?huì)事宜。x自去年入駐《今日頭條》平臺(tái)后,今年是影響力進(jìn)一步擴(kuò)大的一年,本年度xx商會(huì)頭條號(hào)共發(fā)布了xxx條信息,獲得今日頭條xxx萬次的推薦,其中不乏一些爆款的圖文信息,單篇閱讀量最高達(dá)到了x萬人次。
五、會(huì)員發(fā)展取得突破,會(huì)員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。
xxxx年,在街道領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,xx街道工商聯(lián)(商會(huì))一方面重點(diǎn)發(fā)展和吸納科技含量高,重點(diǎn)企業(yè)、規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)、新興行業(yè)企業(yè)入會(huì),如國顯科技、威諾華照明、富樂文化旅游、耐思餐飲、暗能量等企業(yè)規(guī)模大,熱愛工商聯(lián)工作,熱心社會(huì)公益的企業(yè)入會(huì),今年共發(fā)展重點(diǎn)企業(yè)及規(guī)模企業(yè)共xx家;另一方面,也淘汰一批產(chǎn)能落后、不積極參與活動(dòng)的、不交會(huì)費(fèi)的會(huì)員,從而提高了會(huì)員的整體素質(zhì)。
六、順利完成三證合一的登記注冊(cè)手續(xù)。為了完善我會(huì)的登記注冊(cè)手續(xù),我們發(fā)起成立x市xx區(qū)xx街道商會(huì)。經(jīng)過半年的'籌備工作,日前,x市xx區(qū)xx街道商會(huì)完成了注冊(cè)登記為社會(huì)團(tuán)體法人單位,取得了x市xx區(qū)民政局頒發(fā)的登記證書,單位名稱從xxxx年x月xx日正式改為x市xx區(qū)xx街道商會(huì)。成為了xx區(qū)第二家成功重新登記的街道商會(huì)。
七、積極配合區(qū)工商(總商會(huì))換屆工作
區(qū)工商聯(lián)換屆動(dòng)員大會(huì)召開后,我會(huì)高度重視,積極響應(yīng),嚴(yán)格按照民主化,規(guī)范化、程序化的要求配合相關(guān)部門篩選、推送、提名、考察符合要求的工商人士,共推送了x名優(yōu)秀會(huì)員代表,充分發(fā)揮街道工商聯(lián)的職能作用。
xxxx年,xx街道工商聯(lián)(商會(huì))將進(jìn)一步發(fā)揮工商聯(lián)(商會(huì))平臺(tái)作用,強(qiáng)化服務(wù),以服務(wù)促發(fā)展,以發(fā)展提高影響力和凝聚力,做大做強(qiáng),推動(dòng)非公有制經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展和非公有制經(jīng)濟(jì)人士健康成長。主要工作計(jì)劃如下:
一、全力做好本會(huì)換屆工作。我會(huì)擬于xxxx年初完成第六屆執(zhí)委會(huì)(理事會(huì))的換屆工作,故換屆成為了xxxx年本會(huì)的首要大事,我們將認(rèn)真籌備,積極部署相關(guān)換屆工作。
二、加強(qiáng)教育培訓(xùn)服務(wù)。通過講座,培訓(xùn),論壇等方式開展有關(guān)商業(yè)模式創(chuàng)新、企業(yè)文化建設(shè)、 企業(yè)融資與上市輔導(dǎo)、人力資源管理、企業(yè)家品牌管理、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)等等專項(xiàng)的知識(shí)分享和交流。
三、加強(qiáng)會(huì)員企業(yè)與高校的互動(dòng)交流,為會(huì)員企業(yè)解決人才輸送的問題。xxxx年我會(huì)計(jì)劃通過與x市職業(yè)技術(shù)院校等高校達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系,一方面解決企業(yè)的招用工問題,另一方面解決高校畢業(yè)生的實(shí)習(xí)就業(yè),實(shí)現(xiàn)雙贏。
四、強(qiáng)化服務(wù)成效,豐富完善服務(wù)機(jī)制。為會(huì)員提供更多交流合作,抱團(tuán)發(fā)展的平臺(tái)和機(jī)會(huì)。
五、做好會(huì)員發(fā)展,壯大會(huì)員隊(duì)伍。工作重點(diǎn)向重點(diǎn)企業(yè)、規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)及新興行業(yè)企業(yè)發(fā)展會(huì)員,進(jìn)一步改善會(huì)員結(jié)構(gòu),增強(qiáng)會(huì)員實(shí)力,會(huì)員增長要實(shí)現(xiàn)xx%以上的目標(biāo)。
六、創(chuàng)建投資商機(jī),開展更多走出去考察學(xué)習(xí)活動(dòng)。
全年工作總結(jié)14
20xx年2月至20xx年1月期間,我作為客戶工程師,負(fù)責(zé)本公司華北區(qū)單元一的20xx年度銷售業(yè)務(wù),主要面對(duì)北醫(yī)系統(tǒng)、首醫(yī)系統(tǒng)及東三省區(qū)域內(nèi)的客戶,進(jìn)行公司產(chǎn)品、技術(shù)服務(wù)的銷售并及時(shí)催繳回款。在過去的一年里,本區(qū)域內(nèi)累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售回款×××萬(截止20xx年12月)基本完成銷售業(yè)務(wù),F(xiàn)對(duì)過去一年的工作業(yè)績獲得成因、不足之處、及對(duì)公司的建議簡要分析總結(jié)如下。
之所以取得如上業(yè)績,主要原因如下:
一、老客戶的鼎力支持及前任同事打下的良好基礎(chǔ)是我今年業(yè)績相對(duì)較好的原因之一。老客戶推薦的新客戶相對(duì)容易成單,不僅成單效率高,而且回款及時(shí),同時(shí)有助于擴(kuò)大公司產(chǎn)品的品牌效應(yīng)。所以,在維護(hù)老客戶關(guān)系,鞏固前任同事打下的市場基礎(chǔ)方面,我做了較大努力,也贏得了客戶的信任,促成了很多老客戶新訂單以及客戶推薦的訂單。這是業(yè)績?nèi)〉玫闹饕蛑唬彩窍乱荒甓葢?yīng)該持續(xù)關(guān)注的工作策略之一。
二、09年簽訂的GeneCard客戶的回款,占據(jù)總回款一定比例,促成我基本完成銷售指標(biāo)。正是由于去年的有效積累,也促成了我今年業(yè)績的提升。這部分業(yè)績?nèi)〉昧钊诵牢浚瑫r(shí)也預(yù)示著下一年度我需要簽訂更多的合同,才能緩解目前應(yīng)收款不足的尷尬局面。每一年度的銷售工作都是由延續(xù)性的,希望在未來的一年能注重工作的延續(xù)性,保持一貫良好的工作態(tài)度及作風(fēng)。
三、良好的工作習(xí)慣是個(gè)人業(yè)績穩(wěn)定提升、應(yīng)收款即時(shí)到帳的主要原因。在過去的一年里,個(gè)人養(yǎng)成了每日拜訪客戶,及時(shí)處理郵件,工作不拖拉、確保今日事今日畢,以及良好的自我管理習(xí)慣。正是這些良好工作習(xí)慣的養(yǎng)成,加上積極進(jìn)取的工作態(tài)度,促成了我在工作中業(yè)績的提升,也是有別于他人的自身特點(diǎn)。積極的努力在未來一年需繼續(xù)保持。
在過去的一年里,個(gè)人也有工作不到位,自認(rèn)為不足可以進(jìn)一步改進(jìn)之處,總結(jié)如下:
一、對(duì)一線業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)管理不到位,沒有給予他們過多的單獨(dú)或集中培訓(xùn),沒有有效調(diào)動(dòng)個(gè)別業(yè)務(wù)員的積極性,長此以往勢必影響下一年度的工作業(yè)績。今后應(yīng)在這方面注重改進(jìn)。
二、外省市區(qū)域內(nèi)的銷售渠道工作沒有進(jìn)展。一個(gè)人的精力、時(shí)間畢竟是有限的,北京市以外區(qū)域的市場拓展,還應(yīng)從銷售渠道角度加以改進(jìn)。力爭下一年度發(fā)展更多帶來穩(wěn)定收益的產(chǎn)品代理公司,并想法設(shè)法調(diào)動(dòng)代理商的積極性。
三、大客戶開拓不得力,個(gè)別產(chǎn)品銷售不暢。在這一年度的銷售中,本區(qū)域內(nèi)的大客戶及GeneCard、HCS客戶成單數(shù)量有限。究其原因,有來自公司支持方面的,當(dāng)然也存在個(gè)人的不足之處。主要需要提升自己的業(yè)務(wù)水平,只有掌握更多的科研信息,提供更多的技術(shù)支持,才能更好地解決客戶需求,面對(duì)大客戶才有更多的談資和簽約資本。這是未來業(yè)績能否提升的關(guān)鍵,是急需解決的問題之一。
個(gè)人在銷售崗位為公司服役近兩年時(shí)間,積累了一定的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也意識(shí)到公司存在的一些潛在問題,現(xiàn)以個(gè)人觀點(diǎn)提出供若干建議如下。
一、銷售團(tuán)隊(duì)后備力量儲(chǔ)備。由于一線業(yè)務(wù)員,缺少洽談合同的實(shí)踐以及持續(xù)、系統(tǒng)的培訓(xùn),致使他們對(duì)公司產(chǎn)品及服務(wù)理解有限,尚無法獨(dú)立高效促成合同,一旦有客戶工程師離崗,區(qū)域業(yè)績必然收到較大影響,勢必影響公司的持續(xù)發(fā)展。此外,由于缺少銷售提成的`刺激,看不到可上升空間,一線業(yè)務(wù)員的工作態(tài)度也將受到影響,甚至可能影響團(tuán)隊(duì)的協(xié)作。建議適當(dāng)分出區(qū)域讓較優(yōu)秀的一線業(yè)務(wù)員獨(dú)立承擔(dān)銷售任務(wù),以便選拔人才,儲(chǔ)備后備力量。
二、重視客戶工程師意見。公司有良好的運(yùn)作原則,但是有些條條框框影響了潛在的客戶簽單,比如克隆購買要款到啟動(dòng)等等。建議公司在制定運(yùn)作原則時(shí),能更多的傾聽客戶工程師的意見,并賦予其一定權(quán)力。因?yàn),客戶工程師是直面客戶的,切?shí)了解客戶需求,知曉哪些原則可能影響潛在的公司利益。此外,由于公司尚未設(shè)立市場部,客戶工程師這個(gè)崗位自然是公司的眼睛和耳朵,如果他們的意見得不到重視,或者長期妥協(xié)無意愿提出意見,勢必會(huì)影響公司的未來發(fā)展。
三、提升技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。我們是一家面向生物醫(yī)學(xué)等科研用戶的技術(shù)服務(wù)型公司,在生命科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域日新月異,市場競爭日趨激烈的今天,只有不斷提高自身的科研技術(shù)水平,提升服務(wù)質(zhì)量才能更多的搶占市場,贏得客戶的良好口碑。在當(dāng)前產(chǎn)品價(jià)格沒有更多浮動(dòng)空間的前提下,建議從擴(kuò)大科研產(chǎn)品及服務(wù)的覆蓋領(lǐng)域,縮短技術(shù)服務(wù)時(shí)間,提高售后處理方面著力下功夫,以求獲得更多的客戶群體,擴(kuò)大本公司的影響力。
以上是對(duì)過去一年個(gè)人工作的總結(jié)回顧及對(duì)公司發(fā)展的個(gè)人建議,希望得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和指導(dǎo),并給予意見和期望。
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