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體檢工作年度總結(jié)

時間:2023-03-06 12:45:48 總結(jié) 投訴 投稿
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體檢工作年度總結(jié)

  總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么總結(jié)應該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家收集的體檢工作年度總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

體檢工作年度總結(jié)

體檢工作年度總結(jié)1

  20xx年,職業(yè)病科在醫(yī)務部的領(lǐng)導下,認真學習職業(yè)健康體檢相關(guān)知識,不斷提高職業(yè)健康體檢業(yè)務技能,補充完善科室相關(guān)制度與規(guī)定。嚴格按照《職業(yè)衛(wèi)生技術(shù)監(jiān)護規(guī)范》的要求積極開展職業(yè)健康體檢工作,現(xiàn)將一年來的職業(yè)健康體檢工作總結(jié)如下:

  一、成立職業(yè)健康領(lǐng)導、體檢小組

  職業(yè)健康體檢是一項任務重、責任大、技術(shù)要求高的`工作,直接關(guān)系到石油工人的切身利益,關(guān)系到工人能否正確認識職業(yè)危害、能否正確對待職業(yè)健康體檢及健康防護。院領(lǐng)導對職業(yè)健康體檢尤為重視,為確保我院周圍冶煉、采油企業(yè)20xx年度職業(yè)健康體檢工作按時順利完成,進一步加強職業(yè)健康體檢的領(lǐng)導力度,成立職業(yè)健康體檢領(lǐng)導小組。由體檢中心、檢驗科、功能科、放射科及臨床科室配合職業(yè)病科開展職業(yè)健康體檢工作,抽調(diào)具有副主任醫(yī)師、主治醫(yī)師、醫(yī)師以上職稱的專業(yè)技術(shù)人員參加職業(yè)健康體檢培訓。為完成好本年度職業(yè)健康體檢工作打下堅實的基礎(chǔ)。

  二、強化責任,學習職業(yè)健康體檢相關(guān)知識

  為確保體檢質(zhì)量,杜絕體檢過程中出現(xiàn)技術(shù)差錯,專門組織參加職業(yè)健康體檢的全體工作人員認真學習了職業(yè)健康體檢相關(guān)知識,診斷標準和相關(guān)法律、法規(guī)并提出了要求。一是要求全體參加人員提高對職業(yè)健康體檢工作重要性的思想認識,樹立職業(yè)健康體檢是大事的觀念,端正體檢態(tài)度,搞好優(yōu)質(zhì)服務;二是要求全體參加體檢人員要提高意識、強化意識。

體檢工作年度總結(jié)2

  20xx年以來,水城縣職業(yè)健康工作按照“預防為主,防治結(jié)合”方針,認真貫徹落實《安全生產(chǎn)法》、《職業(yè)病防治法》《作業(yè)場所職業(yè)健康監(jiān)督管理暫行規(guī)定》(國家安監(jiān)總局第23號令)及《作業(yè)場所職業(yè)危害申報管理辦法》(國家安監(jiān)總局第27號令)等法律法規(guī),切實認真的開展了一系列職業(yè)安全健康監(jiān)管工作,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:

  一、基本情況

  全縣轄33個鄉(xiāng)鎮(zhèn),313個行政村,1個社區(qū),總面積3594平方公里,總?cè)丝?2萬人。全縣轄區(qū)內(nèi)監(jiān)管企業(yè)共有343家,其中煤礦有91對(國有煤礦11對,地方煤礦80對);非煤企業(yè)有136家(砂石企業(yè)102家,磚廠34個);危險化學品企業(yè)40家(;髽I(yè)4家,焦化企業(yè)4家,加油站27家,煙花爆竹生產(chǎn)企業(yè)1家,煙花爆竹倉庫2家,氧氣、乙炔生產(chǎn)企業(yè)2家);洗煤企業(yè)41家,水泥廠1家,其他企業(yè)34家。廠礦企業(yè)職工總數(shù)2.3萬余人,接觸職業(yè)病危害因素職工總數(shù)1.78萬余人,占職工總數(shù)的77.4%。存在的職業(yè)病危害因素種類主要為:粉塵、高溫、噪聲和氟化物、游離二氧化硅等,主要分布在煤炭、建材、冶金、電力等行業(yè)。

  二、工作開展情況

  20xx年,水城縣職業(yè)安全健康工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,認真貫徹落實國家、省、市關(guān)于職業(yè)安全健康工作的一系列重要指示和精神,認真扎實開展工作。

 。ㄒ唬┲贫20xx年工作計劃,擬定了工作計劃表,明確檢查時間,企業(yè)。根據(jù)水城縣創(chuàng)建衛(wèi)生城市攻堅方案要求,制定了水城縣職業(yè)危害因素重點檢查項目明細表,根據(jù)檢查內(nèi)容對全縣轄區(qū)內(nèi)存在職業(yè)危害因素企業(yè)(煤礦除外)的`進行了全面檢查。

  (二)按照年初制定的計劃,扎實開展檢查工作,20xx年開展職業(yè)安全健康專項檢查16家次,下達指令書12份,查處隱患81條,已落實整改74條,其余正在整改中。開展聯(lián)合檢查35家次(含陪同市局檢查),下達指令書25份,查出隱患184條,已經(jīng)落實整改172條,其余正在整改中。

 。ㄈ┒讲槠髽I(yè)按照要求為從業(yè)人員進行職業(yè)健康體檢。今年1-12月份共計體檢9169人次,崗前體檢8981人次,崗中體檢188人次,發(fā)現(xiàn)異常894人,職業(yè)病疑似病例29人,住院觀察治療9人。

體檢工作年度總結(jié)3

  20xx年以來,在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和親切關(guān)懷下,在醫(yī)院各科室的大力幫助和支持下,體檢中心全體人員始終秉持“病人至上、注重質(zhì)量、微笑服務”的工作理念,任勞任怨,積極工作,體檢工作取得了一定進展,為下半年工作的順利開展奠定了基礎(chǔ),F(xiàn)將今年工作總結(jié)及下步工作打算匯報如下:

  一、工作開展情況

  1、總體情況

  今年,共為4100名體檢者進行了健康體檢,其中團檢有45個單位3500名干部職工,個人檢查357人,招工246人。以上檢查人員中有老客戶2500人,30個單位,新拓展客戶1000人。

  2、主要做法

  一是不斷加強學習。作為一名醫(yī)務工作者,學好自身業(yè)務知識,乃是立身之本。為此,年初修訂完善了科室學習制度和培訓計劃,倡導科室人員利用工作之余,學習研究體檢業(yè)務知識,并定期邀請院內(nèi)外知名專家到體檢中心授課。同時,組織科室人員到省級醫(yī)院和體檢中心參觀學習,不僅開闊了眼界,增長了見識,科室人員的整體素質(zhì)和業(yè)務水平也得到了顯著提升。

  二是逐步規(guī)范管理。規(guī)范出質(zhì)量,管理出效率。我們在充分征求意見的基礎(chǔ)上,建立健全了工作紀律、優(yōu)質(zhì)服務、衛(wèi)生檢查等方面的工作制度和管理規(guī)范,為方便客戶體檢,進一步理順了體檢工作流程,讓體檢的每一個步驟都更趨人性化、合理化,逐步實現(xiàn)了讓制度管理人,讓制度規(guī)范操作,從而不斷提高體檢質(zhì)量和工作效率。

  三是注重宣傳推介。在院領(lǐng)導的大力支持下,設(shè)計制作了體檢中心宣傳短片,在電視臺黃金時段進行播放,讓更多的人對我院體檢中心“一站式”服務和醫(yī)務人員的精神風貌,有了較為深刻的了解,不但為醫(yī)院樹立了良好形象,也為體檢中心增加客源奠定了堅實基礎(chǔ)。

  四是努力拓展客源。首先,每周制定客戶拜訪計劃,對老客戶進行健康回訪,對新客戶進行宣傳推介。其實,建立客戶健康檔案,根據(jù)不同人的體檢情況,制定不同的健康計劃,以電話回訪和短信提醒的方式,給客戶提供合理的健康體檢建議,并對需要治療的患者,提供醫(yī)療咨詢和幫助。經(jīng)過努力,客戶復檢率和客戶體檢量都日趨增加。

  二、存在主要問題

  1、科室軟硬件配備不夠。體檢軟件內(nèi)存教小,兼容性不足,導致很多單位體檢結(jié)果無法完整保存,而且軟件不穩(wěn)定,經(jīng)常自動更換體檢者信息;電腦一體化流程操作需要進一步完善;電腦不夠用,前臺、化驗室及B超室需配備電腦及體檢軟件,來提高工作效率和整體服務水平;房間不夠用,現(xiàn)有的體檢咨詢管理及為體檢大客戶預留的綠色通道無法實現(xiàn)。B超彩超在一間操作間間內(nèi),男女混雜,易引起糾紛。

  2、體檢項目明顯不足。隨著日益增長的體檢市場需求,目前的體檢項目已顯不足,需要配備新的儀器設(shè)備來擴充項目:彩超小器官探頭(可做乳腺,小器官及血管),大生化儀,眼科檢查儀器(如眼底檢查),電子陰道鏡,骨密度檢測,人體成分檢測,肺功能檢測儀。

  3、服務意識尚需增強。體檢中心是醫(yī)院的窗口單位,近段時間以來,經(jīng)過大家的共同努力,為醫(yī)院樹立了較好形象,但仍存在一些欠缺,在接待客戶、微笑服務等方面做得還不夠到位。

  4、針對性講解有所欠缺。由于專業(yè)知識的不同,針對體檢報告的一對一講解工作,做得還不到位。缺少有臨床經(jīng)驗的醫(yī)師進行報告講解,并及時有效的向病房輸送病人。

  三、下步工作打算

  1、進一步健全工作制度。集思廣益,發(fā)動體檢中心全體人員,發(fā)揮其主人翁意識和主觀能動性,對體檢中心管理制度和工作流程,開展自我審視和自我檢查,進一步完善各項內(nèi)部管理制度和工作規(guī)范,使之更趨規(guī)范化、科學化、人性化。

  2、進一步加大宣傳力度。一是充分利用報紙、電視,尤其是網(wǎng)絡等媒體資源,加大對我院體檢中心的宣傳力度,不斷提高四院體檢中心的知曉率;二是制作和發(fā)放《健康體檢手冊》,在方便群眾了解體檢知識的同時,對我院體檢中心進行深入地宣傳和推介。

  3、進一步提升體檢質(zhì)量。加強科室人員業(yè)務知識的'學習,不斷增強業(yè)務本領(lǐng),對檢查工作要求檢查人員細之又細、慎之又慎,盡量減少或避免漏誤診現(xiàn)象的發(fā)生。同時,準備約定時間邀請我院經(jīng)驗豐富的醫(yī)師,到體檢中心坐診,在針對性講解上給患者提供建議,爭取讓客戶帶著疑慮來、載著滿意歸。

  4、進一步優(yōu)化服務意識。服務態(tài)度是近期客戶投訴的一大熱點,因此提高服務意識顯得越發(fā)重要。利用請進來、走出去的形式,聘請院領(lǐng)導和有關(guān)方面專家到體檢中心,對科室人員進行服務心態(tài)、服務流程、溝通交流等方面的專題培訓。同時,分批安排體檢中心人員到省級醫(yī)院體檢中心考察學習,從中不斷提升自身服務意識。

  5、進一步加強客戶聯(lián)系。體檢中心將以開拓市場業(yè)績?yōu)榻窈蟮墓ぷ髦匦模园俦兜呐,抓緊抓好。進一步做好下半年全市各單位職工健康體檢的規(guī)劃安排,以穩(wěn)定老客戶為基礎(chǔ),以發(fā)展新客源為目標,不斷加強大客戶拜訪力度與情感溝通,爭取培養(yǎng)一批長期合作的大客戶。

  今年來,我認真履行職責,盡心竭力工作,保證了體檢中心的正常運轉(zhuǎn)。但也深深地感到,工作中還存在很多不足之處,在今后的工作中,我將進一步克服不足、盡心盡力、盡職盡責地做好工作,為體檢中心和四院的長遠發(fā)展作出積極努力。

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