護理個人年終總結15篇
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,因此我們要做好歸納,寫好總結?偨Y怎么寫才是正確的呢?以下是小編為大家整理的護理個人年終總結,希望對大家有所幫助。
護理個人年終總結1
時光荏苒,一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有4年多了,在護士長及科主任的正確領導下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,認真地完成了本年的工作任務,并且在個人思想政治素質和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步。
一、政治思想方面
堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
二、業(yè)務方面
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從科室領導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。
三、增強法律意識
認真學習《護士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學習班。意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
在這4年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。于是在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
在臨床工作中,"工欲善其身,必先利其器,"我深知肩上的責任和重任,天使不好當,護理工作心得體會。都說護理工作又苦又累,這話不假,但是也會帶來很多快樂,只有你親身投入其中才會對它有深深的體會。在這里我談談我對這份職業(yè)的一些心得體會。
一、明白護士的價值
每天我都以微笑、愉快的心情投入工作,即使遇到困難,每一個清新的早晨走在上班的路上,我總是抬頭望著天空對自己說:"好好工作,不要出錯!"就這樣日復一日在病區(qū)不停地穿梭忙碌,為病人測量體溫、打針送藥,當給病人穿刺,一針見血時,心里是快活的;當病人被粘痰阻塞呼吸道,為其疏通,心里是舒暢的;當病人高燒,耐心地為其做酒精擦浴,病人的'高熱終于退下去的那一刻,內心是愜意的;當看到自己護理的病人康復時,心情真是無比的舒暢。當看到那一張張由陌生到熟悉的臉,由入院時的痛不欲生到出院時的神采飛揚,我感到一種欣慰。作為一名平凡的護士,我不求感謝,不求回報,更不求鮮花和掌聲,我只希望在我們付出寬容和愛心的同時,能收獲一份尊重、理解和支持。
二、崇高的奉獻精神
這是護理工作者職業(yè)道德的主要內容和出發(fā)點,也是做好護理工作的思想基礎。眾所周知,護理工作是高尚的,但也是很辛苦的,三班倒,每時每刻我們都堅守在自己的工作崗位上,用自己辛勤勞動幫助病人解除病痛,使其盡快恢復健康。所有的節(jié)假日也毫不例外,這是護理工作的重要特點。所以我們必須適應這一點(包括家人),自覺克服個人的種.種困難,必要時放棄某些個人利益。自覺加強責任感,要有熱愛本職工作和自覺獻身護理事業(yè)的高尚品德,為人民的健康事業(yè)貢獻青春和智慧。
三、熟練的技能
一是要穩(wěn),動作要輕柔協(xié)調、靈活穩(wěn)妥、有條不紊,不僅使病人獲得安全感,也給人以美感;
二是要準,即動作嚴格按護理常規(guī)辦事,操作準確無誤,恰到好處;
三是要快,即動作熟練,手快,眼快,干凈利落,用較少的時間高質量地完成任務;
四是好,即質量高,效果好,病人滿意,自己也滿意。在護理工作中時間常與生命聯(lián)系在一起,嫻熟的技能往往贏來安全、挽救生命。
在觀察危重病人時,護士是第一線的哨兵,特別是在腦外科病人生命體征的觀察中,一旦病情驟變,如瞳孔不等大、腦疝癥狀出現(xiàn)時,多為護士首先發(fā)現(xiàn),為醫(yī)生提供及時準確的信息使醫(yī)生不失時機地做出搶救手術的決策。在心臟病病人突然發(fā)生心臟停搏時,護士應立即叩擊心前區(qū),輔以人工呼吸、胸外心臟按壓、建立靜脈通道等。在醫(yī)生搶救病人時護士應迅速敏捷地配合,保證各種藥品器材的供應,做到得心應手。這些都是搶救成功的關鍵,這么多的工作需要有條不紊地去完成,因而護理的技術是廣泛的、深刻的。因此我們要善于學習,勇于實踐,不斷進取,精益求精,努力提高自己的素質和本領,這是醫(yī)學發(fā)展的必然趨勢。
護理個人年終總結2
時光如水,瞬間又是一年。在醫(yī)院的這一年,我在護士長的帶領下,努力的達成了自己的目標,順利的完成了護士的工作,做好了護理的工作,服務好了病人。下面是我對工作的總結:
一、工作態(tài)度良好
身為護士,在這一年的工作中,我保持著良好的工作態(tài)度,聽護士長的指示,把安排給自己的工作努力完成。對待自己服務的病人,耐心的指導病人吃藥和打針。每天會按時去查房,為各病房的病人提供服務。工作很努力,我不會因為自己是個普通護士,就去把工作給懈怠了,不管是什么樣的工作,只要是需要我去做的,我都會竭力完成,不讓護士長和病人失望。沒有很重要的事情,我都會守在崗位上,當病人按鈴需要服務時,立馬詢問病人要做什么。做事積極主動,哪里需要我,我就去哪里幫忙,不用別人傳喚。
二、學習刻苦,補充知識
我眾多護士中,我算是比較沒有經驗的,所以我這一年來學習特別的刻苦,我上班有問題就問,下班后回到家依舊要看護理書籍,把理論知識給補全了。因為自己的努力,所以這一年,我的理論知識變得更加全面,有很多的護理工作,我都可以自己去解決。本年度,我參加了醫(yī)院刻意為我們護士舉辦的培訓,學習護理操作方法,學習護理理論,學習如何針對不同病情的護理方法。一年來,我進步不少,是我期望的那樣,我真的得到了成長。
三、護理工作不足
在護理這項工作上,我還有一些需要去改進的方面,有一些不足。在準備護理服務需要用到的物品和工具,我總是會因為粗心,導致拿錯工具或物品,亦或是少拿了東西,導致要往返病房多次,耽誤病人治療的時間,這在工作上是比較大的'問題了,我必須要去把它改好的。另外就是耐心還不夠多,雖然我在護理時,已經算是比較有耐心的了,但是只要遇見一些無理取鬧的病人,我的耐心就顯得不夠了,這樣對于工作來說有很大缺陷的。
對于新一年的工作,我希望自己可以做更多好的成績,同樣還要去學習,努力讓自己變得經驗豐富和知識豐富。我會朝著優(yōu)秀護士這一方向前進的,在醫(yī)院更努力去工作,讓自己的護理手法很熟練,得到更多人的肯定。
護理個人年終總結3
轉眼,一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了,在護士長及科主任的正確領導下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,認真地完成了本年的工作任務,并且在個人思想政治素質和業(yè)務工作本事都取得了必須的提高。
一、政治思想方面
堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
二、業(yè)務方面
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從科室領導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫忙病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。
三、增強法律意識
認真學習《護士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學習班。意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
在這3年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。
以往有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士!笔前,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手!蔽視梦业膼坌哪托,細心和職責心解除病人的'病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。
在今后的工作中必須努力提高自己的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我期望經過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
護理個人年終總結4
時間如流,歲月如梭,轉眼20xx年已經結束;仡櫛灸,在院部、護理部、科主任的正確領導下,全科護理人員團結協(xié)作,在服務流程、服務態(tài)度、服務理念上下功夫。大家齊心協(xié)力積極努力,提高門診服務形象,提高醫(yī)院服務水平,關注科室經濟效益和社會效益。全年工作基本按計劃順利完成,但仍存在諸多的不足,現(xiàn)將全年護理工作情況總結如下:
一、工作量統(tǒng)計
截至20xx年11月底,全年門診護士共接待病人159712人次,比去年同期增加8.9%,收入53460321。7比去年同期增加60.8%,護理團隊滿意度調查為95.6%。
二、主人翁精神
科室內人人要有成本意識,護士長將各區(qū)物品責任到人抓好成本管理工作,盡量減少低值易耗品的領用,每個人都從節(jié)約一滴水,一度電,一張紙出發(fā),人走燈滅電扇空調關,隨手關門窗,防火防盜。全年無失火、失竊事件發(fā)生。
三、提高護理人員業(yè)務素質
1、對在職人員進行三基培訓,并每月組織理論考試。
2、有序安排護理人員參與護理部、醫(yī)務部組織的各項業(yè)務學習,以提高專業(yè)知識。
3、門診部對全體護士進行了心肺復蘇培訓和考核做到護士長親自把關,人人過關,每季度行門診應急預案演練,提高人員應急能力。
4、、對新入職導醫(yī)及護士進行了崗前培訓,并進行考核后上崗。
5、門診有4名護士參加護理本科學習,有4名護士通過主管護師考試。
四、科室下功夫抓服務質量、服務態(tài)度
大多數同志的服務意識,服務觀念有所轉變,主動服務臺的意識也正在形成。大家盡量為病人著想,減輕病人的經濟負擔,減少病人來回跑路。對特需患者,由導醫(yī)幫助其交費、拿藥、護送檢查。對無家屬或家屬不在的病人倍加關心。但仍有個別同志語言較生硬,說話不注意時間、地點、場景,解釋工作不到位,專業(yè)知識缺乏,健康教育不到位,護理滿意度調查研究情況不理想。導醫(yī)和護士的服務管理是目前和以后的工作重點,將進一步規(guī)范和督促大家的一些語言習慣,增強業(yè)務知識的學習,盡量使健康教育解釋工作更科學,服務技巧更靈活,更能滿足患者心理需求。
五、大家積極動腦子想辦法
在日常工作中遇到一些與實際工作有沖突和不合理的地方,大家一起想辦法完善和改正,例如完善和梳理了各區(qū)域的`宣教資料;對門診各區(qū)域的指引牌進行了更新和完善;力求引導牌醒目,明確,發(fā)動大家查找各區(qū)安全隱患,及時給予修繕,保證給患者提供安全的就診環(huán)境。
六、做好護理管理工作
護士長是科室護理工作中的指揮者和各項行政事務的執(zhí)行者,必須以身做責、做到別人不愿干的親自主動去干,別人干不了解的去指導動員。另外,對護士要求要高,首先自己必須嚴格要求,虛心聽取群眾的意見。生活上多關心她們,工作上多理解、尊重和幫助,用自己實干的精神帶動她們,有時還要有忠厚、寬容的氣質,不能與護士斤斤計較,才能處理好各種關系,在處理各種關系中護士長必須堅持原則,嚴格按照醫(yī)院的各項規(guī)章制度辦,因此護理工作的好壞直接關系到病人的利益,關系到醫(yī)院的形象和名聲,所以護士長的職責是十分重要的。
20xx年在歲月的長河里即將遠行,我科護理工作基本上按計劃順利完成,面對20xx年充滿了機遇與挑戰(zhàn)。在肯定成績的同時,我們也應該清醒地看到存在的不足,在管理意識上還要大膽、創(chuàng)新,持之以恒;服務方面進一步加強督促和管理,不要只流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數同志意識淡漠,消毒隔離制度執(zhí)行不嚴,執(zhí)行力不強。上述不足之處,我們將在今后的工作中加以整改和落實。通過大家的共同努力,力爭來年門診護理工作上一個新臺階。
護理個人年終總結5
20xx年,我科遵循“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質量,保障病人安全”為主題的服務宗旨,認真執(zhí)行本年度護理工作計劃,按醫(yī)院護理服務質量評價標準的基本要求,完善各項護理規(guī)章制度,改進服務流程,加強護理質量控制,保持護理質量持續(xù)提高,F(xiàn)將上半年我科護理工作情況總結如下:
一、共接收住院患者897人,較去年減少11人;搶救護理危重患者209人,較去年增加10人。分析此種情況的原因,與近半年收住患者病情重,周轉慢有關系。
二、治療護理處置共82858人次,比去年同期增加5269人次。其中,皮下注射3176人次,肌肉注射2544人次,靜脈注射3005人次,靜脈輸液12945人次,皮內注射574人次,輸血63人次,靜脈抽血2973人次,各種穿刺76人次,導尿114人次,灌腸189人次,測血壓21817人次,物理降溫61人次,口腔護理845人次,皮膚護理26361人次,胃腸減壓3人次,會陰護理1145人次,膀胱沖洗99人次,洗胃80人次,吸氧2831人次,排痰74人次,靜脈留置針封針2268人次,吸痰571人次,鼻飼51人次,霧化吸入993人次。分析治療護理處置增多的原因,與危重患者增多有關系。
三、1、純治療費收入837626。74元,比去年同期增加164765。26元。2、總支出90150。45元。其中,藥械科支出29264。7元,比去年多支出13208。9元,與一次性耗材增加有關系;后勤支出60885。75元(其中,氧氣支出51072元),較去年同期增加5544。45元,其中氧氣多支出3652元。
上半年,機遇與挑戰(zhàn)并存,全體護理人員精誠合作,保證了護理工作的穩(wěn)步發(fā)展。為了使下半年的工作更上一層樓,根據我科實際情況,現(xiàn)制定工作計劃如下:
一、重點加強對新入院護士、低年資護士的培養(yǎng)。
近兩年,我科人事變動較大,吸收了不少年輕護士,為了能保質、保量、高效率的完成工作,必須加強對低年資護士的培養(yǎng),使她們盡快成長起來。
1、定期、不定期進行基礎知識及基本操作的考核。
2、日常工作中加強監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題,及時指出,令其改正。
3、年資高的護士做好傳、幫、帶工作。
4、加強思想教育,促進其對護理工作的認知。
二、更新專業(yè)理論知識,提高?谱o理技術水平。
醫(yī)療技術水平處于不斷發(fā)展中,為了保證護理工作持續(xù)、有效的發(fā)展,我們利用每月的護理學習及平日的自學不斷拓展視野,更新專業(yè)理論知識,提高?谱o理技術水平。
三、鼓勵加強人文知識的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。
隨著患者及社會對護理服務要求的提高,護理知識所涉及的已遠遠不只是單一的醫(yī)學知識,而包含了眾多的人文知識。為了使護理質量從根本上有所提升,我們將營造學習人文知識的氛圍,提高護士的整體素養(yǎng)。
四、繼續(xù)落實保障病人安全的各項措施及規(guī)章制度。
五、加強與患者的溝通,深化親情服務,提高服務質量。
良好的護患溝通,能使護士感到工作順利,心情舒暢,能使病人因感到心情舒暢而利于溝通,更能避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。因此,在下一步的工作中,我們將進一步學習溝通技巧,加強護患溝通,特別是對于那些不善于溝通的護士,將著重指導。
六、根據實際情況,進一步完善科內二次分配制度,實現(xiàn)多勞多得餓,優(yōu)勞優(yōu)得的.分配原則,充分調動工作積極性。
七、自我關注。
長期以來,繁重、高風險的工作,使我們將精力高度集中在工作本身上,而忽視了這種職業(yè)壓力給我們身心帶來的負面影響。護士職業(yè)壓力影響護士的身心健康,也會影響護理工作質量,所以,我們應加強自我關注,學習和運用積極的應對策略,緩解身心耗竭程度,在提高心理素質的同時,以積極的心態(tài)面對職業(yè)壓力,減少負面情緒的影響,真正提高護理質量。
護理個人年終總結6
20xx年急診科作為醫(yī)院急診重癥醫(yī)學的重點科室,急診科護理人員熱心為群眾服務,保證搶救及時、服務及時,完成了各項護理工作,F(xiàn)將半年來的工作總結匯報如下:
一、全年完成工作量
工作量:急診 人,各種注射共計 人,洗胃 人,留置導尿 人,灌腸 人,重危搶救 次,死亡 人 ,群傷 例/人數,應急演練 3次。
工作達標情況:急救物品完好率100%、消毒滅菌合格率100%、服務態(tài)度滿意度98%、護理技術操作考核合格率90%、護理文件書寫合格率95%。
二、優(yōu)質服務、提高護理人員素養(yǎng)
由于急診科護理人員較年輕化,溝通能力和護患交際能力缺乏,科室根據醫(yī)院為了“提高服務滿意度”的規(guī)定,護士行為規(guī)范,包括著裝、儀表、用語、行為等符合要求,遵章守紀。制定科室相關的服務用語,并讓護士利用業(yè)余時間學習蘇州地方語言,便于老年患者的溝通,晨間護理在上班前提前15分鐘完成,使上班后能立即進行護理操作縮短輸液病人的等待時間。
三、加強三基培訓,提高急救能力
急診科制定學習制度和計劃,堅持每月組織護理業(yè)務學習、不良事件討論、護理安全教育、?谱o理操作技能的培訓與考核,每季度進行應急預案演練;完成臨床實習護生的帶教工作。根據護理部要求進行各層級護士的理論考核,為加固護士的理論知識不定時的進行理論提問。為了培養(yǎng)和鍛煉護士的急救能力,護士長制定了新護士入科必讀,并認真帶教達到快速成長的目的。
四、加強急診護理質量管理
醫(yī)療文件是醫(yī)患雙方有爭議時最有效的法律依據,我科根據各種醫(yī)療文件的書寫規(guī)范由專人負責護理文書質控及保管,要求護理人員嚴格執(zhí)行病案要求書寫相關的護理記錄,增強自我保護意識及法制觀念。規(guī)范了各種特殊操作同意書,結合急診室特點制定了氣管插管同意書、洗胃操作同意書等,以上操作必須經過醫(yī)生及患者家屬同意并簽字后,護士才可以執(zhí)行操作。嚴格按照規(guī)章制度,操作流程與規(guī)范工作,熟練掌握現(xiàn)場各項急救護理技術,熟練掌握儀器設備的使用方法,急救中嚴防事故差錯的發(fā)生。保證綠色通道暢通,全科護理人員掌握應急預案,合理有序的組織搶救工作的順利開展。做好急救藥品及急救儀器的管理,急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的`基礎,現(xiàn)已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作,從而保證了搶救患者的及時、準確、快速。
急診科的護理工作還很艱巨,存在的不足如:健康宣教工作、護理質控、護理服務、護理急救能力的培養(yǎng)等方面還需全科護理人員共同努力不斷的改進。
護理個人年終總結7
年本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了能上能下下幾點工作:
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈抓操作規(guī)范,實現(xiàn)輸液反應“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓護理質量和優(yōu)秀服務,合理使用護 工,保證患者基礎護理到位率;強調病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差,尿墊至處晾曬的問題。
3、從業(yè)務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的`培訓,使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護士長轉正、3名被提升為病區(qū)副護士長。
4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護士節(jié)“大型慶典活動,得到市級領導及護理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。
5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達90%以上;開辦新分配職工、新調入職工中醫(yī)基礎知識培訓班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達97.9%。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者。
護理個人年終總結8
20xx年,我以認真負責的工作態(tài)度,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實實做好護理工作,認真地完成了工作任務,F(xiàn)將一年來的工作總結如下:
一、盡職盡責,搞好護理工作
俗話說:“三分治療,七分護理”,經過實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突,沒有發(fā)生一起因服務態(tài)度、服務效率、服務質量等問題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
二、發(fā)揮作用,做好幫帶工作
對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經驗豐富的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護士講解業(yè)務技術、與病人溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫助年輕護士盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
三、不斷學習,提高思想業(yè)務水平
在過去的一年里,我能夠認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度,通過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。同時,自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務學習和技能培訓,并堅持自學了相關的業(yè)務書籍,通過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務能力,適應了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的.發(fā)展進步,病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區(qū)醫(yī)務人員整體形象增光添彩。我曾有過這樣的感慨:做護士難,做好護士更難,做好急診室的護士是難上加難。以上只是我在急診工作的淺談,要學的東西還很多很多?傊,我所學到的經驗、知識和感悟,是我一輩子的財富,急診是個需要不斷學習和樂于付出的科室,在這里,急需要勇氣,也需要底氣,急需要體力,也需要智力。當然,想做好一名急診科的護士,這些是遠遠不夠的,還需要扎實理論基礎、豐富的搶救經驗、快速的反應、麻利的動作,這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。努力,加油!
護理個人年終總結9
從4月1日開展優(yōu)質護理服務工作以來,有兩個多月的時間,我們緊緊圍繞護理部及科室工作計劃,以“服務好、質量好、醫(yī)德好,群眾滿意”為目標,以提高護理質量為主線。
隨著優(yōu)質服務的順利開展,我們從內心真正認識到優(yōu)質服務的重要意義,把優(yōu)質服務作為護士的天職和本分,用一種感恩的心態(tài)去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來,讓優(yōu)質服務從文件中“走”出來,變被動服務為主動服務,深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善護患關系。通過優(yōu)質護理服務的開展更是加強了護士對待患者的責任心。只要在深入病房時,發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護理中有什么需要解決的問題,都會第一時間為患者及時處理,解決到位。但是.按《貴州省20x年優(yōu)質服務評價表》,很多都是我們醫(yī)院現(xiàn)有條件下無法做到的,現(xiàn)在我把我們 根據我院現(xiàn)有條件能做到,并且已經做到的優(yōu)質服務情況進行匯報。
一、統(tǒng)一思想、提高認識、組織落實
醫(yī)院及科室領導高度重視,反復強調推廣優(yōu)質護理服務的決心和重要性,讓優(yōu)質護理服務理念貫穿到每個護理人員具體工作中。我們堅持患者床頭交接班,特別是肝血管瘤及高頻治療術后的病人,要求床頭交接班。預防并發(fā)癥發(fā)生,做好重癥病人的護理。
利用業(yè)務學習時間和早交會,組織護理人員學習醫(yī)院優(yōu)質護理服務工作方案、護士條例、分級護理指導原則及內容和制度,基礎護理服務項目及技術服務和工作規(guī)范,優(yōu)質護理服務的目標、內涵、宣傳語。并制訂醫(yī)院優(yōu)質護理服務考核評分表。
二、理清思路、切實落實各項工作
1、建立健全護理規(guī)章制度,工作規(guī)范,崗位職責。確保了護理基礎質量和安全。
2、認真落實優(yōu)質護理服務,發(fā)放滿意度調查表,讓病人及家屬了解基礎護理工作的內容,以便接受病人及社會的監(jiān)督。
3、制定了護士分層級管理制度,按我院護理人員情況、患者病情、護理工作量的大小實行以病人為中心的人員組織結構和護理分工制度,每個護理人員按病人分工,責任到人。使護理工作真正做到為病人提供整體的、連續(xù)的、滿足病人需求的護理服務。
4、改革護理排班模式:合理安排護士的排班,同時實行彈性排班,確;A護理工作落到實處,保證護理工作的連續(xù)性和工作質量。
5、嚴格基礎護理的落實:在做基礎護理的同時融入了與病人溝通機會,了解病人需求,同時對病人做健康宣教,治療指導、告知相關注意事項,既加強了基礎護理,也增進了護患關系。
6、為落實專項護理管理制度和護理安全管理措施,加強臨床護理,保證醫(yī)療安全,制訂了一些安全標識,如:防墜床、防跌倒、藥物過敏、高危藥品標識等,制定患者入院風險評估表及評估單,減少不良事件的發(fā)生。
7、不定期對醫(yī)院及病房的環(huán)境衛(wèi)生和基礎護理工作進行檢查,查看入院病人,護士接待是否到位,并進行指導。存在問題,進行原因分析,提出改進措施。
三、積極開展優(yōu)質護理服務和責任制整體護理
1、開展優(yōu)質護理服務及責任制整體護理后,責任護士能夠了解自己所管病人的診斷,病情、用藥及輔助檢查,能及時發(fā)現(xiàn)工作的不足,并及時糾正,避免了差錯的'發(fā)生;基礎護理做到位,晨晚間護理比以前好。
2、臨床護士工作模式。落實責任護士負責制,包床到護,逐步實現(xiàn)護士常態(tài)情況下在病房或病人身邊密切觀察患者的生命體征和病情變化;定時巡視病人,認真執(zhí)行床邊交接班。護理工作受到病人及家屬的好評,得到病人的認可。
四、建立監(jiān)督機制,持續(xù)改進服務質量
1、每月開展公休座談會一次,及時聽取病人意見,發(fā)放滿意度調查表,設立意見本及意見箱,公布醫(yī)院監(jiān)督電話。
2、開展十項便民服務措施。
五、認真落實各項規(guī)章制度,尤其是三查七對,提高護理質量,確保護理安全。
1、堅持查對制度,護士執(zhí)行醫(yī)囑及進行各種治療前,必須每班認真查對(處理者、執(zhí)行者、夜班護士查對),并記錄。每天護士長總查對并記錄;堅持患者床頭交接班,特別是肝血管瘤及高頻治療術后的病人,要求床頭交接班。加強患者身份識別的查對,住院病人按要求佩戴腕帶并填寫各種信息。
2、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,護士熟練掌握各種消毒液的配置,紫外線燈管每天照射治療室、搶救室一次,每周清潔紫外線燈管一次。每天用消毒液擦拭物表2次,并記錄。晨間護理一床一巾一濕掃,出院病人進行終末消毒,對于醫(yī)療垃圾和生活垃圾按要求分類管理,嚴格交接登記,
3、為簡化護理文件書寫,根據《衛(wèi)生部辦公廳關于在醫(yī)療機構推行表格式護理文書的通知》要求,我們擬定了護理文書書寫范,采用焦點記錄方法,記錄客觀真實,規(guī)范護理記錄,如肝血管瘤術前術后護理記錄。護理風險評估表,諾頓評分記錄。實現(xiàn)了把時間還給護士,把護士還給病人的宗旨。
六、效果評價
1、在病人滿意度調查中,住院病人滿意度能夠達到92%,門診病人滿意度能夠達到92%。
2、優(yōu)質護理服務考核評分達到94分以上。
七、存在的問題
雖然取得一定成績,但還有不足;
1、護士宣教及健康指導做得不夠到位、
2、個別護士責任心欠強。
3、護理服務不到位、主動性較差、溝通交流不及時等。
4、人力資源問題;護理人員對滿足病人需要還有差距。
八、下一步工作計劃
1、針對以上存在的問題開展培訓。
2、護理人員與病人溝通技巧及主動性還要進一步提高。
3、加強“三基”基本理論、基本技能培訓。
4、完成病人回訪工作及病人出入院流程圖。
5、進一步完善規(guī)章制度,提升各級人員的執(zhí)行力。
6、繼續(xù)落實基礎護理,提升護理服務,確實做到“三貼近”貼近病人、貼近臨床、貼近社會。
護理個人年終總結10
身穿潔白的護士服、頭戴燕尾帽,邁著輕盈的步子,微笑的走向患者,這是護士長教我的第一課、我原本以為“護理”只要對患者耐心,工作認真、吃苦耐勞就夠了,可事實并非這樣簡單、經過一年的工作,我的總結如下:
一、要具有高度的責任心和良好的職業(yè)道德
一名合格的護士要樹立“一切以病人為中心”的觀念,尊重、理解、同情和關心病人,對病人無論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁、不但要關心病人的病情,也要加強對病人的心理護理及健康教育、同時,還有必要對病人在社會適應能力的問題上提供幫助,這也是與“現(xiàn)代健康”相適應的、
二、要具有扎實的理論基礎和精湛的技術,全面發(fā)展,與時俱進
一名合格的護士要適應新時代,就要具備多方面知識,如計算機、外語、人文科學等等、新時代護理理念要求護士不光是一個健康照顧著,還應是一個合格的咨詢師、宣教家、教育家,必要的營養(yǎng)師等等、因此,一個合格的護士,在具有了扎實的基本功的前提下,還應不斷學習,不斷在工作中經驗,不斷提高自己、
三、要有健康的身體、充沛的精力
一名合格的護士要對工作一絲不茍,認真負責、護士的臨床工作繁忙且勞累,而且對重病人的護理,要求時刻保持頭腦清醒,精力旺盛,尤其是在搶救病人過程中,要做到反應迅速、靈敏、果斷,這都是與健康所分不開的`、護士在臨床工作中要嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,嚴格學習“三基三嚴”理論,嚴格無菌操作和消毒隔離,對每一個醫(yī)囑應及時、準確的處理,并完善各項護理文書、要認真按照護理級別巡視病房,觀察病人病情變化,發(fā)現(xiàn)問題及時通知醫(yī)生、
四、要具備主人翁精神、團隊協(xié)作能力
護士面對的醫(yī)療環(huán)境和人際關系較為復雜,一不小心便會誤入雷區(qū),造成不愉快、作為一名合格的護士應懂得集體的力量才是強大的,斷不可脫離集體,節(jié)外生枝、一滴水只有放進大海才不會干涸,一個人只有將自己的利益與集體溶為一體的時候才有力量、集體是個人智慧的源泉,是陶冶個人才能和品格的大熔爐、一個團結協(xié)作的集體,會為了病人的健康,科室護理質量的提高而奮發(fā)努力、團結向上、團結就是力量,協(xié)作是帆,人情如水,只有團結協(xié)作,人情共濟,船才會開得更穩(wěn)、更遠、
五、要有高度的法律意識
隨著人們生活水平的提高,病人對護理質量的要求也在提高、隨著法制社會的建設,病人就醫(yī)知情權和醫(yī)藥知識不斷增長,護理人員很小的疏忽便會引發(fā)病人的不滿或投訴、因此要求護理人員不斷提高自己的法律意識更新觀念,嚴格要求自己,避免與病人爭吵,認真核對并執(zhí)行醫(yī)囑,規(guī)范化操作,各種操作有理有據,熱情服務,努力營造一個良好而安全的醫(yī)護環(huán)境、
這一年來我成長了很多我深深的明白,要做一名的護士,容易,可要成為一名合格的?谱o士,真的不易、所以為了成為一名合格的護士,新的一年,我一定要更加熱愛本職工作,樹立良好道德,有高度責任心,吃苦耐勞,踏踏實實認真工作;還要不斷學習,解放思想,適應時代需求不斷提高!
護理個人年終總結11
20xx年的工作已經結束了,在20xx年的工作中,我們護理部的工作也已經順利的結束了。一年的工作雖然沒有什么突出的業(yè)績出現(xiàn),但是我們也沒有出現(xiàn)一起不良影響的事故。護理部緊緊圍繞質量、 安全、服務的宗旨, 進一步完善各項規(guī)章制度, 改進服務流程,改善住院環(huán)境,把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧護患關系放在第一位,加強護理質量控制,加大護理監(jiān)督力度,重視護理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍,強化三基三嚴訓練,狠抓業(yè)務管理,內強素質外塑形象創(chuàng)造性地開展工作。一年來,在院領導的正確指導關心支持下,在各科室的密切配合下,圓滿完成各項工作,現(xiàn)將全年護理工作做如下總結: 一:強化法律意識,嚴格制度落實,保障護理安全:
1 、增強護理人員的法律意識、證據意識、防范風險意識,新的《護士條例》頒布后,組織全員護士進行專項培訓及解讀,使護理人員進一步了解了自己的權力和義務,為更好地履行職責,依法行醫(yī),提供了依據,做到知法守法,更好地應用法律武器維護自身及他人利益,目前全院護士持證上崗率達100%。
2、 嚴格核心制度的落實,今年以來護理部重點在查對制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度、交接班制度、護理質量缺陷登記報告制度、分級護理制度五項核心制度的執(zhí)行上下功夫,護理部深入科室嚴格考核,現(xiàn)場抽查,實地進行醫(yī)囑查對和交接,掌握制度落實情況,通過檢查使護理人員真正理解了核心制度的內涵,懂得了如何用制度指導實際工作。認真落實護理質量缺陷登記報告制度,鼓勵護理人員及時上報護理不良事件,展開缺陷文化分享,結合借鑒護理不良事件典型案例,緊密聯(lián)系工作實際,組織進行討論,查找原因,吸取經驗教訓,提出整改措施。 二:強化管理,提升護理質量:
1、加強護理管理隊伍建設,努力提高護理管理水平,充分發(fā)揮護士長的主觀能動性,鼓勵年輕護士長開拓思維,勇于創(chuàng)新,做到科科管理有特色。各科根據自己的特色,制定了護士巡視記錄單,護士長建立了巡視記錄本,在觀察、治療和溝通時,隨時發(fā)現(xiàn)問題做記錄,保證了護理工作的有序無誤。
2、強化護士長的管理意識 堅持護士長例會,將年計劃、月重點、 周安排及時安排部署,組織實施, 今年在以往護士長常規(guī)查房基礎上制定 "一日兩次查房", 做到督促有力有效提高了護理質量,確保了護理安全。加大了對護士長目標管理的考核,明確護士長工作流程及考核標準,確立其在科室質量管理中的關鍵作用,同時悉心指導新上任護士長工作,幫助她們在較短的時間內承擔起科室的護理管理工作,護理部深入科室督促引導護士長合理檢查,重點對新入院、手術前后和生活不能自理、 有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,進行督導檢查, 掌握護理工作落實到位情況, 加強環(huán)節(jié)質量控制,減少了護理缺陷的發(fā)生。
3、 加強護理人力資源管理 護理人力資源管理實行全院一盤棋,護理部圍繞“挖掘員工潛能、發(fā)揮最高效能、創(chuàng)造最大價值”的管理理念,科學合理調配人力資源。工作上嚴要求,生活上細照顧,實施人性化管理,指導科室彈性排班,加強節(jié)假日、休息日、中午及夜間值班期間,繁忙、易疲勞時間的護理人力配備,排班做到新老搭配,相互協(xié)作兼顧人員素質和技術水平高低的合理分配,發(fā)揮其互補性。充分調動護士的積極性和主觀能動性,創(chuàng)造工作的和諧氛圍,增強了管理效能,有效提高了護理群體質量。
三: 健全完善各項規(guī)章制度,保證護理環(huán)節(jié)質量本年度重新制定完善了重點環(huán)節(jié)護理管理程序既應急流程,科室下發(fā)了各類考核指標及規(guī)章制度,組織全院護理人員學習,保證了護理人員有章可循。
1、 制定了防范住院患者跌倒制度及各類導管防脫落制度。
2、 完善了查對制度 打破了以往重形式輕落實的弊端, 強化了環(huán)節(jié)質量。提高了護理質量。
3、完善了各環(huán)節(jié)交接質量,強化了護理人員的責任心,確;颊叩牟∏榈玫郊皶r有效的救治。
4、 完善了護理會診制度 充分發(fā)揮各科室間的協(xié)作性、互補性,調動本院人才,解決了護理中的疑難問題,提高了護理質量
5、完善了緊急狀態(tài)下護理人力資源調配方案,健全了急救體系,提高了急救水平。
6、 規(guī)范了護理文書書寫 ,強化督導落實,使護理文書質量進一步提高。
7、規(guī)范床頭卡的設置 ,今年購置了腕帶識別標志,準確識別病人,保證了治療及時到位。
四: 落實人才培養(yǎng)計劃,提高護理人員整體素質
1、年內共招聘護理中專學歷人員(5 )人 、大專( 6)人,護理隊伍梯隊建設更趨于合理, 我們對護理人員的培養(yǎng)以“年輕護士全科化”為導向綜合培養(yǎng), 按計劃進行科室輪轉,重點加強基礎理論及基本操作技術的.提高, 使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識, 能應對緊急狀態(tài)下跨科室人力資源的調配。
2、為適應護理臨床重點學科專科建設特色的需要,護理人員參加了省內遠程繼續(xù)教育培訓,為醫(yī)院注了入先進的護理理念,推動了我院護理理論和技術的創(chuàng)新。
3、加強護理理論及技術操作培訓,護理部通過提問、抽查考核等形式,培養(yǎng)他們觀察問題和處理問題的能力,鼓勵他們在崗講協(xié)作—發(fā)揚團隊精神。
4、按計劃對各級護理人員進行三基訓練和專科技能培訓,全年共組織護理查房40次,護理業(yè)務學習12次,內容為基礎理論知識,院內感染知識,護患溝通技巧和?浦R。年內組織全院護士進行了密閉式靜脈輸液、無菌技術操作等15項護理技能培訓,強化三基培訓的同時,我們參加了阜陽市護理“三基三嚴”的考核,強化急救意識,提高了護理業(yè)務水平。
5、醫(yī)院組織業(yè)務學習,鼓勵護理人員自修及參加各種培訓 ,截止今年底已有( ) 人獲專科學歷,( )人獲得本科學歷,,5月份我院 1名初級護理人員通過了中級職稱考試,2人通過了初級職稱考試。
五、創(chuàng)新環(huán)境更好的提升服務觀念提升服務質易
1、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境
2、全院積極開展溫馨周到的護理服務即:“治療前多解釋一句”,“治療后多安慰一句”,“出院時多關照一句”,以拉近護患之間距離,降低護理糾紛的發(fā)生。年內護理服務滿度調查,滿意率達94。7﹪。
3、嚴格落實醫(yī)療服務收費標準,杜絕了亂收費和漏收費的現(xiàn)象。
雖然在工作中取得了一定的成績,但是離醫(yī)院的要求還有一點距離,特別在優(yōu)質護理服務服務方面,還存在著很多的缺點,所以我們會繼續(xù)努力,相信我們會做好的。爭取明年給我們醫(yī)院創(chuàng)造更好的社會效益和經濟效益。
護理個人年終總結12
轉眼間,一年過去了。在醫(yī)院工作三年多了。在護士長和科室主任的正確領導下,在科室同事的密切配合和支持下,我發(fā)揚了“以病人為中心”的臨床服務革命精神,扎扎實實地推進了護理工作,認真完成了今年的工作任務,個人思想政治素質和專業(yè)工作技能都有了必要的提高。
第一,政治思想方面
堅持以病人為中心、以質量為中心的護理服務理念,適應新的護理模式和社會發(fā)展新形勢,積極參與一切政治活動,以服務病人、貢獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
第二,在業(yè)務方面,
在這一年里,我可以自覺遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,服從部門領導的安排,認真履行崗位職責,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事,在關注的同時細心幫助患者解決每一件事,認真接待每一位患者,把每一位患者當成我的朋友和親人。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認真學習科室檔案書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄、危重護理記錄和搶救記錄。對于自己工作,嚴格要求自己,查三對七對,牢記三基。
第三,增強法律意識
認真學習《護士條例》等法律法規(guī),積極參加醫(yī)院組織的'學習班。意識到隨著社會主義市場經濟體制的建立,法律體系越來越完善,人民的法律觀念不斷增強,依法辦事,依法維護自己的合法權益已經成為人們的共識,F(xiàn)代護理質量觀是全方位、全過程地滿足患者,是對護理服務更高、更新的要求。因此,人們應該豐富自己的法律知識,增強安全保護意識,了解法律和用法,依法保護自己。
在這三年的護理工作中,我的經驗是“三分治療,七分護理”,所以越來越能感受到護理工作的重要性。過去有人說:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是的,一個人的一生誰不需要護士的細心呵護和照顧?“護理是一門藝術”。"護士應該有一顆同情的心和一雙愿意工作的手、"。
我會用我的愛、耐心、細心和責任去減輕病人的痛苦,用無私的奉獻去扶持弱小的生命,重新?lián)P起清新的風帆,讓痛苦的臉重新綻放笑容,讓每一個家庭重現(xiàn)歡笑和歡笑。在今后的工作中,一定要努力提高自己的技能和微笑服務,把每一個病人都當成自己的朋友和親人,經常思考別人的困難,端正自己的工作態(tài)度。希望通過自己的努力,得到患者的廣泛好評,得到各級領導和護士長的認可。
我覺得護理是一項崇高而神圣的事業(yè)。我很自豪能成為護理團隊的一員。在以后的工作中,我會加倍努力,為人類護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
護理個人年終總結13
20xx年,全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了20xx年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
。1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對12次,并有記錄;
。2)護理操作時要求三查七對;
。3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據護士長訂出的適合科室的.年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經驗,擴知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
護理個人年終總結14
時光荏苒,20xx年就要過去了;厥走^去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績,但也經歷了一些磨礪和考驗。在科室領導和同事的幫助下,我完成了這一年的護理工作任務,在做到確保平穩(wěn)安全的情況下,用心對待患者,全年無投訴差錯出現(xiàn)。在這更年交替的時節(jié),現(xiàn)將xx年的工作和xx年的展望總結如下:
一、思想政治方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及手術室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,堅持以醫(yī)療服務質量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名護士,我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持消毒無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質服務,與手術醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術順利進行和完成。在醫(yī)院組織大型活動科室人員緊缺的情況下,做到絕對服從組織安排,全力做好保障,保證醫(yī)療工作的順利開展。
三、專業(yè)技能方面
過去的一年里,我參加了多臺體外循環(huán)手術的配合,能基本掌握巡回護士的操作流程,并參與其他科室的多臺特大手術配合,保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發(fā)生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務的開展。
四、20xx年度展望
20xx年,我將參加全國護士中級職稱考試,我會利用業(yè)余時間認真復習,爭取一次通過。在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識,做到在思想上、見識上不落人后。
隨著法律的日趨完善,人民群眾的法律意識不斷增強,我認為提高我們個人的法律意識也是很重要的,加強對《醫(yī)療事故處理條例》的學習能使患者的'權益得到保障,同時也會減少醫(yī)療事故的發(fā)生。在日常工作無差錯的基礎上,我要加強護士職業(yè)道德和文明禮貌的學習,這樣既增加了患者的滿意度和我們自身的成就感,也可以在一定程度上杜絕和減少醫(yī)療糾紛的產生,對我們也是一種保護。
人總是在不斷的成大,如果說昨天的我還有些浮躁,那么今天的我則多了份成熟,對手術室護理也有了更深的理解,更加明白自己的責任,也能更好更用心的為患者服務。我感謝我的領導,給了我前進的方向;感謝我的同事,我們共同戰(zhàn)斗在一線,度過了無數個忙碌的白天和不眠的黑夜。其實不光是感謝,還要感恩,因為你們的包容善待,才有我的成長和進步。希望明年,我們仍然攜手并進,為達到我們心中的目標共同努力。
護理個人年終總結15
今年的時間過得是很快的,已經到了要為這一年的工作做一個總結的時候了;仡欁约哼@一年在工作的表現(xiàn),我自己是不太滿意的,我認為自己在這一年中是滿意做到最好的,這說明我是沒有把自己的精力都放在工作上的,所以之后自己要更加的認真才行了。不久之后新一年的工作就要開始了,在這之前自己要為我今年的工作做一個總結,找出自己在這一年中表現(xiàn)得不好的地方。
一、工作表現(xiàn)
自己在這一年的工作還是會有分心的情況出現(xiàn),所以這也導致我在這一年中是出現(xiàn)了很多不應該的差錯的,雖然對工作并沒有造成很大的影響,但我作為一名護士是要對患者負責的,必須要認真的對待自己的工作。所以這一年我覺得自己的表現(xiàn)不是很好的,在工作中沒有很用心,在這一點上我是需要向其它的同事們學習的。雖然這一年的工作自己是完成了的,但是也是有很多的地方是沒有做好的,在之后是需要繼續(xù)的努力的。
二、不足之處
這一年在工作中是暴露出了我的.很多的問題的,我覺得自己之后應該要去補足自己身上的這些不好的地方的,如果在發(fā)現(xiàn)問題之后不去解決的話是一定會讓我在工作中出現(xiàn)更大的問題的。我對待工作的態(tài)度也不是那么的認真的,在明年的工作自己一定要讓自己一直都保持著一個好的工作態(tài)度,用心的去完成自己每一天的工作。若是我在工作中犯錯了并且沒有及時發(fā)現(xiàn)的話影響是非常的大的,所以我是一定要保證自己在工作中不會出現(xiàn)很嚴重的錯誤的。
三、明年計劃
明年為了提高自己的工作能力,讓自己在工作上能夠有更好的表現(xiàn),我想做好明年的一個計劃:
1、參加院里組織的護士的培訓。明年院里會組織幾次培訓,自己一定要參加并且要認真的去學,讓自己在明年能夠有進步。
2、多向護士長學習。護士長跟我們相比她的工作能力是會好很多的,所以我應該要把護士長當做是我的榜樣,多向她學習,多去看她是怎么完成自己的工作的,學習一些工作上的技能。
3、多看一些護理方面的書籍,比如說怎么更好的跟患者溝通,怎么安撫好患者的情緒這些方面的書籍,讓自己能夠更好的去處理和維護跟患者之間的關系。
明年自己是一定要改變的,不要再像今年一樣用這樣的狀態(tài)去工作了,明年一定要更加的認真才行。
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