工作業(yè)績(jī)總結(jié)13篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫(xiě)嗎?以下是小編精心整理的工作業(yè)績(jī)總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
工作業(yè)績(jī)總結(jié) 篇1
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已將過(guò)去,我現(xiàn)在已是xx的正式員工;厥捉荒陙(lái)的工作,我已逐漸融入到這個(gè)大集體之中。自20xx年xx月份開(kāi)始在辦事處實(shí)習(xí),7月份在總廠培訓(xùn),至8月份分配到xx縣部工作,這段時(shí)間內(nèi)我一直履行業(yè)務(wù)職責(zé)和義務(wù),并在辦事處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下積極開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,現(xiàn)根椐近一年來(lái)的工作實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),秉承實(shí)事求是的原則,回顧這段時(shí)間的工作歷程:
一、懷揣感恩的心來(lái)工作。
首先要感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人工作能力的信任,在總廠分配銷(xiāo)售人員去往各大辦事處時(shí)將我留在_辦繼續(xù)擔(dān)任業(yè)務(wù)工作,并分配到_縣部擔(dān)任駐__業(yè)務(wù)員,這使我對(duì)在xx實(shí)習(xí)期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定,讓我在日后的整個(gè)工作過(guò)程中深感欣慰、倍受鼓舞,更讓我充滿更多的工作熱情和工作動(dòng)力。我將銘記這份知遇之情,并將融入我的工作歷程之中,我更會(huì)努力奮斗以更好的業(yè)務(wù)成績(jī)來(lái)回報(bào)辦事處領(lǐng)導(dǎo)的信任。
再次是感謝xx部經(jīng)理在工作上對(duì)我的教導(dǎo),以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時(shí)候,經(jīng)理會(huì)主動(dòng)與我進(jìn)行良好恰當(dāng)?shù)臏贤,糾正我的工作思路和工作想法,以使我的業(yè)務(wù)工作能更順利的開(kāi)展。
當(dāng)我們針對(duì)某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時(shí),他也很少以身份自居將事情直接強(qiáng)制執(zhí)行,而是通過(guò)講道理并聯(lián)系工作實(shí)際案例讓我從中明白原由,從而使我放棄固執(zhí)的想法,讓我減少了許多的工作彎路和工作細(xì)節(jié)失誤。
在生活上,部門(mén)經(jīng)理主動(dòng)幫我聯(lián)系住房,聯(lián)系取暖用的火爐子,由于__氣候較冷風(fēng)又大,高經(jīng)理也經(jīng)常打電話叮囑我注意生火安全,這些都對(duì)我今后的工作和生活給予很大的幫助。
二、不斷提高的工作狀況和工作心態(tài)。
1、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸提高。
第一次接觸什么是愛(ài)崗敬業(yè),什么是要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,怎樣積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度要端正,要認(rèn)真負(fù)責(zé)。我作為旗縣部的業(yè)務(wù)員,深深地感到肩負(fù)的重任,作為_(kāi)_酒業(yè)以及呼市辦事處在xx的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象。熱愛(ài)本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質(zhì)就變的尤為重要,必須高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格的要求自己,加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能。
2、銷(xiāo)售知識(shí)、工作能力和業(yè)務(wù)水平的鍛煉。
我今年_月份來(lái)到辦事處實(shí)習(xí),系分到餐飲部擔(dān)任部門(mén)基本業(yè)務(wù)工作,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作,我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),并從中自己摸索實(shí)踐,盡量在短的時(shí)間內(nèi)理清部門(mén)工作,熟悉了業(yè)務(wù)流程,明確工作的程序、方向,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。
在8月份正式來(lái)辦事處工作后,我本著“超越自我,追求完美!边@一高目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,并在余限的時(shí)間里,通過(guò)xx客戶引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)、職工接觸洽談,為下一步工作打好基礎(chǔ)。
由于心里對(duì)酒量的抵觸,在招待時(shí)總不能游刃有余,隨每次酒桌上都不斷的學(xué)習(xí)酒中的文化和學(xué)問(wèn),并強(qiáng)制自己練酒量,在酒桌上向同事、向經(jīng)理學(xué)習(xí)說(shuō)話辦事的方法與技巧!!這也是我今后的必修課,一定要在這方面加強(qiáng)鍛煉!
3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地完成辦事處領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作。
為了辦事處工作更全面更順利的進(jìn)行,以及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào)關(guān)系,除了做好本職工作之外,還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。
并在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,并達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成業(yè)務(wù)工作,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)各個(gè)方面的知識(shí),努力鍛煉自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了較長(zhǎng)足的進(jìn)步。
三、自身能力的欠缺,日后仍需努力。
1、自身心態(tài)的不成熟。
性情很不夠穩(wěn)重。不管有點(diǎn)什么小事情、小狀況,都把當(dāng)時(shí)的反應(yīng)都表現(xiàn)在臉上,當(dāng)工作比較順利、達(dá)到個(gè)人短時(shí)間內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)的時(shí)候,我的心態(tài)就會(huì)有點(diǎn)跳,不夠穩(wěn)重,有點(diǎn)忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺,做起事情來(lái)總是有點(diǎn)慌張,不夠穩(wěn),但剛畢業(yè)絕對(duì)不是理由,在日后的'工作中我會(huì)努力克服自己的弱點(diǎn),讓自己更適合干這份工作!
心態(tài)的耐性還不夠。作為旗縣業(yè)務(wù)員相對(duì)而言比較孤單,環(huán)境、工作流程都顯的有點(diǎn)單調(diào)和循規(guī)蹈矩,有些時(shí)候就“座”不住了,總想回呼市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),整個(gè)人也顯得有點(diǎn)頹廢,不夠精神,然而經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨練和調(diào)整,我現(xiàn)完全可以應(yīng)對(duì)現(xiàn)有的工作任務(wù)和工作環(huán)境。
將自己的年少輕狂拋掉,平淡的對(duì)待事情的發(fā)展,將眼光放得更長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,將目標(biāo)定得更高一些,這樣才能在工作中給自己帶來(lái)更大的挑戰(zhàn),才能在工作中給自己到來(lái)更大的工作刺激,只有這樣才能在工作中給自己帶來(lái)更大的工作興趣。
2、工作能力的欠缺。
把握客戶心態(tài)不夠準(zhǔn)確。對(duì)已經(jīng)合作一段時(shí)間的經(jīng)銷(xiāo)商和客戶,我往往會(huì)輕信他們。從經(jīng)銷(xiāo)商和客戶反饋得到的市場(chǎng)信息,大多數(shù)情況下我是聽(tīng)之信之,極少持懷疑態(tài)度,沒(méi)有作進(jìn)一步的分析和判斷。這樣做的后果會(huì)由于信息的不準(zhǔn)確導(dǎo)致辦事處針對(duì)市場(chǎng)的判斷可能出現(xiàn)偏差,在操作中可能導(dǎo)致工作失誤。
在工作中我很少動(dòng)腦筋思考問(wèn)題,即使思考了也不夠細(xì)致,思維方式比較單一。很多時(shí)候我都是按規(guī)定程序做事,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事,極少動(dòng)腦琢磨客戶,琢磨市場(chǎng),琢磨導(dǎo)致問(wèn)題發(fā)生的根本原因。思維方式因?yàn)闆](méi)有經(jīng)常對(duì)事情周密、細(xì)致的思考和全面的分析,從而做起事來(lái)習(xí)慣性變得變的單一。作為業(yè)務(wù)員,必須考慮很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個(gè)細(xì)節(jié),才能正確判斷客戶的真實(shí)情況。
四、20xx年駐xx工作計(jì)劃
總結(jié)一年來(lái)的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20__年自己計(jì)劃在今年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。盡心盡力完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款,負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù),積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、努力做好現(xiàn)有工作的同時(shí),盡快計(jì)劃在__尋找有實(shí)力、有關(guān)系背景的代理商,主要做高端的河王、五星等酒水銷(xiāo)售,以擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道提高業(yè)務(wù)銷(xiāo)售成績(jī)。
3、針對(duì)餐飲市場(chǎng)作出大力的銷(xiāo)售力度,爭(zhēng)取把這一薄弱渠道作起來(lái),并對(duì)__銷(xiāo)售市場(chǎng)的二批商維護(hù)進(jìn)行合理適當(dāng)?shù)恼D,使維護(hù)金發(fā)揮更大的效用。
4、在今后的工作中,要抓住各種不同的客戶爭(zhēng)取更充分、更準(zhǔn)確的分析、處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,并加強(qiáng)同客戶的交流和溝通,了解他們的業(yè)務(wù)需求,能夠恰當(dāng)?shù)牡靥幚砗脴I(yè)務(wù)關(guān)系,來(lái)羸得更多更好的客戶。
5、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及通過(guò)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),并且在工作上要具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,并積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
6、為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
綜上所述,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。我相信通過(guò)這近一年的工作實(shí)踐,從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),經(jīng)過(guò)反思反省之后能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高,從而把工作做到更好更細(xì)更完善。
辭舊迎新,展望20xx年,在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,提高自身的能力水平來(lái)努力完成辦事處的銷(xiāo)售任務(wù)和目標(biāo),為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),同時(shí)希望個(gè)人、辦事處和公司再上一個(gè)新的臺(tái)階。
工作業(yè)績(jī)總結(jié) 篇2
我受聘于20xx年8月,從教一年以來(lái),我深深熱愛(ài)教育事業(yè),以高度的事業(yè)心和責(zé)任感,全身心地投入到教育教學(xué)中,并在教育中取得了鍛煉、在教學(xué)中得到了提高,現(xiàn)將自己一年的教師個(gè)人工作業(yè)績(jī)做以下總結(jié):
一、思想品德方面
我堅(jiān)決貫徹黨的教育方針,參加工作一年,我愛(ài)崗敬業(yè),教書(shū)育人,遵守了教師職業(yè)道德和崗位規(guī)范,遵守了社會(huì)公德、嚴(yán)于律己。在平時(shí)的工作中從不做有違教師職業(yè)道德的事。
我有高尚的師德,純正的品質(zhì),對(duì)黨無(wú)限忠誠(chéng),獻(xiàn)身教育事業(yè),積極學(xué)習(xí)政治理論,在各方面都能從嚴(yán)從高要求自己,言行做到為學(xué)生表率。我?jiàn)^斗在教育教學(xué)第一線,在工作中虛心學(xué)習(xí),服從組織安排,敢挑重?fù)?dān),積極完成學(xué)校交給的任務(wù)。
二、教學(xué)工作方面
第一、扎實(shí)專業(yè)知識(shí),優(yōu)化理論知識(shí)
從教一年來(lái),我一直在繼續(xù)學(xué)習(xí)語(yǔ)文專業(yè)知識(shí),教育專業(yè)知識(shí),文化科學(xué)知識(shí),如《走進(jìn)新課程》、教育經(jīng)典書(shū)籍《給教師的建議》、《班主任工作指南》等書(shū)籍。希望以廣博的知識(shí)拓寬學(xué)生的視野,以傳神的語(yǔ)言撥動(dòng)學(xué)生的心弦,以先進(jìn)的理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐。
我有正確先進(jìn)的教育思想和觀念。在實(shí)際教學(xué)中,注重教書(shū)育人。讓學(xué)生學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)求知,學(xué)會(huì)實(shí)踐,學(xué)會(huì)與人合作,學(xué)會(huì)發(fā)展自我。
第二、把握教學(xué)各環(huán)節(jié),力求突顯教學(xué)效果
在教學(xué)中,我注意理論與實(shí)踐相結(jié)合,注意搜集學(xué)生在實(shí)踐中遇到的實(shí)際問(wèn)題,結(jié)合理論教學(xué)從理論上解釋出現(xiàn)的問(wèn)題,提出解決問(wèn)題的方法和措施,并積極培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力。不斷提高教學(xué)質(zhì)量,教學(xué)效果評(píng)價(jià)良好。
1 、認(rèn)真?zhèn)湔n,作為一名教師,上好一堂課不難,但備好一堂課很難。因此,每天我都花費(fèi)大量的'時(shí)間在備課上,認(rèn)認(rèn)真真鉆研教材和教法,不滿意就不收工。我認(rèn)真研究課文,找出了重點(diǎn)、難點(diǎn)、準(zhǔn)備有針對(duì)性地講。為了令教學(xué)生動(dòng),不沉悶,我還為此準(zhǔn)備了大量的教具,讓學(xué)生直觀形象的學(xué)習(xí)。我授課也胸有成竹了。學(xué)生學(xué)習(xí)特別用功,教學(xué)效果十分理想。與此可見(jiàn),認(rèn)真?zhèn)湔n對(duì)教學(xué)十分重要。
2 、認(rèn)真組織課堂教學(xué)。一堂課的四十分鐘,就是一個(gè)教師表演技能的階段。上課時(shí),本著 “傳道 、授業(yè) 、解惑 ” 的原則,努力提高教學(xué)質(zhì)量,使講解有條理、清晰 、準(zhǔn)確。上課設(shè)法令學(xué)生投入,不讓其分心。上課內(nèi)容豐富,現(xiàn)實(shí),盡量使每堂課學(xué)生有所獲,努力使學(xué)生打好基礎(chǔ),培養(yǎng)能力,發(fā)展智慧,培養(yǎng)學(xué)生的正確思維方式,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
3 、注意因材施教,做好課后輔導(dǎo)工作。 因?yàn)檎Z(yǔ)文的特殊情況,學(xué)生在不斷學(xué)習(xí)中,會(huì)出現(xiàn)好差分化現(xiàn)象,差生面擴(kuò)大,會(huì)嚴(yán)重影響班內(nèi)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,因此,絕對(duì)不能忽視。為此,我制定了具體的計(jì)劃和目標(biāo)。對(duì)這部分同學(xué)進(jìn)行有計(jì)劃的輔導(dǎo)。從平時(shí)的課堂反應(yīng),課后交流,掌握各個(gè)學(xué)生的心理狀況,抓住他們的特點(diǎn)和個(gè)性,有的放矢
地與其進(jìn)行交流,及時(shí)給予關(guān)懷和關(guān)愛(ài)。善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),并給予表?yè)P(yáng);積極發(fā)現(xiàn)后進(jìn)生的閃光點(diǎn),及時(shí)給予鼓勵(lì),樹(shù)立他們的自信心。只要堅(jiān)持對(duì)這些同學(xué)的輔導(dǎo),他們的基礎(chǔ)重新建立起來(lái),以后授課的效果就會(huì)更好。
第三,虛心求教,不斷學(xué)習(xí)
在這一年里,作為一個(gè)新教師,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)是嚴(yán)重不足,在教學(xué)中遇到的困惑主動(dòng)積極地向老教師們請(qǐng)教。通過(guò)聽(tīng)學(xué)校、鎮(zhèn)上、縣上組織的教研課不斷的學(xué)習(xí),不斷地改進(jìn)自己的教學(xué)方式,從而快速提升自己。
三、教學(xué)業(yè)績(jī)
從教一年,談不上取得什么教學(xué)業(yè)績(jī),只是在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下,老師的幫助下在教學(xué)方面有所提高。在這一年里在學(xué)校上了兩次教研課——《自選商場(chǎng)》和《兩只小獅子》,得到了老師們肯定,領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)。參加了玄灘鎮(zhèn)組織的“美麗中國(guó),幸福夢(mèng)想”主題演講比賽,榮獲教師組二等獎(jiǎng)。在“青春瀘縣玄灘初賽中”,獲硬筆書(shū)法指導(dǎo)教師獎(jiǎng)。撰寫(xiě)的論文《將心比心 心心相印》論文,獲20xx年瀘縣中小學(xué)教育教學(xué)優(yōu)秀論文三等獎(jiǎng)。
在這一年里,有付出、有收獲。收獲到的已經(jīng)過(guò)去,還未收獲的還將繼續(xù)付出。我相信,一分耕耘一分收獲。在以后的教育路上我必將更努力。
工作業(yè)績(jī)總結(jié) 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),大家好,我是來(lái)自德州子公司的曲延文,20xx年畢業(yè)于山東城建學(xué)院、城市燃?xì)夤こ虒I(yè)。時(shí)光飛逝,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間我已在公司工作了5個(gè)年頭。在此期間,由于工作認(rèn)真仔細(xì)、積極突出,于20xx年由運(yùn)行工調(diào)至預(yù)算員。在這些年的工作中,我思想積極進(jìn)步、服從領(lǐng)導(dǎo)安排、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分配及崗位工作的各項(xiàng)任務(wù),并且不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),用理論武裝自己的頭腦、用實(shí)踐驗(yàn)證工作中的問(wèn)題,腳踏實(shí)地做好本職工作。現(xiàn)將20xx年的主要工作總結(jié)如下:
一、 工作開(kāi)展情況
回顧這一年的工作,我個(gè)人可謂感受良多,既學(xué)到了很多新的知識(shí)和理念,也還感到仍有許多不足之處需要改進(jìn)。20xx年開(kāi)始之際,當(dāng)看到重重的任務(wù)指標(biāo)時(shí),我感到壓力巨大,但我沒(méi)有灰心,沒(méi)有放棄,怎樣完成任務(wù)、怎樣替領(lǐng)導(dǎo)分憂、解決某些困難,才是我應(yīng)該有的心態(tài)。我深知,我的技藝并不精湛,我的經(jīng)驗(yàn)也不豐富,但我有一顆不斷向前、永不放棄的心,我相信只要鍥而不舍就一定能夠成功。
二、工作業(yè)績(jī)
1.工程現(xiàn)場(chǎng)管理方面
雖然我的崗位是預(yù)算員,但我深知圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、預(yù)結(jié)算、竣工資料審核工作,離不開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際,需要有豐富的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因工作需要,我不能旁站現(xiàn)場(chǎng),但我經(jīng)常參與由公司領(lǐng)導(dǎo)組織的對(duì)工地的巡查活動(dòng)。本年共開(kāi)工27個(gè)項(xiàng)目,組織施工單位召開(kāi)了33次《圖紙會(huì)審》、《施工技術(shù)交底》、《施工組織方案設(shè)計(jì)》,施工過(guò)程中,我經(jīng)常利用周末時(shí)間去現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí),并指正施工單位的不足之處,同時(shí),組織開(kāi)展施工單位學(xué)習(xí)5次總部所下發(fā)的通知制度。參與竣工驗(yàn)收19次,并且測(cè)量實(shí)際工程量,自己當(dāng)場(chǎng)繪制竣工草圖,以備竣工資料審核時(shí)的核對(duì)。
2.設(shè)計(jì)方面
在20xx年的工作中,我完成了圖紙?jiān)O(shè)計(jì)及其審核24份,圖紙?jiān)O(shè)計(jì)是工程項(xiàng)目開(kāi)始的第一步,也是降低工程成本的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,為了使設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)的圖紙與現(xiàn)場(chǎng)相符,每個(gè)項(xiàng)目我都事先繪出CAD草圖,標(biāo)出每段的距離,并且加注照片作以說(shuō)明,同時(shí)要求設(shè)計(jì)院在正常安全供氣的前提下,合理利用管材、管件,以降低工程成本。
3.預(yù)算審核
預(yù)算編制是我這個(gè)崗位工作的根本,怎么做出一份合理、正確的預(yù)算書(shū)是我追求的目標(biāo)。我們經(jīng)理經(jīng)常告誡我:預(yù)算是一個(gè)講求依據(jù)、遵照實(shí)事的工作,不能有半點(diǎn)粗心馬虎,更不能隨心所欲、憑空想像。所以工作中,我時(shí)時(shí)提醒自己,一定要細(xì)心細(xì)致,需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?工作作風(fēng),做到精亦求精。20xx年我共編制預(yù)算33份,無(wú)任何糾紛。
4.竣工資料審核
20xx年上半年竣工資料的審核一直是我的一塊短板,原來(lái)對(duì)竣工資料不太重視,造成了施工單位編制的竣工資料五花八門(mén)、各種數(shù)據(jù)錯(cuò)誤百出,為此給總部審核資料人員帶來(lái)了不少麻煩。20xx年9月之前,共上報(bào)竣工資料23份,其中不合格23份,但經(jīng)過(guò)9月所參加的工程管理培訓(xùn)后,我深刻認(rèn)識(shí)到竣工資料在燃?xì)夤こ探ㄔO(shè)中所占的重要地位,為此,我加強(qiáng)對(duì)竣工資料編制的學(xué)習(xí),與施
工單位召開(kāi)《竣工資料編制與提交》專項(xiàng)會(huì)議,嚴(yán)格要求施工單位施工與編制資料的同時(shí)性。在9月之后,共上報(bào)竣工資料44份,不合格5份,雖然離100%的合格率還有段距離,但我會(huì)不斷努力,以求達(dá)到百分百合格。
5.結(jié)算審核
20xx年共完成結(jié)算91份,100%完成了我們公司的所有結(jié)算,并且超額完成了公司下發(fā)的任務(wù)指標(biāo),可以說(shuō),這項(xiàng)工作是我感覺(jué)到比較欣慰的。20xx年初定制的任務(wù)指標(biāo)是結(jié)算率80%,3月份公司總部在我們齊河組織了一次工程預(yù)算培訓(xùn),會(huì)中秦經(jīng)理提出,德州結(jié)算需100%完成,當(dāng)時(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō)這是晴天霹靂,是不可能完成的任務(wù),尤其是8月份付工的突然離職,這更是雪上加霜,我不僅需要做好本職工作,更重要的是需要肩負(fù)起工程管理的事情,我只得改變?cè)械墓ぷ魉悸,重新定制工作?jì)劃。為此我專門(mén)和施工單位召開(kāi)結(jié)算上報(bào)計(jì)劃,利用晚上和周末的時(shí)間來(lái)審核結(jié)算,功夫不負(fù)有心人,在20xx年12月的最后一天,終于完成了全部結(jié)算的OA審批,這對(duì)我以后的工作是種鼓勵(lì),讓我相信,“世上無(wú)難事,只要肯登攀”。
三、專業(yè)能力
1.能出色的完成本職專業(yè)工作
在預(yù)算員崗位的這幾年工作中,從開(kāi)工到竣工,我都進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,在工作后進(jìn)行總結(jié),經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的積累,終于使自己成為有一定專業(yè)能力的技術(shù)人員。
2.具有綜合分析和解決疑難問(wèn)題的能力
在預(yù)算工作中,難免出現(xiàn)一些使工作無(wú)法正常下去的因素。此時(shí),我可以利用自己所學(xué)的知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)做出正確判斷,并做出相應(yīng)的調(diào)整,使工作平穩(wěn)地運(yùn)行下去,為此在施工單位中有一定的話語(yǔ)權(quán)。
四、工作要求
干中學(xué),學(xué)中干,不斷掌握方法總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。成績(jī)屬于過(guò)去,未來(lái)任務(wù)更加艱巨,雖然工作有了長(zhǎng)進(jìn),但仍需不斷提高努力:
1.加強(qiáng)內(nèi)在素質(zhì)和外在形象的提高。從專業(yè)技能、文化知識(shí)方面充實(shí)自己、完善自己;
2.加強(qiáng)工作的嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致性,保證預(yù)算工作的獨(dú)立和真實(shí)性,不出任何差錯(cuò);
3.積極學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)范、規(guī)程,增強(qiáng)工作實(shí)踐,提升工作經(jīng)驗(yàn)。
當(dāng)然,成為一名合格的“濱海人”、塑造良好的內(nèi)在素質(zhì)和外在形象,還需要在實(shí)際工作和實(shí)踐中繼續(xù)磨勵(lì),繼續(xù)創(chuàng)新及提高。我將在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持及關(guān)心下,各位同仁的幫助下,與企業(yè)榮辱與共,把提高自己,樹(shù)立企業(yè)形象,作為持之以恒的目標(biāo)而奮斗!
最后,預(yù)祝各位領(lǐng)導(dǎo):新的一年里,身體健康,工作順利!
謝謝
工作業(yè)績(jī)總結(jié) 篇4
本人XXX,20xx年4月畢業(yè)于XX大學(xué)XX專業(yè),獲工學(xué)碩士學(xué)位,畢業(yè)后分配到廣東省建筑科學(xué)研究院結(jié)構(gòu)研究所,從事結(jié)構(gòu)工程理論研究與檢測(cè)工作。20xx年12月獲得建筑工程檢測(cè)工程師資格,20xx年1月受聘。
自聘任工程師以來(lái),主要從事建筑物檢測(cè)鑒定及相關(guān)科研開(kāi)發(fā)工作,共負(fù)責(zé)完成100余項(xiàng)工程,效果良好,無(wú)一受到投訴,任職三年來(lái),獲得省科技獎(jiǎng)和省建工集團(tuán)科技獎(jiǎng)各1項(xiàng),F(xiàn)將專業(yè)技術(shù)成果總結(jié)如下:
一、主持或主要參加80多項(xiàng)結(jié)構(gòu)檢測(cè)試驗(yàn)
任職以來(lái),本人主持或主要參加完成了80余項(xiàng)結(jié)構(gòu)檢測(cè)試驗(yàn),獲得了委托方、當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門(mén)的好評(píng),典型工程有:
二、主持完成20多項(xiàng)路橋檢測(cè)試驗(yàn)
20xx年XX月,主持完成XXXX軟土地基監(jiān)測(cè):占地21萬(wàn)多平方米,地質(zhì)條件復(fù)雜。經(jīng)過(guò)測(cè)試軟土地基的分層沉降、XXX等技術(shù)指標(biāo)控制軟土地基的加固效果,為甲方節(jié)省100多天的工期,受到甲方的好評(píng)。
20xx年XX月,在XXXX擋墻(坍塌)檢測(cè)鑒定工程中,采用探地雷達(dá)測(cè)試了西枝江擋墻沿線的河床深度,發(fā)現(xiàn)XXXX現(xiàn)象,經(jīng)過(guò)綜合分析,得出了擋墻坍塌主要是由于河水的沖刷作用使擋墻墻前土體產(chǎn)生很多流失,從而導(dǎo)致抵抗擋墻滑移的被動(dòng)土壓力顯著減小而造成的。這一結(jié)論為該工程的事故原因分析和加固處理供給了重要依據(jù)。
三、科研和規(guī)范編制工作
在規(guī)范編制方面,由廣東省建筑科學(xué)研究院XXX所主要負(fù)責(zé)的廣東省標(biāo)準(zhǔn)《XX檢測(cè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》和《XX工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》正在緊張的編制過(guò)程中,本人作為這兩部標(biāo)準(zhǔn)的主要參加人為標(biāo)準(zhǔn)編制提出了哪些建設(shè)性意見(jiàn)為兩部標(biāo)準(zhǔn)的.編制作出了貢獻(xiàn)。
20xx年1月至今,本人作為主編單位的主要人員之一參加了廣東省標(biāo)準(zhǔn)《XXXX檢測(cè)鑒定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》的編制工作,主要負(fù)責(zé)“XX安全性鑒定”和“XXX結(jié)構(gòu)安全性檢測(cè)鑒定方法”等2個(gè)章節(jié)資料的編寫(xiě)工作,參與“XXX”等章節(jié)資料的編寫(xiě)工作。目前編制組已經(jīng)召開(kāi)了5次工作會(huì)議,這一規(guī)范已經(jīng)完成了征求意見(jiàn)稿的征求意見(jiàn)工作。
四、論文發(fā)表與參加繼續(xù)教育
五、指導(dǎo)和培養(yǎng)新人
指導(dǎo)XXX、XXX助理工程師等人進(jìn)行XX檢測(cè)操作、XX試驗(yàn)操作等技術(shù)工作;指導(dǎo)本科畢業(yè)生XXX碩士研究生XXX等人進(jìn)行XX檢測(cè)、計(jì)算分析以及鑒定報(bào)告編寫(xiě)等技術(shù)工作;指導(dǎo)碩士研究生XXX、XXX等人進(jìn)行建筑地基基礎(chǔ)檢測(cè)鑒定工作;以上人員目前已能獨(dú)立完成工作,成為該崗位上的能手。
六、參與部門(mén)檢測(cè)管理工作
七、結(jié)束語(yǔ)
本人在專業(yè)技術(shù)方面還存在哪些不足,還需要加強(qiáng)哪些方面的學(xué)習(xí)和鍛煉。最終,衷心感激各位專家、評(píng)委在百忙之中審查本人的工作匯報(bào),期望各位專家在本人今后的工作中繼續(xù)給予指導(dǎo)和幫忙。
工作業(yè)績(jī)總結(jié) 篇5
離開(kāi)了昔日的校園,走進(jìn)了我熱愛(ài)的幼教崗位,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)一年了。我愛(ài)幼教這一行,因?yàn)檫@個(gè)職業(yè)是純真的、美好的。和孩子們?cè)谝黄鸬拿恳惶於际情_(kāi)心的,快樂(lè)的,看著一張張可愛(ài)的笑臉,所有的煩惱好象都會(huì)立即消失。孩子愛(ài)我,我愛(ài)他,作為“孩子王”,我的臉上總是掛著微笑,快樂(lè)而忙碌的工作著。在園領(lǐng)導(dǎo)和老師們的幫助下,我漸漸的熟悉適應(yīng)了自己的工作,學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),感慨頗多.
一、政治思想方面
作為一名新上崗教師,我熱愛(ài)自己的工作崗位,能夠做到:不遲到、不早退;尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,遵守園內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度;積極參加園里組織的各項(xiàng)活動(dòng) ;履行教師職責(zé),協(xié)助班里2位老師認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好班級(jí)工作,努力保證幼兒在幼兒園度過(guò)安全、快樂(lè)的一天。以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
二、工作方面
1、備課:
我能夠積極參加教研活動(dòng),學(xué)習(xí)大綱,參加聽(tīng)課活動(dòng),積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。然后根據(jù)教學(xué)要求,認(rèn)真準(zhǔn)備好每一節(jié)課,寫(xiě)好教案,根據(jù)課程內(nèi)容制作多樣的教具,提高孩子們的學(xué)習(xí)興趣。備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材,和同事們的討論商議教學(xué)內(nèi)容,虛心向同事老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。從教材中找出準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。
2、上課
要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了幼兒能更直觀地感受所學(xué)的知識(shí)內(nèi)容,我盡量將課程形象化。力求抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn)。運(yùn)用多種教學(xué)方法,從實(shí)際出發(fā),注意調(diào)動(dòng)幼兒學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維。培養(yǎng)的學(xué)習(xí)興趣,組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體幼兒,在教學(xué)中我嘗試多種方法教學(xué),在課堂滲透適當(dāng)?shù)恼n外知識(shí),豐富幼兒的知識(shí)領(lǐng)域。
3、復(fù)習(xí)
要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后復(fù)習(xí)工作。孩子愛(ài)動(dòng)、好玩,遺忘速度快。因此在每星期都要抽出課余時(shí)間進(jìn)行復(fù)習(xí)工作。
4、課后評(píng)析
在教學(xué)過(guò)程中,我把課堂中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)記錄在評(píng)析中,找出優(yōu)缺點(diǎn),與大家商議研究,通過(guò)課下反思和聽(tīng)課活動(dòng)進(jìn)一步改進(jìn)教學(xué)策略,不斷調(diào)整,大膽嘗試,力求讓孩子感興趣并喜歡這門(mén)課。在課下積極參與多媒體教學(xué)學(xué)習(xí),觀摩優(yōu)秀課件及教案,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長(zhǎng),提高教學(xué)水平。現(xiàn)在我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),以此來(lái)提高自己相關(guān)的業(yè)務(wù)技能。
5、常規(guī)培養(yǎng)
(1)一日常規(guī)是孩子養(yǎng)成良好習(xí)慣的關(guān)鍵,新生入園后不久,我們就開(kāi)始對(duì)幼兒進(jìn)行常規(guī)的訓(xùn)練。
如自己入廁,有秩的接水,飯前便后要洗手,自己吃飯不灑飯等。為提高幼兒的自理能力,我們還教給孩子如何穿衣服,穿鞋子,疊衣服,涂香香,擦屁股等技能。待幼兒熟練后,我們開(kāi)展了“我光榮,我是小小值日生”活動(dòng),培養(yǎng)幼兒熱愛(ài)生活,熱愛(ài)勞動(dòng)的思想品德及勞動(dòng)技能新學(xué)期入園的幼兒,總會(huì)隨心所欲地玩鬧。我不失時(shí)機(jī)地抓住一切機(jī)會(huì)輔助班主任進(jìn)行常規(guī)教育。這樣讓他們心中有常規(guī),時(shí)刻有意識(shí)
(2)課堂常規(guī):在老師的培養(yǎng)教育下,我班幼兒養(yǎng)成了,課堂發(fā)言積極舉手,老師講話注音傾聽(tīng)等好習(xí)慣。使老師能在有限的時(shí)間內(nèi),能夠輕松有效的組織課堂教學(xué)。提供了更多讓幼兒在課堂中自由發(fā)揮的空間。
(3)日常教育:除課堂知識(shí)的學(xué)習(xí)外,我班在課余時(shí)間開(kāi)展了“快樂(lè)學(xué)古詩(shī)”,“才藝大比拼”,“開(kāi)心閱讀”,安全知識(shí)教育等活動(dòng),使幼兒以多種多樣的形式了解課常識(shí),開(kāi)闊視野,豐富生活經(jīng)驗(yàn),勇于在他人面前表現(xiàn)自己。
三、家長(zhǎng)工作
四、參與活動(dòng)與工作成績(jī)
xx年年8月,我光榮的成為了市實(shí)驗(yàn)幼兒園的一員,在班主任王老師的帶領(lǐng)下,走進(jìn)了小五班這個(gè)溫馨的班集體,開(kāi)始了漫長(zhǎng)而充滿期待的教師生涯。
xx年年9月,做好迎接新生的工作&新上崗教師開(kāi)門(mén)課活動(dòng)。我準(zhǔn)備的音樂(lè)課《大貓小貓》得到了老師們諸多的點(diǎn)評(píng),我汲取了寶貴的意見(jiàn)改進(jìn)其中的缺點(diǎn)及不足,爭(zhēng)取在下次作課時(shí)得到良好的運(yùn)用。
xx年年10月,家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng),在3位老師的配合下,得到了家長(zhǎng)的稱贊。
xx年年11月,我參加了中原區(qū)新教師上崗作課活動(dòng),我的歌詞創(chuàng)編活動(dòng),《誰(shuí)餓了》得到了老師們很好的評(píng)價(jià),并和其他三位同事對(duì)新密幼兒園的老師作了展示。通過(guò)作課、評(píng)課活動(dòng),我領(lǐng)悟到老師在課堂中引導(dǎo)的重要性,時(shí)效性,讓幼兒充分感受作品的內(nèi)涵,使我受益匪淺。
xx年年12月,小班組元旦聯(lián)歡會(huì)。盡管時(shí)間不長(zhǎng),但每個(gè)班的孩子都得到了集體展示的機(jī)會(huì),在熱鬧愉快的氛圍中共同慶祝元旦佳節(jié)。
2014年1月,學(xué)期末匯報(bào) 聯(lián)歡會(huì)。家長(zhǎng)們?cè)诒敬温?lián)歡會(huì)上均看到自己孩子的精彩表現(xiàn),稱贊不已,我們?nèi)焕蠋煹呐σ驳玫搅思议L(zhǎng)滿意的微笑。
2014年3月,為迎接50年園慶,我園舉行了教師歌唱舞蹈繪畫(huà)比賽,我編導(dǎo)的跆拳舞《v4》與三位教師共同表演,得到了老師們的好評(píng);我的速寫(xiě)組圖《舞》被光榮的選送到鐵六中舉辦的美術(shù)畫(huà)展。
2014年4月,我班在室內(nèi)外環(huán)境評(píng)比中獲得3等獎(jiǎng)。 當(dāng)月我園開(kāi)展了手口足病的防治工作,全體教職工公共努力做好了清潔工作和幼兒的預(yù)防工作。
2014年5月,汶川地震發(fā)生后,全體教職工及幼兒積極參與為災(zāi)區(qū)人民獻(xiàn)愛(ài)心的捐款活動(dòng)。
2014年6月,慶園慶,迎六一廣場(chǎng)文藝演出。
2014年7月至8月,參與暑期班的代課。
2014年9月,與王紅梅老師及翁老師分入中五班,共同做好迎接新生工作。
2014年9月中旬,參加全國(guó)中小學(xué)教師信息技術(shù)的培訓(xùn)與考試。
2014年9月下旬,參加“重師德,鑄師魂”演講比賽。我準(zhǔn)備的音樂(lè)歌唱活動(dòng)《表情歌》參加了中原區(qū)新教師上崗觀摩課活動(dòng)。
2014年10月,參加教師基本功比賽活動(dòng),在比賽中我發(fā)現(xiàn)了自己許多的不足,今后定將努力克服,多加練習(xí)。當(dāng)月我還參加了全國(guó)成人高等教育的.入學(xué)考試。
五、心得 體會(huì)
回顧一年的工作,我深刻體會(huì)到,教師工作非常辛苦,不僅擔(dān)負(fù)著教授知識(shí)的工作,更擔(dān)負(fù)著培育下一代的重?fù)?dān)。教師是學(xué)生 班集體的教育者、組織者和領(lǐng)導(dǎo)者,也是學(xué)校教育工作主力軍,教師像孩子的媽媽,更是孩子信賴的好朋友。做一名優(yōu)秀的幼兒教師必須具備愛(ài)心、責(zé)任心,有了進(jìn)步及時(shí)鼓勵(lì),犯了錯(cuò)誤也要根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況及性格差異采取即時(shí)教育,幫助他早日進(jìn)步。對(duì)于各方面接受快的孩子漸漸提高要求,接受慢的孩子多點(diǎn)耐心,多點(diǎn)關(guān)心,使每個(gè)人在期末都有不同的變化。愛(ài)是理解,是關(guān)愛(ài),是尊重,是責(zé)任。
教師的愛(ài)是無(wú)私的愛(ài),蘊(yùn)含著巨大的力量,愛(ài)幼兒就要了解幼兒,掌握幼兒的基本情況,才能有效的幫助他們和他們成為好朋友。教師要全身心地愛(ài)護(hù)、關(guān)心、幫助幼兒,。全面、公平的熱愛(ài)每一名幼兒。教師要從幼兒心理發(fā)展特點(diǎn)出發(fā),理解他們的要求和想法,信任他們的潛在能力,放手讓幼兒在實(shí)踐中鍛煉、成長(zhǎng)。盡管他們有些缺點(diǎn)和不足,但我對(duì)于他們的每一點(diǎn)進(jìn)步都有給予鼓勵(lì),尤其是插班生和能力差的幼兒更要多給些溫暖,理解、尊重、用心培育孩子對(duì)集體和他人的愛(ài)。
在今后的工作和生活中,我還將繼續(xù)向各位同事學(xué)習(xí),以不斷提高自己。社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在前進(jìn),孩子的特點(diǎn)和問(wèn)題也在發(fā)生著不斷的變化。作為一名教師,我有責(zé)任引領(lǐng)孩子們學(xué)到更多知識(shí)技能;引領(lǐng)他們張開(kāi)理想翅膀再天空中自由的翱翔。
作為教育工作者,我們從事的是一項(xiàng)愛(ài)心工程,必須以高度的敏感性和自覺(jué)性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決教育和工作中的新情況、新問(wèn)題,掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好工作,以完成我們肩負(fù)的重要使命。
新上崗的我有許多的缺點(diǎn)和不足,在園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在各位老師的幫助指導(dǎo)中,我正以矯健的步伐向成熟邁進(jìn),在今后的教學(xué)工作中,我仍將一如既往的要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開(kāi)拓創(chuàng)新。在教學(xué)和技能技巧上多用功,勤于練習(xí)基本功,學(xué)習(xí)《綱要》精神,閱讀大量的教育書(shū)籍,豐富學(xué)識(shí),提高自我 ,精講精練。一番耕耘一番收獲,在新的一年里我會(huì)更加努力地做好自己的本職工作,與孩子心連心,用愛(ài)填滿市實(shí)驗(yàn)幼兒園這個(gè)快樂(lè)團(tuán)結(jié)的大家庭!
工作業(yè)績(jī)總結(jié) 篇6
一、個(gè)人情景介紹
我叫田鵬是工程管理中心技術(shù)部,到今年8月23日在公司已經(jīng)3年,也是老員工了。
二、個(gè)人業(yè)績(jī)與成果
此刻主要崗位職責(zé)是負(fù)責(zé)凱德世家小區(qū)弱電智能化這塊,同時(shí)審購(gòu)物中心弱電圖紙。以及平時(shí)對(duì)工程管理中心計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)。
就在去年5月份我被調(diào)入十八校后項(xiàng)目部,負(fù)責(zé)十八校弱電工程這塊,在那里感激領(lǐng)導(dǎo)及公司對(duì)我的信認(rèn),也給我供給了一個(gè)自我展現(xiàn)的平臺(tái),經(jīng)過(guò)前期對(duì)五家弱電隊(duì)伍先后5對(duì)的方案比較和各方面的考查,最終選了一家弱電隊(duì)伍來(lái)進(jìn)行施工,我記得那時(shí)候正是酷暑炎熱,每一天在工地進(jìn)行檢查質(zhì)量、進(jìn)度,每一天例會(huì)解決問(wèn)題,有什么不對(duì)的及時(shí)調(diào)整,經(jīng)過(guò)50多天的努力,最終圓滿的完成了任務(wù),順利的移交了十八校,經(jīng)過(guò)一番努力看到這些,我明白我的工作我的努力沒(méi)有白費(fèi),公司即然給了我這個(gè)機(jī)會(huì),我就會(huì)努力做的更好。
此刻主要做凱德世家小區(qū)的.弱電系統(tǒng)的工作,包括前期的各個(gè)廠家研究,產(chǎn)品的選定,招投標(biāo)文件的擬定,反反復(fù)復(fù)與系統(tǒng)集成商就各系統(tǒng)技術(shù)方案進(jìn)行溝通,并做了有5次比較,中間也學(xué)到了很多知識(shí),還有凱德世家正式用電和購(gòu)物中心臨時(shí)用電手續(xù),和供電局各方面的協(xié)調(diào);每個(gè)系統(tǒng)集成商都做了詳細(xì)的比較,技術(shù)方案的選定,反反復(fù)復(fù)做了有5次比較,在這個(gè)信息技術(shù)行業(yè),自我必需不斷的學(xué)習(xí),才能做得更好
總之,經(jīng)過(guò)努力以及領(lǐng)導(dǎo)的支持,我完成了自我份內(nèi)的工作。可是我所作的工作離我的要求還相差甚遠(yuǎn),未來(lái)仍需努力,今后我會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改善不足,并不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),加強(qiáng)自我修養(yǎng),提高各方面的水平,在未來(lái)的道路上努力拼搏,勇敢開(kāi)拓,再鑄輝煌。
工作業(yè)績(jī)總結(jié) 篇7
這一年即將結(jié)束。在這近一年的時(shí)間里,我通過(guò)努力獲得了一點(diǎn)點(diǎn)收獲。隨著一年的結(jié)束,我覺(jué)得有必要總結(jié)一下我的工作。目的是吸取教訓(xùn),提高自己,這樣你才能把工作做得更好,你有信心和決心明年把工作做得更好。下面,我將對(duì)自己一年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)。
今年10月份來(lái)公司上班,同時(shí)開(kāi)始成立銷(xiāo)售部。進(jìn)入公司后,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收集同行業(yè)信息,積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),對(duì)預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡市場(chǎng)有了深刻的了解。能夠清晰流暢地處理客戶提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確把握客戶的需求,與客戶做好溝通,逐漸獲得客戶的信任。所以通過(guò)努力,獲得了幾個(gè)成功的客戶資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了必要的程度,對(duì)市場(chǎng)的把握也相對(duì)透明。在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我們的潛力和業(yè)務(wù)水平也比以前有了很大的提升。
雖然我之前從事過(guò)銷(xiāo)售相關(guān)的工作,有必要的銷(xiāo)售知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),但是優(yōu)秀的和成功的銷(xiāo)售管理人才還是有一定的距離的。感覺(jué)自己還處于銷(xiāo)售人員的位置,是因?yàn)楣ぷ鳑](méi)有做好,沒(méi)有給銷(xiāo)售人員足夠的培訓(xùn)和指導(dǎo),影響了銷(xiāo)售部門(mén)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
部門(mén)工作總結(jié)
在過(guò)去的三個(gè)月里,通過(guò)銷(xiāo)售部全體員工的共同努力,我們討論制定了銷(xiāo)售技巧、公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以及公司的宣傳資料《至客戶的一封信》,為各種媒體廣告建言獻(xiàn)策,提出了“做什么都不擔(dān)心,做什么都在世界上”的核心主張,使我公司的產(chǎn)品知名度逐漸得到x x市場(chǎng)客戶的認(rèn)可。部門(mén)全體員工整理黃頁(yè)5000余份,發(fā)出公司宣傳資料3000余份,在高新區(qū)稅務(wù)大廳和各種寫(xiě)字樓進(jìn)行了奇怪的走訪,為即將到來(lái)的瘋狂銷(xiāo)售季打下了良好的基礎(chǔ)。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,制定了詳細(xì)的銷(xiāo)售人員考核標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)銷(xiāo)售部門(mén)的運(yùn)營(yíng)體系、工作流程和團(tuán)隊(duì)文化進(jìn)行了探討。這是我認(rèn)為我們做得很好的一個(gè)方面,但是我們?cè)谄渌矫娴墓ぷ鬟存在很多問(wèn)題。
從銷(xiāo)售部門(mén)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)來(lái)看,我們的工作做得不好,可以說(shuō)是銷(xiāo)售上的失敗。
雖然存在一些客觀因素,但工作中的一些其他做法也存在很大問(wèn)題,主要是目前
1)對(duì)銷(xiāo)售中最基礎(chǔ)的客戶拜訪太少。銷(xiāo)售部于今年10月中旬開(kāi)始工作。有記錄的客戶訪問(wèn)記錄有210條,無(wú)記錄的有230條。在一個(gè)月的時(shí)間內(nèi),計(jì)算五個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪的客戶總數(shù)。從以上數(shù)字來(lái)看,我們拜訪客戶的基礎(chǔ)工作做得并不好。
2)溝通不充分。銷(xiāo)售人員在與客戶溝通的'過(guò)程中,無(wú)法清晰地向客戶傳達(dá)我公司產(chǎn)品的狀況,了解客戶的真實(shí)想法和意圖;無(wú)法快速響應(yīng)客戶的建議。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí),我們不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品了解多少,了解多少,被拒絕后不再次跟進(jìn),是致命的錯(cuò)誤。
3)工作沒(méi)有明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),導(dǎo)致銷(xiāo)售工作沒(méi)有統(tǒng)一管理、工作時(shí)間分配不合理、工作情況混亂等各種不良后果。
4)新業(yè)務(wù)發(fā)展不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員工作責(zé)任心和工作規(guī)劃不強(qiáng),業(yè)務(wù)潛力有待提升。
市場(chǎng)分析
目前x x消費(fèi)卡市場(chǎng)有很多品牌,但主要是那些公司。目前,我們
公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)。但冷靜下來(lái)仔細(xì)分析,我公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,都是其他公司無(wú)法比擬的。
在xx市場(chǎng)上,消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺(tái),加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢(shì),以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費(fèi)卡市場(chǎng)取得大比例的市場(chǎng)占有率已成定局,打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在xx消費(fèi)卡市場(chǎng)能夠用這一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地這天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把銷(xiāo)售做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì)。
20xx年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面,初步預(yù)計(jì)明年的銷(xiāo)售人力到達(dá)十五人。組建兩支銷(xiāo)售小組,分別利用不同渠道開(kāi)展銷(xiāo)售工作。
2)完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出勤,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的職責(zé)心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷(xiāo)售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3)培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和推薦,業(yè)務(wù)潛力提高到一個(gè)新的檔次。
4)建立新的銷(xiāo)售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷(xiāo)售與行銷(xiāo)之間的配合。
5)銷(xiāo)售目標(biāo)
今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。銷(xiāo)售部?jī)?nèi)部擬定20xx年全年業(yè)績(jī)指標(biāo)一千五百萬(wàn)。我將帶領(lǐng)銷(xiāo)售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
今后,在做出一項(xiàng)決定前,應(yīng)先更多的思考公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí),要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決,以到達(dá)一致的處理意見(jiàn)而后開(kāi)展工作。今后,只要我能經(jīng)?偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn),自覺(jué)把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就必須能有一個(gè)更高、更新的開(kāi)始,也必須能做一名合格的管理人員。
工作業(yè)績(jī)總結(jié) 篇8
轉(zhuǎn)眼之間,20xx年已經(jīng)結(jié)束,我們已經(jīng)迎來(lái)嶄新的20xx年,在20xx年的工作中,即取得了一定的成績(jī),但也發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多問(wèn)題,下面便將19年的工作進(jìn)行總結(jié),同時(shí)對(duì)自己本年度的工作提出一定的目標(biāo)與要求。
一、個(gè)人業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)
1、各項(xiàng)存款及貸款數(shù)據(jù)
截至20xx年12月30日,個(gè)人名下存款余額總計(jì)20xx萬(wàn)元,,其中儲(chǔ)蓄存款1650萬(wàn)元,對(duì)公存款362萬(wàn)元,個(gè)人名下貸款總計(jì)21250萬(wàn)元,其中按揭及消費(fèi)類貸款11450萬(wàn)元,小微貸款9800萬(wàn)元,其中弱擔(dān)保貸款2800萬(wàn)元,小微抵押貸款7300萬(wàn)元,較年初新增2250萬(wàn)元。
2、其他產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)
同時(shí)20xx年中智能pos新增8戶,借款人意外險(xiǎn)銷(xiāo)售12筆,總保費(fèi)金額50000元左右,網(wǎng)樂(lè)貸新增6筆,金額106萬(wàn)元。
二、日常工作總結(jié)
1、新增業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方面
20xx年,個(gè)人方面將主要精力放在了小微抵押貸款的營(yíng)銷(xiāo)上,截至20xx年12月30日,小微抵押貸款共新增24戶,審批金額總計(jì)3816萬(wàn)元,放款金額3097萬(wàn)元,但業(yè)務(wù)新增主要集中在前兩個(gè)季度,反而三、四季度增長(zhǎng)較少,同時(shí)20xx年客戶流失也成為一個(gè)比較重要的因素,抵押貸款方面共流失8戶,金額890萬(wàn)元,這個(gè)結(jié)果還是不盡如人意的,通過(guò)對(duì)之前工作的分析可以看出,抵押貸款的新增主要是通過(guò)存量客戶的挖潛、老客戶轉(zhuǎn)介的方式獲得,而缺乏長(zhǎng)期穩(wěn)定的新增獲客渠道,所以下一步的工作重點(diǎn)也應(yīng)在做好存量客戶維護(hù)的基礎(chǔ)上,開(kāi)放思維,深入思考,尋找更加穩(wěn)定、直接的獲客途徑。其次,就目前零售客戶經(jīng)理的考核辦法而言,單純的信貸業(yè)務(wù)增長(zhǎng)已無(wú)法支撐目前的行員級(jí)別,對(duì)于存款的依賴越來(lái)越大,現(xiàn)在的'零售客戶經(jīng)理更要往綜合客戶經(jīng)理的方向去發(fā)展,在以信貸產(chǎn)品為基礎(chǔ)的原則上,更應(yīng)加強(qiáng)對(duì)客戶的綜合開(kāi)發(fā),通過(guò)對(duì)比可以發(fā)現(xiàn),自己與分行優(yōu)秀客戶經(jīng)理在客戶價(jià)值挖潛上還存在這巨大差距,例如:借款人意外險(xiǎn)銷(xiāo)售,有貸戶回存率、非儲(chǔ)金融資產(chǎn)的開(kāi)發(fā)都落后很多,這也是自己下一步需要努力的方向。
2、小微團(tuán)隊(duì)管理方面
20xx年7月初,分行成立小微直營(yíng)團(tuán)隊(duì),很有幸當(dāng)選明湖支行小微團(tuán)隊(duì)長(zhǎng),但也意味著身上的擔(dān)子也更重了,通過(guò)一年多的努力,支行小微業(yè)務(wù)也有了一定的突破,今年5月份,范純陽(yáng)加入明湖支行零售團(tuán)隊(duì),同時(shí)9月份葛玲玉離開(kāi)明湖支行,目前團(tuán)隊(duì)人員仍為3人,但人員的配置只是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的第一步,接下來(lái)的重點(diǎn)工作就應(yīng)該放在團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和規(guī)劃中去,團(tuán)隊(duì)成立初期,并沒(méi)有設(shè)立完善的工作制度,團(tuán)隊(duì)成員的工作方式缺乏統(tǒng)一性、尤其在營(yíng)銷(xiāo)方面沒(méi)有做到統(tǒng)一方向、固定動(dòng)作,下一步我們支行的小微團(tuán)隊(duì)也要形成固有的工作制度,人員雖少,但也需要有完善的團(tuán)隊(duì)制度,這樣每一位團(tuán)隊(duì)成員才能各司其職、盡其所能,整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能往好的方向。
工作業(yè)績(jī)總結(jié) 篇9
一、基本情況
路芳民,男,漢族,1962年9月出生。1983年甘肅省農(nóng)業(yè)大學(xué)農(nóng)機(jī)系畢業(yè),農(nóng)學(xué)學(xué)士。20xx年被評(píng)為高級(jí)工程師,20xx年被聘為甘肅省農(nóng)機(jī)學(xué)會(huì)第四屆理事。現(xiàn)任正寧縣金牛實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司董事長(zhǎng)。多年來(lái)致力于農(nóng)業(yè)機(jī)械、農(nóng)副產(chǎn)品加工成套設(shè)備及農(nóng)產(chǎn)品深加工的設(shè)計(jì)研究開(kāi)發(fā)工作,取得了多項(xiàng)成果,個(gè)人獲得甘肅省企業(yè)杰出專業(yè)技術(shù)人員、甘肅省新長(zhǎng)征突擊手、甘肅省學(xué)鐵人模范、慶陽(yáng)市領(lǐng)軍人才等光榮稱號(hào)。科研成果取得5項(xiàng)專利,絕大多數(shù)應(yīng)用于工業(yè)化及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐,得到了社會(huì)各界的廣泛好評(píng)。企業(yè)被評(píng)為慶陽(yáng)市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè),獲得甘肅省鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)。
二、創(chuàng)業(yè)業(yè)績(jī)
1、努力開(kāi)發(fā)農(nóng)機(jī)新產(chǎn)品
在創(chuàng)建“科技進(jìn)步企業(yè)”活動(dòng)中,敢想敢干,帶領(lǐng)科技人員常年奮戰(zhàn)在生產(chǎn)一線,兩手一把油,渾身一層土,為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)設(shè)計(jì)研制了大量的田間耕種機(jī)械,主要有旋耕機(jī)、旋播機(jī)系列,鏟式、全方位深松機(jī)系列,玉米、土豆、小麥覆膜播種機(jī)系列,保護(hù)性耕作機(jī)械系列,產(chǎn)品達(dá)到5個(gè)系列,100多種新產(chǎn)品,大多數(shù)填補(bǔ)了省內(nèi)空白。其中有20多個(gè)機(jī)械產(chǎn)品打入農(nóng)業(yè)部保護(hù)耕作機(jī)械及補(bǔ)貼機(jī)具目錄,鏟式深松機(jī)、全膜機(jī)和施水施肥覆膜穴播機(jī)獲國(guó)家三項(xiàng)發(fā)明專利,穴播機(jī)獲甘肅省科技成果二等獎(jiǎng),多次獲中國(guó)西部技術(shù)交易會(huì)金獎(jiǎng),被農(nóng)業(yè)部農(nóng)技推廣中心定為首選機(jī)型。
2、研制白瓜子剝殼分選成套設(shè)備
慶陽(yáng)市是我國(guó)的白瓜子加工集散地,歷年來(lái)全靠人工剝皮分選,生產(chǎn)率低,成本高,衛(wèi)生不達(dá)標(biāo),嚴(yán)重制約了白瓜子加工產(chǎn)業(yè)的`發(fā)展。金牛公司下決心挑戰(zhàn)這個(gè)世界性的難題,經(jīng)過(guò)兩年的實(shí)驗(yàn)研究,采用風(fēng)力分選、震動(dòng)分級(jí)、合理碰撞及電器控制自動(dòng)化技術(shù)解決了這一難題,研制成功了國(guó)內(nèi)第一臺(tái)白瓜子剝殼分選成套設(shè)備,產(chǎn)品投放我市義馬加工廠后受到熱烈歡迎,大量的勞動(dòng)力被解放出來(lái),大大提高了慶陽(yáng)白瓜子的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。該產(chǎn)品很快行成生產(chǎn)批量,行銷(xiāo)到內(nèi)蒙、天津等地。
3、研制蘋(píng)果深加工成套設(shè)備
近年來(lái),蘋(píng)果圈深加工項(xiàng)目逐步由東向西轉(zhuǎn)移,但是加工設(shè)備落后,幾乎全部是人力手工作業(yè),勞動(dòng)強(qiáng)度大。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我設(shè)計(jì)研制了蘋(píng)果削皮去核一體機(jī),自動(dòng)化切片機(jī),震動(dòng)布料機(jī)等。與甘肅省機(jī)械科學(xué)研究院合作研制出了大型果蔬干燥脫水生產(chǎn)線,與公司其他技術(shù)人員合作研制出了真空壓差膨化成套設(shè)備,該設(shè)備填補(bǔ)了省內(nèi)空白,取得國(guó)家使用新型專利。獲甘肅省科技成果二等獎(jiǎng),
三、創(chuàng)業(yè)效應(yīng)
1、利用蘋(píng)果資源,創(chuàng)建蘋(píng)果深加工龍頭項(xiàng)目
蘋(píng)果脆片是近年來(lái)在國(guó)際上逐漸流行的休閑食品,它有者獨(dú)特的工藝,經(jīng)過(guò)深入研究,我們實(shí)驗(yàn)采用微波-真空壓差膨化新工藝,創(chuàng)新工業(yè)化產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范,主要技術(shù)工作是對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行中試及生產(chǎn)性工藝試驗(yàn),建立工業(yè)化生產(chǎn)技術(shù)及工藝參數(shù)體系;研制自動(dòng)化蘋(píng)果削皮切片設(shè)備和適合蘋(píng)果片膨化的真空壓差膨化成套設(shè)備;對(duì)真空壓差膨化設(shè)備和微波殺菌設(shè)備進(jìn)行工藝匹配;設(shè)計(jì)出新的工藝技術(shù)路線:鮮果收購(gòu)—挑選—削皮—去核—切片—護(hù)色—烘烤—回潮—修剪—微波殺菌—真空壓差膨化—分揀—包裝—入庫(kù);制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),配置成流水化作業(yè),完成了蘋(píng)果脆片新產(chǎn)品的研制工作,產(chǎn)品達(dá)到國(guó)內(nèi)外先進(jìn)水平。目前蘋(píng)果脆片已取得了QS認(rèn)證,出口衛(wèi)生注冊(cè)認(rèn)證,美國(guó)有機(jī)認(rèn)證及ISO22000認(rèn)證。生產(chǎn)工藝獲甘肅省科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)。主要銷(xiāo)往航空配餐、北京、上海等地,出口美國(guó)等國(guó)家和地區(qū);該項(xiàng)目年加工蘋(píng)果6650噸,生產(chǎn)蘋(píng)果脆片500噸,年產(chǎn)值1000萬(wàn)元,銷(xiāo)售收入1200萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利稅145萬(wàn)元,其中稅收56.7萬(wàn)元。帶動(dòng)果園建設(shè)26600畝,為農(nóng)民增收600萬(wàn)元。
2、開(kāi)發(fā)紫蘇特色資源,延伸產(chǎn)品鏈條
自從20xx年以來(lái),我就對(duì)紫蘇進(jìn)行了大量的研究開(kāi)發(fā)工作,為了把這一正寧特色資源變成功能性商品,我們新建了紫蘇油生產(chǎn)線,紫蘇項(xiàng)目投資1200萬(wàn)元,建成廠房2400平方米,安裝設(shè)備107臺(tái)件,形成原料整理、壓榨、精煉、包裝等4各車(chē)間。已初步達(dá)到年加工紫蘇籽3000噸,生產(chǎn)紫蘇油800噸的規(guī)模。生產(chǎn)的紫蘇油得到了“惠爾靈”牌商標(biāo)注冊(cè),產(chǎn)品取得了HACCP認(rèn)證,出口產(chǎn)品衛(wèi)生注冊(cè)認(rèn)證,綠色食品認(rèn)證和QS認(rèn)證;紫蘇取得了紫蘇糖果與紫蘇食品兩個(gè)國(guó)家發(fā)明專利。主要產(chǎn)品有紫蘇仁、紫蘇油膠囊、紫蘇油0.25、0.38、0.5、1、1.8升精品裝等9個(gè)品種。產(chǎn)品主要銷(xiāo)往南方保健品企業(yè)并出口到韓國(guó)。紫蘇取得了紫蘇糖果與紫蘇食品兩個(gè)國(guó)家發(fā)明專利。未來(lái)我們計(jì)劃利用自有的紫蘇食品和紫蘇糖果專利技術(shù),新上紫蘇糖果和紫蘇食品生產(chǎn)線兩條,生產(chǎn)功能性保健食品,填補(bǔ)該項(xiàng)國(guó)內(nèi)空白。力爭(zhēng)在我省形成南有橄欖油,西有亞麻油,東有紫蘇油的特種油格局。
綜上所述,近年來(lái),研制了二十多種新產(chǎn)品,榮獲五項(xiàng)專利,開(kāi)發(fā)出的耕作機(jī)械和食品加工成套設(shè)備得到社會(huì)各界好評(píng),獲二項(xiàng)省科技成果二等獎(jiǎng),三項(xiàng)慶陽(yáng)市科技成果二、三等獎(jiǎng),二十多種農(nóng)機(jī)產(chǎn)品被農(nóng)業(yè)部錄入補(bǔ)貼目錄。利用正寧的蘋(píng)果及紫蘇資源,在資源綜合利用和特色資源產(chǎn)業(yè)化作了大量的工作,在此基礎(chǔ)上,新建了紫蘇油及蘋(píng)果脆片二條生產(chǎn)線,產(chǎn)品取得了綠色食品認(rèn)證、HACCP認(rèn)證、QS認(rèn)證、ISO2200認(rèn)證、及出口注冊(cè)認(rèn)證。產(chǎn)品打入美國(guó)、韓國(guó)、歐洲等國(guó)際市場(chǎng)。安置職工120名,為企業(yè)增效,農(nóng)民增收和地方農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化起到了科技示范帶頭作用。
個(gè)人成果、業(yè)績(jī)證明材料
一、個(gè)人專利證明材料(復(fù)印件)
1、施水施肥覆膜穴播機(jī)
2、鏟式深送機(jī)
3、起壟全覆膜機(jī)
4、紫蘇糖果
5、紫蘇食品
二、個(gè)人獲獎(jiǎng)證書(shū)復(fù)印件
1、地膜小麥種植機(jī)械技術(shù)研究及推廣應(yīng)用二等獎(jiǎng)
2、甘肅省一年一熟區(qū)小麥免耕播種機(jī)引進(jìn)、實(shí)驗(yàn)及改進(jìn)二等獎(jiǎng)
3、甘肅省企業(yè)杰出專業(yè)技術(shù)人員
4、慶陽(yáng)市優(yōu)秀科技人員
5、慶陽(yáng)市2BFJ_6/3型壟平兩用播種機(jī)研制二等獎(jiǎng)
6、慶陽(yáng)市2BSF-2型薯類施肥播種機(jī)研制三等獎(jiǎng)
7、慶陽(yáng)市冬小麥保護(hù)耕作機(jī)械研制二等獎(jiǎng)
三、企業(yè)在蘋(píng)果及紫蘇深加工方面獲獎(jiǎng)及資質(zhì)證書(shū)
1、紫蘇QS證書(shū)
2、紫蘇綠色認(rèn)證證書(shū)
3、企業(yè)HACCP證書(shū)
4、企業(yè)ISO22000認(rèn)證證書(shū)
5、蘋(píng)果脆片QS證書(shū)
6、蘋(píng)果圈及紫蘇油出口衛(wèi)生注冊(cè)證書(shū)
工作業(yè)績(jī)總結(jié) 篇10
本人于年月月畢業(yè)于大學(xué),參加工作以來(lái),始終圍繞“確保目標(biāo)任務(wù)圓滿完成、狠抓基礎(chǔ)管理建設(shè)、加大成本把控力度、順應(yīng)時(shí)代調(diào)整思慮”的原則,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和管理下,在同事的共同協(xié)作下,在工作上取得了較好的成績(jī),主要專業(yè)工作業(yè)績(jī)?nèi)缦拢?/p>
1.加大服務(wù)力度,提升溝通交流。
通過(guò)平時(shí)與老客戶的交流工作,構(gòu)建和諧關(guān)系,并及時(shí)針對(duì)客戶的需求,提供最適當(dāng)?shù)膸椭,有效解決服務(wù)工作難題的同時(shí),加大對(duì)與各大酒店的溝通,學(xué)習(xí)到了相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。至2008年3月到2009年3月以來(lái),我擔(dān)任四公司華鐵賓館經(jīng)理,在此期間,由于中鐵八局工作的需要租用了一層樓,而2008年7月成都鐵路局又再次將六樓作為辦公場(chǎng)所,使得僅有的四層樓有一半不能夠正常投入運(yùn)作,為此,我及時(shí)發(fā)揮服務(wù)意識(shí),通過(guò)與老客戶的溝通,在做好解釋工作的同時(shí),積極聯(lián)系臨近酒店,通過(guò)及時(shí)安置溝通,成功安置了客人的同時(shí),也提升了我賓館的名譽(yù)度。
2.樹(shù)立不怕苦不怕累的旗幟,引導(dǎo)隊(duì)伍樹(shù)立服務(wù)精神。
2008年5.12大地震期間,由于受到地震波及,南充80%以上的酒店均全面停止運(yùn)營(yíng),但我通過(guò)加強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí),帶領(lǐng)隊(duì)伍堅(jiān)守在崗位上,并不斷提高服務(wù)質(zhì)量,在混亂時(shí)期成功取得了較好的營(yíng)收,同時(shí)也提升了職工的思想。
3.堅(jiān)持在改進(jìn)中進(jìn)步,冷靜調(diào)整創(chuàng)新改革。
一是以工作為中心,貫徹始終保增長(zhǎng)。在2007年度稅費(fèi)檢查中,查出需補(bǔ)交近9萬(wàn)元的`稅費(fèi),以及2008年至20xx年三年稅費(fèi)檢查中,查出需補(bǔ)繳幾萬(wàn)元的稅費(fèi),經(jīng)過(guò)我多方奔走,與主要負(fù)責(zé)部門(mén)人員的密切聯(lián)系,最終僅繳納了一千余元的稅款及三年兩千一百元的稅款,挽回了賓館的損失。同時(shí)在全國(guó)消防大檢查中,我賓館面臨著無(wú)自動(dòng)噴淋系統(tǒng)而關(guān)門(mén),通過(guò)努力協(xié)調(diào)以及加強(qiáng)消防設(shè)施增設(shè),成功取得了消防合格證,并保證了正常運(yùn)營(yíng)。實(shí)現(xiàn)了20xx年?duì)I業(yè)收入155萬(wàn)元,利潤(rùn)18萬(wàn)元,2011年?duì)I業(yè)收入190萬(wàn)元,利潤(rùn)21萬(wàn)元的快速增長(zhǎng)。
二是以租戶為中心,調(diào)整費(fèi)用保增長(zhǎng)。由于電費(fèi)上調(diào),為我們的租憑房電費(fèi)征收工作,帶來(lái)了挑戰(zhàn),為此,我通過(guò)對(duì)租戶不斷溝通協(xié)調(diào),動(dòng)之以情曉之以理,成功讓租戶接收了電費(fèi)調(diào)價(jià)。
三是以客戶為中心,加強(qiáng)服務(wù)保增長(zhǎng)。為了提高營(yíng)業(yè)收入,我親自帶隊(duì)深入市場(chǎng)調(diào)研,通過(guò)對(duì)地區(qū)賓館房?jī)r(jià)、服務(wù)等信息的了解,切實(shí)掌握了市場(chǎng)的情況,并根據(jù)市場(chǎng)情況,積極調(diào)整改革,將房?jī)r(jià)、服務(wù)管理等工作進(jìn)行了大幅的調(diào)整,下半年在只有兩層樓投入運(yùn)營(yíng)的清下,完成了121萬(wàn)元的營(yíng)業(yè)收入,以及90%以上的房屋出租率,并且在2008年全年取得了7萬(wàn)元的利潤(rùn)。
4.貫徹服務(wù)理念,改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
2009年3月至20xx年3月我調(diào)任金路飯店經(jīng)理助理,在工作中,各大鐵路局均在賓館中成立了指揮部,我在接好他們的服務(wù)接待工作的同時(shí),不斷加強(qiáng)對(duì)駕校和學(xué)生等團(tuán)體的思想工作,為服務(wù)指揮部打下了基礎(chǔ)。同時(shí)針對(duì)下水道堵塞問(wèn)題,進(jìn)行了全面疏通。并且不斷加強(qiáng)對(duì)賓館內(nèi)客房、窗戶等修繕工程,成功取得了僅兩層樓的運(yùn)營(yíng)小,完成營(yíng)業(yè)收入162萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)了除去xx萬(wàn)元裝修費(fèi)用后的5萬(wàn)多元利潤(rùn)。
5.扭轉(zhuǎn)市場(chǎng)不景氣局面,變壓力為動(dòng)力。
20xx年3月任職華鐵賓館管理工作至今。為了提高營(yíng)業(yè)收入,提高市場(chǎng)份額,我圍繞市場(chǎng)需求,緊密結(jié)合客戶的需求,添置了電腦、機(jī)麻等休閑設(shè)備,獲得了客戶的高度好評(píng)。與此同時(shí),結(jié)合我賓館的消費(fèi)情況,我進(jìn)一步加強(qiáng)能源管理,堅(jiān)持一要關(guān),二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罰,八要宣的原則,成功將能源費(fèi)用降至最低,為賓館節(jié)約了一筆較大的費(fèi)用。并了在裝修的過(guò)程中減少人工支付費(fèi)用,我組織職工親自動(dòng)手,用現(xiàn)有資源整合完成了裝修工作。并在人員短切的高峰時(shí)期,積極調(diào)整人員安排,動(dòng)員保安等人進(jìn)行幫忙,并且在安全工作的特殊時(shí)期,帶領(lǐng)隊(duì)伍親自投入到安全工作的管理上。
6.加強(qiáng)對(duì)員工的關(guān)愛(ài),提升隊(duì)伍凝聚力。
在工作中,我始終堅(jiān)持著“以人文本”的理念,積極關(guān)心員工的生活,聽(tīng)取員工在生活上、思想上以及工作上想法,真實(shí)掌握員工的思想動(dòng)態(tài),同時(shí)切實(shí)結(jié)合員工的需求,幫助其解決問(wèn)題,安心工作。并結(jié)合親自探訪慰問(wèn)生病等員工,進(jìn)一步強(qiáng)化了人員凝聚力,穩(wěn)定了隊(duì)伍。
工作業(yè)績(jī)總結(jié) 篇11
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)在某學(xué)校工作了一年,在忙碌和快樂(lè)的工作中,我時(shí)刻牢記字的責(zé)任和是使命,并以滿腔熱情,飽滿的激情投入在工作中,同時(shí)我也深深的感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛(ài)護(hù),以及指導(dǎo)老師們對(duì)我工作的引導(dǎo)與支持,更體會(huì)到了學(xué)生們的真誠(chéng)與可愛(ài)。這些都讓我在新的環(huán)境中感到了溫暖。下面就一年的工作作以下總結(jié):
我在思想上嚴(yán)以律己,熱愛(ài)黨的教育事業(yè)。與老師團(tuán)結(jié)合作,能夠正確處理好教師之間、師生之間的關(guān)系,特別尊敬老教師,把他們作為自己學(xué)習(xí)的榜樣。一年來(lái),我還積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,服從學(xué)校的各項(xiàng)工作安排。
通過(guò)一年多的教學(xué),我已經(jīng)完成了教學(xué)任務(wù)。在教學(xué)過(guò)程中我努力鉆研教材,正確把握教學(xué)大綱,領(lǐng)會(huì)教學(xué)意圖和教育目標(biāo),探索教法,根據(jù)學(xué)生發(fā)展的生理和心理特征培養(yǎng)學(xué)生自主探索的能力。重視以學(xué)生已有知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和生活經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),提供孩子們熟悉的情景,幫助學(xué)生理解并能掌握計(jì)算機(jī)知識(shí)。在教學(xué)中,增加聯(lián)系實(shí)際的內(nèi)容,選取有趣的內(nèi)容與活動(dòng)激發(fā)孩子們學(xué)習(xí)的興趣,并重視引導(dǎo)學(xué)生自主探索,合作交流的學(xué)習(xí)方式,讓他們?cè)诤献鹘涣髋c自主探索中學(xué)習(xí)。
作為年輕的教師,面對(duì)新形式下的教育,我認(rèn)為只有嚴(yán)格要求自己,不斷鉆研教學(xué),才能完成好教育教學(xué)任務(wù),所以我努力從以下幾個(gè)方面提高自己的能力:
教學(xué)業(yè)務(wù)方面:我認(rèn)真書(shū)寫(xiě)教案,備課,并針對(duì)班級(jí)情況有的方矢的開(kāi)展工作。同時(shí)研究一些相關(guān)教育理論書(shū)籍,與實(shí)踐相結(jié)合,為促進(jìn)自身發(fā)展起到一定的作用。從整體上把握教材內(nèi)容,了解整套教材體系,熟悉教材,做到融會(huì)貫通。小學(xué)教材看似簡(jiǎn)單,但是要真正把它上的學(xué)生都喜歡,都能掌握,卻有一定的難度。尤其對(duì)新老師來(lái)是說(shuō),方法和手段的選擇更為困難。怎樣才能讓他們懂學(xué),愛(ài)學(xué),喜歡學(xué)是備課過(guò)程中需要好好考慮和花心思的地方。注意上課過(guò)程的高效率,努力利用每一分鐘使學(xué)生的知識(shí)得鞏固和發(fā)展也是教學(xué)過(guò)程中非常重要環(huán)節(jié)。對(duì)每堂課的成敗及時(shí)進(jìn)行總結(jié)和反思,是對(duì)自身教學(xué)工作的檢查和評(píng)定,是適時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),找出教學(xué)中成功不足的重要過(guò)程,將在課上所遇到的問(wèn)題和失誤及時(shí)記錄下來(lái),尋找原因,并努力解決,使之成為教學(xué)中的前車(chē)之鑒;自身的`完善方面,堅(jiān)持每天閱讀,不斷提高自己的學(xué)科水平,加強(qiáng)自身的師德教育,首先要保持教師的專業(yè)情懷,熱愛(ài)教育事業(yè),熱愛(ài)學(xué)生,把自己的崗位當(dāng)做自己的事業(yè)來(lái)追求。充滿激情的開(kāi)展教學(xué)工作才能激起學(xué)生的激情,從而活躍課堂氣氛,提高學(xué)生的課堂參與度,才能真正實(shí)現(xiàn)課堂的教學(xué)。其次就是要提高課堂個(gè)人素質(zhì)。教師不僅是傳授知識(shí),而且是育人,所以教師更要注意個(gè)人品質(zhì)的提高。對(duì)于像我一樣剛踏出校門(mén)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的匱乏使教學(xué)工作的開(kāi)展遇到了一定程度的困難,所以要向身邊的老師學(xué)習(xí)求教。我將更加深入學(xué)習(xí)理論知識(shí),同時(shí)結(jié)合自己的實(shí)踐,為自己以后的教學(xué)工作打下更扎實(shí)的基礎(chǔ)。
總之,教學(xué)工作中,我將一如既往地將自己奉獻(xiàn)給教育事業(yè),踏踏實(shí)實(shí)工作,為學(xué)生能夠得到更好的教育,為學(xué)生的長(zhǎng)大成才,在“基礎(chǔ)教育”上,甘為學(xué)生作堅(jiān)實(shí)的基石。
工作業(yè)績(jī)總結(jié) 篇12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我始終圍繞我委中心工作,結(jié)合崗位職責(zé),依據(jù)工作計(jì)劃,腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù);仡櫲陙(lái)的工作,有經(jīng)驗(yàn),有成績(jī),也有不足,有在工作中需要改善的工作方法和工作思路。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、政治思想認(rèn)識(shí)和道德修養(yǎng)
堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治素養(yǎng)和理論水平。參加用心分子培訓(xùn)和黨組織的各類活動(dòng),積極向黨組織靠攏。強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)和潛力水平。堅(jiān)持學(xué)以立德,學(xué)以增智,學(xué)以致用。尤其是在工作中,嚴(yán)格要求自己,結(jié)合自身工作,著力落實(shí)好為群眾服務(wù),為科室服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。注重思考,總結(jié)規(guī)律,努力提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力。
二、工作狀況
20xx年至20xx年,我在辦公室工作,主要負(fù)責(zé)督察督辦、固定資產(chǎn)管理等工作,20xx年1月底,我調(diào)到組宣科,主要負(fù)責(zé)內(nèi)勤、政民互動(dòng)工作。在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同志們的支持幫忙下,我基本做到了工作輕重緩急心中有數(shù),日常工作有條不紊,重點(diǎn)工作略有亮點(diǎn)的既定目標(biāo)。重點(diǎn)完成了以下幾個(gè)方面的工作:
(一)督查督辦緊扣中心工作,確保重點(diǎn)任務(wù)完成
以督察督辦重要事項(xiàng)為抓手,跟蹤落實(shí)重點(diǎn)工作的落實(shí)。認(rèn)真落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府督查室督辦件的辦理工作,及時(shí)溝通,掌握區(qū)領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)、科室,解釋反饋相關(guān)問(wèn)題,與區(qū)督查部門(mén)建立了良好的工作關(guān)系。用心落實(shí)市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批示件、管委主要領(lǐng)導(dǎo)批示件、重要會(huì)議的督辦工作,做到件件有跟蹤,重點(diǎn)有督辦,及時(shí)準(zhǔn)確的完成了各項(xiàng)督辦任務(wù)。
(二)固定資產(chǎn)管理工作步入正軌
盤(pán)點(diǎn)實(shí)物,核查賬目,登記錄入,實(shí)現(xiàn)了固定資產(chǎn)與財(cái)政局網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)時(shí)對(duì)接。跟蹤固定資產(chǎn)變動(dòng),及時(shí)更新,實(shí)現(xiàn)了固定資產(chǎn)動(dòng)態(tài)管理。聯(lián)系財(cái)政局、審計(jì)局,評(píng)估公司、拍賣(mài)公司先后5次報(bào)廢固定資產(chǎn)94萬(wàn)余元,完成了自管委20xx年成立以來(lái)的首次正式報(bào)廢工作。
(三)政民互動(dòng)工作實(shí)現(xiàn)了投訴率降低,滿意度提高的目標(biāo)
20xx年政民互動(dòng)進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)化辦公,建立臺(tái)賬備查系統(tǒng),深入挖掘高效的`群眾訴求答復(fù)形式,在全區(qū)率先開(kāi)展了“政民互動(dòng)日”活動(dòng)。甄別回復(fù)案件3500余件,非我委職能范圍內(nèi)的案件做到了退辦轉(zhuǎn)辦及時(shí)準(zhǔn)確。接辦案件1654件,較20xx年減少391件。全部按時(shí)完成,辦結(jié)率100%,滿意度提高兩個(gè)百分點(diǎn),到達(dá)91%。實(shí)現(xiàn)了案件大幅度降低,群眾滿意度提高的目標(biāo)。
(四)常態(tài)工作強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),推進(jìn)有序
1、在辦公室工作期間:強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),對(duì)領(lǐng)導(dǎo),重點(diǎn)做好外部會(huì)議登記,及時(shí)聯(lián)系溝通,做到明確職責(zé),及時(shí)派發(fā)、反饋,重點(diǎn)提醒。詢問(wèn)制發(fā)領(lǐng)導(dǎo)次日的活動(dòng)安排,為主要領(lǐng)導(dǎo)掌控全局帶給參考,為新聞跟蹤、車(chē)輛統(tǒng)籌帶給依據(jù)。每年接收登記會(huì)議通知1200余件,制發(fā)領(lǐng)導(dǎo)安排260余件。對(duì)科室,重點(diǎn)做好辦公消耗品的發(fā)放及貴重物品的借用,保管工作,為保障辦公用品發(fā)放及時(shí),不影響工作,每周盤(pán)點(diǎn)庫(kù)房,申購(gòu)補(bǔ)充。并用心配合物業(yè)、食堂,及時(shí)帶給清潔物品,維修耗材,為創(chuàng)造良好的辦公條件帶給后勤保障。對(duì)群眾,在熱線電話平臺(tái)建立前,耐心解答處理群眾咨詢、投訴電話,對(duì)反映集中的問(wèn)題與科室統(tǒng)一口徑,關(guān)注工作進(jìn)展,協(xié)助科室推進(jìn)工作。
2、在組宣科工作期間:內(nèi)勤工作細(xì)致有序,爭(zhēng)取讓科長(zhǎng)省心,
放心。用心熟悉科室業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)檔案知識(shí),按時(shí)保質(zhì)地完成了文書(shū)檔案歸檔工作。關(guān)注科室大事要事,隨時(shí)記錄,完成科室大事記的整理撰寫(xiě)工作。報(bào)送考勤,領(lǐng)用辦公用品,報(bào)銷(xiāo)科室人員辦公費(fèi)用等,事無(wú)巨細(xì),做到耐心細(xì)致,用心為科室人員服好務(wù)。協(xié)助科長(zhǎng)完成計(jì)劃總結(jié),會(huì)議通知,信息報(bào)送,重點(diǎn)工作匯總,迎檢材料準(zhǔn)備等臨時(shí)性任務(wù),做好補(bǔ)臺(tái)工作。
(五)抓好臨時(shí)性任務(wù),爭(zhēng)取亮點(diǎn)
1、在辦公室期間,耐心細(xì)致,溝通請(qǐng)教,準(zhǔn)確無(wú)誤地做好了職工住房補(bǔ)貼的錄報(bào)工作。我委作為全區(qū)少數(shù)幾個(gè)一次性錄報(bào)透過(guò)的單位,受到職工住房補(bǔ)貼領(lǐng)導(dǎo)小組的表?yè)P(yáng)。
2、在組宣科期間,配合工會(huì),組織機(jī)關(guān)干部參加區(qū)總工會(huì)組織的“喜迎十八大,勞動(dòng)者之歌合唱比賽”,榮獲一等獎(jiǎng)。
三、工作中的不足與努力方向
總結(jié)起來(lái),上述工作能夠圓滿完成,主要源于自身工作職責(zé)心比較強(qiáng)的慣性。但是近年來(lái),隨著年齡的增長(zhǎng),工作,學(xué)習(xí)缺乏熱情,用心主動(dòng)開(kāi)展工作方面較差,也不愿意與領(lǐng)導(dǎo)溝通,工作基本停留在領(lǐng)導(dǎo)派什么工作,完成什么工作的階段。下一步,自身要在學(xué)習(xí)、工作中增強(qiáng)主動(dòng)性,秉承干一行,愛(ài)一行的原則,恪盡職守,勤奮工作,做到日常工作不耽誤,重點(diǎn)工作有亮點(diǎn),難點(diǎn)工作有創(chuàng)新。
特此報(bào)告
工作業(yè)績(jī)總結(jié) 篇13
一、學(xué)識(shí)水平
參加工作前畢業(yè)于xxxx中學(xué),xx年到xx縣工商銀行工作后,在xx分行銀校理解銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)與掌握了《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《銀行會(huì)計(jì)》、《貨幣銀行學(xué)》等專業(yè)知識(shí)。由于在工作之余酷愛(ài)學(xué)習(xí)電腦技術(shù)、機(jī)械電器、電話維修,用心為支行排除電器機(jī)械故障,小有名氣。88年支行安排我擔(dān)任支行計(jì)算機(jī)維護(hù)員。xx年到杭州金融管理干部學(xué)院學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)應(yīng)用與管理專業(yè),取得大專文憑;xx年在省行干校學(xué)習(xí)UPS、發(fā)電機(jī)維護(hù)保養(yǎng)專業(yè)知識(shí),系統(tǒng)掌握了UPS、發(fā)電機(jī)專業(yè)知識(shí);在以后的工作實(shí)踐中先后系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《COBOL語(yǔ)言》、《C語(yǔ)言》、《xenix操作系統(tǒng)》、《計(jì)算機(jī)維護(hù)維修》、《微機(jī)硬件軟件應(yīng)用》、《數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)》、《操作系統(tǒng)基礎(chǔ)教程》、《unify數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用》、《windosw95》、《windosw98》、《windoswXP》、《打印機(jī)工作原理和維護(hù)維修》、《發(fā)電機(jī)工作原理和維護(hù)維修》等專業(yè)書(shū)籍,還對(duì)英語(yǔ)、網(wǎng)絡(luò)通訊、電工電器等相關(guān)知識(shí)進(jìn)行了系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。透過(guò)學(xué)習(xí)與實(shí)踐,掌握了扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)基本功,運(yùn)用理論指導(dǎo)工作,獨(dú)立創(chuàng)新,摸索新的工作方法,使自己的計(jì)算機(jī)專業(yè)到達(dá)了較高的水平。能從容地處理計(jì)算機(jī)工作中遇到的各種軟硬件及通訊問(wèn)題,能夠獨(dú)立編寫(xiě)小程序解決業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的小問(wèn)題,能獨(dú)立安裝銀行所用的各種操
作系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng),能在各種機(jī)型上安裝各種智能卡、磁帶機(jī)。水平的提高使自己小有名氣,外圍單位常找我?guī)兔λ麄兘鉀Q計(jì)算機(jī)問(wèn)題,提高了我行在同業(yè)中的知明度。
二、專業(yè)潛力
1、能出色地完成本職專業(yè)工作
從事銀行工作xx年來(lái),個(gè)性是從xxxx年任維護(hù)員以來(lái),的拼搏精神,從微機(jī)上點(diǎn)、電子匯總、資金匯劃、實(shí)時(shí)匯劃、大機(jī)延伸、支行局域網(wǎng)組建到綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、電子銀行系統(tǒng)等,我都能獨(dú)立的焊接線路、調(diào)試設(shè)備,出色的維護(hù)維修工作。94年以來(lái),先后為行里上過(guò)各種版本的系統(tǒng)十多種,主機(jī)近百臺(tái),終端數(shù)百臺(tái),各種應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)十套,組建局域網(wǎng)兩個(gè),維護(hù)維修計(jì)算機(jī)設(shè)備無(wú)數(shù)次,處理各種通信故障千余次。
2、具有實(shí)際調(diào)研寫(xiě)作潛力
針對(duì)支行計(jì)算機(jī)管理,透過(guò)調(diào)查研究,吃透科技工作方針政策,就如何保障設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常開(kāi)展方面,我起草制訂了《操作管理辦法》、《機(jī)房工作制度》、《計(jì)算機(jī)維護(hù)制度》、《微機(jī)業(yè)務(wù)處理12項(xiàng)規(guī)定》,并建立健全了各種登記簿,使我行的科技工作職責(zé)分明,開(kāi)展有序,有力地推動(dòng)了電子化步伐。
3、具有綜合分析和解決疑難問(wèn)題的潛力
我發(fā)現(xiàn)管理上諸如管理員密碼管理不嚴(yán)、出現(xiàn)問(wèn)題無(wú)從查找容易造成經(jīng)濟(jì)案件等問(wèn)題,經(jīng)過(guò)分析制訂了相應(yīng)的制度,要求密碼專人管理,專夾保管,使記賬操作修改規(guī)范化,杜絕了經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生。儲(chǔ)蓄事后監(jiān)督上機(jī)后,出現(xiàn)了個(gè)別儲(chǔ)種與前臺(tái)余額不符,余額表與前臺(tái)核對(duì)時(shí)差額越來(lái)越大,余額表上出現(xiàn)掛賬等問(wèn)題,我經(jīng)過(guò)分析弄清了是由于移植時(shí)儲(chǔ)戶存單張冠李戴造成,于是我利用編寫(xiě)的sell小程序?qū)⒉煌瑑?chǔ)種的相同金額、日期的分戶賬明細(xì)打印出來(lái),讓操作員到基層進(jìn)行明細(xì)核對(duì),將漏監(jiān)督的儲(chǔ)種重新移植監(jiān)督,徹底解決了往年的遺漏問(wèn)題。我還在實(shí)踐中總結(jié)出了20多例解決業(yè)務(wù)事故的方法進(jìn)行印發(fā),較好地解決了業(yè)務(wù)運(yùn)行中的各種問(wèn)題。
4、具有指導(dǎo)和培養(yǎng)專業(yè)人才的潛力
多次舉辦計(jì)算機(jī)講座,向大家講解計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能。還在平時(shí)多注意觀察了解各網(wǎng)點(diǎn)人員的計(jì)算機(jī)水平,對(duì)基礎(chǔ)比較好的同志重點(diǎn)培訓(xùn)、個(gè)別指導(dǎo),到達(dá)了出現(xiàn)一般問(wèn)題我在電話中指導(dǎo)都能基本處理的程度,發(fā)現(xiàn)有潛力且喜歡計(jì)算機(jī)的同志我就用心向支行推薦,先后為支行培養(yǎng)了三名計(jì)算機(jī)骨干人才。
三、工作成就
從xxxx年擔(dān)任維護(hù)員以來(lái),上過(guò)各種版本的系統(tǒng)十多種、主機(jī)近百臺(tái)、終端數(shù)百臺(tái)、各種應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)十套、組建局域網(wǎng)兩上,為我行處理機(jī)器運(yùn)行故障千余次,更換各種應(yīng)用系統(tǒng)、維護(hù)保養(yǎng)硬件、維護(hù)線路等不計(jì)其數(shù)。編寫(xiě)各種計(jì)算機(jī)管理制度、建立各種登記簿,培養(yǎng)無(wú)數(shù)操作人員。xxxx年x月,為中支在我行實(shí)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)柜員制修改程序。xxxx年上大機(jī)中連接線路安裝設(shè)備,保證了業(yè)務(wù)工作的正常運(yùn)行。我不斷完善我行各網(wǎng)點(diǎn)的硬件配置和硬件維護(hù)、維修,保證了新業(yè)務(wù)的發(fā)展。xxxx年、xxxx年連續(xù)兩年得到省行和中支的表?yè)P(yáng),xxxx年獲得地區(qū)科技工作評(píng)比第一名,xxxx年獲得省行組織的科技檢查組的通報(bào)表?yè)P(yáng),并在地區(qū)xxxx年科技工作會(huì)議上做了先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流。
。ㄒ唬┥宵c(diǎn)工作,成績(jī)顯著。
xxxx年第一次上儲(chǔ)蓄事后監(jiān)督微機(jī)系統(tǒng)時(shí),我?guī)ьI(lǐng)我行六名操作人員經(jīng)過(guò)了半個(gè)多月不分晝夜的辛勤勞動(dòng),最后將xx、xxx等七個(gè)儲(chǔ)蓄所xx萬(wàn)多筆業(yè)務(wù)順利的輸入到計(jì)算機(jī)中。xxxx年x月獨(dú)立的安裝和調(diào)試了會(huì)計(jì)前、后臺(tái)兩大業(yè)務(wù)系統(tǒng),為我行增添了兩個(gè)微機(jī)網(wǎng)點(diǎn),同年又安裝了工信、計(jì)劃報(bào)表系統(tǒng)。九四年十一月十一日?qǐng)A滿完成了支行金堆辦事處對(duì)公微機(jī)網(wǎng)點(diǎn)的上點(diǎn)任務(wù),一九九八年上實(shí)時(shí)匯劃,設(shè)備安裝完好,但終端和打印機(jī)不能聯(lián)機(jī)工作,經(jīng)多次試驗(yàn),發(fā)現(xiàn)舊終端版本太低原故,并多次協(xié)助地區(qū)科技部門(mén)解決實(shí)際問(wèn)題,并做好近幾年的設(shè)備更新?lián)Q代,新業(yè)務(wù)的推出,保證電子化工作的正常開(kāi)展。揚(yáng),常在分行科技部門(mén)組織的計(jì)算機(jī)檢查證評(píng)比中獲得第一名。
(二)強(qiáng)化管理,減少故障,確保了機(jī)器正常運(yùn)行。
我為機(jī)房擬定了《機(jī)房工作制度》、《維護(hù)員制度》、《操作員制度》,使平時(shí)機(jī)房工作做到有章必知,違章必糾。為了使機(jī)器在運(yùn)行中有案可查,我還為各使用部門(mén)建立了《設(shè)備運(yùn)行日志》、《操作狀況登記簿》。為了確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全性,我為業(yè)務(wù)使用部門(mén)建立了《備份盤(pán)(帶)登記簿》、《主機(jī)鑰匙交接登記簿》。建立的各種登記簿都要求業(yè)務(wù)部門(mén)如實(shí)登記,定期檢查按制度交接。一九九四年七月重新為前臺(tái)建立了《主機(jī)管理員密碼登記簿》、《操作修改登記簿》,并制訂了相應(yīng)的制度,要求密碼專人管理專夾保管,操作修改務(wù)必由操作中詳細(xì)記載,經(jīng)主管股長(zhǎng)和維護(hù)員簽字后由主機(jī)管理人員修改。經(jīng)過(guò)這些制度的建立,杜絕了經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生,減少了微機(jī)故障。為了在發(fā)生故障并無(wú)法修補(bǔ)的狀況下及時(shí)重裝系統(tǒng),我為我行的所有主機(jī)建立了了主機(jī)檔案,并將所有軟件備份專柜保管,做到了用時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤,為及時(shí)處理故障贏得了時(shí)間,保證了業(yè)務(wù)正常開(kāi)展,在省行組織科技檢查中獲得通報(bào)表?yè)P(yáng)。
(三)微機(jī)的維護(hù)和維修工作比較出色。
在軟件維護(hù)上經(jīng)常對(duì)操作員輔導(dǎo),減少人為事故,定期重裝系統(tǒng),保證系統(tǒng)的'完整性。在硬件維護(hù)上抓機(jī)器環(huán)境衛(wèi)生與保養(yǎng)工作,建立了維護(hù)保養(yǎng)制度,堅(jiān)持做到周檢查,月保養(yǎng)。建立了《計(jì)算機(jī)設(shè)備檢查登記簿》,做到每周檢查機(jī)器的外部環(huán)境,并將檢查結(jié)果登記備案。督促操作人員搞好設(shè)備的表面衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生;每月定期對(duì)計(jì)算機(jī)系列內(nèi)部塵保養(yǎng)工作,堅(jiān)持做記錄,延長(zhǎng)了機(jī)器的使用壽命。在綜合業(yè)務(wù)測(cè)試和運(yùn)行中,我一次次下基層整理線路,更新線插頭。保證了業(yè)務(wù)的正常發(fā)展,多次受到分行的表。
。ㄋ模┙鉀Q問(wèn)題全面及時(shí)準(zhǔn)確。
我為業(yè)務(wù)部門(mén)處理的機(jī)器故障種類達(dá)50余種。九四年七月儲(chǔ)蓄事后監(jiān)督上機(jī),我針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題,編寫(xiě)sell小程序?qū)⒉煌瑑?chǔ)種的相同金額、日期的分戶賬明細(xì)打印出來(lái),讓操作員到基層進(jìn)行明細(xì)核對(duì),并將漏監(jiān)督的儲(chǔ)種重新移植監(jiān)督,徹底解決了往年的遺留問(wèn)題,還給賬務(wù)輔導(dǎo)員帶給了一個(gè)核對(duì)前后臺(tái)分戶賬明細(xì)的方便。進(jìn)一步保證了賬務(wù)的正確性,真正起到了監(jiān)督作用,得到了儲(chǔ)蓄部門(mén)的好評(píng)。我在實(shí)踐中總結(jié)出了20多例解決業(yè)務(wù)事故的方法(如對(duì)公系統(tǒng)在總分核對(duì)時(shí)出錯(cuò),狀態(tài)23,原因是由于記現(xiàn)金賬時(shí)分析號(hào)錯(cuò),用追加流水的方式修改)印發(fā)操作員,效果良好。中支決定在我行進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)柜員制試點(diǎn),計(jì)算機(jī)程序也將要做相應(yīng)的修改,我用心研究應(yīng)用程序,并將之加以修改,使之滿足這項(xiàng)會(huì)計(jì)制度改革的需要,為柜員制試點(diǎn)工作的順利進(jìn)行做出了很大貢獻(xiàn)。在九八年上大機(jī)、九九年推行資金匯劃系統(tǒng)、二000年綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、二00一年的儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)整合版系統(tǒng)中焊接線路、調(diào)試設(shè)備、保證了這幾天系統(tǒng)的正常運(yùn)行和投產(chǎn)。我從未因?yàn)闄C(jī)器故障和業(yè)務(wù)差錯(cuò)未能及時(shí)解決,而影響正常營(yíng)業(yè),20xx年以來(lái),我為了在不斷更新設(shè)備、更新網(wǎng)絡(luò)、不斷增強(qiáng)設(shè)備的最好化,加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),為我行的微機(jī)在業(yè)務(wù)中正常運(yùn)行做出了很大的貢獻(xiàn)。
。ㄎ澹┯眯臑橹信囵B(yǎng)操作員
用心以師帶徒,為支行培養(yǎng)操作員,一方面重點(diǎn)的培養(yǎng)各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的主機(jī)管理人員,對(duì)他們進(jìn)行耐心細(xì)致的輔導(dǎo),使他們不斷提高計(jì)算機(jī)知識(shí),做到用好主機(jī),管好主機(jī),另一方面就是抓一般操作員的培養(yǎng),傳授他們基本的電腦知識(shí)和操作規(guī)程,督促他們?cè)诠ぷ髦凶袷夭僮饕?guī)程,培養(yǎng)他們養(yǎng)成愛(ài)護(hù)機(jī)子習(xí)慣。近年來(lái),設(shè)備更換快,為了使他們用好機(jī)器,我經(jīng)常下基層教他們?cè)鯓诱_使用打印機(jī)、終端等設(shè)備,使他們都能熟熟練紀(jì)地掌握并正確使用設(shè)備。
四、工作態(tài)度
我擔(dān)任微機(jī)維護(hù)員職務(wù)以來(lái),默默工作,從不計(jì)個(gè)人得失,總是把工作放在第一位,犧牲了許多休息時(shí)間,工作認(rèn)真,勤勤懇懇。一九九五、九七、九八、九九、二000、二00一年連續(xù)被評(píng)為先進(jìn)工作者;二00一年被評(píng)為地區(qū)級(jí)先進(jìn)個(gè)人;20xx――20xx年度,被評(píng)為省級(jí)金融工作者;20xx――20xx年被評(píng)為xx分行級(jí)金融工作者;20xx年被評(píng)分行級(jí)金融先進(jìn)工作者。
為了更快更好提高管理水平、技術(shù)水平和業(yè)務(wù)潛力,適應(yīng)我行科技發(fā)展的需要,今后要更加不斷的學(xué)幾個(gè)方面專業(yè)知識(shí),更好的研究探索,決心在今后的工作中做出更大貢獻(xiàn)。
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