企劃部工作總結(jié)【熱】
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?以下是小編為大家整理的企劃部工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
企劃部工作總結(jié)1
一、工作回顧及總結(jié)
XX年年是本人參與項(xiàng)目執(zhí)行工作最多的一年,在集團(tuán)公司總經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理的悉心關(guān)懷下,個(gè)人得到快速的成長,工作效率及質(zhì)量有較大提高,主要完成工作如下:
1、項(xiàng)目執(zhí)行工作
百匯海隆廣場項(xiàng)目是本人進(jìn)公司來重點(diǎn)跟進(jìn)的項(xiàng)目,主要開展市場招商調(diào)研、客戶接待、文案活動策劃執(zhí)行方面的工作,具體如下:
完成百匯海隆廣場項(xiàng)目策劃推廣文案、XX年度總結(jié)寫作;項(xiàng)目前期招商接待工作;協(xié)助接待中心啟用前期裝飾安裝工作;項(xiàng)目相關(guān)軟文寫作;跟進(jìn)并實(shí)施項(xiàng)目宣傳推廣事宜;協(xié)助專題片制作組完成制片工作;持續(xù)跟進(jìn)并協(xié)助報(bào)廣設(shè)計(jì)、現(xiàn)場包裝及物料設(shè)計(jì)工作,并充分運(yùn)用報(bào)紙、電視臺、廣播電臺、自辦刊物等廣告資源對項(xiàng)目開展了多渠道的宣傳;完成項(xiàng)目階段推廣計(jì)劃、客戶營銷活動方案寫作等;協(xié)助項(xiàng)目推廣工作的開展及媒體宣傳的跟進(jìn)工作。
2、個(gè)人學(xué)習(xí)及提升
在本職工作完成之余,通過計(jì)劃性的跑盤工作及區(qū)域市場研究來熟悉市場情況,從而加深對海寧市房地產(chǎn)市場的進(jìn)一步了解,同時(shí)還時(shí)刻關(guān)注行業(yè)政策的變化。
堅(jiān)持進(jìn)行專業(yè)文章及項(xiàng)目軟文的寫作,用來提高個(gè)人的寫作能力及邏輯思維能力,為項(xiàng)目的策劃推廣工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、工作總結(jié)
回顧XX年工作,本人感覺從專業(yè)能力及工作態(tài)度上,較之于XX年有了一定的進(jìn)步和提高,主要表現(xiàn)在:
工作態(tài)度有明顯進(jìn)步;對項(xiàng)目策劃推廣工作的計(jì)劃性與推動力有深刻的認(rèn)識;能獨(dú)立完成項(xiàng)目策劃推廣執(zhí)行過程中的部分工作;策劃報(bào)告寫作能力有較大的進(jìn)步;有意識進(jìn)行專業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)。
但同時(shí)還有許多的不足之處有待提高:
工作主動意識需要進(jìn)一步加強(qiáng);溝通及表達(dá)能力需要不斷提高;執(zhí)行工作中細(xì)節(jié)關(guān)注不夠;專業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)需有計(jì)劃性并及時(shí)進(jìn)行總結(jié)。
二、心得體會
基于XX年度工作回顧及總結(jié),也有一些心得體會來進(jìn)行分享:
1、專業(yè),來自沉淀
不積硅步,無以至千里。任何一個(gè)人的知識與能力的提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過程中,不斷積累,不斷修正,不斷完善的'。只有專業(yè)的沉淀與堅(jiān)持不懈的努力,才能取得團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的成功。我在具體的項(xiàng)目執(zhí)行工作中,也是在有計(jì)劃地完成專業(yè)沉淀,完成原始積累,并在今后的工作中修正。不敢求一步到位,將來再行完善。只有達(dá)到足夠的專業(yè)沉淀,才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。
2、團(tuán)隊(duì),在于有效溝通
沒有一個(gè)團(tuán)隊(duì)是可以不通過培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達(dá)到團(tuán)結(jié)和諧的。只有有效溝通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的團(tuán)隊(duì),有高效的團(tuán)隊(duì)才可能有強(qiáng)大的專業(yè)公司。在企劃工作中,沒有個(gè)人行為,只有團(tuán)隊(duì)行為,唯有團(tuán)隊(duì)合作才能發(fā)揮強(qiáng)大聚集力量,達(dá)到事半功倍的效果。但在現(xiàn)實(shí)工作中,無論是領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)成員之間,還是團(tuán)隊(duì)成員之間存在著或多或少的溝通障礙,這就要求發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通、及時(shí)協(xié)商和解決,在溝通中構(gòu)建鞏固和健全的團(tuán)隊(duì)精神。
3、學(xué)習(xí),永無止境
企劃是一個(gè)復(fù)合型的行業(yè),除專業(yè)的策劃推廣知識外,還需要了解從項(xiàng)目前期規(guī)劃、設(shè)計(jì)、工程建設(shè)及后期物業(yè)管理的方方面面。任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)問題都需要大量的時(shí)間和精力去摸索、研究,對于一個(gè)優(yōu)秀的房地產(chǎn)企劃人來說,學(xué)習(xí)應(yīng)該是永無止境的。
三、09年展望及建議
1、個(gè)人展望
專業(yè)能力快速提升
通過項(xiàng)目實(shí)踐結(jié)合自我學(xué)習(xí),快速提升個(gè)人專業(yè)能力,積累豐富的操盤經(jīng)驗(yàn),并及時(shí)的總結(jié)和調(diào)整。擴(kuò)寬個(gè)人的知識面,積累豐富的專業(yè)知識,提高個(gè)人的口頭表達(dá)和書面表達(dá)能力,真正做到一名優(yōu)秀的策劃人。
突破商業(yè)地產(chǎn)知識瓶頸
入職近二年來,參與的項(xiàng)目基本為商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目。繼住宅地產(chǎn)開發(fā)主流之后,商業(yè)地產(chǎn)現(xiàn)正逐漸成為地產(chǎn)開發(fā)市場的新寵兒。如果想成為一名優(yōu)秀的策劃人,對于商業(yè)地產(chǎn)知識應(yīng)該去充分的了解和學(xué)習(xí),準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位、目標(biāo)消費(fèi)群體定位和招商是商業(yè)物業(yè)成功開發(fā)的關(guān)鍵所在。在09年本人將通過案例借鑒和自我學(xué)習(xí),在商業(yè)地產(chǎn)方面有所突破。
參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
希望能夠參與到團(tuán)隊(duì)建設(shè)中去,熟悉項(xiàng)目執(zhí)行過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)度,明確工作目標(biāo),提高工作效率,加強(qiáng)內(nèi)部人員間的團(tuán)結(jié)合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。對工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、從而更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界。
2、對于公司的建議
個(gè)人認(rèn)為,公司是一個(gè)能讓員工價(jià)值有足夠展示空間的企業(yè),公司發(fā)展同科學(xué)管理模式的運(yùn)用和團(tuán)隊(duì)、個(gè)人發(fā)展密不可分,一流的專業(yè)公司應(yīng)同時(shí)具備一流的管理水平,技術(shù)和管理兩方面都是不能偏頗的。我能有幸成為寶馬的一員,也希望真正與團(tuán)隊(duì)一起,努力實(shí)現(xiàn)公司效益和個(gè)人價(jià)值最大化。
從公司層面來說,員工也需要得到公司的充分信任與認(rèn)可,讓我們在公司提供的平臺上,可以盡情地發(fā)揮出各自的主觀能動性,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
回首總能夠發(fā)現(xiàn)差距,展望總能夠找到力量。新的一年有新的開始,“厚積薄發(fā),學(xué)而知新”的理念支持我在策劃推廣這個(gè)行業(yè)中一步一步往前走。
企劃部: ***
20xx年1月8日
企劃部工作總結(jié)2
時(shí)間就像我們在門縫里看著一匹白馬跑過,不知不覺我來到xx已經(jīng)一年有余。在這不長也不短的時(shí)間里,我感觸甚深。在這段時(shí)間里,我漸漸的融入了這個(gè)為著明天而奮斗的團(tuán)隊(duì)。當(dāng)然,回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算是非常必要和及時(shí)的。回想起這些日子的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心中感觸良多。
在公司里我的崗位是美工,是一個(gè)服務(wù)性崗位,配合各個(gè)部門對相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行平面設(shè)計(jì)。可是在我的思想里,我一直把自己定位在企劃這個(gè)職位,用做優(yōu)秀企劃人員來要求自己,力爭打造優(yōu)秀的企劃部,樹立瑞德企業(yè)形象與文化和企業(yè)產(chǎn)品營銷品牌與競爭力。
企劃是管理功能中最基本的要素,是啟動企業(yè)的引擎,是從構(gòu)思到規(guī)劃到實(shí)施的全過程,是進(jìn)行企業(yè)管理、市場營銷、品牌管理等一切事物的基礎(chǔ),企劃是為理性決策提供按效益化原則設(shè)計(jì)的方案。一個(gè)企業(yè)倘若缺乏企劃力,勢必導(dǎo)致衰敗。企劃力的強(qiáng)弱是決定成敗的關(guān)鍵條件,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和追求效益最大化是企劃的兩大基本功能!
為創(chuàng)造良好的企劃效果,企劃必須得到公司的領(lǐng)導(dǎo)支持與肯定,給企劃人員一個(gè)高度,給企劃部門一個(gè)高度,因?yàn)槠髣澒ぷ鞲鷦e的部門最明顯的區(qū)別就是:一般情況下其他部門都是直接賺錢,而企劃部卻是花錢的部門,所謂“企劃未動,錢先行”。所以很多時(shí)候企劃都是處在一個(gè)幕后英雄不尷不尬的地步——企劃做的好,就是企業(yè)老總的參謀部;做得不好,就是可以被任何人騎在脖子上指手畫腳的雜貨鋪。這樣企劃部就形同虛設(shè),沒有任何的存在意義。
出身企劃、起身企劃、立身企劃的我更深知作為一個(gè)企劃工作人員在企業(yè)中的艱難處境。細(xì)致的做好企業(yè)中的任何一次企劃工作,克服諸多“暗抗”等困難,為公司的企業(yè)提升、產(chǎn)品銷售與戰(zhàn)略發(fā)展做到“開路先鋒”的作用。
創(chuàng)造力和執(zhí)行力,對于我們現(xiàn)在這樣的企業(yè)是非常的必要,尤其是創(chuàng)造力,并非完全是下屬們不去努力和用心,只是他們不知道怎么做,不知道怎么做好,用主人翁的心態(tài)去優(yōu)化企業(yè)各方面的流程。三流的企業(yè)靠產(chǎn)品,二流的企業(yè)靠營銷,一流的企業(yè)靠文化。希望我們的公司能夠有濃郁的企業(yè)文化來影響每一個(gè)xx的員工,那將是一筆耀眼的榮光。
啰嗦的`開場是必要的過程,下面我想對公司的未來發(fā)展提出點(diǎn)個(gè)人建議,同時(shí)這也是我下半年的工作重點(diǎn),或是配合相關(guān)部門完成的任務(wù):
1、關(guān)注一線員工:一線員工流失是目前我們工作開展最大的損失。獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)制度與語言不夠,員工的成長過程需要關(guān)懷,我們的管理過程不要太過于形式化。
2、“變化快于計(jì)劃”與“嚴(yán)格穩(wěn)定地按計(jì)劃進(jìn)行”這兩句話,公司更應(yīng)該多關(guān)注后者。雖然說每天都可能有需要變化的事件或者突發(fā)事情去處理,但是每個(gè)部門的主管是有權(quán)力去衡量這件所謂的“突發(fā)事件和要變的事情”是不是真的這么急和是否真的有必要去改變,是不是非要破壞原有計(jì)劃去執(zhí)行?
如果部門主管衡量過這些事情不是非要馬上放下手頭計(jì)劃去執(zhí)行,或者其實(shí)變與不變差別不大的,或者變化之后對公司發(fā)展有什么看法的,我覺得公司應(yīng)該先接聽部門主管處理意見先,如果抱著老是“變化快于計(jì)劃”去工作的話,試問計(jì)劃又有何用?今天做完這個(gè)計(jì)劃,明天又擔(dān)心要變了,工作效率能不低下嗎?
3、有效的提高中層管理人員的專業(yè)技能和管理能力,執(zhí)行能力,作為一個(gè)部門的主管,應(yīng)該是這個(gè)部門的專業(yè)最強(qiáng)的一個(gè),更重要的是帶好這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
4、強(qiáng)化月工作會議制度,增加部門溝通。了解公司發(fā)展動態(tài)及階段性計(jì)劃。
5、增強(qiáng)后勤保障,為員工提供良好的工作環(huán)境和8小時(shí)以外工作的需求保障。
6、還給每一名員工的“知情權(quán)”:我們的企業(yè)正進(jìn)行哪些計(jì)劃,下一步工作該如何進(jìn)行,我們的發(fā)展藍(lán)圖等等,這些都是我們的員工迫切想知道(前提這些都不是公司的機(jī)密),恰恰讓員工知道這些也是對員工工作指明了方向,不斷給員工希望,讓員工看到前路的光明!
7、對企業(yè)期刊進(jìn)行全新的改版:
第二期經(jīng)過兩個(gè)月才做出來,凡是看過第二期的同事們都會問我一個(gè)問題:為什么我的名字會期刊出現(xiàn)在這多次?在這里我很肯定的告訴大家,我不是想要出風(fēng)頭,只是想刺激一下大家的眼球,公司期刊不是我個(gè)人能完成的,是公司全體員工共同參與才會把期刊辦得更好,才能真下的豐富期刊的內(nèi)容。期刊是傳承企業(yè)文化,傳播內(nèi)部消息,凝聚員工向心力的角色,因而我想對公司期刊全新的改版。
8、完成企業(yè)VI形象系統(tǒng)實(shí)物制作的部分。
回首總能夠發(fā)現(xiàn)差距,展望總能夠找到力量。就讓我們從這一刻有新的開始,在“努力做行業(yè)領(lǐng)跑者”的共同愿景下一步一步往前進(jìn)。
企劃部工作總結(jié)3
20xx年,我部圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo)和工作任務(wù),積極開展各項(xiàng)工作,取得了較好的工作成果,F(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:
一、注重工作計(jì)劃性
努力增強(qiáng)了部門工作的計(jì)劃性、針對性和前瞻性,避免隨意性和盲目性,有效地保證了各項(xiàng)工作落到實(shí)處。部里在每個(gè)月的月初都要召開一次部務(wù)會議,對上月的工作計(jì)劃完成情況進(jìn)行檢查、總結(jié),對本月工作計(jì)劃進(jìn)行安排和部署,部門工作做到了有布置、有檢查、有調(diào)整、有落實(shí)。同時(shí)根據(jù)職工的崗位職責(zé)要求把工作任務(wù)進(jìn)行層層分解,細(xì)化量化,做到任務(wù)到人,工作不留死角,切實(shí)保障部門工作的有序化運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、突出重點(diǎn),抓住關(guān)鍵
根據(jù)部門工作比較繁重、業(yè)務(wù)跨度較大的.狀況,為了保證工作的進(jìn)度和質(zhì)量,我們在安排工作時(shí),緊緊圍繞公司的經(jīng)營目標(biāo)和工作任務(wù),把握工作中的輕、重、緩、急,著眼大局,抓住關(guān)鍵,力爭抓緊抓實(shí),抓出實(shí)效。對重點(diǎn)工作、重要事項(xiàng)、重大項(xiàng)目以及特事特辦的事項(xiàng),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),集中力量,加快辦理,并采取相應(yīng)措施,確保不延誤,部門工作做到了思路不亂、陣腳不亂。
三、注重質(zhì)量,講求實(shí)效
在工作質(zhì)量和要求上突出嚴(yán)字。要提高工作質(zhì)量,就必須在工作安排上嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格把關(guān),努力提高辦文、辦事的總體水平。牢固樹立精益求精觀念,克服過得去的思想,精心組織、周密安排,努力提高工作質(zhì)……此處隱藏4478個(gè)字……去改變,是不是非要破壞原有計(jì)劃去執(zhí)行?
如果部門主管衡量過這些事情不是非要馬上放下手頭計(jì)劃去執(zhí)行,或者其實(shí)變與不變差別不大的,或者變化之后對公司發(fā)展有什么看法的,我覺得公司應(yīng)該先接聽部門主管處理意見先,如果抱著老是“變化快于計(jì)劃”去工作的話,試問計(jì)劃又有何用?今天做完這個(gè)計(jì)劃,明天又擔(dān)心要變了,工作效率能不低下嗎?
1、有效的提高中層管理人員的專業(yè)技能和管理能力,執(zhí)行能力,作為一個(gè)部門的主管,應(yīng)該是這個(gè)部門的專業(yè)最強(qiáng)的一個(gè),更重要的是帶好這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
2、強(qiáng)化月工作會議制度,增加部門溝通。了解公司發(fā)展動態(tài)及階段性計(jì)劃。
3、增強(qiáng)后勤保障,為員工提供良好的工作環(huán)境和8小時(shí)以外工作的需求保障。
4、還給每一名員工的“知情權(quán)”:
我們的企業(yè)正進(jìn)行哪些計(jì)劃,下一步工作該如何進(jìn)行,我們的發(fā)展藍(lán)圖等等,這些都是我們的員工迫切想知道(前提這些都不是公司的機(jī)密),恰恰讓員工知道這些也是對員工工作指明了方向,不斷給員工希望,讓員工看到前路的光明!
5、對企業(yè)期刊進(jìn)行全新的改版:
第二期經(jīng)過兩個(gè)月才做出來,凡是看過第二期的同事們都會問我一個(gè)問題:為什么我的名字會期刊出現(xiàn)在這多次?在這里我很肯定的告訴大家,我不是想要出風(fēng)頭,只是想刺激一下大家的眼球,公司期刊不是我個(gè)人能完成的,是公司全體員工共同參與才會把期刊辦得更好,才能真下的豐富期刊的內(nèi)容。期刊是傳承企業(yè)文化,傳播內(nèi)部消息,凝聚員工向心力的角色,因而我想對公司期刊全新的改版。
6、完成企業(yè)VI形象系統(tǒng)實(shí)物制作的部分。
回首總能夠發(fā)現(xiàn)差距,展望總能夠找到力量。就讓我們從這一刻有新的開始,在“努力做行業(yè)領(lǐng)跑者”的共同愿景下一步一步往前進(jìn)。
企劃部工作總結(jié)4
9月份已經(jīng)過去了,在這一個(gè)月的時(shí)間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門每位員工的支持、努力下,對企劃部的工作總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些問題。為了更好的推動企劃部的工作,下面對本月的工作總結(jié)如下:
一、主要工作情況回顧
1、制定了網(wǎng)站管理辦法和內(nèi)容更新流程,明確了企劃部門每位員工的具體分工,制定了崗位職責(zé)和崗位說明書,具體制定了崗位主要績效考核指標(biāo),基本做到了分工明確、各負(fù)其責(zé)。
2、對外宣傳方面:對百度推廣進(jìn)行優(yōu)化關(guān)注,提高百度關(guān)鍵詞的質(zhì)量;策劃制作了火車站、汽車站共三處戶外宣傳廣告;更新公司網(wǎng)站動態(tài)稿5篇;協(xié)助重慶商界制作宣傳軟文2篇,視頻2段;在中醫(yī)藥年鑒上制作公司宣傳彩頁一幅;在商界評論雜志協(xié)助制作宣傳彩頁一幅;策劃、參與公司網(wǎng)站改版制作。
3、對內(nèi)宣傳:嚴(yán)格貫徹公司的品牌策劃方案內(nèi)容,規(guī)范了公司標(biāo)志的使用;制作更新了走廊宣傳圖片;為公司個(gè)部門制作統(tǒng)一的學(xué)習(xí)園地專欄,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)文化上墻;從各關(guān)聯(lián)公司和下屬子公司收集了圖片和文字資料,為網(wǎng)站改版做好基礎(chǔ)工作等。
二、存在的不足
通過9月份的企劃宣傳工作,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽,但是也?/p>
樣發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:對外宣傳稿件質(zhì)量以及對公司新聞敏感度不強(qiáng)等方面;同時(shí)在9月份還出現(xiàn)了條幅出現(xiàn)錯(cuò)字的嚴(yán)重問題,這說明工作責(zé)任心不強(qiáng)、企業(yè)主人翁精神學(xué)習(xí)不徹底的問題,在今后的工作中我會吸取教訓(xùn),加強(qiáng)工作責(zé)任心以及,杜絕類似問題再次發(fā)生。
三、10月份工作計(jì)劃
由于企劃部成立時(shí)間不長,很多工作還沒有完全鋪開,在10月份我們要做以下工作:
1、繼續(xù)做好網(wǎng)站改版工作,爭取在10月中旬以前,實(shí)現(xiàn)新版網(wǎng)站上線,做好網(wǎng)站內(nèi)容的整理、校對、審核等工作;
2、完善網(wǎng)站管理制度,建立網(wǎng)站編輯規(guī)范流程,為公司宣傳員提供規(guī)范的稿件書寫標(biāo)準(zhǔn);
3、認(rèn)真做好公司兼職宣傳員隊(duì)伍建設(shè),同時(shí)做好宣傳員培訓(xùn)工作,這項(xiàng)工作是公司宣傳工作的基礎(chǔ),希望各部門給予支持;
4、對去年做的戶外宣傳廣告進(jìn)行檢查,將內(nèi)容陳舊、畫面破損的戶外廣告進(jìn)行重新制作和更換,同時(shí)與廣告公司結(jié)算去年宣傳費(fèi)用的使用情況,對于宣傳期限不夠合同期限規(guī)定的的`,在宣傳期限上進(jìn)行延長;
5、與電視臺聯(lián)系,對公司的宣傳科教片進(jìn)行重新編輯,爭取在10月份完成對公司宣傳科教片的更新;
6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他臨時(shí)性工作。
回顧和展望公司的企劃工作,都離不開公司領(lǐng)導(dǎo)和部門員工的支持與幫助。對于以前做的不好的地方我會積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在以后的工作中不斷的改進(jìn)和完善,使企劃部門的工作能夠?yàn)楣镜目焖侔l(fā)展帶來幫助!
企劃部
20xx年10月2日
企劃部工作總結(jié)5
一、前言
日出日落,一天天的輪回;花開花謝,一季季的變遷 。時(shí)間在車流人流中無情的流逝, 彈指之間, 20xx 年已接近尾聲,回頭看一下20xx年的年度工作完成情況:在公司部門領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下對各項(xiàng)工作認(rèn)真主動,能認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每項(xiàng)工作任務(wù),注重與同事之間的溝通交流及合作,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過這段時(shí)間的努力,現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立承擔(dān)本職崗位的工作,并堅(jiān)持一切從我做起,實(shí)事求是,努力認(rèn)真,工作力求仔細(xì),堅(jiān)守崗位工作為原則,積極主動做好自己的本職工作,努力配合各部門的工作。在工作方面,兢兢業(yè)業(yè)、堅(jiān)守崗位,一切以工作為重,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù);虛心向同事們學(xué)習(xí)工作方面的知識,注重與同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認(rèn)真主動,按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
二、思想?yún)R報(bào)
20xx年度公司員工個(gè)人工作總結(jié)為了鞏固所學(xué)的專業(yè)知識,提高處理實(shí)際問題的能力, 豐富實(shí)際工作和社會經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,也為了適應(yīng)當(dāng)今社會發(fā)展的需要,我始終通過理論聯(lián)系實(shí)際, 將所學(xué)知識用于實(shí)際工作上。 “態(tài)度決定一切” ,我已端正的態(tài)度和求真務(wù)實(shí)的理念,找到了明確的方向,取得正確的結(jié)果。
二、個(gè)人工作總結(jié)
在加入眾博的這段時(shí)間以來,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,在工作方面積累了一部分經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也取得很大的進(jìn)步。
1、抱著學(xué)習(xí)與積累經(jīng)驗(yàn)的態(tài)度,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境,做到與各部門、各子公司同事友好相處,積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)協(xié)助工作,將本部門的工作做到有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn),做到忙而不亂。
2、根據(jù)上級的指示要求,企業(yè)策劃部根據(jù)集團(tuán)公司的“五年戰(zhàn)略規(guī)劃”工作及管理的需要,展開了在集團(tuán)內(nèi)部的“三定”工作,即定職、定員、定編,并且同時(shí)下發(fā)了紅頭文件,對集團(tuán)各部門、各子公司的人員及崗位進(jìn)行了人員的編制與配備,及根據(jù)未來一年工作的需要進(jìn)行了崗位編制的統(tǒng)計(jì),并進(jìn)行了整合。
3、為了規(guī)范管理,企業(yè)策劃部編寫了集團(tuán)各部門、各子公司的程序化管理流程,目的是加強(qiáng)集團(tuán)化的管理模式,全方位的提升管理層的管理能力與執(zhí)行能力,明確各崗位的崗位職能,規(guī)范員工的行為能力。我們已經(jīng)完成了集團(tuán)公司各部門的程序化流程,尤其是目前公司正處于發(fā)展階段的各項(xiàng)產(chǎn)業(yè)流程均已實(shí)施了流程化。但是,由于集團(tuán)公司現(xiàn)正處于復(fù)蘇階段,各子公司正處于建設(shè)時(shí)期,因此有個(gè)別子公司的工作制度、流程還不是很完善,例如:昭君、金海洋酒樓、雨林科技、商貿(mào)、裝飾等,現(xiàn)在正處于制作的完善時(shí)期,爭取在各子公司投入生產(chǎn)盈利前規(guī)范程序化的流程管理。
4、為了加強(qiáng)各部門與各子公司之間的協(xié)作、配合,集團(tuán)使用了《工作聯(lián)絡(luò)單》與《工作指令書》,來提高工作的效率,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的合作。企業(yè)策劃部參與了《工作聯(lián)絡(luò)單》與《工作指令書》的工作,作為中間的協(xié)調(diào)方,我們對每一份《工作聯(lián)絡(luò)單》的工作內(nèi)容都實(shí)施:雙方先溝通,企業(yè)策劃部在溝通確認(rèn),并對工作進(jìn)行監(jiān)督與反饋信息的跟蹤,直至本項(xiàng)工作的全面完成。再者,根據(jù)實(shí)際情況,對受令單位下達(dá)《工作指令書》,對工作實(shí)施的進(jìn)度做到跟蹤、反饋,并將《工作指令書》的完成情況填寫,復(fù)印送至集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
自實(shí)施本項(xiàng)工作以來,我們將按照要求將所有的《工作聯(lián)絡(luò)單》與《工作指令書》存檔,并將工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)與上級反映,積極改進(jìn)工作中存在的問題,做到將每一項(xiàng)工作跟蹤到底。截止20xx年12月20日,《工作聯(lián)絡(luò)單》的工作共計(jì)46份,《工作指令書》的工作共計(jì)19份。
5、積極參與集團(tuán)組織實(shí)施的全員參與學(xué)習(xí)《銷售女神徐鶴寧》的活動,根據(jù)集團(tuán)總的學(xué)習(xí)計(jì)劃,制定了部門學(xué)習(xí)計(jì)劃,在每月的25日按時(shí)將讀書筆記上交人力資源部,并參加了關(guān)于學(xué)習(xí)《銷售女神徐鶴寧》的溝通交流會,一起分享這本書的精髓。從書中體會到:主人公的成功經(jīng)驗(yàn)讓人感到很震撼,很感動。她不僅是銷售精英、學(xué)習(xí)對象,也我們達(dá)到目標(biāo)的催化劑。“只為成功找方法,不為失敗找理由”好的思維習(xí)慣不是一下就養(yǎng)成的,是在明確目標(biāo)之后努力實(shí)現(xiàn)的那一刻形成的。人生就是在每個(gè)十字路口徘徊之后,等綠燈亮了以后你選擇的那個(gè)方向就是你要努力的方向,即使選擇的路布滿荊棘也要堅(jiān)持走下去。既然是選擇就要有勇氣去面對,不能半途而廢,抱有放棄的念頭,要擁有持之以恒的精神。
參加了由集團(tuán)人力資源部組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動。通過培訓(xùn),我學(xué)到了很多書本上沒有的知識,并且這些知識在實(shí)際的工作中給了我很大的鼓勵(lì),讓我從一個(gè)經(jīng)驗(yàn)尚淺的初入社會的大學(xué)生變成了一個(gè)對未來工作充滿了信心的職業(yè)員工。這些培訓(xùn)提升了我的工作技能,鍛煉了我獨(dú)立完成某項(xiàng)工作的能力,讓我很快的融入了公司這個(gè)大的團(tuán)隊(duì),一起奮斗。
6、關(guān)于行政辦公室的工作
參加了行政辦公室關(guān)于集團(tuán)各項(xiàng)管理制度趨于規(guī)范化的會議——考勤管理,關(guān)于集團(tuán)各部門、各子公司工作溝通、配合、協(xié)作的會議,這些會議目的
就是在鞭策我如何向優(yōu)秀員工的方向努力,讓我更加體會到集團(tuán)在各項(xiàng)管理工作中對細(xì)節(jié)的約束。
參加了行政辦公室為豐富和宣傳企業(yè)文化組織的“元旦文藝聯(lián)歡活動”,積極踴躍參與并利用工作之余的時(shí)間編排節(jié)目。
7、關(guān)于金海洋酒樓的工作
為配合金海洋酒樓開業(yè)前期的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,企業(yè)策劃部為金海洋酒樓開業(yè)前期的宣傳工作收集了各項(xiàng)資料,根據(jù)李總提供的信息,進(jìn)行酒樓簡介、招聘信息的編寫及員工手冊的修改工作。并就工作的完成情況與李總進(jìn)行對接,經(jīng)確認(rèn)后做再次的修改完善的工作。
聯(lián)系報(bào)刊為金海洋酒樓做外部宣傳工作,《生命健康周刊》與《工商界報(bào)》,《生命健康周刊》的宣傳效果雖然不是很明顯,但是它在某些方面提示了我們:無論是在宣傳還是在建設(shè)企業(yè)文化方面,一定要將集團(tuán)的各項(xiàng)標(biāo)志規(guī)范統(tǒng)一,注意宣傳稿的準(zhǔn)確性,這一點(diǎn)我們做得還不夠好,在以后的工作中要引以為戒。
8、關(guān)于雨林科技的工作
為適應(yīng)社會的發(fā)展,滿足客戶對產(chǎn)品的需求,企業(yè)策劃部根據(jù)雨林科技提供的信息,制作編寫了觀賞魚的魚缸制作銷售合同與觀賞魚的售后服務(wù)協(xié)議;并制作了觀賞魚的售后服務(wù)冊,方便客戶信息的反饋,可以及時(shí)的`更進(jìn)工作;對雨林科技庫房的物品進(jìn)行盤點(diǎn)工作,詳細(xì)了解了觀賞魚、魚缸、各種藥物及硬件設(shè)施的種類與數(shù)量,并整理盤點(diǎn)表格上交公司領(lǐng)導(dǎo)審核。
9、參加了周總組織的業(yè)務(wù)流程圖會議,并制作了關(guān)于觀賞魚、裝飾、商貿(mào)、安建的業(yè)務(wù)流程圖,根據(jù)各部門反饋的不同意見已經(jīng)更改完善,在經(jīng)過周總復(fù)核
之后做了最后的修改;根據(jù)周總的指示制作了四份表格文件,包括:眾博集團(tuán)供應(yīng)商檔案、眾博集團(tuán)新供應(yīng)商調(diào)查表、眾博集團(tuán)周總結(jié)報(bào)告、眾博集團(tuán)月總結(jié)等表格文件;集團(tuán)工作計(jì)劃書表格的制作、送貨單的制作等一些臨時(shí)性的工作。
xx、為了將集團(tuán)公司的發(fā)展盡快的推向正規(guī)化,響應(yīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的號召,企業(yè)策劃部編寫制作了集團(tuán)各部門、各子公司的年度目標(biāo)責(zé)任書,打算在來年投入使用,雖然在制作中我們的工作漏洞百出,但是卻反映出一個(gè)細(xì)節(jié)性的問題,我們的工作還沒有做好,還需要下功夫,因此,劉部長對日后的工作進(jìn)行了嚴(yán)格的部署:凡是編寫的文書類工作,一定要自己先檢查,然后劉部長檢查,方可上交集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審閱;凡是工作,一定要匯報(bào)劉部長,絕不允許自己私自主張;凡是企業(yè)策劃部的工作,一定要嚴(yán)格把關(guān)。
三、工作中的不足
1、我個(gè)人的工作能力有待提高,仍需在日后的工作中努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己,提升自己的技能。
2、加強(qiáng)與集團(tuán)各部門、各子公司之間的溝通,以方便在工作中的協(xié)作與配合。
3、改進(jìn)工作思路,提高工作效率,在工作中一定要注重細(xì)節(jié),時(shí)刻記住不是為完成工作而工作,汲取每次工作錯(cuò)誤的教訓(xùn)。
4、對自身工作的性質(zhì)認(rèn)識不夠明確,缺乏全局觀念,工作的定位不足,在這一點(diǎn)上應(yīng)加強(qiáng)。
四、工作的合理化建議
1、加強(qiáng)辦公硬件設(shè)施的配備,提高工作效率;
2、加強(qiáng)同事之間工作的溝通、協(xié)調(diào)、配合能力,從而使工作可以順暢的進(jìn)行;
3、針對每項(xiàng)工作都應(yīng)該有計(jì)劃合理的布署完成;
4、及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)在最短的時(shí)間內(nèi)將工作進(jìn)展的信息及時(shí)的反饋至領(lǐng)導(dǎo);
5、工作是為了從中學(xué)到更多的知識與經(jīng)驗(yàn),不是為了完成工作而工作,應(yīng)該將工作的態(tài)度擺端正。
五、20xx年工作計(jì)劃
面對嶄新的20xx年,一定要將未來一年的工作做得更加的出色與精彩。
1、做好《工作聯(lián)絡(luò)單》、《工作指令書》的協(xié)調(diào)、溝通、監(jiān)督工作,并將反饋意見及時(shí)跟蹤到位。
2、做好企業(yè)策劃部的各項(xiàng)文書編輯工作,每周的周總結(jié)與下周的周計(jì)劃,月度、季度工作總結(jié)于月度、季度工作計(jì)劃,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上交有關(guān)部門。
3、做好本部門的檔案管理工作。
4、關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的工作,在企業(yè)內(nèi)刊上體現(xiàn)更多的集團(tuán)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)或是展現(xiàn)更多員工的特長于技能;其次就是通過各種業(yè)務(wù)關(guān)系擴(kuò)寬宣傳;通過媒體的宣傳等。
5、為集團(tuán)的未來發(fā)展做好規(guī)劃工作及抓好市場調(diào)研的關(guān)鍵與定位。
6、做好集團(tuán)主營業(yè)務(wù)的外在宣傳工作。
20xx年即將過去,無論過去的一年怎么樣,它都將成為歷史,在接下來的一年,我將以雙倍的熱請投向工作中,我們胸有成竹,信心百倍,展望未來,我們充滿希望。
企劃部工作總結(jié)6
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間半年一晃而逝;仡櫚肽陙淼墓ぷ,雖有不足,但整體工作完成的較好。半年以來,企劃部堅(jiān)持不懈把自己的本職工作放在首要位置,按時(shí)完成市場營銷、策劃、營業(yè)區(qū)域裝飾布置、策劃設(shè)計(jì)制作、網(wǎng)站維護(hù)管理、報(bào)紙編輯、度假村宣傳資料設(shè)計(jì)以及公司相關(guān)的文藝宣傳公益活動等相關(guān)工作。半年來,企劃部在活動執(zhí)行過程中不斷成長著,工作效率及質(zhì)量有較大提高;在與其他部門協(xié)作時(shí)及時(shí)溝通交流,以最大的熱誠和付出來完成每一項(xiàng)任務(wù),爭取將職能工作完成的盡善至美。企劃部工作雖繁雜,卻清晰、直觀,以下為企劃部半年來的工作總結(jié):
一、20xx年上半年工作總結(jié)
1、做好每一個(gè)月、每一個(gè)季度的活動促銷制定工作
每一個(gè)月的活動方案基本上實(shí)現(xiàn)了針對市場,貼近顧客需求,做到了有的放矢。
2、廣告的制作與發(fā)布
廣告制作與投入一直以來都是企劃部工作的重點(diǎn)。龍灣廣告投入的形式主要有報(bào)刊雜志、路牌公交廣告、短信群發(fā)等方式。半年來,篩選掉了一部分廣告效果不明顯的媒體,完成了對相關(guān)景區(qū)廣告畫面更換,以配合整體夏季營銷,加強(qiáng)了戶外廣告投放的力度。同時(shí)增加了以新浪為主的網(wǎng)絡(luò)新型媒體。
3、配合客服部門做好相關(guān)會議接待工作
日常工作中,我們需要配合客服部門做好會議接待前期的席位卡、接待方案、歡迎卡等一系列制作事宜,在其它部門的通力配合與協(xié)助下,完美地完成接待任務(wù)。
4、完成了中央七套《鄉(xiāng)約》欄目走進(jìn)星子的節(jié)目錄制。
20xx年六月艷陽高照,秀美的龍灣溫泉廣場上卻只見人頭攢動,笑聲不斷。6月15日上午,中央七套《鄉(xiāng)約》欄目走進(jìn)星子龍灣。企劃部在其他部門的配合下,順利完成了節(jié)目錄制。
5、出版發(fā)行《龍灣之聲》報(bào)刊2期。
《龍灣之聲》作為對內(nèi)發(fā)行的刊物,對宣楊龍灣企業(yè)文化、傳播龍灣特色具有重要意義。上半年,企劃部本著精益求精、在保證報(bào)刊品質(zhì)的原則下,發(fā)動通訊員及各方力量,成功發(fā)行了2期《龍灣之聲》。
6、設(shè)計(jì)印刷一系列宣傳資料
①龍灣溫泉銷售手冊(大16K銷售手冊包括了龍灣溫泉所有的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品特點(diǎn),有效地展示了龍灣溫泉文化,是一本詳細(xì)了解龍灣的資料);
、邶垶硿厝募拘麄髡垌摚ㄒ运{(lán)色為基線展示在仲夏的龍灣有哪些特點(diǎn)產(chǎn)品呈現(xiàn),并能帶給一點(diǎn)清爽的夏威夷體驗(yàn)。);
7、各類優(yōu)惠卡、龍灣溫泉代金券、溫泉優(yōu)惠券、會員卡設(shè)計(jì)制做。
二、20xx年上半年工作中存在的不足
1、缺乏專業(yè)知識的培養(yǎng)與自我提升
目前企劃部人員包括我自己,對專業(yè)知識人的掌握程度沒有達(dá)到專業(yè)人員水平,雖通過培訓(xùn)與自我學(xué)習(xí)針對企劃部進(jìn)行自我提高的培養(yǎng),但提高的速度沒有達(dá)到公司的期望,作為企劃經(jīng)理我有不可推卸的責(zé)任。
2、缺乏有效的溝通力
按時(shí)完成相關(guān)工作任務(wù),但是,有時(shí)同市場部及各部門缺乏有效溝通,以及更深度的合作和配合。我們進(jìn)行多次調(diào)整修正,效果改善很大。但溝通這一項(xiàng)還是我們部門的缺陷,我們會繼續(xù)努力改進(jìn),加強(qiáng)與其他部門的'團(tuán)結(jié)協(xié)作,將我村形象打造成九江市乃至全國一流的溫泉度假村。共同努力把公司做大、做強(qiáng),以引領(lǐng)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來奠基公司品牌的金字招牌。
3、企業(yè)文化宣傳不深入
近年來公司快速壯大發(fā)展,在企業(yè)文化建設(shè)宣傳,文化內(nèi)涵和精神理念上,我們企劃部做的還不到位,對文化內(nèi)涵沒有根據(jù)公司要求進(jìn)行有效的提煉、宣講與推廣,對此,企劃部會加大力度做好企業(yè)文化氛圍的營造與宣傳工作,促進(jìn)公司健康發(fā)展。
4、在整合和利用媒體資源方面需進(jìn)一步加強(qiáng)和完善,網(wǎng)站建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)宣傳模式?jīng)]有有效起到宣傳我村文化的作用。
三、20xx年下半年工作計(jì)劃
1、按時(shí)完成下半年的各節(jié)假日促銷活動,已提前做好倫敦奧運(yùn)會期間的活動方案。緊緊圍繞市場訴求開展一些列廣告宣傳和促銷活動。
2、加強(qiáng)同其它兄弟部門的配合與溝通,特別是更一步加深同市場部及相關(guān)部門合作。為市場一線人員提供更周到的服務(wù),更準(zhǔn)確的市場信息以及更適合市場的促銷活動方案。
3、按照年初的廣告投放計(jì)劃,結(jié)合我村實(shí)際情況及其它促銷信息,做好各地的廣告投放事宜。加大同報(bào)紙媒體的合作廣度和深度,加大軟性廣告及文章的刊登。
4、加大公司網(wǎng)站維護(hù)更新及網(wǎng)絡(luò)商品的推廣,做到網(wǎng)站內(nèi)容更新及時(shí)準(zhǔn)確,信息滯后時(shí)間不能超過一個(gè)星期。力爭做到:
1、新產(chǎn)品更新與產(chǎn)品上市同步。
2、重大新聞隨時(shí)更新,其他信息做到每周更新一次。
3、建設(shè)人力資源招聘、員工天地、榮譽(yù)榜等網(wǎng)站的相關(guān)板塊,讓員工參與,充分發(fā)揮網(wǎng)站的作用。
5、企業(yè)文化建設(shè):加大企業(yè)文化的宣傳推廣,讓公司員工能夠通過公司的一些活動,了解公司的企業(yè)文化,讓公司企業(yè)文化深入到每個(gè)員工心里。對優(yōu)秀員工和優(yōu)秀干部通過報(bào)刊、網(wǎng)站、宣傳欄等多種形式進(jìn)行典型宣傳,提高員工的積極性、主動性。
最后,我希望各兄弟部門能夠繼續(xù)一如既往支持我們企劃部的工作,也衷心歡迎大家對我們工作中的不足和失誤之處給予指正和幫助,以便在改進(jìn)的過程中逐步提高和我完善我們自身的水平,同時(shí)也是為了為大家做出更好的服務(wù)。從而真正把我們的事業(yè)做大、做強(qiáng)。
企劃部工作總結(jié)7
企劃部是一個(gè)工作整體,是企業(yè)的作戰(zhàn)參謀部,要求每一名參謀對你所面對的戰(zhàn)場要有深刻的認(rèn)識,要有獨(dú)到的、創(chuàng)新的見解和精準(zhǔn)作戰(zhàn)方案。在此之前我們企劃部做了很多工作,取得了一定的成績,但市場是變化的、形勢是變化的,我們?nèi)绻用老的、過時(shí)的工作思維和方法做事、干工作,肯定是與現(xiàn)實(shí)背離的,長此以往必遭淘汰。
今天這個(gè)“總結(jié)”及“研討”是有必要的,對每個(gè)人的心態(tài)調(diào)整、思想調(diào)整、工作思路和方法的調(diào)整,以及對重新認(rèn)識、評估自己都是有幫助的,干一行、愛一行,把握住現(xiàn)在最重要。我希望我們企劃部是團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)信任的團(tuán)隊(duì)、讓同行認(rèn)可的團(tuán)隊(duì)!
請各位認(rèn)真分析、研究、回答以下七大方面問題,本周六(3月21日)上午9點(diǎn)至11點(diǎn),內(nèi)部研討,每人交電子版一份,打印版一份存檔!將整理后建設(shè)性思路報(bào)兩位老總。
一、談?wù)勀銓译娦袠I(yè)及零售市場的認(rèn)識?
。òㄐ袠I(yè)方面信息、哈市家電市場、商圈分析、三聯(lián)的'市場定位等)
l家電行業(yè)是成熟的完全競爭行業(yè),市場已經(jīng)完全放開,生產(chǎn)企業(yè)是拼技術(shù)、資本、營銷力,流通企業(yè)拼的是規(guī)模、服務(wù)、營銷力。在實(shí)際經(jīng)營中“產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷”4p四要素還占有重要的作用。隨著市場開放的深入進(jìn)行,家電市場營銷已經(jīng)進(jìn)入到注重以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向的“顧客、成本、便利、溝通”的4c階段,國美、蘇寧均屬于代表者,有龐大的顧客群、更多的便利店面、成熟的erp系統(tǒng)、成熟的服務(wù)規(guī)范等。三聯(lián)家電目前的經(jīng)營狀況就是處在以市場4p為導(dǎo)向,向以顧客4c為導(dǎo)向的過渡的階段,基本上要落后前兩者3-5年,甚至更長的時(shí)間。
l哈市家電市場基本形成四個(gè)商圈,即道外承德商圈的三聯(lián)和國美及溝沿街、溫州商城等組成,道里索菲亞中央商圈包含國美、大商和蘇寧,南崗果戈里商圈的國美、蘇寧旗艦店及萬達(dá)家電,及和興西大直街商圈的國美、蘇寧、大商、正陽等四家門當(dāng)戶對、旗鼓相當(dāng)。四個(gè)商圈基本上涵蓋哈市家電市場的90%左右的銷量,如果開店開在這四個(gè)商圈內(nèi)將省很多開店成本和開發(fā)成本;否則將很難成功。
二、根據(jù)哈市國美、蘇寧、正陽等企業(yè)20xx年已經(jīng)公布的資料信息,分別分析各自的經(jīng)營思路、營銷重點(diǎn)、主要促銷手段和具體操作方法?
l國美:20xx年12月至20xx年2月末整個(gè)系統(tǒng)處于調(diào)整期,20xx年的經(jīng)營戰(zhàn)略將會采取保守戰(zhàn)略,即開店的步伐明顯放緩,將大力提升旗艦店的店面升級及改造,提升單店的經(jīng)營能力,將陸續(xù)關(guān)閉一些效益較差、位置較偏、面積較小的門店。營銷重點(diǎn)將深度合作的品牌進(jìn)行繼續(xù)推進(jìn)如夏普、lg、海爾等品牌。政策方面將會利用其渠道優(yōu)勢和市場掌控權(quán),利用與廠家簽保價(jià)協(xié)議、抓同業(yè)商場違價(jià)的形式、控制市場價(jià)格,然后進(jìn)行大面積的返券活動,拉動套購及連帶銷售,提升整體的銷售量,并通過延保承諾等方式提升盈利能力。
l蘇寧:20xx年蘇寧處于強(qiáng)勢擴(kuò)展階段,預(yù)計(jì)哈市將開1-2家大型門店,哈市及周邊市縣開4-5家區(qū)域門店;依托總部的資源優(yōu)勢和經(jīng)營管理等重要手段,提升其單店的銷售量和盈利能力,主要通過返現(xiàn)、套購等方式實(shí)現(xiàn);
l正陽:與都市零距離、新聞夜航、及黑龍江影視頻道都簽約了整年廣告合作計(jì)劃,全年的電視廣告計(jì)劃約130萬左右,外加12次左右的團(tuán)購活動,費(fèi)用約80萬。正陽今年借助家電下鄉(xiāng)的有利政策,大禮推進(jìn)二三線下鄉(xiāng)品牌的下鄉(xiāng)力度,因?yàn)槎品牌很多都是正陽省級代理,有足夠的利潤空間,通過足夠多的網(wǎng)絡(luò),快速的銷售出去,形成快進(jìn)快銷的良性循環(huán)體系。提升其區(qū)域家電市場的影響力度,進(jìn)而拓展、理順其渠道建設(shè),為未來更好的發(fā)展奠定一定的基礎(chǔ)。
企劃部工作總結(jié)8
轉(zhuǎn)眼一瞬間20xx年即將結(jié)束,新的一年20xx年即將來臨,在這新舊交替關(guān)頭,企劃部對過去的一年工作做回顧,進(jìn)行總結(jié),反思不足之處,展望未來,制定工作計(jì)劃,理清工作思路,以便來年做的更好,少走彎路,少做無用功,能更進(jìn)一步的提高工作效率,為公司創(chuàng)造更好的效益,讓更進(jìn)一步的提升部門職能。
回首過去的企劃部是比較薄弱的,團(tuán)隊(duì)不健全,工作積壓沒有得到良好的消化,企業(yè)VI形象不完整;行業(yè)知識不強(qiáng),為宣傳帶來障礙;企劃部是一個(gè)服務(wù)性部門,配合各個(gè)部門做好相關(guān)的工作,同時(shí)也是樹立企業(yè)形象與文化,做好產(chǎn)品營銷與品牌建設(shè),提高行業(yè)競爭力,創(chuàng)造無形資產(chǎn)的部門,企劃部是管理功能中最基本的要素,是啟動企業(yè)的引擎,是從構(gòu)思到規(guī)劃到實(shí)施的全過程,是進(jìn)行企業(yè)管理、市場營銷、品牌管理等一切事物的基礎(chǔ),企劃部是為理性決策提供效益化的計(jì)劃方案。一個(gè)企業(yè)倘若缺乏企劃力,就象缺乏前瞻性的眼光,勢必導(dǎo)致企業(yè)沒有生命力,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和追求效益最大化是企劃的兩大基本功能!為創(chuàng)造良好的企劃效果,企劃部必須得到公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與肯定,給企劃部門一個(gè)高度,因?yàn)槠髣澆抗ぷ鞲鷦e的部門最明顯的區(qū)別就是:一般情況下其它部門都是直接賺錢,而企劃部確是花錢的部門,所謂“企劃未動,錢先行”。所以很多時(shí)候企劃部都是處在一個(gè)幕后英雄不尷不尬的地步,企劃部發(fā)揮的好,就是企業(yè)老總的參謀部;做的不好,就是可以被任何人騎在脖子上指手劃腳的雜貨鋪。經(jīng)過這一年的磨合,了解了企業(yè)文化,熟悉了部門與部門之間,同事與同事之間的溝通,熟悉了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的做事風(fēng)格,從而促使企劃部的工作效率及方法有必要改進(jìn)和提升。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問題
。ㄒ唬 、內(nèi)部合作無間,外部合作生疏
企劃部通過一年來的磨合達(dá)到了同一頻率,正如現(xiàn)在的工作模式,但企劃部內(nèi)部磨合后,忽略了與其他部門的銜接速度,部門間合作有時(shí)出現(xiàn)時(shí)差性失誤,在今后的工作中,要注意與其他部門的協(xié)作方法和態(tài)度,要更快更好的完成企業(yè)交給的工作。
。ǘ⒐ぷ鞑粔虼竽
受LED行業(yè)知識的影響,作為一個(gè)新進(jìn)人員占多數(shù)的部門,企劃部在工作時(shí)不夠放開手腳,隨著專業(yè)知識的漸長,工作的進(jìn)一步開展,企劃部要大膽的.做事,小心的求證,要多跑市場,多了解行業(yè)動態(tài),多跟行業(yè)交流學(xué)習(xí),以免發(fā)生顧此失彼的錯(cuò)誤。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高部門業(yè)務(wù)能力
。ㄒ唬、增強(qiáng)計(jì)劃性
雖然企劃部處理的事項(xiàng)大多數(shù)為臨時(shí)委派任務(wù),更應(yīng)該多做有說服力的可行性方案,供企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)參考,在做市場推廣前期必須有良好的工作計(jì)劃,有計(jì)劃的開展工作,才能做出更具針對性、前瞻性的專業(yè)判斷,進(jìn)而為企業(yè)提供準(zhǔn)確的市場參考。
。ǘ⑽招碌闹R
企劃部屬于企業(yè)的先行部隊(duì),任何一種新的產(chǎn)業(yè)、新的知識和新的現(xiàn)象,企劃部都應(yīng)在其他部門弄清前完全掌握,這就要求企劃部時(shí)刻關(guān)注熱點(diǎn),多閱讀多學(xué)習(xí),努力吸收新的知識,更加茁壯成長。
企劃部20xx年完成的工作如下:
1. 企業(yè)品牌形象的完善,包括以下幾方面:企業(yè)形象的完善,包括園區(qū)的形象規(guī)劃布置,宣傳片的制作、企業(yè)資質(zhì)畫冊、產(chǎn)品手冊的制作、產(chǎn)品體驗(yàn)館的布置,新車間的布置規(guī)劃;
2. 企業(yè)品牌宣傳方面:舉辦了廈門市第十六屆臺交會LED光電照明展、廣州第十七屆LED國際照明展、參加了廈門市經(jīng)發(fā)局主辦的節(jié)能展,經(jīng)過努力跟蹤,取得了20xx年廣州光亞展比較理想的展位。
3. 媒體宣傳方面:在廈門臺交會會刊刊登內(nèi)頁硬廣和軟文,《現(xiàn)代照明》雜志免費(fèi)內(nèi)頁廣告,中國交通信息化雜志內(nèi)頁廣告,并成為《中國公路》雜志社理事單位,《半導(dǎo)體照明》雜志內(nèi)頁廣告,世界照明時(shí)報(bào)采訪新聞。
4. 與各協(xié)會的密切聯(lián)系,榮獲了廈門市 “十佳優(yōu)秀工程”榮譽(yù)稱號;《重合同守信用單位》的申報(bào);
5. 為了完善公司的企業(yè)文化,改善工作氛圍,提高員工的工作積極性和工作熱情,讓員工在格綠能有種歸宿感,企劃部策劃了中秋舞臺表演活動,收到良好的成效;為了提高公司團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,提高員工的凝聚力,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的溝通,企劃部策劃了戶外拓展活動,增進(jìn)了大家的向心力和工作積極性;
企劃部20xx年的主要工作:
一、 品牌宣傳已進(jìn)入加強(qiáng)期,必須加強(qiáng)對企業(yè)品牌宣傳的力度,從以下幾方面著手:
1. 繼續(xù)完善和提升公司的品牌形像,VI系統(tǒng);
1) 廈門市著名商標(biāo),福建省著名商標(biāo)的申報(bào),中國馳名商標(biāo)的酬備;
2) 加大企業(yè)品牌的對外宣傳,包括媒體廣告,工程案例新聞;
3) 加強(qiáng)企業(yè)對外的品牌包裝,繼續(xù)完善品牌形像。
2.在加強(qiáng)工程形象宣傳方面,做一個(gè)工程全力跟蹤,多方聯(lián)系報(bào)導(dǎo),每做完一個(gè)工程,必須在當(dāng)?shù)刈龀浞值拿襟w新聞宣傳,制造聲勢,讓企業(yè)在有工程的城市家喻戶曉。
二、加強(qiáng)媒體投放力度
2.平面廣告宣傳,選擇知名度高、專業(yè)性強(qiáng)、權(quán)威性高的行業(yè)雜志,受眾面廣的雜志,能直接接觸高端客戶群;
3.多撰寫企業(yè)新聞篇稿,發(fā)表在行業(yè)雜志,讓企業(yè)多暴光,多亮相;
4.在廈門大本營或重點(diǎn)開發(fā)城市中心的高端人群出入口,做形象廣告展示,長期塑造品牌形像,在高端客戶群面前多曝光;
三、 策劃20xx年廣州光亞展,重視做好做大這次高端的產(chǎn)品品牌展示機(jī)會,以及安微合肥高速公路展,中國公路交通信息展,美國費(fèi)城展,搭建企業(yè)與客戶的溝通平臺;
四、 協(xié)助銷售部做好來客的宣傳,企業(yè)推廣,產(chǎn)品展示,企業(yè)品牌形像的傳達(dá)。
五、 與行業(yè)協(xié)會、學(xué)會、聯(lián)盟等保持密切聯(lián)系,在行業(yè)內(nèi)多走動,多了解市場,率先掌握行業(yè)動態(tài),做好企業(yè)先知先覺的偵察兵,保證信息的暢通,讓公司跟上行業(yè)的步伐,甚至走在前頭,具備前瞻性。
六、 搜集同行業(yè)的信息資料,進(jìn)行有必要的接力宣傳,為我所用,提高競爭意識。
七、 配合公司把格綠能策劃上市,做好前期準(zhǔn)備工作,申辦相關(guān)資質(zhì)。
八、 搜集LED行業(yè)內(nèi)的展會資料,重點(diǎn)提案,為公司出謀劃策;
以上是企劃部所例的一點(diǎn)真知茁建,企劃部還有很多不足之處,還有很多地方需要改進(jìn)和提升,在此請各位領(lǐng)導(dǎo)為企劃部多指正,多提意見,群策群力,來年我們企劃部一定改進(jìn),多學(xué)習(xí),多參考,為公司的壯大而努力。
最后,祝大家工作勝利,萬事如意,身體健康!
謝謝!
企劃部工作總結(jié)9
一、20xx年企劃工作思路
今年企劃的主要工作思路圍繞:有節(jié)過節(jié),重大節(jié)假日:安排內(nèi)外場的商家展銷活動,熱場旺場,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益;無節(jié)造節(jié),保持高度的市場敏感性,以展會經(jīng)濟(jì)培養(yǎng)客戶定勢消費(fèi)習(xí)慣,主動出擊,聯(lián)動各項(xiàng)社會資源,開展一系列造節(jié)活動,制造人氣效益。兩大主題展開。
二、20xx年企劃工作的主要內(nèi)容
。ㄒ唬20xx年全年大型活動主要包括:(略)
企劃工作的目的第一是銷售,第二是銷售,第三還是銷售。企劃工作必須通過把握市場訊息,掌握市場焦點(diǎn),充分利用政府資源,社會活動資源,媒體資源,帶動各種展會經(jīng)濟(jì),組織公益推廣,拉動人氣。企劃設(shè)定xx廣場自我定位不僅僅是簡單的購物中心,消費(fèi)場所,更多的是要扮演一個(gè)社會角色,成為一座城市的文化活動中心,成為市民日常生活中必不可少的百姓大廣場,成為社會各界人士的信息交流平臺。
經(jīng)過20xx年的一系列大型促銷活動,為廣場聚集人氣、營造商業(yè)氣氛、擴(kuò)大萬達(dá)廣場在xx的品牌知名度起到了很大的作用,真正作到了商場前期運(yùn)營的穩(wěn)場、旺場的目的。在20xx年舉辦的活動所創(chuàng)下的影響力的基礎(chǔ)上,延續(xù)以文化為主題的營銷方法,20xx年活動的側(cè)重在兩個(gè)方面:1。活動以精品為標(biāo)準(zhǔn),即舉辦的每個(gè)活動都力求成為精品,因?yàn)榻?jīng)過20xx年的系列活動,為廣場凝聚了很高的人氣和知名度,而20xx年廣場所欠缺的是具有較強(qiáng)影響力和較高美譽(yù)度的大型系列活動;2。20xx年的活動,大部分的活動是自行舉辦完成,雖然基本上都取得了不錯(cuò)的效果,但就客觀的角度來看,一個(gè)活動由單一組織來完成,所具備的人力、物力及財(cái)力都有限,沒有達(dá)到整合營銷的運(yùn)作效果,20xx年企劃部工作的重點(diǎn)之一就是把有效調(diào)動了各主力店、商家的主動性,整合了主力店、商家的各種資源,達(dá)到了與廣場內(nèi)各商家優(yōu)良互動的效果,充分調(diào)動廣場自身主力店、商戶所具備的潛在資源。
。ǘ┟襟w推廣
媒體投放主要以配合階段的活動和廣場促銷為主,以電臺廣告、自有網(wǎng)絡(luò)平臺為重點(diǎn),選擇2家重點(diǎn)報(bào)紙(xx晚報(bào)和東南商報(bào))進(jìn)行活動與促銷宣傳。
。1)電臺廣告:廣播在xx地區(qū)是發(fā)展較迅速的媒體,其低價(jià)優(yōu)勢,隨著欄目發(fā)展的成熟,演變成為一個(gè)傳播信息的優(yōu)良載體。所以階段性選擇一個(gè)電臺廣播媒體配合,與電視和報(bào)紙媒體形成長線的呼應(yīng)。主要選擇:《經(jīng)濟(jì)娛樂頻道》、《交通之聲頻道》。
。2)報(bào)紙廣告:報(bào)紙媒體主要以活動告知、促銷信息為主,以彩色半版、整版及專刊的形式主打xx當(dāng)?shù)刂髁鲌?bào)紙《xx晚報(bào)》、《東南商報(bào)》和《現(xiàn)代金報(bào)》。
。ㄈ⿵V場內(nèi)外氣氛包裝
20xx年的氣氛布置仍然延續(xù)"無限歡樂、情系萬達(dá)"主題思想,在不同的季節(jié)通過顏色、圖案、造型和材質(zhì)等進(jìn)行的'詮釋與演繹。
春季氣氛包裝:
1、今年是萬達(dá)的品質(zhì)年,如同追求精品活動的一樣,場內(nèi)的氣氛布置也追求一種較高的品質(zhì)與品味。春季這一季的氣氛包裝,主要集中在金座大廳的裝飾上。以彩蝶飛舞,春意盎然為主題,采用亞克力加透明寫真的雕刻蝴蝶、手編吊籃加花藝等手法來演繹一個(gè)春意濃濃的萬達(dá)金座春天。
2、今年廣場又舉辦了第二節(jié)風(fēng)箏藝術(shù)節(jié),雖然今年的全場里沒有像去年一樣布滿了多姿多彩的精品風(fēng)箏,但是,風(fēng)箏節(jié)舉辦時(shí)不可或缺的主角——風(fēng)箏,在整個(gè)場子里的布置仍然占據(jù)了大部分。今年風(fēng)箏節(jié)的氣氛包裝,除了基本的風(fēng)箏外,還兼具了"世博"這個(gè)主題,符合舉國上下共同期盼08世博會舉辦的大氣候,體現(xiàn)了廣場與時(shí)俱進(jìn)。另考慮到氣氛包裝的成本控制問題,整個(gè)氣氛布置可以延續(xù)到世博會舉辦的8月份,可謂一舉兩得。
夏季氣氛包裝:
1、20xx年是世博年,夏季氣氛包裝延續(xù)了風(fēng)箏節(jié)期間的世博氣氛包裝,上已經(jīng)提及,在此不贅述。
2、夏季氣氛包裝的另一個(gè)重點(diǎn),將集中于長期以來的人氣不佳的運(yùn)動區(qū)。為了彌補(bǔ)這一點(diǎn),在運(yùn)動區(qū)設(shè)計(jì)了一個(gè)系列具有動感的運(yùn)動人物造型。爭取以吸引人群眼球的裝飾來吸引廣場的客流更多光顧這一區(qū)域,促進(jìn)這一區(qū)域的銷售。
冬季氣氛包裝:
以圣誕為主題,渲染整場的節(jié)日氛圍。一共7個(gè)項(xiàng)目:金座、銀座、一號門、二號門、三號門、一號門口圣誕樹、內(nèi)飾圣誕樹,分別由三家競標(biāo)而得,整體圣誕節(jié)的美陳設(shè)計(jì)基調(diào)是紫色。
企劃部工作總結(jié)10
一、工作回顧及總結(jié)
xx年是本人參與項(xiàng)目執(zhí)行工作最多的一年,在集團(tuán)公司負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目經(jīng)理的悉心關(guān)懷下,個(gè)人得到快速的成長,工作效率及質(zhì)量有較大提高,主要完成工作如下:
1、項(xiàng)目執(zhí)行工作
百匯海隆廣場項(xiàng)目是本人進(jìn)公司來重點(diǎn)跟進(jìn)的項(xiàng)目,主要開展市場招商調(diào)研、客戶接待、文案活動策劃執(zhí)行方面的工作,具體如下:
完成百匯海隆廣場項(xiàng)目策劃推廣文案、xx年度總結(jié)寫作;項(xiàng)目前期招商接待工作;協(xié)助接待中心啟用前期裝飾安裝工作;項(xiàng)目相關(guān)軟文寫作;跟進(jìn)并實(shí)施項(xiàng)目宣傳推廣事宜;
協(xié)助專題片制作組完成制片工作;持續(xù)跟進(jìn)并協(xié)助報(bào)廣設(shè)計(jì)、現(xiàn)場包裝及物料設(shè)計(jì)工作,并充分運(yùn)用報(bào)紙、電視臺、廣播電臺、自辦刊物等廣告資源對項(xiàng)目開展了多渠道的宣傳;
完成項(xiàng)目階段推廣計(jì)劃、客戶營銷活動方案寫作等;協(xié)助項(xiàng)目推廣工作的開展及媒體宣傳的跟進(jìn)工作。
2、個(gè)人學(xué)習(xí)及提升
在本職工作完成之余,通過計(jì)劃性的跑盤工作及區(qū)域市場研究來熟悉市場情況,從而加深對海寧市房地產(chǎn)市場的進(jìn)一步了解,同時(shí)還時(shí)刻關(guān)注行業(yè)政策的變化。
堅(jiān)持進(jìn)行專業(yè)文章及項(xiàng)目軟文的寫作,用來提高個(gè)人的寫作能力及思維思維能力,為項(xiàng)目的策劃推廣工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、工作總結(jié)
回顧xx年工作,本人感覺從專業(yè)能力及工作態(tài)度上,較之于xx年有了一定的進(jìn)步和提高,主要表現(xiàn)在:
工作態(tài)度有明顯進(jìn)步;對項(xiàng)目策劃推廣工作的計(jì)劃性與推動力有深刻的認(rèn)識;能獨(dú)立完成項(xiàng)目策劃推廣執(zhí)行過程中的部分工作;策劃報(bào)告寫作能力有較大的進(jìn)步;有認(rèn)識進(jìn)行專業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)。
但同時(shí)還有許多的不足之處有待提高:工作主動認(rèn)識需要進(jìn)一步加強(qiáng);溝通及表達(dá)能力需要不斷提高;執(zhí)行工作中細(xì)節(jié)關(guān)注不夠;專業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)需有計(jì)劃性并及時(shí)進(jìn)行總結(jié)。
二、心得體會
基于xx年度工作回顧及總結(jié),也有一些心得體會來進(jìn)行分享:
1、專業(yè),來自沉淀
不積硅步,無以至千里。任何一個(gè)人的.知識與能力的提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過程中,不斷積累,不斷修正,不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅(jiān)持不懈的努力,才能取得團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的成功。我在具體的項(xiàng)目執(zhí)行工作中,也是在有計(jì)劃地完成專業(yè)沉淀,完成原始積累,并在今后的工作中修正。不敢求一步到位,將來再行完善。只有達(dá)到足夠的專業(yè)沉淀,才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。
2、團(tuán)隊(duì),在于有效溝通
沒有一個(gè)團(tuán)隊(duì)是可以不通過培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達(dá)到團(tuán)結(jié)和諧的。只有有效溝通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的團(tuán)隊(duì),( )有高效的團(tuán)隊(duì)才可能有強(qiáng)大的專業(yè)公司。在企劃工作中,沒有個(gè)人行為,只有團(tuán)隊(duì)行為,唯有團(tuán)隊(duì)合作才能發(fā)揮強(qiáng)大聚集力量,達(dá)到事半功倍的效果。但在現(xiàn)實(shí)工作中,無論是和團(tuán)隊(duì)成員之間,還是團(tuán)隊(duì)成員之間存在著或多或少的溝通障礙,這就要求發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通、及時(shí)協(xié)商和解決,在溝通中構(gòu)建鞏固和健全的團(tuán)隊(duì)精神。
3、學(xué)習(xí),永無止境
企劃是一個(gè)復(fù)合型的行業(yè),除專業(yè)的策劃推廣知識外,還需要了解從項(xiàng)目前期規(guī)劃、設(shè)計(jì)、工程建設(shè)及后期物業(yè)管理的方方面面。任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)問題都需要大量的時(shí)間和精力去摸索、研究,對于一個(gè)優(yōu)秀的房地產(chǎn)企劃人來說,學(xué)習(xí)應(yīng)該是永無止境的。
三、XX年展望及建議
1、個(gè)人展望
專業(yè)能力快速提升
通過項(xiàng)目實(shí)踐結(jié)合自我學(xué)習(xí),快速提升個(gè)人專業(yè)能力,積累豐富的操盤經(jīng)驗(yàn),并及時(shí)的總結(jié)和調(diào)整。擴(kuò)寬個(gè)人的知識面,積累豐富的專業(yè)知識,提高個(gè)人的口頭表達(dá)和書面表達(dá)能力,真正做到一名優(yōu)秀的策劃人。
突破商業(yè)地產(chǎn)知識瓶頸
入職近二年來,參與的項(xiàng)目基本為商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目。繼住宅地產(chǎn)開發(fā)主流之后,商業(yè)地產(chǎn)現(xiàn)正逐漸成為地產(chǎn)開發(fā)市場的新寵兒。如果想成為一名優(yōu)秀的策劃人,對于商業(yè)地產(chǎn)知識應(yīng)該去充分的了解和學(xué)習(xí),準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位、目標(biāo)消費(fèi)群體定位和招商是商業(yè)物業(yè)成功開發(fā)的關(guān)鍵所在。在XX年本人將通過案例參考和自我學(xué)習(xí),在商業(yè)地產(chǎn)方面有所突破。
參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
希望能夠參與到團(tuán)隊(duì)建設(shè)中去,熟悉項(xiàng)目執(zhí)行過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)度,明確工作目標(biāo),提高工作效率,加強(qiáng)內(nèi)部人員間的團(tuán)結(jié)合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。對工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、從而更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界。
2、對于公司的建議
個(gè)人認(rèn)為,公司是一個(gè)能讓員工價(jià)值有足夠展示空間的企業(yè),公司發(fā)展同科學(xué)管理模式的運(yùn)用和團(tuán)隊(duì)、個(gè)人發(fā)展密不可分,一流的專業(yè)公司應(yīng)同時(shí)具備一流的管理水平,技術(shù)和管理兩方面都是不能偏頗的。我能有幸成為寶馬的一員,也希望真正與團(tuán)隊(duì)一起,努力實(shí)現(xiàn)公司效益和個(gè)人價(jià)值化。
從公司層面來說,員工也需要得到公司的充分信任與認(rèn)可,讓我們在公司提供的平臺上,可以盡情地發(fā)揮出各自的主觀能動性,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
回首總能夠發(fā)現(xiàn)差距,展望總能夠找到力量。新的一年有新的開始,“厚積薄發(fā),學(xué)而知新”的理念支持我在策劃推廣這個(gè)行業(yè)中一步一步往前走。
企劃部工作總結(jié)11
企劃部作為微軟技術(shù)俱樂部對內(nèi)各部門間聯(lián)系的紐帶,對外與校內(nèi)其他組織合作交流及與校外商家聯(lián)系的重要橋梁,在20xx-20xx年度中,傳承并創(chuàng)新部門特色活動,主要舉辦了微軟技術(shù)俱樂部全體成員大會,兩期“微軟說”系列節(jié)目,20xx年圣誕晚會以及“微軟夢工廠”系列活動之微軟文化周等活動,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),并努力闡述企業(yè)文化與管理內(nèi)涵,積極拓展部門活動空間。
一、俱樂部成員大會
為了加深俱樂部新成員對微軟技術(shù)俱樂部的了解,促進(jìn)俱樂部成員之間的相互認(rèn)識,培養(yǎng)俱樂部“相親相愛一家人”意識,在學(xué)期初,企劃部負(fù)責(zé)籌劃了本學(xué)年首屆規(guī)模宏大的全體成員大會。 大會在6102教室舉行,俱樂部全體成員盡數(shù)參加,大會主要分為四個(gè)環(huán)節(jié),包括主席團(tuán)致辭,俱樂部各部門工作內(nèi)容,基本建制,日常事務(wù)的介紹,俱樂部各部門才藝展示,成員交流。企劃部全體成員進(jìn)行了充分的前期準(zhǔn)備,包括教室借記、書寫策劃書、制作PPT、會場布置等,并在大會現(xiàn)場負(fù)責(zé)了迎賓,主持,組織簽到,秩序維持以及后期整理等工作。在此次成員大會的籌劃過程中,部內(nèi)成員分工明確,兩位負(fù)責(zé)人組織有方,部門成員齊心協(xié)力,保證成員大會四個(gè)環(huán)節(jié)順利進(jìn)行,首屆成員大會圓滿召開。
本次成員大會是企劃部在新學(xué)年組織的第一場活動,存在大會過程中成員緊張怯弱,做事不力的現(xiàn)象,但是通過本次大會,也使部內(nèi)成員的活動組織能力、策劃書和活動總結(jié)整理能力等都得到初步的鍛煉。
二、“微軟說”系列節(jié)目
“微軟說”(We Really Talk)系列節(jié)目是企劃部為實(shí)現(xiàn)與校內(nèi)社團(tuán)聯(lián)系交流而舉辦的特色活動。企劃部舉辦的兩期“微軟說”節(jié)目,邀請到包括社聯(lián)主席在內(nèi)的六個(gè)組織負(fù)責(zé)人,就社團(tuán)建設(shè),社團(tuán)管理以及對社團(tuán)新成員的培養(yǎng)等問題積極探討交流。
“微軟說”節(jié)目現(xiàn)場觀眾包括微軟技術(shù)俱樂部企劃部全體成員和其他部門的部分成員,以及各嘉賓所在組織的部分成員和微軟的會員總計(jì)30人左右,在東區(qū)教室內(nèi)舉行。節(jié)目中,主持人把握全場節(jié)奏,將企劃部成員集體準(zhǔn)備的各種問題有條不紊的問出來,嘉賓們盡心盡力的作了全方位、寬領(lǐng)域、多層次的回答。此外,企劃部成員積極配合主持人問答,做好觀眾與嘉賓的互動,使得節(jié)目現(xiàn)場氣氛活躍,討論熱烈。
“微軟說”以訪談形式充分鍛煉了企劃部成員的口才,并發(fā)掘了部分成員的主持、活動組織以及與人交際等才能。但是,第一期“微軟說”因通知不到位,宣傳不盡職,使得觀眾未及時(shí)到場,節(jié)目被迫延期。企劃部成員進(jìn)行深刻總結(jié)后,成功舉辦第二期“誒軟說”節(jié)目,取得了很好的成果。
三、20xx年圣誕晚會
為了在寒冷來襲之際給大家?guī)頊嘏,讓大家度過一個(gè)愉快的節(jié)日;同時(shí)搭建一個(gè)合作交流和才藝展示的平臺,發(fā)展協(xié)會成員的各方面素
質(zhì)能力,微軟技術(shù)俱樂部與微博研究會合作舉辦了20xx年圣誕晚會。 此次圣誕晚會主要由微軟企劃部和微博活動部合作承辦,活動前期,兩部門對晚會的具體流程進(jìn)行了詳細(xì)策劃和明確的分工,并分頭為晚會做好教室借記、物資準(zhǔn)備、節(jié)目排練、游戲篩選等準(zhǔn)備工作。 晚會于12月24日于6401教室正式舉行,兩社團(tuán)計(jì)一百多人出席晚會現(xiàn)場。晚會主要包括兩社團(tuán)主要負(fù)責(zé)人致辭、文藝節(jié)目與娛樂游戲穿插進(jìn)行等環(huán)節(jié),現(xiàn)場有精彩的PPT展示和歡快的圣誕音樂伴隨著節(jié)目和游戲的進(jìn)行。晚會現(xiàn)場,企劃部成員主要負(fù)責(zé)PPT切換展示,游戲道具準(zhǔn)備及布置,現(xiàn)場秩序維護(hù),突發(fā)狀況處理,分發(fā)食品飲料等,穿梭忙碌于活動現(xiàn)場,并積極參與到游戲中,發(fā)揮引導(dǎo)作用。兩部門成員的通力配合保證了晚會基本順利進(jìn)行。
晚會前期準(zhǔn)備過程中,在教室借記、物資準(zhǔn)備中都出現(xiàn)問題,一再調(diào)整策劃,致使時(shí)間延后;活動過程中物資丟失,致使主持人現(xiàn)場改變游戲規(guī)則才使得晚會順利進(jìn)行。從遇到的這些問題中,我們認(rèn)識到活動做好兩手準(zhǔn)備,注重細(xì)節(jié),完善工作要求的重要性。此外,合辦圣誕晚會加強(qiáng)了我們兩社團(tuán)的相互了解,促進(jìn)了社團(tuán)間友誼,為今后進(jìn)一步合作做好了鋪墊。
四、微軟文化周
1、“微軟情懷”培育活動
為了培育微軟技術(shù)俱樂部成員間的微軟情結(jié),增強(qiáng)微軟成員間的凝聚力,培育成員對社團(tuán)的歸屬感,我們企劃部在微軟文化周之際組織一場類似團(tuán)輔,勝似團(tuán)輔的素質(zhì)拓展活動。
“微軟情懷”培育活動準(zhǔn)備初期,企劃部成員在游戲選擇、場地選擇,、物資準(zhǔn)備及獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置等方面做了充分的考慮,并認(rèn)真借鑒了大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)拓展協(xié)會和心理協(xié)會的經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真總結(jié)圣誕晚會中的教訓(xùn),最終決定在藝術(shù)中心多功能廳舉辦。
“微軟情懷“培育活動當(dāng)天,企劃部成員提前四十分鐘到場進(jìn)行現(xiàn)場布置和音響調(diào)試,之后俱樂部大部分成員到場參加了各項(xiàng)活動;顒又校髣澆砍蓡T合理分工,分組扮演Helper的角色,充分發(fā)揮引導(dǎo)作用,讓大家盡快熟悉規(guī)則。我們在活動中準(zhǔn)備了“心心相印”、“信任背摔”、“坐地起身”“釜底抽薪”等智力游戲、團(tuán)隊(duì)游戲,在深情流暢的音樂氛圍下,透過玩游戲闡述俱樂部成員“相親相愛一家人“的理念,引導(dǎo)大家重視團(tuán)隊(duì)間的信任與合作,培育微軟情懷;顒舆^程中存在與社聯(lián)聯(lián)系不及時(shí),音響調(diào)試遇阻及插座準(zhǔn)備不足,以及部分成員遲到等問題,我們企劃部借此進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善自己辦活動的能力。但是,此次素質(zhì)拓展活動使大家在游戲中感悟人生道理,體會俱樂部情懷,取得了不錯(cuò)的效果。
2、《西雅圖未眠夜》放映會
為了豐富俱樂部成員課余生活,讓大家在校園里體會電影院的感覺。我們企劃部促成與影視欣賞協(xié)會的合作,舉辦《西雅圖未眠夜》放映會。
在與影視欣賞協(xié)會合作過程中,我們明確分工,企劃部主要負(fù)責(zé)放映會宣傳、場地借記和部分物資的采購。在放映會現(xiàn)場,首先開展有獎(jiǎng)競答活動,調(diào)動大家的積極性,并借機(jī)宣傳微軟技術(shù)俱樂部的'文化
背景和部門建制等!段餮艌D未眠夜》放映會吸引了大批觀眾,同時(shí)提升了微軟與影協(xié)的知名度,圓滿成功。這也是微軟與影協(xié)合作的良好開端,將來還可以繼續(xù)做些電影放映會等活動。
3、微軟文化視頻拍攝
微軟技術(shù)俱樂部成立視頻小組來做視頻拍攝、剪輯等工作,值微軟文化周之際,企劃部全員攜視頻小組其他成員組織拍攝剪輯了展示微軟技術(shù)俱樂部文化氛圍的視頻。視頻主要包括俱樂部成員“神吐槽“、會員感受、校園雜記三個(gè)系列,從不同角度展示微軟技術(shù)俱樂部的文化底蘊(yùn)以及微軟與同學(xué)們校園生活的密切關(guān)系。
這些系列視頻以廣告的角色向南航學(xué)子們展示了微軟技術(shù)俱樂部的文化風(fēng)采,發(fā)揮了很好的效果。
此外,微軟企劃部在20xx-20xx年度還組織了對部內(nèi)成員在策劃書書寫、PPT制作,Word文檔使用、職場禮儀等方面的培訓(xùn),加強(qiáng)了部門成員的硬實(shí)力,提高了部們整體素質(zhì)。企劃部還組織多次部門出游、聚餐等活動,加強(qiáng)了部門成員的相互交流,深化了部門成員的友誼,為企劃部團(tuán)結(jié)統(tǒng)一、整體戰(zhàn)斗打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
企劃部將在20xx-20xx年度發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),繼續(xù)闡述企業(yè)文化與交流的理念,促進(jìn)企劃部以至俱樂部的整體發(fā)展。
企劃部工作總結(jié)12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家下午好!首先我代表公司企劃部的12名員工,對總公司各級領(lǐng)導(dǎo)、各分公司各門店的領(lǐng)導(dǎo)和TD團(tuán)隊(duì)的精英們表示衷心的感謝,感謝你們在過去的20xx年對企劃工作的大力支持,在此祝愿大家在新的一年里身體健康,工作順利!
我們企劃部是公司對外對內(nèi)的宣傳部門,主要負(fù)責(zé)公司所有門店各類策劃活動的制定、組織與落實(shí),同時(shí)還承擔(dān)著與企劃工作相關(guān)聯(lián)的其他事務(wù)。是在總公司董事會直接領(lǐng)導(dǎo)下的一只年輕的隊(duì)伍,肩負(fù)著使命的我們,沖鋒在前享受在后,配合著業(yè)務(wù)、銷售等部門的一系列工作,是企業(yè)成長與發(fā)展中不可或缺的職能部門。
在輝煌的20xx年,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的英明指揮下,我們經(jīng)歷了所有門店的開業(yè)、重裝開業(yè)以及大大小小的無數(shù)次的促銷活動。哪里插有我們TD的戰(zhàn)旗,哪里就有我們企劃部的身影!面臨著各分公司企劃人手嚴(yán)重缺乏的困境,我們總公司企劃部8個(gè)人會同八大分公司12個(gè)門店所僅有的4名分公司企劃,用無數(shù)超越所有部門的日日夜夜的加班,堅(jiān)強(qiáng)的抗起了將近30個(gè)門店的所有計(jì)劃中和非計(jì)劃中的企劃事務(wù),雖然有些時(shí)候因?yàn)槭虑榈姆彪s和可變性的工作性質(zhì),我們沒有把某些事情做得盡善盡美,甚至在某些工作中出現(xiàn)了讓我們自己都汗顏的失誤,但是我依然要自信的說:我們TD人是了不起的,我們企劃部的人也個(gè)個(gè)都是好樣的!
然而,市場的競爭是殘酷,勝者為王敗者為寇!歷史上沒有人能夠記住那些只有苦勞沒有功勞的人,我們要做就做功勛卓著、戰(zhàn)果累累的TD英雄!我們渴望成為英雄。∷悸窙Q定出路,戰(zhàn)斗才有戰(zhàn)果!20xx年的戰(zhàn)斗已經(jīng)吹響了號角,為了成為英雄,企劃部將在以下幾個(gè)方面開展工作:
第一、進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)企劃流程,理順相關(guān)的企劃工作鏈,文本化制定企劃工作各個(gè)對內(nèi)對外環(huán)節(jié)的獎(jiǎng)懲制度,明晰部門與部門、部門與門店的事務(wù)范圍和權(quán)利責(zé)任,形成有序有效的溝通發(fā)展平臺,杜絕責(zé)任分不清效率提不高的'不良現(xiàn)象。
第二、建立企業(yè)網(wǎng)站、編輯出版企業(yè)內(nèi)刊。通過網(wǎng)站與內(nèi)刊進(jìn)一步豐富公司員工的精神文化生活、促使各門店員工相互學(xué)習(xí)相互促進(jìn),向廣大消費(fèi)者展現(xiàn)TD人積極向上的精神風(fēng)貌,并借此平臺擴(kuò)大企業(yè)宣傳面,增加銷售機(jī)會。
第三、完整的配備各分公司的企劃人員,進(jìn)一步通過培訓(xùn)提升全體企劃人員的技能水平。目前情況下分公司大部分都沒有企劃人員,針對分公司企劃人員嚴(yán)重缺乏并且技能水平不高等情況,總公司企劃部將進(jìn)一步組織人力物力通過系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)努力的提升整體的企劃水平。使總公司企劃部在一定程度上脫離分公司一些最基本的瑣碎事務(wù),留出更多的空間完善總公司企劃的整體部署功能。在此希望各分公司負(fù)責(zé)人盡快補(bǔ)起企劃人才的短板,分公司的企劃工作不是所有的工作都能夠那么遙遠(yuǎn)放到總公司企劃部來做的。
第四、建立并完善TD的企業(yè)VI識別系統(tǒng),切實(shí)的監(jiān)督應(yīng)用在所有門店,不以個(gè)人的偏好為轉(zhuǎn)移,統(tǒng)一各分公司不規(guī)范的識別系統(tǒng),嚴(yán)格執(zhí)行公司統(tǒng)一的VI應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn),全面樹立TD電器的現(xiàn)代化大型連鎖企業(yè)的高端形象。
第五、集思廣益結(jié)合各部門、各門店的智慧,創(chuàng)造出更多切實(shí)可行的宣傳方式和促銷方法,借助集團(tuán)連鎖的優(yōu)勢,適時(shí)的推出整個(gè)公司的統(tǒng)一促銷活動以及相關(guān)的促銷指導(dǎo),節(jié)省人力物力財(cái)力。并根據(jù)不同的市場制定不同企劃戰(zhàn)略思路,配合各個(gè)新開門店的整體發(fā)展工作。
第六、進(jìn)一步規(guī)范各門店的贈品使用方法,健全“現(xiàn)金券”等促銷手段所帶來的相關(guān)漏洞,讓公司的每一分錢都花到實(shí)處。同時(shí),進(jìn)一步切實(shí)有效的開展各類調(diào)查研究工作:通過《顧客調(diào)查表》了解顧客的消費(fèi)心理和習(xí)慣,通過《客流量統(tǒng)計(jì)分析表》檢測商場的導(dǎo)購能力和促銷的有效性,通過《居民社區(qū)明細(xì)表》發(fā)現(xiàn)消費(fèi)趨勢、選擇適合的社區(qū)推廣我們的企業(yè)品牌、增加企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。
各位親愛的伙伴們,多少年前,我們都是菜鳥,多少年后,我們成了今天的鳳凰,我們披荊斬棘我們一往無前,我們走到了今天,我們在董事會各位領(lǐng)導(dǎo)的指揮下成就了TD輝煌的20xx,20xx就在眼前,我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn),我們說到不如做到,我們企劃部邁出的每一步都需要在座的每一位的支持與理解,企劃部“鳳凰涅磐浴火重生”,需要龍的支持與同行,那么龍的回答在哪里?各位親愛的伙伴,各位龍的傳人,請?jiān)试S我借助您的貴手,用您的掌聲,告訴我告訴大家:20xx,我們一定贏!謝謝大家!謝謝!
企劃部工作總結(jié)13
一、 經(jīng)過一年的工作和學(xué)習(xí),我對自己的評價(jià):
強(qiáng) 項(xiàng):
1、執(zhí)行力較強(qiáng),上級安排的任務(wù),都按時(shí)完成,有問題第一時(shí)間進(jìn)行了反饋。
2、工作自主性較強(qiáng),想到的,看到的,不用上級開口安排,都能自動自發(fā)去著手做好!
3、溝通協(xié)作力比較好,在牽連到與別的同事或部門協(xié)力開展的工作上,總是能主動的與其溝通,并達(dá)成一致,立即開展工作。
4、業(yè)務(wù)技能上有了新的突破,部門工作開展比較順手。
弱 項(xiàng):
1、舞臺活動主持方面還須下大功夫改進(jìn)學(xué)習(xí)。
2、語言表達(dá),公眾場面演講組織還須學(xué)習(xí)提高。
3、容易沖動,感情用事,自我控制力還需要近一步加強(qiáng)。
改進(jìn)措施:
1、 在天氣不受影響的情況下,堅(jiān)持做好舞臺活動,多做互動,提搞自己組織表達(dá)能力,聚集人氣。
2、 積極參加公司組織的各種集會、活動、努力讓自己融入團(tuán)隊(duì),建設(shè)團(tuán)隊(duì)!
3、 通過學(xué)習(xí),訓(xùn)練提高自己個(gè)人素養(yǎng),提高自己情操,更近一步學(xué)會管理,會管理,懂管理。以達(dá)到綜合業(yè)務(wù)及相關(guān)管理技能提高!
二、 作為一名管理層,我對自己所負(fù)責(zé)的分店或部門的評價(jià):
強(qiáng) 項(xiàng):
1、本部門團(tuán)隊(duì)執(zhí)行比較好,表現(xiàn)在各店調(diào)整時(shí)人員調(diào)動,工作的開展。
2、本部門在編制精簡的狀態(tài)下,不減工作效率,不減工作任務(wù)。不減工作流程。
弱 項(xiàng):
1、各個(gè)層次還是不夠仔細(xì),造成不應(yīng)該出現(xiàn)失誤的地方卻出現(xiàn)的錯(cuò)誤!
2、控制力,意識力不夠強(qiáng)。
3、個(gè)人業(yè)務(wù)技能和管理技能還不夠強(qiáng)。
改進(jìn)措施:
1、 對待工作認(rèn)真仔細(xì),杜絕馬虎大意,近一步提高執(zhí)行力。
2、 保持積極心態(tài),杜絕外界因素的影響。
3、 養(yǎng)成學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,提升自己業(yè)務(wù)技能和管理水平。
4、 努力做好團(tuán)隊(duì)建設(shè),爭取成為團(tuán)隊(duì)中不可缺少的一份子!
三、 在同管理級別中,我認(rèn)為自己的能力處于(請?jiān)诶ㄌ杻?nèi)打“√”):
a、第一()
b、第二(√)
c、第三()
d其他()
四、 為什么我認(rèn)為自己的能力處于這種水平?
答:盡管在日常的.工作中積極主動,工作開展也比較順利,但是在管理方面還缺少一定的主動性和管理魅力,在各方面還需要近一步加強(qiáng)!
五、我認(rèn)為自己能力的提高需要通過(請?jiān)诶ㄌ杻?nèi)打“√”):
a、 不斷自我反省(√ )
b、上司定期的指導(dǎo)和批評(√ )
c、培訓(xùn)和學(xué)習(xí)(√ )
d、其它方式(√)_定期與分店交流學(xué)習(xí)
六、年度工作回顧:
1、業(yè)績方面:
1、在總部期間,完成總部大海報(bào)制作 ,完成吳經(jīng)理交待的其它任務(wù)
2、全年度分別調(diào)到各店支持各店正常運(yùn)營工作,XX年春節(jié)和五一均在公明店頂班,七月調(diào)至塘尾店慶,八九月橋頭店調(diào)整升級,十一月調(diào)橋頭店正常上班。
3、完善了橋頭店調(diào)整后的相關(guān)買場遺留工作
4、對橋頭店舞臺音響設(shè)備進(jìn)行了全面維修,目前已經(jīng)能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、調(diào)到橋頭店后積極主動開展了橋頭店場外舞臺活動。
6、建立建全橋頭店本部工作流程,重新規(guī)劃海報(bào)派發(fā)路線。
2、管理方面:
1、 較去年相比,溝通協(xié)調(diào)力有了一定突破和飛越。
2、 本部門工作開展較去年更加流利,順手,協(xié)作力大大提高。
3、 與直屬上司在工作業(yè)務(wù)上的反饋和請示,比較及時(shí)到位,工作跟進(jìn)有始有終。
4、 在日常工作中敢管理,在涉及到相關(guān)人員問題上不怕得罪人,敢于與其就事論事,論清事實(shí)真相。
五、 XX年度工作計(jì)劃:
1、做好橋頭店全年度促銷方案,做出特色,做出水平,做好效果。每月20日上報(bào)下月促銷方案。
2、制作好單店海報(bào),保證零失誤以店內(nèi)海報(bào)檔期為準(zhǔn)。
3、做好區(qū)域性裝飾,季節(jié)性裝飾。節(jié)日氣氛布置以節(jié)日為準(zhǔn)。
4、保證周六、日舞臺活動的開展。每周六、日。
5、建立健全日常工作流程制度的實(shí)施。嚴(yán)格管理好百貨pop收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
6、學(xué)習(xí)提升自己的業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)技能上新臺階。
7、學(xué)習(xí)提高自己管理水平,爭創(chuàng)管理水平和管理業(yè)績創(chuàng)一流新高。
六、 請對公司的未來發(fā)展提出個(gè)人建議:
1、關(guān)注基層員工:基層員工流失是目前我們工作開展最大的損失,員工從進(jìn)來到離開就學(xué)會了一個(gè)打標(biāo)價(jià)簽,放標(biāo)價(jià)簽。試問如果我們的管理人員你們從事員工工作時(shí)也是這樣嗎?員工需要成長,需要進(jìn)步!
2、公司應(yīng)該關(guān)注服務(wù)時(shí)間長的員工。工作需要激情,激情需要有新鮮感和激勵(lì)制度,對公司服務(wù)一年與五年沒什么區(qū)別,做的好與不好沒什么區(qū)別,工作效率能不低下嗎?
3、在周邊與同行之間我們的服務(wù)始終都做不上去!服務(wù)是目前競爭的軟實(shí)力,如果硬實(shí)力達(dá)不到一定水準(zhǔn),加強(qiáng)軟實(shí)力的抗衡確實(shí)是一種有效的方法。
企劃部工作總結(jié)14
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼xx已逝,xx悄然來臨,新的征程又將啟航。回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
xx年是企業(yè)持續(xù)發(fā)力的一年,無論是門店數(shù)量還是團(tuán)隊(duì)管理都有很大提升。截止到xx年年初全國授權(quán)門店達(dá)到400家,成為蝦火鍋行業(yè)最引人矚目的“黑馬”。伴隨著企業(yè)的不斷壯大,企劃部也得到長足的發(fā)展。
企劃部的發(fā)展
在xx年初時(shí),企劃部人員只有4人,只可以完成企業(yè)日常設(shè)計(jì)需求,并不能發(fā)揮出企劃部應(yīng)有的價(jià)值。為了適應(yīng)發(fā)展、改變現(xiàn)狀、提升門店的整體形象,企劃部在xx年完成從美工到策劃的轉(zhuǎn)型。部門人員增加到8人,辦公地點(diǎn)增設(shè)至天津、鄭州,并建立子部門“平面設(shè)計(jì)組”和“新媒體運(yùn)營組”,使企業(yè)線上形象、企業(yè)理念、品牌營銷、品牌文化都得到長足的發(fā)展。
全新成立的新媒體運(yùn)營組承擔(dān)起了企業(yè)官平臺、企業(yè)官網(wǎng)、企業(yè)官博、區(qū)域微平臺、咨詢平臺、槐店小時(shí)光、加盟店平臺等線上社交平臺的維護(hù),為品牌創(chuàng)造了一大批粉絲和忠實(shí)顧客。新媒體運(yùn)營組在xx年雖然發(fā)揮很大作用,但是也存在一定的不足,古人云:“知不足然后能自反也,知困然后能自強(qiáng)也。”發(fā)現(xiàn)不足反省才能得到更好的成長,為品牌和門店的發(fā)展保駕護(hù)航。
平面設(shè)計(jì)組是企劃部的重要組成部門部分,它代表企業(yè)形象維護(hù)、識別的創(chuàng)造能力,是品牌和門店發(fā)展不可缺失的組成部分。在完成日常工作之余,不斷進(jìn)行培訓(xùn),提高設(shè)計(jì)組人員的營銷能力和專業(yè)技能。在過去的xx年,企劃部共組織平面組技能提升培訓(xùn)6次,內(nèi)部設(shè)計(jì)評比4次,平面設(shè)計(jì)人員在季節(jié)顏色、版式控制、營銷知識和UI設(shè)計(jì)等方面得到很大的提升。
數(shù)據(jù)看企劃部xx
企業(yè)內(nèi)刊是企業(yè)理念和文化的傳承載體,是企業(yè)和加盟店建立信息紐帶的連接點(diǎn)。XX內(nèi)刊自xx年創(chuàng)刊以來已經(jīng)發(fā)行23期了,其中xx年發(fā)行11期,印刷25000份,發(fā)送加盟店約2860次,總計(jì)閱讀量350000次。在版式方面實(shí)現(xiàn)了從技術(shù)性到實(shí)用性的轉(zhuǎn)型,不僅可以通過報(bào)紙了解公司最新動態(tài),而且可以了解到優(yōu)秀門店運(yùn)營策略。開設(shè)了全新版塊“運(yùn)營技巧專版”“品牌營銷專版”“面對面-優(yōu)秀加盟商專版”,通過一份簡單的內(nèi)刊去引導(dǎo)區(qū)域門店良性發(fā)展。
假如把“XX內(nèi)刊”比喻成企業(yè)內(nèi)部的杠桿,那新增加的“XX號外”就是對外展示的平臺。“XX號外”是季刊,每3個(gè)月刊發(fā)一期,A3紙張8p版式,自xx年3月創(chuàng)刊以來,已經(jīng)發(fā)行兩期,印刷6000張,分兩次發(fā)送到門店,總計(jì)閱讀量約60000次!癤X號外”展示了公司最新發(fā)展動態(tài)和運(yùn)營成果,讓進(jìn)入槐店王婆大蝦就餐的顧客了解到了品牌雄厚的發(fā)展實(shí)力。
為了增加與顧客實(shí)時(shí)互動的機(jī)會,把最新企業(yè)發(fā)展動向傳達(dá)給顧客,xx年企劃部重點(diǎn)發(fā)展了線上營銷和品牌推廣,對企業(yè)官網(wǎng)、官博進(jìn)行了日常維護(hù)和內(nèi)容更新,維護(hù)企業(yè)線上的形象。為了更好推廣品牌,企劃部和招商部聯(lián)合行動,與第三方合作平臺——網(wǎng)總管進(jìn)行合作,對品牌推廣和招商加盟進(jìn)行全方位輻射,并建立招商部線推機(jī)制。在平臺運(yùn)營方面展示如下:
槐店王婆大蝦:xx年推廣微信鏈接150條,區(qū)域加盟店轉(zhuǎn)發(fā)約2258條,目前的粉絲是14061,轉(zhuǎn)化率有待提高,內(nèi)容的.組成由活動營銷、新店宣傳、企業(yè)文化、節(jié)慶段子、及時(shí)性消息等等(包括搞笑段子,趣圖等等);
槐店王婆咨詢平臺:xx推廣活動營銷類微信鏈接275條,其中開業(yè)鏈接84條,粉絲數(shù)826,在內(nèi)容上還是需要多探討,多做好的活動內(nèi)容,有吸引力的內(nèi)容,才能增加粉絲;
槐店小時(shí)光:自6月份申請平臺以來共推廣微信鏈接171條;針對門店運(yùn)營策略進(jìn)行推廣。
天津區(qū)域:作為專人負(fù)責(zé)平臺,平臺的發(fā)展成果顯著,建立區(qū)域聯(lián)動機(jī)制,為區(qū)域營銷的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。自9月份專人接手后推送消息41條,公眾號總粉絲從447人提高至3692人,借助第三方制作并進(jìn)行3次粉絲互動活動,更新完整的天津區(qū)域門店地圖(附導(dǎo)航)。
xx年
隨著企業(yè)的不斷快速發(fā)展,企劃部涉及的工作范圍不斷增加,在xx年企劃部人員將超10人并建立管理階梯。通過“直營+加盟”的管理模式,拉動加盟店市場營銷和品牌營銷的快速發(fā)展。在店面形象維護(hù)方面,將會建立標(biāo)準(zhǔn)化模板,使每一個(gè)發(fā)展模塊中的門店找到最適合的展現(xiàn)方式。
市場營銷與門店的發(fā)展息息相關(guān)。xx年企劃部為了更好地建立營銷計(jì)劃,把全年市場營銷節(jié)點(diǎn)進(jìn)行篩選,最終確定33個(gè)為槐店王婆大蝦全年市場營銷固定檔期。為了更好的區(qū)分活動等級和投入,細(xì)分為大型活動、中型活動、小型活動、微型活動四大類別。為了保證活動效果增加宣傳周期,企劃部特指定適用于槐店王婆大蝦門店使用營銷周期規(guī)劃圖,使加盟商提前做好活動準(zhǔn)備和宣傳工作。
如果把xx年企劃部工作的核心濃縮為8個(gè)字,再沒有比“居安思危,未雨綢繆”更合適的了。力爭把企劃部的日常工作做到有規(guī)劃、有周期、有目標(biāo)、有步驟,建立市場營銷和品牌營銷系統(tǒng),把一整年工作規(guī)劃好,建立高效流程和標(biāo)準(zhǔn)制作,最大限度上保證門店每一次活動銷售提升的機(jī)會!
春風(fēng)春雨春燦爛,新年新歲新起點(diǎn)。xx年將是槐店王婆大蝦在蝦火鍋行業(yè)的改革之年,創(chuàng)新之年,奮進(jìn)之年。新的征途已經(jīng)指明,新的戰(zhàn)斗已經(jīng)開始,藍(lán)圖已繪,戰(zhàn)鼓已響,航建鐵軍定將不負(fù)使命,再譜新篇,共同創(chuàng)造槐店王婆企業(yè)美好的明天。
企劃部工作總結(jié)15
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼20xx已逝,20xx悄然來臨,新的征程又將啟航;厥走^去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
20xx年是企業(yè)持續(xù)發(fā)力的一年,無論是門店數(shù)量還是團(tuán)隊(duì)管理都有很大提升。截止到20xx年年初全國授權(quán)門店達(dá)到400家,成為蝦火鍋行業(yè)最引人矚目的“黑馬”。伴隨著企業(yè)的不斷壯大,企劃部也得到長足的發(fā)展。
企劃部的發(fā)展
在20xx年初時(shí),企劃部人員只有4人,只可以完成企業(yè)日常設(shè)計(jì)需求,并不能發(fā)揮出企劃部應(yīng)有的價(jià)值。為了適應(yīng)發(fā)展、改變現(xiàn)狀、提升門店的整體形象,企劃部在20xx年完成從美工到策劃的轉(zhuǎn)型。部門人員增加到8人,辦公地點(diǎn)增設(shè)至天津、鄭州,并建立子部門“平面設(shè)計(jì)組”和“新媒體運(yùn)營組”,使企業(yè)線上形象、企業(yè)理念、品牌營銷、品牌文化都得到長足的發(fā)展。
全新成立的新媒體運(yùn)營組承擔(dān)起了企業(yè)官平臺、企業(yè)官網(wǎng)、企業(yè)官博、區(qū)域微平臺、咨詢平臺、槐店小時(shí)光、加盟店平臺等線上社交平臺的維護(hù),為品牌創(chuàng)造了一大批粉絲和忠實(shí)顧客。新媒體運(yùn)營組在20xx年雖然發(fā)揮很大作用,但是也存在一定的不足,古人云:“知不足然后能自反也,知困然后能自強(qiáng)也!卑l(fā)現(xiàn)不足反省才能得到更好的成長,為品牌和門店的發(fā)展保駕護(hù)航。
平面設(shè)計(jì)組是企劃部的重要組成部門部分,它代表企業(yè)形象維護(hù)、識別的創(chuàng)造能力,是品牌和門店發(fā)展不可缺失的組成部分。在完成日常工作之余,不斷進(jìn)行培訓(xùn),提高設(shè)計(jì)組人員的營銷能力和專業(yè)技能。在過去的20xx年,企劃部共組織平面組技能提升培訓(xùn)6次,內(nèi)部設(shè)計(jì)評比4次,平面設(shè)計(jì)人員在季節(jié)顏色、版式控制、營銷知識和UI設(shè)計(jì)等方面得到很大的提升。
數(shù)據(jù)看企劃部20xx
企業(yè)內(nèi)刊是企業(yè)理念和文化的傳承載體,是企業(yè)和加盟店建立信息紐帶的連接點(diǎn)。XX內(nèi)刊自20xx年創(chuàng)刊以來已經(jīng)發(fā)行23期了,其中20xx年發(fā)行11期,印刷25000份,發(fā)送加盟店約2860次,總計(jì)閱讀量350000次。在版式方面實(shí)現(xiàn)了從技術(shù)性到實(shí)用性的轉(zhuǎn)型,不僅可以通過報(bào)紙了解公司最新動態(tài),而且可以了解到優(yōu)秀門店運(yùn)營策略。開設(shè)了全新版塊“運(yùn)營技巧專版”“品牌營銷專版”“面對面-優(yōu)秀加盟商專版”,通過一份簡單的內(nèi)刊去引導(dǎo)區(qū)域門店良性發(fā)展。
假如把“XX內(nèi)刊”比喻成企業(yè)內(nèi)部的`杠桿,那新增加的“XX號外”就是對外展示的平臺!癤X號外”是季刊,每3個(gè)月刊發(fā)一期,A3紙張8p版式,自20xx年3月創(chuàng)刊以來,已經(jīng)發(fā)行兩期,印刷6000張,分兩次發(fā)送到門店,總計(jì)閱讀量約60000次!癤X號外”展示了公司最新發(fā)展動態(tài)和運(yùn)營成果,讓進(jìn)入槐店王婆大蝦就餐的顧客了解到了品牌雄厚的發(fā)展實(shí)力。
為了增加與顧客實(shí)時(shí)互動的機(jī)會,把最新企業(yè)發(fā)展動向傳達(dá)給顧客,20xx年企劃部重點(diǎn)發(fā)展了線上營銷和品牌推廣,對企業(yè)官網(wǎng)、官博進(jìn)行了日常維護(hù)和內(nèi)容更新,維護(hù)企業(yè)線上的形象。為了更好推廣品牌,企劃部和招商部聯(lián)合行動,與第三方合作平臺——網(wǎng)總管進(jìn)行合作,對品牌推廣和招商加盟進(jìn)行全方位輻射,并建立招商部線推機(jī)制。在平臺運(yùn)營方面展示如下:
槐店王婆大蝦:20xx年推廣微信鏈接150條,區(qū)域加盟店轉(zhuǎn)發(fā)約2258條,目前的粉絲是14061,轉(zhuǎn)化率有待提高,內(nèi)容的組成由活動營銷、新店宣傳、企業(yè)文化、節(jié)慶段子、及時(shí)性消息等等(包括搞笑段子,趣圖等等);
槐店王婆咨詢平臺:20xx推廣活動營銷類微信鏈接275條,其中開業(yè)鏈接84條,粉絲數(shù)826,在內(nèi)容上還是需要多探討,多做好的活動內(nèi)容,有吸引力的內(nèi)容,才能增加粉絲;
槐店小時(shí)光:自6月份申請平臺以來共推廣微信鏈接171條;針對門店運(yùn)營策略進(jìn)行推廣。
天津區(qū)域:作為專人負(fù)責(zé)平臺,平臺的發(fā)展成果顯著,建立區(qū)域聯(lián)動機(jī)制,為區(qū)域營銷的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。自9月份專人接手后推送消息41條,公眾號總粉絲從447人提高至3692人,借助第三方制作并進(jìn)行3次粉絲互動活動,更新完整的天津區(qū)域門店地圖(附導(dǎo)航)。
20xx年工作計(jì)劃
隨著企業(yè)的不斷快速發(fā)展,企劃部涉及的工作范圍不斷增加,在20xx年企劃部人員將超10人并建立管理階梯。通過“直營+加盟”的管理模式,拉動加盟店市場營銷和品牌營銷的快速發(fā)展。在店面形象維護(hù)方面,將會建立標(biāo)準(zhǔn)化模板,使每一個(gè)發(fā)展模塊中的門店找到最適合的展現(xiàn)方式。
市場營銷與門店的發(fā)展息息相關(guān)。20xx年企劃部為了更好地建立營銷計(jì)劃,把全年市場營銷節(jié)點(diǎn)進(jìn)行篩選,最終確定33個(gè)為槐店王婆大蝦全年市場營銷固定檔期。為了更好的區(qū)分活動等級和投入,細(xì)分為大型活動、中型活動、小型活動、微型活動四大類別。為了保證活動效果增加宣傳周期,企劃部特指定適用于槐店王婆大蝦門店使用營銷周期規(guī)劃圖,使加盟商提前做好活動準(zhǔn)備和宣傳工作。
如果把20xx年企劃部工作的核心濃縮為8個(gè)字,再沒有比“居安思危,未雨綢繆”更合適的了。力爭把企劃部的日常工作做到有規(guī)劃、有周期、有目標(biāo)、有步驟,建立市場營銷和品牌營銷系統(tǒng),把一整年工作規(guī)劃好,建立高效流程和標(biāo)準(zhǔn)制作,最大限度上保證門店每一次活動銷售提升的機(jī)會!
春風(fēng)春雨春燦爛,新年新歲新起點(diǎn)。20xx年將是槐店王婆大蝦在蝦火鍋行業(yè)的改革之年,創(chuàng)新之年,奮進(jìn)之年。新的征途已經(jīng)指明,新的戰(zhàn)斗已經(jīng)開始,藍(lán)圖已繪,戰(zhàn)鼓已響,航建鐵軍定將不負(fù)使命,再譜新篇,共同創(chuàng)造槐店王婆企業(yè)美好的明天。
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