影樓工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編為大家整理的影樓工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
影樓工作總結(jié)1
十二月份,x年的最后一個月,店里也逐漸進入了銷售淡季。
這個月的任務是80000,而自己卻只完成了差不多50%,沒有完成理想業(yè)績。主要原因還是自己的心態(tài)調(diào)整的不是很好,還有身體素質(zhì)也不是太好,在這個月中沒有全身心的投入到工作中去。在過去的這個月中自己在諸多方面還是不太理想,有些馬虎行事,工作還是不夠仔細、認真。
十二月份沒有完成自己的目標任務,但是在新的開始,要努力調(diào)整心態(tài),重零開始,做好每一天的工作,把握每一個客人。我會不斷完善自己,吸取優(yōu)秀員工的優(yōu)秀之處,努力彌補自己業(yè)務方面的`不足之處,努力完成目標任務在以后的工作中更要提高自己的自覺性,同時提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。提高自己的接單技巧、選片技巧,條理自己的工作流程,以完成自己下個月的任務為基本目標。
我的任務主要是負責客件的回店和取件,做好客件的登記工作,及時整理并通知客人,大部分客怨都是因為客件的延誤,所以自己更要做好本職工作,避免這些客怨的發(fā)生
三月份的工作即將結(jié)束。在自己的努力下,完成了****目標任務。在這一個月的工作中,通過不斷的和客人的交流及公司各位同事的指導,自己也總結(jié)出了一些工作經(jīng)驗:“門市人員就要象一個發(fā)動機,永遠充滿活力和激情,只要他在,別人就要被他的熱情傳染,只要他到哪里,哪里就充滿了歡聲和笑語。思想?yún)R報專題”總之,作為天使映像的一名門市接待我應當始終記住八個字“熱情有禮,微笑服務”。當然,自己在工作還存在些許不足,但是在今后的工作中我會不斷完善自己,不斷進步?
隨著三月份工作的結(jié)束,四月份也將進入銷售旺季,在四月份的工作中,我還是會一如既往的努力提高自己在接單和選片方面的技巧。在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,養(yǎng)成學習的習慣,自己要有目標的去學習,不斷充實自己,不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力并且牢牢記住“熱情有禮,微笑服務”成為客人值得信任的朋友并且做好衛(wèi)生工作,為客人營造一個清爽舒適的環(huán)境,讓客人感覺到細微之處我們一樣做的很好。天使映像育路店
門市:xx
x年2月28日
影樓工作總結(jié)2
忙碌的一年過去了,在這一年我們立下了店內(nèi)活動的承諾,xx萬的前期業(yè)績是我們共同的目標,我的個人目標任務是xxx,這個月我們各個部門分成了各自的競爭對手,在x月份僅有的xx天時間里,我們每個人都做好電話營銷,追蹤老顧客,利用同行禮來吸引老顧客介紹新顧客,抓住每一個新顧客…但最后我的大部分時間都是在完成自己的本職工作,其他都是通過電話聯(lián)絡我的老客戶讓他們幫我轉(zhuǎn)介紹,因為我不是門市部,相對于他們比較弱勢,無法接觸到自然進客量,但是我自己也努力了,目前有三個寫真需要團購,不過是要到下個月的x號從常州過來,也積極和老同學,親戚聯(lián)系,工作完成之余也會配合公司安排出去發(fā)傳單,對于我個人而言,也是一個的突破,自己也一直在學習中不斷努力的進步。
工作了這么長的時間讓我收獲最多的不是工作經(jīng)驗,而是面對生活和工作中的種種矛盾有了新的處理方法,讓我知道理解和溝通的重要性,也發(fā)現(xiàn)自己的心胸開闊了一些,不是別的,是因為我真的從他們身上找到了自己,換位思考,這也讓我得心里越來越平靜,學會了傾聽客戶的需求,明白客戶的意圖。這份工作讓我得到了很多,我對于自己的工作樂此不疲,總是有那么多動人的瞬間,有時心情不好,但一看到面前可愛的娃娃,美麗的新娘就會讓我忘記煩惱,一頭扎進自己的設計的世界,只覺得一切都是安逸的。
有人說常做一種事情會讓人感覺到乏味的,但我感覺這要看你是把它當成工作還是生活了,為了在這里工作的更好,我努力會做到盡職盡責,盡善盡美。在過去的這年中自己在很多方面都有了提升,這年比較忙碌,我自己恰當?shù)淖龊霉ぷ靼才,能及時整理并通知客人看板,加急處理掉客人加急的件,避免這些客怨的發(fā)生。
數(shù)碼部作為影樓給力的'后盾,為推進店內(nèi)業(yè)績提升做出了一定的付出。在這段工作時間中發(fā)現(xiàn)了數(shù)碼部的一些不足:數(shù)碼部工作場合管理相對松散,使得紀律性不夠,使公司各流程上大多都是各干各,相互的配合意識及對上一工作流程各部門間的協(xié)調(diào)溝通欠缺,導致一些問題遺留使數(shù)碼部工作在發(fā)現(xiàn)這些問題后,數(shù)碼部希望聯(lián)合攝影部將會針對性的在20xx年中逐一改正和提高:攝影部和數(shù)碼部在一個部門工作,所以加強部門管理,嚴格以制度化要求大家,營造良好的工作氛圍,積極完成每天的值班衛(wèi)生打掃,另外其他部門人員不得無故進入數(shù)碼進一步完善流程,加強配合意識,不論是上一流程還是下流程都是自己的顧客,要抱著對顧客負責任的態(tài)度完成自己的工作,從而減少出錯返工的概率。
增加部門間溝通,有問題及時反映溝通,討論解決方案,提高工作效率以及質(zhì)量。增加修片技能培訓次數(shù),對新人首先進行技能及制度培訓,讓他們很快能適應自己的工作,讓每個人有目標的工作,而不是以自我為中心工作,從而提高修片出片質(zhì)量。八月份工作計劃我仍然要努力工作,做好自己的本職工作,公司給我們提供了這么好的平臺,我就更應該在此基礎上再加油,再努力…加強學習,加強業(yè)務能力,積極進取,付諸于努力工作的實踐中。
影樓工作總結(jié)3
一、化妝師/助理工作職責
1、嚴格遵守影樓的各項規(guī)章制度。
2、服從主管安排,熱愛本職工作,具有強烈的責任感和服務意識,工作積極主動,在主管的領導下服務好〃每一位客戶。
3、認真做好每一位客戶的接待工作,接待客戶要遵守行為規(guī)范及語言規(guī)范。
4、熟練掌握化妝、盤發(fā)知識及操作程序,熟悉各種化妝用品、用具的性能、特點和使用方法。
5、掌握規(guī)定的化妝技巧,并加強自己的技術培訓,及時了解最新流行的化妝手法及化妝用品,并依據(jù)客戶實際情況應用于自己的工作中,不斷推陳出新;瘖y師應有培養(yǎng)助理的能力。
6、微笑服務,禮貌熱情,杜絕帶著情緒上班,不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。
7、自身儀容儀表要整潔,化妝上班,做到文明服務。每天提前10分鐘到崗,整理好自己的儀容,包括:頭發(fā)、面部、制服、胸卡、襯衫、鞋子。
8、上班時間不準擅離職守,不做與本崗位無關的事情。
9、每天做好自己分擔區(qū)的清潔衛(wèi)生。
10、不得空崗,吃飯時應輪流值守。
11、用餐時間不得超過40分鐘,工作時間不得吃有異味的食物,如大蒜、韭菜、榴蓮、口香糖等,保持口齒清新,化妝時不能面對客戶呼吸,以維護影樓聲譽。
12、愛惜制服,保持制服整潔,身著制服時,應對白紗、彩紗各種頭飾搭配做統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
13、負責保管、使用化妝用品,對套刷、粉撲應每天清洗。同時節(jié)約
使用化妝用品,對于易損壞的化妝品(如口紅、膠水)妥善保管;可以重復使用(如假睫毛)的用過后必須存放起來,避免不必要的浪費。
14、按照排班表上班,換班需親自請示主管;病、事假須親自請示店長。
15、每換一個發(fā)型,對前一個發(fā)型拆下來的頭紗、手套、假發(fā)、首飾、頭飾及時清理放回原處,不得任意放在化妝臺上或隨便亂丟。
16、頭飾、首飾、假發(fā)、頭紗及手套架上擺放用品必須整潔有序,條理分明,容易取放。對本月所使用的用品分類、分色、分新舊并進行登記,以便對遺失或損壞的加以補充。
17、使用完的化妝品憑空盒及時更換,并簽上領取日期及數(shù)量。
18、積極向影樓和部門提供做好本職工作的建議,提供化妝用品的采購建議。
二、化妝師/助理行為規(guī)范
1、有客戶來到化妝臺時,化妝師應起身迎接并親切招呼。
2、如人多需客戶等候時,應禮貌的向客戶解釋、道歉。
3、化妝師在工作中應主動介紹化妝程序,注意征求客戶意見,如客戶有特殊要求應盡量滿足,如不能滿足應耐心解釋。
4、客戶臉上的胎記、黑痣應征求客戶意見是否后期修掉,并解釋如此化妝是為了后期修改所做的準備
5、客戶化妝間隙時,要與客戶進行交談,態(tài)度要和藹親切,交談內(nèi)容需避開客戶的私人問題、影樓利潤及個人收入等。
6、有良好的職業(yè)道德,化妝時神情專注,動作輕快、熟練。根據(jù)客戶的要求按照客戶的.臉形、氣質(zhì)和頭發(fā)疏密認真細致地做出客戶的理想造型;陫y自行檢查,妝面是否干凈,是否與臉型相符等。
7、在客戶離開前,還應征求客戶意見,如客戶有疑問,應給予耐心的解釋,若客戶有修改的要求,應欣然接受并盡量使客戶滿意為止。
8、客戶離開時,化妝師應起身相送,并告知客戶如拍攝中妝面弄臟,可隨時來補妝。
三、化妝師/助理語言規(guī)范
正確的問候是雙目正視客戶的眼睛,微笑點頭問候(對店內(nèi)上司及同事也都一樣)。
“早!
“您好,請這邊坐!
“先生/小姐,您看我為您化的妝滿意嗎?”
“您還有什么要求?”
“拍攝中如果妝面弄臟,您可以隨時來補妝!
“放松心情好好拍!
“謝謝您的光臨,歡迎下次再來!
喜合婚紗攝影名店
影樓工作總結(jié)4
十二月份工作總結(jié)及一月份工作計劃
十二月工作總結(jié):
十二月份,x年的最后一個月,店里也逐漸進入了銷售淡季。
這個月的任務是80000,而自己卻只完成了差不多50%,沒有完成理想業(yè)績。主要原因還是自己的心態(tài)調(diào)整的不是很好,還有身體素質(zhì)也不是太好,在這個月中沒有全身心的投入到工作中去。在過去的這個月中自己在諸多方面還是不太理想,有些馬虎行事,工作還是不夠仔細、認真。
一月份工作計劃:
十二月份沒有完成自己的目標任務,但是在新的開始,要努力調(diào)整心態(tài),重零開始,做好每一天的工作,把握每一個客人。我會不斷完善自己,吸取優(yōu)秀員工的優(yōu)秀之處,努力彌補自己業(yè)務方面的不足之處,努力完成目標任務在以后的工作中更要提高自己的自覺性,同時提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。提高自己的接單技巧、選片技巧,條理自己的'工作流程,以完成自己下個月的任務為基本目標。
我的任務主要是負責客件的回店和取件,做好客件的登記工作,及時整理并通知客人,大部分客怨都是因為客件的延誤,所以自己更要做好本職工作,避免這些客怨的發(fā)生…
門市部:XX
x年12月31日
影樓工作總結(jié)5
忙碌的一年過去了,20xx年我們立下了店慶活動的承諾,xx萬的前期業(yè)績是我們共同的目標,我的個人目標任務是xxx,這些是我們想都沒敢想的,但是經(jīng)過我們的努力,我們兌現(xiàn)了自己的承諾,雖然20xx年緊張而又忙碌,但我過得是很充實的,在工作的過程中收獲了很多。這個月我們分成了兩個家庭作為競爭對手,20xx年僅有的xx天時間里,我們積極配合我們家長的工作,做好電話營銷,追蹤老顧客,利用同行禮來吸引老顧客介紹新顧客,抓住每一個新顧客?
20xx年我們在千羽千尋舉辦的兩周年店慶活動,舉辦的是非常成功的`,也很隆重,記錄我們這兩年來成長的過程,也記錄了我們格林人在這兩年里的不懈努力?
轉(zhuǎn)眼間,我融入這個集體已經(jīng)快將近半年了,對于我個人而言,也是一個不小的突破,自己一直在學習中不斷努力的進步?我很榮幸能參加到格林童趣兩周店慶活動中,也很高興為這次活動獻上自己的一份力,更值得慶祝的是通過我們共同的努力,我們格林童趣也邁上了更高的臺階?
在過去的這年中自己在諸多方面還是不太理想,這個月比較忙碌,由于自己沒有更恰當?shù)淖龊霉ぷ靼才,沒能及時整理并通知客人,所以自己更要做好這方面工作,避免這些客怨的發(fā)生?
20xx年我們?nèi)匀灰ぷ,做好自己的本職工作,公司給我們提供了這么好的平臺,我就更應該在此基礎上再加油,再努力?加強學習,加強業(yè)務能力,積極進取,付諸于努力工作的實踐中?
20xx年的工作即將結(jié)束。在自己的努力下,完成了xx目標任務。在這一年的工作中,通過不斷的和客人的交流及公司各位同事的指導,自己也總結(jié)出了一些工作經(jīng)驗:“門市人員就要象一個發(fā)動機,永遠充滿活力和激情,只要他在,別人就要被他的熱情傳染,只要他到哪里,哪里就充滿了歡聲和笑語!笨傊,作為天使映像的一名門市接待我應當始終記住八個字“熱情有禮,微笑服務”。當然,自己在工作還存在些許不足,但是在今后的工作中我會不斷完善自己,不斷進步…
隨著20xx年工作的結(jié)束,20xx年也將進入銷售旺季,在20xx年的工作中,我還是會一如既往的努力提高自己在接單和選片方面的技巧。在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,養(yǎng)成學習的習慣,自己要有目標的去學習,不斷充實自己,不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力并且牢牢記住“熱情有禮,微笑服務”成為客人值得信任的朋友并且做好衛(wèi)生工作,為客人營造一個清爽舒適的環(huán)境,讓客人感覺到細微之處我們一樣做的很好。
影樓工作總結(jié)6
我市場推廣部自開展市場推廣活動(禮券部分)以來,已經(jīng)過了一年的時間。在這一年里,我們從工作中得到了很多經(jīng)驗也總結(jié)了很多不足,在這里我們進對我們這一年來的工作進行匯報。
一、工作內(nèi)容
將我們的企劃書以郵寄的形式散發(fā)給我們前期收集回來的有聯(lián)絡資料的終端。讓我們的目標終端對我們的活動內(nèi)容有一個簡單的了解。
1、基本溝通后直接前往洽談、簽約。發(fā)放禮券給已簽約的終端,使其開始按照協(xié)議規(guī)定發(fā)放禮券。
2、定期的對我們已經(jīng)發(fā)放的終端進行電話回訪,基本上每3天做一次,督導合作終端實施禮券發(fā)放。
3、通過我們禮券的推廣活動,和一些有可能進一步合作的終端進行對深入合作的洽談,和探討具體方案實施的實際操作內(nèi)容。
4、接待一些前來找我們合作搞活動的企業(yè),了解具體合作內(nèi)容,嘗試找出公司可以合作搞的部分,爭取跟多的創(chuàng)造公司市場推廣的機會。
二、工作成果
在本年內(nèi)我們一共簽約了合作終端xx家,具體的行業(yè)分布如下:
工作中遇到的問題:
1、我們使用的.郵寄企劃書以增強我們的文案內(nèi)容對我們目標終端傳達力,并且期待回應的效果不明顯。我們不得不改為直接的電話聯(lián)系,然后直接登門拜訪,導致我們的進度沒有達到預期的速度。
2、對于我們于活動中,使用我們制作的海報,大部分的企業(yè)持拒絕態(tài)度。我們的宣傳效果沒有達到預期的好。
3、我們在談合作的商圈主要圍繞我們新婚市場內(nèi)的企業(yè)開展,而這個市場內(nèi)的各行業(yè)、企業(yè),大部分也都處于淡季。所以,我們的禮券在發(fā)放到我們的各終端的手里后,對顧客的投放速度相對緩慢。
4、我們對我們的禮券使用期限的設計過長,導致了我們現(xiàn)在禮券回籠的數(shù)量很少。在現(xiàn)在的工作里已經(jīng)更正成1個月的使用有效期。
工作效果不理想的分析:
1、我們最初對我們的終端素質(zhì)預測過高,導致我們在設計我們前期的初步溝通的工作內(nèi)容的時候,相對理想化了一些,而在實際的操作的時候沒有達到預期的效果。
解決方法:現(xiàn)在我們的開發(fā)聯(lián)系形式已經(jīng)改成我們先電話聯(lián)系,然后直接前往的形式。
2、我們這次的市場推廣工作大部分的內(nèi)容是開展于我們的新婚市場。我們婚紗攝影是處于新婚市場的一個行業(yè)而時尚經(jīng)典是這個行業(yè)內(nèi)的一個企業(yè)。我們現(xiàn)在處于經(jīng)營淡季,因為北方冬季的寒冷,結(jié)婚的新人大多不會把自己的婚期定在冬季,而我們又是主要圍繞新婚市場開展我們的經(jīng)營,所以是淡季。同樣的,我們開展市場推廣工作面對的大部分終端也是在這個新婚市場里,其經(jīng)營也是主要面對新婚人士,所以我們在談的大部分終端也是處于經(jīng)營的淡季。
加之我們的禮券使用在與終端洽談時,是以我們的合作者發(fā)生經(jīng)營后,對其消費者才會贈送禮券。這樣的設計和這樣的市場狀況情況造成了我們的禮券在分配到各個終端手里后,形成滯留。流通到市場里很慢,自然會造成我們現(xiàn)在回券的速度很慢。這是我們在最開始沒有考慮周全的。在不改變現(xiàn)在的終端合作方式和內(nèi)容的前提下,我們沒有什么切實有效的辦法來解決這個難題。
我們在下一步的工作里,會考慮設計新的說詞。以及禮券的發(fā)放形式,爭取改變禮券滯留在各終端的現(xiàn)狀。
解決方法:在下一個工作循環(huán)里,分析清楚市場的整體狀況,對于我們的禮券使用要更“有的放矢”,爭取更大的有效性。
3、在對我們的禮券使用期限的設計上,我們原定的一年的時間也是我們禮券回籠慢的原因之一。我們在對終端看待禮券的重要性的方面考慮的不夠成熟,這一點也是在與王老師溝通后才得以指示的。
解決方法:我們已經(jīng)在現(xiàn)在的開發(fā)工作里,將我們的禮券使用期限改為一個月。
三、接下來的工作安排
1、常態(tài)性的市場開發(fā)工作;
2、開始著手開展我們新婚市場“一卡通”的推廣活動;
3、結(jié)合市場變化狀況,設計、制定新的個案推廣活動。
影樓工作總結(jié)7
忙碌的一個月過去了,上個月的月末我們立下了店慶活動的承諾,40萬的前期業(yè)績是我們共同的目標,我的個人目標任務是60000,這些是我們想都沒敢想的,但是經(jīng)過我們的努力,我們兌現(xiàn)了自己的承諾,雖然一個月緊張而又忙碌,但我過得是很充實的,在工作的過程中收獲了很多。這個月我們分成了兩個家庭作為競爭對手,在十一月份僅有的'28天時間里,我們積極配合我們家長的工作,做好電話營銷,追蹤老顧客,利用同行禮來吸引老顧客介紹新顧客,抓住每一個新顧客…
27、28號我們在千羽千尋舉辦的兩周年店慶活動,舉辦的是非常成功的,也很隆重,記錄我們這兩年來成長的過程,也記錄了我們格林人在這兩年里的不懈努力…
轉(zhuǎn)眼間,我融入這個集體已經(jīng)快將近半年了,對于我個人而言,也是一個不小的突破,自己一直在學習中不斷努力的進步…我很榮幸能參加到格林童趣兩周店慶活動中,也很高興為這次活動獻上自己的一份力,更值得慶祝的是通過我們共同的努力,我們格林童趣也邁上了更高的臺階…
在過去的這個月中自己在諸多方面還是不太理想,這個月比較忙
碌,由于自己沒有更恰當?shù)淖龊霉ぷ靼才,沒能及時整理并通知客人,所以自己更要做好這方面工作,避免這些客怨的發(fā)生…
新月份工作計劃
新的一月我們?nèi)匀灰ぷ,做好自己的本職工作,公司給我們提供了這么好的平臺,我就更應該在此基礎上再加油,再努力…加強學習,加強業(yè)務能力,積極進取,付諸于努力工作的實踐中…
門市部:XX
20xx年XX月XX日
影樓工作總結(jié)8
影樓崗位職責目錄。全面的羅列了影樓各個工種的崗位職責,請各位人事管理進行參考 影樓崗位職責——店經(jīng)理(店長)工作崗位職責。全權(quán)處理公司事務,帶領員工完成企業(yè)確定的經(jīng)營目標,直接向總經(jīng)理負責。
影樓崗位職責——經(jīng)營者或總經(jīng)理職責。管理權(quán)限:受董事會的委托,行使對公司經(jīng)營工作全面指導、指揮、監(jiān)督、管理的權(quán)力,并承擔執(zhí)行各項規(guī)章制度的.義務
影樓崗位職責——財務主管主要工作職責。1.復核財務人員編制的各種報表、原始憑證、財務收支計劃,擬定資金籌措和使用計劃。
影樓崗位職責——會計主要工作職責:1.按照國家會計制度的規(guī)定,記賬、復賬、報賬,做到手續(xù)完備數(shù)字準確、賬目清楚、按期報賬。
影樓崗位職責——出納主要工作職責:1.認真執(zhí)行收支管理制度。
影樓崗位職責——人力資源部經(jīng)理崗位職責:1.全面負責部門的管理工作,掌握業(yè)務范圍,擬定工作計劃,負責執(zhí)行或督導管理。
影樓崗位職責——人力資源部主管崗位職責1.協(xié)助部門經(jīng)理制定有關人事管理制度。 影樓崗位職責——營銷部經(jīng)理崗位職責1.守由總經(jīng)理制定的規(guī)章制度,包括工作時間,紀律和影樓設施的使用。
影樓崗位職責——客服部經(jīng)理崗位職責1.對所有的客戶資料進行存檔歸類,發(fā)送服務信息、電話跟蹤服務信息、網(wǎng)上行銷。
影樓崗位職責——客服部主管崗位職責1.遵守公司各項規(guī)章制度,受客服經(jīng)理直接管理。 影樓崗位職責——門市主管崗位職責1.負責編寫部門營業(yè)計劃和實施方案,對部門員工工作情況進行考核、評估,監(jiān)督部門員工完成營業(yè)計劃。
影樓崗位職責——門市崗位職責。門市共同職責1.樹立顧客至上,服務第一的思想,有較強責任心,禮貌待客,熱情服務,堅守崗位,不謀私利。
影樓崗位職責——化妝部主管崗位職責1.協(xié)助經(jīng)理(店長)管好本部門,認真完成經(jīng)理交辦的各項工作。
影樓崗位職責——化妝師崗位職責1.熱愛本職工作,具有強烈的責任感和服務意識,工作積極主動,任勞任怨,講文明禮貌要求清潔衛(wèi)生,作風正派,不謀私利,在主管的領導下服務好每一位顧客。
影樓崗位職責——化妝助理崗位職責1.顧客至上、服務熱情、文明禮貌、清潔衛(wèi)生,對工作認真細致、一絲不茍,任勞任怨、作風正派、不謀私利,具有良好的職業(yè)道德,遵守各項規(guī)章制度,服從工作安排。
影樓崗位職責——攝影主管崗位職責1.協(xié)調(diào)與影樓各部門之間的關系及部門員工關系,提高員工協(xié)作能力。
影樓崗位職責——攝影師崗位職責1.熱愛本職工作,具有強烈的責任感和服務意識,工作積極主動,任勞任怨,講文明講禮貌,要求清潔衛(wèi)生,作風正派,不謀私利。
影樓崗位職責——攝影師助理崗位職責1.嚴格遵守公司之各項規(guī)章制度,尊重師傅。
影樓崗位職責——數(shù)碼主管崗位職責1.協(xié)調(diào)各部門之間的關系,提高員工協(xié)作能力,安排、監(jiān)管員工的一切工作。
影樓崗位職責——數(shù)碼設計師崗位職責1.研究影樓數(shù)碼方面的發(fā)展趨勢,不斷推陳出新。 影樓崗位職責——修片師崗位職責1.顧客至上、服務熱情,對工作認真細致、一絲不茍,任勞任怨、作風正派、不謀私利,具有良好的職業(yè)道德,遵守各項規(guī)章制度,服從工作安排。 影樓崗位職責——美工師崗位職責1.嚴格遵守公司之各項規(guī)定,遵循公司作業(yè)制度和美工部作業(yè)流程規(guī)章,受店長指揮監(jiān)督。
影樓崗位職責——司機崗位職責1.做好車輛的保養(yǎng),材料更換情況的記錄,即使編排保養(yǎng)計劃,上報審批實施。
影樓工作總結(jié)9
20xx年4月1號我只身一人來到了很多人都向往以久的海濱城市——廈門,來這里的目的就是為了完成畢業(yè)之前的實習,我很有幸能來到這么美麗的城市找工作,也許是因為有親人在這里的緣故吧!來到廈門后,我并沒有接受親人們?yōu)槲艺夜ぷ鞯膸椭,而更多的是從他們口中得知廈門的就業(yè)行勢以及廈門現(xiàn)在的經(jīng)濟發(fā)展,從中獲取一些信息。
我覺得來到一個陌生的城市,并不是急于去找工作,而是先了解一下這個城市的概況,這才是我首先要做的。
以前在學校的時候,我總是告訴我們班的同學們抽時間去鄭州的人才市場去看看,其實我自己一直都沒去過,說來有點慚愧。其實我后來的這份工作也是在人才市場謀得的,廈門是個非常注重人才的城市,對學歷的要求也是很嚴格的。因為我是實習期,沒有畢業(yè)證,也沒有相應的工作經(jīng)驗,所以我并沒有把目光放的太高,因為在一個經(jīng)濟飛速發(fā)展的城市,一個?七沒真正畢業(yè)的學生在這里真的是不值得一提。最后我應聘到一個婚紗影樓客服文員的職位,對此我還是挺高興的,因為幾次應聘工作失敗的經(jīng)歷已經(jīng)讓我深深的懂得了找到一份工作是多么的不容易,當時的想法很簡單只想先生存下來,不再伸手向父母要錢。所以對那份工作我特別珍惜。
工作概況
以前根本不知道影樓具體是做什么工作的,所以對于這個工作是既新奇又陌生。正式上班的前一個星期正趕上公司搬遷,每天的工作是打掃衛(wèi)生,與我應聘同一個職位的還有另外四個女孩子,有兩個是大學生,加上我一共三個是大學生。但我并沒有感到有什么自豪的,因為大家都是出來給別人打工的。在那一個星期里面我也記不清有多少人來了又走,走了又來,但我們幾個客服的最后都堅持了下來,因為我覺得我既然出了這么多苦力,我一定要拿到一個月的薪水再走也不遲,不然太不劃算了,當時就是這么想的,所以就堅持下來了。之后就進入正式的工作,可是我們每天工作的事情除了給客人端茶倒水,打掃衛(wèi)生,跑跑腿外,似乎其它事情與我們無關。后來我才知道在影樓里做文員就是一打雜的,要勤快。就這樣,在我上班快一個月的時候,店長把原來管理客服工作的人辭了,讓我去替代她的職位。那天是20xx年農(nóng)歷八月十五,我清楚的記得,當時的.心情是既高興又擔心。因為我覺得我這一個月的努力沒有白費。
之后,我每天的工作是對著電腦傳件,管理公司員工的檔案,以及處理一些繁瑣的事物,店長告訴我文員的工作最主要的是要細心要有耐心,因為一不留心就會出錯。雖然如此我還是在工作中出了錯,結(jié)果就是扣工資了,但我并沒有因此而有怨言,這更讓我懂得在以后的工作中我還要更加細心。做文員兩個月后,我已經(jīng)基本上掌握了整個公司的運作流程,為了能讓自己所學的知識得到應用并且能學到更多的東西,我向店長提出要調(diào)到門市做銷售,我做的是后期銷售。也就是我們通常所說的沖動型消費,我的工作就是讓客人除了正常的消費外又額外消費。后期是公司里面一個比較具有挑戰(zhàn)性的工作,每天要面對不同的客人,我在學校也學營銷的,所以我一點也不害怕,而且工作中店長也經(jīng)常幫助我,因此我覺得我很幸運。
同事相處
因為經(jīng)理和店長都是北方人,所以我與他們的關系處的相對融洽,跟同事之間我都盡量做到人人平等,與他們之間相處的都很開心,其它部門的人也都愿意跟我相處。但是因為工作中存在有利益關系,因此同事之間免不了競爭,因為同事在背地里做了手腳,使我在工作中感到十分不公,也讓我看到了社會上有些人丑陋的一面,以及社會的殘酷。也使我堅強了許多。現(xiàn)在想來,我應該感謝她,因為她使我變得更加堅強,她教會了我很多東西。在以后的工作中我想我還會以一顆感恩的心對待每一個傷害過我的人。
實習收獲
在實習的這1個月里,我不僅把所學的專業(yè)知識運用到了工作中,也從工作中積累了經(jīng)驗,同時也讓我發(fā)現(xiàn)了自身的不足,更讓我體會深刻的是,知道了掙錢的不易,想想以前在學校里花錢大手大腳,就覺得慚愧。
總結(jié)
實習工作已經(jīng)結(jié)束,但實習期間經(jīng)歷的點點滴滴卻讓我終生難忘。學校是教我們知識的地方,而社會是給我們鍛煉的地方,做事情也是一樣的,要先學會做人,才能把事情做好。不管一個人學習的知識有多少,最重要的是要學會去適應社會。只有這樣,才能真正的學以致用。
影樓工作總結(jié)10
十二月份,20xx年的最后一個月,店里也逐漸進入了銷售淡季。
這個月的任務是80000,而自己卻只完成了差不多50%,沒有完成理想業(yè)績。主要原因還是自己的心態(tài)調(diào)整的不是很好,
還有身體素質(zhì)也不是太好,在這個月中沒有全身心的投入到工作中去。在過去的'這個月中自己在諸多方面還是不太理想,有些馬虎行事,工作還是不夠仔細、認真。
一月份工作計劃:
十二月份沒有完成自己的目標任務,但是在新的開始,要努力調(diào)整心態(tài),重零開始,做好每一天的工作,把握每一個客人。我會不斷完善自己,吸取優(yōu)秀員工的優(yōu)秀之處,努力彌補自己業(yè)務方面的不足之處,努力完成目標任務在以后的工作中更要提高自己的自覺性,同時提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。提高自己的接單技巧、選片技巧,條理自己的工作流程,以完成自己下個月的任務為基本目標。
我的任務主要是負責客件的回店和取件,做好客件的登記工作,及時整理并通知客人,大部分客怨都是因為客件的延誤,所以自己更要做好本職工作,避免這些客怨的發(fā)生…
門市部:XX
20xx年12月31日
影樓工作總結(jié)11
各位新年好,在此祝各位在新的一年里身體健康,萬事如意,家庭和睦,工作順利。下面向大家介紹一下我的工作:
我在這個大家庭里擔任設計,上學時學的也是這個專業(yè)。對這一行也很喜歡,做起來也很得心應手。上學時曾經(jīng)擔任學習委員,經(jīng)常能聆聽老師的教誨。老師們說得最多的就是讓我干一行愛一行。我沒有那些耀眼的文憑,但我知道天道酬勤,還理解業(yè)精于勤,只要自己下功夫就會得到回報。記得原來公司的活總是忙不過來,甚至還要外放,后來經(jīng)我和xxx 的努力,終于把事情理順好了,這讓我覺得自己在這個大家庭里還是有價值的。對于技術我想大家都是有目共睹的。晚上的時間有時我也在學習一些軟件adobe premiere 、adobe after effects一些編輯軟件,希望日后我能為公司貢獻更多的一份力。
原來有人說處理那些東西不用那么仔細,稍動動就行,一開始我也這樣想,但后來感覺如果這樣下去自己的工作就很空洞。以前老師經(jīng)常說設計是美的締造者,如果不用心去做事不用心去參與工作就會讓自己的職責失去意義,做為一個設計就要追求完美。做完一張照片一本相冊我都會用顧客的眼光來審視一遍,只要我稍稍用些心保證下質(zhì)量,那么顧客的回頭率就會高,公司的效益就會好,公司的效益好我們的收入也就能提得更高。我想我們能把好質(zhì)量這一關公司就會進入一個良性循環(huán)。公司越強我們也會越好,越覺得光彩。
前輩們總在說先做人后做事,話很簡單卻很難。拿著別人的俸祿,站在一個崗位上就要對得起別人的信任,對得起自己的職責。人都說雁過留聲,人過留名,我希望我在這個行業(yè)里會有個好的名聲,所以我一直在盡力要求自己做個合格稱職的員工,站好自己的崗,做好自己的工作,先做人再做事。
人總是不同的,真所謂千奇百怪,有的顧客很和氣,有的脾氣就很急。起初有些不習慣,但現(xiàn)在終于想明白了,是啊,如果我把自己看成是消費者,消費了,可東西不如我意,我肯定也會很生氣很著急。影相這些東西是需要珍藏的,每個顧客都希望在上面留下最美好的一面,現(xiàn)在想明白了,設計一定要和顧客很好的交流和溝通,讓他們滿意才能少去更多的麻煩,也才能把公司的業(yè)務做好。每每有顧客在我耳邊說:“就這樣,太好了,太好了,就要這個!”我總是壓抑不住自己的喜悅,能得到顧客的認同就是自己最大的滿足和最好的回報,每一張照片每一本相冊,我只希望可以給他們留下美,不會交給他們勉強和遺憾。
記得一次一對新人做相冊,我先做了幾個樣子,讓男顧客看,他說挺好就按這個風格走,我聽了他的意見,他也很高興。我用了藍色調(diào)為主題切入,男顧客看了很喜歡,興高采烈的就拉著女友過來看,女的就不高興了!罢l讓你用藍色的?!不知道我討厭嗎?! 換!換!換粉紅色!”她一口的埋怨。一本相冊我都快弄完了,這個時候說要換,用藍色是她男朋友說的-------- 我沒去辯解什么,什么都沒說,我說對不起,問她這個粉紅行嗎?-------- 看著我什么都沒說,男顧客覺得很對不起我,就用眼神和我道歉。我笑著說,女人一輩子就照一次婚紗照,當然要仔細了,我更能理解,只要你們覺得我設計的美,中你們意就行了。 記得他們走時女的很溫順,一個勁兒的說讓我費工了。
工作了這么長時間讓我收獲最多的'不是工作經(jīng)驗,而是面對生活和工作中的種種矛盾有了新的處理方法。讓我知道理解和溝通的重要性,也發(fā)現(xiàn)自己的心胸開闊了許多,不是別的,是因為我真的從他們身上找到了自己,換位思考,是啊,是很偉大的處事原則。這也讓我的心里越來越平靜,學會了傾聽顧客的需求,明白顧客的意圖,心平氣和的解決身邊的矛盾。新人結(jié)婚是多么偉大重要的事,很多人一生可能就照一次婚紗照結(jié)一次婚,新人是最美的,無論是誰都會很挑剔的對待這些事,如果是我我想也許我會更苛刻。給孩子留影,總希望把自己的寶貝最美的一面留下來珍藏。影相這些東西會有太多的內(nèi)含,有太多的意義在里面。有許多顧客會珍藏一生的,有時想想真的讓我很感動,顧客比你都看中比你更欣賞你的作品,我還哪有理由不去做到盡善盡美。
影樓工作總結(jié)12
在老生區(qū)全體輔導員老師、社區(qū)學生工作助理的努力下,經(jīng)過策劃、宣傳、征稿、評選、展覽等一系列緊張繁忙的工作,面向全校的攝影比賽歷時兩個月,終于在6月8號圓滿地落下了帷幕;厥捉M織比賽的整個過程,點點滴滴,歷歷在目。
一、策劃啟動,躊躇滿志
本次活動的總指揮于曉鋒老師在開學初就發(fā)動我們征集本學期社區(qū)活動的項目,并承諾一定給與大力支持。經(jīng)過大家的討論,最終決定由我、曹勝利、許森榮三人分工合作,負責“魅力校園精彩瞬間——大學生攝影大賽”的工作。
4月中旬,本人起草了本次大賽的策劃書,包括大賽的稿件征集宣傳海報內(nèi)容、分工合作內(nèi)容及經(jīng)費預算。決定在4月底進行全校性的廣泛宣傳;5月8號之前收集稿件;由我負責作品收集、聯(lián)系作者、邀請評委及整個活動的統(tǒng)籌策劃等工作;曹勝利負責展覽的準備工作;許森榮負責獎品的購買等工作。大家躊躇滿志,對此次活動的期望頗高。
二、全校宣傳,影響廣泛
4月16號,在準備好此次大賽的宣傳海報基礎上,宣傳工作啟動。本人發(fā)動海桐的勤工儉學同學幫忙,在學校的每棟宿舍樓下張貼a3的海報,而且在西南、荔山門口的宣傳欄張貼了兩張較醒目的海報。從后門的稿件征集過程來看,宣傳的效果是很不錯的。而且不少同學就作品收集的規(guī)格、數(shù)量等問題與我取得聯(lián)系,比如光是此類郵件,我們就收到不下10封,詢問參賽的有關事宜,可見此次活動很受同學們的歡迎。
三、稿件征集,響應熱烈
20xx年5月8日,是我們收集作品的截止日期,共收到31名作者的作品160余件。之后陸續(xù)還有作品寄來,但是出于公平考慮,我們拒絕了這些作品參賽的要求,并向有關作者說明情況。最后我們評出的一二三等獎的作品包括6名作者的16幅作品,說明獲獎比例較低,更說明此次比賽的作品征集工作開展得較好,廣泛而充分地收集到了作品。我負責稿件的收集和整理工作,其中因為作者的作品不符合規(guī)格、缺少作品簡介、缺少作者簡介、關于評獎的答疑等問題要通過郵件、電話等方式與31位作者取得一次又一次的聯(lián)系,花費了很多的時間和精力,當然,得到的也是充分的鍛煉和勞動的快樂。雖然辛苦,但是值得!
四、邀請評委,公平公開
此次比賽的評委成員廣泛,我們邀請了攝影協(xié)會、美術專業(yè)、設計專業(yè)的5名具有較高專業(yè)水準的人員組成。他們對我們收集到的高質(zhì)量的作品嘖嘖稱贊,認為雖然不少作者的專業(yè)與攝影相差甚遠,但是表現(xiàn)出極高的創(chuàng)造性。我想,這就是我們組織此次比賽的目的,同學們能夠得到鍛煉,就是我們最大的收獲。在評委組織評獎的時候,我們還組織評委對較有爭議的作品進行討論,以求獲得更公平的結(jié)果。
五、展覽活動,瑕不掩瑜
我們的展覽在5月23號開始在老生區(qū)各樓齋樓下巡回展出,平均每棟樓齋展出2天。雖然因為展覽場地有限、展覽的器材不足(只有kt板),但是因為作品的質(zhì)量很高,吸引了大批同學的駐足欣賞。據(jù)我們所知,不少參賽的選手都是帶著自己的親友團“追著”展覽地點跑的,不只參觀一次,甚至兩次、三次……值得一提的是,其中的展覽前言是由劉文軍起草,由馮磊進行設計的,很有專業(yè)水平,可以說是此次活動社區(qū)工作助理之間最完美的一次分工合作。
六、反思
通過此次大型的活動,不論是輔導員,還是社區(qū)學生助理,都能夠從中學到很多,體會很深。
1、合作。沒有合作,人很難在這個社會生存,更不可能取得成績。攝影比賽的整個過程都貫穿合作:本人的整體組織策劃、曹勝利的展覽準備、許森榮購買獎品、馮磊的拔刀相助等等,都讓我們社區(qū)學生工作助理相互體驗、相互了解,加強了我們之間的聯(lián)系和溝通。
2 、細致。在開展此次活動的過程中,每一個環(huán)節(jié)都有許多難以預料的問題,每一個問題的出現(xiàn),都讓我們感覺到是由于上一階段的工作缺乏細致。所以,每解決一個問題,我們就會多一份留心,讓問題解決于萌芽狀態(tài)。
3、信心。雖然整個過程很辛苦,但是當整個活動圓滿落幕的時候,卻還懷念其中的.過程。這是因為我們對開展活動有了經(jīng)驗,有了自信。我們期待下一個更有意義、更有挑戰(zhàn)性的工作。
影樓后期工作總結(jié)
我市場推廣部自開展市場推廣活動(禮券部分)以來,已經(jīng)過了一個月的時間。在這一個月里,我們從工作中得到了很多經(jīng)驗也總結(jié)了很多不足,在這里我們進對我們這一個月來的工作進行匯報。
工作內(nèi)容:
●將我們的企劃書以郵寄的形式散發(fā)給我們前期收集回來的有聯(lián)絡資料的終端。讓我們的目標終端對我們的活動內(nèi)容有一個簡單的了解。
●通過電話與我們的目標終端聯(lián)系,基本溝通后直接前往洽談、簽約。發(fā)放禮券給已簽約的終端,使其開始按照協(xié)議規(guī)定發(fā)放禮券。
●定期的對我們已經(jīng)發(fā)放的終端進行電話回訪,基本上每3天做一次,督導合作終端實施禮券發(fā)放。
●通過我們禮券的推廣活動,和一些有可能進一步合作的終端進行對深入合作的洽談,和探討具體方案實施的實際操作內(nèi)容。
●接待一些前來找我們合作搞活動的企業(yè),了解具體合作內(nèi)容,嘗試找出公司可以合作搞的部分,爭取跟多的創(chuàng)造公司市場推廣的機會。
工作成果:
在本月內(nèi)我們一共簽約了合作終端36家,具體的行業(yè)分布如下:
工作中遇到的問題:
1、我們使用的郵寄企劃書以增強我們的文案內(nèi)容對我們目標終端傳達力,并且期待回應的效果不明顯。我們不得不改為直接的電話聯(lián)系,然后直接登門拜訪,導致我們的進度沒有達到預期的速度。
2、對于我們于活動中,使用我們制作的海報,大部分的企業(yè)持拒絕態(tài)度。我們的宣傳效果沒有達到預期的好。
3、我們在談合作的商圈主要圍繞我們新婚市場內(nèi)的企業(yè)開展,而這個市場內(nèi)的各行業(yè)、企業(yè),大部分也都處于淡季。所以,我們的禮券在發(fā)放到我們的各終端的手里后,對顧客的投放速度相對緩慢。
4、我們對我們的禮券使用期限的設計過長,導致了我們現(xiàn)在禮券回籠的數(shù)量很少。在現(xiàn)在的工作里已經(jīng)更正成1個月的使用有效期。
工作效果不理想的分析:
1、我們最初對我們的終端素質(zhì)預測過高,導致我們在設計我們前期的初步溝通的工作內(nèi)容的時候,相對理想化了一些,而在實際的操作的時候沒有達到預期的效果。
解決方法:現(xiàn)在我們的開發(fā)聯(lián)系形式已經(jīng)改成我們先電話聯(lián)系,然后直接前往的形式。
2、我們這次的市場推廣工作大部分的內(nèi)容是開展于我們的新婚市場。我們婚紗攝影是處于新婚市場的一個行業(yè)而時尚經(jīng)典是這個行業(yè)內(nèi)的一個企業(yè)。我們現(xiàn)在處于經(jīng)營淡季,因為北方冬季的寒冷,結(jié)婚的新人大多不會把自己的婚期定在冬季,而我們又是主要圍繞新婚市場開展我們的經(jīng)營,所以是淡季。同樣的,我們開展市場推廣工作面對的大部分終端也是在這個新婚市場里,其經(jīng)營也是主要面對新婚人士,所以我們在談的大部分終端也是處于經(jīng)營的淡季。
加之我們的禮券使用在與終端洽談時,是以我們的合作者發(fā)生經(jīng)營后,對其消費者才會贈送禮券。這樣的設計和這樣的市場狀況情況造成了我們的禮券在分配到各個終端手里后,形成滯留。流通到市場里很慢,自然會造成我們現(xiàn)在回券的速度很慢。這是我們在最開始沒有考慮周全的。在不改變現(xiàn)在的終端合作方式和內(nèi)容的前提下,我們沒有什么切實有效的辦法來解決這個難題。
我們在下一步的工作里,會考慮設計新的說詞。以及禮券的發(fā)放形式,爭取改變禮券滯留在各終端的現(xiàn)狀。
解決方法:在下一個工作循環(huán)里,分析清楚市場的整體狀況,對于我們的禮券使用要更“有的放矢”,爭取更大的有效性。
3、在對我們的禮券使用期限的設計上,我們原定的兩個月的時間也是我們禮券回籠慢的原因之一。我們在對終端看待禮券的重要性的方面考慮的不夠成熟,這一點也是在與王老師溝通后才得以指示的。
解決方法:我們已經(jīng)在現(xiàn)在的開發(fā)工作里,將我們的禮券使用期限改為一個月。
接下來的工作安排:
1、常態(tài)性的市場開發(fā)工作
2、開始著手開展我們新婚市場“一卡通”的推廣活動
3、結(jié)合市場變化狀況,設計、制定新的個案推廣活動。
影樓工作總結(jié)13
今年旺季較之往年有很大的差別。首先上半年受政府行為的影響,所以大部分的工作量都集中在20xx年7、8、9月份上。再加上又是xx、哈爾濱、鞍山、撫順全數(shù)碼或部分數(shù)碼化后的第一個旺季,9月份后半個月取件量是平均每天100多套。由于數(shù)碼部分不能每天清活,所以造成后來的大量的件都集中在壓膜部分。
今年的壓件主要有以下幾方面造成的:
1、數(shù)碼部調(diào)度是逐漸增加,而且工作量是急劇猛增。
因為xx店數(shù)碼化后緊接著其它店就開始實行,加之數(shù)碼部調(diào)度要求較高,要求會電腦的同時還要做過傳統(tǒng)調(diào)度;只有這樣才能了解流程,不至于造成混亂。但當是傳統(tǒng)部分的工作量壓力也接近飽合,所以只能將成品部的員工進行培訓;而這樣又耽誤了一段時間(旺季前申請增加數(shù)碼部調(diào)度,但是一直沒能招到合適人員)。調(diào)度人員的熟練程度不夠,人手缺乏對電腦的熟悉;所以設立的文件夾或檔案就很亂,沒有規(guī)范,造成查件對片都很困難。由于數(shù)碼部從來沒有經(jīng)歷過如此巨大的工作量,所以這方面的規(guī)范工作在這個旺季中逐步進行了規(guī)范,F(xiàn)在基本這方面的問題已經(jīng)解決,通過一個旺季的熟悉各調(diào)度的熟練程度也有了很大的提高。
2、在外加工問題上。
今年旺季是彩色20xx在外加工產(chǎn)品最多的一年。除原本的水晶、vcd、卡框等;又增加了數(shù)碼輸出、數(shù)碼特效、傳統(tǒng)掃描、數(shù)碼影像檔設計等。而且,設計和輸出部分都不是在一家生產(chǎn)輸出有3家,數(shù)碼設計最多時也有3家;又由于各廠家的生產(chǎn)能力和所加工材質(zhì)的不同(全透、金屬像紙、數(shù)碼紙),所以造成回件的時間也相差很大。有的時候同一顧客的照片要相差6——7天才能回全,如果其中再有返工件的話時間會更長。這也就造成了數(shù)碼調(diào)度不能下活,只能“催”和“等”。同時在影像設計方面也存在同一問題,不能按時回件。要么回件就缺東少西,如:設計好的傳回來缺幾張影像檔。沒辦法缺的幾張我們自己設計,這樣又浪費了兩三天時間。再加之兩個設計公司的特效設計有差異,其產(chǎn)品更新改名沒有及時通知我們,所以也造成了他們設計的和顧客要求的不一樣。而且還有一些店是用的重慶特色本,如有這類只能用郵寄方式,時間上又不能保證;這樣套子就會在調(diào)度手中停留很長時間,造成壓件。
3、流程問題。
調(diào)度下活順序,由于最初考慮到像冊所用周期較長,所以先下像冊部分后對大畫及水晶、連放等。造成后來除像冊以外的產(chǎn)品,出品的時間延后,內(nèi)部急件增加。但是這方面改進較及時,沒有到量特別大時就以糾正過來,F(xiàn)在是先下大畫水晶等產(chǎn)品,再下相冊。
4、傳統(tǒng)數(shù)碼掃描和傳統(tǒng)擴印周期不同。
因為傳統(tǒng)擴印當天就基本將當天分的工作做完,所以第二天最遲第三天就能對件。但是今年傳統(tǒng)掃描部分的外包,再加上我們是以編號系統(tǒng)識別,要求也是寫在小樣背后;而旺季門市書寫的相當潦草,使外加工操作人員根本無法識別;所以只能掃描回來后我們自己再進行編號。這不僅占用一臺電腦而且還浪費人力和時間(300張照片要用6——7小時重新編號)。后來采取我們派人去直接編號,這樣雖然浪費一個人力,但我們可省一臺電腦制作用。這樣掃描照片就要用去一至兩天時間,再加上設計制作一天,輸出一天。如果輸出后回件再不全,和其它一些因素(如:特效制作),基本掃描的照片輸出的時間,相對傳統(tǒng)的要多出3——4天;這樣傳統(tǒng)調(diào)度手中也會有壓活現(xiàn)象。
5、外部廠商壓件問題。
今年特別是上海xx、xx、xx都發(fā)生過壓件問題,有的是由于生產(chǎn)能力和機器故障問題;但大部分都是反映沒有按時結(jié)帳,所以做好的件不及時發(fā)回來。
6、缺貨。
今年的旺季缺貨現(xiàn)象相當嚴重。從生產(chǎn)材料到相冊,很少有所有物品都全的時候;而且詢問經(jīng)常是沒有結(jié)果,這是造成后來壓件和誤件的一個重要因素。
7、人員儲備。
今年無論在調(diào)度還是壓膜等工序上,都出現(xiàn)人員儲備不足現(xiàn)象。旺季現(xiàn)招一是熟練程度不夠和對工作不了解,不但幫不上忙,反而造成返工和混亂。二是臨時工招聘難。今年后期有2——3名臨時工,招來后兩三天就走掉了。這樣不但沒能起到作用,老員工還要幫助指導,帶人的這兩天又影響了老員工的工作效率。
綜上所述,為20xx年旺季時后期所出現(xiàn)的問題匯總。那么,在20xx年的工作中除以上部分需要加強和改進以外。還要對以下方面做調(diào)整:
1、質(zhì)量。
要設立電腦部總監(jiān),他要對所設計的美工、修片質(zhì)量、輸出質(zhì)量進行檢查和監(jiān)督改進。這個人對數(shù)碼化的.最終產(chǎn)品品質(zhì)能起到重要作用。
2、提高效率。
主要從產(chǎn)品規(guī)范、各種產(chǎn)品的規(guī)格尺寸、相冊內(nèi)設計標準化等;因為我們是在生產(chǎn)產(chǎn)品,所以針對產(chǎn)品的品種上做出規(guī)定及定時更新。前、后期溝通也是很重要的提高工作效率的方法。不要有的東西寫過來,后期都沒看到過。相冊內(nèi)頁不一樣大,每種像冊尺寸規(guī)格都不相同,不論是裁片設計效率都會降低像冊質(zhì)量要保證,杜絕像美背式內(nèi)頁一直粘不牢這樣的現(xiàn)象。
3、必須嚴格使用取件控制表,這樣才能保證產(chǎn)品質(zhì)量和取件時間。也是減少前期取件時的麻煩。
4、減少后期的返工及重復生產(chǎn)。
本年旺季由于剛開始時數(shù)碼照片沒有每張都打顧客編號,所以造成有片子對不進去;又進行了生產(chǎn),F(xiàn)在每張照片輸出前必須打編號,內(nèi)部返工嚴格控制,避免由于疏忽及責任心不強而造成成本提高。
5、各部門都建立競賽機制。
能分組競賽的分組,不能分組競賽的部門進行個人競賽;以提高效率及質(zhì)量。
6、數(shù)碼流程的改進。
目前數(shù)碼的流程仍不夠成熟需不斷的更新及修正,讓其能更適合批量化生產(chǎn)。
20xx年對彩色20xx來講會面臨更大的挑戰(zhàn)。因為數(shù)碼化在不斷擴大,這就需要我們在這個淡季把所有準備工作做好,避免今年旺季的問題。
影樓工作總結(jié)14
學習時尚化妝與美容課的心得體會 前不久我來到了“首腦”學校,在這里不僅有一流的師資隊伍先進的教學沒備,而且非常注重誠信,因為它的誠信我選擇了首腦。我是班上唯一的男生! 在這里有位年輕漂亮、文靜大方而且是非常優(yōu)秀的教師,當然是我的主講老師胡卉老師。
胡卉老師在首腦學校有四年多了,用她真誠、熱情的心教育了太多的人才,當然以后我們定然也是。來上課也有半個月了,雖然之前學過眼形的矯正、鼻部的修飾、眉毛的矯正和臉形的.矯正,還有日常生活當中的妝面比如:職業(yè)妝、冷妝、晚妝、暖妝、新娘妝、新郎妝。這些學過的知識以后也會經(jīng)?春陀涀钪匾是理解。 現(xiàn)在恢復到了第一節(jié)課,在這節(jié)課中學到的內(nèi)容很多,像我知道了中國美容美發(fā)協(xié)會會長叫閆秀珍女士、而我校校長高穎女士也是協(xié)會會員。還有同學之間也相互的認識了都非常開心,然后學到的有人與人之間要學會微笑、贊美.以后對顧客或者朋友、親人也要學會贊“只有同流才能交流、只有交流才能交心、只有交心才能感情、贊美是人際溝通的潤滑劑”所以說贊美別人不僅別人快樂自己也開心,還有不管在工作中或生活中都要有良好的素質(zhì)對待顧客要熱情、主動、認真負責,舉止文明、謙虛謹慎這是我們要牢記的。 下面當然也是非常重要的比如:化妝的概念、造型的概念、化妝的作用、化妝造型的意義都會記牢的。胡老師講的重點是化妝的特點:在不同的場合、不同的時間、不同的人物都要隨著“它”們的變化而變化。
做為一個合格的化妝師不僅要有良好的審美能力也要時刻觀察生活中的美,既要有豐富的想象能力和第一時間感覺好與不好、也要熟練的表現(xiàn)能力,這是我們必須要做到的。 以后做為化妝師我們也要時刻保持高調(diào),要用我們的專業(yè)術語、時尚的個人形象、充滿自信的笑容,讓顧客充分感受到你是非常棒的化妝師.接下來我會認真學習,承諾不是在紙上是在心中胡老師您放心您的每堂課每次作業(yè)我都會用心聽用心做,最后向美麗而大方的胡卉老師說一聲“感謝”
過去和未來在首腦學校的點點滴滴,都將成為我人生中一段最美好的回憶。 做為一個合格的化妝師不僅要有良好的審美能力也要時刻觀察生活中的美,既要有豐富的想象能力和第一時間感覺好與不好、也要熟練的表現(xiàn)能力,這是我們必須要做到的。 以后做為化妝師我們也要時刻保持高調(diào),要用我們的專業(yè)術語、時尚的個人形象、充滿自信的笑容,讓顧客充分感受到你是非常棒的化妝師.接下來我會認真學習,承諾不是在紙上是在心中胡老師您放心您的每堂課每次作業(yè)我都會用心聽用心做,最后向美麗而大方的胡卉老師說一聲“感謝”
過去和未來在首腦學校的點點滴滴,都將成為我人生中一段最美好的回憶。
影樓工作總結(jié)15
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼又過了一個月,現(xiàn)結(jié)合全城店7月份實際工作開展過程中取得的成語,經(jīng)驗,教訓以及7月份以來的工作進展情況,F(xiàn)對7月份整體工作總結(jié)如下:
1.加強了全城的日常管理工作,特別是抓好了基礎工作的管理。
2.樹立了員工對公司的.忠誠度,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想。
3.加強各部門之間的團隊協(xié)作力,創(chuàng)造最良好無間的工作環(huán)境,發(fā)揮員工最大的工作熱情。
4.認真貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,執(zhí)行部門工作機制,工作責任化,服務細節(jié)化。
5.堅持了新新娘集團晨會流程,每天召開清晨"快樂會議",讓員工每天都有一個良好的心情,最佳的狀態(tài),完全投入到每天的工作當中去。
6.加強微信,微博平臺及微相冊的推廣。
7.外展點的的選址與設立。
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