電腦工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?以下是小編為大家收集的電腦工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
電腦工作總結(jié)1
光陰似箭、日月如梳,一年的時(shí)間的確是很短暫的,更應(yīng)該總結(jié)一下自己了。
xx年對(duì)于市場(chǎng)來說是有史以來最不景氣的一年;對(duì)我來說也是最可悲的一年,市場(chǎng)由于經(jīng)濟(jì)停待,金融危機(jī)使得個(gè)人及中小企單位的經(jīng)濟(jì)下滑,更使我們做電腦的,在零售市場(chǎng)上所占有的百分比走了下坡路,電腦市場(chǎng)也變得如此疲倦。因此電腦市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力度也不斷增加,依然我們做售后的服務(wù)質(zhì)量自然上檔,對(duì)于一個(gè)銷售公司或一個(gè)企業(yè)來說售后系統(tǒng)掌控著它不斷快速發(fā)展的命脈,一個(gè)銷售單位即使自己的品牌、價(jià)位、占有著據(jù)高的優(yōu)勢(shì)而售后服務(wù)不協(xié)調(diào)跟不上步伐,一樣會(huì)影響到與客戶的長(zhǎng)期發(fā)展。之所以售后服務(wù)質(zhì)量在整個(gè)系統(tǒng)中充當(dāng)著重要的角色,自然對(duì)于我們做售后的技術(shù)員來說也要不斷的學(xué)習(xí),跟隨高新技術(shù)不斷的茁壯成長(zhǎng)。這樣才不會(huì)讓it行業(yè)給淘汰。
來到公司已經(jīng)有很長(zhǎng)的時(shí)間了,這段日子里對(duì)于一個(gè)內(nèi)向的.人來說是平淡度過的,不過心里還是樂和的,不知什么原因每當(dāng)聽到‘老員工’三個(gè)字時(shí)心里老是發(fā)矛,感覺不舒服,不過在公司讓我懂得了許多道理‘也學(xué)到了很多的東西,在人際方面讓我深刻的了解出事和說話,在技術(shù)上讓我學(xué)到前所未有的知識(shí),是我覺得充實(shí),在管理方面讓我懂得怎么了解一個(gè)人與其交談。是我覺得自己在真實(shí)的長(zhǎng)大。挺感謝公司的。
我踏上復(fù)雜的社會(huì)路途已經(jīng)有很長(zhǎng)的時(shí)間了,沒想到在xx這個(gè)吉祥年度里,在我手里發(fā)生了不可想象的問題,從前聽別人說過別的地方有這種事情發(fā)生,沒想到今天輪到我的頭上了,可悲呀,由于我的管理失職,沒做到位,讓小人鉆了空子,也許他們很得意吧,這次對(duì)我來說是個(gè)天大的奇文呀,誒失敗,我之后才明白長(zhǎng)輩說過的話“人心換人心,八兩并不一定換的半斤呀”真正含義,我想這些事會(huì)讓我牢記一輩子的,得教訓(xùn),就算長(zhǎng)見識(shí)了吧。說到管理其實(shí)根本不懂,不懂管理這個(gè)字的真正含義,后來才通過領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),和各途徑的學(xué)習(xí),才了解點(diǎn)東西,這方面還是欠缺的,以后要不斷的學(xué)習(xí)、這才對(duì)得起身后默默注視自己的人們。
售后對(duì)我來說并不陌生,目前看來我們所做的一切售后服務(wù)可以說是合格的服務(wù)了,同事們每天都是為了達(dá)到同一個(gè)目的而努力著,我最近在網(wǎng)上也學(xué)到了一些售后的精華,也曾親自感受過別家優(yōu)秀公司優(yōu)秀技術(shù)員的售后服務(wù),現(xiàn)場(chǎng)與客戶的交談。讓我感到我們的欠缺與不足,所以在xx年里我們也不得不改變學(xué)習(xí)的方法,要快速的更新自己以便在以后的新科技發(fā)展中不被自然脫軌。人生的路上難免會(huì)有磕磕碰碰,但是我們不要放棄,摔倒了再爬起來,同時(shí)思考為什么會(huì)摔倒,怎么爬起來,以后如何避免摔倒,從而領(lǐng)悟人生的真諦。
電腦工作總結(jié)2
時(shí)間總是在忙碌的時(shí)候溜得最快,回想到在上個(gè)月月做計(jì)劃的情況還歷歷在目,但轉(zhuǎn)眼間就已經(jīng)到了8月底了。但忙碌總有忙碌的好處,經(jīng)歷了這忙碌的一個(gè)月,我們?cè)阡N售的成績(jī)上面也都收獲頗豐!
回顧這一個(gè)月,因?yàn)殚_學(xué)的日子即將到來,我們也迎來了暑假后期這個(gè)最大的銷售熱潮!在這個(gè)月里,無論是對(duì)電腦選擇有糾結(jié)的,或是外出工作來增加自己購機(jī)資金的,各種類型的的大學(xué)新生們都會(huì)抓住這最后的新生購機(jī)優(yōu)惠活動(dòng)!如今,8月也已經(jīng)進(jìn)入尾聲了,為了記錄和反思這次的工作情況,我對(duì)自己這個(gè)月的工作總結(jié)如下:
一、對(duì)自身能力的加強(qiáng)
通過過去的工作方面的經(jīng)驗(yàn),我也察覺到自己在工作中有許多不足問題,其中,尤其是對(duì)電腦配置的深入了解方面。現(xiàn)在的'大學(xué)生對(duì)電腦的了解基本有兩種,一種是完全不了解,另一種就是研究的比較透徹。
作為一名銷售人員,如果在對(duì)自己的產(chǎn)品上都不如顧客了解,別說是推銷。連自己都會(huì)感到尷尬。為此,在這個(gè)月的空余時(shí)間里,我加緊對(duì)我們店內(nèi)的主打品牌xxx型號(hào)的電腦配置硬件以及同價(jià)位的各類電腦知識(shí)進(jìn)行了惡補(bǔ)。盡管時(shí)間的不多,但我主要是針對(duì)關(guān)鍵的知識(shí)去了解,也大大的增加了自己的知識(shí)儲(chǔ)備。通過這份學(xué)習(xí),我也大大的提高了自己的自信,在銷售方面也更有自信了。
此外,我還在這段時(shí)間跟著領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)了不少關(guān)于店內(nèi)管理的知識(shí)。通過在店內(nèi)對(duì)貨物的擺放,店面整體的形象、清潔以及在貨物整理方面的了解,我們大大的改善了店內(nèi)的環(huán)境,并也給這個(gè)月的工作帶來了不少的幫助。
二、工作情況
電腦作為貴重品,在選購的時(shí)候,家長(zhǎng)和學(xué)生都會(huì)比較慎重。無論是從性能還是外形來抉擇,每個(gè)人都有自己得看重點(diǎn)。所以在工作方面,我簡(jiǎn)單的將電腦的商品分為幾個(gè)不同的類別的,分別的對(duì)應(yīng)顧客需求的性能、外形以及兩者皆有要求的類型。
在銷售時(shí),我會(huì)積極的考慮客戶的需求,并根本顧客的要求,推薦相應(yīng)的款式。因?yàn)橛辛诉@樣的工作準(zhǔn)備,所以有時(shí)候盡管比較忙碌,但也讓我能在推薦中給出較為符合的判斷。
三、8月總結(jié)
總的來說,這個(gè)月的情況是非常出色的,因?yàn)橛虚_學(xué)這一要素的存在,在加上我們的大力宣傳和品牌本身過硬的實(shí)力,以及我們每位xxx店員的努力,我們都在這個(gè)月的成績(jī)上取得了出色的結(jié)果!但我們不能為此驕傲,這個(gè)月的成績(jī)是屬于這個(gè)月的,在今后的工作中,我還會(huì)繼續(xù)努力的加強(qiáng)自己,讓自己工作的更加順利!
電腦工作總結(jié)3
本學(xué)期,根據(jù)團(tuán)委的安排,我進(jìn)行了電腦社團(tuán)活動(dòng)的組織與教學(xué)工作。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的工作與摸索,積累了一些經(jīng)驗(yàn),下面就小組活動(dòng)情況、教學(xué)組織措施、經(jīng)驗(yàn)與提高措施等三方面進(jìn)行總結(jié)。
一、社團(tuán)活動(dòng)情況:
興趣班活動(dòng)情況:根據(jù)學(xué)生自愿報(bào)名與教師選拔相結(jié)合的原則,興趣班由高一高二年級(jí)共48名學(xué)生組成,本社團(tuán)每周開展一次教學(xué)活動(dòng)。
二、社團(tuán)的組織與教學(xué)內(nèi)容:
為了充分尊重學(xué)生的興趣愛好并為將來的競(jìng)賽作好準(zhǔn)備,本學(xué)期主要是圖片處理軟件PhotoShop的基本知識(shí)教學(xué)。
三、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
學(xué)習(xí)興趣是學(xué)生基于自己的學(xué)習(xí)需要而表現(xiàn)出來的認(rèn)識(shí)傾向,它是學(xué)好一門學(xué)問的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。因此在開展法中學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)和保持是關(guān)鍵。因特網(wǎng)的出現(xiàn)和發(fā)展,能夠最大程度地激發(fā)并滿足學(xué)生的求知欲。在本社團(tuán)的活動(dòng)開展過程中,我們最大程度地利用了因特網(wǎng)的強(qiáng)大的學(xué)習(xí)功能,讓學(xué)生上網(wǎng)游覽全國(guó)的優(yōu)秀學(xué)生作品,從而激發(fā)他們的創(chuàng)作的欲望和靈感。在模仿中學(xué)習(xí)與提高。由于興趣組由不同年級(jí)的學(xué)生組成,他們所掌握的知識(shí)和技能有所差異,四年級(jí)以上學(xué)生已經(jīng)學(xué)會(huì)了通過因特網(wǎng)查找所需信息的技巧并已習(xí)慣于通過因特網(wǎng)獲取信息。但是,學(xué)生還從未接觸過因特網(wǎng),所以有些內(nèi)容得單獨(dú)開展教學(xué),這是興趣組活動(dòng)的一個(gè)難點(diǎn)。
注重上機(jī)操作能力和習(xí)慣的培養(yǎng),使學(xué)習(xí)興趣持久不息。計(jì)算機(jī)學(xué)科是一門實(shí)踐操作極強(qiáng)的學(xué)科,學(xué)生上機(jī)操作的過程是一個(gè)融閱讀、理解思考和觀察驗(yàn)證于一體的過程。學(xué)生的興趣有可能隨著時(shí)間的推移而趨淡,這就要求我們教師在活動(dòng)開展過程中采用“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法,明確每次活動(dòng)的學(xué)習(xí)目標(biāo)并設(shè)置疑難問題,讓學(xué)生自己去思考問題、上機(jī)實(shí)踐探索解決問題的方法,給學(xué)生“主動(dòng)發(fā)展”的空間。注重培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的操作技能。當(dāng)學(xué)生通過自己的努力完成某項(xiàng)任務(wù)或發(fā)現(xiàn)某項(xiàng)事實(shí)時(shí),必然能夠熟練掌握該項(xiàng)操作技能并增添一份喜悅之情,從而提高學(xué)習(xí)熱情。
社團(tuán)建立了自己的QQ,讓參加興趣組的成員加入到群中,在共享中放一些教學(xué)所需的資料、學(xué)案、作品或范列,方便興趣組學(xué)員之間和老師之間的網(wǎng)絡(luò)交流達(dá)到資源共享。
四、存在的問題與改進(jìn)措施
一是學(xué)生的自制力問題:有的`學(xué)生的自制力較差,總有部分自制力較差的學(xué)生借機(jī)會(huì)上網(wǎng)聊天甚至玩游戲,造成不好的影響。今后在加強(qiáng)管理把學(xué)生的平時(shí)表納入到興趣組的期末考評(píng)中來。
二是學(xué)生視野不開闊:在作品中反映出學(xué)生不善于從大量素材中選擇合用的素材,制作手法不夠大氣,配色所需的美術(shù)功底也欠缺。多指導(dǎo)學(xué)生上一些優(yōu)秀的兒童網(wǎng)站或欣賞優(yōu)秀的作品從中提高學(xué)生的審美水平。
三是有一小部分學(xué)生參加社團(tuán)的動(dòng)機(jī)是沖著來上網(wǎng)玩游戲,沒有學(xué)習(xí)目標(biāo)或這方面的能力就不行。對(duì)這部分學(xué)生將清理出社團(tuán)另外挑選適合的人選參加。
電腦工作總結(jié)4
經(jīng)過自己的努力,為了順應(yīng)社會(huì)的要求,加強(qiáng)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,我也嚴(yán)于自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強(qiáng)的會(huì)計(jì)工作的操作能力。現(xiàn)在就把工作做一下小結(jié):
第一、根據(jù)其原始憑證
我明細(xì)的登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)我都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來的,極具邏輯性。在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,我都不允許自己隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。
第二、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。
今年以來,財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),本人不計(jì)較個(gè)人得失,不講報(bào)酬,犧牲個(gè)人利益,經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成本職任務(wù)的同時(shí),兼顧其他,出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
第三、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。
在財(cái)務(wù)工上,我始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對(duì)待來辦事的機(jī)關(guān)干部職工,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解,做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延辦理時(shí)間:對(duì)暫時(shí)辦理不了的',指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了同事的認(rèn)可。
我遵紀(jì)守法、廉潔自律,樹立財(cái)務(wù)工作者的良好形象。工作中用財(cái)會(huì)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德教育和建設(shè),熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度,做到秉公辦理、清正廉潔。在實(shí)際工作中,把好財(cái)務(wù)關(guān)口,全心全意為機(jī)關(guān)干職工服務(wù),樹立了財(cái)務(wù)工作者的良好形象。努力學(xué)習(xí),增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作能力。
為了適應(yīng)不斷改革的需要,我能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時(shí)間,加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高,適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好準(zhǔn)備。
電腦工作總結(jié)5
又是年末,回顧這個(gè)學(xué)期所從事的電腦教學(xué)工作,基本上是比較順利地完成任務(wù)。當(dāng)然在工作中我享受到收獲喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。我所享有的收獲我會(huì)用于下個(gè)學(xué)期的工作中,我所碰到的問題我要認(rèn)真思考想辦法解決。
從教學(xué)上講我主要做了這一些工作:
(1)、做到期初有計(jì)劃,有教學(xué)進(jìn)度,使教學(xué)工作能有條不紊地順利進(jìn)行下去;雖然其中出現(xiàn)一些突發(fā)事件比如:電腦室只能開放一個(gè)月,但由于教學(xué)計(jì)劃安排的比較好,所以并沒有給工作帶來影響,反而在一定程度上有利于教學(xué)工作的進(jìn)行,使得大量電腦理論知識(shí)得于傳授給學(xué)生。當(dāng)然也有不利的一面即學(xué)生沒有辦法上機(jī),缺少實(shí)踐機(jī)會(huì),這個(gè)問題在下個(gè)學(xué)期要特別加于重視解決。
(2)、按照學(xué)校工作管理規(guī)定,認(rèn)真?zhèn)浜谜n,寫好教案,努力上好每一節(jié)課。電腦科學(xué)校安排的課時(shí)比較少(一周每班一節(jié))這對(duì)于學(xué)生來講的.很重要的一節(jié)課;對(duì)老師來講是比較難上的一節(jié)課。所以才能上好每節(jié)課對(duì)老師對(duì)學(xué)生都是很關(guān)鍵的。除了備好課、寫好教案外,我還要查閱各種資料,能上因特網(wǎng)時(shí)還上網(wǎng)尋找好的教學(xué)材料,教學(xué)課件,把它們和我所從事的工作結(jié)合起來,為我所用。
。3)、利用學(xué)科特點(diǎn),和自身?xiàng)l件,組織部分學(xué)生參加電腦興趣小組;顒(dòng)的成果的喜人人如初一不少的學(xué)生電腦打字速度,電腦知識(shí)水平的很大的提高。
(4)、在轉(zhuǎn)差促優(yōu)上,我也注意在教學(xué)中或教學(xué)之余以各種形式如家訪等形式學(xué)生進(jìn)行思想教育,轉(zhuǎn)化差生,促進(jìn)他們的發(fā)展。
。5)、在教學(xué)之余,我也注重自身發(fā)展進(jìn)步。除了聽課,評(píng)課,參加教研組教研活動(dòng)外,我還注意到要自學(xué)。從思想上,利用行評(píng)機(jī)會(huì)端正自己;從行動(dòng)上參加自考學(xué)知識(shí),學(xué)電腦技術(shù),學(xué)教學(xué)技能等;在生活上注意形象,為人師表。
作為教師教學(xué)工作是主要的,但除了教學(xué)工作外,我也積極參加學(xué)校組織其它活動(dòng)如:政治理論學(xué)習(xí),運(yùn)動(dòng)會(huì)工作等等。
XXXX年X月X日
電腦工作總結(jié)6
我到xxx公司緊張當(dāng)真市場(chǎng)開辟和交易方面的工作3個(gè)月來,我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。
在3個(gè)月里固然存在著如許大略那樣的題目,我們都盡量的辦理了,鄙人3個(gè)月里要從以下幾方面入手:
最終要低落本錢,應(yīng)當(dāng)采納的緊張辦法有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行代價(jià)、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好代價(jià)低的供貨商供貨;勤儉節(jié)省,節(jié)減開支、禁止華侈,工程方案計(jì)劃要公道;內(nèi)部消耗低落,平常費(fèi)用開支、水、電、平常辦公耗材特別是紙張、車輛開支要節(jié)省等題目。
其次也是最緊張的部分—————培養(yǎng)意識(shí),辦事意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的建立、市場(chǎng)創(chuàng)設(shè)意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以辦事為主的公司,可以借助辦事去博得市場(chǎng),博得用戶的相信。同事之間,企業(yè)之間不時(shí)候刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,本身交易程度不進(jìn)步會(huì)被公司淘汰,企業(yè)不成長(zhǎng)將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年,耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較猛烈,本年局勢(shì)將更加嚴(yán)峻。
交易水溫和員工本質(zhì)的進(jìn)步相稱緊張,干系到全部企業(yè)的成長(zhǎng)與命運(yùn)。交易程度的凹凸感化到辦事的工作效果;員工本質(zhì)的凹凸直接感化到企業(yè)的社會(huì)職位處所和社會(huì)形象。只有具有一支高本質(zhì)、技巧程渡過硬的步隊(duì)的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有成長(zhǎng)。
加大宣揚(yáng)力度也是市場(chǎng)開辟一種緊張伎倆和辦法。
1、銷售部獲得利潤(rùn)的路子和辦法
銷售部利潤(rùn)緊張來歷有:謀劃?rùn)C(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;謀劃?rùn)C(jī)網(wǎng)校等和謀劃?rùn)C(jī)財(cái)產(chǎn)相干的交易。本年緊張目標(biāo):家庭用戶市場(chǎng)的開辟、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。
針對(duì)家庭用戶加大宣揚(yáng)力度,辦公耗材市場(chǎng)用代價(jià)去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷。建立美滿的銷售檔案,按期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),篡奪獲得更大的利潤(rùn)。
這里也必要我們做大量的工作,送貨必定及時(shí)、售后辦事必定要好,讓客戶相信我們、讓客戶真真千萬的享福到上帝般的報(bào)酬。
能夠結(jié)束的利潤(rùn)指標(biāo),xxx萬元,純利潤(rùn)xxx萬元。此中:打字復(fù)印xxx萬元,網(wǎng)校xxx萬元,謀劃?rùn)C(jī)xxx萬元,電腦耗材及配件xxx萬元,其他:xxx萬元,人員工錢xxx萬元。
2、客戶辦事部獲得的利潤(rùn)路子和辦法
客服部利潤(rùn)緊張來歷:七喜電腦補(bǔ)綴站;打印機(jī)補(bǔ)綴;謀劃?rùn)C(jī)補(bǔ)綴;電腦會(huì)員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)補(bǔ)綴站;
實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖補(bǔ)綴站,所以說本年緊張目標(biāo)是客戶辦事部的聯(lián)合化、典范化、標(biāo)準(zhǔn)化,兌現(xiàn)自給自足,為來年辦事市場(chǎng)打下堅(jiān)固的根本。
能夠結(jié)束的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)xxx萬元。
3、工程部獲得的利潤(rùn)路子和辦法
工程部利潤(rùn)緊張來歷:謀劃?rùn)C(jī)收集工程;無線收集工程。因?yàn)楸镜厥占男懈窘ǔ,無線收集一旦推行開來可以帶來更多的利潤(rùn)點(diǎn),便于謀劃?rùn)C(jī)收集工程的順利展開,還能為其他部分創(chuàng)設(shè)出一個(gè)切入點(diǎn),便于展開響應(yīng)的交易工作。
本年緊張目標(biāo)也是利潤(rùn)的增加點(diǎn)—————無線網(wǎng),和一部分的上彀費(fèi)估計(jì)利潤(rùn)在xxx萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集體德律風(fēng)、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)xxx萬元;
多效用電子講堂、多媒體集會(huì)室xxx萬元;別的收集工程部分xxx萬元;新交易部分xxx萬元;電腦部分xxx萬元,人員工錢xxx—xxx萬元,能夠結(jié)束的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)xxx萬元。
在追求利潤(rùn)結(jié)束的同時(shí)必須包督工程質(zhì)量,建立美滿的工程驗(yàn)收軌制,由客戶辦事部監(jiān)督、驗(yàn)收,如許可以鼓勵(lì)工程部進(jìn)步工程質(zhì)量,從而更好的建立公司形象。
4、在辦理上下大力大舉度、嚴(yán)厲履行公司的各項(xiàng)規(guī)章軌制、在工作效果、辦事意識(shí)上上一個(gè)層次,建立公司在社會(huì)上的形象。
對(duì)那些不服從公司規(guī)章軌制、懶惰的員工決不手軟,破壞公司形象的`必定嚴(yán)明處理。
5、要建立一個(gè)比較美滿、健康的辦理運(yùn)行系統(tǒng)。
1、從方案的計(jì)劃、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)厲、堅(jiān)定地貫徹履行,客戶辦事部要堅(jiān)定不驗(yàn)收合格不進(jìn)行補(bǔ)綴的原則。
2、盡量創(chuàng)設(shè)出一些鞏固收益群體,如謀劃?rùn)C(jī)補(bǔ)綴會(huì)員制、和比較完好的配置補(bǔ)綴收費(fèi)軌制,把一些比較有氣力、有經(jīng)濟(jì)根本的企奇跡單位、委辦x變成我們長(zhǎng)期客戶。
3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行按期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技巧贊成,建立一個(gè)比較友愛的客戶干系。要利用各種伎倆、媒體,如利用我們本身的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公告出去、從帶領(lǐng)到每位員工要貫徹履行。
4、辦事、補(bǔ)綴也能創(chuàng)設(shè)利潤(rùn)。近幾年工程愈來愈少、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)愈來愈猛烈,我們可以從辦事、補(bǔ)綴創(chuàng)設(shè)利潤(rùn),比較看好的有保修期以外的謀劃?rùn)C(jī)補(bǔ)綴市場(chǎng)、打印機(jī)補(bǔ)綴市場(chǎng)等。
5、創(chuàng)設(shè)進(jìn)修的機(jī)遇
連續(xù)為員工供給或創(chuàng)設(shè)進(jìn)修和培訓(xùn)的機(jī)遇,內(nèi)部彼此進(jìn)修,彼此進(jìn)步,竭力把xxx公司建成平谷地x謀劃?rùn)C(jī)的勢(shì)力巨子機(jī)構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資本開辟、干步隊(duì)伍構(gòu)筑與企業(yè)文化構(gòu)筑的緊張內(nèi)容,經(jīng)過議定培訓(xùn),可以聯(lián)合目標(biāo)、聯(lián)合認(rèn)識(shí)、聯(lián)合程序,進(jìn)步企業(yè)的凝集力、向心力和戰(zhàn)役力。
建立進(jìn)修民風(fēng),不明白要問,不會(huì)的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容:
1、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望將來,明白企業(yè)的光榮死板與搏斗目標(biāo),加強(qiáng)任務(wù)感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識(shí)。
2、崗?fù)ぢ氊?zé):進(jìn)修公司軌制、員工規(guī)律,明了崗?fù)ぢ氊?zé)、行動(dòng)典范。
3、崗?fù)ぜ记桑哼M(jìn)修從業(yè)技巧、工作流程及在崗成才的方法。
培訓(xùn)方法:
1、公司內(nèi)部按期不按期安排員工培訓(xùn)。
2、自動(dòng)參加中間或公司構(gòu)造的辦理人員、技巧員和全部員工的培訓(xùn)活動(dòng)。
3、培訓(xùn)目標(biāo):為員工在崗成才創(chuàng)設(shè)前提,為企業(yè)供給員工積聚。
我們是一個(gè)聯(lián)合的集體,具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,變成一支能夠打硬仗的步隊(duì)。每個(gè)部分、每位員工,崗?fù)っ髁,?zé)任到人,個(gè)人獎(jiǎng)金與部分效益直接掛鉤。如許一來我們應(yīng)當(dāng)既有壓力又要有決議信念,異國(guó)決議信念就不會(huì)告成,異國(guó)壓力就不會(huì)令人在各個(gè)層面進(jìn)步、進(jìn)步。
同志們,時(shí)候是有限的、特別是從事我們這個(gè)行業(yè)的,謀劃?rùn)C(jī)技巧的成長(zhǎng)日新月異,一天不進(jìn)修就會(huì)進(jìn)步,是以如今我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)當(dāng)要有建立刻間意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),援引十六大精神里的一句話便是要“與時(shí)俱進(jìn)”。
公司各個(gè)部分應(yīng)彼此互助彼此協(xié)作、按時(shí)按量、結(jié)束帶領(lǐng)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),竭力去兌現(xiàn)本次大會(huì)訂定的121萬利潤(rùn)指標(biāo)。
今后怎樣辦,我想,毫不能孤負(fù)信息中間的各位帶領(lǐng)和xxx30名職工對(duì)本身的殷切盼望和贊成,必定要竭力做到以下兩點(diǎn):
1、放下負(fù)擔(dān),拋開四肢舉動(dòng)大干,力圖當(dāng)一名合格的副經(jīng)理
其工作職責(zé)便是開辟市場(chǎng)和xxx公司的交易,在工作當(dāng)中必定要嚴(yán)厲要求本身、建立本身精確的人生觀和代價(jià)觀、保全大x,把公司的長(zhǎng)處看得高于一切。毫不干有損于xxx形象的事變。
2、竭力進(jìn)修,進(jìn)步本質(zhì),進(jìn)步工作本領(lǐng),和交易程度,為把xxx建成在平谷地x范圍最大、品種最全、最具有勢(shì)力巨子性的IT企業(yè)而竭力。
以上是我的述職報(bào)告,我會(huì)竭力互助各個(gè)部分訂定的利潤(rùn)指標(biāo),請(qǐng)各位帶領(lǐng)和在坐的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。
電腦工作總結(jié)7
為期一個(gè)星期的信息技術(shù)大戰(zhàn)終于結(jié)束了。下面我就總結(jié)一下這幾天的工作。
由于與學(xué)校的其它活動(dòng)沖突,所以我校只有七年級(jí)的同學(xué)參加了此項(xiàng)活動(dòng)。當(dāng)我向?qū)W生宣讀了《遼寧省第十一屆中小學(xué)生電腦制作活動(dòng)指南》后,學(xué)生的反應(yīng)很強(qiáng)烈,熱情極高,紛紛表示參與活動(dòng)?粗鴮W(xué)生那么高的積極性真是很感動(dòng)。但是一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題擺在我們面前,農(nóng)村學(xué)生家里沒有電腦,僅憑借信息技術(shù)課的時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。后來經(jīng)學(xué)校研究決定,學(xué)校機(jī)房在課間及其活動(dòng)課向?qū)W生開放。于是我又根據(jù)各班的課程表統(tǒng)一編排了上機(jī)間時(shí),為學(xué)生提供了充足的硬件資源。
本次活動(dòng)我沒有給學(xué)生太多的提示和限制,讓他們根據(jù)《活動(dòng)指南》中的要求和自己的能力,充分發(fā)揮自己的想像,自己定方向,自己選材,去完成一個(gè)真正屬于自己的作品。只是在軟件運(yùn)用方面遇到問題時(shí),我才適時(shí)的給予適當(dāng)點(diǎn)拔而已。
作品完成后,我們以班為單位,學(xué)生自己做評(píng)委,每班選擇出五個(gè)優(yōu)秀作品上交學(xué)校,然后由我們?cè)u(píng)選上交作品。 我們?cè)谶@次活動(dòng)中共選出三個(gè)作品(兩個(gè)電腦繪畫,一個(gè)電子報(bào)刊)。不管是否能夠入圍,但我們是本著“重在參與,貴在學(xué)習(xí)”的態(tài)度來參加這項(xiàng)活動(dòng)的.。
在這次電腦制作活動(dòng)中,電腦技術(shù)、美術(shù)功底和作文能力在這項(xiàng)活動(dòng)中都是缺一不可的,對(duì)學(xué)生在主題選擇,創(chuàng)新意識(shí)等方面都有著
很高的要求。在學(xué)生制作過程中,很多學(xué)生都發(fā)出了這樣的感慨:“看來真得用心學(xué)習(xí)了,有些東西想到了,就是做不出來呀!”聽到他們這句話,我感覺到我們無論得獎(jiǎng)與否,活動(dòng)沒有白舉行。我認(rèn)為這就是我們這次活動(dòng)的最大收獲。
當(dāng)然,通過這次活動(dòng),我也看到了許多信息技術(shù)課方面的不足,在以后的工作過程中一定要克服和彌補(bǔ)。
電腦工作總結(jié)8
這一年,我們畢業(yè)了,我們走進(jìn)了社會(huì),這對(duì)于我來說,是我人生中的一次重要的選擇和轉(zhuǎn)變。我從一個(gè)學(xué)生,逐步走進(jìn)社會(huì),來到xx,轉(zhuǎn)變成一個(gè)真正意義上的社會(huì)人,從XX年7月11號(hào)到現(xiàn)在,正好3個(gè)月的時(shí)間,在這3個(gè)月里,我經(jīng)歷了不少事情,對(duì)于我來講也是我步入社會(huì)后的一段適應(yīng)期,這一些的經(jīng)歷都將對(duì)我的成長(zhǎng)是有好處的,我也相信自己可以以一個(gè)較好的精神狀態(tài)來迎接我的另一段人生經(jīng)歷,F(xiàn)在,我將這階段的主要工作做一個(gè)總結(jié),
1、通過學(xué)習(xí)產(chǎn)品使用手冊(cè),產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo),產(chǎn)品的原理圖等了解并熟悉公司的儀表、車身控制模塊等產(chǎn)品的功能、設(shè)計(jì)思路和技術(shù)平臺(tái),熟悉并能熟練運(yùn)用硬件設(shè)計(jì)工具。
2、通過對(duì)產(chǎn)品知識(shí)以及ts16949體系中的技術(shù)開發(fā)流程的學(xué)習(xí),了解了公司產(chǎn)品的開發(fā)流程。
3、學(xué)習(xí)技術(shù)支持工作內(nèi)容和需要掌握的技能,參與了技術(shù)支持實(shí)踐。
4、對(duì)公司現(xiàn)有產(chǎn)品的進(jìn)行了全面的了解,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了產(chǎn)品的系列以及分類。
5、學(xué)習(xí)繪制產(chǎn)品原理圖及pcb板繪制。這個(gè)階段主要學(xué)習(xí)使用protel以及orcad繪制原理圖,由于使用protel繪制原理圖有一定的基礎(chǔ),所以學(xué)習(xí)起來還比較容易,而orcad是第一次接觸,不過在師父的悉心指導(dǎo)下,我也已經(jīng)能熟練掌握。繪制pcb板相對(duì)難一點(diǎn),主要是不熟練,但是經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我相信我可以熟練掌握。
6、參與制作多功能測(cè)試板的升級(jí)版,由于是第一次參與實(shí)際操作,所以遇到的問題不少,比如,對(duì)公司元器件了解得不是很清楚,所以在選擇元器件的時(shí)候不是很熟練。
通過這一階段的工作和學(xué)習(xí),我深刻體會(huì)到自身的`缺點(diǎn)和不
足,特別是在硬件設(shè)計(jì)過程中,對(duì)元器件功能、種類了解得不夠全面,繪制原理圖時(shí)不夠認(rèn)真仔細(xì),因此在以后的工作和學(xué)習(xí)中要加強(qiáng)對(duì)公司的產(chǎn)品以及元器件的了解,清楚各元器件的封裝并能熟練運(yùn)用;加強(qiáng)pcb板布線學(xué)習(xí),熟悉公司產(chǎn)品元器件的布線規(guī)則,規(guī)范pcb的布線;加強(qiáng)軟件編寫調(diào)試方面的學(xué)習(xí),通過多向部門同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,自己有目的性的學(xué)習(xí),提高自己軟件編寫能力;加強(qiáng)和同事之間的交流和學(xué)習(xí),使自己更好的融入到這個(gè)集體當(dāng)中。
在這3個(gè)月的學(xué)習(xí)中,我深深體會(huì)到一個(gè)和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是多么重要,一個(gè)積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力。我會(huì)珍惜這次機(jī)會(huì),為公司的發(fā)展盡一份綿薄之力。在此我向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)轉(zhuǎn)正,希望自己能早日成為公司的正式員工。
電腦工作總結(jié)9
本人1976年12月至1978年12月在哈爾濱鐵路工程學(xué)校機(jī)械專業(yè)學(xué)習(xí),后于84年9月至87年6月在哈爾濱職大鐵道工程專業(yè)學(xué)習(xí)。
1988年至1990年即在四川岷江大橋工地重點(diǎn)負(fù)責(zé)直徑1.8m的大孔徑鉆孔樁施工的技術(shù)工作。并直接參與了加筋土路堤施工、雙導(dǎo)梁架梁和20m后張法預(yù)應(yīng)力梁的施工。三年中,由于自已的積極工作,為大橋的順利完工做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。特別是當(dāng)1.5t重的鉆頭因突發(fā)洪水而被塌孔埋在孔內(nèi)16m深處時(shí),沒有因此而變更設(shè)計(jì),而是采取了一套特殊的處理方法,終于將鉆頭打撈上來,受到了業(yè)主的高度稱贊。加筋土路堤施工中,我們發(fā)現(xiàn)了采取不同的設(shè)計(jì)理論就會(huì)有不同的設(shè)計(jì)結(jié)果,后經(jīng)與設(shè)計(jì)單位聯(lián)系,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,重新進(jìn)行了檢算,部分管段的路堤內(nèi)減少了大量的拉帶數(shù)量,為企業(yè)增加了效益。岷江大橋被業(yè)主評(píng)為優(yōu)質(zhì)工程和優(yōu)秀管理獎(jiǎng)。由于本人的積極工作,90年被破格晉升為工程師。
在濟(jì)南北環(huán)二期工程中,我任九隊(duì)技術(shù)主管,直接參與了鐵道部科研項(xiàng)目16msrc型鋼梁的施工,積累了大量的資料和經(jīng)驗(yàn)。特別是在濟(jì)南東站(原北關(guān)站)站場(chǎng)改造中,設(shè)計(jì)要求在保證既有線通車的條件下,對(duì)既有橋墩臺(tái)進(jìn)行加高并撤換部分梁體,這是一項(xiàng)十分艱巨的工程。由于施組編制的合理,現(xiàn)場(chǎng)組織有力,即保證了安全質(zhì)量,也保證了工期,創(chuàng)出了較好的經(jīng)濟(jì)效益。
在膠黃鐵路膠州大橋施工中,我對(duì)墩帽模板采取了特殊設(shè)計(jì),利用墩身上的預(yù)留螺栓建立工作平臺(tái),不設(shè)地面支撐,而且砼內(nèi)不設(shè)一根拉筋,減少了勞動(dòng)強(qiáng)度,提高了工作效率,增加了砼的表面光潔度。
菏日復(fù)線施工中,身為總工程師,主持了全標(biāo)段58.4km包括180座橋涵工程、路基工程、軌道工程、給排水工程、房建工程、通信信號(hào)工程、電力工程等全面的技術(shù)工作,主持編寫了全標(biāo)段的實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)和三個(gè)站場(chǎng)改造,三處換邊的過渡方案的制定。
在洙趙新河大橋板式墩身模板設(shè)計(jì)中,采用技術(shù)手段,砼內(nèi)不設(shè)一根拉筋,增加了外觀美,也為創(chuàng)建精品工程創(chuàng)造了必要的條件。針對(duì)全標(biāo)段46座頂進(jìn)涵橋的施工,分別采取了不同的施工方案,從技術(shù)角度來保證施工始終處于最佳控制狀態(tài)。
菏日復(fù)線五處管段只有一孔12m梁和一孔8m梁需現(xiàn)場(chǎng)預(yù)制,制作一套模板成本很高,我就四處打聽,終于在蘭煙線兄弟單位找到了同型號(hào)模板,為企業(yè)節(jié)約了資金。
在膠新線濰河二號(hào)特大橋26#~30#墩明挖基礎(chǔ)施工中,由于遇到了表層為3~4米厚的中砂層,下部為砂巖,且地下水極其豐富的老河床,地質(zhì)條件較為復(fù)雜,使施工一再受阻。該種條件下鋼板樁因進(jìn)不了砂巖而無能為力;大開挖、草袋圍堰又因地下水極其豐富,砂層淤積而無法開挖,砼沉井又因基礎(chǔ)尺寸過大而無法實(shí)施。最后通過試驗(yàn)采用了利用現(xiàn)有的長(zhǎng)12.5m的i50工字鋼圍堰下沉的施工方法,最大限度地加快了施工進(jìn)度,降低了成本,保證了工程質(zhì)量。
進(jìn)入橋墩臺(tái)身施工后,為了保證創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),橋墩臺(tái)的外觀質(zhì)量又成了重點(diǎn)難點(diǎn)。在指揮部的大力支持下,高精度的模板和先進(jìn)的機(jī)械設(shè)備已經(jīng)為創(chuàng)優(yōu)工程奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),施工工藝的優(yōu)化成了關(guān)鍵。為此,我組織參建單位的施工、技術(shù)人員到鄰近的兄弟單位參觀學(xué)習(xí),在原材料的選取、模板的加固及接縫的處理上動(dòng)心思,組織技術(shù)人員成立了墩臺(tái)混凝土外觀質(zhì)量控制qc小組,并親任組長(zhǎng),對(duì)模板的接縫處理提出一個(gè)又一個(gè)優(yōu)化方案。調(diào)查選取了新材料dbf高性能礦物超細(xì)粉做為混凝土的外加劑,此新材料減少了混凝土水化熱,增加了混凝土的'密實(shí)度;還設(shè)計(jì)采用了柴油、機(jī)油、液壓油混合液配置的模板隔離劑;同時(shí)對(duì)模板接縫采用強(qiáng)力膠粘貼6mm厚、9cm寬橡膠條外附雙面膠條2-3層,保證了接縫嚴(yán)密不漏漿。這些措施的采用保證了混凝土的外觀質(zhì)量。
在膠新線20多家局級(jí)施工單位推薦的84個(gè)工程項(xiàng)目中,只有全長(zhǎng)2597m的濰河2#特大橋被建指評(píng)為全線唯一的“最佳工程”,并在竣工驗(yàn)收中以全優(yōu)工程通過了接管單位驗(yàn)收。目前正在申報(bào)局級(jí)、部級(jí)優(yōu)質(zhì)工程。
為了全標(biāo)段整體創(chuàng)優(yōu)的目標(biāo),對(duì)全標(biāo)段的人行道步行板、站臺(tái)帽石等小型混凝土預(yù)制件的施工,又調(diào)查采用了橡膠模具的施工方法,使得混凝土預(yù)制件的外觀質(zhì)量得到了大大的提高。
XX年底我來到膠濟(jì)線,直接參與了200km電氣化改造工程施工。由于既有線行車密度大、正線為無逢線路、幫寬橋多且施工難度大、技術(shù)要求標(biāo)準(zhǔn)高、工期緊等眾多特點(diǎn),為確保既有線行車安全,我們認(rèn)真編制了每一項(xiàng)施工方案,解決了既有線擠密樁施工、抽換ⅲ型枕施工、級(jí)配碎石最佳配比確定、橋幫寬施工時(shí)的線路加固和sc325道岔焊接等多項(xiàng)技術(shù)難題。
電腦工作總結(jié)10
電腦要通過比品牌、比硬件、比功能、比技術(shù)、比服務(wù)的“五比”來戰(zhàn)勝對(duì)手,而“本話術(shù)主要目的是為在6級(jí)城市競(jìng)爭(zhēng)性賣場(chǎng)的銷售過程中,提供給銷售人員相關(guān)的產(chǎn)品與服務(wù)等信息,形成與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的差異化對(duì)比,從而突出聯(lián)想優(yōu)勢(shì)部分形成有利攻擊,保護(hù)弱勢(shì)形成有效防御”。
“聯(lián)想電腦五比”主要指:
1.比品牌:《話術(shù)》認(rèn)為主要是要體現(xiàn)聯(lián)想的品牌價(jià)值。
2、比硬件:《話術(shù)》說聯(lián)想的“核心部件全部采用國(guó)際著名廠商的a級(jí)產(chǎn)品”,而“其它品牌的核心部件”是“一般產(chǎn)品,甚至國(guó)際廠商經(jīng)過二次維修的產(chǎn)品和部件”。
3.比功能:只有聯(lián)想電腦能“硬恢復(fù)(系統(tǒng)破壞也可恢復(fù))”而其他品牌都只能“軟恢復(fù)(系統(tǒng)破壞不可恢復(fù))”。
4.比技術(shù):聯(lián)想的“安全指標(biāo)”“主機(jī)和所有部件都通過國(guó)家強(qiáng)制3c認(rèn)證”,其它品牌則“只有幾臺(tái)通過,但是批量生產(chǎn)和銷售的沒有通過認(rèn)證”。
5.比服務(wù):在服務(wù)方面明確把hx、方正、txx當(dāng)成主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在專門的列表中特別表明hx的響應(yīng)時(shí)間“沒有承諾、維修站點(diǎn)少、只有個(gè)別大城市有、全國(guó)平均每20個(gè)城市有一家”。而聯(lián)想?yún)s在全國(guó)2600多個(gè)城市有維修站點(diǎn)
作為一個(gè)成功的銷售應(yīng)具備以下技巧:.
銷售技巧七十條
1、 每天背誦十大成功信念一次(十大信念附后)
2、吃早飯時(shí),過一遍今天的'計(jì)劃,明確今天的主要工作
3、出門時(shí),大聲說“我是最棒的”
4、見到第一個(gè)人,對(duì)他真誠(chéng)說“早上好!
5、見到第二個(gè)人,對(duì)他微笑,再打一個(gè)招呼
6、出門第一個(gè)要打交道的人,首先贊美他30秒。不要期回報(bào)
7、只要有時(shí)間,就拿出自己的計(jì)劃手冊(cè)瞄瞄
8、先做當(dāng)日最有希望成功的事情。享受一下成功的樂趣。
9、為今天的第一次成功,在心里吶喊:太棒了,這么容易成功!
10、為今天的第一次不成功,在心里說:原來這樣做不好,我知道了,下次一定會(huì)改進(jìn)
“電腦銷售精英交流平臺(tái)”-“品牌電腦促銷員論壇”
11、對(duì)你微笑的人,還報(bào)一個(gè)微笑,外加一個(gè)問候語
12、對(duì)你冷冰冰的人,我?guī)讉(gè)微笑,把腰板挺得更直一些 !
13、最成功的銷售,10分鐘內(nèi)搞定。超過30分鐘,生意很難做成
14、去約見大客戶,等待小客戶來
15、大客戶重在服務(wù),小客戶重在質(zhì)量
16、談話之前,要知道對(duì)方想什么
17、只談客戶關(guān)心的問題?蛻舨粏枺灰蛹既~
18、談話多聽客戶說,做一個(gè)好的傾聽者
19、如果談話不成,一定問一下“真正的原因是什么”,請(qǐng)求對(duì)方幫助自己改進(jìn)工作。回頭好好總結(jié)
20、談業(yè)務(wù)之前,先談?wù)J同度—對(duì)方最認(rèn)可的是什么,就先談什么。
21、提前知道對(duì)方認(rèn)可什么,并精心準(zhǔn)備談話
22、認(rèn)同度不要海闊天空,隨時(shí)準(zhǔn)備拉近業(yè)務(wù)內(nèi)容
23、有些客戶需要三年才能成功,就不要急于生意
24、拉住群體中“有最大認(rèn)同度的人”,他就是“核心有影響的人”,他往往會(huì)促進(jìn)你的業(yè)務(wù)延伸。比如家庭的當(dāng)家人,企業(yè)的大老板,部門的萬金油,行會(huì)的老大等 !
25、 80%的業(yè)務(wù)收入一定來自20%的客戶
26、用80%的精力服務(wù)好20%的客戶
27、客戶成交,是生意的真正開始,而絕對(duì)不是結(jié)束
28、你的客戶群體越大,你的價(jià)值就越高
29、保持與你的客戶溝通,在他重要的日子或日期,送點(diǎn)禮物或去見他。切記,禮品不要貴重,只代表心意
30、每年至少給自己的客戶和潛在客戶發(fā)一份賀卡
31、每年至少給自己的朋友打一個(gè)電話
32、每個(gè)月跟自己的父母溝通一次,匯報(bào)自己的進(jìn)展,了解他們的近況,表示你的關(guān)心,最少三個(gè)月寄點(diǎn)錢或禮品,爭(zhēng)取一年多回家?guī)状,見他們幾次。?duì)父母感恩,就會(huì)對(duì)客戶尊重
33、你的最大業(yè)務(wù)量來自你最熟悉的區(qū)域
34、你生活周圍的5公里,應(yīng)當(dāng)成為你的勢(shì)力范圍。把他當(dāng)成一個(gè)大村莊,挨家挨戶去訪問,成功1%,就可安穩(wěn)生活一輩子
電腦工作總結(jié)11
技術(shù)員每天必須做的10點(diǎn):
1.負(fù)責(zé)好每個(gè)游戲更新.8點(diǎn)上班第一件事更新游戲.
2.更新完游戲后,每天重啟一次全部服務(wù)器.電影服務(wù)器每個(gè)星期一重啟一次.
3.每天更新完游戲后一定要在群中發(fā)表更新了哪幾個(gè)游戲.
4.更新完游戲后查看留言板上的留言,并及時(shí)回復(fù).顧客提出下載的游戲,當(dāng)天內(nèi)下載.
5.做好以上工作后,開機(jī)檢查全部客戶機(jī)是否運(yùn)作正常.
6.檢查完機(jī)器后檢查收銀機(jī)是否正常運(yùn)作,有無中毒.打印機(jī)是否有墨水.
7.每天必須查看網(wǎng)管xxx簿.及時(shí)解決提及的問題.
8.中午12點(diǎn)再次檢查游戲更新情況,并及時(shí)更新.
9.上網(wǎng)時(shí)注意上網(wǎng)吧技術(shù)支持QQ.及時(shí)解決顧客會(huì)話的`問題
10.了解網(wǎng)民的上網(wǎng)動(dòng)向,及時(shí)反饋網(wǎng)民要求,了解最新單機(jī),網(wǎng)絡(luò)游戲.并在群在發(fā)表.
電腦工作總結(jié)12
20xx年,又是我們公司一個(gè)忙碌而又輝煌的歲月之年,電腦部在各位領(lǐng)導(dǎo)、各部門及各位同仁的幫助與支持下,也獲得了很大的成績(jī),ERP系統(tǒng)在我們公司逐步顯示出更大的作用。
首先硬件方面,據(jù)統(tǒng)計(jì)公司工作使用PC電腦己有80多臺(tái),比去年增加了xx幾臺(tái),如果包括各分公司,電腦己超過xx0臺(tái)。其中,電腦部增設(shè)了一臺(tái)服務(wù)器與一批網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,來應(yīng)對(duì)不斷增加的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的需要。在打印機(jī)設(shè)備方面,公司全部改為使用噴墨打印機(jī),為公司節(jié)約了大部份的耗材費(fèi)用。全年公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)作比效正常,其中出現(xiàn)三次DNS服務(wù)器故障,給各部門工作帶來影響。其次,芳村成都系統(tǒng)運(yùn)行比效正常,天津系統(tǒng)由于受到天津當(dāng)?shù)乜陀^網(wǎng)絡(luò)因素的影響,網(wǎng)絡(luò)有時(shí)處于不穩(wěn)定狀態(tài),這個(gè)問題我在以后將進(jìn)一步跟進(jìn),希望能得予改善。
其次軟件方面,本年ERP系統(tǒng)新開發(fā)了固定資產(chǎn)管理模塊、財(cái)務(wù)軟件模塊、OA軟件模塊、成本核算模塊等:固定資產(chǎn)管理模塊:5月份開始制作,7月份開始使用,現(xiàn)軟件運(yùn)作比較正常,該軟件能對(duì)整個(gè)公司的固定資產(chǎn)統(tǒng)一登記,靈活對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行管理與跟蹤,及固定資產(chǎn)財(cái)務(wù)報(bào)表的生成。將來天津、成都分公司也要推行該軟件,使整個(gè)集團(tuán)的固定資產(chǎn)能夠得到集中統(tǒng)一監(jiān)控與管理。
財(cái)務(wù)軟件模塊:根據(jù)本公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作的實(shí)際情況,7月份開始為公司量身訂做,及在財(cái)務(wù)部常經(jīng)理及各操作員的共同努力下,軟件從9月份開始試用,現(xiàn)軟件運(yùn)作也比較正常,將來天津、成都分公司也要推行該軟件,使整個(gè)公司集團(tuán)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)能夠受到總公司統(tǒng)一監(jiān)管與核算。
OA軟件模塊:OA是一款協(xié)同辦公管理軟件,該軟件暫時(shí)只開發(fā)了公司內(nèi)部郵件通信、工作聯(lián)絡(luò)單、工程變更等功能,工程變更功能可以使工程變更與材料采購協(xié)同提示功能,但是功能在實(shí)際使用中,工程部還未很充份的使用,我希望將來工程部及其它各部門能更充份地使用,使其能協(xié)同各部門更好的工作,我也會(huì)將更進(jìn)一步完善其功能,便于各部門的使用。
成本核算模塊:成本核算功能對(duì)其進(jìn)行進(jìn)一步的完善,功能比上一年更加完善,核算更加靈活更加準(zhǔn)確。器材產(chǎn)品的成本核算準(zhǔn)確可以達(dá)到95%以上,對(duì)魚缸的核算,將來我們還要對(duì)數(shù)據(jù)的完善做更多的工作,各部門要對(duì)財(cái)務(wù)核算數(shù)據(jù)的完善,更多的支技與幫助,一起完成魚缸成本核算。
工資計(jì)算功能模塊的開發(fā):該功能年尾以完成主體的開發(fā),新的1月份開始修改與試用。該功能能使我們財(cái)務(wù)部工資計(jì)算工作,更節(jié)省人力更方便快捷地計(jì)算全公司員工的工資。
還就是,對(duì)ERP系統(tǒng)其它功能的維護(hù)與完善,如:采購與外發(fā)加工模塊、售銷模塊、物料的.移動(dòng)加權(quán)平均法功能完善等。
在過去的一年,本電腦部對(duì)公司做出很大的努力,還有各位同仁的支持與幫助,但是也還有很多未做到完善的地方,在接下來的一年里,我將會(huì)更加努力,更加認(rèn)真的做好我電腦部的工作,為我們公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),一起助公司的未來騰飛與發(fā)展。
電腦工作總結(jié)13
開學(xué)初時(shí),我們老師要求我們自己選擇我們想做的幾個(gè)工作項(xiàng)目,我是選擇的呼叫中心,對(duì)于呼叫中心我們并不是很了解,但不知不覺已經(jīng)是第六周了,時(shí)間已經(jīng)過了一半。在這六周,我們學(xué)到了很多以前課堂上沒有了結(jié)果的東西。老師也不會(huì)再把我們當(dāng)大一大二那時(shí)候不成熟的樣子來看了,我么要學(xué)會(huì)怎么的去踏入社會(huì),適應(yīng)社會(huì),找尋一份好的工作。我們應(yīng)該快速長(zhǎng)大,不斷強(qiáng)化自己,實(shí)力最重要。經(jīng)過這幾天簡(jiǎn)單的工作,我都已經(jīng)學(xué)到了很多了,懂得了好多在呼叫中心這項(xiàng)工作中需要做的事情,比如說話的語速、說話的語氣、說話時(shí)一定要讓別人聽出來你在微笑、不能跟顧客發(fā)脾氣、不能先掛顧客電話等。
在正式的業(yè)務(wù)開始之前,老師請(qǐng)來了中國(guó)移動(dòng)的周經(jīng)理來給我們做了一個(gè)簡(jiǎn)單的培訓(xùn),主要講了一些如何發(fā)聲的技巧,電話禮儀,接聽技巧,標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)語言以及話術(shù)的訓(xùn)練,跟人溝通的時(shí)候應(yīng)該注意的事項(xiàng)等。雖然時(shí)間短的幾個(gè)小時(shí),但我們都對(duì)呼叫中心有了初步的了解,也知道了自己該做什么不該做什么,最主要的就是顧客至上。期間我還被周老師叫起來數(shù)葫蘆,本來自己小聲再低些可以數(shù)到二十四個(gè)的,但站起來數(shù)的時(shí)候,由于緊張只數(shù)到十二個(gè)舌頭就打結(jié)了,臉皮還不夠厚,得多練練啊。上午經(jīng)過三個(gè)小時(shí)的培訓(xùn),中午又稍微的消化了一下,下午就要考核了,心里那個(gè)緊張啊。我們?cè)谶@邊話務(wù)間,老師們?cè)谀莻(gè)話務(wù)間,我們一個(gè)挨一個(gè)的的打過去,心里怦怦跳的。我們每個(gè)人念一小段話,估計(jì)主要是聽我們的語音語調(diào)吧。應(yīng)為我的聲音比較像男生,所以聲音不會(huì)很甜美,估計(jì)成績(jī)也不會(huì)太靠前,等結(jié)果出來的時(shí)候還真是如我所料,占了一個(gè)中等,不過還可以啦,聲音是天生的,我只有在話術(shù)上多加努力了。
后來過了幾天,學(xué)校給我們結(jié)了一個(gè)小小的業(yè)務(wù),也有了老板,第一次真正打打電話就是給大學(xué)生雜志社的校園小記者,由于都是大學(xué)生,沒有太多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),說話都比較好,所以信心也增加了。我們給他們打電話主要是詢問他們我們的雜志在他們學(xué)校的發(fā)行情況,我剛開始打第一個(gè)的時(shí)候害怕自己到時(shí)候說不出來,我就在本子上列了一下自己等會(huì)要說的,但由于心里緊張還是說話會(huì)吞吞吐吐的,當(dāng)我們問到他們發(fā)行了幾本的時(shí)候他們也支支吾吾的,因?yàn)闆]有發(fā)行幾本,所以會(huì)很不好意思,我就安慰了他幾句,讓他們繼續(xù)努力。做什么都不容易啊,很佩服他們,這個(gè)工作不好做,很需要勇氣和毅力。但也有很多人,因?yàn)檫^了幾個(gè)星期沒有發(fā)行出去就放棄了或者轉(zhuǎn)交給別的人了,每個(gè)人想法都不一樣,在大學(xué)期間就應(yīng)該多做些事情多鍛煉一下,對(duì)自己以后跟社會(huì)接軌很有幫助的。大學(xué)生就要好好的鍛煉一下。
最后,也是最重要的一點(diǎn),不管你接受了什么樣的專業(yè)電話銷售培訓(xùn),了解了開場(chǎng)白,挖掘需求,異議處理,成交等多達(dá)百種技巧。這些都是你可以參考的,但絕不是一定要照搬的。其實(shí),當(dāng)你真的全心工作,真正為客戶著想。即使你有再強(qiáng)的個(gè)性,你的客戶也能感受到你是為他再著想。只要你堅(jiān)持,勇于付出,你就一定會(huì)戰(zhàn)勝所有的障礙,去達(dá)到你要的成功。等積累到一定程度,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),技巧真的就不是那么重要了。
在這幾周中,我們主要做的是有道教育的業(yè)務(wù),這應(yīng)該是我們的一個(gè)簡(jiǎn)單的練習(xí)吧,主要是負(fù)責(zé)給初二以及高二的學(xué)生家長(zhǎng)來推廣我們的補(bǔ)習(xí)課程。不過最初始的感慨是現(xiàn)在什么都能帶來商業(yè)價(jià)值,比如說手機(jī)號(hào)碼,真想知道他們電話號(hào)碼的資源是怎么來的,都是好奇心在作祟呀。
最起先是給初二的家長(zhǎng)打電話,有學(xué)生的.姓名還有家長(zhǎng)的姓名。看到滿滿的一張紙上全是電話號(hào)碼我不由得有點(diǎn)頭疼了。心里不由得犯嘀咕了,這么多得打到什么時(shí)候啊。但是吧,打了幾個(gè)感覺還是挺快的,因?yàn)楹枚嗳艘宦犝f我是教育機(jī)構(gòu)的就把電話掛了,還是這個(gè)來的快。剛打的時(shí)候,總希望能打母親的電話,因?yàn)樯頌榕,肯定?huì)比較容易點(diǎn)吧。但是打了幾個(gè)就發(fā)現(xiàn)了,一般男同志要不直接掛電話或者說沒有興趣,要不就是態(tài)度很好,很委婉的拒絕,聽得我們心里也舒服呢。但是女同胞就不一樣了,他們一聽我們是教育機(jī)構(gòu)的,就問我們電話從哪里來的,我們就照之前老是跟我們講的,不理他們直接切入正題,向他們介紹我們的課程,讓他們自己掛電話,不得不承認(rèn)這招很管用啊。
第一、進(jìn)一步加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度,不斷完善自己。學(xué)無止境,特別是對(duì)于我們年輕人,要時(shí)刻保持著一顆虛心上前的心。
第二、加強(qiáng)訂單資料的整理,理順文件夾中的訂單資料。這點(diǎn)在過去的一直都做得不好,主要是沒有從心底上徹底認(rèn)識(shí)到其重要性和沒有養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
第三、加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)、生產(chǎn)工藝、加工過程知識(shí)上的學(xué)習(xí)。這是目前我們業(yè)務(wù)跟單員普遍欠缺的一塊兒,也是非常重要的一塊兒知識(shí)。作為一名跟單員,如果缺乏這方面的知識(shí),那么其知識(shí)結(jié)構(gòu)是不完整的,操作起訂單來心里也不夠踏實(shí)。公司如果能夠組織和加強(qiáng)這方面知識(shí)的培訓(xùn),那是再好不過。
第四、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程,加強(qiáng)工作的計(jì)劃性。規(guī)范的工作流程可以大大減少出錯(cuò)的幾率。在新的一年里要嚴(yán)格按照規(guī)范的流程操作訂單,避免一些低級(jí)性的錯(cuò)誤出現(xiàn),減少混亂,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強(qiáng)自己工作的計(jì)劃性,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn),并改變自己急性子的性格。
第五、如果有機(jī)會(huì),要多出去開發(fā)客戶,在業(yè)務(wù)上增強(qiáng)自己的能力,進(jìn)一步的發(fā)展和完善各方面的能力。
第六、爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì),發(fā)揮更大的作用,為公司各方面的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之,我要從自身的實(shí)際情況出發(fā),發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),有針對(duì)性的采取各種措施彌補(bǔ)自身存在的不足,不斷完善自己各方面的能力,抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機(jī)遇,努力工作,積極進(jìn)取,與部門同事團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),通力合作,盡我自己最大的努力做好本職工作,為我們公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)愛自己的電話銷售工作,愛自己的銷售團(tuán)隊(duì),愛自己的公司。我希望自己能在這一行業(yè)做出一份成就,畢竟才剛從事這份職業(yè),所以還是挺新奇的,感覺挺好玩的,雖然每天都對(duì)著電話,講著同樣的開場(chǎng)白,或許會(huì)被一些人罵,也或許會(huì)被一些人直接掛了電話,但是那并不影響我的積極,因?yàn)楫吘惯是有很多成功的呢!所以不是覺得很傷心,最傷心的是打了多少就多少?zèng)]人接的那種,那種真的很讓人傷心。∑鋵(shí)總的來說還好,不會(huì)讓人想到放棄什么的,但是從這次的工作中我發(fā)現(xiàn)真的還有很多的需要改進(jìn)的,有好多方面需要改進(jìn)。希望在今后的工作中能夠有好的發(fā)揮。也希望能夠通過這短暫的學(xué)習(xí)為以后的工作打下好的基礎(chǔ),在今后的工作中帶給我一些幫助!
電腦工作總結(jié)14
全國(guó)中小學(xué)生電腦制作活動(dòng)已經(jīng)舉辦了十二屆了,由于我校是一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué),條件比較差,電腦配置不高,而學(xué)生絕大部分來自農(nóng)村,家有電腦的很少,接觸電腦的機(jī)會(huì)很少,但是為了提高學(xué)生的信息素養(yǎng)與創(chuàng)新精神,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持下,今年我們參加了這項(xiàng)活動(dòng),不奢望取得很好的成績(jī),主要是為了豐富學(xué)生學(xué)習(xí)生活,培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,提高學(xué)生的電腦制作水平,對(duì)我們教師的工作也是一個(gè)督促。先將本校的電腦制作活動(dòng)小結(jié)如下:
一、學(xué)校情況介紹:我校共有九個(gè)教學(xué)班,學(xué)生總?cè)藬?shù)為183人,參加電腦制作活動(dòng)的學(xué)生為20人,這次活動(dòng)我校共上交十件作品,由于學(xué)生的制作水平有限,我們從中篩選出其中的六件。其中涉及flash動(dòng)畫、網(wǎng)頁制作兩個(gè)個(gè)項(xiàng)目。其它的比如程序設(shè)計(jì),網(wǎng)頁制作等項(xiàng)目由于本校老師和學(xué)生水平有限,沒有參與制作。
二、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,學(xué)校認(rèn)真組織,明確活動(dòng)安排。
此次電腦制作活動(dòng)安排下來以后,領(lǐng)導(dǎo)高度重視,我們學(xué)校電教組的.三位老師積極參加,組織學(xué)生主動(dòng)參與,成立電腦制作小組,因?yàn)閰⒓拥幕顒?dòng)次數(shù)較少,我們老師和學(xué)生都認(rèn)真準(zhǔn)備,我們學(xué)校的三位信息技術(shù)老師通過網(wǎng)絡(luò)收集了很多的參考資料,下發(fā)給學(xué)生,我們首先重點(diǎn)組織學(xué)生學(xué)習(xí)了電子郵箱的收發(fā)郵件,這樣老師和學(xué)生之間聯(lián)系、資料的分享就非常的方便了。因?yàn)榕R近假期,我們把參加電腦制作活動(dòng)的同學(xué)分成小組,了解到哪位同學(xué)家有電腦,首先和家長(zhǎng)取得聯(lián)系,得到家長(zhǎng)的許可和支持,小組的活動(dòng)地點(diǎn)就安排在誰家,小組成員到一起集中制作。以便于相互溝通,集思廣益。不斷提出好的建議。同學(xué)們都在假期中完成了作品的雛形,開學(xué)后,電腦制作小組的同學(xué)們利用放
學(xué)和自習(xí)的時(shí)間,在老師的幫助下,又對(duì)作品進(jìn)行了最后的修訂和完善。完成了了十多件作品。
三、老師和學(xué)生素質(zhì)的高低決定了制作水平的高低
這次學(xué)生電腦制作活動(dòng),電腦技術(shù)、美術(shù)功底、作文能力在這項(xiàng)活動(dòng)中都是缺一不可的,而學(xué)生在主題的選擇、創(chuàng)新意識(shí)等方面也有著較高的要求。所以這項(xiàng)活動(dòng)不能不說是體現(xiàn)學(xué)生,乃至老師、學(xué)校的綜合實(shí)力的一個(gè)窗口。而家庭是否擁有電腦也直接決定孩子參與制作活動(dòng)的可能,農(nóng)村學(xué)校這方面非常明顯地處于弱勢(shì)。然而我們努力克服這些困難,在這次的活動(dòng)中,我校的幾位美術(shù)老師在作品色彩搭配方面給了我們學(xué)生很多的建議,提高了作品的質(zhì)量。
通過這次電腦制作活動(dòng),我們也深刻認(rèn)識(shí)到輔導(dǎo)教師的專業(yè)輔導(dǎo)水平還要不斷提高。以后要通過不斷的自我學(xué)習(xí),相互交流,不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平,給學(xué)生提供更多的幫助。希望能通過這次電腦制作活動(dòng),帶動(dòng)全體學(xué)生學(xué)習(xí)信息技術(shù)的熱情和興趣。提高學(xué)生的電腦制作能力。
電腦工作總結(jié)15
時(shí)間呼嘯而過,轉(zhuǎn)眼間20xx就已離我們而去,20xx已經(jīng)在門外蓄勢(shì)待發(fā);厥走^去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。自20xx年x月加入新浪潮電腦公司,已有整整10個(gè)月了。在這十個(gè)月中,我深愛這個(gè)集體,深愛這個(gè)崗位,與廣大同仁共事的每一天都是我學(xué)習(xí)的時(shí)刻,在此感謝在座各位。在這十個(gè)月中,從未滿足,我不斷努力,我知道我不是最優(yōu)秀的,但是我強(qiáng)烈愿望我是最優(yōu)秀的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,不斷向前輩請(qǐng)教,這才有我今天微薄的成績(jī)。隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。即將過去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的電腦維護(hù)的目標(biāo)上對(duì)此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作報(bào)告:
一、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記公司制度,全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。
1、學(xué)無止鏡,時(shí)代的`發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)知識(shí),通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作
二、明確崗位職能,認(rèn)識(shí)個(gè)人技術(shù)能力不足。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,技術(shù)知識(shí)水平還比較低。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,
做一名合格的技術(shù)人員,為全面建設(shè)協(xié)盛的目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)。根據(jù)崗位職責(zé)的要求,我的主要工作及學(xué)習(xí)任務(wù)是(1)各種制作軟件學(xué)習(xí);(2)系統(tǒng)的安裝與維護(hù);(3)相關(guān)工程的工作;(4)硬件的檢測(cè)
三.下一年度工作計(jì)劃與安排
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
以上是我個(gè)人20xx年年度工作總結(jié),俗話說:“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作室枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
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