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小區(qū)業(yè)委會年度工作總結
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,為此要我們寫一份總結。你想知道總結怎么寫嗎?以下是小編精心整理的小區(qū)業(yè)委會年度工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
小區(qū)業(yè)委會年度工作總結1
XX小區(qū)全體業(yè)主:
大家好!
自20xx年4月XX小區(qū)業(yè)委會成立至今,本小區(qū)第一屆業(yè)委會現(xiàn)任期已滿3年,感謝全體業(yè)主給予我們工作的支持信任鼓勵和意見與建議,感謝所有委員不改初衷的付出和努力,本著最初的熱情和服務信念站好最后一班崗,用公心和誠心做到問心無愧,替全體信任鼓勵支持我們的業(yè)主服務、分憂,F(xiàn)如實將20xx年度業(yè)委會主要工作向全體業(yè)主匯報總結如下(部分事項附帶圖片說明):
1、督促物業(yè)修復二期地庫漏水,2號樓北側塌陷,督促物業(yè)開挖填平(已修復)。
2、督促物業(yè)10號樓一單元外圍商鋪處理夾層排污管道。(修復)督促物業(yè)修復10號樓木棧道。
3、督促物業(yè)修復二期地庫門口入口消防管道漏水、開挖并修復,二期車庫進出口地面壞磚更換,小廣場壞磚更換,園區(qū)內(nèi)壞磚更換。(已完成)20xx年上半年要求物業(yè)更換3號樓商鋪,步行街商鋪門口壞磚更換。
4、檢查小區(qū)鍋爐房、供水泵,高低區(qū)消防泵、高低區(qū)飲水箱清洗,小區(qū)電梯安檢、安保流程,消防設施設備有無過期。
5、20xx入冬提前3天供暖,督促物業(yè)一冬供暖、監(jiān)督物業(yè)充氣過程,督促物業(yè)清理園區(qū)積雪,清理各單元消防安全通道雜物4次,清理地下防控室雜物,清理園區(qū)各角落雜物。
6、關于地面停車場管理問題,共開7次委員會議,2次業(yè)主代表會議,4次和物業(yè)溝通會議,督促物業(yè)清理外戶車輛。
7、接業(yè)主投訴,一期二期小區(qū)照明,經(jīng)核查小區(qū)一期地燈18個不亮,督促物業(yè)修復,給一期、二期各增加10盞高桿燈,解決小區(qū)公共區(qū)域照明。
8、督促物業(yè)修復2號樓地庫漏水,7號樓地庫、3號樓地庫、6號樓地庫漏水點,并修復,現(xiàn)10號樓一車位水箱漏水,修復中。
9、二期地庫原來一面墻傾斜、裂縫,督促物業(yè)并下整改通知單,將整面傾斜裂縫墻重新打地基、砌墻,驗收單位驗收合格。
10、為業(yè)主在6號樓四單元地下室建乒乓球、象棋、健身活動室,豐富業(yè)主的'業(yè)余活動,并購買乒乓球臺2個。
11、督促小區(qū)電梯廣告費用的回收。簽訂新的電梯廣告合同,在原來的價位提升小區(qū)電梯廣告費的收入。
12、因20xx冬天大雪,小區(qū)大面積綠化損壞,督促物業(yè)買苗補種,增加小區(qū)綠化面積。
13、10號樓一單元更換落水管。督促物業(yè)小區(qū)門禁系統(tǒng)升級,杜絕閑雜人員出入單元樓。
14、督促物業(yè)對供暖不熱的業(yè)主,核實后作出賠償。(已賠付)
15、督促物業(yè),并監(jiān)督20xx年—20xx年的電梯年檢報告。消防安全驗收,20xx年初要求物業(yè)檢查所有電源線路,消除安全隱患。
16、同物業(yè)一起與自來水公司協(xié)商,小區(qū)水表免費改造,免費更換小區(qū)飲水設備,以前容易長鐵銹水管更換成不銹鋼水管,更換水房飲水泵7組,督促物業(yè),并現(xiàn)場監(jiān)督小區(qū)飲水箱清洗。
17、為小區(qū)安裝乘涼凳子,在業(yè)主的建議下,給小區(qū)購買平板車,購物車,給園區(qū)增加石桌石凳,供業(yè)主休閑。
18、接業(yè)主投訴,商鋪部分門頭廣告有裂縫,督促物業(yè)核查商鋪門頭廣告牌,排除危險,四家商鋪存在安全隱患,現(xiàn)已修復。
19、督促物業(yè),修復小區(qū)噴泉,二期噴泉水管已更換,水泵,一期、二期噴泉全部使用中。
20、二期西門燈柱傾斜,督促物業(yè)更換新燈柱,已更換完。美化小區(qū)景觀燈。
21、業(yè)主投訴水費收費異常,責令物業(yè)核實水費收費一事,并下整改通知,要求物業(yè)做書面解釋。
22、督促物業(yè),4號樓、9號樓墻面掉瓷磚,并清理落地瓷磚碎片。
23、督促物業(yè)修復各樓道長明燈,節(jié)約能源。
24、關于地面停車場管理會議,推動地面停車場自動識別系統(tǒng)改造,推動小區(qū)監(jiān)控更換,開委員會議6次,業(yè)主代表會議2次,與物業(yè)會議9次,
25、組織召開業(yè)主大會,現(xiàn)場、物業(yè)前臺、業(yè)委會辦公室以掃樓的形式征求業(yè)主意見和建議,并將統(tǒng)計數(shù)據(jù)結果以噴繪的形式公布。
26、參加物業(yè)協(xié)會會議5次,住建局會議4次,街辦組織學習5次。各小區(qū)交流學習12次。
27、慰問小區(qū)孤寡、殘疾、空巢老人17戶,慰問抓小偷受傷保安,獎勵優(yōu)秀熱心業(yè)主。
28、同物業(yè)一起為業(yè)主組織社區(qū)活動14次。
以上是20xx年度XX小區(qū)業(yè)委會主要工作總結,在我們?yōu)榇蠹曳⻊盏倪^程中,業(yè)委會摸著石頭過河,學習借鑒優(yōu)秀業(yè)委會,不斷完善提升改進工作,積極為廣大業(yè)主謀取利益。業(yè)委會工作中難免出現(xiàn)不到之處,感謝所有支持幫助業(yè)委會并提出意見和建議的業(yè)主和樓代表們,使我們的工作不斷完善改進。業(yè)委會全體工作人員恭祝各位業(yè)主身體健康,家庭幸福,工作順意!祝福我們小區(qū)鄰里和睦,互助互幫,文明有愛!希望有下一屆業(yè)委會的努力熱情服務,我們小區(qū)能夠更美麗更完善,我們的人居環(huán)境更舒適!
XX小區(qū)業(yè)委會本著服務全體業(yè)主,保障業(yè)主合法權益,督促物業(yè)服務,請廣大業(yè)主監(jiān)督并支持。
小區(qū)業(yè)委會年度工作總結2
尊敬的各位業(yè)主,大家好:
小區(qū)第二屆業(yè)委會從20xx年7月成立以來,已經(jīng)一年,按照小區(qū)議事規(guī)則,召開20xx年度業(yè)主大會,對業(yè)委會上年度工作給予總結,將下年度主要工作計劃給大家給予匯報,具體如下:
一、業(yè)委會年度工作總結
小區(qū)第二屆業(yè)委會從20xx年7月成立以來,在熱心業(yè)主,尤其是各樓道聯(lián)絡員、業(yè)委會顧問、熱心業(yè)主的熱情參與和支持下,在公開、民主、和諧的工作理念指導下,使小區(qū)的面貌在這一年中發(fā)生了根本的改變,從20xx年負面新聞曝光率最高的樓盤,初步成為一個和諧、宜居的'小區(qū)。
業(yè)務會顧問、樓道聯(lián)絡員、熱心業(yè)主、小區(qū)黨委及黨員、業(yè)委會成員放棄個人休息時間,不收任何報酬,無私為小區(qū)貢獻力量;通過公示、收集整理業(yè)主對小區(qū)建設的意見、建議,全年召開各種會議、意見征求會、討論會40多次,促進小區(qū)各項建設工作的順利開展。
業(yè)務會不斷總結經(jīng)驗,通過多方比價、熱心業(yè)主參與監(jiān)督等的方式使小區(qū)各項建設做到公開、透明、高效、節(jié)約。
現(xiàn)將主要開展的工作總結如下:
1)清理欠費,結清電費、水費,保障小區(qū)正常運行,維護全體業(yè)主根本利益
2)選聘物業(yè)及協(xié)助物業(yè)交接,避免小區(qū)出現(xiàn)無序和混亂
3)垃圾清理及設施、設備維修恢復
a) 衛(wèi)生死角清理、垃圾清運
b) 化糞池、排污井清理
c) 支付電梯公司維護保養(yǎng)費用,使故障電梯恢復運行
d) 消防報警系統(tǒng)維修、恢復
e) 加壓水泵、排污泵修復
f) 小區(qū)路燈等恢復
g) 滅火器干粉更換
4)合一物業(yè)欠業(yè)主物業(yè)費、能耗費的追討
5)小區(qū)改造:
a) 小區(qū)封閉式管理方案形成及設施、設備的構成和落實
b) 綠化改造
c) 增加健身設施,健身場地鋪設塑膠
d) 設置晾衣架
e) 爭取社區(qū)支持場地,建立業(yè)主之家,解決業(yè)主娛樂、休閑、就餐的問題
f) 小區(qū)38臺電梯易損配件、潤滑機油、顯示屏更換等保養(yǎng)工作開展(小區(qū)電梯大修已經(jīng)結束,昨天驗收時發(fā)現(xiàn)還有一些小問題,正在監(jiān)督其馬上整改)
6)監(jiān)督、督促zz物業(yè)工作
a) 對違章、違建要求、督促物業(yè)給予清理、整治
b) 監(jiān)督物業(yè)電梯能耗費、水費的公攤和數(shù)據(jù)結算
7)小區(qū)活動
a) 與zz物業(yè)、開發(fā)商共同組織迎春聯(lián)誼會
b) 組織小區(qū)業(yè)主到山里人家郊游
c) 組織小區(qū)業(yè)主臨安天目山一日游
8)其它:
a) 聘請在小區(qū)設施、設備有專長熱心業(yè)主成為業(yè)委會顧問,監(jiān)督小區(qū)各項設施的維修、維護和保養(yǎng),監(jiān)督各項改造工作的質量和實施
b) 聘請業(yè)委會會計,管理小區(qū)各項賬目
c) 不定期組織熱心業(yè)主檢查、監(jiān)督zz物業(yè)各項工作
d) 與開發(fā)商溝通,爭取地下車位的出租
e) 發(fā)動熱心業(yè)主形成業(yè)委會聯(lián)絡處值班制度,協(xié)助業(yè)主處理與物業(yè)等業(yè)主關心事宜
f) 兒童入園、入學相關工作的社區(qū)溝通、協(xié)調(diào)
g) 會所功能恢復的爭取
h) 積極開源:爭取了小區(qū)廣告收入、游泳池租金、小區(qū)服務隊等原被合一物業(yè)占有的小區(qū)收入
二、下一年度工作計劃
1)小區(qū)改造:
a) 電梯增加監(jiān)控及小區(qū)原有監(jiān)控設備修復
b) 小區(qū)地面景觀照明昏暗現(xiàn)狀進行改造、同時對原有地面照明燈電纜糸統(tǒng)-并修復達標
c) 增加廣場園區(qū)桌椅,盡量購置符合原樣風格的固定、移動桌椅、多-些休息設施
d) 與開發(fā)商協(xié)商爭取早日恢復會所功能
e) 小區(qū)其它設施設備的修復、恢復
2)組織樓道聯(lián)絡員、業(yè)委會顧問、熱心業(yè)主監(jiān)督、督促zz物業(yè)工作
3)處理涉及業(yè)主切實利益的小區(qū)事務
4)與AA社區(qū)、zz物業(yè)聯(lián)手,組織豐富多彩小區(qū)節(jié)日活動
再一次感謝小區(qū)各位聯(lián)絡員、業(yè)委會顧問、各位值班的老同志,尤其是熱心業(yè)主XX先生、周老師、XX女士...,以及AA社區(qū)領導、小區(qū)黨委的支持和幫助,是他們的無私奉獻和對小區(qū)工作的熱心參與和幫助,使我們的小區(qū)變得更加和諧、宜居,我們小區(qū)的明天一定會更好。
小區(qū)業(yè)委會年度工作總結3
xxxx小區(qū)業(yè)委會嚴格執(zhí)行xxxx管理規(guī)約,監(jiān)督物業(yè)按照物業(yè)合同中的約定提供服務,對于涉及小區(qū)安全問題的事件,業(yè)委會始終放在第一位,并及時召集四方(社區(qū)、開發(fā)商、物業(yè)、業(yè)委會)商討解決問題的辦法,以及后續(xù)對物業(yè)服務的追蹤。在此對20xx業(yè)委會工作做個總結,同時對20xx年的工作計劃做個溝通。
20xx年已完成的工作項目
1、小區(qū)經(jīng)營性收益的獨立賬戶與20xx年上半年設立,從20xx年7月開始經(jīng)營性收支由業(yè)委會管理(按照財務管理辦法執(zhí)行并每半年進行公示,詳見公示報告)。
2、業(yè)委會追蹤物業(yè)在20xx年上半年完成小區(qū)應急樓道照明的維修,目前已經(jīng)全部完成,如業(yè)主遇到燈不亮情況,請及時與物業(yè)溝通維修或更換。
3、地下車庫道閘目前已經(jīng)更換成車牌識別系統(tǒng),但過程中還是有點問題,業(yè)委會成員會繼續(xù)追蹤物業(yè)進行改善,確保系統(tǒng)正常。
4、小區(qū)出入門的改造,已經(jīng)在20xx年第一季度完成,目前使用正常。
5、小區(qū)業(yè)委會換屆選舉已經(jīng)在20xx年11月完成,并選舉產(chǎn)生第二屆業(yè)委會成員(具體見xxxx微信公眾號)
6、20xx年開發(fā)商會對小區(qū)外立面進行整體維修(目前正在維修5幢),請發(fā)現(xiàn)外墻問題的業(yè)主及時去物業(yè)報備。
7、為提升小區(qū)居民的精神文明建設,20xx年隔月社區(qū)在中庭進行公益活動,免費提供磨剪刀、理發(fā)、修雨傘、修鞋、垃圾分類等等活動,得到大部分業(yè)主的支持,20xx年我們將繼續(xù)提升小區(qū)精神文明建設。
8、業(yè)委會收回二間經(jīng)營性用房的'管理權,并進行招商出租(具體合同請查閱天陽九筑微信公眾號)。
9、智能電梯安全系統(tǒng)(吉時語),目前已經(jīng)初步調(diào)試成功。
10、小區(qū)交付已經(jīng)五年,電梯損壞部分在20xx年已經(jīng)完成維修,接下來電梯的維修由業(yè)委會直接與廠家對接,加快維修速度,提升業(yè)主滿意度。
20xx年的工作計劃
1、小區(qū)樓頂晾衣架的安裝(追蹤物業(yè)在年前完成一幢的施工,社區(qū)和業(yè)委會&業(yè)主現(xiàn)場檢驗后在全面鋪開,爭取在20xx年上半年全部完成)。
2、關于小區(qū)地下活動室的改造,因地下室空間空氣等原因需要安裝新風系統(tǒng),初步估算整個裝修在30萬元左右,業(yè)委會討論同意遞交20xx年業(yè)主大會審議,最終是否改造將由每位業(yè)主通過表決決定。
3、20xx年小區(qū)公益便民服務隔月進行一次。
4、20xx年上半年召開業(yè)主大會,關于物業(yè)合同到期續(xù)聘&選聘。
5、每半年公示業(yè)委會經(jīng)營性收支狀況,接收業(yè)主監(jiān)督。(預計在3月和9月)
6、小區(qū)健身設施的維修改造(更換已經(jīng)損壞的部件,添置新設施)。
業(yè)委會計劃在上半年召開業(yè)主大會,請大家及時關注(xxxx業(yè)委會)公眾號,該公眾號由社區(qū)監(jiān)督,業(yè)委會負責管理,目前公眾號上已經(jīng)上傳小區(qū)的物業(yè)合同、經(jīng)營性收入合同等資料供大家查閱,我們將實時更新小區(qū)公告信息,如需幫助可以在公眾號上給我們留言,收到留言我們將第一時間聯(lián)系您!
xxxx小區(qū)業(yè)主委員會
20xx年11月2日
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