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新生兒科年度工作總結(jié)
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,為此要我們寫一份總結(jié)。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編精心整理的新生兒科年度工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
新生兒科年度工作總結(jié)1
20xx年新生兒科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)下,以醫(yī)院總體發(fā)展目標為指南,積極響應(yīng)創(chuàng)優(yōu)爭先、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病區(qū)、三好一滿意等主題活動,以醫(yī)療衛(wèi)生體制改革及我院創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院工作為契機,認真貫徹落實“十大指標”,在全體醫(yī)護人員的努力下,不斷提高業(yè)務(wù)水平,增強服務(wù)意識,改善醫(yī)患關(guān)系,同時狠抓質(zhì)量管理,注重防范醫(yī)療事故、醫(yī)療差錯和醫(yī)患糾紛的發(fā)生。
完成工作如下:全年共收治病人1120人,完成業(yè)務(wù)收入2710498元,西藥費1331808元,治療費853996.63元,床位費95261元,氧氣費56336元,其余各項收入均較前有所增長。
科室各項設(shè)備,物資運行良好,鑒于我科的工作特殊性,在過去一年里我科工作人員吸取前年工作中出現(xiàn)的問題,一切從實際出發(fā),完善科室各項工作制度及各項工作流程,并制定相關(guān)工作考核標準,嚴格要求自己,讓我科室醫(yī)生護士分批次至上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí),在各方面不斷地進行改進,均有了一定程度的提高與改善。
1、對重癥患兒尤其是對早產(chǎn)兒、低體重兒的診治水平較以前有所提高,明顯降低了我院入院患兒的死亡率。
2、規(guī)范合理用藥,減輕群眾的負擔(dān),我科藥品使用比例較去年大幅降低。
3、鞏固基本技能,強化醫(yī)療護理技能訓(xùn)練。按年初制定的培訓(xùn)計劃組織實施,堅持每月進行技能操作及考核。每周二為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間,全科人員共同參與,受教育面達100%。每月一次護理查房,人人發(fā)言。
4、加強科室感染管理工作,重視預(yù)防,控制感染的發(fā)生:
。1)加強工作人員消毒隔離意識,對各種消毒液及無菌物品及時更換,杜絕過期使用,避免各種輸液反應(yīng)的發(fā)生,培養(yǎng)良好習(xí)慣。
。2)加強科室環(huán)境衛(wèi)生學(xué)檢測,物品分類放置,標識明顯,強化治療室及監(jiān)護室衛(wèi)生的保持。
。3)醫(yī)療廢物的分類放置與管理。
(4)消毒器械、一次性用品的管理。
5、監(jiān)督費用管控,通過每天核對遺囑、清單,避免了不必要的經(jīng)濟損失與糾紛。取消不合理收費,拒收病人家屬紅包及物品。
6、實施了責(zé)任制整體工作模式,要求責(zé)任護士為患者提供全面、全程、連續(xù)專業(yè)的護理服務(wù)。采用了績效考核獎懲細則,強化各班職責(zé),分工明確,責(zé)任到人,明顯提高了我科工作人員的工作積極性,增強了責(zé)任心與同志們間的相互協(xié)作能力。
7、加強各種藥品的管理,尤其對高危藥品的管理,制定高危藥品管理制度,定期檢查、定點放置、標識清楚、專人管理,防治臨床用藥過程中醫(yī)療事故的發(fā)生,減少不良反應(yīng)。
8、通過繼續(xù)加強缺陷管理檢查,提高了醫(yī)療護理工作質(zhì)量,增強了醫(yī)護人員工作責(zé)任心、服務(wù)意識。定期召開公休座談會,深入病房,加強與家屬的溝通、宣教,取得患兒家屬的理解、信任與支持,降低了醫(yī)療糾紛、患者投訴率?剖覄趧蛹o律,工作秩序和環(huán)境衛(wèi)生得到一定的加強,增強全員安全防范意識,質(zhì)量、競爭、憂患意識。
9、根據(jù)科室特點及人員結(jié)構(gòu),實施彈性排班,我科工作人員通訊工具始終保持暢通,能夠做到隨叫隨到。
10、每天堅持床頭護理交接班,詳細床頭卡內(nèi)容,做到對每個患兒病情的全面掌握及護理側(cè)重點。
11、幫助其他兄弟科室完成疑難護理技術(shù)操作。
12、每天核對護理記錄單,完善病例的書寫與管理。
13、積極學(xué)習(xí)院信息化管理系統(tǒng)。存在問題:
1、個別工作人員素質(zhì)不高,無菌觀念不強。
2、責(zé)任制護理有待進一步提高。
3、護理文書書寫欠規(guī)范。
4、護理人員間的'相互協(xié)作能力差。
5、與患者之間缺乏交流,主動服務(wù)意識不強。
6、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作,創(chuàng)新精神和爭先意識不夠。
7、對新進人員的管理欠缺。
8、病房管理尚不足。
20xx年工作計劃:
一、加強醫(yī)療安全管理,加強自身建設(shè)與管理,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,改善醫(yī)療服務(wù),為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。
1、嚴格執(zhí)行各項核心制度、工作質(zhì)量標準,不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安因素時及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外醫(yī)療護理差錯為實例組織討論、學(xué)習(xí)借鑒,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘長鳴。
2、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,合理搭配值班人員。
3、加強重點病兒管理,把危重病兒作為科室晨會及交接班時討論的重點。對病人現(xiàn)存和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,引起各班重視。
4、時刻提醒工作人員,嚴防錯換、丟失嬰兒。保證患兒安全,加強護理人員安全教育。嚴格落實新生兒查對、探視制度,規(guī)范出入院流程。
5、強化經(jīng)營意識,增收節(jié)支,規(guī)范診療服務(wù)計費項目,在減輕患者經(jīng)濟負擔(dān)的基礎(chǔ)上增加科室收入。
6、強化科室設(shè)備管理人員對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備完好。
7、充分利用現(xiàn)有的護理人力資源,調(diào)動工作積極性,實施護理人員分層管理。
8、對重點員工的管理,如實習(xí)生、輪轉(zhuǎn)人員、新入科人員等,對他們進行法律知識教育,提高她們的抗風(fēng)險意識及能力。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強的工作人員帶教。
9、完善護理記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在的問題,規(guī)范護理文件記錄。遵循客觀、真實、準確、及時、完整的原則,定期進行護理記錄單缺陷的分析和改進,避免漏字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等。
10、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
11、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,預(yù)防院內(nèi)感染的發(fā)生。
二、加強醫(yī)患溝通,提高病人滿意率。
1、責(zé)任護士真誠接待新入院患者,主動向病人家屬做入院宣教及健康教育,加強基礎(chǔ)護理,了解病人病情、用藥效果及反應(yīng)等。
2、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序及各項護理工作流程,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
3、每月召開公休座談會,發(fā)放滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的工作人員給與表揚鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的人員給與批評教育。
4、完善回訪制度,尤其是對早產(chǎn)兒及高危兒的回訪及后續(xù)宣教。
三、保持醫(yī)療護理質(zhì)量的持續(xù)改進。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、每月對質(zhì)控組,護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制訂切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
3、增強科研意識,開展新技術(shù)新項目。
四、按護理部要求,嚴格落實三級三嚴培訓(xùn)計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。護理查房時提問護士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,專科理論知識,院內(nèi)感染知識,醫(yī)院核心制度等。
五、積極參加我院組織的各種學(xué)習(xí)、講座。
一年來,由于院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理、外塑形象,我科在醫(yī)療護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定的成績,但也存在一定缺陷,有待進一步提高。
新生兒科年度工作總結(jié)2
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間新生兒科全體醫(yī)護人員在成長中又渡過一年。回首這走過的一年里,我科全體醫(yī)護人員在我院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在各兄弟科室和職能科室大力支持下,認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,更新思想觀念、改進工作作風(fēng)、強化內(nèi)部管理,進一步增強職工的責(zé)任意識、競爭意識、質(zhì)量意識以及服務(wù)意識,在這一年中圓滿完成了上級交給的任務(wù),F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一:完成各項工作目標統(tǒng)計如下:
入院人數(shù):x人
出院人數(shù):x人
床位使用率:x%
床位周轉(zhuǎn):x次/年
平均住院日:x日
危重病人數(shù):x人
搶救病人數(shù):x人
搶救成功率:x%
死亡病人數(shù):x人
死亡率:x%
總業(yè)務(wù)收入:x萬
總醫(yī)療收入:x萬
二、堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度,明確管理責(zé)任,保障各項工作制度的有效落實
。1)根據(jù)科室現(xiàn)行工作模式,積極完善了科室各級人員的各班工作制度、工作流程、崗位職責(zé)及績效考核標準,并認真履行。切實保障醫(yī)院制度、職責(zé)及流程的準確落實,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障了醫(yī)療安全。
(2)和醫(yī)院簽署了多項目標管理責(zé)任書,并按照醫(yī)院要求,認真履行目標管理責(zé)任書的具體內(nèi)容,實行目標管理責(zé)任制,嚴格管理,嚴格執(zhí)行,加強過程管理和環(huán)節(jié)控制,順利完成各項工作指標。
(3)及時將院周會及科主任例會等的會議精神傳達,并認真履行。
三、強化自身學(xué)習(xí),加強自身管理能力,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障科室順利發(fā)展
。1)做好每周四查房后的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),由科室主任、主治醫(yī)師、住院醫(yī)師輪流進行,對疑難重癥及時進行科室疑難病例討論,把握病情,制定最佳治療方案,保證了危重癥病人的全面有效的治療。
。2)本著“以病人為中心,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”的服務(wù)思想,要求每位醫(yī)護人員在工作中對待病人態(tài)度和藹、作風(fēng)端正、接診病人細心、診療病人耐心,且對病人多解釋,多安慰,多理解,多溫暖,多幫助,提升科室服務(wù)質(zhì)量,密切醫(yī)患關(guān)系,促進醫(yī)療質(zhì)量,全年科室未出現(xiàn)一例因服務(wù)態(tài)度導(dǎo)致的醫(yī)療糾紛。
(3)科室成立質(zhì)控小組,建立切實可行的質(zhì)量控制方案和定期效果評價制度,其中科主任每月定期質(zhì)控40份病歷,及時反饋給相關(guān)人員并得到及時修改,全年未出現(xiàn)一份III級及以上的缺陷病歷。
。4)健全科室各項規(guī)章制度,對遲到、早退、溜崗等現(xiàn)象建立懲罰制度,科主任、護士長不定期檢查各項醫(yī)療情況和崗位責(zé)任制的落實情況。結(jié)合工作中存在的問題持續(xù)改進并療建立醫(yī)療缺陷防范措施,實行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制。
(5)加強醫(yī)療文書的管理,使醫(yī)療文書標準化、規(guī)范化、明細化。定期抽查,對不足之處及院長大查房、醫(yī)務(wù)科查到的問題在晨會上及時反饋并督促相關(guān)人員及時改進。
四、強化專科學(xué)習(xí),提升專業(yè)水平,做好繼續(xù)教育
。1)為了提升醫(yī)護人員的專業(yè)技能,在科室醫(yī)生比較緊張的情況下仍安排1名醫(yī)生和兩名護士到省級醫(yī)院到省三醫(yī)院進修學(xué)習(xí),多次安排科室醫(yī)生參加省市的學(xué)術(shù)會議和新進展新技術(shù)短期培訓(xùn)班。
(2)認真對待醫(yī)院科教科組織的各種培訓(xùn),尤其是住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)和專科醫(yī)師培訓(xùn),不斷充實自身視野,提高自身專業(yè)水平。
。3)要求課內(nèi)醫(yī)生積極主動加入如”xx”“xx”等專業(yè)微信群,組織醫(yī)生參加這些群內(nèi)定期舉行的遠程教學(xué)講座,真正做到了在家就享受到國內(nèi)知名專家們的精彩講座。
五、嚴格教學(xué)管理,較好的完成了教學(xué)任務(wù)
(1)科主任親自把關(guān),以認真負責(zé)的態(tài)度完成教學(xué)任務(wù)。
。2)科室定期對進修、實習(xí)同學(xué)安排?浦R講座及三級查房,要求帶教老師每天查房結(jié)合病人情況進行相關(guān)提問并學(xué)習(xí),督促學(xué)生利用業(yè)余時間努力學(xué)習(xí),出科前進行理論及技能考核,并完成相關(guān)病歷書寫。
(3)成立xx學(xué)院見習(xí)生帶教小組,科主任任組長,較好的完成了學(xué)院交付的帶教工作。
六、加強縱向、橫向聯(lián)系,擴大行業(yè)影響
。1)加強與省級醫(yī)院的聯(lián)系和合作。今年x月份,我院順利加入由xxx醫(yī)院為核心的xx兒科醫(yī)療聯(lián)合體,通過這一平臺,整合了全省范圍內(nèi)優(yōu)勢兒科資源,全面提升了各級醫(yī)院分級診療服務(wù)能力,我們基層醫(yī)院有了堅強的后盾。
3(2)加強與周邊縣市各級醫(yī)院建立較為廣泛的橫向聯(lián)系,充分利用多渠道、多種方式建立業(yè)務(wù)聯(lián)系,互相取長補短。堅持接診轉(zhuǎn)入我科住院的危重患兒,在轉(zhuǎn)運病兒時,不管什么時間接到電話,我們都堅持及時出診,精心治療,細心護理,使其盡快康復(fù)。得到了基層醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員和患兒家屬的一致好評。
六、全科人員愛崗敬業(yè),團結(jié)進取,敢于挑戰(zhàn),一心一意謀科室的發(fā)展。
新生兒科住院患者全程免陪,特級護理,工作繁重,但全體醫(yī)務(wù)人員都甘于吃苦,樂于奉獻。特別是如醫(yī)生xxx、護士xxx等同志,在身體有病(xxx)和懷有身孕(xxx)情況下,經(jīng)常是連續(xù)工作,加班加點,毫無怨言。很多醫(yī)生、護士為了病人的健康不顧自己的身體而忘我工作。正是因為有了這樣一支朝氣蓬勃、愛崗敬業(yè)、團結(jié)進取,敢于挑戰(zhàn)的'隊伍,我科得到了社會人民群眾的信任與認可。全年治愈了各種新生兒早產(chǎn)兒重癥疑難病例xxx例,特別是在超低出生體重兒早產(chǎn)兒的救治方面取得了巨大的成功,我們曾成功為體重僅xxx克的早產(chǎn)兒置好PICC管并救治成功,是目前我們置管和救治體重最輕的早產(chǎn)兒,標志著科室在救治超低出生體重兒(體重低于1000克)技術(shù)水平已達到了新的高度。
七、肩負中心醫(yī)院高危產(chǎn)婦、xxx醫(yī)院所有產(chǎn)婦的陪產(chǎn)任務(wù)和新生兒高危病人120的接診重任。
20xx年在x月份之前,在科室醫(yī)生嚴重不足(只有x名醫(yī)生,其中四名倒班)情況下,毅然接受xxx醫(yī)院產(chǎn)科病人的陪產(chǎn)任務(wù),全年中心醫(yī)院陪產(chǎn)x名,xxx名,120接診xx名。全年外院轉(zhuǎn)診病人xx名,覆蓋了xxx等周邊十余縣市的病人。
新生兒科年度工作總結(jié)3
新生兒科在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下成立1年多了,一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持關(guān)懷下,順利完成了20xx年度的醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防保健任務(wù)。作為科主任,我以身作則,遵守勞動紀律和醫(yī)院的各項規(guī)章制度,每天第一個來到病房查看病人,多次夜間趕到病房搶救危重患兒,認真落實醫(yī)院的十四項醫(yī)療核心制度,狠抓醫(yī)療護理質(zhì)量,盡最大可能保證醫(yī)療安全,利用現(xiàn)有病房條件,創(chuàng)建溫馨病房,實施人性化醫(yī)療護理服務(wù),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)良好,對待病人一視同仁,態(tài)度和藹,多次受到病人家屬好評,收到錦旗4面,拒收病人家屬現(xiàn)金、購物卡若干。對新生兒常見疾病建立了醫(yī)療護理常規(guī),開展了臨床路徑,對有關(guān)疾病實施規(guī)范化治療,加強疑難危急重癥病人的搶救和會診工作,根據(jù)新生兒病例的臨床特點、治療情況、預(yù)后等問題,同事之間、醫(yī)護人員與家屬之間多溝通多商量,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。重視醫(yī)院感染管理及抗生素的合理應(yīng)用工作,認真落實各項預(yù)防控制措施,最大限度的的減少院內(nèi)感染發(fā)生,年底通過了省衛(wèi)生廳醫(yī)療質(zhì)量萬里行檢查,對專家提出的建議進行了及時整改。在完善熟練原有醫(yī)療技術(shù)前提下,引進并繼續(xù)開展了大劑量丙種球蛋白治療新生兒溶血病,大劑量氨溴索聯(lián)合CPAP、氣管內(nèi)注入PS治療早產(chǎn)兒呼吸窘迫綜合征,HIE的'藥物治療和綜合康復(fù)治療,引進嬰兒專用呼吸機1臺,價值29。8萬元,從而及時有效地搶救各種原因引起的呼吸衰竭患兒,開展了新生兒靜脈高營養(yǎng)、嬰幼兒遺傳代謝病的早期篩查,及時給予干預(yù)和治療,創(chuàng)造了良好的社會和經(jīng)濟效益。據(jù)不完全統(tǒng)計,20xx年共收治病人879人,平均住院日8。28天,其中新生兒618人,較去年出院病例增長38%,搶救危重新生兒病例72人次,成功率達到89%,全年新生兒死亡病例僅有8人,有3例是極低出生體重兒,1例為復(fù)雜性先天性心臟病,因合并癥嚴重,家屬因經(jīng)濟及預(yù)后原因放棄進一步治療后死亡,未出現(xiàn)醫(yī)療差錯及事故,無醫(yī)患糾紛及賠償。在藥物比例較低的前提下全年完成經(jīng)濟收入305萬元。
根據(jù)科室發(fā)展需要,20xx年新引進醫(yī)生2人,均為碩士研究生,護士6人,至此為止,共有醫(yī)生7人,其中6人為碩士學(xué)歷,護士19人,為今后科室的發(fā)展準備力量,年內(nèi)派出參加學(xué)習(xí)9人次。20xx年1名研究生順利畢業(yè),新招收碩士生2人,指導(dǎo)在職研究生1人,年內(nèi)參加醫(yī)學(xué)院課堂授課24學(xué)時,指導(dǎo)進修、實習(xí)、見習(xí)醫(yī)生160余人次。年內(nèi)參與組織成立了濰坊市醫(yī)學(xué)會新生兒學(xué)會,當選副主任委員。
20xx年發(fā)表論文2篇,修回論文2篇,指導(dǎo)完成“血清胱抑素C在評價新生兒高膽紅素血癥腎損害中的臨床價值”經(jīng)專家鑒定為國內(nèi)領(lǐng)先水平,另一項課題順利實施中,相關(guān)論文已修回,計劃20xx年組織專家鑒定。
由于工作經(jīng)驗不足,受病房條件、診療技術(shù)、儀器設(shè)備及人員水平所限,在開展新技術(shù)、危重病人搶救方面還有一些不足需要改進。
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