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銀行存款營銷總結(jié)

時間:2022-09-26 01:29:49 總結(jié) 投訴 投稿

銀行存款營銷總結(jié)3篇

  引導(dǎo)語:各大銀行競爭激烈,存款業(yè)務(wù)的良好發(fā)展決定了一個銀行的興衰,因此銀行有必要適時對自己的存款營銷做出總結(jié),從而更好的開展業(yè)務(wù),那么銀行存款營銷總結(jié)的總結(jié)應(yīng)該如何填寫呢?大家可以看看以下幾篇文章。

銀行存款營銷總結(jié)3篇

  銀行存款營銷總結(jié)篇1

  一、活動宗旨

  “統(tǒng)一主題、明確時間、細化標準”

  二、活動時間

  活動開展期:2015年12月10日至2016年4月10日,活動分為三個階段:

  啟動階段:2015年12月10日-2015年12月31日

  實施階段:2016年1月1日-2016年3月31日

  總結(jié)階段:2016年4月1日-2016年4月10日

  三、活動目的

  旺季營銷期間全行以“吸收存款、拓展中收、發(fā)展客戶”為主要目標,積極走進居民社區(qū)、商業(yè)社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)社區(qū),開展系列社區(qū)金融活動,加大考核激勵力度,開展全方位和多層次的營銷宣傳活動,打好“旺季開門之戰(zhàn)、同業(yè)領(lǐng)先之戰(zhàn)”,為全年個人業(yè)務(wù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

  四、活動目標

  (一)截止2016年3月31日儲蓄存款余額達到1.78億元。

  (二)截止2016年3月31日日均儲蓄存款達到1.45億元

 。ㄈ﹥(yōu)質(zhì)客戶(總資產(chǎn)5萬元以上)新增300戶

 。ㄋ模├碡敭a(chǎn)品保有量凈增0.25億元

  (五)信用卡新增客戶350戶

 。﹤人產(chǎn)品覆蓋度提升100%

  五、活動形式

  一是采取在超市、商場、集貿(mào)市場、汽車站等繁華地段分發(fā)宣傳單、折頁等形式廣泛宣傳;二是通過當?shù)貍髅焦静シ判麄髌彤a(chǎn)品介紹,重點推薦我行存款利率上浮到頂,電子銀行手續(xù)費免費等優(yōu)勢業(yè)務(wù);三是利用營業(yè)網(wǎng)點電視、LED電子屏滾動播放宣傳短片、標語,多角度介紹我行的優(yōu)惠服務(wù),為旺季營銷營造良好氛圍;四是利用特約商戶圈宣傳我行產(chǎn)品服務(wù)的附加價值,提高縣域支行的品牌影響力;五是利用多種廳堂一體化營銷方案,帶動支行廳堂營銷氛圍,提高客戶滿意度。

  六、營銷措施

  1.支行集中開展優(yōu)質(zhì)、高端客戶回饋活動。

  時間:2016年1月1日-2016年1月31日。

  內(nèi)容:2016年日均5萬元以上零售優(yōu)質(zhì)客戶,對不同等級的客戶贈送宣傳品。禮品價值為存款階段匹配,5萬元以上含5萬元配套100元禮品,2萬元至5萬元配套50元禮品,2萬元以下配套30元禮品,新開卡存款客戶原則上只贈送紀念品。

  要求:2016年1月3日前,所有達到標準客戶按照客戶經(jīng)理考核系統(tǒng)中認領(lǐng)的名單分配到人,其余人員由理財經(jīng)理認領(lǐng);1月4日—31日期間支行將安排人員集中進行拜訪活動,拜訪形式包括和上門拜訪。

  2.支行集中開展年終代發(fā)營銷活動。

  時間:2016年1月25日-2016年2月5日。

  內(nèi)容:授信1000萬元以上,在我行無代發(fā)的公司和小企業(yè)授信客戶;縣內(nèi)重點企事業(yè)單位。

  要求:2016年1月25日前各客戶經(jīng)理、營業(yè)部會計柜員梳理出拜訪名單;1月25日—30日期間匯總至部門負責(zé)人處由行長帶隊集中進行,要求拜訪單位不少于10家,爭取成功營銷代發(fā)不少于2家。特別是要利用信貸杠桿和政府合作時機,依托本次與當?shù)卣?.7億元基金合作項目撬動行政事業(yè)單位工資代發(fā),實現(xiàn)零的突破。

  3.集中開展“進社區(qū)、進單位、進市場”營銷活動。

  時間:2016年1月5日-2016年3月31日。

  內(nèi)容:進“進社區(qū)、進單位、進市場”開展宣傳。

  要求:2016年1月5前由理財經(jīng)理牽頭統(tǒng)計支行周邊成熟社區(qū)、市場,上報支行負責(zé)人后對相關(guān)名單進行排表,按照不少于一家的.進度要求由部門負責(zé)人監(jiān)督落實。宣傳工作原則上不少于2人,并提前準備好宣傳折頁、條幅、紀念品等,此項宣傳為持續(xù)性品牌宣傳,要做好長期攻堅戰(zhàn)的準備。

  4.集中開展縣域存款營銷工作。

  時間:2016年1月10日-2月10日。

  內(nèi)容:集中開展農(nóng)民兩場宣傳活動。

  要求:一是從1月25日起開展農(nóng)民工返鄉(xiāng)宣傳活動,支行將在**縣長途汽車站持續(xù)性搭建展臺,發(fā)放宣傳資料,引導(dǎo)客戶前來支行辦理業(yè)務(wù)。二是自2月1日起持徽商銀行定期存的客戶可贈送領(lǐng)航幼教集團兒童游樂城兌換券,此項活動持續(xù)到2月底。

  5.集中開展理財銷售活動

  時間:2016年1月1日-3月31日。

  內(nèi)容:大力推薦我行理財產(chǎn)品銷售,以此穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,吸引新客戶。

  要求:活動期間,支行制定理財銷售目標為2500萬元。

  銀行存款營銷總結(jié)篇2

  作為城內(nèi)支行的一份子,時刻樹立“行興我榮,行衰我恥”的責(zé)任意識,充力發(fā)揮吸存攬存主觀能動性,全身心致力于支行健康快速發(fā)展,責(zé)無旁貸。在多年的存款營銷實踐中,我個人受益最大的體會是念好“誠、勤、細”三字經(jīng)。

  所謂“誠”,就是要講誠信。

  誠信是維系市場經(jīng)濟活動的基石,是鞏固客戶關(guān)系的橋梁,在與客戶打交道時只有真誠相待,言行一致,學(xué)會換位思維,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一顆真心。 20xx年5月份,在一次朋友的婚宴上,我與義縣七里河鎮(zhèn)經(jīng)委陳科長相識。初次見面,我先從工作經(jīng)歷、子女教育等興趣的話題入手,與她愉快地暢聊起來。閑談中我了解到兩點重要信息:

 。ㄒ唬┝x縣七里河鎮(zhèn)所轄21個行政村的農(nóng)民醫(yī)療合作保險費統(tǒng)收統(tǒng)繳工作由陳科長主管。當時,一個念頭瞬間本能地在我的腦海里閃過:“如果這筆近200萬元的醫(yī)保資金存入我行,最好能占上6月末實點余額,對完成支行半年存款指標絕對是個利好訊息!

 。ǘ╆惪崎L正為上初中的兒子語文成績差而發(fā)愁,急想找一位優(yōu)秀的語文老師一對一輔導(dǎo)功課。

  兵法言:欲想取之,必先予之。若想讓陳科長甘心情愿地把醫(yī)?畲嫒胛倚,必須讓她在內(nèi)心信任我。而眼下“她為孩子找老師”正是一次難得的良機。于是,我當場答應(yīng)陳科長幫她兒子推薦一位優(yōu)秀的語文老師。第二天,我通過關(guān)系成功為其推薦了一位名師輔導(dǎo)孩子作文。20天過后,陳科長興奮地告訴我,她兒子學(xué)習(xí)進步明顯,寫的一篇作文已成為全班的范文。6月中旬,我主動開立一張7777特色卡,送到她手中,委婉策略地求助陳科長幫忙拉點兒存款。她爽快地答應(yīng)了。三天后,親自將179萬元醫(yī)?钊看嫒胛倚。

  所謂“勤”,就是要口勤、腿勤。

  只有與客戶保持經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶的資金動態(tài)、投資規(guī)劃,才能捕捉到最佳營銷契機,在激烈的營銷攻堅戰(zhàn)中搶占先機。20xx年上半年,在上門到錦州虎躍公司收款的日常工作中,我在確保每天錢款分厘不差、票據(jù)賬單交接清楚、及時的前提下,與公司財務(wù)部全體人員建立了良好的人際關(guān)系,對企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)使用情況了如指掌。若有匯款到賬,我會第一時間通知財務(wù)人員,若提取大額現(xiàn)金,我會提前為企業(yè)辦妥預(yù)約手續(xù),我的親力親為、認真負責(zé)的工作態(tài)度和上門周到、熱情的用心服務(wù),讓虎躍公司的領(lǐng)導(dǎo)與財務(wù)人員很滿意,都愿意把存在他行的錢及時劃入我行對公賬戶周轉(zhuǎn)結(jié)算。最大單筆匯入我行進賬款項發(fā)生款2500萬元,半年累計結(jié)算發(fā)生額超過1個億。所謂“細”,就是要細致入微。

  細節(jié)決定成敗。營銷不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上,需要先進的營銷理念和服務(wù)技巧融會貫通,有機結(jié)合,在營銷前對客戶要有充分的了解,要清楚客戶看重的是什么,需要的是什么,在營銷中細心觀察客戶的.言談舉止,揣摩分析客戶的心理,透過現(xiàn)象看本質(zhì),住住取得事半功倍的營銷效果。

  例如20xx年春節(jié),針對長輩給孩子壓歲錢的傳統(tǒng)習(xí)俗,大力營銷生肖卡、小額定期存款;針對股市、房市休市、大部分市民不愿持股過節(jié)、持幣待購的有利時機,大力營銷7天通知存款;針對黃金、房地產(chǎn)、外匯等交易行情表現(xiàn)低迷,大力向客戶推介我行7777理財產(chǎn)品,突出宣傳我行理財產(chǎn)品“投資期限短、利息收益高”的功能優(yōu)勢,為客戶提供周到、便捷、高效的一攬子綜合金融服務(wù),即留住了客戶的錢,更留住了客戶的心!

  成功的營銷主張因人而異,私人定制;完美的服務(wù)源于精益求精,卓而不群。銀行與客戶的關(guān)系就像照鏡子,你怎么對待客戶,客戶自然也會怎么對待你!

  銀行存款營銷總結(jié)篇3

  面對今年上半年以來經(jīng)濟金融環(huán)境的不確定性,我行緊緊圍繞“轉(zhuǎn)型、發(fā)展、質(zhì)量、效益”主線,認真貫徹落實省、市行長會議精神,著力推進“七大銀行”建設(shè),正確處理好宏觀調(diào)控和自身發(fā)展、總量和結(jié)構(gòu)、數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系,加強風(fēng)險控制和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,繼續(xù)保持良好的經(jīng)營發(fā)展局面。

  一、主要任務(wù)完成情況:

  1、人民幣各項存款余額xxxxxx萬元,比年初增加xxxxxx萬元,四行增加額占比xx%。其中對公、儲蓄存款余額xxxxxx萬元、xxxxxx萬元,比年初增加xxxxx萬元和xxxxx萬元,四行增加額占比xx%和xx%。

  2、人民幣貸款余額xxxxxx萬元,新增xxxxx萬元,同業(yè)四行占比xx%。

  3、實現(xiàn)撥備前利潤xxxxx萬元,撥備后利潤xxxxx萬元,凈利潤xxxxx萬元。

  4、完成中間業(yè)務(wù)收入xxxx萬元。

  5、不良貸款率為x%,比年初下降x個百分點。

  6、完成國際結(jié)算xxxxx萬美元,結(jié)售匯xxxxx萬美元,同比分別增加xxxxx萬美元和xxxx萬美元。

  7、實現(xiàn)“三無目標”。

  8、精神文明建設(shè)取得新的進展。

  二、主要工作做法和效果:

  (一)找準負債業(yè)務(wù)市場定位,積極把握資本市場變化

  隨著金融競爭加劇、存款分流壓力加大的形勢發(fā)展,及時調(diào)整市場策略,通過注入“觀念促動、機制帶動、營銷推動”等多項舉措,加大營銷力度,提升服務(wù)層次,各項存款保持了持續(xù)增長的勢頭。

  1、大力實施客戶發(fā)展戰(zhàn)略,積極調(diào)整客戶及負債結(jié)構(gòu),努力做大、做強、做優(yōu)公存業(yè)務(wù)。一是抓住重點,力促機構(gòu)低成本存款快速增長。年初伊始,就將籌資成本低、流動性強的對公存款工作擺到了突出位置,科學(xué)分析本行及本地區(qū)優(yōu)質(zhì)客戶群體結(jié)構(gòu),細化客戶層次,緊盯政府機構(gòu)客戶、同業(yè)客戶、企業(yè)集團客戶等高端客戶,加強高層公關(guān),通過抓龍頭,以點帶面,穩(wěn)內(nèi)爭外,抓大促重的公存策略。同時,注重對財政、供電、煙草等重點精品客戶的精細服務(wù)和關(guān)系維護工作。至6月末,僅xx、xx、xx等重點大戶就增加存款xx億元,占全行對公存款增量的 x%。二是優(yōu)化結(jié)構(gòu),有效控制負債成本。積極擴大活期存款來源,營銷職能部門、重點客戶活期低息負債。通過積極營銷結(jié)構(gòu)性存款等理財型產(chǎn)品,分流、轉(zhuǎn)化中長期存款,有效遏制存款定期化趨勢。三是強化市場分析力度,注重存貸款大戶資金信息收集,及時掌握資金進出動向,對項目資金實行行內(nèi)流動,同時緊盯資金環(huán)節(jié)點,對客戶流入的資金協(xié)助客戶盡快匯入,對流出的資金想方設(shè)法推遲、減少資金劃出。四是做好xx、xx、xx、xx、xx、xx等企事業(yè)單位年金業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)工作。五是爭攬市場新客戶資源。到6月未今年全行新開對公帳戶共計xxx戶,存款余額達到xxxx萬元,日均存款達到xxxx萬元。

  2、爭存攬儲“二早二快”。即早動員,早行動,快布置,快落實,提早召開全行旺季工作動員大會,使大家早吃定心丸,布置爭存攬儲工作舉措,確保各項措施落實到位。一是制定旺季工作計劃,出臺旺季單項競賽活動,層層簽訂旺季目標責(zé)任書,加大營銷人員、網(wǎng)點負責(zé)人的考核力度,在對客戶資源進行全面分析的基礎(chǔ)上,增強壓力和動力,促進全行責(zé)任意識、發(fā)展能力和執(zhí)行力的不斷提升,舉全行整體營銷之力,從而形成“上下聯(lián)動,你追我趕,齊心協(xié)力,眾志成城”的抓存攬儲工作局面。二是對50萬元至100萬元以上的客戶群實行名單制管理,逐戶跟進,全行共攬入獎勵分紅款x億元。三是完善績效考評傳導(dǎo)政策,把考核的'共性要求和部門、網(wǎng)點自身特點、發(fā)展定位結(jié)合起來,強化機制推動,充分激發(fā)各方經(jīng)營活力,推進經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整的一致性和連貫性。旺季期間多次刷新建行以來增儲新紀錄,并得到xx行的通報嘉獎。四是打造個人貸款精品業(yè)務(wù),并以此為引擎,不斷延伸營銷鏈條,強化個人信貸市場,培埴潛在優(yōu)質(zhì)客戶,采取每發(fā)放一筆貸款,至少為客戶提供二只以上的個人產(chǎn)品,把個人信貸業(yè)務(wù)與其他金融產(chǎn)品實行“打包營銷”、“捆綁式銷售”,培養(yǎng)和提高客戶對工行的依存度和忠誠度。全行個人貸款余額xx億元,當年新增個人貸款x億元。系統(tǒng)內(nèi)增量第一。五是狠抓傳統(tǒng)項目和大客戶強力營銷。依托統(tǒng)一數(shù)據(jù)分析平臺和pbms系統(tǒng),發(fā)掘目標客戶,積極開展營銷。全行上下嚴密監(jiān)控大額存款支取,想方設(shè)法加以挽留與控制,盡量減少存量流失。對大額匯款客戶進行積極挽留,盡力將存款留在本行。適時推廣留學(xué)貸款、出國資信證明、貸款證明等業(yè)務(wù),共銷售靈通快線xxxxx萬元,柜面營銷代理保險xxxx萬元,銷售基金及理財產(chǎn)品xxxx萬元。成立貴賓理財中心,設(shè)立代理業(yè)務(wù)專柜和金帳戶專柜,分流小額業(yè)務(wù),開通中高端客戶的綠色通道,對代發(fā)工資戶實行低金額高業(yè)務(wù)量收費,加強離柜服務(wù)考核引導(dǎo),有效分流小額業(yè)務(wù),提高網(wǎng)點服務(wù)效率。

  (二)搶抓資產(chǎn)業(yè)務(wù)深度挖潛,適度均衡增加信貸投放

  面對國家從緊的貨幣政策、匯率升值和同業(yè)競爭進一步加劇給當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展帶來的“困難期”和轉(zhuǎn)型升級的“陣痛期”,及時分析形勢,認真執(zhí)行政策,銀企風(fēng)雨同舟,和衷共濟,化困難為機遇,牢牢把握經(jīng)營發(fā)展的主動權(quán),貸款增量占四家商業(yè)銀行之首。

  1、多渠道搶灘市場份額。年初制訂預(yù)案,積極向省、市分行爭取信貸規(guī)模,到6月底新增信貸規(guī)模已占全市系統(tǒng)規(guī)模的1/4。在貸款投放中采取優(yōu)中選優(yōu),重點投放產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向明確、發(fā)展前景好、貸款收益高的公司客戶貸款和風(fēng)險小、高附加值的個人客戶貸款。至6月末,全行aa-(含小型aaa、aa級)級以上優(yōu)良客戶貸款余額為xxxxxx萬元(不含資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓xxxxxx萬元),比年初增加xxxxx萬元,占公司類貸款余額的xx%。全行累計拓展各類貸款客戶xx家,新增各類融資xxxxx萬元,其中貸款xxxx萬元,銀票及保函等表外融資xxxxx萬元。同時加大業(yè)務(wù)創(chuàng)新,拓展信貸渠道,已通過行內(nèi)銀團新增貸款x億元,實施資產(chǎn)證券化xxxx萬元,僅以上兩項實際新增貸款已達xxxxx萬元;還通過票據(jù)形式轉(zhuǎn)化信貸規(guī)模的緊張,票據(jù)融資已增至xx億元。

  2、全方位支持小企業(yè)發(fā)展。年初開始就按照“一條主線三個重點”,在客戶信用評級、授信管理、貸款審批權(quán)限、業(yè)務(wù)流程再造、貸后管理要求等環(huán)節(jié),進行相應(yīng)改革,把未進入的市級規(guī)模、苗子企業(yè)、納稅500萬元以上的企業(yè)以及自營進出口金額在100萬美元以上的企業(yè)列入市場拓展的定位目標,選擇了一批綜合貢獻度大、風(fēng)險小的小企業(yè)予以重點扶持,鎖定目標客戶,及時準入。全行共拓展各類小企業(yè)貸款客戶xx家,新增貸款xxxx萬元,小企業(yè)貸款余額xxxx萬元,比年初新增xxxx萬元,同期置換和退出貸款xxxx萬元。

  3、立體式防范信貸風(fēng)險。結(jié)合行業(yè)信貸政策,突出量化分析,堅持財務(wù)因素和非財務(wù)因素并重的原則對借款企業(yè)的信貸風(fēng)險測定,判斷企業(yè)所處生命周期,挖掘新客戶,提升客戶群的價值、活力和我行市場進化能力。一是提出了風(fēng)險防匯聚的置換方案,進一步提高小企業(yè)的擔(dān)保方式的有效性,擔(dān)保能力,提升小企業(yè)風(fēng)險防匯聚能力。

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