年末工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它可以促使我們思考，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢？下面是小編為大家整理的年末工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年末工作總結(jié)1
1—9月經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
全鎮(zhèn)GDP達(dá)到67728萬元。工業(yè)總產(chǎn)值25992萬元，完成全年目標(biāo)任務(wù)的76%；工業(yè)銷售產(chǎn)值26533萬元，完成全年目標(biāo)任務(wù)的75%，利稅總額完成5100萬元，完成全年目標(biāo)任務(wù)的75%；糧食總產(chǎn)達(dá)35949噸；油料總產(chǎn)達(dá)3390噸；水果總產(chǎn)量1749噸；小家禽出欄90萬只；生豬出欄43873頭;農(nóng)民人均純收入達(dá)5096元;計(jì)劃生育率80%。
一、災(zāi)后重建工作
二、創(chuàng)新思路，努力推進(jìn)“三農(nóng)”工作
1-9月以來，我鎮(zhèn)黨委、政府始終緊緊圍繞“穩(wěn)定農(nóng)業(yè)調(diào)結(jié)構(gòu)，突破發(fā)展增收入”這個(gè)核心，以新農(nóng)村建設(shè)為主線，以發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)為抓手，扎實(shí)開展農(nóng)業(yè)、農(nóng)村工作。
�。ㄈ┓e極發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，加強(qiáng)科技創(chuàng)新，提高農(nóng)業(yè)機(jī)械化水平，加速農(nóng)業(yè)機(jī)械的推廣應(yīng)用，真正實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)機(jī)械化。僅1～9月份，全鎮(zhèn)新購農(nóng)機(jī)具489臺(tái)，發(fā)放農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼資金 69.58萬元。
（四）搞好防汛工作。全面做好了抗旱防汛準(zhǔn)備工作，成立了防汛抗旱指揮小組，制定出臺(tái)了全鎮(zhèn)防汛抗旱實(shí)施方案，落實(shí)了防汛隊(duì)伍和防汛物資，加強(qiáng)了凱江河排洪險(xiǎn)工險(xiǎn)段的查防，為防大汛、搶大險(xiǎn)做好了充分的準(zhǔn)備。
�。┣袑�(shí)做好林業(yè)工作。狠抓退耕還林補(bǔ)植，并順利通過國家驗(yàn)收，兌付退耕還林資金38.95萬元。統(tǒng)一捕滅竹蝗100余畝。抓好對(duì)退耕還林的管理和林政執(zhí)法，加強(qiáng)對(duì)天然林保護(hù)，搞好森林防火。
三、抓民生、構(gòu)和諧，統(tǒng)籌社會(huì)事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展
深入實(shí)施民生工程是建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村，促進(jìn)建設(shè)的需要。一直以來，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)民生精神，大力實(shí)施民生工程，著力保障和改善民生，讓廣大人民群眾共享多享改革發(fā)展成果。
�。┡ψ龊贸青l(xiāng)環(huán)境綜合整治。深入推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，在抓好場(chǎng)鎮(zhèn)環(huán)境治理同時(shí)，把重點(diǎn)放在農(nóng)村環(huán)境治理和長效機(jī)制建設(shè)上。圍繞城鄉(xiāng)環(huán)境治理目標(biāo)，從人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題入手，大力開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，突出城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生和容貌秩序兩個(gè)重點(diǎn)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)新工作方法，注重宣傳教育，強(qiáng)化督促檢查，加快營造清潔、整齊、優(yōu)美、文明的城鄉(xiāng)環(huán)境，著力提升發(fā)展環(huán)境質(zhì)量，為促進(jìn)我鎮(zhèn)加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
�。ㄆ撸┯铀拇ㄊ∪嗣裾逃綄�(dǎo)評(píng)估和“兩基”迎國檢工作： 今年五月，順利通過省人民政府教育督導(dǎo)評(píng)估檢查，加強(qiáng)“兩基”迎國檢的領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)國檢要求，重點(diǎn)抓好領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)、義務(wù)教育普及程度和掃盲、教師隊(duì)伍、辦學(xué)條件、教育經(jīng)費(fèi)、教育質(zhì)量、學(xué)校管理等7個(gè)方面的工作，我鎮(zhèn)黨委、政府始終堅(jiān)持將教育擺在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位，大力實(shí)施科教興國、科教興鎮(zhèn)戰(zhàn)略，教育工作實(shí)現(xiàn)了持續(xù)、健康發(fā)展，“辦人民滿意的教育”這一目標(biāo)正在逐步實(shí)現(xiàn)，使我鎮(zhèn)“兩基”迎國檢工作基本達(dá)到了上級(jí)要求。
�。ò耍┬l(wèi)生事業(yè)蓬勃發(fā)展。今年全鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療參合人數(shù)達(dá)48799人，參合率達(dá) 95.54%；加強(qiáng)了對(duì)衛(wèi)生院的監(jiān)管力度，每月對(duì)村級(jí)衛(wèi)生員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步落實(shí)了對(duì)各種傳染病的防控措施。
四、狠抓城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)，搭建富民平臺(tái)
在縣委縣府關(guān)心下，在北片區(qū)督導(dǎo)室相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，回龍鎮(zhèn)今年大力實(shí)施城鄉(xiāng)互動(dòng)戰(zhàn)略，優(yōu)先發(fā)展場(chǎng)鎮(zhèn)建設(shè)，以城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理為抓手，著手?jǐn)U大回龍場(chǎng)鎮(zhèn)輻射能力、吸納能力，立足街燈改造、路面維護(hù)、環(huán)境治理等配套設(shè)施的完善。加快政府街、太白街的開發(fā)，配套完善交通、水電、通信等基礎(chǔ)設(shè)施，不斷健全城鎮(zhèn)功能。逗硬落實(shí)嚴(yán)管輕罰措施，加強(qiáng)城市環(huán)境綜合治理，規(guī)范客運(yùn)車經(jīng)營管理，規(guī)范生活市場(chǎng)、廢舊物品收購市場(chǎng)和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理。深入實(shí)施綠化、凈化、美化工程，塑造暢、凈、靚的回龍城鎮(zhèn)新形象，為城鄉(xiāng)居民創(chuàng)收創(chuàng)造條件。搭建就業(yè)平臺(tái)，提高吸納力。積極抓好就業(yè)平臺(tái)搭建，努力為城鎮(zhèn)居民、農(nóng)民進(jìn)城務(wù)工創(chuàng)造更多就業(yè)崗位，為城鄉(xiāng)居民增收創(chuàng)造機(jī)會(huì)。認(rèn)真搞好輸前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)中組織、輸后跟蹤服務(wù)，提高勞務(wù)輸出組織化程度，健全和完善公共就業(yè)服務(wù)體系，為農(nóng)民務(wù)工就業(yè)提供最方便、最快捷的信息咨詢、就業(yè)指導(dǎo)、技能培訓(xùn)、法律援助服務(wù)，做大勞務(wù)產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)農(nóng)民增收。自富士康招募工作開展以來，1—6月完成19人，在新一屆黨委政府高度重視，精心組織，措施得力，截止目前實(shí)際已完成送入進(jìn)廠59人。
五、與時(shí)俱進(jìn)，加快工業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和加大招商引資的力度，促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展
六、以提高執(zhí)政能力為目標(biāo)，全面加強(qiáng)黨的建設(shè)
為切實(shí)加強(qiáng)基層組織建設(shè)，夯實(shí)黨在農(nóng)村的執(zhí)政基礎(chǔ)，建成能堅(jiān)定貫徹黨的路線方針政策、善于領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體和建設(shè)一支團(tuán)結(jié)協(xié)作、堅(jiān)強(qiáng)有力的干部隊(duì)伍，鎮(zhèn)黨委、政府主要做了以下幾個(gè)方面的工作：
�。ㄒ唬┣袑�(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。從加強(qiáng)鎮(zhèn)黨委建設(shè)入手，按照“五個(gè)好”目標(biāo)要求，不斷的提高領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部駕馭農(nóng)村復(fù)雜工作局面的能力。深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，把學(xué)習(xí)、貫徹黨的十七屆六中全會(huì)精神與“百村黨建富民”行動(dòng)結(jié)合起來，深化“勤廉雙優(yōu)”工程，以人民群眾滿意為根本標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)造性的開展黨建工作。
（二）切實(shí)加強(qiáng)基層組織建設(shè)。加快村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)步伐，改善行政村的辦公條件，目前，我鎮(zhèn)24個(gè)村辦公室重建工程中中皇寺村已全部完工，其余村重建工程即將完工；另外5個(gè)村的村辦公室維修工程已全部完工。抓班子，帶隊(duì)伍，堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向，讓肯干事的人有機(jī)會(huì)，能干事的人有舞臺(tái)，干成事的人有榮譽(yù)，充分調(diào)動(dòng)廣大黨員干部、群眾的積極性,以新的更高要求推進(jìn)了農(nóng)村黨建工作。
�。ㄈ┕睬鄨F(tuán)、婦女兒童工作正常開展，工會(huì)組織機(jī)構(gòu)健全，活動(dòng)正常。
七、存在問題
雖然回龍工作在縣委縣府關(guān)心和北片區(qū)督導(dǎo)室的'指導(dǎo)下有了很大起色，但離領(lǐng)導(dǎo)要求和群眾期盼還有一定距離。毋庸置疑，我們的工作開展也還有形形色色的困難，主要集中在：
1、是五個(gè)公益性沙場(chǎng)還存在較大的不穩(wěn)定因素，目前還需要各方面做大量工作。
2、是目前黨委政府運(yùn)作資金匱乏，近一年來歷屆黨委政府表態(tài)債務(wù)就有40余萬，且目前化解困難較大。
八、年末計(jì)劃
（一）繼續(xù)以災(zāi)后重建為工作重點(diǎn)，切實(shí)抓好災(zāi)后重建項(xiàng)目實(shí)施，做好災(zāi)后重建的后期掃尾工作，努力改善基礎(chǔ)設(shè)施條件，力爭(zhēng)在20xx年全面完成全鎮(zhèn)災(zāi)后重建任務(wù)。
（二）深入推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作，在抓好場(chǎng)鎮(zhèn)環(huán)境治理同時(shí)，把重點(diǎn)放在農(nóng)村環(huán)境治理和長效機(jī)制建設(shè)上。
�。ㄈ├^續(xù)抓好計(jì)生、民政、殯葬等社會(huì)事業(yè)工作的發(fā)展。進(jìn)一步加強(qiáng)計(jì)生工作力度，提高執(zhí)法水平和工作質(zhì)量，全面完成縣上下達(dá)目標(biāo)任務(wù)；繼續(xù)以人為本，做好民政救助工作，按政策做好城鄉(xiāng)低保工作、殯葬改革，力爭(zhēng)殯葬處理率達(dá)到100%；加大教育投入，推進(jìn)教育創(chuàng)新，強(qiáng)化教育班子與隊(duì)伍建設(shè)，保證“四率”達(dá)標(biāo)；進(jìn)一步完善農(nóng)村新型合作醫(yī)療制度及城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)制度。
�。ㄋ模├^續(xù)抓好招商引資和工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。以城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治為契機(jī)，完善場(chǎng)鎮(zhèn)功能，改善人居環(huán)境，促進(jìn)招商引資。
（五）加強(qiáng)對(duì)矛盾糾紛的調(diào)解，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，安全生產(chǎn)堅(jiān)持警鐘長鳴，一刻都不放松，確保人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全，社會(huì)治安綜合治理堅(jiān)持常抓不懈，注重協(xié)調(diào)溝通，努力增強(qiáng)人民群眾的法制觀念和意識(shí)，確保全鎮(zhèn)的穩(wěn)定。
（六）加強(qiáng)組織建設(shè)，全面完成年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。重點(diǎn)抓好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作，加強(qiáng)對(duì)黨員干部的教育和管理，充分發(fā)揮好各級(jí)干部的工作積極性和主觀能動(dòng)性，使我鎮(zhèn)真正達(dá)到風(fēng)清氣正，各項(xiàng)工作上新臺(tái)階。
年末工作總結(jié)2
我在這一年來的工作總結(jié)如下：
1、兼顧****，尤其在***，實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破；抓查對(duì)制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞*例、一次性物品質(zhì)量漏洞*例。
2、配合股份制管理模式，抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用護(hù)工，保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率；強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差，尿墊至處晾曬的問題。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長的培訓(xùn)，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過考核評(píng)議，*名副護(hù)士長轉(zhuǎn)正、*名被提升為病區(qū)副護(hù)士長。
4、加大對(duì)外宣傳力度，今年主持策劃了“***“大型慶典活動(dòng)，得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù)；積極開*****等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育、事跡報(bào)告會(huì)、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。
5、注重在職職工繼續(xù)教育，舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)**%以上；開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班；完成護(hù)理人員年度理論及操作考核，合格率達(dá)**%。抓**素質(zhì)教育方面開展“***“教育，倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng)，向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查，我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績達(dá)標(biāo)，總分*。
7、個(gè)人在自我建設(shè)方面：今年榮獲“****“稱號(hào)；通過赴美國考察學(xué)習(xí)，帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)，本年度完成成國家級(jí)論文*篇、會(huì)議論文*篇及綜述*篇。
作為護(hù)理部**、一名光榮的中共黨員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅(jiān)持工作，親自帶領(lǐng)科護(hù)士長、護(hù)士長巡查各崗；努力提高自己的思想認(rèn)識(shí)，積極參與護(hù)理支部建設(shè)，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì)，現(xiàn)在**的'**隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到**余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
護(hù)理工作的順利開展和護(hù)理水平的提高，得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級(jí)基層護(hù)理人員的共同努力，明年護(hù)理部要?jiǎng)?chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊，提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平，發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國際化認(rèn)證。
以上我的工作總結(jié)有遺漏之處，望同志們指出。
年末工作總結(jié)3
一年以來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每一項(xiàng)工作，在局領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的共同指導(dǎo)幫助下，通過自身的學(xué)習(xí)和工作，取得了一定的成效，很好地履行了崗位職責(zé)�，F(xiàn)將這一年來工作情況作如下工作總結(jié)：
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。企業(yè)在成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)，積極為公司辦理各類證件。
2、及時(shí)了解情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為企業(yè)，土地交付是重中之重。由于項(xiàng)目的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室，讓公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司（辦公會(huì)議精神要求），我針對(duì)目前房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門，調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)）的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂；
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)；
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。在董事會(huì)召開期間，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的.領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己這一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，辦公室主任對(duì)對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；
第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；
第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在接下來的新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；
第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；
第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績。
年末工作總結(jié)4
20xx年，本人在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了一年的各項(xiàng)工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治主面都有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將20xx年的各項(xiàng)工作總結(jié)如下，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見。
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
一年來，本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面。
我的工作崗位是銷售內(nèi)勤和倉管。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司線纜的發(fā)運(yùn)數(shù)、上貨數(shù)。另外就是將每天發(fā)貨的數(shù)量報(bào)給客戶，核對(duì)客戶收貨情況與數(shù)量，整理現(xiàn)款現(xiàn)貨的客戶開出收據(jù)，統(tǒng)計(jì)每天入庫和出庫的數(shù)量。
我本著“把工作做的'更好”的目標(biāo)，工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿地完成了半年的各項(xiàng)任務(wù)：
1、統(tǒng)計(jì)情況：能及時(shí)做到電話跟蹤客戶收貨情況與數(shù)量核對(duì)，做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。
2、收貨情況：原材料廠家報(bào)的收貨數(shù)量，跟我接收的數(shù)量要核對(duì)準(zhǔn)確。如有多或是少的情況，要及時(shí)匯報(bào)給采購部。
3、倉管報(bào)表：做好每天出庫、入庫的臺(tái)賬數(shù)據(jù)，就能做到周報(bào)表和月報(bào)表的數(shù)量基本準(zhǔn)確。
三、存在的不足。
總結(jié)半年的來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高，成品倉庫和原材料倉庫收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò)；另一方面，就是有的時(shí)候工作量多，時(shí)間比較緊，工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒有提前完成，上報(bào)情況不夠及時(shí)。
四、明年工作計(jì)劃
明年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，拓展思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開展工作：
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對(duì)下半年工作進(jìn)行具體謀劃，明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo)，加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效。
二是加強(qiáng)工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
年末工作總結(jié)5
一轉(zhuǎn)眼年底了，各行各業(yè)都在進(jìn)行年終總結(jié)，酒店服務(wù)行業(yè)也不例外，現(xiàn)將我的酒店服務(wù)員工作總結(jié)如下：
在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，掌握七大要素：
1、微笑
在酒店日常經(jīng)營過程中，要求每一位員工對(duì)待客人，都要報(bào)以真誠的微笑，它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞。
2、精通
要求員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通，并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度，提高服務(wù)技能和技巧。千里之行，始于足下，要想使自己精通業(yè)務(wù)，上好培訓(xùn)課，并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，做到一專多能，在服務(wù)時(shí)才能游刃有余，這對(duì)提高KTV的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要作用。
3、準(zhǔn)備
即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。也就是說，僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的，要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備，作為該準(zhǔn)備的提前做好。如在客人到達(dá)之前，把所有準(zhǔn)備工作作好，處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài)，而不會(huì)手忙腳亂。
4、重視
就是要把每一位客人都視為上帝看待而不怠慢客人。員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié)，甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是員工看他們穿戴隨便，消費(fèi)較低，感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實(shí)生活中，往往越有錢的人，對(duì)穿戴方面都特別隨便，這是他們自信；而衣服根本不能代表財(cái)富的多少。我們?cè)谶@一環(huán)節(jié)上，千萬不能以貌取人，而忽略細(xì)微服務(wù)，要重視和善待每一個(gè)客人，讓他們心甘情愿地消費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)記住客人是我們的衣食父母。
5、細(xì)膩
主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察，揣摸客人心理，預(yù)測(cè)客人需要，并及時(shí)提供服務(wù)，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識(shí)。
6、創(chuàng)造
為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛，關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置，友善態(tài)度等等，掌握客人的嗜好和特點(diǎn)，為客人營造家的感覺，讓客人覺得住在酒店就像回到家里一樣。
7、真誠
熱情好客是中華民族的美德。當(dāng)客人離開時(shí)，員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀請(qǐng)客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象。
現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)，特別酒店業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的，我們運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成自身的`服務(wù)優(yōu)勢(shì)，以期其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造更高的客人滿意度，使酒店立于不敗之地！
每個(gè)職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神，在快樂迪也一樣。生意比較忙時(shí)，同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩。平時(shí)也有遇到比較刁鉆的顧客，一人有難，其他同事也會(huì)及時(shí)上去調(diào)節(jié)紛爭(zhēng)，使情形不再惡劣。每個(gè)人員分工明確、工作積極，真正在行動(dòng)上做到了一個(gè)好漢三個(gè)幫的效果。
平時(shí)，我也會(huì)和顧客談天，了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個(gè)回頭客，讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率。之后我也會(huì)做一些小結(jié)，這樣日積月累，使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡。
作為一名服務(wù)人員，也會(huì)碰到一些挫折和無奈。有些人會(huì)覺得小小的一名后勤人員是微不足道的，有些人認(rèn)為我這個(gè)職業(yè)是低下而不為人尊重的，可是我要說的是：條條道路通羅馬，我為服務(wù)別人而快樂，我為能在這里工作而幸福！我能為這個(gè)集體工作而自豪。我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個(gè)表，表面轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)針能給大家?guī)頃r(shí)間和歡樂，而里面轉(zhuǎn)動(dòng)的微小的零部件則是大家難以看到的，但卻是必不可少的。
當(dāng)然學(xué)無止境，學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中，希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促，同事能互相學(xué)習(xí)，在以后的工作中提高服務(wù)效率，努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員。讓顧客在銀都酒店世界感受到不一般的快樂。
年末工作總結(jié)6
一、教學(xué)方面
在20xx年，我先后承擔(dān)了07級(jí)XX專業(yè)《XXX》和06級(jí)XX、XX管理及06級(jí)與05級(jí)XX《XXX》的教學(xué)工作。為了能上好這兩門課程，我主要做了以下幾點(diǎn)：
1、認(rèn)真?zhèn)湔n。
《中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》是會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生核心課程，針對(duì)學(xué)生才學(xué)習(xí)完“基會(huì)”就直接過渡到“中財(cái)”且會(huì)計(jì)準(zhǔn)則新修訂的實(shí)際情況，我在課程準(zhǔn)備時(shí)力求做到深入淺出；同時(shí)，在教學(xué)安排中，盡量把準(zhǔn)則中新的內(nèi)容傳遞給學(xué)生。對(duì)于《財(cái)務(wù)分析與會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)》這門課程，為了給學(xué)生財(cái)務(wù)軟件的使用一個(gè)直觀的展示和系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，我參考多所高校相關(guān)精品課程教案，自己編制了實(shí)訓(xùn)教程并在課件制作上將軟件演示的屏幕截圖融于課件中，讓課件不僅有理論知識(shí)介紹還有案例演示，我希望“信息系統(tǒng)”不僅要教會(huì)學(xué)生怎樣使用軟件，更要讓他們以后在實(shí)際工作中能設(shè)計(jì)出符合企業(yè)財(cái)務(wù)環(huán)境和管理要求的信息系統(tǒng)。為了能上好每一堂課，我在背課上下了不少功夫，力爭(zhēng)每一課都做到：“有備而去”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，并及時(shí)調(diào)整和補(bǔ)充課件，課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié)。
2、增強(qiáng)上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量。
在《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》的教學(xué)中，考慮到上課班級(jí)人數(shù)眾多，每次課下課后，我及時(shí)與學(xué)生溝通，了解同學(xué)對(duì)這門課程的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)并及時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和方法，盡可能照顧到大多數(shù)同學(xué)的學(xué)習(xí)進(jìn)度。介于《財(cái)務(wù)分析與會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)》這門課程理論比較枯燥的特點(diǎn)，課堂上注意精講精練，讓學(xué)生盡量多動(dòng)手操作；為此，我將每次三節(jié)課的上機(jī)操作延長了一節(jié)；力爭(zhēng)做到每上一次機(jī)，學(xué)生對(duì)用友財(cái)務(wù)軟件的認(rèn)識(shí)就更進(jìn)一步。
3、虛心請(qǐng)教其他老師，找到自己和別人的差距。
在教學(xué)上，有疑必問，同時(shí)多聽老師的課，做到邊聽邊講，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的不足。
4、認(rèn)真布置作業(yè)，做到精讀精練。
為了做到習(xí)題有針對(duì)性、有層次性，我收集各種輔助資料，在“財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)”的每章課程學(xué)習(xí)完后編寫分章節(jié)的習(xí)題并配以詳細(xì)的答案解析，力求每一次練習(xí)都起到的效果。在“會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)”的上機(jī)課中，我對(duì)學(xué)生在操作過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行解答和演示。
5、做好課后輔導(dǎo)工作。
在課后，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)，以滿足不同層次的學(xué)生的需求。為了能讓學(xué)生課后也能練習(xí)財(cái)務(wù)軟件的使用，我不僅幫助學(xué)生找軟件安裝光盤，還多次到學(xué)生寢室指導(dǎo)學(xué)生安裝。
二、工作方面
我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。此外，對(duì)于系上安排下來的'其他工作，本人也積極主動(dòng)地去完成：除了日常的教學(xué)工作外，我還承擔(dān)了06級(jí)的獨(dú)立操作實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)任務(wù)，在20xx年暑期帶領(lǐng)06級(jí)會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生分2批次完成了獨(dú)立操作實(shí)驗(yàn)。
另外，在這一學(xué)期中，我根據(jù)系上的安排擔(dān)任08級(jí)會(huì)計(jì)專業(yè)3、4班新生的班主任，為了讓他們對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)有更好的認(rèn)識(shí)，我還制作了詳細(xì)地專業(yè)介紹課件。在新學(xué)期中，我將一如既往的嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度、積極完成自己的各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)。
三、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面
為了能上好《財(cái)務(wù)分析與會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)》這門課程；我在教學(xué)之余，還擠時(shí)間自學(xué)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫語言方面的知識(shí)，讓自己能及時(shí)解決學(xué)生在軟件使用中所遇到的數(shù)據(jù)庫方面的問題。在暑假期間，我還積極參加了學(xué)院組織的新教師培訓(xùn)，在培訓(xùn)中提升自己。
四、今后努力的方向
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，針對(duì)自己語速較快的特點(diǎn)，盡量控制語速；此外，在課程安排與設(shè)計(jì)上，力求讓自己的教學(xué)風(fēng)格更為簡(jiǎn)潔明快。
2、對(duì)吸收能力慢的學(xué)生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛心，再多一些耐心，使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步，做好教學(xué)個(gè)人工作計(jì)劃。
一份春華，一份秋實(shí)，在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實(shí)。我覺得自己是幸運(yùn)的，更是欣慰的。欣慰的是我生活在一個(gè)團(tuán)結(jié)的充滿人情味的教師群體氛圍中，尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、熱情的教師和活潑可愛的學(xué)生讓我感到了大家庭般的溫暖，讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團(tuán)火，將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給孩子們，用滿腔熱忱去對(duì)待自己的工作和生活。
年末工作總結(jié)7
在七年級(jí)五班當(dāng)班主任。突然，一個(gè)學(xué)期即將結(jié)束。根據(jù)學(xué)期初的計(jì)劃，通過各種活動(dòng)和大量符合學(xué)生心理發(fā)展特點(diǎn)的工作，對(duì)學(xué)生進(jìn)行各種方式的教育。班級(jí)各方面進(jìn)步明顯，形成了良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)。過去六個(gè)月的工作總結(jié)如下：
一是班級(jí)管理建設(shè)成效顯著。通過自我推薦、觀察、培訓(xùn)、考核，選擇責(zé)任心強(qiáng)、綜合素質(zhì)好的“班干部”，安排相應(yīng)的職務(wù)，并將班委成員名單、值班學(xué)生輪崗名單、部門代表名單及相關(guān)表格進(jìn)行公示，便于監(jiān)督檢查。給所有學(xué)生參與班級(jí)管理的機(jī)會(huì)。注意策略的執(zhí)行。通過各種生動(dòng)的形式調(diào)動(dòng)學(xué)生的參與積極性。責(zé)任在人，所以每個(gè)人都有事情做，每個(gè)人都有事情做。參與度提高，班級(jí)逐漸實(shí)現(xiàn)自主。動(dòng)員學(xué)生積極參與班級(jí)建設(shè)，精心安排教室，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化圖書館角落的建設(shè)和管理，培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣，具有濃厚的班級(jí)文化。充分調(diào)動(dòng)學(xué)生自主制定班規(guī)，在老師指導(dǎo)下自由組隊(duì)合作學(xué)習(xí)。班會(huì)往往針對(duì)班級(jí)實(shí)際，使教育工作具體生動(dòng)。確定學(xué)習(xí)目標(biāo)和挑戰(zhàn)對(duì)象，增強(qiáng)學(xué)生在競(jìng)賽中的學(xué)習(xí)動(dòng)力，使學(xué)生在團(tuán)結(jié)、自律、進(jìn)取、周到的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)中迅速成長，丟掉小學(xué)時(shí)貪玩的習(xí)慣，直面初中學(xué)習(xí)生活中的困難，挑戰(zhàn)自我。多虧了我和我的學(xué)生們的共同努力，一年級(jí)五班已經(jīng)從年級(jí)的較低級(jí)別逐步提升了。
第二，以語文教學(xué)促進(jìn)班級(jí)管理。我使用生動(dòng)靈活的教學(xué)方法，讓學(xué)生體會(huì)到學(xué)習(xí)語文的樂趣，讓課堂充滿活力。在我看來，拿到考試成績并不是語文教育教學(xué)的唯一目的。根據(jù)一年級(jí)學(xué)生的心理特點(diǎn)和新課程標(biāo)準(zhǔn)的.要求，我努力通過小組合作的方式改革課堂教學(xué)。基于自主、合作、探究的教學(xué)模式可以激發(fā)學(xué)生的好奇心和探究欲望，培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)思考、質(zhì)疑、尋求和善于捕捉新信息的能力。課堂教學(xué)的最終目的就是培養(yǎng)這種能力。比如，我經(jīng)常組織學(xué)生向同齡人推薦閱讀書籍的活動(dòng)。在同齡人的推動(dòng)下，學(xué)生們開始喜歡閱讀一些優(yōu)秀的書籍，培養(yǎng)他們良好的閱讀興趣。我也引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)真觀察生活，認(rèn)真思考書本上的哲學(xué)語句，敢于通過周筆記和小作文發(fā)表自己的觀點(diǎn)。經(jīng)過高一半年的教育教學(xué)工作，學(xué)生對(duì)語文學(xué)習(xí)的興趣大大提高，也帶動(dòng)了班級(jí)管理。
三、通過組織開展各種活動(dòng)，鍛煉學(xué)生各方面的能力。結(jié)合學(xué)校團(tuán)委、運(yùn)動(dòng)組、教育部門的要求，有計(jì)劃的參加各種活動(dòng)。8月底，我們做好了新生軍訓(xùn)工作；9月初，在初期教育和班級(jí)安排中，召開了“新學(xué)期、新目標(biāo)”主題班會(huì)；配合教導(dǎo)處做好新生學(xué)籍建立工作。參加學(xué)校中后期體操比賽，取得第一好成績；10月，每月一次的考試分析會(huì)，與家長的座談會(huì)和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流
4.日常管理：從日常工作入手，培養(yǎng)良好的日常行為習(xí)慣，把紀(jì)律和衛(wèi)生工作貫穿始終。定期召開民主生活會(huì)，總結(jié)反思，不斷改進(jìn)調(diào)整，不斷進(jìn)步。各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到位，及時(shí)總結(jié)檢查表彰，每周評(píng)選綜合評(píng)比“周明星”表彰獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)給成績不好的同學(xué)一個(gè)重新開始的機(jī)會(huì)。調(diào)動(dòng)學(xué)生積極進(jìn)取的積極性，培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。做好校內(nèi)外安全教育，課后組織同伴小組，確保校外安全。加強(qiáng)板報(bào)工作，一方面要按照政治教育部門的要求，認(rèn)真制作每一期板報(bào)；另一方面，要激發(fā)學(xué)生的發(fā)散思維，大膽創(chuàng)新，積極參與設(shè)計(jì)，發(fā)展自己的特色，充分發(fā)揮黑板報(bào)的宣傳作用，使其成為宣傳教育的窗口，“揚(yáng)善”和“懲惡”,也成為增強(qiáng)學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和培養(yǎng)集體榮譽(yù)感的陣地。
5.關(guān)注學(xué)生身心健康。剛從小學(xué)畢業(yè)，不習(xí)慣初中的緊張忙碌。學(xué)生容易產(chǎn)生壓力，甚至感到焦慮。細(xì)心觀察，針對(duì)性指導(dǎo)。有計(jì)劃地進(jìn)行個(gè)別談話和訪問，了解學(xué)生的苦難需求，做他們的導(dǎo)師，幫助他們解決問題。關(guān)注弱勢(shì)群體，充分發(fā)揮班委、團(tuán)支部的作用。
年末工作總結(jié)8
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。
這是我之后的第一份工作，作為一個(gè)新人，剛加入公司時(shí)，我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口，短短的三個(gè)月也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的。日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對(duì)待同事要虛心真誠……點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我。
加入到xxxx這個(gè)大集體，才真正體會(huì)了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵，我想也是激勵(lì)我們每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時(shí)地和部門溝通，爭(zhēng)取把工作做好，做一個(gè)合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三、拓展自己的知識(shí)面，不斷完善自己。
三個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí)，工作中會(huì)接到一些英文的傳真和資料，也會(huì)有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話，所以單靠我現(xiàn)在掌握的`知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識(shí)，減少工作中的空白和失誤。初入，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會(huì)努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
年末工作總結(jié)9
酒店是一個(gè)人流量很多的地方，我是一名某某酒店的服務(wù)員，我很喜歡服務(wù)工作，之前在各種場(chǎng)所做過服務(wù)員，在飯店，在ktv這些地方，但是我從來有在酒店做過服務(wù)員，今年x月份我就決定我要來這里嘗試一下，我找了很多酒店，我覺得某某酒店這里很好，規(guī)模也很大，很適合我在這里起步，對(duì)沒有接觸過酒店服務(wù)工作的我，這將會(huì)是一段深刻的經(jīng)歷，很榮幸在這里工作，也很感激，回想起來是一段自身全面發(fā)展的經(jīng)歷，在某某酒店這里工作已經(jīng)有x個(gè)月的時(shí)間，我覺得在這里我看到了更多的服務(wù)者要具備的技巧，很是豐收，在某某酒店工作了也有一段時(shí)間，服務(wù)工作是很累的，但是在累的同時(shí)，也領(lǐng)悟了一點(diǎn)心得。
在酒店這方面的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，我是基本為零，但是我覺得自己也要來試試，探索一直不會(huì)停下，我覺得很多時(shí)候我們需要不斷的去接觸，什么呢，就是未知的東西，這樣來開闊自己的視野在某某酒店工作的我就深深地發(fā)現(xiàn)了其中的，樂趣，一名服務(wù)者就是要在工作中讓顧客滿意，一名優(yōu)秀的服務(wù)者經(jīng)常能收到顧客的夸贊，在工作中也能得到上級(jí)的表揚(yáng)，這是一名服務(wù)者最開心的事情，我覺得在工作中能夠得到認(rèn)可，能夠得到肯定，就算再累也是值得的，在某某酒店這幾個(gè)月我就是這樣過來的，工作很累平時(shí)不會(huì)有很多休息的時(shí)間，某某酒店是一個(gè)大酒店，平時(shí)惠顧的客人很多，我們的工作量很大，就是在這樣的狀態(tài)下我們每天都要保持一個(gè)服務(wù)者的態(tài)度，保持很好的服務(wù)態(tài)度去對(duì)待每一位客人。
我覺得在酒店做服務(wù)員，做到長期保持一個(gè)好的心態(tài)，這是非�？少F的，雖然理論上來說作為一名服務(wù)員本就應(yīng)該這樣，但是真正做好一名服務(wù)員的，能夠做到這樣的是很少的，我覺得這樣真的很好，在工作中我時(shí)常能夠體會(huì)到這點(diǎn)，我覺得往往我們?nèi)菀自谌粘？偤雎缘臇|西，有的是很重要的，比如一個(gè)小小的.微笑，一聲輕微的問候，這些東西作為一名服務(wù)員，就常會(huì)說，經(jīng)常會(huì)在服務(wù)客人是用到，但是在細(xì)節(jié)方面很多的同行確實(shí)不能夠用對(duì)地方，有時(shí)候，我們一個(gè)小小的微笑確實(shí)能夠讓客人感受到酒店的服務(wù)做的很好，日常的工作上的一些細(xì)節(jié)，就是這些我們可能不回去注重的細(xì)節(jié)，要說重要吧其實(shí)也不重要，要說沒必要吧，但是它或許也會(huì)讓客人對(duì)我們的服務(wù)另眼相看。
所以在工作中我們嚴(yán)格要求自己是沒錯(cuò)的，善于注重細(xì)節(jié)，一些別人注意不到的東西，或是一個(gè)表情，或是一個(gè)舉動(dòng)等等，往往會(huì)有我們意想不到的收獲。
年末工作總結(jié)10
2月份：萬事開頭難
成為員工后，被分到了公司的總部所在地——佛山，負(fù)責(zé)100家終端和４家醫(yī)藥公司．之前負(fù)責(zé)這個(gè)市場(chǎng)的人由于做得太差了，已經(jīng)離職了．那么等待著我的是什么呢？以下是我的ＳＷＯＴ分析（把自己當(dāng)作產(chǎn)品了，呵呵）：
�。樱▋�(yōu)勢(shì)）：無經(jīng)驗(yàn)說明我是一張白紙，沒做起來的市場(chǎng)也可以看作是有個(gè)空白的市場(chǎng)．由開始，因此存在著無限的可能．
Ｗ（劣勢(shì)）：無工作經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)是藥學(xué)，無市場(chǎng)營銷知識(shí)．
�。希C(jī)會(huì)）：新來的主管是公司去年的銷售冠軍，有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，我將在他那學(xué)習(xí)到最有用的銷售知識(shí)；股市跌到了谷底，說明它有機(jī)會(huì)反彈了，且區(qū)域位于公司總部，只要做得好就會(huì)有發(fā)展．
Ｔ（威脅）：這個(gè)區(qū)域的市場(chǎng)供貨渠道亂，價(jià)格不穩(wěn)定，為終端工作帶來更大的困難．
成績：開始計(jì)算任務(wù)指標(biāo)的第一個(gè)月，鋪貨店數(shù)比前人半年鋪的還多，但只是因?yàn)樗麄儜校⒎俏矣卸鄥柡Γ?/p>
3月份：干一行愛一行
經(jīng)過了一個(gè)多月的鋪貨，大部分的藥店都已經(jīng)開始經(jīng)營我們的產(chǎn)品了，只剩下極少數(shù)的＂頑固分子＂依然雷打不動(dòng)，而這些藥店正是當(dāng)?shù)剌^大型且生意較哈破的店．為了把貨鋪進(jìn)去，我只有更加頻繁的拜訪，不斷地向他們陳述我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)．＂皇天不負(fù)有心人＂，終于在后來的一次拜訪中發(fā)現(xiàn)其中一個(gè)＂頑固分子＂開始經(jīng)營我們的品種了．回到家我第一時(shí)間把這個(gè)好消息告訴我主管，當(dāng)時(shí)我主管說了一句話：＂你會(huì)成功的，因?yàn)槟阋呀?jīng)把工作和情感連在了一起．＂
成績：鋪貨工作基本完成了，鋪貨率為全公司前三．由下月開始進(jìn)行上量工作．
4月份：有了自信就成功了一半
拿到了三月份的獎(jiǎng)金了，是一筆不小的錢啊，第一個(gè)月就能拿到怎么多獎(jiǎng)金，對(duì)自己越來越有信心了．
開始要純銷了，之前的代表月銷量才200多，我鋪貨階段的銷量也才700多，指標(biāo)卻要1200，要怎么才能完成指標(biāo)呢？
由于我們的產(chǎn)品在本地來說是該領(lǐng)域的Ｎo．1，但好賣的產(chǎn)品通常都沒有什么利潤可賺，加上我們沒有什么促銷活動(dòng)，首推率是達(dá)不到的了．只能在其它方面尋求突破，于是我有了以下的想法：
1、我們的產(chǎn)品有兩個(gè)規(guī)格，我們做的是大的規(guī)格，而小的規(guī)格是消費(fèi)者主動(dòng)購買的產(chǎn)品，于是我便讓店員每次都先把大的包裝拿給消費(fèi)者，增加購買率；
2、我們的產(chǎn)品是西藥，價(jià)格便宜，能與其它中成藥聯(lián)合使用．于是我便做其它中成藥促銷員的工作，送點(diǎn)小禮品什么的，讓她們?cè)诮榻B自己的品種時(shí)搭配我們的產(chǎn)品聯(lián)合用藥．
成績：主打產(chǎn)品銷量急速上升，達(dá)到指標(biāo)任務(wù)的150％以上，全公司該產(chǎn)品銷量排名第二．其它產(chǎn)品的銷量也有了不同程度的上升．
5月份：失敗，一個(gè)新的起點(diǎn)
在上個(gè)月的銷量增長的刺激下，正當(dāng)我在滿懷信心打算再創(chuàng)高峰時(shí)，突然發(fā)現(xiàn)我的目標(biāo)門店里的貨都塞得滿滿的．原來，雖然當(dāng)時(shí)的我根本不懂得什么叫壓貨，但卻不自覺地在月底時(shí)使用了壓貨的技能，卻沒能很好地銷出去，以至現(xiàn)在終端這么多貨．沒辦法，只有老老實(shí)實(shí)繼續(xù)做店員的工作，店員教育，做陳列．但同時(shí)也對(duì)自己上個(gè)月的壓貨做了個(gè)人總結(jié)：壓貨對(duì)短期的銷量沖刺有一定的幫助，但卻會(huì)影響到后面的銷售．
成績：由于受到上月存貨的影響，本月銷量只有800左右，完成指標(biāo)的60％而已．但兩個(gè)月的平均銷量還是有所上升，因此也知道了適當(dāng)?shù)睦脡贺浛梢栽黾愉N量的技巧．
6月份：去做，而不是去討論
由于6月份的銷量統(tǒng)計(jì)還沒出來，經(jīng)理按４、5月份的銷量制定第三季度的任務(wù)指標(biāo)，再加上工作細(xì)分，我開始做重點(diǎn)產(chǎn)出，目標(biāo)藥店由原來的100家減少到60家．我的指標(biāo)卻無可避免的大幅度增長，達(dá)到以前的166.6％－200％．但是，積累了之前的經(jīng)驗(yàn)，再加上終端的存貨基本已經(jīng)銷出去了，我卻有信心完成．
就在其他人都在抱怨指標(biāo)太高，無法完成時(shí)，我根據(jù)我的60家藥店的大小分別給它們下達(dá)了它們絕對(duì)有可能完成的任務(wù)，然后再根據(jù)月底的完成情況，把沒完成任務(wù)的藥店的量轉(zhuǎn)交給超額完成任務(wù)的藥店，最后再適當(dāng)?shù)膲毫它c(diǎn)貨，就這樣，指標(biāo)完成了．
成績：全公司能完成任務(wù)的三人里的一個(gè)，在別人討論指標(biāo)是否太高的時(shí)候，我選擇了去做，所以，我有了不同于別人的成績．
7月份：ＯＴＣ三要素，缺一不可
在完成了上個(gè)月的任務(wù)后，我的終端不可避免的有一部分存貨，幸好我從6月份已經(jīng)開始注意到ＯＴＣ三要素（客情、陳列、店員教育）的同等重要性，在每個(gè)方面都盡量做足功夫，我的存貨也在短期內(nèi)銷出．然后，還是按上個(gè)月的方法，把指標(biāo)分解到每個(gè)藥店上，于是，我再一次的完成了任務(wù)．而上個(gè)月同樣能完成任務(wù)的兩位同事，卻由于沒有計(jì)劃地壓貨，獲得了和我6月份相似的成績．
成績：首次成為公司月銷售冠軍，而且是全公司唯一連續(xù)兩月完成任務(wù)的人．而且，公司的一個(gè)一直銷不動(dòng)的新產(chǎn)品我也創(chuàng)下了一個(gè)銷售新高．
8月份：適應(yīng)一切的變化，使自己變得更強(qiáng)
在知道我成為上月銷售冠軍的喜訊的同時(shí)，也傳來了一個(gè)壞消息，我的主管由于家庭的原因辭職了．我在我主管身上學(xué)習(xí)到了很多，而且也是他一直在鼓勵(lì)著我，他離職了，是否會(huì)影響到我的表現(xiàn)呢？
后來自己想了想，能教我的，他都已經(jīng)教了，剩下的，也都該由我自己去領(lǐng)悟了．而且，只有離開了他的光芒，我的光芒才能顯露出來．那么這個(gè)月開始，就是我發(fā)揮的時(shí)候了．
成績：主打產(chǎn)品基本保住了第一，但其它產(chǎn)品由于費(fèi)用兌付不及時(shí)等原因銷量普遍下滑．
9月份：Ｎo excuse，執(zhí)行力是關(guān)鍵
新一季度的任務(wù)指標(biāo)又下來了，而且這次的還明顯不合理，按上季度的銷量來分，做得好的做多點(diǎn)，差的做少點(diǎn)，但獎(jiǎng)金卻和完成率掛鉤．我的指標(biāo)再次上升．經(jīng)理卻還放出話來，由于主打產(chǎn)品離年度任務(wù)還差挺遠(yuǎn)的，現(xiàn)在可以有促銷活動(dòng)，但所有人的任務(wù)都要100％完成，就算壓貨也得完成。沒辦法，還得干。既然經(jīng)理都把話說死了，那就沒有任何借口了，只有去執(zhí)行咯。反正我也已經(jīng)有了壓貨的經(jīng)驗(yàn)，這點(diǎn)兒量我還是有辦法的。
成績：成功完成了本月任務(wù)，同時(shí)也為逐步確定了年度銷售冠軍的位置。
10月份：想得比別人更多更遠(yuǎn)
由于上個(gè)月主打產(chǎn)品貨都?jí)旱煤芩懒�，所以這個(gè)月把重點(diǎn)轉(zhuǎn)為終端建設(shè)和其他產(chǎn)品的銷售。
由于我負(fù)責(zé)的地區(qū)銷量做得好，公司愿意撥出一筆錢給我做賣場(chǎng)的陳列。于是，我抓住了這個(gè)機(jī)會(huì)。讓公司對(duì)我感到滿意，期間我運(yùn)用了GROW思考模式：
G（目的）：公司要求為兩個(gè)指定產(chǎn)品做好端架陳列，為公司增加品牌知名度。
Ｒ（現(xiàn)在有什么）：主打產(chǎn)品由于我一直工作做得不差，已經(jīng)陳列得非常好，其他產(chǎn)品由于有ＯＴＣ產(chǎn)品但還沒有ＯＴＣ標(biāo)志，以及保健品沒有上促銷員等原因，一直陳列得不太好。
�。希ㄓ惺裁催x擇）：
1、可以按照公司的要求，買一個(gè)端架，專門陳列指定的.兩個(gè)產(chǎn)品。但對(duì)我的銷量沒什么幫助，而且一個(gè)端架有四層，只做兩個(gè)產(chǎn)品太浪費(fèi)了。
2、利用這筆費(fèi)用同時(shí)做好原先陳列得不好的產(chǎn)品，但由于有ＯＴＣ和保健品，內(nèi)服藥和外用藥，無法陳列在同一個(gè)端架上，不過可以分開陳列，每個(gè)產(chǎn)品占一層端架，只是對(duì)建立品牌的效果沒集中陳列那么大，但對(duì)各產(chǎn)品的銷量增長都有幫助。
�。祝ㄒ鍪裁矗航�(jīng)過思考，認(rèn)為第二個(gè)選擇能獲得最大效果，并盡量爭(zhēng)取更多的利益。
最后，我除了按照第二個(gè)選擇，一共做了5個(gè)產(chǎn)品，每個(gè)產(chǎn)品都爭(zhēng)取到最好的位置外，還為我們的主打產(chǎn)品爭(zhēng)取到了一個(gè)堆頭陳列。
成績：主打產(chǎn)品銷量下滑，但達(dá)到公司要求的最低完成標(biāo)準(zhǔn)。其他產(chǎn)品普遍少量增長。陳列和堆頭雖然與公司原意不同，但卻獲得眾領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
11月份：做銷售，沒有不可能做到的事
又接到了一個(gè)新的任務(wù)：由于我們的某一個(gè)新產(chǎn)品在某連鎖銷量一直不理想，面臨著退場(chǎng)的尷尬。這個(gè)連鎖在廣州，以平價(jià)賣場(chǎng)為主，因?yàn)槲业馁u場(chǎng)都做得不錯(cuò)，經(jīng)理要求我做出一個(gè)樣板店來，避免退場(chǎng)。我這只有一家門店。之前由于他們的配送一直不穩(wěn)定，老是無原因斷貨，我一直沒有把它當(dāng)作重點(diǎn)來做。這家連鎖是出了名的不合作，廣州同事做不好的原因也無非就是因?yàn)橘M(fèi)用分配不合理，要么全給了采購，貨都?jí)涸陂T店買不出去，要么全給了店員，卻因?yàn)槔鲜菙嘭浂绊懥虽N量。既然接到了任務(wù)，那我也沒有任何借口，我把費(fèi)用合理地安排了一下，以2：３的比例分給了采購和店員，既保證了我的藥品不斷貨，又讓店員有了幫我推薦的動(dòng)力。然后我再額外申請(qǐng)了促銷活動(dòng)（經(jīng)理既然讓我做樣板店來避免退場(chǎng)，自然也要答應(yīng)），這樣，三管齊下的情況下，我這家難纏的店也被我擺平了。
成績：該賣場(chǎng)該產(chǎn)品的銷量增加了100％，連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加。總體成績還沒做最后的統(tǒng)計(jì)。
總結(jié)：入行的第一年，以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主，有幸跟在一個(gè)好主管和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí)，主管很無私地把他懂的都教我，而經(jīng)理也很信任我，有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績：如果沒什么意外將會(huì)是公司年度銷售冠軍。
展望：接下來將是以帶新人為主了，因?yàn)橛钟幸慌覀兊膸煹苓M(jìn)來公司實(shí)習(xí)了，他們也將是接下來的培養(yǎng)對(duì)象。另外06年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整，將調(diào)回廣州專門負(fù)責(zé)平價(jià)大賣場(chǎng)，我將向重點(diǎn)客戶管理的方向努力了！
年末工作總結(jié)11
要想讓學(xué)生掌握科學(xué)知識(shí)，一定要選取生活背景的，學(xué)生熟悉的，能夠理解的問題情境，設(shè)計(jì)學(xué)生參與“觀察，探索，合作，發(fā)現(xiàn)”等數(shù)學(xué)活動(dòng)，要多給學(xué)生自立探索的空間。同時(shí)，要讓學(xué)生知道教學(xué)具有嚴(yán)密性。下面我就談一談在這學(xué)期中的點(diǎn)滴收獲與不足：
1、要真正體現(xiàn)新的教育理念，教師須要做到三要.
一要關(guān)注學(xué)生的需求，以此成為推進(jìn)教學(xué)進(jìn)程的依據(jù)。所有的預(yù)設(shè)都是為不曾預(yù)約的精彩。由原來固定單一線路變?yōu)楝F(xiàn)在的多元設(shè)計(jì)。
二、要減少對(duì)學(xué)生的控制、放開對(duì)學(xué)生的制約，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)孩子其實(shí)非常聰明，他們有自己獨(dú)特的思考，有更豐富的答案。作為教師我們要做的是更多的解學(xué)生，給他們活動(dòng)的機(jī)會(huì)、思考的空間。
三、要學(xué)會(huì)真正有效地評(píng)價(jià)學(xué)生。在課堂上，教師都知道即時(shí)評(píng)價(jià)，但到底什么樣的評(píng)價(jià)才是真正能促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的評(píng)價(jià)呢？為鼓勵(lì)而鼓勵(lì)，為評(píng)定而評(píng)定，將最終失去的學(xué)生對(duì)評(píng)價(jià)的可信度。要以富有啟迪作用和富有情感的語言來打動(dòng)學(xué)生的`心靈，使評(píng)價(jià)確實(shí)評(píng)而有價(jià)。
２、改變傳統(tǒng)的教研形式和內(nèi)容
在與教師互相交流的過程中，我們發(fā)現(xiàn)教師對(duì)新課程理念都有一定程度的認(rèn)識(shí)，但是在教學(xué)行為上卻又無法充分體現(xiàn)出來。最關(guān)鍵的原因是理論與實(shí)踐的脫節(jié)。所以必須要改變傳統(tǒng)的教研形式，變單純的理論學(xué)習(xí)為“解決問題”的教研形式。沒有問題就沒有研究，不針對(duì)問題的研究是沒有實(shí)效的教研活動(dòng)，因此提高問題的針對(duì)性是教研由形式走向?qū)嵭У那疤�。進(jìn)行科學(xué)的課堂觀察，以“案例”為載體，找出問題的癥結(jié)，表達(dá)活動(dòng)實(shí)施中的困惑與成功、活動(dòng)中的疑難問題及解決問題的策略和方法，借此來引發(fā)更多的教師相互學(xué)習(xí)、分享經(jīng)驗(yàn)、反思、探討與教育實(shí)踐有關(guān)的問題，提升教師將新理念融于教學(xué)行為的能力和教育教學(xué)的實(shí)踐智慧。
３、提升教師反思的內(nèi)涵
沒有反思的經(jīng)驗(yàn)是狹隘的經(jīng)驗(yàn)，至多只能是膚淺的認(rèn)識(shí)。教師成長的公式：成長=經(jīng)驗(yàn)+反思。通過與教師的互動(dòng)交流，我們看到教師都能清醒地反思自己的教學(xué)行為，但是反思缺乏深度。
要提高教師的反思能力，可以從三方面進(jìn)行，第一，正面反思，即尋找具科學(xué)性又具藝術(shù)性的教學(xué)行為，通過反思將其提升到理性高度，充分展示它的閃光點(diǎn)，可以思考：成功的教學(xué)行為是在什么樣的情境下發(fā)生的？背后支撐它的教學(xué)理念是什么？提供的教學(xué)策略是什么？成功行為給我的啟示是什么？
第二，負(fù)面反思，即反思自己教學(xué)行為的不足或缺失，并把它提升到理性高度作歸因分析。可以這樣思考：教學(xué)中遇到什么問題？這個(gè)問題的外部環(huán)境和內(nèi)在原因是什么？如果再教一次，我如何解決這類問題？這個(gè)問題給我的啟示是什么？
第三，對(duì)比反思，根據(jù)前后兩次教學(xué)效果的不同，抓住教學(xué)前后理念和教學(xué)行為的變化進(jìn)行對(duì)比反思，可從中受到很多啟示。教師通過不同方面的反思，加深對(duì)問題的認(rèn)識(shí)和思考能力，加快自己專業(yè)化成長的步伐。
在教學(xué)戰(zhàn)線上，要認(rèn)真學(xué)習(xí)，鉆研教材不僅要考慮數(shù)學(xué)自身的特點(diǎn)，更應(yīng)遵循學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)，語文的心理規(guī)律，強(qiáng)調(diào)從學(xué)生已有的生活經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，讓學(xué)生親身經(jīng)歷將實(shí)際問題抽象成數(shù)學(xué)模型并進(jìn)行解釋與應(yīng)用的過程，進(jìn)而使學(xué)生獲得對(duì)數(shù)學(xué)理解的同時(shí)，在思維能力，情感態(tài)度與價(jià)值觀等多方面得到進(jìn)步和發(fā)展。
總之，美術(shù)貴在創(chuàng)新，創(chuàng)造是美術(shù)的生命，創(chuàng)造力的運(yùn)用、自由的創(chuàng)造活動(dòng)，是人的真正的功能；人的創(chuàng)造活動(dòng)，是人的真正的功能；人在創(chuàng)造中找到他的真正幸福。
年末工作總結(jié)12
xx月份，我經(jīng)過集團(tuán)公司組織的面試來到xx房地產(chǎn)有限公司，主要負(fù)責(zé)公司xx項(xiàng)目文書資料的起草與編制工作。轉(zhuǎn)眼間在公司工作已快一年之久，在此期間，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的提攜和幫助，以及日常工作的不斷磨練，我進(jìn)步飛快，在此對(duì)公司為我提供的成長平臺(tái)及在此平臺(tái)上對(duì)我的支持和關(guān)愛表示衷心的感謝。有你們的協(xié)助，我才能在工作中更加得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭�，公司的發(fā)展才能如芝麻開花一般節(jié)節(jié)高。
下面，我將對(duì)我的20xx年整個(gè)工作狀況做以匯報(bào)和總結(jié)：
一、努力加強(qiáng)了我的學(xué)習(xí)與進(jìn)步，提高了文書起草編制的能力
作為一個(gè)辦公室文員，不斷提高文字表達(dá)能力，起草一份優(yōu)秀的文字材料是我工作的主要目標(biāo)，因?yàn)楹芏辔淖植牧隙际穷I(lǐng)導(dǎo)與外界溝通的途徑之一，同時(shí)也是反映企業(yè)發(fā)展全貌的一覽表。所以我一直堅(jiān)持“言簡(jiǎn)意賅、精準(zhǔn)無誤”的寫作原則，努力使自己提供的文字材料能夠正確反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的要旨與意圖。
在本年度的文字撰寫工作中，我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟，由混亂到整齊劃一的轉(zhuǎn)變。每次領(lǐng)導(dǎo)交予的任何一份文字材料我都會(huì)認(rèn)真對(duì)待，不熟練的體裁就查找書本或利用網(wǎng)絡(luò)，努力使每一份文字材料都能夠完美無缺，同時(shí)經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)，對(duì)于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫，以下是我主要擬寫的文件類型：
1、申請(qǐng)報(bào)告類文件：如相關(guān)物資的'申請(qǐng)、項(xiàng)目的人員招聘請(qǐng)示、人事調(diào)動(dòng)請(qǐng)示等申請(qǐng)報(bào)告。
2、總結(jié)計(jì)劃類文件：xx項(xiàng)目周、月、季度、年總結(jié)計(jì)劃、公司周計(jì)劃總結(jié)等計(jì)劃總結(jié)類文件。
3、合同類文件：如xx項(xiàng)目戶外廣告牌制作安裝協(xié)議、水庫清淤合同、十畝地場(chǎng)地平整合同及相關(guān)工程項(xiàng)目的招投標(biāo)文件等。
4、制度類文件：如xx項(xiàng)目辦公室規(guī)章制度、xx項(xiàng)目計(jì)算機(jī)使用與管理制度、飼養(yǎng)管理制度及崗位職責(zé)制度等。
5、可研報(bào)告類文件：籌建通用航空公司的可行性報(bào)告、建設(shè)化基地的可研報(bào)告等。
在成功撰寫每一份體裁的文件同時(shí)，我也努力探索，認(rèn)真歸類，把自己起草過的每一份體裁的文件認(rèn)真總結(jié)，探尋出其具體的寫作思路，讓以后的寫作更順暢有規(guī)律，為構(gòu)建一個(gè)整體的文書寫作框架做出不懈的努力。
二、積極實(shí)現(xiàn)了我的塑造與完善，提升了公司整體的信譽(yù)形象
辦公室作為一個(gè)處理綜合事務(wù)的場(chǎng)所，對(duì)于文員的綜合素質(zhì)要求也很高。因此，在起草文書的工作之余，我也不斷提高自身的修養(yǎng)和綜合素質(zhì)，努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電咨詢工作，使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽(yù)和形象，準(zhǔn)確傳達(dá)公司的態(tài)度和決定，努力弘揚(yáng)公司良好的企業(yè)文化，如協(xié)助辦公室人員負(fù)責(zé)接待xx小區(qū)、商貿(mào)城項(xiàng)目及xx項(xiàng)目的業(yè)主，合理解決房產(chǎn)過程中的系列問題，幫忙解答業(yè)戶疑問，協(xié)助業(yè)戶按照公司流程簽訂購房合同及辦理其它的購房手續(xù)等工作。
同時(shí)在人際關(guān)系的處理中，我也積極轉(zhuǎn)變，盡快適應(yīng)辦公室的文化氛圍，努力維護(hù)好與每位員工的友好關(guān)系，為創(chuàng)建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。
三、端正工作態(tài)度，認(rèn)真做好每一件小事
歷史故事中流傳著這樣一句話：一釘損一馬，一馬失社稷。所以，細(xì)節(jié)決定成敗。
做好每一份細(xì)節(jié)性的工作是我對(duì)自己工作態(tài)度的要求，在工作中，領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作我都能夠把它當(dāng)重要的事情去做，全力以赴，盡自己最大的努力高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成，讓每一份小事情都能夠成為公司信譽(yù)和文化的展示窗口。比如說做好每一份文件的擬寫和打��；做好每一份郵件的及時(shí)接收與回復(fù)；做好每一個(gè)通知的告知與轉(zhuǎn)達(dá)；做好項(xiàng)目每一件物資的購買與送達(dá)等。這些其實(shí)都是小事雜事，但是每一個(gè)小事雜事又都是一件件大事，傳達(dá)不準(zhǔn)，處理不好就會(huì)影響外界對(duì)公司的整體認(rèn)知與評(píng)價(jià)，因此在此方面，我一直在不斷進(jìn)步，盡力做到最好，努力提升自我，用自身得體的言行舉止為公司塑造一個(gè)良好的公眾形象。
四、提高了工作效率，及時(shí)有效地完成領(lǐng)導(dǎo)交予的工作任務(wù)
工作效率的高低是反映公司信譽(yù)和形象的一種檢測(cè)方式，因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。
在處理領(lǐng)導(dǎo)交予的xx日常事物中，我充分做到了“確定工作方向，不走冤枉路”、“事前準(zhǔn)備周到，不花冤枉時(shí)間”、“不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，不做無謂的努力”的高效工作方式。在處理每件事情之前，不懂的仔細(xì)詢問領(lǐng)導(dǎo)和同事，做到充分了解之后再行動(dòng)，行動(dòng)之前做好周密的計(jì)劃，然后在行動(dòng)的過程中及時(shí)反饋，及時(shí)修整，運(yùn)用工作循環(huán)，努力做到在領(lǐng)導(dǎo)指定的工作期限內(nèi)提前圓滿完成工作任務(wù)。
xx項(xiàng)目目前處在起步建設(shè)階段，所以很多事情對(duì)于項(xiàng)目來說都是第一次，而且都需要在短時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)備好，如購置及相關(guān)物件的配備工作。在不懂市場(chǎng)行情的情況下，我充分利用網(wǎng)絡(luò)及周圍的人脈資源，積極準(zhǔn)備和詢問，然后通過積極走訪、多方對(duì)比成功完成了物資的配備，并按照要求合理安排到位，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提前完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)工作任務(wù)。
當(dāng)然，在整個(gè)工作當(dāng)中由于經(jīng)驗(yàn)有限及自身能力的不足，再加上有時(shí)對(duì)自己的要求不嚴(yán)格，因此所造成的工作失誤也挺多，如文件的起草漏洞很多，邏輯不嚴(yán)謹(jǐn)，表述不嚴(yán)密、起草的文件中常有錯(cuò)別字等。借此機(jī)會(huì)，我做以深刻的檢討，同時(shí)保證在以后的工作當(dāng)中努力克服、嚴(yán)格要求，努力做到所起草的文字資料無錯(cuò)別字，文風(fēng)不斷成熟、邏輯越來越嚴(yán)密，充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚(yáng)。
20xx年對(duì)我而言是關(guān)鍵的一年，經(jīng)過將近一年的工作錘煉，我已經(jīng)完成了從校園人到社會(huì)人的成功轉(zhuǎn)變，逐漸拋棄了那些不切實(shí)際的想法，全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應(yīng)手，我開始考慮如何在工作中取得新的成績，以實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。我從來都是積極的，不甘落后的，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。
通過這一年的摸打滾爬，我深刻認(rèn)識(shí)到：細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)是一個(gè)辦公室文員所必須具備的工作素質(zhì)，而融會(huì)貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。
因此，新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好地充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)。隨著xx項(xiàng)目進(jìn)程的加快，明年會(huì)有更多的工作任務(wù)及挑戰(zhàn)等著我，我心里在暗暗地為自己加油鼓勁，要在工作中不斷進(jìn)取，在挑戰(zhàn)中站穩(wěn)腳跟，踏踏實(shí)實(shí)，目光不只局限于周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展，同時(shí)我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，爭(zhēng)取更好的工作成績，為“建設(shè)百年”的宏偉藍(lán)圖做出自己應(yīng)有的努力！
年末工作總結(jié)13
20xx年3月14日、出版社團(tuán)總支經(jīng)過第五次換屆選舉、我社黨委批準(zhǔn)、機(jī)關(guān)團(tuán)委備案之后、開始開展工作的。近一年來、我們這屆團(tuán)總支在我社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在機(jī)關(guān)團(tuán)委的指導(dǎo)下、邊工作、邊思考、從喜悅中收獲經(jīng)驗(yàn)、從挫折中收獲教訓(xùn)、取得了一些成績、在辭舊迎新之際、我們總結(jié)全年的工作、就是為了在新的一年里取得更大的成績。
一、本年度的主要工作。
第一、I-BAR圖書漂流活動(dòng)。分為圖書閱覽區(qū)和圖書漂流區(qū)、每月都會(huì)更新。
第二、新員工社情教育、社史教育。知識(shí)產(chǎn)權(quán)出版社1980年隨著專利局的成立而成立、今年8月7日、我們度過了我社的第31個(gè)生日、31年來、辦公地點(diǎn)幾易其所、出版社每天都在發(fā)生著翻天覆地的變化、所以、對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行社情教育和社史教育顯得很有必要。通過這一活動(dòng)、讓全體新人們都能了解出版社的過去、知曉出版社的未來、能呼喚大家與出版社同呼吸、共命運(yùn)。
第三、拓展活動(dòng)。今年、我們組織89人在瑤臺(tái)山莊進(jìn)行了拓展、并在活動(dòng)后、專門精心制作了一期拓展�？�。
第四、一二樓帶小平房大戰(zhàn)三四樓帶小三樓。同過本活動(dòng)增進(jìn)了部門之間的相互了解、增進(jìn)了單位員工之間的感情。
第五、光影播客。從四月份開始、在每個(gè)月的第二個(gè)星期的星期二晚上五點(diǎn)半、在我社咖啡吧舉行、每次都有光影播主介紹推薦的影片、并開展和影片相關(guān)的討論活動(dòng)、豐富了青年朋友的業(yè)余生活。今年共舉行10期光影播客活動(dòng)。
第六、五四青年節(jié)送賀卡活動(dòng)。五四青年節(jié)的時(shí)候、制作了精美的賀卡、上面有出版社團(tuán)總支的寄語、親手送給全社每一位青年團(tuán)員。
第七、組織了先鋒杯羽毛球比賽、并歷史性地獲得了亞軍。
第八、我社團(tuán)總支承辦了20xx年第一期知識(shí)產(chǎn)權(quán)青年雜志。我本人作為團(tuán)委宣傳部副部長、協(xié)助完成了第二期的雜志、第四期的雜志正在緊張進(jìn)行中。
第九、外語角。我們協(xié)助人力資源部開辦了英語、日語、韓語三個(gè)外語角、在每周的三四五下午四點(diǎn)到五點(diǎn)開展活動(dòng)、老師全是我社的職工、大家學(xué)習(xí)的積極性很高。
第十、快樂青年團(tuán)論壇的開通、開辟了大家網(wǎng)上討論問題的渠道。
第十一、與我社其他部門共同承辦我社一年一度的春晚。
第十二、其他工作。例如組織我社青年職工參加我局各種講座、參加局兩優(yōu)一紅的推薦和評(píng)選、參加優(yōu)秀青年志愿者的推薦、和機(jī)關(guān)服務(wù)中心分團(tuán)委開了一次座談、推薦我社兩對(duì)新人參加了今年局集體婚禮、等等。
二、團(tuán)工作的四個(gè)特點(diǎn)
工作中、我們也在思考、并不斷總結(jié)、有了如下關(guān)于團(tuán)工作的四個(gè)特點(diǎn)、我們出版社團(tuán)總支是緊緊圍繞這四個(gè)特點(diǎn)開展工作的、這四個(gè)特點(diǎn)是我們的行動(dòng)指針。
第一、共產(chǎn)主義青年團(tuán)是共產(chǎn)黨的得力助手和后備軍、團(tuán)必須緊密圍繞在黨的周圍開展工作。具體到我們單位就是緊密圍繞在以社長為中心的黨委周圍開展工作。這是方向性的`問題、不容有失、不容討論。
第二、出版社團(tuán)的組織是出版社的重要組成部分、團(tuán)必須緊密圍繞出版社的核心業(yè)務(wù)開展工作。只有圍繞核心業(yè)務(wù)花心思、想點(diǎn)子、把團(tuán)的工作融進(jìn)本單位的工作中去、把組織團(tuán)員活動(dòng)融進(jìn)本單位的未來發(fā)展中去、團(tuán)的工作才能“問渠哪得清如許、唯有源頭活水來”。
第三、團(tuán)干部都是兼職干部、都有自己的本職工作、所以、必須協(xié)調(diào)好團(tuán)的工作與其本職工作的關(guān)系。我們團(tuán)總支的辦法是開展團(tuán)的工作不宜拖太長的戰(zhàn)線、要發(fā)揚(yáng)中國女排的打法、短平快、小快靈、有了想法、迅速?zèng)Q策、迅速行動(dòng)、不打持久戰(zhàn)。另一方面、也讓所有的團(tuán)干部能從團(tuán)的工作中學(xué)到一些東西、增長一些見識(shí)、提高一點(diǎn)能力。
第四、團(tuán)的工作在很多部門很多時(shí)候不是主要活動(dòng)、所以、必須注意宣傳自己。只有宣傳好我們的活動(dòng)、我們的活動(dòng)才能得到廣大青年的參與;只有宣傳好我們的工作、我們的工作才能得到單位領(lǐng)導(dǎo)的支持;只有宣傳好我們團(tuán)組織本身、我們團(tuán)組織才會(huì)成為單位發(fā)展的重要力量、才能有發(fā)言權(quán)。
三、困惑
近一年的工作、我們也有三大困惑、產(chǎn)生三大困惑、與我們本身的能力有很大關(guān)系、與我們對(duì)團(tuán)工作特點(diǎn)把握和運(yùn)用有莫大關(guān)系、現(xiàn)總結(jié)出來、希望團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)能給予指導(dǎo)和幫助、希望在新的一年里能有所改進(jìn)。
第一、單位的高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)青年活動(dòng)高度支持和單位的中層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)青年工作隱形不支持之間的矛盾。
第二、廣大青年職工積極要求組織活動(dòng)和團(tuán)總支組織活動(dòng)之后參加不太積極之間的矛盾。
第三、團(tuán)干部無待遇、無獎(jiǎng)金、無未來發(fā)展側(cè)重考慮與要求團(tuán)干部積極工作之間的矛盾。
年末工作總結(jié)14
1、社會(huì)上崇敬名人，于是以為名人的話就是名言，卻忘記了他所以得名是那一種學(xué)問和事業(yè)。
2、成功的信念在人腦中的作用就如鬧鐘，會(huì)在你需要時(shí)將你喚醒。
3、我的生命是父母給的，但是我人生的路是自己走的。
4、為了不讓生活留下遺憾和后悔，咱們就應(yīng)盡可能抓住一切改變生活的機(jī)會(huì)。
5、一個(gè)從來沒有失敗過的人，必然是一個(gè)從未嘗試過什么的人。
6、成功需要成本，時(shí)刻也是一種成本，對(duì)時(shí)刻的珍惜就是對(duì)成本的節(jié)約。
7、人生的每一次付出就像在山谷當(dāng)中的喊聲，你沒有必要期望要誰聽到，但那綿綿長悠遠(yuǎn)的回音，就是生活對(duì)你最好的回報(bào)，新的一周愉快!
8、不管有多苦，千萬要記住：苦難是我們?nèi)松飞喜豢扇鄙俚慕?jīng)歷，只有活著，才有幸福的可能!
9、教育工作中的百分之一的廢品，就會(huì)使國家遭受嚴(yán)重的損失。
10、那些嘗試去做某事卻失敗的人，比那些什么也不嘗試做卻成功的人不知要好上多少。
11、我們?cè)谖覀兊膭趧?dòng)過程中學(xué)習(xí)思考，勞動(dòng)的結(jié)果，我們認(rèn)識(shí)了世界的奧妙，于是我們就真正來改變生活了。
12、如同磁鐵吸引四周的'鐵粉，熱情也能吸引周圍的人，改變周圍的狀況。
13、使用雙手的是勞工，使用雙手和頭腦的舵手，使用雙手頭腦與心靈的是藝術(shù)家，只有合作雙手頭腦心靈再加上雙腳的才是推銷員。
14、少而好學(xué)，如日出之陽;壯而好學(xué)，如日中之光;老而好學(xué)，如炳燭之明。
15、不要只看到別人外在的污點(diǎn)，卻看不到自己內(nèi)心的垃圾。
16、復(fù)雜的事情要簡(jiǎn)單做。簡(jiǎn)單的事情要認(rèn)真做。認(rèn)真的事情要重復(fù)做。重復(fù)的事情要?jiǎng)?chuàng)造性地做。
17、千淘萬漉雖辛苦，吹盡黃沙始到金。風(fēng)雨后的彩虹最美麗，拼搏收獲的果實(shí)最甜美。祝愿朋友跨越坎坷，一往直前，百折不撓，早日實(shí)現(xiàn)自己的理想!
18、狠得下，對(duì)自己要狠，不要貪圖安逸、不要害怕改變、不要患得患失，該出手時(shí)就出手。
19、事業(yè)上得寸進(jìn)尺，生活中不論短長，何愁事業(yè)無成。
20、想干的人永遠(yuǎn)在找方法，不想干的人永遠(yuǎn)在找理由。
年末工作總結(jié)15
一、主要工作
一加強(qiáng)支部建設(shè)，發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用
黨支部是中隊(duì)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)結(jié)核心，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，是加強(qiáng)部隊(duì)全面建設(shè)的根本保證。一年來，我們通過加強(qiáng)建設(shè)“一個(gè)班子”、“兩支隊(duì)伍”、“兩個(gè)助手”，帶動(dòng)中隊(duì)各方面工作的順利開展。1.建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)的支部委員會(huì)。常言道“不是金鋼鉆，不攬瓷器活”、“打鐵要憑自身硬”，黨支部要真正成為中隊(duì)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)結(jié)的核心，就必須不斷加強(qiáng)自身的建設(shè)�；谶@個(gè)認(rèn)識(shí)我們一班人結(jié)合班子調(diào)整，嚴(yán)格組織生活制度，不斷強(qiáng)化班子成員的自律意識(shí)、敬業(yè)精神、表率作用。支部一班人生活上互相關(guān)心、學(xué)習(xí)上互相幫助、工作上互相支持、思想上互相提醒。黨支部堅(jiān)持民主集中制，按照“十六字”方針討論決定重大問題，公道正派地處理和解決熱點(diǎn)敏感問題，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)命令指示，支部“三個(gè)能力”不斷增強(qiáng)，形成了較強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2.干部、黨員隊(duì)伍整體素質(zhì)不斷提高。一年來，我們堅(jiān)持黨管干部、黨管黨員，結(jié)合黨課教育在黨員中開展了先進(jìn)性教育，不斷提高“兩只隊(duì)伍”的“四個(gè)素質(zhì)一個(gè)能力”，全體黨員事業(yè)心、責(zé)任感強(qiáng)，以隊(duì)為家思想樹得牢，工作作風(fēng)扎實(shí)；團(tuán)結(jié)協(xié)作好，互相關(guān)心、互相幫助、互相支持、互相補(bǔ)臺(tái)，在黨員隊(duì)伍中形成了一種“有關(guān)懷、有友誼、有快樂、有情趣、有希望、有干頭”的良好氛圍。黨員先鋒模范作用明顯。
3.注重發(fā)揮群眾組織的橋梁和助手作用。中隊(duì)團(tuán)支部把開展團(tuán)員青年思想道德教育作為一項(xiàng)重要工作，教育引導(dǎo)青年官兵樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，端正服役態(tài)度，打牢為部隊(duì)建設(shè)做貢獻(xiàn)的思想基礎(chǔ)，積極引導(dǎo)團(tuán)員青年在政治上要求上進(jìn)，上一年向中隊(duì)黨支部推薦xxxx團(tuán)員加入黨組織。團(tuán)支部積極組織團(tuán)員青年開展學(xué)雷鋒活動(dòng)，大力開展各種文體活動(dòng)，不斷豐富警營文化生活，陶冶官兵情操。以武警委員會(huì)為平臺(tái)，積極推動(dòng)隊(duì)務(wù)公開。武警委員會(huì)經(jīng)常發(fā)動(dòng)官兵出主意、想辦法、提建議，號(hào)召人人都參與到中隊(duì)建設(shè)中來，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)工作，加強(qiáng)對(duì)中隊(duì)伙食、財(cái)務(wù)的民主監(jiān)督，提升骨干培訓(xùn)、考學(xué)、入黨等敏感事務(wù)的透明度，推動(dòng)了隊(duì)務(wù)公開，增強(qiáng)了官兵團(tuán)結(jié)，促進(jìn)了部隊(duì)建設(shè)。
二注重政治教育，筑牢思想政治基礎(chǔ)
上一年，我們重點(diǎn)進(jìn)行了“xxxxx”專題教育，在黨員中進(jìn)行了保持先進(jìn)性教育，穿插進(jìn)行了密切內(nèi)部關(guān)系教育、法紀(jì)教育、保持健康心理教育、執(zhí)勤教育、時(shí)事政策教育等。通過一系列的思想政治教育，官兵思想政治基礎(chǔ)不斷牢固，更加堅(jiān)定了馬克思列寧主義信仰，堅(jiān)持黨的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，全體官兵能夠安心基層，積極工作，認(rèn)真履行職責(zé)。
一是政治教育落實(shí)較好。我們把理論學(xué)習(xí)和政治教育始終放在政治工作的重要位置，注重教育前進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查摸底，掌握官兵的思想實(shí)際，對(duì)各項(xiàng)教育都進(jìn)行了科學(xué)周密的計(jì)劃安排，編寫了教育授課教案，并組織課后討論，加深對(duì)教育內(nèi)容的理解和深化，教育中我們?cè)诮逃问降亩鄻有院挽`活性上下功夫，改變了過去“你講我聽，你講我做”的灌輸式單一模式，大力開展群眾性自我教育，拓寬教育渠道，保證了教育時(shí)間、人員、內(nèi)容、效果的落實(shí)。
二是運(yùn)用各種有效載體，開展經(jīng)常性思想工作。我們建立了以黨員、士官、班長為主體的思想工作骨干隊(duì)伍，大力開展群眾性的談心活動(dòng)，充分發(fā)揮“三互”小組在經(jīng)常性思想工作中的作用，對(duì)官兵在工作、學(xué)習(xí)、生活中產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)思想問題經(jīng)常進(jìn)行分析，在官兵中開展了“雙四一”、“三好六不”、“三互”等活動(dòng)，堅(jiān)持貫徹疏導(dǎo)方針，以理服人、以情感人，官兵中出現(xiàn)思想問題能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)，準(zhǔn)確掌握，正確處理。我們成立了預(yù)防工作領(lǐng)導(dǎo)小組，積極開展安全保衛(wèi)和預(yù)防犯罪工作，充分發(fā)揮保衛(wèi)委員、安全員、法律咨詢員、心理咨詢員的'作用，堅(jiān)持預(yù)防為主，綜合治理方針，有科學(xué)的理論武裝官兵頭腦，有效杜絕了腐朽思想的侵蝕，實(shí)現(xiàn)了“三無”。
三是加大文化工作力度，豐富警營文化生活。我們圍繞中心工作，本著講求實(shí)效、儉樸節(jié)約、自娛自樂，有組織、有計(jì)劃地開展多項(xiàng)文體娛樂活動(dòng)，經(jīng)常組織官兵開展球類、棋類、卡拉ok演唱活動(dòng)和比賽。堅(jiān)持“三個(gè)半小時(shí)”制度的落實(shí)。加大對(duì)圖書閱覽室的建設(shè)和管理，不斷充實(shí)圖書和報(bào)刊雜志，大大方便了官兵的學(xué)習(xí)。
三貫徹三項(xiàng)紀(jì)律，促進(jìn)執(zhí)勤秩序正規(guī)
1.以嚴(yán)格貫徹落實(shí)執(zhí)勤三項(xiàng)紀(jì)律為突破，確保固定勤務(wù)的圓滿完成�？偛繄�(zhí)勤三項(xiàng)紀(jì)律命令頒布后，在總隊(duì)、支隊(duì)的統(tǒng)一安排部署下，我們用時(shí)成立了組織，制定了實(shí)施方案，并進(jìn)行了層層動(dòng)員，利用墻報(bào)、板報(bào)、宣講等形式進(jìn)行了廣泛宣傳教育，在營區(qū)醒目位置設(shè)置了“三項(xiàng)紀(jì)律”警示牌，時(shí)刻提醒官兵牢記使命，認(rèn)真履行職責(zé)。結(jié)合哨位子彈安全箱的安裝使用，教育引導(dǎo)官兵深刻認(rèn)真“三項(xiàng)紀(jì)律”的重要性，并對(duì)“三區(qū)一線”標(biāo)識(shí)進(jìn)行刷新，進(jìn)一步明確哨兵的責(zé)任區(qū)域。我們采取飯前提問、上哨前背職責(zé)、周末小考核等形式，積極開展執(zhí)勤業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng)。我們嚴(yán)格落實(shí)勤務(wù)制度，形成了哨兵互控、監(jiān)控員監(jiān)控、干部查控的良好機(jī)制，有效地杜絕了執(zhí)勤中的“常見病”、“多發(fā)病”。通過中隊(duì)全體官兵的共同努力，確保了執(zhí)勤工作安全無事故。
2.積極開展“三共”活動(dòng)，執(zhí)勤設(shè)施逐步得以改善。根據(jù)支隊(duì)部署，我們通過積極開展“三共”活動(dòng)，加強(qiáng)了隊(duì)所間聯(lián)系和協(xié)調(diào)，簽訂了執(zhí)勤目標(biāo)安全責(zé)任書，為各哨位和勤務(wù)值班室安裝了公安內(nèi)部專網(wǎng)電話，使勤務(wù)指揮通訊更加便利，長期以來監(jiān)墻無電網(wǎng)的問題也有望在兩年內(nèi)得以解決。
四狠抓軍事訓(xùn)練，提高部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗能力
軍事訓(xùn)練是提高部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的根本途徑，也是圓滿完成執(zhí)勤任務(wù)的根本保證。我們嚴(yán)格按照軍事訓(xùn)練與考核大綱，圍繞提高執(zhí)勤能力，突出抓了專勤專訓(xùn)、哨兵反襲擊、警用防暴器材訓(xùn)練和應(yīng)急小分隊(duì)訓(xùn)練，以體能訓(xùn)練為重點(diǎn)，積極開展“五小練兵”活動(dòng)，穿插進(jìn)行骨干培訓(xùn)。中隊(duì)黨支部對(duì)訓(xùn)練工作非常重視，定期分析訓(xùn)練形勢(shì)，認(rèn)真研究和解決訓(xùn)練中的傾向性問題，大力加強(qiáng)訓(xùn)練中的思想政治工作，開展多種形式的比武、會(huì)操、競(jìng)賽活動(dòng)，有效地調(diào)動(dòng)了官兵的訓(xùn)練熱情，訓(xùn)練效果比較明顯。
五強(qiáng)化行政管理，提升部隊(duì)建設(shè)水平
1.抓了條令條例的學(xué)習(xí)教育。在平時(shí)學(xué)習(xí)訓(xùn)練的基礎(chǔ)上，按照支隊(duì)統(tǒng)一安排，在x月份集中開展了條令學(xué)習(xí)月活動(dòng)，我們從日常生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴抓起，注重作風(fēng)養(yǎng)成，強(qiáng)化官兵履行職責(zé)，遵章守紀(jì)，服從命令的意識(shí)。
2.抓好安全防事故工作。中隊(duì)建立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織對(duì)官兵進(jìn)行安全教育，實(shí)施安全檢查，實(shí)行安全工作責(zé)任制。加強(qiáng)槍彈管理，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)定制度，加強(qiáng)對(duì)閉路電視、查勤網(wǎng)絡(luò)的管理和保密教育，防止了各類問題的發(fā)生。
3.加大干部和班長、骨干的培訓(xùn)力度，提高其管理能力。通過參加上級(jí)組織的各類集訓(xùn)、培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)鍛煉，干部和班長、骨干事業(yè)心、責(zé)任感不斷加強(qiáng)，能夠以身作則，知兵愛兵，不斷改進(jìn)管理方法，增強(qiáng)管理工作的科學(xué)性和有效性。
六規(guī)范后勤管理，增強(qiáng)后勤保障能力
在經(jīng)費(fèi)管理上，嚴(yán)格落實(shí)財(cái)務(wù)管理制度，堅(jiān)持“一支筆”簽字，做到支部當(dāng)家，集體理財(cái)。在伙食管理上，認(rèn)真抓好“五項(xiàng)制度”的落實(shí)，堅(jiān)持“雙人采購，三人簽字”，實(shí)物驗(yàn)收等制度，杜絕了“跑、冒、滴、漏”等不良現(xiàn)象的發(fā)生，在有限的經(jīng)費(fèi)內(nèi)搞好調(diào)劑，讓官兵吃得滿意。在公用物資管理上，落實(shí)計(jì)價(jià)掛賬制度，戰(zhàn)備物資按“三分四定”要求存放，并實(shí)行標(biāo)簽化、架子化。在營區(qū)種草養(yǎng)花，綠化營院。利用現(xiàn)有條件，養(yǎng)豬2頭，養(yǎng)鴨20只，腌制小菜5種。通過我們積極爭(zhēng)取，官兵用上了太陽能，解決了洗澡難的問題；安裝柴油、煤氣兩用灶，長年來生活用煤依靠官兵肩挑背杠的歷史也在今年上一年劃上了句號(hào)。
二、存在不足
雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽�，中�?duì)建設(shè)也呈現(xiàn)較好的上升勢(shì)頭，但仍然存在不少不可忽視的問題。
一政治教育的方法還不夠靈活。主要表現(xiàn)在課堂教育與實(shí)習(xí)生工作、生活、思想實(shí)際結(jié)合不是很緊密，還存在照本宣科的情況，教育的“一感三性”不強(qiáng)。
二軍事訓(xùn)練、勤務(wù)訓(xùn)練質(zhì)量不高，與實(shí)戰(zhàn)結(jié)合不夠緊密。主要表現(xiàn)在官兵訓(xùn)練中，還有個(gè)別同志思想不夠集中，有在訓(xùn)練場(chǎng)嘻笑打鬧現(xiàn)象，官兵執(zhí)勤中處置情況和應(yīng)急反應(yīng)能力也不是很強(qiáng)。
三有時(shí)作風(fēng)還不夠嚴(yán)謹(jǐn)。表現(xiàn)在集合站隊(duì)有個(gè)別同志拖后腿，隊(duì)列養(yǎng)成也不夠好。還有一些同志對(duì)待工作討價(jià)還價(jià)，對(duì)安排的任務(wù)不能認(rèn)真積極負(fù)責(zé)地去完成。
四兩個(gè)群眾性組織作用發(fā)揮不十分明顯。主要表現(xiàn)在工作缺乏主動(dòng)性、規(guī)范化和經(jīng)常性。
五正規(guī)化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)還不高。表現(xiàn)在對(duì)硬件、軟件建設(shè)關(guān)系協(xié)調(diào)不夠好，軟件沒有及時(shí)跟上硬件的步伐；部隊(duì)管理中也有時(shí)緊時(shí)松的現(xiàn)象。
以上存在的不足，我們要在今后的工作中下功夫解決。
三、下步打算
繼續(xù)抓好部隊(duì)的理論學(xué)習(xí)和政治教育�！胺e極適應(yīng)中國特色軍事變革，努力爭(zhēng)做黨和人民忠誠衛(wèi)士”專題教育結(jié)束后，要繼續(xù)抓好教育成果的轉(zhuǎn)化。
二要繼續(xù)抓好支部班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。要嚴(yán)格落實(shí)支部七項(xiàng)組織生活制度，加強(qiáng)集體領(lǐng)導(dǎo)同，搞好班子團(tuán)結(jié)，充分發(fā)揮好支部在部隊(duì)建設(shè)中的職能作用。要加強(qiáng)黨管干部、黨管黨員力度，不斷增強(qiáng)干部的事業(yè)心和責(zé)任感，時(shí)時(shí)處處當(dāng)好模范，樹立好勤奮學(xué)習(xí)、政治堅(jiān)定、勤政務(wù)實(shí)、知兵愛兵、嚴(yán)于律己的良好形象。
三要把“三項(xiàng)經(jīng)常性工作”當(dāng)日子過。要認(rèn)真落實(shí)好上級(jí)執(zhí)勤工作指示，以《執(zhí)勤規(guī)定》和《正規(guī)化執(zhí)勤檢查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù)，突出抓好勤務(wù)制度落實(shí)，確保執(zhí)勤目標(biāo)絕對(duì)安全。依據(jù)條令條例和《基層正規(guī)化建設(shè)規(guī)定》加大行政管理力度，嚴(yán)防各類事故發(fā)生。要認(rèn)真抓好“三互”、“雙四一”、“三好六不”活動(dòng)，堅(jiān)持“三個(gè)半小時(shí)”制度，增強(qiáng)思想政治工作的針對(duì)性和有效性；進(jìn)一步搞好 四要下功夫抓好軍事訓(xùn)練。要嚴(yán)格按照年初制定的訓(xùn)練計(jì)劃，重點(diǎn)抓好勤務(wù)訓(xùn)練，開展訓(xùn)法研究，堅(jiān)持以任務(wù)為牽引，以質(zhì)量為核心，堅(jiān)持貼近任務(wù)需要和完成中心工作的要求，保證訓(xùn)練“四落實(shí)”。
五要切實(shí)加強(qiáng)后勤保障能力。要把保中心、保生活作為后勤保障的重點(diǎn)，嚴(yán)格落實(shí)《后勤正規(guī)化管理規(guī)定》，不斷強(qiáng)化后勤規(guī)范化管理。
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