【熱】本周工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。如何把總結(jié)做到重點突出呢?以下是小編整理的本周工作總結(jié),歡迎大家分享。
本周工作總結(jié)1
上周聽了姜博士的兩天講座,回來把記錄的筆記整理了一下,我下決心必須做到姜博士說的五個一,經(jīng)典書法視頻日志周記,每天不管多累多晚,我都要堅持,堅持就是一天也不落下,堅持實干,遇到問題解決問題,我相信我一定可以慢慢成為一名合格的教師。正如姜博士說的老師實干孩子們有進步,就是讓人放不下,我們偃師新前程學(xué)校伏羲實驗班也一定要爭取讓姜博士放不下。
這周書法我每天堅持和孩子們一起練習(xí),晚上上課先用十分鐘指導(dǎo)孩子們,然后我們就一起練習(xí),練完我們還比賽一下誰寫的好,獎勵班幣。這周孩子們進步特別大,書法課教室里特別安靜,幾乎沒有任何聲音。經(jīng)典我每天早上起來讀一遍《大學(xué)》,有時間的再聽聽許磊老師的吟誦,聽許老師的吟誦感覺特別好,真的就是一種享受,希望許老師再多發(fā)到網(wǎng)上一些自己的吟誦,讓大家可以跟著學(xué)習(xí)。視頻每天晚上我會抽出半個小時看,有時間還會再看看吳教授的《讓教育回歸本真》,吳校長說我要至少看30遍,我還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,所以得加油,說時間不夠都是借口,只要是自己想干的事,就一定可以擠出時間的。日志上周也是堅持每天都寫,現(xiàn)在孩子們都不需要我陪著睡覺了,晚上洗漱后他們玩一會兒,我給他們講個故事,大家就乖乖的睡了,我就可以開始自己的學(xué)習(xí)了。我發(fā)現(xiàn)晚上給孩子們講故事,孩子們并不是真的想聽故事,他們好像想要的就是那種陪伴和溫暖,我想有的孩子在家里肯定缺少這種陪伴,否則他們不會對這種溫暖這么渴求吧。所以我們每一個做家長的都應(yīng)該反思一下,我們現(xiàn)在拼命給孩子的這些所謂“愛”的東西都是不是孩子想要的。孩子們什么都懂,我們必須真正和孩子成為朋友,有心貼心的交流,這種交流溝通真的特別重要,我們以為孩子什么都不懂,其實他們要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們的想象,上周我和孩子們交流了一下,雖然有些孩子在模仿別人的話,但有好幾個孩子和我交流想對爸爸媽媽的說的話時,他們說著說著就哭了,他們讓我驚訝,這是不是7歲的孩子啊,他們的心思是這樣的細(xì)膩。上周吳校長也提醒我,孩子們犯錯的時候盡量不要去懲罰,懲罰的時候他們的心里肯定特別難受,而且他會以為我雖然犯錯了,但你也懲罰過我了,我就不用給你道歉了。是啊,孩子每做一件事情,肯定有他這樣做的原因,當(dāng)我們看到他們犯錯的時候,先要做的不是訓(xùn)斥懲罰,而是耐心詢問他們?yōu)槭裁催@樣做,然后給他們講道理,慢慢引導(dǎo),讓孩子們自己認(rèn)識到自己的錯誤,自己承認(rèn)錯誤。平時可以嚴(yán)格要求他們,但是一定不要忘記用愛溫暖他們,讓他們感覺到你的關(guān)愛,讓孩子們知道有時候嚴(yán)格要求甚至訓(xùn)斥也是為他們好,有些原則性的錯誤絕對不能犯。孩子們的心思特別細(xì)膩,他們特別聰明,只要你是真的為他們好,他們一定可以感受到,慢慢的就會打開心扉,和你交流,你想想那是多么幸福的一件事,有這樣一群天真爛漫孩子整天圍著你,充滿了對你的敬重,什么心里話都樂意告訴你,我想每個教師最成功的莫過于此了吧,你的孩子們上課對你特別尊敬,言聽計從,你的一個眼神一個舉動他們都知道是什么意思,下課了就是朋友是親人,什么知心話都和你說,一起玩一起瘋,多么和諧美好的畫面啊。我現(xiàn)在僅僅停留在嚴(yán)格,孩子們聽我并不是尊敬,而是稍微有點怕,真正和我交流,對我打開心扉的也沒幾個孩子,所以我要時時反思,我需要成長的還有很多很多。
知識上課的情況,識字課有兩節(jié)上的.特別成功,真的是做到了孩子們在玩中學(xué),以樂代樂,我第一次發(fā)覺,原來知識學(xué)習(xí)真的可以變得這么有趣,第一方面因為我們在室外上課,第二方面教師的語言特別重要,我們要隨時想辦法把枯燥的知識變得不枯燥傳遞給孩子們。把上課的知識變成一個游戲,你深入進去和孩子們比賽,一個老師首先要學(xué)的真的是玩,只有會玩的老師才會把上課也當(dāng)做是在玩,讓孩子們在玩中學(xué)到了知識。例如識字課講墳字的時候提到了清明節(jié),有聯(lián)系到了別的節(jié)日,講蚊的時候提到了小蚊子,因為班里有個同學(xué)叫小雯,大家就笑的特別開心,然后讓他們規(guī)定20秒互相比賽記識字歌訣,還把識字卡分給了四個學(xué)得快的組長,讓他們給別人提問,誰哪個字不會把字卡給他,孩子們邊玩邊學(xué),特別開心。這些我課前都沒有做備課,我想即使備課也不一定能想起這么多知識,上的這么成功,但是備課是必須的,你上課前必須有一個清晰的流程和思路。我們真心關(guān)注每個孩子,真心干教育,課上會臨時發(fā)揮出更多的智慧。開心的學(xué)痛快的完,課余時間要多和孩子們玩,多觀察他們喜歡玩什么,認(rèn)真觀察每個孩子的興趣,這樣當(dāng)他們做不好的時候就不能干自己想干的事情,這就是對他們最大的懲罰了,根本就不需要訓(xùn)斥啊什么別的體力懲罰。一節(jié)課給孩子們規(guī)定一個目標(biāo),只要目標(biāo)達到就可以提前出去玩,你必須讓孩子們有學(xué)習(xí)的欲望,你要給他誘惑,讓他積極認(rèn)真有效率學(xué)習(xí)。只有我們先滿足了孩子的要求,才能讓他們達到我們的要求去認(rèn)真上課。正如姜博士說的上課就是在“騙”孩子,和他們斗智斗勇,在玩中學(xué)習(xí),但這個玩,會讓孩子們玩出知識,玩出素質(zhì)。
還有就是我們發(fā)現(xiàn)孩子們有惰性,比如遇到問題不喜歡自己想辦法解決,回到家里和學(xué)校表現(xiàn)不一樣,不聽家長的話,不喜歡勞動,上任課老師的課沒有上班主任的課表現(xiàn)好等。針對這些問題,我覺得觀察真的很重要,孩子們在我們看不見的地方表現(xiàn)出的才是最真實的自己,所以課上課下尤其是課下一定要隨時觀察他們,老師的眼睛就是一部攝像機,隨時捕捉信息,偷偷觀察記錄每個孩子的表現(xiàn)。周末回家也請家長幫忙,做好觀察記錄,把具體情況反饋給我,這樣我就能充分了解每個孩子,再因材施教,分析每個孩子的特點,采取合適的教育。還有就是我意識到了,李老師也提醒了我有些提示性語言不要有,孩子們控制不住自己,會跟著別人學(xué),模仿能力實在太強了。比如吃飯的時候有一個人不吃雞蛋,你給大家說誰不吃雞蛋送上來,有的吃的也會跟著別人學(xué),就把雞蛋送上來了,再有人不吃雞蛋,必須告訴我原因為什么不吃。再比如盤腿坐的時候有人不舒服你說不舒服的可以休息,不累的孩子也會跟風(fēng)休息。而且盤腿坐的時候要按李老師指導(dǎo)的正確的姿勢,要脫鞋,接地氣,讓孩子們盡量堅持。吃飯的時候讓孩子們自己來端飯,讓每個人都參與進來。打掃衛(wèi)生一周輪換一次,值日具體到每個人,10分鐘之內(nèi)結(jié)束衛(wèi)生,哪里沒打掃干凈找誰的問題。每天按規(guī)定的時間獎罰班幣。
這周還舉行了兩次活動,接力賽和廣播操比賽,孩子們的表現(xiàn)簡直太好了,接力賽特別有秩序,賽跑過程中也沒人摔倒,沒有出現(xiàn)意外,對一年級孩子來說我覺得這些就夠了。廣播操更是贏得了老師們的贊揚,連最調(diào)皮的豐碩都表現(xiàn)得特別好,孩子們做的特別整齊認(rèn)真,我都沒有想到,因為孩子們學(xué)的時間不長,比賽前我覺得孩子們只要把整套完整做下來就是成功了,至于隊伍是不是整齊我都沒有做要求,沒想到上場比賽孩子們的狀態(tài)那么好。更讓我感動的是小學(xué)部廣播操比賽整個過程中,我們班的孩子坐的特別端正,一節(jié)課時間內(nèi)沒有人隨便說話,一直保持后背挺直,不亂動。不管名次怎么樣,在我心里我們伏羲班的孩子就是第一名。開家長會的時候家長們都特別高興,他們在分享著孩子們在家里的表現(xiàn)和孩子們的進步,都說把孩子送到這里,他們絕對放心。我想這是對我們學(xué)校對吳校長最大的肯定了吧。而我也必須跟上孩子們的步伐,老實聽話真干,多學(xué)習(xí)看書總結(jié)反思,做好五個一,多跟吳校長李老師交流學(xué)習(xí),快快成長,爭取辦好我們的偃師新前程復(fù)習(xí)實驗班。
本周工作總結(jié)2
1、11月6日(周一)晚7:00參加主席團擴大會議,會上主席對本周工作進行了大致的安排,我們明確了本周宣傳工作的重點是招新的準(zhǔn)備工作。
2、11月6日(周一)晚8:30參加了溫騰飛主席主講的鄭州大學(xué)第一期社團干部培訓(xùn)班,在培訓(xùn)中我們了解了我校社團的現(xiàn)狀和發(fā)展前景以及怎樣才能做好一名社團干部。
3、11月7日(周二)晚7:00我們召開了宣傳部部門內(nèi)部會議,重點討論了對招新宣傳策劃的修改問題, 會上王燁副主席給我們提出了很多改進的意見。
4、11月7日(周二)晚9:00我們參加了由多個部室和社團共同參加的學(xué)習(xí)社聯(lián)章程的會議,會上王燁副主席帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)了社聯(lián)章程。
5、11月7日(周二)晚10:30陳松峰副主席對我們的宣傳工作提出了具體的要求。
6、11月8日(周三)我們宣傳部按照陳松峰副主席和王燁副主席的建議和要求,對宣傳策劃進行了進一步的改進。
7、11月8日(周三)晚7:00參加了程海濤主席主講的第二次社團干部培訓(xùn)班,程海濤主席就如何做好一名學(xué)生干部和大家分享了自己積累多年的經(jīng)驗。
8、11月9日(周四)進一步完善宣傳策劃并開始為招新制作宣傳
板。
9、11月10日參加了曹恒濤老師主講的第三次培訓(xùn)班,在培訓(xùn)班上曹老師結(jié)合自己西部支教的.經(jīng)歷跟大家談了如何做人,如何做事,令人受益匪淺。
總結(jié)自己上周的工作,我認(rèn)為雖然很繁忙卻學(xué)到了很多東西。在工作中我認(rèn)識到自己在工作中還存在著很多的缺點和不足,具體表現(xiàn)在不能走在工作前面和缺乏匯報意識,在今后的工作中我一定努力克服以上缺點。
下一周我們宣傳工作的主要任務(wù)是做好招新前期宣傳工作,認(rèn)真落實好宣傳策劃的內(nèi)容,把我們社聯(lián)的宣傳工作做好。
XXX
20xx年X月X日
本周工作總結(jié)3
1、招聘工作:本周新增招聘崗位有客服代表,現(xiàn)需緊急招聘的有四個崗位,分別是化驗員,污水站管理人員、客服代表及貨車司機;在網(wǎng)站上共收到簡歷有24份,進行電話面試的`有5人,其中1名應(yīng)聘化驗技術(shù)員的待星期一前來我公司面談。
2、面試情況:本周共面試了4人,分別有前臺接待1人,客服代表2人,普工1人。
3、招聘結(jié)果:市場部已確定有2名合適的客服代表,暫定下星期一前來報到。
4、公司人事變動:本周入職1人,離職1人,具體內(nèi)容如下表:
5、新勞動合同簽定情況: 暫無
6、續(xù)簽合同員工: 暫無
7、離職人員情況:本周購銷部司機陳藝垣在10月10日離職
本周工作總結(jié)4
我在酒店后勤的崗位還是有點分量的,我是酒店的宿舍管理員,這一周的時間里面,我在工作上并沒有什么出色的表現(xiàn),更是沒有什么值得一提的的貢獻,反而是錯誤犯了不少,雖然我每次都能很快的意識到自己的錯誤,并且做出改變,但是我要做的是,保證自己在任何工作中都不會犯錯,并不能只是一次錯誤不犯第二次,我對我這周的工作詳細(xì)的做了一個總結(jié),然后再結(jié)合自身的情況,給下周制定了一個工作計劃,希望自己能在工作中走上坡路。
本周的工作總結(jié):
既然是在宿舍那肯定就要有宿舍的規(guī)矩,酒店后勤交給我的任務(wù)并不簡單,酒店辦理入住宿舍的人還是不在少數(shù)的,其中大多數(shù)都是實習(xí)生,當(dāng)然也有轉(zhuǎn)正后一直留在酒店宿舍住的。所以我一個人管理起來也是有點困難的。
每天我都按時的檢查的宿舍的安全,防止有任何的安全隱患存在,沒熄滅的煙頭、暴曬的打火機、違規(guī)的電器等等都是可能會導(dǎo)致火災(zāi)發(fā)生的因素,這一巡查工作我每天都是仔細(xì)的檢查好的。然后宿舍過道、樓道的衛(wèi)生我也是每天都有精心打掃。這些基本工作我都做的很好,但是在有些方面我的行為就有些過激了。比如說我在這周三的時候,直接就是跟員工發(fā)生了沖突,到了十一點了,這是需要熄燈的'時間,然后還要保證每間宿舍的人都已經(jīng)關(guān)閉電腦了,否則會影響到其他室友的休息,很多人就是不把我當(dāng)回事,我一來就收起來,我一走就打開,然后就發(fā)生了沖突。為此我還收到了酒店領(lǐng)導(dǎo)的批評,員工之間不和睦是酒店非常不允許的。但是總的來說我的本職工作還是完后的很好的。
下周的工作計劃:
我要改變我的工作想法,我現(xiàn)在就是覺得無論宿舍發(fā)生什么突發(fā)情況,我都可以攬下來解決,而不是第一時間想到及時上報,這是非常錯誤的想法,這會很大程度的導(dǎo)致事情的惡化,我在下周的時候,一定要做到及時的回報,跟上級聯(lián)合多溝通,我才能有進步的可能。
我要做到大公無私,雖然說這都是酒店的同事,我也不能再放水了,在我之前的工作里面,就經(jīng)常會出現(xiàn)這樣的情況,他們在宿舍犯錯了,跟我說幾句好話,給我買幾包煙我就當(dāng)這件事過去了,結(jié)果下次他們還是會犯同樣的錯誤,這就是讓他們知道我好說話,我要杜絕這種事情再度發(fā)生,絕對要按照酒店的管理條例進行處罰,絕對不再將半點個人私情。
盡可能的找出自己錯在哪,然后還愿意改正的,這才能看著自己在工作上越來越有成就。
本周工作總結(jié)5
回首20xx年,可以說是客服部在摸索中學(xué)習(xí)的一年,不斷改進完善各項管理機能的一年。在這當(dāng)中,客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,同時也得到了其他各部門的大力協(xié)助,下面是物業(yè)客服個人年度總結(jié)。
自下半年調(diào)客服部以來,對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)了解欠缺,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。從摸索到熟悉,邊做邊學(xué),一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉;另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在我前進的每一步中,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)住戶的支持與認(rèn)可。在這幾個月來,我們面對了很多壓力,克服了很多困難,但我們卻非常愉快和充實。因為我們有一只高素質(zhì)的隊伍,有一群熱情肯干、甘于奉獻的物業(yè)管理人。我們扎實工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調(diào)各方,周到服務(wù),完成了各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作的重點和難點。
20xx年度已平穩(wěn)度過,在日常對客戶服務(wù)的工作中,我部人員對客戶的咨詢、提出的問題和困難做到了耐心、細(xì)致解答、給予合理建議,為客戶排憂解難。在接待客戶投訴、報修時我部人員能夠積極跟進,主動詢問客戶對處理過程的滿意程度,為管理處提供有價值的客戶意見和信息,我部全體人員在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及精心組織下,以飽滿的熱情、奉獻創(chuàng)新的.精神,取得了階段性的成績。面對過去的一年,總結(jié)工作實踐過程中我們所做出的改變,同時也要總結(jié)現(xiàn)有工作中出現(xiàn)的新問題,不斷改進工作方法,管理理論及實踐水平,為了總結(jié)經(jīng)驗,促成20xx年工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、20xx年度部門主要工作完成情況
1、客戶服務(wù)方面
、傩^(qū)收樓、入住、收費情況
由于小區(qū)投入使用已5年多,客戶收樓、入住已進入相對平穩(wěn)的時期,遷出與變更客戶有所增加,因此20xx年度我部共辦理:應(yīng)交房96戶;實際交房121戶(其中包括車位18戶,儲藏間1戶、店面1戶);截止到12月31日止,小區(qū)已達到交房條件為1407戶,累計交房為1258戶,交房面積156774.65,交房率為89%;截止到12月31日止,小區(qū)入住客戶累計779戶(,其中已裝修入住的690戶,未裝修入住的89戶,包括店面),入住面積:95257.58,入住率為62%;
本年度,收取各項費用仍舊是我部工作重點。共發(fā)放客戶繳費通知單約460份。對未按時交費的客戶,組織區(qū)域管家與客戶進行溝通,及時了解客戶需求并反饋,根據(jù)反饋信息認(rèn)真做好分析,采用電話提醒、上門詢問、短信等各種方式進行催繳工作。
截止到20xx年12月31日止,全年應(yīng)收管理費1061102元(其中已裝修入住672888元、正在裝修50382元、未裝修入住76452元、未售出租47928元、裝修未入住21552元、未入住187976元、未交房反租3924元),實收金額為972862元(其中續(xù)交物業(yè)費790749元,業(yè)主交房一次性收取物業(yè)費129502元,店面物業(yè)費52611元);其中全年累計優(yōu)惠76098.6元(未入住按50%收取,在物業(yè)費到期后兩個月內(nèi)一次性交一年可送兩個月);截止到20xx年12月31日止,累計欠物業(yè)費248609元(其中已裝修入住的欠費66779元,未入住欠費181830元)。
收費率情況:①已入住應(yīng)收費戶數(shù)724戶,已收費戶數(shù)673戶,收費率為93%;②正在裝修應(yīng)收費戶數(shù)88戶,已收費戶數(shù)56戶,收費率為64%;③未入住應(yīng)收費戶數(shù)407戶,已收費戶數(shù)185戶,收費率為45.5%;④店面應(yīng)收費戶數(shù)94戶,已收費戶數(shù)34戶,收費率為36%;
有償便民服務(wù)收費共計21252元(其中家政19742元,水電維修360元,中介疏通1150元),支出8767元(為員工服務(wù)加班工資);
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本年度共計處理客戶日常報修及發(fā)現(xiàn)的問題共計856件;已完成846件處理率98%,并反饋客戶;處理客戶投訴共計57件,全部完成,處理率100%。
本年度,共計向客戶發(fā)放各類通知、溫馨提示等21次,約1897份。做到通知擬發(fā)及時、詳盡,表述清晰、用詞準(zhǔn)確,同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作;社區(qū)文化類在重陽節(jié)舉辦了為60歲以上老年人免費體檢活動。
除此之外,還為客戶辦理了車位續(xù)租、裝修、網(wǎng)絡(luò)接入、門禁卡、廣告等日常服務(wù)工作。具體數(shù)據(jù)如下:
截止到xx月xx日止,辦理客戶裝修共計147戶;累計辦理移動網(wǎng)絡(luò)接入共計21戶;車位出租辦理共計18個:其中C區(qū)12個、B區(qū)6個;為客戶辦理門禁卡276個;收取廣告費全年累記為15220元;
、、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作
我部門工作人員在完成日常工作的同時,積極走進小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,截止到20xx年xx月xx日我部門對小區(qū)入住業(yè)主進行入戶調(diào)查走訪153戶,走訪反應(yīng)出的問題統(tǒng)計:服務(wù)態(tài)度3起,后勤保障23起,安全及車輛秩序16起,保潔綠化17起;截止到20xx年xx月xx日共發(fā)放業(yè)主滿意度調(diào)查表422份(全部入戶調(diào)查),調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對我管理處總體的滿意度為85%,其中別墅區(qū)域滿意度為92%,AC區(qū)滿意度為90%,B區(qū)滿意度為76%,DC區(qū)滿意度為86%;
2、后勤保障方面(原工程部)
、20xx年度共完成1651項零維修工作;其中水電的有897件,已處理883件,處理率為98%;土建的有513件(包括上報工程和自行維修、玻璃門窗等),已處理463件處理率90.2%,智能化的有147件,已處理133件,處理率90.4%;電梯94件,全部處理,處理率為100%; ②因小區(qū)路燈燈頭老化,草坪燈被人為損壞,為此改造小區(qū)路燈燈頭、草坪燈共100盞;其中路燈60盞,草坪燈40盞;
、墼鄬訂卧獌(nèi)各層都裝有插座,業(yè)主借機用其為電動車充電,經(jīng)發(fā)現(xiàn)后為控制用電,統(tǒng)一更換面板共232塊;
、苊吭鲁瓕懹嬎汶姳,配合收費員做好每月電費計費的收取工作;
、輫(yán)格按照消防管理規(guī)定抓好樓宇消防設(shè)施的日常管理,規(guī)范消防設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng);使應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)處于運行良好狀態(tài);更換過期及壓力不夠的滅火器共145瓶,更換消防水袋共50條;
經(jīng)過全體客服人員一年來的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進步,各項工作制度不斷得到完善和落實。在此也特別為朋友們編輯整理了物業(yè)客服個人年度總結(jié)。
本周工作總結(jié)6
一、按照考核標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)考內(nèi)一科、婦產(chǎn)科、產(chǎn)房、兒科、外科兩個換藥室、眼科、針1、2、3室,胃鏡室、口腔科、檢驗科、供應(yīng)室、內(nèi)二科、急診科、手術(shù)室,將存在的問題及時反饋科主任,限期整改,感控科跟蹤檢查評價整改效果。
二、自查門診日志、出入院登記本,查傳染病漏報,將檢查結(jié)果及時反饋各位門診醫(yī)師,并要求簽字、整改。
三、《醫(yī)療廢物管理條例》于20xx年6月16日由國務(wù)院頒
布實施,感染辦曾經(jīng)培訓(xùn)、考試過,我院一直按照《條例》及配套文件要求執(zhí)行。由于我院的業(yè)務(wù)不斷拓展,每年都有新進人員,這些人員雖然經(jīng)過崗前培訓(xùn),但醫(yī)廢的內(nèi)容只是部分;從國家層面近兩年對醫(yī)療廢物管理力度加大、細(xì)化,我院今半年就接收市區(qū)環(huán)保部門,衛(wèi)生行政部門的專項檢查4次,省市醫(yī)療安全檢查都有醫(yī)廢內(nèi)容,還有正在進行的'文明城市測評也有醫(yī)廢內(nèi)容,在歷次上級部門檢查和本院的日常檢查中,有些科室存在一些不規(guī)范的地方,為此感控科于本周二下午對全院各臨床、醫(yī)技、藥劑、總務(wù)后勤科室人員進行了《依法加強醫(yī)療廢物管理》專題培訓(xùn),課堂秩序好,大家能記筆記。并且進行課后考試,本次培訓(xùn)實到122人,考試80分以上113人,合格率92.6%,取得滿意的效果。
四、完成日常工作,帶教工作。
五、本科xxx休工休假。
六、主動下所分包的手術(shù)室開展工作。
20xx年8月30日
下周工作安排
一、按照《醫(yī)院感染規(guī)范》要求,醫(yī)院要每年開展醫(yī)院感染的漏報調(diào)查,調(diào)查的樣本量應(yīng)不少于年監(jiān)測病人數(shù)的10%,漏報率應(yīng)低于10%,已于3月份調(diào)查1月,從下周開始(9月份全月)要查閱前一天出院的每一份病歷、主要查感染病歷的漏報,抗菌藥物的預(yù)防使用率,治療使用率,一類手術(shù)切口的預(yù)防用藥,菌檢率,藥敏率等,此項工作量大、費人、費時。
本周工作總結(jié)7
一、任務(wù)完成分析:
(藥店)本周周任務(wù)的92%。豐臺路口完成銷售81.8%;明光橋完成銷售104%;7家有美導(dǎo)的店;本周銷售****;
二、會員情況分析;
本周豐臺路老會員10人、新會員7人、銷售****;明光橋老會員7人、新會員9人、銷售****;
三、人員變動情況;
( 藥店) 目前人員無變化,自楊總監(jiān)培訓(xùn)之后倆店的美導(dǎo)都非常有自信了。(萬寧)目前3個專職,分別是;永旺、十里堡、新東安、4個兼職,分別是;寶盛里、雙井、銀泰、中關(guān)村、
四、本周的主要工作;
由于剛剛接手萬寧、有些事情需要處理,去藥店的.時間就少了些,我周一和周二分別去了店里、雖然進藥店的人不多,但我看到我們的美導(dǎo)依然是在主動的去拉顧客、介紹我們的產(chǎn)品并積極的做體驗,有的做完什么也沒買就走了,可是并沒有影響她們的情緒;也沒有放棄,依然在給下一個做,即使這樣我也在鼓勵她們,多給會員打電話、利用會員日再創(chuàng)新高。順便我把上半月的銷售做了分析;接下來下半月還要努力才能完成預(yù)計目標(biāo)。
本周主要是把萬寧老款睡膜退回公司,由于每家的貨不算多、最多的有20來個、也沒法讓庫房去車?yán)缓米约合忍峄丶液笤偎偷焦。順便又查了一下各店斷貨現(xiàn)象和是否有近期產(chǎn)品,又把每個店的臺面和貨架整理一遍。另外和幾家店的銷售人員做溝通,告訴他們一些銷售技巧,鼓勵她們做銷售的興趣。
五、下周計劃;
1、跟進藥店銷售;
2、多做體驗提升業(yè)績;
3、調(diào)動大家的積極性;
4、做好最后周沖刺;
本周工作總結(jié)8
時間過的真快,茫茫碌碌中郵過去一周了, 回顧過去的一周,我作為食堂的一名廚師,深感責(zé)任重大。因為我所從事的工作質(zhì)量,很有可能會影響到全體學(xué)生的身心健康,,所以為了揚長避短,今后的工作能做到更好 ,我對一周的工作情況總結(jié)如下:
首先我要感謝個位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的認(rèn)可和支持,其中包括在工作中給我指出問題并提出了寶貴的意見,如:菜咸了,太油。顏色偏重等等。同時我也很快深刻的認(rèn)識到了工作中的`不足給予及時糾正。
其次在工作上我嚴(yán)格遵守食堂衛(wèi)生制度,嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,防止“病從口入”,防止食品污染和有害物質(zhì)對學(xué)生的危害,保障學(xué)生的身體健康。同時成品存放實行:生與熟分開;成品與半成品、原材料分開、食品與雜品、藥品分開。環(huán)境衛(wèi)生采取四定”辦法:定人、定物、定時間、定質(zhì)量,時刻保持衛(wèi)生區(qū)域整潔、干凈。個人衛(wèi)生做到“四勤”:勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理發(fā);勤洗衣服、勤換工作服。放置食品的櫥柜、貨架時刻保持清潔,無霉斑、鼠跡。每天定時沖洗操作間灶具和地面。嚴(yán)格保持灶臺、地面、以及周邊環(huán)境衛(wèi)生。
在這一周中,我努力學(xué)習(xí)技術(shù)知識,積極參加每次的烹調(diào)培訓(xùn),不斷地提高業(yè)務(wù)能力,按時上下班。遵守勞動紀(jì)律及食堂的一切規(guī)章制度,努力完成本職工作。工作上,服從工作調(diào)配,愛護集體財物,做好集體和個人衛(wèi)生,嚴(yán)防食物中毒。在飲食烹調(diào)上,我嚴(yán)格按食品操作規(guī)程進行工作,保證食品衛(wèi)生、安全、在服務(wù)上,做到優(yōu)質(zhì)、高效,時常向?qū)W生了解所做的菜是否愛吃,好吃。在工作上我勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,積極履行自己的工作職責(zé)。
本人深知自己的專業(yè)技能還有待提高,在今后的工作中一定要更加努力學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)不足,及時改進,來更好的為學(xué)生及全體教職工服務(wù)。
本周工作總結(jié)9
一、本周工作總結(jié)
。ㄒ唬┙M織協(xié)調(diào)雷平鎮(zhèn)上山片甘蔗種植基地事宜。
按照縣政府工作安排,有我局負(fù)責(zé)雷平鎮(zhèn)新立村上山屯1070畝良種基地甘蔗種植工作,任務(wù)下達以來,我局積極與農(nóng)機局、水利局及雷平鎮(zhèn)政府聯(lián)系協(xié)調(diào),抓緊時間做好各各項工作,同時聯(lián)系綠泰農(nóng)業(yè)公司購進優(yōu)良蔗種,目前已完成基地甘蔗良種種植面積200畝,其余土地面積將在今年秋季全面完成種植工作。
。ǘ┓e極參與縣“雙高”辦開展各項工作?h“雙高”辦成立以來,我局選派一名副局長和一名專業(yè)技術(shù)人員到縣“雙高”辦工作,積極配合做好各項工作,目前相關(guān)工作正有條不紊順利開展。
(三)深入基層指導(dǎo)督促做好甘蔗田間管理。我局全面深入到全縣15個鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),強調(diào)做好甘蔗種植與田間管理工作。目前,全縣已完成追肥面積28。8萬畝,已完成除草面積21萬畝,已防病蟲害面積2萬畝。
。ㄋ模﹨f(xié)助做好制糖企業(yè)重組工作。糖業(yè)是我縣支柱產(chǎn)業(yè),為貫徹落實縣委、縣政府關(guān)于印發(fā)《崇左市委市政府領(lǐng)導(dǎo)拜會中央部委和企業(yè)主要成果分工落實方案》的通知要求,我局積極與中糧集團溝通聯(lián)系,促進中糧集團參與我縣制糖企業(yè)的重組工作,經(jīng)過積極與中糧集團的.溝通聯(lián)系,強化跟蹤服務(wù)協(xié)調(diào),中糧集團目前正在對大新縣雷平永鑫糖業(yè)有限公司蔗區(qū)進行全面調(diào)查,根據(jù)調(diào)查結(jié)果與大新縣雷平永鑫糖業(yè)有限公司進行重組洽談。起草大新糖業(yè)重工作方案。
(五)督促制糖企業(yè)做好蔗款兌付工作。20xx/20xx年榨季,盡管食糖市場價格逐漸上揚,但制糖企業(yè)經(jīng)營虧損或微利的格局沒有根本扭轉(zhuǎn),糖業(yè)發(fā)展仍然面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。在這樣的形勢下,我縣制糖企業(yè)積極籌措資金及時兌付農(nóng)民一定的蔗款。截止20xx年5月26日,我縣轄區(qū)三家制糖企業(yè)應(yīng)付蔗款7。24億元,已付蔗款3。97億元,未付蔗款3。27億元,兌付率54。83%,其中:雷平永鑫糖業(yè)有限公司應(yīng)付蔗款3。96億元,已付蔗款2。14億元,未付蔗款1。82億元,兌付率54。04%;世紀(jì)飛龍制糖有限公司應(yīng)付蔗款2。23億元,已付蔗款0。83億元,未付蔗款1。40億元,兌付率37。22%;湘桂糖業(yè)有限公司應(yīng)付蔗款1。05億元,已付蔗款1。00億元,未付蔗款0。05億元,兌付率95。24%。同時,督促鄉(xiāng)(鎮(zhèn))關(guān)注蔗農(nóng)動態(tài),做好解釋工作,穩(wěn)定蔗農(nóng)思想,避免因蔗款兌現(xiàn)問題而出現(xiàn)蔗農(nóng)上訪現(xiàn)象,維護好社會穩(wěn)定工作。
三、下周工作計劃
1、督促制糖企業(yè)加大資金籌措力度,按照自治區(qū)、崇左市蔗區(qū)管理及糖料蔗蔗款兌現(xiàn)有關(guān)要求,及時做好甘蔗款的兌付工作,促進蔗甘蔗田間管理工作。
2、集中力量,參與“雙高”糖料蔗基地建設(shè)工作
3、繼續(xù)做好雷平鎮(zhèn)新立村上山屯良種基地甘蔗種植工作,
4、努力完成縣委縣政府交給的人大換屆先舉工作。
本周工作總結(jié)10
今天20xx年3月14日,今天是xxx三維電子網(wǎng)絡(luò)學(xué)院低級班一期單片機培訓(xùn)結(jié)業(yè)的日子,也是我角色轉(zhuǎn)變的第一個階段性總結(jié)的日子,七天楊總說過七天說長不長,說短不短,但是就是這七天對我的意義很大、很大,這次總結(jié)我分成三部分:1、總結(jié)一下自己在三維這段日的成長,和從三維人身上我得到了什么?我學(xué)會了什么?2、總結(jié)性的談?wù)勎規(guī)У囊黄诰W(wǎng)絡(luò)班學(xué)員,從一開始的九個學(xué)員到今天的七個學(xué)員,我感覺他們給了我很大的動力,有感動、有遺憾、也有成就感;3、經(jīng)過一個多星期的`努力、學(xué)習(xí)、工作展看一下下一步的工作,心態(tài)。
三月七號我被楊老師任命為武漢三維電子網(wǎng)絡(luò)學(xué)院低級班一期帶班老師,挑戰(zhàn)性很大,我想既然三維給了我那么多我還有什么可以猶豫的,毅然決然地接受挑戰(zhàn),沒想到走到今天工作還算順利,回想這幾天我們不僅努力的工作,我們還探索我們自己的培訓(xùn)方案,補充之前沒有的知識點,七天的時間,不僅培養(yǎng)了我老師的形象,而且有些知識點也得到了補充,可以說自己的能力有了進步,從三維人的身上我學(xué)到了***與努力,學(xué)到了他們工作的認(rèn)真與責(zé)任感。我記得很清楚之前我的性格是那種比較急躁而又丟三落四的,開句玩笑說就是屬“張飛“的,一個星期的工作,可以說改變了不少,對學(xué)員也挺有耐心的,看作業(yè)看的也是比較仔細(xì)的,從這次工作中我學(xué)會了做事情只要專心往做,每一個小細(xì)節(jié)都要想到,結(jié)果就會很漂亮,越做越帶勁,而且專心往做進步也就越快,現(xiàn)在的我對自己將要進行的二期培訓(xùn)很有信心,也很有把握把接下來的工作做的更漂亮。三維將會培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的技能人才。
本周工作總結(jié)11
了解各店日銷售情況,適時掌握各店銷售情況。
督促各區(qū)經(jīng)理對店內(nèi)人員新品知識的培訓(xùn)以及對店面的考核。
了解各店人員狀況,協(xié)助財務(wù)做好店面租金單與繳稅事宜的跟蹤情況。
為做好辦公室的管理,參考北京總部的考勤管理制度試行稿,擬定海盛公司的考勤制度報張總審核后執(zhí)行。
整理海盛社保計劃書,統(tǒng)計社保人員明細(xì),并在網(wǎng)上申報!兑蜣k理時間是11月14日,剛好周六,網(wǎng)上申報受理時間是截止到11月19日,受理時間是在申報后的2到3個工作日內(nèi),我會繼續(xù)跟進!
為了提高辦公室的工作效率,按照張總的意思已經(jīng)招聘好兩名文員,一名會計,一名庫房管理員。庫房管理員在店內(nèi)實習(xí)5天考核后現(xiàn)已安排上崗,跟庫房部熟悉日常工作流程。一名文員劉曉英在店實習(xí)三天,因其表現(xiàn)不錯,又是周一辦公司工作任務(wù)量增加,所以已安排上崗,主要工作是協(xié)助譚巧娟做好各類報表的統(tǒng)計。另一文員陳冬友現(xiàn)安排在洪湖店實習(xí),已經(jīng)實習(xí)3天,計劃是派給加盟部,具體等實習(xí)考核過后再做安排。新來應(yīng)聘的會計李穎已經(jīng)安排下店實習(xí)一周,目前在前進店,具體工作待實習(xí)考核后再定。
針對本次會員日總結(jié):
這次會員日當(dāng)天廣東區(qū)域直營店的總銷售是65256元,比上月下降金額為6062。2元。但是本月店面增加三個,所以總體來說本月會員日沒能按預(yù)期的超過計劃。這一點需要我們做出總結(jié)。這次會員日部分店面都有增長趨勢,但是我們的大店長安店以及湛江店,南海店都在下降,我會更及時的跟各區(qū)經(jīng)理溝通,分析原因,去改進不足,在剩下的十天里,更加努力,才能創(chuàng)造出傲人業(yè)績。我們在會員日這一天的銷售,就能足以見證各店面對會員的維護工作的用心程度。
接下來的十天,廣東的同仁們定會齊心協(xié)力,努力前進,完成任務(wù)。
點評:本周的會員日中,前進878.1,惠沃6803.2,南寧6173.7,南城5830.3,長安5352.4,晉江4851,惠吉3349,前進店未能連續(xù)沖過萬元,但,其實,整體的銷售也能提升起來,給我們看到區(qū)域內(nèi)的絕大部分的店是有潛力可以提升的,銷售之本在于人,所以,我們還是要將人的'工作抓好,合理的調(diào)整,合理的激勵制度,合理的管理培訓(xùn),合理的銷售策劃,相信在本月剩下的1/3的時間里,能出色去完成本月的總銷售任務(wù)。
本周工作總結(jié)12
本周巡查家得利系統(tǒng)虹口區(qū)各個門店,涼城店和水電店貨品比較全,水電店有半個堆頭,涼城店有半個堆頭。水電店貨品從四個增加到六個分別是2.5l葵花 1l花生,2.5l花生,5l花生,5.436l花生,5l堅果。涼城店貨品也從三個增加到五個,分別是1l花生,1.8l花生,5l花生,5.436l花生,5l花生調(diào)和;東大名店家得利半個端架一直得以保持,四平家得利有了比較不錯的排面陳列。廣靈路家得利兩瓶臨期1.8l的花生油調(diào)換后也從三個單品增加到五個。農(nóng)工商柳營路店進行了換貨,店里給出了一個一平米的堆頭放5升的堅果,加強了客情關(guān)系,張點菜員答應(yīng)幫忙點貨,點貨正在跟進中。
協(xié)助主任做了閘北兩宗小團購,花生油70瓶,另外一宗團購5l的花生油139瓶;協(xié)助麥德龍完成小團購花生油100瓶并送貨到門,虹口家樂福一宗小團購50瓶。另外在麥德龍幫助促銷員抓了兩宗小團購分別是五升的葵花仁油70瓶,五公斤的花生油53瓶。虹口家樂福的`促銷員進場,陳列排面的維護。易買得系統(tǒng):長江易買得的臨期油調(diào)換, 曲陽易買得的客情維護,貨品訂單跟進,瑞虹易買得的訂單跟進。同心吉買盛的客情維護,訂單跟進,促銷員管理費用申請報銷。處理了一宗客戶投訴五升葵花仁油的投訴。在虹口世紀(jì)聯(lián)華的金主管的幫助下進行了促銷員的招聘,促銷員沒有到崗;新港易初蓮花招聘也沒有取得效果。
連鎖系統(tǒng):
月初巡查家得利閘北和虹口各個門店的陳列情況,并匯報給了劉偉。增加了虹口區(qū)部分門店的家得利單品數(shù),水電店和涼城店有了半個堆頭,農(nóng)工商曲陽店有了一個一平米的堆頭,農(nóng)工商柳營路店有了一個一平米的堆頭。
賣場系統(tǒng):
加大了曲陽家樂福、同心吉買盛、瑞虹易買得、曲陽易買得、虹口麥德龍的拜訪力度,協(xié)助家樂福做了一宗小團購,協(xié)助麥德龍出了三宗團購,易買得的供貨跟進,現(xiàn)在瑞虹易買得和曲陽易買得已經(jīng)可以單店點貨。大潤發(fā)平型關(guān)店只去了一次,排面陳列集中,貨品比較全,但沒有堆頭和其他異型陳列。
臨期油調(diào)換:
完成了長江易買得、農(nóng)工商柳營路店、廣靈家得利的臨期油調(diào)換,其中農(nóng)工商柳營路店和廣靈家得利店面客情關(guān)系得到增強,為以后工作打下基礎(chǔ)。
批發(fā)團購:
協(xié)助主任從做了閘北區(qū)的兩宗團購,一宗70瓶花生油、 一宗139瓶花生油的團購。協(xié)助家樂福做了一宗50瓶花生油的小團購,麥德龍一宗小團購的跟進送貨和另外兩宗團購的談判。
客戶投訴:
協(xié)助主任處理了兩宗客戶投訴,一宗是閘北區(qū)晉城路的魏女士投訴葵花仁油;一宗是閘北區(qū)水電路邱小姐的花生油投訴。截至目前兩宗投訴都已經(jīng)得到圓滿解決。
促銷員招聘:在虹口世紀(jì)聯(lián)華金主管的協(xié)助下,招聘了幾個促銷員,但目前沒有到位,原因是工資偏低,工作任務(wù)偏重。還有一個促銷員目前正在考慮。新港易初蓮花招聘沒有取得效果,需要繼續(xù)加大力度。虹口足球廠家樂福店的促銷員需要換店,正考慮換到大寧大潤發(fā)去,此事目前正在進行。
業(yè)務(wù)經(jīng)驗:
學(xué)會了訂單錄制,財務(wù)開票出庫和盯緊物流公司的相關(guān)流程,另外實際工作中,應(yīng)該嚴(yán)謹(jǐn)及時做好報表,提高執(zhí)行能力和工作效率。
本周工作總結(jié)13
一、本周工作總結(jié):
1、按照項目部計劃,配合湖南化工醫(yī)藥設(shè)計院對項目建設(shè)一期工程各車間土建施工圖的設(shè)計出圖,繼續(xù)與化工設(shè)計院函接,要求設(shè)計院于11月30日對粗壓車間、凈化車間、硫化車間、二三壓車間、四壓車間等土建施工出藍(lán)圖蓋章出圖。
2、與項目部設(shè)備組、電器組配合,對項目建設(shè)一期工程的液氧設(shè)備進行方案對比,不斷優(yōu)化完善方案,以便進一步考察選型。
3、與項目部土建組對電解車間結(jié)構(gòu)進行全面核對,配合項目部土建組,對項目建設(shè)各類溝線位置定位,以便施工。同時提供了電解車間的工藝條件要求,以便土建組對車間施工圖進行微調(diào)修改。
4、工藝組人員繼續(xù)在科信公司的'中板試產(chǎn)生產(chǎn)現(xiàn)場進行三班跟蹤,了解各崗位操作工藝指標(biāo)及操作情況,并對每天進行總結(jié),爭取在下周時間把各種參數(shù)收集完善,并于11月17日對科信中板電解錳生產(chǎn)的情況進行第一階段的總結(jié)匯報上交項目辦,以便于對東方礦業(yè)項目建設(shè)的是否采用中板設(shè)計進一步論證方案。
5、對一期工程環(huán)保廢水處理系統(tǒng)進一步細(xì)化設(shè)計,以便土建組的三通一坪的建設(shè)。
二、下周工作計劃:
1、繼續(xù)與化工設(shè)計院函接,要求設(shè)計院在11月30日前對其他車間的各項管線布置進行施工出藍(lán)圖蓋章。
2、繼續(xù)與設(shè)備組、電器組配合,對項目建設(shè)一期工程的各種主要設(shè)備廠家進行方案對比,以便進一步考察選型。
3、繼續(xù)與項目部土建組對化合、電解車間施工圖進行全面核對,對一期工程項目建設(shè)中化合車間、電解車間的基礎(chǔ)優(yōu)化方案。
4、繼續(xù)要求工藝組人員在科信公司的中板試產(chǎn)生產(chǎn)現(xiàn)場三班制當(dāng)班跟蹤,了解各崗位操作工藝指標(biāo),每天進行總結(jié),對中板進行生產(chǎn)情況分析并進行結(jié)論,以便于對東方礦業(yè)項目建設(shè)的中板車間設(shè)計方案完善。
5、繼續(xù)與王發(fā)富總審計及化工設(shè)計院對接,設(shè)計出全廠一期工程車間外的總溝、管線布置圖,安全消防設(shè)計圖,環(huán)保廢水治理管線布置圖。
本周工作總結(jié)14
本周主要拜訪了浦東地區(qū)的幾家4S店,分別有東昌大眾、冠松浦東汽車維修中心、東昌別克特約維修站、東昌奧迪、永達別克、永達浦東寶城寶馬等客戶,現(xiàn)對以上幾家客戶拜訪情況做如下的總結(jié)。
一、東昌大眾。
1、現(xiàn)在東昌大眾的售后經(jīng)理是剛上任的阮經(jīng)理同時變速箱的外修主要是他負(fù)責(zé)。
2、主要的競爭對手是廟行大眾。
3、溝通內(nèi)容在價格層面上,主要圍繞的是01N、01V、09G的產(chǎn)品價格,廟行開出的分別是01N-4500、01V-6000、09G-7000,而我們孚美公司分別在這個價格的基礎(chǔ)上加了500元。
二、冠松浦東汽車維修中心。
1、現(xiàn)主要負(fù)責(zé)人是配件部的朱經(jīng)理。
2、溝通中大概了解了下去年維修情況,現(xiàn)合作單位是四惠。不過由于以前也和孚美合作過所以也答應(yīng)給我們做,但也需要給對方相應(yīng)回扣。
三、東昌別克特約維修站。
1、現(xiàn)主要負(fù)責(zé)人是沈站長和配件部的.祝經(jīng)理。
2、和配件部的祝經(jīng)理溝通很好,因為他的理念是認(rèn)為質(zhì)量和效率是第一其次是價格,那么這樣就是孚美公司的客戶群。
3、他們有時會找一些小當(dāng)口在做,因以前有碰到過維修一臺箱子返修了5次以上的情況發(fā)生。
4、同時這也是一家綜合的維修單位,除了維修別克車輛外還有其他的車輛也會維修。
四、東昌奧迪。
1、現(xiàn)主要負(fù)責(zé)人是竺總監(jiān)和朱經(jīng)理。
2、溝通比較順暢有箱子會給孚美公司做。
五、永達別克。
1、現(xiàn)主要負(fù)責(zé)人是朱經(jīng)理。
2、溝通中主要商討的是怎樣合作,因為通用現(xiàn)在主要是用下屬天脈的再生件由于其價格比較高,站里為了不丟失客戶所以還是和我們合作。
六、永達浦東寶城寶馬。
1、現(xiàn)主要負(fù)責(zé)人是黃經(jīng)理。
2、溝通中是說到寶馬事業(yè)部和四惠簽訂了合作協(xié)議,不過還是要繼續(xù)跟。
本周工作總結(jié)15
轉(zhuǎn)眼間,20××年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
一、工作感悟
在這20××年的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有經(jīng)驗的老板給我指導(dǎo),帶著我前進;他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前
從×月開始進入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的`角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì):
二、20××年工作設(shè)想
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20××年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
依據(jù)20××年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點劃分區(qū)域,一是;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二是;在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
三、工作中的問題及解決辦法
1、不能正確的處理市場信息,具體表現(xiàn)在缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發(fā)達的現(xiàn)代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在身邊流過,但是卻沒有抓住;缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,又往往缺乏如何判斷信息的正確性;缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應(yīng)采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。
2、在年初工作中,因為自身業(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗不足,在剛開始的工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓(xùn),查找自身原因、,找出了自己的不足。在今后的工作中要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身能力,
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