清潔工工作總結(jié)

　　總結(jié)是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，寫總結(jié)有利于我們學習和工作能力的提高，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？以下是小編幫大家整理的清潔工工作總結(jié)，歡迎大家分享。

清潔工工作總結(jié)1

　　xx鎮(zhèn)位于平陸縣城東25公里處，南臨黃河，東與坡底鄉(xiāng)接壤，西與圣人澗相接。全鎮(zhèn)轄14個行政村，78個自然莊，國土面積98平方公里，全鎮(zhèn)人口數(shù)13000余口人。按照上級關(guān)于開展鄉(xiāng)村清工程通知的要求，我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，在全鎮(zhèn)干群共同不懈努力下，工作取得了一定成效。

　　一、主要做法

　　（一）領(lǐng)導重視

　　一是成立鄉(xiāng)村清潔工程工作領(lǐng)導組。成立以鎮(zhèn)長王麗萍為組長，分管領(lǐng)導為副組長，各職能部門為成員，各村委主任為直接責任人的鄉(xiāng)村清潔工程工作領(lǐng)導小組。并且以政府紅頭文件下發(fā)，機構(gòu)人員版面上墻，村、集鎮(zhèn)、道路分工到人。形成層層有人管，處處有人落實的局面。

　　二是召開會議專題布暑。xx鎮(zhèn)黨委、政府把農(nóng)村清潔行動工作排上鎮(zhèn)黨委、政府工作重要議事日程，全年多次組織相關(guān)部門及各行政村主干召開會議專題布置強調(diào)農(nóng)村清潔工程工作的重要性，要求各單位要求迅速行動，積極開展工作，徹底清掃死角，清理陳年垃圾，并形成長效機制。

　　三是營造宣傳氛圍。在各村沿線醒目位置刷寫標語48條，懸掛橫幅30條。并開展創(chuàng)新性工作，利用路燈燈桿制作宣傳標語68塊，形成一個亮點。我們開展形式多樣的鄉(xiāng)村清潔工程宣傳活動，使得鄉(xiāng)村清潔工程深入人心，戶戶參加，人人動手，形成“xx是我家，人人都愛她”的局面。

　　（二）建章立制

　　一是建立環(huán)衛(wèi)隊，并形成衛(wèi)生保潔長效機制。根據(jù)各村實際情況劃分責任片區(qū)，責任到人。并制定相關(guān)衛(wèi)生保潔運行制度，成立環(huán)衛(wèi)隊，落實衛(wèi)生管理長效機制，實現(xiàn)以制度管人管事。教育村民養(yǎng)成良好的生活習慣，告別不文明行為和不良陋習；確保清掃人員認真負責，天天清掃，始終保持村內(nèi)主次干道衛(wèi)生清潔,垃圾及時清運。制定村規(guī)民約，實行門前三包，效果初見成效。許多村較以前可謂是“舊貌換新顏”。

　　二是建立日常自查制度。老干部、黨員、群眾代表自發(fā)組成環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督小組，發(fā)現(xiàn)問題即時反應(yīng)，保潔人員及時整改。

　　三是強化督查巡查工作機制。鎮(zhèn)清潔領(lǐng)導小組組織相關(guān)人員對全鎮(zhèn)各村衛(wèi)生狀況進行督查巡查，每周不定時巡查一次，對巡查過程中發(fā)現(xiàn)垃圾亂堆、亂倒的現(xiàn)象限期整改。

　　四是加大獎懲機制。對于在環(huán)境整治中出現(xiàn)的先進村，鎮(zhèn)政府以以獎代補的形式給予資金支持。每月鎮(zhèn)政府都會組織人員對鄉(xiāng)村環(huán)境進行不定期抽查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題。每季度進行一次大的檢查評比，實行百分制考核。對于在整治中出現(xiàn)的先進典型先進事例，會在全鎮(zhèn)進行通報，對于落后村則責令進行整改。年度根據(jù)每季度檢查情況，評比“文明村”、“文明單位”、“文明家庭”、“環(huán)境衛(wèi)生整治先進村”等先進，并進行表彰。對于思想上行動上重視效果好的村，其它各項工作政府優(yōu)先考慮。

　　（三）保障有力

　　一是加大投資力度，不斷完善設(shè)施建設(shè)。

　　在資金相當緊張的情況下，為切實抓好農(nóng)村清潔工程，全年總投資60萬元、6000余人次參與環(huán)境衛(wèi)生整理，建垃圾池67個，清理垃圾8000余方。購置垃圾清運車輛8輛，由于資金緊張部分村垃圾清運用的`農(nóng)戶自家的三輪車，年末村內(nèi)給予適當補助。苗木涂白20000余株，并圈紅。同時，我鎮(zhèn)下大力度自籌資金重點實施集鎮(zhèn)美化、亮化、綠化、硬化工程，通過新建圍墻、鋪設(shè)路牙、粉刷墻面門窗、更換門匾，對集鎮(zhèn)街道環(huán)境衛(wèi)生進行了徹底整治，安裝太陽能路燈156盞，實現(xiàn)了城鎮(zhèn)面貌煥然一新。按照鄉(xiāng)村清潔工程標準要求，集鎮(zhèn)示范帶動各村齊頭并進，形成了戶戶有責任，巷巷有人管，村村有制度，設(shè)施齊配備的長效管理模式。同時，通過一月一檢查，一季一通報，半年一考核的監(jiān)督措施，全面提升鎮(zhèn)村環(huán)境衛(wèi)生。

　　二是建立保潔員隊伍。

　　各村根據(jù)本村實際需要安排熱心衛(wèi)生事業(yè)的群眾，組成村級衛(wèi)生保潔員隊伍。各村與保潔人員簽訂合同書，保潔人員名單在各村村務(wù)公開欄張榜公布，做到透明化，受群眾監(jiān)督。

　　三是責任到人，制度上墻。

　　各村劃分責任片區(qū)，包片到人。誰的責任區(qū)誰負責，衛(wèi)生狀況得到改善。各村衛(wèi)生村長對衛(wèi)生負總責，各巷道又劃分責任區(qū)，根據(jù)戶數(shù)多少，每兩個巷道或三個巷道一個責任人。并形成版面上墻。

　　一、存在問題

　　一是群眾環(huán)保意識不高。長期以來農(nóng)村不好衛(wèi)生的習慣已根深蒂固，群眾對環(huán)境衛(wèi)生意識不強，認識不夠到位，常常在路邊、河邊亂倒、亂堆垃圾；農(nóng)村生活垃圾成分比較復雜，特別是含有大量建筑垃圾、酒瓶等垃圾，使垃圾難以分類處理。

　　二是整治資金不足。在整治經(jīng)費上，xx鎮(zhèn)是山區(qū)，轄區(qū)面積大，基礎(chǔ)設(shè)施還很簿弱，要徹底改變我鎮(zhèn)村級臟、亂、差現(xiàn)象，還需要大量資金的投入。

　　二、下一步工作計劃

　　一是合理配置基礎(chǔ)施設(shè)及其配套建設(shè)。根據(jù)各村調(diào)查摸底情況，下一步我鎮(zhèn)將按上級要求配齊垃圾桶、垃圾清運車，逐步提升垃圾治理層次。

　　二是著力抓好垃圾填埋場的建設(shè)，逐步實現(xiàn)清運、填埋規(guī)范化、制度化。

　　三是加大宣傳力度，提高群眾衛(wèi)生意識。通過張貼宣傳標語、發(fā)放宣傳單、廣播等形式進行廣泛宣傳，不斷提高農(nóng)民對維護環(huán)境衛(wèi)生重要性的認識，確保農(nóng)村垃圾衛(wèi)生整治工作深入、扎實、有效開展。

　　四是組建專業(yè)環(huán)衛(wèi)隊伍，20xx年，我鎮(zhèn)將在清潔工程有序運行的基礎(chǔ)上，按照市場運作的方式，對集鎮(zhèn)垃圾收集、清掃、處理統(tǒng)一發(fā)包站專業(yè)隊伍進行管理，確保保潔工作能長期堅持有效運行。

清潔工工作總結(jié)2

　　20xx年上半年已經(jīng)過去，保潔綠化部全體人員在公司各級領(lǐng)導的正確指導及精心組織下，以飽滿的熱情、奉獻創(chuàng)新的精神，取得了階段性的成績。

　　面對過去的半年，總結(jié)工作實踐過程中我們所做出的改變，同時也要總結(jié)現(xiàn)有工作中出現(xiàn)的新問題，不斷改進工作方法，管理理論及實踐水平，同時計劃下半年工作內(nèi)容，并請領(lǐng)導指正和審核：

　　一、工作基本概況

　　1、加深理解，提高服務(wù)意識

　　實行了每月召開月例會及培訓學習，通過例會讓員工及時了解公司動態(tài)及工作中的優(yōu)缺點，并及時做改正不足的地方，通過學習使大家更深入的理解何為服務(wù)、如何做好服務(wù)及日常工作。通過學習讓大家有了團隊的意識，在保潔緊急缺編的情況下，服從安排將工作兼顧，讓保潔質(zhì)量未受影響。

　　2、落實董事長提出的學習年

　　提前安排好每月的培訓計劃，其學習過的內(nèi)容為企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、儀容儀表、文明禮貌用語、日常工作技巧、各種清潔劑的使用方法等服務(wù)知識。保潔綠化部普遍人員文化程度相對較低、年齡偏大、接受能力較差，采取一對一的講解，讓員工從心里理解并能學以致用。

　　3、合理安排分配保潔綠化工作

　　實行責任到個人，制定周工作計劃，落實到位。將綠化員以前的隨意性休息，改成了周六、周日錯天休息制，確保了區(qū)域內(nèi)無缺崗現(xiàn)象，每天對小區(qū)的保潔質(zhì)量進行督促，實行了日檢查制，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，以確保小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量;每個衛(wèi)生日對小區(qū)各衛(wèi)生死角、車庫進行徹底的大掃除。

　　4、保潔綠化在各項工作執(zhí)行當中

　　對小區(qū)所管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施進行了統(tǒng)籌管理，具體工作如下：

　　20xx半年來，保潔沖洗小區(qū)主干道路面、架空層、廣場、車庫等各x次，清洗水池x次，未交房空房衛(wèi)生大掃除x套，清刷小區(qū)周邊紅磚x次，清洗、拋光電梯不銹鋼門共x扇。

　　在確保小區(qū)工作質(zhì)量的前提下，上半年家政特約服務(wù)出工x人次，共計服務(wù)時間為x小時，服務(wù)費用總計為x元，為部分保潔綠化員增添了適當?shù)氖杖搿?/p>

　　小區(qū)綠化日常工作因綠化工不穩(wěn)定上半年經(jīng)常出現(xiàn)缺編，導致小區(qū)綠化出現(xiàn)苗木茂盛、雜草重生等現(xiàn)象，養(yǎng)護工作做不到位。為了讓小區(qū)環(huán)境美觀不受影響，上半年聘請外小工對小區(qū)綠化地的雜草進行清除，共計用工時為x個;這樣綠化人員就可以及時對草坪進行修剪、造型、打藥，根據(jù)氣候變化時進行澆灌、施肥、補苗和病蟲防治等工作，保證區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護質(zhì)量。

　　5、完善了綠化考核管理制度

　　結(jié)合實際情況，合并了保潔綠化部組織架構(gòu)。

　　二、存在的問題

　　半年來，我部門在相續(xù)完成各項工作的過程中，同時也暴露出一些不足之處：

　　1、保潔綠化人員服務(wù)意識、團隊意識有待提高;專業(yè)化知識遠遠不夠。

　　2、質(zhì)量管理落實不到位，檢查發(fā)現(xiàn)的問題，糾正力度不夠。

　　3、獎懲制度還不健全，執(zhí)行不力。

　　4、物業(yè)管理人員水平與專業(yè)管理人員水平還有一定的.差距。

　　三、下半年工作計劃

　　下半年我部結(jié)合目前的實際工作情況，著重在以下幾個方面進行改進：

　　1、所有員工加強學習，提高專業(yè)水平和業(yè)務(wù)技能。

　　2、落實好保潔綠化員片區(qū)劃分責任制，做到人員精減、工作質(zhì)量要提高。

　　3、加強保潔綠化工作的細節(jié)管理，主抓細節(jié)問題上的保潔綠化作業(yè)問題，落實好考核工作機制，對于保潔綠化員每天所清掃、修剪區(qū)域進行多頻次的檢查，從組長到主管，從主管到區(qū)域管家分為三級制檢、抽查工作，同時為保潔綠化員每天設(shè)立較為準確的時間節(jié)點，并按時完成工作;人員管理上實行人性化管理，爭取增加保潔綠化員的業(yè)余生活，不斷提高員工的積極性。

　　4、我們將深化改革保潔綠化服務(wù)的標準及規(guī)范，不斷創(chuàng)新，保潔逐步地將垃圾分類處理，衛(wèi)生間、大廳、樓道等作業(yè)溫馨提示牌落實到位;綠化殺蟲將使用3米長桿噴管，取代以前爬樓梯不安全的噴灑，啟用塑料條繩打草刀頭，以后將不再請大量人力拔草，為公司節(jié)約一定的人員成本;創(chuàng)造更為專業(yè)化的保潔綠化服務(wù)體系。

　　5、進一步完善各項管理規(guī)章制度，特別是獎懲制度;并進一步合并為《保潔綠化管理制度》。

　　6、把安全工作和節(jié)約工作作為日常工作的重點來抓，通過具體的措施和制度來落實到每一項工作內(nèi)容中。

　　我們知道，雖然在上半年我們?nèi)〉昧瞬簧俚某煽�，但我們深刻的認識到我們的不足，專業(yè)性不強。但我們也明白，這也是我們奮斗的起點，在下半年里，我們將通過吸取教訓，總結(jié)經(jīng)驗，借鑒學習的方法，不斷創(chuàng)新，充分發(fā)揮員工的主觀能動作用，為小區(qū)提供專業(yè)化、真誠化、及時化的管家式保潔綠化服務(wù)，將保潔綠化部門的管理工作及培訓工作落實到位，深化改革保潔綠化服務(wù)的制度及規(guī)范，努力為申浦打造一流的保潔綠化服務(wù)團隊。

清潔工工作總結(jié)3

　　本人自今年20xx年上半年x月x日入職擔任物業(yè)部清潔工。

　　工作職責為負責園區(qū)A、B、D日常清潔、定期消殺、垃圾清運工作，及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的E、F、G組團開荒和日常衛(wèi)生清潔服務(wù)監(jiān)管管理。

　　管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有改變我對工作的熱情，這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下：

　　一、開荒工作

　　工作伊始，面臨的工作重點是ABD組團的公共區(qū)域開荒，由于時間緊，維修工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難，基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行，這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復清潔的問題。

　　中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通，這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的，但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下，經(jīng)過多方溝通，聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理，另外通過協(xié)調(diào)暫時借用了消防水用做開荒使用。

　　在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項進行，保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的EFG組團時，天寒地凍，大部分時間無法用水的情況下，克服重重困難完成了開荒工作。

　　二、日常清潔工作管理

　　外判公司清潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大，文化水平低，人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目，工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫，條件比較惡劣，且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導等深入的企業(yè)文化培訓，同清潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環(huán)培訓。

　　并進行清潔公司內(nèi)部的清潔工具實操，清潔技巧知識等培訓，定期組織逐個口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個人都能盡快的有所提高。同樣在清潔員工的日常工作期間，對于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心，聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建清潔休息室，在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。

　　在十月起，因施工方戶內(nèi)清潔撤場，我物業(yè)部在人員緊張的情況下，抽調(diào)人員在兩個月的時間內(nèi)累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達x次，清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過x次，保證了施工結(jié)束后，業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。

　　同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項清潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《清潔作業(yè)指導書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細則和具體措施，使各項管理分工明確、責任到人。并根據(jù)現(xiàn)場情況擬定了清潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預案等內(nèi)容。同樣為隨時檢查員工的工作情況，由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《清潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。

　　我將每日員工工作表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問題及整改，與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上，減少了我很大的文案工作，也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通，相互監(jiān)督通報，用以彌補清潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀。

　　通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查，并將其整理存檔備查。同客服部密切配合，上門處理兩起清潔問題投訴，并及時做好相應(yīng)的處理措施，舉一反三，避免再次出現(xiàn)同樣問題。

　　同售樓處及會所工作人員交流配合，順利完成各次上級領(lǐng)導的參觀檢查接待任務(wù)。

　　三、定期消殺工作

　　在定期的消殺除四害工作中，公司提出自行采購藥品器械，安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士，多方比較和摸索，整理出一套適合本項目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單

　　世上的工作原沒有貴賤之分，區(qū)別在于你肯不肯用心去做。俗話說的好，行行出狀元。清潔工作在很多人眼里雖不值得一提，而自從我干這一工作以來我才真正了解這項工作如同清潔工一樣受人尊敬的。如今每每看到經(jīng)我打掃的辦公樓干干凈凈，一塵不染，看到干部職工在這樣的環(huán)境里上班，聽到他們不時地稱贊，心中的滿足與自豪由然而生。

　　清潔工作看似簡單，其實并不簡單，平時根本不注意的地方，對于清潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。本人自從從事這項工作以來，一直本著以人為本的工作理念，懷揣一顆真誠服務(wù)的心，全心全意做好本職工作。工作從摸索到熟悉，從茫然到自信，每前進一步，都離不開領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的熱情相助與支持。個人的.力量是有限的，我們是一個團結(jié)的集體，個人所取得的小小成績，應(yīng)歸功于我們這支高素質(zhì)的隊伍，歸功于我們這群有熱情、肯奉獻的員工。

　　自從干上這項工作，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，工作中嚴謹、細致、腳踏實地、埋頭苦干;嚴格遵守州直辦公樓服務(wù)部的各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導，服從領(lǐng)導，團結(jié)同志，謙虛謹慎，不斷改進工作作風。我會以此為契機認真總結(jié)工作中的得失，好的繼續(xù)堅持，不足之處切實得到改正，以更好地勝任這項工作。

　　回顧以往的工作，還有許多不足，今后我要多多學習，努力提高自身綜合素質(zhì)。以更加飽滿的精神面貌投入到今后的工作中，完成上級領(lǐng)導布置的各項工作，不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。

清潔工工作總結(jié)4

　　 在全州開展黨的群眾路線教育實踐活動的生動實踐中，以清潔家園、清潔水源、清潔田園為主要內(nèi)容的“三清潔”環(huán)境衛(wèi)生整治活動正在白州大地如火如荼地進行，廣大城鄉(xiāng)呈現(xiàn)出環(huán)境衛(wèi)生日漸改善的喜人局面。針對當前“三清潔”工作中存在的困難和問題，重點應(yīng)抓好以下幾個方面的工作。

　　 抓素質(zhì)提升，讓愛護環(huán)境成為生活習慣。良好的習慣是造就優(yōu)美環(huán)境的重要基礎(chǔ)。要從宣傳教育入手，從娃娃抓起，在全社會大力宣傳保護環(huán)境的重要性和緊迫性，積極倡導人們牢固樹立環(huán)保意識，不斷提升文明素質(zhì)。要教育引導人們“愛家鄉(xiāng)、愛大理”從我做起、從小事做起、從身邊做起、從使用節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品做起、從垃圾分類做起、從不亂丟垃圾做起，自覺養(yǎng)成文明環(huán)保的生活習慣，通過自己的一舉一動、一言一行，從源頭上有效遏制破壞環(huán)境行為的發(fā)生。

　　 抓基礎(chǔ)建設(shè)，不斷完善城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施。當前的環(huán)衛(wèi)環(huán)保設(shè)施已經(jīng)不能承載和容納日趨增加的生產(chǎn)生活垃圾，特別是在廣大農(nóng)村大量的垃圾得不到及時的清運和處理。各級財政要進一步加大對城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生基礎(chǔ)建設(shè)的投入力度，力爭做到每個自然村都有一定數(shù)量的垃圾池或垃圾箱，有必要的機械設(shè)備和清運車輛投入集中整治和日常維護工作，有一名相對固定的保潔員負責日常清掃和監(jiān)管，使道路、村莊、河道、湖泊等重點區(qū)域的垃圾都能得到及時清掃和清運，不斷夯實“三清潔”活動的工作基礎(chǔ)。

　　 抓宣傳發(fā)動，各級各類媒體要加大宣傳力度。要進一步努力創(chuàng)新宣傳方式，推廣典型經(jīng)驗，進一步增強宣傳的針對性和實效性，使“三清潔”活動家喻戶曉、深入人心。

　　 抓掛鉤聯(lián)系，進一步鞏固服務(wù)群眾的成效。開展黨的群眾路線教育實踐活動，是解決群眾反映強烈的突出問題的必然要求。各級各部門要進一步堅持和完善“三清潔”活動掛鉤聯(lián)系制度，繼續(xù)堅持把“三清潔”活動作為黨的'群眾路線教育實踐活動的實踐特色和有效抓手，推動活動取得更大的實效。要進一步發(fā)動全體干部職工積極參與掛鉤村的環(huán)境衛(wèi)生整治活動，充分體現(xiàn)全民參與意識和示范帶動作用。要幫助各掛鉤村制定“三清潔”整治規(guī)劃，幫助修訂《村規(guī)民約》，建立健全開展“三清潔”活動的長效機制。要加大幫扶力度，力所能及地為掛鉤村多做實事、多解難事，重點幫助解決垃圾池、垃圾箱等基礎(chǔ)設(shè)施不足和垃圾清運裝備不夠的實際困難和問題。要安排專人駐村，指導督促各村抓好日常環(huán)境衛(wèi)生整治工作。

　　 抓機制建立，為“三清潔”活動深入持久開展提供保障。各級各部門要總結(jié)經(jīng)驗，因地制宜，重點圍繞垃圾清掃、清運、處理，積極探索建立工作機制。在壩區(qū)，要建立健全“戶清掃、組保潔、村收集、鄉(xiāng)清運、縣處理”五級聯(lián)動的農(nóng)村垃圾清掃、清運、處置的長效機制；積極推廣通過“一事一議”向村民收取垃圾清運費后實行垃圾定點定時收集的做法和經(jīng)驗。在山區(qū)，要因地制宜，積極探索建立垃圾分類、垃圾集中清運與填埋、焚燒等處理方式相結(jié)合的工作機制。各級各部門和州、縣（市）“三清潔”領(lǐng)導組辦公室要進一步健全完善隨機調(diào)研、督促檢查、定期通報、年度考核等工作機制，確保“三清潔”活動成為工作常態(tài)，并取得實實在在的成效。

清潔工工作總結(jié)5

　　很榮幸來到xx小區(qū)擔任保潔員，這份工作對于我來說來之不易，從上崗的第一天開始，我就以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。

　　做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原先也是這么想的，但是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。

　　在銀杏苑小區(qū)，懷著真誠服務(wù)的心，努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力，成績有目共睹，并且得到領(lǐng)導和小區(qū)業(yè)主的肯定和認可。

　　到銀杏小區(qū)任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領(lǐng)導和同事的'熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的潛力，而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍，有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)管理人員。作這個小結(jié)的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是期望能到達冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓。

　　這一階段的工作，一方面是盡快掌握小區(qū)的基本狀況，另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進行。由于交接時間較短，很多事情只能邊干邊學習，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作，在大的事件處理上能用心向領(lǐng)導匯報，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴重錯誤，但在工作細節(jié)上還存在不少問題，好在有領(lǐng)導和同事及時指出并補救，均未產(chǎn)生嚴重后果。

　　這7個月的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松，對一些細節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改善。同時，期望能有機會到比較成熟的小區(qū)去學習、掌握更多技能，提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成公司布置的各項工作，不辜負公司領(lǐng)導的期望。

清潔工工作總結(jié)6

　　我校按照市、縣、鄉(xiāng)、的部署，認真實施“城鄉(xiāng)清潔工程”，努力打造文明、整潔、優(yōu)美的和諧新校園。實施“城鄉(xiāng)清潔工程”以來，我校廣大師生的文明意識、衛(wèi)生意識、環(huán)保意識進一步得到了提高，自覺養(yǎng)成良好了的文明、衛(wèi)生習慣，校園環(huán)境日益整潔、衛(wèi)生、優(yōu)美。現(xiàn)將主要做法總結(jié)如下：

　　一、領(lǐng)導到位

　　我校由校長、后勤主任專人負責，指揮、執(zhí)行此項工作，成立組織領(lǐng)導小組，由學校統(tǒng)一布置，制定實施方案，層層落實責任，認真抓好責任區(qū)和校園清潔衛(wèi)生工作。

　　二、宣傳到位

　　1、宣傳活動進學校。學校通過校會、主題班會、黑板報、等形式，在廣大師生中反復宣傳開展“城鄉(xiāng)清潔工程”活動、搞好責任區(qū)和校園清潔衛(wèi)生和養(yǎng)成良好環(huán)境衛(wèi)生習慣的重大現(xiàn)實意義。

　　2、宣傳進教師。按照城鄉(xiāng)清潔工程領(lǐng)導小組辦公室的要求，通過學生向?qū)W生發(fā)放資料，使“城鄉(xiāng)清潔工程”工作全員知曉、人人皆知。

　　三、扎實開展衛(wèi)生清潔活動

　　1、責任區(qū)衛(wèi)生清潔活動做到經(jīng)常化、制度化。不管是清潔區(qū)、還是學校校門責任清潔區(qū)，我校都按照要求，并結(jié)合本校實際，合理劃分六個小的衛(wèi)生區(qū)，按照每天上午7：40-8：20打掃清潔區(qū)衛(wèi)生要求，使我們的校園、街道整潔、干凈、亮麗，也促使居民提高環(huán)保意識。此外，學校對校園、教室、功能室、辦公室、衛(wèi)生間的衛(wèi)生管理也做到經(jīng)常化、制度化，并落實責任人，實行層層問責制度。

　　2、開展“校園因我而美麗”活動，從小培養(yǎng)學生環(huán)保意識。一是我校堅持每天進行1至2次衛(wèi)生清潔掃除活動，對各班教室的地板、墻壁、天花板、門窗、燈具和清潔區(qū)進行徹底的清潔，并進行檢查評比，做得好的`進行表彰；二是堅持執(zhí)行衛(wèi)生清潔制度，做到每天早晨到校后先搞清潔后上課，下午放學后打掃好衛(wèi)生后才離校，確保了每天都有一個干凈、整潔的學習環(huán)境；三是發(fā)揮“安全監(jiān)督員”監(jiān)督作用，讓學生自己管理自己，自己約束自己，對亂丟垃圾的現(xiàn)象敢于制止或舉報，有效地克服了亂丟垃圾的現(xiàn)象；四是實行公示制度，對衛(wèi)生清潔做得好的或不好的班級和個人，都在評比中公示，使好的受到表彰，做得不好的受到鞭策。

　　3、教職工生活區(qū)清潔衛(wèi)生實行“門前三包”責任制度。

　　建立“門前三包”制度，組織在校內(nèi)住宿的教師參加校園凈化、綠化、美化活動，打掃好門前責任區(qū)衛(wèi)生，清理校內(nèi)衛(wèi)生死角以及校園周邊環(huán)境等，大大改善了教職工的生活環(huán)境。

　　4、建立獎懲制度。對衛(wèi)生清潔工作做得好的班級在評比中加分，反之則減分，并作為評選校級先進班的依據(jù)。

　　四、工作成效

　　通過全體師生員工的共同努力，多方面協(xié)調(diào)配合，責任區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生得到了進一步的改善，學生亂扔垃圾現(xiàn)象逐漸減少，從而進一步優(yōu)化了廣大師生的學習、工作和生活環(huán)境，形成了“校園清潔人人有責，文明衛(wèi)生師生共享”的和諧氛圍。

　　xx小學

　　20xx年5月10日

清潔工工作總結(jié)7

　　轉(zhuǎn)眼20xx年已過去了，回首這一年來的工作，雖平常單調(diào)，但一路走來仍有不少心得體會，現(xiàn)就這一年來的工作總結(jié)如下：

　　一、狠抓了安全教育，確保安全作業(yè)

　　認真執(zhí)行“安全第一、預防為主”的方針，切實把安全教育放在首位：

　　一是經(jīng)常利用開例會和出車前進行行車安全和作業(yè)安全教育。

　　二是要求司機合理安排好工作和休息，做到疲勞不駕車，酒后不駕車，不開英雄車，平常對車輛勤檢查，勤保養(yǎng)維護，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，做到車輛不帶病上路，駕駛?cè)藛T不帶情緒開車，確保安全行車。

　　三是加強對新招駕駛員的考核把關(guān)，在這半年里共新招司機3人，我們對新招駕駛員逐個進行面試、面談和技術(shù)考核，把好入隊駕駛?cè)藛T的技術(shù)關(guān)。半年來清洗隊未發(fā)生任何車輛安全事故和作業(yè)安全事故。

　　二、高質(zhì)量完成道路的清洗工作

　　為進一步提區(qū)道路機械化作業(yè)率，有效的`提升城區(qū)道路的清潔程度，我們制定了詳細的工作方案，由于我縣的車輛和外來人員的增加，給我們的作業(yè)帶來很多不便從4月份開始，處根據(jù)實際情況增加了灑水車2臺，取消了上半夜作業(yè)時間段，全部改為零點后作業(yè)，雖然作息時間很殘酷，但大家沒有怨言，并以熾熱的愛崗敬業(yè)精神投入在工作中，不管是刮風下雨還是嚴寒酷暑都能牢記自己的使命嚴格按照要求作業(yè)，嚴守作業(yè)制度和規(guī)定，確保清洗作業(yè)路段達到無積塵、泥沙，無漏洗痕跡，路面和交通標志能見本色的質(zhì)量要求，通過清洗隊全體員工日以繼夜辛勤工作，城市的形象得到了進一步提升，良好的生活環(huán)境受到了廣大市民的稱贊。

　　三、及時做好清洗應(yīng)急處理工作

　　在清洗隊的日常工作時段以外，城區(qū)內(nèi)會經(jīng)常出現(xiàn)很多需要應(yīng)急處理的清洗，如省、市各項檢查，渣土車帶泥上路、臨街燃放鞭炮等等，在無規(guī)律、出車次數(shù)多、車輛緊、任務(wù)重的情況下，我們合理調(diào)度車輛和人員，半年來加班出車次數(shù)達到132車次，派出人員278人次。沒有因為車輛和人員的問題而影響單位的工作。

　　四、加強了全隊人員的思想教育，認真遵守各項規(guī)章制度，提高了全體隊員的素質(zhì)

　　總之半年來，經(jīng)過全體隊員的努力，較好的完成了各項工作任務(wù)，但也存在著不足之處，如：個別司機開車不負責、個別員工違反單位制度等，我們決心在今后的工作中克服缺點、改進不足，為進一步提升環(huán)衛(wèi)整體形象，將城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和清潔程度有效的提質(zhì)推向一個新的臺階，為“創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市”充分發(fā)揮好應(yīng)有的作用。

清潔工工作總結(jié)8

　　做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原先也是這么想的，但是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。

　　在公司，懷著真誠服務(wù)的心，努力做好本職工作。在公司任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領(lǐng)導和同事的`熱情相助，得到了大多數(shù)同事的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的潛力，而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的公司隊伍，有一群有熱情、肯于奉獻的員工。作這個小結(jié)的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是期望能到達冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓。

　　這一階段的工作期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導的有效指揮。這一時期的工作，在大的事件處理上能用心向領(lǐng)導匯報，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴重錯誤，但在工作細節(jié)上還存在不少問題，好在有領(lǐng)導和同事及時指出并補救，均未產(chǎn)生嚴重后果。

　　這一年的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松，對一些細節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改善。同時，期望能有機會學習、掌握更多技能，提高自己的水平。決心在崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成公司布置的各項工作，不辜負公司領(lǐng)導的期望。

清潔工工作總結(jié)9

　　我很榮幸在和**小區(qū)物業(yè)擔任保潔員，從上崗的第一天開始，我就以嚴肅認真的態(tài)度來對待這份工作。

　　做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，但當你真正接觸到這項工作中的時候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，都不能馬虎，墻角、拐角，犄角旮旯，都是工作的重點。

　　在和**小區(qū)，懷著真誠服務(wù)的心，努力做好本職工作--樓道清掃，同時也積極的參與小區(qū)內(nèi)道路與廣場的掃雪除冰工作，由于工作努力，成績有目共睹，得到領(lǐng)導和小區(qū)業(yè)主的肯定和認可。

　　到**工作期間，我從摸索到熟悉，從不自信到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領(lǐng)導和同事的`熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主、租戶的諒解與支持。這期間的工作相對來說還是比較有成績的，除了個人努力外，還應(yīng)歸功于我們有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)工作人員。作這個總結(jié)其目的決不是給自己擦脂抹粉，而是希望借此回顧一下自己這段時期的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓。

　　這一階段的工作，一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況，另一方面確保自己所負責的幾棟樓房的日常保潔工作的正常進行。部分樓棟由于交接時間較短，很多事情只能邊干邊學習，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導匯報，迅速采取措施，基本上沒有出現(xiàn)錯誤，但也明白自身存在的一些小問題，如對公司制度理解還不夠，對一些細節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中得到改進。同時，希望能有機會到其它成熟的小區(qū)去參觀學習、掌握更多技能，提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上，投入更大的熱情，完成公司布置的各項工作，不辜負公司領(lǐng)導的期望。

清潔工工作總結(jié)10

　　xxxx年立刻過去，大家在盤點一年中收獲的同時，又寄期望與新的未來。不知不覺中，我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　本人自從事清潔這項工作以來，一向本著以人為本的工作理念，懷揣一顆真誠服務(wù)的心，全心全意做好本職工作。工作從摸索到熟悉，從茫然到自信，每前進一步，都離不開公司領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的熱情相助，諒解與支持。個人的力量是有限的，我們是一個團結(jié)的群眾，個人所取得的小小成績，應(yīng)歸功于我們這支高素質(zhì)的公司隊伍，歸功于我們這群有熱情、肯奉獻的員工。自從干上這項工作，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的'準則，工作中嚴謹、細致、腳踏實地、埋頭苦干;嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導，服從領(lǐng)導，團結(jié)同志，謙虛謹慎，不斷改善工作作風。我會以此為契機認真總結(jié)工作中的得失，好的繼續(xù)堅持，不足之處切實得到改正，以更好地勝任這項工作。

　　這一階段的工作期間，清潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導的有效指揮。這一時期的工作，在大的事件處理上能用心向領(lǐng)導匯報，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴重錯誤，但在工作細節(jié)上還存在不少問題，好在有領(lǐng)導和同事及時指出并補救，均未產(chǎn)生嚴重后果。

　　這一年的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松，對一些細節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改善。同時，期望能有機會學習、掌握更多技能，提高自己的水平。決心在崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成公司布置的各項工作，不辜負公司領(lǐng)導的期望。

清潔工工作總結(jié)11

　　很榮幸在xx擔任清潔工，這份工作對于我來說來之不易，從上崗的第一天開始，我就以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。

　　做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時根本不注意的地方，對于清潔工來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。

　　在xx小區(qū)，我懷著真誠服務(wù)的心，努力做好本職工作。從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領(lǐng)導和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍，有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)管理人員。作這個半年小結(jié)的目的，不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，以期待在今后的工作中做得更好。

　　清潔工是一個再普通不過的崗位，但是我一直都在很用心地做，用心地干。在我的工作過程中，我學到了很多做人做事的知識，在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的態(tài)度，謙虛地做好每一件事情。同事工作的熱情也感染了我，我做的工作是簡單的，但是重要的，公司的保潔工作關(guān)系到一個公司的整體形象，把干凈整潔的一面展示給住戶讓我覺得很有成就感。

　　做保潔這份工作的，一定要有良好的心態(tài)，做好自己份內(nèi)的事，在公司需要的時候多奉獻一點努力。在從事保潔工作中，我邊干邊學習，在此期間，清潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺。半年來，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導匯報，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴重錯誤，但在工作細節(jié)上還存在不少問題，好在有領(lǐng)導和同事及時指出并補救，均未產(chǎn)生嚴重后果。

　　半年來的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松，對一些細節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進。今后，自己將向先進學習，掌握更多技能，提高自己的專業(yè)水平，決心在平凡的工作崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成公司布置的各項工作，不辜負公司領(lǐng)導的期望，更好地為業(yè)主服務(wù)，為公司添彩。

　　雖然我干保潔工作已有兩年多了，但我心中把清潔工的工作看成是我的神圣的工作，只有干好它，讓領(lǐng)導放心、得到同事的認可，我的心里才踏實。雖然我的工作簡單，每年、每月、每日重復的進行此項工作，但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個目的：為幼兒園創(chuàng)造一個良好的學習生活環(huán)境是我們清潔工的光榮，也是我自己的飯碗。雖然每天的重復勞動，但我一直不馬虎、不走過場，堅持認真負責、認真的對待每一天的勞動。

　　一、明確目的、端正態(tài)度是搞好保潔工作的重要環(huán)節(jié)，是干好保潔工作的基礎(chǔ)條件

　　我每天清晨7：30準時的到達我的工作地點幼兒園開始我一天新的勞動，先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈，樓道的清潔很重要，是反映一個樓整體衛(wèi)生的臉面，因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的'時候進行清掃，使樓道保持光亮整潔，使地面無雜物、無痰漬，這時我心里也很舒暢，當然這種良好的環(huán)境是靠平時認真打掃換來的。使我們每天都有一個好心情。教師，孩子們很高興，也非常的認可。

　　二、持之以恒，干一行愛一行，為中心的榮譽增光

　　自己要求嚴格，工作當中盡量不增加任何麻煩。每天上下午是接孩子的高峰期，來來往往的家長會很多。保潔工作直截了當?shù)臅�反映出我們的文化素質(zhì)和修養(yǎng)，同時也反映出一個民族、一個國家的文明程度，責任重大。既然這么重要的任務(wù)交給我們，除了對我們信任外，更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正，熱愛本職，能干好工作。主要是保潔工作認真負責。

　　雖然我只是一個搞衛(wèi)生的，但通過我的努力，卻換來了家長和教師們對我的尊敬。在工作中可能剛打掃完，一會兒就會出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象，但我不怕麻煩，任勞任怨，更不怕辛苦，我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍，讓它每天都保持潔凈，同時注意不留衛(wèi)生死角，對重點的部位隨時清理打掃，注意保持一個良好的衛(wèi)生環(huán)境，給大家一個舒暢、舒心的好心情。

　　三、團結(jié)協(xié)作，讓工作更上一層樓

　　雖然自己是一名清潔工，但我很自信，我不覺得比別人低一等，我們只有分工的不同，社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中，我悟出一條道理，就是要想讓別人尊重你，首先要學會尊重別人。我尊重樓里的每一個同學和樓長，讓自己的勞動盡量不和小朋友生活時段沖突，讓開時段。當小朋友偶爾出現(xiàn)一些問題時，不指責、不聲張。

　　比如有些孩子因身體不舒服控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物，味道難聞，每當這時，我就會主動的打掃干凈，重新收拾衛(wèi)生。每當下雨天時，為了不耽誤孩子鍛煉身體的時間，一看到操場上有水跡，肯定先把水跡掃干凈。這樣孩子才能使孩子放心的去鍛煉。

　　雖然自己取得了一定的成績，得到了領(lǐng)導和老師們的認可，但我要戒驕戒躁，努力工作，不會降低標準，該怎么干就怎么干，始終把全心全意為孩子服務(wù)的宗旨牢記在心，在今后的日子里做出更出色的成績，我永遠的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。

清潔工工作總結(jié)12

　　我是一名保潔人員，從事這個行業(yè)已經(jīng)有一段時間了，回首20xx年，這一年來，在雇主的指導幫助下，以達到以雇主滿意為目標，為雇主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，兢兢業(yè)業(yè)的努力著，得到了上級領(lǐng)導和雇主的認可。現(xiàn)將一年來的工作匯報如下：

　　一、認真遵守保潔隊的整體素質(zhì)建設(shè)，提升個人的職業(yè)道德教育，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)是我們的使命。樹立“雇主至上、服務(wù)第一”的強烈服務(wù)意識意識。

　　二、熟記保潔工作的各項規(guī)章制度。

　　三、響應(yīng)國家的節(jié)能環(huán)保號召，我們在保潔工作中始終注意抓好物耗管理和節(jié)約降耗工作。愛護公共財物。對各項設(shè)施勤檢查，勤清理，發(fā)現(xiàn)問題及時報修，努力保證各項設(shè)施的正常運行。努力為雇主著想，做到人走燈滅，不用水時要及時關(guān)閉水龍頭。

　　四、加強安全防范。在工作中我們注意安全事故的防范與意識的教育培訓。注意防火防盜，防范和杜絕事故隱患。

　　回顧一年的工作，雖然我們完成了為雇主提供保潔服務(wù)的工作任務(wù)，但社會發(fā)展對我們服務(wù)行業(yè)的要求在不斷提高，在工作中我們?nèi)源嬖谠S多不足之處在新的一年里，一定要注意改進。

　　展望新的'年度，我們決心更加努力的做好保潔服務(wù)工作，針對自己存在的不足，腳踏實地，苦練內(nèi)功。以更好的服務(wù)質(zhì)量，努力為雇主提供一流服務(wù)保障。

　　1、堅持“雇主至上，服務(wù)第一”。要通過學習教育和嚴格管理，使“客戶是上帝”的理念深入人心。

　　2、在新的年度努力提升自己的服務(wù)意識。

　　3、熟記現(xiàn)有的各項規(guī)章制度，把各項工作標準細化、量化、規(guī)范化。熟知自己該干什么、不該干什么。確保保潔服務(wù)質(zhì)量讓雇主滿意。

清潔工工作總結(jié)13

　　近年來，我縣衛(wèi)生計生工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，深入推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，堅持計劃生育基本國策，全面落實“十二五”衛(wèi)生計生規(guī)劃，衛(wèi)生計生服務(wù)管理水平不斷提升�，F(xiàn)將過去五年工作及今年工作情況總結(jié)如下。

　　一、全面完成十二五衛(wèi)生計生規(guī)劃任務(wù)

　　認真編制并組織實施“十二五”衛(wèi)生計生規(guī)劃，規(guī)劃任務(wù)全面完成。新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度不斷完善。籌資標準逐年提高，參合率逐年增長，基本實現(xiàn)全員參合。20xx年至20xx年，共籌集資金26.53億元，共支付補償21.94億元，受益人次達990萬人次。醫(yī)療服務(wù)條件明顯改善。以縣級醫(yī)療單位為龍頭、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為樞紐、村衛(wèi)生室為網(wǎng)底和民營醫(yī)療機構(gòu)為補充覆蓋城鄉(xiāng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系已經(jīng)形成。縣級醫(yī)院床位每千人口0.91張，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院每千人口0.7張，每千人口擁有衛(wèi)生技術(shù)人員2.1人。預防保健工作成效明顯。全面加強傳染病、慢性病的防治，結(jié)核病、病毒性肝炎、流腦、乙肝、甲流感、艾滋病、麻疹、手足口病等重大傳染病發(fā)病率逐年下降。全面實施擴大國家免疫規(guī)劃工作，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位接種率達95%以上。群眾健康水平得到提升。全縣平均期望壽命達74.5歲，與“十一五”末相比，孕產(chǎn)婦死亡率由16/10萬下降到6/10萬，嬰兒死亡率由7.5‰ 降至2.7 ‰，5歲以下兒童死亡率由10.5‰降至 6.3 ‰，艾滋病疫情上升勢頭得到有效遏制。計劃生育工作成效明顯。適度的低生育水平穩(wěn)定，出生人口性別比綜合治理成效明顯，完成逐年下降目標。十二五期間，我縣計劃生育總政策符合率78%，二多孩政策符合率達到78%，總性別比下降到110以下，二多孩性別比下降到120以下、早孕發(fā)現(xiàn)率達到63%。

　　完成機構(gòu)整合。按照中央、省以及市里的部署，縣級都要進行衛(wèi)生計生行政部門機構(gòu)整合。自4月份開始，我縣正式啟動機構(gòu)整合工作，完成了三定方案的報送。6月份，明確了領(lǐng)導班子成員和內(nèi)設(shè)機構(gòu)負責人，兩部門實現(xiàn)合署辦公。在實施這項工作過程中，兩部門人員嚴格按照要求，保證了工作的連續(xù)性和隊伍的穩(wěn)定性，做到“人心不散、隊伍不亂、工作不斷、標準不降”，通過半年的運行，部門工作全面融合，真正實現(xiàn)了一加一大于二的效果。

　　二、不斷深化縣級公立醫(yī)院改革

　　認真貫徹落實《關(guān)于印發(fā)安徽省深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革試點方案的通知》（皖政〔20xx〕16號）文件精神，縣成立改革試點工作領(lǐng)導組、公立醫(yī)院管理委員會和改革試點工作領(lǐng)導組辦公室，具體負責相關(guān)改革事宜。實施藥品帶量采購。組建以縣為單位的帶量采購聯(lián)合體�？h級、基層公立醫(yī)療機構(gòu)為一個藥品帶量采購單元，其中包括6個子單元，分別為：縣級3家公立醫(yī)療機構(gòu)為3個子單元，葉集實驗區(qū)公立醫(yī)療機構(gòu)為1個子單元、基層衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)為2個子單元�？h采購聯(lián)合體通過招標確定了藥品配送企業(yè)，全面完成藥品帶量采購工作。落實高值醫(yī)用耗材網(wǎng)上采購要求。今年1至11月，三家縣級公立醫(yī)院共采購高值醫(yī)用耗材333.44萬元，配送金額294.28萬元，配送率88.26%。推進人事薪酬制度改革。認真貫徹落實《關(guān)于完善公立醫(yī)院人事薪酬制度的實施意見》（皖人社發(fā)〔20xx〕29號）文件精神，制定全縣完善公立醫(yī)院人事薪酬制度方案。建立全員聘用制和崗位聘用制管理制度，實行定編定崗不定人，形成能進能出、能上能下的靈活用人機制。對緊缺、高層次人才，根據(jù)醫(yī)院年度工作需求，縣招聘領(lǐng)導組統(tǒng)一安排招聘。推行同工同酬制度。今年1至11月，全縣醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員和后勤人員工資福利支出較同期分別增加2.47%和1.15%。建立績效管理制度。縣級公立醫(yī)院通過績效考核對員工工作業(yè)績進行評估，并根據(jù)評估結(jié)果進行績效工資分配。建立醫(yī)聯(lián)（共）體�？h一院分別與安徽省立醫(yī)院、安醫(yī)二附院、省立兒童醫(yī)院和市人民醫(yī)院建立醫(yī)聯(lián)體，還與北京清華一附院建立先心病專病醫(yī)聯(lián)體。專病醫(yī)聯(lián)體為我縣先天性心臟病兒童進行免費手術(shù)治療。目前，已篩查患兒450人次，被確定為先心的66名患兒將分批進行手術(shù)，已完成手術(shù)34例，取得良好效果�？h二院也與省二院建立了醫(yī)聯(lián)體。按自愿組合、雙向選擇的原則，3家縣級公立醫(yī)院已與32所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院簽訂了醫(yī)療服務(wù)共同體合作協(xié)議書。實施先住院后付費。選擇9所鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院和3家縣級醫(yī)院開展先住院后付費試點工作。今年3月實施以來，共有10221名患者享受到了先住院后付費的優(yōu)惠政策，發(fā)生住院費用3321.3萬元。提升中醫(yī)藥服務(wù)能力。縣中醫(yī)院新醫(yī)療綜合樓計劃20xx年6月投入使用，屆時醫(yī)院床位數(shù)將增加到400張。27所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和12個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)能運用中醫(yī)藥適宜技術(shù)方法，開展常見病、多發(fā)病醫(yī)療保健服務(wù)。21家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院配置了中醫(yī)藥設(shè)施設(shè)備，18家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院有標準化中醫(yī)科室、中藥房。425個村衛(wèi)生室中有312個能夠提供中醫(yī)藥服務(wù)。

　　三、完善基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革

　　通過5年多的努力，基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革成效顯著，基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)“堅持公益性、調(diào)動積極性、保障可持續(xù)”的體制機制初步建立，基本實現(xiàn)了“基層醫(yī)療機構(gòu)回歸公益性，醫(yī)務(wù)人員待遇有保障，人民群眾普遍得實惠”的改革目標。20xx年在鞏固完善以下幾方面工作。取消收支兩條線。印發(fā)了《xx縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)財務(wù)管理辦法（試行）的通知》（霍衛(wèi)〔20xx〕79號）以及由縣財政局等五部門聯(lián)合下發(fā)的《xx縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)預算管理暫行辦法》（財社〔20xx〕125號），全面取消收支兩條線，全面推行財政經(jīng)費定向補助政策。按“一院一賬、分賬核算”的原則，縣級衛(wèi)生財務(wù)核算中心代理核算基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的收入和支出。基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)收入扣除成本，結(jié)余資金的50%用于人員的獎勵，50%用于基層醫(yī)療機構(gòu)事業(yè)發(fā)展。開展績效管理試點。我縣被省衛(wèi)生計生委列入績效管理試點縣后，制定了實施方案。選擇孟集鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院做為績效管理試點單位，于6月份實行績效管理，目前進展情況良好，在9月9日全省基層績效管理創(chuàng)新試點座談會上，我縣的實施方案得到省衛(wèi)生計委相關(guān)領(lǐng)導的充分肯定。近期我們將認真總結(jié)試點經(jīng)驗，在全縣推開。核定人員經(jīng)費�？h財政按照編制內(nèi)實有人數(shù)全額核撥人員經(jīng)費。20xx年預算安排基本工資1283萬元，績效工資3131萬元、離退休人員經(jīng)費1766萬元。社會保障經(jīng)費267萬和住房公積金610萬，全年預算安排資金7057萬元。20xx年預算安排公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費3734萬元，實際預撥基本公共衛(wèi)生服務(wù)資金2150萬元。所有項目資金實行專賬管理，�？顚Ｓ�。全面落實村衛(wèi)生室藥品零差率補償、一般診療費、基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費、日常運行經(jīng)費補助等相關(guān)政策。全面落實村醫(yī)政策。落實政府購買服務(wù)各項政策，公共衛(wèi)生服務(wù)項目新增經(jīng)費全部用于購買村醫(yī)服務(wù)。落實村衛(wèi)生室每室每年3600元的辦公經(jīng)費補助。加強對村衛(wèi)生室基本公共衛(wèi)生服務(wù)數(shù)量及質(zhì)量、基本藥物統(tǒng)一采購及零差率銷售等情況的考核，考核結(jié)果與當年補助總額和下年補助經(jīng)費預撥比例掛鉤。20xx年，對到齡退出村醫(yī)進行了身份認定，首批578名符合條件到齡村醫(yī)從20xx年元月起享受每月300元的生活補助。今年，我縣按省里統(tǒng)一要求，對退出村醫(yī)身份、工作年限進行再次認定，目前工作正在推進之中，預計20xx年元月全面完成。

　　四、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力不斷增強

　　醫(yī)療質(zhì)量管理水平顯著提高。結(jié)合醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革，認真開展以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的“醫(yī)院管理年”及“中醫(yī)院管理年”活動，建設(shè)“三好一滿意”形象醫(yī)院，同時強化醫(yī)療管理核心制度的落實。切實加強醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療報務(wù)監(jiān)管，著力提升院感管理工作水平。開展中央補助縣級醫(yī)院對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作，不斷提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的綜合服務(wù)能力。縣醫(yī)患糾紛調(diào)解委員會常態(tài)化運行，調(diào)處醫(yī)患矛盾43起，及時有效化解醫(yī)患糾紛，維護人民群從和醫(yī)護人員的合法權(quán)益。衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督水平明顯增強。依法行政，嚴格監(jiān)督檢查，加大衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度。今年以來分別開展了春節(jié)期間公共場所和飲用水衛(wèi)生安全專項檢查、學校春季傳染病和飲用水衛(wèi)生專項監(jiān)督檢查、旅游景區(qū)住宿衛(wèi)生專項檢查、放射衛(wèi)生專項調(diào)查、醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)和傳染病管理專項監(jiān)督檢查等。同時開展職業(yè)病防治法、生活飲用水宣傳周集中宣傳活動，廣泛宣傳衛(wèi)生法律法規(guī)和衛(wèi)生安全知識。認真實施衛(wèi)生計生民生工程。新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度。20xx年，全縣參合1454668人，參合人數(shù)較20xx年增加20213人，參合率為99.74%。進一步調(diào)整完善新農(nóng)合補償方案，實施了新農(nóng)合大病保險試點工作，對大病患者給予再補償，減輕了大病群眾負擔。繼續(xù)實施我縣五保戶免費就醫(yī)民生工程。 婦女兒童健康水平提升工程。今年1-11月份，參與婚前醫(yī)學檢查、婚前衛(wèi)生咨詢、婚前衛(wèi)生指導的人數(shù)共11637對，完成任務(wù)數(shù)的106%。20xx年下達全年孕產(chǎn)婦住院分娩補助任務(wù)數(shù)12700人，今年1-11月份完成補助14557人，補助資金400.65萬元, 完成任務(wù)數(shù)的115%�；�本公共衛(wèi)生服務(wù)。20xx年，我縣基本公共衛(wèi)生和重大公共衛(wèi)生服務(wù)機制得到完善，三級網(wǎng)絡(luò)得到加強，村級網(wǎng)底進一步夯實，公共衛(wèi)生人員積極性充分調(diào)動。截止11月底，共為110萬人建立健康檔案，規(guī)范管理老年人、高血壓患者、糖尿病患者、重性精神病患者分別為115750人、76440人、14392人和4392人，均完成年度下達任務(wù)。為20721名6歲以下兒童新建預防接種證，接種一類疫苗共434073劑次，超額完成年度任務(wù)計劃生育家庭特別扶助。20xx年度我縣獨生子女死亡或傷殘?zhí)貏e扶助對象年度為357人，其中獨生子女死亡240人、獨生子女傷殘117人；計劃生育手術(shù)并發(fā)癥特別扶助對象為260人，其中二級3人，三級257人。重大傳染病醫(yī)療救治。開展艾滋病檢測31279人次，確診hiv抗體陽性11人，11人均得到規(guī)范干預治療。超額完成重大傳染病病人醫(yī)療救治任務(wù)，補助資金46.45萬元。兒童營養(yǎng)改善項目規(guī)范實施，1－11月全縣共發(fā)放營養(yǎng)包160736盒，受益兒童12354人；增補葉酸、母嬰阻斷、學生營養(yǎng)改善等項目完成或超額完成任務(wù)。醫(yī)改以來，我縣所有藥品全部網(wǎng)上采購，并全面實施藥品零差率銷售，對零差率銷售所產(chǎn)生的虧損由財政補助，截止目前，全年共補助縣級三家公立醫(yī)院藥品零差率銷售補助款1150萬元。衛(wèi)生應(yīng)急工作全面加強。完成省衛(wèi)生應(yīng)急示XX縣創(chuàng)建，縣政府編制《xx縣突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預案》和《xx縣突發(fā)公共事件醫(yī)療衛(wèi)生救援預案》，縣直部門協(xié)調(diào)配合，信息互通。縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均成立了衛(wèi)生應(yīng)急隊伍，覆蓋到所在單位和鄉(xiāng)村。縣衛(wèi)計委聯(lián)合教育、宣傳等部門成功舉辦霍亂疫情防控應(yīng)急演練、地震災(zāi)害避險和醫(yī)療衛(wèi)生救援應(yīng)急演練，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均開展貼合實際的衛(wèi)生應(yīng)急演練，應(yīng)急隊伍得到加強，衛(wèi)生應(yīng)急知識得到普及。

　　五、切實加強計劃生育工作

　　加強計劃生育工作的領(lǐng)導。始終堅持計劃生育工作一把手親自抓、負總責，班子成員共同抓、共同負責。實行縣領(lǐng)導班子成員聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)、領(lǐng)導組成員單位聯(lián)系幫扶重點村制度。認真落實人口目標管理責任制，兌現(xiàn) “一票否決”。強化利益導向體系建設(shè)。20xx年縣政府《關(guān)于完善人口和計劃生育利益導向機制的實施意見》（霍政〔20xx〕11號）出臺了25項具體獎勵優(yōu)惠政策。20xx年縣政府制定《關(guān)于進一步做好計劃生育特殊困難家庭扶助工作的實施意見》（霍政辦〔20xx〕26號）對計劃生育家庭特殊困難家庭從五個方面進行扶助、慰藉。20xx年，44772 名計生家庭人員在參加城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險時給予 296萬元優(yōu)待，為14名計劃生育節(jié)育手術(shù)并發(fā)癥三級以上人員代繳養(yǎng)老保險 7000 元；為23名獨生子女死亡及三級以上傷殘的特別扶助對象代繳養(yǎng)老保險 2.48萬元。強化流動人口服務(wù)管理。加強流動人口區(qū)域協(xié)作工作，按“統(tǒng)一布局、區(qū)域設(shè)點”的原則，建立32個流動人口“黨支部+協(xié)會”。浙江省XX市“協(xié)會+黨支部”已升格為全省流動人口工作站。8月，樂清黨支部升格為黨委，并在工作站基礎(chǔ)上成立“皖江紅新居民綜合服務(wù)中心”，承接政府購買服務(wù)，促進了流動人口均等化服務(wù)的落實。6月23日，《中國人口報》頭版頭條報道了我縣創(chuàng)新流動人口服務(wù)的做法。9月，縣衛(wèi)生計生委在全國流動人口基本公共衛(wèi)生計生均等化化服務(wù)培訓會進行經(jīng)驗交流。12月1日，我縣在六安召開的全國流動人口區(qū)域協(xié)作工作會議上進行經(jīng)驗交流。

　　六、存在不足及工作打算

　　十二五期間，我們雖然做了一些工作，取得了一定成效，但是衛(wèi)生計生工作服務(wù)能力與人群眾的需求仍然存在一定差距，特別是疾病預防控制體系、醫(yī)療救治體系還不夠健全，農(nóng)村醫(yī)療服務(wù)供給總體能力和服務(wù)質(zhì)量仍然偏低，計劃生育基層基礎(chǔ)依然相對薄弱。

　　認真謀劃“十三五”衛(wèi)生計生規(guī)劃。按照“�；�本、強基層、建機制”的`基本要求XX縣、鄉(xiāng)、村一體化發(fā)展思路，緊緊圍繞“小病不出村、大病不出縣”的目標，加強以全科醫(yī)生為重點的基層醫(yī)療衛(wèi)生隊伍、信息化建設(shè)。通過加大投入力度，改善基本服務(wù)條件，推進縣第一人民醫(yī)院XX區(qū)建設(shè)和第一人民醫(yī)院老區(qū)改造，實施xx縣第二人民醫(yī)院住院部綜合樓建設(shè)，完成xx縣中醫(yī)院整體遷建。加快開發(fā)區(qū)醫(yī)院建設(shè)，改擴建姚李等9所中心衛(wèi)生院。加強醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)，全面建XX縣鄉(xiāng)兩級、鄉(xiāng)村一體、防治結(jié)合、分工合理的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系，構(gòu)建分級醫(yī)療、急慢分治、雙向轉(zhuǎn)診的診療模式。不斷提XX縣域醫(yī)療服務(wù)能力，充分發(fā)揮縣域醫(yī)療服務(wù)便捷、價廉的優(yōu)勢，引導人民群眾“首診在基層、大病到醫(yī)院、康復回基層”，更好地滿足城鄉(xiāng)居民在縣域享受醫(yī)療保健服務(wù)的需求，實現(xiàn)90%的患者在縣域內(nèi)就診的目標。

　　積極開展健康教育與促進工作，通過實施國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目和重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目，使城鄉(xiāng)居民逐步享有均等化的基本公共衛(wèi)生服務(wù)。加強婦幼保健機構(gòu)體系建設(shè)。加大婦女病普查、婚前醫(yī)學檢查、托幼機構(gòu)衛(wèi)生保健管理力度，強化對流動、留守、孤殘婦女、兒童的保健服務(wù)，提高全縣婦女兒童健康水平。

　　完善突發(fā)公共事件衛(wèi)生應(yīng)急體系，進一步加強衛(wèi)生應(yīng)急工作制度建設(shè)和能力建設(shè)。全面落實扶持中醫(yī)藥發(fā)展政策，大力推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)，實現(xiàn)中醫(yī)藥服務(wù)在社區(qū)和農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)全覆蓋。加強衛(wèi)生監(jiān)管和衛(wèi)生監(jiān)督隊伍建設(shè)。鞏固發(fā)展新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，實現(xiàn)參合全覆蓋。完善國家基本藥物制度，實行零差率銷售。

　　落實全面放開二孩政策，加強人口計生優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系建設(shè)，推進流動人口計生服務(wù)管理均等化，確保穩(wěn)定適度的低生育水平，努力提高出生人口素質(zhì)，統(tǒng)籌人口數(shù)量、素質(zhì)、結(jié)構(gòu)、分布的均衡發(fā)展。

　　重點抓好以下工作：

　　一是完善縣域醫(yī)聯(lián)（共）體建設(shè)。滿足群眾不同層次的醫(yī)療服務(wù)需求，保障最大享受醫(yī)保政策，促進基層首診、分級診療制度的建立。

　　二是加強計劃生育基層基礎(chǔ)。20xx年度，隨著中央實施全面二孩生育政策的調(diào)整，重新制定新《村為主考評方案》藍本，并充分利用衛(wèi)生計生大數(shù)據(jù)，從孕情、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、群眾滿意度、轉(zhuǎn)型發(fā)展、全員數(shù)據(jù)質(zhì)量等方面著手，建立孕期保健、住院分娩等信息共享機制，提升全員數(shù)據(jù)質(zhì)量，加快計生轉(zhuǎn)型發(fā)展。

　　三是提升群眾滿意度。進一步做好“先住院、后付費”診療服務(wù)工作，逐步完善和規(guī)范服務(wù)流程，方便群眾就醫(yī)，切實解決廣大患者的就醫(yī)經(jīng)濟負擔。委托第三方，開展群眾滿意度調(diào)查，結(jié)果定期通報。完XX縣婦幼保健所XX縣計生服務(wù)站的整合，成立縣婦幼保健計劃生育服務(wù)中心，提升婦幼保健計劃生育服務(wù)能力。

　　四是全面推行績效管理。堅持激勵與制約相結(jié)合的原則，對基層醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量以及滿意度等因素進行考核管理，逐步建立按崗取酬、按工作業(yè)績?nèi)〕甑姆峙錂C制，調(diào)動基層醫(yī)療機構(gòu)和工作人員積極性，推動基層醫(yī)療機構(gòu)健康發(fā)展。

　　五是繼續(xù)實施簽約服務(wù)。為轄區(qū)內(nèi)居民提供常見病、多發(fā)病診療和雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)、基本公共衛(wèi)生服務(wù)及健康管理等全科服務(wù)。

　　六是規(guī)范基層醫(yī)療機構(gòu)預算管理。規(guī)范政府購買服務(wù)，健全運行補償機制，完善財政定項補助，落實基層財務(wù)自主權(quán)，進一步調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極性。

　　七是加強鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍建設(shè)。完善鄉(xiāng)村醫(yī)生服務(wù)模式和激勵約束機制，健全完善鄉(xiāng)村醫(yī)生補償、養(yǎng)老和培養(yǎng)培訓政策，穩(wěn)定鄉(xiāng)村醫(yī)生隊伍，提高鄉(xiāng)村醫(yī)生整體素質(zhì)，加強醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)監(jiān)管，全面提升村級醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平。進一步加快退出村醫(yī)身份和工作年限認定及生活補助發(fā)放工作，解決村醫(yī)后顧之憂。

清潔工工作總結(jié)14

　　我很榮幸在和xx小區(qū)物業(yè)擔任保潔員，從上崗的第一天開始，我就以嚴肅認真的態(tài)度來對待這份工作。

　　做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，但當你真正接觸到這項工作中的時候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，都不能馬虎，墻角、拐角，犄角旮旯，都是工作的重點。

　　在和xx小區(qū)，懷著真誠服務(wù)的心，努力做好本職工作--樓道清掃，同時也積極的參與小區(qū)內(nèi)道路與廣場的掃雪除冰工作，由于工作努力，成績有目共睹，得到領(lǐng)導和小區(qū)業(yè)主的肯定和認可。

　　到xx工作期間，我從摸索到熟悉，從不自信到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領(lǐng)導和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主、租戶的諒解與支持。這期間的工作相對來說還是比較有成績的，除了個人努力外，還應(yīng)歸功于我們有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)工作人員。作這個總結(jié)其目的決不是給自己擦脂抹粉，而是希望借此回顧一下自己這段時期的工作得失，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓。

　　這一階段的工作，一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況，另一方面確保自己所負責的幾棟樓房的日常保潔工作的正常進行。部分樓棟由于交接時間較短，很多事情只能邊干邊學習，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導匯報，迅速采取措施，基本上沒有出現(xiàn)錯誤，但也明白自身存在的一些小問題，如對公司制度理解還不夠，對一些細節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中得到改進。同時，希望能有機會到其它成熟的小區(qū)去參觀學習、掌握更多技能，提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上，投入更大的熱情，完成公司布置的各項工作，不辜負公司領(lǐng)導的期望。

　　時光荏苒，20xx年已過去，來到xx物業(yè)已經(jīng)一年多了，首先我要感謝公司對我的信任和關(guān)心，能給予我一個學習和展現(xiàn)的.平臺。這一年中我與大家在這里有過爭執(zhí)、有過倦怠，但更多的是一起流汗、一起堅持、一起奮斗。在公司顧經(jīng)理身上我學到了剛毅果決、遇事不怕因難的精神和與業(yè)主交流的方式方法；在總公司xx總身上學到了對待工作要有大局觀，和從對生活中每一個細節(jié)的觀注到對工作的責任心，匯成一句話就是“細節(jié)決定成敗！”。

　　“細節(jié)決定成�。　边@句話我明白了，也理解了，但總會因為種種原因達不到理想的效果。我決不推卸責任，衛(wèi)生不達標的情況，雖然有施工車輛的違規(guī)操作而影響，但是更多的是我自己對小區(qū)保潔工作的掌控不到位，對工作的理解和安排還有與領(lǐng)導的溝通，都達不到預期的目標和效果。這些將是我以后生活和工作中需要不斷改進和學習的地方。

　　縱有種種的不盡人意，但是在這一年中我們也有星星點點的閃亮之處，在保潔工作壓力的那一段時間里，我們辦公室很多次一起為了小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，把小區(qū)里每一個犄角旮旯的紙皮果屑都清理出來，讓小區(qū)的業(yè)主看到了我們?yōu)榇蠹矣眯姆��?wù)的態(tài)度，也給保潔員起到了很好的帶頭作用，讓大家不在對保潔工作產(chǎn)生一種低人一等的感覺，我們能做，她們當然也就能做，只是我們的分工不同而以，直到現(xiàn)在，我們也會抽空集中大家一起在小區(qū)里撿垃圾。也一起在中午休息時間頂著烈日或是寒風在小區(qū)里催收物業(yè)費，每一次也都達到了會議的基本要求，甚至超額完成，成功的把欠收的物業(yè)費控制在一定數(shù)量以內(nèi)。

　　在公司明確分出了保潔部和安全事務(wù)部后，我們兩部也多次精誠合作，在xx市“三創(chuàng)一辦”期間、在房開售房活動前后、在節(jié)日時都曾一起沖洗路面、清洗水池，也為了小區(qū)的環(huán)境工作搬抬運挪各種雜物�；覊m、泥漿、汗水、嬉笑怒罵組成了一幅幅和諧而又陽光的畫面，這時的我們是最團結(jié)、最有戰(zhàn)斗力的。

　　我在管理方面有著很大的欠缺，這也是我的一個缺陷，但是我可以不怕臟不怕累，可以休息的時候能隨時趕到公司，可以在工作緊張的時候與大家干到凌晨兩三點鐘。這些不在多說，今后我會努力補上自己的短板全面提高自己各方面的能力，為公司、為自己做出成績。

清潔工工作總結(jié)15

　　20xx年上半年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導下，經(jīng)過部門員工的共同努力，完成了公司的安排的各項工作任務(wù)，得到了業(yè)主的認可。

　　保潔只不過是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個行當。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象，同時，也經(jīng)業(yè)主、使用視覺感觀留下第一印象。俗話說：進門看地面，坐下摸板凳。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習慣心理常態(tài)。

　　回顧一下，我們是這樣做的：

　　一、保潔標準化

　　在去年的基礎(chǔ)上，在新細化工作內(nèi)容，嚴格考評大分標準。不同區(qū)域，不同部位都有具體的分值考評。這樣，便于操作，利于檢查。

　　1、按標準培訓

　　針對崗位輪換和新員工入職較多的實際，實行例會講理論，在崗做示范的方法進行培訓。班長手把手教，熟練工傳、幫、帶，發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能長，調(diào)動熟練工的積極性。這樣做受培訓者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴把培訓關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細，一步到步，人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。

　　2、按標準去做

　　分二，責任到人，簽定目標責任書，讓員工胸中有標準，日工作表上排列有順序，操作起來有個準。x師傅就是突出的一位，大廳的玻璃大門，玻璃幕墻潔凈透明，茶幾、沙發(fā)一塵不染。袁師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風，樓層保潔清洗垃圾桶，與男性相比，毫不遜色，保持了主樓衛(wèi)生潔凈度。xx現(xiàn)在是裝修期間，在人員少工作量大的情況下，幾位師傅也拿標準來要求自覺，向標準去靠攏，盡量接近和達到標準。對他們的工作，只有這樣來描述：掃地蕩身灰，拖地一身汗。較突出，調(diào)人員積極行動，毫無怨言。老范師傅責任的區(qū)域是目前最徹底，較潔凈的一塊，從裝修階段而言，是難以見到的標準典范。

　　3、按標準去查

　　在檢查工作中，不去過場。杜絕一糊二混，發(fā)現(xiàn)問題即使提出，注意預期輕重，盡量不傷和氣，出現(xiàn)反常，多方協(xié)助。目的只有一個，標準不放棄。技之一恒的日檢查，是保潔標準化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會是一紙空文，區(qū)的.衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。

　　二、創(chuàng)衛(wèi)嚴要求

　　創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策，一年來，我們始終繃緊這根弘，從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。

　　1、上級要求的時間，嚴格執(zhí)行;按著標準嚴格去做

　　過去廣場保潔時間是：早晨八點到晚上八點。為了創(chuàng)衛(wèi)，有關(guān)部門要求我們必須在六點半之前把衛(wèi)生做好，然后再整理擺放車輛。在不增加人員的情況下，把兩人同班改為上、下午對班粒長了班時間，達到了xx的時間要求。誠然，個班時間雖然縮短了，工作量去成倍的增加了。

　　但是，二位師傅二話不說，欣然接受分配。同時標準不降低，偌大廣場很難見到煙帶和果殼紙屑�？崾罾�，晴天一身汗，雨天一身水，嚴冬時，頂著星辰來上班，借著路燈掃廣場，迎著寒風回家去，已是晚飯過幾時。天天如此，實在不易，平平凡凡，難能可貴。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學習。

　　2、上級要求長效管理，我們至始至終

　　從認識上講，創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大，從工作職責來說，我們是主力軍，可以，我們必須接受任務(wù)，義不容辭，隨時接受檢查，全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說：“檢查時是怎么做，平時也是怎么做”，做到了平時和檢查一個樣。在無數(shù)次的檢查驗收明查暗訪過程中，也證明了一點。銀河一塊沒問題，我們能放心。居委會領(lǐng)導如是一說。

　　三、團結(jié)講正氣

　　在工作的實際中，我們一直提醒和要求大家：不利于團結(jié)的話不說(背后不議論別人長短);不利于團結(jié)的話不傳，不做長嘴婆，管好自己的嘴;不利于團結(jié)的事不做，尤其是值班期間和交接班過程中，不要小聰明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和諧相處。

　　講正氣，歪風邪氣難存在了;講正氣，減少了猜疑心理。團結(jié)出心情團結(jié)出精神。拿女同胞的話講：現(xiàn)在我們的心情舒暢，干起活來有盡頭，吃點苦受點累心甘情愿，領(lǐng)導提倡的費品收集全歸公，我們堅決服從，樂意去做。由來已久的慣例被打破，杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。這樣以來，即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，雖然是很微不足道，但是，它體現(xiàn)了一種精神和境界，更加重要的是，他促進了團結(jié)增強了團隊意識。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來，樂意干活，沒有怨言。

　　四、感慨與無奈

　　在人們的想象中，做保潔是做普通不過得了，誰都能做，其他啊，能做，不一定會做。按照我們的標準，從不會到會做，總得有個過程，且得用心揣摸。說這些，可能有人會認為保潔有什么門道，別自做清高。

　　感慨：有人不理解保潔。

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