網(wǎng)格監(jiān)督總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編幫大家整理的網(wǎng)格監(jiān)督總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
網(wǎng)格監(jiān)督總結(jié)1
20xx年10月,我通過社會公開招考順利通過筆試、面試、政審、體檢、入職培訓(xùn)等環(huán)節(jié)的層層篩選,最終幸運(yùn)地來到XX鎮(zhèn)成為了一名網(wǎng)格環(huán)保監(jiān)督員。
本人20xx年度在職78天,工作認(rèn)真且努力。20xx年度本人共出勤檢查污染點(diǎn)位865處,其中夜查4次36點(diǎn)位,重污染巡查2次4天66點(diǎn)位,周末值班4天巡查58點(diǎn)位;另外處理完結(jié)信訪件3起,有效處置區(qū)督察件8起,參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)合執(zhí)法一次;入職后共接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)三次,其中一次入職培訓(xùn),兩次業(yè)務(wù)知識提升培訓(xùn)。
這些成績的取得離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和老同事們的“傳幫帶”。組長的工作經(jīng)驗(yàn)豐富、技巧嫻熟,對新人總是有問必答并且總能在不經(jīng)意中給人以啟迪;組員小雅對工作甚是積極,總是在檢查數(shù)量達(dá)標(biāo)后說:“再查一個吧,再饒一個就成。”想必這才是真正的積極工作,發(fā)自內(nèi)心而不是做給別人看;組員苗兄不僅工作認(rèn)真且能詳細(xì)解答新人問題,工作之余總講:“同事之間要和善,看一個人你要盡量看他的長處與優(yōu)點(diǎn)。”在此感謝老同事們的“傳幫帶”使我快速認(rèn)知、適應(yīng)并順利開展工作。
工作中第一次處理的信訪件,是在激動與忙亂中完成的。當(dāng)接“異味擾民”舉報(bào)件后,我們積極回訪舉報(bào)人并進(jìn)一步確認(rèn)相關(guān)信息。舉報(bào)人楊女士不愿提供具體位置,只說:“XX村委會附近”的大概方位。隨即,我們迅速趕往舉報(bào)人提供的相關(guān)位置進(jìn)行走訪查詢。
走訪查詢結(jié)果如下:1、疑似有老年人燒火炕,現(xiàn)場無法查實(shí);2、村委會附近有一處廢品收購站,現(xiàn)場檢查后未發(fā)現(xiàn)焚燒痕跡、無異味產(chǎn)生。我工作人員嚴(yán)正告知:廢品收購站嚴(yán)禁焚燒行為產(chǎn)生。
第一次夜查在緊張有序中進(jìn)行,下晚班后開始換裝備班,反光背心、頭盔、執(zhí)法記錄儀、手電、手機(jī)一一裝備齊全。晚七時開始巡查,對建筑工地進(jìn)行揚(yáng)塵巡查——已停工措施得當(dāng);對餐廳進(jìn)行巡查——油煙凈化器、隔油池安裝齊全;對企業(yè)進(jìn)行巡查時發(fā)現(xiàn)一制衣企業(yè)未遵守停限產(chǎn)制度。
隨即我組隊(duì)員一方面迅速尋找現(xiàn)場負(fù)責(zé)人,了解相關(guān)情況并告知黃色預(yù)警期間的`停限產(chǎn)制度;另一方面第一時間上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)請求支援快速到達(dá)現(xiàn)場。八分鐘后,領(lǐng)導(dǎo)率隊(duì)趕到現(xiàn)場,領(lǐng)導(dǎo)在聽取現(xiàn)場情況匯報(bào)后迅速展開處置工作。明確要求企業(yè)現(xiàn)場負(fù)責(zé)人對企業(yè)現(xiàn)場問題立行立改,并嚴(yán)格落實(shí)停限產(chǎn)制度。
更多的第一次都在辛勤的工作中都變成了第N次,隨著國家對環(huán)境保護(hù)工作提出了更高的要求,隨著自己工作經(jīng)驗(yàn)的不斷積累,我深切感受到自己責(zé)任的重大,自己只有不斷努力學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,努力提高自身素質(zhì)才能更好地適應(yīng)以后的工作需要。
網(wǎng)格監(jiān)督總結(jié)2
合江社區(qū)網(wǎng)格工作在街道綜治部門和公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在社區(qū)的大力支持下,社區(qū)網(wǎng)格工作在20xx年工作中取得了一定成績,作為一項(xiàng)社會管理創(chuàng)新工程,為把網(wǎng)格化管理做好、做細(xì)、做出成效,合江社區(qū)網(wǎng)格員們敢于工作、敢于創(chuàng)新、甘于奉獻(xiàn),辛勤與收獲共存、心酸與喜悅并舉,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、合理劃分轄區(qū)網(wǎng)格。
合江社區(qū)現(xiàn)目前有7個小區(qū)共15730戶(現(xiàn)已采集戶數(shù)13540戶,達(dá)到采集率86%)在建工地有6個,社區(qū)根據(jù)轄區(qū)實(shí)際,及時劃分了14個網(wǎng)格(每個網(wǎng)格戶數(shù)都在1000戶以上),在建工地商品房有8000余戶于20xx年相繼交房,人口多、任務(wù)重是擺在社區(qū)網(wǎng)格工作中的一個大問題。
二、工作開展情況。
網(wǎng)格對轄區(qū)全覆蓋,每個小區(qū)單元都有網(wǎng)格員上門入戶信息采集登記,同時全部錄入電腦,資料都整理好了歸檔。在網(wǎng)格化管理中每位社區(qū)網(wǎng)格員都將巡查作為日常工作,堅(jiān)持每天巡查,促使網(wǎng)格員經(jīng)常深入群眾,了解和聽取居民的意見建議,及時了解居民的需求,及時解決一些矛盾和問題,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)管理服務(wù)全覆蓋。
三、開好網(wǎng)格工作例會,及時處理日常問題。
每周二的網(wǎng)格工作例會社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和駐社區(qū)民警都不定期的參加,網(wǎng)格員在例會中反饋在開展網(wǎng)格工作中的問題,大家交流經(jīng)驗(yàn),及時的解決問題,不能解決的及時上報(bào)給社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)民警,并對網(wǎng)格員在每周工作都進(jìn)行工作計(jì)劃和安排;網(wǎng)格長要求AB組網(wǎng)格員每周寫一份簡報(bào),并存檔,工作中遇到問題做好臺賬與筆記。網(wǎng)格化管理讓網(wǎng)格員對所負(fù)責(zé)區(qū)域的情況掌握清楚,合江社區(qū)網(wǎng)格員開展日常工作中要求每天雙巡、錄入事件上報(bào),入戶采集人員信息了解每戶家庭情況,做到家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清;對發(fā)現(xiàn)安全隱患及不穩(wěn)定因素要及時的報(bào)給社區(qū)領(lǐng)導(dǎo),及時掌握區(qū)域情況排除安全隱患,關(guān)愛特殊人群。
四、及時解決群眾訴求。
網(wǎng)格員工作期間,通過對網(wǎng)格工作多樣化宣傳,網(wǎng)格員掌握了辦理居住證、遷戶、咨詢殘疾人政策、準(zhǔn)生證等相關(guān)業(yè)務(wù)流程,及時給居民解決相關(guān)問題,居民少跑路,辦事更快捷方便,得到了居民的.一致好評。通過業(yè)主群和居民的良好互動交流,拉近了和居民的距離,網(wǎng)格工作更加順暢。
五、認(rèn)真完成街道及社區(qū)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
網(wǎng)格員通過協(xié)助社區(qū)文明城市測評、治安安全宣傳及法律進(jìn)社區(qū)宣傳等,拉近了和各物業(yè)單位的距離,也拉近了和居民群眾的距離,工作的多樣性使網(wǎng)格員們對各項(xiàng)工作更加了解,辦事更加規(guī)范,行為有了準(zhǔn)則。
通過近半年的網(wǎng)格工作學(xué)習(xí)與積累,合江社區(qū)網(wǎng)格員們對相關(guān)政策更加了解、知識和技能更加豐富,自身素質(zhì)不斷提高,圓滿地完成社區(qū)網(wǎng)格化管理各項(xiàng)工作任務(wù)。合江社區(qū)網(wǎng)格工作將在以后的工作中主動作為、深入研究、摸清底數(shù),更好的`為社區(qū)居民辦實(shí)事、辦好事,為社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量!
網(wǎng)格監(jiān)督總結(jié)3
按照市局創(chuàng)建全國文明城市工作部署,7月19日下午,市城管執(zhí)法支隊(duì)采取“馬路辦公”的形式,組織相關(guān)人員現(xiàn)場調(diào)度督導(dǎo)網(wǎng)格監(jiān)督工作,充分發(fā)揮網(wǎng)格監(jiān)督隊(duì)伍點(diǎn)多面廣優(yōu)勢和“千里眼”“順風(fēng)耳”作用,以城市管理網(wǎng)格監(jiān)督筑牢文明城市創(chuàng)建之基。
一是不間斷開展實(shí)地督導(dǎo)檢查。突出問題導(dǎo)向、標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)向,督促企業(yè)以更加昂揚(yáng)的姿態(tài)持續(xù)履行好網(wǎng)格監(jiān)督職責(zé),全面提升工作標(biāo)準(zhǔn),不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實(shí)提高問題發(fā)現(xiàn)率,確保網(wǎng)格監(jiān)督工作高質(zhì)量運(yùn)行,為文明城市創(chuàng)建工作提供有力保障。二是進(jìn)一步夯實(shí)工作責(zé)任。按照文明城市創(chuàng)建要求,細(xì)化工作責(zé)任,明確巡查內(nèi)容,盯靠重點(diǎn)部位,加大巡查力度和頻次,進(jìn)一步提高城市管理要素上報(bào)的覆蓋面,切實(shí)形成全覆蓋、無盲區(qū)的`網(wǎng)格責(zé)任體系。三是強(qiáng)化疫情防護(hù)和安全生產(chǎn)。統(tǒng)籌做好網(wǎng)格監(jiān)督和疫情防控,切實(shí)增強(qiáng)全體人員的文明出行意識和自我防范意識,積極應(yīng)對高溫天氣,實(shí)施彈性工作時間,全力抓好疫情防控和安全生產(chǎn)各項(xiàng)防范措施的落實(shí)。
網(wǎng)格監(jiān)督總結(jié)4
xxxx年10月,我通過社會公開招考順利通過筆試、面試、政審、體檢、入職培訓(xùn)等環(huán)節(jié)的層層篩選,最終幸運(yùn)地來到XX鎮(zhèn)成為了一名網(wǎng)格環(huán)保監(jiān)督員。
本人xxxx年度在職78天,工作認(rèn)真且努力。xxxx年度本人共出勤檢查污染點(diǎn)位865處,其中夜查4次36點(diǎn)位,重污染巡查2次4天66點(diǎn)位,周末值班4天巡查58點(diǎn)位;另外處理完結(jié)信訪件3起,有效處置區(qū)督察件8起,參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)合執(zhí)法一次;入職后共接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)三次,其中一次入職培訓(xùn),兩次業(yè)務(wù)知識提升培訓(xùn)。
這些成績的取得離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和老同事們的“傳幫帶”。組長的工作經(jīng)驗(yàn)豐富、技巧嫻熟,對新人總是有問必答并且總能在不經(jīng)意中給人以啟迪;組員小雅對工作甚是積極,總是在檢查數(shù)量達(dá)標(biāo)后說:“再查一個吧,再饒一個就成!毕氡剡@才是真正的積極工作,發(fā)自內(nèi)心而不是做給別人看;組員苗兄不僅工作認(rèn)真且能詳細(xì)解答新人問題,工作之余總講:“同事之間要和善,看一個人你要盡量看他的長處與優(yōu)點(diǎn)。”在此感謝老同事們的“傳幫帶”使我快速認(rèn)知、適應(yīng)并順利開展工作。
工作中第一次處理的信訪件,是在激動與忙亂中完成的'。當(dāng)接“異味擾民”舉報(bào)件后,我們積極回訪舉報(bào)人并進(jìn)一步確認(rèn)相關(guān)信息。舉報(bào)人楊女士不愿提供具體位置,只說:“XX村委會附近”的大概方位。隨即,我們迅速趕往舉報(bào)人提供的相關(guān)位置進(jìn)行走訪查詢。
走訪查詢結(jié)果如下:
1、疑似有老年人燒火炕,現(xiàn)場無法查實(shí);
2、村委會附近有一處廢品收購站,現(xiàn)場檢查后未發(fā)現(xiàn)焚燒痕跡、無異味產(chǎn)生。我工作人員嚴(yán)正告知:廢品收購站嚴(yán)禁焚燒行為產(chǎn)生。
第一次夜查在緊張有序中進(jìn)行,下晚班后開始換裝備班,反光背心、頭盔、執(zhí)法記錄儀、手電、手機(jī)一一裝備齊全。晚七時開始巡查,對建筑工地進(jìn)行揚(yáng)塵巡查——已停工措施得當(dāng);對餐廳進(jìn)行巡查——油煙凈化器、隔油池安裝齊全;對企業(yè)進(jìn)行巡查時發(fā)現(xiàn)一制衣企業(yè)未遵守停限產(chǎn)制度。
隨即我組隊(duì)員一方面迅速尋找現(xiàn)場負(fù)責(zé)人,了解相關(guān)情況并告知黃色預(yù)警期間的停限產(chǎn)制度;另一方面第一時間上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)請求支援快速到達(dá)現(xiàn)場。八分鐘后,領(lǐng)導(dǎo)率隊(duì)趕到現(xiàn)場,領(lǐng)導(dǎo)在聽取現(xiàn)場情況匯報(bào)后迅速展開處置工作。明確要求企業(yè)現(xiàn)場負(fù)責(zé)人對企業(yè)現(xiàn)場問題立行立改,并嚴(yán)格落實(shí)停限產(chǎn)制度。
更多的第一次都在辛勤的工作中都變成了第N次,隨著國家對環(huán)境保護(hù)工作提出了更高的要求,隨著自己工作經(jīng)驗(yàn)的不斷積累,我深切感受到自己責(zé)任的重大,自己只有不斷努力學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,努力提高自身素質(zhì)才能更好地適應(yīng)以后的工作需要。
網(wǎng)格監(jiān)督總結(jié)5
20xx年8月響應(yīng)湖北省社會管理創(chuàng)新的號召,經(jīng)過選拔及培訓(xùn)我終于正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的崗位,在社區(qū)居領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,使我能盡快的融入其中,并展開工作。在社區(qū)工作中我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)網(wǎng)格管理規(guī)則制度,按規(guī)定每天在社區(qū)簽到,積極參加社區(qū)舉行的各項(xiàng)活動,虛心接受監(jiān)督和指導(dǎo),認(rèn)真履行網(wǎng)格管理員工作職能。現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
一、信息采集:
通過上面登記和入戶核查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是社區(qū)網(wǎng)格員,管轄范圍為經(jīng)濟(jì)園區(qū)140號到188號,263號,265號,267號,269號,共有居民樓47棟,居民住戶314戶,幼兒園1家,食品加工作坊1家。通過上門入戶,我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,在信息采集的過程中,讓居民初步的認(rèn)識了我們。
二、了解社區(qū)民意:
通過填寫調(diào)查表和居民談話中,了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息,及時向社區(qū)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點(diǎn),由于房屋建筑過于密集,人口居住比較復(fù)雜。對于困難戶,及時上門了解。對于危險(xiǎn)人員,定期了解其動向,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映情況。9月份對社區(qū)治安,進(jìn)行了抽樣調(diào)查。十月份對茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進(jìn)行了調(diào)查。
三、調(diào)處矛盾糾紛:
居民文化水平層次不齊,移民戶集中,導(dǎo)致生活習(xí)慣不一同,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號因?yàn)橄滤蓝氯,?dǎo)致水無法流出,居民反映給我后,我和二支部書記,協(xié)管員去現(xiàn)場看情況,因?yàn)閷儆谕庀滤溃辉谖飿I(yè)維修的范圍內(nèi),我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會矛盾共10起。
四、宣傳國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策:
8月份對縣、鄉(xiāng)、居委會選舉,鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉,在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行不間斷的宣傳,讓每個居民能行使自己的權(quán)益,并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關(guān)補(bǔ)貼政策宣傳到位,退伍軍人的補(bǔ)貼,低保政策,廉租房政策等等。
五、落實(shí)上級部門的各項(xiàng)工作部署,完成其交辦的.工作任務(wù)。
對“兩險(xiǎn)一卡”的工作任務(wù),我們先進(jìn)行整體宣傳,然后上門一戶一戶宣傳政策,現(xiàn)正在進(jìn)行中。對換屆選舉工作,我們在社區(qū)內(nèi)粘貼宣傳單,并發(fā)放宣傳單,讓每個居民能了解其選舉時間及政策,使得換屆選舉能順利完成。對社區(qū)黨建工作,我們能積極的做好后勤工作,讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。
六、服務(wù)代理:
對于居民二代身份證的辦理,年紀(jì)大的居民無法去派出所辦理,我們聯(lián)系社區(qū)民警,協(xié)調(diào)其安排上門辦理。
存在的問題和明年的工作打算:
經(jīng)濟(jì)園區(qū)屬于人員居住比較復(fù)雜的社區(qū),把提高居民的在就業(yè)問題和社區(qū)文明建設(shè)放在首位。讓居民能真的安居樂業(yè)。
一、深入了解居民的基本情況,時刻關(guān)注勞動保障,及時提供就業(yè)信息,使有勞動能力的居民能找到工作。
二、對于社區(qū)文明建設(shè):
1、對于留守兒童,網(wǎng)格員可以集中對其進(jìn)行功課輔導(dǎo),使居民能感受到社區(qū)的溫暖。
2、對不文明的現(xiàn)象進(jìn)行,總結(jié)匯編后發(fā)送到各居民的手中,讓居民明白,不文明的現(xiàn)象對他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度,來制止身邊的不文明現(xiàn)象。
對于下一步的工作,每天按時在網(wǎng)格內(nèi)巡查,并做好相應(yīng)的工作日志記錄,及時準(zhǔn)確掌握居民的.基本信息和利益訴求,努力了解居民關(guān)心地?zé)狳c(diǎn)、難點(diǎn)問題?傊20xx年我會努力工作,當(dāng)好社區(qū)的“娘家人”,讓居民都相信我,信任我!
網(wǎng)格監(jiān)督總結(jié)6
為深入貫徹落實(shí)省、市、區(qū)清廉建設(shè)重大決策部署,進(jìn)一步提升網(wǎng)格紀(jì)檢監(jiān)察聯(lián)絡(luò)員履職能力。近日,武陵區(qū)永安街道紀(jì)工委對網(wǎng)格紀(jì)檢監(jiān)察聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行走訪。
網(wǎng)格紀(jì)檢監(jiān)察聯(lián)絡(luò)員主要是對網(wǎng)格內(nèi)或者動態(tài)進(jìn)入網(wǎng)格的黨員、監(jiān)察對象遵守黨規(guī)黨紀(jì)、廉潔自律及落實(shí)上級決策部署情況進(jìn)行監(jiān)督,同時也注重對群眾反映關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行觀察和收集。此次走訪主要是對轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)格紀(jì)檢監(jiān)察聯(lián)絡(luò)員日常的'工作開展落實(shí)情況以及面臨的困境進(jìn)行了解,并對群眾集中反映關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題進(jìn)行面對面解答。
下階段,永安街道紀(jì)工委將積極開展清廉單元建設(shè),持續(xù)下沉網(wǎng)格開展走訪,提升網(wǎng)格監(jiān)督能力,助推重大決策部署落實(shí)到基層,真正實(shí)現(xiàn)了監(jiān)督從群眾中來到群眾中去。
網(wǎng)格監(jiān)督總結(jié)7
一、信息采集。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。
我是張家坡社區(qū)5號網(wǎng)格員,管轄范圍為xx號,共有居民樓9棟,居民住戶322戶,居民人數(shù)723人,門面36間,市場1家。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認(rèn)識,并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔(dān)任樓棟長,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。
及時解決群眾反應(yīng)的.矛盾,排查化解群眾糾紛。
我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部且屬于雜居小區(qū),城市管理問題突出,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。東山大道287號與漢宜村交界,由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進(jìn)287號居民家中。居民反應(yīng)給我后,我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找漢宜村村委會協(xié)調(diào),并將此事上報(bào)到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。
三、勞動保障。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場招聘。
四、民政服務(wù)。
給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,進(jìn)行上門核查及時上報(bào)。統(tǒng)計(jì)轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人xx人,并對老年人對社會養(yǎng)老進(jìn)行問卷調(diào)查,了解老年人對養(yǎng)老服務(wù)的需求。
五、計(jì)劃生育。
對轄區(qū)內(nèi)的門面進(jìn)行流動人口清查,并為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計(jì)生服務(wù)站的“三查”。申報(bào)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨(dú)生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。
社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務(wù)群眾,為群眾辦實(shí)事,辦好事的.思想。樂于奉獻(xiàn),甘于吃苦,立足本職,干一行愛一行,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。
網(wǎng)格監(jiān)督總結(jié)8
為不斷優(yōu)化農(nóng)村人居環(huán)境,助推“兩治一拆”成功驗(yàn)收,巖山鎮(zhèn)人大主席團(tuán)推行“點(diǎn)對點(diǎn)”網(wǎng)格監(jiān)督模式,動員各級人大代表積極投身“兩治一拆”工作網(wǎng)格,有效延長監(jiān)督工作觸角,在人居環(huán)境整治上展現(xiàn)人大監(jiān)督風(fēng)采。
提前謀劃,擘畫監(jiān)督“網(wǎng)格作戰(zhàn)圖”
在“兩治一拆”工作啟動前,巖山鎮(zhèn)人大主席團(tuán)組織市、區(qū)、鎮(zhèn)人大代表開展基礎(chǔ)性調(diào)研工作,通過現(xiàn)場查看、相關(guān)群眾座談、聽取匯報(bào)等形式,詳細(xì)了解“兩治一拆”人居環(huán)境整治進(jìn)展情況以及存在的困難和問題。通過前期調(diào)研,巖山鎮(zhèn)人大主席團(tuán)主動作為,選派人大代表融入農(nóng)村人居環(huán)境整治工作,根據(jù)網(wǎng)格化模式,提出在試點(diǎn)村黃固村實(shí)行人大代表與鎮(zhèn)、村干部共同“ 劃片包干、分工負(fù)責(zé) ”,將工作責(zé)任細(xì)化落實(shí)到人,做到“網(wǎng)中有格、格中有人”,讓人大代表嵌入“兩治一拆”工作的主體中,充分發(fā)揮人大代表“點(diǎn)對點(diǎn)”監(jiān)督作用,使人大監(jiān)督更具主動性和發(fā)言權(quán)。
對標(biāo)對表,建立監(jiān)督“網(wǎng)格施工圖”
巖山鎮(zhèn)人大主席團(tuán)堅(jiān)持聚焦監(jiān)督重點(diǎn),靶向發(fā)力,對照考評表,明確時間節(jié)點(diǎn)、目標(biāo)任務(wù)、完成時限,按照驗(yàn)收時間倒排工期,細(xì)化每項(xiàng)監(jiān)督環(huán)節(jié)。針對黃固村“空心房”、違章建筑等情況,實(shí)行一戶一檔,建立問題清單、整改清單、銷號清單,人大代表針對清單問題,通過現(xiàn)場查看、限時督辦、問題反饋等方式,加強(qiáng)跟蹤問效,督促落后片區(qū)加快整改進(jìn)度,確!皟芍我徊稹惫ぷ饔行蛲七M(jìn)。
著力攻堅(jiān),繪就監(jiān)督“網(wǎng)格實(shí)效圖”
各級人大代表結(jié)合黃固村村情實(shí)際,通過發(fā)揮自身優(yōu)勢,力促“兩治一拆”工作提質(zhì)升級。區(qū)、鎮(zhèn)人大代表王加佳、鎮(zhèn)人大代表郭烜成圍繞美麗庭院建設(shè)進(jìn)行指導(dǎo),以小家之美助推農(nóng)村環(huán)境提升,弘揚(yáng)文明風(fēng)尚,讓“共建美麗庭院·同享美好生活”成為大家的行動自覺;鎮(zhèn)人大代表葉映波、許小玲圍繞平安建設(shè)工作,就黃固村平安法治公園提出建議意見,同時積極向群眾宣傳危舊房拆除涉及的'相關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定,讓群眾了解法律知識,掌握惠民政策內(nèi)容,成為政策上的明白人;鎮(zhèn)人大代表呂栢江、陳春琪定期對黃固村房前屋后進(jìn)行檢查,助力做好村內(nèi)溝渠、道路兩旁、畜禽養(yǎng)殖等關(guān)鍵區(qū)域的衛(wèi)生清理,推動村莊環(huán)境提檔升級。
在人大代表、鎮(zhèn)村干部和人民群眾的共同努力下,黃固村村容村貌大幅度改觀,農(nóng)村人居環(huán)境進(jìn)一步改善,并以優(yōu)異成績順利通過上級考評驗(yàn)收。
網(wǎng)格監(jiān)督總結(jié)9
“昨天把這消防栓的問題反映給王姐,今天就解決了,效率是真高!奔易∥淞陞^(qū)的李女士忍不住感慨。前幾天,常德市武陵區(qū)啟明街道唐家溶社區(qū)筱沅水建四網(wǎng)格紀(jì)檢監(jiān)察聯(lián)絡(luò)員接到居民反映的積水問題,迅速聯(lián)系相關(guān)單位處理,第2天就解決了問題。
近年來,網(wǎng)格紀(jì)檢監(jiān)察聯(lián)絡(luò)員制度采用“1社區(qū)+N網(wǎng)格+N紀(jì)檢監(jiān)察聯(lián)絡(luò)員”的模式,將實(shí)時反映、定期反饋、及時收集雙向結(jié)合,推動問題解決在群眾家門口。截至目前,該區(qū)14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、128個村居共配備網(wǎng)格紀(jì)檢監(jiān)察員聯(lián)絡(luò)員567人。
監(jiān)督全覆蓋 糾治基層不正之風(fēng)
去年12月3日,武陵區(qū)芷荷社區(qū)鴻瑞網(wǎng)格紀(jì)檢監(jiān)察聯(lián)絡(luò)員,收集到居民投訴社區(qū)社保工作人員龐某工作不負(fù)責(zé)問題后,上報(bào)給街道紀(jì)工委。紀(jì)工委迅速展開調(diào)查,12月28日,龐某因宣傳失地農(nóng)民購買社保政策不到位,存在工作失職問題,作出深刻書面檢查。今年以來,武陵區(qū)共依托網(wǎng)格紀(jì)檢監(jiān)察聯(lián)絡(luò)員制度,督促街道社區(qū)整改了12個涉及基層工作不到位、政策淺落實(shí)、有偏差的問題。
區(qū)紀(jì)委監(jiān)委信訪室主任朱仕軍介紹,武陵區(qū)紀(jì)委監(jiān)委針對中心城區(qū)村(社區(qū))集體“三資”體量大、征地拆遷等項(xiàng)目資金密集,容易導(dǎo)致違紀(jì)違法案件易發(fā)多發(fā)的情況,出臺《關(guān)于設(shè)立網(wǎng)格紀(jì)檢監(jiān)察聯(lián)絡(luò)員助推重大決策部署落實(shí)到基層的通知》,構(gòu)建起橫向到邊、縱向到底的網(wǎng)格監(jiān)督體系。
及時反映問題 防止基層矛盾升級
在日常生活中發(fā)現(xiàn)并及時反映問題是網(wǎng)格紀(jì)檢監(jiān)察聯(lián)絡(luò)員的基本工作方式。
甘露寺社區(qū)網(wǎng)格紀(jì)檢監(jiān)察聯(lián)絡(luò)員收集到個別拆遷戶的`部分拆遷尾款未收到的問題后,街道、社區(qū)、征拆公司多方協(xié)調(diào),該款項(xiàng)撥付,得到當(dāng)事人認(rèn)可。
常德市電力南苑網(wǎng)格某廣場地段自20xx年拆除后,改造工程因多方因素未能及時跟進(jìn),導(dǎo)致此處基本處于“三不管”,生活垃圾、建筑垃圾亂扔亂堆。網(wǎng)格紀(jì)檢監(jiān)察聯(lián)絡(luò)員了解情況后,向街道紀(jì)工委上報(bào)了該信息。最終,社區(qū)聯(lián)合環(huán)衛(wèi)部門,動用拖車、垃圾壓縮車,將積存的各類垃圾清運(yùn)干凈,解決了長期來雨天污水橫流、晴天臭氣熏天等困擾居民生活的老大難問題。
為民辦實(shí)事 搭起干群連心橋
常德市新一村楠竹山失地農(nóng)民因未購買社保,訴求不斷。網(wǎng)格紀(jì)檢監(jiān)察員姚躍林收集到該問題后,第一時間向社區(qū)了解情況,隨后把問題報(bào)給街道紀(jì)工委。在街道紀(jì)工委的督促協(xié)調(diào)下,街道、社區(qū)成立專門工作小組,并邀請姚躍林加入。經(jīng)過多次多方協(xié)調(diào)溝通,矛盾得到很大程度緩解。
去年以來,武陵區(qū)紀(jì)委監(jiān)委共收到網(wǎng)格紀(jì)檢監(jiān)察聯(lián)絡(luò)員反饋問題785個,631個問題已協(xié)調(diào)處理,部分問題起到了解決在基層,矛盾不上交的作用!拔覅^(qū)信訪總量較去年同期下降54.8%,越級訪下降70%,網(wǎng)格紀(jì)檢監(jiān)察聯(lián)絡(luò)員在其中發(fā)揮了較大作用!
“要充分發(fā)揮網(wǎng)格紀(jì)檢監(jiān)察聯(lián)絡(luò)員作用,提升基層吸附和化解信訪問題的能力,推動網(wǎng)格紀(jì)檢監(jiān)察工作出實(shí)效、成長效、‘走出去’。監(jiān)督的重點(diǎn)要向鄉(xiāng)街、社區(qū)的群眾身邊延伸,向現(xiàn)場一線、基層干部的工作延伸!眳^(qū)委常委、區(qū)紀(jì)委書記、區(qū)監(jiān)委主任鄧華志說。下一步網(wǎng)絡(luò)紀(jì)檢監(jiān)察聯(lián)絡(luò)員將進(jìn)一步察民情、解民困,加大群眾身邊腐敗問題和不正之風(fēng)的查處和整治,關(guān)注黨員干部的“八小時內(nèi)外”作風(fēng)情況,以切實(shí)有效的監(jiān)督促進(jìn)、推動社風(fēng)民風(fēng)不斷凈化。
網(wǎng)格監(jiān)督總結(jié)10
“李阿姨,殘疾人證辦理上了嗎?辦理過程中有沒有什么困難?補(bǔ)助領(lǐng)上了沒有?”伊寧市達(dá)達(dá)木圖鎮(zhèn)布拉克社區(qū)第一網(wǎng)格網(wǎng)格員熱米拉·別克吐爾在轄區(qū)內(nèi)走訪時,詢問轄區(qū)居民辦理情況。
為進(jìn)一步壓緊壓實(shí)主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任,伊寧市紀(jì)委監(jiān)委探索多種監(jiān)督模式,網(wǎng)格化監(jiān)督模式在日常監(jiān)督中“脫穎而出”,充分發(fā)揮了全市各紀(jì)檢監(jiān)督力量在監(jiān)督工作中的作用,確保日常監(jiān)督全面有效覆蓋,打通監(jiān)督向基層延伸“最后一公里”。
20xx年以來,伊寧市紀(jì)委監(jiān)委以村(社區(qū))網(wǎng)格化治理為載體,在全市597個網(wǎng)格為定點(diǎn)畫圓,圈定監(jiān)督范圍和對象,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀(jì)(工)委牽頭,村(社區(qū))“三員”監(jiān)督力量為成員,分布到各個網(wǎng)格內(nèi)開展工作。
同時,建立網(wǎng)格化日常監(jiān)督工作清單,主要通過參加或列席支部會議、村(居)民代表會議、入戶走訪等方式,重點(diǎn)關(guān)注發(fā)生在群眾身邊的'腐敗和作風(fēng)問題等,對身邊的“小微權(quán)力”進(jìn)行零距離監(jiān)督,及時上報(bào)發(fā)現(xiàn)問題,協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)紀(jì)(工)委抓早抓小,前移監(jiān)督執(zhí)紀(jì)關(guān)口。
“網(wǎng)格監(jiān)督進(jìn)一步緩解了街道紀(jì)工委監(jiān)督壓力,同時也補(bǔ)齊了日常監(jiān)督盲區(qū)短板,我們也對各社區(qū)的網(wǎng)格監(jiān)督員劃分職責(zé)分工,明確基層社區(qū)監(jiān)督重點(diǎn),達(dá)到基層監(jiān)督全覆蓋的效果。”艾蘭木巴格街道紀(jì)工委書記段文婷說道。
據(jù)了解,20xx年全市各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)運(yùn)用網(wǎng)格化監(jiān)督對專項(xiàng)資金使用、黨員發(fā)展等工作開展日常監(jiān)督,深入群眾發(fā)現(xiàn)問題1500條,提出意見建議160余條,處理151人,以網(wǎng)格監(jiān)督推動日常監(jiān)督向基層延伸,為基層治理注入一股清風(fēng)。
“防控措施越來越嚴(yán)格,網(wǎng)格管理越來越收緊,監(jiān)督檢查就必須保障落實(shí),執(zhí)紀(jì)問責(zé)就必須跟上到位!币翆幨屑o(jì)委監(jiān)委主要負(fù)責(zé)人說道。下一步,該市紀(jì)委監(jiān)委在推動網(wǎng)格化監(jiān)督管理壓緊壓實(shí)的同時,進(jìn)一步加強(qiáng)對日常監(jiān)督網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升監(jiān)督能力,充分發(fā)揮網(wǎng)格監(jiān)督作用,以網(wǎng)格化監(jiān)督管理助推日常監(jiān)督工作提質(zhì)增效。
網(wǎng)格監(jiān)督總結(jié)11
自全市展開以網(wǎng)格化管理統(tǒng)籌推進(jìn)社區(qū)工作以來,辦事處根據(jù)自身實(shí)際情況,有效整合各種資源,構(gòu)筑起網(wǎng)格化服務(wù)平臺,將轄區(qū)科學(xué)劃分為8個網(wǎng)格,由綜冶委黃丹擔(dān)任總網(wǎng)格長,各社區(qū),村委設(shè)有一名網(wǎng)格專員,并嚴(yán)格按照區(qū)委區(qū)政府文件及社會服務(wù)管理中心的.要求,通過一系列有效措施,逐步健全社區(qū)網(wǎng)格服務(wù),改善社區(qū)管理,提高工作效能,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)管理的全覆蓋、全天候、零距離,F(xiàn)將我社區(qū)上半年網(wǎng)格化管理工作落實(shí)情況匯報(bào)如下:
一、網(wǎng)格化管理基本情況
自推行網(wǎng)格精細(xì)化管理以來,居民信息入戶采集作為其中一項(xiàng)重要的工作全面展開。我處2個社區(qū)6個自然村網(wǎng)格現(xiàn)有常住及流動人口共?戶,網(wǎng)格員們通過入戶登記和電話核實(shí)等方式,并利用中午、晚間或雙休日等時段進(jìn)行錯時工作,經(jīng)過近一個半月的普查,信息采集完成95%以上,剩余多為空戶。而此項(xiàng)工作也是我社區(qū)網(wǎng)格化日常管理工作之一,通過日巡查,實(shí)時更新住戶信息,將人房信息做到不遺漏、準(zhǔn)確記載,讓居民享受到精細(xì)化的社區(qū)管理和服務(wù),同時形成詳實(shí)的信息基礎(chǔ),為網(wǎng)格化管理提供確切的數(shù)據(jù)支持。
二、工作措施
。ㄒ唬┩晟乒ぷ髦贫龋粚(shí)管理基礎(chǔ)。
1、我社區(qū)根據(jù)網(wǎng)格劃分情況,重新繪制了網(wǎng)格化服務(wù)整體示意圖,實(shí)行三級網(wǎng)格結(jié)構(gòu)管理模式,由綜冶委黃丹擔(dān)任總網(wǎng)格長,各網(wǎng)格責(zé)任到人,并將結(jié)構(gòu)圖及三級網(wǎng)格人員工作職責(zé)制作成圖,及時公布上墻。
2、根據(jù)相關(guān)文件要求,社區(qū)(各村委)建立了周例會制度,參會人員為全體社區(qū)工作人員,各村村委會成員。會議內(nèi)容以各網(wǎng)格員匯報(bào)上周工作及部署本周工作為主,對于各網(wǎng)格員匯報(bào)中提出的重點(diǎn)事項(xiàng)和存在的問題,進(jìn)行集中討論,集思廣益,研究解決問題的具體措施,并整理好會議記錄。
。ǘ┕ぷ鞣止っ鞔_,定人定崗定責(zé)
1、為充分發(fā)揮社會管理一體化綜合服務(wù)平臺作用,我處明確專人負(fù)責(zé)平臺的登錄領(lǐng)取案件任務(wù)及維護(hù)管理,每天登陸平臺,認(rèn)真辦理派遣任務(wù),將完成情況通過平臺向中心予以回復(fù),目前,已通過平臺接收登記派遣的案件?起,并全部處理完成,上報(bào)結(jié)案。并根據(jù)網(wǎng)格員的信息反饋,每個網(wǎng)格的戶況信息也得以及時更新,實(shí)時維護(hù)。
2、各專(兼)職網(wǎng)格員根據(jù)要求每天完成不少于?件人或事物的管理和服務(wù),其中90%案件要求自行處理,目前,我社區(qū)各網(wǎng)格員共完成?件事物管理,其中?件案件已自行處理,其他登記派遣案件正在陸續(xù)結(jié)案中。
3、我處嚴(yán)格執(zhí)行A+B+C崗工作制度,實(shí)行一崗多責(zé),采取專職與兼職網(wǎng)格員業(yè)務(wù)對接和輪班的方式,堅(jiān)持網(wǎng)格日巡查,實(shí)現(xiàn)人到格中去,同時保證一站式大廳中的業(yè)務(wù)辦理不受影響。
。ㄈ┳⒅毓ぷ鲗(shí)效,服務(wù)社區(qū)民生
1、政策宣傳。我辦事處網(wǎng)格員在日常的入戶的過程中,也將民生宣傳、計(jì)生政策、安全防范等各項(xiàng)政策宣傳帶入居民家中,發(fā)放宣傳材料千余份,讓惠民政策深入人心,提高群眾的知曉率、滿意率及支持率,拉近社區(qū)與居民的距離,有效構(gòu)建起民情信息的溝通網(wǎng)和為民服務(wù)的連心橋。
2、計(jì)生服務(wù)。我社區(qū)網(wǎng)格面積較大,人口密度高,計(jì)生工作也相對復(fù)雜,網(wǎng)格員承擔(dān)了以往計(jì)生信息員的工作任務(wù),以網(wǎng)格為單位,統(tǒng)計(jì)計(jì)生各類數(shù)據(jù),宣傳計(jì)生政策法規(guī),核實(shí)轄區(qū)計(jì)生信息,全面加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)育齡婦女信息的把握。上半年,通過各網(wǎng)格員的努力,完成了?名常住人口育齡婦女孕環(huán)檢服務(wù),?名流動人口孕環(huán)檢服務(wù),?戶單獨(dú)夫婦信息核實(shí),為?對夫婦送去了孕前檢查的優(yōu)生優(yōu)育政策,發(fā)現(xiàn)一例病殘兒,并及時上報(bào)。同時在日常上戶核查中,時刻監(jiān)測孕情,梳理避孕節(jié)育措施,完善平臺信息,精細(xì)化的.工作減少了漏報(bào)瞞報(bào)虛報(bào)等現(xiàn)象發(fā)生,促進(jìn)了社區(qū)計(jì)生工作的開展。
3、綜治維穩(wěn)由綜治辦統(tǒng)一配發(fā)給網(wǎng)格員的智能手機(jī),做到同步記錄,同步上傳,同步管理。網(wǎng)格化的推行實(shí)現(xiàn)了人在網(wǎng)中走、事在格中辦的管理模式,網(wǎng)格員通過日巡查,片區(qū)內(nèi)哪里有群眾需要,哪里有矛盾隱患,都能一目了然,第一時間捕捉,第一時間處置。社區(qū)自開展網(wǎng)格化管理工作以來,上報(bào)綜治社情民意?余條,接待來信來訪?余條,調(diào)解鄰里矛盾糾紛?余次。
4、文明創(chuàng)建。形成長效機(jī)制,將文明創(chuàng)建工作落到實(shí)處,常抓不懈,多次幫助居民聯(lián)系環(huán)衛(wèi)部門清理和無主垃圾;幫助老舊小區(qū)疏通、清淤下水管道十多余次;社區(qū)積極主動與業(yè)主聯(lián)系溝通,將盡快組織成立該小區(qū)的業(yè)主委員會,切實(shí)解決小區(qū)內(nèi)存在的各種問題。
半年來,在社區(qū)黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過社區(qū)全體人員的共同努力,順利完成了民政、衛(wèi)生、安全生產(chǎn)、社會保障、婦聯(lián)、殘聯(lián)、武裝、工會、共青團(tuán)等各項(xiàng)工作任務(wù),贏得了社區(qū)及各村居民充分信任和一致的好評,在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象,使社區(qū)網(wǎng)格逐漸成為了服務(wù)居民群眾的重要窗口、化解社會矛盾的前沿陣地。
三、存在的問題及建議
。ㄒ唬┥鐓^(qū)網(wǎng)格化工作經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。自網(wǎng)格化管理推行以來,我處新增8名網(wǎng)格員,但沒有相應(yīng)的專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)撥付,導(dǎo)致電腦等硬件設(shè)施欠缺,如遇突擊任務(wù),會出現(xiàn)辦公電腦不夠,辦公場所不足的情況,對工作完成時效造成一定的影響。所以建議加大對社區(qū)網(wǎng)格化管理的經(jīng)費(fèi)投入,完善硬件設(shè)施,為網(wǎng)格化管理工作提供良好的外部條件。
。ǘ┥鐣芾硪惑w化綜合服務(wù)平臺不夠穩(wěn)定。作為網(wǎng)格華管理日常工作的重要系統(tǒng),電腦,手機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)系統(tǒng)癱瘓及反應(yīng)網(wǎng)速過慢的問題,給信息錄入、上報(bào)及查詢等工作帶來了一定的不便。建議加強(qiáng)平臺技術(shù)支持,及時解決影響平臺運(yùn)行的問題所在。
(三)社區(qū)網(wǎng)格員考核標(biāo)準(zhǔn)不夠科學(xué),不能獎懲分明。目前對于網(wǎng)格員績效考核標(biāo)準(zhǔn),只有對于低于100分扣除相應(yīng)績效的規(guī)定,但無其他獎勵機(jī)制體現(xiàn),不利于網(wǎng)格員工作積極性的提高。網(wǎng)格化管理是一項(xiàng)全新的管理模式,其推廣、完善需要一個過程。在這個過程中,不僅需要基層干部通過強(qiáng)化責(zé)任、狠抓落實(shí),還要求上級部門能夠出臺相應(yīng)的激勵機(jī)制,充分調(diào)動廣大人員的主觀能動性,為推行網(wǎng)格化管理提供必要的制度保障。
四、下一步工作思路
。ㄒ唬┣笳鎰(wù)實(shí),扎實(shí)做好網(wǎng)格化管理工作。實(shí)行網(wǎng)格化社會管理工作是社區(qū)在新形勢下推出的新舉措,我處將進(jìn)一步核實(shí)居民信息,做到實(shí)時更新,完善精細(xì)化管理,實(shí)現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動群體三項(xiàng)詳實(shí)信息入庫工作,實(shí)現(xiàn)小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)/村委的管理模式。
。ǘ﹦(chuàng)新工作思路,實(shí)現(xiàn)新形勢下的社會管理服務(wù)。我處將針對網(wǎng)格自身特點(diǎn)開展特色化、差異化的社會服務(wù)管理,進(jìn)一步暢通社情民意渠道,豐富社區(qū)活動,促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展。
網(wǎng)格監(jiān)督總結(jié)12
從我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來,已經(jīng)一年時間了,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細(xì),緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的'宗旨,當(dāng)自己的工作得到群眾的`肯定時,一種自豪油然而升。幾年的社區(qū)工作使我受益匪淺,現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查
掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我是龍橋社區(qū)3號網(wǎng)格員,管轄范圍為站南路大部,共有居民樓20棟,居民住戶200余戶,居民人數(shù)500人左右,單位5個,汽車中心站一個。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認(rèn)識,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應(yīng)的矛盾
排查化解群眾糾紛。我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部靠近火車站汽車站且屬于雜居小區(qū),治安環(huán)境差,城市管理問題突出,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。鄧家灣小區(qū)屬于老舊小區(qū)下水道經(jīng)常堵塞,居民反應(yīng)給我后,我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找相關(guān)部門協(xié)調(diào),并將此事上報(bào)到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。由于工作中提前介入一年來網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛等社會矛盾不到10起。
三、勞動保障。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場招聘。
四、民政服務(wù)。
給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,進(jìn)行上門核查及時上報(bào),并對老年人對社會養(yǎng)老進(jìn)行問卷調(diào)查,了解老年人對養(yǎng)老服務(wù)的需求。
五、一年的主要工作。
1、一年來協(xié)助派出所進(jìn)行‘一標(biāo)三實(shí)’工作,共采集標(biāo)準(zhǔn)地址20xx余條,實(shí)有人口23000余人,單位1200家,房屋15000余套。
2、改造老舊小區(qū)路面1300平米,疏通下水道1850米。
網(wǎng)格監(jiān)督總結(jié)13
清河區(qū)柳樹灣街道西郊社區(qū)積極響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府網(wǎng)格化管理的新要求,在開展社會網(wǎng)格化管理創(chuàng)新工作中,拓展工作思路,在加強(qiáng)社區(qū)硬件建設(shè)的基礎(chǔ)上,通過建立覆蓋社區(qū)內(nèi)全體居民的社區(qū)網(wǎng)格系統(tǒng)和發(fā)放“便民服務(wù)一卡通”,把社區(qū)服務(wù)直接延伸到單位和家庭,實(shí)現(xiàn)了聯(lián)系群眾無盲點(diǎn)、網(wǎng)格管理溶于網(wǎng)格服務(wù)中的管理模式。
西郊社區(qū)屬于“城郊結(jié)合部”,為了實(shí)現(xiàn)“排查全覆蓋,管理無縫隙,服務(wù)全方位,有問題要及時發(fā)現(xiàn),有矛盾糾紛及時化解,有需服務(wù)及時到位”的網(wǎng)格管理要求,成立了網(wǎng)格領(lǐng)導(dǎo)小組,由社區(qū)書記擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,將轄區(qū)劃分為4個網(wǎng)格,兩委會成員任網(wǎng)格組長,每格網(wǎng)格配備4至5名工作人員,構(gòu)建了以社區(qū)黨委為統(tǒng)攬,居委會為基礎(chǔ)、綜治辦為中堅(jiān),黨員突擊隊(duì)、社會志愿者隊(duì)伍等共同參與的網(wǎng)格系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)“社區(qū)有網(wǎng)、網(wǎng)中有格、人盡其責(zé)”的網(wǎng)格管理。
為了做到“排查全覆蓋、管理無縫隙、服務(wù)全方位”,西郊社區(qū)建立健全了社區(qū)網(wǎng)格小組長每周例會制度、網(wǎng)格化工作例會制度、零上報(bào)制度、網(wǎng)格化管理責(zé)任倒查追究制度、入戶走訪制度等等,這些制度,有效的保障了社區(qū)網(wǎng)格管理工作有條不紊的進(jìn)行。社區(qū)對工作人員的考核,每周進(jìn)行一次檢查督辦,每月考核評比一次,考核結(jié)果納入社區(qū)績效考評,為確保網(wǎng)格化管理順利開展,提供強(qiáng)有力的`支撐,充分調(diào)動了社區(qū)工作人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
社區(qū)網(wǎng)格化管理工作開展后,社區(qū)工作由以前的專人單項(xiàng)、一崗一責(zé)向一專多能、一崗多責(zé)轉(zhuǎn)變,網(wǎng)格責(zé)任人包攬責(zé)任區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)事務(wù)及信息采集、登記等多項(xiàng)工作,為了讓社區(qū)群眾“有話跟我說,有事找我辦,有難找我?guī)汀,將網(wǎng)格負(fù)責(zé)人和信息員的聯(lián)系方式制作為展牌,安裝在網(wǎng)格醒目位置,還向轄區(qū)居民發(fā)放“便民服務(wù)一卡通”。西郊社區(qū)“便民服務(wù)一卡通”內(nèi)容涵蓋社區(qū)民政殘聯(lián)、計(jì)生婦聯(lián)、勞動醫(yī)保、退休管理、城管衛(wèi)生、煤氣保修、火警等聯(lián)系電話。唐老太是西郊社區(qū)的低保老人,近日因病住院,花去了很多醫(yī)療費(fèi)。西郊社區(qū)在網(wǎng)格排查中了解到情況后,向唐老太發(fā)了一張“便民服務(wù)一卡通”,并把情況向社區(qū)作了匯報(bào),社區(qū)及時把她列入特殊困難群體幫扶對象,并為她申請了大病醫(yī)療救助金,“大病救助金雖解決不了你的全部困難,但我們將繼續(xù)對您進(jìn)行幫扶。”20xx年5月8日,西郊社區(qū)黨總支書袁樹國、網(wǎng)格工作人員帶著慰問品,來到西郊五組居民唐立英家里看望,唐老太道:“我還沒來得及找社區(qū),你們就已幫我解決了困難!
西郊社區(qū)在三月份網(wǎng)格化管理創(chuàng)新工作中,印發(fā)了”便民服務(wù)一卡通”20xx張。通過在排查中發(fā)放“便民服務(wù)一卡通”,搜集網(wǎng)格各類信息,合計(jì)排查和化解各類矛盾糾紛6起,解決民生問題10件,排查治安安全隱患8起,實(shí)現(xiàn)“小小一卡通,服務(wù)到家中”的網(wǎng)格精細(xì)化服務(wù),更好的將社區(qū)管理溶于社區(qū)服務(wù)中,作到“小事不出網(wǎng)格,大事不出社區(qū)“的網(wǎng)格管理要求。
網(wǎng)格監(jiān)督總結(jié)14
1月份以來,經(jīng)過選拔及培訓(xùn),我正式走上了社區(qū)網(wǎng)格員的工作崗位。起初以為只是一份新的工作的開端,可真正進(jìn)入到角色之后,才發(fā)現(xiàn)社區(qū)工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止我們想象中那么簡單。在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對網(wǎng)格工作有了一定的了解,也逐漸融入到社區(qū)工作當(dāng)中。
踏上網(wǎng)格工作之初,便開始新冠肺炎疫情防控工作,對轄區(qū)居民,要一戶一戶進(jìn)行電話排查,對電話未聯(lián)系上的居民上門排查并張貼告知單,日常還要到小區(qū)站崗執(zhí)勤,充當(dāng)居民的代辦員,特殊時期的工作慢慢拉近了我們網(wǎng)格員和居民的距離。
疫情穩(wěn)定后,我們正式劃分了網(wǎng)格,我負(fù)責(zé)的網(wǎng)格一共510戶。我重新建立了居民信息表和一戶一檔,通過上門信息采集和電話聯(lián)系,目前已核實(shí)了132戶,378人,添加居民微信130戶,和六街區(qū)負(fù)責(zé)人建立一個226人的網(wǎng)格微信群。接下來還要繼續(xù)去完善居民信息表,爭取對網(wǎng)格內(nèi)的`居民有一個全面的了解。
3月小區(qū)環(huán)境整治提升專項(xiàng)行動和4月愛國衛(wèi)生月,我們每日要去小區(qū)進(jìn)行巡查,對小區(qū)配套設(shè)施、衛(wèi)生死角、安全隱患、停車秩序等進(jìn)行逐一摸排,居民配合度很高,到目前為止,小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生有了很大改善。
經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和鍛煉,我覺得網(wǎng)格工作看上去簡單,事實(shí)上卻是復(fù)雜而繁瑣,看似沒什么大事,但每件細(xì)小的“瑣事”容不得有半點(diǎn)馬虎,比如,鄰里糾紛、吵架扯皮需要找網(wǎng)格員協(xié)調(diào);孤寡老人、困境兒童等重點(diǎn)人口要熟悉掌握、定期走訪;樓道堆放雜物,電動車私拉飛線等,需要對居民耐心進(jìn)行勸導(dǎo);以及群眾來訪、電話咨詢政策等需要細(xì)心回復(fù),這些大大小小的事情,都是網(wǎng)格員每天要面對的,看起來是瑣碎小事,但對居民來說就是迫切、棘手的難事。因此,我覺得做網(wǎng)格員必須要有十足的耐心和熱情,也要有服務(wù)群眾的恒心。
在以后的工作中,我將繼續(xù)努力更好的充實(shí)完善自己,多向身邊的同事請教,多與居民聊天,不斷提高自己的工作能力,將網(wǎng)格工作做到更好。
網(wǎng)格監(jiān)督總結(jié)15
新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)與壓力的一年。因此我制定了本年度工作計(jì)劃,以便自己以后的工作中總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),找到更好的方式方法使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。在今年的工作中,我將緊緊圍繞上級布置的各項(xiàng)工作任務(wù)和指示精神,有序地開展工作。
20xx年工作計(jì)劃如下
認(rèn)真履行網(wǎng)格員職責(zé)
(一)信息采集:網(wǎng)格內(nèi)的基礎(chǔ)信息采集工作是網(wǎng)格員最重要的工作。網(wǎng)格管理能否做好,綜合信息的摸底,登記,更新工作。
將重點(diǎn)放在學(xué)堂灣小區(qū)入戶上,挨家挨戶去發(fā)名片,摸底。第一時間采集到最新的信息,及時更新E通,對于之前已經(jīng)入戶的再將資料完善,做好相關(guān)的記錄。不定期上門走訪居民,隨時關(guān)注居民,尤其是出租戶的變動情況,做到一有變動就做記錄。做到對網(wǎng)格內(nèi)的居民情況完全了解,并將居民的意見搜集記錄在案,做到社情全摸清。
。ǘ┚C合治理:在網(wǎng)格每天的日常巡查中,將居民所反映的問題和自己發(fā)現(xiàn)的矛盾及時記載到工作日志并上報(bào),在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的協(xié)助下將矛盾化解。在走訪居民的過程中,和網(wǎng)格內(nèi)的居民搞好關(guān)系,一旦網(wǎng)格內(nèi)的居民之間出現(xiàn)矛盾,可以及時的調(diào)解,將大事化小,小事化無。
。ㄈ﹦趧颖U希涸谌霊艉瞬檫^程中,同時對居民的工作及社保信息進(jìn)行登記,并錄入E通。對網(wǎng)格區(qū)內(nèi)下崗失業(yè)人員協(xié)助辦理就失業(yè)登記證、居民醫(yī)保、退休人員刷臉登記服務(wù)等有關(guān)政策了解清楚,以便居民咨詢我的時候可以很流利的回答居民的任何問題。
。ㄋ模┟裾⻊(wù):對網(wǎng)格內(nèi)的低保戶和困難老人,登記在案并不定期走訪。為轄區(qū)內(nèi)年滿65周歲的老人辦理老年證,為住在轄區(qū)內(nèi)但戶口未遷來的`居民辦理居住證。
。ㄎ澹┯(jì)劃生育:協(xié)助計(jì)生專干統(tǒng)計(jì)網(wǎng)格內(nèi)流動人口的信息,熟悉各種辦證流程。在入戶過程中,發(fā)現(xiàn)孕情及時上報(bào),特別是生二孩的,要清楚其是否符合政策。在轄區(qū)內(nèi)大力宣傳社區(qū)免費(fèi)婦檢.免費(fèi)上環(huán)等計(jì)生惠民政策。
。┏鞘泄芾恚好刻煅膊榫W(wǎng)格,及時發(fā)現(xiàn)問題,盡快解決問題。
。ㄆ撸┦称钒踩簩W(wǎng)格內(nèi)有食品經(jīng)營項(xiàng)目的門面登記其工商及衛(wèi)生許可證號,并拍照用E通將所有信息錄入上傳。
認(rèn)真學(xué)習(xí),提高工作能力在社區(qū)工作中,將會遇到各種各樣的困難,但我會努力地去克服,努力服務(wù)社區(qū)居民并在網(wǎng)格內(nèi)實(shí)現(xiàn)“社情全摸清、矛盾全掌握、服務(wù)全方位”的工作目標(biāo);認(rèn)真學(xué)習(xí),提高工作能力積極參加街辦和社區(qū)組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)工作相關(guān)的各種書籍資料,了解相關(guān)的各種方針政策,不斷拓寬自己的知識面和提升工作技能。不怕吃苦,在創(chuàng)建全國文明城市以及其它日常工作中,積極服從安排,加班加點(diǎn)毫無怨言,全力完成好年各項(xiàng)工作任務(wù)。
【網(wǎng)格監(jiān)督總結(jié)】相關(guān)文章:
網(wǎng)格監(jiān)督總結(jié)15篇01-21
網(wǎng)格監(jiān)督總結(jié)(精選14篇)01-02
網(wǎng)格監(jiān)督總結(jié)9篇12-06
網(wǎng)格監(jiān)督員的工作總結(jié)12-06
網(wǎng)格監(jiān)督員的工作總結(jié)10篇01-21
網(wǎng)格員總結(jié)02-06
網(wǎng)格管理總結(jié)03-28
網(wǎng)格中心總結(jié)05-31
網(wǎng)格化管理總結(jié)01-06