大學(xué)生營銷實習(xí)總結(jié)
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編整理的大學(xué)生營銷實習(xí)總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
大學(xué)生營銷實習(xí)總結(jié)1
通過一段時間的市場營銷專業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,但通過學(xué)習(xí)使我理清了思路,找準(zhǔn)了切入市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒有真正意義上學(xué)習(xí)和研究過它,對它的認(rèn)識僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊,我們?nèi)コ匈徫,去逛街,去商店的遇到它,市場營銷出現(xiàn)在我們生活的各個角落!自從開始實習(xí)后便開始選擇適合的題目,想了一天后決定選擇秦皇島市市中心的一家不錯的形象設(shè)計中心,“羽”形象設(shè)計中心,他的地理位置是秦皇島陶樂成斜對面的二樓上,這個形象設(shè)計中心具有先進(jìn)的設(shè)備以及高水平的.設(shè)計人員,每個店員都有自己的特色并且積極創(chuàng)新,經(jīng)過進(jìn)一步的了解,其主要業(yè)務(wù)有,美發(fā)美發(fā)設(shè)計全身設(shè)計,而且陪同逛街買衣服等等,服務(wù)態(tài)度很親切,而且會達(dá)到不讓顧客多話一分冤枉錢的良好效果。很多顧客都是回頭客。經(jīng)過對其他類似行業(yè)的調(diào)查研究,這所形象設(shè)計中心還是很具有競爭實力的,經(jīng)過將近兩個星期的調(diào)查研究以及實施和設(shè)計中心的人達(dá)到了良好的默契,并且完成了自己的策劃案。對此有一些心得和總結(jié)
一、做好科學(xué)的時間管理。在營銷工作中做好時間管理是很重要的。我的日常工作是在辦公室進(jìn)行的,必須珍惜時間,講究效率,在每一個單元時間內(nèi),辦盡可能多的事,充分利用每一分鐘。時間這種資源公平地分給每一個人,但各人在相同時間里所產(chǎn)生的效益是不同的,這就要求我們有意識地利用時間,那么怎樣才能有效地利用時間呢?首先,樹立科學(xué)時間管理的概念。其次,工作有計劃,有重點,既要總結(jié)當(dāng)天的工作,又要提前一天安排好第二天的計劃,有日計劃、周計劃、月計劃,辦公桌上備有工作日記,把重要的事情記錄在本子上,辦公物品擺放要有規(guī)律,文件資料不亂丟,用時才不會手忙腳亂。再次,禁止閑談,辦公室人員多,客人多,不能東拉西扯,說長道短,漫無目的,這種談話要適可而止。例如有人看報,一份報紙從頭條新聞到邊角廣告,一看半天。打開電視機(jī),新聞廣告、電視劇,樣樣都看,問他到底看到了什么,卻說不出個所以然。最后,充分利用移動時間。
二、做時間的主人,做好目標(biāo)管理。做事最忌無目標(biāo),憑感覺走,設(shè)定目標(biāo)是成功的第一步,可以增加動力,明確工作生活的方向,對目標(biāo)的實現(xiàn)要設(shè)有一定期限,不能今天拖明天,明天拖后天,以致目標(biāo)被無限期地擱置。
三、我平時負(fù)責(zé)銷售三部的帳目及日常計劃等工作,通過學(xué)習(xí)與近半年來的工作,我感觸最深的是帳目方面不能混亂,對每一筆錢的來源去向都要清楚。
市場營銷是指企業(yè)以滿足顧客需要,創(chuàng)造顧客價值和滿意為中心所進(jìn)行的一系列活動。顧客的需要是市場營銷的起點,顧客需要的滿足并感到滿足則是市場營銷的最終目的。
大學(xué)生營銷實習(xí)總結(jié)2
由于參加專業(yè)實習(xí)課的緣故,我在老師的指導(dǎo)下參加了“20xx年度大學(xué)生營銷能力評比活動”,現(xiàn)在比賽已經(jīng)接近了尾聲,我的比賽內(nèi)容已經(jīng)參加完了,回想一下比賽的過程,我收獲良多。
比賽伊始,我進(jìn)行的第一個工作是自我推銷,我使用了各種網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行個人推廣:
一、校內(nèi)上宣傳是我的首選
二、然后我選擇的是q
三、我在自己的博客上發(fā)表關(guān)于自己參賽的相關(guān)文章,并建立了友情鏈接,爭取獲得博友的支持以及我的博客的閱讀量。
再次,我用手機(jī)聯(lián)系我的親朋好友,給他們介紹大賽有關(guān)事宜,爭取他們的支持
最后,我給自己最要好的朋友發(fā)信息或者打電話,在邀請他們的支持外,我還說服他們讓他們鼓動自己的好友甚至是好友的好友來支持我。
經(jīng)過這次自我推銷,我獲益良多。以前,雖然學(xué)習(xí)過電子商務(wù)課以及市場營銷,但是,一直沒有實踐機(jī)會,對營銷的概念也只限于書本上的定義,而且我還一直認(rèn)為營銷是一間很簡單的事情,但是經(jīng)過這次算是營銷中最簡單的一次嘗試,我體會到營銷真的是一種能力,對營銷人員的各方面素質(zhì)都要求極高。
然后,我開始搜尋企業(yè),希望與他們建立鏈接。我登陸阿里巴巴網(wǎng)站后,首先,我申請了他的會員,然后,我選定了一家企業(yè),我參考網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)課件相關(guān)知識,考察該公司的電子商務(wù)平臺情況,分析存在的問題,并通過各種在線工具聯(lián)系企業(yè)的'在線經(jīng)理,聯(lián)系企業(yè)的時候我優(yōu)先聯(lián)系青島本地的企業(yè),為我后續(xù)的電子商務(wù)大賽打下基礎(chǔ)。我選中了一家非青島的企業(yè)——昌樂恒鑫珠寶首飾加工廠,并給他們的在線經(jīng)理留言如下:
尊敬的馬先生,您好:
我是青島農(nóng)業(yè)大學(xué)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生,我叫徐曉,我參加了網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀和全國電子商務(wù)商務(wù)大賽,想為您的企業(yè)做電子商務(wù)策劃及網(wǎng)絡(luò)營銷推廣,我的能力秀主頁是,熱切期盼您能給我提供這樣一個機(jī)會。
我們這次比賽是在老師的指導(dǎo)下參加的,我們團(tuán)隊會盡量為您的企業(yè)制定電子商務(wù)推廣方案,并全力去實施,上一屆的能力秀選手在兩個月的時間里為企業(yè)接到了訂單,我們也會繼續(xù)努力的。
大學(xué)生營銷實習(xí)總結(jié)3
通過半個學(xué)期的實訓(xùn)課程學(xué)習(xí),使我受益匪淺。在進(jìn)行實訓(xùn)前,我萬萬沒有想到要做一個完整點的商業(yè)計劃書是那么困難,所要考慮的因素之多,是任何一堂課程都沒有涉及到的。很感謝老師給我們這樣學(xué)習(xí)的機(jī)會。在這個過程,我學(xué)會了認(rèn)真地思考、如何與團(tuán)隊合作討論、有了勇氣上臺發(fā)言、學(xué)會了做PPT等。
在沒有學(xué)習(xí)市場營銷這門課程時,我常聽別人說市場營銷就是做銷售、賣東西。但學(xué)了市場營銷知識之后,我才真正發(fā)現(xiàn)到市場營銷的魅力,市場營銷的強(qiáng)大。它并不是簡簡單單的銷售東西,它是一場關(guān)于銷售的策劃,關(guān)于企業(yè)存亡的重要策略。通過實訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),我更深入地了解了書中的理論知識了,原來市場營銷無時無刻不在我們身邊。如一個新產(chǎn)品的面世到成為一個熱門的產(chǎn)品,需要一場慎密的營銷策劃;企業(yè)在面臨競爭對手時,應(yīng)該采用什么應(yīng)對策略等等都屬于市場營銷的范疇。
很幸運(yùn)能上這門實訓(xùn)課程,因為從中我真的學(xué)到很多東西。
在進(jìn)行實訓(xùn)分組時,老師就要求我們要男女組合,很幸運(yùn)的是,我們很快就找到了三個男同學(xué),三男五女剛好是八個人的最佳人數(shù)。一開始,我以為這實訓(xùn)課也會像別的實訓(xùn)課那么無聊,但是后來我發(fā)現(xiàn)有趣極了,同學(xué)們的興趣很快就被一個項目選擇的問題吸引住了。老師給了15個項目我們,但是好的項目必須要去爭取,不然別人先交方案了就只剩下比較難做的項目了。在這過程中簡直是一場頭腦風(fēng)暴,同學(xué)們的興趣很快就被激發(fā)起來了。
在實訓(xùn)過程中,所做最多的工作還是與組里的成員進(jìn)行討論,每一次上完實訓(xùn)課后,我們都會聚在一起討論。在這樣的小組討論中,每個成員都能學(xué)到很多東西,至少可以分享到其他七個人的想法,討論真的是一個很好的學(xué)習(xí)方法,這樣比只在課堂上聽老師講課有益多了。為了獲得更多對項目的認(rèn)識,我們通常都會在網(wǎng)上搜集資料,然后對資料進(jìn)行分析,取對我們有用的作為我們的參考資料。在搜集資料的過程中,我們自然就會學(xué)習(xí)到很多課外的東西,特別是一些經(jīng)典的案例,可以很好地幫助我們理解書上的理論知識。
第二部分的`實訓(xùn)內(nèi)容是做一個完整的商業(yè)計劃書,老師也是很理解學(xué)生的能力,知道如果要學(xué)生一下子做一個完整的商業(yè)計劃書是肯定做不好的,所以他把實訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì)地分為七個部分,讓同學(xué)們一步一步認(rèn)真細(xì)致地完成每一個實訓(xùn)。每做一個實訓(xùn)內(nèi)容,我們組成員就討論一次,然后查資料,做好PPT,準(zhǔn)備上臺作報告。每個小組都認(rèn)真得很,有些小組的演講內(nèi)容和PPT都做得很別有心裁,創(chuàng)新度也很高,我們從中也學(xué)了不少東西。在這些多的實訓(xùn)中,我做過兩次PPT的匯報工作,一次是有備上臺,一次是臨場發(fā)揮,有準(zhǔn)備的報告效果是與沒有準(zhǔn)備的好很多,有準(zhǔn)備的心理也踏實多了。這也讓我明白,不打無準(zhǔn)備之戰(zhàn),機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人的。
為期半個學(xué)期的實訓(xùn)課程結(jié)束了,很想念大家一起討論的時光,喜歡每個人之間的思想碰撞,迸發(fā)出智慧的光芒,我讓我認(rèn)識到我們班里的同學(xué)是那么聰明,那么可愛,期待以后的實訓(xùn)課都能如此精彩。
大學(xué)生營銷實習(xí)總結(jié)4
實習(xí)本來就是這樣,我相信隨著時間的流逝,我一定還會做到更好,因為在實習(xí)中我感受到了很多,我在實習(xí)中的感受和我在學(xué)校中的感受是完全的不一樣的,在實習(xí)中的體驗真的是我一直以來不斷的成長得到的巨大的進(jìn)步,我相信我會在實習(xí)中得到更大的進(jìn)步的。曾經(jīng)很多的現(xiàn)實情況是這樣的,我會隨著時間的推移慢慢的成長的。出差之前一周的時間內(nèi),我都在做準(zhǔn)備工作,學(xué)習(xí)公司各項財務(wù)報銷、出差管理的相關(guān)制度,并在李國坡老師的建議下,對自己的穿著、帶物、生活用品等進(jìn)行整理,力求做到萬無一失。當(dāng)然,計劃永遠(yuǎn)跟不上不變化,出行的第一步我們就遇到過不大不小的問題。身為一個營銷人員,出差可以說是家常便飯,在路途上什么情況都可能發(fā)生,能夠隨機(jī)應(yīng)變也是對能力的一種提升。甚至包括購票都是一門學(xué)問,這里讓我想到了我們出行的一件趣事,由于全國范圍大面積降水,導(dǎo)致鐵路多處阻塞,火車站內(nèi)大規(guī)模晚點未定,售票點停止出售通往新疆的任何車票,這使我和李師傅焦急萬分,但此時另一則消息出爐,晚點車票可全額退票,這一點提醒了李師傅,他立刻向退票人群走去,在耐心的尋找與說服之下,居然買到了兩張欲退的臥鋪車票,于是,我們終于坐上了去往新疆的火車。對一個消息迅速的判斷并且付出行動,使得我們沒有耽誤計劃行程,節(jié)約了珍貴的時間,雖然是一件小事,卻也使我感觸頗深。30多個小時的勞碌奔波,我們終于到達(dá)了真正的營銷實踐學(xué)習(xí)也就此展開。
李師傅在這里的業(yè)務(wù)開展十分廣闊,交際范圍也使我大開眼界,我們先后拜訪了:工商銀行的鄧科長、艾老師、竇總;建設(shè)銀行的王科長、李科長、許處長;中國銀行的黃科長、李老師;農(nóng)業(yè)銀行的古處長、王科長;農(nóng)信社的王主任、楊老師;商業(yè)銀行的王總、高經(jīng)理、楊經(jīng)理;政府采購中心的李老師;郵政儲蓄的程主任;電信的張經(jīng)理;人行的王處長、王科長、高老師、葉老師;交通銀行的李老師等客戶,不斷的拜訪,讓我見識之余大開眼界,每個客戶有每個客戶的性格,因此對每個客戶都應(yīng)該有不同的對待方式。跟客戶的不斷接觸之中,我學(xué)到了很多東西,有幾件事情到現(xiàn)在還記憶猶新。在我們維護(hù)建設(shè)銀行客戶的時候,對方提出了我們的一個質(zhì)量問題,問題雖然不大,但客戶卻有了自己的要求,李老師立刻拜訪主管科長,與對方進(jìn)行交涉,首先表明自己積極的處事態(tài)度,然后及時與公司取得聯(lián)系,進(jìn)行相關(guān)溝通,反饋客戶的意見與產(chǎn)品的問題,接著走訪相關(guān)技術(shù)部門研究問題,提出解決方案,在進(jìn)行了測試與詳細(xì)溝通之后,問題得到了基本解決,最后專程拜訪客戶領(lǐng)導(dǎo),詳細(xì)說明事情全過程,得到對方的體諒與肯定。前后不過一天時間,在解決了問題,并最大程度降低公司損失的同時,更加促進(jìn)了公司與客戶的溝通與合作關(guān)系,這一刻我學(xué)到,在維護(hù)老客戶的時候,積極的處理態(tài)度和果斷冷靜的處理方式,再加上正確的處理程序,這才是一個合格的營銷人員應(yīng)該做到的。
李老師時常告訴我,營銷人員就是要把生人做成熟人,把熟人做成客戶,把客戶做成朋友,起初我有些將信將疑,結(jié)果,我看到的居然真的是如朋友般親切的客戶,也許是由于年齡相近的緣故,電信部門的張經(jīng)理與李老師的談話就如拉家常一般,從業(yè)務(wù)談到公司,談到政策,乃至談到家庭瑣事,象這樣和諧的溝通真的是由客戶到朋友的一個質(zhì)的改變!爸挥信笥巡艜婺阒耄挥信笥巡艜䦶哪愕慕嵌瓤紤]!边@一點的體現(xiàn)或許在與工行和中行的交流中更加明顯,一頓家常便飯,親切的交談與把酒言歡之時,已經(jīng)是老朋友的鄧科長和黃科長向李老師透露了不少資源和信息。而這些來源可靠的信息則很可能我們的下一單業(yè)務(wù),在與黃科長的交談中我們了解到關(guān)于政府采購中心關(guān)于“土地使用證”的競標(biāo)信息,于是第二天,我們踏上了采購中心之行。其實競標(biāo)對于我來說早有耳聞,只是根本不知道他的過程是怎么樣的,百般感嘆不枉此行的同時十分慶幸能夠有這樣的機(jī)會,李老師在準(zhǔn)備參加競標(biāo)的同時也很系統(tǒng)的給我講解了競標(biāo)的準(zhǔn)備過程:首先,通過各種渠道了解業(yè)務(wù)信息,通過積極溝通獲取票樣資料,從其他部門處了解信息并向領(lǐng)導(dǎo)匯報最新情況……可惜的是,由于競標(biāo)量少等客觀原因,最終我們還是放棄了此次競標(biāo)計劃,李老師告訴我,對業(yè)務(wù)進(jìn)行深入的調(diào)查與分析之后要做出正確的選擇,有時候也要勇于放棄,既可以免去不必要的損失,又為公司節(jié)約了資源。其實抓住與放棄有時候也是成功與否的關(guān)鍵。除了進(jìn)行實踐學(xué)習(xí)之外,李老師還不忘每日對我進(jìn)行理論知識的結(jié)合,例如拜訪客戶應(yīng)挑選怎樣的時間,采取怎樣的策略;與客戶共同進(jìn)餐之時的座次,自己應(yīng)扮演的角色,應(yīng)如何介紹公司和自己,應(yīng)該注意的禮節(jié)等等,說實話,這些都不是一時間可以消化的完的,我覺得在一次次的交流中多看多學(xué)才會得到成長。
轉(zhuǎn)眼間,我的實習(xí)之行結(jié)束了,我了解到了自己的優(yōu)勢,更體會到了自己的缺點,正如李老師說的,謙虛謹(jǐn)慎是我的優(yōu)點,但是過于小心,使客戶產(chǎn)生了生疏感則是營銷的大忌,并且由于個人原因,我的裝扮應(yīng)該更顯成熟些,辦事應(yīng)該多想方法,多動手、多留心。尤其是那句“做業(yè)務(wù)就是做人”更成為我今后的營銷準(zhǔn)則。
今天的感悟?qū)⒊蔀槊魈斐砷L的鋪墊,今天的實踐將成為明天成功的基礎(chǔ)。這里由衷的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予這樣的機(jī)會,使我真正認(rèn)識營銷,更認(rèn)識了我自己。我會以此為鏡,成就更好的未來。
以后的路程該怎么走,我也不知道,我只知道,現(xiàn)實中很多的情況是這樣的,只要自己不斷的努力,就一定能夠做好,我相信我的能力,我也相信我的實力,只要自己不斷的努力,我就會走上成功,我相信自己會做好這一點的,我會的,這就是一直以來我做好自己的情況,我一定能夠做好!
轉(zhuǎn)眼間在八角北路幼兒園八天的保育實習(xí)生活很快就結(jié)束了。在這八天里,我第一次親密接觸了幼兒園的方方面面,對我的未來面臨的種種困難與難題帶來了很大的幫助。學(xué)會了很多的東西,讓我對幼兒教師這一職業(yè)有了更多的興趣。
第一天來到幼兒園真的很陌生,因為真的是第一次來實習(xí),很多的東西還不了解,一年級的我們很多的專業(yè)課都沒有學(xué)習(xí),去幼兒園很茫然不知道該怎么做了。一個個到了那里都特緊張。一我們對那個環(huán)境很陌生啊!二我們對幼兒的了解也很少,特怕幼兒在我們在的時候弄傷了。其實我們都多慮了,幼兒園的園長對我們都特好,園中的每一位的老師都和我們特好像我們的媽媽一樣很照顧我們,使得我們沒有那么大的壓力。
原本我自己一組在大班的,但因為大班的孩子在六月三十日要走啦,所以我就和宋有月同學(xué)分到了一組在寶寶班,我們倆都是班中的生活委。來到幼兒園又是保育員的工作,我們倆應(yīng)該完成的很好,因為保育員就是為孩子們的生活上的幫助,但是沒有我想的那么容易,從園長和我們大概說說保育員的工作時,我感覺都特累,特繁瑣,因為保育員的點點滴滴的工作對幼兒都是有很大的聯(lián)系,消毒對幼兒來說是很關(guān)鍵的,沒做好就會對他們的身體健康帶來危害,因為幼兒園的孩子那么多,細(xì)菌也是很多的'地方,現(xiàn)在的h1n1流感是那樣的嚴(yán)重,我們更應(yīng)對幼兒的健康有所保證。我們班又是寶寶班他們很小三歲而已,和我差的好多好多,剛到這個班看到他們就好小好小,但是他們一個個都特別的可愛,那時我的心中有一個念頭一定要做好,因為他們的可愛,他們看到我們好怕好怕我們,對我們太陌生了,我們更應(yīng)對他們很好很好的。
保育員的生活讓我學(xué)到了好多,怎樣消毒,怎樣洗毛巾,怎樣洗杯子,怎樣刷廁所,怎樣整理床鋪……
保育員的一日生活都了解了,也都會做了,雖然不是很完美。但我真的學(xué)到了好多好多,學(xué)到了在學(xué)校在,家里學(xué)不到的東西。
讓我最深刻的還是用搓衣板洗毛巾,因為我真的不會用,賈老師教我了,但自己洗的時候真的洗不好,老師看到之后,又教我。搓下去時松,搓上來的時候緊。那時候感覺真的特不好意思,自己怎么那么笨。】倢W(xué)不會。≠Z老師說:“沒事,我來時也什么都不會!”聽到這心里酸酸的,老師們都那么好,我特怕在外面做不好被別人說,但老師還是很關(guān)心我們。讓我感到特溫暖。從那以后我真的學(xué)會了,每次洗毛巾時都會想起賈老師的話,在這里我不僅學(xué)到了怎樣洗毛巾,也體會到了老師們對我們的熱情,教會了我怎樣為人處事。真的很謝謝賈老師!
我們是寶寶班每天睡覺要抬床擺在活動區(qū),每天都要抬,他們起來后還要整理床鋪。再抬走。孩子們要睡兩個小時。我們班的班主任是石老師,石老師的年齡和我媽媽差不多,每天都不能休息要看著孩子睡覺,我在家時每天媽媽都要睡午覺,只有那樣才可以好好的工作,但石老師每天都不能,看到老師那樣好辛苦,為了孩子犧牲了自己的休息時間?吹竭@是其實我們身為教師都是為了孩子茁壯的成長,他們的健康是我們最大的快樂。
在這個保育員實習(xí)中我不光學(xué)到了怎樣勞動好!還學(xué)到了,園中老師們?yōu)楹⒆觽兊姆瞰I(xiàn)精神。對我受益匪淺。
實習(xí)就要結(jié)束了!我很舍不得我們班的孩子!雖然他們對我們還是很陌生很陌生!但一想到要走就想哭!舍不得我們班的老師!他們教會了我們很多很多!雖然就那么短短的八天但對我來說是很美好的回憶!天下沒有不散的宴席!是啊!我想微笑著走!微笑著離開八角北路幼兒園,我永遠(yuǎn)也不會忘記我們班的孩子!我們班的老師!
這次的實習(xí)對我的今后有很大的幫助,我相信今后的實習(xí)會更好!加油!實習(xí)地點:貴陽普天物流技術(shù)中心、貴陽建新南海科技股份有限公司、貴陽科技館
實習(xí)目標(biāo):通過認(rèn)知實習(xí)體會出專業(yè)知識的重要性,深刻的了解自己的專業(yè),理解了學(xué)習(xí)與實踐的重要性,懂得了設(shè)計需要堅持學(xué)習(xí)和不斷創(chuàng)新,了解機(jī)械設(shè)備與工業(yè)設(shè)計在各個方面的有機(jī)結(jié)合,培養(yǎng)作為一個設(shè)計師應(yīng)該需要具備的更寬廣的視野和更敏銳的洞察力。
摘要:企業(yè)文化 實踐 機(jī)械 設(shè)計 人機(jī) 科技
主要實習(xí)內(nèi)容:
此次實習(xí)我們先后共在貴陽普天物流技術(shù)中心、貴陽建新南?萍脊煞萦邢薰竞唾F陽科技館三個單位進(jìn)行了認(rèn)知實習(xí),通過此次學(xué)習(xí)并在參觀過程中,我親眼看到了一些生產(chǎn)線的操作,對其生產(chǎn)線的操作規(guī)程,相關(guān)工藝工序都有了一定的感性認(rèn)識。也發(fā)掘了其隱含的我們工業(yè)設(shè)計專業(yè)與機(jī)械技術(shù)在不同領(lǐng)域的結(jié)合和較為廣泛的應(yīng)用。
一、認(rèn)知實習(xí)---貴陽普天物流技術(shù)中心
該公司是由中國普天信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司、深圳萬向投資有限公司、中國風(fēng)險投資有限公司等投資實體共同發(fā)起設(shè)立。公司總部位于貴陽市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)的金陽產(chǎn)業(yè)園內(nèi)。由于前些天還一直參與普天在做的分揀系統(tǒng)的建模,而且今后的日子我還要負(fù)責(zé)這方面的項目,所以這家企業(yè)應(yīng)該是我最感興趣的一家了。這里的人員也向我們介紹了普天物流一直致力于為中國郵政和物流業(yè)提供規(guī)劃設(shè)計、系統(tǒng)解決方案、產(chǎn)品和服務(wù),30多年來,為中國郵政、圖書、煙草、民航、海關(guān)、食品、醫(yī)藥、物流倉儲配送中心等中心處理系統(tǒng)提供了300多套系統(tǒng)解決方案,在提供系統(tǒng)解決方案及物流自動化成套設(shè)備上具有豐富的經(jīng)驗。
進(jìn)到企業(yè)的瞬間,我就感受到了這個單位的與眾不同。是它的企業(yè)文化:“溝通、執(zhí)行、業(yè)績”、“potevio中國普天---掌握核心技術(shù),擁有核心產(chǎn)品,提升集成能力,努力成為中國一流的物流技術(shù)與裝配系統(tǒng)集成商”震撼了我,在粗加工滾足車間、成套設(shè)備制造部、精密機(jī)器加工中心同樣不乏類似的標(biāo)語。這就是一家成功企業(yè)首先應(yīng)該具備的,企業(yè)文化!另外,我看到了工業(yè)設(shè)計與生產(chǎn)設(shè)備在外形、人機(jī)方面的有機(jī)結(jié)合,不管是“afm-tabtek”、“a5-25fb”、 “vtc-20c”、“l(fā)gmazak”、 “sqf-200m”,還是數(shù)控機(jī)床、數(shù)控轉(zhuǎn)塔中心、數(shù)控加工中心、和師傅給我介紹給我的折彎機(jī),其機(jī)構(gòu)外形和操作、運(yùn)行過程,甚至于每一處透漏著這樣的信息。當(dāng)我對物流設(shè)備試驗廳里面的容器傳輸系統(tǒng)、航空底面設(shè)備——行李處理系統(tǒng)、適用于機(jī)場行李輸送系統(tǒng)和郵件處理中心大包、高包和郵袋輸送分揀系統(tǒng)、stbo推塊式分揀系統(tǒng)模型進(jìn)行了深一步的觀察和了解后,更深層次的了解到了這些機(jī)械設(shè)備在色彩、人機(jī)操作等方面與工業(yè)設(shè)計的密切結(jié)合。
二、認(rèn)知實習(xí)---貴陽建新南?萍脊煞萦邢薰
這個企業(yè)位于〇八三機(jī)械加工基地,是一家國企,目前,該公司擁有鑄造、鉚焊、熱處理、機(jī)加、數(shù)控加工、電鍍、電氣、裝配等完善的生產(chǎn)工藝設(shè)備以及先進(jìn)的樹脂砂鑄造、噴塑和烤漆生產(chǎn)線及各類通用機(jī)床、數(shù)控機(jī)床等主要生產(chǎn)設(shè)備,可以說是貴州少有的幾家生產(chǎn)設(shè)備齊全的生產(chǎn)廠家。
相比普天,在這里由于在師兄的陪同下,我放開了手腳,對機(jī)械零件的認(rèn)識較為深刻,從半成品到成品,再到對成品的精密加工,例如淬火等程序都有了很深刻的認(rèn)識。進(jìn)去首先看到的是帶著國營色彩的標(biāo)語“團(tuán)結(jié)、友愛、勤奮、開拓、創(chuàng)新”,這讓我再一次不禁聯(lián)系到普天的企業(yè)文化。這足以證明了一種企業(yè)文化對企業(yè)是否成功的重要性。我觀看了電焊的加工,在其他車間里,我看到了導(dǎo)軌磨、數(shù)控沖壓機(jī)、數(shù)控壓力機(jī)、刨床、熱處理和鉚接等常見設(shè)備。對其操作過程和原理,以及更深層次的人機(jī)工程運(yùn)用都有了深刻的認(rèn)識和感觸。尤其在通過觀察數(shù)控銑床、三坐標(biāo)檢測儀、數(shù)控機(jī)床、用于檢測的質(zhì)控、利用編好的程序、靠電極絲放電切割各工件的數(shù)控線切割機(jī)等現(xiàn)代生產(chǎn)設(shè)備后,讓我更加強(qiáng)烈的體會到機(jī)械設(shè)備在色彩、人機(jī)操作等方面與工業(yè)設(shè)計的密切結(jié)合。
質(zhì)量源于實力,我深感陽建新南?萍脊煞萦邢薰臼且粋擁有雄厚實力的現(xiàn)代化國營企業(yè),也確實讓我們大開了眼界,拓寬了知識面。我感受到了我國國營企業(yè)的迅猛發(fā)展,通過它可以看到所以國企的發(fā)展現(xiàn)狀以及趨勢。同事也讓我對機(jī)械生產(chǎn)的流水線的操作有了更深一步的了解,并對它有了一個新的認(rèn)識。
三、認(rèn)知實習(xí)---貴陽科技館
沒有了前兩次對機(jī)械生產(chǎn)那種生硬的感覺,而是更多的新奇、熱情。在我的意識里面,科技館就是對社會公眾尤其是青少年進(jìn)行科普教育的新型教育基地,是提高公眾科學(xué)文化素質(zhì)的社會公益場所,是普及科學(xué)知識、倡導(dǎo)科學(xué)方法、傳播科學(xué)思想、弘揚(yáng)科學(xué)精神和推動科技創(chuàng)新的重要基礎(chǔ)設(shè)施。而通過此次對貴陽科技館的親身體會,卻讓我對科技館的認(rèn)識更有了深一步的了解。
首先,貴陽科技館給我的第一感覺就是它帶有現(xiàn)代氣息的建筑形象,進(jìn)入了科技館后,沒想到第一件事就去參觀了一部4d電影,它利用現(xiàn)代影視技術(shù)給人帶來一種如聞其聲如臨其境的空前感知,隨著帶我們走進(jìn)一個虛擬而又真實的世界。隨后我應(yīng)該去了科技館的第三層,里面由運(yùn)用現(xiàn)代聲、光、電技術(shù),揭示生命起源、人體機(jī)能和dna與克隆技術(shù)的秘密,并沿著人類社會發(fā)展的軌跡,從遙遠(yuǎn)的古代到現(xiàn)代,將各個時期人類在科學(xué)領(lǐng)域中取得的重大科技成果,逐一呈現(xiàn)在觀眾面前。我還看到了體能測試儀、循環(huán)系統(tǒng)、五官與大腦的形象展示、時空隧道等許多測試儀及播放解說動畫。還有一個名為“小小設(shè)計師”的區(qū)域,給來這里的每一個小朋友營造了一個可以自由發(fā)揮的空間,讓他們參與者發(fā)揮想象力,設(shè)計自己的作品。我另外注意到了柳宗理的蝴蝶凳、天鵝椅、胎椅、蟻椅、紅藍(lán)椅等。隨后我上到了科技館的第四層,這里面依托對月球表面的模擬和星空場景的設(shè)置,引領(lǐng)觀眾乘坐虛擬的“未來飛行器”進(jìn)行星際飛行。
共2頁,當(dāng)前第1頁12實習(xí)期間,我翻閱了大量的報紙雜志,了解了很多報業(yè)知識。在采訪過程中,接觸到了各個階層的人群,在與他們打交道的同時,也提高了自己欠缺的東西——人際交流。作為新聞記者,這個能力意味著你能否使采訪對象信任你,把積壓在心底的話向你透露,把新聞事件背后的故事挖掘出來。特別是在人物專訪時,這往往也是一條新聞取勝的關(guān)鍵。除了不斷練習(xí)與人交往的能力,我的體會還有采訪前務(wù)必對你的采訪對象做一個全方位的背景了解。這樣做可以使你的采訪對象感到自己不是和一個陌生人交談,不僅會很快拉近你們之間的距離,像老朋友一樣聊天,也會獲得對方的尊重。
初來幾天,由于語言不通,我在外出采訪時遇到種種困難與阻礙。臺里便安排我暫隨經(jīng)驗豐富的老記者跟班學(xué)習(xí)。做些繁雜、瑣碎的事情?笝C(jī)器、抬三腳架,我一度陷入迷茫與失落中。我曾不止一次地捫心自問,當(dāng)初選擇基層,是為了鍛煉砥礪,讓青春在沃土中燃燒。但現(xiàn)實與理想?yún)s相差甚遠(yuǎn),心中便漸漸萌發(fā)打退堂鼓的想法。我把心中的煩惱與困惑告訴爸爸,他沉吟道:越是在艱苦的地方越要挺足磨礪,越是微不足道的事情越要用心經(jīng)營。我如夢初醒。開始意識到家人的良苦用心和自身承載的責(zé)任。在往后的見習(xí)過程中,我任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),圓滿出色地完成各項任務(wù)。
15天的見習(xí)期結(jié)束后,我單槍匹馬跑新聞、下農(nóng)村、進(jìn)車間、入廠房。我?guī)缀踝弑榱搜琢甑拇蟀雮地區(qū)。切身感受到農(nóng)村的貧瘠與老百姓的需求,深感肩負(fù)的責(zé)任。我用鏡頭一一捕捉新農(nóng)村的變遷,用手中的筆記錄老百姓的呼聲與愿望。也深刻體悟到前新華社社長穆青所言“人民的記者”這句至理名言所蘊(yùn)含的真正分量。
一個月后,臺里為了整合資源和提高新聞效果,實行分組制,將一個整體的新聞部劃分為時政要聞組、民生組、經(jīng)濟(jì)組等多個新聞組。臺里根據(jù)個人的綜合素養(yǎng)和優(yōu)勢,把我劃分到時政要聞組,每天跟隨領(lǐng)導(dǎo)視察開會,下鄉(xiāng)調(diào)研。時政組除我之外,全是資格老、閱歷深、理論強(qiáng)的老記者。我深感力不從心、壓力重大。但我不甘人后、奮起直追。經(jīng)常是熬夜硬啃長篇大論的政治書籍,大量瀏覽《人民日報》等黨性、政策強(qiáng)的黨報黨刊。并抓住每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會。一次,省領(lǐng)導(dǎo)來我們縣調(diào)研。我奉命采訪,《湖南日報》的記者也來了。在記者席上,我同《湖南日報》記者交談,向她虛心請教關(guān)于新聞的宗旨意識和寫作技巧。她毫不保留地向我這個新聞后輩,傳授新聞學(xué)的知識,例證新聞寫作規(guī)律。并勉勵我有心就一定行。我心存感激,并時常告誡自己做個有心、有理想的人,F(xiàn)在,我仍同她保持聯(lián)絡(luò),并不時把自己的新聞作品請她指導(dǎo)與修改,每一次,都獲益匪淺。這一切,都會成為我在新聞路上不懈探索與追求的源泉和動力。
兩個月來,我參與了《中華茶祖節(jié)》、《群眾文體活動》等重大活動的報道,有些新聞作品發(fā)表在省、市等各級媒體上。有壓力,也有動力,這一切源于我對新聞事業(yè)的摯愛與追求。從當(dāng)初在新聞路上的摸爬滾打到履行記者使命,從民生到時政報道,每一步,都鐫刻著我的成長印記,點點滴滴,凝聚著我的心血與汗水。
服務(wù)基層,我無怨無悔,并堅信在廣闊的農(nóng)村大地,在艱苦的邊遠(yuǎn)地區(qū),只要有信心、決心和耐心,就定能放飛夢想的翅膀。譜寫華麗的人生篇章。
在此,我想告訴在校的學(xué)弟學(xué)妹及仍然奔波于各大求職場所的畢業(yè)生們:熱愛泥土的種子,才能生根發(fā)芽,扎根于沃土的樹苗,才能長成參天大樹。這道理很樸素,卻顛撲不破,青年一代應(yīng)該有遠(yuǎn)大的追求,但實現(xiàn)遠(yuǎn)大追求的,卻必定是積“硅步”、聚“溪流”、起“壘土”,始于平凡,而平凡的地方,往往最富有活力、最需要人才,最考驗人的素質(zhì)。那種急功近利、怕經(jīng)風(fēng)雨、眼高手低的情緒,只能使理想一次次破滅,或者使成功的機(jī)遇與自己擦肩而過。
在湖南娛樂頻道實習(xí)已經(jīng)有好幾個月了,回過頭來總結(jié)一下,收獲良多。雖然,沒有一開始想象中那樣,自己的所學(xué),自己引以為豪的知識和技能能夠“真槍實彈”得到一番實踐,但所見所聞讓我有所思,增長了見識,對電視臺這個行業(yè)的基層有了客觀實在的認(rèn)識。
湖南娛樂頻道注重的是娛樂節(jié)目,和我之前所學(xué)的新聞專業(yè)還是有些出入,一切都得重新開始。剛進(jìn)頻道時,臺里正好在籌辦開年大戲《牛氣逼人》,這是一檔大型真人互動游戲節(jié)目。在賽事組,事情很多很雜,這就需要自己的細(xì)心了。工作期間我被分在了管理參賽者這一塊,在他們參加節(jié)目之前,需要我們?yōu)樗麄冎v解整個游戲的規(guī)則和一些安撫工作。雖是一件小事,卻鍛煉了我們的語言表達(dá)能力和交際能力。除此之外,我還參與了后期編輯工作,進(jìn)一步熟悉和鞏固了后期制作的相關(guān)軟件。整體上對錄播節(jié)目的整個流程有了一定的了解。
《牛氣逼人》節(jié)目一做完,甄選《丑女無敵》第三季男主角的活動《無敵一號》又開始了。從海選、初選、復(fù)選到最后的總決選的工作自己也都有參與。這是一檔選秀類的節(jié)目,每一場也都是直播,與之前的節(jié)目相比,整個活動的構(gòu)思方面也會更加的完善。直播前的每一次彩排是最關(guān)鍵的,從中學(xué)到的東西也很多。作為一名工作人員,整個節(jié)目的流程要清楚地知道。一個節(jié)目的誕生,會根據(jù)節(jié)目的性質(zhì)對導(dǎo)演、主持人等作出選擇,從臺前到幕后需要各個環(huán)節(jié)的接應(yīng),如制片、服裝、美工、化妝、道具等。通過自己的觀察還了解到,每次彩排之前都要確認(rèn)好前期制作所需要的設(shè)備的檔次及規(guī)模,配備攝像、錄音、音響、燈光等特技人員。除了現(xiàn)場的導(dǎo)演指揮之外還需要與轉(zhuǎn)播車內(nèi)的導(dǎo)播相互溝通,確認(rèn)好鏡頭序別、景別、角度和特技的運(yùn)用。每一場的直播,現(xiàn)場所有的工作人員都很忙碌,但井然有序,體現(xiàn)的就是良好的團(tuán)隊合作的精神。
實習(xí)生活并沒有因為自己的無限留戀而停滯,當(dāng)我要離開那里時,我有太多的感觸涌上心頭。實習(xí)生活的點點滴滴如電影在腦海閃現(xiàn)。我想這段實習(xí)經(jīng)歷將是我人生中的一次不同尋常的經(jīng)歷,它不僅使我的專業(yè)理論得到了實踐,更重要的是我在為人處事、人際交往方面有了進(jìn)一步提高。而這一切恰恰是書本上不能給予的。
九月初,我來到了美麗的巴蜀之交、風(fēng)景秀麗、氣候宜人的寧強(qiáng)縣。開始了我大學(xué)生活中另一段重要的經(jīng)歷——專業(yè)實習(xí)。寧強(qiáng)縣雖說是山區(qū),但它的遠(yuǎn)程教育走在了兄弟縣的前列,如“教學(xué)光盤播放點,衛(wèi)星教學(xué)收視點,計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教室”這三種現(xiàn)代化教學(xué)模式都已具備。因為年輕,也因為自己對電化教育專業(yè)無比的癡狂,我的熱情很高,因為我相信一個人的態(tài)度決定他的高度。
初來乍到的那點不適應(yīng)很快被領(lǐng)導(dǎo)同事的熱情所淡化,而且自己跟隨有十幾年新聞采編經(jīng)驗的老師學(xué)習(xí),他的工作態(tài)度、做事方法都令我佩服,這激起了我大干一場的熱情。我很快就掌握了這一操作流程。如節(jié)目從前期采集到后期制作配音及合成播出,也了解了寧強(qiáng)電教站制作的文教10分鐘節(jié)目,不僅每周在寧強(qiáng)電視臺播出,優(yōu)秀作品還曾在漢中電視臺、陜西衛(wèi)視、中央電視臺教育頻道等多家媒體播出。短短幾十天實習(xí)中我參與了許多教育類新聞片、專題片的拍攝與制作,有幾件至今讓我記憶猶新。
實習(xí)的第一天,我就被派去下鄉(xiāng)拍攝寧強(qiáng)縣人民武裝部為石嘴子小學(xué)的捐助。趕到會場時人武部已經(jīng)將捐贈的桌椅、幻燈機(jī)、油印機(jī)等發(fā)放給學(xué)校,正在給貧困小學(xué)生每人發(fā)放100元的資助。寧強(qiáng)人武部的這一善舉深深的打動了在坐的每一位老師、學(xué)生、鄉(xiāng)親。我將這感人的一幕定格在腦海中,并下定決心,在這短暫的一個多月中,能盡自己微薄之力為山區(qū)的教育事業(yè)做一些力所能及的事情。
在第21個教師節(jié)到來之時,我前往縣電影院拍攝報道有關(guān)優(yōu)秀教師節(jié)表彰及捐贈圖書的活動。第一次面對兩千多人拍攝,剛開始我有點緊張,手有些發(fā)抖,我不停的做心理暗示,我告訴自己,你一定行,兩千人和二十人的拍攝是一樣的,很快我就將自己調(diào)整到最好狀態(tài)。經(jīng)過我仔細(xì)觀察,精心選擇拍攝角度,及那恰如其分的幾個特寫鏡頭,成為了此次拍攝的亮點,這次大會拍攝給人的視覺沖擊只有一句話——獨特的視角!其中幾個頒獎鏡頭成為以后專題片中珍貴的資料。這次成功拍攝也讓我更有信心,對以后的拍攝也更游刃有余。這次表彰大會及圖書捐贈儀式的拍攝后,我做了一些總結(jié),即拍攝一定要注意技巧。首先是選擇好的角度,即視角要好,角度不同那么效果也會大相徑庭;其次抓閃光點、亮點,如果一個新聞,整篇都沒有亮點的話,那么就不叫新聞了;再此報道視角也要滿足受眾的要求,時刻想怎樣的報道角度才能更容易讓平常老百姓所接受;最后拍攝時一定要穩(wěn)、準(zhǔn)、勻,然后加上自己的創(chuàng)新意識,一定會拍出一些好的作品來。這次參與拍攝是我真正與自己的專業(yè)親密接觸,所以很有感觸,我想作為一個新聞工作者要象朱軍的那本書名《時刻準(zhǔn)備著》中說到,抓住機(jī)遇,而且心態(tài)一定要好,不怯場,也許這次是對自己的一次考驗,更是一次挑戰(zhàn),人有時最大的敵人是自己,戰(zhàn)勝自己就會超越自己。
在實習(xí)過程中,有一次我前往縣南街小學(xué)安裝調(diào)試遠(yuǎn)程教育設(shè)備,可算是要求精度極高,稍有差錯,將會前功盡棄,工作需極為認(rèn)真。我和電教站的張老師一起工作,對仰角、偏角的測量精確到分后一位,在張老師的熱心知道下完成了任務(wù),收視正常、效果良好,得到了南街小學(xué)老師領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。
在我們實習(xí)期間,恰逢陜西省“兩基”工作匯報會在寧強(qiáng)舉行,寧強(qiáng)縣委、縣政府組織人力、物力拍攝編輯專題片《風(fēng)景這邊獨好》來宣傳寧強(qiáng)幾年來在遠(yuǎn)程教育上的發(fā)展成就。我有幸參與其中,對我是一次嚴(yán)峻的考驗。下鄉(xiāng)經(jīng)常是徒步行走幾小時,爬山到一座中小學(xué)來拍攝鏡頭,這不僅對我身體素質(zhì)是一個挑戰(zhàn),也是對我戶外拍攝的鍛煉。我曾下鄉(xiāng)到楊森中學(xué)、鐵鎖關(guān)中學(xué)、大安中學(xué)、胡家壩中學(xué)、二郎壩中學(xué)等地進(jìn)行實地取景、采訪,獲得大量珍貴音頻、視頻、圖片等資料。由于各個中學(xué)的外景到校園環(huán)境需要爬上山坡選取角度,使得我的拍攝視角的選擇上有了很大的提高,不拘泥與某一點、線、面,視野更加開闊,鏡頭更加靈活多樣。
在接待省長陳德銘等代表時,寧強(qiáng)縣電教站采取視頻實況直播系統(tǒng),這次采訪報道中,采用了幻燈機(jī)、先進(jìn)的錄音設(shè)備、先進(jìn)的拍攝設(shè)備、同步轉(zhuǎn)播設(shè)備等許多高端多媒體技術(shù)。而且有幸見到省長陳德銘、副省長朱靜芝等國家領(lǐng)導(dǎo),還與省臺的資深攝像記者同場拍攝,有機(jī)會向老師傅學(xué)習(xí)經(jīng)驗,請教疑惑。他對鏡頭語言的把握和尺度是我在平時學(xué)習(xí)實踐中沒有接觸的,我仔細(xì)觀察學(xué)習(xí),必要時模仿也初見成效,這讓我對攝像有了更深的認(rèn)識,看來拍攝那些看起來呆板的動作也是需要有感情投入的。
如果說攝像是一艘船,那么文字稿就是水,水能載舟,亦能覆舟。所以說文字稿件是很重要的,它需要完整的表達(dá),地方臺的話還應(yīng)注意語言書面化程度的把握,還得反復(fù)推敲斟酌,從立意到主題都需簡要明了,重點突出,尤其是文字稿件和圖象素材的有機(jī)完美結(jié)合,我們常常發(fā)現(xiàn)聲畫錯位,當(dāng)然這就牽扯到了編輯和配音,這方面因為在大三時參與拍攝編輯過《畢業(yè)那天我們一起失戀》dv短片,故而在指導(dǎo)老師的幫助下很快掌握了英文界面的非編系統(tǒng),深入了解了過去沒有接觸的許多小竅門。
最近一段時間的實習(xí),我總是感到了時間的不足,我在實習(xí)的時候感受到了在學(xué)校不一樣的東西,感到了還是在學(xué)校好,無憂無慮,不用在社會上打拼。不過在校園的生活遲早都要結(jié)束的,相信隨著時間的流逝,我還是會走出校園,開始一段打拼的歷程的,我會的!
從七八個禮拜前就開始倒計時,盼著學(xué)期結(jié)束畢業(yè)回國的那一天,總覺得遙遙無期,今天總算是看到了黎明的曙光:所有的作業(yè)都做完,就等著下周結(jié)課;更重要的是,上午參加了最后一次圖書館的參考咨詢實習(xí)培訓(xùn),一年的實習(xí)馬上就要結(jié)束了~看看日歷,還有不到三周就能回到偉大祖國那人潮洶涌的首都,終于不用天天和松鼠浣熊為伴,可愛的小動物們,我會經(jīng)常去動物園看你們的~
今天上午的培訓(xùn)其實什么都沒講,前面一個小時,主管老師eve請了很多館員幫還沒有找到工作的實習(xí)生們修改簡歷,我根本沒參加。后面一個小時,我們先是填了一份對整個實習(xí)項目的評估表,然后eve要請大家吃冰激凌,我一看表,還有不到半個小時就該上版權(quán)法的課,于是毅然放棄了冰激凌~其實是我吃不慣美國冰激凌,太甜了,難怪他們那么多人超重。。。
除了圣誕節(jié)假期和短暫的春假,我每周都要在圖書館的咨詢臺工作8小時,并且參加2小時的培訓(xùn)。到今天為止,應(yīng)該已經(jīng)工作了三百多個小時了吧。這一年中最大的收獲就是學(xué)到了美國圖書館員那種以服務(wù)用戶為第一要事的職業(yè)精神,尤其可寶貴的是他們對所有用戶一視同仁的態(tài)度。不論年齡、種族、信仰、貧富、教育程度,只要走進(jìn)我們的圖書館,就有權(quán)利獲得我們力所能及范圍內(nèi)最好的服務(wù)。沒有問題是超出我們服務(wù)領(lǐng)域的,即使是打錯的電話,如果你愿意,我也可以試著幫你查到正確的號碼。
另外一種我認(rèn)為很了不起,但不適合我國國情的品質(zhì),那就是圖書館員的中立態(tài)度。平時你可以是一個政治觀點激進(jìn)的社會主義者,或者信奉最保守的宗教,但一旦坐到咨詢臺后,你必須是完全中立的。你沒有權(quán)利去評判用戶的觀點,甚至對他們的受教育程度、道德品質(zhì)乃至精神狀態(tài)品頭論足,你也沒有權(quán)利拒絕向與你持相反觀點的用戶提供服務(wù)。這一點我深有體會,坐在那里幫人查自己國家的各種問題,這滋味不好受,但也沒有辦法。。。
除了對職業(yè)操守的理解有了一定提高,我的另一項收獲是學(xué)會了和陌生人打交道。盡管我在比較投緣的新朋舊友面前經(jīng)常滔滔不絕,在校內(nèi)和博客上也時有話癆之嫌,但我在沒什么交集的生人面前往往過于沉默,以至于小學(xué)的時候被人冠以“冷面插班生”之名,這個光榮的外號是從當(dāng)時小朋友們都喜歡拿著自己嚇唬自己的一套恐怖小說里來的,現(xiàn)在還記得的人大概不多了吧,連我都想不起來具體情節(jié)了。。。言歸正傳,當(dāng)了參考咨詢員,很重要的一種能力就是要憑借自己的親和力讓用戶愿意尋求你的幫助,也就是要對所有人和藹可親熱情周到,這一點我用中文都做不到,更別提英文了。。。不過那也沒辦法,硬著頭皮也要練啊,現(xiàn)在我已經(jīng)練到小松鼠見到我都不扭頭就跑了,進(jìn)步不可謂不明顯~
過去的一年中,我也算是見證了數(shù)字化以及經(jīng)濟(jì)危機(jī)對傳統(tǒng)參考咨詢的沖擊。館長是一個思想比較激進(jìn)的人,同時也沒有什么系統(tǒng)的圖書館學(xué)科背景,這在美國可謂罕見。在他眼里,圖書館中唯一有價值的,或者至少最有價值的部門,就是數(shù)字館藏了。在不遠(yuǎn)的將來,什么采編啊,參考咨詢啊,統(tǒng)統(tǒng)都得被數(shù)字化的浪潮席卷一空,只有數(shù)字圖書館,才是我們未來的安身立命之本。這種觀點,從冷眼旁觀的心態(tài)出發(fā),大概并非完全不能接受,但身為親歷者,尤其是我那些干了幾十年參考咨詢的同事們,還是很難接受。
雷厲風(fēng)行的館長在裁減預(yù)算的同時,也把參考咨詢臺的值班館員從兩個減到一個,多出來的那個,在咨詢臺旁邊的一間辦公室里隨時聽候召喚,以防人多的時候應(yīng)接不暇。這項改革在參考咨詢部的怨言中存活了兩個多月,最終,由于圖書館的那場大水泡壞了辦公室里的電腦,不得不把待命的那位館員重新調(diào)整到一線。即使現(xiàn)在電腦已經(jīng)修好了,也還是沒有改回去的意思。雖然現(xiàn)狀對我是有利的,但我不得不說,夏天的圖書館,一個小時統(tǒng)共能有五個問題就算不錯,總的占用時間一般不會超過二十分鐘,放兩個人在咨詢臺,實在有點浪費(fèi)了,所以館長的改革未嘗是壞事,可惜就這么不了了之了。這件事情在我看來,和古時行軍打仗前大風(fēng)刮倒帥旗,嚇得將士們不敢出征是一個性質(zhì),說是天意也行,說是人的意志不夠堅定更為靠譜。
培訓(xùn)已經(jīng)全部結(jié)束,但我還要繼續(xù)工作三個禮拜,直到回國的前一周,也算是站好服務(wù)美國人民的最后一班崗吧,畢竟在未來的幾年內(nèi),我是沒有機(jī)會再做參考咨詢工作了呢,要是將來有機(jī)會也能服務(wù)祖國人民一把,那該多好。
在結(jié)束了實習(xí)培訓(xùn)之后,我對自己的未來有了更為清醒的認(rèn)識,我對自己說,不能再繼續(xù)浪費(fèi)時間了,要積極的努力的投入到現(xiàn)實中來,要積極的參加實習(xí),積極的鍛煉自己,在不斷的前進(jìn)中,我相信我能夠做的更好的。一個月的實習(xí)馬上就要結(jié)束了,實習(xí)期結(jié)束后,我就可以轉(zhuǎn)正或是離開公司,這對我來說是一種抉擇。不過今天我要說的不是走或留的問題,而是要對我自己在過去的實習(xí)做一下總體的總結(jié),我相信我會在不斷的前進(jìn)中找到更多的方法,我相信我會更加努力的,這是我在實習(xí)中得到的最大的感受!
首先我感謝公司和個位領(lǐng)導(dǎo)給我一個簽合同的機(jī)會與榮譽(yù),讓我在簽合同后的一個月實習(xí)里,正確認(rèn)識自己,檢驗自己,是否說與形以至,是否工作與效率同步,是否表現(xiàn)與思想統(tǒng)一。
當(dāng)然,我在一個月里取得的小小成績,不能沾沾自喜,應(yīng)該更上一層樓。向我的師傅李澤然學(xué)習(xí),今天我還是那句老話,我愿意為我們的公司付出青春與熱血,因為我算了一掛,公司的前景非常輝煌。現(xiàn)在我看到我這臺正在試車mpap會合格的彼檢驗員放下來,會掛在面粉廠的整套機(jī)器上運(yùn)轉(zhuǎn)。在以后的工作中,我會“路慢慢其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。
以后的路途中,我也不知道要如何走好,不過我知道,自己要做的還有很多,我會一直不斷的努力下去,我對自己說,一定要做好自己,將來的時光就完全靠自己了,不能夠依靠家里,指望家里了,一切都需要自己的努力,我相信我會認(rèn)真做好這一切,我會努力的完成我要做的工作的,我相信自己的潛力和能力,這些都是我自己必備的信心!
20xx年的暑假對我來說,是我有生以來度過的最有意義的一個暑假!在之前的將近一個月的時間里,我到公司參加社會實習(xí),在實習(xí)中我學(xué)到了很多。不過給我印象最深的就是我以后再也不怕任何形式的工作了,因為這一次工作給我的感受就是,我能夠做好任何工作!
工作中學(xué)習(xí),從知識到態(tài)度轉(zhuǎn)變。報到那天,我有幸參與了三個員工評價、總結(jié)的會議,在他們的匯報中我對公司有了立體的認(rèn)識。在之后的工作中,無論是信息部、能源部、還是辦公室的輪崗,我都以一個正式員工的身份要求自己,讓自己踏踏實實,不求回報,只是從實踐中學(xué)習(xí)經(jīng)驗。我認(rèn)為,對于我——一個出國留學(xué)又渴望回國效力的學(xué)生來說,需要合中西之長,用這個平臺更好的完善自己。公司作為我步入社會的起點,使我清晰地理解什么是工作,并嘗試融入一個社會型的氛圍。在短短三周中,我學(xué)會了很多知識類的能力,且更重要是一種面對忙碌面對困難的成熟態(tài)度。
實習(xí)期間,我的所掌握的知識及其體系得到了提高,這是一個發(fā)現(xiàn)問題并完善的過程。本以為英語對留學(xué)的我不算什么,為公司翻譯網(wǎng)頁時候才發(fā)現(xiàn),從科學(xué)術(shù)語的詞匯到方位地點的用法并不熟知;為此我向經(jīng)理申請了相關(guān)書籍,對照附錄的術(shù)語逐詞查找。關(guān)于地形圖等高線的勾畫,我曾信誓旦旦的以為高中學(xué)過此類知識,一定會圓滿完成任務(wù);誰知道正是這樣的大意為我的工作增加了難度:我曾描串線,也曾設(shè)錯地形高度值,于是校對變得異常復(fù)雜;然而“錯誤”卻讓我更加熟練地掌握了地圖制作的軟件——于是我為自己制訂了兩個工作準(zhǔn)則,要心細(xì)認(rèn)真,也要不怕錯誤,因為錯誤可以暴露問題,使我有意外的進(jìn)步。在閑暇時間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了可研報告的寫作模式,同時也具體了解了風(fēng)力發(fā)電場所涉及到的相關(guān)專業(yè)及內(nèi)容——這是一個推動思考的學(xué)習(xí),它教給我認(rèn)識新事物的調(diào)研方法——思考若干專業(yè)的涉及其實就是促進(jìn)思維全面性的過程。在翻閱了若干可研、預(yù)可研之后,我可以迅速查找出風(fēng)電場工程所需的各類數(shù)據(jù),這對于指向性查找能力是一次難得的訓(xùn)練。
我在不斷學(xué)習(xí)和吸納中尋找自己最佳的工作狀態(tài)狀態(tài),這使我為整理能源部可研報告材料時讓工作效率和質(zhì)量有所突破。我開始規(guī)劃我的工作,我的工作目標(biāo),目標(biāo)可分為多少小環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)怎么做才可以更高效,包括怎樣做可以相對勞逸結(jié)合。
在辦公室,我擁有忙碌而充實的一周。在羅主任對我的員工培訓(xùn)時,我曾詢問一個企業(yè)希望得到一個怎樣的員工。主任回答,如果是辦公室招新員工,首先先要能記住所有的內(nèi)勤事物和員工守則,同時能夠在有效地時間處理繁雜的辦公“雜事”。其實這些事情在我看來雖然瑣碎卻并非雜物,因為我可以從小事落實,穩(wěn)扎穩(wěn)打的為自己奠基工作能力。我學(xué)會了:如何打印復(fù)印,如何收發(fā)傳真,如何文件歸檔,如何使文本資料更加規(guī)范全面,如何全面的整理一間偌大的會議室,如何訂飛機(jī)火車票,甚至在心里譜一份各倉庫的地圖——做到各種用品心中有數(shù),當(dāng)然最重要的是處理問題的思路以及在眾多事務(wù)中找到重點和頭緒的方法。我為自己鼓掌,因為我已基本按照自己每天的工作規(guī)劃逐一落實,沒有手忙腳亂,也就是“在計劃之中”工作。并且出乎我的預(yù)料,下班后的工作延時我依然富有工作熱情,在思考總結(jié)后我認(rèn)為這是源于“新鮮感”,一種從小事中也可以學(xué)到東西的快樂,同時我知道這些細(xì)小工作落實后留給我的經(jīng)驗是彌足珍貴的財富。
計鵬告訴我一個人的意義在于喜愛自己,心存感激,最終回報社會。我用最踏實最上進(jìn)的心態(tài)面對工作,就算翻譯了太多網(wǎng)頁宣傳難句,就算畫了太多眼花繚亂的等高線圖,就算跑東跑西只為了整理各種會議室的雜物,也都是信心滿滿,因為我相信只要心意到位,做的事就會讓別人滿意。所以,所有大大小小的工作把我從象牙塔的高傲上“救”下來,讓我從一個眼高手低的學(xué)生步入一個事事有落實的軌道。
我感謝計鵬,因為它使我從心底成長,它嚴(yán)格的制度規(guī)劃了我的行為,從而為為我更新了責(zé)任感的人的心靈和操守,這一切都是我每一步正規(guī)踏入社會的基石。我感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事每一次交給我的任務(wù),因為它使我倍感信任;我感謝每一次批評,因為這都為我直接的指明了正確的方向;我依然感謝每一次的鼓勵,因為這些加倍了我熱愛計鵬的心,它讓我有所收獲,于是我更加為它奮斗。
努力,人生就是在于努力,只要自己努力了,即使?fàn)幦〔坏,也能夠做好這一切,我相信這就是我一直以來想要做好的事情,現(xiàn)實中很多的情況也許會左右著你,但是這些都不是決定因素,最重要的還是自己,我相信在以后的歲月中,我會一直做下去的,我相信我會做的更好!暑假的時候,我對自己說,應(yīng)該不要再浪費(fèi)時間了,是開始參加實習(xí)的時候了,馬上就要大學(xué)畢業(yè),不能夠在這樣下去了,應(yīng)該去實習(xí),學(xué)習(xí)更多的東西,在實習(xí)中找到方向,成為一名最優(yōu)秀的大學(xué)畢業(yè)生,在畢業(yè)之后參加工作之時,可以做的更好,這才是我一直要做好的事情,我相信我在實習(xí)中能夠?qū)W到這些。
轉(zhuǎn)眼間聯(lián)想實習(xí)已經(jīng)過去兩周,晚上回到學(xué)校,獨自坐在我的y530旁靜靜的欣賞惠威音箱美妙的音樂。回顧兩周的實習(xí),想起每天分分秒秒在聯(lián)想實習(xí)留下的支言片語,想起接待過客戶,想起鮑姐的笑容和泉哥的可愛。我越來越感覺到自己已經(jīng)成為了聯(lián)想的一員,也許這也正是聯(lián)想強(qiáng)大文化的吸引力和感染力。以下是我的總結(jié),記下我在聯(lián)想的寶貴時光。
一、周二培訓(xùn)。
聯(lián)想是一個有著獨特企業(yè)文化的國際化公司。在聯(lián)想上到老總,下到員工,對人真誠沒有架子。在聯(lián)想的每一次培訓(xùn)都能讓我學(xué)到很多東西,聯(lián)想人總是毫無保留的把他們最前沿的理論和觀念灌輸給我們。鮑姐的笑容總能滲透每個人的心靈,鮑姐的培訓(xùn)總是自然而生動活潑。其實來到聯(lián)想第一個最大的感觸是:聯(lián)想人是鐵,鮑姐笑容是花。在聯(lián)想沒有午休,經(jīng)常加班,但是每個人的精神都十分飽滿。在聯(lián)想工作強(qiáng)度雖然大,但是每一次見到鮑姐總是精神飽滿,笑容滿面的。按鮑姐的話說就是,5分鐘之內(nèi)給別人好感,每時每刻保持好的狀態(tài)。在聯(lián)想,第一次都深深的感受到微笑的重要。
培訓(xùn)之前,權(quán)哥讓每一個人用一分鐘對第一周工作進(jìn)行總結(jié)。通過一周的實戰(zhàn)每一個人都有很多話要說。嘰里呱啦嘰里呱啦一輪下來。大家大致將各自的經(jīng)驗總結(jié)如下:
主動、觀察、微笑、細(xì)節(jié)、傾聽、態(tài)度、要求、溝通、需求、耐性、團(tuán)結(jié)、主動權(quán)、用心。大家的總結(jié)可以說是每一個成功的seller需要具備的基本素質(zhì)。回顧這兩周每一次銷售,包括成功與不成功的。突然發(fā)現(xiàn)每一次面對客戶時13項基本素質(zhì)總有幾項沒有做好。
通過培訓(xùn):
首先、讓我銘記的是三個概念:框架、流程和原則。進(jìn)門即是客為原則。這是偉大的seller必須具備的素質(zhì)。
框架和流程是一個整體?蚣苁抢碚、流程是實踐。理論結(jié)合實踐方能飛躍。面對客戶是要了解客戶的需求,針對客戶的需求,在判斷和淺析顧客的需求后據(jù)顧客的需求點切入并有的放矢的對產(chǎn)品進(jìn)行介紹。在顧客興奮期時促成購買,隨后進(jìn)一步成交后做好售后服務(wù),最終進(jìn)行回顧和總結(jié)。想想自己還有哪些不做得不夠好的地方,進(jìn)一步改善自身的表達(dá)能力、控場能力以及感染力和表現(xiàn)力。
其次、我學(xué)會了如何把握目標(biāo)客戶、潛在客戶、以及排除和解決客戶在購買過程中的疑惑。
1.對進(jìn)店的每一位顧客都必須致以熱情的門迎,讓顧客感受到被尊重,拉近顧客距離,消除顧客的陌生感。
2.初次交談要注意和顧客保持距離,給與顧客一定的空間。第二次交談時應(yīng)用開放是的問題盡可能多的了解顧客的需求。避免使用陳詞濫調(diào)、前篇一律的問題及封閉性問題。原則是以為顧客服務(wù)的心態(tài)幫助客戶解決切身的實際困難。
3.在交談中注意察言觀色,針對客戶的說話方式以及語速進(jìn)行,避免口頭禪。保持燦爛笑容。注意用詞、語氣和態(tài)度。注意肢體語言,在穿戴整齊的前提下,身體微向前傾,認(rèn)同的點頭。原則是讓顧客享受到一個高級的服務(wù)過程
4.在與顧客進(jìn)行溝通的過程中。首先,要設(shè)身處地的為顧客著想。有效的聆聽才能有效的溝通。其次、盡其所能為顧客排解困難。讓顧客從內(nèi)心深處感受到被尊重。原則是:只有先理解顧客,才能被顧客理解。
5.在顧客心理高峰時期,促成訂單。最后、學(xué)會顧問式營銷。
大學(xué)生營銷實習(xí)總結(jié)5
一實習(xí)目的:更多了解市場營銷在社會上的應(yīng)用和對市場營銷的個人理解,為以后創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)
二實習(xí)地點:本溪市星火日雜批發(fā)部
正文:
通過這么久的實習(xí),在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,但通過實習(xí)使我理清了思路,找準(zhǔn)了切入市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒有真正意義上學(xué)習(xí)和研究過它,對它的認(rèn)識僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊,我們?nèi)コ匈徫,去逛街,去商店的遇到它,市場營銷出現(xiàn)在我們生活的各個角落!
每種產(chǎn)品都有不同的消費(fèi)群體,一個優(yōu)秀的市場營銷者一定會認(rèn)清自己產(chǎn)品的消費(fèi)群體的特點。我所銷售的日雜百貨有很多品類,不用品類就要針對不同消費(fèi)群體。如果針對于公司那麼針對的公司是什么類型、針對于個人是老年人或是兒童等等,不同的行業(yè)有不同的模式。這主要依靠自己的摸索和實踐,只要能細(xì)心的觀察市場就一定會有所收獲,實踐出真知。
另一方面是要尊重你的競爭對手,很多業(yè)務(wù)員把其它公司的業(yè)務(wù)員看成敵人,這個想法是錯的。如果你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員,可禮貌地發(fā)張名片給他,他一般也會回張給你,說不定還有意外的.收獲。
這次實習(xí)還是我了解到如何定價,策略:
(1)地區(qū)性定價策略:有按在特定的交通工具上的交貨的方式定價,統(tǒng)一交貨定價,分區(qū)定價,基點定價;
(2)心理定價策略:同價定價,分割定價,聲望定價,整數(shù)定價,尾數(shù)定價,吉祥數(shù)字定價,習(xí)慣定價,招徠定價(將產(chǎn)品價格調(diào)整到低于價目標(biāo)價格,甚至低于成本費(fèi)用,以招徠顧客促進(jìn)其它產(chǎn)品的銷售);
。3)折扣定價策略:現(xiàn)金折扣,數(shù)量折扣,職能價格折扣,季節(jié)折扣等;
。4)競爭導(dǎo)向定價策略:隨行就市定價,限制定價策略,投標(biāo)競爭定價;
(5)需求歧視定價策略:應(yīng)顧客而意,應(yīng)時間而意,應(yīng)場合而;
。6)產(chǎn)品組合定價策略:系列產(chǎn)品定價,互補(bǔ)產(chǎn)品定價,互替產(chǎn)品定價等。
這些想必你以前都沒有聽過吧,除此之外你還能簡單的了解到一些定價方法,如有成本加成定價法,變動陳本定價法,盈虧平衡點定價法,認(rèn)知價值定價法,等等。在定價的實踐活動中,定價方法和定價策略應(yīng)互相匹配,以期限度的增強(qiáng)產(chǎn)品的市場競爭力,結(jié)合產(chǎn)品的特點,針對市場的現(xiàn)實狀況,再結(jié)合有關(guān)學(xué)過的內(nèi)容就能把自己的產(chǎn)品給推銷出去。
并且,做營銷一定要有敏銳的洞察力,在接觸市場的過程中,隨時留意市場的變化,要推斷下一步這個市場的需求,而主動提前做好推廣計劃,什么事都要快對手一步。
還有就是做這一行一定要吃苦耐勞,一分耕耘、一分收獲真的在這上面有面的體現(xiàn),做營銷是很辛苦的,是體力和腦力的共同結(jié)合。營銷一定要學(xué)會微笑,對自己微笑、對客戶微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大,當(dāng)你見到客戶的時候?qū)λ⑿,客戶會覺得有種如沐春風(fēng)的感覺,在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會大很多。在現(xiàn)代通訊非常發(fā)達(dá)的今天,一定要用多種渠道去開拓你的客戶,多利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源等,多給自己爭取一些機(jī)會,勤奮和得法的市場營銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。
大學(xué)生營銷實習(xí)總結(jié)6
為期兩周的網(wǎng)絡(luò)營銷實訓(xùn)課程已經(jīng)過去一大半,這期間每天都有不同的實習(xí)要求,當(dāng)然了我們也都完成的很好……起初以為實訓(xùn)肯定比上課輕松,但是上完第一天課之后就實力打臉了,一天結(jié)束時間剛剛夠用正好能完成布置的認(rèn)為,雖然每天都匆匆忙忙,但收獲頗多,給自己點個贊。
記得第一天的任務(wù)是建設(shè)一個網(wǎng)站,主題自己決定,而且要錄屏以及編輯視頻。本來興致勃勃的去上課看到這些字心肝都在顫,"錄屏"、"編輯視頻"這些對我來說是一片空白,以前沒有接觸過而且也沒想著能接觸更何況還是作業(yè)。進(jìn)入教室打開電腦就開始按照要求先建立網(wǎng)站、然后找錄屏軟件、安裝愛剪輯重新整理視頻……都弄好之后回頭看覺得也沒這么難了,開始的壓力不過是自己給自己的對未知事物的恐懼。然后在接下來的幾天實訓(xùn)中,雖然也有不會的地方但是都很成功的解決了。
通過實訓(xùn)了解了很多以前不知道的東西,比如各種專業(yè)型網(wǎng)站、視頻編輯器、搜索引擎推廣網(wǎng)站以及微信公眾號的運(yùn)營等,而且也都親自實踐了,感覺還不錯。大學(xué)老師主要負(fù)責(zé)把知識傳授給我們,而我們應(yīng)該注重培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,所以實訓(xùn)更印證了我們的動手能力,你有知識只能證明你是個有思想的人,什么事情注重的是行動,行動大于一切。
這次實訓(xùn)每天都處在慌張和急迫中,接觸到了很多新的東西,這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的`體會。也懂得了很多關(guān)于電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷方面的知識與實際操作,這次實訓(xùn),從理論和操作這兩方面融會我們的知識,為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作打了堅實的基礎(chǔ)。但我們要學(xué)的還有很多,要接觸的還有很多。不僅如此,要敢于嘗試接觸新領(lǐng)域,不要被已有的經(jīng)驗舒服,勇敢去實踐探索。
大學(xué)生營銷實習(xí)總結(jié)7
1、通過在市場營銷相關(guān)職務(wù)的實習(xí)可以通過理論與實際的結(jié)合,個人與社會的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,在實習(xí)中掌握企業(yè)營銷活動管理的基本思路和具體實施方法,即管理層的大方向的戰(zhàn)略方針和具體業(yè)務(wù)層的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行。
2、在具體工作中留心觀察各個與營銷活動有關(guān)的環(huán)節(jié),如生產(chǎn)、研發(fā)、技術(shù)等,策劃如何讓各個部門相互協(xié)同起來共同以營銷為核心,不斷的總結(jié)經(jīng)驗,培養(yǎng)自己的主動性,提高自己獨立的分析解決問題和動手的能力。
實習(xí)內(nèi)容:
_____年至_____年間,我在公司本部實習(xí)。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
實習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽(yù),積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。
在日趨激烈的市場競爭中,公司堅持以創(chuàng)新引導(dǎo)需求,以速度市場,以質(zhì)量贏取信任,以成本推動發(fā)展的經(jīng)營理念。圍繞科研創(chuàng)新能力、一體化的制造能力、成本控制能力和全球市場銷售能力等四大核心競爭力,經(jīng)過長久不懈的努力,使得公司在世界范圍有著廣大的市場。
實習(xí)結(jié)果:
達(dá)到了畢業(yè)實習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會這個承前啟后的實習(xí)環(huán)節(jié),讓我對自己、對工作有了更具體的認(rèn)識和客觀的評價。
在實習(xí)過程中,通過自己的虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),主動參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、等工作,使得自己具有了較強(qiáng)的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力。只要是公司下達(dá)的任務(wù),都會去盡自己的努力在規(guī)定的時間內(nèi)完成工作,決不因為一些個人的原因而影響公司的計劃于利益。同時也通過對企業(yè)提出的一些合理化建議,和一些實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
實習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶我們,指導(dǎo)我們的日常實習(xí)。這樣我們一開始就不會那么的盲目了。我們在實習(xí)單位,以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。我們像單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評。
在公司實習(xí)期間,我有幸得到了一次實踐性地市場調(diào)研活動,真是興奮之極。在學(xué)校里,經(jīng)常聽老師講些有關(guān)市場營銷和市場調(diào)研的理論知識,偶爾有些實驗性地模擬調(diào)研,但從沒有過如此正式地社會調(diào)研。對我來說,這次絕對是一個把四年來所學(xué)的理論知識與社會實踐相結(jié)合的機(jī)會,所以我本人非常的慎重與認(rèn)真。
在做市場調(diào)研的整個過程中,我表現(xiàn)得相當(dāng)活躍與積極。調(diào)研前期進(jìn)行了調(diào)查問卷設(shè)計,以及調(diào)研對象分析,很多觀點還得到了上級和同事的認(rèn)可與贊許。市場調(diào)研中期,也就是正式有對象性的社會調(diào)查,我和同事們以小組的形式進(jìn)行,按區(qū)域分配。我們接到任務(wù)后,我提議以街區(qū)為單位,每人負(fù)責(zé)一部分,分頭行事,這樣可以有效利用人員,在最短的時間內(nèi)完成任務(wù),同事們都表示同意。于是,充滿汗水、勞累與期望的一天就這樣的開始了;氐焦荆覀冞M(jìn)行問卷統(tǒng)計與分析后,把結(jié)果交給了負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)看了市場分析后對我們贊揚(yáng)了一翻。
實習(xí)總結(jié):
短暫的實習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回顧實習(xí)生活,我在實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí),加深了我對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,也學(xué)習(xí)了國際大公司完善的管理體制,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)。
重要的是我在實際的建立客戶和跟蹤客戶的過程中學(xué)到了許多,如何抓住第一次見面的第一印象,這是最重要的。沒有自信我們也就不會相信別人會接受自己,如果別人不會接受我們自己,那要他們來接受我們的'產(chǎn)品就更加困難了。如何作好自己的形象,自信自如要體現(xiàn)自己的身份,他們都是有身份的人,也喜歡和有身份的人打交道。這都是在學(xué)校里不能學(xué)到和體會到的。
通過這次的實習(xí),我認(rèn)識到了很多在書本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方,從實際觀察和同事之間指導(dǎo)中得到了更多的寶貴的經(jīng)驗。一個銷售團(tuán)隊是否優(yōu)秀,首先要看它對銷售的管理與分配,將最合適的人安排在最合適的位置,這樣才能發(fā)揮出每個人的優(yōu)點;團(tuán)隊精神非常重要,一個優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊并不是要每個人都非常的優(yōu)秀,這樣很容易造成成員之間的意見分歧。
雖然我在學(xué)校學(xué)的不是銷售類的專業(yè),而是設(shè)計方面的,但通過這次實習(xí),讓我在還未經(jīng)過實踐的設(shè)計方面有了一定的收獲。這次實習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。實習(xí)單位的同事們也給了我很多機(jī)會參與他們的銷售方面的任務(wù),使我懂得了很多以前難以解決的問題,將來從事設(shè)計工作所要面對的問題,如:前期的策劃和后期的制作、如何與客戶進(jìn)行溝通等等。這次實習(xí)豐富了我在各方面的知識,使我向更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識到,要想做好這方面的工作單靠這段時間的實習(xí)是不行的,還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
從銷售美容產(chǎn)品的學(xué)習(xí)中也讓我更深刻的了解了設(shè)計行業(yè)的個性和潛力。而作為將來的設(shè)計者其中一員,不僅要先將設(shè)計的理論掌握好,更要充分的去認(rèn)識市場、了解市場。作為一個設(shè)計師,要不斷地開拓思路去填補(bǔ)設(shè)計者與管理者之間的鴻溝,讓設(shè)計與市場更加融合,使設(shè)計更加市場化、市場更加設(shè)計化。
同時也讓我更加深刻地體會到誠信在人們?nèi)粘I钪械闹匾饔,一個人只有誠信做人,才能在自己有困難的時候得到別人的幫助,從而順利地完成自己想要做的事情;一個企業(yè)只有誠信經(jīng)營,才能使自己的經(jīng)營活動更加順利的展開,即使企業(yè)遇到了一時的困難,其他企業(yè)也會因為其以往的誠信經(jīng)營,而給予力所能及的幫助,幫助企業(yè)度過難關(guān),在激烈的市場競爭中做大、做強(qiáng);一個國家也只有具備了誠信的民族品質(zhì),才能在激烈的全球競爭中取信于其他國家,為其國家的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的周邊環(huán)境,讓我們整個國家在一個更加和諧的周邊環(huán)境里去積淀更深的民族文化內(nèi)涵和歷史底蘊(yùn)。
實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫。
大學(xué)生營銷實習(xí)總結(jié)8
實習(xí)是每一個合格的大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下基礎(chǔ)。
作為一名冶金專業(yè)的學(xué)生,選擇市場營銷對我來說是一種挑戰(zhàn)。一切從零開始,證明自己有在社會上生存下去的能力,為未來的事業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。
一、實習(xí)目的
本次實習(xí)的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。冶金專業(yè)畢業(yè)生實習(xí)報告
一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。對于我理論知識掌握不多來說是一個好的方面,我可以迅速的了解掌握理論知識,進(jìn)而進(jìn)行實踐,現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣不失是種好方法,而且理論知識掌握的更深刻,
實習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習(xí),讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。 作為一名外專業(yè)的實習(xí)生,我必須更多的時間和精力投入到工作中去,學(xué)習(xí)和掌握相關(guān)知識,實現(xiàn)實習(xí)的真正意義是對自己磨練或者說一次歷練,因為當(dāng)代社會是一個充滿向往和殘酷競爭的社會,每天都上演著沒有硝煙的為爭奪市場的戰(zhàn)爭。因此我們要加大實習(xí)力度,培養(yǎng)自己的實際工作能力。
二、實習(xí)內(nèi)容
我的第一個市場是泰安,因為是第一個市場我很賣力,每天的報銷金額為四十元包括住宿 一日三餐,根本不夠 ,確實不容易,有時候為了省錢徒步去尋找客戶,盡量減少買水次數(shù),早飯不吃,甚至睡網(wǎng)吧。剛開始踏入社會就遭遇一個重大難題,工作期間的工資收入竟抵不過花銷支出 很明顯在花銷支出里還有一部分時出差費(fèi)用,但我一點都沒動搖,我知道不經(jīng)風(fēng)雨怎見彩虹,事情并沒想的那樣好,而且很糟糕,我們的板材在泰安找不到市場,不但沒有優(yōu)勢,而且市場運(yùn)營模式不符合這個市場。出柜臺面有很很多種,主要是人造石和石英石,石英石是比較前衛(wèi)的一種,市場價格相對較高,是市場發(fā)展的趨勢潮流。但在泰安卻讓仍然是人造是的天下,而且價格低質(zhì)量差的板材統(tǒng)治著大半個市場,還零裁(是一張板材可以裁成兩半或者更多來銷售)
四、實習(xí)總結(jié)及體會
通過一段時間的市場營銷專業(yè)實習(xí),使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,但通過學(xué)習(xí)使我理清了思路,市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒有真正意義上學(xué)習(xí)和研究過它,對它的認(rèn)識僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊,例如最簡單的例子,我們?nèi)コ匈徫,去逛街,去商店的遇到它,市場營銷出現(xiàn)在我們生活的各個角落。這次的實訓(xùn),把書面上的知識與實際相結(jié)合,這樣不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學(xué)的理論知識,而且增強(qiáng)了我們的營銷能力。
營銷是一個很重視實踐的專業(yè),所以,倘若我們只會空談知識,哪怕是再精妙的言論恐怕到了實際中也只是“空談”。。我們要重視對于任何營銷的實踐,總結(jié)經(jīng)驗,不斷地提高自己。
在這次實習(xí)過程中,我有如下深刻的體會:首先,營銷的本質(zhì)是人的營銷。在與促銷溝通的過程中,發(fā)現(xiàn)很多時候,同樣的產(chǎn)品和價格,但是不同的人去操作,方法和結(jié)果往往是不同的,很多做的好的促銷就是依靠自己的人格魅力去打動消費(fèi)者的。要想讓別人接受你的產(chǎn)品,第一步是要讓他接受你這個人。其次,做好銷售必須把每件事情落到實處,并且不斷跟蹤更進(jìn)。做好銷售是一件系統(tǒng)工程,對于每一個環(huán)節(jié)來說,都非常重要,任何一個環(huán)節(jié)操作不好,都難以達(dá)成銷售的目標(biāo)。
對于我們這樣的學(xué)生來說,雖然銷售這工作看似簡單,其實卻沒辦法很好的掌控,因為我們?nèi)狈ψ銐虻慕?jīng)驗。銷售十分依賴于銷售人員的個人魅力,另外,團(tuán)隊精神也十分重要,銷售不是自己一個人的工作,而是整個團(tuán)隊共同的目標(biāo),只有做到團(tuán)結(jié)在一起,發(fā)揚(yáng)每個人的優(yōu)勢,才能高質(zhì)量地完成任務(wù)。
這次實習(xí),我還總結(jié)出要做好銷售就應(yīng)該做好如下準(zhǔn)備:第一,精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的.精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會影響到他人,因為在看產(chǎn)品的時候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提也是產(chǎn)品提升的一個重要標(biāo)志。精神狀態(tài)好的銷售人員,成交的機(jī)會也會比較大。第二,專業(yè)知識的準(zhǔn)備。在接待顧客的時候,由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉,在顧客詢問性能和產(chǎn)品的有關(guān)事項時我總是不能很好的介紹,就是這么一點小小的產(chǎn)品知識,你不懂,顧客就不會買你的產(chǎn)品。第三,對顧客的準(zhǔn)備。當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一步,精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到自己的銷售業(yè)績提升還需要我們了解顧客的,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合它的產(chǎn)品。冶金專業(yè)畢業(yè)生實習(xí)報告
在這段時間里我的感觸頗深。以前總將自己的眼光局限在很小的空間里,現(xiàn)在才知道自己是多么的短淺,總認(rèn)為市場營銷就是將產(chǎn)品推銷出去,從來沒有去想推銷的方法與策略,使我深深明白到銷售的重要性和艱難性,根本不是想象的那樣簡單。它使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運(yùn)用到實踐中去。更重要的是,它使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣,初步設(shè)想了未來發(fā)展的方向,為今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
總之這次實習(xí)使我受益匪淺,讓我看到了自己的不足和長處,并鍛煉了我各方面的能力,吃了很多苦,亦學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識,認(rèn)識了更多的人.所有這些都將在我的人生中起到積極的作用。雖然說我學(xué)的有限,但起碼我對于銷售這個行業(yè)還是有了更進(jìn)一步的了解和認(rèn)識。這對于我今后的學(xué)習(xí)和工作將產(chǎn)生積極的影響。通過這次實習(xí)增強(qiáng)了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。現(xiàn)在,我意識到必須要做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質(zhì),不斷豐富自己的工作經(jīng)驗。同時,注重專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。這樣才能使自己有扎實的文化基礎(chǔ),迎接以后就業(yè)中各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
雖然這次實習(xí)很讓我滿意,但是我還是覺得這次實習(xí)有值得改進(jìn)的地方,以下是我的幾點建議:
3在實習(xí)的過程中,在艱苦的環(huán)境下,有時候難以適應(yīng)這種環(huán)境,克服害羞的心理,沒有深入的與顧客交流,以至于銷售業(yè)績不是太理想。所以在今后我要加強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境的能力和人際交往能力。同時,良好的服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要要,我們要想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言、熱情周到,盡可能滿足顧客的要求。最后我們還得具備良好的心態(tài),因為要經(jīng)常面對拒絕。
大學(xué)生營銷實習(xí)總結(jié)9
我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的xx屆畢業(yè)生,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用,成為一名實習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了xx金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時至今日已有三個月了。
在這段時間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強(qiáng);在實習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。
就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問題,并及時的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚(yáng);在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>
首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個一級經(jīng)銷商,是完全的市場精耕。
其次,我很有幸能夠參加xx年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營銷,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在搶占市場的時刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時,作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當(dāng)?shù)募ち。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領(lǐng)域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費(fèi)了將近200萬買店費(fèi)。
時止今天,我的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個月當(dāng)中,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現(xiàn)出色,已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母!獂x商業(yè)高等?茖W(xué)校,一直以來對我的培養(yǎng),感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師,學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。
感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長和唐部長,同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導(dǎo)和教誨。
感謝銷售總公司張占波副總對我的關(guān)心,感謝主管孫經(jīng)理對我的培養(yǎng),感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照,再次向你們致謝。
xx年暑假,我來到了甘肅省寧縣人民法院實習(xí)。經(jīng)過了一個月的實習(xí)生活,不僅鞏固了我所學(xué)的專業(yè)知識,還鍛煉了我的法律實踐能力,而且還與法院的各位老師建立起了良好的關(guān)系,大大增強(qiáng)了我的人際交往能力,豐富了社會經(jīng)驗,開闊了眼界,受益匪淺。...
畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認(rèn)識到將所學(xué)的`知識具體應(yīng)用到工作中去,為以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基...
各位老師:大家下午好!提前祝大家圣誕快樂!明天是12月24日,明天的晚上也是外國人的平安夜,在此我祝愿我們所有的老師在新一年里全家平平安安、幸福美滿!一個學(xué)期即將過去,我從一個環(huán)境走進(jìn)一個新的環(huán)境,從一個崗位換成另一個崗位。
xx美術(shù)專業(yè)畢業(yè)生實習(xí)報告本人是xx學(xué)校xx級美術(shù)設(shè)計專業(yè)畢業(yè)生,在步入社會正式工作之際,我先到xx公司為期兩個月的實習(xí),兩個月的實習(xí)也許是短暫的,但對我來說是十分寶貴的,它是我在學(xué)校學(xué)習(xí)知識和實際應(yīng)用的充分結(jié)合,是走上工作崗位...
今天暑假,我被學(xué)校安排到楊浦區(qū)統(tǒng)計局進(jìn)行了為期4周的實習(xí)。時間不長,整個實習(xí)也很平淡。但細(xì)細(xì)想來,還是有些話可以說,于是寫了這篇文章,同時也作為實習(xí)報告應(yīng)付老師。
時間過得真快,不知不覺,中專的學(xué)習(xí)、生活就要結(jié)束了,經(jīng)過兩年多專業(yè)知識的學(xué)習(xí),這個學(xué)期我們終于要進(jìn)行畢業(yè)實習(xí)了。xx年2月27日,我被學(xué)校安排到東山區(qū)稅務(wù)局征管科實習(xí)。到征管科實習(xí),是我踏出校門步入社會的第一份工作。
帶著對未來的憧憬和希望,來到了xx區(qū)教工幼兒園,隨著時間飛逝,實習(xí)生活的結(jié)束,讓我真正的感受到了作為一名幼師的不易。這次實習(xí)也讓我收益頗豐、受益匪淺。俗話說:萬事開頭難。
大學(xué)生營銷實習(xí)總結(jié)10
在我們接觸市場營銷專業(yè)課之前,我們專業(yè)特別的進(jìn)行了這次專業(yè)認(rèn)識的實習(xí)。這次實習(xí)從20xx年8月22日到9月9日,歷時達(dá)三周之久。主要通過同學(xué)們在查看資料的前提下自行到社會上找實習(xí)單位的方式來進(jìn)行的。效果很不錯。這次專業(yè)認(rèn)識的實習(xí),是為了讓我們對營銷專業(yè)有一個初步的感性認(rèn)識和了解,同時也對自己有一個清晰的認(rèn)識,以便在以后的學(xué)習(xí)中能夠揚(yáng)長補(bǔ)短。通過這次實習(xí),也使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣,初步設(shè)想了未來發(fā)展的方向,為今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。通過這三周的實習(xí),我們基本上達(dá)到了初步學(xué)會發(fā)現(xiàn)營銷問題并嘗試用理論分析營銷問題,收集、整理與分析資料,書寫實習(xí)報告等專業(yè)認(rèn)識的目的。這次實習(xí)在老師的指導(dǎo)和同學(xué)們的努力下,最終取得了圓滿的成功。
一、商業(yè)企業(yè)的實習(xí)過程
(一) 實習(xí)單位簡介我們實習(xí)的單位是鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司,我們的實習(xí)主要是在它的營銷部進(jìn)行的。在人們消費(fèi)水平逐漸提高,生活質(zhì)量要求越來越高的今天,裝修污染(裝修污染的相關(guān)材料見附錄一)卻困擾著人們。而這家公司正是以改善人類居室環(huán)境為己任,為消費(fèi)者提供有效的空氣治理方案,以優(yōu)秀的產(chǎn)品、專業(yè)的施工、合理的價位,為消費(fèi)者打造一個無污染的家。治理裝修污染是這家公司的主要工作,其主打產(chǎn)品是光觸媒(光觸媒的簡介見附錄二)。
(二) 我們組的實習(xí)安排從8月22至8月24日,我們在學(xué)校內(nèi)部通過電子網(wǎng)絡(luò)對專業(yè)知識進(jìn)行初步瀏覽;8月25日我們組開始找實習(xí)單位,當(dāng)天我們就選定了一家公司,但晚上經(jīng)過考慮就把它辭了;8月26日,我們最終選定了鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司;8月27日,休息一天;8月28 日,我們正式上班,這一天到公司我們的主要工作就是查閱公司的相關(guān)資料,對公司進(jìn)行一個初步的.了解與認(rèn)識;8月29日,我們根據(jù)公司經(jīng)理的安排到該公司的營銷部了解情況;8月30、31日,9月1、2、3日,我們被分別派往業(yè)務(wù)經(jīng)營點,跟著公司的業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)經(jīng)營;9月4、5日,我們休息兩天;9月6、 7、8、9日,根據(jù)老師的安排,我們在校內(nèi)寫實習(xí)報告。9月9日實習(xí)報告的上交,標(biāo)志著這次為期三周的專業(yè)認(rèn)識實習(xí)結(jié)束。
(三) 我們的實習(xí)內(nèi)容我們組的實習(xí)內(nèi)容主要是在圍繞專業(yè)認(rèn)識主題的前提下參加鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營工作。我們在接觸顧客時,主要了解顧客的消費(fèi)需求及消費(fèi)心理;在與業(yè)務(wù)員相處時,主要學(xué)習(xí)其洽談業(yè)務(wù)的語言和技巧;同時,我們也注意觀察周圍的一切,進(jìn)一步了解我們的營銷環(huán)境。我們以營銷人的身份去參加真槍實彈的演練,在這個過程中,我們初步對營銷專業(yè)有了感性的認(rèn)識,同時也培養(yǎng)了我們的專業(yè)興趣。
二、商業(yè)企業(yè)的營銷特點及分析
(一)盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的營銷環(huán)境營銷環(huán)境是存在于企業(yè)營銷部門外部的不可控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業(yè)營銷活動及其目標(biāo)實現(xiàn)的外部條件。
任何企業(yè)的營銷活動都不可能脫離周圍的環(huán)境而孤立存在進(jìn)行。所以任何一次的企業(yè)活動都要以環(huán)境為依據(jù),主動地去適應(yīng)環(huán)境,同時透過營銷努力去影響外部環(huán)境,使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)展,有利于提高企業(yè)營銷活動的有效性。
1、該企業(yè)的微觀環(huán)境分析微觀環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連,直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者,包括企業(yè)本身、市場營銷渠道企業(yè)、顧客、競爭者以及社會公眾。微觀環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營銷活動,多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。該企業(yè)的微觀環(huán)境對企業(yè)本身的發(fā)展有很多不利。企業(yè)本身實力不強(qiáng),資金不富,影響力不強(qiáng),這直接影響其營銷策略和營銷投入。該企業(yè)的顧客卻是那些有錢的主,因此這一點對公司來說是有利的營銷環(huán)境。該企業(yè)的競爭對手很多,但這是無法改變的市場競爭規(guī)律。企業(yè)所面對的社會公眾都是一群思想觀念落后的中國人,使其很難在社會公眾中樹立良好的形象。這些微觀環(huán)境直接影響企業(yè)的營銷活動。
2、該企業(yè)的宏觀營銷環(huán)境分析宏觀環(huán)境是指影響微觀環(huán)境的一系列巨大的社會力量,主要有:人口、經(jīng)濟(jì)、政治、法律、科學(xué)技術(shù)、社會文化及自然生態(tài)等因素。宏觀環(huán)境一般以微觀環(huán)境為媒介去影響和制約企業(yè)的營銷活動,在特定場合,也會直接影響企業(yè)的營銷活動。該企業(yè)位于鄭州市區(qū),鄭州市是一個省會城市,人口集中,政治法律等都比較完善,但該企業(yè)面對的一個瓶勁問題是無法生產(chǎn)及引進(jìn)真正能夠消除污染的產(chǎn)品與設(shè)備,這也是目前的科技所不能達(dá)到的,這直接關(guān)系公司的營銷策略。不完美的產(chǎn)品,肯定得不到顧客的十分滿意,從而影響企業(yè)的銷售額。
(二)該企業(yè)的營銷特點及分析該企業(yè)采取的營銷路子是綠色營銷和體驗營銷,同時以推銷策略為主攻力。
1、綠色營銷綠色營銷,廣義的解釋,指企業(yè)營銷活動中體現(xiàn)的社會價值觀、倫理道德觀,充分考慮社會效益,既自覺維護(hù)自然生態(tài)平衡,更自覺抵制各種有害營銷。因此,廣義的綠色營銷,也稱倫理營銷。狹義的綠色營銷,主要指企業(yè)在營銷活動中,謀求消費(fèi)者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào),既要充分滿足消費(fèi)者的需求,實現(xiàn)企業(yè)利潤目標(biāo),也要充分注意自然生態(tài)平衡,實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與市場可持續(xù)發(fā)展。因此,狹義的綠色營銷,也稱生態(tài)營銷或環(huán)境營銷。綠色營銷與傳統(tǒng)營銷相比有著更為突出的特征:
(1)綠色消費(fèi)是開展綠色營銷的前提;
(2)綠色觀念是綠色營銷的指導(dǎo)思想;
(3)綠色體制是綠色營銷的法制保障;
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